Inštitút vzdelávania Zboru väzenskej a justičnej stráţe Cintorínska 3, 950 50 Nitra ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Číslo: IV ZVJS-58-8/2010
V Nitre dňa 23. 04. 2010
Ne–schvaľujem: plk. PhDr. Mária Kreslová generálna riaditeľka Zboru väzenskej a justičnej stráţe
VZDELÁVACÍ PROGRAM SOCIÁLNO-PSYCHOLOGICKÝ VÝCVIK __________________________________________________________________________________________
Dĺţka výcviku:
4 týţdne
Určenie:
Pre príslušníkov Zboru väzenskej a justičnej stráţe (ďalej len „zbor“) ustanovených do funkcie alebo pripravovaných najmä na funkcie pedagóg, sociálny pracovník alebo psychológ, ale aj pre iných príslušníkov zboru, vykonávajúcich štátnu sluţbu v priamom kontakte s obvinenými a odsúdenými.
Odborný garant:
Vedúci úseku (celoslovenský metodik) psychodiagnostickej a konzultačnej činnosti Ústavu na výkon väzby v Nitre
Predkladá: mjr. Mgr. Peter Kriška, PhD. riaditeľ
Nitra, apríl 2010
UČEBNÝ PLÁN
P. č.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Názov vyučovacieho predmetu/aktivity Otvorenie a organizačné pokyny Sociálna percepcia Komunikácia Transakčná analýza Riešenie konfliktov Práca so skupinou Supervízia SPOLU
Celkový počet vyučovacích hodín 1 24 60 25 35 30 25 200
Poznámky k učebnému plánu : 1. Učebný plán je rozvrhnutý do štyroch týţdňov výučby. V jednom týţdni sa vyučuje 50 vyučovacích hodín po 45 minút. 2. Sociálno-psychologický výcvik (ďalej len „výcvik“) je zameraný na získanie vedomostí a praktických zručností z oblasti medziľudskej komunikácie a interakcie v modelových situáciách, prácu so skupinou, aplikáciu foriem a metód pedagogického a psychologického pôsobenia v zaobchádzaní s obvinenými a odsúdenými. 3. Súčasťou výcviku je záverečné overenie vedomostí a zručností, ktoré je vykonané prezentáciou vybranej techniky pred tréningovou skupinou v posledný deň výcviku. Overenie vedomostí a zručností vykonajú počas výcviku formou supervízie lektori, ktorí výcvik vedú.
2
CHARAKTERISTIKA SOCIÁLNO-PSYCHOLOGICKÉHO VÝCVIKU
1.
Výchovno-vzdelávací cieľ
Cieľom výcviku je prehĺbenie profesionálnej kvalifikácie personálu, skvalitnenie interakčných zručností a schopností pre efektívnu komunikáciu a prácu s ľuďmi, nadobudnutie teoretických vedomostí a praktických zručností na uplatňovanie osobitných výchovných postupov špecialistov zboru, zdokonalenie teoretických vedomostí a praktických zručností na účely uplatňovania metód a foriem pedagogického a psychologického pôsobenia a metód sociálnej práce pri zaobchádzaní s obvinenými a odsúdenými. Učebné osnovy vyučovacích predmetov sú rámcové. Nové učivo, ktoré po schválení učebných osnov vyplynie zo zmien v spoločnosti ako i zo zmien dovtedy platných právnych predpisov, je vyučujúci povinný po jeho schválení riaditeľom inštitútu vzdelávania zaradiť do tematického plánu príslušného predmetu. 2.
