INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM

INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM

Kossuth u. 2. sz.

Hatályba lépés időpontja: 2007. szeptember 1.

1

Tartalomjegyzék INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM............................................................................1 I BEVEZETÉS A FENNTARTÓ MINŐSÉGPOLITIKÁJÁBAN MEGFOGALMAZOTT ALAPELVEK ÉS CÉLOK.........................................................................................................................................................5 II MÁTRADERECSKEI ÉS A MÁTRABALLAI ISKOLA MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA.............................................................................................................................................6 II.1 INTÉZMÉNYI MINŐSÉGPOLITIKA...................................................................................................................6 A fenntartói MIP-ből Mátraderecske-Mátraballa óvodával és általános iskolával szemben támasztott elvárások..............................................................................................................................6 Intézményünk minőségpolitikai nyilatkozata........................................................................................8 Intézményi minőségcélok......................................................................................................................9 II.2 INTÉZMÉNYI MINŐSÉGFEJLESZTÉSI RENDSZER..............................................................................................11 Az intézményvezetés felelőssége és elkötelezettsége, jogszerű működés............................................11 A pedagógiai tervezés folyamatszabályozása....................................................................................14 Az éves munkaterv folyamatszabályozása..........................................................................................17 A vezetői ellenőrzés folyamatszabályozása........................................................................................20 Minőségirányítási rendszer működtetése............................................................................................23 II.2.1.1 Irányított önértékelés....................................................................................................................... ...23

A partnerkapcsolatok irányítása .......................................................................................................30 A partneri elégedettség mérésének folyamatszabályozása.................................................................33 Az 1. osztályosok beiskolázási folyamat szabályozása......................................................................36 Nyomonkövetési eljárás folyamata.....................................................................................................39 Panaszkezelési rend............................................................................................................................41 Panaszkezelési rend az iskola tanulói részére....................................................................................43 Emberi erőforrások biztosítása és fejlesztése ....................................................................................45 Kiválasztási és betanulási rend .........................................................................................................46 II.2.1.2 A pedagógus kollegák kiválasztási és betanulási rendje................................................. ....................46 II.2.1.3 Nem pedagógus kollégák kiválasztási rendje.................................................................... .................48

Továbbképzési rendszer folyamatának szabályozása.........................................................................50 II.2.1.1 A keletkezett dokumentumok és bizonylatok............................................................... ......................52 II.2.1.2 Felelőségek és hatáskörök........................................................................................................ ..........52

Az intézmény működtetése..................................................................................................................52 II.2.2 Gazdasági (költségvetés) tervezés folyamatszabályozása.........................................................54 II.2.3 Beszerzési eljárásának folyamatszabályozása...........................................................................56 II.2.4 Biztonságos munkakörnyezet biztosítása ..................................................................................59 II.3 OKTATÁS-NEVELÉSI TEVÉKENYSÉGEK ÉRTÉKELÉSE ......................................................................................62 II.3.1 Helyi képzési kínálat tervezése /tanórán kívüli foglalkozások /.................................................64 II.3.2 Közös követelmények érvényesítése a pedagógusok együttműködésében..................................68 II.3.3 A tanulók értékeléséhez szükséges közös követelmények és mérőeszközök................................70 II.3.4 Éves és féléves értékelés folyamatszabályozása........................................................................73 II.3.5 Az országos mérési- értékelési rendszer által kijelölt feladataink............................................75 II.3.6 Mérés, értékelés .......................................................................................................................77 II.4 TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS .......................................................................................................................84 II.4.1 Törvényi háttér..........................................................................................................................84 II.4.2 Az Intézményi működés folyamata.............................................................................................85 II.4.2.1 Vezetési feladatok....................................................................................................... .......................85 II.4.2.2 Tervezési feladatok........................................................................................................................... ..86 II.4.2.3 Ellenőrzési feladatok................................................................................................................ .........86 II.4.2.4 Mérési feladatok............................................................................................................................... ..87 II.4.2.5 Értékelési feladatok................................................................................................................... ........89

II.5 INTÉZMÉNYÉRTÉKELÉS............................................................................................................................93 II.5.1 Az intézményértékelés szempontjai............................................................................................93 II.5.2 Az intézményértékelés gyakorisága............................................................................................93 II.5.3 Értékelők....................................................................................................................................93 II.5.4 Az értékelés módszerei...............................................................................................................93 II.5.5 Az értékelés folyamata...............................................................................................................93

2

II.5.6 Az értékelés területei..................................................................................................................93 II.6 VEZETŐÉRTÉKELÉS................................................................................................................................95 II.6.1 A vezetőértékelés szempontjai....................................................................................................95 II.6.2 Vezetőértékelés gyakorisága......................................................................................................95 II.6.3 Értékelők - értékelés...................................................................................................................95 II.6.4 Az értékelés módszerei..............................................................................................................95 II.6.5 Az értékelés folyamata..............................................................................................................95 II.6.6 Az értékelés területei.................................................................................................................95 II.7 PEDAGÓGUSÉRTÉKELÉS..........................................................................................................................97 II.7.1 Cél ............................................................................................................................................97 II.7.2 A pedagógus értékelés szempontjai...........................................................................................97 II.7.3 A pedagógusértékelés gyakorisága...........................................................................................97 II.7.4 Értékelők ..................................................................................................................................97 II.7.5 Az értékelés folyamata...............................................................................................................97 II.7.6 Az értékelés módszerei..............................................................................................................98 II.7.7 A pedagógus értékelése a következő fő területekre terjed ki.....................................................98 II.7.8 Adatok feldolgozása, súlyozott értékek.....................................................................................99 II.7.9 Értékelés összegzése................................................................................................................100 II.8 TANULÓÉRTÉKELÉS..............................................................................................................................101 II.8.1 Az értékelés szempontjai..........................................................................................................101 II.8.2 Az értékelés gyakorisága..........................................................................................................101 II.8.3 Értékelők.................................................................................................................................101 II.8.4 Az értékelés módszerei............................................................................................................101 II.8.5 Az értékelés területei................................................................................................................101 II.9 IMIP ÉRTÉKELÉS................................................................................................................................103 II.9.1 Az értékelés szempontjai..........................................................................................................103 II.9.2 Az értékelés gyakorisága.........................................................................................................103 II.9.3 Az értékelők..............................................................................................................................103 II.9.4 Az értékelés módszerei.............................................................................................................103 II.9.5 Intézkedések.............................................................................................................................103 II.9.6 Intézkedési terv készítése..........................................................................................................104 II.10 A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM ÉS EGYÉB INTÉZMÉNYI DOKUMENTUMOK KAPCSOLATA................................105 II.11 TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS MELLÉKLETEI................................................................................................106 II.11.1 Alapfogalmak értelmezése......................................................................................................107 II.11.2 Indikátorlista az értelmezéshez...............................................................................................110 II.11.3 Értékelőlapok..........................................................................................................................115 II.11.3.1 Nevelői értékelés.............................................................................................................. ..............115 II.11.3.2 Óralátogatás.................................................................................................................................. ..116 II.11.3.3 Részletező értékelőlap ..................................................................................................... ..............117 II.11.3.4 Munkafegyelem ....................................................................................................................... ......118 II.11.3.5 Összehasonlító teljesítményértékelés.......................................................................................... ....119 II.11.3.6 Összevont teljesítményértékelés....................................................................................... ...........120

II.12 AZ IMIP MELLÉKLETEI: PARTNERKÖZPONTÚ MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS..............................................................122 II.12.1 Támogató csoport feladat és hatásköre................................................................................122 II.12.2 A minőségügyi támogató csoport vezetőjének (minőségügyi vezető) munkaköri leírása:.....124 II.12.3 Belső információ-áramlás, a napi működéshez szükséges információk átadásának fórumai, gyakorisága.......................................................................................................................................126 II.12.4 Kommunikáció a partnerekkel..............................................................................................128 II.12.4.1 Szülők.......................................................................................................................... .................128 II.12.4.2 Tanulók.................................................................................................................... .....................129 II.12.4.3 Fenntartó........................................................................................................................... .............130

II.12.5 Partneri igényfelmérési szabályzat.......................................................................................131 II.12.5.1 Az igényfelmérésben résztvevők köre............................................................................. ..............131 II.12.5.2 Az igényfelmérés folyamata............................................................................................... ...........132 II.12.5.3 Eredményesség kritériumai........................................................................................... ................132 II.12.5.4 Az igényfelmérés ütemezése....................................................................................... ...................132

II.12.6 Partneri együttműködés, kapcsolattartás információs lapja................................................133 II.12.6.1 KÖZVETLEN partnerek................................................................................................... .............133 II.12.6.2 KÖZVETETT partnerek............................................................................................................... ..134

II.12.7 A mérési rend meghatározása és ütemterv.............................................................................137 II.12.7.1 KÖZVETLEN partnerek................................................................................................... .............137 II.12.7.2 KÖZVETETT partnerek............................................................................................................... ..138

3

III MÁTRADERECSEI ÉS A MÁTRABALLAI ÓVODA MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA.........................................................................................................................................140 III.1 MODELL- LEÍRÁS................................................................................................................................140 III.1.1 Nyitott önértékelés (intézményi helyzetfelmérés)....................................................................140 III.1.2 Az érdekelt felek azonosítása..................................................................................................141 III.1.3 Az érdekelt felek igényeinek és elégedettségének felmérése...................................................142 III.1.3.1 Gyermekek esetében........................................................................................................... ............142 III.1.3.2 Szülők..................................................................................................................................... ........143 III.1.3.3 Fenntartó, Iskola, Kisebbségi Önkormányzat............................................................................... ...143

III.1.4 Az igények elemzése................................................................................................................144 III.1.5 A célok és prioritások meghatározása, illetve módosítása.....................................................144 III.1.6 Intézkedési terv készítése........................................................................................................145 III.1.7 Az intézkedési terv megvalósítása...........................................................................................145 III.1.7.1 Irányított önértékelés................................................................................................. .....................145

III.2 SZEMÉLYI FELTÉTELEK.........................................................................................................................147 III.2.1 Óvodavezető............................................................................................................................147 III.2.2 Óvónő......................................................................................................................................149 III.2.3 Dajka......................................................................................................................................151 III.3 MELLÉKLET.......................................................................................................................................153 III.3.1 Tisztelt Szülők!........................................................................................................................153 III.3.2 A nevelés - kiértékelő lap (a szülői kérdőív feldolgozásához)................................................156 III.4 MÉRÉSI - ÉRTÉKELÉSI RENDSZER BEVEZETÉSÉBŐL ADÓDÓ FELADATOK..........................................................158 III/5. VEZETŐÉRTÉKELÉS ...........................................................................................................................160 Értékelők - értékelés........................................................................................................................160 IV LEGITIMÁCIÓS ZÁRLAT.............................................................................................................169 IV.1 A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM NYILVÁNOSSÁGA ...................................................................................170

4

I Bevezetés A fenntartó minőségpolitikájában megfogalmazott alapelvek és célok •

A minőségpolitikával összhangban az oktatási szolgáltatásban a minőséget kell előtérbe helyezni a mennyiség helyett. Az intézményi munka irányításában, a pedagógiai munkát, a tárgyi, személyi feltételeket érintő döntések előkészítésében és megszületésében a szolgáltatások garantált színvonala a legfontosabb szempont.

•

Az oktatási szolgáltatás minőségét leginkább befolyásoló tényező a fenntartói, felhasználói, megrendelői valós igény.

•

A minőségi szolgáltatás megvalósítása a képviselőtestületek, az Oktatási Bizottságok,

a

Polgármesteri

Hivatalok

(Mátraderecske,

Mátraballa),

az

intézmények és a partnerek szoros együttműködésén alapuló közösségi szolgáltatás. •

A szolgáltatás színvonal megtartásának, emelésének záloga a rendszeres mérés értékelés - ellenőrzés.

5

II Mátraderecskei és a Mátraballai Iskola minőségirányítási programja II.1 Intézményi minőségpolitika A fenntartói MIP-ből Mátraderecske-Mátraballa óvodával és általános iskolával szemben támasztott elvárások •

Az intézmények céljaiban jelenjen meg a tanulási – szociális képességek fejlesztése, a gyerekekkel való egyéni és differenciált bánásmód, a követő intézmény fokozatban való helytállásra felkészítés.

•

Az intézményben alakuljon ki a felzárkóztatás és a tehetséggondozás megfelelő aránya a szülői igényekhez és a gyermeki képességekhez igazodva.

•

Az áltanos iskolával szembeni elvárás, hogy a kezdő, a bevezető, és alapozó szakasz legfontosabb feladata az alapkészségek stabil kialakítása legyen. Mindezekhez biztosítsák a gyermekek – képességeik és hátrányaik szerinti – egyéni fejlesztési útját. A fejlesztő szakaszban történjen meg olyan képességek kialakítása, amelyek segítik a gyermekeket az információs világban való eligazodásra.

•

A tanulási szokások alakítása és az eredményes tanulást segítő képességek fejlesztése húzódjon végig a nyolc évfolyam idején.

•

Helyezzenek hangsúlyt az anyanyelvi és idegen nyelvi kommunikáció fejlesztésére, valamint az informatikai tudás elsajátíttatására.

•

Az iskolai tevékenységekben kapjon hangsúlyt az egészséges életmód szokásainak kialakítása, a sajátos nevelési igényű gyermekekkel való foglakozás, az integrált nevelés megvalósítása.

•

Nyújtsanak széleskörű információkat és pedagógiai segítséget az iskola utolsó évfolyamain tanulók és szüleik számára a megalapozott iskolaválasztási, pályaválasztási döntés meghozatalához.

•

Az intézmények a rendelkezésre bocsátott vagyonnal, a tárgyi és személyi feltételekkel hatékonyan gazdálkodva szervezzék és tervezzék tevékenységüket. Tegyenek meg mindent az értékek megóvása, és fejlesztése érdekében!

6

•

Folyamatosan törekedjenek arra, hogy a pedagógusok és tanulók, valamint a tanulók és tanulók kapcsolataiban minél bensőségesebb, minél családiasabb

légkör jellemezze az intézményt. •

Fordítsanak kiemelt figyelmet az osztálytermek, illetve az iskolai környezet esztétikájára, otthonosabbá tételére, valamint e környezet védelmére.

•

Tervezetten, rendszeresen és ellenőrizhetően tájékoztassák a gyermekek, tanulók szüleit – részletesen és érdemi módon – a gyermek, tanuló fejlődéséről, magaviseletéről, tanulmányi előmeneteléről, adjanak tanácsokat, illetve nyújtsanak segítséget a gyermek, tanuló neveléséhez.

•

Tartsanak rendszeres kapcsolatot az illetékes gyermek- és ifjúságvédelmi, szociális és

egészségügyi

intézményekkel,

illetve

pedagógiai

szakszolgálatokkal

a

gyermekek, tanulók érdekeit veszélyeztető problémák megoldása érdekében.

7

Intézményünk minőségpolitikai nyilatkozata

„Ki-ki szorgalmának és tehetségének köszönhetően iskolánk nevelési- és oktatási rendszeréből kilépve legyen alkalmas sikeres továbbtanulásra és életvezetésre, s elégedettsége párosuljon a többi és leendő partnereink elégedettségével.”

Intézményünk minden dolgozója elkötelezi magát, hogy minden tevékenységét a társadalmi és partneri igényeknek megfelelően szeretetteljes légkörben végzi. A szabadidős tevékenységek tanítványaink tehetségének felismerését, kibontakoztatását segítik, a szabadidő kulturált eltöltését segítik. Az általános alapok fejlesztésén túl megteremtjük a tehetséggondozás és felzárkóztatás feltételeit, kereteit. Olyan ismeretek birtokába juttatjuk tanulóinkat, melyek segítik őket a középfokú továbbtanulásban később pedig képességeiknek megfelelő pályaválasztásban. A tanulókkal együttműködve biztosítják az esztétikus, tiszta környezetet. Mindezt jól felkészült, szakmailag igényes, megújulásra képes, a minőség iránt elkötelezett munkatársakkal valósítjuk meg.

Mátraderecske-Mátraballa Óvoda és Általános Iskola dolgozói

Legfontosabb célunk: az eredményes oktató-nevelő munka. Ennek során tanítványaink: ♦ alapképességei stabillá válnak, mely lehetővé teszi az önálló ismeretszerzést ♦ nyitottá és érdeklődővé válnak, mely biztosítja továbbhaladásukat ♦ ismereteiket alkalmazni tudják, mellyel megállják helyüket a középiskolában ♦ kulturált, az általános emberi értékeket befogadó és önmaga értékeit felismerő, lelkileg és testileg egészséges fiatallá válnak.

8

E célok érdekében pedagógusaink munkájuk során törekszenek: ♦ szakmai és módszertani fejlődésre ♦ arra, hogy hivatástudatukat a felelősségérzet, gyermekszeretet, empátia, tolerancia hatja át ♦ arra, hogy pedagógus közösségünk példa legyen a gyermekek előtt.

Partnereinkkel való együttműködésünket: ♦ a nyíltság, őszinteség és optimizmus jellemzi ♦ a gyermek– pedagógus–szülő közös céljainak felelőssége hatja át. Intézményi minőségcélok 1. Cél:

A partnerek igényeinek megismerése, elvárásainak beépítése a nevelő oktató munkába, folyamatos információcsere az elért eredményekről.

A megvalósítás időtartama: 3 év

Sikerkritériumok: -

Hiteles és bevált mérőeszköz alkalmazása a méréshez - A partnerek 60 %-a visszajelez Az erőforrások, értékek figyelembe vételével a visszajelezett igények beépítése, illetve betervezése

Indikátorok:

2. Cél:

-

A partneri visszaadott mérési lapok számának változása A szöveges vélemények mennyiségi változása - A megkérdezettek válaszadási hajlandósága Elvárások-megvalósítható elvárások aránya Rendszerszemlélet kialakítása, az intézményi folyamatok szabályozása



Indikátorok:

-

A stratégiai tervezési folyamat Intézményi önértékelés A partneri kapcsolatok A külső, belső képzések A beiskolázás A működő folyamatokkal kapcsolatos elégedettségi mérések eredménye A beiskolázott tanulók száma 9

3. Cél:

A középfokon felvettek száma

Az intézmény által képviselt értékek beépítése a napi oktatásinevelési gyakorlatba

A megvalósítás időtartama: folyamatos

Sikerkritériumok

-

A mérések – értékelések alkalmával kimutatható pozitív változás

Indikátorok

-

Csak a konkrét mérés ismeretében határozható meg, nem minden esetben számszerűsíthető

4. Cél:

Nyitottság, segítőkészség és önfejlesztés az alkalmazottaknál

A megvalósítás időtartama: folyamatos Sikerkritériumok: -

Rendszeres módszertani továbbképzés Részvétel évente szakmai továbbképzésen, tapasztalatcserén Belső képzések szervezése

Indikátorok:

-

5. Cél:

A szervezeti kultúra fejlesztése

Továbbképzésen és a továbbképzésen részt nem vevők arányának változása



A klímateszttel kimutatott pozitív változás

Indikátorok:

-

Klímateszttel mért változások

6. Cél:

Hasznos szabadidős és tanórán kívüli tevékenység kialakítása

A megvalósítás időtartama: 1 év Sikerkritériumok: - Tanulmányi versenyek, szabadidős programok szervezése Indikátorok: 7. Cél:

-

A partneri igények kimutatása felméréssel - Tevékenységek, programok számának, kínálatának változása A résztvevők számának változása Intézményi szintű értékelési rendszer működtetése


Sikerkritérium:

-

Az értékelési, mérési rendszer jól működik, a tapasztalatok hasznosíthatóak, beépíthetőek

Indikátorok:

-

Az értékelések, mérések száma Az elemzésről készült dokumentumok

10

II.2 Intézményi minőségfejlesztési rendszer A minőségfejlesztési rendszer olyan irányítási, tervezési, ellenőrzési, mérési-értékelési feladatok, szabályozások összegzése, amelyek a minőségpolitikában megfogalmazott hosszú távra szóló elveket és annak mentén kitűzött célok megvalósítását és a megvalósulás folyamatát segítik. A minőségpolitika fogalmazza meg egy szervezet számára a „mit”, a minőségfejlesztési rendszer a „hogyan”-t. Az intézményvezetés felelőssége és elkötelezettsége, jogszerű működés A minőségirányítási program kidolgozásának és működtetésének első számú felelőse az intézmény igazgatója. Az intézményvezetés minőség iránti elkötelezettségének kinyilvánítása Cél: Az intézmény vezetése biztosítsa minőség iránti elkötelezettségét, a működés rendjét, a folyamatos fejlesztéshez és a szervezeti kultúra fejlesztésekhez szükséges erőforrásokat a partneri elvárásoknak megfelelően, a külső és belső jogrendszer és szabályozók előírásainak betartásával, a minőségpolitikai nyilatkozat, pedagógiai program ötévenkénti felülvizsgálatával, éves munkatervek készítésével, a három évenkénti irányított önértékelés lebonyolításával.

Tartalmi leírás Jogi szabályozók hozzáférhetősége, megismerése, betartása Az intézmény vezetése folyamatosan gondoskodik arról, hogy az intézmény teljes működését szabályozó jogi dokumentumok, rendeletek, az önkormányzat valamint az intézmény belső szabályozói hozzáférhetőek legyenek, azokat az intézmény alkalmazottai megismerjék és betartsák. A hozzáférhetőség biztosítása A dokumentum neve

Hozzáférhetőség helye

Közoktatási törvény

Igazgatói iroda

A nevelési-oktatási intézmények működéséről szóló 11/1994.(VI.8.) MKM rendelet

Igazgatói iroda

Közalkalmazotti törvény

Igazgatói iroda

Pedagógiai program

Igazgatói iroda, iskolatitkári számítógép

Szervezeti és működési szabályzat


Kollektív szerződés

Igazgatói iroda,

11

Önkormányzati rendeletek

Igazgatói iroda

Iskolaszolga

Igazgatói iroda

Minőségirányítási Program


Egyéb kiadványok: pedagógus továbbképzés, pályázati lehetőségek, megrendelők, értesítők, szóróanyagok stb.

A postabontás után faliújságra kerülnek vagy közvetlenül a felelősökhöz, érdekeltekhez.

A megismerés biztosítása • • •

Az intézmény működését befolyásoló fontos információkat tantestületi munkaértekezleteken ismertetjük a kollégákkal, illetve faliújságon is megjelentetjük. A friss információk megjelenéséről folyamatosan, kölcsönösen tájékoztatjuk egymást. Amennyiben valamely előírás teljesítésére szűk határidő áll az intézményvezető rendelkezésére, rendkívüli munkatársi értekezlet összehívását kezdeményezi.

A külső és belső jogi szabályozók betartásának biztosítása kétféle úton valósul meg az intézményben: •

A vezetői ellenőrzés feladata a jogi dokumentumok által megszabott előírások betartásának folyamatos figyelemmel kísérése.

Szabályozás eljárásokban Intézményünkben a stratégiai tervezés egyenértékű a Helyi Pedagógiai programmal, mely tartalmazza az alapelveket és hosszú távú céljainkat, leírja pedagógiai folyamatainkat figyelembe véve az országos és helyi szabályozókat és partneri elvárásokat. Elkészítettük a stratégiai tervezés eljárását. Az éves tervezés, a hosszú távú célok éves megvalósítási tervét tartalmazza. Elkészítettük a vezetői ellenőrzés folyamatszabályozását, amely megjelöli a működés azon területeit, melyet ellenőrizni kíván, az ellenőrzést végző személyeket és a felülvizsgálat módját. Sorszám 1. 2. 3.

Jelzés 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3.

4.

2.1.4.

12

Tartalmi meghatározás Eljárás neve A pedagógiai program felülvizsgálata Stratégiai tervezés Az intézmény éves munkájának tervezése Éves tervezés A vezetői ellenőrzéshez szükséges adatgyűjtés, tapasztalatgyűjtés az Vezetői ellenőrzés értékeléshez, fejlesztéshez A szervezeti kultúra felmérése, fejlesztése 1. Irányított önértékelés Az intézmény működésének, 2. Belső audit szabályozásoknak és a partneri elvárásoknak való megfelelés és a szükséges módosítások feltárása

A folyamat tartalmára vonatkozó belső szabályozás A tartalmi rész A szabályozás neve Az SZMSZ célja Az intézmény meghatározása Jogi status Tanulói jogviszony meghatározása Az intézmény munkarendje A tanítási képzési idő, a tanórán kívüli foglalkozások szervezeti formája és rendje A nevelőtestület és szakmai munkaközösségek A pedagógiai munka belső ellenőrzésének rendje Minőségirányítási rendszer működtetése

SZMSZ Alapító okirat Alapító okirat SZMSZ

A szabályozásban hol található? SZMSZ önálló dokumentum önálló dokumentum III. fejezet

SZMSZ SZMSZ

III. fejezet III. fejezet

SZMSZ

III. fejezet

SZMSZ

III. fejezet

IMIP

önálló dokumentum

A fejezet tartalmára vonatkozó külső szabályozás A tartalmi rész

A szabályozás neve

A szabályozásban hol található?

Igazgató

KT.

54, 55.

Intézmény munkarendje

KT.

40.

Pedagógiai program

KT.

44.

Tanórán kívüli

KT.

53.

Nevelőtestület

KT.

56. 57.

Szakmai munkaközösségek

KT.

58.

Tanítás rendje

KT.

52.

hatásköre

foglalkozások szervezeti formája, rendje

13

A pedagógiai tervezés folyamatszabályozása Az intézmény pedagógiai programjának felülvizsgálata, módosítása START 1. A KT. törvény szabályozásának megismerése

Jogi szabályozás H.P.P. Az IMIP által feltárt területek Azonosított területek

2. A H.P.P. módosítandó területei

Azonosított területek

3. Munkacsoportok létrehozása a szabályozandó területeken.

Munkacsoportok

4. A tantestület tájékoztatása a H.P.P. módosításairól.

Tantestület véleménye

nem

5. H.P.P. módosítása.

Jegyzőkönyv

igen

Szülői Szervezet véleménye

Új tantervek, tanmenetek

DÖK véleménye

6. A módosított H.P.P. véleményezése.

nem

Új H.P.P.

7. A módosítás elfogadása.

igen

Új H.P.P.

8. Felterjesztés a fenntartóhoz.

Nem 9. Fenntartói elfogadás

STOP

14

Jegyzőkönyv

igen Alkalmazás

A folyamat leírása 1. A HPP felülvizsgálata 5 évenként szeptemberben történik. Első lépésként az iskola

vezetése

áttanulmányozza

a

KT-t

és

a

szükséges

törvényi

szabályozásokat. 2. A kibővített iskolavezetőség feltérképezi, majd azonosítja a HPP módosítására, kiegészítésre szoruló területeit, ismerteti a tantestülettel. 3. Szeptember közepén megalakulnak a munkacsoportok a támogatói kör tagjaiból. 4. Október elején az igazgató tantestületi értekezleten tájékoztatja a kollégákat a munkacsoportok megalakulásáról, és az első olvasat elkészítésének és előterjesztésének időpontjáról. 5.

A munkacsoportok október végéig elvégzik a kijelölt területek elemzését. November közepéig a csoportok együttesen és kölcsönösen összehasonlítják és megbeszélik módosítandó javaslataikat. November közepén, a tantestületi értekezleten a munkacsoportok ismertetik elemzéseiket és módosítandó javaslataikat, az új tantervek és tanmenetek megírásához vagy adaptálásához szükséges feltételeket, melyeket a tantestület megvitat. Amennyiben a tantestület elfogadja a javaslatokat, a módosítások, kiegészítések bekerülnek a programba. Ha korrekció szükséges, azt a munkacsoportok elvégzik egy héten belül.

6.

Az így kiegészített pedagógiai programot elfogadtatják az SZMK, és DÖK ülésen a tanulókkal is megismertetik.

7. Január közepén az igazgató testületi vitára és elfogadásra bocsátja a HPP fejlesztési módosításait. Ha a tantestület nem ért egyet a módosításokkal, visszairányítja az adott munkacsoporthoz. 8. Az igazgató a második félév elején a módosított HPP-t felterjeszti a fenntartóhoz elfogadásra. 9. Amennyiben a fenntartó nem fogadja el, vagy valamely területen módosítást kér, az ismételten visszakerül a munkacsoporthoz. 10.

Az igazgató összegzi a munkacsoportok munkáját a HPP elfogadása után, és tájékoztatást tart a nevelőtestület számára.

15

A keletkezett dokumentumok és bizonylatok A bizonylat megnevezése

Küldő/készítő

Megőrzési hely

Megőrzési idő

Másolatot kap

A HPP módosításra szoruló területe, folyamatai Megalakult munkacsoportok listája A területekhez rendelt munkacsoportok Módosítandó javaslatok, kiegészítések Új tantervek és tanmenetek Kiegészített és elfogadott HPP.

kibővített isk. vezetőség

irattár

1 év

munkacsoportok

oktatók, nevelők T.cs. oktatók, nevelők T.cs. munkacsoportok

irattár

1 év

igazgató

irattár

1 év

igazgató

irattár

1 év

igazgató

Mk. vezetők

HPP

elévülésig

igazgató

munkacsoportok

HPP

5 év

fenntartó igazgatói iroda

Felelősségek és hatáskörök A lépés

Felelős

Érintett

1.

Igazgató, tagint. vez.

tantestület

2.


kibővített isk. vez.

nevelőtestület

3.


támogatói csop.

nevelőtestület

4.

csoportvezetők

tantestület

igazgató

5.

igazgató, mk. vezető

tantestület

6.


SzMK., DÖK

tantestület

7.

SzMK elnök, DÖK

igazgató

tantestület

8.

igazgató

fenntartó

9.

igazgató

fenntartó

10.

igazgató

tantestület

16

Informált

DÖK,

Az éves munkaterv folyamatszabályozása START Fenntartói célkitűzések

1. Tájékoztatás a nev.-okt. célkitűzéseiről

Tanév rendje

Tanév Mt.-nek tervezete

2. Személyi feltételek

HPP Tantárgyfelosztá s Mk. munkaterv

3. Tárgyi feltételek aktualizálása

Mérési terv

DÖK Mt.

4. Szervezeti feltételek

Min.fej.Mt. GYIV Mt.

