Intézményi Minőségirányítási Program

II. Rákóczi Ferenc Bölcsőde, Óvoda, Általános Iskola, Gimnázium és Szakközépiskola 3170. Szécsény, Rákóczi út 90. Tel/Fax: 06-32-372-490 Web:www.rfszkki.sulinet.hu E-mail: [email protected]

Intézményi Minőségirányítási Program 2010. évi módosítás

Tartalomjegyzék 1. 1.1. 1.2. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 3. 3.1. 4. 4.1. 4.2. 4.3. 5. 5.1. 5.2. 5.3. 6. 6.1. 6.2. 6.3. 6.3.1. 7. 7.1. 7.2. 7.2.1. 7.2.3. 7.3. 7.4. 8. 8.1. 8.2. 8.3. 8.4. 8.5. 8.6. 8.7. 8.7.1. 8.7.2. 8.7.3. 8.7.4. 8.8. 8.8.1. 8.8.2. 8.8.3. 8.8.4. 8.9. 8.9.1. 8.9.2. 8.9.3.

Az intézményre vonatkozó, óvodára vonatkozó adatok Bevezetés Intézményünk rövid bemutatása Az óvoda személyi, tárgyi feltételei Nevelési koncepciónk Óvodai nevelési célja és feladata Óvodánk minőségpolitikai múltjának rövid leírása A módosítás jogszabályi alapja A fenntartó minőségpolitikája Fenntartói minőségirányítási program kivonata Az intézmény minőségpolitikája Nevelőtestületünk küldetésnyilatkozata Minőségpolitikai nyilatkozatunk Minőségcélok Az intézmény minőségfejlesztési rendszere A vezetés elkötelezettsége, felelőssége A jogszerű működés biztosítása, jogi szabályozásának ismerete, betartása Az intézmény vezetési modellje (szervezeti felépítése) A tervezés Stratégiai tervezés A pedagógiai program készítésének, felülvizsgálatának rendje Éves munkaterv készítésének szabályozása Szakmai tervezési feladatok Vezetői ellenőrzés (folyamatszabályozás) Adatgyűjtés, tapasztalatszerzés az értékeléshez, fejlesztéshez Szervezeti kultúra felmérése, fejlesztése. Irányított önértékelés (folyamatszabályozás) Az óvoda irányított önértékelésének kapcsolata az ÖMIP-el Irányított önértékelés eljárásrendje Éves értékelés (folyamatszabályozás) A MIP működtetése Belső működés A nevelésért felelős óvónőkkel szemben támasztott elvárások Mérési feladatok A teljesítményértékelés fogalma, célja, tartalma Az értékelési rendszerrel kapcsolatos alapelvek és az ezekből megfogalmazott elvárások Belső értékelési rend működtetése az óvodában Az óvoda információs rendszere Az emberi erőforrások biztosítása, fejlesztése Eljárásrend az emberi erőforrások kiválasztási és betanulási rendjének működtetéséhez (nevelők) Eljárásrend az emberi erőforrások kiválasztási és betanulási rendjének működtetéséhez (nem pedagógus munkakörben dolgozók) Továbbképzési rendszer működtetése (folyamatszabályozás) Intézményünk továbbképzési terve Partneri kapcsolatok működtetése Partneri igény- és elégedettség mérése Panaszkezelés a partnerek részére (folyamatszabályozás) Panaszkezelés az alkalmazottak részére (folyamatszabályozás) Az új gyermekek befogadása, felvétele (folyamatszabályozás) Az intézmény működtetése Beszerzési terv Biztonságos intézmény Belső audit szabályai Érvényesség, hatályba lépés, felülvizsgálat ideje, módosítás módja Nyilvánosságra hozatal módja

2

3 4 4 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 11 13 13 14 16 17 17 17 18 20 22 22 24 26 27 28 29 29 29 30 31 32 39 40 40 42 42 43 44 46 46 47 48 48 49 49 50 51 51 52

AZ INTÉZMÉNYRE, ÓVODÁRA VONATKOZÓ ADATOK Az intézmény hivatalos elnevezése: II. Rákóczi Ferenc Bölcsőde, Óvoda, Általános Iskola, Gimnázium és Szakközépiskola Az intézmény típusa: Többcélú, közös igazgatású intézmény (összetett iskolatípus) szerkezetben működik Az intézmény felügyeleti szerve: Szécsény Város Önkormányzat Képviselő Testülete Az intézmény alapító okirat száma: 66/2010.05.25. Az intézmény OM azonosítója: 200885 Az intézmény alapítás kelte: 2007. július 01. Az óvoda neve: Cseperedő Óvoda Intézményegység vezető neve: Havasiné Földi Zsuzsanna Intézményegység vezető helyettes neve: Smelkó Istvánné Óvoda székhelye, címe, telefonszáma: Cím: 3170. Szécsény, Magyar út 13. Telefon: 06/32 370-758 Fax: 06/32 370-758 Mobil: 06/70 9789917 E-mail: [email protected] Az óvoda fenntartója: Szécsény Város Önkormányzat Cím: 3170. Szécsény, Rákóczi Ferenc út 84. Telefon: 06/32 370-199 Fax: 06/32 370-170

Telephelyeinek neve, és címe: Csicsergő Óvoda Cím: 3177. Nagylóc, Rákóczi Ferenc út 137. Telefon: 06/32 343-197 E-mail: [email protected] Mobil: 06/70 3301635 Nógrádszakál Óvoda Cím: 3187 Nógrádszakál, Dózsa György út 13. Telefon: 06/32 455-078 E-mail: [email protected] Mobil: 06/70 3301636

Készítette: Minőségirányítási Csoport Zsiros Csabáné Záhorszkiné Laczkó Beáta Velenczeiné Bagi Anikó

3

1. BEVEZETÉS 1.1.

Intézményünk rövid bemutatása

A Szécsényben működő óvodák 1980-ban szervezeti összevonásra kerültek. Így került sor a már meglévő három óvoda integrálására. 1991-ben az óvodához csatolták a bölcsődét is. 1996-ban a tagóvodák kidolgozták a helyi nevelési programjukat, mellyel együtt az óvodák névváltoztatására is sor került. (Kippkopp, Mesekuckó és Cseperedő óvoda). Óvodánk 2007. július 01. hatállyal a II. Rákóczi Ferenc Bölcsőde, Óvoda, Általános Iskola, Gimnázium és Szakközépiskola néven, többcélú, közös igazgatású intézmény (összetett iskolatípusú) szerkezetben működik. Az intézmény egységei: • Szécsény Bölcsőde és Óvoda • 8 évfolyamos általános iskola, • 5-13 évfolyamos gimnázium és szakközépiskola Intézményünkhöz még a Nagylóci Csicsergő Óvoda és a Nógrádszakáli Óvoda tartozik. 2010 májusában Szécsény három óvodai épületéből egy Uniós pályázati forrás támogatásával az óvodai és bölcsődei csoportok egy felújított modern, korszerű épületbe kerültek. Megszépültek, felújításra kerültek a Nagylóci Csicsergő Óvoda, (ahol 2 óvodai csoport működik) és a Nógrádszakáli Óvoda,(ahol 1 óvodai csoport működik). Szécsényi óvodánk lakótelep közepén helyezkedik el. Az új intézményünk 1 bölcsődei egység (2 bölcsődei csoport) és 8 óvodai csoport működését teszi lehetővé. Kettős funkciójából adódóan feladatunk az óvoda és bölcsőde munkájának kölcsönös megismerése, egymásra építése, hiszen a gyermekek folyamatos fejlődése így biztosítható. Szeretetteljes, derűs, biztonságot nyújtó légkörben neveljük őket. Tiszteletben tartjuk a gyermeki jogokat, tiszteljük és elfogadjuk a másságot. Intézményünkben a 2009. szeptember 1.-vel pályázat segítségével került bevezetésre a TÁMOP. 3.1.4. „felkészülés a kompetencia- alapú oktatás” pedagógiai elméleti ismereteinek elmélyítésére és gyakorlati megvalósítására a szécsényi Cseperedő Óvoda és a Nagylóci Csicsergő Óvoda egy-egy csoportjában. 2010.-től a kompetencia alapú óvodai programcsomag fokozatos bevezetésére kerül sor. Fontosnak tartjuk a nevelőtestület elhivatott szakmai megújulását, belső munkaközösség működtetését. Intézményi innovációként a tanulási folyamatban a projekt módszerrel tervezett témahetek kimunkálását, megvalósításának dokumentálását. A pedagógiai fejlesztés során a kisgyermekkor életkori sajátosságait tartjuk szem előtt, teret engedve az egyéni sajátosságok felszínre kerülésének és az egyéni bánásmód fokozottabb érvényesítésének.

4

2010. tavaszán a TÁMOP 3.1.4. pályázathoz kapcsolódóan intézményünk saját innovációt dolgozott ki. 1. Néphagyományőrzés a Csicsergő Óvodában 2. „Zöld napok a környezeti nevelésben” környezettudatos magatartás kialakítása. Két jó gyakorlat kidolgozása is megtörtént, melyek a következők: 1. Erdei óvodai tábor 2. Búcsúzás az óvodától- Pünkösdi ünnepkörben A jó gyakorlat olyan innovatív folyamat, módszer, cselekvés és eszközhasználat együttese, amely az intézményi gyakorlatban megtalálható. Több éve sikeresen és hatékonyan alkalmazott, kipróbált, ezért eredményesen adaptálható, fenntartható, fejleszthető, dokumentálható. Az átvett innováció a továbbiakban a felhasználók által is elismert szolgáltatásként képes működni. A jó gyakorlat adott szakmai kritériumoknak megfelelő innováció, oktatási, pedagógiai gyakorlat, amely segíti a fejlesztőmunkát, és egyéni fejlesztési szintig pozitívan befolyásolja. Az ellenőrzés során intézményünknek 2010 szeptemberében sikerült előminősített referencia intézménnyé válnia. Célunk: a pályázatok megnyitásával minősített intézménnyé válni.

1.2.

Az óvoda személyi, tárgyi feltételei

Szécsény – Cseperedő Óvoda és Bölcsőde:

Bölcsőde személyi feltételei: szakképzett gondozónő óvodapedagógus technikai dolgozó

3 fő 1 fő 1 fő

Óvoda személyi feltétele: óvodavezető óvodapedagógus - felsőfokú végzettségű ebből szakvizsgával rendelkező óvodapedagógus

logopédus dajka ebből dajkaképzőt végzett

5

1 fő 15 fő 7 fő 1 fő 7 fő 5 fő

középfokú végzettségű adminisztrátor gyesen lévő óvodapedagógus

2 fő 1fő 1 fő

Nagylóc – Csicsergő Óvoda: óvodapedagógus - felsőfokú végzettségű ebből szakvizsgával rendelkező óvodapedagógus dajka ebből dajkaképzőt végzett

4 fő 2 fő 2 fő 2 fő

Nógrádszakál Óvoda: óvodapedagógus - felsőfokú végzettségű dajka – középfokú végzettségű

2 fő 1 fő

Óvodánk és bölcsődénk dolgozói olyan harmonikus, érzelemben gazdag környezet kialakítására törekszenek, ahol a ránk bízott gyermekek biztonságban érzik magukat. Felfedezik a világ apró csodáit, miközben önfeledten, vidáman, tevékenyen ismerkednek tágabb környezetükkel. Célunk, hogy életkori és egyéni képességeiket figyelembe véve, minél több élményhez juttatva őket fejlődjön személyiségük.

2. NEVELÉSI KONCEPCIÓNK

2.1.

Óvodai nevelésünk célja és feladata

Célunknak tekintjük a boldog, derűs gyermekkor biztosítását. Ennek érdekében a helyi nevelési program alapcélkitűzéseit megerősítve arra törekszünk, hogy boldog, egészséges lelkű, kiegyensúlyozott, a világ dolgai iránt nyitott kisgyermekeket neveljünk. A nevelési céljaink között egyre hangsúlyosabbá válik a kompetenciák kialakítása, az alkalmazási, felhasználási képességek fejlesztése. Célunk, hogy óvodáskor végére gyermekeink az iskolai életre alkalmassá váljanak. Feladatunk a gyermekek testi szükségleteinek, valamint védelem-és biztonságigények kielégítése. A mese, beszéd, képzelődés ösztönző, és kötetlen légkörben valósuljon meg. A társ választásának tiszteletben tartása, a gyermeki kíváncsiságra alapozott tanulási igény kielégítése és fenntartása.

6

2.2.

Óvodánk minőségpolitikai múltjának rövid leírása

Az óvodában folyó minőségbiztosítási tevékenységünk célja volt az Oktatási Minisztérium által létrehozott Coménius 2000. Minőségfejlesztési Programiroda által ajánlott partnerközpontú működést szolgáló modell megvalósítása. Ennek érdekében a Nógrád Megyei Pedagógiai Intézettől szakértő segítségével kezdtünk hozzá az óvoda minőségfejlesztési rendszerének kidolgozásához.

A minőségbiztosítás során fontos feladatunk volt: • A tudatos fejlesztés, melynek sikeres végrehajtásához elengedhetetlen volt a vezetés elkötelezettsége. • Meghatározó volt a dolgozók támogatása, aktív részvétele a minőségi munka során. • Tudatosítanunk kellett a vezetőkkel, kollégákkal, hogy az intézmény tevékenysége olyan szolgáltatás, amelynek számos partnere van. • Szervezetünkben a feladatok megosztása során a tevékenységeket a közösen elfogadott intézményi célok elérésének rendeltük alá. • A gyakorlatban mind ezt kis lépésekben történő folyamatos fejlesztéssel valósítottuk meg.

