PROSEDUR MALAYSIA
Versi Bahasa Malaysia adalah untuk rujukan sahaja, jikalau ada apa-apa percanggahan dengan versi Bahasa Inggeris, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.
Isi Kandungan
Isi Kandungan
Bab 1 1
2
Pengedaran Anda .......................................................................................................................... 1 Menjadi seorang Pengedar .................................................................................................................... 1
1.1
Memohon untuk Menjadi seorang Pengedar............................................................................... 1
1.2
Satu Individu bagi setiap Pengedaran .......................................................................................... 1
1.3
Keperluan Umur ............................................................................................................................. 1
1.4
Bawah umur ................................................................................................................................... 1
1.5
Kediaman Sah ................................................................................................................................. 1
1.6
Pengedar Terdahulu ...................................................................................................................... 1
1.7
Pasangan dan Penduduk Bersama................................................................................................ 2
1.8
Penerimaan Perjanjian Pengedaran anda ................................................................................. 2
1.9
Nombor Pengenalan ...................................................................................................................... 2
1.10
Entiti Perniagaan ............................................................................................................................ 2
1.11
Pertukaran kepada Entiti Perniagaan .......................................................................................... 4
1.12
Akaun Sementara ........................................................................................................................... 4
Perlindungan Data Peribadi ........................................................................................................................................ 4 2.1 Pengumpulan, Penggunaan, Pemprosesan and Penzahiran Data Peribadi dan Dokumen‐ dokumen ................................................................................................................................................................................... 4 2.2 Kebenaran untuk Mengumpul, Menggunakan, Memproses and Menzahir Data Peribadi dan Dokumen‐dokumen ............................................................................................................................. 6
3
Mengekalkan Akaun Pengedaran Anda ................................................................................................ 8 3.1 Memastikan Perjanjian Pengedar, Borang Entiti Perniagaan dan Borang Penyertaan Bersama, terkini ....................................................................................................................................... 8
4
3.2
Menambah Peserta Baru ............................................................................................................... 8
3.3
Memulakan Pengedaran di bawah Penaja Baru.......................................................................... 8
3.4
Satu Pengedaran bagi setiap Individu .......................................................................................... 9
3.5
Pemerolehan Kepentingan Benefisial dan Penggabungan Pengedaran .................................. 9
Pemindahan dan Penamatan Pengedaran anda ............................................................................ 10 4.1
Pemindahan Pengedaran ........................................................................................................... 10
4.2
Pemindahan Akibat Kematian ................................................................................................. 10 ii | H a l a m a n
4.3
Perceraian .................................................................................................................................................................. 11
4.4
Hak untuk Menamatkan ............................................................................................................. 11
Bab 2 Mengoperasikan Perniagaan Anda....................................................................................................12 1
2
3
4
Etika Perniagaan .................................................................................................................................. 12 1.1
Kod Etika DSA .............................................................................................................................. 12
1.2
Tujuan Perniagaan Anda............................................................................................................. 12
1.3
Etika Umum ............................................................................................................................... 12
1.4
Tidak Memperkecilkan ............................................................................................................... 13
1.5
Gangguan ...................................................................................................................................... 12
1.6
Tiada Hubungan dengan Penjual atau Ahli Lembaga Penasihat Saintifik ............................. 13
1.7
Anti‐Korupsi ........................................................................................................................................... 13
1.8
Mengekalkan Reputasi Syarikat ................................................................................................. 13
1.9
Semakan Rekod ......................................................................................................................... 14
Kontraktor Bebas ................................................................................................................................. 14 2.1
Pengedar adalah Kontraktor Bebas ........................................................................................... 14
2.2
Cukai ............................................................................................................................................. 14
2.3
Tiada Kuasa untuk Bertindak bagi Pihak Syarikat ................................................................... 14
2.4
Pelantikan sebagai Majikan Dilarang ....................................................................................... 15
Memesan Produk atau Perkhidmatan ............................................................................................... 15 3.1
Memesan ...................................................................................................................................... 15
3.2
Pemindahan Hak Milik ................................................................................................................ 15
3.3
Inventori dan Peraturan 80 Peratus .......................................................................................... 15
3.4
Kaedah Tempahan....................................................................................................................... 15
3.5
Mengisu Kredit ............................................................................................................................ 16
3.6
Perubahan Harga ......................................................................................................................... 16
3.7
Menghantar Tempahan dengan Nama Pengedar Lain ............................................................ 16
3.8
Bayaran tanpa Dana Mencukupi ................................................................................................ 16
3.9
Penggunaan Kad Kredit Individu lain........................................................................................ 16
3.10
Program Memesan Semula Automatik ...................................................................................... 16
3.11
Peruncitan Produk .................................................................................................................... 16
Beli Balik/Bayaran Balik dan Penukaran Produk .............................................................................................. 17 4.1
Dasar Beli Balik/Bayaran Balik .................................................................................................. 17
ii | H a l a m a n
5
4.2
Dasar Penukaran untuk Produk Yang Dibeli Terus dari Syarikat ....................................... 17
4.3 4.4
Prosedur untuk Mendapatkan Pembelian Balik/Bayaran Balik atau Penukaran .............. 18 Dasar untuk Produk Tidak Diambil ........................................................................................................... 18
Jualan Runcit dan Pemulangan Pelanggan ..................................................................................... 19 5.1
Jualan Runcit .............................................................................................................................. 19
5.2
Tiada Pemborongan Produk .................................................................................................... 19
5.3
Borang Tempahan Runcit .......................................................................................................... 20
5.4 Jaminan Pulangan Wang, Bayaran Balik kepada Pelanggan, dan Penukaran untuk Pelanggan Runcit anda ........................................................................................................................................................................... 21 6
7
Pelan Pampasan Jualan ..................................................................................................................... 21 6.1
Pelan Pampasan Jualan ............................................................................................... 21
6.2
Pengecualian kepada Pelan Pampasan Jualan .............................................................. 21
6.3
Tiada Pampasan untuk Penajaan ................................................................................. 22
6.4
Tiada Jaminan Pendapatan ......................................................................................... 22
6.5
Manipulasi Pelan Pampasan Jualan ............................................................................. 22
6.6
Bonus .......................................................................................................................... 22
6.7
Jualan Runcit Diperlukan; Pengesahan Jualan Runcit .......................................................... 23
6.8
Masa ............................................................................................................................................. 23
6.9
Pemulihan Bonus ....................................................................................................................... 23
6.10
Pembetulan Pembayaran ......................................................................................................... 24
Tuntutan Liabiliti Produk dan Tanggung Rugi .............................................................................. 24 7.1
Tanggung Rugi ........................................................................................................................... 24
7.2
Keperluan untuk Tanggung Rugi ............................................................................................. 24
7.3
Tanggung Rugi oleh Anda ......................................................................................................... 25
8
Cukai Jualan ........................................................................................................................................ 25
9
Melibatkan Organisasi Lain dengan Syarikat ................................................................................. 25
Bab 3
Pengiklanan ..................................................................................................................................26
1 Penggunaan Bahan Sokongan Perniagaan dan Tanda Dagangan .................................................26 1.1
Penggunaan Bahan Sokongan Perniagaan ................................................................................ 26
1.2
Penggunaan Tanda Dagangan dan Hak Cipta ........................................................................... 26
2 Tuntutan Produk .............................................................................................................................. 26 2.1
Pengehadan Am ........................................................................................................................... 26 ii | H a l a m a n
2.2
Tiada Tuntutan Perubatan ......................................................................................................... 26
2.3
Tiada Tuntutan Diluluskan FDA................................................................................................. 27
2.4
Foto Sebelum dan Selepas ........................................................................................................ 27
2.5
Pengubahsuaian kepada Pembungkusan Produk ................................................................... 27
3 Tuntutan Pendapatan .........................................................................................................................27 3.1
Tiada Tuntutan bagi Pendapatan Yang Mengelirukan ............................................................. 27
3.2
Tuntutan Keperluan untuk Gaya hidup dan Pendapatan ........................................................ 27
4 Bahan Sokongan Perniagaan yang Dihasilkan oleh “Blue Diamond” ...........................................28 4.1
Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond”.......................................................................... 28
4.2
Tiada Sokongan atau Kelulusan oleh Syarikat .......................................................................... 28
4.3
Perjanjian Pelesenan untuk Bahan Sokongan Perniagaan ...................................................... 29
4.4
Pendaftaran Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” ................. 29
4.5
Jualan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan oleh “Blue Diamond” ;Tujuan. . 29
4.6
Organisasi Pengedar……………………………………………………………………………………………………..29
5 Media Massa; Pengiklanan Umum ......................................................................................................................... 30 5.1 Dilarang Mempromosi Menggunakan Media Massa ........................................................................... 30 5.2 Temubual Media ................................................................................................................................................... 30 5.3 Pengiklanan Buku Telefon ............................................................................................................................... 30 5.4 Pengedaran Bahan Promosi ............................................................................................................................ 30 6 Kedai Runcit, Pertunjukan Perdagangan, dan Dasar Perkhidmatan Pertubuhan Jualan ...........31 6.1
Kedai Runcit ................................................................................................................................. 31
6.2
Ruang Pameran Pertunjukan Perdagangan .............................................................................. 31
6.3
Pertubuhan Perkhidmatan ......................................................................................................... 31
6.4
Hak Syarikat bagi Penentuan Akhir ........................................................................................... 31
7 Internet .................................................................................................................................................32 7.1
Penggunaan Internet dalam Perniagaan Pengedar .................................................................. 32
7.2
Aktiviti Internet yang Dibenarkan ............................................................................................. 32
7.3
Laman Pemasaran Internet “Blue Diamond” .......................................................................... 33
7.4
Sekatan Tambahan pada Penggunaan Internet........................................................................ 34
7.5
Internet Video dan Audio ........................................................................................................... 35
7.6
Jualan Internet ............................................................................................................................. 35
7.7
Spam .......................................................................................................................................... 36
8 Perkhidmatan Penjanaan Potensi Pelanggan; Tiada Yuran Bercakap .........................................36 ii | H a l a m a n
8.1
Perkhidmatan Penjanaan Potensi Pelanggan ........................................................................... 36
8.2
Tiada Yuran Bercakap; Mesyuarat ............................................................................................. 36
9 Tiada Rakaman Acara Syarikat atau Pekerja ...................................................................................36 Bab 4
Penajaan .......................................................................................................................................38
1 Menjadi Penaja.....................................................................................................................................38 1.1
Keperluan ..................................................................................................................................... 38
1.2
Penempatan Pengedar Baru ....................................................................................................... 38
1.3
Portfolio Perniagaan ................................................................................................................... 38
1.4
Pengedaran Potensi Pelanggan Syarikat ................................................................................... 38
2 Tanggungjawab Seorang Penaja ........................................................................................................38 2.1
Melatih Organisasi “Downline” .................................................................................................. 38
2.2
Pertukaran Penaja ....................................................................................................................... 39
2.3 Tiada Pembelian Produk atau Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan Diperlukan………………………………………………………………………………………………39 2.4 Maklumat Tepat pada Borang Syarikat ................................................................................................... 40 2.5 Komunikasi Organisasi “Downline” Anda dengan Syarikat ............................................................ 40 3 Perniagaan Antarabangsa .......................................................................................................................................... 40 3.1 Perniagaan Antarabangsa ................................................................................................................................ 40 3.2
Mesyuarat di Negara yang Dibenarkan dengan Hadirin dari Negara Tidak Terbuka ........ 41
3.3
Perjanjian Penajaan Antarabangsa ............................................................................................ 41
3.4
China ............................................................................................................................................. 41
3.5
Larangan Nyata bagi Pra‐Pemasaran di Negara Tertentu ....................................................... 41
3.6
Remedi.......................................................................................................................................... 42
3.7
Petisyen untuk Kebenaran Penglibatan .................................................................................... 42
3.8
Tiada Penepian ............................................................................................................................ 42
Bab 5 Waad Terbatas
43
1
Pemilikan Rangkaian ........................................................................................................................... 43
2
Waad Terbatas ..................................................................................................................................... 43 2.1
Tiada Pengumpanan.................................................................................................................... 43
2.2
Keeksklusifan ............................................................................................................................... 44
2.3
Maklumat Sulit ............................................................................................................................. 45
2.4
Maklumat Pengedaran Sulit ....................................................................................................... 45
2.5
Tidak Memperkecilkan ............................................................................................................... 46 ii | H a l a m a n
2.6
Remedi‐remedi ....................................................................................................................................... 46
2.7 Penguatkuasaan ........................................................................................................................... 46 Bab 6 Penguatkuasaan Kontrak ...................................................................................................................47 1
Kontrak ................................................................................................................................................. 47
2
Tindakan Peserta di dalam Pengedaran ............................................................................................ 47
3
Prosedur‐prosedur untuk Siasatan, Disiplin dan Penamatan ......................................................... 47 3.1
Laporan Pelanggaran Diperkatakan ........................................................................................ 47
3.2
Had Masa untuk Laporan Pelanggaran ..................................................................................... 47
3.3
Keseimbangan Hak Privasi ......................................................................................................... 47
3.4
Prosedur .................................................................................................................................... 48
3.5
Jawatankuasa Rayuan Pematuhan Pengedar (DCAC) .............................................................. 48
3.6
Tindakan Syarikat untuk Pelanggaran Kontrak ....................................................................... 49
3.7
Tindakan Serta‐Merta ................................................................................................................. 49
3.8
Remedi‐remedi ....................................................................................................................................... 50
3.9
Penamatan Kontrak Anda ......................................................................................................... 50
Bab 7
Timbangtara ................................................................................................................................ 51
1
Apakah itu Timbangtara Mandatori ................................................................................................ 51
2
Timbangtara adalah Mandatori dan Mengikat semua Pertikaian ............................................... 51
3
Definisi Pertikaian ............................................................................................................................. 51
4
Pengantaraan ...................................................................................................................................... 52
5
Permintaan untuk Timbangtara ...................................................................................................... 52
6
Prosedur Timbangtara ...................................................................................................................... 52 6.1
Peraturan Timbangtara; Lokasi ............................................................................................... 52
6.2
Penzahiran .................................................................................................................................. 52
6.3
Tarikh Timbangtara .................................................................................................................. 53
6.4
Bahasa ......................................................................................................................................... 53
6.5
Tiada Tindakan Kelas ................................................................................................................ 53
6.6
Hadirin yang Dibenarkan ......................................................................................................... 53
6.7
Bayaran dan Perbelanjaan Penimbangtara ............................................................................ 53
6.8
Award‐award ............................................................................................................................... 53
6.9
Sulit .............................................................................................................................................. 54
ii | H a l a m a n
6.10
Penguatkuasaan Award ; Relif Injunksi .................................................................................. 54
6.11
Keberterusan .............................................................................................................................. 54
7
Tuntutan‐tuntutan Pihak Ketiga ......................................................................................................... 54
Bab 8 1
Terma‐terma Am .......................................................................................................................... 55 Terma‐terma Am ................................................................................................................................. 55
1.1
Perubahan Kontrak ................................................................................................................... 55
1.2
Penepian dan Pengecualian ..................................................................................................... 55
1.3
Kontrak Berintegrasi ................................................................................................................. 55
1.4
Kebolehasingan .......................................................................................................................... 56
1.5
Undang‐undang Digunapakai/Bidang Kuasa ........................................................................... 56
1.6
Notis‐notis .................................................................................................................................... 56
1.7
Pengganti dan Tuntutan ........................................................................................................... 56
1.8
Tajuk .......................................................................................................................................... 55
1.9
Rujukan Dalaman ...................................................................................................................... 56
1.10
Kemajmukan dan jantina .......................................................................................................... 57
1.11
Terjemahan ................................................................................................................................. 57
Adendum A – Glosari Terma Tertakrif .........................................................................................................58 Adendum B –Dasar untuk Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” .............66
ii | H a l a m a n
Bab 1
Pengedaran Anda
1
Menjadi seorang Pengedar
1.1
Memohon untuk Menjadi seorang Pengedar
Anda boleh memohon untuk menjadi seorang Pengedar dengan melengkapkan langkah‐langkah berikut: Lengkapkan, tandatangan, dan kembalikan sesalinan Perjanjian Pengedar, kepada Syarikat; dan (b) Membeli Portfolio Perniagaan bukan berasaskan keuntungan. Anda boleh membeli Portfolio Perniagaan pada kos secara terus daripada Syarikat. Tiada Bonus dibayar di atas pembelian ini. Anda tidak diperlukan untuk membeli sebarang Produk atau bahan lain untuk menjadi Pengedar. (a)
1.2
Satu Individu bagi Setiap Pengedaran
Hanya satu individu boleh memohon untuk Pengedaran dan menghantar Perjanjian Pengedar kepada Syarikat. Sekiranya individu tersebut juga mahu memasukkan pasangannya atau Penduduk Bersama pada Perjanjian Pengedar, pasangan atau Penduduk Bersama tersebut juga boleh dimasukkan bersama pada Perjanjian Pengedar. Kecuali untuk tambahan pasangan atau Penduduk Bersama atau selain daripada yang diperuntukkan untuk Negara yang Dibenarkan yang tertentu, jika terdapat lebih daripada seorang Individu mahu menyertai Pengedaran, Individu tersebut mesti memohon sebagai Entiti Perniagaan atau sebagai Pengedaran dengan penglibatan bersama seperti yang dinyatakan di dalam Seksyen 1.10 dan 1.10A pada Bab 1 ini.
1.3
Keperluan Umur
Anda mestilah sekurang‐sekurangnya berusia 18 tahun untuk menjadi seorang Pengedar.
1.4
Bawah Umur
(Tidak Berkaitan)
1.5
Kediaman Sah
Perjanjian Pengedar anda mesti difailkan dan Pengedaran anda dikekalkan di dalam negara atau pasaran di mana anda merupakan penduduk atau rakyat yang sah dan di mana anda memiliki hak perundangan untuk melakukan perniagaan. Jika anda tidak dapat membuktikan kediaman sah anda, kerakyatan, atau hak perundangan untuk melakukan perniagaan di dalam negara atau pasaran yang telah anda isikan di dalam Perjanjian Pengedar anda, Syarikat boleh mengisytiharkan Perjanjian Pengedar anda sebagai tidak sah dari peringkat permulaan. Anda hanya boleh memfailkan Perjanjian Pengedar untuk menjadi Pengedar di dalam Negara yang Dibenarkan.
1.6
Pengedar Terdahulu
Jika anda telah menjadi seorang Pengedar, anda hanya boleh memohon untuk menjadi Pengedar 1 | H a l a m a n
B a b 1 | P e n g e d a r a n A n d a
baru di bawah Penaja asal anda melainkan anda memenuhi kriteria di dalam Seksyen 3.3 Bab 1 bagi pendaftaran di bawah Penaja baru.
1.7
Pasangan dan Penduduk Bersama
Jika Pasangan atau Penduduk Bersama mahu menjadi seorang Pengedar, pasangan atau Penduduk Bersama tersebut mesti ditambah kepada Pengedaran sebelumnya yang dibentuk oleh pasangan atau Penduduk Bersama yang lain. Jika pasangan atau Penduduk Bersama Pengedar terdahulu mahu menjadi Pengedar, pasangan atau Penduduk Bersama mesti memohon untuk menjadi Pengedar di bawah Penaja Pengedaran terdahulu Pasangan atau Peduduk Bersama melainkan tempoh tidak aktif yang dinyatakan berkaitan dengan Aktiviti Perniagaan Pengedar terdahulu telah tamat seperti yang termaktub di dalam Seksyen 3.3 pada Bab 1 ini.
1.8
Penerimaan Perjanjian Pengedaran anda
Syarikat berhak untuk menolak sebarang permohonan bagi Pengedaran di atas budi bicaranya yang tersendiri. Anda menjadi Pengedar yang diperakui apabila penerimaan dan pemprosesan Perjanjian Pengedar anda oleh Syarikat. Sekiranya Syarikat mendapat lebih daripada satu Perjanjian Pengedar daripada seorang pemohon, Perjanjian Pengedar pertama yang diterima di pejabat korporat di Amerika Syarikat yang akan menentukan siapa Penaja anda.
1.9
Nombor Pengenalan
Anda akan diperlukan untuk memberi kepada Syarikat nombor Kad Pengenalan Pendaftaran Nasional anda (NRIC) sebelum anda layak untuk menerima Bonus, atau sekiranya diperlukan oleh Syarikat bagi tujuan cukai atau tujuan‐tujuan lain seperti yang dinyatakan di sini atau di dalam Kontrak atau Notis Perlindungan Data Peribadi (“Notis PDP”) Syarikat. Keperluan ini juga dikenakan kepada pasangan dan Penduduk Bersama yang menandatangani Perjanjian Pengedar. Sekiranya anda mendaftar menggunakan Entiti Perniagaan, anda mesti memberikan Nombor Pendaftaran Perniagaan untuk Entiti Perniagaan tersebut dan nombor NRIC bagi setiap Peserta di dalam Entiti Perniagaan (termasuk tetapi tidak terhad kepada mana‐mana pemegang saham, pengarah, pegawai, ahli dan rakan kongsi Entiti Perniagaan yang berkenaan). Syarikat juga boleh menahan tempahan jualan atau menahan Bonus pada akaun anda sehingga anda memberikan nombor NRIC dan nombor NRIC anda telah disahkan.
1.10 Entiti Perniagaan Sebuah Entiti Perniagaan boleh memohon untuk menjadi Pengedar dengan melengkapkan, menandatangani, dan mengembalikan Borang Entiti Perniagaan, yang telah ditandatangani oleh semua Peserta, bersama‐sama dengan Perjanjian Pengedar, dan membeli satu Portfolio Perniagaan. Tambahan lagi, keperluan lain yang berikut dikenakan kepada Entiti Perniagaan: (a)
Setiap Peserta mestilah seorang warganegara atau penduduk sah dan mempunyai hak perundangan untuk melakukan perniagaan di pasaran atau negara di mana Perjanjian Pengedar Entiti Perniagaan telah difailkan, dan mesti dapat memberikan bukti yang tersebut. Jika Entiti Perniagaan tidak dapat memberikan bukti ini semasa diminta oleh Syarikat, pihak Syarikat boleh mengisytiharkan Perjanjian Pengedar sebagai tidak sah dari peringkat permulaan. Anda patut tahu bahawa hanya disenaraikan sebagai ahli Entiti Perniagaan tidak semestinya memberikan anda sebarang hak perundangan untuk 2 | H a l a m a n
B a b 1 | P e n g e d a r a n A n d a
melakukan perniagaan;
(b)
Bonus akan diberikan pada nama Entiti Perniagaan. Syarikat tidak akan mempunyai sebarang liabiliti kepada anda sekiranya Entiti Perniagaan atau mana‐mana Peserta di dalam Entiti Perniagaan gagal untuk memperuntukkan dan membayar sebarang bahagian Bonus yang diterima oleh Entiti Perniagaan di kalangan sebilangan Peserta di dalam Entiti Perniagaan, atau untuk sebarang peruntukan dan bayaran yang tidak tepat;
(c)
Seorang Peserta akan dilantik sebagai Wakil Berkuasa bagi Entiti Perniagaan dan Syarikat boleh bergantung dan bertindak di atas sebarang maklumat yang diberikan oleh Wakil Berkuasa; dan
(d)
Peserta‐Peserta dan pegawai‐pegawai bagi Entiti Perniagaan bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjadikan dan memastikan ia memiliki kesemua lesen‐lesen, kelulusan dan permit di bawah undang‐undang yang digunapakai berkaitan dengan perniagaan Entiti Perniagaan tersebut dan operasinya sebagai seorang Pengedar.
Sekiranya Pengedaran anda dilakukan melalui sebuah Entiti Perniagaan yang tidak dibenarkan atau dilarang oleh undang‐undang yang digunapakai atau pihak berkuasa yang relevan, Syarikat berhak untuk menamatkan Pengedaran tersebut. Secara alternatif, anda boleh menamatkan Pengedaran Entiti Perniagaan anda dengan memberikan notis bertulis yang ditandatangan kepada Syarikat ATAU tertakluk kepada sebarang keperluan perundangan yang digunapakai yang lain, memohon secara bertulis kepada Syarikat meminta keizinan Syarikat untuk menukar Pengedaran Entiti Peniagaan anda kepada Pengedaran individu (kebenaran tersebut, sekiranya diberikan, boleh diberikan dengan atau tanpa syarat).
1.10A Pengedaran dengan Penyertaan Bersama Anda boleh memohon untuk menambah individu lain sebagai Peserta Tambahan untuk menyertai secara bersama Pengedaran anda dengan melengkapkan, menandatangani, dan mengembalikan Borang Penyertaan Bersama, yang ditandatangani oleh anda sebagai Pengedar Utama dan setiap Peserta Tambahan, bersama‐sama dengan Perjanjian Pengedar, dan membeli Portfolio Perniagaan. Tambahan lagi, keperluan lain yang berikut dikenakan kepada Pengedaran dengan penyertaan bersama: (a)
Setiap daripada Peserta Tambahan mestilah seorang warganegara atau penduduk sah dan mempunyai hak perundangan untuk melakukan perniagaan di dalam negara atau pasaran di mana Pengedar Utama telah memfailkan Perjanjian Pengedarannya, dan mesti dapat memberikan bukti tersebut. Setiap daripada Peserta harus tahu bahawa hanya disenaraikan sebagai Peserta Tambahan di dalam Pengedaran anda tidak semestinya memberikan sebarang hak perundangan untuk Peserta tersebut melakukan perniagaan;
(b)
Pengedar Utama ialah individu tunggal yang berkuasa untuk mengambil sebarang tindakan bagi pihak Pengedaran berkenaan dengan Perjanjian Pengedar (termasuk pelaksanaan sebarang perjanjian‐perjanjian tersebut) atau hal‐hal lain berkaitan Syarikat, dan Syarikat berhak untuk bergantung kepada kuasa dan arahan‐arahan dari Pengedar Utama
3 | H a l a m a n
B a b 1 | P e n g e d a r a n A n d a
berhubung dengan segala hal‐hal yang melibatkan Perjanjian Pengedar (termasuk jumlah yang dibayar sebagai Bonus) atau Syarikat;
(c)
Setiap daripada Peserta Tambahan bertanggung secara bersama untuk tindakan dan keabaian mana‐mana Peserta berhubung dengan Pengedaran, dan Syarikat boleh mengambil tindakan terhadap Pengedaran bagi pelanggaran Dasar dan Prosedur oleh mana‐mana Peserta; dan
(d)
Semua Bonus dan manfaat lain yang dijana oleh atau hasil punca daripada Pengedaran (termasuk melalui usaha Peserta Tambahan) harus dibayar atau diberikan secara terus kepada Pengedar Utama dan tidak seorang daripada Peserta Tambahan, sama ada secara individu atau berkumpulan, mempunyai sebarang tuntutan terhadap Syarikat berhubung dengan Bonus tersebut atau manfaat lain sepertinya.
1.11 Pertukaran kepada Entiti Perniagaan Jika anda mahu menukar bentuk Pengedaran anda daripada individu kepada Entiti Perniagaan, anda boleh melakukan sedemikian pada bila‐bila masa. Penukaran ini tertakluk kepada mana‐mana keperluan perundangan dan memerlukan pelengkapan dan penghantaran Borang Entiti Perniagaan kepada Syarikat.
1.12 Akaun Sementara Apabila anda memohon melalui faks atau secara online, satu akaun sementara akan ditubuhkan. Dengan akaun sementara anda mesti membeli Portfolio Perniagaan bukan berasaskan keuntungan dengan tempahan Produk pertama anda. Anda boleh menggunakan akaun sementara selama 60 hari. Apabila anda telah diberikan akaun sementara, anda tertakluk kepada semua peruntukan Kontrak. Anda boleh memohon untuk membuat akaun sementara menjadi kekal dengan menghantar salinan Perjanjian Pengedar dan satu salinan NRIC anda kepada Syarikat. Jika mana‐ mana akaun sementara tidak dijadikan kekal dalam masa 60 hari, tahanan tempahan jualan dan Bonus boleh dikenakan pada akaun itu. Jika mana‐mana akaun sementara tidak dijadikan kekal dalam masa 90 hari, ia boleh ditamatkan.
2
Perlindungan Data Peribadi
2.1
Pengumpulan, Penggunaan, Pemprosesan dan Penzahiran Data Peribadi dan Dokumen‐Dokumen
Syarikat sedar dan responsif kepada keprihatinan anda berkaitan dengan bagaimana maklumat peribadi mengenai anda dikumpul, diproses, disimpan, digunakan, dizahir dan dikongsikan ekoran daripada anda menjadi Pengedar. Syarikat menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi privasi Pengedar‐ Pengedar. Polisi‐polisi Syarikat berhubungan dengan data peribadi, maklumat dan dokumen‐dokumen adalah seperti yang diberikan di dalam Notis PDP yang menggariskan, antara yang lain, jenis‐jenis data peribadi dan dokumen‐dokumen yang dikumpul oleh Syarikat, tujuan‐tujuan penggunaan data peribadi dan dokumen‐dokumen tersebut oleh Syarikat dan sumber‐sumber pengumpulan data peribadi dan dokumen‐dokumen tersebut. Syarikat mungkin akan mengkaji semula, mengemaskini, meminda atau mengubah suai mana‐mana peruntukan Notis PDP dari masa ke semasa. Sesalinan Notis PDP boleh didapati di laman sesawang Syarikat di
4 | H a l a m a n
B a b 1 | P e n g e d a r a n A n d a http://www.nuskin.com/content/dam/office/sea/MY/ms/business_materials/PDP_Notice.pdf. Anda dinasihati untuk selalu memeriksa laman sesawang Syarikat untuk memastikan bahawa anda membaca versi terkini Notis PDP.
Kesemua data peribadi dan/atau dokumen‐dokumen yang dikumpul oleh Syarikat atau yang diberikan oleh anda atau bagi pihak anda (i) mungkin akan dizahirkan kepada dan dikongsikan dengan mana‐mana satu daripada kategori‐kategori/kelas‐kelas pihak ketiga yang disebut di dalam Seksyen 2.2 Bab ini; dan (ii) akan dipindahkan ke dan dipegang oleh Syarikat di ibu pejabat korporatnya di Amerika Syarikat, ibu pejabat perantauan, dan/atau syarikat‐syarikat bersekutu tempatan di Negara Bermastautin anda untuk pemprosesan dan penyimpanan. Dengan menandatangani Perjanjian Pengedar atau berterusan bertindak sebagai Pengedar atau membeli Produk‐Produk daripada Syarikat, anda memberi kebenaran dan kuasa kepada pemindahan mana‐mana dan kesemua data peribadi anda, dan/atau dokumen‐ dokumen kepada satu atau lebih lokasi‐lokasi di luar Malaysia jika diperlukan atau difikirkan perlu atau wajar oleh Syarikat berkaitan dengan sebarang tujuan‐tujuan yang dinyatakan di Seksyen 2 Bab 1 dan di dalam Notis PDP (secara kolektif “ Tujuan”).