Profil frekventanta výcviku
Frekventant výcviku si prehĺbi poznatky o spôsoboch sebapoznávania a sebaprezentácie, interpersonálnej percepcie, normatívnych prvkoch sociálnej komunikácie, rozšíri poznatky o verbálnej a neverbálnej komunikácii, optimálnej interpersonálnej komunikácii (otvorená komunikácia, vyjadrovanie pocitov, akceptácia pocitov, asertivita, prehrávanie rolí, zvládanie agresívneho správania), vykonávanie emocionálnej a racionálnej analýzy prvkov správania. Riešením modelových situácií z oblasti zaobchádzania a v praktických cvičeniach záţitkovou formou získa praktické príklady riešenia konfliktných situácií, prehĺbi si poznatky o pedagogických a psychologických aspektoch činnosti skupín a vedenia skupín, oboznámi sa so základmi pedagogického a psychologického poradenstva, získa teoretické a praktické poznatky o princípoch supervízie, práci lektora vo výcvikovej skupine pod supervíziou lektorov. Poţiadavky na príslušníka zboru po absolvovaní výcviku: a) Odborné znalosti a vedomosti Príslušník zboru ovláda špecifické vedomosti z oblasti sociálnej komunikácie, práce so skupinou, v oblasti riešenia problémov a konfliktov, transakčnej analýzy a uplatňovania foriem a metód pedagogického a psychologického pôsobenia pri zaobchádzaní s odsúdenými, ktoré tvoria nevyhnutný predpoklad pre jeho funkčné zaradenie. b) Potrebné návyky, zručnosti a schopnosti Príslušník zboru musí byť schopný v praxi aplikovať získané teoretické vedomosti vyplývajúce z jeho funkčného zaradenia a mať dostatočnú úroveň riadiacich schopností. Musí prejavovať dostatok sociálno-profesijných zručností vzťahujúcich sa najmä k sociálnej percepcii, komunikácii, vedeniu skupín a k zvládaniu záťaţových situácií a konfliktov. c) Poţadované psychické a osobnostné vlastnosti Príslušník zboru musí mať schopnosť vyuţívať a flexibilne uplatňovať nadobudnuté teoretické vedomosti, praktické zručnosti a návyky pri riešení úloh, situácií a problémov,
3
ktoré sa vyskytujú v dennej praxi príslušníka zboru. Príslušník zboru musí byť osobnosť diferencovaná s dobrým sociálnym porozumením, schopnosťou empatie, pracovne stabilná. Za významné osobnostné vlastnosti sa povaţujú emocionálna odolnosť, emotívna zrelosť, vysoká tolerancia k agresivite bez inklinácie ku konfliktom. Vyţaduje sa od neho pracovná disciplína, dôslednosť, svedomitosť, spoľahlivosť, profesionálna prispôsobivosť, osobná disciplinovanosť a sebakontrola. Vo výkone štátnej sluţby i mimo výkonu štátnej sluţby je príslušník zboru predstaviteľom špeciálneho štátneho orgánu a podľa toho musí vystupovať pred občanmi na verejnosti i v občianskom ţivote. Musí byť pripravený konať cieľavedome, rozváţne a rozhodne v súlade s platnými zákonmi a ďalšími právnymi normami v súlade so zásadami humanizmu a demokracie. Príslušník zboru absolvovaním výcviku získa potrebné vedomosti a zručnosti, ktoré sú potrebné pre prácu príslušníka zboru, ktorý je ustanovený na výkon štátnej sluţby na funkcii pedagóg, sociálny pracovník a psychológ oddelenia výkonu väzby a výkonu trestu odňatia slobody a v strediskách psychodiagnostickej a konzultačnej činnosti. Jeho podriadenosť v sluţobných veciach v zmysle Zákona č. 73/1998 Z. z. o štátnej sluţbe príslušníkov Policajného zboru, Slovenskej informačnej sluţby, Zboru väzenskej a justičnej stráţe a Ţelezničnej polície v znení neskorších predpisov bude vyplývať z jeho konkrétneho funkčného zaradenia. 4.
Spôsob a podmienky ukončenia výcviku
Výcvik sa ukončuje záverečným overením vedomostí a zručností, ktoré sa vykoná spravidla formou prezentácie vybranej techniky pred tréningovou skupinou v posledný týţdeň výcviku. Overenie vedomostí a zručností vykonajú formou supervízie lektori, ktorí výcvik vedú. Podmienkou zaradenia frekventanta na vykonanie záverečného overenia vedomostí a zručností je absolvovanie najmenej 90 % dĺţky trvania sociálno-psychologického výcviku. Klasifikácia a hodnotenie frekventanta sa vykoná podľa ustanovení šiestej hlavy § 28 - § 35 RGR č. 25/2010 o vzdelávaní príslušníkov zboru a zamestnancov zboru. 5.