2.3.

A módosítás jogszabályi alapja

A jelenlegi módosítás oka jogszabályi változás, ugyanis a 2006. évi LXXI. törvény új elemekkel bővíti ki a közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. tv. 40.§(11) bekezdését, amely a következő: „(11) Az intézményi minőségirányítási program határozza meg az intézmény működésének hosszútávra szóló elveit és a megvalósítását szolgáló elképzeléseket. Az intézményi minőségirányítási programban kell meghatározni az intézmény működésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladtok végrehajtását. Az intézményi minőségirányítási programnak tartalmaznia kell az intézményben vezetői feladatokat ellátók, továbbá a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelésének szempontjait és az értékelés rendjét. A minőségirányítási programban rögzíteni kell a teljes körű intézményi önértékelés periódusát, módszereit és a fenntartói minőségirányítási rendszerrel való kapcsolatát. A minőségirányítási program végrehajtása során figyelembe kell venni az országos mérés és értékelés eredményeit. A nevelőtestület a szülői szervezet véleményének kikérésével évente értékeli az intézményi minőségirányítási program végrehajtását, az országos mérés, értékelés eredményeit figyelembe véve a tanulók egyéni fejlődését és az egyes osztályok teljesítményét. Az értékelés alapján kell meghatározni azokat az intézkedéseket, amelyek azt biztosítják, hogy a közoktatási intézmény szakmai célkitűzései és az intézmény működése folyamatosan közeledjenek egymáshoz. A nevelőtestület és a szülői szervezet értékelését és a javasolt intézkedéseket meg kell küldeni a fenntartónak. A javasolt intézkedések a fenntartó jóváhagyásával válnak érvényessé. A fenntartónak az értékelést és a javasolt intézkedéseket a honlapján, honlap hiányában a helyben szokásos módon kell nyilvánosságra hoznia.”

7

3. A FENNTARTÓ MINŐSÉGPOLITIKÁJA Intézményi minőségirányításunk alapja az ÖMIP, mely rögzíti az óvodával kapcsolatos elvárásokat, fejlesztési irányokat.

3.1.

Fenntartói minőségirányítási program kivonata

Minőségpolitika Szécsény Város Önkormányzata közoktatási intézmény rendszerének jövőbeni működésétől azt várja, hogy magas színvonalon a szűkebb és tágabb környezeti elvárásoknak megfelelően működjön. Minőségpolitikai célja, általános elvárásai, hogy • Intézményei jogszerűen, törvényszerűen, költségorientáltan, hatékonyan működjenek, erősödjön a tervezés szerepe. • Külső (pályázati, támogatói) források felkutatása. • Biztosítsa a tankötelezettség teljesítését, garantálja a minőségi, a gyermekek fejlődését segítő nevelést, oktatást. • Kiemelt figyelmet kell fordítani az egyéni képességek kibontakoztatására, a felzárkóztatásra és tehetséggondozásra. • A közoktatási rendszer rugalmasan alkalmazkodjék a felmerülő változásokhoz. • Az intézményben stabil- innovatív, nevelő – oktató tantestületek működjenek. • Szécsény körzetközponti szerepet is vállaljon. • Az eredményesség és a minőségfejlesztés érdekében elvárja, az intézményekben az oktató-nevelő tevékenység önellenőrzését, minőségirányítási rendszer alkalmazását. • Kiemelt fejlesztési cél: roma kisebbség esélyegyenlőségének biztosítása, integrált nevelés és oktatás, a szociális háttérből eredő, ill. bármely sajátos nevelési igényű gyermekek felzárkóztatása. • Hátrányos helyzetű és veszélyeztetett gyermekek esetében a preventív tevékenység erősítését tűzi ki (életmód, káros szenvedélyek, családon belüli erőszak) az illetékes szervek bevonásával (egészségügy, gyámügy, rendőrség, családsegítő és gyermekjóléti szolgálat).

ÖMIP-ből az óvodára vonatkozó elvárások: •

Nyitott óvoda intézményének biztosítása, az óvoda és a család új típusú együttműködésének megteremtésével.

• Gyermekek nevelése játékon keresztül, az élmény gazdag mindennapok biztosításával, a világ komplex megismerésével, a gyermekközpontú, családias légkör kialakításával. • A gyermek testi-lelki-szellemi, szociálisfejlődésének megteremtése a fejlődéshez szükséges speciális tárgyi, személyi feltételekkel.

8

• Az óvodából az iskolába történő zökkenőmentes beilleszkedés feltételeinek megteremtése, metodikájának továbbfejlesztése, az óvoda-iskola kapcsolatépítő koordinációs tevékenységének erősítése. • Az óvodai nevelés során kapjon figyelmet a prevenció, gyermekvédelem. • Az óvoda legyen nyitott a változatos pedagógiai módszerek alkalmazására, módszertani kultúra fejlesztésére, továbbképzéseken, szakmai tanácskozáson való részvétellel.

4. AZ INTÉZMÉNY MINŐSÉGPOLITIKÁJA Az intézményi minőségpolitikánk gerincét a fenntartó önkormányzatunk minőségpolitikája, másrészt a saját Helyi Óvodai Nevelési Programunkban megfogalmazott elvek és célok adják. IMIP-ban az óvoda és bölcsőde működésének hosszútávra szolgáló elképzeléseket az ÖMIP intézmény specifikus elvárásainak megfelelően határoztuk meg

4.1.

Nevelőtestületünk küldetésnyilatkozata

Mottónk: „Mesélek és mesélek igazat és szépet, kívánok mosolygós arcokat, sok napsugaras évet!” Óvodánkban és bölcsődénkben szeretettel várunk és fogadunk valamennyi óvodás- és bölcsődés korú gyermeket. A gyermekek játékon keresztül, szeretetteljes, családias légkörben, egyéni adottságainak megfelelően fejlődnek. Figyelembe vesszük az életkori, ill. eltérő fejlődés ütemét, változatos tevékenységeket biztosítunk személyiségük kibontakoztatása, fejlesztése érdekében. Célunk, hogy az óvodáskoruk végére természetszerető, társaik iránt nyitott, színesen kommunikáló, érdeklődő gyermekként folytathassák iskolai életüket.

9

4.2.

Minőségpolitikai nyilatkozatunk

Küldetésnyilatkozatunkban rögzítettük intézményünk elkötelezettségét: kit és mit szolgál az óvoda tevékenysége. Minőségpolitikai nyilatkozatunk tartalma koherens a nevelési programban meghatározott értékekkel és alapelvekkel. Célunk: a 3-8 éves korú gyermekek szeretetteljes, sokoldalú harmonikus nevelése. Olyan alapvető értékeket kívánunk közvetíteni a gyermekek felé, mint az egészséges életmódra nevelés, a természeti környezet szeretete, a művészetek iránti érdeklődés felkeltése, a másság elfogadása. Kiemelt figyelmet fordítunk az egyéni képességek kibontakoztatására, a felzárkóztatásra és a tehetséggondozásra. A korszerűen felszerelt foglalkoztatók, képzett nevelői, nevelőmunkát segítő dolgozói biztosítékul szolgálnak arra, hogy a ránk bízott gyermekek óvodáskor végére váljanak befogadó, önálló gondolkodásra, problémamegoldásra képes gyermekekké. Hangsúlyozzuk a család egyedi és pótolhatatlan szerepét, lényegesnek tartjuk az együtt nevelést. Az óvodai tevékenységünket szolgáltatásnak tekintjük, amelyet mindenkor a gyermekek életkori sajátosságainak megfelelően szeretetteljes légkörben szervezünk. A fakultációk színvonalát folyamatosan ellenőrizzük.

Szolgáltatásaink: • • • • • • • •

népi játék és néptánc drámajáték zene-ovi ovi-foci hitoktatás gyógytestnevelés logopédia kézműves foglalkozás

Egyéb szolgáltatások: • Nevelési Tanácsadó igénybe vétele • Gyermekjóléti Szolgálat igénybe vétele

10

4.3.

Minőségcélok

Szervezeti céljaink: • Felkészült, az újra nyitott, megújulásra képes legyen az alkalmazotti közösségünk. • Az óvónők nevelőmunkájuk során legyenek a minőség iránt elkötelezettek. Mutassanak segítő készséget a partnereikkel szemben. • Legyen mérhető az egyéni teljesítmény, illetve a kimutatható teljesítmény. • Az egyéni igények, szükségletek és a továbbképzési lehetőségek összehangolásának elősegítése. • Segítés abban, hogy alkalmazotti közösségünk képet alkothasson arról, hogy teljesítménye hogyan kerül megítélésre kívülről, egy nevelői közösség egésze által elfogadott mérce szerint. • Az intézmény alkalmazotti közössége legyen elégedett a munkakörülményeivel. • Az óvodában a szakmai színvonal emeléséhez szükséges tárgyi feltételrendszer meglétének elősegítése.

Az intézmény saját minőségcéljai:

A nevelés minőségével közvetlen kapcsolatban lévő minőségcélok

Minőségcélok A nevelés feleljen meg a környezet elvárásainak.

A szakmai színvonal emelése.

A nevelési program megvalósításán keresztül a gyermekek készsége, jártassága, képessége az életkornak megfelelően fejlődjön az egyes tevékenységeken keresztül.

Sikerkritérium Az igények és a reális helyzet egymáshoz való közelítése. Egyéni foglalkozásokon keresztül a differenciált fejlesztés megteremtése. A folyamatos megfigyelések javuló, illetve egyenletes fejlődést mutassanak.

Indikátorok Igények felmérése, folyamatos figyelemmel kísérése. Egyéni fejlesztés feltételrendszerének megteremtése.

Feladatok Fenntartói elvárások figyelembe vétele. Igényfelmérés a használók részéről.

Az óvónők módszertani kultúrájának folyamatos jobbítása.

Különleges figyelem fordítása a gyengébb képességű gyermekekre. Megfelelő eszközök alkalmazása. A problémás gyermekek szakemberhez irányítása.

11

Egyéni fejlesztés feltételrendszerének megteremtése.

Idő Jogszabályban meghatározott idő.

Folyamatos

Folyamatos

A nevelőkhöz közvetlenül kapcsolódó minőségcélok

Minőségcélok A jól képzett pedagógus munkaerő biztosítása.

Sikerkritérium Továbbképzési tervtől a minimális eltérés. A beiskolázási terv megvalósulása.

Indikátorok Szakvizsgázott nevelők arányának növelése. Másoddiplomás képzések támogatása.

Feladatok Továbbképzési, továbbtanulási lehetőségek, feltételek biztosítása.

Az alkalmazott módszerek helyes megválasztása, sokszínűsége.

A hatékony nevelés érdekében a legmegfelelőbb módszerek alkalmazása. Esetmegbeszélések a nevelők között. Minél több pozitív visszajelzés a gyermekekkel kapcsolatban. A negatív visszajelzések minimálisra csökkentése.

Továbbképzéseken való folyamatos részvétel. Gyakorlati bemutatókon való részvétel óvodán belül és kívül. A nevelők jelzései az óvodába járó gyermekek viselkedésére vonatkozóan.

A lehetőségekhez képest minél több pedagógus módszertani képzésen való részvétele.

Az intézmény ismertségének, népszerűségének növelése.

Honlap folyamatos frissítése. Rendezvények szervezése, abban való részvétel.

Honlap folyamatos frissítése. Rendezvények szervezése, abban való részvétel.

Alapvető erkölcsi normák közvetítése. Pedagógus etikai kódex betartása.

Az intézmény megszerzett jó hírnevének megtartása, öregbítése.

Idő

Folyamatos

Folyamatos

A nevelők egységes elvárása az erkölcsi, etika terén. Folyamatos

Folyamatos

Az óvoda általános megítéléséhez kapcsolódó minőségcélok

Minőségcélok Az intézmény szabályozottságának biztosítása szakmai és egyéb területeken.

Partnerek felé nyitottság.

Sikerkritérium Az intézmény szabályozottan működik. A dolgozók tudják feladataikat, ismerik felelősségüket. Igényekhez igazodó intézményi működés.

Indikátorok A felülvizsgálatra szoruló szabályzatok száma. Hiányzó szabályzatok készítése. Partnerek száma növekedik.

12

Feladatok Szabályzatok felülvizsgálata a jogszabályi változások tükrében. Hiányzó szabályzatok készítése. Közvetlen és közvetett partnerekkel való kapcsolat tartása.

Idő Folyamatos

2 év

Információs rendszer folyamatos fejlesztése, bővítése.

Az óvoda bemutatkozása szakmai bemutatókon keresztül.

Megjelenése honlapon, szakmai fórumokon.

Honlap folyamatos frissítése. Óvoda újság negyedéves megjelentetése.