Ia adalah wajib untuk anda memberikan data peribadi anda dan dokumen‐dokumen yang berkaitan kepada Syarikat untuk membolehkan Syarikat memproses data peribadi tersebut untuk apa‐apa Tujuan, kegagalan untuk berbuat demikian mungkin akan menyebabkan penolakan permohonan Pengedaran atau menyebabkan Syarikat tidak dapat mengguna, memproses atau menzahir atau terus mengguna, memproses atau menzahir data peribadi anda bagi apa‐apa Tujuan.
Syarikat akan mengambil langkah berjaga‐jaga yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda dan akan berusaha untuk melaksanakan langkah‐langkah yang sesuai sebagaimana yang dikehendaki oleh undang‐undang yang terpakai untuk melindungi data peribadi anda daripada penggunaan atau pemprosesan tanpa kebenaran atau yang menyalahi undang‐undang dan akses atau penzahiran, pengubahan atau pemusnahan data peribadi anda tanpa kebenaran atau yang tidak disengajakan. Walau bagaimanapun, Syarikat tidak mempunyai kawalan terhadap privasi dan keselamatan mana‐ mana komunikasi semasa ia dalam transit kepada Syarikat. Syarikat tidak akan menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada sewajarnya yang diperlukan bagi tujuan data peribadi tersebut diberikan kepada Syarikat melainkan yang dibenarkan atau diperlukan selaras dengan keperluan undang‐undang.
Anda boleh (tertakluk kepada bayaran fi yang tidak melebihi amaun yang dibenarkan di sisi undang‐ undang, jika ada, yang berkenaan) membuat pertanyaan dan permintaan, secara bertulis, untuk akses kepada, atau pembetulan, data peribadi anda yang disimpan oleh Syarikat atau untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dengan mengemukakan permintaan anda tersebut kepada Pegawai Perlindungan Data Peribadi melalui e‐mel, pos berdaftar atau dihantar secara persendirian ke e‐ mel/alamat yang dinyatakan di bawah:‐
Pegawai Perlindungan Data Peribadi Nombor Telefon: +603‐2170‐7720 Alamat e‐mel:
[email protected] Alamat surat‐menyurat: Nu Skin (Malaysia) Sdn. Bhd. Lot 2.5.1, Level 2, PNB Darby Park Retail, No. 10, Jalan Binjai, 50450 Kuala Lumpur.
5 | H a l a m a n
B a b 1 | P e n g e d a r a n A n d a Sebarang permintaan untuk mengakses atau permintaan permbetulan atau mengehadkan pemprosesan data peribadi anda adalah tertakluk kepada kehendak‐kehendak, sekatan‐sekatan dan peruntukan‐ peruntukan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”) dan mana‐mana kaedah‐kaedah, perintah‐perintah, kod‐kod dan hak‐hak Syarikat di bawahnya.
2.2
Kebenaran untuk Mengumpul, Menggunakan, Memproses and Menzahir Data Peribadi dan Dokumen‐Dokumen
Dengan memberikan data peribadi dan/atau dokumen‐dokumen kepada Syarikat atau berterusan bertindak sebagai Pengedar atau membeli Produk‐produk daripada Syarikat, anda bersetuju, mengizinkan dan memberi kuasa kepada Syarikat untuk:
(a) mengumpul, merekod dan memproses (termasuk menentusah, memegang, menyimpan, menyusun, menyesuai, mendapat kembali, mengubah, mengubah suai, membetul, memadam, menghapus dan/atau memusnah) data peribadi, dan/atau dokumen‐dokumen, (a) yang anda telah berikan atau yang akan diberikan kepada Syarikat berhubung dengan permohonan anda untuk menjadi seorang Pengedar, Pengedaran anda dan Organisasi “Downline” anda, dan (b) yang telah dibangunkan hasil aktiviti anda sebagai Pengedar.
(b) memindah, mengedar dan/atau menzahirkan data peribadi, dan/atau dokumen‐dokumen, (a) yang telah anda berikan atau yang akan diberikan kepada Syarikat berhubung dengan permohonan anda untuk menjadi seorang Pengedar dan Pengedaran anda dan Organisasi “Downline” dan bagi apa‐apa Tujuan lain, dan (b) yang telah dibangunkan hasil aktiviti anda sebagai Pengedar, kepada (i) syarikat induk dan syarikat‐syarikat bersekutunya di mana sahaja ia berada, (ii) Pengedar “Upline” anda dan/atau pihak lain apabila Syarikat menentukan bahawa ia sesuai atau perlu untuk memastikan sokongan “Upline” yang betul atau untuk tujuan pendidikan Pengedar, (iii) mana‐mana pengawalseliaan, statutori, kerajaan atau pihak‐pihak berkuasa lain yang berkaitan, agensi‐agensi atau badan‐badan dan pengawal selia industri, dan mana‐mana orang lain yang mana Syarikat diperlukan, dikehendaki, atau dibenarkan untuk berbuat demikian di sisi undang‐undang, peraturan‐peraturan atau kaedah‐kaedah, proses perundangan atau litigasi (iv) penjual atau pembekal perkhidmatan pihak ketiga jika perlu untuk memberikan anda Produk‐produk yang telah anda minta, (v) kepada pembeli berpotensi atau sebenar berhubung dengan sebarang pengambilalihan atau cadangan pengambilalihan Syarikat atau mana‐mana bahagian Syarikat atau kesemua atau mana‐mana bahagian daripada aset‐aset atau liabiliti‐liabiliti atau yang berhubung dengan pencantuman, dan (vi) kepada agen, kontraktor, penasihat‐penasihat, konsultan‐konsultan atau pihak ketiga (termasuk tetapi tidak terhad kepada institusi kewangan, syarikat‐syarikat kourier, syarikat‐syarikat pencetakan) (sama ada di dalam atau di luar Malaysia) yang membekalkan penyelenggaran atau perkhidmatan‐ perkhidmatan lain yang berkaitan kepada Syarikat (seperti pergudangan dan penghantaran, pemasaran dan pengiklanan, teknologi maklumat dan pembangunan perisian, hos dan pengurusan laman sesawang, perkhidmatan pejabat, undang‐undang, perakaunan, audit dan pembekal‐pembekal perkhidmatan profesional yang lain). Tambahan kepada penzahiran yang dibenarkan di sisi undang‐undang, Syarikat mungkin juga menzahirkan data peribadi dan/atau dokumen‐dokumen anda kepada pihak‐pihak lain jika ia mempunyai kepercayaan niat baik bahawa ia diperlukan untuk melakukan sedemikian mengikut undang‐undang atau proses perundangan, untuk menjawab tuntutan‐ tuntutan, atau untuk melindungi hak‐hak, harta atau keselamatan Syarikat atau yang lain. Anda boleh membuat permintaan secara bertulis kepada
6 | H a l a m a n
B a b 1 | P e n g e d a r a n A n d a Syarikat supaya berhenti penzahiran data peribadi yang mungkin diberikan kepada Pengedar upline anda pada hujung suatu tempoh yang difikirkan munasabah oleh Syarikat mengambilkira keadaan‐keadaan masa itu, tetapi tanpa menjejaskan hak‐hak Syarikat di sini atau di dalam mana‐mana kontrak antara anda dan Syarikat. Anda memahami bahawa dari segi pentadbiran, ia mungkin sukar bagi Syarikat untuk menyekat atau menghalang penzahiran sebahagian data peribadi sahaja dan dengan demikian, pemberhentian tersebut mungkin melibatkan kesemua dan bukannya hanya sebahagian daripada data peribadi anda.
(c) menggunakan data peribadi dan/atau dokumen‐dokumen anda untuk pengiktirafan Pengedar dan Bahan Sokongan Perniagaan Syarikat dan Perkhidmatan melainkan jika anda meminta secara bertulis supaya Syarikat tidak berbuat sedemikian.
(d) mengumpul, memproses, menyimpan, menggunakan, menzahir dan berkongsi data peribadi dan/atau dokumen‐dokumen anda untuk apa‐apa Tujuan dan anda selanjutnya bersetuju bahawa sebarang pemprosesan atau penzahiran data peribadi dan/atau dokumen‐dokumen anda akan tertakluk kepada Notis PDP Syarikat sebagaimana yang diterbitkan dan diubahsuai dari masa ke semasa.
Anda mesti memberitahu Syarikat dengan secepat mungkin mengenai sebarang kesilapan atau sebarang perubahan data peribadi yang diberikan kepada Syarikat apabila kesilapan atau perubahan tersebut datang ke pengetahuan anda. Apabila data peribadi atau maklumat mengenai orang lain diberikan oleh anda seperti butir‐butir referi atau maklumat mengenai penaja, pasangan atau penduduk bersama anda, ia adalah obligasi anda untuk memberitahu orang tersebut dan dengan memberikan data peribadi dan/atau dokumen‐dokumen orang tersebut kepada Syarikat, anda mengesahkan dan mengakui bahawa anda telah memberitahu orang tersebut dan orang tersebut telah melantik anda untuk bertindak bagi pihaknya dan bahawa anda telah memperolehi persetujuan dan pemberikuasaan daripada orang tersebut untuk anda mengumpul, memproses, mengguna, berkongsi dan menzahir data peribadi bagi pihaknya (termasuk pemindahan data peribadinya ke luar negara) dan untuk menerima sebarang notis/pernyataan/polisi data peribadi Nu Skin bagi pihaknya. Anda bersetuju dan mengakujanji untuk mematuhi PDPA berkenaan dengan pengolahan data peribadi dan dokumen‐dokumen tersebut dan selanjutnya hendaklah mematuhi arahan‐arahan dan/atau permintaan‐permintaan Syarikat yang munasabah bagi tujuan pematuhan PDPA.
Syarikat berhak untuk menamatkan Pengedaran anda jika anda menarik balik semua atau mana‐mana pemberikuasaan/keizinan yang anda telah diberikan kepada Syarikat di bawah Seksyen 2 Bab 1 ini dan di bawah Notis PDP jika Syarikat menganggap penarikan balik tersebut adalah tidak munasabah atau tidak wajar mengambilkira keadaan‐keadaan masa itu, atau jika Syarikat menganggap ia akan atau mungkin boleh menyebabkan Syarikat tidak dapat mengumpul, mengguna, memproses atau menzahir atau terus mengumpul, mengguna, memproses atau menzahir data peribadi anda bagi menjalankan mana‐mana haknya atau melaksanakan mana‐mana obligasinya di sini atau di bawah mana‐mana Kontrak.
Syarikat juga mungkin menggunakan data peribadi dan/atau dokumen‐dokumen anda untuk tujuan promosi dan pemasaran termasuk menghantar bahan‐bahan iklan atau pemasaran kepada anda dan menjalankan pemasaran secara langsung berhubung dengan Produk‐produk dan perkhidmatan‐ perkhidmatan Syarikat, tawaran promosi dan program amal, penjenamaan bersama produk‐ produk/perkhidmatan‐perkhidmatan, dan produk‐produk atau perkhidmatan‐perkhidmatan berkaitan yang ditawarkan oleh rakan niaga Syarikat. Anda boleh, pada bila‐bila masa, dengan notis secara bertulis kepada Syarikat menghendaki Syarikat pada hujung suatu tempoh yang munasabah mengambilkira
7 | H a l a m a n
B a b 1 | P e n g e d a r a n A n d a keadaan‐keadaan masa itu untuk berhenti atau tidak memulakan pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan‐tujuan pemasaran secara langsung.
3
Mengekalkan Akaun Pengedaran Anda
3.1
Memastikan Perjanjian Pengedar, Borang Entiti Perniagaan dan Borang Penyertaan Bersama; terkini
(a)
Sebagai seorang Pengedar, menjadi tugas anda untuk memastikan maklumat yang terkandung di dalam Perjanjian Pengedar, Borang Entiti Perniagaan dan Borang Penyertaan Bersama, terkini dan tepat. Anda mesti segera memaklumkan Syarikat akan sebarang perubahan yang memberi kesan kepada ketepatan maklumat yang terkandung di dalam dokumen‐dokumen ini. Syarikat boleh menamatkan Pengedaran atau mengisytiharkan Perjanjian Pengedar sebagai tidak sah dari peringkat permulaan jika Syarikat mendapati kepalsuan atau ketidaktepatan dalam maklumat yang diberikan. Jika anda gagal mengemaskini Perjanjian Pengedar, Borang Entiti Perniagaan atau Borang Penyertaan Bersama anda, penahanan mungkin dikenakan pada akaun anda atau tindakan disiplin lain mungkin dikenakan, termasuk penamatan. Anda mesti menghantar Perjanjian Pengedar, Borang Entiti Perniagaan dan Borang Penyertaan Bersama yang baru bersama perkataan “Dipinda” ditulis di sepanjang bahagian atas untuk menukar maklumat Pengedaran anda. Mana‐mana Perjanjian Pengedar yang telah dipinda mesti ditandatangani oleh anda. Perjanjian Pengedar bagi Entiti Perniagaan yang telah dipinda mesti ditandatangani oleh Wakil Berkuasa Entiti Perniagaan. Borang Entiti Perniagaan yang telah dipinda mesti ditandatangani oleh Wakil Berkuasa dan semua Peserta baru Entiti Perniagaan. Perjanjian Pengedar yang telah dipinda bagi Pengedaran dengan Penyertaan bersama mesti ditandatangani oleh Pengedar Utama. Borang Penyertaan Bersama yang telah dipinda mesti ditandatangani oleh semua Peserta di dalam Pengedaran. Syarikat boleh mengenakan bayaran untuk memproses perubahan kepada Perjanjian Pengedar, Borang Entiti Perniagaan atau Borang Penyertaan Bersama. Syarikat boleh enggan menerima sebarang pindaan.
(b)
3.2
Menambah Peserta Baru
Anda tidak dibenarkan untuk membenarkan Seseorang untuk terlibat di dalam sebarang Aktiviti Perniagaan untuk, atau mempunyai Kepentingan Benefisial di dalam, Pengedaran anda, melainkan Pengedaran anda merupakan Entiti Perniagaan atau satu Pengedaran dengan penyertaan bersama dan Orang tersebut telah memohon untuk menjadi Peserta dan permohonan tersebut telah diterima oleh Syarikat. Syarikat boleh menolak sebarang permohonan seperti itu dengan budi bicaranya tersendiri. Jika Syarikat menolak permohonan, Orang tersebut tidak boleh menyertai Pengedaran.
3.3
Memulakan Pengedaran di bawah Penaja Baru
Jika anda ialah Pengedar terdahulu, anda boleh menubuhkan Pengedaran baru di bawah Penaja baru hanya jika anda tidak terlibat di dalam sebarang Aktiviti Perniagaan (sama ada untuk 8 | H a l a m a n
B a b 1 | P e n g e d a r a n A n d a
Pengedaran anda atau Pengedaran Orang Lain) untuk tempoh tidak aktif yang dinyatakan:
Jenis akaun sepanjang 24 bulan sebelum Aktiviti Perniagaan terbaru
Tempoh Tidak Aktif
Jika anda pernah mencapai Eksekutif atau lebih tinggi
12 bulan
Pengedar sahaja
6 bulan
Apabila Syarikat menyimpulkan bahawa perubahan Penaja yang tidak wajar telah berlaku atau telah diminta, Pengedaran kali kedua boleh dikembalikan dan digabungkan dengan Pengedaran kali pertama dan Syarikat boleh meneruskan remedi lain yang disenaraikan di dalam Bab 6.
3.4
Anda tidak dibenarkan untuk memiliki Kepentingan Benefisial dalam lebih daripada satu Pengedaran kecuali seperti berikut: (i) perkahwinan dua Pengedar yang mana setiap seorang memiliki Pengedaran sebelum perkahwinan, (ii) mewarisi Pengedaran melalui Pengedar sedia ada, atau (iii) seperti yang diluluskan secara bertulis oleh Syarikat.
3.5
Pemerolehan Kepentingan Benefisial dan Penggabungan Pengedaran
(a)
Keseluruhan. Kadang‐kala, seseorang Pengedar ingin membentuk perkongsian di antara Pengedar sedia ada dan menggabungkan kedua‐dua Pengedaran, atau memperoleh Kepentingan Benefisial di dalam Pengedaran. Melainkan yang diperuntukan dalam Seksyen 3.5 di sini, pembentukan perkongsian di antara Pengedar sedia ada, penggabungan Pengedaran; atau pemerolehan Kepentingan Benefisial dalam Pengedaran oleh Pengedar yang telah terlibat di dalam mana‐mana Aktiviti Perniagaan adalah dilarang.
(b)
Pemerolehan Kepentingan Benefisial. Melainkan dalam keadaan‐keadaan yang mungkin dipersetujui oleh Syarikat atas budi bicara sepenuhnya, jika anda terlibat dalam apa‐apa Aktiviti Perniagaan, anda tidak boleh, pada sebarang masa, memperolehi Kepentingan Benefisial dalam Pengedaran sedia ada di bawah Penaja yang berlainan (sama ada secara pembelian, penggabungan, pengkongsian atau selainnya) melainkan (i) anda telah menamatkan Pengedaran anda dan tiada Aktiviti Perniagaan untuk tempoh masa tidak aktif yang dihuraikan dalam Seksyen 3.3 dalam Bab 1 ini, dan (ii) Perjanjian Pengedaran untuk Pengedaran di mana anda ingin memperolehi Kepentingan Benefisial telah dihantar kepada Syarikat selepas tamat tempoh tidak aktif untuk Aktiviti Perniagaan seperti yang dihuraikan di (i) di atas. Penyekatan dalam Subsekyen (b) ini mengatasi peruntukan‐peruntukan dalam Subsekyen (c) dalam Seksyen 3.5 ini.
(c)
Penggabungan. Syarikat mungkin, atas budi bicara sepenuhnya, mempertimbangkan penggabungan Pengedaran dalam keadaan‐keadaan terhad berikut:‐ (a) penggabungan secara vetikal dengan (i) Penaja “upline” anda yang terdekat, atau (ii) Pengedar yang di peringkat pertama anda; dan (b) mana‐mana penggabungan yang lain yang diluluskan oleh Syarikat atas budi bicara Syarikat sepenuhnya.
Satu Pengedaran bagi setiap Individu
9 | H a l a m a n
B a b 1 | P e n g e d a r a n A n d a
(d)
Pengkajian Semula oleh Syarikat dan Keperluan Tambahan. Dalam mana‐mana kes yang melibatkan cadangan pembentukan perkongsian, penggabungan atau pemerolehan Kepentingan Benefisial, Syarikat akan, dengan budi bicara sepenuhnya, membuat keputusan sama ada akan meluluskan permohonan pengecualian kepada Dasar dan Prosedur ini. Semasa pengkajian, Syarikat boleh mengenakan keperluan tambahan yang dianggap perlu, termasuk notifikasi “upline” dan/atau kelulusan “upline”.
4
Pemindahan dan Penamatan Pengedaran anda
4.1
Pemindahan Pengedaran
Anda tidak dibenarkan untuk memindahkan Pengedaran anda atau sebarang hak yang terlibat, melainkan anda telah menerima persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat, yang tidak akan disekat tanpa sebab. Syarikat tidak akan mempersetujui sebarang cadangan pemindahan jika ditentukan bahawa cadangan pemindahan tidak substantif dan dilakukan untuk mengelakkan keperluan Dasar dan Prosedur ini. Syarikat tidak akan mengiktiraf sebarang penyerahan hak, dan penerima pindahan tidak akan mempunyai hak sehingga pemindahan telah diluluskan oleh Syarikat. Sebarang pengecualian dan penepian yang telah dibuat oleh Syarikat kepada Kontrak untuk manfaat Pengedaran akan ditamatkan setelah pemindahan melainkan sebaliknya jika diberikan di dalam persetujuan bertulis oleh Syarikat.
4.2
Pemindahan Akibat Kematian
(a)
Individu. Jika anda merupakan seorang individu, setelah kematian anda, Pengedaran anda boleh diturunkan kepada pewaris anda, atau orang‐orang lain yang mendapat faedah sama ada melalui wasiat, sekiranya si mati tidak berwasiat, perwarisan, atau sebaliknya. Pemindahan akan diakui oleh Syarikat apabila arahan mahkamah atau dokumen perundangan yang wajar menyatakan pemindahan kepada pemindah milik yang layak dihantar kepada Syarikat. Syarikat menggalakkan anda membuat penyusunan yang wajar dengan rundingan bersama peguam perancang estet untuk pemindahan Pengedaran anda.
(b)
Peserta di dalam Entiti Perniagaan. Jika anda ialah Peserta di dalam Entiti Perniagaan, setelah kematian anda, kepentingan anda di dalam Pengedaran akan dipindahkan mengikut dokumen perundangan Entiti Perniagaan dan undang‐undang yang digunapakai untuk pindahan tersebut, dengan syarat semua Individu bagi pemindahan layak untuk memiliki kepentingan di dalam Pengedaran di bawah Dasar dan Prosedur ini. Pemindahan kepentingan anda akan diiktirafkan oleh Syarikat apabila perintah mahkamah atau dokumen perundangan yang wajar menyampaikan pemindahan kepada penerima pindahan diserahkan kepada Syarikat.
(c)
Pada bila‐bila masa Pengedaran mungkin tidak mempunyai pemilik buat sementara waktu, atau terdapat jurang di dalam pemilikan disebabkan oleh tindakan rasmi untuk membuktikan wasiat sebagai sah atau prosedur mahkamah yang lain, “Upline Blue Diamond” atau di atas akan bertanggungjawab untuk menjalankan Pengedaran ini. Sebagai bayaran untuk perkhidmatan mereka, “Upline Blue Diamond” atau di atas akan layak
10 | H a l a m a n
B a b 1 | P e n g e d a r a n A n d a
mendapat bayaran perkhidmatan. Bayaran ini berjumlah sama dengan 15 peratus daripada Bonus bersih Pengedaran, yang akan ditolak oleh Syarikat daripada Bonus bersih Pengedaran.
4.3
Perceraian
Sekiranya berlaku perceraian, Syarikat tidak akan menentukan pembahagian dan tidak akan membahagikan suatu Pengedaran atau Organisasi “Downline”. Kebiasaanya, Syarikat tidak akan membahagikan Bonus atau ganjaran lain. Syarikat boleh, bagaimanapun, di atas budi bicaranya, mengikut kes demi kes, membahagikan Bonus pada peratusan ringkas yang tetap, sejajar dengan perintah mahkamah atau persetujuan bertulis kedua‐dua belah pihak. JIKA SYARIKAT BERSETUJU UNTUK MEMBAHAGIKAN BONUS PADA DASAR PERATUSAN TETAP YANG RINGKAS, PIHAK‐PIHAK KEPADA PENGEDARAN BERSETUJU MENANGGUNG RUGI SYARIKAT DARIPADA SEBARANG LIABILITI, KERUGIAN, KOS, GANTI RUGI, PERINTAH, ATAU PERBELANJAAN, TERMASUK BAYARAN YURAN GUAMAN YANG MUNASABAH, YANG DIAKIBATKAN ATAU YANG TERTIMBUL MENYEBABKAN ATAU MENJADIKAN, SECARA LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, DARIPADA SEBARANG TINDAKAN ATAU PENGABAIAN OLEH SYARIKAT DALAM MEMBAHAGIKAN BONUS. Syarikat memiliki hak untuk menahan Bonus sekiranya berlaku pertikaian diantara pasangan berkaitan dengan Pengedaran. Syarikat boleh mengenakan bayaran yuran kepada Pengedar setiap bulan sebagai bayaran bagi perkhidmatannya dalam membahagikan bayaran Bonus.
4.4
Hak untuk Menamatkan
Anda boleh menamatkan Pengedaran anda pada bila‐bila masa. Sila lihat Seksyen 3.9 di dalam Bab 6 untuk maklumat lanjut.
11 | H a l a m a n
Bab 2 Mengoperasikan Perniagaan Anda
1
Etika Perniagaan
1.1
Kod Etika DSA
Nu Skin (Malaysia ) Sdn. Bhd. ialah ahli Persatuan Jualan Langsung Malaysia (DSAM) dan mematuhi Kod Kelakuan DSA. Bersama dengan garis panduan etika Seksyen ini, anda mesti mematuhi Kod Kelakuan DSA di dalam operasi perniagaan anda. Kod Kelakuan DSA boleh didapati di laman sesawang http://www.dsam.org.my
1.2
Tujuan Perniagaan Anda
Tujuan utama perniagaan anda dan Syarikat ialah untuk menjual Produk berkualiti tinggi kepada pengguna runcit. Sebagai sebahagian daripada proses ini anda boleh menaja Pengedar lain di dalam perniagaan ini untuk membina organisasi jualan anda. Bagaimanapun, pencarian Pengedar lain bukanlah tumpuan utama anda, tetapi hanya sebahagian tanggungjawab asas penting anda untuk menjual Produk dan meningkatkan jualan Produk kepada pelanggan runcit melalui Organisasi “Downline” anda.
1.3
Etika Umum
Anda mesti mengoperasikan Pengedaran anda dalam cara yang beretika, professional dan bersopan. Ini bermakna, diantara lain, yang berikut:
• • • •
•
• • •
Anda mesti mematuhi Kontrak dan undang‐undang yang digunapakai. Anda mesti mengoperasikan Pengedaran anda dengan jujur. Anda harus menunjukkan kepada bakal pelanggan dan Pengedar siapa diri anda, mengapa anda menghubungi mereka, dan Produk apa yang anda jual. Anda tidak boleh membuat tuntutan yang palsu atau yang mengelirukan mengenai pendapatan yang berpotensi di bawah Pelan Pampasan Jualan atau mengenai faedah menggunakan Produk Syarikat. Anda tidak boleh memberi tekanan atau memaksa mana‐mana Pengedar atau bakal Pengedar untuk beroperasi dalam cara tidak bertanggungjawab terhadap kewangan, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, memberi tekanan atau memaksa mereka untuk membeli lebih banyak Produk atau Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan yang mampu mereka guna atau jual dengan munasabah, atau untuk mengekalkan keperluan inventori khusus. Anda mesti tidak menggalakkan atau mencadangkan Pengedar atau bakal Pengedar berhutang untuk melibatkan diri di dalam perniagaan ini. Anda mesti menjelaskan bagaimana untuk memulangkan Produk atau membatalkan tempahan. Anda mesti tidak membuat representasi kepada bakal Pengedar bahawa mereka dikehendaki membeli Produk atau pakej Produk untuk menjadi Pengedar atau untuk menjadi Eksekutif. Bakal Pengedar mesti dimaklumkan bahawa mereka boleh mendaftar sebagai pelanggan atau mereka boleh membeli Produk secara individu dan bukan dalam 12 | H a l a m a n
B a b 2 | M e n g o p e r a s i k a n P e r n i a g a a n A n d a
pakej Produk.
1.4
Tidak Memperkecilkan
Anda tidak boleh membuat sebarang perbandingan, tuntutan, representasi atau penyataan yang mengelirukan, tidak adil, tidak tepat, atau memperkecilkan mengenai:
• • • • •
1.5
Syarikat; Produknya, atau aktiviti‐aktiviti komersil; Orang lain; Syarikat‐syarikat lain (termasuk pesaing); atau Produk‐produk, perkhidmatan‐perkhidmatan, atau aktiviti‐aktiviti komersil syarikat‐ syarikat lain.
Gangguan
Anda mesti mengoperasikan Pengedaran anda dalam cara yang bebas dari gangguan, intimidasi, ancaman, dan salah guna. Sebarang bentuk gangguan tidak akan ditoleransi, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, bangsa, agama, penderaan fizikal dan lisan, atau mendapatkan, menggalakkan, melakukan sebarang tulisan, lisan, elektronik atau hubungan fizikal, pendekatan seksual, permintaan untuk seksual, atau tingkahlaku fizikal, lisan atau visual, yang bersifat seksual yang tidak sesuai dan tidak menyenangkan dengan Pengedar lain, pekerja Syarikat atau pelanggan.
1.6
Tiada Hubungan dengan Penjual atau Ahli Lembaga Penasihat Saintifik
Anda tidak boleh menghubungi, sama ada secara langsung atau tidak langsung, penjual‐penjual Syarikat, pembekal‐pembekal, ahli‐ahli lembaga penasihat saintifik, rakan‐rakan kongsi kajian asas, universiti‐universiti, atau mana‐mana penasihat‐penasihat atau perunding‐perunding Syarikat tanpa persetujuan bertulis daripada Syarikat.
1.7
Anti‐‐Korupsi
Anda mesti mematuhi semua undang‐undang anti‐korupsi, termasuk Akta Amalan Korupsi Luar Negara (“FCPA”) Amerika Syarikat, di negara‐negara atau pasaran‐pasaran di mana Syarikat melakukan perniagaan. FCPA memerlukan anda untuk tidak akan secara langsung atau tidak langsung (cth. melalui ejen) membuat bayaran atau hadiah dengan tujuan mempengaruhi tindakan atau keputusan pegawai‐pegawai luar negara. Terdapat beberapa pengecualian terhad kepada peraturan ini. Oleh kerana peraturan‐peraturan dan pengecualian berkaitan dengan anti‐korupsi adalah rumit, anda harus berunding atau berbincang dengan peguam perundangan anda sendiri berkaitan soalan‐soalan berkenaan pematuhan kepada undang‐undang anti‐korupsi FCPA. Untuk maklumat tambahan sila rujuk kepada Dasar Anti‐Korupsi Syarikat di dalam Seksyen Takbir urus Korporat di pautan Pelabur pada laman sesawang Nu Skin Enterprises, Inc. di www.nuskinenterprises.com.
1.8
Mengekalkan Reputasi Syarikat
Anda tidak akan bertindak dalam sebarang cara, termasuk tindakan anda di luar skop Pengedaran, yang boleh dianggap menjejaskan perniagaan atau reputasi Syarikat atau Pengedarnya. Syarikat mempunyai hak, dalam budi bicaranya sendiri, untuk menentukan apakah tindakan yang boleh dianggap menjejaskan dan mengambil tindakan terhadap anda menurut Bab 6.