Előző tanév értékelő beszámoló 5. A Mk.-ek meghatározzák céljaikat

Tanév Mt.-nek tervezete

6. A Mk. Terv összeállítása, írásba foglalása

Munkaközösségek munkaterve

7. Eseménynaptár összeállítása

Tanév időrendje

8. Feladatterv elkészítése

9. Éves Mt. összeállítása, írásba foglalása

Módosítás

nem

10. Nt. elfogadja az

igen

Iskolánk éves munkaterve

11. Az éves munkaterv elküldése a fenntartónak

STOP

17

A folyamat leírása 1.

Az igazgató tájékoztatja a kollégákat az alakuló értekezleten a tanévre vonatkozó nevelési és oktatási célkitűzésekről, a szervezeti egységek munkaterveinek tartalmi és formai elvárásairól.

2. Az alakuló értekezleten az intézményvezető tájékoztatást ad a személyi feltételekről. 3.

Ugyanakkor az igazgató a tárgyi feltételeket is ismerteti, a nyár folyamán milyen fejlesztések történtek.

4. Megbeszélik milyen szervezeti egységek dolgoznak majd a tanév folyamán. A DÖK és a GYIV felelősök elkészítik munkatervüket. 5.

A fentieket figyelembe véve a munkaközösségek az első megbeszélésükön meghatározzák a célokat, célértékeket. Ugyanezen a megbeszélésen a munkaközösségek cselekvési tervet állítanak össze a célok eléréséhez, felosztják a feladatokat, meghatározzák az időkereteket, felelősöket rendelnek a feladatokhoz, azok ellenőrzéséhez, értékeléséhez.

6.

Egy héten belül a munkaközösség vezetők összeállítják, és írásba foglalják a munkaközösségi terveket. Ezután a munkaközösségek értékelik a terveket. Ha tartalmilag, formailag megfelelőnek tartják, akkor elfogadják és az igazgató elé terjesztik.

7. Az igazgató ezek ismeretében összeállítja a tanévben várható események naptárát. 8. A munkatervekkel összhangban az igazgató elkészíti az iskola feladattervét, amelyben rögzíti az adott tevékenység időpontját és felelőseit. 9.

Ezek után az igazgató összeállítja, és írásba foglalja az iskola éves munkatervét.

10.

Az alkalmazotti értekezleten a nevelőtestület elé terjeszti a munkatervet. Ha tartalmilag, formailag megfelelőnek tartják, akkor elfogadják, ha nem, akkor az adott területen módosítás szükséges.

11. A fenntartó által jelzett időpontig az igazgató egy példányt elküld nekik, egyet pedig elhelyez az igazgatói irodában.

18

Felelősségek és hatáskörök A lépés tárgya

Felelős

1. Tájékoztatás a nev. okt célkitűzéseiről

Érintett


2. Személyi feltételek

Informált tantestület

igazgató

3. Tárgyi feltételek

igazgató, igazg.h., tagint. vez.

tantestület

4. Szervezeti feltételek

DÖK, SZMK, GYIV

5. Munkaközösségek meghat. céljaikat.

Mk vezetők.

Mk tagjai.

tantestület

6. Mk tervek elkészítése

Mk vez

igazgató

7. Eseménynaptár készítése

isk. vez.

tantestület

8. Feladatterv elkészítése


tantestület

9 .Éves munkaterv írásba foglalása


iskolatitkár

10. Mt elfogadtatása


ig. helyettes

11. Mt elküldése a fenntartónak


isk. titkár

-

tantestület

Dokumentumok és bizonylatok rendje A bizonylat megnevezése Tanév munkatervének tervezete DÖK munkaterv készítése SZMK munkaterv GYIV munkaterv

Küldő/készítő Megőrzési hely Megőr- Másolatzési idő ot kap iskolavezetés DÖK vezető

irattár

SZMK elnök

irattár

MK munkatervek Tanév időrendje

GYIV felelősök. MK vezetők igazgató

Éves munkaterv

iskolavezetés

irattár irattár irattár nevelői szoba irattár

1 év

igazgató

1 év 1 év

igazgató igazgató

1 év 1 év

igazgató

1 év

19

A vezetői ellenőrzés folyamatszabályozása

START

Indikátorrendszer

Az ellenőrzött területek listája

1. Az általános vezetői ellenőrzés területeinek, szempontjainak meghatározása

2. Az éves ellenőrzési terv elkészítése

Idő és felelősség mátrix Szempontlista Az ellenőrzött területek listája Ellenőrzési terv

Ellenőrzési terv

3. Éves ellenőrzési terv ismertetése az alkalmazotti közösséggel

Jegyzőkönyv Megbízások

Idő- és felelősség mátrix

4. Az ellenőrzésért felelős személyek megbízása

Ellenőrzési szempontlista

5. Az ellenőrzés végrehajtása

Feljegyzések az ellenőrzésről

6. A tapasztalatok megbeszélése

7. Javaslat a feltárt hiányok pótlására Ellenőrzési lista

8. Az igazgató tájékoztatása az ellenőrzés tapasztalatairól

Feljegyzések Nem 9. Eredményes ellenőrzés Igen 10. Az eredmények irattárba helyezése

STOP

20

Időterv a beszámolóhoz

Feljegyzések Ellenőrzési lista

Ellenőrzési lista Feljegyzések

A folyamat leírása: 1. A vezetői kör a folyamat elején meghatározza az általános vezetői ellenőrzés területeit, szempontjait, delegálását, gyakoriságát és módszereit. 2. Az iskolavezetés szeptember elején elkészíti az éves ellenőrzési tervet. 3. Az igazgató szeptember elején ismerteti az éves ellenőrzési tervet az alkalmazotti közösséggel, értekezleten. 4. Szeptember elején az ellenőrzésért felelős személyeket megbízza az igazgató, és a megbízással egy időben meghatározza a beszámolók idejét. 5.

Az ellenőrzés időben ütemezett végrehajtása.

6. Az ellenőrzés tapasztalatainak megbeszélése az ellenőrzés után egy héten belül. 7. Az ellenőrzést végző személy javaslatot tesz a feltárt hiányok pótlására. 8. Az ellenőrzést végző személy beszámol az ellenőrzés tapasztalatairól az igazgatónak. 9. Az ellenőrzés eredményének adattárba helyezése az ellenőrzési folyamat végén, amely majd az értékelési folyamat bemenete lesz. Dokumentumok és bizonylatok rendje A bizonylat Küldő/készítő Megőrzési hely megnevezése Szempontlista támogató minőségAz ellenőrzött területek csoport, irányítási listája igazgató, tagint. kézikönyv Idő- és felelősségmátrix vez. Terv Igazgató, minőségtagint. vez. irányítási kézikönyv Jegyzőkönyv Igazgató, tagint. minőségvez. irányítási kézikönyv Megbízások Igazgató, tagint. minőségvez. irányítási kézikönyv Időterv a Igazgató, tagint. minőségbeszámoláshoz vez. irányítási kézikönyv Ellenőrzési lista a delegált Elektronikus adatbázis a feljegyzést minőségvégző irányítási kézikönyv

Megőrzési idő 5 év 1 év

Másolatot kap

1 év 1 év

irattár irattár

1 év

irattár

1 év

a delegált

1 év

a delegált

5 év

irattár

irattár irattár

21

Felelősségek és hatáskörök A lépés tárgya 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

22

Felelős Igazgató, tagint. vez. Igazgató, tagint. vez. Igazgató, tagint. vez. Igazgató, tagint. vez. Igazgató, tagint. vez. Igazgató, tagint. vez. Igazgató, tagint. vez. Igazgató, tagint. vez. delegált

Érintett iskolavezetés

Informált alkalmazotti közösség

iskolavezetés

alkalmazotti közösség

iskolavezetés


delegáltak


delegáltak delegáltak

iskolavezetés

delegáltak delegáltak ellenőrzött

iskolavezetés

Minőségirányítási rendszer működtetése II.2.1.1 Irányított önértékelés

Előkészítés, tervezés Meglévő adatok

Módszerek kiválasztása

Ütemezés (idő)

Egyeztetés a felelősökkel (ki? mit?)

Az irányított önértékelés elvégzésének intézkedési terve

Irányított önértékelés terve

Adatgyűjtés, adatok összehasonlítása, vizsgálat

Az adatok értékelése*

Adottságok

Eredmények

Az intézmény irányításának, működésének erős és gyenge pontjai

Erősség és problémalista

Új fejlesztési terv kidolgozása és elfogadása

Új intézkedési terv

Intézkedési terv elfogadása

Az eljárásrend szabályozása

Az irányított önértékelés szabályzata

23

A szabályzat célja: Az intézményben a Comenius I. minőségfejlesztési modellben meghatározott irányított önértékelés eljárási rendjének meghatározása.

A szabályzással kapcsolatos elvárások: 1. 2. 3. 4. 5.

Az adottságok és eredmények teljes körű felmérése. Az intézmény erős és gyenge pontjainak feltárása. A legfontosabb fejlesztési területek kijelölhetősége. A többszöri ismételhetőség. Összehasonlíthatóság, trendvizsgálat.

Fogalomértelmezés 1. Közvetlen partnerek A szolgáltatási folyamat elsődleges szereplői: tanulók, szülők, alkalmazottak, fenntartó. A partnerlista által felsorolt többi partnerünk a mellékletben. Közvetett partnerek A közvetett partnerlista felsorolása a Mellékletben. Érvényességi terület: 1. Tevékenység: A Comenius I. minőségfejlesztési program irányított önértékelési szakaszára, az ahhoz szükséges adatgyűjtési tevékenységre, az adatok elemzésére és az intézkedési terv alapján a szükséges intézkedésekre terjed ki. 2. Személyi hatály A szabályzat személyi hatálya kiterjed az intézmény valamennyi munkatársára, különös tekintettel a minőségfejlesztési támogató csoport tagjaira. A szabályzat az IMIP elfogadásával lép hatályba, határozatlan időre. A hatálybaléptetést a fenntartó és igazgató végzi a zárólapon történő jóváhagyással. Az önértékelés területei Az irányított önértékelés a Közoktatási Minőségdíj követelmény rendszerére épül, ennek megfelelően az önértékelés során a vizsgálandó területek: a. Adottságok b. Eredmények I. 1. Adottságok I.1.1.A vezetés szerepe I.1.2.Az intézményi stratégiai és operatív tervezés I.1.3. Folyamatok és szabályozottságuk I.1.4. A szabályozási rendszer teljeskörűsége, és elfogadottsága I.1.5. Erőforrások figyelembe vétele és tervezése I.1.6. A partneri igények értékelése és beépülése a szervezet mindennapi munkájába I.2.Eredmények I.2.1. A munkatársak bevonásának mértéke 24

I.2.2. A partnerek elégedettsége I.2.3. Kulcsfontosságú eredmények I.2.4. Az erőforrások felhasználásának hatékonysága I.2.5. Helyi, társadalmi szerepvállalás I.2.6. Szervezeti kultúra fejlesztésének eredményei I.3.Értékelésbe bevont területek módosítása bővítése I.3.1.A szabályzat által meghatározott értékelési területek csak különösen indokolt esetben szűkíthetők I.3.2. A területek számának bővítésére a következő esetekben kerülhet sor: I.3.2.1. Jogi szabályozók változása I.3.2.2. Indokolt partneri igények alapján, különös tekintettel a belső partnerek javaslataira. I.4.A módosítás eljárásrendje I.4.1. Módosítási javaslatok összegyűjtése Végzi: Támogató csoport Felelős: Támogató csoportvezető Határidő: Az irányított önértékelést megelőzően 60.-90. nap. I.4.2. Beterjesztés a vezetői értekezletre Végzi: igazgató Felelős: Támogató csoportvezető

II. Az irányított önértékelés folyamata II.1. Az irányított önértékelés gyakorisága II.1.1. Az irányított önértékelést a szervezet mellékletben meghatározott mérési ütemterv szerint végzi. Kezdőpontja: 2003. II.2. Módszerek Az adottságok felmérése háromévente, az irányított önértékelés időszakában történik. A minőségfejlesztési team végzi az adottságok felméréséhez szükséges kérdőívek aktualizálását. A felmérés a vezetés döntésének megfelelően történhet a teljes munkatársi kör bevonásával, vagy reprezentatív minta kiválasztásával. A kérdőívek statisztikai feldolgozását a fenti program segítségével a minőségfejlesztési team végzi el. Az elemzéseket a team javaslata alapján a vezetés összegzi és vonja le a végső következtetéseket. II.3.Az irányított önértékelés eljárásrendje II.3.1.A mérés dokumentumainak eszközeinek előkészítése, aktualizálása Végzi: Támogató csoport Felelős: Támogató csoportvezető Határidő: A partneri igény és elégedettség mérési szabályzat szerint. II.3.2.A mérések, adatgyűjtések elvégzése Végzi: Támogató csoport Felelős: Támogató csoport vezetője 25

Határidő: A partneri igény és elégedettség mérési szabályzat szerint. II.3.3.Az adatgyűjtés eredményeinek összesítése, elemzése, Végzi: Támogató csoport Felelős: Támogató csoport vezetője Határidő: A partneri igény és elégedettség mérési szabályzat szerint. II.3.4.Intézményi önértékelés elkészítése Végzi: Támogató csoport Felelős: Támogató csoport vezetője, intézményvezetőség Határidő: háromévente II.3.5.Az önértékelés eredményeinek ismertetése a partnerekkel. Végzi: Munkatársi kör esetében igazgató, a többi partner esetében a Partnerazonosítási és igényfelmérési szabályzatban meghatározott eljárásrend szerint. Felelősök: az előző pontban meghatározottak szerint. Határidő: Az irányított önértékelés befejezését követő 1 hónap.

III.1.Intézkedési terv készítése az önértékelés alapján. III.1.1.A gyengeségek és fejlesztésre kiválasztandó területek vizsgálata Módszer: rangsormátrix Végzi: Támogató csoport Kontrolálja: vezetőség Felelős: Támogató csoport vezetője Határidő: az önértékelést követő két hét Dokumentum: fejlesztendő területek listája III.1.2.Intézkedési tervvázlat véglegesítése Végzi: munkatársi kör Felelős: igazgató, tagint. vez. Határidő: 1 hét Dokumentum: jegyzőkönyv III.1.3.Részletes cselekvési sorok kidolgozása Végzik: Problémamegoldó csoportok Felelősök: Team-vezetők Koordinál: Támogató csoport Határidő: 1 hónap Dokumentum: Fejlesztési tervek, részletes cselekvési sorok III.1.4.Elkészült dokumentumok véglegesítése Végzi: munkatársi kör Felelős: igazgató, , tagint. vez Határidő: 1 hónap Dokumentum: jegyzőkönyv III.2.Elkészült cselekvési sorok, szabályozások beépítése az intézmény munkatervébe, szabályozási rendszerébe Végzi: intézményvezetés 26

Felelős: igazgató, , tagint. vez

IV. Záró rendelkezések IV.1.A szabályzat módosítása IV.1.1.A módosítást tárgyalni kell: IV.1.2.A munkatársi kör legalább 1/3-ának javaslatára IV.1.3.Jogi háttér változása esetén IV.1.4.A szervezeti háttér jelentős változása miatt IV.1.5.Az intézményvezetés javaslatára A Támogató csoport feladat és hatásköri leírása a 3. 1. sz. mellékletben található. A Támogató csoport vezetőjének munkaköri leírását a 3. 2. sz. melléklet tartalmazza. 2. 1. 4. 2. Belső audit 1.

Cél: Ez az eljárás a belső auditok feladatait szabályozza.

2.

Alkalmazási terület: Az eljárás hatásköre a Mátraderecske-Mátraballa Óvoda és Általános Iskola minőségirányítási rendszerének belső auditjára terjed ki.

3. Felelősség: Az intézmény és tagintézmény vezetője felelős: • A belső audit programok jóváhagyásáért. • A belső auditorok kiképzéséért. • A helyesbítő és megelőző intézkedések jóváhagyásáért. Támogató csoport vezetője felelős: • A belső auditok tervezéséért és irányításáért. • A helyesbítő és megelőző intézkedések meghatározásáért, kiadásáért és visszaellenőrzéséért. • A belső auditok, továbbá a helyesbítő és megelőző intézkedések dokumentumainak nyilvántartásáért. A belső auditorok (támogató csoport tagjai) felelősek: • Az auditok operatív feladatainak végrehajtásáért. • Az audit eltérések dokumentálásáért. • Az objektív véleménynyilvánításért. Az intézményvezető a belső auditori feladatok ellátásával belső tantestületi tagot, illetve külső tanácsadót is megbízhat. 4. Fogalom meghatározás: Hatékonyság ellenőrzése: Egy intézkedés megfelelőségének vizsgálata, hogy az valóban elérte-e a kívánt eredményt, tehát nem csak a végrehajtás megtörténtéről való meggyőződés.

27

5.

A feladat leírása:

5. 1. Belső auditok ütemezése Belső auditot a minőségügyi rendszerbe tartozó minden folyamatra vonatkozóan évente legalább egy alkalommal kell tartani. A belső auditok elvégzéséhez az Értékelő csoportnak éves szinten el kell készítenie a „Belső auditok éves ütemezésé”-t, amiben meg kell jelölnie a belső auditok: • Vizsgálandó területeit és • Esedékességi idejét. A belső audit feladatainak megtervezésekor az előző belső auditok eredményeit is figyelembe kell venni. (irányított önértékelés) A belső auditot éves ütemezésben meghatározott, illetve szükség szerinti rendkívüli időpontokban kell a Támogató csoport vezetőjének indítania. A belső auditok megkezdése előtt a TCS vezetőnek legalább 1 héttel előbb ki kell hirdetnie: • Az audit időpontját. • A feltételeket egyeztetnie kell az érintettekkel. • „Aktuális auditterv”-et kell készítenie. Az „Aktuális auditterv”-nek tartalmaznia kell: • a résztvevők nevét • a részfeladatokat • az audit alapjául szolgáló dokumentumok meghatározását • a vizsgálandó területeket és témaköröket • a vizsgálatok időpontjait Az „Aktuális auditterv”-et a TCS-nek a vizsgálatra kijelölt felelős személyekkel egyeztetnie kell (az audit előtt legalább egy héttel ki kell hirdetnie) és az intézményvezetőnek jóvá kell hagynia. 5. 2. Belső auditok lefolytatása A belső audit során érintett területek vezetői és munkatársai az „Aktuális auditterv” szerinti időpontban kötelesek a megbízott belső auditorok rendelkezésére állni és munkájukat segíteni. A belső auditorok a vonatkozó terület dokumentumainak felülvizsgálata után kötelesek meggyőződni a meglévő szabályozások, minőségbiztosítási előírások és a valóságos gyakorlat egyezőségéről. A belső audit folyamata a következő: • „Aktuális auditterv” készítése, kihirdetése • nyitó értekezlet: audit-team alakítása, eligazítás • vonatkozó dokumentumok ellenőrzése • audit kérdések meghatározása • auditálás: területek ellenőrzése • audit eredmények dokumentálása • záró értekezlet: tapasztalatok értékelése, intézkedések meghatározása • meghatározott intézkedések „Belső audit eltérési jelentés”-eken való kiadása

28

• •

intézkedések visszaellenőrzése, további intézkedések hozatala belső audit lezárása.

A belső auditorok az auditok során pártatlanul és objektív módon kell eljárjanak. 5. 3. Belső auditok dokumentálása A belső auditoroknak a vizsgálatokat a „Belső auditálás jelentés”-en rögzített kérdéslista alapján kell lefolytatniuk A belső auditorok a vizsgálatok eredményét a „Belső auditálási jelentés”-eken, illetve az eltéréseket a „Belső audit eltérési jelentés”-eken összefoglalva kötelesek rögzíteni. A tapasztalt nem megfelelőségekről felvett „Belső audit eltérési jelentés”-eket az érintett területért felelőssel a helyszínen alá kell íratni. A nem megfelelőségek megszüntetésére javasolt feladatokat és azok végrehajtási határidejét az érintett területért felelőssel (minőségi csop, folyamatgazda) egyeztetve kell meghatározni és a „Belső audit eltérési jelentés”-eken dokumentálni. A „Belső audit eltérési jelentés”-ek és a „Belső auditálási jelentés” meghatározott feladatait, intézkedéseit az intézményvezetőnek kell jóváhagynia. • •

5. 4. Belső auditok visszaellenőrzése A belső auditok dokumentumait elkészültük után az intézményvezetőnek át kell tekintenie. A TCS a végrehajtási határidők figyelembevételével köteles: • számon kérni a kiadott helyesbítő intézkedések végrehajtását, illetve • ellenőrizni azok hatékonyságát. A nem megoldott eltérésekre vonatkozóan újabb • intézkedések elrendeléséről • határidők és felelőseik kijelöléséről kell gondoskodnia. Az intézkedések visszaellenőrzését a Támogató csoportnak a „Belső audit eltérési jelentés”-eken kell dokumentálnia. Az éves auditterv végrehajtását és teljesítésének hatékonyságát a vezetőségi átvizsgálások során az intézményvezetőnek, a TCS-vel közösen elemeznie kell. Az elemzés eredményeit az elkövetkező időszak minőségügyi terveiben és „Belső auditterv”-ben kell figyelembe venni. Az elemzéseknek ki kell terjednie: • Az eredményekre • Az eredményokokra • a lehetséges, illetve a valós hibaokok vizsgálatára • a fontosság mérlegelésére • a folyamatok szabályozására. Az elemzéseket követően, a hibák természetétől függően kell javító, helyesbítő, illetve megelőző intézkedéseket kezdeményezni a hibák, nem megfelelőségek

29

• •

megszüntetésére, továbbá előfordulásának, illetve ismételt előfordulásának megakadályozására.

A helyesbítő és megelőző intézkedések szükségességét az intézmény bármely munkatársa jelezheti a TCS felé. A partnerkapcsolatok irányítása Cél: Bemutassa az intézmény szabályozásait a partnerek igényeinek, elégedettségének megismerése, elemzése, a közvetlen és közvetett partnerekkel való kommunikációra, különös tekintettel az első osztályosok beiskolázása, a nyomonkövetés beválását végzett tanulóinknál és a panaszkezelés folyamatára. Tartalmi leírás: A szűkebb iskolavezetés áttekinti tanév elején történt-e változás külső partnereink körében és elvégzi az információs táblázat frissítését. Külön eljárásban szabályozzuk a partneri igény- és elégedettségmérés folyamatát, melynek eredményeit felhasználjuk az éves értékelésben, az intézményi önértékelésnél és a következő év tervezése során. A partnerekkel történő kommunikáció információs táblázatát a melléklet tartalmazza. A problémák kezelésének helyi rendjét a panaszkezelési eljárásokban szabályoztuk melyben kiemelt szerepet szánunk az osztályfőnököknek. Fontos szerepet kapnak az első osztályos tanítónők iskolánk népszerűsítésében és a felsős munkaközösség-vezetők iskolánk szakmai munkájának beválásának mérése során kapott eredmények elemzésében és a beavatkozások megtervezésében. Szabályozás eljárásokban Sorszám

Jelzés

Tartalmi meghatározás

Eljárás neve

1

2.2.1.

2

2.2.2.

A partnerek igényeinek és elégedettségének felmérése, elemzése, fejlesztések tervezése. A beiskolázás rendje

3

2.2.3.

Végzett 8. osztályos tanulóink nyomon követése, beválása.

4

2.2.4.

Panaszkezelés az iskola tanulói és szülei számára

Partneri igény- és elégedettségmérés A beiskolázás folyamatszabályozása Nyomonkövetés beválás vizsgálat folyamatszabályozása A panaszkezelés folyamatszabályozása

30

A folyamat tartalmára vonatkozó belső szabályozás A tartalmi rész



Közvetlen és közvetett partnerek meghatározása

IMIP

Melléklete

Nevelési program

HPP

Nevelési program

Helyi tanterv

HPP

Helyi tanterv

A kapcsolattartás rendje

SZMSZ

IV. fejezet

A tanulói jogviszony

SZMSZ

III. fejezet

A tanulók jutalmazása

SZMSZ

III. fejezet

A tanulókkal szembeni fegyelmező intézkedések

SZMSZ

III. fejezet

A tanulói balesetek megelőzése

SZMSZ

III. fejezet

Térítési díjak befizetése

SZMSZ

III. fejezet

Tankönyvellátás rendje

SZMSZ

III. fejezet

Iskolánk házirendje

SZMSZ

Önálló dokumentum

Munkavédelmi és tűzvédelmi szabályzat

SZMSZ

3.

Gyermek és ifjúságvédelem

SZMSZ

1. Melléklet

Melléklet

31

II.2.1.1.1.1 A fejezet tartalmára vonatkozó külső szabályozás A tartalmi rész


A szabályozásban hól található?

A gyermek (tanuló) jogai

Közoktatási Törvény

10. 11. §

A tanulók kötelessége


12. §

A szülő jogai és kötelességei


13. 14. §

A pedagógus jogai és kötelességei


19. §

Képzési kötelesség


30. §

Pedagógiai-szakmai szolgáltatások


36. §

Tanórán kívüli foglalkozások


53. §

Szülői szervezet


59. §

Tanulók közösségei, DÖK


62. 63. 64. §

Tanulói jogviszony


66. 75. §

Fegyelmi büntetés


76. 77. §

Eljárási szabályok


83. 84. §

A helyi önkormányzat feladat ellátási kötelezettsége


85. 86. 87. §

Fenntartási irányítás


102. §

32

A partneri elégedettség mérésének folyamatszabályozása

L1: Mit ,miért mérünk ,mire vagyunk kiváncsiak ?

START

Mérési Koncepció

L2: Milyen körben végezzük a méréseket és hogyan illeszkednek egymáshoz a kérdőívek?

Az iskolai szintű mérések keretének meghatározása

Mérési koncepció

L3: Milyen mérőeszközt használjunk, hogyan szerezhetjük be?

A mérés szakmai tartalmának véglegesítése

Mérési tervjavaslat

A mérés folyamatának megtervezése


L4: A mérés megtervezése.

L5: A mérés menetének megtervezése és feltételeinek biztosítása.

L6: A méréshez szükséges felelősök kijelölése és feladataiknak véglegesítése. L7: A tájékoztató elkészítése.

L8: A kérdőivek sokszorosítása, eljuttatása a partnerekhez és a kitöltött kérdőívek begyüjtése.

L9: A kérdőivek elektronikus feldolgozása.

L10: A jelentés tervezetek elkészítése.

Mérés menetének véglegesítése

Mérési terv

A lebonyolítás felelőseinek kijelölése

A nyilvánosság tájékoztatása

A mérés lebonyolítása

A mérés eredményének összegzése, adatfeldolgozás, értékelés, gyorsjelentés

A szereplők tájékoztatásának előkészítése

Mérési dokumentum

Mérési Adatbázis

Jelentés a mérés eredményéről az iskolavezetésnek, szülőknek, tanulóknak. stb.

A jelentések elfogadása Dokumentálás

L11: A z iskolavezetés visszajelzése A felmérés eredményéről. A következő mérés előkészítése

33

A partneri elégedettség mérésének folyamata 1. Az intézmény működése szempontjából meghatározó szülői, tanulói, alkalmazotti csoport elvárásainak és igényeinek megismerése az intézményi minőségfejlesztés szempontjából. 2. A vevői körben végzendő mérések kérdőívei szervesen kapcsolódnak egymáshoz, és az iskolai élet legfontosabb területeit fedik le. 3. A Heves Megyei Pedagógiai Intézet által készített zárt és nyitott kérdéseket tartalmazó kérdőiveket adaptáljuk iskolánkra. 4. A kérdőív megszerkesztése 5. A mérés menetének megtervezése: - próbamérések - korrekciók - mintavételezés - elfogadás 6. A partneri kérdőívek véglegesítésért felelősök: Szülői kérdőív elkészítéséért felelős: Tcs Tanulói kérdőív elkészítéséért felelős: Tcs Alkalmazotti kérdőív elkészítéséért felelős: Tcs Volt tanulóink kérdőíveinek elkészítéséért felelős: Tcs 7. Felkérő és tájékoztató levél elkészítéséért felelős:Tcs vezetője 8. A mérést végzők feladata: ♦ a kérdőívek sokszorosítása ♦ eljuttatása a partnerekhez ♦ kitöltött kérdőívek begyüjtése 9. A kérdőívek elektronikus feldolgozásáért felelős: Tcs vezetője 10. A jelentéstervezetek elkészítése (gyorsjelentés) felelős: Tcs vezetője 11. Az iskolavezetés elemzése a felmérés eredményéről és eljuttatása az érintetteknek.

34

Felelősségek és hatáskörök A lépés tárgya 1. A mérési koncepció kialakítása. 2. A mérés keretének meghatározása. 3. A mérés szakmai tartalmának meghatározása 4. A mérés folyamatának megtervezése. 5. A mérés menetének véglegesítése. 6. A lebonyolítás felelőseinek kijelölése. 7. A nyilvánosság tájékoztatása 8. A mérés lebonyolítása. 9. Eredmények összegzése, adatfeldolgozás. 10. Jelentéstervezetek elkészítése. 11. Az iskolavezetés visszajelzése a felmérés eredményéről.

Felelős támogató csoport támogató csoport támogató csoport támogató csoport támogató csoport igazgató

Érintett iskolavezetés


iskolavezetés

tantestület

iskolavezetés

tantestület

iskolavezetés iskolavezetés

tantestület

támogató csoport

támogató csoport támogató csoport támogató csoport támogató csoport Igazgató, tagint. vez

partnerek

tantestület

partnerek

tantestület Igazgató, tagint. vez

tantestület

partnerek

Dokumentumok és bizonylatok rendje A bizonylat megnevezése

Küldő/készítő

Megőrzési hely

Megőrzési idő

Másolatot kap


támogató csoport

irattár

1 év

igazgató

Mérési terv

támogató csoport

irattár

8 év

igazgató

Mérési dokumentum

pedagógusok

irattár

8 év

szülők tanulók volt tanítványaink Mérési adatbázis

támogató csoport

irattár

8 év

Jelentéstervezet

támogató csoport

irattár

1 év

Jelentés

támogató csoport

irattár

8 év

igazgató

35

Az 1. osztályosok beiskolázási folyamat szabályozása

START

Népességnyilván-tartás alapján

1. osztályos tanítók kijelölése A „0”. szülői értekezleten az 1. osztályos tanító bemutatkozása Nyílt nap előkészítés

Beiskolázható gyerekek névsora

Alsós munkaterv

Beiratkozási ív

műhelymunka Nyílt nap lebonyolítása sport

Óvodai szakvélemény

Anyakönyvi kivonat

1. osztályosok beíratása

Szülői értekezlet az elsős szülők számára

A beiskolázás értékelése

36

Forgatókönyv felelősökkel

Adatok és a kérdőív elemzése

A folyamat leírása 1. lépés Januárban az igazgató kijelöli a következő tanév első osztályos tanítóit. 2. lépés Februárban az igazgató és a leendő 1. osztályos tanító szülői értekezleten bemutatkoznak és bemutatják az iskolát. Az alsós munkaterv rögzíti ennek felelősét, időpontját. 3.

lépés Márciusban a leendő 1. osztályos tanító részt vesz az óvodai nyílt napon. Megismerkedik az iskolába jövő gyerekekkel.