Folyamatos

5. AZ INTÉZMÉNY MINŐSÉGFEJLESZTÉSI RENDSZERE 5.1.

A vezetés elkötelezettsége, felelőssége

A minőségi munka elérésében a vezetésnek kulcsszerepe van. A minőségbiztosítási rendszer kidolgozásának és működtetésének első számú felelőse az óvoda intézményegység vezetője. A példamutatás, a minőség iránti személyes elkötelezettség elengedhetetlen. Felelősség terheli az intézményegység vezetőt intézményünk és a hozzá csatolt óvodák minőségbiztosítási rendszerének kiépítésében, összehangolásában és folyamatos működtetésében. Ennek megvalósítása érdekében az intézményegység vezetője: • A testülettel együtt elkészíteti az intézmény küldetésnyilatkozatát, valamint Helyi Óvodai Nevelési Programját. • Elkészíti az intézmény éves munkatervét. • Biztosítja az intézmény használói számára a működést szabályozó dokumentumok hozzáférhetőségét. • Kinevezi az intézmény minőségügyi vezetőjét, és a tagjait. (jelen esetben egy vezető és két tag). • Elkészíti az éves intézményi értékelést és ennek ismeretében a szükséges intézkedéseket kezdeményezi. • Biztosítja a tárgyi és a humán erőforrásokat a feladatok megvalósításához. • Működteti a teljesítményértékelési rendszert. Az intézmény a vezetési feladatokat az intézmény a különböző dokumentumaiban is rögzíti. A vezetési feladatok konkrétan az egyes feladatok ellátásáért való felelősséget tartalmazza. A minőségirányítási programban meghatározottak érvényre jutása érdekében a következő vezetői feladatokat kell ellátni: Vezetési feladatok megnevezése

A feladatok ellátásáért felelős személy megnevezése

Minőségirányítási csoport létrehozása. Minőségirányítási vezető megbízása. Intézkedési terv meghatározása az adott nevelési évre. Az intézmény belső szabályainak áttekintése a minőségirányítási programra tekintettel. Tervezési feladatok ellátása, irányítása. Mérési feladatok ellátása, irányítása. Értékelési feladatok ellátása, irányítása. Értékelési rendszer kidolgozása és működtetése.

Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető, minőségirányítási csoportvezető Intézményegység vezető, minőségirányítási csoportvezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető, minőségirányítási csoportvezető

13

5.2.

A jogszerű működés biztosítása, jogi szabályozások ismerete, betartása

Az óvoda vezetése lényegesnek tartja, hogy az óvoda életét szabályozó jogi dokumentumok, törvények különböző szintű rendeletek a fenntartó, illetve az intézmény belső szabályozói az alkalmazottak számára ismertek legyenek. Betartásuk minden dolgozó munkaköri kötelessége. Az intézményhez írásban érkező információk tartalmát elsőként az intézményegység vezető tekinti át. Az óvoda működését befolyásoló lényeges tudnivalókat a meghatározott rendszerességgel tartott tájékoztató értekezleten tárja a nevelői közösség felé.

Óvodánkban a stratégiatervezést a Helyi Óvodai Nevelési Programunkban is megfogalmaztuk: • • • • • •

Tartalmazza a nevelési alapelveket, hosszú távú célkitűzéseinket és feladatokat. Rögzíti a nevelési folyamatokat. Meghatározza a stratégia tervezés folyamatát. Az óvoda éves terve, hosszú távú terveink, céljaink éves megvalósítási ütemét tartalmazza. Elkészítettük a vezetői ellenőrzés folyamatszabályozását. Az irányított önértékelés folyamatának minden területe szabályozott.

Szabályozás az eljárásokban

Tartalmi meghatározás

Eljárás neve

5.2.1. 5.2.2. 5.2.3. 5.2.4.

HNP felülvizsgálata. Az óvoda éves munkaterve. Adatgyűjtés, tapasztalatszerzés az értékeléshez, fejlesztéshez. Szervezeti kultúra felmérése, fejlesztése.

5.2.5.

A működésnek, szabályozásoknak, partneri elvárásoknak való megfelelés, és a szükséges módosítások feltárása. MIP működtetése. Felelősségi mátrix.

Stratégia terv Éves tervezés Vezetői ellenőrzés Irányított önértékelés Óvoda éves értékelése

5.2.6. 5.2.7.

14

A fejezet tartalmára vonatkozó belső szabályozások:

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Tartalmi rész

Szabályozás neve

SZMSZ célja. Intézmény meghatározása. Jogi státusz. Nevelési célok meghatározása. Nevelőtestület, szakmai munkaközösség. Pedagógiai munka belső ellenőrzési rendje. Jutalmazás, minőségi kereset kiegészítés szempontjai.

SZMSZ Alapító okirat HNP, Alapító okirat HNP SZMSZ, HNP HNP, SZMSZ SZMSZ

Fejezet tartalmára vonatkozó külső szabályozások

Tartalmi rész

Szabályozás neve

1. 2.

Vezetői hatáskör Munkarend

3. 4. 5. 6.

HNP Nevelőtestület szakmai munkaközösség Nevelési év rendje

7. 8.

Tankötelezettség Beiratkozás

Közoktatási Törvény Közoktatási Törvény, SZMSZ Közoktatási Törvény Közoktatási Törvény Közoktatási Törvény Közoktatási Törvény, SZMSZ Közoktatási Törvény Közoktatási Törvény

15

5.3. Az intézmény vezetési modellje (szervezeti felépítés)

Intézményvezető

Általános Iskola – Gimnázium és Szakközépiskola Intézményegység

Bölcsőde - Óvoda Intézményegység Szécsény

Igazgató tanács

Telephelyek: Nagylóc, Nógrádszakál

Telephely koordinátorok Óvodatitkár Intézményegység vezető

Gazdaságvezető

Szülői Szervezet Minőségirányítási csoportvezető Intézményegység vezető helyettes Bölcsőde szakmai vezetője Minőségirányítási csoport tagok

Gondozónők Nevelőtestület

Bölcsődei alkalmazott Dajkák

Alkalmazotti közösség

16

6. A TERVEZÉS 6.1.

Srtatégia tervezés

Az intézményvezetés annak érdekében, hogy fejlesztéseit fókuszálni tudja, tervezési stratégiát alakít ki. A tervezés célja: • hogy hosszú távon dokumentáltan meghatározza a tervezési folyamatokat. Megalkotja: • Intézmény Minőségirányítási Programját. • Stratégiai fejlesztési irányokat határoz meg, mely tartalmazza a fejlesztési feladatokat is. • Éves munkatervet dolgoz ki, melyben minőségi célokat fogalmaz meg. • Gondoskodik a stratégia időszakos felülvizsgálatáról. • Minőségirányítási támogató csoportot hoz létre (3 fő), mely élére vezetőt nevez ki. • Munkaköri leírásokat készít. • Meghatározza a belső kommunikáció formáit és szabályait. 6.2.

A pedagógiai program készítésének, felülvizsgálatának rendje

Folyamat célja: Az intézmény programjának felülvizsgálata, módosítása. Folyamat leírása: 1. A HNP felülvizsgálatát ötévenként tervezzük. Első lépésként az óvodavezetés áttanulmányozza a Közoktatási Törvényt, valamint a törvényi szabályozásokat. Felelős Intézményegység vezető, illetve helyettes

Érintett Nevelőtestület

2. Az intézményegység vezető és a minőségirányítási csoport feltérképezi a HNP módosítására szoruló területeit. Felelős Intézményegység vezető, illetve helyettes

Érintett

Informált

Intézményegység vezető, Minőségirányítási Csoport

Nevelőtestület

3. A rendelkezésre álló információk alapján az óvodavezetés nevelői értekezleten tájékoztatja a testületet a felülvizsgálatra szoruló területekről. Felelős Intézményegység vezető, illetve helyettes

Érintett

Informált


Nevelőtestület

17

4. A nevelőtestület tagjai értekezlet keretében megbeszélik a módosítási javaslatokat. Felelős Intézményegység vezető

Érintett

Informált

Nevelőtestület

Nevelőtestület

5. Az intézményvezetés egységbe szerkeszti a program módosításait, amennyiben a testület a módosító javaslatokat megvitatta és elfogadta. Felelős

Érintett


Nevelőtestület

6. A kiegészített HNP-t az intézményegység vezető ismerteti a Szülői Szervezet képviselőivel. Felelős

Érintett Szülői Szervezet képviselői

Intézményegység vezető

7. Az intézményegység vezető – a partnerek és a testület által elfogadott – módosított HNP-t felterjeszti a fenntartóhoz elfogadásra. Felelős

Érintett Fenntartó


Informált

Nevelőtestület

Keletkezett dokumentumok, bizonylatok Bizonylat neve

Készítő

HNP módosításra szoruló Intézményegység területének kijelölése. vezető, helyettes Módosítási javaslatok. Nevelőtestület Kiegészített HNP.

6.3.


Őrzési hely

Őrzési idő

Másolatot kap

Iroda

1 év

Nevelőtestület

Iroda

1 év

Iroda Irattár

5 év

Intézményegység vezető Nevelői közösség

Éves munkaterv készítésének szabályozása

A Szécsényi Cseperedő Óvoda, Nagylóci Csicsergő Óvoda, Nógrádszakáli Óvoda éves munkatervének elkészítése. A folyamat célja: A munkaterv célja, hogy meghatározza az óvoda nevelőmunkáját. Szabályozza időben és felelősökre lebontva az éves feladatokat.

18

Folyamat leírása: 1) A tanévzáró nevelőtestületi értekezleten az intézményegység vezető bekéri a testület javaslatait arra vonatkozóan, hogy a következő nevelési évben mely nevelési terület legyen kiemelten kezelve. 2) A testület megvitatja, hogy a következő évben milyen munkaközösségek működjenek, valamint javaslatot tesz a témaválasztásra és a munkaközösség vezetők személyére. 3) A munkaközösség vezetők elkészítik éves munkatervüket. Ennek ismeretében az intézményegység vezető elkészíti az intézményi feladattervet. 4) A nyitó nevelőtestületi értekezleten az intézményegység vezető ismerteti a munkatervet és a testület kiegészítő, módosító javaslatokat tehet. 5) Elkészül a végleges munkaterv, melyet a nevelői közösség elfogad. 6) Az intézményegység vezető a munkaterv azon részét, mely a gyermekek fejlesztésére vonatkozik, ismerteti a Szülői Szervezet képviselőivel. 7) Az intézményegység vezető szeptember 15.-ig a munkaterv egy példányát megküldi a fenntartónak. 8) A fenntartó a munkatervet kiadja független szakértőnek véleményezésre.

Felelősség és hatáskörök:

Felelős

Érintett

Informált

2)

Intézményegység vezető Nevelőtestület Intézményegység vezető

3) 4) 5) 6) 7) 8)

Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető Független szakértő

Intézményegység vezető Nevelőtestület Intézményegység vezető Nevelőtestület Munkaközösség vezetők Nevelőtestület Nevelőtestület Szülői Szervezet Nevelőtestület Intézményegység vezető

Nevelőtestület Fenntartó Nevelőtestület

1)

Keletkezett dokumentumok és bizonylatok:

Bizonylat

Kitöltő

Őrzési hely

Őrzési idő

Másolatot kap

Jegyzőkönyv

Intézményegység vezető Intézményegység vezető Munkaközösség vezető Intézményegység vezető Munkaközösség vezető

Iroda Irattár

5 év

Fenntartó

Iroda Irattár

5 év

Nevelők Fenntartó

Iroda Irattár

5 év

Munkaterv

Munkaközösségi munkaterv

19

Intézményegység vezető Munkaközösség vezetők, tagok

6.3.1.Szakmai tervezési feladatok

Minőségirányítással kapcsolatos tervezési feladatok:

Dokumentum

Minőségirányítási Program

Minőség nyilatkozat

Az éves intézményi minőségcélok megfogalmazása.

Dokumentummal kapcsolatos feladatok

A dokumentum tartalma

Minőségirányítási Program elkészítése, a benne megfogalmazottak érdekében intézkedések tétele.

A jogszabályban megfogalmazott tartalmi elemek, melyek figyelembe veszik az intézmény helyzetét.

A MIP részeként kerül meghatározásra.

Rögzíti az intézmény törekvéseit, szándékait.

MIP-ben meghatározott célok adott évre való lebontása, a minőségirányítási tevékenység megalapozása.

Tartalmaznia kell a konkrét célokat, feladatokat, a hozzárendelt felelősöket, a mérés eszközeit, a sikerkritériumokat.

20

Határidők

A felülvizsgálati időt mindenkor a jogszabály határozza meg. Amennyiben jogszabály nem teszi szükségessé a felülvizsgálatot, az intézmény öt évente vizsgálja felül a MIP-et. A felülvizsgálati időt mindenkor a jogszabály határozza meg. Amennyiben jogszabály nem teszi szükségessé a felülvizsgálatot, az intézmény öt évente vizsgálja felül a MIP-et. Tanévnyitó testületi értekezlet.

A dokumentum viszonya más dokumentum hoz Alapját az ÖMIP alkotja, valamint a helyzetfelméré sek. Alapul szolgál valamennyi más folyamatnak.

Alapját az ÖMIP alkotja, valamint a helyzetfelméré sek. Alapul szolgál valamennyi más folyamatnak.

Alapját képezik a MIP-ben megfogalmazott minőségcélok, az előző évben elért eredmények értékelése.

Pedagógiai tevékenységgel kapcsolatos szakmai feladatok:

Dokumentum

Dokumentummal kapcsolatos feladatok Felülvizsgálata a jogszabályi változások tükrében.

A dokumentum tartalma Jogszabály szerint meghatározott.

Nevelési tervek

Felülvizsgálata a HNP-hoz, MIP-hez való kapcsolódása szerint.

Jogszabály szerint meghatározott.

Pedagógiai éves munkaterv

Intézményegység vezetője készíti el, a nevelőtestület hagyja jóvá.

Feladatok, felelősök, határidők, egyéb feladatok.