13 | H a l a m a n
B a b 2 | M e n g o p e r a s i k a n P e r n i a g a a n A n d a
1.9
Semakan Rekod
Sebagai syarat untuk menyertai sebagai Pengedar, anda memberikan Syarikat hak untuk menyemak sebarang rekod yang berkaitan dengan Pengedaran anda bagi menyiasat sama ada anda telah mengoperasikan Pengedaran anda sejajar dengan serta mematuhi Dasar dan Prosedur ini. Syarikat boleh meminta untuk menyemak rekod Pengedaran anda pada bila‐bila masa dan diatas apa jua sebab. Anda mesti mematuhi sebarang permintaan untuk menyemak rekod Pengedaran anda dengan segera dan membuat rekod sebenar anda tersedia untuk semakan dan dibuat salinan oleh Syarikat.
2
Kontraktor Bebas
2.1
Pengedar adalah Kontraktor Bebas
Anda ialah kontraktor bebas. Anda bukan ejen, pekerja, pegawai, rakan kongsi, ahli, atau usaha sama Syarikat, dan anda tidak boleh mewakili diri anda seperti yang di atas. Anda bersetuju bahawa sebagai kontraktor bebas, anda:
• • • • •
•
2.2
bertanggungjawab untuk keputusan perniagaan anda sendiri dan mesti menentukan, atas budi bicara anda, bila anda akan bekerja dan bilangan jam yang anda akan bekerja; akan dibayar Bonus berdasarkan jualan Produk dan bukan berdasarkan bilangan jam anda bekerja; adalah tertakluk kepada risiko keusahawanan dan bertanggungjawab untuk semua kerugian yang anda alami sebagai Pengedar; mesti membayar bayaran lesen anda sendiri dan sebarang premium insurans atau sepertinya (jika dikenakan); bertanggungjawab untuk semua kos perniagaan anda termasuk, tetapi tidak terhad kepada, perjalanan, hiburan, pejabat, perkeranian, perundangan, peralatan, perakaunan, dan perbelanjaan am tanpa pendahuluan, pembayaran balik, atau jaminan dari Syarikat; dan tidak akan dianggap sebagai pekerja untuk tujuan cukai. Sekiranya anda memenuhi ambang Bonus tertentu di dalam suatu tahun fiskal, Syarikat boleh, jika diperlukan oleh undang‐ undang atau pihak berkuasa cukai yang berkenaan, memberitahu pihak berkuasa cukai Bonus yang dibayar kepada anda dalam tahun fiskal tersebut sejajar dengan keperluan‐ keperluan penyata cukai yang berkenaan dan anda akan menerima pemberitahuan dari pihak berkuasa cukai yang berkenaan menunjukkan Bonus yang telah dibayar oleh Syarikat kepada anda pada tahun fiskal tersebut.
Cukai
Anda mesti membayar mana‐mana dan semua levi, duti, cukai dan pengenaan yang diperlukan oleh pihak berkuasa cukai yang berkenaan di bawah undang‐undang tempatan, perundangan, dan peraturan.
2.3
Tiada Kuasa untuk Bertindak bagi Pihak Syarikat
Anda tidak mempunyai hak untuk bertindak bagi pihak Syarikat. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, sebarang percubaan untuk:
14 | H a l a m a n
B a b 2 | M e n g o p e r a s i k a n P e r n i a g a a n A n d a
mendaftar atau merizab nama Syarikat, cap dagangan, nama dagangan (termasuk mana‐ mana bentuk gabungan atau derivatif nama, serta nama yang sama dengannya di dalam mana‐ mana bahasa) atau Produk; • mendaftarkan URL menggunakan nama Syarikat, cap dagangan atau nama dagangan; • mendaftar atau mendapatkan kelulusan untuk Produk atau amalan perniagaan; atau • menubuhkan apa‐apa jenis kenalan kerajaan atau perniagaan bagi pihak Syarikat. Anda mesti menanggung rugi Syarikat untuk semua kos dan bayaran guaman yang dikenakan ke atas Syarikat untuk sebarang tindakan remedi yang diperlukan untuk melepaskan Syarikat pada keadaan di mana anda telah bertindak dengan tidak wajar bagi pihak Syarikat. Anda mesti menyerah hak kepada Syarikat dengan segera, sebarang pendaftaran nama Syarikat, cap dagangan, nama dagangan, Produk, atau URL yang didaftarkan atau dirizabkan yang telah melanggar Seksyen ini tanpa pembayaran balik Syarikat terhadap sebarang kos yang anda tanggung. •
2.4
Pelantikan sebagai Majikan Dilarang
Anda tidak boleh mengenal pasti Syarikat sebagai majikan anda semasa permohonan pinjaman, borang kerajaan, permintaan pengesahan pekerjaan, permohonan untuk pampasan kehilangan kerja atau mana‐mana borang atau dokumen lain.
3 3.1
Memesan Produk atau Perkhidmatan Memesan
Anda boleh memesan Produk secara terus dari Nu Skin (Malaysia) Sdn. Bhd. Tiada tempahan minimum; bagaimanapun, kos penghantaran dan pengurusan berbeza bergantung kepada jumlah Produk yang ditempah.
3.2
Pemindahan Hak Milik
Pemilikan dan risiko kerugian untuk mana‐mana Produk yang anda tempah berpindah kepada anda apabila Produk dihantar atau dikutip.
3.3
Inventori dan Peraturan 80 Peratus
Sebagai Pengedar anda tidak mempunyai keperluan inventori yang khusus. Anda mesti menggunakan penilaian anda sendiri dalam menentukan keperluan inventori berdasarkan kepada anggaran munasabah jualan runcit serta penggunaan peribadi. Anda dilarang daripada memesan atau menempah lebih daripada jumlah inventori yang munasabah. Dengan menempatkan suatu tempahan, anda mengesahkan bahawa anda telah menjual atau menggunakan sekurang‐kurangnya 80 peratus dari jumlah inventori anda daripada tempahan sebelumnya.
3.4
Kaedah Tempahan
Syarikat tidak menerima tempahan secara kredit. Tempahan tidak akan dihantar atau dibenarkan untuk dikutip sehingga ia dibayar sepenuhnya. Bayaran mestilah dibuat melalui kad kredit, tunai, debit secara terus atau kaedah lain yang diterima oleh Syarikat.
15 | H a l a m a n
B a b 2 | M e n g o p e r a s i k a n P e r n i a g a a n A n d a
3.5
Mengisu Kredit
Kredit Syarikat boleh diisu dalam situasi seperti lebih bayaran, penukaran Produk, atau dalam keadaan lain apabila tempahan tidak boleh dipenuhi sepenuhnya. Kuantiti Jualan Kumpulan dan Kuantiti Jualan Peribadi (atau sekiranya dikenakan, Komisen Nilai Jualan), dikreditkan apabila kredit Syarikat digunakan.
3.6
Perubahan Harga
Syarikat mengekalkan hak untuk menukar dari masa ke semasa dan pada bila‐bila masa harga Produk tanpa notis awal.
3.7
Menghantar Tempahan dengan Nama Pengedar Lain
Anda dilarang daripada menghantar tempahan dengan menggunakan nama Pengedar lain tanpa kelulusan bertulis daripada Pengedar lain tersebut terlebih dahulu. Anda mesti menyediakan satu salinan kelulusan bertulis kepada Syarikat apabila diminta.
3.8
Bayaran tanpa Dana Mencukupi
Jika mana‐mana cek dipulangkan kerana dana tidak mencukupi atau jika mana‐mana bayaran kad kredit tidak diluluskan, anda mesti membuat bayaran dengan segera kepada Syarikat untuk jumlah penuh cek yang dipulangkan atau bayaran kad kredit yang tidak diluluskan. Jika anda gagal untuk membuat bayaran dengan segera, anda telah melanggar Kontrak.
3.9
Penggunaan Kad Kredit Individu Lain
Anda tidak seharusnya menggunakan kad kredit individu lain untuk memesan Produk atau Bahan Sokongan Syarikat dan juga Perkhidmatan tanpa kelulusan bertulis individu tersebut terlebih dahulu. Anda mesti menyediakan satu salinan kelulusan bertulis kepada Syarikat apabila diminta.
3.10 Program Memesan Semula Automatik Program Memesan Semula Automatik (“ARO Program”) ialah satu program pilihan yang tersedia di beberapa Negara Yang Dibenarkan. Program ARO membolehkan anda menempatkan tempahan tetap dengan Syarikat yang akan memudahkan penghantaran kepada anda pada asas bulanan dan dicaj ke atas kad kredit/akaun kredit anda secara berulang, pada asas bulanan. Terma‐terma dan syarat‐ syarat Program ARO boleh didapati pada laman sesawang Syarikat dan Perjanjian Pendaftaran Program Memesan Semula Automatik. Syarikat boleh menamatkan (i) Program ARO pada bila‐bila masa dan untuk apa jua sebab, dan (ii) hak anda untuk terlibat di dalam Program ARO seperti yang diterangkan di dalam terma dan syarat Program ARO. Anda boleh membatalkan tempahan bulanan Program ARO anda dengan notis bertulis seperti yang diterangkan di dalam terma dan syarat Program ARO.
3.11 Peruncitan Produk (a)
Anda hanya boleh menjual semula Produk di Negara Bermastautin anda. Produk yang anda jual semula mesti dibeli dari Syarikat di Negara Bermastautin anda, dan anda tidak boleh menjual semula Produk di Negara Bermastautin anda sekiranya anda mendapatkan Produk dari Syarikat di Negara Tidak Bermastautin.
16 | H a l a m a n
B a b 2 | M e n g o p e r a s i k a n P e r n i a g a a n A n d a
(b)
Apabila anda menandatangani Perjanjian Pengedar anda yang menggabungkan Perjanjian Tajaan Antarabangsa, anda diberikan hak untuk membeli Produk di Negara Tidak Bermastautin. Anda hanya boleh membeli Produk di Negara Bukan Bermastautin untuk kegunaan peribadi atau untuk mendemonstrasikan Produk kepada bakal Pengedar baru. Anda tidak boleh menjual semula Produk di Negara Bukan Bermastautin. Anda boleh tertakluk kepada keperluan tambahan bagi Negara tertentu atau pasaran tertentu.
4
Beli Balik/Bayaran Balik dan Penukaran Produk
4.1
Dasar Beli Balik /Bayaran Balik
(a)
4.2
Melainkan sebaliknya diperlukan oleh undang‐undang yang berkenaan, selepas menolak fi pentadbiran bersamaan dengan 10 peratus daripada harga, Syarikat akan membayar/mengembalikan kepada anda, 90 peratus daripada amaun yang telah dibayar oleh anda, ditambah dengan cukai yang dikenakan sekiranya telah diprabayar, ditolak Bonus berkenaan, apabila Syarikat membeli balik, diatas permintaan anda, Produk dan Bahan Sokongan Perniagaan yang boleh dipasarkan (iaitu, yang tidak dibuka dan boleh dijual semula) yang telah dijual oleh Syarikat kepada anda. Anda mesti memulangkan Produk dan Bahan Sokongan Perniagaan tersebut dalam masa 12 bulan dari tarikh tempahan. Anda hanya boleh memulangkan Produk atau Bahan Sokongan Perniagaan yang telah anda beli sendiri daripada Syarikat. Syarikat tidak akan membayar/mengembalikan kos penghantaran asal untuk Produk atau Bahan Sokongan Perniagaan yang anda pulangkan. Untuk membolehkan Syarikat menyandarkan dengan betul Bonus yang diberikan kepada Produk yang dipulangkan, anda mesti menyimpan invois tempahan jualan yang asal. Anda mesti memberikan invois tempahan jualan yang asal kepada Syarikat pada masa anda meminta bayaran balik. Anda juga boleh memulangkan Produk individu yang telah dibeli sebagai sebahagian daripada kit atau pakej. Bentuk bayaran balik adalah berdasarkan kepada bentuk asal bayaran seperti pindahan bank atau caj kad kredit. Selain daripada bayaran balik, Syarikat boleh memilih alternatif lain seperti kredit Produk. Pembelian balik/pemulangan Produk boleh menjejaskan kelayakan anda untuk menerima Bonus dan tahap pin anda, dan sekiranya Bonus telah dibayar untuk Produk yang telah dibeli balik/dipulangkan, Syarikat akan mengambil balik Bonus anda seperti yang dinyatakan pada Seksyen 6.9 di dalam Bab 2 ini. Syarikat tidak membeli balik/menyediakan bayaran balik bagi Produk atau Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan yang telah dibeli dari Pengedar lain. Anda mesti mendapatkan beli balik/bayaran balik secara terus dari Pengedar yang telah menjual Produk atau Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan kepada anda.
Dasar Penukaran untuk Produk Yang Dibeli Terus dari Syarikat
Melainkan sebaliknya diperlukan oleh undang‐undang yang berkenaan, Syarikat akan menukar Produk yang telah dibeli secara terus dari Syarikat yang telah dihantar secara salah, atau rosak, sekiranya anda memberitahu Syarikat dalam masa 30 hari dari tarikh pembelian. Sekiranya
17 | H a l a m a n
B a b 2 | M e n g o p e r a s i k a n P e r n i a g a a n A n d a
penukaran tidak boleh dilaksanakan, Syarikat boleh mengeluarkan (i) kredit Syarikat untuk jumlah Produk yang ditukar, yang boleh digunakan untuk membeli Produk lain, atau (ii) bayaran balik sepenuhnya harga pembelian.
4.3
Prosedur untuk Mendapatkan Pembelian Balik/Bayaran Balik atau Penukaran
Anda mesti mematuhi prosedur‐prosedur yang berikut untuk mendapatkan pembelian balik/bayaran balik atau penukaran:
(a) Anda mesti menerima kelulusan daripada Syarikat sebelum anda menghantar pemulangan kepada Syarikat. Kelulusan ini mesti diperolehi sama ada melalui telefon atau secara bertulis, dan penghantaran pemulangan sebenar mesti disertai dengan resit jualan dan rujukan yang telah diluluskan kebenarannya (Pertanyaan Penghantaran di 1800‐88‐ 2099);
(b) Syarikat akan menyediakan anda dengan prosedur‐prosedur yang betul dan lokasi untuk pemulangan Produk. Syarikat tidak akan membayar/membayar balik semula kos penghantaran asal ke atas Produk yang anda pulangkan. Semua kos penghantaran pemulangan mestilah dibayar oleh anda;
(c) Produk yang telah dihantar kepada Syarikat tanpa kebenaran awal tidak layak untuk pembelian balik / pembayaran balik atau penukaran dan akan dipulangkan semula kepada anda pada perbelanjaan anda sendiri; dan
(d) Prosedur mungkin berbeza di bidang kuasa yang lain di mana keperluan berlainan dikenakan oleh undang‐undang.
4.4
Anda sedia maklum bahawa masa dan kos pentadbiran akan ditanggung oleh Syarikat untuk mengekalkan Produk dan/atau Bahan Sokongan Perniagaan yang telah dibeli tetapi masih tidak diambil oleh dan/atau tidak dikirim kepada anda. Dengan demikian, anda bersetuju bahawa DI DALAM KEADAAN DI MANA:‐
(a)
Dasar bagi Produk Tidak Diambil
apabila kutipan harus dibuat oleh anda dan anda gagal atau abai untuk mengambil mana‐ mana Produk dan/atau Bahan Sokongan Perniagaan yang telah dibeli daripada Syarikat dalam masa tujuh (7) hari dari tarikh pembelian, Syarikat akan menghantar Produk dan/atau Bahan Sokongan Perniagaan yang telah dibeli ke alamat yang telah anda berikan pada caj penghantaran yang sewajarnya dan sekiranya Produk dan/atau Bahan Sokongan Perniagaan tersebut tidak berjaya dihantar kepada anda dan anda gagal atau abai di atas apa jua sebab untuk mengambil Produk dan/atau Bahan Sokongan Perniagaan tersebut dari Syarikat dalam masa tiga (3) bulan dari tarikh pembelian; atau
18 | H a l a m a n
B a b 2 | M e n g o p e r a s i k a n P e r n i a g a a n A n d a
(b)
di mana anda telah meminta Syarikat dan Syarikat telah bersetuju untuk menghantar mana‐ mana Produk dan/atau Bahan Sokongan Perniagaan kepada anda tetapi Syarikat tidak dapat menghantar Produk dan/atau Bahan Sokongan Perniagaan tersebut kepada anda disebabkan oleh alamat kiriman yang salah atau tidak lengkap atau ketiadaan penerima yang dinamakan pada alamat yang telah diberikan oleh anda, dan anda gagal atau abai untuk mengambil Produk dan/atau Bahan Sokongan Perniagaan dari Syarikat dalam masa tiga (3) bulan dari tarikh pembelian,
Maka setelah tamatnya tempoh tiga (3) bulan tersebut, anda akan dianggap telah meminta Syarikat untuk membeli balik kesemua Produk dan/atau Bahan Sokongan Perniagaan tersebut yang tidak dikirim / diambil dimana Syarikat akan, tanpa rujukan selanjutnya, notis atau penjelasan kepada anda, membeli balik Produk dan/atau Bahan Sokongan Perniagaan tersebut dan membayar balik/membayar kepada anda amaun yang telah dibayar oleh anda untuk Produk dan/atau Bahan Sokongan Perniagaan tersebut mengikut Seksyen 4.1 dalam Bab 2. Jika Bonus telah dibayar untuk Produk tersebut, Syarikat akan mendapatkan balik Bonus anda seperti yang dinyatakan di Seksyen 6.9 Bab 2.
5 5.1
Jualan Runcit dan Pemulangan kepada Pelanggan Jualan Runcit
Produk yang dibeli daripada Syarikat hanya boleh dijual kepada pelanggan runcit, digunakan untuk demostrasi Produk, atau untuk kegunaan peribadi anda. Anda dibenarkan untuk menjual semula Produk yang telah anda beli dari Syarikat kepada pelanggan runcit. Anda boleh menetapkan harga runcit anda sendiri untuk Produk dan menyimpan segala keuntungan yang anda perolehi dari peruncitan Produk kepada pelanggan runcit anda. Syarikat mungkin mensyorkan atau mengumumkan cadangan harga runcit untuk Produk berdasarkan kepada harga kompetitif di dalam setiap pasaran. Walaupun anda boleh menetapkan harga runcit anda sendiri untuk Produk, mengekalkan harga runcit untuk bukan Pengedar membantu memelihara nilai Produk Syarikat dan peluang perniagaan. Syarikat boleh mengambil tindakan disiplin, termasuk kemungkinan penamatan Pengedaran, sekiranya Syarikat menentukan bahawa Pengedaran menjual semula Produk pada tahap harga yang menjejaskan daya maju harga runcit bona fide untuk Pengedaran lain.
5.2
Tiada Pemborongan Produk
Anda tidak boleh menjual atau mengedarkan Produk kepada Orang yang bertujuan untuk menjual semula Produk, atau telah menjual Produk sebelum ini. Anda dilarang daripada menjual kepada Orang, sama ada secara langsung atau tidak langsung, yang secara dasarnya (i) menjual semula Produk melalui kedai runcit, (ii) menjual semula Produk melalui Internet, tidak kira bentuk saluran pengedaran Internet, melainkan ia telah diluluskan oleh Syarikat secara bertulis, (iii) mengimport Produk ke Negara Tidak Terbuka, atau (iv) menggunakan mana‐mana kaedah lain bagi pengedaran yang melanggar tujuan utama perniagaan jualan langsung anda dan Syarikat. Anda mesti mengambil langkah yang wajar untuk memastikan Orang yang membeli Produk dari anda tidak bertujuan melanggar Seksyen 5.2 ini.
19 | H a l a m a n
B a b 2 | M e n g o p e r a s i k a n P e r n i a g a a n A n d a
5.3 (a)
Selain daripada yang dibenarkan oleh undang‐undang yang terpakai, anda mesti menawarkan sepuluh (10) hari bekerja, tempoh bertenang kepada pelanggan runcit anda dan memberitahu setiap pelanggan runcit melalui borang yang telah ditetapkan oleh undang‐ undang akan hak mereka untuk membatalkan/menamatkan kontrak jualan runcit dalam masa sepuluh (10) hari bekerja bermula dari hari selepas kontrak dibuat dan menyediakan kepada pelanggan runcit tersebut borang yang ditetapkan undang‐undang, notis pembatalan untuk kegunaan pelanggan runcit sekiranya mereka memilih untuk bertindak sedemikian. Semasa tempoh bertenang, tiada Produk boleh dihantar kepada pelanggan runcit dan tiada bayaran boleh diterima daripada pelanggan runcit melainkan pelanggan tersebut telah memberikan notis bertulis, tujuh puluh dua (72) jam atau lebih selepas menandatangani kontrak jualan runcit, meminta penghantaran sebelum tamat tempoh bertenang.
(b)
Kontrak jualan runcit dengan pelanggan runcit yang menghantar notis pembatalan di dalam tempoh bertenang, akan dianggap batal/tamat oleh persetujuan bersama pelanggan runcit dan anda. Seperti mana‐mana jaminan yang diberikan berkaitan dengan kontrak tersebut, ia akan dianggap sebagai tidak pernah berlaku. Borang Tempahan Runcit mesti ditandatangani oleh kedua‐dua pelanggan runcit dan anda. Anda mesti menyediakan pelanggan runcit dengan dua Salinan Borang Tempahan Runcit yang telah lengkap pada masa jualan runcit. Semua ruang kosong di dalam bahagian “Notis bagi hak pembatalan sebelum tamat Tempoh Bertenang” merujuk kepada tempoh bertenang sepuluh hari bekerja pada bahagian belakang Borang Tempahan Runcit mestilah dilengkapkan. Borang Tempahan Runcit harus dilengkapkan dan menyertakan huraian terperinci Produk yang ditempah, amaun jualan, nama pelanggan runcit, alamat, nombor telefon, tarikh jualan, masa, tempat dan kaedah pembayaran, masa dan tempat penghantaran Produk tersebut dan nama, alamat perniagaan, dan nombor telefon perniagaan anda. Untuk setiap pembelian, tidak kira jumlahnya, pelanggan runcit mesti menerima salinan pertama dan kedua Borang Tempahan Runcit. Salinan pertama ialah rekod pelanggan akan kontrak pembeliannya. Pelanggan runcit perlu menandatangani dan meletakkan tarikh pada Notis Pembatalan di dalam salinan kedua sekiranya pelanggan tersebut memilih untuk membatalkan/menamatkan kontrak jualan runcit di dalam tempoh bertenang dan memulangkannya secara peribadi atau secara pos berdaftar kepada anda. Salinan kedua juga mesti ditandatangani dan diletakkan tarikh dan dipulangkan kepada anda oleh pelanggan runcit tersebut sekiranya pembayaran balik diminta. Salinan ketiga ialah untuk rekod anda bagi kontrak jualan runcit. Pernyataan "KONTRAK INI TERTAKLUK KEPADA TEMPOH BERTENANG SEPULUH HARI BEKERJA" mesti dicetak di atas tempat yang disediakan untuk tandatangan pelanggan runcit dalam Borang Pesanan Runcit.
(c)
(d)
e)
Borang Tempahan Runcit
f)
Anda perlu menyimpan satu salinan Borang Pesanan Runcit untuk rekod anda. Anda mesti menyimpan salinan semua Borang Pesanan Runcit dalam fail untuk sekurang‐kurangnya
20 | H a l a m a n
B a b 2 | M e n g o p e r a s i k a n P e r n i a g a a n A n d a
tujuh tahun atau untuk tempoh yang lebih panjang yang diperlukan oleh undang‐undang yang terpakai.
5.4 Jaminan Pulangan Wang, Pembayaran Balik kepada Pelanggan, dan Pertukaran untuk Pelanggan Runcit anda a)
Anda mestilah menawarkan sepuluh (10) hari bekerja jaminan wang balik kepada pelanggan runcit anda. Ini bermakna bahawa anda mesti, untuk apa‐apa sebab dan atas permintaan, memberikan bayaran balik penuh harga pembelian kepada pelanggan runcit. Syarat tunggal adalah pelanggan runcit perlu meminta bayaran balik dalam tempoh sepuluh (10) hari bekerja selepas tarikh penghantaran Produk dan kembalikan bahagian Produk yang tidak digunakan. Anda perlu membuat bayaran balik bagi Produk yang dikembalikan dalam masa sepuluh (10) hari bekerja daripada permintaan pelanggan runcit. Syarikat menggalakkan anda untuk menghormati permintaan pelanggan runcit anda untuk bayaran balik atau pertukaran Produk walaupun jika ianya dibuat lebih daripada sepuluh hari bekerja selepas tarikh penghantaran Produk.
b)
(Tidak Berkaitan)
c)
Jika pelanggan runcit anda membeli Produk secara langsung daripada anda, dan pelanggan runcit anda mengembalikan Produk kepada anda untuk mendapatkan bayaran balik, maka anda bertanggungjawab untuk, dan mesti menyediakan kepada pelanggan runcit, bayaran balik tanpa apa‐apa pembayaran ganti daripada Syarikat. Syarikat menggalakkan anda untuk menghormati permintaan pelanggan runcit anda untuk bayaran balik walaupun jika ianya dibuat lebih daripada sepuluh (10) hari bekerja selepas tarikh penghantaran Produk‐ produk.
d)
Jika pelanggan runcit anda membeli Produk secara langsung daripada anda, dan pelanggan runcit anda mengembalikan Produk kepada anda untuk pertukaran Produk, maka anda bertanggungjawab untuk pertukaran Produk tersebut, dan Syarikat hanya akan menggantikan Produk ditukar jika dikembalikan dalam masa 30 hari dari tarikh pembelian dan Produk tersebut rosak.
6 Pelan Pampasan Jualan
6.1
Pelan Pampasan Jualan
Satu salinan Pelan Pampasan Jualan yang lengkap telah diberikan kepada anda. Pelan Pampasan Jualan adalah sebahagian daripada Kontrak, dan anda terikat kepada terma‐termanya. Pelan Pampasan Jualan boleh diubah oleh Syarikat pada bila‐bila masa dengan notis awal 30 hari. Salinan Pelan Pampasan Jualan semasa boleh didapati di www.nuskin.com.my.
6.2
Pengecualian untuk Pelan Pampasan Jualan
Syarikat, menurut budi bicaranya sendiri, berhak untuk menyekat, mengekalkan, atau menaikkan Pengedar kepada mana‐mana tahap pin dalam Pelan Pampasan Jualan tanpa mengambil kira
21 | H a l a m a n
B a b 2 | M e n g o p e r a s i k a n P e r n i a g a a n A n d a
perlaksanaan keperluan tahap pin, atau menepikan apa‐apa obligasi atau keperluan lain Pelan Pampasan Jualan. Melainkan jika dipersetujui sebaliknya secara bertulis oleh Syarikat, Syarikat boleh menamatkan apa‐apa pengecualian yang diberikan di bawah Seksyen 6.2 Bab 2 ini pada bila‐ bila masa dan atas apa‐apa sebab.
6.3
Tiada Pampasan untuk Penajaan
Anda tidak menerima apa‐apa pampasan bagi penajaan Pengedar lain. Tahap pampasan anda adalah berdasarkan kerja keras anda, jualan Produk anda, dan jualan Organisasi “Downline” anda.
6.4 Tiada Jaminan Pendapatan Anda tidak dijamin pendapatan tertentu mahupun diberi jaminan mana‐mana tahap keuntungan atau kejayaan. Menjana pampasan bermakna sebagai Pengedar memerlukan masa, usaha, dan komitmen untuk perniagaan. Anda harus menjalankan Pengedaran anda dari segi kewangan yang bertanggungjawab dan mengikut cara urusan dagang anda tidak seharusnya (i) menanggung hutang untuk membeli Produk atau Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan, (ii) berhenti pekerjaan semasa anda sehingga anda yakin bahawa anda mampu untuk berbuat demikian, dan (iii) menanggung perbelanjaan yang melebihi jumlah Bonus anda. Ini bukanlah program "cepat kaya". Keuntungan anda datang hanya melalui kejayaan penjualan Produk dan jualan Pengedar lain dalam Organisasi “Downline” anda.
6.5 Manipulasi Pelan Pampasan Jualan Mengekalkan integriti Pelan Pampasan Jualan adalah penting kepada Syarikat. Anda mesti mematuhi terma‐terma dan syarat‐syarat Pelan Pampasan Jualan dan anda tidak boleh, dalam apa‐ apa bentuk, menggunakan nombor pengenalan palsu, nama‐nama palsu, Pengedaran palsu, membeli Produk tambahan untuk mengekalkan tahap pin, mengudangkan Produk, atau menggunakan apa‐apa bentuk manipulasi yang lain yang melanggar terma‐terma dan syara‐syarat Pelan Pampasan Jualan atau semangat dan niatnya.
6.6 Bonus Sebagai tambahan kepada keuntungan runcit yang anda boleh perolehi dari jualan semula Produk anda, anda juga boleh menerima Bonus di bawah Pelan Pampasan Jualan, tertakluk kepada yang berikut:
(a)
Anda tidak boleh menerima apa‐apa Bonus jika anda melanggar Kontrak;
(b)
Syarat‐syarat untuk menerima Bonus dan syarat‐syarat untuk menentukan jumlah Bonus boleh diubah oleh Syarikat pada bila‐bila masa selepas 30 hari notis awal;
(c)
Bonus boleh dibayar secara pindahan ke akaun anda, atau mana‐mana kaedah lain yang dipilih oleh Syarikat;
(d)
Tiada faedah terakru pada Bonus apabila bayaran tersebut telah ditangguhkan oleh Syarikat bagi apa‐apa sebab;
22 | H a l a m a n
B a b 2 | M e n g o p e r a s i k a n P e r n i a g a a n A n d a
(e)
Syarikat tidak akan membayar Bonus sehingga agregat terakru Bonus bulanan adalah bersamaan dengan Ringgit Malaysia 20. Jika Pengedaran anda ditamatkan, mana‐mana Bonus yang tidak dibayar terakru di bawah Ringgit Malaysia 20 akan dirampas balik.
