INVESTASI SEBAGAI MATA RANTAI ANTAR GENERASI DALAM PERUSAHAAN KELUARGA (STUDI KASUS PADA PT. SLAMET LANGGENG)
TESIS
Diajukan Kepada Program Pascasarjana Magister Manajemen Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen
Oleh: Elizabeth Maskito NPM: 912010029
Program Pascasarjana Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga 2012
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Tesis
: Investasi Sebagai Mata Rantai Antar Generasi Dalam Perusahaan Keluarga (Studi Kasus Pada PT. Slamet Langgeng)
Nama Mahasiswa
: Elizabeth Maskito
NPM
: 912010029
Program Studi
: Magister Manajemen
Menyetujui,
Hari Sunarto SE., MBA., Ph.D. Pembimbing
Mengesahkan, Ketua Program Studi Magister Manajemen
Prof. Christantius Dwiatmadja SE., ME., Ph.D.
Dinyatakan Lulus Ujian Tanggal 8 September 2012
i
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama
: Elizabeth Maskito
NPM
: 912010029
Program Studi : Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Kristen Satya Wacana Alamat
: Jl. Jendral Sudirman no. 44 Purbalingga, Jawa Tengah
Dengan ini menyatakan dengan sesungguhnya dan dengan penuh kesadaran bahwa tesis dengan judul “Investasi Sebagai Mata Rantai Antar Generasi Dalam Perusahaan Keluarga (Studi Kasus Pada PT. Slamet Langgeng)” adalah benar-benar karya saya sendiri dan bukan plagiasi dari karya orang lain, semua karya orang lain yang dijadikan sumber pustaka saya sebutkan sumbernya pada daftar pustaka. Jika saya terbukti melakukan tindakan plagiasi, saya bersedia dicabut hak saya sebagai mahasiswa atau dicabut kembali gelar yang sudah diberikan.
Salatiga, 15 Agustus 2012 Yang membuat pernyataan
Elizabeth Maskito, S.Si.
ii
SARIPATI Perusahaan keluarga merupakan perusahaan yang saat ini banyak terdapat di berbagai negara dan mendukung perekonomian suatu negara. Dalam perusahaan keluarga terdapat mitos yang menyebutkan bahwa “generasi pertama membangun, generasi kedua menikmati, dan generasi ketiga menghancurkan”. Perusahaan keluarga biasanya memiliki tujuan ingin terus survive dengan kondisi yang terus berubah. Pencapaian tersebut bergantung dengan kebijakan investasi dan keputusan investasi yang diambil oleh pimpinan perusahaan berbeda generasi (turun temurun). Tujuan dari penelitian ini adalah bagaimana sebuah perusahaan keluarga PT. Slamet Langgeng dapat survive selama 80 tahun (1931-2011) dengan usahanya dalam bidang permen mint dan telah mengalami pergantian generasi dengan menganalisis perbedaan investasi dan keputusan investasi serta menganalisis kaitan antara investasi dan keputusan investasi antar generasi dengan dinamika perusahaan keluarga (survival) sebagai mata rantai antar generasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer. Data primer dalam penelitian ini diperoleh dengan menlakukan wawancara dengan pemilik sekaligus pemimpin perusahaan yang dilakukan dengan wawancara terstruktur dan wawancara tidak terstruktur dengan metode probing. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa investasi yang dilakukan PT. Slamet Langgeng adalah investasi riil. Investasi riil pada PT. Slamet Langgeng memiliki perbedaan antar generasinya dilihat dari pengembangan produk-produk yang pernah dihasilkan PT. Slamet Langgeng. Investasi riil ini juga merupakan cara PT. Slamet Langgeng agar tetap survive dan berkembang dari generasi ke generasi dengan investasi riil pada bahan baku dan resep pembuatan permen Davos yang dipertahankan dari genersi ke generasi. Kaitan antara investasi antar generasi dengan dinamika di PT. Salmet Langgeng sebagai mata rantai antar generasi yaitu terlihat pada perubahan perusahaan juga tujuan yang terus dipegang turun temurun yaitu mesejahterakan karyawan dan kepuasan pelanggan. Kata Kunci: perusahaan keluarga, investasi riil, investasi antar generasi
iii
ABSTRACT The family firms is a company which now widely available in many countries and support the economy of a country. In family firm there is a myth that says that the "first generation builds, the second generation enjoying, and the third generation destroys". Family firms usually have a goal to continue to survive with constantly changing conditions. The achievement is dependent on the investment policy and investment decisions taken by the company's different generations (hereditary). The purpose of this study is how a family firm PT. Slamet Langgeng can survive for 80 years (1931-2011) with his efforts in the field of mint candies and has changed generation by analyzing the differences in investment and investment decisions and analyze the relation between investment and investment decisions