Nevelési Program

A dokumentum viszonya más dokumentumhoz Jogszabályi Alapját képezik a változások központi tükrében, illetve előírások, az szükség szerint. IMIP. Alapja a nevelési tervek megalkotásának, a nevelési tevékenységeknek. Jogszabályi Alapját képezi a változások HNP. Alapul tükrében, illetve szolgál a nevelési szükség szerint. év helyi rendje megállapításához. Tanévnyitó Alapját képezi a nevelőtestületi HNP, a MIP, az értekezlet. éves minőségcélok. Határidők

Pedagógusok továbbképzésével kapcsolatos feladatok:

Dokumentum

Továbbképzési program

Beiskolázási terv

Dokumentummal kapcsolatos feladatok Továbbképzési program elkészítése, felülvizsgálata.

A dokumentum tartalma Jogszabályok, minőségcélok figyelembe vétele.

Évenkénti elkészítést igényel.

Jogszabályok, minőségcélok figyelembe vétele.

Határidők Hétévente, illetve szükség szerint, ha a módosítás elkerülhetetlen. Évente

A dokumentum viszonya más dokumentumhoz Alapját képezi a HNP, a MIP. Alapul szolgál a beiskolázási tervhez. Alapját képezi a továbbképzési program, a minőségcélok.

Biztonságos intézményüzemeltetés:

Dokumentum

Tűzvédelmi oktatás tervezése.


A munkaterv évenkénti elkészítése.


Tartalma a tűzvédelmi szabályzatban foglaltakra épít.

21

Határidők

Évente

A dokumentum viszonya más dokumentumhoz

Tartalma a munkavédelmi szabályzatban foglaltakra épít. Tartalma a munkavédelmi szabályzatban foglaltakra épít.

Munkavédelmi A munkaterv évenkénti tevékenység elkészítése. tervezése. Balesetvédelmi A munkaterv oktatás. évenkénti elkészítése

Évente

Évente

Gazdálkodási tevékenységek tervezése:

Dokumentum

Költségvetés tervezése.


Költségvetés évenkénti elkészítése.


Jogszabályban foglaltak betartása.

Határidők


évente

Ellenőrzési tevékenység tervezése:

Dokumentum


Éves Az ellenőrzési terv ellenőrzési terv elkészítése.


Jogszabály szerint

Határidők

évente

7. VEZETŐI ELLENŐRZÉS (folyamatszabályozás)

7.1.Adatgyűjtés, tapasztalatszerzés az értékeléshez, fejlesztéshez

A folyamat célja: • az intézmény hatékony működésének elősegítése, • adatok gyűjtése, • a hibák javítása, • az eredmények megerősítése, • a hatékony módszerek elterjesztése.

22


Alapját a HNP, illetve a MIP képezi.

A folyamat leírása:

1. Az intézményegység vezető a nevelési év elején meghatározza a vezetői ellenőrzések területét, szempontjait, módszerét, gyakoriságát.

1.

Felelős Intézményegység vezető


2. Az intézményegység vezető szeptember elején elkészíti a részletes ellenőrzési tervet névre, dátumra lebontva.

2.



3. Az intézményegység vezető meghatározza, hogy a Minőségi Csoport milyen gyakorisággal, milyen mélységben vesz részt, illetve végzi az ellenőrzést.

3.

Felelős Intézményegység vezető Ellenőrzést végző személy

Érintett Ellenőrzött személy

4. Az ellenőrzés tapasztalatainak megbeszélését követően arról jegyzőkönyv készül.

4.



5. Az ellenőrzést végző javaslatot tesz a hiányosságok kijavítására, a fejlesztésre.

5.


23


7.2. Szervezeti kultúra felmérése, fejlesztése. Irányított önértékelés (folyamatszabályozás) Az önértékelés célja: Az intézmény adottságainak, eredményeinek a felmérése. Információ gyűjtése a szervezeti kultúra szintjéről, valamint az intézmény folyamatairól annak érdekében, hogy a későbbiekben felsorolt önértékelési területeken közelítsen intézményünk az „optimális”feltételek megléte felé. A felmérések, információk alapján a szükséges beavatkozások kidolgozása, végrehajtása. Az irányított önértékelés az óvoda minden működési területére vonatkoztatva, a folyamatszabályozások elkészítéseként történik. Az önértékelés szempontjai előre meghatározottak. Az önértékelés területei: 1. A vezetés értékelése 2. Stratégiai, operatív tervezés 3. A dolgozók irányításának értékelése 4. Erőforrások értékelése 5. Folyamatok és szabályozottságuk értékelése 6. A folyamatos fejlesztés szintjei 7. A szervezeti kultúra értékelése 8. A munkatársak bevonásának mértéke 9. A külső partnerek értékelése 10. A belső partnerek elégedettsége 11. Az intézmény nevelési eredményei Az önértékelés résztvevői: • alkalmazotti közösség • intézményegység vezetője Folyamat leírása: 1. A minőségirányítási csoport, valamint az intézményegység vezetője meghatározza az irányított önértékelés célját. (Információk begyűjtése a szervezeti kultúra helyzetéről, az intézmény folyamatairól). 2. Elvégzendő feladatok számbavétele, ütemezése, az önértékelés módszerének, idejének meghatározása a vizsgált területen. 3. Vezetői önértékelés kérdőív segítségével. 4. A minőségirányítási csoport elvégzi a klímatesztekkel való vizsgálat módszertani előkészítését (meghatározza a vizsgálat célját, a feldolgozásban résztvevők körét, a vizsgálat helyét, idejét, a feldolgozás határidejét). 5. Klímavizsgálat elkészítése, az információk elemzése. 6. Klímateszt elemzése a vezetői kérdőív alapján. 7. Kérdőív elkészítése az technikai dolgozók, pedagógusok számára, információk elemzése. 8. Elemzés, értékelés összegzése. 9. Irányított önértékelés végső összegzése.

24

10. Fejlesztési javaslatok. 11. A felmérés eredményének, a fejlesztési javaslatoknak ismertetése az alkalmazotti körrel. 12. A minőségirányítási csoport és az intézményegység vezető összeállítja a probléma listát és kijelöli a fejlesztendő területeket.

Az irányított önértékelés folyamata: Sorszám A lépés tárgya 1. Önértékelés céljának meghatározása 2. Feladatok ütemezése, módszertani előkészítése 3. Vezetői önértékelés 4.

Klímateszt módszertani előkészítése

Felelős Intézményegység vezető Minőségirányítási csoportvezető Minőségirányítási csoportvezető Minőségirányítási csoportvezető

5.

Klímavizsgálat előkészítése, elemzése, értékelése Klímateszt elemzés, vezetői kérdőív

Minőségirányítási csoportvezető Minőségirányítási csoportvezető

Kérdőív elkészítése (alkalmazottak) Elemzés, értékelés, összegzés

Minőségirányítási csoportvezető Minőségirányítási csoportvezető

9.

Irányított önértékelés végső összegzése

Minőségirányítási csoportvezető

10.

Fejlesztési javaslatok

11.

Felmérés eredményének, fejlesztési javaslatoknak ismertetése Probléma lista összeállítása, fejlesztendő területek kijelölése

Minőségirányítási csoportvezető Intézményegység vezető

6.

7. 8.

12.

Minőségirányítási csoportvezető

Érintett Minőségirányítási csoport Nevelőtestület Intézményegység vezető Intézményegység vezető, minőség irányítási csoport Alkalmazottak Intézményegység vezető, alkalmazottak Alkalmazottak Intézményegység vezető, minőség irányítási csoport Intézményegység vezető, minőség irányítási csoport Minőségirányítási csoportvezető Intézményegység vezető, minőség irányítási csoport Intézményegység vezető

Informált Nevelőtestület Nevelőtestület Nevelőtestület

Alkalmazotti közösség Alkalmazotti közösség

Alkalmazotti közösség Alkalmazotti közösség

Keletkezett dokumentumok, bizonylatok:

Bizonylat neve

Cél-lista Vezetői-kérdőív

Kitöltő

Őrzési hely

Intézményegység vezető, Minőségirányítási csoportvezető Intézményegység vezető, Minőségirányítási csoportvezető

Irattár

Megőrzési idő 3 év

Irattár

3 év

25

Másolatot kap Intézményegység vezető Intézményegység vezető

Klímateszt Klímavizsgálat elkészítése Alkalmazotti kérdőív elkészítése Elemzés, értékelés Problémakatalógus

Intézményegység vezető, Minőségirányítási csoportvezető Intézményegység vezető, Minőségirányítási csoportvezető Intézményegység vezető, Minőségirányítási csoportvezető Intézményegység vezető, Minőségirányítási csoportvezető Intézményegység vezető, Minőségirányítási csoportvezető

Irattár

3 év


Irattár

3 év


Irattár

3 év


Irattár

3 év


Irattár

3 év


A beérkezett eredmények feldolgozása és elemzése a minőségirányítási csoport feladata. Az elemzésnek ki kell terjednie a különböző partnercsoportok véleményének egymással, az előző évek mérési eredményeivel, illetve a Helyi Nevelési Programmal való összehasonlítására is. Az eredmények az összefoglaló jelentés a partneri igény- és elégedettségvizsgálatról tartalmazza. Az összefoglaló alapján készíti el a minőségfejlesztési csoport az intézkedési tervet, amely a javasolt beavatkozásokat a következő sorrendben tartalmazza: • • • •

Intézményegység vezetői utasítással megoldható feladatok. Fejlesztő tevékenységet igénylő feladatok. Az adott nevelési évben elvégezhető feladatok. A következő nevelési évre áthúzódó feladatok.

Az összefoglaló jelentés a partneri igény-és elégedettségvizsgálatról, illetve az intézkedési terv a nevelőtestületi értekezleten kerül a nevelőtestület elé megvitatásra.

7.2.1. Az óvoda irányított önértékelésének kapcsolata az ÖMIP-el Az irányított önértékelésre vonatkozóan intézményi MIP-ben megfogalmazásra került feladatok szoros kapcsolatban állnak az ÖMIP-ben megfogalmazott elvárásokkal. A kapcsolat minden esetben kétirányú: •

Egyrészt az ÖMIP határozza meg azokat a célokat, elvárásokat, amiket az intézményi MIP meghatározásakor kiemelten fontos figyelembe venni.

•

Másrészt az intézményi MIP, az ezen alapuló önértékelés és a MIP éves értékelése a fenntartó számára lényeges információkat biztosít. Ezáltal válik lehetővé, hogy az intézmény felé reális követelményrendszert tudjon a fenntartó meghatározni.

A két különböző szintű MIP eredményes működésének feltétele, hogy a kiinduló feltételeket, az elért fejlődési eredményeket és a megfelelő célkitűzéseket a fenntartó és az intézmény oldaláról egyaránt figyelembe vegyék.

26

7.2.3.Irányított önértékelés eljárásrendje Az önértékelés gyakoriságának meghatározása • Az irányított önértékelésre ötévenként kerül sor, így átfogó kép alkotható az intézményben folyó ötéves munkáról. • Partneri igényfelmérés évenként, az adott év decemberében, kérdőívvel, mintavételes megoldással. A megkérdezettek köre az összlétszám 60%-át kell, hogy lefedje. Résztvevők, felelősök: •

Átfogó értékelés esetén Mindenkori felelős: Az óvoda minőségirányítási csoport vezetője. Résztvevők: Az intézmény valamennyi alkalmazottja.

• Évenkénti értékelés esetén Lebonyolításáért felel: Az óvoda minőségi csoportja Résztvevők: Az érintettek képviselői Dokumentáció: • Kiadott kérdőívek és azok kiértékelése • Jegyzőkönyvek a megbeszélésekről • Emlékeztető • Intézkedési tervek Dokumentumok tárolása: • Az óvoda irattára • jegyzőkönyv, emlékeztető a minőségirányítási csoportnál • Az elektronikusan tárolt információk az óvoda számítógépében Tárolási idő: Sorszám 1. 2. 3. 4.

Dokumentáció Kitöltött kérdőív, interjúk jegyzetei Összesítések, kiértékelések Emlékeztetők Jegyzőkönyvek, szabályzatok

A dokumentációért felelős személyek: • Minőségirányítási csoport vezetője • Óvodatitkár

27

Tárolási idő 1 év 3 év 3 év Irattári szabályzat szerint

Az önértékelés nyilvánosságra hozatala: Sorszám 1. 2. 3. 4.

Partner Alkalmazottak Szülők Fenntartó Kiemelt partnerek

Fórum Értekezlet Szülői Értekezlet

Mód szóbeli szóbeli levél levél

Az elkészült anyag a Coménius hirdetőtáblán megjelenik. A dokumentációk hozzáférhetősége: • Faliújság • Irattár 7.3.