6.7 Jualan Runcit Diperlukan; Pengesahan Jualan Runcit Anda tidak layak untuk menerima Bonus bagi mana‐mana bulan di mana anda tidak mempunyai lima jualan runcit sebagaimana yang dikehendaki oleh Pelan Pampasan Jualan. Anda mesti mengekalkan dokumentasi jualan runcit untuk sekurang‐kurangnya tujuh tahun untuk menentusahkan bahawa anda telah memenuhi keperluan‐keperluan jualan runcit. Anda mesti membuat dokumentasi tersebut tersedia kepada Syarikat atas permintaan Syarikat. Jika anda tidak dapat mendokumenkan jualan‐jualan runcit yang diperlukan tersebut, anda kemungkiran Kontrak. Syarikat boleh mendapatkan semula semua Bonus yang telah dibayar untuk pesanan bagi mana‐mana bulan yang mana anda tidak dapat menyediakan dokumentasi jualan runcit. Syarikat akan mengaudit pematuhan Pengedar terhadap Seksyen ini dari semasa ke semasa. Untuk melindungi anda dan Syarikat, anda mesti mendapatkan persetujuan bertulis pelanggan‐pelanggan runcit anda berhubung dengan kemungkinan penzahiran data peribadi mereka kepada Syarikat yang mungkin diperolehi hasil daripada jualan‐jualan runcit. Tujuan‐ tujuan penzahiran mungkin termasuk (i) pengesahan jualan‐jualan runcit mengikut Dasar dan Prosedur ini atau sebarang siasiatan yang berkaitan dengannya, dan (ii) pengumpulan data umum agregat mengenai jualan‐jualan runcit dan asas pelanggan Syarikat; dan (iii) penzahiran kepada pihak‐pihak ketiga jika Syarikat mempunyai kepercayaan niat baik bahawa ia dikehendaki untuk berbuat demikian di sisi undang‐undang atau proses perundangan, untuk menjawab tuntuta‐tuntutan, atau untuk melindungi hak‐hak Syarikat. Ia adalah dicadangkan bahawa anda mendapatkan persetujuan bertulis tersebut dalam Pesanan Runcit dan Borang Penerimaan anda.
6.8 Masa Suatu pesanan bagi Produk akan dikira ke dalam Bonus dan pengiraan kelayakan Eksekutif untuk bulan yang tertentu hanya jika ianya diterima oleh Syarikat pada atau sebelum hari perniagaan terakhir bulan tersebut. Jika Syarikat meletakkan Produk pada pesanan tertangguh, Jumlah Jualan Peribadi (atau jika berkenaan, Komisen Nilai Jualan) bagi Produk tersebut hanya akan dimasukkan ke dalam Bonus dan pengiraan kelayakan Eksekutif pada bulan Produk dihantar.
6.9 Pemulihan Bonus (a) Sebagai tambahan kepada apa‐apa hak pemulihan lain yang diperuntukkan dalam Dasar dan Prosedur ini, Syarikat mempunyai hak untuk meminta anda untuk membayar balik apa‐apa Bonus yang telah dibayar kepada anda:
(i)
ke atas Produk yang dikembalikan di bawah dasar pembayaran balik Syarikat;
(ii)
ke atas Produk yang dikembalikan berkaitan dengan mana‐mana insiden salah laku Pengedar;
(iii)
yang telah tersilap dibayar oleh Syarikat; atau
(iv)
sekiranya anda melanggar peruntukan di Seksyen 6.5 Bab 2 ini, sebagai tambahan kepada mana‐mana remedi lain yang tersedia kepada Syarikat, Syarikat mempunyai hak untuk melaras tahap pin anda dan mengira semula Bonus anda bagi tempoh di mana aktiviti‐ aktiviti tersebut berlaku dengan mengabaikan jumlah Produk yang telah dipulangkan, yang 23 | H a l a m a n
B a b 2 | M e n g o p e r a s i k a n P e r n i a g a a n A n d a
telah dibeli untuk mengekalkan tahap pin Eksekutif, atau aktiviti lain yang melanggar Seksyen 6.5 Bab 2 ini. Anda mesti membayar semula mana‐mana Bonus yang telah dibayar kepada anda bagi lebihan Bonus terlaras yang dikira oleh Syarikat seperti yang dinyatakan di atas.
(b) Jika anda wajib untuk membayar balik apa‐apa Bonus kepada Syarikat, Syarikat mempunyai hak untuk mendapatkan kembali jumlah tersebut dengan (i) mengkehendaki pembayaran secara langsung jumlah tersebut daripada anda, atau (ii) menahan jumlah tersebut daripada pembayaran Bonus anda pada masa sekarang atau masa akan datang. (c) Perlanjutan dasar bayaran balik Syarikat, sama ada yang diperlukan oleh undang‐undang yang terpakai, atau keadaan di mana salah laku Pengedar, salah nyata, atau keadaan remeh yang lain yang memerlukan satu bayaran balik Syarikat melebihi dasar bayaran balik yang dinyatakan, akan dipertimbangkan berdasarkan kes demi kes. Sekiranya Syarikat dikehendaki untuk membuat bayaran balik yang melebihi terma‐terma dasar bayaran balik Syarikat, Syarikat boleh juga mendapatkan balik Bonus yang telah dibayar kepada anda ke atas Produk tersebut.
6.10 Pembetulan Pembayaran Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa Bonus yang telah dibayar kepada anda adalah betul. Sekiranya anda mendapati ralat dalam pembayaran anda, anda mesti memberitahu Syarikat dalam tempoh 90 hari selepas menerima Bonus anda. Jika anda gagal untuk memberitahu Syarikat apa‐apa kesilapan atau pertikaian berkenaan dengan pembayaran Bonus dalam tempoh 90 hari tersebut, anda akan dianggap telah menerima bayaran sebagai bayaran penuh dan lengkap mana‐mana Bonus yang diperolehi dalam tempoh Bonus itu dan anda tidak akan mempunyai hak selanjutnya lagi untuk mempertikaikan pembayaran Bonus atau mendapatkan pembayaran apa‐apa Bonus tambahan.
7 Tuntutan Liabiliti Produk dan Tanggung Rugi 7.1 Tanggung Rugi Sekiranya terdapat tuntutan liabiliti Produk yang dibawa terhadap anda oleh pihak ketiga untuk Produk cacat atau kecederaan daripada penggunaan Produk, Syarikat akan menangung rugi dan mempertahankan anda dari apa‐apa tuntutan, tertakluk kepada batasan yang dinyatakan dalam Seksyen 7.2 Bab 2 ini.
7.2 Keperluan untuk Tanggung Rugi Untuk ditanggung rugi, anda mesti memberitahu Syarikat tentang tuntutan secara bertulis dalam tempoh sepuluh (10) hari dari tarikh anda menerima notis tuntutan. Syarikat tidak mempunyai kewajipan untuk menanggung rugi anda jika anda telah (a) melanggar Kontrak; (b) mempakej semula, mengubah atau menyalahguna Produk, atau membuat tuntutan atau memberi arahan mengenai keselamatan, kegunaan atau faedah Produk tersebut yang tidak termasuk dalam kesusasteraan semasa Syarikat yang diluluskan, amaran, atau label Produk; atau (c) menyelesaikan atau cuba untuk menyelesaikan suatu tuntutan tanpa kebenaran bertulis Syarikat. Tambahan lagi,
24 | H a l a m a n
B a b 2 | M e n g o p e r a s i k a n P e r n i a g a a n A n d a
tanggung rugi adalah tertakluk kepada anda membenarkan Syarikat mengambilalih pembelaan penuh bagi tuntutan itu.
7.3 Tanggung Rugi oleh Anda Anda bersetuju untuk menanggung rugi Syarikat daripada apa‐apa tuntutan oleh pihak ketiga yang timbul secara langsung atau tidak langsung kerana anda telah (a) melanggar Kontrak; atau (b) mempakej semula, mengubah atau menyalahgunakan Produk, atau membuat tuntutan atau memberi arahan mengenai keselamatan, kegunaan atau faedah Produk yang tidak termasuk dalam kesusasteraan semasa Syarikat yang diluluskan, amaran, atau label Produk.
8 Cukai Jualan (Tidak Berkaitan)
9 Melibatkan Organisasi Lain dengan Syarikat Peluang perniagaan Syarikat tidak berdasarkan bangsa, jantina, kepercayaan, atau kefahaman politik. Apabila anda melatih Organisasi “Downline” anda, menjual Produk atau mempromosikan peluang perniagaan, anda tidak boleh mempromosikan, mempertahankan, menjual atau memasukkan sastera, buku, atau bahan lain yang mempromosikan mana‐mana organisasi atau individu lain, sama ada agama, politik, perniagaan, atau sosial, atau yang membayangkan sebarang hubungkait di antara Syarikat dan mana‐mana organisasi lain. Mesyuarat‐mesyuarat Syarikat dan Pengedar, panggilan atau apa‐apa acara lain tidak boleh digunakan sebagai forum untuk mempromosikan atau menyatakan kepercayaan peribadi, organisasi lain, syarikat‐syarikat, peristiwa, atau individu.
25 | H a l a m a n
Bab 3 Pengiklanan
1
Penggunaan Bahan Sokongan Perniagaan dan Cap Dagangan
1.1
Penggunaan Bahan Sokongan Perniagaan
Tertakluk kepada pengecualian dalam Seksyen 4 Bab ini mengenai Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond”, anda hanya boleh menggunakan Bahan Sokongan Perniagaan yang telah dihasilkan dan diedarkan oleh Syarikat untuk promosi perniagaan, Produk dan Pelan Pampasan Jualan, dan anda tidak boleh menyediakan atau menggunakan Bahan Sokongan Perniagaan anda sendiri. Di samping itu, disebabkan undang‐undang dan peraturan‐peraturan yang berbeza dari negara ke negara dan pasaran ke pasaran, anda hanya boleh menggunakan Bahan Sokongan Perniagaan yang telah diluluskan secara khusus untuk kegunaan di Negara yang Dibenarkan tersebut.
1.2
Penggunaan Cap Dagangan dan Hak Cipta
(a)
Penggunaan Cap Dagangan dan Hak Cipta Syarikat. Cap dagangan dan hak cipta Syarikat adalah aset berharga Syarikat dan Syarikat dengan tegas mengawal selia penggunaan cap dagangan dan hak cipta untuk memastikan ia tidak kehilangan nilai kepada Syarikat atau Pengedar. Anda tidak boleh menggunakan cap dagangan Syarikat, hak cipta Syarikat dan hak harta intelek Syarikat yang lain, samaada yang berdaftar atau sebaliknya, dalam apa jua bentuk kecuali sebagaimana yang dibenarkan secara khusus oleh Dasar dan Prosedur ini atau sebagaimana yang diluluskan secara bertulis oleh Syarikat. Syarikat boleh melarang penggunaan cap dagangan atau hak cipta Syarikat dalam mana‐mana Bahan Sokongan Perniagaan atau medium yang lain.
(b)
Kerugian. Anda bertanggungjawab untuk apa‐apa kerugian yang timbul daripada penyalahgunaan anda ke atas nama dagang Syarikat, cap dagangan Syarikat, hak cipta Syarikat dan hak harta intelek Syarikat yang lain, dalam apa jua bentuk kecuali seperti yang dibenarkan secara khusus oleh Dasar dan Prosedur ini atau sebagaimana yang diluluskan secara bertulis oleh Syarikat.
2
Tuntutan Produk
2.1
Pengehadan Am
Anda hanya boleh membuat representasi dan tuntutan yang berkaitan dengan Produk tertentu yang disiarkan dalam Bahan Sokongan Perniagaan Syarikat, dan kesusasteraan Syarikat, dan yang telah diluluskan oleh Syarikat untuk kegunaan dalam Bahan Sokongan Perniagaan di Negara yang Dibenarkan di mana anda membuat tuntutan.
2.2
Tiada Tuntutan Perubatan
Anda tidak boleh membuat tuntutan perubatan, atau menyatakan atau membayangkan bahawa mana‐mana Produk adalah dirumuskan, direka atau diluluskan oleh Syarikat atau mana‐mana
26 | H a l a m a n
B a b 3 | P e n g i k l a n a n
pihak berkuasa untuk merawat apa‐apa penyakit atau keadaan perubatan. Representasi ini membayangkan bahawa Produk tersebut adalah ubat dan bukan kosmetik atau zat nutrisi. Anda juga tidak boleh membandingkan Produk dengan ubat, atau membuat tuntutan ubat atau tuntutan perubatan. Sebarang representasi, tuntutan atau perbandingan tersebut oleh anda boleh mengakibatkan liabiliti peribadi anda.
2.3
Tiada Tuntutan Diluluskan FDA
(Tidak Berkaitan)
2.4
Foto Sebelum dan Selepas
Hanya gambar dan video yang telah diluluskan oleh Syarikat boleh digunakan untuk mendemonstrasikan kelebihan Produk.
2.5
Pengubahsuaian kepada Pembungkusan Produk
Anda tidak boleh mengubah apa‐apa pembungkusan, label, kesusasteraan atau arahan untuk menggunakan mana‐mana Produk. Anda tidak boleh memberi arahan untuk menggunakan sesuatu Produk dalam cara yang tidak diterangkan dalam kesusasteraan terkini yang diluluskan Syarikat. Mana‐mana ubahsuaian atau arahan oleh anda boleh mengakibatkan liabiliti peribadi anda.
3
Tuntutan Pendapatan
3.1
Tiada Tuntutan Pendapatan yang Mengelirukan
Adalah penting bagi semua Pengedar mempunyai maklumat penuh dan mempunyai harapan yang realistik berkenaan peluang pendapatan yang berkaitan dengan menjadi Pengedar. Bagi membantu memastikan semua Pengedar mempunyai harapan yang realistik, anda haruslah mematuhi peruntukan‐peruntukan Seksyen 3 ini dalam semua aspek aktiviti perniagaan anda. Paling penting, anda tidak boleh membuat apa‐apa tuntutan, khusus atau tersirat, tentang peluang pendapatan yang palsu atau mengelirukan, termasuk apa‐apa jenis jaminan pendapatan. Anda tidak boleh mempamerkan cek Bonus sebenar atau faksimili atau lain‐lain rekod pembayaran Bonus.
3.2
Tuntutan Keperluan untuk Gaya Hidup dan Pendapatan
Anda hanya boleh membuat tuntutan gaya hidup (misalannya, perniagaan Nu Skin saya membolehkan saya untuk membeli bot, berhenti kerja, membeli rumah baru, dll) atau tuntutan mengenai tahap Bonus atau pendapatan berkaitan dengan perniagaan Nu Skin anda jika syarat yang berikut dipenuhi: (a) Maklumat haruslah tepat dan tidak mengelirukan; (b) Maklumat haruslah berdasarkan pengalaman anda dan tahap pampasan sebenar, atau pengalaman dan tahap pendapatan Pengedar dalam “upline” atau “downline” terdekat dalam organisasi anda, atau konsisten dengan maklumat dalam Bahan Sokongan Perniagaan Syarikat atau “Blue Diamond”; (c) Tuntutan pampasan haruslah dinyatakan secara amaun bulanan atau tahunan dan peratusan sebenar Pengedar yang mendapat amaun itu;
27 | H a l a m a n
B a b 3 | P e n g i k l a n a n
(d) (e)
(f)
(g)
Pada masa terdekat setelah tuntutan pampasan dibuat, anda haruslah pada masa yang sama mendedahkan, Ringkasan Pampasan Pengedar yang terbaru; Anda tidak boleh membuat sebarang tuntutan tentang bilangan masa yang diperlukan untuk mencapai tahap pampasan tertentu tanpa kebenaran bertulis dari Syarikat terlebih dahulu; Jika anda membuat tuntutan mengenai "pendapatan" atau "keuntungan" dan bukannya "bonus" atau "pampasan" anda haruslah sama ada menolak perbelanjaan yang anda tanggung bagi menjana pendapatan tersebut atau mendedahkan amaun perbelanjaan yang anda tanggung untuk menjana pendapatan tersebut; dan Jika anda membuat tuntutan mengenai tahap Bonus, anda haruslah mengambil perhatian bahawa amaun tersebut adalah amaun kasar sebelum potongan perbelanjaan berkaitan dengan menjalankan perniagaan.
4
Bahan Sokongan Perniagaan yang dihasilkan “Blue Diamond”
4.1
Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond”
Bagi melindungi integriti Rangkaian dan untuk memastikan bahawa Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan hanya dikeluarkan, digunakan dan diedarkan oleh Pengedar dengan pengalaman dan pengetahuan yang luas berkaitan dengan Syarikat dan Produknya, hanya Pengedar “Blue Diamond” boleh mengeluarkan, menggunakan dan mengedarkan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan mereka. Pengedar “Blue Diamond” boleh menghasilkan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan untuk kegunaan mereka sendiri dan untuk kegunaan oleh Pengedar lain hanya jika mereka mematuhi terma‐terma Dasar dan Prosedur ini, termasuk, tanpa batasan, peruntukan‐ peruntukan Seksyen 2, 3, 4.3, dan 4.4 Bab 3 ini dan Adendum B. Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” hanya boleh digunakan dalam Negara yang Dibenarkan yang khusus di mana mereka telah didaftarkan. Untuk tujuan Bab 3 ini, Pengedar “Blue Diamond” adalah Pengedar yang: (i) kini menikmati status aktif sebagai “Blue Diamond”, (ii) telah menjadi “Blue Diamond” untuk sekurang‐kurangnya tiga bulan, dan (iii) tidak membuat perlanggaran Kontrak yang material.
4.2
Tiada Sokongan atau Kelulusan oleh Syarikat
Walaupun Syarikat membenarkan Pengedar “Blue Diamond” untuk mengeluarkan, menggunakan dan mengedarkan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” untuk kegunaan oleh Pengedar lain, anda perlu sedar bahawa Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” ini dihasilkan oleh Pengedar “Blue Diamond” secara bebas dan tidak dikeluarkan, disahkan, disyorkan atau diluluskan oleh Syarikat. Jika anda memilih untuk membeli atau menggunakan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”, Syarikat (i) tidak mempunyai tanggungjawab atau obligasi kepada anda berkaitan bayaran balik dan pertukaran, dan (ii) tidak menjamin bahawa Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” mematuhi semua undang‐undang yang terpakai dan keperluan pengawalseliaan. Selain itu, pembelian bahan‐bahan itu tidak perlu dan tidak ada sebarang jaminan bahawa Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” itu akan memberi sumbangan yang bermakna kepada perniagaan anda. Anda seharusnya menilai pembelian Bahan Sokongan Perniagaan dengan
28 | H a l a m a n
B a b 3 | P e n g i k l a n a n
berhati‐hati. Anda tidak perlu berbelanja lebih dari kemampuan tahap semasa Bonus di bawah Pelan Pampasan Jualan anda untuk Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” seperti itu.
4.3
Perjanjian Pelesenan untuk Bahan Sokongan Perniagaan
Pengedar “Blue Diamond” mesti menandatangani dan menghantar kepada Syarikat, suatu Perjanjian Pelesenan sebelum mengeluarkan sebarang Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”. Perjanjian Pelesenan adalah untuk tempoh dua tahun dan perlu diperbaharui jika anda ingin terus menghasilkan dan menggunakan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” anda. Perjanjian Pelesenan memberi anda hak untuk menggunakan cap dagangan Syarikat dan nama dagangan Syarikat yang tertentu, serta mengandungi terma‐terma dan syarat‐ syarat yang perlu anda setuju untuk dipatuhi bagi menghasilkan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan dan menggunakan cap dagangan Syarikat.
4.4
Pendaftaran Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”
Sebelum menggunakan atau mengedarkan sebarang Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”, Pengedar “Blue Diamond” perlu mendaftar Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” itu dengan Syarikat dan menerima Notis Pendaftaran daripada Syarikat berkenaan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” tersebut seperti yang dinyatakan dalam Adendum B Dasar ini.
4.5
Jualan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan oleh “Blue Diamond”; Tujuan
Pengedar “Blue Diamond” yang menjual Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” kepada Pengedar lain perlu mematuhi Dasar dan Prosedur ini dan peruntukan‐peruntukan Adendum B, Dasar dan Prosedur ini. Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” boleh dijual hanya untuk tujuan mempromosikan Produk dan perniagaan Syarikat dan untuk membantu, melatih dan memberi motivasi kepada Pengedar lain dalam mempromosikan Produk tersebut dan perniagaan Syarikat.
4.6
Organisasi Pengedar
Pertubuhan Pengedar yang menawarkan bahan‐bahan rasmi, latihan, langganan laman sesawang, Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan, atau alat‐alat promosi perniagaan yang lain hanya boleh dibentuk oleh Pengedar “Blue Diamond”. Pertubuhan Pengedar haruslah mematuhi garis panduan bertulis Syarikat yang mengawal operasi Pertubuhan Pengedar. Pengedar “Blue Diamond” yang merupakan penganjur utama Pertubuhan Pengedar, (i) mesti memberitahu Syarikat secara bertulis tentang pembentukan Pertubuhan Pengedar, dan (ii) bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan garis panduan oleh Pertubuhan Pengedar.
29 | H a l a m a n
B a b 3 | P e n g i k l a n a n
5
Media Massa; Pengiklanan Umum
5.1
Dilarang Mempromosi Menggunakan Media Massa
Anda tidak boleh menggunakan apa‐apa bentuk media atau pengiklanan menggunakan komunikasi massa yang lain untuk mempromosikan Produk, termasuk pengiklanan menggunakan komunikasi massa di Internet. Ini termasuk berita ataupun promosi melalui rancangan TV, berita‐berita, rancangan hiburan, iklan internet, dan lain‐lain. Produk boleh dipromosikan hanya melalui hubungan peribadi atau oleh kesusasteraan yang dihasilkan dan diedarkan oleh Syarikat atau oleh Pengedar‐ Pengedar selaras dengan Dasar dan Prosedur ini. Anda boleh meletakkan iklan peluang secara generik dalam bidang kuasa yang membenarkan jenis pengiklanan tersebut, tetapi hanya selaras dengan Dasar dan Prosedur Syarikat.
5.2
Temubual Media
Anda tidak boleh mempromosikan Produk atau peluang melalui temu bual dengan media, artikel dalam penerbitan, laporan berita, atau apa‐apa maklumat awam yang lain, perdagangan, atau sumber maklumat industri, melainkan jika dibenarkan secara khusus secara bertulis oleh Syarikat. Ini termasuk penerbitan persendirian, penerbitan keahlian berbayar, atau penerbitan “kumpulan tertutup". Anda tidak boleh bercakap kepada media bagi pihak Syarikat, dan tidak boleh membuat representasi bahawa anda telah diberi kebenaran oleh Syarikat untuk bercakap bagi pihaknya. Semua perhubungan atau pertanyaan media perlu segera dirujuk kepada Syarikat dengan menghubungi +60‐3‐2170 7700.
5.3
Pengiklanan Buku Telefon
Bagi pengiklanan dalam “yellow pages” atau menyenaraikan nama anda dalam “white pages” direktori tempatan yang diedarkan di kawasan anda atau melalui direktori telefon internet, anda mestilah sebelum itu sudah mencapai dan kini menikmati status aktif sebagai tahap Ruby atau lebih tinggi, pada masa perjanjian untuk penyenaraian itu ditandatangani.
•
•
5.4
Iklan dalam “white pages” mestilah terhad kepada dua baris yang mengandungi perkataan "Pharmanex (atau" Nu Skin") Pengedar Bebas, John Doe (nama anda)," dan nombor telefon. Cetakan secara tebal dan paparan iklan adalah tidak dibenarkan. Iklan itu haruslah di atas nama Pengedar sahaja. Dalam “yellow pages”, iklan itu mesti diletakkan di bawah kategori "Nutrisi" atau kategori lain yang diluluskan Syarikat.
Pengedaran Bahan Promosi
Semua bahan‐bahan promosi, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, risalah, kad perniagaan, dan Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond” yang telah didaftarkan mengikut Adendum B Dasar dan Prosedur ini, boleh diedarkan melalui hubungan peribadi sahaja. Bahan‐bahan promosi tidak boleh diedarkan di tempat awam, diposkan atau difakskan secara besar‐besaran, diletakkan pada kereta di tempat letak kereta, dimasukkan ke dalam peti mel, atau disebarkan dengan cara‐cara lain yang bukan hubungan peribadi.
30 | H a l a m a n
B a b 3 | P e n g i k l a n a n
6
Kedai Runcit, Pertunjukan Perdagangan, dan Dasar Perkhidmatan Pertubuhan Jualan
6.1
Kedai Runcit
Anda tidak boleh menjual Produk dan / atau mempromosikan peluang perniagaan Syarikat melalui kedai‐kedai runcit seperti kedai‐kedai makanan kesihatan, kedai‐kedai menjual barang‐barang keperluan dapur, dan lain‐lain pertubuhan sepertinya. Anda juga dilarang daripada menjual kepada mana‐mana Orang yang akhirnya akan menjual Produk melalui kedai‐kedai runcit seperti dinyatakan dalam Seksyen 5.2 Bab 2. Anda boleh, dengan terlebih dahulu mendapat kebenaran pertubuhan runcit, menempatkan Bahan Pengiklanan yang dihasilkan Syarikat dan / atau Bahan Pengiklanan Peribadi dalam sesebuah pertubuhan. Walau bagaimanapun, semua Bahan Pengiklanan mesti terkandung dalam salah satu pemegang risalah yang dihasilkan Syarikat. Tambahan lagi, pemegang risalah dan Bahan Pengiklanan tidak boleh dilihat oleh orang awam sebagai cara untuk menarik orang awam ke pertubuhan runcit.
6.2
Ruang Pameran Pertunjukan Perdagangan
Anda tidak boleh menjual mana‐mana Produk Syarikat atau mempromosikan peluang perniagaan Syarikat di pasar awam, pasar lambak, bazar, pasar raya, kelab senaman, liga sukan dan permainan, pusat atau mana‐mana perhimpunan lain yang seumpamanya di mana peluang atau Produk mungkin dipaparkan.
6.3 Pertubuhan Perkhidmatan Jika anda memiliki atau bekerja dengan pertubuhan yang berkaitan dengan perkhidmatan, anda boleh menyediakan Produk Syarikat kepada pelanggan melalui pertubuhan ini selagi anda menyediakan pra‐tayangan yang betul dan sokongan berterusan kepada pelanggan anda seperti yang disarankan oleh Kontrak. Dalam apa jua keadaan, tiada sepanduk Produk, atau Bahan Pengiklanan lain yang jelas kelihatan kepada orang awam boleh dipaparkan dengan cara untuk menarik orang awam ke dalam pertubuhan tersebut untuk membeli Produk. a) Sesebuah pertubuhan yang berkaitan dengan perkhidmatan adalah sebuah pertubuhan dimana pendapatan diperolehi terutamanya dengan menyediakan perkhidmatan peribadi dan bukannya dengan menjual produk dan juga di mana penggunaan oleh pelanggan adalah dikawal oleh keahlian atau perlantikan. b) Pengedar hanya boleh menjual Produk melalui pertubuhan yang berkaitan dengan perkhidmatan yang menyediakan perkhidmatan yang berkaitan dengan Produk. Sebagai contoh, Produk Pharmanex boleh dijual melalui pejabat doktor dan para profesional dalam penjagaan kesihatan lain, kelab kesihatan, atau gimnasium. Produk Nu Skin boleh dijual melalui kedai‐kedai gunting rambut, salun‐salun kecantikan, butik‐butik kuku, atau pusat “tanning”.
6.4 Hak Syarikat bagi Penentuan Akhir Syarikat merizabkan hak, menurut budi bicaranya sendiri, untuk membuat penentuan muktamad untuk menentukan sama ada sesebuah pertubuhan adalah berkaitan dengan perkhidmatan atau suatu tempat yang sesuai untuk jualan Produk.
31 | H a l a m a n
B a b 3 | P e n g i k l a n a n
7 Internet
7.1 Penggunaan Internet dalam Perniagaan Pengedar Anda boleh menggunakan Internet untuk mempromosikan Syarikat, termasuk Produk, hanya jika penggunaan itu dibenarkan secara khusus oleh Seksyen 7.2 atau 7.3 Dasar dan Prosedur ini dan mematuhi semua peruntukan‐peruntukan Dasar dan Prosedur ini termasuk Seksyen 2, 3, 4 dan 5 di Bab 3 ini, serta garis panduan bertulis untuk penggunaan Internet yang dikeluarkan oleh Syarikat. Semua kegunaan lain internet untuk mempromosikan Syarikat atau Produknya atau Pelan Pampasan Jualannya adalah dilarang.
7.2 Aktiviti Internet yang Dibenarkan Semua Pengedar boleh menggunakan Internet seperti berikut:
a) Anda dibenarkan untuk menggunakan laman sesawang Pengedar yang dihasilkan oleh Syarikat. b) Anda boleh menggunakan generik (i) laman sesawang peluang perniagaan, (ii) halaman pembuka, atau (iii) media sosial dengan pautan ke laman sesawang Syarikat. Halaman generik ini tidak dibenarkan mengandungi cap dagangan Syarikat atau bahan‐bahan hak cipta yang lain dan tidak boleh mengandungi maklumat mengenai Syarikat, Produk atau perniagaan, atau gambar‐gambar Produk atau kemudahan korporat / kakitangan. Ianya juga tidak boleh mengandungi apa‐apa maklumat palsu atau yang mengelirukan. c) Anda boleh menggunakan internet, termasuk laman rangkaian sosial, blog, media sosial dan aplikasi, dan laman sesawang yang lain yang mempunyai kandungan yang berdasarkan penyertaan pengguna dan kandungan yang dijana pengguna, forum, papan mesej, blog, wiki, dan podcast (contohnya, Facebook, Twitter, Flickr dll) untuk (1) menyampaikan maklumat awal tentang Syarikat atau penglibatan anda dengan Syarikat, (2) memberi petunjuk kepada pengguna ke Laman Pemasaran Internet Syarikat atau Laman Pemasaran Internet “Blue Diamond” yang berdaftar dan (3) mengeposkan Bahan Sokongan Perniagaan Syarikat yang telah diluluskan oleh Syarikat untuk pengeposan di blog peribadi atau laman rangkaian sosial, bagaimanapun, dengan syarat komunikasi tersebut dan penggunaannya adalah perlu (i) bersampingan dengan penggunaan utama forum itu, laman sesawang, blog, papan, wiki atau podcast atau bentuk penggunaan internet yang lain, dan (ii) tidak boleh menjadi Laman Pemasaran Internet. Seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 7.3 dalam Bab ini, hanya Pengedar “Blue Diamond” boleh mengekalkan Laman Pemasaran Internet. Syarikat mempunyai hak untuk membuat penentuan, menurut budi bicaranya sendiri, sama ada penggunaan Internet anda adalah dibenarkan di bawah Seksyen ini atau sama ada penggunaan Laman Pemasaran Internet itu adalah dilarang. Selain itu, anda perlu mematuhi garis panduan yang dikeluarkan berkenaan penggunaan Internet yang diterbitkan oleh Syarikat. Garis panduan ini mungkin berubah dari semasa ke semasa dan adalah menjadi tanggungjawab anda untuk mengetahui garis panduan semasa dan mematuhinya. Dalam kes pelanggaran, disamping mengambil tindakan tatatertib terhadap anda selaras dengan Bab 6, Dasar dan Prosedur ini, Syarikat mungkin mengkehendaki anda mengeluarkan 32 | H a l a m a n
B a b 3 | P e n g i k l a n a n
dengan serta merta apa‐apa maklumat atau laman pemasaran yang melanggar dasar Syarikat.