4. lépés Áprilisban nyílt napon fogadjuk az óvodásokat és szüleiket. Az iskolások ajándékot készítenek az ovisoknak. Ezen a napon bemutatjuk az iskolánkban folyó munkát. 5. lépés Április második hetében történik a beiratkozás az iskolában, amelyre a szülők bemutatják az óvodai szakvéleményt, a gyermek anyakönyvi kivonatát. A beírt tanulók névsorát a beiratkozási ív tartalmazza. 6. lépés Májusban az alsós munkatervben előírtnak megfelelően az első osztályos tanító szülői értekezleten vesz részt az óvodában. A leendő első osztályosok szülei itt kapnak írásbeli és szóbeli tájékoztatást az iskolakezdéshez. Folyamat lezárása A folyamat júniusban lezárul, amikor az igazgató a testületi értekezleten értékeli a beiratkozás eredményét. Ismerteti a szülői kérdőív elemzését.

37

Dokumentumok és bizonylatok rendje

A bizonylat megnevezés

Küldő / készítő

Megőrzési hely

Megőrzési idő

Másolatot kap

Beiskolázható gyerekek névsora

Önkormányzat

Irattár

1 év

-

Alsós munkaterv

Alsós mk. vezető

Alsós mk. vezető

1 év

Igazgató

Az iskola bemutatását célzó nyílt nap forgatókönyve

Alsós mk. vezető

Alsós mk. vezető

1 év

Tanítók

ig. helyettes

Irattár

5 év

Önkormányzat

Beiratkozási ív

Felelősségek és hatáskörök

A lépés tárgya Az 1. osztályos tanító kijelölése

Felelős

Érintett

Igazgató

1. oszt. tanító

Óvodai szülői értekezleten az Igazgató, tagint. 1. osztályos tanító bemutatása vez

Informált Tantestület, óvónők, szülők

1. osztályos tanító, óvónők, szülők

1. osztályos tanító, óvónők, szülők

Nyílt nap előkészítése

Alsós mk.

alsós tanítók.

Alsós mk.

Nyílt nap lebonyolítása

Alsós mk.

Gyerekek, óvónők, szülők

Tantestület, óvodák

1. osztályosok beíratása

ig. helyettes, tagint. vez

Alsós mk.

Önkormányzat

Alsós mk.

1. osztályos tanító, óvónők

Szülők

Szülői értekezlet az elsős szülők számára az oviban

38

Nyomonkövetési eljárás folyamata

Volt tanulóink tanulmányi eredményeinek követése. START Végzett 8. o. tanulóink névsora.

Intézmények neve, címe, ahová volt tanulóink felvételt nyertek.

1. Kapcsolatfelvétel az intézményekkel. Levelek elküldése.

Az elküldött levelek listája.

2. A beérkezett válaszlevelek összesítése iskolatípusonként.

Beérkezett levelek listája.

3. A feldolgozás szempontrendszerének kidolgozása.

Feldolgozás szempontrendszere

Beérkezett levelek listája. 4. Beválás vizsgálat.

Összegzés a tanulmányi eredményekről.

Szempontrendsze r 5. A tantestület tájékoztatása az eredményekről.

6. A mérési eredmények dokumentálása.

Adato k

STOP

39

A folyamat leírása 1.

Az iskola igazgatója levélben információt kér azoktól az intézményektől, ahová a gyerekek felvételt nyertek. Ez egy nyomtatvány lesz az adott intézménybe felvételt nyert diákok névsorával, melyre a félévi osztályzatokat kéri ráírni az érettségi tantárgyakból.

2.

A beérkező levelek határidejét az adott év március 31-ig határozza meg. Amennyiben a várt levelek 75%-a megérkezik, iktatásra kerülnek, és lista készül róluk.

3. Ezt követően meghatározzák a feldolgozás szempontrendszerét. 4. A volt osztályfőnökök elvégzik a dokumentumok elemzését. Felhasználják hozzá a 8.-os anyakönyvet, a 9. évfolyam félévi eredményeit. Összegzést készítenek a gyerekek tanulmányi eredményeiről a szempontrendszer alapján. 5.

Az egyes tárgyak munkaközösség-vezetői összesítik a kapott eredményeket és tájékoztatják a tantestület tagjait az évzáró értekezleten. Levonják a következtetéseket és a szükségesnek ítélt feladatokat, beépítik munkaterveikbe.

6.

A munkaközösség-vezetők elvégzik a mérési eredmények dokumentálását és átadják a támogató csoport vezetőjének.

II.2.1.1.2 A keletkezett dokumentumok és bizonylatok A bizonylat megnevezése

Küldő/készítő

Megőrzési hely

1. Az elküldött levelek igazgató postakönyv listája /iskolatitkár 2.Beérkező levelek iskolatitkár irattár listája. 3.Feldolgozás támog. csop. irattár szempontrendszere. vezetője 4.Összegzés a munkaközösség irattár tanulmányi eredmények -vezetők / volt alakulásáról. osztályfőnökök 5. Mérési eredmények munkaközös- elektromos dokumentációja ség-vezetők adatbázis

Megőrzési idő

Másolatot kap

1 év

osztályfőnökök

5 év 1 év

osztályfőnökök

5 év

igazgató

5 év

igazgató helyettesi iroda

II.2.1.1.2.1 Felelősségek és hatáskörök A lépés 1 . 2. 3. 4. 5. 6. 40

Felelős igazgató iskolatitkár támogató csoport vezetője volt osztályfőnökök munkaközösség-vezetők igazgató

Érintett iskolatitkár, a középfokú intézmények igazgatói volt osztályfőnökök támogató csoport tagjai

Informált volt osztályfőnökök

tantestület a munkaközösségek tagjai támogató csoport vezetője

munkaközösség-vezetők tantestület igazgató helyettes

igazgató volt osztályfőnökök

Panaszkezelési rend 2. 2. 4. 1. Panaszkezelési rendje az iskola alkalmazottai részére START 1. Az alkalmazott elmondja panaszát közvetlen felettesének nem jogos 2. A panasz jogosságának vizsgálata

I. szint.

1. A közvetlen vezető tisztázza az ügyet a munkatárssal

jogos 3. A közvetlen vezető egyeztet az érintettel

sikeres

A probléma megnyugtatóan lezárult

sikertelen Panaszleírás

4. A panasz leírása és átadása az igazgatónak

II. szint

5. Az igazgató egyeztet az alkalmazottal

sikeres

A probléma lezárult, feljegyzéskészítés

sikertelen 6. A probléma megoldásának felszámolásához szükséges megegyezés írásba foglalása.

sikeres

A megállapodás dokumentuma

sikertelen

III. szint

7. Az igazgató egyeztet a fenntartóval és törvényességi felülvizsgálatot kér, határozatot hoz

8. A munkatárs a határozatot nem fogadja el, jogorvoslathoz fordul

Határozat

A teljes eljárás iratainak és feljegyzéseinek irattározása

STOP

41

A folyamat leírása: 1.

Az alkalmazott elmondja panaszát közvetlen felettesének.

2. A panasz jogosságának vizsgálata. Abban az esetben, ha a panasz nem jogos, az ügy lezárul. Határidő maximum 1 hét. 3. A panasz jogos, ezért a közvetlen felettesnek tisztáznia kell az ügyet az érintettel. Sikeres egyeztetés esetén az ügy lezárul. Határidő: 8 nap. 4. Sikertelen egyeztetés esetén a panasz leírása és átadása az igazgatónak. 5. Az igazgató egyeztet az alkalmazottal. Sikeres egyeztetés esetén a probléma lezárul, melyről feljegyzést készítenek. 6. Sikertelen egyeztetés esetén a probléma megoldásához szükséges feltételek írásba foglalása, a felszámolásához szükséges idő megjelölésével. 7.

Abban az esetben, ha a határidő lejárta után is fennáll a probléma, vagy az alkalmazott nem ért egyet az igazgató intézkedéseivel, az igazgató törvényességi felülvizsgálatot kér a fenntartótól.

8.

Az igazgató a fenntartó képviselőjével történt egyeztetés után határozatát közli az alkalmazottal és az ügy során keletkezett iratok irattározásra kerülnek. Határidő 8 nap. Abban az esetben, ha az alkalmazott nem ért egyet a határozatban foglaltakkal jogorvoslatért fordul.

Dokumentumok és bizonylatok rendje A bizonylat megnevezése A panasz leírása. A probléma lezárásának feljegyzése. A megállapodás jegyzőkönyve Határozat

Küldő/készítő


Másolatot kap

felettes igazgató

Megőrzési hely irattár irattár

igazgató

irattár

5 év

alkalmazott

igazgató

irattár

5 év

alkalmazott

alkalmazott alkalmazott

Felelősségek és hatáskörök A lépés tárgya 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

42

Felelős panaszos felettes felettes felettes igazgató igazgató igazgató igazgató

Érintett felettes panaszos panaszos igazgató alkalmazott panaszos és érintett fenntartó alkalmazott

Informált igazgató alkalmazott felettes felettes

Panaszkezelési rend az iskola tanulói részére START 1. A tanuló elmondja panaszát az osztályfőnöknek nem jogos 2. A panasz jogosságának vizsgálata

I. szint.

1. Az osztályfőnök tisztázza az ügyet a tanulóval

jogos 3. Az osztályfőnök egyeztet az érintettel

sikeres

A probléma megnyugtatóan lezárult

sikertelen Panaszleírás

4. A panasz leírása és átadása az igazgatónak

II. szint

5. Az igazgató egyeztet a tanulóval és törvényes képviselőjével

sikeres

A probléma lezárult, feljegyzéskészítés

sikeres 6. A probléma megoldásának felszámolásához szükséges megegyezés írásba foglalása.

sikeres

A megállapodás dokumentuma

sikertelen

III. szint

7. Az igazgató egyeztet a fenntartóval és törvényességi felülvizsgálatot kér

8. A tanuló és törvényes képviselőjének értesítése a felülvizsgálat eredményéről

Határozat

A teljes eljárás iratainak és feljegyzéseinek irattározása

STOP

43

A folyamat leírása: 1. A tanuló elmondja panaszát az osztályfőnöknek. 2. A panasz jogosságának vizsgálat. Abban az esetben, ha a panasz nem jogos, az ügy lezárul. Határidő maximum 1 hét. 3. A panasz jogos, ezért az osztályfőnöknek tisztáznia kell az ügyet az érintettel. Sikeres egyeztetés esetén az ügy lezárul. Határidő: 8 nap. 4. Sikertelen egyeztetés esetén a panasz leírása és átadása az igazgatónak. 5. Az igazgató egyeztet a panaszossal és az érintettel, szükség szerint a tanuló törvényes képviselőjével. Sikeres egyeztetés esetén a probléma lezárul, melyről feljegyzést készítenek. 6. Sikertelen egyeztetés esetén a probléma megoldásához szükséges feltételek írásba foglalása, a felszámolásához szükséges idő megjelölésével. Abban az esetben, ha a határidő lejárta után is fennáll a probléma, vagy a tanuló vagy törvényes képviselője nem ért egyet az igazgató intézkedéseivel, az igazgató törvényességi felülvizsgálatot kér a fenntartótól.

7.

8. Az igazgató a felülvizsgálat határozatát közli a panaszossal és törvényes képviselőjével, a határozat és az ügy során keletkezett iratok irattározásra kerülnek. Határidő 8 nap. Dokumentumok és bizonylatok rendje A bizonylat megnevezése A panasz leírása. A probléma lezárásának feljegyzése. A megállapodás jegyzőkönyve Fenntartó határozata

Küldő/készítő


Másolatot kap

osztályfőnök igazgató

Megőrzési hely irattár irattár

igazgató

irattár

5 év

panaszos

fenntartó

irattár

5 év

panaszos

panaszos panaszos

Felelősségek és hatáskörök A lépés tárgya 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

44

Felelős panaszos osztályfőnök osztályfőnök osztályfőnök igazgató igazgató igazgató fenntartó

Érintett osztályfőnök panaszos érintett igazgató panaszos panaszos és érintett fenntartó igazgató

Informált panaszos érintett érintett

panaszos

Emberi erőforrások biztosítása és fejlesztése Célja: A megfelelő szakképzett munkaerő kiválasztása, a munkatársak teljesítményének megerősítésével, javításával, ösztönzésével és fejlesztésével a szervezet célkitűzéseinek elérése. A fejezet tartalma: A belépő új munkatársak kiválasztása és betanulása érdekében eljárásrendet alkalmazunk. Kiemelt szerepet kap az új munkatárs betanulása, akit közvetlen munkatársa és munkaközösség vezetője patronál. A működés szempontjából fontos feladat a kollégák továbbképzése, melyet 5 éves terv alapján, a Pedagógiai Program figyelembe vételével folyamatszabályozunk. A szabályozásban kiemelt szerepet kap az éves továbbképzési terv, melynek fedezetét iskolánk költségvetése biztosítja. Fontos feladat a továbbképzéseknél figyelembe venni a pályázati lehetőségeket és a szolgáltatók részéről ingyenesen igénybe vehető lehetőségeket. (A nem pedagógus dolgozók továbbképzéséről az iskolavezetés a lehetőségek, és igények figyelembevételével dönt) Szabályozás eljárásokban S

Jelzés


Eljárás neve

1.

2.3.1.

2.

2.3.2.

A pedagógus munkatársak kiválasztása és betanulása Az éves beiskolázási terv készítése

Kiválasztási és betanulási rend folyamatszabályozása Továbbképzési rendszer folyamatszabályozása



Nevelési program Az iskola közösségei, ezek kapcsolata egymással és a vezetéssel Az iskola működési rendje Az intézmény dolgozóinak feladatai Az iskola hagyományainak ápolásával kapcsolatos feladatok Az intézmény házirendje Munkavédelmi és tűzvédelmi szabályzat Kollektív szerződés Közalkalmazotti szabályzat

HPP SZMSZ

A szabályozásban hól található? Nevelési program II fejezet

SZMSZ SZMSZ

III. fejezet II. fejezet

SZMSZ

III. fejezet

Házirend SZMSZ

Házirend 3. - 4. melléklet

Kollektív szerződés Közalkalmazotti szabályzat

Kollektív szerződés Közalkalmazotti szabályzat

45



A szabályozásban hol található? 16-17. 20. 21. § 111. §

KJT

Alkalmazási feltételek Kinevezés Pedagógusok továbbképzése, szakvizsga, 7 évenkénti kötelezettség A pedagógiai munka értékelése Kiemelt munkáért járó keresetkiegészítés

Munka Törvénykönyve 138/92 Kormányrendelet KT 138/92. Kormányrendelet 277/97. Kormányrendelet 41/1999 OM Rendelet Értékelés 11/94 Miniszteri rendelet Ösztönzőrendszer 138/92. Kormányrendelet KJT.

20-21. §122. § 3. 19. § 5. Továbbképzés A továbbképzés teljesítése 107. § 67. § 118. § 10-12. Bekezdés 77. § 1-2.bekezdés

Kiválasztási és betanulási rend II.2.1.2 A pedagógus kollegák kiválasztási és betanulási rendje START Költségvetés által engedélyezett létszám 1. Pályázatok kiírása

Tantárgyfelosztás, személyi feltételek

Pályázati kiírás

Egyeztetés a fenntartóval

2. Pályázatok beérkezése, értékelése.

Pályázó szakmai önéletrajza

3. Személyes beszélgetés a pályázóval.

4. Intézményi célok megismerése

H. P. P.

nem A pályázó értesítése

5. Döntés az alkalmazásról

igen Szerződéskötés

46 Feljegyzés

6. Patronáló tanár kijelölése.

7. Tájékoztatás az új munkatárs beilleszkedéséről.

STOP

A folyamat leírása: 1. Amennyiben valamely oknál fogva szükséges új pedagógus munkatársat alkalmazni pályázatot szükséges kiírni. A kiírásnak tartalmaznia kell, milyen végzettséggel és feltételekkel tudja az intézmény alkalmazni a pályázókat. 2. A pályázatok határidőre történő beérkezése után 15 nappal szükséges a szakmai önéletrajzok áttanulmányozása. 3. A megfelelő pályázókat ezután elbeszélgetésre hívja az igazgató. 4.

Megismerteti a jelentkezővel a H.P.P. elvárásait, és az elvégzendő feladatokat, s az alkalmazás feltételeit.

5. Amennyiben sikerül megegyezésre jutniuk, szerződéskötésre kerül sor, az elutasítottakat levélben értesíti. 6. A munkavégzés megkezdése előtt az igazgató az alkalmazott kollegát bemutatja közvetlen munkatársának, akikre egyben rábízza a betanulás idejére a kollégát. / tanító-napközi, tanár- munkaközösség-vezető / 7.

A betanulás ideje alatt folyamatosan érdeklődik az igazgató, az új munkatárs beilleszkedése felől a patronálóktól és a kollegától is. Döntéséről beszámol a nevelőtestületnek.

Dokumentumok és bizonylatok rendje A bizonylat megnevezése Pályázat kiírása Szerződés Feljegyzés

Küldő/készítő igazgató igazgató igazgató

Megőrzési hely irattár irattár irattár

Megőrzési Másolatot kap idő 1 év nem selejtezhető 5 év támogató csoport

47

Felelősségek és hatáskörök A lépés tárgya 1. Pályázat kiírása 2. Beérkezett pályázatok értékelése 3. Személyes beszélgetés 4. Intézményi célok ismertetése 5. Döntés 6. Patronáló tanár kijelölése 7 Tájékoztatás

Felelős igazgató igazgató

Érintett iskolavezetés iskolavezetés

Informált iskolatitkár

igazgató igazgató igazgató igazgató igazgató

pályázó pályázó pályázó patronáló támogató csoport

iskolavezetés fenntartó tantestület

II.2.1.3 Nem pedagógus kollégák kiválasztási rendje START Költségvetés által engedélyezett létszám

Álláshirdetés

1. Álláshirdetés kiírása

2. Beérkező jelentkezések értékelése.

3. Személyes beszélgetés a jelentkezővel.

4. Munkakör ismertetése.

Munkaköri leírás

nem A jelentkező elutasítása

5. Döntés az alkalmazásról

7. Tájékoztatás az új munkatárs beilleszkedéséről.

STOP

48

igen

Szerződéskötés

Feljegyzés

A folyamat leírása: 1.

Amennyiben valamely oknál fogva szükséges új munkatársat alkalmazni, álláshirdetést kell feladni. A hirdetésnek tartalmaznia kell, milyen végzettséggel és feltételekkel tudja az intézmény foglalkoztatni a jelentkezőket.

2.

A határidőre történő beérkezése után 15 nappal szükséges önéletrajzok áttanulmányozása.

3. A megfelelő jelentkezőket ezután elbeszélgetésre hívja az igazgató, és a gazdaságvezető. 4. Megismerteti a jelentkezővel a munkaköri leírást, és az elvégzendő feladatokat, s az alkalmazás feltételeit. 5. Amennyiben sikerül megegyezésre jutniuk, szerződéskötésre kerül sor, az elutasítottakat levélben értesíti. 6. A munkavégzés megkezdése előtt az igazgató az alkalmazott kollégát bemutatja közvetlen munkatársának, akire egyben rábízza a betanulás idejére a kollegát. 7. A betanulás ideje alatt folyamatosan érdeklődik, az új munkatárs beilleszkedése felől a patronálótól és a munkatárstól is. Döntéséről beszámol az érintetteknek.

Dokumentumok és bizonylatok rendje A bizonylat megnevezése

Küldő/készítő

Megőrzési hely

Megőrzési idő

álláshirdetés

igazgató

irattár

1 év

szerződés

igazgató

irattár

Nem selejtezhető

feljegyzés

igazgató

irattár

5 év

Másolatot kap

minőségkör

Felelősségek és hatáskörök A lépés tárgya

Felelős

Érintett

Informált

1. Álláshirdetés

igazgató

iskolavezetés

iskolatitkár

2. A jelentkezők önéletrajzainak értékelése.

igazgató

iskolavezetés

3. Személyes beszélgetés

igazgató

iskolavezetés

4. A munkaköri leírás ismertetése.

igazgató

iskolavezetés

5. Döntés

igazgató

jelentkező

iskolavezetés

6. Betanító munkatárs kijelölése

igazgató

betanító munkatárs

iskolavezetés

7 Tájékoztatás

igazgató

új munkatárs

dolgozók

49

Továbbképzési rendszer folyamatának szabályozása START

Pedagógus továbbképzési jegyzék

1. Továbbképzési jegyzék közzététele.

HPP

2. A továbbképzések kiválasztása.

Éves beiskolázási tervezet

5 éves továbbképzési terv 3. Jelentkezési lapok elküldése IMIP

Továbbképzésre fordítható összeg nem

5.Szolgáltatók visszajelzése.

igen Beiskolázás

Végleges beiskolázás 6. Beiskolázási terv módosítása. 7. Tandíj befizetése.

nem

igen 8. Tanfolyam befejezése. Továbbképzés beszámolója

STOP

50

Tandíjszámla

OKLEVÉL

A továbbképzési rend folyamatának leírása Bevezető Az iskolavezetés kidolgozta, és a tantestület elfogadta egy ötéves továbbképzési terv alapelveit.

1. Minden évben a megérkezés után az igazgatóhelyettes közzéteszi a továbbképzési jegyzéket a nevelőtestület számára a tanári szobában. 2. A továbbképzésre jelentkezők az adott határidőig kiválasztják a nekik megfelelő képzést, melyre írásban jelentkeznek az igazgatóhelyettesnél. 3.

Az iskolavezetés véglegesíti a jelentkezéseket, a továbbképzési terv, a HPP az IMIP és a továbbképzésre fordítható összeg figyelembevételével kialakítja a támogatandó továbbtanulók névsorát.

4. A jelentkezési lapokat elküldik a megjelölt intézményeknek. 5.

A szolgáltatók visszajelzése alapján megtörténik a beiskolázás, amennyiben lesznek olyan tanfolyamok, amelyek nem indulnak, az iskola új beiskolázást tesz lehetővé.

6. A jelentkezések és a továbbképzésre fordítható összeget figyelembe véve, módosítják a beiskolázási tervet. 7. A tanfolyamok megkezdését követően megtörténik a tanfolyam díjainak befizetése 8. A tanfolyamok befejezése után a megfelelő okmányokat bemutatják az igazgatóhelyettesnek, aki lefénymásolja, majd lefűzi a személyi anyagba. Akik nem fejezik be, kötelesek a tandíjat visszafizetni az iskola pénztárába. 9. A tanév végi beszámolóban az igazgató beszámol a nevelőtestületnek a továbbképzések eredményeiről.

51

II.2.1.1 A keletkezett dokumentumok és bizonylatok A bizonylat megnevezése 1. Szándéknyilatkozat

Küldő/készítő

Megőrzési hely

Megőrzési idő

igazgatóhelyettes

igazgatóhelyettesi iroda irattár

1 év

irattár

1 év

jelentkezők

irattár

5 év

igazgató

2. Éves beiskolázási tervezet

iskolavezetés

3. Beiskolázás

igazgatóhelyettes igazgatóhelyettes igazgató igazgatóhelyettes munkaközösségvezetők

4. Végleges beiskolázási terv 5. Tandíjszámla 6. Oklevél 7. Továbbképzés beszámolója

Másolatot kap

1 év

8 év irattár irattár

igazgató 5 év

támogató csoport

II.2.1.2 Felelőségek és hatáskörök A lépés 1 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Felelős Ig. hely, tagint. vez Ig. hely, tagint. vez Isk. vezetés tagint. vez Ig. hely, tagint. vez Ig. hely, tagint. vez igazgató gazdaságvezető továbbtanulók Ig. hely, tagint. vez

Érintett nevelőtestület jelentkezők iskolatitkár iskolatitkár minőségi kör vezetője továbbtanulók munkaköz össégvezetők

Informált nevelőtestület igazgató jelentkezők tantestület jelentkezők tantestület igazgató igazgató

Az intézmény működtetése Meghatározások: Intézményünk működési feltételeit Mátraderecske és Mátraballa Község Önkormányzatának költségvetése biztosítja. Költségvetésünk az intézményünk egy évre jóváhagyott pénzügyi terve, mely tartalmazza a személyi juttatások, munkaadókat terhelő járulékok és dologi kiadások összegét, valamint az önálló tevékenységből származó bevételeket, egyéb pénzbeni juttatásokat. Iskolánk gazdaságilag önálló intézményként működik. Cél: Az intézmény tárgyi feltételei, infrastruktúrája a napi működést optimálisan szolgálja ki. 52

E feltételrendszer finanszírozását intézményileg szabályozzuk, figyelembe véve az országos és helyi törvényeket, rendeleteket. Tartalmi leírás: A fejezetben három fontos terület folyamatszabályozása történik. 1. A pénzügyi (költségvetés) tervezés, mely tartalmazza intézményünk működéséhez szükséges pénzügyi feltételeket és azok tervezését. 2. Az eszközök, felszerelés beszerzése, mely tartalmazza az oktatás-nevelés tárgyi feltételeinek, a taneszközöknek, a fogyóeszközöknek, takarítási eszközöknek és karbantartási anyagoknak a beszerzési rendjét. 3. A biztonságos munkakörnyezet biztosítása, mely tartalmazza az oktató-nevelő munka, és a napi munkavégzéshez szükséges optimális, biztonságos környezet megteremtését intézményünkben. Intézményünk fontos feladatának tartja a kisebb fejlesztéseket, melyekhez pénzügyi lehetőségeket a kiírt pályázatok és iskolánk alapítványa is biztosíthat. Szabályozás eljárásokban S Jelzés


Eljárás neve

Gazdasági erőforrások hasznosítása

Költségvetés tervezésének folyamatszabályozása

1.

2. 4. 1.

2.

2. 4. 2. Eszközök, felszerelések, épület biztosítása

3.

2. 4. 3.

Biztonságos munkakörnyezet biztosítása

Beszerzési eljárás folyamatszabályozása Biztonságos munkavégzés tervezésének folyamatszabályozása




Az iskola működésének rendje

SZMSZ

III. fejezet

A tanulók rendszeres egészségügyi felügyelete és ellátása

SZMSZ

7. melléklet

Az intézmény dolgozóinak feladata a tanulói- és gyermekbalesetek megelőzésében, illetve baleset esetén

SZMSZ

8. melléklet

53

Rendkívüli esemény esetén szükséges teendők

SZMSZ

5. melléklet

Az intézmény házirendje



Munkavédelmi szabályzat

SZMSZ

3. melléklet

Tűzvédelmi szabályzat

SZMSZ

4. melléklet

Bombariadó terv

SZMSZ

5. melléklet

Belső ellenőrzési szabályzat

SZMSZ

II. fejezet

Ügyviteli és iratkezelési szabályzat

SZMSZ

10. melléklet

Számviteli szabályzat

SZMSZ

11. melléklet

Bizonylati szabályzat

SZMSZ

12. melléklet

Pénzkezelési szabályzat

SZMSZ

13. melléklet

Leltározási szabályzat

SZMSZ

14. melléklet

Selejtezési szabályzat

SZMSZ

9. melléklet



A szabályozásban hól található?

Munkavédelmi törvény

1993. évi XCIII. Törvény a munkavédelemről

Munkavédelmi előírások

A munkavédelmi törvény végrehajtási rendelete

5/1993. (XII).MüM. rendelet

Munkavédelmi előírások

Törvény a munkavédelemről

1992. évi XXII. törvény

Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény

Magában a törvényben

249/2000 Kormányrendelet az Államháztartási szervezeti és költségvetési kötelezettségekről

Magában a rendeletben

Balesetvédelmi oktatás

Gazdálkodás és számvitel

II.2.2 Gazdasági (költségvetés) tervezés folyamatszabályozása 1. Definíció Iskolánk gazdaságilag önálló intézményként működik. Jelen leírás az oktatási-nevelési tevékenységünk feltételrendszere finanszírozásának intézményi szabályozását tartalmazza. 2. Hivatkozások Comenius 2000 I. modell Minőségirányítási Kézikönyv 54

Mátraderecske, Mátraballa községek éves költségvetése Éves mérleg-beszámoló 3. Felelősség és hatáskör Az eljárásban meghatározottak szerint. 4. Meghatározások Költségvetés: Az intézmények egy évre jóváhagyott pénzügyi terve, mely tartalmazza a személyi juttatások munkaadókat terhelő járulékok és dologi kiadások összegét, valamint az önálló tevékenységből származó bevételeket, egyéb pénzbeni juttatások. A pénzügyi beszámolókat az önkormányzatok pénzügyi csoportja készíti. A gazdálkodási tevékenységünk belső szabályozását az „Iratkezelési Szabályzat” és az iskola „Bizonylati Szabályzata” rögzíti.