Doklad o absolvovaní výcviku
Po absolvovaní výcviku vydá inštitút vzdelávania absolventovi osvedčenie o absolvovaní výcviku podľa prílohy č. 9 k RGR č. 25/2010 o vzdelávaní príslušníkov zboru a zamestnancov zboru. 6.
Personálne a organizačné zabezpečenie vzdelávania Vzdelávací proces realizuje určený tím lektorov vybraných zo zoznamu v prílohe č. 1.
Príslušníci zboru sú spravidla vysielaní do výcviku v nástupných termínoch, ktoré sú stanovené v Pláne vzdelávacích aktivít inštitútu vzdelávania na príslušný kalendárny rok. Frekventanti sa počas realizácie výcviku riadia Vnútorným poriadkom inštitútu vzdelávania.
4
7.
Materiálno-technické a priestorové zabezpečenie výcviku
Výcvik sa spravidla realizuje v priestoroch Školiaceho strediska zboru v Santovke alebo v priestoroch inštitútu vzdelávania alebo v inom zariadení zboru. Dopravu frekventantov na jednotlivé sústredenia výcviku zabezpečia vysielajúce ústavy s rešpektovaním podmienky hospodárnosti a efektivity. 8.
Výstroj a vybavenie frekventantov
Počas výcviku (vzhľadom na špecifický charakter vykonávaných pohybových aktivít v rámci výcviku) nosí frekventant civilný odev, pričom nie je prípustné nosiť rifľové oblečenie, krátke nohavice, športovú obuv a „šľapky“. Frekventant si so sebou prinesie zošit, písacie potreby, výpis zo zdravotnej dokumentácie, preukaz poistenca. 9.
Zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri výcviku
Frekventanti výcviku dodrţujú pravidlá bezpečnosti a zdravia pri práci a poţiarne poplachové smernice zariadenia zboru, v ktorom sa výcvik realizuje.
10.
Vnútorný systém kontroly a hodnotenia výsledkov výcviku
Kontrolná činnosť vedenia inštitútu vzdelávania je zameraná na úroveň vzdelávacieho procesu a dodrţiavanie Vnútorného poriadku inštitútu vzdelávania, kontrolná činnosť lektorov inštitútu vzdelávania je zameraná na dodrţiavanie Vnútorného poriadku inštitútu vzdelávania a úroveň prípravy frekventantov na vyučovací proces. Výsledky záverečného hodnotenia príslušného výcviku sú vyhodnotené na porade inštitútu vzdelávania a súhrnne sa vyhodnotenie spracováva po ukončení kalendárneho roku.
5
INŠTITÚT VZDELÁVANIA ZBORU VÄZENSKEJ A JUSTIČNEJ STRÁŢE –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
UČEBNÉ OSNOVY pre Sociálno-psychologický výcvik
6
Nitra, apríl 2010 Podrobný rozpis učiva: Sociálna Percepcia T-1
Sebapoznávanie, utváranie sebaobrazu, sebareflexia, verbálna a neverbálna sebaprezentácia.
12 h
T-2
Interpersonálna percepcia, senzitivita, chyby v sociálnej percepcii, empatia,
12 h
normatívne prvky sociálnej komunikácie.
Komunikácia T – 3 Sociálna komunikácia – základné pojmy a ich výklad.
5 h
T – 4: Verbálna komunikácia – základné princípy, prenos informácií, druhy výrokov, skreslenie, parafrázovanie, roviny komunikácie: informačno-vecná, vzťahová, výzvová, sebaprejavenie.
15 h
T – 5: Neverbálna komunikácia – očný kontakt, mimika, gestika, haptika, posturológia, proxemika, neverbálne hlasové prejavy, paralingvistika, vzhľad
20 h
T – 6: Asertivita – základné princípy, asertívne práva a manipulačné povery, asertívne 20 h spôsobilosti a techniky. Transakčná analýza T – 7: Transakčná analýza : Analýza stavov ega, analýza transakcií.