Éves értékelés (folyamatszabályozás)

Célja: Annak feltárása, hogy az intézmény működése mennyiben felelt meg a szabályozásoknak és a partneri elvárásoknak. Folyamat leírása: a) Az intézményegység vezető május végén felkéri az értékelésben érintett nevelőket, hogy készítsék el az éves beszámolójukat. b) Június közepére az intézményegység vezetője, a munkaközösség vezető, a minőségirányítási csoport vezetője, a gyermekvédelmi felelős elkészítik éves beszámolójukat. Az intézményegység vezető összegzi az éves ellenőrzések eredményeit, értékeli a nevelői és az alkalmazotti közösség munkáját. c) Június végén a beszámolásra kötelezettek beszámolnak éves munkájukról. d) Az intézményegység vezető ismerteti az alkalmazotti körrel a nevelési év értékelését. e) A testület tagjainak hozzászólása után a testület elfogadja az év végi értékelést. f) Az intézményegység vezető gondoskodik róla, hogy az értékelés egy példánya eljusson a fenntartóhoz. g) A beszámolót a fenntartó által felkért független szakértő véleményezi. Felelősségek, hatáskörök: Sorszám Felelős 1. Intézményegység vezető 2. Intézmény egység vezető, Munkaközösség vezető, Minőség irányítási csoportvezető 3. Intézményegység vezető 4. Intézményegység vezető 5. Intézmény egység vezető, Munkaközösség vezető, Minőség irányítási csoportvezető 6. Intézményegység vezető

Érintett Nevelői Közösség Nevelői Közösség Nevelői Közösség Nevelői Közösség

Fenntartó

28

Informált Nevelői közösség

7.

Független szakértő


Fenntartó

Keletkezett dokumentumok, bizonylatok: Bizonylat neve Éves beszámolók

Jegyzőkönyv

Kitöltő Gyermekvédelmi felelős, Munkaközösség vezető, Minőségirányítási csoport vezető Jegyzőkönyvvezető

Éves beszámoló


Őrzési hely Iroda, Irattár

Őrzési idő

Iroda, Irattár Iroda, Irattár

1 év

1 év

1 év

Másolatot kap Intézményegység vezető

Intézményegység vezető Fenntartó

7.4. A MIP működtetése

Intézményünk Minőségirányítási Programjának működtetéséért az intézményegység vezető a felelős. A minőségirányítási csoport vezetője az intézményvezetésben hangsúlyos szerepet tölt be, feladata a MIP-ben meghatározott folyamatok koordinálása, felügyelete. Munkáját a Minőségirányítási csoport tagjai segítik, akik az adott folyamat működtetéséért felelősek. A MIP felülvizsgálatát 5 évenként, illetve a jogszabályi változások függvényében végezzük.

8. BELSŐ MŰKÖDÉS 8.1. A nevelésért felelős óvónőkkel szemben támasztott elvárások A nevelők munkájával kapcsolatos elvárásokat részletesen a munkaköri leírások tartalmazzák, melyek folyamatos frissítése évente történik. Megtalálható a Közalkalmazotti Szabályzat részeként, a dolgozó személyi anyagában, elletve minden év szeptemberében kézhez kapja a dolgozó. A nevelőmunkát segítő, és az egyéb munkaköröket ellátó óvodai alkalmazottak munkájának ellenőrzése az intézményegység vezető helyettesének feladata, aki rendszeresen beszámol az intézményegység vezetőnek. A nevelőkkel, a nevelőmunkát segítő dolgozókkal szemben támasztott elvárások gyakorlatban történő megvalósulása a teljesítményértékelési rendszer működtetésén keresztül kísérhető nyomon.

29

8.2. Mérési feladatok A mérés célja: hogy az intézményi munkánk eredményeiről, az intézmény működésének minden területéről folyamatos és megbízható információk álljanak rendelkezésünkre. A mérési feladatok kiterjednek: • Az egész intézményre. • Az óvodai nevelő munkára. • Az intézmény foglalkoztatottjaira. • Az intézménybe járó gyermekekre. • A nevelői közösségre. • Az intézmény rendezvényeire, programjaira. Az intézmény egészére kiterjedő mérési feladatok: Az intézmény egészére kiterjedő mérési feladatok keretében gondoskodni kell: • • • •

A költségvetési terv adatainak áttekintéséről. A nevelők továbbképzésével kapcsolatos adatok méréséről (ki, mikor, milyen gyakran vesz részt szervezett képzéseken, kinek mikor jár le a 7 éves képzési ciklusa). A nevelőmunka színvonalának méréséről (csoportellenőrzés). Az intézmény szakmai tevékenységének méréséről (milyen gyakorisággal és hogyan vesz részt az óvoda a szakmai közéletben).

Óvodai nevelőmunka mérése: • A Nevelési Program szerinti nevelési célok elérését szolgálja. • A nevelőmunka eredményességének folyamatos biztosítását segíti az elért eredmények folyamatos áttekintésén keresztül. • A partneri elégedettségmérés rendszeres információval szolgál (minőségirányítási csoport által kidolgozott kérdőívek használata).

A nevelőkre vonatkozó mérési feladatok: Az intézmény nevelőivel kapcsolatban mérni kell: • A szakmai munka eredményességét a gyermekek fejlettségi szintjén keresztül. • A nevelők tervező munkájának, alkalmazott módszereinek színvonalát. (Alkalmazott módszer a csoportlátogatás, dokumentumelemzés, beszélgetés.) • A fejlesztő feladatok ellátásának eredményességét. • A gyermek-nevelő, a nevelő-szülő kapcsolatoknak milyenségét. (Alkalmazott mérési módszer a beszélgetés, megfigyelés, kérdőív.)

30

A nevelőmunkát segítő dolgozókra vonatkozó mérési feladatok: A nevelőmunkát segítő dolgozókkal kapcsolatban mérjük: • Munkájuk hatékonyságát (környezeti tisztaság, igényesség önmagukra és környezetükre). • A nevelők munkáját segítő tevékenységük színvonalát, mélységét (gyermekekkel való viszonyuk, gondozási teendők milyensége, stb.). Az intézménybe járó gyermekekre vonatkozó mérési feladatok: • • • •

Az óvoda, illetve csoportlétszám mérése. Képességek, készségek mérése.(DIFER lapokon keresztül) Az iskolaérettségi vizsgálat. (DIFER lap, Nevelési Tanácsadó bevonása) A gyermekek elégedettségének mérése évente, a nagycsoportosok körében mintavétel formájában. Alacsony nagycsoportos létszám esetén a mérés teljes körű.

8.3. A teljesítményértékelés fogalma, célja, tartalma

A teljesítményértékelés olyan értékelési tevékenység, amely kiterjed: • a munka eredményének, • a szervezeti magatartásnak, • a munkavégzéshez szükséges képességeknek az értékelésére. A teljesítményértékelési rendszer működtetéséhez szükség van a helyi szabályozásokra. Ezek segítő feltételei az értékelési rendszer hatékony alkalmazásának: • • • • •

Helyi Nevelési Program. Minőségirányítási Program. Szervezeti és Működési Szabályzat. Munkaköri leírások. Továbbképzési rendszer, beiskolázási terv.

A teljesítményértékelésünk célja – mely minden esetben fejlesztő jellegű-az, hogy az intézményünkben • a nevelő-munka hatékonyságáról folyamatosan reális képet alkothassunk, • elősegítsük az óvodai munkánk színvonalának emelését egységes szempontrendszer alapján.

31

A nevelés szakmai színvonalának emelésére irányuló célunk: • Segítséget nyújtani abban, hogy minden nevelőnk, nevelőmunkát segítő dolgozónk képet alkothasson arról, hogy teljesítménye hogyan kerül megítélésre kívülről, egy nevelői közösség egésze által elfogadott mérce szerint. • Elismerni az elért egyéni teljesítményeket és a kimutatható fejlődést. • Segíteni az esetleges egyéni problémák feltárását, és tanácsadással elősegíteni a dolgozók szakmai fejlődését. Az igazgatás színvonalának emelésére irányuló célunk: • Elősegíteni az óvodában a szakmai színvonal emeléséhez szükséges tárgyi feltételek meglétét. • Elősegíteni az óvodai feladatok jobb elosztását. • Elősegíteni az egyéni igények, szükségletek és a továbbképzési lehetőségek összehangolását.

8.4.Az értékelési rendszerrel kapcsolatos alapelvek és az ezekből megfogalmazott elvárások A fejlesztő szándék elve: Célunk az egyéni és az intézményi szintű munka minőségének jobbítása, így lényeges, hogy • a teljesítményértékelési rendszerünk legyen alkalmas az eredményes munka kimutatására, • jobbító szándékkal segítsen kiszűrni a problematikus területeket, • váljon kimutathatóvá a különböző területeken elért jó és gyenge teljesítmények közötti különbség. A sokoldalúság elve: Az óvodai nevelés igen sokrétű, összetett tevékenység. A nevelőmunka minőségének mérésére nagyon sok lehetőség van, így arra törekszünk, hogy • legyen egyértelmű az, hogy az óvodánk közössége milyen kritériumrendszer alapján ítéli meg a nevelők, illetve a nevelőmunkát segítő dolgozók teljesítményét, • legyen egyértelmű az óvodai életünk szervezésével kapcsolatos minden tevékenység, • legyünk folyamatosan tájékozottak a partnerek részéről megmutatkozó igényeket illetően, • legyünk tájékozottak a fenntartó által elvárt teljesítményszint tekintetében. A méltányosság elve: • A nevelőtestület vitassa meg, és hagyja jóvá az értékelési rendszert. • Az értékelő kezeljen minden egyénre vonatkozó adatot bizalmasan, zárja ki a megszégyenítés, illetve a megszégyenülés lehetőségét. • Az értékelést tartalmazó dokumentumba csak az értékelt személy nyerhet betekintést. • Az érintett számára minden róla felvett adat hozzáférhető legyen. • Az értékelésben résztvevők törekedjenek az objektivitásra.

32

• Csak olyan területeket vizsgálunk, amelyekről megfelelő adatok állnak rendelkezésünkre. • Az értékelésnél törekszünk az érthető megfogalmazásra. • Fontos az átláthatóság. • Törekszünk arra, hogy a lehetőségekhez mérten minél jobban vonjuk be az érintettet az értékelési folyamatba. • Legyen lehetőség az értékeltnek, hogy kifejthesse a véleményét a róla gyűjtött adatokkal kapcsolatosan. • Az értékelés ne keltsen érdekellentétet és ellenségeskedést az intézményben dolgozók között.

A teljesítményértékelés vizsgálandó területei: Az értékelési rendszerünk a nevelőknél, gondozónőknél következő területek folyamatos vizsgálatát tartja szükségesnek:

Az értékelés területei nevelőknél, gondozónőknél

Szakmai tudás

Munkaköri elvárások

Hatékony szervezés

Kreativitás, rugalmasság

Bizalom, megbízhatóság

• • • • • • • • • • • • • • • • •

Csoportmunka

• • • •

Döntéshozatal •

Az információgyűjtés módja a nevelőknél Csoportlátogatás Vezetői értékelés Évenkénti nevelői beszámoló Továbbképzési terv Beiskolázási terv Dokumentumelemzés Megfigyelés Dokumentumelemzés Munkaterv Évenként beszámoló Megfigyelés Pályázatok nyilvántartása Munkaterv Csoportellenőrzés Napi megfigyelés Évenkénti nevelői beszámoló Minőségi Csoport Vezető értékelése Megfigyelés Minőségi Csoport Vezető értékelése Vezetői tapasztalatok Évenkénti nevelői beszámoló Spontán és tervezett megfigyelés

33

Eszközök, iratminták • Értékelő lap a látogatáshoz • Szempontsor az év végi értékeléshez

• Értékelő lap • Értékelő lap • Szempontsor a beszámolóhoz • Pályázatírási dokumentum • Szempontsor az év végi beszámolóhoz • Jegyzőkönyvek • Feljegyzések

• Jegyzőkönyvek, feljegyzések • Feljegyzés

Hibakezelés

• Évenkénti nevelői beszámoló • Spontán és tervezett megfigyelés

• Emlékeztető feljegyzés vezetőnek

Értékelési rendszerünk az egyéb munkakört ellátók esetében:

Az értékelés területei egyéb munkakört ellátók esetében

Szakmai tudás

Munkaköri elvárások

Az információgyűjtés módja az egyéb munkakört ellátóknál • Napi megfigyelés • Vezetői értékelés • Évenkénti alkalmazotti beszámoló

• Értékelő lap a látogatáshoz • Szempontsor az év végi értékeléshez

• Megfigyelés

• Értékelő lap

• Megfigyelés

• Szempontsor az év végi beszámolóhoz

Hatékony szervezés

Eszközök, iratminták

• Megfigyelés Kreativitás, rugalmasság Bizalom, megbízhatóság

Csoportmunka

Döntéshozatal Hibakezelés

• Megfigyelés • Nevelők jelzései, értékelése

• Szempontsor az év végi beszámolóhoz

• • • • • • • •

• Feljegyzések

Megfigyelés Vezető helyettes értékelése Vezetői tapasztalatok Megfigyelés Nevelők jelzései, értékelése Megfigyelés Nevelők jelzései, értékelése Vezetői értékelés

• Feljegyzések • Feljegyzések

Az információgyűjtés eszközei:

Az értékelés részletes követelményrendszere a vizsgálandó területeken nyújtott teljesítmény értékelésére kidolgozott kritériumokban fogalmazódik meg. Ez a rendszer az értékeléshez szükséges információkat különböző eszközök segítségével gyűjti be, melyek a következők: • • • • •

Foglalkozás tevékenységét értékelő lap (nevelők részére). Nevelőmunka dokumentumait értékelő lap (nevelők részére). Munkaközösség vezetői kérdőív (minőségi csoportvezető részére). Szülői kérdőív (szülők által kitöltött). Önértékelő lap (nevelők, gondozónők, egyéb munkakörben dolgozók részére).