5. Az eljárás leírása A feltételrendszer finanszírozásának alapja az éves költségvetés. Az intézményi költségvetés készítésének folyamatához bemenő adatokat az előző éves költségvetéséből készült beszámoló szolgáltat. Iskolaigazgató és az önkormányzat pénzügyi csoportvezetője költségvetési tervet készít, figyelembe véve az osztályok, tanulócsoportok számának alakulását. A keletkezett dokumentumok és bizonylatok A bizonylat megnevezése

Küldő/készítő

Megőrzési hely

Megőrzési idő

Másolatot kap

Éves költségvetési tervezet


igazgatói iroda

1 év

igazgató

Éves költségvetés sarokszámai


igazgatói iroda

8 év

igazgató

A teljes költségvetés


igazgatói iroda

8 év

Negyedéves pénzügyi beszámoló


igazgatói iroda

8 év

Féléves pénzügyi beszámoló


igazgatói iroda

8 év

Éves pénzügyi beszámoló


igazgatói iroda

8 év

Éves költségvetés megvalósulásának beszámolója


igazgatói iroda

8 év

55

II.2.3 Beszerzési eljárásának folyamatszabályozása START

Éves költségvetés

HPP megvalósításához szükséges eszközök listája eszközök

1. Az igazgató meghatározza az éves költségvetés alapján a beszerzési keretszámokat és prioritásokat

Beszerzési keretszámok

2. Az igazgató, és a mk. vezetők összeállítják a szükséges eszközök, taneszközök és fogyóeszközök listáját.

Beszerzendő eszközök listája

Taneszközjegyzék Előző évi beszerzési terv megvalósulása Leltárok és selejtezési jegyzőkönyvek Fogyóeszközök készlete A beszerzés előzetes költségvetése

3. Az árkalkulációk elvégzése Árjegyzékek 4. Beszállítók meghatározása

Taneszköz katalógusok nem

5. Megrendelések

igen

6. Beszállítás figyelemmel kísérése, eszközök bevételezés, a fizetési határidők betartása

7. A beszerzett termékek minőségi bizonyítványainak és garancialeveleinek irattározása

8. Tervezett anyagok, szolgáltatások listája (csere, fogyóeszközök, karbantartási anyagok, karbantartás, irodaszerek, dekorációs anyagok stb.). Beszámoló a beszerzésről

STOP

56

Megrendelések összegzése és elküldése (megrendelések)

Bevételezés dokumentációja

Termék dokumentáció

Megrendelések

A folyamat leírása. 1.

Az igazgató, tagintézmény vezető és az igazgatóhelyettes meghatározza az éves költségvetés alapján a beszerzendő eszközöket a HPP megvalósításához szükséges prioritások alapján. Határidő: december, január.

2.

Az igazgató, tagintézmény vezető az iskolatitkár segítségével, a munkaközösségvezetők a MK-i beszámolók alapján összeírják a szükséges eszközök, taneszközök és fogyóeszközök listáját. A lista összeállításához felhasználják az előző évi beszerzési tervet, a leltározási dokumentumokat, a fogyóeszközök listáját. Határidő: március.

3.

Az előző lépésben felsorolt területfelelősök elkészítik az árkalkulációkat az árjegyzékek és taneszköz katalógusok segítségével. (Szükség esetén árajánlatot kérnek a beszállítóktól.) Az igazgató, tagintézmény vezető az érintett fél segítségével elkészíti a beszerzés költségvetését. Határidő: május eleje.

4.

Az iskolavezetés meghatározza az árajánlatok alapján a beszállítókat. Határidő: május vége.

5. Az iskolavezetés döntése alapján az iskolatitkár elkészíti a megrendeléseket és elküldi a beszállítóknak. Abban az esetben, ha valamely eszköz a költségvetés lehetőségei miatt nem kerül megrendelésre, a beszerzési beszámolóban szerepeltetni kell. Határidő: június. 6. A beszállítás figyelemmel kísérése, a megérkezett eszközök bevételezése, a fizetési határidők betartása. Határidő: folyamatos. 7. A beérkezett termékek minőségi bizonyítványainak, jótállásainak összegyűjtése és irattározása. Határidő: folyamatos 8. Tervezett anyagok, szolgáltatások beszerzésének végrehajtása a működés biztosítása érdekében (karbantartási anyagok, karbantartás, elhasználódás miatti cserék, fogyóeszközök, irodaszerek, dekorációs anyagok, stb) folyamatos, de a beszámolóban szerepeltetni kell. Határidő: folyamatos. 9. Az éves beszerzés megvalósulásának értékelését a gazdaságvezető végzi el. A költségvetési beszámolóban a fenntartó felé, a kollégákat munkaértekezleten informálja. Határidő: február közepe

57

A keletkezett dokumentumok és bizonylatok A bizonylat megnevezése

Megőrzés i hely

Megőrzési idő

irattár

1 év

Munkaközösség vezetők igazgató iskolatitkár, igazgatóhelyettes

irattár

1 év

igazgató

irattár

1 év 1 év

igazgató

5. Leltári bizonylatok iskolatitkár 6. Számlák és termék beszállítók dokumentáció 7. Termékiskolatitkár dokumentáció 8. Tervezett anyagok, szolgáltatások iskolatitkár, beszerzésének igazgatóhelyettes listája és megrendelései 9. Pénzügyi beszámoló a beszerzés igazgató megvalósulásáról

irattár irattár

8 év 8 év

igazgató

irattár

8 év

igazgató

irattár

8 év

igazgató

irattár, fenntartó

8 év

igazgató

1. Beszerzési keretszámok 2. Szükséges eszközök listája 3. Árkalkuláció 4. Megrendelések

Küldő/készítő Igazgató,

Másolatot kap

Felelőségek és hatáskörök A lépés 1 . 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

58

Felelős igazgató, tagint. vez.

Érintett munkatársak

Informált munkatársak

Munkaközösség vezetők, tagint. vez. igazgató, tagint. vez. iskolavezetés Igazgatóhelyettes, tagint. vez. Igazgatóhelyettes, tagint. vez. Igazgatóhelyettes, tagint. vez. Igazgatóhelyettes, tagint. vez. Igazgató, tagint. vez.

munkatársak

munkatársak

igazgató munkatársak igazgató, fenntartó

munkatársak munkatársak

igazgató, fenntartó

munkatársak

igazgató, fenntartó

munkatársak

igazgató

munkatársak

igazgató, támogató csoport

munkatársak

II.2.4 Biztonságos munkakörnyezet biztosítása START Év közbeni munkavédelmi és tűzvédelmi bejárások jegyzőkönyvei

Karbantartási napló

Régi leltárívek Munkavédelmi oktatás anyaga

1. Tanév végi bejárás az intézményben. A hibák és elhasználódás számbavételezése

Bejárási jegyzőkönyv

2. A nyári karbantartási és felújítási feladatok kijelölése


3. Leltározás, selejtezés, készletellenőrzés

Leltárívek 4. Nyári karbantartási feladatok végrehajtása

Tűzvédelmi oktatás anyag Elsősegélynyújtás anyaga Tanulóbalesetek jegyzőkönyvei Munkabalesetek jegyzőkönyvei Új eszközök használatbavétele Oktatási anyag Módosított házirend

Ellenőrzési napló

Beszerzési lista

5. Tanév eleji munkavédelmi bejárás a szaktanácsadóval

Selejtezési jegyzőkönyvek

A munkavédelmi bejárás jegyzőkönyve

6. A munkavédelmi bejárás jegyzőkönyve alapján a tanév első napjáig a meglévő hiányosságok felszámolása 7. Munkavédelmi és tűzvédelmi oktatás az alkalmazottak részére

Jegyzőkönyv az oktatásról

8. Házirend módosítása az előző év tapasztalatai alapján

Új házirend

9. A tanulók munkavédelmi, tűzvédelmi oktatása és az új házirend ismertetése

Az oktatás jegyzőkönyvezése

10. Év közbeni munkavédelmi és tűzvédelmi ellenőrzések

Ellenőrzési jegyzőkönyv

11. Az év közbeni ellenőrzések alapján karbantartás


STOP

59

A folyamat leírása. 1. Tanév végén az iskolavezetés, munkavédelmi felelős bejárást végez az intézményben a hibák, rongálódások és elhasználódás számbavételezésére. A bejárásról jegyzőkönyvet készítenek. Határidő: június vége. 2.

A bejárási jegyzőkönyv alapján elkészíti az igazgató, tagintézmény vezetők az igazgatóhelyettes segítségével a nyári karbantartás rendjét. Határidő: június utolsó napja.

3.

A munkaközösség vezetők leltározzák a területeket és megállapítják a készleteket és sejtezésre kerülő eszközöket, összeállítják a beszerzési listát. Határidő: július1 hete.

4. A nyári karbantartási munkák megkezdése. Határidő: június 2. hete. 5.

A karbantartási munkák befejezése előtt tanév elején munkavédelmi bejárást tart az iskolavezetés a munkavédelmi felelőssel és jegyzőkönyvezik a hibákat, megoldásra váró feladatokat. Határidő: augusztus 3. hete.

6. A munkavédelmi bejárás jegyzőkönyvében feltárt hiányosságok felszámolása. Határidő: augusztus 31. 7. Munkavédelmi, balesetvédelmi és tűzvédelmi oktatás az alkalmazottak részére. Jegyzőkönyv elkészítése és irattározása. 8. Házirend módosítása a „Tanévnyitó tantestületi értekezleten” az előző év tapasztalatai (tanulóbalesetek) alapján. 9. A tanulók munkavédelmi és tűzvédelmi oktatása az első tanítási napon, melyet a naplóban jelölni kell és jegyzőkönyvet készíteni a gyerekek aláírásával. 10.

Év közbeni munkavédelmi és tűzvédelmi ellenőrzés és bejárás az esetleges hibák feltárására. Az alkalmazottaknak minden előforduló veszélyforrást, meghibásodást, rongálódást és elhasználódást jelezniük kell az iskolavezetésnek és a gondnoknak az észlelés napján. Határidő: folyamatos.

11. Az év közben előforduló veszélyforrásokat azonnal meg kell szüntetni az év közbeni karbantartások során. Határidő: folyamatos. 12. A folyamat ellenőrzése, összegzése a tanév végén a „Tanévzáró tantestületi értekezleten”.

60

A keletkezett dokumentumok és bizonylatok A bizonylat megnevezése 1. Bejárási jegyzőkönyv 2. Karbantartási napló 3. Leltárívek, beszerzési lista és selejtezési jegyzőkönyv 4. Tanév eleji munkavédelmi bejárás jegyzőkönyve 5. Jegyzőkönyv az alkalmazottak munkavédelmi és tűzvédelmi oktatásról 6. Jegyzőkönyv tanulók munkavédelmi és tűzvédelmi oktatásról 7. Új házirend 8. Ellenőrzési jegyzőkönyv 9. Karbantartási napló

Küldő/készítő

Megőrzési hely

Megőrzési idő

Másolatot kap

Igazgató, tagint. vez. iskolatitkár

irattár irattár irattár

1 év 5 év nem selejtezhető

karbantartók -

munkavédelmi felelős

irattár

5 év

fenntartó

munkavédelmi felelős

irattár

nem selejtezhető

igazgatóhelyettes

osztályfőnökök és szaktanárok

irattár

1 év

-


5 év

DÖK vezető, mk. vezetők

ellenőrzést végző

irattár SZMSZ irattár

karbantartó

irattár

nem selejtezhető 1 év

-

Felelősségek és hatáskörök A lépés 1

Felelős

Érintett

Informált


iskolavezetés,

alkalmazottak

munkavédelmi felelős 2.


karbantartók

alkalmazottak

3.

Igazgatóhelyettes, tagint. vez.

iskolatitkár

alkalmazottak

4.


karbantartók

alkalmazottak

5.


iskolavezetés, munkavédelmi szaktanácsadó

alkalmazottak

6.


karbantartók

igazgató

7.


munkavédelmi szaktanácsadó

alkalmazottak

8.


tantestület

DÖK

9.

osztályfőnökök szaktanárok

tanulók

igazgató

10.


minden alkalmazott

karbantartók

11.


karbantartók

alkalmazottak

12.


karbantartók

alkalmazottak

61

II.3 Oktatás-nevelési tevékenységek értékelése Meghatározások: Helyi képzési kínálat: az alapító okiratnak, és küldetésnyilatkozatnak, a pedagógiai programnak megfelelő képzési programok tervezése. (Az IMIP ezen fejezetében csak a tanítási órákon kívüli képzési kínálat tervezése és évenkénti felülvizsgálatának folyamatszabályozása történik, hiszen a teljes oktatás-nevelés tervezése a HPP tervezésénél található.) Közös követelmények érvényesítése a pedagógusok együttműködésében: azon szakmai keretek és követelmények meghatározására terjed ki, ahol a pedagógusok, egy osztályban tanító nevelők és a munkaközösség tagjai együttműködnek. A tanulók értékeléséhez szükséges követelmények és mérőeszközök: a méréshez, értékeléshez szükséges eszközök meghatározása és használatának rendje, valamint az ezzel kapcsolatos partneri tájékoztatás szabályozása. Az éves értékelés: a tanév értékelése az éves munkatervek megvalósulásának folyamatszabályozása. Szabályozás eljárásokban A teljes képzési kínálat tervezése a HPP-ben történik, melyben a megvalósításához szükséges tantervek leírása is megtalálható. Sorszám Jelzés 1. 2. 5. 1. 2.

3. 4. 5.

62

2. 5. 2.

Tartalmi meghatározás Helyi képzési kínálat tervezése a tanórán kívüli foglalkozásokhoz (évente változhatnak a lehetőségekhez képest) Közös követelmények érvényesítése a pedagógusok együttműködésében

Eljárás neve Képzési kínálat folyamatszabályozása

Az együttműködés területeinek, kereteinek, felelőseinek és ellenőrzésének meghatározása 2. 5. 3. A tanulók értékeléséhez szükséges közös A tevékenységek, követelmények és mérőeszközei módszerek, eszközök és alkalmazásuk leírása. 2. 5. 4. Az éves értékelés Az éves értékelés elkészítésének folyamatszabályozása 2. 5. 5. Országos mérési és értékelési rendszer által 1. Az országos mérés, kijelölt feladatok leírása értékelés tervezet üteme és leírása




A gyermek (tanuló) jogai


10. 11. §

A tanulók kötelessége


12. §

A szülő jogai és kötelességei


13. 14. §

A pedagógus jogai és kötelességei


19. §

Képzési kötelesség


30. §

Pedagógiai-szakmai szolgáltatások


36. §

Tanórán kívüli foglalkozások


53. §

Szülői szervezet


59. §

Tanulók közösségei, DÖK


62. 63. 64. §

Tanulói jogviszony


66. 75. §



A munkavégzéssel kapcsolatos jogok és kötelességek szabályai Az előírt tantárgyak tananyagai és követelményei Tanulók tanulmányi munkájának, magatartásának és szorgalmának értékelése A szülők-tanulók és a pedagógusok együttműködési formái Tanítási órán kívüli tevékenységek Az iskola közösségei és kapcsolatrendszere Az iskola szervezeti felépítése A tanórán kívüli foglalkozások A pedagógiai munka belső ellenőrzésének rendje

Kollektív szerződés

A szabályozásban hol található? Kollektív szerződés

HPP

Helyi tantervek

HPP

Helyi tantervek

HPP

Nevelési program

HPP

Nevelési program

SZMSZ

Nevelési program

SZMSZ HPP

II. fejezet Nevelési program

SZMSZ

II. fejezet

63

II.3.1 Helyi képzési kínálat tervezése /tanórán kívüli foglalkozások / START

H.P.P. Tantárgy felosztás Igény felmérés

Pályázati lehetőség

1. Igény és lehetőség tervezése

2. Törvényi szabályozás lehetőségei.

3. Feltételrendszer megtervezése /személyi, tárgyi és anyagi/

Mérések eredményei

nem

4. Nev. Test. döntése

Éves munkaterv

igen 5. Az érintett mkv. a végrehajtás felelőseit kijelöli az adott területen

6. Munkatervek, ütemtervek, foglalkozási tervek elkészítése. .

Képzési terv

7. Képzési program meghirdetése.

8. A jelentkezők nyilatkozata

9. A program /szakkörök, felzárkóztatás, felkészítő, előkészítő / beindítása.

Nyilatkozatok

Foglalkozási napló

Beszámoló Munkaközösségi jelentés

STOP

64

A folyamat leírása:

1. Tanév végén felmerül a szülők, tanárok, diákok részéről, hogy a tananyag jobb elsajátításához, illetve a felzárkóztatás hatékonyságának növelése érdekében szükség van tanórán kívüli foglalkozások indítására. 2.

Az iskolavezetés megnézi ennek, milyen törvényi szabályozásai lehetségesek.

3. Amennyiben lehetőség van ilyen foglalkozások indítására az iskolavezetés áttekinti, hogy van e rá anyagi fedezet és megfelelő szakember. 4.

Tájékoztatja a nevelőtestületet a lehetőségekről, és elfogadás után az éves munkatervbe kerül.

5. Az érintett munkaközösség-vezetők kijelölik a végrehajtás felelőseit az adott területen. 6. A felelősök elkészítik a megfelelő munka-, ütem- vagy foglalkozási terveket. 7. Ezután meghirdetik a különböző képzési terveket, meghatározzák ezek időpontjait, a részvétel lehetőségeit. 8. A jelentkező tanulók szülei írásban tesznek nyilatkozatot, hogy mely szolgáltatásunkra tartanak igényt. 9.

A foglalkozások vezetői megfelelő létszám esetén beindítják a kijelölt időpontokban a választott képzéseket, és vezetik a foglalkozási naplót.

10. Az éves értékelésnél a foglalkozás vezetők az év végi munkaközösség vezetői jelentéshez csatolják beszámolójukat, melyben értékelik a megvalósulást. A keletkezett dokumentumok és bizonylatok: A bizonylat megnevezése

Küldő/készítő

Megőrzési hely

Megőrzési idő

Másolatot kap

Éves munkaterv

igazgató

irattár

5 év

-

Képzési terv

foglakozást vezetők

nevelési igh.

1 év

igazgató helyettes

Szülői nyilatkozat

iskolatitkár

irattár

1 év

-

Foglakozási napló

foglalkozást vezető

irattár

1 év

-

Beszámoló

foglalkozásvezető

Mk.irattár

5 év

65

Felelősségek és hatáskörök: A lépés 1.

Felelős

Érintett

Informált

igazgató

igazgató

Igazgatóhelyettes,

tagint. vez. 2.

Igazgatóhelyettes,

tagint. vez., 3.

gazdaságvezető

Igazgató, tagint.

vez. 4.

igazgató , tagint.

munkaközösség vezető

tantestület

foglalkozás vezető

igazgató

vez. 5.

munkaközösségvezetők, tagint.

vez. 6.

foglakozások vezetői

munkaközösség-vezetők

igazgató

7.

Igazgatóhelyettes,

iskolatitkár

szülők

tagint. vez. 8.

osztályfőnökök

munkaközös ség-vezetők

igazgató

9.

foglakozás-vezetők

igazgató helyettes

szülők, tanulók

10.

foglalkozás-vezetők

MK. vezető

tantestület

A dokumentumokban megfogalmazott elvárások:

66

•

személyre szóló fejlesztés

•

informatikai és idegen nyelvi képzés

•

igényesség kialakítása a tanulók emberi magatartásával kapcsolatosan (tisztelet, tapintat, bizalom, megértés, igényesség, kulturáltság, közösségi érzés, stb.)

•

az előző szakasz oktató-nevelő munkájának folytatása

•

hazaszeretetre nevelés

•

továbbtanulás előkészítése

•

a „tanulás tanulása”, az önálló ismeretszerzés képességének kialakítása

•

kommunikációs képesség fejlesztése

•

teljesítmény és sikerorientáltság, önbizalom fejlesztése

•

problémamegoldó képesség, készség, kreativitás fejlesztése

•

„példakép” állítás

•

egészséges életmód iránti igény kialakítása

•

a mozgás és sportolás megszerettetése

67

Tevékenység Alkalmazott módszerek Tanórai Egyéni képességekhez igazodó módszerek munka: • csoportbontás / angol, technika, számítástechnika, magyar, matematika/ • csoportmunka /osztálykeret / • egyéni munka /fejlesztés / Tanórán kívüli Egyéni képességekhez igazodó módszerek munka: • korrepetálás, fejlesztő foglalkozások • szakkörök, versenyfelkészítés Tanórán kívüli napközi otthon, ünnepségek, tevékenységek megemlékezések, hagyományok „rendhagyó órák”, iskolai sportkör szakkörök, énekkar, versenyfelkészítés, felvételi előkészítők, versenyek, vetélkedők, tanulmányi kirándulás, könyvtárlátogatás, túrázás, előadás, tábor, múzeumlátogatás, színházlátogatás Iskolarendszer számítástechnikai képzés en kívüli tánciskola képzések

Felelősök tanítók, fejlesztőpedagógus, szaktanárok

Ellenőrzés mk.vezető, igazgató

szaktanárok

mk. vezető, igazgató

m k. ve ze tő k, szaktanárok, napközis nevelők, DÖK vezető oktatók

mk. vezetők, igazgató

igazgató

II.3.2 Közös követelmények érvényesítése a pedagógusok együttműködésében Cél: egységes nevelési módszerek és követelmények Közös követelmények: • következetes követelés és igényesség a tanulók emberi méltóságának tiszteletben tartása, tapintat, bizalom, megértés… • humánus magatartásmintákkal, pozitív szokásokkal formálja a gyermekek jellemét • önismeret, együttműködési készség, akarat, segítőkészség, szolidaritásérzés fejlesztése • megbízhatóság, becsületesség, szavahihetőség értékének növelése • team-munka készségének elmélyítése Elvárások: • órarenddel és tantárgyfelosztással kapcsolatos kérések teljesítése • közösségbe tartozás • nyílt, őszinte információátadás

68

Tevékeny

Alkalmazott módszerek

Felelősök

Ellenőrzés

ségek •

Szakmai fórumok

• • • • •

•

egy osztályban tanító pedagógusok együttműködése

• • • • • • • • •

•

munkaközösségek • • •

•

Nem szakmai fórumok

• • • • •

• • •

Igazgató, munkaközösségi tagint. vez. megbeszélések, értekezletek nevelőtestületi értekezletek munkaértekezletek mk. vezetők, teamek, osztályozó értekezletek igazgató továbbképzések iskolai szintű ünnepségek, rendezvények szervezése műsorkészítés dekorációs munkák igazgató, információáramlás osztf.mk. elősegítése vezető, tagint. osztályfőnök problémák megbeszélése vez. magatartás és szorgalom értékelése tanterv-beválás vizsgálata tanmenet-beválás vizsgálata tantárgyfelosztás előkészítése igazgatóéves munkaterv tervezése helyettes és beválásának vizsgálata igazgató, mk. vezetők módszerek, eszközök tagint. vez. kiválasztása szertárfejlesztés módszertani tapasztalatok átadása a tanulói értékelés követelményeinek teljesülése Igazgató, színházlátogatás tagint. vez. jótékonysági bál tantestületi kirándulások önkéntes szervezők, tantestületi ünnepségek iskolavezetés, karácsonyi és tanévzáró igazgató, rendezvények osztályfőnökök pedagógusnap ballagás ballagási bankett

69

II.3.3 A tanulók értékeléséhez szükséges közös követelmények és mérőeszközök Célja: a tanulók továbbhaladását meghatározó közös követelmények és mérőeszközök meghatározása, a partnerek tájékoztatása. Közös követelmények: •

1. 2. 3. osztályban és 4. osztályban félévkor szöveges értékelés

•

objektív és tájékoztató jellegű

•

alapja a számonkérés

•

tárgyi tudást reálisan tükrözze

•

lehetőség szerint önértékelés, osztályértékelés

•

az értékelés szempontrendszere ismert legyen a tanulók előtt

•

az értékelés előremutató, javítószándékú és biztató legyen

•

kiemelt feladat az alapfogalmak és összefüggések ismerete Tevékenységek

1. Tantárgyi értékelés

• • •

Érdemjegyek számának meghatározása Érdemjegyek meghatározása Félévi és év végi osztályzatok képzése

2. Irásbeli számonkérés

70

Alkalmazott módszerek 1. 2. 3. osztályban és 4. osztályban félévkor szöveges értékelés. Szöveges: a HPP-ban leírtak alapján félévkor és év végén. Érdemjeggyel: írásbeli és szóbeli feleletek, illetve gyakorlati munkák, órai teljesítmény alapján. Írásban: érdemjeggyel és időnként szövegesen. Szóban: alkalomszerűen. A HPP-ban meghatározottak alapján. Témazáró dolgozatoknál: A HPP-ban leírtak szerint. Félévi: a kapott érdemjegyek számtani átlaga, alsóban szöveges. Év végi: az egész évben kapott érdemjegyek számtani átlaga, alsóban szöveges. Témazáró dolgozatok: az egy évfolyamon tanítók és a mk. vezető feladata a témazáró dolgozatok összeállítása vagy adaptálása, figyelembe véve a tantervi utasításokat. A témazáró dolgozatoknak tartalmaznia kell:

Felelősök

Határidő

tanítók, szaktanárok, osztályfőnök

Ellenőrzés igazgató, tagint. vez.

folyamatos

szaktanár, osztályfőnök

havonta

osztályfőnök

szaktanár, tanító tanító, szaktanár, osztályfőnök

szeptember mk. 1 hete vezető igazgató, félév tagint. év vége vez.

mk. vezető, tanító, szaktanár

mk. vezető folyamatos

-

3. Magatartás és szorgalom értékelése

4. A tanulók jutalmazási formái: • tanév közbeni elismerések • egész évben példamutató magatartásért és szorgalomért • tanév végén kitűnő eredményt elért tanulók • nyolc éven át kitűnő eredményt elért tanulók • vetélkedőn, versenyen, bemutatón eredményesen

a, a-b változat stb. ponthatárok alapfogalmak összefüggések különböző tudásszint erősségfeladat A javítása nem haladhatja meg az 1 hetet! Felmérők: Év elején és év végén a mk. vezető határozza meg. A felmérőknek tartalmaznia kell: az értékelés % alapján és érdemjeggyel, (alsóban nem) de tájékoztató jellegű, nem kerül be a naplóba. Írásbeli felelet: Egy vagy kisebb témakör számonkérésére melynek témáját és értékelését a szaktanár szabja meg a tantárgyi követelményeknek megfelelően. A javítása nem haladhatja meg az 1 hetet. Időpontjai: osztályfőnök, havonta osztály- havonta napközisfélévkor év főnök, igaznevelő, végén - félévenként gató, szaktanárok Meghatározza: tagint. osztályfőnök és az osztályban vez. tanító nevelők. Szabályozva a HPP-ban. - szaktanári dicséret szaktanár, folyamatos igazIgazgató félév és év gató, - napközis nevelői dicséret nevelőtestület vége tagint. - osztályfőnöki dicséret (a szintnek vez. - oklevél megfelelően) - könyvjutalom - igazgatói dicséret - nevelőtestületi dicséret - tárgyjutalom

71

szereplő tanuló • kiemelkedő eredményt és egységes helytállást tanúsító közösséget csoportos dicséretben és jutalomban lehet részesíteni 5. A tanulók büntetési formái: • tanulmányi kötelezettségeit folyamatosan nem teljesíti • házirendet megszegi • igazolatlanul mulaszt • bármely módon árt azt iskola jó hírének

6.

• • • •

72

Szülői tájékoztatás az érdemjegyekről, félévi és év végi értékelésről, osztályzatok kialakításáról: tájékoztató, ellenőrző szülői értekezletek fogadóórák alkalomszerű szülői megkeresés

Formái: - szaktanári figyelmeztetés - napközis nevelői figyelmeztetés - osztályfőnöki fegyelmeztetés - osztályfőnöki megrovás - osztályfőnöki szigorú megrovás - igazgatói figyelmeztetés - igazgatói megrovás - igazgatói szigorú megrovás - tantestületi figyelmeztetés - tantestületi megrovás - tantestületi szigorú megrovás Az érdemjegyet a tanár rögtön beírja a naplóba, tájékoztatóba, ellenőrzőbe, az osztályfőnök havonta ellenőrzi és kiegészíti.

szaktanár, folyamatos igazigazgató félév és év gató, nevelőtestület vége tagint. (a szintnek vez. megfelelően)

tanító, szaktanár, osztályfőnök

havonta osztályfőnök szülői értekezletek és fogadóóra

II.3.4 Éves és féléves értékelés folyamatszabályozása Célja: Azt intézmény működésének, a szabályozásoknak és a partneri elvárásoknak való megfelelés, az elért eredmények számbavétele és a szükséges módosítások feltárása.

START

Munkaterv

1. Az igazgató felkéri az értekezleten az érintett területek felelőseit a féléves beszámolók elkészítésére.

A területeken dolgozók beszámolói, partnerek véleménye

2. Az adott területek vezetői és felelősei elkészítik a beszámolóikat. /Az igazgató, MKV.-k, DÖK, TCS vezetője, ifj. védelmi felelős, indikátor rendszer felelősei, intézkedési tervek felelősei,

A területfelelősök éves és féléves beszámolói

3. Az adott területek vezetői beszámolnak munkájukról a félévi értekezleteken.

4. Hozzászólások, észrevételek a féléves és éves értékelő értekezleten

Beszámolók

Jegyzőkönyv

6. A tantestület elfogadja a beszámolókat

7. A beszámolók elhelyezése az irattárba, továbbítása a fenntartó felé. .

Az iskola féléves és éves beszámolója

STOP

73

Féléves értékelés folyamatszabályozásának leírása: 1.

Az igazgató, tagintézmény vezető május harmadik hetében felkéri az értékelésben érintett területek felelőseit beszámolóik elkészítésére. A beszámolók alapja az éves munkatervük megvalósulásának mértéke.

2.

Júniusban a munkaközösség-vezetők, a DÖK és ifjúságvédelmi felelős, TCS vezetője elkészítik féléves beszámolójukat. Az igazgató, tagintézmény vezető beszámolójában összegzi a vezetői ellenőrzés tapasztalatait, értékeli a tantestület munkáját, ismerteti a megváltozott körülményeket (tárgyi, személyi). Az igazgatóhelyettesek, tagintézmény vezető összesítik az osztályok statisztikáit. Az indikátorrendszer folyamatgazdája beszámolót készít az aktuális statisztikai adatokról.

3.

A félévi értekezleteken az adott területek felelősei ismertetik beszámolóikat a tantestület tagjaival.

4. A nevelőtestület hozzászólásaival kiegészítheti, véleményezheti az elhangzottakat. Az igazgató, tagintézmény vezető összegzi a hallottakat, reagál az elhangzott véleményekre. Dokumentum elemzéssel ellenőrzi a feladat-tervek, célkitűzések megvalósulását.

5.

6. A tantestület elfogadja a féléves beszámolókat. Az igazgató, tagintézmény vezető gondoskodik róla, hogy a beszámoló a fenntartóhoz kerüljön.

7.