10 h
T – 8: Transakčná analýza: štruktúrovanie času, analýza hier, analýza scenárov.
15 h
Riešenie konfliktov T-9
Riešenie konfliktov: Zdroje konfliktov, typy konfliktov, konfliktné situácie a ich riešenie.
6h
T - 10 Riešenie konfliktov: Uvedomenie si konfliktu, identifikácia skrytých záujmov, Princípy a zásady konštruktívnej hádky.
6h
T - 11 Riešenie konfliktov: Rozdiely medzi agresívnou, pasívnou a asertívnou
6h
7
reakciou. T - 12 Riešenie konfliktov: Reakcia na neoprávnenú kritiku a agresívne správanie.
5h
T - 13 Vyjednávanie – základné princípy, príprava na vyjednávanie, budovanie porozumenia, zjednávanie, uzatváranie dohody, jednanie s nátlakovým jedincom.
6h
T - 14 Mediácia – základné princípy, typy sporov, mediačný proces, fázy mediačného stretnutia, vyuţitie mediácie v praxi.
6h
Práca so skupinou T - 15 Interpersonálna komunikácia v skupine, zaujímanie rolí.
10 h
T - 16 Formovanie a vývoj skupiny, dynamika skupiny, rozhodovacie procesy v skupine, diskusie v skupine.
10 h
T - 17 Technika vedenia skupiny, ovplyvňovanie atmosféry v skupine, intervencie, pozorovanie skupinového diania, riešenie problémov a konfliktov v skupine.
10 h
Supervízia T - 18 Princípy supervízie, práca pod supervíziou, princípy práce lektora vo výcvikovej skupine.
10 h
T - 19 Demonštrácia skupinových aktivít pod supervíznym dohľadom odborných lektorov.
15 h
8
Príloha č. 1 Zoznam lektorov aktivít zameraných na komunikačné zručnosti P.č. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32.
Hodnosť, titul, meno, priezvisko por. Mgr. Miroslav Leško por. Mgr. Magda Tišliarová mjr. Mgr. Martin Pšenko kpt. Mgr. Róbert Klein mjr. Mgr. Alena Berezňáková npor. Mgr. Vanda Balacenková mjr. Mgr. Mária Mazánová npor. Mgr. Daniel Gyén npor. Mgr. Janka Gergelyová mjr. PhDr. Zuzana Valentovičová kpt. Mgr. Valter Rippel npor. Mgr. Jozef Hutta mjr. PhDr. Emília Mederová mjr. Mgr. Erich Nazad kpt. Mgr. Ing. Ľudovít Kara npor. Mgr. Radoslav Šolc por. Mgr. Erika Olejníková por. Mgr. Marek Greguš mjr. Mgr. Viliam Mišovič mjr. Mgr. Jozef Košč mjr. PhDr. Mária Mesiarkinová npor. Mgr. Damián Benko mjr. Mgr. Eva Obertová mjr. Mgr. Mária Hroncová mjr. Mgr. Milan Ganyicz kpt. Mgr. Róbert Čudai por. PhDr. Petra Kráľová por. PhDr. Ľubomír Čornák, PhD. npor. Mgr. Anna Baţová Grňa kpt. Mgr. Michal Máčovský kpt. PhDr. Gabriela Šamajová por. Mgr. Jozef Kašša
9
Ústav Banská Bystrica – Kráľová Banská Bystrica – Kráľová Banská Bystrica Banská Bystrica - Kráľová Bratislava Bratislava Dubnica n/Váhom Dubnica n/Váhom Dubnica n/Váhom Hrnčiarovce n/Parnou Hrnčiarovce n/Parnou Hrnčiarovce n/Parnou Ilava Inštitút vzdelávania zboru Inštitút vzdelávania zboru Košice - Šaca Košice - Šaca Leopoldov Leopoldov Levoča Nitra Nitra Nitra – Chrenová Nitra – Chrenová Ruţomberok Trenčín Ruţomberok Ţeliezovce Banská Bystrica Ţeliezovce Ţilina Ţilina