Contoh Penggunaan yang dibenarkan oleh Pengedar Bukan “Blue Diamond”.
Jika anda mengekalkan halaman Facebook peribadi di mana anda memaparkan pelbagai maklumat, anda boleh menyiarkan maklumat bahawa anda adalah pengedar Nu Skin, maklumat mengenai acara Nu Skin yang telah anda sertai, dan maklumat awal mengenai Nu Skin, dan memberi petunjuk kepada pembaca kepada Laman Pemasaran Internet Syarikat atau Laman Pemasaran Internet “Blue Diamond” yang diluluskan untuk maklumat lanjut. Jika anda mengekalkan blog peribadi atau laman rangkaian sosial, anda boleh blog dalam sesuatu pos bahawa anda adalah Pengedar Nu Skin dan orang lain boleh mendaftar sebagai Pengedar, dan untuk menghubungi anda jika mereka berminat untuk membincangkan perniagaan dengan anda. Contoh Penggunaan Tidak Dibenarkan oleh Pengedar Bukan “Blue Diamond”
Satu halaman Facebook yang mengutamakan tumpuan kepada Nu Skin, termasuk paparan bahan‐bahan pemasaran seperti video‐video atau gambar sebelum dan selepas, atau jika ianya satu halaman peminat atau halaman yang serupa yang menggunakan cap dagangan Syarikat, ia akan dianggap sebagai Laman Pemasaran Internet, dan ianya melanggar dasar untuk Pengedar Bukan “Blue Diamond”. Rangkaian blog atau laman sosial yang mengutamakan tentang Produk atau peluang, contohnya, ia adalah fokus nukilan anda dan perbincangan, yang bertajuk dengan cap dagangan Nu Skin atau slogan, atau menggunakan kandungan pemasaran, akan menjadi Laman Pemasaran Internet, dan akan melanggar dasar untuk Pengedar bukan “Blue Diamond”. Contoh‐contoh di atas disediakan untuk tujuan ilustrasi sahaja, dan bukan bertujuan sebagai senarai lengkap kegunaan internet yang dibenarkan atau tidak dibenarkan atau syarat‐syarat atau faktor‐faktor yang akan dipertimbangkan oleh Syarikat dalam menentukan sama ada apa‐apa penggunaan internet adalah Laman Pemasaran Internet.
7.3 Laman Pemasaran Internet “Blue Diamond”
Dalam usaha untuk melindungi integriti Rangkaian dan untuk memastikan bahawa kandungan pemasaran di internet hanya diwujudkan dan yang diposkan oleh Pengedar yang mempunyai pengalaman dan pengetahuan yang luas berkaitan dengan Syarikat dan Produknya, hanya Pengedar
33 | H a l a m a n
B a b 3 | P e n g i k l a n a n
“Blue Diamond” (sebagaimana yang ditakrifkan dalam Seksyen 4.1 dalam Bab 3 ini) boleh mewujudkan atau mengekalkan Laman Pemasaran Internet. Laman Sesawang Pemasaran Internet seperti itu akan dianggap sebagai Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan dan hendaklah tertakluk kepada Seksyen 4 dan 5 dalam Bab 3 ini. Sebagai tambahan kepada keperluan yang dinyatakan dalam Seksyen 4 Dasar dan Prosedur ini berkenaan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”, Laman Pemasaran Internet “Blue Diamond” adalah tertakluk kepada peraturan‐peraturan yang berikut:
a) Anda mestilah telah menyerahkan Permohonan untuk Pendaftaran bagi lokasi mana‐mana Laman Pemasaran Internet “Blue Diamond” dan menerima Notis Pendaftaran bagi Laman Internet Pemasaran “Blue Diamond” tersebut; b) Anda mesti memaklumkan Syarikat dengan segera jika pengeposan apa‐apa maklumat mengenai Laman Pemasaran Internet “Blue Diamond” yang berkaitan dengan Syarikat, Produknya, atau peluang / Pelan Pampasan Jualan yang tidak berdaftar dengan Syarikat sebelum ini; c) bahan‐bahan yang boleh dimuat turun seperti PDF, video‐video, gambar‐gambar, persembahan PowerPoint dan fail lain dianggap Bahan Sokongan Perniagaan yang berasingan dan anda perlu mendaftarnya dengan Syarikat dan menerima Notis Pendaftaran sebelum mengeposnya di Laman Pemasaran Internet “Blue Diamond” anda. d) Sebarang tuntutan pendapatan yang dipaparkan di Laman Pemasaran Internet “Blue Diamond” harus mengandungi versi paling terkini ringkasan pampasan Pengedar Syarikat, dan mesti mematuhi semua peraturan mengenai tuntutan pendapatan di bawah Seksyen 3 dalam Bab 3 dalam Dasar dan Prosedur ini; e) Laman Sesawang Pemasaran Internet “Blue Diamond” anda tidak boleh mengandungi lebih daripada lima puluh (50) muka surat, secara agregat, tanpa kebenaran bertulis daripada Syarikat. Anda mesti memberikan kepada Syarikat mana‐mana nama pengguna atau kata laluan yang diperlukan untuk mengakses semua bahagian‐bahagian Laman Pemasaran Internet “Blue Diamond”; f) Jika Syarikat memberitahu anda untuk mengalihkan atau memadam apa‐apa maklumat dari Laman Pemasaran Internet “Blue Diamond” anda, atau membuat apa‐apa pengubahsuaian atau menambah maklumat tambahan seperti penafian pendapatan, anda perlu membuat perubahan yang diminta dalam tempoh 24 jam (atau tempoh yang lebih singkat sebagaimana yang diperlukan oleh Syarikat mengikut budi bicaranya sendiri) atau menutup Laman Pemasaran Internet “Blue Diamond” sehingga perubahan tersebut telah dibuat.
7.4 Sekatan Tambahan pada Penggunaan Internet Semua laman sesawang Pengedar, sama ada Laman Pemasaran Internet “Blue Diamond” atau laman‐laman sesawang Pengedar yang dihasilkan oleh Syarikat, dan apa‐apa bentuk pengunaan internet yang lain yang dibenarkan oleh Polisi dan Prosedur ini, termasuk internet video dan audio, media sosial, dan laman‐laman lain yang mempunyai kandungan berdasarkan penyertaan pengguna dan kandungan yang dijana oleh pengguna yang dihasilkan mestilah mematuhi peraturan‐peraturan yang berikut:
34 | H a l a m a n
B a b 3 | P e n g i k l a n a n
a) Anda tidak boleh menggunakan atau mengedarkan replikasi laman sesawang kecuali laman sesawang replikasi yang dihasilkan oleh Syarikat seperti NSE Dreams; b) Anda tidak boleh memasukkan mana‐mana harta intelek atau mana‐mana maklumat proprietori milik Syarikat atau pihak ketiga di domain nama unik / URL atau meta‐tags laman sesawang anda, pada atau dalam apa‐apa bentuk penggunaan Internet yang lain, termasuk tetapi tidak terhad kepada, tag, pautan, nama blog, laman rangkaian sosial, media sosial dan aplikasi, dan laman‐laman lain yang mempunyai kandungan berdasarkan penyertaan pengguna dan kandungan yang dijana pengguna, forum, papan mesej, blog, wiki dan podcast (contohnya, Facebook, YouTube, Twitter, Wikipedia, Flickr), atau sebagai "wallpaper”; c) Anda tidak boleh mendaftarkan laman‐laman sesawang anda dengan enjin carian atau direktori sesawang menggunakan mana‐mana harta intelek atau mana‐mana maklumat proprietori milik Syarikat atau pihak ketiga (misalnya, cap dagangan, nama dagangan, rahsia dagangan, dan bahan hak cipta) tanpa kebenaran bertulis daripada pemilik; d) Anda tidak boleh menggunakan pautan yang ditaja atau membayar untuk penempatan pengiklanan dengan enjin carian internet dan direktori laman sesawang; e) Anda boleh mempromosikan laman sesawang atau laman anda melalui kontak peribadi satu‐ ke‐satu sahaja; dan f) Anda boleh menyediakan pautan ke laman sesawang anda atau halaman anda sahaja dari laman sesawang yang lain yang telah didaftarkan dengan Syarikat.
7.5 Internet Video dan Audio Anda adalah dilarang daripada memaparkan mana‐mana kandungan video atau audio yang dicipta oleh, yang dihasilkan oleh, yang dipunyai oleh atau yang berkaitan dengan (i) Syarikat, Produknya, Pelan Pampasan Jualan atau Pengedar, atau (ii) anda atau mana‐mana pihak ketiga di mana‐mana laman sesawang melainkan anda telah menerima kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat atau paparan tersebut telah dibenarkan secara khusus oleh Seksyen 7.5 Bab 3 ini. Larangan ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, rakaman video atau audio kakitangan Syarikat atau Syarikat atau acara yang ditaja Pengedar, mesyuarat, latihan, atau persembahan jualan. Sebagai pengecualian kepada peraturan ini, Pengedar “Blue Diamond” boleh memaparkan persembahan audio dan video yang dihasilkan Syarikat, yang dibenarkan secara khusus oleh Syarikat untuk dipaparkan di internet oleh Pengedar “Blue Diamond”, di Laman Pemasaran Internet mereka serta persembahan audio dan video yang telah didaftarkan dengan Syarikat dan yang mana Notis Pendaftaran telah dikeluarkan.
7.6 Jualan Internet Produk boleh dijual di internet hanya melalui laman sesawang Syarikat dan tidak boleh dijual melalui apa‐apa jenis laman sesawang Pengedar atau apa‐apa bentuk penggunaan internet yang lain, termasuk video dan audio internet, laman rangkaian sosial, media sosial dan aplikasi, dan laman‐ laman lain yang mempunyai kandungan berdasarkan penyertaan pengguna dan kandungan yang dijana pengguna, forum, papan mesej, blog, wiki dan podcast (contohnya, Facebook, YouTube, Twitter, Wikipedia, Flickr). Laman Pemasaran Internet “Blue Diamond” boleh membuat pautan ke laman sesawang Syarikat. Larangan ke atas jualan internet ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada,
35 | H a l a m a n
B a b 3 | P e n g i k l a n a n
lelongan internet dan laman‐laman sesawang pengiklanan yang dikelaskan seperti ebay.com atau craigslist.org.
7.7 Spam Anda mesti mematuhi semua undang‐undang yang berhubung dengan penghantaran mesej e‐mel dan ianya adalah tanggungjawab anda untuk diberi maklum dan kekal dimaklumkan mengenai keperluan undang‐undang ini. Anda adalah dilarang daripada menghantar e‐mel yang tidak diminta mengenai laman sesawang anda atau Pengedaran kepada individu yang tidak meminta maklumat mengenai peluang perniagaan atau Produk Syarikat secara khusus. Sekiranya individu yang dahulunya telah bersetuju untuk menerima maklumat e‐mel mengenai peluang perniagaan dan / atau Produk kemudiannya meminta anda berhenti menghantar e‐mel kepada individu tersebut, anda mesti menghormati permintaan ini dengan serta‐merta.
8 Perkhidmatan Penjanaan Potensi Pelanggan; Tiada Yuran Bercakap 8.1 Perkhidmatan Penjanaan Potensi Pelanggan Sebelum anda menjual, membeli, atau menggunakan mana‐mana penjana potensi pelanggan dalam promosi perniagaan, anda perlu mengesahkan bahawa penjana potensi pelanggan tersebut telah diperolehi dengan betul dan sah dari segi undang‐undang untuk digunakan di kawasan di mana anda menghubungi penjana potensi pelanggan yang telah dikenal pasti. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada memastikan pematuhan penjana potensi pelanggan tersebut dengan senarai "Jangan Membuat Panggilan" di negara, pasaran, negeri atau wilayah di mana terletaknya alamat penjana potensi pelanggan tersebut . Sebarang pelanggaran undang‐undang yang berkaitan dengan penjana potensi pelanggan adalah tanggungjawab penuh orang‐orang yang menyediakan dan menghubungi penjana potensi pelanggan. Orang yang melakukan pelanggaran itu mestilah menanggung rugi Syarikat bagi apa‐apa kos atau ganti rugi yang terbangkit daripada cabaran kawal selia atau cabaran peribadi keatas penggunaan penjana potensi pelanggan tersebut.
8.2 Tiada Yuran Bercakap; Mesyuarat Anda tidak boleh mengenakan bayaran untuk bercakap di mana‐mana mesyuarat Pengedar. Walau bagaimanapun, anda boleh dibayar balik perbelanjaan wang saku anda yang berpatutan (misalnya, perjalanan, hotel, makanan) yang anda tanggung dalam menghadiri dan bercakap di sesuatu mesyuarat. Sekiranya anda mengadakan mesyuarat atau acara lain, anda boleh mengenakan bayaran keatas Pengedar yang menghadiri mesyuarat atau acara lain, tetapi bayaran tersebut mestilah tidak melebihi yang sepatutnya untuk menampung kos mesyuarat atau acara lain.
9 Tiada Rakaman Acara Syarikat atau Pekerja Anda boleh merekod mana‐mana acara yang ditaja oleh Syarikat, atau apa‐apa ucapan atau persembahan lain yang dibuat oleh seseorang pekerja atau wakil Syarikat yang lain di mana‐mana mesyuarat, acara atau sebaliknya jika ia hanya untuk kegunaan peribadi anda sendiri, dan tidak dipaparkan, diedarkan, disalin atau disiarkan dalam mana‐mana format atau media, dan tidak ditunjukkan kepada mana‐mana Pengedar yang lain, bakal Pengedar atau pelanggan tanpa mengira tetapan. Kecuali untuk rakaman untuk kegunaan peribadi seperti yang dihuraikan dalam Seksyen 9
36 | H a l a m a n
B a b 3 | P e n g i k l a n a n
ini, anda tidak boleh merekodkan mana‐mana acara yang ditaja oleh Syarikat, merekod apa‐apa ucapan atau persembahan lain yang dibuat oleh pekerja atau wakil Syarikat yang lain di mana‐ mana mesyuarat, acara, atau sebaliknya tanpa mendapat kelulusan bertulis Syarikat terlebih dahulu.
37 | H a l a m a n
Bab 4 Penajaan
1
Menjadi Penaja
1.1
Keperluan
Anda hanya boleh bertindak sebagai penaja sekiranya anda memenuhi syarat‐syarat dan menerima semua tanggungjawab yang telah dihuraikan di dalam Kontrak.
1.2
Penempatan Pengedar Baru
Anda boleh merujuk Seseorang untuk menjadi Pengedar Syarikat dengan meminta mereka menghantar Perjanjian Pengedar kepada Syarikat. Apabila Syarikat telah menerima borang Perjanjian Pengedar, pemohon diletakkan secara langsung di bawah penaja yang disenaraikan dalam Perjanjian Pengedar. Walaupun Pengedar baru yang ditaja boleh dirujuk sebagai sebahagian daripada Organisasi “Downline” anda, ini tidak mewujudkan sebarang pemilikan kepentingan dalam Pengedaran tersebut kepada anda atau berkenaan dengan apa‐apa maklumat mengenai Pengedaran tersebut. Semua Pengedar adalah sebahagian daripada Rangkaian, dan Rangkaian serta sebarang maklumat mengenai Rangkaian adalah satu aset yang dimiliki sepenuhnya oleh Syarikat dan bukan Penaja tersebut.
1.3
Portfolio Perniagaan
Apabila anda memperkenalkan Seseorang kepada peluang perniagaan, anda haruslah mendedahkan dengan sepenuhnya bahawa keperluan tunggal kewangan bagi menjadi seorang Pengedar adalah pembelian Portfolio Perniagaan yang bukan berasaskan keuntungan. Portfolio Perniagaan tersebut tidak menjanakan Bonus.
1.4
Pengedaran Penjana Potensi Pelanggan Syarikat
Apabila Syarikat menerima pertanyaan daripada individu‐individu berkenaan Produk atau peluang perniagaan Syarikat, Syarikat akan merujuk individu‐individu ini kepada Pengedar‐Pengedar berdasarkan budi‐bicaranya sendiri.
2
Tanggungjawab Seorang Penaja
2.1
Melatih Organisasi “Downline”
Anda haruslah menyelia, melatih, menyokong dan meneruskan komunikasi dengan (i) mana‐ mana Pengedar yang telah anda taja, dan (ii) Organisasi “Downline” anda dengan cara yang konsisten dengan terma‐terma Kontrak. Tanggungjawab anda termasuklah tetapi tidak terhad kepada:
(a) (b)
Menyediakan jualan runcit yang tetap dan latihan organisasi, bimbingan, dan galakan kepada Pertubuhan “Downline” anda; Melakukan yang terbaik untuk memastikan bahawa semua Pengedar dalam Organisasi “Downline” anda benar‐benar memahami dan mematuhi terma‐terma dan syarat‐syarat
38 | H a l a m a n
B a b 4 | P e n a j a a n
(c)
(d) (e)
(f)
(g) (h)
2.2
Kontrak dan undang‐undang nasional dan tempatan, ordinan‐ordinan, garis‐garis panduan dan peraturan‐peraturan yang terpakai. Masuk campur dalam mana‐mana pertikaian yang timbul di antara pelanggan dan mana‐ mana Organisasi “Downline” anda dan cuba untuk menyelesaikan pertikaian dengan segera dan secara baik; Mengekalkan hubungan dengan Organisasi “Downline” anda dan sedia ada untuk menjawab soalan‐soalan; Memberikan latihan bagi memastikan jualan Produk dan peluang perjumpaan yang dijalankan oleh Organisasi “Downline” anda dijalankan mengikut Kontrak, kesusasteraan Syarikat yang terkini, serta mengikut mana‐mana undang‐undang, ordinan‐ordinan, garis‐ garis panduan dan peraturan‐peraturan yang terpakai; Memantau aktiviti‐aktiviti ahli tajaan anda dan ahli dalam Organisasi “Downline” anda serta berkerja dengan niat yang baik dengan Syarikat untuk mencegah pelanggaran Dasar dan Prosedur ini serta manipulasi dalam Pelan Pampasan Jualan; Menyelia dan membantu usaha‐usaha Organisasi “Downline” anda untuk menjual Produk Syarikat kepada pelanggan runcit; dan Bekerjasama dengan Syarikat mengenai siasatan Organisasi “Downline” anda, dan, atas permintaan daripada Syarikat, menyediakan semua maklumat yang relevan berkenaan dengan mana‐mana siasatan.
Pertukaran Penaja
Anda tidak boleh menggalakkan, menarik, mendapatkan atau sebaliknya membantu Pengedar lain untuk berpindah kepada Penaja yang berbeza. Perbuatan sedemikian adalah suatu pencelahan yang tidak munasabah dan tidak wajar kepada hubungan kontrak di antara Syarikat dan Pengedarnya. Larangan ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, tawaran insentif kewangan atau insentif nyata yang lain supaya Pengedar yang lain menamatkan Pengedaran yang sedia ada dan kemudian menandatangani semula di bawah Penaja yang berbeza. Anda bersetuju bahawa pelanggaran peraturan ini akan mendatangkan kemudaratan yang tidak boleh diperbaiki ke atas Syarikat dan bersetuju bahawa relief injunksi merupakan remedi yang sesuai bagi mengelakkan kemudaratan tersebut. Syarikat juga boleh mengenakan penalti ke atas mana‐mana Pengedaran yang mendapatkan atau menarik seseorang Pengedar yang sedia ada untuk menukar tajaan.
2.3
Tiada Pembelian Produk atau Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan Diperlukan
Pembelian tunggal yang diperlukan bagi menjadi Pengedar adalah Portfolio Perniagaan yang bukan berasaskan keuntungan, yang tidak menjana suatu Bonus. Anda tidak perlu menghendaki mana‐ mana Pengedar atau bakal Pengedar untuk membeli sebarang Produk atau Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan, atau membayangkan bahawa pembelian seperti itu diperlukan
2.4
Maklumat Tepat pada Borang Syarikat
Anda tidak boleh menggalakkan atau membantu mana‐mana Pengedar atau bakal Pengedar untuk memberikan maklumat palsu atau tidak tepat dalam Perjanjian Pengedar atau mana‐mana borang Syarikat yang lain.
39 | H a l a m a n
B a b 4 | P e n a j a a n
2.5
Komunikasi Organisasi “Downline” Anda dengan Syarikat
Anda tidak boleh tidak menggalakkan, cuba menghalang atau mencegah, atas apa‐apa sebab, mana‐ mana Pengedar daripada terus menghubungi Syarikat secara langsung, atau Syarikat daripada terus menghubungi mana‐mana Pengedar secara langsung. Adalah menjadi kewajipan anda untuk memudahkan komunikasi di antara mana‐mana Pengedar dalam Organisasi “Downline” dengan Syarikat atas permintaan seseorang Pengedar dalam Organisasi “Downline” anda atau atas permintaan Syarikat.
3
Perniagaan Antarabangsa
3.1
Perniagaan Antarabangsa
Tertakluk kepada Kontrak, anda boleh menjalankan aktiviti perniagaan sebagai Pengedar dalam mana‐mana Negara yang Dibenarkan. Jika sesebuah negara atau pasaran adalah Negara Tidak Terbuka, maka anda hanya dibenarkan untuk menyediakan kad‐kad perniagaan dan menjalankan, menguruskan atau menyertai mesyuarat di mana bilangan yang hadir pada mesyuarat tersebut, termasuk anda, tidak melebihi lima. Anda tidak boleh menggunakan risalah, membuat panggilan rambang, menghantar apa‐apa bentuk e‐mel secara besar‐besaran, mengiklankan atau membuat sebarang bentuk permintaan secara besar‐besaran untuk menggalakkan kehadiran di mesyuarat‐ mesyuarat ini. Dalam Negara Tidak Dibuka, anda tidak boleh: (a) Mengimport atau memudahkan pengimportan, menjual, menghadiahkan, atau mengedar dalam apa‐apa cara Produk Syarikat, atau sampel‐sampel Produk; (b) Meletakkan sebarang jenis iklan atau mengedarkan apa‐apa bahan promosi mengenai Syarikat, Produk Syarikat atau peluang, kecuali bagi mana‐mana Bahan Sokongan Perniagaan Diluluskan Syarikat yang Syarikat mungkin telah membenarkan secara khusus untuk pengagihan dalam sesebuah Negara Tidak Terbuka yang ditetapkan; (c) Mendapatkan atau berunding apa‐apa perjanjian dengan tujuan untuk mendapatkan seseorang warganegara atau pemastautin‐pemastautin Negara Tidak Terbuka kepada peluang, Penaja tertentu atau talian penajaan yang khusus. Di samping itu, Pengedar tidak boleh mendaftarkan warganegara‐warganegara atau pemastautin‐pemastautin Negara Tidak Terbuka di Negara yang Dibenarkan atau dengan menggunakan borang Perjanjian Pengedar dari Negara yang Dibenarkan, melainkan jika warganegara atau pemastautin Negara Tidak Terbuka tersebut, telah pada masa pendaftaran, merupakan penduduk tetap dan mendapat kebenaran undang‐ undang untuk bekerja di Negara yang Dibenarkan. Adalah menjadi tanggungjawab Penaja untuk memastikan pematuhan syarat pemastautin dan keperluan kebenaran bekerja. Keahlian atau penyertaan dalam, atau pemilikan syarikat, perkongsian atau entiti undang‐undang yang lain dalam Negara yang Dibenarkan tidak dengan sendirinya memenuhi syarat pemastautin atau keperluan kebenaran undang‐ undang untuk bekerja. Jika Peserta dalam Pengedaran gagal untuk menyediakan pengesahan bermastautin dan kebenaran bekerja apabila diminta oleh Syarikat, Syarikat boleh, atas pilihannya sendiri mengisytiharkan sesesuatu Perjanjian Pengedar tidak sah dari permulaan; (d) Menerima wang atau balasan lain, atau terlibat dalam sebarang urus niaga kewangan
40 | H a l a m a n
B a b 4 | P e n a j a a n
(e)
3.2
dengan mana‐mana bakal Pengedar sama ada secara peribadi atau melalui ejen, untuk tujuan yang berkaitan dengan Produk Syarikat atau peluang, termasuk sewa, pajakan atau membeli kemudahan bagi tujuan menggalakkan atau menjalankan perniagaan yang berkaitan dengan Syarikat, atau Mempromosikan, memudahkan atau menjalankan sebarang aktiviti yang melebihi batasan yang ditetapkan dalam Dasar dan Prosedur ini atau yang mana Syarikat, atas budi bicara mutlaknya, menganggap ianya bercanggah dengan perniagaan Syarikat atau kepentingan etika Syarikat dalam pengembangan antarabangsa.
Mesyuarat di Negara Yang Dibenarkan dengan Hadirin dari Negara Tidak Terbuka
Jika anda mempunyai mesyuarat di Negara yang Dibenarkan dengan orang‐orang yang melawat dari Negara Tidak Terbuka, orang‐orang yang melawat daripada Negara Tidak Terbuka tersebut adalah tertakluk kepada semua sekatan yang timbul daripada pemastautinan atau kewarganegaraan mereka di Negara Tidak Terbuka. Ini bermakna, diantara lain, mereka tidak boleh menghantar suatu Perjanjian Pengedar untuk menjadi Pengedar‐Pengedar atau membeli Produk untuk diimport (termasuk untuk kegunaan peribadi).
3.3
Perjanjian Penajaan Antarabangsa
Jika anda ingin menjalankan perniagaan di Negara yang Dibenarkan yang bukannya Negara Bermastautin anda, anda mestilah mematuhi semua undang‐undang yang terpakai Negara Dibenarkan yang spesifik tersebut, termasuk tetapi tidak terhad kepada, semua hal imigrasi, visa, dan syarat pendaftaran. Tambahan lagi, sebelum menjalankan sebarang Aktiviti Perniagaan di Negara Yang Dibenarkan yang bukan Negara Bermastautin anda, anda perlu menandatangani Perjanjian Penaja Antarabangsa jika anda belum berbuat demikian ketika anda menghantar Perjanjian Pengedar anda. Berdasarkan budi bicara mutlaknya, Syarikat merizabkan hak untuk menolak atau menarik balik kebenaran anda sebagai Penaja Antarabangsa di mana‐mana Negara Yang Dibenarkan. Apabila anda menandatangani Perjanjian Penaja Antarabangsa, Syarikat memberikan anda hak untuk menaja Pengedar‐Pengedar baru di Negara yang Dibenarkan selain daripada Negara Bermastautin anda. Perjanjian Penaja Antarabangsa tidak memberikan anda hak untuk memasarkan Produk di mana‐mana Negara Yang Dibenarkan selain daripada Negara Bermastautin anda.
3.4
China
Model perniagaan Syarikat di China adalah berbeza daripada model perniagaan yang digunakan di mana‐mana negara atau pasaran lain. China bukanlah Negara Yang Dibenarkan dan sebelum menjalankan perniagaan di sana, anda harus mengetahui dan mematuhi semua peraturan‐ peraturan dan syarat‐syarat semasa Syarikat yang telah ditetapkan oleh Syarikat untuk beroperasi di China.
3.5
Larangan Nyata bagi Pra‐Pemasaran di Negara Tertentu
Syarikat merizabkan hak untuk menamakan negara‐negara atau pasaran‐pasaran tertentu di mana semua jenis pra‐pemasaran adalah dilarang dengan nyata. Adalah menjadi tanggungjawab anda,
41 | H a l a m a n
B a b 4 | P e n a j a a n
sebelum menjalankan aktiviti‐aktiviti pembukaan pra‐pasaran di Negara Tidak Terbuka, untuk mengesahkan melalui hubungan terkini dengan Syarikat bahawa negara atau pasaran di mana anda bercadang untuk menjalankan aktiviti‐aktiviti tersebut bukan negara atau pasaran yang dilarang.
3.6
Remedi
Sebagai tambahan kepada remedi‐remedi lain yang dibenarkan oleh Kontrak, jika anda gagal untuk mematuhi mana‐mana peruntukan Seksyen 3 dalam Bab 4 ini, anda mungkin dilarang daripada mengambil bahagian dalam pasaran antarabangsa yang terlibat bagi tempoh yang difikirkan sesuai oleh Syarikat dan boleh tertakluk kepada remedi‐remedi yang dinyatakan dalam Bab 6. Larangan ini boleh termasuk, tetapi tidak terhad kepada yang berikut: menyekat hak anda untuk menaja Pengedar‐Pengedar baru di pasaran antarabangsa yang terlibat; menyekat pembayaran Bonus kepada anda dan “Upline” anda pada jumlah yang telah dijana oleh Organisasi “Downline” anda di pasaran antarabangsa masing‐masing. Dalam semua pasaran, bagi tempoh sehingga satu tahun, anda tidak berhak mendapat keistimewaan yang secara tradisinya diberikan kepada Pengedar seperti pengiktirafan di acara‐acara korporat atau dalam penerbitan korporat.
3.7
Petisyen untuk Kebenaran Penglibatan
Jika anda tidak dapat mengambil bahagian dalam pasaran kerana tidak mematuhi Seksyen 3 Bab 4 ini, anda haruslah menghantar petisyen kepada Syarikat secara bertulis untuk kebenaran bertulis untuk mengambil bahagian dalam pasaran selepas tempoh larangan telah berlalu.
3.8
Tiada Penepian
Peruntukan‐peruntukan Seksyen 3 Bab 4 ini tidak menepikan hak‐hak Syarikat seperti yang dinyatakan di tempat lain dalam Dasar dan Prosedur ini atau dalam Kontrak.