34

• Szempontsor az év végi beszámolóhoz - Teljesítményi és munkaértékelési kérdőív (nevelők, egyéb munkakörben dolgozók részére). • Vezetői összesítő lap (nevelők, gondozónők, egyéb munkakörben dolgozók részére). Az értékelés lebonyolítói: • Óvodánkban az értékelést az intézményegység vezetőből, intézményegység vezető helyettesből, a minőségi csoport vezetőjéből álló értékelő csoport végzi, az érintett nevelő, illetve nevelőmunkát segítő közreműködésével (önértékelés, véleménynyilvánítás, vita stb.) Az értékelés eredményéről az értékelt személy kaphat csak tájékoztatást, más külső személy nem. Az értékelés ciklus folyamata: A vizsgálat évente zajlik, és kiterjed a teljes alkalmazotti körre. A vizsgált személy következő értékelésére négy év elteltével kerül sor. • Az értékelt nevelő foglalkozását az intézmény egység vezető, az intézményegység vezető helyettes és a minőségi csoportvezető évente legalább kétszer meglátogatja és munkáját az előre megadott szempontok alapján értékeli. A látogatásokból egy előre bejelentett, egy pedig véletlenszerű. A látogatásokat megbeszélések követik, (csak a látogató és az értékelt részvételével). Az értékelést jegyzőkönyvben rögzítik. • Az egyéb munkakört betöltő alkalmazottak esetében az intézményegység vezető, valamint a vezető helyettes folyamatosan figyelemmel kíséri az elvégzett munkát. Az intézményegység vezető helyettes a leosztott ellenőrzési feladatai során tapasztaltakról meghatározott rendszerességgel beszámol az intézményegység vezetőjének. • Év végén az érintettek egy „önértékelő” kérdőívet töltenek ki. • A folyamat legvégén egy értékelő beszélgetésre kerül sor az értékelt és az értékelő csoport tagjainak részvételével. Megbeszélik a tanulságokat és a minden érintett által egyetértően aláírt értékelő lapon rögzítik tapasztalataikat. A vezető írásbeli javaslatot tesz - amennyiben szükséges- a továbbfejlődés lehetőségére, módjára.

Teljesítményértékelés eljárás rendje: A teljesítményértékelés elleni jogorvoslatra a Kjt. 40. §-ának (11) bekezdésében foglaltakat kell alkalmazni. Az egyes szempontok értékelésekor adható maximális pontszámok: a) b) c) d)

kiemelkedő: megfelelő: kevéssé megfelelő: nem megfelelő:

3 pont 2 pont 1 pont 0 pont

35

A teljesítményértékelés eredményének minősített kategóriái: a) b) c) d)

kiválóan alkalmas: alkalmas: kevéssé alkalmas: alkalmatlan:

80%-100% 60%-79% 30%-59% 30% alatt

Teljesítményértékelés gyakoriságának meghatározása: • 2008/2009-es tanévtől került először intézményünkben bevezetésre az alkalmazotti közösség teljesítményértékelése. Ekkor négy nevelőmunkát végző dolgozó ellenőrzését végeztük. • Az ellenőrzés folytatódott a 2009/2010-es tanévben is, egy gondozónő, egy nevelő és egy nevelőmunkát segítő dolgozó személyében. • Az értékelő ellenőrzések tovább folytatódnak a 2010/2011-es tanévben is. • Minden nevelési évben az intézményegység vezető legalább két alkalommal előre bejelentett látogatást tesz a csoportban dolgozó óvónőknél, gondozónőknél. Erről az önértékelő, elemző megbeszélés után jegyzőkönyv készül. • Negyedévente az intézményegység vezető ellenőrzi a nevelők írásos munkáit, erről emlékeztető feljegyzést készít, mely egyik alapja az év végi elemző értékelésnek. • A munkaközösség vezetők negyedévente beszámolnak az intézményegység vezetőnek a nevelők munkaközösségi foglalkozáson nyújtott teljesítményéről. • A gyakornoknál a munkáltatói jogkör gyakorlója köteles a teljesítményértékelésnél mérlegelni a szakmai segítő véleményét is. • A nevelőmunkát segítő dolgozók munka teljesítményét az intézményegység vezető az intézményegység vezető helyettessel együtt folyamatosan ellenőrzi. • A teljesítményértékelési folyamat önértékeléssel zárul. Az intézményegység vezető munkájának értékelésére egy vezetői cikluson belül kétszer kerül sor. • A vezetői feladatokat ellátók munkájának hatékonysága nagymértékben befolyásolja az intézmény egészének eredményességét, fontosnak tartjuk, hogy a vezetői kompetenciák tekintetében több nézőpontból végezzünk értékelést. Így teljes kép alakulhat ki erősségeiről és a fejlesztendő területekről. • A kérdőívet az intézményegység vezető saját magáról is kitölti, emellett felettesétől, és az általa vezetett minden beosztottól kérünk visszajelzést. • A kérdőívet mindenki névtelenül tölti ki, a válaszokat bizalmasan kezeljük és csak is csoportos információként használjuk: valamennyi kitöltött kérdőív összesítéséből átfogó értékelést készítünk. • Az őszinte, elfogulatlan vélemények megerősítő és/vagy iránymutató funkciót töltenek be, segítségükkel meghatározható a fejlődés iránya az értékelt személy és az intézmény számára egyaránt.

36

A fenntartó és az intézményegység vezető között értékelő beszélgetésre évente kerül sor. (ÖMIP leirat) • Szakmai ellenőrzések: • a fenntartói elvárásoknak való megfelelés (konkrétan), • a differenciált képességfejlesztés mértéke, • a pedagógus továbbképzések és programok adekvátsága, • esélyegyenlőség biztosításának formái. •

Törvényességi ellenőrzések: • a dokumentáció jogszerűsége (hatályos, érvényes), • gyermek-nyilvántartás, • normatívák igénylése és elszámolása, • pedagógus továbbképzések bonyolítása.

•

Pénzügyi ellenőrzések: • a költségvetés hatékony felhasználása (bér, beszerzés, közüzemi díjak, stb.), • a bérfelhasználás havi, negyedéves ellenőrzése, • kedvezmények, juttatások, támogatások (gyermek, dolgozó részére) pénzügyi felhasználása.

Az értékelés rendje: Mit értékel HNP megvalósulása

Nevelőmunkát segítők munkája

Ki értékel Intézményegység vezető, illetve az általa kijelölt személy Intézményegység vezető, illetve az általa kijelölt személy Intézményegység vezető, illetve helyettese Intézményegység vezető, illetve helyettese

Egyéb munkakörben dolgozók munkája

Intézményegység vezető, illetve helyettese

Munkaközösségek munkája Intézményegység vezető munkája Egyéb vezetői tevékenységet ellátók Óvodai nevelőmunka

Intézményegység vezető, munkaközösség vezetők Fenntartó, nevelőtestület, Intézményvezető Vezető, nevelőtestület, intézményegység vezető Nevelői közösség

Nevelési tervek, értékelések Nevelők munkája

Gyakoriság Évente

Formátum Írásban

Évente

Írásban

Évente két alkalommal Amikor aktuális, de legalább évente kétszer Amikor aktuális, de legalább évente kétszer Évente

Írásban, szóban

Évente

Írásban, kérdőív

Évente


Évente


Szóban, szükség szerint írásban Szóban, szükség szerint írásban Szóban, írásban

Résztvevők, felelősök: • Mindenkori felelős: Az intézményegység vezetője, az adott feladatra kijelölt személy. (intézményegység vezető helyettese, minőségi csoport vezetője) • Résztvevők: Az intézmény alkalmazotti közössége.

37

Dokumentáció megtalálható: • Az óvoda ellenőrzési anyagai között, külön dossziéban. • Jegyzőkönyv az irattárban, illetve az ellenőrzött személynél. Tárolási idő: legalább 3 év Dokumentációért felelős személy: Az intézményegység vezetője

A teljesítményértékelés során keletkezett eredmények hasznosítása: • Az értékelés az értékelt személyt jobb munkateljesítményre sarkallja, hozzásegíti ahhoz, hogy magát egy reális értékskálán képes legyen elhelyezni. • A megállapítást nyert szakmai hiányosságok pótlására belső hospitáláson, akkreditált képzéseken való gyakoribb részvételen keresztül kerül korrekcióra. • Módszertani segítségadás az intézményegység vezető, intézményegység vezető helyettes, valamint a minőségi csoportvezető részéről. • Egyéb, nem szakmai hiányosságok tapasztalása esetén egyéni beszélgetésre kerül sor, gyakoribb, a helyzethez kapcsolódó ellenőrzés kerül megvalósításra. A minősítés folyamata: • A vezető május hónapban az előzetesen kiosztott önértékelő kérdőíveket bekéri az alkalmazottaktól. • Az értékelésben résztvevő további személyek is május hónapban adják le az értékelt személyre vonatkozó véleményüket. • A vezető önértékelő beszélgetést folytat az értékelt személlyel június első hetében. • A fentiek ismeretében az intézményegység vezető, az intézményegység vezető helyettes, valamint a minőségi csoportvezető együttesen alakítják ki álláspontjukat az értékelt személyről. A vezető álláspontja kialakításánál az értékelt személy háromévi teljesítményértékelési eredményeinek összegzését, az adott évben elkészített önértékelését a tárgy év során begyűjtött információkat veszi alapul ( a vezetői csoportfoglalkozások ellenőrzési tapasztalatai, napi rutinellenőrzés tapasztalatai, az év során megfigyelhető aktivitás, az óvoda hírnevének erősítésére tett törekvések, partnerekkel való együttműködés eredményessége stb.) • Az álláspont kialakítása, valamint írásban történő rögzítése után az intézményegység vezető minősítő megbeszélésre hívja az értékelt személyt. • Az értékelő megbeszélés alkalmával a vezető összefoglaló véleményt mond a begyűjtött információk alapján, melyet írásos dokumentációval erősít meg. Ezt két példányban elkészíti. (vezetői összesítő lap) • Az értékelt személynek jogában áll az írásos véleményezéssel kapcsolatos álláspontját a dokumentáció végén rögzíteni, amennyiben a benne foglaltakban nem ért egyet. • Amennyiben a minősítéssel egyet ért azt is a dokumentáció végén írásban kell jeleznie. • A dokumentáció egy példánya az értékelt személy ellenőrzési dossziéjába kerül, egy példányt az ellenőrzött személy kézhez kap.

38

A folyamatban résztvevők: Mindenkori felelős: Az intézményegység vezető Résztvevők: A minősítésben résztvevő alkalmazott, valamint a minősítést végző személy. 8.5. Belső értékelési rend működtetése az óvodában A belső értékelés célja: • nyomon lehessen követni az intézményműködés eredményességét. Az egyes értékelési feladatokért felelős személyeket, illetve az értékelés gyakoriságát az intézményegység vezető határozza meg. Értékelési feladat Költségvetési terv, beszámolók adatai Nevelők képzésével kapcsolatos adatok Nevelőmunka színvonala, szakmai tevékenység

Nevelőmunkát segítő dolgozók értékelése A nevelők közösségének tevékenysége Óvodai rendezvények

Intézmény önértékelése

Értékelés főbb szempontjai Beszerzés gazdaságossága, gazdaságos üzemeltetés. Egy nevelőre jutó gyermekek száma. Beruházások segítették-e a szakmai tervek megvalósulását. Adott évben képzésben résztvevők száma, képzésben töltött órák száma. Képzési költség egy főre lebontva. Képzettségi szint - mutatók. A nevelő szakmai tapasztalata, alkalmazott módszerek. Kapcsolat a gyermekekkel, konfliktuskezelő képesség, pozitív hozzáállás a neveléshez, stb.

Saját szakmai, illetve pedagógus munkáját segítő tevékenységének a milyensége. Munkához való hozzáállás, együttműködési készség. A nevelői közösség összetartásának milyensége, aktivitás, ötletek felvetése, problémamegoldásban való részvétel. Megtartásra kerültek-e a hagyományos rendezvények. Az előkészítés folyamata megfelelő volt-e. Elérte-e célját a rendezvény. A résztvevők elégedettsége megfelelő volt-e. Költségkihatás, alkalmi rendezvények száma, szervezettsége, stb. Fenntartói elégedettség, szülői elégedettség, pedagógus elégedettség. Az intézmény erőssége, gyengesége, veszélyek, lehetőségek.

39

Értékelésért felelős személy

Értékelés gyakorisága


Fenntartó által meghatározott gyakorisággal.


Évente egy alkalommal.


Intézményegység vezető, intézményegység vezető helyettes Intézményegység vezető,

Intézményegység vezető, intézményegység vezető helyettes

Minőségirányítási csoport

Évente két alkalommal csoportellenőrzés formájában. Tanévzáró értekezleten egész évre vonatkoztatott formában. Szükség szerint, de legalább évente két alkalommal. Szükség szerint, de legalább évente két alkalommal.

Minden rendezvény után.

Kétévente

A leírt eljárás az óvoda minden dolgozója által ismert és elfogadott értékelési rendet tartalmazza, mely az alapdokumentumokban megfogalmazott értékekre támaszkodik. Hivatkozások: • • • • • • •

Coménius I. Intézményi modell HNP SZMSZ Minőségirányítási kézikönyv Nevelői munka értékelése (a csoportlátogatásról készült jegyzőkönyvek) Minőségirányítási csoport jelentése Jogi szabályozások

8.6. Az óvoda információs rendszere Az intézményegység vezető információt kap, szerez a fenntartótól, közlönyökből, jogtárból, illetve szaklapokból. Az intézményegység vezető által továbbított információk egyrészt a nevelőtestület, másrészt az alkalmazotti közösség tájékoztatását szolgálják. Az információáramlás az intézményben a következőképpen történik: • • • • • •

Rövid, tájékoztató megbeszélések egy-két hetente. Munkatársi értekezletek szükség szerint, de legalább kéthavonta. Nevelőtestületi értekezlet évi négy-öt alkalommal. Óvodai újság negyedéves rendszerességgel. Szülői értekezlet szükség szerint, de legalább három alkalommal. Fogadóórák, családlátogatások szükség és igény szerint.