A folyamat gazdája a tanévzáró értekezlet után, júniusban ellenőrzi az éves beszámoló elkészítésének lépéseit, ahol szükséges, javaslatokat tesz a korrekcióra, melyek beépülnek a következő éves tervezésbe. A keletkezett dokumentumok és bizonylatok: A bizonylat megnevezése 1. Féléves beszámolók 2. Jegyzőkönyv az értekezletekről 3. Az iskola féléves beszámolója

74

Küldő/készítő

Megőrzési hely

Megőrzési idő

Igazgató, tagint. vez. irattár mkvezetők, tcs vez. DÖK vez., GYIV felelős jegyzőkönyv- vezető irattár

5 év

iskolatitkár

5 év

irattár

Másolatot kap igazgató

5 év fenntartó

Felelősségek és hatáskörök A lépés 1 . 2. 3. 4. 5. 6. 7. II.3.5

Felelős Igazgató, tagint. vez.

Érintett területfelelősök


ig, mkv, tcs, DÖK, ifjvéd, felelősei, tagint. vez. értekezlet levezető elnöke levezető elnök Igazgató, tagint. vez. levezető elnök Igazgató, tagint. vez.

a csoportok tagjai

tantestület

Igazgató, tagint. vez. tantestület tantestület iskolatitkár

tantestület jegyzőkönyvvezető fenntartó

Az országos mérési- értékelési rendszer által kijelölt feladataink

Az értékelés során pedagógiai tevékenységünk eredményeit az OKÉV és a fenntartó összehasonlítja az általa megfogalmazott célkitűzéseknek megfelelően. Az országos mérés, értékelés tervezett üteme: Mérés-értékelés célja Az alapkészségek megléte a hatodik, nyolcadik évfolyamon

Témája Olvasásszövegértés, matematikai eszköztudás.

Érintettek köre

Mérés módja

Ideje

A hatodik, nyolcadik évfolyamon.

Írásos feladatlap

2004. május, majd minden évben

Érintettek köre

Mérés módja

Ideje

Résztvevők, Felelős, Állapot Dokumentáció Megbízott mérési felelősök és oszt.f. Országos, megyei, iskolai szintű elemzés OKÉV

A mérés-értékelés tervezett üteme: Mérés-értékelés célja

Té m áj a

1.

Első osztályosok Tanulási Minden elsős bemeneti mérése képesség, évfolyamon az egyéni készség mérés fejlesztési utak kijelöléséhez

Írásos 2004. feladatlap 09. hó majd minden év elején

2.

Első osztályosok Tanulási Minden elsős kimeneti mérése képesség, évfolyamon az alkalmazott készség mérés egyéni fejlesztési utak eredményes-

Írásos Minden feladatlap tanév végén

Résztvevők, Felelős, Állapot Dokumentáció Iskolai, osztályszintű elemzések A tanulók egyéni teljesítményei Iskolai, osztályszintű elemzések A tanulók egyéni teljesítményei 75

ségének megállapítására 3.

Negyedik osztályosok kimeneti mérése a hozzáadott pedagógiai érték megállapítására

Tanulási Minden képesség, negyedikes készség mérés évfolyamon Értő olvasás Helyesírás Számolás

Nyolcadik évfolyamosok szocializációs és neveltségi szint mérése a továbbtanulás és pályaválasztás segítésére

Minden nyolcadikos évfolyam

Írásos 2007.12 feladatlap hó és azt követően minden tanév első félévének végén

Minden nyolcadikos évfolyam

Írásos 2008. feladatlap május és azt követően minden tanév végén

Erkölcsi nevelés, konfliktuskezelés, értékpreferencia, viselkedéskultúra, tanulási motiváció 5. Nyolcadik Magyar, évfolyamosok Matematika, tudásszint Értő olvasás, mérése a Problémahozzáadott megoldás, pedagógiai érték Gondolkodásmegállapításához logika, Készség mérés 4.

Írásos 2004. 05. feladatlap Hónap és ezt követően minden tanév

Iskolai, osztályszintű elemzések A tanulók egyéni teljesítményei

Iskolai, osztályszintű elemzések A tanulók egyéni teljesítménye

Iskolai, osztályszintű elemzések A tanulók egyéni teljesítménye

•

A mérés eredményeiről összegzés készül, amit az intézmény megkap. A szülőket tájékoztatni kell az iskola, osztály és saját gyermek eredményeiről.

•

Az intézmény a mérhető minőségcéljait rendszeresen mérje és ellenőrizze. Megvalósulásának értékelését építse be az intézményi önértékelésbe.

•

A fenntartói elvárásokhoz, a saját intézményi célokhoz, pedagógiai/nevelési programhoz kapcsolódva standard szempontok mentén az intézményünknek legalább 4 évente teljes körű önértékelést kell végeznie! Az önértékelésnek ki kell terjednie a pedagógiai, a működési folyamatokra, a tárgyi és személyi feltételekre.

76

II.3.6 Mérés, értékelés Az önértékelés területei, tartalmak és indikátorok 1. Gazdálkodás, tanügyigazgatás Az intézmény működésének törvényességi ellenőrzése 1. 1. Tanügyigazgatás Az intézmény működését maghatározó szabályzatok Tanügyi dokumentáció Gyermekekkel, tanulókkal kapcsolatos ügyek intézése 1. 2. Gazdálkodás ellenőrzése Előírt szabályzatok megléte, megfelelősége A költségvetés főbb mutatói és időarányos teljesítése 1. 3. A gazdálkodás hatékonysága Saját bevételek alakulása Pedagógus továbbképzés támogatásának felhasználása Pályázatok A költségvetés főbb mutatóinak kapcsolata a HPP megvalósulásával

Indikátorok Mit?

Ki?

Mikor?

Módszer, eszköz?

Gyakoriság?

Az egy tanulóra jutó bekerülési költség

ig. hely, tagint. vez.

gazd.év vége

adatelemzés

évente

A fejlesztésekre fordított arány a dologi kiadásokhoz viszonyítva


gazd.év vége

adatelemzés

évente

A pedagógus bér aránya a teljes költségvetéshez viszonyítva


gazd.év vége

adatelemzés

évente

A tervezett és felhasznált költségvetés aránya


gazd.év vége

adatelemzés

évente

Szülő kérésére létrejött magántanulói jogviszony aránya az összes tanulói jogviszonyhoz


tanév teleje

nyilvántartás elemzése

évente

77

2. Feltételek Amelyek lehetővé teszik a jogszabályoknak és a partneri elvárásoknak megfelelő működést. 2. 1. Személyi feltételek Szakos ellátottság Egyéb kompetenciák 2. 2. Fizikai környezet Épület állapota, szabványok Helyiségek száma, funkcionális megfelelősége, világítás 2. 3. Felszerelés Bútorzat Szaktantermek berendezettsége 2. 4. Eszközök Könyvtárállomány Informatikai eszközök Sporteszközök A HPP elvárásainak való megfelelés 2. 5. Speciális igények kielégítésének feltételei Mozgásban korlátozottak lehetőségei Indikátorok Mit?

Ki?

Mikor?

Módszer, eszköz? OSA elemzés

Gyakoriság?

Tanulók és pedagógusok aránya

.ig.h., tagint. vez.

okt.1.

Tanulók és számítógépek aránya

rendszer-gazda

okt.1.

OSA elemzés

évente

Átlagos osztálylétszám

ig.h., tagint. vez.

okt.1.

OSA elemzés

évente

Egy tanulóra jutó négyzetméter

ig.h., tagint. vez.

okt.1.

OSA elemzés

évente

Szakos ellátottság aránya

ig.h., tagint. vez.

tanév eleje

OSA elemzés

évente

A könyvtár éves gyarapodása

könyvtáros

tanév eleje

OSA elemzés

évente

A felújításra felhasznált pénz alakulása


gazd.év vége

költségvetés elemzése

évente

A karbantartásra felhasznált pénz alakulása


gazd.év vége

költségvetés elemzése

évente

78

évente

3. Oktatás-képzés 3. 1. Bemeneti tevékenység Belépő tanulók teljesítményszintje Taneszközök Módszertani kultúra Tankönyvhasználat Program és tanterv alkalmazása 3. 2. Folyamat Tanórán kívüli oktatási tevékenység (szakkör) Fejlesztő pedagógia Logopédia Tanulás tanítása Külső- belső mérés Tehetség kiválasztása és fejlesztése Tanulási utak követése: (lemorzsolódás, lemaradók, osztályba sorolás, bekerülés, kikerülés, felzárkóztatás) Tanulók értékelése Közös követelmények teljesítése 3. 3. Kimenet Tanulmányi eredmények (tantárgy, osztály, iskola) Versenyeredmények Külső- belső mérés Tehetséggondozás, felzárkóztatás hatékonysága Indikátorok Mit? Tankönyvváltás a cikluson (1-4, 5-8) belül (magyar, matematika, idegen nyelv) Tanárváltás a cikluson belül (magyar, matematika, idegen nyelv) Tantárgyi átlagok és változásuk Beiskolázás, iskolatípus szerint Bukott tanulók aránya /felső+ 4. o./ Tantárgyi bukások aránya /felső+ 4. o./ Bukott tanulókra eső tantárgyak száma /felső+ 4. o./ Versenyeken elindult tanulók aránya az összes tanulóhoz képest Versenyeredmények OKÉV mérés eredményei

Ki?

Mikor?

Módszer, Gyakoriság? eszköz? Tankönyv4 évente megrendelés elemzése tantárgyfelos 4 évente ztás

mkv.

május

mkv

tanév elején

ig.h., tagint. vez. ig.h. ig.h.

félévente félévente félévente

statisztika statisztika statisztika

félévente félévente félévente

ig.h.

félévente

statisztika

félévente

ig.h.

félévente

statisztika

félévente

ig.h., tagint. vez.

év vége

Versenyeredmények

évente

ig.h., tagint. vez.

év vége

évente

ig.h., tagint. vez.

év vége

Versenyeredmények Versenyeredmények

évente

79

4. Nevelés 4. 1. Személyiségfejlesztés Lelki egészségvédelem Önismeret Életmód Pszichikus funkció fejlesztése Pályaorientáció Motiváció 4. 2. Közösségfejlesztés Társas viszonyok Diákmozgalom Házirend Az intézmény pszichés klímája 4. 3. Beilleszkedési. magatartási nehézséggel összefüggő tevékenység Viselkedéskultúra Devianciák 4. 4. Környezeti nevelés program, egészségvédelem Indikátorok Mit?

Ki?

Mikor?

Módszer, eszköz?

Gyakoriság?

Magatartás és szorgalom átlagok ig.h. ., tagint. vez félévente alakulása

tan. statisztika elemzése

félévente

Fegyelmező/fegyelmi intézkedések aránya a teljes tanulólétszámhoz képest

ig.h. ., tagint. vez félévente


félévente

Dicséretek aránya a teljes tanulólétszámhoz képest



félévente

Az elmarasztalt és megdicsért tanulók aránya



félévente

Prevenciós programok száma

GYIV felelős

tanév eleje

felmérés

félévente

A prevenciós programokban résztvevők aránya a teljes létszámhoz viszonyítva

GYIV felelős

tanév eleje

felmérés

félévente

Megvalósult és előterjesztett diákjavaslatok aránya

DÖK vezető tanár

év vége

jegyzőkönyv

év vége

igazgató., tagint. vez

év vége

jegyzőkönyv

év vége

Jogorvoslatok száma

80

5.

Szociális és egyéb szolgáltatás

5. 1. Szociális hátrányok enyhítése Napközi Tanulószoba Menza Büfé Informatikai hozzáférés 5. 2. Gyermek és ifjúságvédelem Veszélyeztetett és hátrányos tanulók Segélyezés Prevenció 5. 3. Kulturális és sportszolgáltatások Szabadidő szervezettsége Sport Iskolaújság Könyvtár Internet Mindennapos testedzés 5. 4. Egyéb szolgáltatás Logopédia Egészségügyi felügyelet Indikátorok Mit?

Ki?

Napközisek, menzások aránya a ig.h. ., tagint. vez teljes tanulói létszámhoz képest Ingyenes tankönyvet kapott ig.h. ., tagint. vez gyerekek száma Kezdeményezett gyermekjóléti GYIV felelős és gyermekvédelmi intézkedések száma Ingyenes tankönyvet kapottak ig.h. ., tagint. vez aránya a tanulói létszámhoz Működő sportcsoportok száma DSE elnök A sportcsoportban résztvevők DSE elnök aránya Táborozásban részt vevő tanulók DÖK vezető., aránya tagint. vez Erdei iskolában részt vevők aránya Kulturális rendezvények száma

Mikor?

Gyakoriság?

okt. 1.

Módszer, eszköz? OSA

okt. 1.

OSA

évente

év vége

dokumentum elemzés

évente

okt. 1.

OSA

évente

okt. 1. okt. 1.

statisztika statisztika

évente évente

tanév eleje

táborozási dokumentum ok erdei iskola dokumentum ok éves munkaterv

évente

ig.h. ., tagint. vez

tanév vége

DÖK vezető., tagint. vez

év vége

évente

évente évente

81

6. Szervezet és vezetés 6. 1. Tervezés Stratégiai tervezés. Pedagógiai alapelvek, célok, feladatok, eszközök, eljárások Operatív tervezés A napi működés tervezése A partneri visszajelzés beépítése, célmeghatározás, sikerkritériumok 6. 2. Szervezeti működés és fejlesztés Szervezeti struktúra, vezetési szerkezet, hatáskörök működése Munkatársak kiválasztása, továbbképzése A munka szervezettsége, információs rendszer, döntéshozatal Motivációs technikák Együttműködés Kommunikáció, problémamegoldás, konfliktuskezelés Panaszkezelés 6. 3. Működés értékelése Pedagógusok és nem pedagógusok értékelése Vezetői munka értékelése 6. 4. Szervezeti kultúra feltárása és fejlesztése Értékek (deklarált és működő) Hagyományok Látható jelek Indikátorok Mit?

Ki?

Mikor?

Évente a tantestület hány %-a változtat munkahelyet


tanév eleje

OSA

évente

Beindított innovációk száma


tanév eleje

dokumentum - elemzés

évente

Igazgatói intézkedések száma (szakmai, szervezeti)


tanév eleje

dokumentum - elemzés

évente

Évente dokumentáltan értékelt pedagógusok aránya


tanév vége

jegyzőkönyv

évente

Tervezett és megvalósult értékelések aránya


tanév vége

jegyzőkönyv

évente

költsv. beszámoló

évente

Szakszerű helyettesítések aránya ig.h. ., tagint. vez költségv. év vége

82

Módszer, eszköz?

Gyakoriság?

7. Kapcsolatrendszer – társadalmi elismertség 7. 1. Kapcsolatok partnerekkel. Együttműködési rendszer és formái Szülők / szervezetek Tanulók / tanulói szervezetek Munkavállalók / munkavállalói szervezet Fenntartó Megelőző / követő iskolafok Egyéb közvetlen partnerek Szakmai és társadalmi kapcsolatok 7. 2. Kapcsolatok értékelése és fejlesztése Jogok érvényesülése Működésmód 7. 3. Társadalmi hatás értékelése Intézmény keresettsége Marketing és PR tevékenység Intézményi dokumentumok közzététele Szakmai publikációk Kultura-közvetítő szerep Az intézmény kisugárzása Indikátorok Mit? Jelentkezettek / felvettek aránya

Ki?

Mikor?

Módszer, Gyakoriság? eszköz? beírási napló évente

ig.h.

április

Közvetlen partnerek globális elégedettségi mutatói

támogató csoport

félév

kérdőívek stat. elemzése

évente

Körzeten belüliek / körzeten kívüliek aránya

ig.h.

április

elemzés

évente

Be nem íratott körzetesek aránya

ig.h.

április

elemzés

évente

Be nem írt körzetesek %-os változása

ig.h.

április

elemzés

évente

Iskolánkról megjelenő újságcikkek

igazgató

év vége

Dokumentáció

évente

Iskolánk szereplése egyéb médiában (TV, kiadványok, stb)

igazgató

év vége

Dokumentáció

évente

A tantestület tagjainak szakmai publikációi, előadásai

igazgató

év vége

Dokumentáció

évente

Iskolánk rendezvényeinek látogatottsága

igazgató

év vége

Rendezvények forgatókönyvei

évente

83

II.4 Teljesítményértékelés II.4.1

Törvényi háttér

Az IMIP kiegészítésére vonatkozóan a Kt. a következőket határozta meg: 40. § (10) A közoktatási intézmény feladatai hatékony, törvényes és szakszerű végrehajtásának folyamatos javítása, fejlesztése céljából meghatározza minőségpolitikáját. A minőségpolitika végrehajtása érdekében minőségfejlesztési rendszert épít ki és működtet. A minőségpolitikát és minőségfejlesztési rendszert a közoktatási intézmény minőségirányítási

programjában

kell

meghatározni

(a

továbbiakban:

intézményi

minőségirányítási program). Az intézményi minőségirányítási programot az intézmény vezetője készíti el, és az alkalmazotti közösség fogadja el. Elfogadása előtt be kell szerezni az iskolaszék (Kt. 60-61. §) és az iskolai, kollégiumi diákönkormányzat (Kt. 63. §) véleményét. Az intézményi minőségirányítási program a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé. 40. § (11) Az intézményi minőségirányítási program határozza meg az intézmény működésének hosszú távra szóló elveit és a megvalósítását szolgáló elképzeléseket. Az intézményi minőségirányítási programban meg kell határozni az intézmény működésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását. Az intézményi minőségirányítási programnak tartalmaznia kell az intézményben

vezetői

feladatokat

ellátók,

továbbá

a

pedagógus

munkakörben

foglalkoztatottak teljesítményértékelésének szempontjait és az értékelés rendjét. A minőségirányítási programban rögzíteni kell a teljes körű intézményi önértékelés periódusát, módszereit és a fenntartói minőségirányítási rendszerrel való kapcsolatát. A minőségirányítási program végrehajtása során figyelembe kell venni az országos mérés és értékelés eredményeit. A nevelőtestület a szülői szervezet (közösség) véleményének kikérésével évente értékeli az intézményi minőségirányítási program végrehajtását, az országos mérés, értékelés eredményeit, figyelembe véve a tanulók egyéni fejlődését és az egyes osztályok teljesítményét. Az értékelés alapján meg kell határozni azokat az intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a közoktatási intézmény szakmai célkitűzései és az intézmény működése folyamatosan közeledjenek egymáshoz. A nevelőtestület és a szülői szervezet (közösség) értékelését és a javasolt intézkedéseket meg kell küldeni a fenntartónak. A javasolt intézkedések a fenntartó jóváhagyásával válnak érvényessé. A fenntartónak az értékelést és a javasolt intézkedéseket a honlapján, honlap hiányában a helyben szokásos módon nyilvánosságra kell hoznia. 84

II.4.2 Az Intézményi működés folyamata Az Intézményi működés folyamata az alábbi feladatok szerint kerül meghatározásra, részletezésre. 1. vezetési 2. tervezési 3. ellenőrzési 4. mérési 5. értékelési feladatok. II.4.2.1 Vezetési feladatok A minőségirányítási programban meghatározottaknak először a vezetésben kell érvényre jutniuk. A minőségfejlesztési munka során a legnagyobb felelőssége a vezetőknek van. A minőségfejlesztési rendszer működtetésében kiemelt szerepe van az Intézmény vezetőjének. Az intézményvezető és a tagintézmény vezető feladata, hogy: •

kiemelt jelentősséggel kezelje a minőségirányítási, fejlesztési tevékenységet,

•

példát mutasson a minőségfejlesztési tevékenység során,

•

tudatosítsa az Intézmény valamennyi dolgozójával a minőségirányítás céljait, s azt, hogy az intézménnyel kapcsolatban lévők közös érdeke az egyes működési folyamatok javítása,

•

tájékoztassa a dolgozókat arról, hogy a minőségfejlesztési feladatokban való részvétel minden dolgozó kötelessége.

Az Intézmény vezetése a minőségirányítási programjának elfogadásával elkötelezi magát az Intézmény működésének javítására, az intézményi tevékenység minőségi színvonalának emelésére. Az Intézmény vezetése a fentiek érdekében: •

kiemelten kezeli az Intézmény jogszerű, törvényes működtetésével kapcsolatos tevékenységeit, megteremti az intézményi dokumentumok összhangját egymással és a hatályos jogszabályokkal,

•

megteremti a minőségirányítási program végrehajtásához szükséges szervezeti hátteret, ennek érdekében: •

működteti a Minőségirányítási Csoportot, melynek feladata az Intézmény minőségi céljai elérése érdekében a minőségfejlesztés működtetése

85

•

minőségirányítási vezetőt bíz meg, a feladatok összehangolása, a feladatok előkészítése, valamint bonyolítása, végrehajtása érdekében

•

gondoskodik az értékelési feladatok ellátásához szükséges feltételek biztosításáról,

•

értékeli az Intézmény helyzetét a minőségirányítási célok alapján,

•

különböző eszközök bevonásával (fenntartói hozzájárulás kérés, pályázatok, stb.) biztosítja a minőségirányítási célok megvalósításához szükséges erőforrások pénzügyi fedezetét.

Az Intézmény a vezetési feladatokat az Intézmény különböző dokumentumaiban is rögzíti. II.4.2.2 Tervezési feladatok A vezetési feladatok és a tervezési feladatok egymással kölcsönhatásban funkcionálnak, mivel: • a tervezési tevékenység során szükség van a vezetői irányításra, a tervek kidolgozására, ami általában vezetői, illetve vezetői közreműködéssel végrehajtott feladat, •

a vezetési tevékenység során szükség van tervekre, melyek az egyes vezetési tevékenységek végrehajtásának időpontját, konkretizálását stb. jelentik, s eszköz a vezetési feladatok során.

A tervezés során arra kell törekedni, hogy a tervezés stratégiai tervezésen alapuljon, a hosszúés középtávú, valamint éves tervek egymásra épüljenek. A tervezési folyamatokat, a folyamatban található elemek egymáshoz való viszonyát szabályozni kell azért, hogy azok a legkedvezőbben tudják hatásukat kifejteni. Az Intézmény a következő területekre vonatkozóan határozza meg tervezési folyamatait: •

szakmai tervezés (közoktatási feladatok ellátásának tervezése),

•

biztonságos intézményüzemeltetés tervezése,

•

gazdálkodással kapcsolatos tervezés,

•

ellenőrzési tevékenységgel kapcsolatos tervezés.

II.4.2.3 Ellenőrzési feladatok Az ellenőrzési feladatok több ponton összefüggnek:

86

•

a vezetési,

•

a tervezési,

•

a mérési, valamint

•

az értékelési feladatokkal.

Az ellenőrzési tevékenység több területre is kiterjed. •

szakmai ellenőrzés,

•

törvényességi ellenőrzés,

•

pénzügyi-gazdálkodási ellenőrzés.

II.4.2.4 Mérési feladatok A mérési feladatok ellátásának célja, hogy az iskolai munka eredményeiről, az Intézmény működésének különböző területeiről folyamatosan és megbízható adatok álljanak rendelkezésre, melyek alapját képezhetik az értékelési feladatok ellátásának. Az iskolai nevelő-oktató munka mérése: • a pedagógiai program szerinti nevelési-oktatási célok elérését szolgálja, •

a pedagógiai munka eredményességének folyamatos biztosítását segíti az eredmények folyamatos áttekintésével,

•

végső soron a különböző partnerektől érkező igényeknek való megfelelés szerinti tevékenység számára ad információt.

A mérési feladatok kiterjednek • az Intézmény egészére, •

az Intézmény fontosabb partnereire: o Intézmény foglalkoztatottjaira, o

az Intézmény tanulóira,

o a tanulóközösségek tevékenységére, o a pedagógus közösségre, o

az Intézmény rendezvényeire, programjaira.

II.4.2.4.1 Az Intézmény egészére kiterjedő mérési feladatok Az Intézmény egészére kiterjedő mérési feladatok keretében gondoskodni kell: •

a költségvetési terv és beszámolók adatainak áttekintéséről,

•

az 1 tanulóra jutó tervezett és tényleges költségvetési kiadásról,

•

a pedagógusok továbbképzésével, képzésével kapcsolatos adatok méréséről,

•

az oktató és nevelőmunka színvonalának méréséről,

87

II.4.2.4.2 Az Intézmény pedagógusaira vonatkozó mérési feladatok

Az Intézmény pedagógusaival kapcsolatban mérni kell: • a pedagógus szakmai munkájának eredményességét

•

•

•

- tanulók által elért központi és helyi felmérők segítségével,

•

- a tanulmányi versenyeken való részvétel eredményével,

•

- a bukások számával,

a pedagógus tanórákon nyújtott teljesítményének színvonalát •

- a pedagógus felkészülését és tervező munkáját,

•

- az alkalmazott oktatási módszert,

•

- a tehetséggondozási és felzárkóztatási feladatok ellátásának milyenségét,

a pedagógus nem közvetlenül szakmai feladatai ellátását •

- a tanár-diák kapcsolat milyenségét,

•

- a tanórán kívüli foglalkozásokon való részvétel milyenségét és mennyiségét.

A mérési feladatokat legalább évente el kell végezni úgy, hogy a mérések hasonló időszakra essenek, az adatok évek között érdemben összehasonlíthatóak legyenek. II.4.2.4.3

Az Intézmény tanulóira vonatkozó mérési feladatok

Az Intézmény tanulóira vonatkozó mérési feladat • a tanulói létszám mérése, •

az 1. osztályosok szintfelmérése (alapkészségek, fizikai adottságok),

•

a tanulmányi eredmény mérése •

tanulmányi átlagok, százalékok (alsó):

•

személyi tanulmányi átlag,

•

osztályonkénti tanulmányi átlag,

•

iskolai tanulmányi átlag;

•

témazáró dolgozatokkal,

•

teljesítménymérő évfolyamfelmérésekkel,

•

nemzeti alaptanterv követelményei szerint (országos képesség és készségfelmérés),

• •

88

további képesség és készségfelmérésekkel,

a személyiség és közösségi magatartás mérése •

szociometria készítése 1.5. 8. évfolyamokon,

•

erkölcsi fejlettség vizsgálatok (1., és 6. osztályban).

II.4.2.4.4 A tanulóközösségek tevékenységének mérése

A tanulóközösségek tevékenységének mérése során adatokat kell gyűjteni: •

a működő tanulóközösségek számáról,

•

az önszerveződő közösségek működési területéről és létszámáról,

•

a közösségek által szervezett tevékenységekről.

II.4.2.4.5

A pedagógus közösség tevékenységének mérése

A pedagógus közösség tevékenységének mérése során mérni kell különösen •

a pedagógusok által kezdeményezett programokat,

•

a megvalósított programokat,

•

a fegyelmi büntetés alkalmazásának számát,

•

a kitüntetett, jutalmazott pedagógusok számát,

•

a felvetett jelentősebb problémák számát, és ehhez viszonyítva a megoldott problémákat.

II.4.2.4.6

Az Intézmény rendezvényeinek, programjainak mérése

Az Intézmény rendezvényeit, programjait mérni kell: •

az Intézmény hagyományos rendezvényei, programjai számával,

•

az

új,

alkalomszerű

rendezvények,

programok

számával

és

annak

látogatottságával, •

az egyes programokkal kapcsolatos költségeket,

•

a programokkal elért pozitív hatást, az iskola hírneve növelésének mértékét.

II.4.2.5 Értékelési feladatok Az értékelési feladatok ellátásának célja, hogy az Intézmény minőségi céljai mennyire valósultak meg, milyen az intézményműködés eredményessége, az egyes területek hogyan segítik a fő célok elérését. Az értékelés céljait a Pedagógiai Program és az IMIP alapelvei, céljai

határozzák

meg. Az

értékelés

a

Pedagógiai

Programmal,

az

Intézményi

Minőségirányítási programmal koherens, a tantestület által elfogadott alapelvekre épül. Az értékelés során használt fogalmak értelmezését az 1. számú melléklet tartalmazza II.4.2.5.1 Az értékelési rendszer alapelvei a nyilvánosság: az érintettek (pedagógusok) számára az értékelési rendszer, valamint az értékelés folyamatában kialakult értékítélet az eredmény tartalmától (előjelétől) függetlenül hozzáférhetők. 89

a szakszerűség: megbízható, érvényes, objektív mind a rendszert, mind az alkalmazott módszereket, eszközöket tekintve. a norma- és kritériumorientáltság: az értékelésben mind a normákhoz, mind a kritériumokhoz történő viszonyítás megjelenik. a fejlesztő célú értékítélet alkotás: az értékelés az objektív tények, adatok alapján a tervszerű teljesítménynövelést, fejlesztést, motivációt, megerősítést szolgálja, ahol az értékelést vezető tanácsot ad, megvitat, az értékelt pedig aktív résztvevő. a nyitottság: minden olyan - nem kötelező - külső értékelés, vizsgálat befogadható, integrálható az iskola

értékelési

rendszerébe,

melynek

célja,

tartalma

megfelel

értékelési

alapelveinknek, céljainknak. az egységesség: az értékelési alrendszerek alapelvei, céljai, módszerei és eszközei koherensek. II.4.2.5.2 Az értékelés rendje

Az értékelés minden értékelt – intézmény, vezető, pedagógus, tanuló, program – esetében a következők szerint zajlik: •

döntés az értékelés céljáról – miért értékel

•

döntés az értékelés tárgyáról – mely területeket értékel

•

döntés az értékelt területek fontosságáról – súlyozás

•

döntés a referenciákról – viszonyítás: várt érték, előző teljesítmény, csoportközép

•

megbeszélés az érintettekkel

•

adatgyűjtés

•

adatelemzés: mennyiségi és tartalmi elemzés

•

az értékelés tapasztalatai

•

fejlesztési javaslatok

•

a tapasztalatok és a javaslatok ismertetése az érintettel

Minden konkrét értékelési folyamathoz egyedi intézkedési terv készül. II.4.2.5.3 Az értékelés indikátorai

Az indikátorok (=mutatók) arra szolgálnak, hogy konkrét, mérhető, kimutatható mennyiségekkel írják le az elérendő célokat, teljesítendő feladatokat. Támogatják mind az ellenőrzés, mind az értékelés folyamatát. A célok, feladatok meghatározásakor, illetve az

90

ellenőrzés, értékelés tervezésekor előre kell megadni azokat. Vagyis konkrét választ kell adni a „Mit várunk? Mit akarunk elérni, teljesíteni?” kérdésekre. Ehhez, ezekhez igazodik a tervezés, a tervek végrehajtása, majd az ellenőrzés és értékelés. Az ellenőrzéskor a ténylegesen teljesített, elért mutatókat kell feltárni. Ezeknek, vagyis a valóságnak az összevetése történik meg a várt eredményekkel. Az értékelés a várt és az elért mutatók

START

hogy a gyakorlat, a végrehajtás, a cselekvés,

alapján mond értékítéletet arról, a működés mennyire felel meg a

választott IMIP - mátrix

elveknek,

-indikátorrendszer

Indikátorrendszer Idő- és felelősségmátrix

1. Az értékelés területeinek, szempontjainak, idejének, időtartamának meghatározása az IMIP alapján.

3. Az értékelést végző megbízása

értékeknek, céloknak. Az értékelés során használt indikátorlistát a 2. számú melléklet 4. Az értékelési terv elkészíttetése a

II.4.2.5.4

megbízottal.