42 | H a l a m a n
Bab 5 Waad Terbatas
1
Pemilikan Rangkaian
Anda mengakui dan bersetuju bahawa: (i) Rangkaian dilindungi sebagai aset berharga, proprietari, aset rahsia perniagaan yang dimiliki Syarikat; (ii) Rangkaian telah dibangunkan untuk faedah ekslusif Syarikat dan Pengedar‐Pengedar kerana mereka mempromosikan aktiviti perniagaan yang dibenarkan dan Produk‐Produk Syarikat melalui Rangkaian tersebut; (iii) perlindungan ke atas Rangkaian adalah penting kepada kejayaan kedua‐dua Syarikat dan Pengedar‐Pengedarnya; dan (iv) pencabulan ke atas kewajipan anda di bawah Bab 5 ini mengakibatkan kemudaratan yang tidak dapat dibaiki kepada Rangkaian, Syarikat dan Pengedar‐Pengedar. Berdasarkan yang telah dinyatakan di atas, anda bersetuju bahawa pencabulan ke atas kewajipan anda di bawah Bab 5 bagi Dasar dan Prosedur ini akan mewujudkan suatu campur tangan yang tidak munasabah dan tidak wajar terhadap hubungan kontrak antara Syarikat, Pengedar‐Pengedarnya dan pelanggan‐ pelanggan, dan merosakkan kepentingan persaingan perniagaan dan integriti Syarikat dan Rangkaian.
2
Waad Terbatas
2.1
Tiada Pengumpanan
(a)
Jualan Produk dan Perkhidmatan Pihak Ketiga. Anda tidak boleh, dalam apa jua cara, secara langsung atau tidak langsung, mempromosikan, memasarkan atau menjual produk‐produk atau perkhidmatan‐perkhidmatan Entiti Perniagaan lain atau Individu kepada Rangkaian melainkan anda ada sesuatu hubungan perniagaan yang sedia ada dengan Pengedar tersebut sebelum salah seorang daripada anda menjadi Pengedar. Contohnya, jika anda memiliki salun rambut, dan sebagai seorang Pengedar anda menaja salah seorang pelanggan anda, yang kemudiannya menjadi seorang Pengedar, maka anda boleh meneruskan jualan produk rambut dan perkhidmatan dari salun anda kepada pelanggan anda. Walau apa pun yang disebutkan di atas, anda tidak boleh menawarkan produk‐produk pihak ketiga, perkhidmatan‐perkhidmatan atau peluang‐peluang bersama‐sama dengan jualan Produk, atau mempakej produk‐produk pihak ketiga, perkhidmatan‐perkhidmatan atau peluang‐peluang dengan Produk atau menawarkan atau mempromosikan produk‐ produk pihak ketiga, perkhidmatan‐perkhidmatan atau peluang‐peluang di perjumpaan‐ perjumpaan Syarikat atau Pengedar, panggilan‐panggilan atau majlis‐majlis lain berkaitan dengan Syarikat tanpa kebenaran bertulis daripada Syarikat.
(b)
Rekrut ke Syarikat Jualan Langsung yang lain. Anda tidak boleh, dalam apa jua cara, secara langsung atau tidak langsung, merekrut, mendapatkan , atau menaja mana‐mana Pengedar atau pelanggan, untuk (i) membentuk hubungan dengan, (ii) mempromosikan, menjual atau membeli produk‐produk atau perkhidmatan‐perkhidmatan, (iii) terlibat sebagai wakil jualan, (iv) atau sebaliknya bersekutu dengan, sesebuah Syarikat Jualan Langsung, atau menggalakkan mana‐mana Pengedar atau pelanggan untuk berbuat demikian atau menamatkan hubungan mereka dengan Syarikat.
43 | H a l a m a n
B a b 5 |
P e r j a n j i a n T e r b a t a s
(c)
Kebeterusan Obligasi. Obligasi anda di bawah sub seksyen ini berterusan untuk tempoh dua tahun dari tarikh perletakan jawatan anda, penamatan, pemindahan atau perubahan lain dalam status pemilikan Pengedaran anda.
(d)
Relif Injuksi. Sebagai tambahan kepada award‐award pampasan kerugian kepada Syarikat yang lain, relif injunksi sementara dan kekal adalah remedi yang sesuai untuk mengelakkan kerugian lanjutan kepada Rangkaian dan Syarikat.
2.2
Keeksklusifan
(a) Anda mengakui dan bersetuju bahawa seseorang Pengedar atau Pengedaran, dan seseorang yang mempunyai Kepentingan Benefisial dalam Pengedaran (termasuk pasangan dan Penduduk Bersama), yang telah mencapai tahap pin “Ruby” atau lebih tinggi, diberi pampasan, dikenali ramai dan sebaliknya dipromosikan oleh Syarikat sebagai ketua utama Pengedar. Sebagai Pengedar dengan tahap pin “Ruby” atau lebih tinggi, anda dengan wajarnya diharap untuk menjual secara ekslusif Produk‐Produk Syarikat, melatih Pengedar dalam Organisasi “Downline”, dan mempromosikan perniagaan Syarikat. Oleh itu, sebagai syarat untuk menerima pampasan pemisahan berterusan di Tahap Eksekutif 3 hingga 6 dalam Organisasi “Downline” anda, dan pengiktirafan sebagai tahap “Ruby” atau ketua Pengedar lebih tinggi di majlis‐majlis Syarikat, anda tidak boleh terlibat dalam sebarang Aktiviti Pembangunan Perniagaan untuk Syarikat Jualan Langsung yang lain. (b) Jika anda terlibat dalam Aktiviti Pembangunan Perniagaan untuk Syarikat Jualan Langsung yang lain semasa anda adalah seorang Pengedar dengan tahap pin “Ruby” atau lebih tinggi, maka, Pengedaran anda tidak layak untuk menerima apa‐apa Bonus Pemisahan Eksekutif di tahap Eksekutif 3 hingga 6 di dalam Organisasi “Downline” dalam sebarang tempoh masa di mana anda, pasangan anda, Penduduk Bersama, atau seseOrang yang mempunyai Kepentingan Benefisial dalam Pengedaran anda, (i) terlibat dalam sebarang Aktiviti Pembangunan Perniagaan, atau (ii) mengekalkan Kepentingan Benefisial dalam apa jua bentuk, berkenaan Syarikat Jualan Langsung tersebut tanpa mengira bilangan Pemisahan Eksekutif di tahap pertama anda atau kelayakan‐kelayakan lain untuk bayaran di tahap 3 hingga 6.
(c)
Dalam masa 5 hari perniagaan daripada tarikh penglibatan kali pertama dalam sebarang Aktiviti Pembangunan Perniagaan untuk mana‐mana Syarikat Jualan Langsung yang lain, anda bersetuju untuk memaklumkan kepada Syarikat bahawa anda, pasangan anda, Penduduk Bersama anda, atau seseorang dengan Kepentingan Benefisial dalam Pengedaran anda, terlibat dalam Aktiviti Pembangunan Perniagaan tersebut. Anda juga bersetuju bahawa, setelah terlibat dalam Aktiviti Pembangunan Perniagaan tersebut, anda tidak lagi layak untuk menerima Bonus Pemisahan Eksekutif di Tahap Eksekutif 3 hingga 6 seperti yang dinyatakan di perenggan sebelumnya. Anda juga bersetuju untuk (i) bertanggungjawab membayar balik kepada Syarikat apa‐apa Bonus Pemisahan Eksekutif yang dibayar kepada anda dalam tempoh selepas penglibatan anda dalam sebarang Aktiviti Pembangunan Perniagaan tersebut sama ada anda memberi notis kepada Syarikat atau tidak seperti yang diperlukan di perenggan (c) ini, dan (ii) Syarikat mempunyai hak untuk mendapatkan semula mana‐mana jumlah tersebut dengan menolak liabiliti tersebut 44 | H a l a m a n
B a b 5 |
P e r j a n j i a n T e r b a t a s
terhadap sebarang Bonus lain, dahulu, kini atau di masa hadapan, yang mungkin dibayar kepada anda di bawah Pelan Pampasan Jualan. Kegagalan untuk memaklumkan kepada Syarikat mengenai penglibatan anda dalam sebarang Aktiviti Pembangunan Perniagaan untuk mana‐mana Syarikat Jualan Langsung yang lain akan dianggap sebagai pencabulan Dasar dan Prosedur ini dan boleh mengakibatkan tindakan lain diambil oleh Syarikat, termasuk menamatkan Pengedaran anda.
2.3
Maklumat Sulit
Dengan kedudukan anda sebagai Pengedar, anda mempunyai akses kepada Maklumat Sulit yang anda akui sebagai proprietari, amat sensitif dan berharga kepada perniagaan Syarikat, yang mana maklumat tersedia kepada anda sahaja dan secara ekslusif dengan tujuan meneruskan jualan Produk‐Produk Syarikat dan untuk prospek, melatih dan menaja pihak‐pihak ketiga yang ingin menjadi Pengedar‐Pengedar, dan untuk terus membangunkan dan mempromosikan perniagaan anda. Anda dan Syarikat bersetuju dan mengakui bahawa, tanpa perjanjian kesulitan dan ketidakdedahan anda, Syarikat tidak akan memberikan Maklumat Sulit kepada anda. Sepanjang tempoh Perjanjian Pengedar, dan untuk jangka masa empat tahun selepas penamatan atau tarikh luput Perjanjian Pengedar, anda tidak akan, untuk apa jua sebab, bagi pihak anda sendiri, atau bagi pihak Orang lain:
Mendedahkan apa‐apa Maklumat Sulit berkaitan dengan atau terkandung dalam Rangkaian kepada mana‐mana pihak ketiga secara langsung atau tidak langsung; • Mendedahkan, secara langsung atau tidak langsung, kata laluan atau akses kod yang lain kepada Rangkaian; • Menggunakan Maklumat Sulit untuk bersaing dengan Syarikat, atau bagi sebarang tujuan lain selain mempromosikan Syarikat; • Mendapatkan mana‐mana Pengedar atau pelanggan Syarikat atau Rangkaian, atau dalam apa jua cara cuba untuk mempengaruhi atau mendorong mana‐mana Pengedar atau pelanggan Syarikat, untuk mengubah hubungan perniagaan mereka dengan Syarikat; • Menggunakan atau mendedahkan kepada seseOrang apa‐apa Maklumat Sulit berkaitan dengan atau terkandung di dalam Rangkaian yang diperolehi semasa Perjanjian Pengedar anda masih berkuatkuasa ; atau • Merekrut atau cuba untuk merekrut Pengedar sedia ada untuk Syarikat Jualan Langsung yang lain. Jika Pengedaran anda tidak diperbaharui, ditamatkan atau anda meletak jawatan, anda akan menghapuskan atau memulangkan segera kepada Syarikat semua Maklumat Sulit. Obligasi bagi Seksyen 2.3 ini akan berterusan walaupun Perjanjian Pengedar ditamatkan atau tamat tempohnya. •
2.4
Maklumat Pengedaran Sulit
Hasilan daripada kedudukan anda sebagai seorang Pengedar, anda boleh, di atas budi bicara mutlak Syarikat, diberikan akses kepada maklumat mengenai Pengedaran lain dan Organisasi “Downline” mereka bagi tujuan tunggal untuk membenarkan anda memberi sokongan perniagaan kepada Pengedaran ini dan Organisasi “Dowline” mereka. Maklumat ini adalah amat sulit dan anda tidak boleh mendedahkan maklumat tentang sesuatu Pengedaran dan Organisasi “Downline”nya kepada
45 | H a l a m a n
B a b 5 |
P e r j a n j i a n T e r b a t a s
Pengedar‐Pengedar lain atau kepada mana‐mana pihak lain. Dengan mengakses maklumat tersebut, anda dengan nyata bersetuju kepada sekatan‐sekatan ini dan mengakui bahawa, tanpa perjanjian kesulitan dan ketidakdedahan anda, Syarikat tidak akan memberikan maklumat Pengedaran dan Organisasi “Downline” mereka kepada anda.
2.5
Tidak Memperkecilkan
Sebagai balasan pengiktirafan Syarikat, Bonus, dan pampasan lain yang anda terima sebagai seorang Pengedar, anda tidak akan memperkecilkan Syarikat, atau mana‐mana syarikat atau orang lain, termasuk tetapi tidak terhad kepada Pengedar‐Pengedar lain, Produk‐Produk Syarikat, Pelan Pampasan Jualan, Dasar dan Prosedur atau pekerja‐pekerja Syarikat. Perbuatan memperkecilkan akan mengakibatkan penamatan Pengedaran anda.
2.6
Remedi‐‐remedi
Anda mengakui bahawa Syarikat akan menanggung kemudaratan yang tidak dapat diperbaiki akibat dari pendedahan atau penggunaan Maklumat Sulit tanpa kebenaran, termasuk Rangkaian, atau merekrut Pengedar‐Pengedar sedia ada untuk Syarikat Jualan Langsung yang lain dan ini mencabul Seksyen 2.1 bagi Bab 5 ini, dan ganti rugi monetari tidaklah mencukupi untuk memberi pampasan kepada Syarikat untuk kemudaratan tersebut. Oleh itu, jika anda melanggar apa‐apa keperluan bagi Bab 5 ini, Syarikat berhak kepada suatu perintah injunksi atau perintah penyekatan sementara tanpa memberi notis awal kepada anda, menyekat apa‐apa pendedahan atau penggunaan Maklumat Sulit tanpa kebenaran di mana relif mungkin adalah tambahan kepada remedi undang‐ undang yang sedia ada, termasuk ganti rugi. Untuk tindakan seperti itu, jika Syarikat menang, anda bersetuju bahawa anda akan membayar balik kepada Syarikat kos dan yuran guaman yang wajar, yang ditanggung berkaitan dengan tindakan undang‐undang yang diperlukan. Bagi Syarikat, anda akan menepikan semua keperluan bon yang sebaliknya mungkin terpakai kepada perintah penyekatan sementara dan/atau Injuksi.
2.7
Penguatkuasaan
Dalam keadaan di mana apa‐apa peruntukan dalam Bab 5 ini disifatkan atau diputuskan oleh mahkamah dengan bidang kuasa yang kompeten atau oleh tribunal timbang tara dengan bidang kuasa yang betul, telah melebihi had yang dibenarkan oleh undang‐undang yang terpakai, maka, baki peruntukan‐peruntukan yang lain, akan, walau bagaimanapun, menjadi masih sah dan boleh dikuatkuasa sehingga ke tahap maksimum yang dibenarkan seperti yang ditentukan oleh mahkamah atau tribunal timbang tara tersebut, dan peruntukan‐peruntukan tersebut akan diubah ke had maksimum yang dibenarkan seperti yang ditentukan oleh mahkamah atau tribunal timbang tara tersebut. Baki larangan dan perlindungan dalam Bab 5 ini akan kekal berkuat kuasa dan berkesan sepenuhnya.
46 | H a l a m a n
Bab 6 Penguatkuasaan Kontrak
1
Kontrak
Anda bersetuju bahawa hubungan antara anda dan Syarikat adalah berdasarkan sepenuhnya kepada Kontrak bertulis. Kontrak boleh diubah oleh Syarikat seperti yang diperuntukkan dalam Dasar dan Prosedur ini. Anda tidak boleh meminda Kontrak melainkan pindaan dibuat secara bertulis dan ditandatangani oleh anda dan Syarikat. Anda atau Syarikat tidak boleh menuntut bahawa Kontrak (i) telah diubah atau dipinda oleh apa‐apa amalan atau sebarang urusan atau kausa tindakan, (ii) telah dimodifikasikan atau dipinda secara lisan oleh pegawai atau pekerja Syarikat, atau (iii) bahawa terdapat kontrak‐kuasi atau kontrak tersirat antara anda dan Syarikat.
2
Tindakan Peserta di dalam Pengedaran
Tindakan mana‐mana Peserta, pasangan, rakan kongsi atau ejen bagi seseorang Pengedar akan dianggap sebagai tindakan Pengedaran dan tertakluk kepada terma‐terma dan syarat‐syarat Kontrak.
3
Prosedur‐‐prosedur untuk Siasatan, Disiplin dan Penamatan
3.1
Laporan Pelanggaran Diperkatakan
Semua laporan pelanggaran harus dibuat secara bertulis dan dihantar ke Jawatankuasa Kajian Pematuhan Pengedar Syarikat (DCRC) oleh individu yang mempunyai pengetahuan peribadi mengenai pelanggaran yang diperkatakan. Syarikat juga boleh menyiasat pelanggaran yang diperkatakan apabila ia sedari melalui sumber bebas tersendiri atau siasatan‐siasatan dalaman. Syarikat berhak mengambil tindakan berdasarkan siasatan dalaman mereka pada bila‐bila masa dan tidak terikat oleh had masa yang diperuntukan dalam Seksyen 3.2 bagi Bab 6 ini.
3.2
Had Masa untuk Laporan Pelanggaran
UNTUK MENGELAKKAN TUNTUTAN BASI DARIPADA MENGANGGU AKTIVITI‐AKTIVITI PERNIAGAAN PENGEDARAN DAN SYARIKAT , SYARIKAT TIDAK AKAN MENGAMBIL TINDAKAN KE ATAS APA‐ APA PENGATAAN PELANGGARAN TERMA‐TERMA DAN SYARAT‐SYARAT KONTRAK YANG TIDAK DIHANTAR SECARA BERTULIS KEPADA DCRC SYARIKAT, DALAM TEMPOH DUA TAHUN DARI KEJADIAN PERTAMA PENGATAAN PELANGGARAN TERSEBUT. PENGATAAN PELANGGARAN AKAN DIRUJUK SEBAGAI “PERTIKAIAN,” YANG DIJELASKAN SELANJUTNYA DALAM GLOSARI BAGI ISTILAH TERTAKRIF DALAM ADENDUM A.
3.3
Keseimbangan Hak Privasi
Prosedur siasatan Syarikat dan proses penyelesaian Pertikaian Syarikat adalah bertujuan untuk mengimbangkan hak‐hak privasi anda dan hak‐hak Pengedar‐Pengedar lain dan hak‐hak Syarikat. Oleh itu, melainkan Pertikaian telah dikemukakan untuk timbangtara, semua maklumat dan keterangan yang diterima oleh Syarikat hanya akan diserahkan kepada anda dan Pengedar‐ Pengedar lain yang terlibat dalam Pertikaian apabila dianggap perlu oleh Syarikat. Sebelum
47 | H a l a m a n
B a b 6 |
P e n g u a t k u a s a a n K o n t r a k
menyerahkan apa‐apa maklumat, Syarikat akan mengambil kira (i) kerumitan Pertikaian; (ii) kewajipan untuk mengimbangkan hak‐hak privasi dan kewajipan‐kewajipan pendedahan. Jika Pertikaian dirujuk kepada timbangtara, semua maklumat dan keterangan akan diserahkan mengikut peraturan‐peraturan dan prosedur‐prosedur untuk timbangtara bagi Pertikaian seperti yang dijelaskan dalam Bab 7.
3.4
Prosedur
Hak‐hak anda di bawah Kontrak bergantung kepada anda memenuhi kesemua obligasi‐obligasi anda di bawah Kontrak. Jika Syarikat mengambil keputusan bahawa anda telah melanggar terma‐ terma Kontrak, Syarikat, berdasarkan jenis Pertikaian dan budi bicara mutlaknyanya, boleh mengambil tindakan seperti berikut: (i) menamatkan Pengedaran anda secara serta‐merta atau mengambil apa‐apa tindakan lain yang bersesuaian seperti yang diperuntukan dalam Seksyen 3.7 bagi Bab 6 ini; (ii) terus merujuk kepada timbangtara menurut Bab 7, atau (iii) memproses pengataan Pertikaian menurut prosedur di bawah:
(a)
Notis Bertulis. Anda akan menerima notis bertulis dari Syarikat bahawa anda telah atau mungkin telah melanggar Kontrak.
(b)
Tindak Balas dan Larangan Syarikat. Anda mempunyai tempoh 20 hari perniagaan dari tarikh notis bertulis di mana dalam tempoh ini, anda boleh mengemukakan secara bertulis semua maklumat yang anda anggap relevan kepada pengataan Pertikaian. Anda boleh memberi maklumat mengenai individu‐individu yang mempunyai maklumat relevan, bersama nama dan alamat mereka, maklumat perhubungan lain yang berkaitan, dan salinan semua dokumen‐dokumen yang relevan. Jika anda gagal memberi respon kepada notis bertulis atau gagal untuk mengemukakan semua fakta dan maklumat yang relevan, Syarikat boleh mengambil tindakan yang dianggap sesuai. Syarikat mempunyai hak untuk menghalang sebarang aktiviti Pengedaran anda (membuat pesanan Produk, penajaan, penerimaan Bonus, dll.) dari masa notis bertulis dihantar kepada anda sehingga keputusan muktamad diberi.
(c)
DCRC. Syarikat akan menilai apa‐apa maklumat yang anda hantar dalam tempoh 20 hari atau daripada sumber sampingan dan apa‐apa maklumat yang diketahui sendiri oleh Syarikat. DCRC akan membuat keputusan muktamad mengenai Pertikaian dan tindakan yang akan diambil oleh Syarikat, jika ada, dan akan menghantar satu salinan keputusan DCRC tersebut kepada anda. Syarikat boleh, atas pilihan mutlaknya sendiri, menghantar salinan keputusan DCRC kepada pihak‐pihak lain yang berkepentingan.
3.5
Jawatankuasa Rayuan Pematuhan Pengedar (DCAC)
Jika Syarikat mengambil tindakan serta‐merta seperti yang diperuntukan dalam Seksyen 3.7 bagi Bab 6 ini, atau DCRC telah mengeluarkan suatu keputusan mengenai Pertikaian tersebut, maka anda mempunyai 20 hari perniagaan dari tarikh notis bertulis untuk menghantar rayuan anda kepada DCAC. Notis bertulis anda harus mengandungi huraian mengenai bantahan anda kepada tindakan serta merta Syarikat atau keputusan DCRC. Dalam tempoh 90 hari dari tarikh penerimaan notis bertulis anda, DCAC akan menilai rayuan anda dan memberikan notis bertulis (i) mengenai keputusan muktamadnya , (ii) bahawa DCAC memerlukan masa tambahan untuk menilai rayuan
48 | H a l a m a n
B a b 6 |
P e n g u a t k u a s a a n K o n t r a k
anda, atau (iii) bahawa perkara tersebut harus dibawa terus ke timbangtara seperti yang diperuntukan dalam Bab 7. Jika DCAC membuat keputusan bahawa perkara tersebut harus dibawa terus ke timbangtara, dan anda tidak ingin terlibat dalam timbangtara, maka anda masih akan terikat oleh keputusan timbangtara. Apabila DCAC telah membuat keputusan muktamad, ia akan menghantar notis bertulis kepada anda dan anda mempunyai tempoh 60 hari dari tarikh keputusan DCAC untuk meminta timbangtara terhadap keputusan DCAC.
3.6
Tindakan Syarikat untuk Pelanggaran Kontrak
Apabila Syarikat menentukan bahawa pelanggaran Kontrak telah berlaku, Syarikat boleh, atas budi bicara mutlaknya, menamatkan Kontrak anda. Sebagai tambahan, atau sebagai ganti bagi penamatan Kontrak anda, Syarikat boleh mengambil tindakan lain yang bersesuaian, termasuk apa‐ apa atau semua yang dinyatakan di bawah:
(a) (b) (c) (d)
(e)
(f) (g) (h) (i) (j)
3.7
Memaklumkan anda secara bertulis mengenai kebimbangan Syarikat dan niat Syarikat untuk menamatkan hak anda di bawah Kontrak jika kegagalan anda berterusan; Menggantung hak anda di bawah Kontrak; Meninjau prestasi masa depan anda untuk beberapa ketika; Mengenalpasti tindakan tertentu yang anda harus ambil untuk membetulkan kegagalan anda dan anda perlu menyediakan penjelasan bertulis kepada Syarikat mengenai apa yang anda ingin lakukan untuk menepati kewajipan‐kewajipan Kontrak anda; Berhenti melakukan kewajipan‐kewajipan Syarikat di bawah Kontrak dan menggantung keistimewaan‐keistimewaan anda di bawah Kontrak, termasuk, tanpa batasan, menamatkan atau menggantung hak anda untuk menerima anugerah, menamatkan hak anda untuk dikenali di acara‐acara korporat atau di media korporat (terbitan, video, dll.), menamatkan hak anda untuk menyertai acara‐acara yang ditaja oleh Syarikat atau Pengedar, menamatkan hak anda untuk membuat tempahan bagi Produk‐Produk Syarikat, menamatkan hak anda untuk menerima kenaikan pangkat dalam Pelan Pampasan Jualan, atau menamatkan hak anda untuk terlibat sebagai Penaja Antarabangsa; menurunkan tahap pin anda dan menamatkan hak anda untuk menerima Bonus ke atas jumlah pada satu satu tahap atau lebih, Organisasi “Downline” anda; menamatkan status atau kelayakan anda untuk dikenali dan diberi pampasan sebagai seorang “Eksekutif” di bawah Pelan Pampasan Jualan; Mengurangkan bayaran bagi semua atau mana‐mana Bonus yang anda perolehi dari jualan yang dibuat oleh anda atau semua atau mana‐mana Organisasi “Downline” anda; Menyusun semula semua atau sebahagian dari Organisasi “Downline” anda ke Penaja lain; Membuat tuntutan daripada Pengedaran anda sebarang gantirugi yang disebabkan oleh pelanggaran Kontrak; Mengambil apa‐apa tindakan yang dianggap sesuai oleh Syarikat untuk melindungi Syarikat dan Rangkaiannya; dan Mendapatkan relif injunksi atau apa‐apa remedi undang‐undang.
Tindakan Serta‐‐Merta
Jika Syarikat tentukan, mengikut budi bicara mutlaknya, bahawa satu Pertikaian memerlukan tindakan serta‐merta, atau Syarikat telah sebelumnya memberi notis kepada anda bahawa ia akan mengambil tindakan serta‐merta atas pelanggaran atau tindakan seperti yang dijelaskan di dalam
49 | H a l a m a n
B a b 6 |
P e n g u a t k u a s a a n K o n t r a k
notis, maka Syarikat boleh mengambil tindakan serta‐merta atau remedi yang dianggap sesuai, termasuk menamatkan Pengedaran anda, atau menamatkan hak anda untuk menerima sebarang Bonus. Syarikat akan memberikan notis bertulis kepada anda mengenai tindakan yang akan diambil. Anda mempunyai tempoh 20 hari perniagaan untuk membuat rayuan seperti yang terkandung dalam Bab 6 ini.
3.8
Remedi‐‐remedi
Syarikat merizabkan hak, atas budi bicara mutlaknya, untuk mengambil apa‐apa remedi yang ada. Kegagalan atau kelewatan oleh Syarikat untuk mengambil remedi‐remedi tersebut tidak akan mengetepikan hak Syarikat untuk mengambil remedi‐remedi tersebut.
3.9
Penamatan Kontrak Anda
(a)
Tertakluk kepada syarat‐syarat dalam Seksyen 3.9 Bab 6 ini, (i) anda boleh menamatkan Pengedaran anda pada bila‐bila masa dengan memberikan satu notis penamatan bertulis yang anda tandatangani kepada Syarikat. (ii) Syarikat boleh menamatkan Pengedaran anda seperti yang terkandung dalam Bab 6 ini; dan (iii) Syarikat boleh menamatkan Pengedaran anda tanpa notis jika anda tidak melibatkan diri dalam sebarang Aktiviti Perniagaan dalam akaun anda dalam tempoh 12 bulan atau melebihi 12 bulan secara berterusan.
(b)
Jika anda menamatkan Pengedaran anda, maka penamatan akan berkuatkuasa mengikut mana‐mana yang terkemudian: (i) tarikh Syarikat menerima notis penamatan bertulis anda, atau (ii) tarikh yang dinyatakan di dalam notis bertulis anda.
(c)
Penamatan Pengedaran anda mengakibatkan anda kehilangan semua hak‐hak dan faedah‐ faedah sebagai Pengedar, termasuk kehilangan Organisasi Downline anda selama‐lamanya. Selepas Pengedaran anda telah ditamatkan, sama ada oleh anda atau Syarikat, anda boleh memohon untuk menjadi Pengedar semula dengan menghantar Perjanjian Pengedar baru kepada Syarikat. Keperluan untuk menghantar Perjanjian Pengedar baru adalah mandatori tanpa mengira sama ada anda memohon untuk menjadi seorang Pengedar di bawah bekas Penaja anda atau Penaja baru.
(d)
Apabila Pengedaran telah ditamatkan atas apa jua sebab, jika terdapat sebarang siasatan yang masih belum selesai mengenai, dan/atau isu perundangan berkaitan dengan Pengedaran yang masih belum diselesaikan, termasuk apa‐apa pengataan pelanggaran Kontrak atau pelanggaran Kontrak yang sebenarnya, maka Organisasi Downline tidak boleh dibubarkan sehingga semua siasatan dan/atau isu perundangan telah diselesaikan oleh Syarikat dan semua penalti telah dibayar.
(e)
Obligasi‐obligasi bagi Kontrak yang dijelaskan dalam Bab 5 akan berterusan walaupun pembatalan, penamatan atau peluputan Kontrak. Apa‐apa peruntukan lain, atau mana‐mana bahagiannya, yang pada sifatnya, harus berterusan walaupun pembatalan, penamatan, atau peluputan akan terus dikekalkan.
50 | H a l a m a n
Bab 7 Timbang tara 1
B a b 7 |
Penimbangtaraan
Apakah Timbang tara Mandatori
Untuk mempercepatkan penyelesaian bagi semua Pertikaian (sebagaimana yang ditakrifkan di bawah), Syarikat telah mewujudkan prosedur timbang tara mandatori. Timbang tara adalah rujukan Pertikaian kepada penimbangtara yang dipilih atau dilantik oleh anda, Syarikat dan Pengedar‐Pengedar lain yang terlibat dalam Pertikaian mengikut cara seperti yang dinyatakan di dalam Bab 7 ini. Seorang penimbangtara bertindak sebagai hakim, mendengar keterangan kedua‐dua belah pihak dan membuat keputusan yang muktamad dan mengikat semua pihak. Award yang diputuskan oleh penimbangtara di dalam timbang tara adalah suatu penghakiman yang boleh dikuatkuasa di mahkamah. Tujuan timbang tara adalah suatu jalan penyelesaian terakhir ke atas Pertikaian kedua‐dua pihak dengan lebih cepat, kurang mahal dan kurang formal berbanding perbicaraan mahkamah yang sedia ada.