Az intézmény honlapja: Az intézmény hasznosítja az Internet kínálta lehetőségeket. A honlap lehetőséget ad arra, hogy széles körben népszerűsítse az intézményt, az intézményben folyó munkát. A folyamatosan felkerülő új információk a szülőknek segítséget adnak abban, hogy az óvoda napi életében „otthon” legyenek. 8.7. Az emberi erőforrások biztosítása, fejlesztése A folyamat célja: • A munkatársak teljesítményének megerősítése, javítása, ösztönzése, fejlesztése a szervezet célkitűzéseinek érdekében. • A megfelelő munkatársak kiválasztása. • A továbbképzési tervben meghatározottakhoz való közelítés. A folyamat tartalma: • A nevelők teljesítményének értékelése az alapdokumentumokban megfogalmazott, mindenki által ismert és elfogadott alapértékekre támaszkodik. Az értékelési rendszer

40

a 8.3. fejezetben került megfogalmazásra. Az alkalmazottak számára az ösztönző rendszer elemei biztosítják az alapértékek magas szintű teljesítésére való törekvést. • Fluktuáció esetén a munka minőségének megtartása érdekében lényeges a megfelelő munka kiválasztása. • Az intézményi működés szempontjából igen jelentős szerepe van a továbbképzési tervnek. Az alapdokumentumokat, valamint a nevelők igényét figyelembe véve készül el az óvoda éves beiskolázási terve. A pénzügyi fedezetet évente, a pedagógus létszámtól függően kapott anyagi keret biztosítja.

Szabályozások és eljárások

Tartalmi meghatározás

8.7.1. 8.7.2.

Nevelők kiválasztása. Éves beiskolázási terv.

8.7.3.

Minőségi munkavégzés, kereset kiegészítés, jutalom.

Eljárás

Nevelők kiválasztása, betanulása. Továbbképzési rendszer működtetésének folyamatszabályozása. Intézményi ösztönző rendszer működtetése

A fejezet tartalmára vonatkozó belső szabályozások

1. 2. 3. 4. 5.

Tartalmi rész Nevelőkkel szembeni elvárások. A nevelői közösségbe való bekerülés alapelemei. Kinevezések, megbízások. Továbbképzési terv, szempontok meghatározása. Jutalom elosztása, minőségi kereset kiegészítés.

Szabályozás neve HNP, SZMSZ HNP, SZMSZ SZMSZ HNP SZMSZ

Fejezet tartalmára vonatkozó külső szabályozások

1.

Tartalmi rész Kinevezés, alkalmazási feltétel.

2.

Pedagógus továbbképzés, szakvizsga 7 évenkénti teljesítése

3.

Kiemelt munkáért járó kereset kiegészítés

41

szabályozás neve Kjt.,Közoktatási törvény, Munka törvénykönyve Közoktatási törvény, 277/1997.(XII.22.) Kormányrendelet Kjt., Közoktatási törvény

8.7. 1. Eljárásrend az emberi erőforrások kiválasztási és betanulási rendjének működtetéséhez (nevelők) Abban az esetben, ha az intézményben fluktuáció következik be, arra törekszünk, hogy szakmai szempontból a legjobb nevelőt találjuk meg. Az állásra pályázó, amennyiben elnyerte az álláshelyet, csak a próbaidő letelte után kerül véglegesítésre. Pályakezdő nevelő alkalmazása esetén az intézmény gyakornoki szabályzatának megfelelően kell eljárni. Lépés Pályázat kiírása a jogszabályi háttérnek megfelelő helyeken Határidő, beérkező pályázatok értékelése Személyes beszélgetés a pályázóval Intézmény céljainak megismertetése Feltételrendszer megismertetése

Megbízás

Pályakezdő felvétele esetén a gyakornok mellé rendelt segítő kijelölése, a gyakornoki szabályzatnak megfelelően.

Módszer

Eszköz

Érintett

Pályáztatás

Sajtó

Nevelők

Dokumentum - elemzés

Szakmai önéletrajz

Pályázó, Intézményegység vezető

Beszélgetés

Pályázati dokumentum ok

Beszélgetés

HNP

Pályázó, Intézményegység vezető Pályázó, Intézményegység vezető Pályázó, Intézményegység vezető Pályázó, Intézményegység vezető, Testület Pályázó, Intézményegys ég vezető, gyakornoki szabályzat.

Beszélgetés

Döntés

Döntés

Munkajogi dokumentum ok Munkaszerző dés, munkaköri leírás Munkaszerző dés, munkaköri leírás, gyakornoki szabályzat



Határidő Szükség szerint

Pályázat határideje

Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető Vezető gyakornokot segítő személy

Szabályzatban rögzített idő

8.7.2. Eljárásrend az emberi erőforrások kiválasztási és betanulási rendjének működtetéséhez (nem pedagógus munkakörben dolgozók)

Lépés Álláshirdetés Beérkező jelentkezés értékelése

Módszer Hirdetés

Eszköz Sajtó

Értékelő megbeszélés

Munkajogi dokumentumok

Érintett Intézményegység vezető Jelentkező, Intézményegység vezető

42

Felelős Intézményegység vezető Intézményegység vezető

Határidő Szükség szerint

Döntés az álláshely elfogadásáról Segítő munkatárs felkérése Segítő értékelés a jelentkezettről

Döntés

Felkérés Szóbeli megbeszélés

Munkaszerződés Jelentkező, Intézményegység vezető Megbízás Jelentkező, Intézményegység vezető, Segítő Munkaköri Jelentkező, leírás Intézményegység vezető, Segítő

Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető

8.7.3. Továbbképzési rendszer működtetése (folyamatszabályozás) A nevelőtestület elfogadta az ötéves továbbképzési terv alapelveit. Az évenkénti beiskolázási terv elkészítésére ez az irányadó. Cél: Tudatos humán erőforrás fejlesztés a továbbképzési rendszer kínálta lehetőségek figyelembe vételével. Folyamat leírása: 1. Minden év elején az intézményegység vezető közzéteszi a továbbképzési jegyzéket. 2. A továbbképzésre jelentkezők március elejéig kiválasztják a számukra megfelelő képzést, melyet a vezetőnek írásban jeleznek. 3. Március 10.-ig az intézményegység vezető előterjeszti a testület elé a jelentkezők igényeit. 4. A fentiek ismeretében, az anyagi erőforrásokat figyelembe véve az intézményegység vezető és a testület megvitatja a jelentkezéseket. 5. A vezető véglegesíti a jelentkezők névsorát. 6. A továbbképzésben résztvevők kötelesek időről időre beszámolni a testületnek a képzésen hallottakról. Keletkezett dokumentumok, bizonylatok Dokumentum Továbbképzési jegyzék Írásos jelentkezés Jegyzőkönyv Továbbtanulók névsora Írásos visszaigazolás Éves beiskolázási terv Visszaigazolás a felvételről Feljegyzés

Készítő

Jelentkező Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető Képzést meghirdető intézmény Képzést meghirdető intézmény

Megőrzési hely Intézményegység vezető Képzési dosszié

Idő 1 év

Másolatot kap

1 év

Irattár

1 év

Továbbképzési terv

1 év

Irattár

1 év

Irattár

1 év

Irattár

1 év

Képzési dosszié

1 év

Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető Intézményegység vezető

43

8.7.4. Intézményünk továbbképzési terve Kiterjedési ideje: Jogszabályi előírások: • A közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény és annak módosításai • A 277/1997. (XII.22.) Kormányrendelet a pedagógus továbbképzésről A továbbképzési tervezetet az intézményegység vezető előterjeszti a nevelőtestület elé. A nevelőtestület megvitatta a tervezetet, és élve jogával véleményezte, majd elfogadta azt. Az ötéves továbbképzési terv elkészítésénél iránymutatóként szerepel • a Helyettesítésre vonatkozó alprogram, • a Finanszírozásra vonatkozó alprogram, illetve • a Továbbképzésre vonatkozó alprogram. A továbbképzési terv egy tervezet, melynek betartására törekedni fog az intézmény, de a változtatás, változás esetenként elkerülhetetlen. • A hétéves továbbképzési idő alatt minden nevelőnek kötelező 120 kreditpontot megszerezni egy vagy több képzés keretében. Ennek elmulasztása a munkaviszony megszüntetéséhez vezethet (MT.89.§ (1) d pont. • Az intézmény nyilvántartja a nevelők felsőoktatásban szerzett oklevelét, (személyi anyag), valamint a továbbképzéseken szerzett okleveleket, tanúsítványokat, a tandíj befizetését igazoló számlákat (továbbképzési dosszié). • Mindenképpen célunk, hogy a testület fiatal tagjait ösztönözzük a másoddiplomás képzéseken valórészvételre. • Csak olyan nevelő jelentkezhet továbbképzésre, aki határozatlan idejű kinevezéssel bír az intézményben. • A képzésre való jelentkezést a nevelőnek írásban kell kérnie az intézményegység vezetőtől. Az intézményegység vezető döntését szóban és a jelentkezési lapon aláhúzott „támogatom” jelzéssel írásban közli az érintettel. Külön írásos értesítésre akkor kerül sor, ha az intézményegység vezető nem támogatja a nevelő képzésre való jelentkezését. • A hétéves továbbképzés alól mentesül az a nevelő, aki betöltötte az ötvenedik életévét (Kt. 19§(5) bek.). • Aki vizsgát tett, annak a vizsga letétele után (Kt. 19§ (8) bek.) hét évig nem kell továbbképzésen részt vennie. • Az intézményegység vezetőjének kötelessége a fenntartó engedélyét kérni abban az esetben, ha továbbképzésre kíván jelentkezni. Finanszírozási alprogram: A továbbképzések részvételi díjának költségeihez való hozzájárulás nem haladhatja meg az intézmény részéről a 80%-ot. A további 20%-ot a résztvevőnevelő köteles kifizetni. Kivételt képez, ha a munkáltató más forrásból ezt az összeget is átvállalja. A munkáltató kérheti a helyettesítésre fordított kiadásai, továbbá a továbbképzésben és a szakvizsgára történő felkészítésben, továbbképzésben résztvevő részére kifizetett munkáltatói

44

támogatás megtérítését attól, aki saját hibájából nem teljesítette az előírt követelményeket, indokolatlanul kimaradt a képzésből. Az anyagi elismerés formáját a közalkalmazottak jogállásáról szóló törvény végrehajtási rendelete fizetési fokozatok közötti várakozási idő csökkentésében határozza meg. A várakozási idő csökkentése hét évenként csak egy alkalommal állapítható meg. A szakvizsgázott pedagógust eggyel magasabb fizetési osztályba kell sorolni. Továbbképzési alprogram: 2007/2008-as nevelési év: • 1 fő Megérteni és segíteni - prevenció a gyermek – és ifjúságvédelmi munkában (30 Óra) • 1 fő ECDL START-EU konform számítógépes felhasználói tanfolyam (70óra) • 4 fő DIFER programcsomagra alapozott fejlesztés 4-8 éves korban (30 óra) 2008/2009-es nevelési év: • 6 fő Relaxációs módszer felhasználási lehetőségei a pedagógus mindennapi munkájában (30 óra) • 2 fő DIFER programcsomagra alapozott fejlesztés 4-8 éves korban (30 óra) • 2 fő Egyéni bánásmódot igénylő gyermekek fejlesztő pedagógiája (szakvizsgás képzés) 2009/2010-es nevelési év: • 6 fő Óvoda-iskola átmenet támogatása (30 óra) • 6 fő Óvodai IPR továbbképzési program (30 óra) • 1 fő Népi játszóház vezetői tanfolyam (120 óra) • 1 fő A halmozottan hátrányos helyzetű, különösen roma származású gyerekek korai óvodába kerülésének megszervezését segítő program (30 óra) • 1 fő Az együttnevelés elmélete és gyakorlata. Módszertani - elméleti-gyakorlati kalauz a sajátos nevelési igényű gyermekeket befogadó (többségi) intézmények számára (60 óra) • 3 fő A Sulinet Digitális Tudás bázis keretrendszerének és digitális taneszközeinek használata a tanítás-tanulás folyamatban-alapszintű modell (30 óra) • 3 fő A kompetencia alapú programcsomag alkalmazása óvodai programcsomag (30 óra) • 2 fő TÁMASZPONT projektmenedzsment innováció a TÁMOP közoktatási projektjeiben (30 óra) 2010/2011-es nevelési év: • 2 fő Fejlesztő-differenciáló szakpedagógia (szakvizsgát kiegészítő képzés)

45

8.8. Partneri kapcsolatok működtetése A partnerkapcsolatok működtetése, irányítása összességében az intézményegység vezető feladata. Az intézményegység vezető utasítása alapján – a partnerkapcsolatok jellegének megfelelően – további személyek is részt vesznek az irányításban. Cél: A közvetlen és közvetett partnereinkkel a kapcsolatok folyamatos működtetése. A partnerek igényeinek, elégedettségének megismerése, elemzése. A közvetlen és közvetett partnerekkel való kommunikáció rendkívül lényeges és fontos, mert ezen keresztül tájékozódik az intézmény a vele szemben támasztott elvárásokról, követelményekről. Hasonlóképpen így szerez információt arról, hogy a használók, mely területekkel elégedettek. Az intézmény a partnereivel való kommunikáció terén megkülönbözteti a külső és a belső kommunikációt. Belső kommunikáció szabályozza azokat a folyamatokat, melyek a partnerekkel való kapcsolatokat meghatározzák. Ezek a következők: • • • •

folyamatos és hatékony napi működés, informálandók köre, információszükségletek, kommunikációs kapcsolatok, kommunikációban érintettek feladata, tevékenysége.