Az értékelés folyamata igen Értékelési terv

Értékelési terv szempontlista

elfogadható ?

Terület és szempontlista Az értékelt területek listája

2. Az értékelést végzők kiválasztása

tartalmazza.

Idő- és felelősség mátrix

Megbízások Időterv a beszámoláshoz Értékelési terv

nem

5. Az értékelési terv ismertetése az intézmény vezetőjével/értékelttel.

Jegyzőkönyv

6. - mátrix-indikátor-rendszer Feljegyzések

Feljegyzések az értékelésről.

7. Adatgyűjtés-elemzés

Adatlisták Elemzési listák

Értékelési lista

8. Értéklet – Fejlesztési javaslat.

ÉRTÉKLET

Értékelési lista

9. Tájékoztatás az értékelés tapasztalatairól.

Jegyzőkönyv

Feljegyzések Eredményes értékelés?

nem

91

igen 10. Az ÉRTÉKLET –FEJLESZTÉSI JAVASLAT adattárba helyezése

STOP

92

II.5 Intézményértékelés Az intézménynek törvényesen működve úgy kell elérnie a kitűzött céljait, hogy alapelveit érvényesítve vívja ki a partnerek elégedettségét. Ennek megfelelően az intézmény értékelése a törvényességre, a dokumentumok és az iskolaműködés koherenciájára, valamint a partnerek elégedettségére irányul. Kijelöli az intézményi fejlesztési irányokat, alapjául szolgál az intézményi fejlesztési terveknek. II.5.1 Az intézményértékelés szempontjai A referens – elérendő – mutatókat a következő értékekhez viszonyítjuk: •

az intézmény korábbi eredménye, teljesítménye, állapota;

•

a vezetés, a tantestület intézményi eredményekkel, teljesítményekkel, állapotokkal kapcsolatos elvárásai;

•

az intézmény tanítási eredményeinek viszonya középértékekhez (OKM).

II.5.2 Az intézményértékelés gyakorisága A teljes körű intézményértékelés elvégzése 2 évente. A fenntartó részére évente, a tanév végén készül értékelő beszámoló a megadott szempontok alapján. II.5.3 Értékelők Igazgató, igazgatóhelyettes, értékelő csoport, munkaközösségek. II.5.4 Az értékelés módszerei Az értékeléshez területenként rendelődik módszer és eszköz. Prioritást kap a kérdőíves vizsgálat és a leíró-statisztikai elemzés. II.5.5 Az értékelés folyamata • •

Az értékelés az általános értékelési folyamat szerint zajlik. Minden egyes értékelési folyamathoz egyedi intézkedési terv készül.

II.5.6 Az értékelés területei Törvényesség

Dokumentumok szintjén

93

Működés szintjén Az intézmény pénzügyi gazdálkodása

Bevételek, kiadások

Humánerőforrás gazdálkodás

Végzettségek Létszám, fluktuáció

Célok teljesítettsége

pedagógiai program, IMIP éves munkaterv

Feladatok teljesítettsége

pedagógiai program, IMIP éves munkaterv

Pályázatok Tárgyi feltételek

Felszerelés, eszközellátottság

Biztonságos működés

Szabályzatok megléte Gyakorlati megvalósítás

Innováció - PR Oktatás

Tanulmányi eredmények Versenyeredmények Továbbtanulás minősége Lemorzsolódás Felzárkóztatás Tehetségfejlesztés Az országos mérés

Nevelés

Magatartás, szorgalom Hiányzások Rongálások Fegyelmik

Partnerelégedettség

Tantestületi klíma Tanulók Szülők

Szociális szolgáltatás

Napközi, tanulószoba Gyermek és ifjúságvédelem Tankönyvellátás

Szabadidős tevékenységek

Kulturális programok, iskolai rendezvények Sportfoglalkozások

94

II.6 Vezetőértékelés Az intézmény vezetői: az igazgató és igazgatóhelyettes. II.6.1 A vezetőértékelés szempontjai A vezetői teljesítményt a jogszerűen végzett, elégedettséget kiváltó vezetés – tervezésirányítás együttese határozza meg. A referens – elérendő – mutatók két viszonyítási értéket képeznek: •

a vezető korábbi eredménye, teljesítménye,

•

a vezetés, a tantestület vezetői teljesítményekkel, eredményekkel kapcsolatos elvárásai

II.6.2 Vezetőértékelés gyakorisága Teljes körű intézményértékeléssel 2 évente. II.6.3 Értékelők - értékelés • Önértékelés •

Értékelő csoport, szakmai munkaközösségek, pedagógusok

•

Szülők

•

Fenntartó

II.6.4 Az értékelés módszerei Az értékeléshez területenként rendelődik adekvát módszer és eszköz. Prioritást kap a kérdőíves vizsgálat és a leíró-statisztikai elemzés. II.6.5 Az értékelés folyamata • Az értékelés az általános értékelési folyamat szerint zajlik. • Minden egyes értékelési folyamathoz egyedi intézkedési terv készül. II.6.6

Az értékelés területei Vezetői kompetenciák

Szakvizsga Egyéb képzettség

Vezetés-tervezésirányítás

Vezetői programcélok teljesítettsége Munkatervi célok teljesítettsége

Gazdálkodás

Humánerőforrás Pénzügyi erőforrás

95

Tárgyi erőforrás Innováció

Pályázat Újítás

Szakmai irányítás

Nevelési eredmények Lemorzsolódás, bukások Versenyeredmények Továbbtanulás

Vezetői kontroll

Ellenőrzés Értékelés

Törvényesség

Dokumentumok szintjén Működés, cselekvés szintjén

PR tevékenység

Publikáció Előadás szakmai konferencián Pozitív tartalmú szereplés a médiában

Vezetői imázs

Szakértői tevékenység Tagság szakmai szervezetben Vezetői tisztség szakmai szervezetben

96

II.7 Pedagógusértékelés II.7.1 Cél A pedagógusok számára a munkavégzéssel szemben elvárásokat fogalmazzon meg, amelyek konkrét, értékelhető támpontokat adnak munkájuk elvégzéséhez, motiválja további tevékenységüket. II.7.2 A pedagógus értékelés szempontjai A pedagógus teljesítményét a következők határozzák meg: •

befektetett, elvégzett munka,

•

a munka produktuma,

•

a partnerek elégedettsége.

A referens – elérendő – mutatókat a következő értékekhez viszonyítjuk: •

a pedagógus korábbi eredménye, teljesítménye,

•

a vezetésnek a pedagógus eredményeivel, teljesítményével kapcsolatos elvárásai;

•

a pedagógus eredményeinek viszonya a középértékekhez (tantestületi teljesítményközépérték).

II.7.3

A pedagógusértékelés gyakorisága

Minden évben folyamatosan zajlik a pedagógusértékelés. II.7.4 Értékelők 3 tagú értékelő csoport: vezetője

igazgató,

Tagjai:

igazgatóhelyettes,

(tagintézményvezető)

munkaközösség-vezető, II.7.5 Az értékelés folyamata • Döntés az értékelésről •

Döntés a referenciákról – amihez viszonyítunk: várt érték, előző teljesítmény, csoportközép

•

Adatgyűjtés

•

Adatelemzés

•

Értékelés

•

Önértékelés

•

Az önértékelés és értékelés összevetése

•

Összevont teljesítményértékelés, fejlesztési javaslatok

II.7.6 Az értékelés módszerei • Önértékelés – Önértékelő lap 3. számú melléklet. •

Óralátogatás - Óralátogatási értékelőlap 4. számú melléklet Az óralátogatást az igazgató végzi.

•

Kérdőív: Értékelőlap – Részletező értékelő lap 5. számú melléklet Értékelőlap – Munkafegyelem 6. számú melléklet

• II.7.7

Interjú A pedagógus értékelése a következő fő területekre terjed ki Szakmai felkészültség, önképzés

Alapvégzettség Mobilizálhatóság egyéb végzettség alapján Kötelező továbbképzéséken való részvétel Egyéb továbbképzéseken való részvétel Szakirodalmi tájékozottság Pályázatok megírásában való részvétel

A foglalkozások (tanulás) irányítása

Megfelelő tanulásirányítási formák alkalmazása Előkészítettség Több csatorna alkalmazása A tanulók bevonása A tanulás hatékonysága Szemléltetés a célnak megfelelően Képességek szerinti differenciálás

A tanítványok ismerete

Egyéni problémák ismerete A szülőkkel, gondviselőkkel való kapcsolat tartása A hátrányok leküzdése érdekében végzett segítő tevékenység A tanulók képességeinek ismerete

Ellenőrző, értékelő munka

A pedagógiai program értékelési rendszerének, elveinek betartása A szokások alakításának következetessége Az ellenőrzés, értékelés rendszeressége, következetessége

98

A tanulók értékelésének, osztályozásának rendszeressége Tanórán kívüli tevékenység

Az ügyeleti munkában való részvétele Feladatvállalási készsége Az iskola életéhez kapcsolódó feladatokban való részvétele Részvétel a település kulturális és sport életében

Adminisztráció

A tanügyi dokumentumok vezetése Jelentési kötelezettségének időbeni teljesítése Adatszolgáltatás Formai követelmények betartása

Személyes tulajdonságok

Erősségek Gyengeségek

Részvétele a közösség alakításában

A szabadidő szervezésében Részvétele a közösség alakításában a csoportban, osztályban Részvétele a közösség alakításában az intézmény gyermekközösségében Részvétele a közösség alakításában a tantestületben

Konfliktus kezelés

Mikroközösségben Makroközösségben Tantestületekben

Kapcsolattartása

A rábízott tanulókkal, gyerekekkel A tantestülettel A szülőkkel A munkáját segítő szakemberekkel Más nevelési, oktatási és egyéb intézményekkel

II.7.8

Adatok feldolgozása, súlyozott értékek

99

Az értékelés iránya

Súlyozott értékek

Ki végzi?

Értékelőlap Önértékelés

15%

30 pont

Az értékelt

Óralátogatás

30%

60 pont

Igazgató

Értékelőlap Tantestület

35%

70 pont

Tantestület minden tagja

20%

40 pont

Igazgató, igazgatóhelyettes, tagintézmény vezető, munkaközösségvezető

100%

200 pont

Értékelőlap Munkafegyelem Összesen

II.7.9

Maximális pontszámok

Értékelés összegzése

Az értékelés záró eleme a megbeszélés, értékelő interjú. Jelen vannak: az értékelt kolléga, az értékelő csoport vezetője és az igazgató, tagintézmény vezető A megbeszélésen sor kerül: •

az értékelési területeken tapasztaltak összegzésére; 7. számú melléklet

•

az erősségek és a fejlesztendő területek számbavételére;

•

személyes tervek, lehetőségek feltárására.

Az interjú végén a legfontosabb megállapítások az Összevont teljesítmény értékelőlapra – 8. számú melléklet - kerülnek. Az „Összevont teljesítmény értékelőlap”-ot ellátja aláírásával az értékelt és az iskola igazgatója. A következő értékelés alapját ez az értékelés jelenti.

100

II.8 Tanulóértékelés II.8.1 Az értékelés szempontjai A referens – elérendő – mutatók három viszonyítási értéket képeznek: • a tanuló korábbi eredménye, teljesítménye •

a tanárnak a tanuló eredményeivel, teljesítményével kapcsolatos elvárásai; illetve: a tanuló önmagával szembeni elvárásai

•

a tanuló eredményeinek viszonya középértékekhez (osztály, OKM mutatók)

II.8.2 Az értékelés gyakorisága • alapkészségek, fizikai adottságok értékelése: • •

a tanulmányi eredmény értékelése: •

•

minden évfolyamon, minden évben,

a személyiség fejlődésének értékelése: •

•

az 1. osztályban minden évben,

erkölcsi fejlettség vizsgálatok (1., és 6. osztályban).

közösségi magatartás értékelése: •

szociometria készítése 1.5. 8. évfolyamokon,

II.8.3

Értékelők Értékelő csoport: osztályfőnök, szaktanárok.

II.8.4

Az értékelés módszerei Az értékeléshez területenként rendelődik módszer és eszköz. Jellemző módszerek: •

tesztelés,

•

kérdőíves vizsgálat,

•

megfigyelés

II.8.5 Az értékelés területei ÉRTÉKELT TERÜLET SZOCIALITÁS

normakövetés

MEGJEGYZÉS fegyelmi ügyek magatartás jegy

101

csoportstátusz

(szociometria)

neveltség attitűd

képesség-tanulási eredmény kapcsolata (szorgalom)

iskola/tantárgy KOMPETENCIÁK

alapkészségek

DIFER

kulcskompetenciák

szövegértés számolás/matematika

kognitív képességek

gondolkodás tudásszerzés kommunikáció tanulás

TANULÁSI

tantárgyi jegyek

EREDMÉNYEK

százalékok Mérési eredmény -OKM vizsgaeredmények versenyeredmények

EGYÉB

102

II.9 IMIP értékelés II.9.1 Az értékelés szempontjai A törvény szerint „a minőségirányítási program végrehajtását” kell értékelni. Az IMIP végrehajtása az alapelvek szerinti iskolaműködésben, a célok elérésében, a feladatok teljesítésében, a dokumentum ismertségében és a hatásában realizálódik. Az IMIP végrehajtásának értékelése egyrészt a dokumentum és az iskolaműködés koherenciájára, másrészt a dokumentum ismertségére, harmadrészt a működtetéssel való elégedettségre irányul. A dokumentum és az iskolaműködés koherenciája az IMIP-ben megjelölt alapelveknek való megfelelés mértékével, a célok elértségével, a feladatok teljesítettségével fejezhető ki. A dokumentum ismertsége a tantestületben az IMIP alapelveiről, céljairól tájékozott kollégák arányával jellemezhető. A dokumentum működtetésével való elégedettséget az elégedett és az elégedetlen partnerek megoszlása mutatja meg. A minőségirányítási program végrehajtásának értékelése során figyelembe kell venni az országos mérés és értékelés eredményeit is. Az országos mérés, értékelés eredményeinek értékelésekor figyelembe kell venni:

II.9.2

-

a tanulók egyéni fejlődését, valamint

-

az egyes osztályok teljesítményét.

Az értékelés gyakorisága Minden tanévben

II.9.3 Az értékelők Választott, megbízott értékelő csoport (ÉCS). II.9.4 Az értékelés módszerei Kérdőíves vizsgálat és a leíró-statisztikai elemzés. Minden egyes értékelési folyamathoz egyedi intézkedési terv készül. II.9.5 Intézkedések Az értékelés alapján olyan intézkedéseket kell kidolgozni, melyek segítségével az Intézmény szakmai célkitűzései és az Intézmény tényleges működése, szakmai eredményei közelítenek egymáshoz.

103

Az intézményvezető feladata, hogy a nevelőtestület és a szülőszervezet (közösség) értékelését és a javasolt intézkedéseket megküldje a fenntartónak. A javasolt intézkedések a fenntartó jóváhagyásával válnak érvényessé. Amennyiben a fenntartó intézkedési terv készítésére hívja fel a figyelmet azért, mert az országos mérési, értékelési eredmények alapján az Intézmény nem érte el a jogszabályi minimumot, a tervet a felhívástól számított 3 hónapon belül elkészíti. II.9.6 Intézkedési terv készítése Az intézkedési terv elkészítése során fel kell tárni az intézkedés meghozatalához vezető helyzetet kiváltó okokat, tényezőket, körülményeket. Ehhez figyelembe kell venni az intézményi önértékelés, valamint a fenntartói ellenőrzések, értékelések megállapításait. Az intézkedési terv részei: - az adott problémával kapcsolatban feltárt okok, tényezők, körülmények, - a probléma megszüntetéséhez szükséges intézkedések, - az intézkedés végrehajtását segítő iskolafejlesztési program akkor, ha az intézkedési terv készítésére azért került sor, mivel az országos mérési, értékelési rendszerben az Intézmény eredményei nem érték el a jogszabályban meghatározott minimum értéket.

104

II.10 A minőségirányítási program és egyéb intézményi dokumentumok kapcsolata A minőségirányítási programban meghatározott minőségcélok végrehajtása érdekében biztosítani kell az Intézmény belső szabályzatainak minőségcélokkal való összehangolását. A minőségirányítási program szempontjából a minőségcélok megvalósítására hatással lévő belső szabályok különösen a következők: Pedagógiai program, Intézmény Szervezeti és Működési Szabályzata, Közalkalmazotti Szabályzat, Munkaköri leírások, Éves munkaterv, Feladat-ellátási terv

105

II.11 Teljesítményértékelés mellékletei 1. számú melléklet ALAPFOGALMAK ÉRTELMEZÉSE

2. számú melléklet INDIKÁTORLISTA AZ ÉRTÉKELÉSHEZ

3. számú melléklet ÉRTÉKELŐLAP NEVELŐI ÖNÉRTÉKELÉS

4. számú melléklet ÓRALÁTOGATÁS

5. számú melléklet RÉSZLETEZŐ ÉRTÉKELŐLAP

6. számú melléklet ÉRTÉKELŐLAP MUNKAFEGYELEM

7. számú melléklet ÖSSZEHASONLÍTÓ TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS

8. számú melléklet ÖSSZEVONT TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS

106

1. számú melléklet II.11.1 Alapfogalmak értelmezése Az értékelés szakszerűségének egyik kritériuma az alkalmazott fogalomkészlet egységes értelmezése. Az alábbi lista az értékelési modellünkben használt leggyakoribb fogalmakat sorolja fel definitív jellegű értelmezéssel és példákkal. alapelv: Az alapelvek nem célok, amelyeket el kell érni, nem feladatok, amelyeket teljesíteni kell, hanem a célokat, feladatokat, cselekvéseket meghatározó és jellemző értékek. Pl.: 1. Az értékelés alapja az egzakt mérés. 2. Alapelvünk a szakszerűség: azaz megbízhatónak, érvényesnek és objektívnek kell lennie mind az értékelési rendszer egészének, mind az alkalmazott módszereknek, mind pedig az eszközöknek. cél: Valamely elérendő konkrét eredmény, állapot. Attribútumai a konkrétság, teljesülésének, elérésének mérhetősége, kimutathatósága. Pl.: 1. A 2006-2007. tanév végére legyen szabályozott a pedagógusértékelés. 2. Javuljon az iskola továbbtanulási mutatója. Célérték: A tanulók 80%-a tegyen sikeres felvételi vizsgát. Határidő: 2008-2009. tanév. célérték: Valamely elérni kívánt állapotot, eredményt kifejező mutató, adat, jellemző. Pl.: A tantestület legalább 85%-ának elégedettsége az intézmény működtetésével. értékelés: Olyan folyamat, amelynek a kimenetnél értékítélet történik. Az értékelés az elvárt és a valóságot leíró adatok összevetésén alapul értékítélet alkotását, megfogalmazását jelenti. Olyan folyamat, mely magába foglalja az értékválasztást, a referencia és a referáló adatok kritériumainak, indikátorainak meghatározását, feltárását, összevetését valamint a visszacsatolást. Pl.: 1. Az intézmény dokumentumrendszere törvényes, mert értékelési kritériumok 90%-ának megfelelt.

TERÜLET tanulmányi verseny továbbtanulás pályázati összeg

Elérendő teljesítmény:

Elért teljesítmény:

ÉRTÉKÍTÉLET ALKOTÁS Az iskola:

4 országos döntős

>

2 országos döntős

60%

<

75%

teljesítette.

100000

<

150000

teljesítette.

nem teljesítette, fejlesztendő terület.

stb..

107

feladat:A feladat teljesítettségének ellenőrizhetőségéhez, értékelhetőségéhez konkrét határidőt, megnevezett felelőst, valamint jóságmutató(ka)t kell rendelni. Pl.:Feladat: Nyári tábor megszervezése Felelős: Igazgató helyettes Határidő: 2007. 03.15. indikátor Olyan (számszerűsített) mutató, mely alapján egyértelműen eldönthető egy cél elértsége, egy feladat teljesítettsége, valamely minőségnek való megfelelés. Pl.: A túlkorosok száma. Az országos döntőbe jutottak száma. irányított folyamat: Tervezett, célorientált, ellenőrzött folyamat. Pl.: Egy tantárgynak egy vagy több tanéven keresztül a tanári program (tanmenet) által végrehajtott tanítása. kritérium: Annak meghatározása, hogy egy dolog mitől az ami. Pl.: Az eredményes oktatás (lehetséges) kritériumai: • nincs lemaradó tanuló • a tanulók többsége jeles vagy jó • van országos versenyeredmény • az OKM-ben az átlagnál jobb eredmény kritérium-orientált értékelés: Valamely követelményhez, elváráshoz, szabályhoz történő viszonyítás. Pl.: Az Országos Kompetencia Mérésben 95%-os teljesítmény elérése. A kritérium itt a 95%. mérés: A mérés olyan tevékenység, melynek eredményeként a vizsgált jelenség számszerűen jellemezhető, hasonló jelenséggel objektíven összemérhető. A mérés során valamely dologhoz, jelenséghez, teljesítményhez meghatározott szabály alapján számot rendelünk. Pl.:elérte a várt eredményt = 1 nem érte el a várt eredményt = 0 norma-orientált értékelés Egy mérési eredménynek a mért eredmények középértékéhez történő viszonyítása. a) Valamely sokaság, csoport (pl. a település iskolái) teljesítményéhez, eredményéhez történő viszonyítás. b) Valamely korábbi teljesítményhez, eredményhez történő viszonyítás. Pl.: 1. A pedagógus-értékeléssel a tantestület 78%-a elégedett. Megfelelés: A pedagógus-értékeléssel való elégedettség ennél nagyobb arányú. 2. Az Országos Kompetencia Mérésben az átlagnál jobb mérési eredmény elérése. A norma itt az iskolák teljesítményének az átlaga. referens mutató: Az elérni kívánt állapot, eredmény mutatója. Pl.: A tantestület 76%-ának elégedettsége a pedagógus-értékeléssel. 108

referáló mutató: Az elért állapot, eredmény mutatója. Pl.: A tantestület 87%-a elégedett a pedagógus-értékeléssel.

109

2. számú melléklet II.11.2 Indikátorlista az értelmezéshez

.

terület/mutató

Várt érték/mutató

mért/kimutatott . érték/mutató .



Beiskolázási mutatók: -

-

jelentkezettek és felvettek aránya körzeten kívüliek • száma • aránya körzeten kívüli iskolát választók • száma • aránya végzés előtti intézményelhagyó gyermekek száma férőhely kihasználtság-mutatója (%)

Nevelés, oktatás és fejlesztés: - a kötelező feladatellátáson túli szolgáltatási kínálat (van – nincs) - a fenti szolgáltatásokat igénybevevő gyermekek • száma • aránya - speciális fejlesztő programok az iskola pedagógiai programjában:  tehetségfejlesztő program (van – nincs)  felzárkóztató program (van – nincs) - a speciálisfejlesztő programokban résztvevő gyermekek • száma • aránya . Humánerőforrás: - Dolgozói -

110

terület/mutató

 létszámok  arányok A fluktuáció aránya  nyugdíjazás

-

-

.

 feladatmegszűnés  elbocsátás  dolgozói felmondás A pedagógusok szakmai végzettségének mutatói:  Alapképzettség törvényi megfelelése (%)  Másoddiplomák • száma • (másoddiplomások) aránya • koherenciája az óvoda nevelési programjával (%)  Szakvizsgázottak • száma • aránya  Tanúsítvánnyal rendelkezők • Száma, aránya  Az alapképzettség kihasználtsága (%)  Az alapképzettségen túli képzettségek kihasználtsága (%) Belső szakmai képzések száma A továbbképzési normatív támogatás felhasználásának mutatói:  Képzésekre fordított összeg  A képzéseket szolgáló könyvek beszerzésére fordított összeg  Helyettesítésre fordított összeg, terület/mutató



Eredményesség: - Nevelési eredmények  fegyelmi ügyek • száma • aránya az összes tanulóhoz viszonyítva  szándékos rongálások száma  a dokumentált dicséretek, elismerések • száma, aránya  a magatartásjegyek megoszlása -

Oktatási eredmények  évismétlők száma, aránya  tantárgyi jegyek középértékei, szóródása

111

    

.

országos mérési eredményekben a középértékhez viszonyított iskolai teljesítmény (alatta, középértéken, felette) megyei mérési eredményekben a középértékhez viszonyított iskolai teljesítmény (alatta, középértéken, felette) megyei versenyeredmények (az első hat helyezésbe kerültek száma) országos versenyeredmények • döntőbe jutottak száma • az első hat helyezésbe kerültek száma továbbtanulási mutatók • érettségit adó intézménybe felvettek és jelentkezettek aránya • nem érettségit adó intézménybe felvettek és jelentkezettek aránya

terület/mutató 

beválás - a következő iskolafokon a a vitt tanulmányi eredményeiket • rontók aránya (%) • megtartók aránya (%) • javítók aránya (%)

Hatékonyság - költség: - Férőhely kihasználtság mutatói - Tanulócsoportok száma, létszáma - Az alapképzettség kihasználtsága - Az alapképzettségen túli képzettségek kihasználtsága - Fenntartói költségvetésen túli forrásbővítés  Benyújtott pályázatok száma, összege  Elnyert pályázatok száma, összege  Szponzori támogatás összege A vezetés: - Tervezés  rendszere szabályozott igen/nem - Irányítás  rendszere szabályozott igen/nem - Ellenőrzés, értékelés

112



  

.

Ellenőrzési, értékelési rendszer van/nincs Ellenőrzési, értékelési rendszer szabályozott igen/nem Ellenőrzési, értékelési terv van/nincs

terület/mutató -





A vezetői programban (pályázatban) szereplő céloknak való megfelelés:  Rövidtávú céljainak megvalósultsága  Középtávú céljainak megvalósultsága  Hosszútávú céljainak megvalósultsága

-

Az igazgató személyes eredményei  képzés, továbbképzés, tanulás  pedagógiai innováció beindítása  az intézmény szervezeti kultúrája  a vezetői önértékelés  az önékelés tapasztalatainak hasznosítása A céloknak való megfelelés - Az intézményi célok  Rövidtávú céljainak megvalósultsága  Középtávú céljainak megvalósultsága  Hosszútávú céljainak megvalósultsága - A fenntartói (ÖMIP) elvárásokból származtatott intézményi célok  Rövidtávú céljainak megvalósultsága  Középtávú céljainak megvalósultsága  Hosszútávú céljainak megvalósultsága

.

terület/mutató

113

Társadalmi hatás: - Szülői elégedettségi arányok (%)  Elégedetlenek  Ambivalensek  Elégedettek  Dokumentált szülői panaszok száma -

Gyermeki elégedettségi arányok (%)  Elégedetlenek  Ambivalensek  Elégedettek  Dokumentált tanulói panaszok száma

-

Az intézmény és kapcsolatai  A kapcsolatok száma  A partnerek elégedettsége Az intézmény részvétele a település közéletében  Ide tartozó programok száma A pedagógusok részvétele a település közéletében  A rendszerszerűen résztvevők száma vagy aránya

-

114

3. számú melléklet II.11.3 Értékelőlapok II.11.3.1 Nevelői értékelés Intézmény: .................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................... Nevelő:........................................................................................................................................................................ 1. Írja le, hogy az iskolai munkájában mit tart a legfontosabbnak. ………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………… 2. Ön szerint milyen területen járult hozzá leginkább az iskola összteljesítményéhez? ………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… 3. Melyek az Ön erősségei, pozitív tulajdonságai az iskolai munkát tekintve? ………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… 4. Melyek az Ön gyengeségei, változtatásra szoruló tulajdonságai az iskolai munkát tekintve? ……………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………… 5. Hogyan értékeli nevelői szempontból az Ön teljesítményét a látogatott tanítási órán? ………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………… Dátum: ……………………………………………..

115

4. számú melléklet II.11.3.2 Óralátogatás Intézmény: .................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................... Nevelő:........................................................................................................................................................................ Értékelés 0-tól 3-ig Óratervezés:

Megjegyzés

Az óra céljának meghatározása Megfelelő számú feladat Feladatok kidolgozottsága Tanítási eszközök használata Szemléltetés Tanítás minősége: Motiváció Időkihasználtság Utasítások egyértelműsége Magyarázatok érthetősége Módszerek változatossága Tanulók bevonása a munkába A hibák folyamatos javítása A tanulók órai értékelése A fegyelem megtartása A figyelem felkeltése Az óra munkalégköre Óra eredményessége Személyes tulajdonságok: Fellépés, megjelenés Hangnem, stílus Kapcsolat a tanulókkal Értékelési határok: 0-tól 3-ig. Maximális pontszám: 60 pont Elért pontszám:

Dátum: …………………………………

116

………………………………………….

5. számú melléklet II.11.3.3 Részletező értékelőlap Intézmény: .................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................... Nevelő:........................................................................................................................................................................ Értékelés 0-tól 5-ig Szakmai felkészültség

Megjegyzés

Szakmai színvonal Továbbképzéseken való részvétel Pályázatírás Munkafegyelem Pontos órakezdés Fegyelmezett, lelkiismeretes munkavégzés Együttműködés, kapcsolattartás Tanulókkal Kollégákkal Tanítványok ismerete Tanítványok képességeinek, érdeklődési körének ismerete A tanuló egyéni problémáinak, családi, szociális körülményeinek ismerete Tanórán kívüli tevékenység Ügyeleti munkában való részvétel Iskolai rendezvényeken való részvétel, szabadidős tevékenység szervezése Személyes tulajdonságok Konfliktuskezelés Segítőkészség, empátiás készség Megbízhatóság Értékelési határok: 0-tól 5-ig. Maximális pontszám: 70 pont Elért pontszám: Dátum: …………………………………

………………………………………….