across generations with family firm dynamics (survival) as the chain between generations. The data used in this research is primary data. The primary data obtained in this study perform such an interview with the owner and leader of the company which carried out the interviews structured and unstructured interviews with probing method. Research indicate that investments made by PT. Slamet Langgeng is a real investment. Real investment in PT. Slamet Langgeng have different views of the development of inter-generation products ever produced by PT. Slamet Langgeng. Real investment is also a way PT. Slamet Langgeng in order to survive and thrive from generation to generation with a real investment in raw materials and recipes for sweets Davos retained from genersi to generation. The link between investment and investment decisions intergenerational dynamics in PT. Salmet Langgeng chain and between generations is seen in the change of the company and the goals continued to hold the hereditary mesejahterakan employee and customer satisfaction. Keywords: family firm, real investment, investment across generations
iv
KATA PENGANTAR Perusahaan keluarga adalah topik yang menarik untuk diteliti karena awal dari perusahaan besar dan berperan penting dalam perekonomian suatu negara. Penelitian tentang perusahaan keluarga masih
memiliki
banyak
celah-celah
penelitian
yang
dapat
dikembangkan. Penelitian tesis ini memiliki latar belakang tentang investasi pada perusahaan keluarga antar generasi sebagai sebuah mata rantai. Masalah yang biasanya terjadi pada perusahaan keluarga adalah tidak mengantisipasi kelemahan yang sebenarnya dapat diatasi, sehingga tidak sedikit perusahaan keluarga yang tidak dapat survive. Survival perusahaan keluarga dipengaruhi oleh investasi yang berperan dalam perkembangan dari perusahaan tersebut, baik investasi riil maupun investasi finansial. Investasi merupakan penanaman modal untuk satu atau lebih aktiva yang dimiliki, baik aktiva tetap ataupun aktiva lancar dan biasanya berjangka waktu lama dengan harapan mendapatkan keuntungan di masa-masa yang akan datang. Investasi berperan penting dalam perusahaan karena menyangkut segala kegiatan dalam perusahaan untuk menghasilkan produk. Untuk itu Investasi menjadi hal penting dalam perusahan keluarga. Perusahaan keluarga dapat survive karena investasi yang baik secara turun-temurun. Investasi antar generasi ini pastinya memiliki perbedaan dan persamaan dengan tujuan yang sama yaitu survival perusahaan. Berdasarkan hal tersebut, maka penulis tertarik untuk melihat investasi antar generasi pada sebuah perusahaan keluarga yang telah berdiri lebih dari 24 tahun dan telah mengalami pergantian generasi dengan persaingan dalam dunia bisnis yang semakin berkembang cepat.
v
Selain itu juga melihat dinamika kehidupan perusahaan keluarga yang telah lama berdiri dalam survivalnya di dunia bisnis Indonesia. Akhir kata penulis menyadari banyaknya kekurangan dalam penyampaian hasil karya ini, untuk itu diharapkan adanya kritik maupun masukkan agar karya ini dapat terus dikembangkan. Semoga hasil karya ini dapat digunakan sebagai referensi dan bermanfaat bagi semua pihak dan bagi yang memerlukannya.
Salatiga, 25 Agustus 2012
Penulis
vi
UCAPAN TERIMAKASIH Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas kasih dan penyertaan-Nya, sehingga tesis yang berjudul “Investasi Sebagai Mata Rantai Antar Generasi Dalam Perusahaan Keluarga (Studi Kasus Pada PT. Slamet Langgeng)” dapat terselesaikan. Segala tantangan yang dihadapi selama proses penelitian mulai dari perencanaan, proposal, tahap penelitian, hingga penulisan hasil merupakan bentuk perjuangan menyelesaikan tesis ini. Rasa suka, duka, dan kecewa yang dihadapi sebagai bagian dari sebuah proses pembelajaran. Pada kesempatan ini perkenankanlah penulis menyampaikan ucapan terimakasih kepada pihak-pihak yang turut mendukung dan memberikan bantuan dalam tesis ini. Ucapan terimakasih penulis sampaikan kepada : 1. Tuhan
Yesus
Kristus
yang
selalu
memberikan
kasih,
penyertaan, serta berkat selalu tepat pada waktunya. 2. Keluargaku tercinta papa dan mama, yang tidak pernah berhenti memberikan dukungan moral maupun materi kepada penulis dari skripsi hingga penyelesaian tesis ini. 3. Hari Sunarto SE., MBA., Ph.D selaku pembimbing yang telah membimbing dan memberikan pengarahan dari awal hingga akhir penulisan tesis ini. 4. Bapak Budi Handoyo Hardi selaku direktur dan ibu Iing Tedjo selaku pengelola di PT. Slamet Langgeng yang telah mendukung, memberikan ijin dan meluangkan waktunya untuk penelitian tesis ini.