A külső kommunikáció minden esetben irányított formájú, melynek célja az intézmény „népszerűsítése”, az elért eredmények, sikerek közzététele (óvoda újság, honlap, stb.) Szabályoztuk a partneri igény-és elégedettségmérés folyamatát, elemzését. Az elemzés eredményeit felhasználjuk az éves munka értékelésénél, az intézményi önértékelésnél, a következő éves tervezésnél. 8.8.1. Partneri igény- és elégedettség mérése A partnerek elégedettségének az intézménnyel kapcsolatban rendkívül fontos szerepe van. Csak abban az esetben tudja az óvoda ellátni feladatát, ha egy együttműködő viszonyt képes kialakítani közvetlen partnerével, a szülővel. Lényeges, az együttnevelői viszony mihamarabbi kialakítása, megtartása. Az intézmény akkor működik eredményesen, ha a feltöltöttsége megfelelő, valamint a nevelési feladatainak magas színvonalon tesz eleget. Ezért rendkívül fontos a folyamatos visszajelzés a partnerek részéről. Az óvoda feladatának akkor tud megfelelni, ha a partner intézményekkel is folyamatosan törekszik a jó kapcsolat kialakítására, illetve megtartására. Ahhoz, hogy az óvodában a nevelőmunka folyamatosan magas színvonalon valósuljon meg igen lényeges, hogy az ott dolgozók jól érezzék magukat munkahelyükön. Lényeges, hogy időről időre elmondhassák véleményüket. A minőségirányítási csoport háromévente végez elégedettségmérést az intézmény dolgozói körében. Ötévente teljes körű irányított önértékelésre kerül sor.

46

Közvetlen partnereink: Közvetlen partner Gyermekek Szülők Alkalmazottak Bölcsőde

Mérés módszere Képes interjú Nyitott mese Kérdőív Kérdőív Kérdőív

Általános Iskola

Interjúlap

Fenntartó

Interjúlap

Mérés gyakorisága háromévente háromévente háromévente háromévente

Résztvevők Mintavétel 60% Valamennyi gyermek Minden szülő Alkalmazottak Bölcsőde szakmai irányítója

Tájékoztatás módja Értekezlet Szülői értekezlet Értekezlet Értekezlet

háromévente

háromévente

Intézményegység vezető Igazgató helyettes Polgármester

Beszélgetés Beszélgetés

Közvetett partnereink:

Közvetett partner Gyermekjóléti Szolgálat Gyermekorvos Védőnő Fogorvos

Mérés módszere Folyamatos információ csere Interjúlap Interjúlap Interjúlap

Mérés gyakorisága Probléma esetén

Nevelési Tanácsadó

Levél

Cigány kisebbségi Önkormányzat N. M. Pedagógiai Szolgáltató és Szakszolgálati Intézet

Interjúlap

Évente Évente Évente Igény szerint évente iskolaérettségi vizsgálat háromévente

Interjúlap

háromévente

Résztvevők Gyermekvédelmi munkatárs Gyermekorvos Védőnők Fogorvos Pszichológus

Tájékoztatás módja Levél, szóban Beszélgetés Beszélgetés Beszélgetés Levél

TEAM csoport CKÖ elnök

Beszélgetés

Intézeti Munkatárs

Beszélgetés

8.8.2. Panaszkezelés a partnerek részére (folyamatszabályozás)

1. lépés: • A panaszos (szülő) a csoportos óvónőhöz fordul. • A csoportos óvónő megvizsgálja a panasz jogosságát. Amennyiben nem találja jogosnak, tisztázza az ügyet. • Jogos panasz esetén a csoportos óvónő egyeztet az érintettel. 2. lépés: • Amennyiben a probléma túlnő a csoportos óvónő kompetenciáján, az intézményegység vezetőhöz fordul a panaszával az érintett. • Az intézményegység vezető egyezteti a problémát, megoldást keres és a javaslat beválására türelmi időt jelöl ki.

47

3. lépés: • Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, a panaszos jelzi a problémáját a fenntartó felé. • A fenntartó az intézményegység vezető bevonásával megvizsgálja a panaszt és javaslatot tesz a probléma kezelésére.

8.8.3. Panaszkezelés az alkalmazottak részére (folyamatszabályozás) 1. lépés: • Az alkalmazott a panaszát szóban vagy írásban jelzi az intézményegység vezető felé. • Az intézményegység vezető megvizsgálja a panasz jogosságát 83 napon belül) • Amennyiben a panasz nem jogos, az intézményegység vezető tisztázza az ügyet a panaszossal. • Amennyiben a panasz jogosnak minősül, az intézményegység vezető a panaszt írásba foglalja. A mennyiben a panasz megoldásához türelmi időre van szükség, 1 hónap időtartam után a panaszos és az intézményegység vezető közösen értékelik a megoldás beválását. 2. lépés: • Amennyiben a panaszos nem tartja kielégítőnek a panasza kezelését, akkor az intézményegység vezető a fenntartóhoz fordul.

8.8.4. Az új gyermekek befogadása, felvétele (folyamatszabályozás)

Folyamat leírása: • Április hónapban megtörténik a gyermekek bölcsődei, óvodai beiratkozása. • Május hónapban az intézményegység vezető összesíti a jelentkező gyermekeket életkor szerint. • Túljelentkezés esetén bizottságot hoz létre annak eldöntésére, hogy kik azok a gyermekek, akik az adott nevelési évre felvételt nyernek. • Az elutasított gyermekekről a bizottság határozatot hoz, és erről az érintett szülőket levélben írásban értesíti. • Az új gyermekek kiírása megtörténik a szülők felé tájékoztató táblán, ahol az is megjelenik, hogy mikor tartják számukra az első szülői értekezletet. Itt kapnak felvilágosítást a szülők a beszoktatás módjáról, az óvoda szokásrendszeréről, az első családlátogatások időpontjáról. • A beszoktatás szeptember 1-vel folyamatosan kezdődik.

48

Keletkezett dokumentumok, bizonylatok: Bizonylat neve

Készítő

Megőrzési hely

Megőrzési idő

Felvételi napló

Intézményegység vezető Szülő Intézményegység vezető Bizottság Intézményegység vezető Fenntartó

Irattár

5 év

Irattár

5 év 5 év

Jelentkezési lap Határozathozatal

Határozat küldés szülőknek Fellebbezés elbírálása Nyitó szülői értekezlet jegyzőkönyve

Intézményegység vezető Csoportos óvónők

Másolatot kap

Irattár Irattár

5 év

Irattár

5 év

Irattár

1 év

Szülő Intézmény

8.9. Az intézmény működtetése Cél: • Biztosítani a nevelőmunka napi végzéséhez szükséges optimális körülményeket. • A biztonságot az intézmény területén az intézményegység vezető és az intézményegység vezető helyettes felügyelik. Ellenőrzik a nevelő munkához szükséges biztonságos tárgyi feltételek meglétét.

Jelzés 8.9.1. 8.9.2.

8.9.3.

Tartalmi meghatározás A folyamatos működéshez szükséges feltételrendszer biztosítása. a nevelőmunka napi végzéséhez szükséges megfelelő, biztonságos körülmények megteremtése Folyamatok működésének értékelése.

Eljárás neve Beszerzési terv

Biztonságos intézmény Belső audit

8.9.1. Beszerzési terv Cél: Az intézmény tárgyi feltételei az óvoda működését optimálisan szolgálja ki. Beszerzési eljárás: A nevelőmunkát segítő eszközök, a kiszolgáló tevékenységekhez szükséges termékek vásárlását megelőző tervezés és megvalósítás. A folyamat leírása: • •

Az intézményegység vezető a fenntartó által az intézményre meghatározott költségvetés ismeretében meghatározza a szükséges beszerzések, beruházások sorrendjét. Az intézményegység vezető előzetes beszerzési tervet készít (pl. tisztítószer vásárlása egész évre).

49

• •

A beszerzés az intézményegység vezető, illetve az óvodatitkár feladata. az apróbb beszerzéseket folyamatosan egész évben az óvodatitkár bonyolítja az intézményegység vezető jóváhagyásával. Az egész óvodát érintő beruházások (pl. udvari fajátékok vásárlása) előtt a testületi vélemény meghallgatására kerül sor. Ennek figyelembe vételével bonyolítja le a vásárlást az intézményegység vezető.

Terven kívüli beszerzések: Terven kívüli beszerzésre akkor kerül sor, ha • az intézmény a fenntartótól külön pénzösszeget kap vásárlásra, • az intézmény pályázaton nyert pénzt, • alapítványi forrásból történik a vásárlás. 8.9.2. Biztonságos intézmény Folyamat leírása: • Az intézményegység vezető és az intézményegység vezető helyettes folyamatosan ellenőrzi az óvodát. hiba esetén azonnal jelzi a fenntartó, a városüzemeltetési KFT felé a javításra váró területet. • Minden év szeptemberében a munkavédelmi felelős baleset-és tűzvédelmi oktatást tart az alkalmazotti körnek. • Minden újonnan felvett dolgozót a munkavédelmi felelős baleset-és tűzvédelmi oktatásban részesít. • Minden év novemberében a munkavédelmi előadó tűzriadó gyakorlatot tart az óvodában. • Amennyiben megfelelően zajlott a tűzriadó, abban az esetben a folyamat lezárult. Ha valamely lépésnél probléma adódott, ott korrekció szükséges.

Fejezet tartalmára vonatkozó szabályozás:

Tartalmi rész Munkavédelmi utasítás Tűzvédelmi utasítás Óvó-védő eljárások Bombariadó

Szabályozás neve SZMSZ, Munka törvénykönyve Tűzvédelmi szabályzat SZMSZ SZMSZ

Fejezet tartalmára vonatkozó külső szabályozás:

Tartalmi rész Balesetvédelmi oktatás Munkavédelmi előírás

Szabályozás neve Munka törvénykönyve Munka törvénykönyve

50

8.9.3. Belső audit szabályai A belső audit kiterjed az intézmény minden alkalmazottjára, valamint az intézménybe folyó minden tevékenységre. A belső audit felügyeletéért az intézményegység vezetője a felelős. Az előkészítésről, valamint az előírásnak megfelelő lebonyolításról a minőségirányítási csoport, valamint annak vezetője gondoskodik. A belső audit időpontját a minőségirányítási rendszer állapota szerint és az intézményi feladatok figyelembevételével állapítjuk meg. Az ellenőrzés időpontját az ellenőrzést megelőzően egy hónappal hamarabb kell ismertetni az érintettel. A vizsgálatról jegyzőkönyvet kell felvenni. Vitás kérdésekben első fokon a minőségirányítási csoport vezetője, másodfokon az intézményegység vezetője dönt. A belső auditot követően az óvoda intézményegység vezetője a felelős munkatársakkal együtt értékeli a rendszer hatékonyságát. A belső audit tapasztalatainak értékelése a befolyt információk alapján történik, ennek függvényében kerülnek meghatározásra a szükséges fejlesztő intézkedések. Intézkedési terv készül, melyet az intézményvezetése hagy jóvá. A minőségirányítási auditról a dokumentáció a minőségirányítási csoport által vezetett irattárban található meg.

Legitimációs záradék érvényessége: 5 év, azaz 2011. évtől a 2016.évig tartó időszak. Hatályba lépés időpontja: 2011. január Felülvizsgálat ideje: 2016. év, ha jogszabály, a fenntartó, a nevelői közösség, a szülői közösség nem teszi előbb szükségessé. Módosítás módja: • Kötelező módosítások a jogszabályi változások tükrében szükség szerint. • Lehetséges módosítások a fenntartói igény, a nevelőtestületi kezdeményezés, a szülői kezdeményezés alapján szükség szerint. • Módosítási javaslatot az intézményegység vezetőhöz lehet megvitatásra benyújtani.

51

Az intézményi MIP nyilvánosságra hozatalának módja a Közoktatási törvény 44.§ (2) bekezdése értelmében Az intézményi MIP módosított formában 2011. február 1-től megtekinthető az óvodavezetői irodában, olvasható az intézmény honlapján. Az alkalmazotti közösség nevelőtestületi értekezlet keretében megismerte az Intézményi Minőségirányítási Program módosított változatát.

A nevelőtestület a módosított IMIP-et elfogadta.

Szécsény: 2011. …………………… ……………………………………… Intézményegység vezető

……………………………………… Nevelőtestület nevében

Egyetértését nyilvánította: Szécsényi Gyermekmosoly Szülői szervezete

Szécsény, 2011. ………………………..

Egyetértését nyilvánította: Cigány Kisebbségi Önkormányzat

Szécsény, 2011. ………………………

………………………………………….. Szülői Szervezet elnöke

…………………………………………… CKÖ Elnöke

Jóváhagyta: Szécsény Város Önkormányzata Képviselő-testület

Szécsény, 2011 ……………………… ………………………………………..

52

Intézményi Minőségirányítási Program

Recommend Documents