117

6. számú melléklet II.11.3.4 Munkafegyelem Intézmény: .................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... Nevelő:..........................................................................................................................................

Értékelési határok 0-tól 10-ig

Megjegyzés

Naprakész adminisztráció Dokumentumok vezetése Tanulók értékelésének, osztályozásának rendszeressége Közösségi aktivitás Értékelési határok: 0-tól 10-ig. Maximális pontszám: 40 pont Elért pontszám:

Dátum: …………………………………

118

………………………………………….

7. számú melléklet II.11.3.5 Összehasonlító teljesítményértékelés Intézmény: .......................................................................................................................... ............................................................................................................................................ Nevelő:.............................................................................................................................................................

Tantestületi Önértékelés átlag Szakmai felkészültség

Eltérés

Megjegyzés

Szakmai színvonal Továbbképzéseken való részvétel Pályázatírás Munkafegyelem Pontos órakezdés Fegyelmezett, lelkiismeretes munkavégzés Együttműködés, kapcsolattartás Tanulókkal Kollégákkal Tanítványok ismerete Tanítványok képességeinek, érdeklődési körének ismerete A tanuló egyéni problémáinak, családi, szociális körülményeinek ismerete Tanórán kívüli tevékenység Ügyeleti munkában való részvétel Iskolai rendezvényeken való részvétel, szabadidős tevékenység szervezése Személyes tulajdonságok Konfliktuskezelés Segítőkészség, empátiás készség Megbízhatóság Dátum:

8. számú melléklet 119

II.11.3.6 Összevont teljesítményértékelés …………………………………….. pedagógus …………………………………….. tanévre szóló teljesítményértékelése. A teljesítményértékelésre a Minőségirányítási Programban meghatározottak és leírtak alapján került sor. Az értékelés során megállapított erősségek: …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… ……………… Fejlesztendő területek: …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… ……………… Számszerűsített eredmény: Az értékelés iránya


Értékelőlap Önértékelés,

30 pont

Óralátogatás

60 pont

Értékelőlap Tantestület

70 pont

Értékelőlap Munkafegyelem

40 pont

Összesen

Elért pontszám

200 pont

Dátum:

értékelt

igazgató

Észrevétel az értékelt részéről: …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………

120

Partnerközpontú minőségbiztosítás

121

II.12Az IMIP mellékletei: Partnerközpontú minőségbiztosítás II.12.1 Támogató csoport feladat és hatásköre Mátraderecske-Mátraballa Óvoda és Általános Iskola COMENIUS 2000 – I. Intézményi modell Támogató csoportjának Feladat- és hatásköre A támogató csoport célja: A COMENIUS 2000 Minőségfejlesztési programban tervezett és az intézményi minőségirányítási programban meghatározott feladatok megvalósításának irányítása, szervezése, koordinálása. A támogató csoport helye a szervezeti struktúrában: A támogató csoport az intézményvezetés része, közvetlenül az igazgatóhoz tartozik. Ő irányítja, és neki tartozik beszámolási kötelezettséggel tevékenységéről. A tantestületet szükség szerint, de legalább félévente tájékoztatja munkájáról. A támogató csoport feladatai: • Kialakítja a minőségfejlesztés intézményi munkatervét, áttekinti a megvalósítást célzó feladatokat és erőforrásokat. •

Részt vesz annak megtervezésében, hogy a szükséges erőforrások (személyek, eszközök, anyagok) hogyan biztosíthatok.

Ezen belül:

122

-

miként tehetők motiváltabbá a munkatársak a minőségügyi feladatokban való folyamatos és aktív részvételre

-

ehhez milyen feladat- és munkarend átcsoportosítások szükségesek

-

milyen képzések szükségesek a tantestületen belül

-

megfelelő eszközök, anyagok beszerzése, folyamatos pótlása – az eszközök hasznosításának elemzése

•

Rendszeresen áttekinti a munkatervben foglaltak megvalósítását, azonosítja a haladást fékező korlátokat, kezdeményezi (hatáskörébe tartozóan biztosítja) azok eltávolítását.

•

Részt vesz a minőségügyi problémák, feladatok megoldásán dolgozó személyek, csoportok tevékenységének elindításában, számukra a szükséges erőforrások biztosításában, koordinálja, ellenőrzi a munkát. Gondoskodik arról, hogy az így születő dokumentumok az intézmény számára elfogadhatók, és megvalósíthatók legyenek.

•

Gondoskodik arról, hogy elterjedjenek az intézményben a minőségügyi ismeretek és elősegíti, hogy erősödjön a minőség iránti elkötelezettség.

•

Részt vesz a minőségfejlesztési munkában esetleg keletkező feszültségek megelőzésében, feltárásában, feloldásában.

•

A támogató csoport tagjai a kialakítandó munkamegosztás szerint látnak el az intézmény minőségügyi politikájában megfogalmazott konkrét feladatokat.

•

A kialakult munkamegosztás szerint részt vesz a minőségügyi dokumentumainak elkészítésében, tárolásának- kezelésének kialakításában, működtetésében és nyomon követésében.

•

Részt vesz a munkaterv időarányos megvalósításáról szóló munkajelentések elkészítésében.

•

Gondoskodik a minőséggel kapcsolatos eredmények, témák, információk ismertetéséről a dolgozók és partnerek körében.

•

Folyamatosan belső kontrollt gyakorol az intézményben folyó, a minőséget meghatározó módon befolyásoló tevékenységek fölött.

•

Feladatai ellátásához rendszeresen részt vesz a kör értekezletein.

•

Tevékenységéről rendszeresen, a hatáskörét meghaladó problémákról és szükségessé váló intézkedésekről haladéktalanul tájékoztatja az intézményvezetőt.

A támogató csoport hatásköre: • Tájékoztatást kap az intézmény vezetőjétől minden olyan kérdésről, amely feladatkörébe tartozik, vagy azt érdemben befolyásolja (meghívást kap az ezekkel összefüggő különböző intézményi fórumokra: kibővített iskolavezetői értekezlet, SZM választmányi ülés, külső partnerekkel folytatott megbeszélések) •

Szempontokat ad tantárgyfelosztáshoz, az intézmény és a munkaközösségek éves munkatervéhez, kérheti ezek kiegészítését, módosítását.

•

Javaslatot ad a minőségfejlesztési politikában élenjáró munkatársak elismerésére, illetve véleményét kötelező kikérni a többletfeladatok ellátásáért, minőségi munkáért kiosztható anyagi, erkölcsi elismerések odaítélése előtt.

•

Belső továbbképzéseket, tájékoztatókat szervezhet, kezdeményezheti az éves beiskolázási terv, illetve középtávú továbbképzési program módosítását.

•

Tájékoztatás kérésével, dokumentumokba való betekintéssel, illetve más módon is ellenőrizheti a minőségügyi feladatokon dolgozó intézményi munkatársak, csoportok tevékenységét.

•

Egyeztető fórumokat szervezhet, közvetítést végezhet a minőségügyi munkaterv megvalósítását befolyásoló problémák, feszültségek kezelésére.

•

Indokolt esetben – az alapfeladatok ellátását nem sértve – átszervezheti (illetve kezdeményezheti) a minőségügyi feladatokon dolgozók munkamegosztását, munkarendjét, a feladatokkal összefüggésben prioritásokat határozhat meg, az adminisztratív teendők ellátására utasítást adhat.

•

Összeállítja saját munkaprogramját és működési rendjét.

123

II.12.2 A minőségügyi támogató csoport vezetőjének (minőségügyi vezető) munkaköri leírása: A minőségügyi vezető:.............................................................................................. Név:............................................................................................................................ Munkahely:............................................................................................................... Munkáltatói jogkör gyakorlója: az intézmény vezetője Beosztása: minőségügyi vezető Közvetlen felettese: Iskola igazgatója Funkciója: a kibővített iskolavezetés tagja Előírt képesítése: minőségügyi szakképzettség (oklevél), Közvetlen beosztottja: nincs Juttatása: a miniszteri rendelet alapján A megbízás hatálya: a megbízás a kinevezéstől a visszavonásig érvényes Munkaköri feladatai: • Irányítja az iskola minőségbiztosítási tevékenységének folyamatos fejlesztését, amelynek célja a partnerek igényeinek minél jobb kielégítése révén az iskola versenyképességének megtartása, ill. fokozása. •

Elősegíti, hogy a minőségbiztosítási tevékenység betöltse egyik legfontosabb célját, hogy hatékony vezetési eszköz legyen a vezetőség számára.

•

A vezetés tanácsadója, melynek döntéseit minőségbiztosítási szempontból vizsgálja, illetve azok minőségre gyakorolt várható hatását elemzi.

•

Részt vesz az iskola jövőképének megfogalmazásában, a minőségcélok és stratégiák meghatározásában és megvalósításában.

•

Határidőre elkészíti az intézmény minőségfejlesztési tervét és a támogató csoport éves munkatervét.

•

Vezeti, koordinálja és segíti a minőségfejlesztésben tevékenykedő csoport munkáját.

•

Rendszeresen beszámol a vezetésnek, az alkalmazotti körnek a minőségbiztosítási tevékenységről, hatásáról és eredményeiről, valamint javaslatot tesz a megvalósítandó feladatokra.

•

Tevékenyen részt fenntartásában.

•

Képviseli az iskolát és az iskola érdekeit a minőséggel kapcsolatos kérdésekben a közvetlen és közvetett partnerekkel történő érintkezési során.

•

Irányítja és koordinálja a minőséggel kapcsolatos belső (audit) és külső (értékelő) dokumentumok elkészítését, karbantartását és fejlesztését, ill. részt vesz ezekben a tevékenységekben.

•

Javaslatot tesz a minőséggel kapcsolatos pályázatok és projektek elkészítésére, ill., részt vesz kidolgozásában.

•

A minőségfejlesztéssel kapcsolatos tudását naprakész állapotban tartja. Tájékozódik az oktatáspolitika minőségügyi terveiről, szándékairól, döntéseiről, ismereteit megosztja a vezetéssel és kollégáival.

124

vesz

az

iskola

minőségkultúrájának

kialakításában

és

Egyeztetési kötelessége: •

minden új, minőségügyi tevékenységet illetően az igazgatóval.

Hatásköre: •

Javaslattételre jogosult a minőség folyamatos fejlesztésére, a folyamatgazdák megbízására vonatkozóan.

•

Intézkedést javasolhat a minőségre hatást gyakorló tevékenységek megvalósítását illetően a vezetésnek.

•

Intézkedést javasolhat az igazgatónak a nem megfelelő minőség okainak feltárására és megszüntetésére.

Véleményezésre jogosult: • Az intézmény minden minőséget érintő tevékenységéről. • Javaslattételi joga van a minőségi bérpótlék elosztás elveinek kidolgozásában. Döntésre jogosult: • az egyeztetett tevékenységek megvalósítását illetően. Az iskola képviseletére jogosult: • a minőséggel kapcsolatos kérdésekben a külső partnerek felé. Felelőssége: erkölcsileg felel az igazgatónak azért, hogy: • a rábízott feladatokat az iskola érdekének, a kapott lehetőségeinek megfelelően, legjobb tudása szerint hajtsa végre, • a rábízott hatáskörrel nem él vissza. Együttműködésének és kapcsolattartásának területei: • Külső: Heves Megyei Önkormányzat Pedagógiai Intézete, Eger • Belső: iskolavezetőség, a TCS tagjai, az intézmény minőségi körei, az egyes minőségbiztosítási tevékenységekben érintett személyek. Információadási, titoktartási kötelezettsége: • A munkaterületével kapcsolatosan az igazgató egyetértésével nyilatkozhat. • Az iskolavezetőségtől származó, tudomására jutott információkat bizalmasan kezeli. Aláírásra jogosultsága: • a minőséggel kapcsolatos dokumentumokon az igazgató után második aláíró. A munkaköri leírásban foglaltakat tudomásul veszem, azokat magamra nézve kötelezőnek tartom, és betartásukért felelősséget vállalok. Dátum: Aláírások: Minőségügyi vezető

Igazgató

125

II.12.3 Belső információ-áramlás, a napi működéshez szükséges információk átadásának fórumai, gyakorisága Kommunikációs csatorna Vezetőségi ülés

Vezetőségi értekezlet

Alakuló értekezlet

Tanévnyitó értekezlet

Nevelési értekezlet

Információ A programok tervezése, értékelése, a stratégia kialakítása Tervezés, értékelés, aktuális tájékoztatás, döntések Tájékoztató a nyári munkákról, személyi változásokról, a tanév tervezéséről A tanév céljai, feladatai, tanévindító munkák időterve Szakmai ismeretek bővítése, tapasztalatcsere

Felelős

Idő/gyakoriság

szűk körű iskolavezetés

igazgató

Hétfő, 8-10

tágabb iskolavezetés

igazgató

Minden hónap első hete, du.

Emlékez tető

nevelőtestület


Augusztus 20-a utáni első hétre tervezett napon

Jegyzőkönyv

nevelőtestület

igazgató

Augusztus vége

Jegyzőkönyv

nevelőtestület

igazgató

Munkaterv szerint, évente kétszer

Jegyzőkönyv

Munkaterv szerint

Munkaterv

Helyzetelemzés, Munkaközös- célok, feladatok, munkamunkaközösség ségi mérések ütemterve, közösség tagjai értekezlet ülések vezető Tantestületi értekezlet

Aktuális témák megbeszélése

Az osztályban Esetmegbefelmerült nevelési szélés probléma megbeszélése KommunikáSegítség kérése: ció a tanulási, magatartási fejlesztőproblémák esetén,

126

Bizonylat

Informált

nevelőtestület

igazgató., Minden hónap 3. Jegyzőtagint. szerdája könyv vez

az egy osztályban tanító pedagógusok

Osztályfőnök

Aktuálisan

Emlékez tető

osztályfőnök, GYIV-felelős, fejlesztő

Osztályfőnök

Aktuálisan

Emlékez tető

pedagógussal, GYIVfelelőssel

hátr. és vesz. tanulók esetében

Faliújság

Havi program, felhívások, rendezvényekkel kapcsolatos információk. Órarend, ügyeleti rend.

Helyettesítési füzet

pedagógus

nevelőtestület

Igazgató helyettes, felelősök. , tagint. vez

Aktuálisan

A hiányzó pedagógusok helyettesítésének rendje

érintett kollégák

igazgató helyettes., tagint. vez

Előző nap 14 óráig

Helyette sítési füzet

Telefon

A hiányzások bejelentése

igazgató helyettes

pedagógusok

SZMSZ szerint

Emlékez tető

Posta

Versenyfelhívások, -eredmények, továbbképzések, önkormányzati információk, feladatok, rendeletek, egyéb partnerektől származó információ

felelősök, érintettek

iskolatitkár., tagint. vez

Az igazgató szignálása után azonnal vagy a nap végén

Iktató

nevelőtestület

igazgató, igazgató helyettes., tagint. vez

Aktuálisan

Körözvény

Aktuális információk közlése

127

II.12.4 Kommunikáció a partnerekkel II.12.4.1 Szülők Kommuniká ciós csatorna

Információ

Szülői értekezlet

Az osztály éves munkájának tervezése, célok, feladatok kijelölése, kérések.

Informált

Felelős

Idő/gyakoriság

Bizonylat

szülők

osztályfőnö k, igazgató, ., tagint. vez

SZMSZ szerint

Feljegyzés


SZMSZ szerint

Jegyzőkönyv

Tájékoztató az iskola céljairól, eredményeiről, a szülők SZMK ülése partneri igény és képviselői elégedettség mérésének eredményeiről. Fogadóóra

Egyéni informálódás a gyerek magatartásáról, szorgalmáról, tantárgyi eredményességéről.

szülők

osztályfőnök, szaktanár

SZMSZ szerint

Feljegy-zés

Tájékoztató füzet

Tantárgyi szöveges értékelés, érdemjegyek, félévi bizonyítvány, dicséretek, elmarasztalások. Meghívó az iskola, osztály rendezvényeire, szülői értekezletre, fogadóórára.

szülők

osztályfőnök, szaktanár

Aktuálisan

Napló

Telefon

Tájékoztatás, érdeklődés a tanulóról, aktuális információk közlése, személyes találkozó időpontjának egyeztetése

szülők

osztályfőnök

Aktuálisan

Emlékeztet ő

szülők

osztályfőnök, iskolavezetés

Aktuálisan

Irattár

Aktuális események Levél

Felszólítás

A tanuló igazolatlan hiányzás esetén

szülők

osztályfőnök

SZMSZ szerint

Irattár

Bizonyítvány

A tanuló tanév végi eredménye, szöveges értékelés.

szülők

osztályfőnök

Tanév végén

Anyakönyv

128

II.12.4.2 Tanulók Kommuniká ciós csatorna

Információ

Órarend, házirend, munkavédelmi szabályok, osztályprogramok, Osztályfőnök aktuális problémák, i óra tájékoztató a partneri igények és elégedettségmérések eredményeiről. Szaktárgyi óra

Témazárók, mérések témája.

Iskolagyűlés

Az iskola céljai, elvárásai, iskolai programok, rendezvények, versenyeredmények hirdetése.

Informált

tanulók

tanulók

Felelős

Idő/gyakoriság

Bizonylat Osztályn apló

Az első tanítási nap. Aktuális A osztály osztályfőnöki óra. mérések főnök A mérések ről összegzése utáni készült osztályfőnöki óra. összefog laló Pedagógiai Program SzakTémazár és az éves tanár ók munkaterv szerint.

tanulók

Igazg., Igazg. helyt, tagint. vez.

Az első tanítási héten. Tanévenként minden hónapban.

Diák-fórum

A DÖK működésének és a tanulói jogok érvényesülésének áttekintése, diákprogramok, események, rendezvények tudnivalói.

tanulók

DÖKvezető

Munkaterv szerint, Emlékez aktuálisan tető

Faliújság

Diákprogramok, események, rendezvények tudnivalói, osztályok közötti versenyek eredményei.

tanulók

DEvezető

Aktuálisan

tanulók

Igazg., Igazg. helyt, tagint. vez. osztály főnök

Aktuálisan

Szóbeli tájékoztatás

Napi programokról, azok módosulásáról, helyettesítésről.

Beszámolók

129

II.12.4.3Fenntartó

Kommuniká ciós csatorna

Információ

Felelős

Idő/gyakoriság

Bizonyl at

Információs anyagok átadása

Munkaterv, tantárgyfelosztás, pénzügyi beszámolók, félévi, év végi beszámolók.

polgármester, körjegyző, pénzügyi előadó,

Igazgató , tagint. vez.

Aktuálisan

Irattár

Telefon

Aktuális kérdések megbeszélése

felelős kolléga

igazgató tagint. vez.

Aktuálisan

Emlékez tető

Igazgatói értekezletek

Tájékoztató az önkormányzati és országos szabályozásokról

igazgató

tagint. vez.

Éves ütemterv szerint

Emlékez tető

Levelek

Tájékoztató a szabályozásokról, elvégzendő feladatokról.

Igazgató,

iskolatit kár

Postabontás után közvetlenül

Irattár

130

Informált

II.12.5 Partneri igényfelmérési szabályzat Partnerünknek tekintjük az intézmény működésének intézményen belüli és intézményen kívüli résztvevőit, illetve azokat a szervezetek és személyeket, akik az intézmény működésével vagy annak eredményével szemben elvárásokat fogalmaznak meg.

II.12.5.1 Az igényfelmérésben résztvevők köre

KÖZVETLEN PARTNEREK •

A tanulási-tanítási és nevelési folyamat elsődleges szereplői: tanulók és alkalmazottak. A tanulók közül a mindenkori 4., 6. és 8. osztály vesz részt a kérdőívek kitöltésében, melyet az osztályfőnökök segítségnyújtása mellett töltenek ki. Alkalmazottak teljes köre részt vesz az igényfelmérésben.

•

A tanulási-tanítási és nevelési folyamat közvetlen megrendelői, akik elvárásokat támasztanak és/vagy forrásokat biztosítanak az intézmény számára: szülők és a fenntartó. A szülők teljes köre részt vesz az igényfelmérésben.

•

A tanuló életútjának, illetve tanulási útjának következő állomása: középiskolák. A partnerazonosítás során iskolánk partnereként megnevezett középiskolák közül azokat vonjuk be az igényfelmérésben részt vevők körébe, − ahol az adott időszakban legalább 3 – 4 volt diákunk tanul − levelező tanulmányi verseny − pályázati együttműködés miatt kapcsolatban állunk.

•

Az intézmény számára meghatározó szerepet játszó egyéb közvetlen felhasználók.

Az igényfelmérésbe bevont közvetlen partnerek listája A MÉRÉSI REND MEGHATÁROZÁSA ÉS ÜTEMTERV című táblázatban található.

131

KÖZVETETT PARTNEREK •

Mindazok a partnerek, akik együttműködésükkel segíthetik az intézményt céljai elérésében. • Azok a szervezetek és közösségek, amelyek elvárásokat fogalmaznak meg a tanulási-tanítási és nevelési tevékenység folyamatával és/vagy eredményével szemben. A közvetett partnerek közül azokat az üzemeket kérjük fel együttműködésre, amelyek üzemlátogatás során kapcsolatba kerülnek tanulóinkkal. Az

igényfelmérésbe

bevont

közvetett

partnerek

listája A MÉRÉSI

REND

MEGHATÁROZÁSA ÉS ÜTEMTERV című táblázatban található. II.12.5.2 Az igényfelmérés folyamata •

A közvetlen partnerek közül a tanulók, a szülők, az alkalmazottak kérdőív kitöltésével vesznek részt az igényfelmérésben.

•

A kérdőíveken szereplő kérdések tartalmilag azonosak az összehasonlíthatóság miatt.

•

A fenntartó Önkormányzat Képviselő Testületének tagjait szintén kérdőíves formában kérjük fel az együttműködésre.

•

A kérdőívek kitöltése minden esetben önkéntes és névtelen.

•

Az összes többi partnert személyes megbeszélésre /Ankét/ hívjuk. Amennyiben a személyes találkozón nem tudnak részt venni, tartalmilag azonos kérdőív kitöltésére kérjük fel őket, melyet már a meghívólevélhez mellékelünk.

II.12.5.3 Eredményesség kritériumai •

A kiadott kérdőívek 60 %-a visszaérkezik

•

Az ankéton a meghívottak legalább 50 %-a részt vesz

•

Az Ankétról távolmaradók 50 %-a a meghívó mellé csatolt kérdőívet kitöltve visszajuttatja.

II.12.5.4Az igényfelmérés ütemezése

132

II.12.6 Partneri együttműködés, kapcsolattartás információs lapja II.12.6.1KÖZVETLEN partnerek Partnerek (érdekelt felek) meghatározása, azonosítása

KÖZVETLEN partnerek

Tanulók

Szülők

Minden tanuló

Együttműködési formák

Együttműködési formák gyakorisága

Kapcsolattartó az Intézmény részéről

Ifjúsági Szervezet gyűlései, osztályfőnöki órák

hetente

Szülői Munkaközösség

SZMK összejövetelei

évente 2 alkalommal SZMK elnök

Igazgató tagint.

Összes szülő

Szülői értekezletek, iskolai rendezvények

évente 3-4 alkalommal napi

Osztályszülők

Osztályfőnökök

alkalmazottak

TCS

folyamatos

polgármester jegyző

igazgató, tagint. osztályfőnökök

Alkalmazotti kör

évente kétszer,

Kapcsolattartó személy a Partner részéről diákvezető

patronáló tanár

minden tanuló

Osztályfőnökök

Azonosítás gyakorisága

Módszer

évente

szóbeli

vez. szóbeli évente

vez. évente

személyes megbeszélés személyes megbeszélés írásbeli pénzügyi

Községi Önkormányzat Mátraderecske, Hősök tere 12 sz. Tel.:476-325 Községi Önkormányzat Mátraballa Szilágyi Erzsébet Gimnázium Eger, Ifjuság út 2 sz. Tel.: 324-808

megbeszélés, kétoldalú egyeztetés, finanszírozás

nyílt napok, folyamatos pályaválasztási látogatások, levelező feladatmegoldó versenyek, Arany János tehetséggondozó program

igazgató igazgató pályaválasztási felelős 8.-os osztályfőnök, tanár szaktanárok szaktanárok

évente

szóbeli írásbeli telefon

Szent. Lőrinc Kereskedelmi és Vendéglátóipari Szakközépiskola, Eger, II. Rákóczi Ferenc út 95.sz. Tel.:436480

nyílt napok folyamatos pályaválasztási látogatások levelező feladatmegoldó versenyek

igazgató igazgató pályaválasztási felelős 8.-os osztályfőnök szaktanárok szaktanárok

évente


133

Gárdonyi Géza Ciszterci Gimnázium és Szakközépiskola Eger, Csiky S. u.1. Tel.: 312-819



évente


Neumann János Közgazdasági Szakközépiskola és Gimnázium Eger Rákóczi út 48. Tel.: 320-855

nyílt napok, folyamatos pályaválasztási látogatások, levelező feladatmegoldó versenyek


évente


Egri Kereskedelmi és Vendéglátóipari Szakközép- és Szakképzőiskola és Kollégium Eger Pozsonyi u. 4-6. Tel.: 512-040

nyílt napok, folyamatos pályaválasztási látogatások, levelező feladatmegoldó versenyek


évente


Eszterházi Károly Tanárképző Főiskola 2. sz. Gyakorló Általános Iskolája és Gimnáziuma Eger Barkóczi u. 5. Tel.: 413-654



évente


Mezőgazdasági Középfokú Szakoktatási nyílt napok, Továbbképző és Szaktanácsadó Intézet pályaválasztási Pétervására, Keglevich u. 19. Tel.:568- látogatások 300

folyamatos

igazgató igazgató pályaválasztási felelős 8.-os osztályfőnök szaktanárok

évente


Gyöngyösi Kolping Katolikus Szakmunkásképző Intézet és Szakiskola Gyöngyös Török Ignác u. 1. Tel.:37/300-580 Római Katolikus Plébánia Mátraderecske Petőfi u. 8. Tel.: 476-421

nyílt napok pályaválasztási látogatások

folyamatos

igazgató

igazgató 8.-os osztályfőnök szaktanárok

évente


hitoktatás iskolai rendezvények

folyamatos

Község plébánosa

Igazgató, tagint.

II.12.6.2KÖZVETETT partnerek

134

vez. évente

személyes írásbeli

KÖZVETETT partnerek



Kapcsolattartó Kapcsolattartó az Azonosítás személy a Partner Intézmény részéről gyakorisága részéről

Módszer

Heves m-i Önkormányzat Pedagógiai Intézete Eger, Szarvas tér 1. Tel.: 310-222 Községi Önkormányzat Oktatási Bizottsága Mátraderecske, Hősök tere 12. Mátraballa, Iskola út 1. Községi Önkormányzat Oktatási Bizottsága Mátraderecske, Hősök tere 12. Mátraballa, Iskola út 1. Cigány Kisebbségi Önkormányzat Mátraderecske, Baross út 47. tel: 476-496 Heves m-i Önkormányzat Gyógypedagógiai Szakszolgálat Eger, Régi Cifrakapu út. Tel: 312-929

Minőségi tanácsadás, Munkatervek konzultáció szerint továbbképzések Megbeszélés, kétoldalú évente egyeztetés

Igazgató, tanácsadó Igazgató, a TCS vezetője, tag.int.v.

évente

A Bizottság vezetője Igazgató, a TCS vezetője, tag.int.v.

évente

Megbeszélés, kétoldalú évente egyeztetés

A Bizottság vezetője Igazgató, a TCS vezetője, tag.int.v.