vii
5. Prof. Christantius Dwiatmadja SE., ME., Ph.D. selaku ketua program studi dari Magister Manajemen, Universitas Kristen Satya Wacana 6. Semua dosen Magister Manajemen UKSW, yang telah memberikan ilmunya, membimbing, dan membantu selama studi di Magister Manajemen, sehingga dapat menjadi bekal untuk penulis. 7. Ceceku tersayang Yohanna Maskito yang telah menemani penulis selama penulis studi di Salatiga. 8. Ade Widya Prihaksa yang telah setia memberikan semangat dan menemani penulis selama tujuh tahun dari SMA, skripsi, hingga tesis ini. 9. Teman-teman angkatan XXII Magsiter Manajemen kak Laura, kak Indah, kak Ola, pak Sico, Krisnata, dan kak Celly untuk persahabatan dan keceriaan yang diberikan selama studi bersama. 10. Teman-teman terbaikku Meta, kak Welly, kak Titin, dan Syasya untuk semua kebersamaan selama di Salatiga. 11. Teman-teman Biologi 2006, khususnya Masya, Geby, Endah, Wika, Dwi, Ona, Bobi, Untung, dan Adi
terimaksih telah
mendukung dan memberikan semangat untuk melanjutkan studi di magister manajemen. 12. Sekretaris di Magister Manajemen Universitas Kristen Satya Wacana, terimakasih atas semua bantuan yang telah diberikan selama penulis studi di Magister Manajemen.
viii
13. Pihak-pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, terimakasih atas seluruh kerjasama dan bantuannya selama penulis studi di UKSW, Salatiga.
Salatiga, 25 Agustus 2012
Penulis
ix
DAFTAR ISI Hlm. Halaman Persetujuan ...........................................................................
i
Surat Pernyataan ..................................................................................
ii
Kata Pengantar .....................................................................................
iii
Saripati ...................................................................................................
v
Abstract .................................................................................................
vi
Ucapan Terimakasih ............................................................................
vii
Daftar Isi ................................................................................................
x
Daftar Tabel ..........................................................................................
xii
Daftar Lampiran ...................................................................................
xiii
Bab I Pendahuluan ...............................................................................
1
1.1 Latar Belakang Masalah ...............................................................
1
1.2 Masalah Penelitian ........................................................................
7
1.3 Persoalan Penelitian ......................................................................
9
1.4 Tujuan Penelitian ..........................................................................
9
1.5 Manfaat Penelitian ........................................................................
9
1.6 Sistematika Penulisan ...................................................................
10
Bab II Kajian Pustaka .........................................................................
12
2.1 Konsep-Konsep yang Dipilih ......................................................
12
2.1.1 Perusahaan Keluarga ............................................................
12
2.1.2 Investasi ................................................................................
18
2.1.2.1 Investasi Riil ...................................................................
20
2.1.2.2 Keputusan Investasi ........................................................
23
2.1.3 Survival, Siklus Hidup, dan Pergantian Generasi Pada Perusahaan Keluarga ............................................................
x
25
Bab III Metode Penelitian ....................................................................
29
3.1 Jenis Penelitian .............................................................................
29
3.2 Jenis Data dan Posedur Pengumpulan Data .................................
29
3.3 Pengukuran Konsep .....................................................................
30
3.4 Teknik Analisis ............................................................................
32
Bab IV Hasil dan Pembahasan ............................................................
33
4.1 Sejarah PT. Slamet Langgeng .....................................................
33
4.2 Profil PT. Slamet Langgeng ........................................................
36
4.3 Investasi dan Investasi Antar Generasi PT. Slamet Langgeng ....
43
4.4 Dinamika PT. Slamet Langgeng ..................................................
52
Bab V Kesimpulan dan Implikasi .......................................................
64
5.1 Kesimpulan ..................................................................................
64
5.2 Implikasi ......................................................................................
65
5.2.1 Implikasi Teoritis ..................................................................
65
5.2.2 Implikasi Terapan .................................................................
67
5.2.3 Penelitian Selanjutnya ..........................................................
69
Daftar Pustaka ......................................................................................
70
Lampiran ...............................................................................................
74
xi
DAFTAR TABEL Hlm. Tabel 4.1 Perubahan Generasi Kepemimpinan di PT. Slamet Langgeng dari tahun 1931-2012 ...............................
35
Tabel 4.2 Investasi Riil yang Dilakukan oleh PT. Slamet Langgeng ...................................................................
44
Tabel 4.3 Investasi Pengembangan produk (R&D) yang Telah Dilakukan oleh PT. Slamet Langgeng ........................
45
Tabel 4.4 Investasi Antar Generasi Di PT. Slamet Langgeng .....
50
Tabel 4.5 Perubahan Bentuk Perusahaan PT. Slamet Langgeng .....................................................................
54
Tabel 4.6 Peristiwa yang Terjadi Pada PT. Slamet Langgeng ....
55
Tabl 4.7 Perbedaan PT. Slamet Langgeng Dengan Perusahaan Publik Dan Perusahaan Keluarga Pada Umumnya ......
xii
60
DAFTAR LAMPIRAN Hlm. Lampiran 1. Karakteristik dari responden ...................................
74
Lampiran 2. Pertanyaan wanwancara terstruktur .........................
75
xiii