2
Timbang tara adalah Mandatori dan Mengikat bagi semua Pertikaian
ANDA DAN SYARIKAT BERSETUJU BAHAWA TIMBANG TARA YANG MANDATORI DAN TERIKAT ADALAH CARA YANG TUNGGAL UNTUK MENYELESAIKAN SEBARANG DAN SEMUA PERTIKAIAN. ANDA MENGETEPIKAN SEMUA HAK ANDA UNTUK BERALIH KEPADA PROSIDING OLEH JURI ATAU MAHKAMAH UNTUK MENYELESAIKAN PERTIKAIAN. TIMBANG TARA ADALAH PENENTUAN MUKTAMAD KEATAS SESUATU PERTIKAIAN DAN AWARD YANG DIPUTUSKAN BERKENAAN SESUATU TIMBANG TARA TIDAK BOLEH DIRAYU. BERKENAAN DENGAN PERTIKAIAN DI DALAM MALAYSIA, DI MANA TEMPAT TIMBANG TARA ADALAH DI DALAM MALAYSIA, BAHAGIAN III DARIPADA AKTA TIMBANG TARA 2005 (AKTA 646) TIDAK AKAN DIPAKAI.
3
Definisi Pertikaian
Suatu “Pertikaian” bermaksud “APA‐APA DAN SEMUA TUNTUTAN, PERTIKAIAN, KONTROVERSI, KAUSA TINDAKAN ATAU ADUAN SAMA ADA TERDAHULU, SEKARANG ATAU DI MASA HADAPAN, SAMA ADA BERDASARKAN KONTRAK, TORT, AKTA, UNDANG‐UNDANG, LIABILITI PRODUK, EKUITI, ATAU SEBALIKNYA, (I) YANG TERTIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN KONTRAK, ATAU KEMUNGKIRAN, PENAMATAN ATAU KETAKSAHAN DARIPADANYA, (II) ANTARA ANDA DAN PENGEDAR‐PENGEDAR LAIN YANG TERTIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN PENGEDARAN, ATAU TERTIMBUL DARIPADA HUBUNGAN PERNIAGAAN ANDA SEBAGAI KONTRAKTOR BEBAS SYARIKAT, (III) ANTARA ANDA DAN SYARIKAT, (IV) YANG BERKAITAN DENGAN SYARIKAT ATAU ENTITI‐ENTITI SEKUTUNYA, SAMAADA DAHULU MAHUPUN SEKARANG, PEMILIK‐PEMILIKNYA, PENGARAH‐PENGARAH, PEGAWAI‐PEGAWAI, PEKERJA‐PEKERJA, PELABUR‐ PELABUR, ATAU PENJUAL‐PENJUAL, (V) YANG BERKAITAN DENGAN PRODUK, (VI) YANG BERKAITAN DENGAN RESOLUSI SYARIKAT ATAS APA‐APA PERKARA LAIN YANG MEMBERI KESAN KEPADA ATAU BERKENAAN PENGEDARAN ANDA, ATAU YANG TERTIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN PERNIAGAAN SYARIKAT, TERMASUK PERSELISIHAN PENDAPAT ANDA MENGENAI TINDAKAN DISIPLIN SYARIKAT ATAU TAKSIRAN KONTRAK OLEH SYARIKAT.” “Pengedar di Malaysia” bermaksud, di dalam kes individu, seorang yang merupakan pemastautin undang‐undang atau warganegara Malaysia dan mempunyai hak undang‐undang untuk menjalankan perniagaan di Malaysia, dan di dalam kes Entiti Perniagaan, sesuatu perbadanan, perkongsian, syarikat liabiliti terhad, amanah ataupun jenis organisasi perniagaan lain yang
50 | H a l a m a n
B a b 7 | Penimbangtaraan ditubuhkan secara sah mengikut dan di bawah undang‐undang di Malaysia. “Pertikaian di dalam Malaysia” bermaksud Pertikaian: (a) di antara dua atau lebihi dua Pengedar di Malaysia; atau (b) di antara Syarikat dan Pengedar di Malaysia, dan bukan merupakan “Pertikaian Antarabangsa” sebagaimana yang ditakrifkan dibawah. “Pertikaian Antarabangsa” bermaksud Pertikaian di antara: (a) Pengedar‐Pengedar di mana terdapat seorang Pengedar yang bukan merupakan Pengedar di Malaysia; atau (b) Syarikat dan mana‐mana Pengedar jika: (i) Pengedar tersebut telah menandatangani Perjanjian Penaja Antarabangsa, yang membenarkan Pengedar untuk melakukan aktiviti‐aktiviti di luar Malaysia; atau (ii) Pertikaian melibatkan aktiviti yang berlaku di luar Malaysia; atau (iii) Pertikaian melibatkan hak‐hak atau kepentingan Pengedar lain yang bukan seorang Pengedar di Malaysia.
4
Pengantaraan
Pengantaraan adalah satu proses di mana pihak ketiga yang neutral cuba untuk menyelesaikan Pertikaian antara pihak‐pihak yang terlibat. Objektif sebagai pengantara adalah untuk memudahkan pemahaman antara kedua‐dua pihak mengenai Pertikaian, memujuk kudua‐dua pihak untuk mencari ruang persamaan dan mencapai persetujuan untuk menyelesaikan Pertikaian yang dikemukakan. Jika semua pihak yang terlibat dalam prosiding DCRC bersetuju akan pengantaraan, maka Syarikat akan menguruskan suatu pengantaraan yang akan diadakan di Salt Lake City, Utah di pejabat peguam luaran Syarikat. Pengantaraan akan dikendalikan dalam bahasa Inggeris. Semua yuran dan kos pengantaraan akan ditanggung sama rata oleh semua pihak yang terlibat dalam pengantaraan. Jika terdapat pihak yang tidak bersetuju pada pengantaraan, maka Pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara seperti yang diperuntukan dalam Bab 7 ini.
5
Permintaan untuk Timbang tara
Untuk rujukan mudah, semua pihak yang terlibat dalam prosiding DCAC, dan yang akan terlibat dalam timbang tara, termasuk Syarikat, boleh dirujuk sebagai “Peserta” dalam Bab 7 ini. Dalam tempoh 60 hari dari tarikh keputusan DCAC, mana‐mana Peserta yang tidak berpuas hati dengan keputusan DCRC, akan memaklumkan, secara bertulis, kepada semua Peserta‐Peserta lain dalam prosiding DCAC bahawa Peserta tersebut memohon agar Pertikaian dirujuk kepada timbang tara di hadapan seorang penimbangtara tunggal (“Petisyen untuk Timbang tara”). Kegagalan untuk menghantar Petisyen untuk Timbang tara dalam tempoh masa yang ditetapkan bermakna Peserta tersebut telah menerima keputusan DCAC dan bersetuju untuk mematuhi terma‐terma dan keputusan DCAC. Dalam suatu tempoh masa yang munasabah selepas penerimaan Petisyen untuk Timbang tara, Syarikat, melalui kaunsel luarannya, akan menghubungi semua Peserta‐Peserta mengenai tarikh timbang tara dan memberikan satu senarai penimbangtara untuk dipilih oleh Peserta‐Peserta.
6
6.1
Prosedur Timbang tara
Peraturan‐peraturan Timbang tara; Tempat
Timbang tara akan dikendalikan oleh penimbangtara tunggal yang telah dipersetujui oleh Peserta‐Peserta. Dalam keadaan sekiranya Peserta‐Peserta gagal untuk mencapai persetujuan dalam pemilihan 50 | H a l a m a n
B a b 7 | Penimbangtaraan penimbangtara, berkenaan dengan Pertikaian di dalam Malaysia, perlantikan tersebut akan dibuat mengikut cara yang terdapat di dalam Akta Timbang Tara 2005 (Akta 646) dan mana‐mana perundangan subsidiari sebagaimana yang mungkin akan seterusnya diubahsuai, disatukan, dipinda atau diperbuat semula (“Akta Timbang Tara”) dan berkenaan dengan Pertikaian Antarabangsa, perlantikan tersebut akan dibuat mengikut cara yang dinyatakan di dalam Akta “Utah Uniform Arbitration Act”. Berkenaan dengan Pertikaian Antarabangsa, timbang tara akan dikendalikan mengikut “Utah Uniform Arbitration Act”. Timbang tara akan diadakan di Salt Lake City, Utah di pejabat‐pejabat peguam luaran Syarikat. Berkenaan dengan Pertikaian di dalam Malaysia, timbang tara akan dikendalikan mengikut Akta Timbang Tara. Timbang tara tersebut akan diadakan di Kuala Lumpur, Malaysia, di pejabat‐pejabat peguam luaran Syarikat atau di mana‐mana tempat yang dipilih oleh Syarikat.
6.2
Penzahiran
Penimbangtara mempunyai budi bicara untuk mengarahkan pertukaran maklumat oleh Peserta‐Peserta semasa pra‐timbang tara, termasuk tetapi tidak terhad kepada, penzahiran atau penyerahan dokumen‐ dokumen yang diminta dan sekiranya berkenaan, bahan‐bahan yang lain, pertukaran ringkasan‐ringkasan testimoni saksi‐saksi yang dicadangkan, dan deposisi saksi‐saksi dan Peserta‐Peserta. Tambahan lagi, tertakluk kepada kelulusan daripada penimbangtara yang dipilih, Peserta –Peserta boleh menghantar lakaran ringkas pra‐timbang tara mengenai kausa tindakan undang‐undang dan fakta latar belakang.
6.3
Tarikh Timbang tara
Melainkan semua Peserta‐Peserta bersetuju melanjutkan tarikh timbang tara, prosiding timbang tara akan dikendalikan tidak lebih dari enam bulan selepas tarikh Petisyen untuk Timbang tara.
6.4
Bahasa
Prosiding timbang tara akan dikendalikan dalam bahasa Inggeris, tetapi atas permintaan dan perbelanjaan Peserta yang memohon, dokumen‐dokuman dan testimoni‐testimoni akan diterjemahkan ke bahasa pilihan Peserta.
6.5
Tiada Tindakan Kelas
Tiada Pertikaian akan dihakimi, sama ada dalam prosiding timbang tara atau mana‐mana prosiding kehakiman, sebagai tindakan kelas.
6.6
Hadirin Yang Dibenarkan
Setiap Peserta dalam prosiding timbang tara adalah terhad kepada kehadiran Peserta tersebut, individu‐ individu yang disebut dalam Perjanjian Pengedaran Peserta, dan tidak lebih daripada dua peguam bagi setiap Peserta.
6.7
Bayaran dan Perbelanjaan Timbang tara
Semua yuran dan perbelanjaan penimbangtara dan segala perbelanjaan lain berkenaan dengan timbang tara akan ditanggung sama rata oleh Peserta‐Peserta dalam timbang tara.
6.8
Award‐award
(a)
Award yang diputuskan oleh tribunal timbang tara adalah muktamad dan terikat ke atas Peserta‐ Peserta. Ia merupakan penyelesaian penuh bagi Pertikaian di antara Peserta‐Peserta di dalam timbang tara. Penghakiman boleh dimasukkan di mana‐mana mahkamah undang‐undang di Utah (untuk Pertikaian Antarabangsa) dan di Malaysia (untuk Pertikaian di dalam Malaysia) ke atas
50 | H a l a m a n
(B)
6.9
B a b 7 | Penimbangtaraan award yang diberikan oleh penimbangtara. Semua Pengedar “Upline” dan Organisasi “Downline” Peserta akan terikat dengan award muktamad timbang tara. Mana‐mana award yang diberikan oleh penimbangtara adalah secara bertulis dan ditandatangani oleh penimbangtara. Sesuatu award akan diputuskan berdasarkan penggunaan secara ketat kaedah‐kaedah undang‐undang di atas fakta‐fakta kes yang disampaikan kepada penimbangtara. Penimbangtara diberi kuasa untuk memberi award atas apa‐apa jumlah wang dan jika berkenaan, kadar bunga yang dianggap sesuai dengan mempertimbangkan masa, perbelanjaan, dan kesulitan yang tertimbul akibat timbang tara termasuk kos dan perbelanjaan berkaitan dengan timbang tara dan yuran guaman. Walaubagaimanpun, gantirugi punitif tidak boleh dibenarkan dalam apa‐apa Pertikaian. MANA‐MANA PESERTA ATAU SYARIKAT, ATAU MANA‐MANA ENTITI BERKAITAN SYARIKAT, PEGAWAI‐PEGAWAI, PENGARAH‐PENGARAH, PEKERJA‐PEKERJA, PELABUR‐ PELABUR, ATAU PENJUAL‐PENJUAL TIDAK AKAN MEMPUNYAI SEBARANG LIABILITI UNTUK APA‐APA GANTIRUGI PUNITIF, GANTIRUGI SAMPINGAN, GANTI RUGI AKIBAT, GANTI RUGI KHAS ATAU GANTI RUGI TIDAK LANGSUNG, TERMASUK KEHILANGAN KEUNTUNGAN ATAU PENDAPATAN DI MASA HADAPAN, ATAU KEHILANGAN REPUTASI PERNIAGAAN ATAU KEHILANGAN PELUANG BERKAITAN DENGAN PELANGGARAN ATAU PENGATAAN PELANGGARAN KONTRAK ATAU APA SAJA TINDAKAN, KEABAIAN, ATAU TINDAKAN LAIN YANG TERTIMBUL DARIPADA STATUS PESERTA SEBAGAI KONTRAKTOR BEBAS DAN PENGEDAR PRODUK‐PRODUK SYARIKAT.
Sulit
Semua prosiding timbang tara akan ditutup kepada umum dan adalah sulit. Kecuali seperti yang dikehendaki undang‐undang, untuk tujuan penguatkuasaan dan pelaksanaan award timbang tara dan penggunaan award timbang tara oleh Syarikat sebagai duluan untuk menyelesaikan Pertikaian di masa depan, Peserta mahupun penimbangtara tidak boleh mendedahkan kewujudan, kandungan, atau apa‐apa award timbang tara tanpa kebenaran bertulis daripada semua Peserta.
6.10 Penguatkuasaan Award; Relif Injunksi Walau apa pun perjanjian timbang tara ini, mana‐mana Peserta boleh memohon kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa kompeten dalam wilayah dan negeri Utah di Amerika Syarikat (berkenaan dengan Pertikaian Antarabangsa) atau di Malaysia (berkenaan dengan Pertikaian di dalam Malaysia), atau dalam apa‐apa bidang kuasa lain yang perlu (i) untuk menguatkuasakan award timbang tara atau relif injuksi yang diberikan oleh tribunal timbang tara, atau (ii) untuk mendapatkan perintah sekatan sementara, injunksi awalan, atau relif injunksi yang lain sebelum, ketika, atau selepas keputusan dalam apa‐apa prosiding timbang tara. Pengambilan sebarang tindakan kepada mahkamah untuk relif ekuiti, atau untuk menguatkuasakan award timbang tara atau perintah tidak akan mengetepikan obligasi atau hak‐hak (mengikut kes yang berkenaan) mana‐mana Peserta untuk merujuk sebarang Pertikaian kepada timbang tara.
6.11 Keberterusan Persetujuan anda kepada timbang tara akan berterusan walaupun penamatan atau tempoh Kontrak atau perjanjian‐perjanjian lain di antara anda dan Syarikat telah tamat
7 Tuntutan‐tuntutan Pihak Ketiga Untuk melindungi Syarikat, aset‐asetnya, dan reputasinya daripada sebarang tuntutan‐tuntutan atau
50 | H a l a m a n
B a b 7 | Penimbangtaraan pertikaian‐pertikaian yang dimulakan atau dibuat oleh pihak ketiga (bukan Pengedar), Syarikat memerlukan seperti berikut: jika mana‐mana Pengedar didakwa dengan apa‐apa pelanggaran hak proprietari mana‐mana pihak ketiga (yang bukan Pengedar) yang tertimbul daripada apa‐apa aset hak proprietari Syarikat, atau jika Pengedar menjadi subjek mana‐mana tuntutan atau saman yang berkaitan dengan tindakan perniagaan Pengedar atau sebarang tindakan lain yang secara langsung atau tidak langsung memberi kesan negatif atau mengancam Syarikat, reputasinya, atau aset‐aset Syarikat samaada aset ketara atau aset tidak ketara, Pengedar yang terlibat hendaklah memaklumkan Syarikat dengan segera. Syarikat boleh, dengan perbelanjaannya sendiri dan selepas memberikan notis yang sewajarnya, mengambil apa saja tindakan yang perlu (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, mengawal apa‐apa litigasi atau perbincangan penyelesaian berkaitan) untuk melindungi diri sendiri, reputasinya, dan hartanya samaada harta ketara atau harta tidak ketara. Pengedar tidak akan mengambil sebarang tindakan berkaitan dengan tuntutan dan saman, melainkan dibenarkan oleh Syarikat, dimana kebenaran tidak akan di tahan tanpa sebab yang munasabah.
50 | H a l a m a n
B a b 8 |
S e b u t a n A m
Bab 8 Terma‐Terma Am
1
Terma‐terma Am
1.1
Perubahan Kontrak
Syarikat merizabkan haknya untuk membuat apa‐apa perubahan kepada Kontrak selepas 30 hari notis melalui penerbitan di dalam laman‐laman sesawang Syarikat, saluran‐saluran komunikasi normal dengan Pengedar‐Pengedar, atau seperti yang diperuntukkan dalam Seksyen 1.6 bagi Bab 8 ini. Anda bersetuju bahawa 30 hari selepas penerbitan notis tersebut, apa‐apa perubahan pada Kontrak akan menjadi efektif dan secara automatik dimasukkan ke dalam Kontrak diantara anda dan Syarikat sebagai peruntukan yang terikat. Dengan terus menjadi Pengedar, melibatkan diri dalam sebarang Aktiviti Perniagaan, atau menerima apa‐apa Bonus selepas perubahan telah berkuatkuasa, anda mengiktiraf penerimaan terma‐terma baru Kontrak.
1.2
Penepian dan Pengecualian
Syarikat merizabkan hak, atas budi bicara mutlaknya, untuk mengenepikan pelanggaran, atau membuat pengecualian pada, mana‐mana peruntukan Kontrak. Sebarang penepian oleh Syarikat bagi pelanggaran peruntukan Kontrak atau pengecualian yang dibuat oleh Syarikat keatas mana‐ mana peruntukan Kontrak mestilah secara bertulis dan tidak akan ditaksirkan sebagai penepian bagi sebarang pelanggaran yang seterusnya atau pelanggaran tambahan atau pengecualian bagi mana‐ mana Orang lain. Apa‐apa hak atau prerogatif Syarikat di bawah Kontrak boleh digunakan atas budi bicara mutlak Syarikat. Apa‐apa pengecualian yang dibuat oleh Syarikat, atau apa‐apa kegagalan atau kelewatan oleh Syarikat dalam menggunakan sebarang hak atau prerogatif di bawah Kontrak tidak akan dioperasikan sebagai pengecualian di masa depan atau penepian hak atau prerogatif di masa depan.
1.3
Kontrak Berintegrasi
Kontrak adalah pemahaman dan perjanjian muktamad antara anda dan Syarikat berkaitan dengan semua perkara yang disebut di dalam Kontrak dan mengatasi semua perjanjian pemahaman yang terdahulu dan sekarang (samaada lisan ataupun bertulis) antara kedua‐dua belah pihak. Kontrak membatalkan semua nota, memorandum, demonstrasi, perbincangan dan penjelasan sebelumnya yang berkaitan dengan perkara di dalam Kontrak. Kontrak tidak boleh diubah atau ditukar melainkan seperti yang tertakluk dalam Dasar dan Prosedur ini. Kewujudan Kontrak tidak boleh dipertikaikan dengan apa‐apa keterangan perjanjian lisan atau bertulis yang diperkatakan sebelum ini. Jika terdapat sebarang percanggahan antara terma‐terma Kontrak dan representasi lisan yang dibuat kepada anda oleh mana‐mana pekerja Syarikat atau Pengedar lain, terma‐terma dan keperluan Kontrak yang tertulis akan mengatasi representasi lisan tersebut.
50 | H a l a m a n
B a b 8 |
S e b u t a n A m
1.4
Kebolehasingan
Apa‐apa peruntukan Kontrak yang dilarang, tidak sah, atau tidak boleh dikuatkuasakan di apa‐apa bidang kuasa adalah tidak berkesan hanya setakat larangan, ketaksahan, atau ketidak kuatkuasaan dalam bidang kuasa itu, dan hanya di dalam bidang kuasa tersebut. Apa‐apa peruntukan dalam Kontrak yang dilarang, tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan tidak akan membatalkan atau menyebabkan peruntukan lain dalam Kontrak tidak boleh dikuatkuasakan, mahupun mengakibatkan peruntukan Kontrak tersebut dibatalkan atau tidak boleh dikuatkuasakan di bidang kuasa yang lain.
1.5
Undang‐undang Digunapakai/Bidang Kuasa
Berkenaan dengan Pertikaian di dalam Malaysia, Pengedar bersetuju bahawa (i) timbang tara akan diadakan di Kuala Lumpur, Malaysia, di pejabat‐pejabat peguam luaran Syarikat atau di mana‐mana tempat yang dipilih oleh Syarikat; (ii) Kontrak akan ditadbir dan ditafsir, berkenaan dengan kesahan dan pelaksanaan obligasi‐obligasi di bawahnya, mengikut undang‐undang di Malaysia; dan (iii) timbang tara akan dikendalikan mengikut Akta Timbang Tara dan Kaedah‐Kaedah Timbang Tara KLRCA (Kuala Lumpur Regional Centre for Arbitration). Berkenaan dengan Pertikaian Antarabangsa, Pengedar bersetuju bahawa (i) timbang tara akan diadakan di Salt Lake City, Utah, di pejabat‐pejabat peguam luaran Syarikat; (ii) Kontrak akan ditadbir dan ditafsir, berkenaan dengan kesahan dan pelaksanaan obligasi‐obligasi di bawahnya, mengikut undang‐undang di Utah; dan (iii) timbang tara akan dikendalikan mengikuti “Utah Uniform Arbitration Act”.
1.6
Notis‐‐notis
Melainkan ianya diperuntukkan di dalam Kontrak, sebarang notis atau komunikasi lain yang diminta atau dibenarkan di bawah Kontrak harus bertulis dan dihantar secara peribadi, dihantar melalui faksimili atau mel laju kelas satu, disahkan (atau surat berdaftar), atau mel ekspres, pos pra‐ bayar. Melainkan diperuntukkan dalam Kontrak, notis akan dianggap telah diberi setelah dihantar secara peribadi, atau jika dihantar melalui faksimili, sehari selepas tarikh faksimili, atau jika dipos, lima hari selepas tarikh penghantaran ke alamat ibu pejabat Syarikat di 75 West Center Street, Provo, Utah atau ke alamat Pengedar yang dinyatakan dalam Perjanjian Pengedar, melainkan notis perubahan alamat telah diterima oleh Syarikat.
1.7
Pengganti dan Tuntutan
Kontrak akan terikat dan berkuatkuasa untuk faedah pihak‐pihak di sini dan pengganti serta pemegang serahhak mereka masing‐masing.
1.8
Tajuk
Tajuk di dalam Kontrak adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak akan mengehadkan atau mempengaruhi apa‐apa terma atau peruntukan Kontrak.
50 | H a l a m a n
1.9
Rujukan Dalaman
B a b 8 |
S e b u t a n A m
Semua rujukan ke Seksyen‐seksyen atau Bab‐bab di sini merujuk kepada Seksyen‐seksyen atau Bab‐ bab bagi Dasar dan Prosedur ini melainkan dinyatakan sebaliknya.
1.10 Kemajmukan dan Jantina
Semua perkataan akan dianggap sebagai termasuk jamak serta bentuk tunggal dan termasuk semua jantina.
1.11 Penterjemahan Jika terdapat percanggahan di antara Kontrak versi bahasa Inggeris dan apa‐apa penterjemahan, versi bahasa Inggeris akan didahulukan.
50 | H a l a m a n
Adendum A – Glosari Istilah Tertakrif
Bahan Pengiklanan Apa‐apa bahan elektronik, bercetak, pembentangan oral atau bahan lain yang digunakan dalam tawaran atau jualan Produk, merekrut bakal Pengedar, atau melatih Pengedar, yang merujuk kepada Syarikat, Produk, dan Pelan Pampasan Jualan, atau nama‐nama dagangan Syarikat atau logo‐ logo Syarikat, dan mungkin termasuk Bahan Pengiklanan Peribadi.
Negara yang Dibenarkan Mana‐mana negara atau pasaran yang ditetapkan secara bertulis oleh Syarikat sebagai terbuka secara rasmi untuk perniagaan semua Pengedar.
Kepentingan Benefisial Bagi Pengedaran: Apa‐apa kepentingan, sama ada langsung atau tidak langsung, termasuk tetapi tidak terhad kepada apa‐apa pemilikan kepentingan, hak kepada faedah kini atau faedah masa hadapan, kewangan atau sebaliknya, hak untuk menyertai lawatan yang ditajai oleh Syarikat dan acara‐acara lain yang ditajai oleh Syarikat, hak untuk membeli Produk pada harga borong, pengiktirafan apa jua faedah sama ada secara ketara atau tidak ketara yang berkaitan dengan Pengedaran.
Seseorang individu mempunyai Kepentingan Benefisial dalam Pengedaran pasangannya atau Penduduk Bersamanya.
Jika seseorang perlu atau patut disenaraikan dalam Borang Entiti Perniagaan bagi Entiti Perniagaan, dia dianggap mempunyai Kepentingan Benefisial dalam Entiti Perniagaan Pengedaran tersebut. Sesiapa dengan Kepentingan Benefisial dalam Entiti Perniagaan akan dianggap mempunyai Kepentingan Benefisial dalam Pengedaran.
Jika seseorang perlu atau patut disenaraikan sebagai Peserta Tambahan dalam Borang Penyertaan Bersama, dia dianggap mempunyai Kepentingan Benefisial dalam Pengedaran tersebut.
Bagi Syarikat Jualan Langsung: Apa‐apa kepentingan, sama ada langsung atau tidak langsung, termasuk tetapi tidak terhad kepada apa‐apa kepentingan pemilikan, hak kepada faedah kini atau faedah masa hadapan, kewangan atau sebaliknya, hak untuk menyertai lawatan atau acara‐acara lain yang ditaja oleh Syarikat Jualan
58 | H a l a m a n
Langsung, hak untuk membeli produk‐produk Syarikat Jualan Langsung pada harga borong, pengiktirafan bagi apa jua faedah sama ada secara ketara atau tidak ketara yang berkaitan dengan pengedaran bagi Syarikat Jualan Langsung. Seseorang individu mempunyai Kepentingan Benefisial dalam pengedaran Syarikat Jualan Langsung bagi (i) pasangan suami isterinya atau Penduduk Bersamanya, atau (ii) Entiti Perniagaan jika individu tersebut mempunyai Kepentingan Benefisial dalam Entiti Perniagaan; atau (iii) mana‐mana orang lain jika individu tersebut berkongsi manfaat (sama ada kewangan atau sebaliknya) dalam pengedaran mana‐mana orang yang lain tersebut.
Tapak Jualan Internet “Blue Diamond” Laman sesawang yang (i) dimiliki, diuruskan, atau mengandungi bahan yang diberikan oleh Pengedar yang mempunyai tahap pin terkini “Blue Diamond” atau lebih tinggi, dan (ii) didaftarkan dengan betul dengan Syarikat dan tertakluk kepada Notis Pendaftaran yang terkini.
Bonus Pampasan yang dibayar oleh Syarikat kepada Pengedar berdasarkan jumlah Produk yang dijual oleh Pengedar, Organisasi “Downline”nya, dan Eksekutif terpisah setelah memenuhi semua keperluan yang dinyatakan dalam Pelan Pampasan Jualan. Tempoh membayar Bonus dikira berdasarkan bulan kalendar.
Aktiviti Perniagaan Sebarang aktiviti berfaedah, mempromosikan atau membantu perniagaan sesesuatu Pengedaran, termasuk menandatangani Perjanjian Pengedar, membeli Produk daripada atau memulangkan Produk kepada Syarikat, menaja dan/atau merekrut Pengedar baru, menggunakan kad kredit, perkhidmatan penghantaran, atau mana‐mana aktiviti lain di mana Syarikat, atas budi bicara mutlaknya, menentukan sebagai bahan promosi material bagi perniagaan Syarikat.
Aktiviti Pembangunan Perniagaan Sebarang aktiviti yang berfaedah, mempromosikan, membantu, atau menyokong perniagaan dalam apa cara, pembangunan, jualan, atau tajaan Syarikat Jualan Langsung lain, termasuk tetapi tidak terhad kepada, jualan produk atau perkhidmatan, mempromosikan peluang perniagaan, bertindak bagi pihak Syarikat Jualan Langsung atau mana‐mana wakilnya, membenarkan nama anda digunakan untuk pemasaran Syarikat Jualan Langsung, produknya, perkhidmatannya atau peluangnya, menaja atau merekrut bagi pihak Syarikat Jualan Langsung, bertindak sebagai ahli lembaga pengarah, sebagai pegawai, atau wakil atau pengedar bagi Syarikat Jualan Langsung, kepentingan pemilikan, atau
kepentingan
benefisial
yang
lain,
sama
ada
kepentingan
adalah
secara
59 | H a l a m a n
langsung atau tidak langsung.
Entiti Perniagaan Sebarang entiti perniagaan seperti perbadanan, perkongsian, syarikat liabiliti terhad, amanah, atau organisasi perniagaan bentuk lain yang dibentuk secara sah di bawah undang‐undang dan bidang kuasa di mana entiti perniagaan tersebut diuruskan.
Borang Entiti Perniagaan Dokumen tambahan yang dianggap sebagai sebahagian daripada Perjanjian Pengedar. Borang Entiti Perniagaan mesti dilengkapkan dan ditandatangani oleh Entiti Perniagaan yang memohon untuk menjadi Pengedar, serta setiap Peserta di dalam Entiti Perniagaan. Borang Entiti Perniagaan mesti menyenaraikan semua Orang yang merupakan rakan kongsi, pemegang saham, prinsipal, pegawai, pengarah, ahli atau orang lain dengan Kepentingan Benefisial di dalam Entiti Perniagaan.
Portfolio Perniagaan Portfolio Perniagaan adalah satu kit yang tidak diberi komisyen, dan bukan berasaskan keuntungan dan merupakan satu‐satunya pembelian yang diperlukan untuk menjadi seorang Pengedar. Portfolio Perniagaan mengandungi Dasar dan Prosedur, Pelan Pampasan Jualan, Perjanjian Pengedar, Borang Entiti Perniagaan, Borang Penyertaan Bersama dan bahan demonstrasi dan jualan yang lain untuk membantu Pengedar memulakan dan menjalankan perniagaan bebas mereka sendiri.
Bahan Sokongan Perniagaan Sebarang persembahan elektronik, cetakan, audio atau video atau bahan lain yang digunakan di dalam tawaran atau jualan Produk, perekrutan bakal Pengedar atau latihan Pengedar, yang merujuk kepada Syarikat, Produknya, Pelan Pampasan Jualan atau nama dagangannya.
Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan Istilah ini merujuk kepada kedua‐dua Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan Sokongan Perniagaan.
Perkhidmatan Sokongan Perniagaan Mana‐mana perkhidmatan atau alat perniagaan yang menyokong tawaran atau jualan Produk Syarikat, perekrutan bakal Pengedar, atau latihan Pengedar.
60 | H a l a m a n
Penduduk Bersama
Seseorang yang tinggal bersama dengan Pengedar seolah‐olah pasangan suami isteri Pengedar, tetapi tidak berkahwin secara sah.
Komisyen Nilai Jualan
Komisyen Nilai Jualan ialah nilai matawang bulanan ke atas produk dan perkhidmatan yang diberi komisyen, yang dibeli daripada Syarikat, dimana bonus Pelan Pampasan Jualan dan komisyen akan dikira. Komisyen Nilai Jualan adalah bersamaan dengan harga borong sesuatu produk atau perkhidmatan, ditolak mana‐mana cukai, pembayaran FSP, diskaun Jumlah Jualan Peribadi ARO, Sesawang, dll.). Keperluan kelayakan akan bersandarkan kepada Jumlah Jualan Peribadi dan Jumlah Jualan Kumpulan.
Syarikat Nu Skin International, Inc. dan entiti sekutunya, termasuk Nu Skin (Malaysia) Sdn. Bhd. Bahan Sokongan Perniagaan Diluluskan Syarikat Bahan pemasaran yang ditetapkan secara bertulis oleh Syarikat sebagai telah diluluskan untuk kegunaan di negara‐negara spesifik atau pasaran tertentu.
Maklumat Sulit Semua maklumat peribadi, sulit dan/atau maklumat proprietari yang didedahkan kepada anda atau yang didapat tahu oleh anda yang berkaitan dengan Syarikat termasuk, tanpa terhad kepada, hak harta intelek, rahsia perdagangan, Rangkaian, maklumat peribadi, jumlah jualan dan ginokologi, manual, protokol, dasar, prosedur, pemasaran, dan maklumat strategik, perisian komputer, bahan latihan, maklumat kewangan bukan awam, dan mana‐mana salinan, nota atau abstrak daripada mana‐ mana maklumat tersebut, atau mana‐mana maklumat lain yang Syarikat anggap proprietari, sangat sensitif, atau bernilai kepada perniagaannya.
Kontrak Perjanjian diantara Pengedar dan Syarikat terdiri daripada yang berikut: Dasar dan Prosedur ini, Pelan Pampasan Jualan, Perjanjian Pengedar, Borang Entiti Perniagaan, Borang Penyertaan Bersama, perkhidmatan tambahan, Perjanjian Penaja Antarabangsa, Perjanjian Pembelian Produk, Perjanjian Timbangtara, dan perjanjian antarabangsa yang lain (secara kolektif, “Kontrak”). Kontrak adalah perjanjian lengkap dan merupakan satu‐satunya perjanjian di antara Syarikat dan
61 | H a l a m a n
Pengedar.
DCAC Jawatankuasa Rayuan Pematuhan Pengedar. Tugasnya dijelaskan di dalam Bab 6.
DCRC Jawatankuasa Semakan Pematuhan Pengedar. Tugasnya dijelaskan di dalam Bab 6.
Syarikat Jualan Langsung Sebuah syarikat yang menggunakan tenaga jualan kontraktor bebas yang menjual produk dan perkhidmatan dan yang memberi pampasan kepada kontraktor bebas melalui pelan pampasan satu tingkat atau berbilang tingkat untuk (i) jualan mereka sendiri, dan/atau (ii) jualan kontraktor bebas lain yang telah berdaftar di bawah kontraktor bebas untuk mengedarkan produk dan perkhidmatan yang sama.
Pertikaian Ditakrifkan di Seksyen 3 Bab 7.
Pengedar Seseorang kontraktor bebas yang telah diberi kebenaran oleh Syarikat di bawah Kontrak untuk membeli dan meruncit Produk, merekrut Pengedar lain, dan menerima Bonus sejajar dengan keperluan Pelan Pampasan Jualan. Hubungan seseorang Pengedar dengan Syarikat diselia oleh Kontrak.
Perjanjian Pengedar Permohonan dan perjanjian Pengedar, dan sekiranya terpakai, Borang Entiti Perniagaan atau Borang Penyertaan Bersama, yang mesti dilengkapkan dan dihantar kepada Syarikat bagi memohon untuk menjadi Pengedar.
Organisasi Pengedar
Mana‐mana organisasi yang ditubuhkan oleh Pengedar yang menawarkan sokongan jualan, motivasi atau bahan latihan, langganan laman sesawang, Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan, kursus latihan, acara‐acara pengiktirafan, penjana potensi pelanggan atau alat promosi perniagaan lain untuk kumpulan spesifik bagi pengedar yang bersekutu.
Pengedaran Akaun pengedar diwujudkan apabila sama ada individu atau Entiti Perniagaan memasuki suatu 62 | H a l a m a n
hubungan kontrak dengan Syarikat.
Organisasi “Downline”
Sekumpulan Pengedar samaada ditaja secara langsung atau berkaitan dalam rantai tajaan secara langsung dalam organisasi jualan Pengedar tertentu.
Eksekutif
Seseorang Pengedar yang telah melengkapkan proses kelayakan formal yang dinyatakan dalam Pelan Pampasan Jualan untuk menjadi Eksekutif. Eksekutif terpisah daripada kumpulan Penaja mereka dan jumlah jualan mereka tidak dikira dalam mengira jumlah jualan Penaja mereka atau keperluan pengekalan tetapi Penajan tersebut terus menerima Bonus pemisahan ke atas kumpulannya seperti yang dijelaskan dalam Pelan Pampasan Jualan.
Jumlah Jualan Kumpulan
Jumlah Jualan Peribadi Pengedar serta Jumlah Jualan Peribadi semua Pengedar di dalam kumpulannya (tidak termasuk jumlah Eksekutif terpisah dan Organisasi “Downline” Eksekutif terpisah).
Penaja Antarabangsa
Seseorang Pengedar yang berkedudukan baik, dibenarkan di bawah Perjanjian Penaja Antarabangsa untuk bertindak sebagai seorang Penaja dalam Negara yang Dibenarkan di luar negara, pasaran, wilayah, atau bidang kuasa politik lain di mana Pengedar tersebut mula menubuhkan satu Pengedaran dengan Syarikat.
Laman Pemasaran Internet
Sesuatu “Laman Pemasaran Internet” adalah mana‐mana lokasi di Sesawang yang (a) digunakan secara utama (atau sebahagian besar digunakan) untuk memaparkan atau menyampaikan maklumat mengenai Syarikat, Produknya, atau Pelan Pampasan Jualan/peluang pendapatan, atau (b) yang mengandungi “bahan pemasaran internet.” Bahan pemasaran internet bermakna bahan pemasaran mengenai Syarikat, Produknya, atau Pelan Pampasan Jualan/peluang pendapatan yang bukan dihasilkan dan tidak disahkan oleh Syarikat untuk dipaparkan di blog peribadi, halaman facebook dan laman‐laman rangkaian sosial.
Borang Penyertaan Bersama
Satu dokumen sampingan yang dianggap sebahagian daripada Perjanjian Pengedar. Borang Penyertaan Bersama harus dilengkapkan dan ditandatangani oleh individu yang memohon untuk menjadi Pengedar,
63 | H a l a m a n
dan oleh setiap individu‐individu lain yang ingin menyertai sebagai Peserta kepada Pengedaran. Borang Penyertaan Bersama harus menyenaraikan semua Peserta Pengedaran tersebut dan penyertaan bersama. .
Perjanjian Pelesenan
Perjanjian antara Syarikat dengan Pengedar “Blue Diamond” yang mengawal hak Pengedar “Blue Diamond” untuk menggunakan cap dagangan Syarikat dan nama dagangan Syarikat tertentu dalam Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” di internet.
Rangkaian
Rangkaian Pengedar dan pelanggan Syarikat dan semua pengumpulan pelbagai senarai yang menjelaskan rangkaian atau ahli‐ahlinya, termasuk tetapi tidak terhad kepada, mana‐mana dan semua hubungan atau maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh Syarikat mengenai Pengedar dan pelanggan.
Negara Bukan Bermastautin
Suatu Negara Yang Dibenarkan selain daripada Negara Bermastautin anda.
Peserta
Mana‐mana Orang yang mempunyai Kepentingan Benefisial dalam Entiti Perniagaan atau Pengedaran.
Orang
Seorang individu atau Entiti Perniagaan.
Bahan Pengiklanan Peribadi
Kad perniagaan, kepala surat, peralatan tulis, sampul surat, nota pad, label lekat sendiri, lencana nama atau kad Pertubuhan Jualan Langsung yang dicetak dengan nama atau logo Syarikat dan nama Pengedar, alamat, nombor telefon dan maklumat peribadi lain Pengedar.
Jumlah Jualan Peribadi
Nilai titik Produk yang dibeli oleh Pengedar dalam satu bulan kalendar, daripada mana‐mana syarikat sekutu yang ditetapkan oleh Syarikat, di mana tujuan utamanya adalah untuk dijual kembali kepada pelanggan.
Dasar dan Prosedur
Dasar‐dasar yang mengawal bagaimana seseorang Pengedar mengendalikan perniagaannya seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini (termasuk dasar tambahan) dan menjelaskan hak‐hak dan hubungan di
64 | H a l a m a n
antara pihak‐pihak tersebut.
Produk
Produk‐produk dan perkhidmatan‐perkhidmatan Syarikat yang dijual melalui sekutu tempatan dalam Negara‐negara individu Yang Dibenarkan.
Negara Bermastautin
Jika anda adalah seseorang individu, maka Negara Bermastautin adalah negara, pasaran, wilayah, atau bidang kuasa politik lain dalam mana anda adalah warganegara atau penduduk sah dan negara/pasaran dimana anda telah tandatangani Perjanjian Pengedar. Jika anda adalah Entiti Perniagaan, seperti perbadanan, perkongsian, syarikat liabiliti terhad, atau sebarang bentuk organisasi perniagaan lain, maka Negara Bermastautin adalah negara, pasaran, wilayah, atau bidang kuasa politik lain di mana anda ditubuhkan secara sah di bawah undang‐undang Negara Bermastautin anda, dan setiap ahli Entiti Perniagaan mempunyai kuasa undang‐undang untuk mengendalikan perniagaan di Negara Bermastautin dan negara/pasaran dimana anda telah tandatangani Perjanjian Pengedar .
Pelan Pampasan Jualan
Pelan spesifik yang digunakan oleh Syarikat yang menjelaskan butiran‐butiran dan keperluan‐keperluan struktur pampasan untuk Pengedar.
Penaja
Suatu Pengedaran di mana Pengedaran yang lain telah pada asalnya ditempatkan selepas ia telah memohon untuk menjadi seorang Pengedar.
Negara Tidak Terbuka
Mana‐mana negara atau pasaran yang bukan Negara yang Dibenarkan.
URL
Suatu Penetap Sumber Selaras atau alamat sesawang.
65 | H a l a m a n
Adendum B Dasar untuk Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”
1
Bahan Sokongan Perniagaan Blue Diamond
1.1
Pematuhan kepada Undang‐undang dan Dasar dan Prosedur
Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond” harus mematuhi Dasar dan Prosedur ini dan semua undang‐undang dan peraturan‐peraturan yang terpakai, termasuk apa‐apa hak harta intelek bagi Orang lain. Anda bertanggungjawab secara sepenuhnya terhadap kandungan Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond” anda. Pendaftaran Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond” anda adalah untuk tujuan pencarian sahaja, dan Syarikat tidak mempunyai obligasi untuk memastikan Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond” anda mematuhi undang‐undang dan peraturan‐ peraturan yang terpakai. Proses pendaftaran bukan merupakan nasihat undang‐undang dari Syarikat dan anda sangat dinasihatkan untuk mendapatkan nasihat guaman bebas mengenai kesahan dan kepatuhan undang‐undang bagi Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond” anda.
1.2
Identiti Penerbit
Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond” mesti menyatakan dengan jelas (a) bahawa bahan tersebut “Dihasilkan oleh Pengedar Secara Bebas,” dan pernyataan lain yang diperlukan oleh Syarikat untuk mengenalpasti bahan tersebut sebagai bahan yang dihasilkan oleh pengedar, dan (b) nama dan alamat Pengedar “Blue Diamond” yang menerbitkan Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond”. Sebagai contoh: “Bahan ini dihasilkan oleh John Doe, seorang pengedar bebas bagi Nu Skin International, Inc., di [alamat]”. Anda tidak boleh menyatakan, mencadangkan, atau membayangkan bahawa Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond” dihasilkan, diluluskan, diendorskan, ditawarkan, atau disyorkan oleh Syarikat.
1.3
Penggunaan Kandungan yang Dihasilkan Syarikat
Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond” boleh menggunakan kandungan yang dihasilkan oleh Syarikat seperti gambar, video, dan penjelasan Produk dan Pelan Pampasan Jualan yang telah dinyatakan oleh Syarikat sebagai boleh digunakan dalam (i) Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond”, dan (ii) Pasaran yang Diluluskan di mana anda ingin menggunakan bahan
66 | H a l a m a n
tersebut. Penggunaan sebarang cap dagangan, nama dagangan, slogan, atau bahan hak cipta Syarikat dan mana‐mana kandungan yang dihasilkan oleh Syarikat dalam Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond” harus mematuhi terma‐terma yang dinyatakan dalam Perjanjian Pelesenan. Jika anda menggunakan kandungan dihasilkan oleh Syarikat, anda tidak boleh mengubah kandungan dan harus menyatakan secara terang hak cipta Syarikat dalam kandungan tersebut. Syarikat merizabkan hak untuk menarik balik semula hak penggunaan bahan ciptaan Syarikat pada bila‐bila masa mengikut budi bicara mutlaknya.
2
Jualan
Bahan
Sokongan
Perniagaan
dan
Perkhidmatan
“Blue Diamond”
2.1
Pendaftaran Diperlukan Sebelum Jualan
Anda harus mendaftarkan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” dengan Syarikat dan menerima Notis Pendaftaran menurut peruntukan‐peruntukan dibawah Seksyen 6 dalam Bab 3 ini sebelum menjualnya kepada Pengedar lain.
2.2
Fokus Utama adalah Menjual Produk
Fokus utama perniagaan anda hendaklah sentiasa untuk menjual Produk untuk kegunaan. Jualan Bahan dan Perkhidmatan Sokongan tidak seharusnya menjadi pusat keuntungan material anda. Syarikat mengesyorkan bahawa Bahan dan Perkhidmatan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond” harus dijual pada harga kos, dan harus, dalam apa jua keadaan, dijual dengan harga berpatutan. Selaras dengan prinsip ini, anda juga tidak boleh menawarkan sebarang insentif kepada Pengedar lain berkenaan dengan mana‐mana jualan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” kepada Pengedar‐pengedar lain dan pelanggan‐pelanggan. Contohnya, anda tidak boleh menawarkan untuk membayar Bonus, sama ada secara langsung atau tidak langsung, kepada Pengedar untuk menjual Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” kepada Pengedar‐pengedar lain atau pelanggan‐pelanggan atau untuk merujuk bakal pembeli Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” kepada anda.
67 | H a l a m a n
2.3
Pembelian Tak Perlu; Tiada Jualan kepada Bakal Pengedar
Anda tidak boleh meminta bakal Pengedar untuk membeli Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan sebagai pra‐syarat untuk menjadi Pengedar. Anda juga tidak boleh menyatakan, mencadangkan atau membayangkan bahawa:
•
Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” atau Syarikat dikehendaki atau diperlukan untuk menyertai atau berjaya dalam perniagaan;
•
Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” atau Syarikat dikehendaki atau diperlukan untuk menerima sokongan “upline” dan latihan;
•
Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” dihasilkan oleh Syarikat atau ditawarkan atau dijual oleh Syarikat; atau
•
Syarikat meluluskan, mengendorskan atau mengesyorkan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”.
Anda tidak boleh menjual apa‐apa Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” atau Syarikat kepada bakal Pengedar sebelum bakal Pengedar tersebut mengemukakan permohonan untuk menjadi seorang Pengedar kepada Syarikat.
2.4
Dasar Pemulangan
Berkenaan dengan jualan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”, anda harus menawarkan dasar pemulangan yang sama seperti yang ditawarkan Syarikat untuk Bahan Sokongan Perniagaan. Anda harus membayar balik 90 peratus daripada harga pembelian bagi mana‐mana Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” yang tidak terbuka dan boleh dijual semula untuk tempoh selama 12 bulan.
2.5
Kenyataan Pendedahan
Anda harus menyediakan Kenyataan Pendedahan Bahan Sokongan Perniagaan kepada Pengedar sebelum jualan pertama Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” kepada Pengedar tersebut. Anda boleh mendapatkan satu salinan Kenyataan Pendedahan daripadalaman sesawang My Office. Anda harus sentiasa memeriksa laman sesawang tersebut untuk memastikan anda menerima versi terkini Kenyataan Pendedahan. Penghantaran resit menurut Seksyen 2.6 di bawah akan memenuhi kewajipan yang diperuntukan dalam Seksyen 2.5 ini jika resit tersebut dihantar bersama dengan pembelian Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”.
68 | H a l a m a n
2.6
Resit
Anda perlu menyediakan resit untuk semua pembelian Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”. Resit harus mematuhi Seksyen 6.3 bagi Bab 2 dan juga termasuk pendedahan berikut:
Anda tidak perlu membeli sebarang bahan sokongan perniagaan atau perkhidmatan untuk menjadi Pengedar Nu Skin.
“Bahan sokongan perniagaan atau perkhidmatan ini dihasilkan dan diedarkan oleh pengedar bebas bagi Nu Skin International, Inc. dan bukan oleh Nu Skin International, Inc. Walaupun sesetengah pengedar mendapati produk dan perkhidmatan ini membantu dalam perniagaan Nu Skin mereka, produk dan perkhidmatan tersebut adalah tidak diperlukan untuk menjadi pengedar dan tiada jaminan kejayaan kepada anda setelah anda membeli produk dan perkhidmatan tersebut. Keengganan anda membeli produk dan perkhidmatan tersebut ini tidak akan menjejaskan tanggungjawab “Upline” anda untuk menyediakan latihan dan sokongan kepada anda. Nu Skin International, Inc. tidak meluluskan, mengendorskan, mengesyorkan atau menyokong bahan dan perkhidmatan ini. Perbelanjaan anda ke atas bahan dan perkhidmatan ini harus berpatutan dan jumlah yang anda belanjakan harus berkaitan dengan perniagaan dan jumlah jualan anda. Jika anda ingin memulangkan bahan sokongan dan perkhidmatan, anda boleh mendapatkan bayaran balik hanya daripada pengedar bebas yang menjual bahan sokongan perniagaan atau perkhidmatan kepada anda. Anda layak untuk mendapat bayaran balik sebanyak 90 peratus dari harga pembelian jika anda memulangkan bahan sokongan perniagaan atau perkhidmatan yang tidak terbuka dan boleh dijual semula kepada penjual di alamat yang tertera di resit dalam tempoh masa 12 bulan dari tarikh pembelian.”
Sekiranya anda memberikan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” secara langganan atau cara lain di mana Pengedar tidak perlu membuat tempahan afirmatif bagi setiap pembelian (i.e., yuran akses sesawang bulanan), maka anda mestilah memasukkan ayat di bawah di dalam resit yang dinyatakan di atas untuk langganan atau tempahan permulaan dan apa‐ apa resit seterusnya: “Anda boleh menamatkan [tempahan/langganan, dll.] anda pada bila‐bila masa dengan memberikan notis bertulis atau elektronik kepada [masukkan nama dan maklumat untuk dihubungi (termasuk e‐mel)].”
69 | H a l a m a n
2.7
Pematuhan Undang‐‐undang
Jualan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” dan prestasi mana‐mana Bahan Sokongan Perkhidmatan “Blue Diamond” harus mematuhi Dasar dan Prosedur ini dan semua undang‐undang dan peraturan‐peraturan yang terpakai, termasuk tetapi tidak terhad kepada undang‐undang berkaitan privasi pengguna, perlindungan data, peraturan jangan hubungi, peraturan‐peraturan anti‐spam, dan sebarang undang‐undang perlindungan pengguna yang berkaitan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa anda mematuhi semua undang‐undang yang terpakai dan anda akan bertangungjawab kepada Syarikat jika Syarikat dikenakan sebarang liabiliti di atas ketakpatuhan anda. Anda digalakkan untuk merujuk peguam anda berkenaan pematuhan anda akan undang‐undang dan peraturan‐peraturan ini. Manakala Syarikat boleh menilai Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” dan meminta perubahan dibuat kepada bahan tersebut, penilaian Syarikat dan kebenaran yang diberikan oleh Syarikat untuk menjual, Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” tersebut bukanlah atas nasihat undang‐undang daripada Syarikat ataupun representasi dalam apa jua bentuk bahawa bahan tersebut mematuhi semua undang‐undang yang terpakai.
2.8
Kemampuan
Anda perlu memastikan bahawa kuantiti dan kos untuk sebarang Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” yang anda jual kepada Pengedar lain adalah sewajarnya berkaitan dengan jumlah jualan dan tahap Bonus bagi Pengedar berkenaan. Anda tidak patut menggalakkan seseorang Pengedar berhutang untuk membeli Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” atau Syarikat.Tiada Aktiviti Jualan di Majlis Korporat
2.9
Tiada Aktiviti Jualan di Majlis Korporat
Anda tidak boleh memaparkan, mempromosikan, atau menjual sebarang Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” di perjumpaan‐perjumpaan atau acara‐acara yang ditaja dan dikendalikan, secara sepenuhnya atau sebahagian, oleh Syarikat.
2.10 Laman‐laman Sesawang Walaupun anda boleh membenarkan Pengedar lain untuk menggunakan laman sesawang anda dan mengenakan bayaran berpatutan untuk menampung kos perkhidmatan anda bagi menyediakan perkhidmatan tersebut; anda tidak boleh menjual replikasi atau templat laman‐laman sesawang kepada Pengedar lain tanpa kebenaran bertulis Syarikat.
70 | H a l a m a n
2.11 Hak Syarikat; Waad Penyekat
(a)
Hak anda untuk menjual Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” kepada Pengedar‐pengedar lain adalah berdasarkan perjanjian anda bahawa semua maklumat berkaitan dengan Pengedar‐Pengedar yang membeli Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” dikekalkan sebagai hak milik Syarikat, termasuk maklumat untuk menghubungi mereka. Anda bersetuju bahawa jika anda menamatkan Pengedaran anda, anda akan: (i) dengan serta merta memulangkan kepada Syarikat, atau memusnahkan, semua maklumat dan sebarang salinannya; dan (ii) tidak menggunakan maklumat ini untuk apa‐apa tujuan.
(b)
Sebagai balasan kepada Syarikat membenarkan anda memasarkan dan menjual Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” kepada Pengedar‐pengedarnya, anda bersetuju bahawa semasa anda masih merupakan seorang Pengedar dan untuk tempoh dua tahun selepas anda bukan lagi merupakan seorang Pengedar, anda tidak akan, dalam apa jua cara, secara langsung atau tidak langsung, merekrut, mencari atau menaja mana‐mana Pengedar (termasuk Pengedar yang membeli Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamon”d daripada anda), untuk (i) menjalin hubungan dengan, (ii) mempromosikan, menjual atau membeli produk atau perkhidmatan bagi, (iii) menyertai sebagai jurujual bagi, (iv) atau sebaliknya melibatkan diri dengan sebuah Syarikat Jualan Langsung, atau menggalakkan mana‐ mana Pengedar atau pelanggan untuk berbuat demikian atau untuk menamatkan hubungan mereka dengan Syarikat. Obligasi ini berkekalan walaupun setelah penamatan Kontrak.
2.12 Rekod‐‐rekod Anda harus mengekalkan rekod tepat dan lengkap mengenai jualan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”, termasuk rekod kewangan yang menunjukkan kos penghasilan dan keuntungan yang diperolehi dari jualan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” tersebut. Atas permintaan Syarikat, anda harus memastikan rekod ini tersedia untuk penilaian oleh Syarikat untuk memastikan sama ada anda mematuhi Dasar dan Prosedur ini yang berkenaan dengan mana‐mana jualan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”. Anda harus mematuhi apa‐apa permintaan Syarikat untuk menilai rekod Pengedaran anda dengan secepat dan selengkap mungkin.
71 | H a l a m a n
3
Pendaftaran Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”
3.1
Permohonan Pendaftaran
(a)
Untuk mendaftarkan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”, anda perlu memfailkan Permohonan Pendaftaran dengan Syarikat bersama‐sama sesalinan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” yang dicadangkan dengan dokumen sokongan. Permohonan Pendaftaran mengandungi terma‐terma dan syarat‐syarat tambahan yang mengawal penerbitan dan pengedaran Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” anda. Notis Pendaftaran yang dikeluarkan berikutan daripada Permohonan Pendaftaran akan luput dalam masa dua tahun dari tarikh dikeluarkan. Sehingga tarikh luputnya, apa‐apa Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” tambahan adalah dianggap sebagai addendum kepada Permohonan Pendaftaran terkini di dalam fail Syarikat. Selepas tarikh luput Notis Pendaftaran, anda harus menghantar Permohonan Pendaftaran baru untuk terus menggunakan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” yang dikemukakan sebelumnya kepada Syarikat atau dengan mengemukakan mana‐mana Bahan dan Perkhidmatan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond” yang baru.
(b)
Permohonan Pendaftaran boleh diperolehi dari laman sesawang My Office atau dengan menghubungi Pematuhan Pengedar atau Pengurus Akaun anda. Syarikat mungkin meminta anda membuat perubahan kepada Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” yang dicadangkan anda. Oleh demikian, anda tidak harus menghasilkan salinan bahan dengan banyak atau membelanjakan kos yang tinggi sehingga anda telah menerima Notis Pendaftaran daripada Syarikat. Jika anda gagal berbuat demikian,anda mungkin diperlukan untuk memusnahkan salinan‐salinan tersebut, membayar kos cetakan semula Bahan Sokongan Perniagaan “Blue Diamond”, atau sebaliknya menyebabkan anda terpaksa menampung perbelanjaan tambahan yang tidak perlu di mana perbelanjaan anda tidak akan ditanggung oleh Syarikat.
3.2
Dokumen Tambahan; Hak Menilai; Perubahan‐perubahan
Selepas menerima Permohonan Pendaftaran, Syarikat, akan menilai permohonan dan
72 | H a l a m a n
penghantaran yang berkaitan dan akan memberi kepada anda sebarang perubahan‐ perubahan yang dianggap perlu oleh Syarikat atas budi bicara mutlaknya, terhadap Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” tersebut. Syarikat boleh meminta anda untuk mengemukakan dokumen tambahan, sokongan, dan pandangan undang‐undang yang dirasakan sesuai. Syarikat juga berhak menilai Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” anda pada bila‐bila masa, termasuk penilaian tambahan selepas mengeluarkan Notis Pendaftaran. Anda mesti memberikan sebarang kata‐kata laluan atau ID sebagaimana yang perlu kepada Syarikat untuk Syarikat menilai Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”. Berdasarkan penilaian tersebut, Syarikat atas budi bicara mutlaknya, mungkin akan meminta anda membuat perubahan‐ perubahan pada Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”. Jika anda diminta oleh Syarikat untuk membuat perubahan‐perubahan pada Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”, anda harus mengubah Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” tersebut dengan secepat mungkin dan tidak lagi boleh menggunakan, menawarkan, menjual atau melaksanakan mana‐mana Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” yang tidak diubah menurut arahan Syarikat.
3.3
Yuran Permohonan Syarikat boleh mengenakan yuran yang berpatutan untuk pendaftaran Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond”
3.4
Notis Pendaftaran
Selepas penilaian Permohonan Pendaftaran, Syarikat akan menentukan sama ada akan mengeluarkan Notis Pendaftaran mengenai Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan Pengedar yang terkandung dalam permohonan tersebut. Syarikat berhak untuk membuat keputusan ini berdasarkan budi bicara mutlaknya dan tidak mempunyai apa‐apa obligasi untuk mengeluarkan Notis Pendaftaran bagi Permohonan Pendaftaran dan Syarikat boleh menolak untuk mengisu Notis Pendaftaran atas budi bicara mutlaknya. Dalam keadaan demikian, anda tidak boleh menggunakan, menawarkan, menjual atau melaksanakan Bahan Sokongan Perniagaan Perkhidmatan “Blue Diamond” yang terkandung dalam Permohonan Pendaftaran. Sekiranya Syarikat memutuskan untuk mengisukan Notis Pendaftaran, ia akan dihantar ke alamat anda seperti yang dinyatakan di dalam permohonan.
73 | H a l a m a n
3.5
Pembaharuan Pendaftaran; Pembatalan
(a)
Notis Pendaftaran akan menunjukkan tarikh luput Notis Pendaftaran. Anda tidak boleh terus menggunakan, menawarkan, menjual atau melaksanakan sebarang Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan yang mana Notis Pendaftaran telah luput melainkan anda telah mengemukakan bahan tersebut sekali lagi untuk pendaftaran dengan Syarikat dan anda telah menerima Notis Pendaftaran baru daripada Syarikat untuk Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” tersebut. Bahan‐bahan yang ingin anda perbaharui akan dihantar sebagai sebahagian daripada Permohonan Pendaftaran terkini anda di dalam fail Syarikat dan dikendalikan mengikut prosedur yang sama. Jika Permohonan Pendaftaran anda telah luput, maka anda harus memfailkan Permohonan Pendaftaran baru bersama‐sama dengan mana‐mana Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” yang ingin diperbaharui.
(b)
Walau apa pun yang bercanggah dengan Dasar dan Prosedur ini, Syarikat merizabkan hak untuk menamatkan atau membatalkan apa‐apa Notis Pendaftaran pada bila‐bila masa atas budi bicara mutlak Syarikat. Jika Notis Pendaftaran dibatalkan, anda harus dengan serta‐ merta menghentikan penggunaan atau pengedaran Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” yang dinyatakan. Syarikat tidak akan bertanggungjawab untuk dan tidak akan mengembalikan sebarang kos yang ditanggung oleh anda untuk penghasilan Bahan Sokongan Perniagaan dan Perkhidmatan “Blue Diamond” anda yang merupakan subjek Notis Pendaftaran yang telah dibatalkan.
74 | H a l a m a n