évente

Személyes megbeszélés pénzügyi

Megbeszélés, kétoldalú eseti egyeztetés

Kisebbségi képviselő

Igazgató, osztályfőnök

évente

Személyes megbeszélés pénzügyi

Vizsgálatkérés, szakvélemény, megbeszélés

Eseti és folyamatos Igazgató, utazó tanár

gyógypedagógusok

évente

Mátraderecske Közoktatás Fejlesztéséért Közalapítvány Mátraderecske, tel:476-476 Községi Sportcsarnok Mátraderecske, Nagy l. út 85. Tel.:476-392

Finanszírozás

folyamatos

igazgató

évente

Személyes megbeszélés írásbeli szakvélemény tanácsadás Pénzügyi

Leier Mátratherm KFT Mátraderecske, Baross út 51. tel: 576-010 Hevesi Népművészeti és Háziipari Szövetkezetet Mátraderecske, Deák F. út 1. Tel:: 476-719 Iskolaorvos Mátraderecske, Baross út 13. tel: 476-156

Megbeszélés, folyamatos egyeztetés testnevezés órák és iskolai rendezvények helybiztosítása üzemlátogatás évente üzemlátogatás

évente

Megbeszélés, egyeztetés

ÁNTSZ előírások szerint

A kuratórium tagjai

Írásbeli,szóbeli információszolgáltatás, mérőeszköz ajánlás Személyes megbeszélés

sportcsarnokvezető Testnevelő tanárok Ifjúsági Szervezet patronáló tanár

évente

Személyes megbeszélés

Téglagyári Technika tanár ügyvezető igazgató Horváth Istvánné Kovács Jánosné

évente

Egyeztetés üzemlátogatás Egyeztetés üzemlátogatás

Dr. Donkó József

évente

igazgató

évente

Személyes megbeszélés iskolaorvosi vizsgálat

135

Védőnői Szolgálat Mátraderecske, Baross út 13. Tel: 476-245 Kistérség Pétervására

136

Általános higiénés vizsgálatok felvilágosítás Megbeszélés egyeztetés

havonta

Nováki Győzőné védőnő

igazgatóhelyettes

évente

Szükség szerint

-

Logopédus GYIV felelős, Ggyermekjóléti osztályfőnök, szolgálat igazgató, tag.int.v. vezetője

évente

Telefon, írásbeli, személyes megbeszélés előadás Telefon, személyes megbeszélés

II.12.7 A mérési rend meghatározása és ütemterv II.12.7.1KÖZVETLEN partnerek A mérési rend meghatározása és ütemterv KÖZVETLEN partnerek

Módszer, eszköz

Minta

Ki a felelős

Összehasonlíthatósá g kritériumai

Milyen Vizsgálat naptári ideje időközönként történik a mérés

Hasonló tartalmú kérdőív a közvetlen partnerekkel, a későbbi kérdőívvel

évente

November

évente

November

Tanulók

Kérdőív, interjú 4.6.8. osztály tanulói

Szülők

Kérdőív, interjú 4.6.8. osztály szülők

Igazgató, tag.int.v. TCS

Alkalmazotti kör

Kérdőív, interjú Mindenki

TCS

évente

November

Községi Önkormányzat Mátraderecske, Mátraballa Szülői Munkaközösség

Kérdőív,

Képviselőtestület tagjai

Igazgató

évente

November

Személyes

SZMK elnöke

TCS

Közös szempontsor a évente véleménykéréshez

December

137

Szilágyi Erzsébet Gimnázium Eger, Ifjúság út 2. Szent Lőrinc Kereskedelmi és Vendéglátóipari Szakközépiskola Eger Gárdonyi Géza Gimnázium és Szakközépiskola Eger Neumann János Közgazdasági Szakközépiskola Eger Kereskedelmi és Vendéglátóipari Szakközépiskola Eger Eszterházy Károly Tanárképző Főiskola 2. sz. Gyakorló Általános Iskola és Gimnázium Mezőgazdasági Szakiskola Pétervására Római Katolikus Plébánia Mátraderecske

Kérdőív, személyes

Középiskolák pályavál. felelős tanárai

TCS



TCS

Kérdőív, személyes Kérdőív, személyes

Középiskolák pályavál. felelős tanárai Középiskolák pályavál. felelős tanárai



TCS



TCS

Kérdőív, személyes Személyes

Középiskolák pályavál. felelős tanárai Plébános

TCS

3 évente

December

3 évente

December

3 évente

December

TCS

3 évente

December

TCS

3 évente

December

3 évente

December

3 évente

December

Közös szempontsor a 3 évente véleménykéréshze

December

TCS

Hasonló tartalmú kérdőív a közvetlen partnerekkel, a későbbi kérdőívvel

II.12.7.2KÖZVETETT partnerek KÖZVETETT partnerek

138



Kapcsolattartó személy a Partner részéről

Kapcsolattartó az Intézmény részéről

Azonosítás gyakorisága

Módszer

Heves m-i Önkormányzat Pedagógiai Intézete Eger Községi Önkormányzat Oktatási Bizottsága Mátraderecske, Mátraballa Községi Önkormányzat Szociális Bizottsága, Mátraderecske, Mátraballa Cigány Kisebbségi Önkormányzat Mátraderecske Heves m-i Önkormányzat Gyógypedagógiai Szakszolgálat Iskolai alapítvány Községi Sportcsarnok Leier Mátraterm Kft. Mátraderecske Baross G út 51 Hevesi Népművészeti és Háziipari Szövetkezet Mátraderecske Deák F út 1 . Védőnői szakszolgálat Mátraderecske, Baross G 13 Pétervásárai Kistérség Pétervására

Minőségügyi tanácsadás, konzultáció, továbbképzések Megbeszélés, kétoldalú egyeztetés Megbeszélés, kétoldalú egyeztetés Megbeszélés, kétoldalú egyeztetés Személyes

Munkatervek szerint

Személyes Személyes Személyes

évente

Igazgató, tanácsadó A bizottság vezetője

Közös szempontsor a véleménykéréshez

5 Évente

December

5 Évente

December

5 Évente

December

5 Évente

December

évente

T. CS.

eseti

T. CS.

Szakszolg. vezetője vagy megbízottja

T. CS.

5 Évente

December

Kuratórium Sportcsarnok vezetője vezető

T. CS. T. CS. T. CS

5 Évente 5 Évente 5 Évente 5 Évente 5 Évente 5 Évente

December December December December December December

Személyes

vezető

T. CS

Személyes

vezető

T. CS

Személyes

vezető

T. CS.

Közös szempontsor a véleménykéréshez

139

III Mátraderecsei és a Mátraballai Óvoda minőségirányítási programja I.

COMÉNIUS 2000 közoktatási minőségfejlesztési program intézményi modellje - „Partnerközpontú működés” -modell-leírás

Intézményünk 2002. szeptember 01.- től kezdett dolgozni a COMÉNIUS 2000. I. intézményi modellel. A modell bevezetése, kidolgozása 18. hónapig tartott. Erről a Közoktatási Minőségfejlesztési Programigazgatóság oklevelet állított ki. A modell kidolgozása alatt megtanultunk különböző módszereket, és azok gyakorlati alkalmazását, a folyamatok egymásra épülését az ún. PDCA rendszer alkalmazását. Minőségfejlesztési rendszerünket a jövőben is e modell alapján kívánjuk végezni.

III.1 Modell- leírás. III.1.1 Nyitott önértékelés (intézményi helyzetfelmérés) A program indításaként az intézmény nyitott önértékelést végez. Célja: Párbeszéd megindítása az intézmény helyzetéről, annak értékeléséről. Az önértékelésben valamennyi alkalmazott részt vesz. Kiterjed a külső és belső intézménykép felmérésére. A belső intézménykép magába foglalja a (belső vevők) az intézmény dolgozóinak - elvárásait - jövőképét - az intézmény erősségeiről, gyengeségeiről kialakított képét A külső intézménykép kialakítása - az intézmény alkalmazottai megfogalmazzák, hogy szerintük az intézmény partnerei milyennek látják az intézményt. (F eltételezett képkészítés) - partnerek meghatározása (az intézmény érdekelt felei) - a partnerek elégedettségéről az intézmény munkáját illetően - elvárások, amelyeket a partnerek támasztanak az intézménnyel szemben Az alkalmazottakhoz intézett kérdések: - Fogalmazd meg, hogy szerinted 3 év múlva milyen lesz az intézmény? - Mik az elvárásaid az intézménnyel szemben? - Szerinted mik az intézmény erősségei, gyengeségei? - Mik a partnereink elvárásai az intézménnyel szemben, ill. mi a véleménye rólunk? - Partnereink: Gyermekek Szülők Fenntartó

140

Iskola Egyéb alkalmazott módszerek a nyitott önértékeléshez: KJ-S diagram A KJ-S diagram ötletek, javaslatok, feladatok, értékelések strukturálása és közülük a legfontosabbak meghatározása, kiválasztására vonatkozó csapatmunka módszer. Lépései: - a megoldandó kérés, feladat egymondatos meghatározása - a válaszok cédulára írása (egyenként) - a válaszok egyenkénti felolvasása, értelmezése - a cédulák elhelyezése, csoportosítása, címzése (I szint) - a kialakult csoportosítások áttekintése - Az I. szintű címek csoportosítása (2 szint) - a címek csoportosítása, amíg maximum 5 csoport marad - a főbb csoportok közötti kapcsolat meghatározása (ok- okozati alapon) - szavazás az I. szintű címekre (5-3-1 pont) - a szavazás eredményének összefoglalása, az eredmény egy mondatos megfogalmazása közösen - dátum, aláírások SWOT analízis Ez a technika külső és belső helyzetről való informálódásra egyaránt alkalmas. Erősségek A pozitív vonások, összegyűjtésére vonatkozik, sikertényezők megjelölése Gyengeségek Azoknak a dolgoknak a felsorolása, amelyekkel nem vagyunk megelégedve, de nyitottak vagyunk ezek kezelésére Lehetőségek Olyan potenciális tényezők, amiket eddig figyelmen kívül hagytunk ill. nem használtunk ki eléggé. Veszélyek A lehetséges és általunk ismert veszélyek feltüntetése, hogy azokat számba véve helyesen tudjunk cselekedni, döntéseket hozni.

III.1.2 Az érdekelt felek azonosítása Az intézmény azonosítja érdekelt feleit, partnereit. A partnerekkel való kapcsolat szorossága alapján különbséget kell tenni, közvetlen és közvetett partnerek között az alábbiak szerint: Közvetlen partnerek - A tanulási-tanítási és nevelési folyamat elsődleges szereplői (gyermekek, pedagógusok, pedagógiai munkát segítő munkatársak) - A tanulási-tanítási folyamat közvetlen megrendelői, akik elvárásokat támasztanak, és forrásokat biztosítanak az intézmény számára (szülő, fenntartó) - A gyermek tanulási útjának megelőző és következő állomása (iskola) - Egyéb közvetlen felhasználó (roma kisebbség)

141

Közvetett partnerek - Mindazon megrendelők, akik valamely szabályzó rendszeren keresztül társadalmi és szakmai igényeket fogalmaznak meg és közvetítenek az intézménynek (Oktatási Minisztérium), - Azok a partnerek, akik együttműködésükkel segíthetik az intézményt céljai elérésében - Azok a szervezetek, amelyek elvárásokat fogalmaznak meg a tanulási- tanítási és nevelési tevékenység folyamatával és eredményével szemben. Az intézmény, írásban rögzíti az azonosított partnerek azon képviselőinek személyét, akik tevékenységük során az intézmény felé közvetíteni, képviselni tudják a partnerek elvárásait. - Az azonosítási folyamatot 2 évente meg kell ismételni és a változásoknak megfelelően azt módosítani, kell.

III.1.3 Az érdekelt felek igényeinek és elégedettségének felmérése. Közvetlen partnereinket 100% -os arányban mérjük fel, különböző módszerekkel. Ezek: III.1.3.1 Gyermekek esetében Kiscsoportban - Nyitott mese módszer, melynek keretében az óvónő közreműködésével egy nyitott (nem befejezett) mesét hallgatnak a gyermekek, amelyet fantáziájuk szerint (kívánságok, megelégedettség) fejezhetnek be. - A felmérés időtartama: 30-35 perc - A felmérés eszközei: Bábok, adatlapok A kapott eredményeket adatgyűjtő lapon kell rögzíteni, és a következtetéseket le kell vonni belőlük. Középső csoportban Képek felismerése módszer, melynek keretében az óvónő vezetésével és közreműködésével a gyermekek a fényképek bemutatását követően azokat felismerik, a hozzájuk kapcsolódó tevékenységeket megnevezik, ha kell, rendezik és ezt követően önállóan, elhelyezik a sírós (nem jó), vagy a nevetős (jó) helyre. Ezáltal jelzik, hogy számukra ez a tevékenység kedvelt, vagy sem. A fényképek munka, tanulás, játék, mozgás és egyéb tevékenységekről készültek. A gyermekek így jobban felismerik azokat a helyzeteket, amelyekről véleményt formálnak. A felmérés eredményeit adatfeldolgozó lapon rögzíteni kell, ebből kiderül, hogy mik a kedvelt tevékenységeik, mely nevelési területeket kell érdekesebbé, vonzóbbá tenni a számukra. A felmérés eszközei: 16 db fénykép A felmérés időtartama: gyermekenként 20-25 perc

142

Nagycsoportban: Rajzos felmérés módszer, melynek keretében az óvónő előzetes felkészítésével és vezetésével minden gyermek külön- külön rajzlapra lerajzolja, a szeretem (tetszik), nem szeretem (nem tetszik), valamint ezt szeretném (vágyak) rajzokat. A gyermekek a rajzaikkal kifejezik azokat a cselekvéseket (véleményeket) amelyekkel válaszolnak az adott kérdésekre. A rajzok szükség szerint elláthatók az óvónő által fontosnak ítélt, illetve a gyermek által elmondott magyarázatokkal is, amelyek a felismerést, megértést elősegítik. Ez minden esetben a gyermek rajzra vonatkozó válaszaitól függ. A felmérés eredményeit adatgyűjtő lapon kell rögzíteni. A felmérés időtartama: 4 fős gyermekcsoportonként 30 perc A felmérés eszköze: A/4-es rajzlap, színes ceruzák Az eredményeket adatgyűjtő lapon összesíteni kell a következő szempontok alapján: - Mit szeretnek csinálni? - Mit nem szeretnek csinálni? - Mik a vágyaik?

III.1.3.2 Szülők Kérdőíves módszer a megelégedettség és az igények felmérésére. A módszer lényege: A szülői kérdőív 4 témacsoportban kérdezi meg a szülőket: - nevelés-oktatás minősége - nevelési-oktatási eredmények - az óvoda környezete - szülőkkel való kapcsolattartás A kérdőív a továbbiakban lehetővé teszi még a szülők számára, hogy egyéb, a számára fontosnak ítélt kérdést is szóvá tegyen a kérdőívre beírt közlésével. Az így kapott adatok számszerűsíthetők és az eredmények jól feldolgozhatók. A kérdőívek kitöltése névtelenül történik.

III.1.3.3 Fenntartó, Iskola, Kisebbségi Önkormányzat Interjúkészítés módszer 5 kérdésre kell felelni, ezek a következők: -

Ismeri-e az óvodában folyó nevelő munkánkat? Mi a véleménye erről? Mennyire elégedett az óvoda szakmai munkájával? Mi az, amivel nem elégedett? Milyen elvárásokat fogalmazna meg a munkánkkal kapcsolatban?

Az interjúk elemzésekor kiemeljük a megelégedettségeket és az igényeket, az elégedetlenségi mutatókból, pedig levonjuk a következtetéseket, és ezeket beépítjük további munkánkba, megoldásukra intézkedési terveket készítünk.

143

III.1.4 Az igények elemzése Ebben a szakaszban el kell végezni a nyitott önértékelés és a partnerek igényei és elégedettség vizsgálatának összehasonlító elemzését, különös tekintettel annak összhangjára az intézmény nevelési- pedagógiai programjára. Az irányított önértékelés tapasztalatait is fel lehet használni. Az elemzésnek ki kell terjedni a következőkre: -

A partnerek igényeinek összehasonlító elemzése (az egyes partnerek igényeinek fontossági sorrendje, az azonosságok, eltérések) Az összehasonlító elemzés eredményeit írásban kell rögzíteni.

-

A partnerek igényeinek és a szervezet külső önképének összehasonlító elemzése (mit láttunk helyesen, mit tévesen, miben tér el a fontosság megítélése?) Az összehasonlító elemzés eredményeit írásban kell rögzíteni.

-

Amennyiben már több alkalommal került felmérésre a partner igény és elégedettség, az elemzésnek ki kell terjednie a változásokra is.

Az intézmény az elvégzett elemzések alapján elvárás és probléma listát készít, ezek alapján von le következtetéseket, amelyek a célmeghatározás, célmódosítás kiindulási pontjaként használandók. Ennek során azonban nem lehet szem elől téveszteni a közoktatással szemben támasztott követelményeket, elvárásokat, az intézmény működésére vonatkozó jellemzőket, valamint a gyermekközpontúságot sem. A következtetések levonása során az intézménynek ügyelnie kell arra, hogy ne az egyedi, hanem a megalapozott vagy több helyen jelentkező igényekre, elvárásokra reagáljon. Az elemzésbe a szakmai közösségnek részt kell vennie.

III.1.5 A célok és prioritások meghatározása, illetve módosítása. Az intézmény az elemzés eredményei, és az abból levont következtetések alapján határozza meg elérendő céljait. A célok között prioritási sorrendet kell felállítani, különös tekintettel az alábbi területekre: - gyermeki, szülői igények - belső humán forrás igények - országos és helyi szabályozás - fenntartói igények - gyermekközpontúság védelme Az intézmény meghatározza a kitűzött célokat, ezeket számszerűsíti is, a könnyebb mérhetőség érdekében. Különbséget kell tenni, rövid, közép és hosszú távú célok között. Az intézményvezető feladata, hogy a célmeghatározásba bevonja a munkatársakat. Rendszeresen közzé kell tenni a partnerek számára a kitűzött célokat. A célok, és prioritások meghatározása szabadon választott módszerrel történhet.

144

III.1.6 Intézkedési terv készítése Az eddig kapott eredményekből és az azokból levont következtetésekből kell összeállítani a megoldásra váró feladatokat, ezek kivitelezésére intézkedési terveket kell készíteni. Az intézkedési terv tartalmazza: - az elérendő célokat, - a célokat jellegük szerint csoportosítani szükséges, - eléréséhez vezető cselekvési sort, -a szükséges erőfforásokat, az elvárható eredményeket, - a teljesülés mérési és értékelési módját, - a határidőket, és - a felelősöket. III.1.7 Az intézkedési terv megvalósítása. Az intézmény folyamatosan valósítja meg az intézkedési tervben foglaltakat, az ütemezésnek megfelelően. Az intézkedési terv megvalósításának értékelése. Az intézmény rendszeresen - a meghatározott célok elérési időtartamának megfelelően - értékeli az intézkedési terv megvalósulását, és szükség esetén módosításokat hajt végre. Korrekciós terv készítése és megvalósítása. Az intézmény évente értékeli a partnerközpontú működés megvalósítása során elért eredményeit. Az értékelés alapján meghatározott korrekciót be kell építeni az éves munkatervbe. Az éves munkaterv részeként a korrekciós terv határozza meg a partnerközpontú működés érdekében végzett tevékenységekben szükséges változásokat. Alkalmazni kell a mindennapi gyakorlat során a PDCA- SDCA modellt. Ennek eredményeként a célmeghatározástól kell újra indítani a ciklust. III.1.7.1 Irányított önértékelés. Az irányított önértékelés eljárás rendben szabályozott, amely magába foglalja: 1. Az önértékelés területeit 2. Az önértékelés gyakoriságát 3. Az önértékelés módszereit Az önértékelés területei: Az irányítási és működési jellemzők és adottságok területén 1. A vezető szerepe a szervezeti kultúra fejlesztésében 2. Az intézmény stratégiájának meghatározása és megvalósítása 3. A dolgozók irányításának értékelése 4. Erőforrások értékelése 5. Folyamatok és szabályozottság értékelése 6. A folyamatos fejlesztés alkalmazásának szintje 7. Szervezeti kultúra értékelése Az eredmények területén 8. A munkatársak részvétele, bevonásának mértéke 145

9. A közvetlen partnerek elégedettsége 10. Belső partnerek elégedettségének értékelése 11. közösségi, társadalmi szerepvállalás 12. Az intézmény nevelési eredményei A feldolgozás módszere: A kérdőívek kitöltés után, feldolgozásra kerülnek. Az eredményekből megállapíthatók az erősségek és a gyengeségek. Javítandó területeket 90% alatti elégedettség esetén jelölünk ki. Az önértékelés gyakorisága: Irányított önértékelést az intézmény 3 évente végez. A minőség irányítási program megvalósításáért az intézményvezető a felelős, munkáját minőségügyi megbízott segíti, aki irányítja és koordinálja az ezzel kapcsolatos feladatokat. Minőségfejlesztési programunkat e modell alapján folyamatosan végezzük. A kapott eredményeket dokumentáljuk, az ezzel kapcsolatban keletkezett iratok az intézményben megtalálhatók.

146

III.2 Személyi feltételek III.2.1 Óvodavezető Szempont 1. Az intézmény egészét szakszerűen a törvényi szabályzóknak megfelelően irányítja

1

2

3

4

5

2. A Helyi Nevelési Programot hatékonyan eredményesen működteti

1

2

3

4

5

3. Meggyőződik arról, hogy a program elméletével minden dolgozó tisztában van, és azt a gyakorlatban eredményesen alkalmazza

1

2

3

4

5

4. Rendszeresen végez ellenőrzéseket, ezek tapasztalatait elemzi, értékeli, eredményeit megállapítja

1

2

3

4

5

5. Az intézmény Minőségirányítási programját az eljárási rend szerint működteti, irányítja

1

2

3

4

5

6. Az eredményeket a továbbfejlesztés érdekében felhasználja

1

2

3

4

5

7. Demokratikus légkört teremt, teret ad a kezdeményezéseknek, innovatív törekvéseknek

1

2

3

4

5

8. A döntéseket kellően előkészíti, a figyelembe veszi a partnerek véleményét

1

2

3

4

5

9. A problémák megoldására alternatívákat dolgoz ki, a döntés előkészítésben ezeket felhasználja

1

2

3

4

5

10. A munkavégzést hatékonyan szervezi meg, megváltozott körülmények esetén is

1

2

3

4

5

11. Rendszeresen él a pályázati lehetőségekkel, a tárgyi eszközök fejlesztését kiemelt feladatának tekinti

1

2

3

4

5

12. Figyelemmel kíséri a rendelkezésre álló eszközök kihasználtságát, megköveteli a rendeltetésszerű használatukat

1

2

3

4

5

13. A humán erőforrásokat folyamatosan fejleszti, ösztönzi a továbbtanulásokat

1

2

3

4

5

14. A dolgozók egyenletes terhelését betartja

1

2

3

4

5

15. Értékelése objektív, a munkavégzés tartja az értékelés alapjának

1

2

3

4

5

147

16. A feladatok megfogalmazása egyértelmű, világos

1

2

3

4

5

17. Fölösleges feladatokkal nem terheli a dolgozókat

1

2

3

4

5

18. A munkavégzést ésszerűen hatékonyan szervezi meg és irányítja

1

2

3

4

5

19. Alkalmassá teszi a nevelőtestületet a szükséges változások, változtatások kivitelezésére

1

2

3

4

5

20. Szemléletbeli változtatásokat kezdeményez, ha az indokolt,oly módon, hogy az valódi azonosulást jelentsen

1

2

3

4

5

21. Utasításai, útmutatásai korrektek, előremutatóak

1

2

3

4

5

22. Konfliktuskezelése hatékony, szervezeti kultúrát tökéletesítő

1

2

3

4

5

23. Tudását állandóan bővíti, magas szintű felkészültséggel rendelkezik

1

2

3

4

5

24. A jogszabályokat figyelemmel kíséri, ezekről folyamatosan tájékoztatja a nevelőtestületet

1

2

3

4

5

25. Hatékonyan, eredményesen képviseli az óvodát

1

2

3

4

5

26. Képes az egészséges munkafegyelem kialakítására és a betartatására

1

2

3

4

5

27. Az óvodahasználóival partnerkapcsolatot épít ki és tart fenn

1

2

3

4

5

28. Emberi magatartására a segítőkészség a jellemző

1

2

3

4

5

29. Szakmai hozzáértésével biztonságot teremt az intézményben, ezzel is biztosítja a nyugodt munkavégzés feltételeit

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

31. A beszerzéseknél a takarékosabb de minőségében jó megoldásokat keresi

1

2

3

4

5

32. A dolgozókkal is betartatja a pazarlás nélküli ésszerű gazdálkodást

1

2

3

4

5

33. Új eszközöket, berendezési tárgyakat beszerzi

1

2

3

4

5

Munkaügyi feladatok 30. Összehangolja a dolgozók szabadságolását Gazdálkodási feladatok

148

34. Selejtezésnél, leltározásnál közreműködik

1

2

3

4

5

35. Beszerzi, és folyamatosan biztosítja az adminisztrációs rendszerhez szükséges nyomtatványokat, naplókat

1

2

3

4

5

36. Gondoskodik a gyermekek felvételéről

1

2

3

4

5

37. Kialakítja a gyermekcsoportokat

1

2

3

4

5

38. Megállapítja a dolgozók munkarendjét

1

2

3

4

5

39. Szakszerűen szervezi a helyettesítéseket

1

2

3

4

5

40. Rendszeresen ellenőrzi a biztonságos munkavégzés feltételeit

1

2

3

4

5

41. Elkészíti a nyári ügyeleti rendet

1

2

3

4

5

42. Gondoskodik a nyári nagytakarításról és a zökkenők nélküli nevelési év kezdetéről

1

2

3

4

5

1. A Helyi Nevelési Program elméletével teljesen tisztában van

1

2

3

4

5

2. Az elméletet a gyakorlatban szakszerűen tudja alkalmazni

1

2

3

4

5

3. Minden nevelési év elején határidőre reálisan felméri a gyermekek aktuális neveltségi szintjét

1

2

3

4

5

4. Pedagógiai munkája során a gyermekek fejlettségi szintjét folyamatosan növeli

1

2

3

4

5

5. Átláthatóvá teszi, hogy milyen fejlettségi szinttel érkezett a gyermek az óvodába, és milyen fejlettségi szinttel kezdi iskolai tanulmányait

1

2

3

4

5

6. A kapott eredményekből összeállítja a csoport bemeneti és kimeneti szintjét

1

2

3

4

5

7. Minden gyermeket egyéni adottságai, képességei szerint fejleszt

1

2

3

4

5

8. A fejlesztés tartalma alapos, reális gyermekismereten alapszik

1

2

3

4

5

Tanügyigazgatási feladatok

III.2.2 Óvónő Szempont

149

9. A gyermek megismerését sokrétű megfigyelései, tapasztalatai alapján szerzi meg

1

2

3

4

5

10. Nevelési eljárásait egyénre szabottan, magas fokú, korszerű tudásán keresztül választja meg

1

2

3

4

5

11. Választásait, döntéseit szakszerűen tudja indokolni

1

2

3

4

5

12. Dokumentációja átlátható, világos, hiteles, pontos

1

2

3

4

5

13. Tudását, szakmai felkészültségét állandóan gyarapítja, ötletei, hozzászólásai építő jellegűek

1

2

3

4

5

14. Alkalmazza a COMENIUS I. modell Minőségirányítási Programban foglaltakat

1

2

3

4

5

15. Az intézmény dokumentációit ismeri, az abban foglaltakat betartja és betartatja minden óvodahasználóval

1

2

3

4

5

16. Az intézmény által kialakított és elfogadott elveket képviseli, a felnőtt közösséget építi, munkájával, személyiségével az intézmény jó hírnevét erősíti

1

2

3

4

5

17. Helyesen ítéli meg a gyermekek mindenekfeletti érdekét és ennek érvényesítésére minden lehetséges eszközt felhasznál

1

2

3

4

5

18. A gyermekek védelmében helyesen jár el, felismeri a veszélyeztető tényezőket, gondoskodik a szükséges intézkedések kezdeményezéséről

1

2

3

4

5

19. Partnereinkkel korrekt szakmai kapcsolatot épít ki és tart fent

1

2

3

4

5

20. A gyermekek, szülők jogait, személyiségüket tiszteletben tartja

1

2

3

4

5

21. Tisztában van az idevonatkozó törvényekkel, jogszabályokkal

1

2

3

4

5

22. Munkafegyelme megnyilvánul a pontos munkába érkezéssel, távozással, munkaidejét a szabályzatoknak megfelelően tölti le

1

2

3

4

5

23. Csoportjában gondos körültekintéssel előzi meg és védi ki a baleseteket

1

2

3

4

5

24. Óvja az óvoda értékeit

1

2

3

4

5

25. Titoktartási kötelezettségét maradéktalanul betartja

1

2

3

4

5

26. Mulasztás, hiányosság esetén a probléma hatékony

1

2

3

4

5

150

megoldásán dolgozik 27. Az intézményvezető utasításainak megfelelően cselekszik

1

2

3

4

5

28. Egyéni felelősségének teljes tudatában végzi munkáját

1

2

3

4

5

1. Tisztában van a Helyi Nevelési Program alapelveivel, lényeges tartalmi elemeivel

1

2

3

4

5

2. Ismeri az intézményi dokumentumokat

1

2

3

4

5

3. Ismeri a gyermeki jogokat és azokat tiszteletben tartja

1

2

3

4

5

4. Alkalmas a gyermekekkel val foglalkozásra, együttműködésre

1

2

3

4

5

5. A gyermekekkel kulturált, segítő, bátorító hangnemet használ

1

2

3

4

5

6. Kommunikációja természetes, őszinte, hiteles

1

2

3

4

5

7. A gyermekismeret alapjaival rendelkezik, ismeri az adott korcsoport életkori sajátosságait

1

2

3

4

5

8. Ismeri a csoportjába járó gyermekek egyéni képességeit

1

2

3

4

5

9. Tevékeny részvételével segíti a gyermeki személyiség kibontakoztatását

1

2

3

4

5

10. Gondozáshoz, munkájához való hozzáállása minden területen pozitív

1

2

3

4

5

11. Képes a hirtelen adódó feladatok azonnali ellátására

1

2

3

4

5

12. A csoport szokásrendjének kialakítását, gyakorlását folyamatosan segíti

1

2

3

4

5

13. Az egészséges életmód kialakításában aktívan részt vesz

1

2

3

4

5

14. Munkáját a pontosság, precizitás jellemzi

1

2

3

4

5

15. Aktívan részt vesz az óvoda és gyermekcsoportja kulturális életének megszervezésében, lebonyolításában

1

2

3

4

5

16. Az óvodavezető kéréseit, utasításait pontosan követi, betartja

1

2

3

4

5

17. Munkaidejében mindazokat az utasításokat végrehajtja, amiket a csoportban vele együtt dolgozó óvónők a feladatkörébe utalnak

1

2

3

4

5

18. Szükség szerint korrektül együttműködik más csoportban dolgozó óvónőkkel is

1

2

3

4

5

III.2.3 Dajka Szempont

151

19. Ha a csoportból kilép egyéb munkáit végezni, azt közli az óvónővel és azt is, hogy hol találja, ha keresi

1

2

3

4

5

20. Takarítási munkálatokon kívül minden idejét a gyermekcsoportban tölti

1

2

3

4

5

21. A gyermekről tájékoztatást a szülőnek nem nyújt, ilyen kérés esetén az óvónőhöz irányítja a szülőt

1

2

3

4

5

22. Titoktartási kötelezettségének eleget tesz

1

2

3

4

5

23. A takarításhoz használt vegyszereket gondosan, egyéni felelősséggel kezeli, a gyermekektől minden esetben távol tartja

1

2

3

4

5

24. A csoportszobát és az óvoda összes helyiségét maradéktalanul tisztán tartja a nap minden szakaszában

1

2

3

4

5

25. A nyári nagytakarítási munkálatokat elvégzi, gondoskodik arról, hogy nyitáskor az óvoda helyiségei tiszták legyenek

1

2

3

4

5

26. Az óvoda bejáratát és beton részeit tisztán tartja, rendszeresen lesöpri

1

2

3

4

5

27. Az óvoda területén lévő növényeket gondozza

1

2

3

4

5

28. Elvégez kisebb szállítást, kézbesítést

1

2

3

4

5

29. Munkáját felelősséggel végzi, hiányzás esetén azonnal értesíti az intézményvezetőt

1

2

3

4

5

30. Tisztában van azzal, hogy hiányzás esetén a munkaidőket át kell szervezni, hogy a munkavégzés zökkenőmentesen történjen

1

2

3

4

5

31. Munkahelyéről engedély nélkül nem távozik el

1

2

3

4

5

32. Tudomásul veszi, hogy az óvoda leltári tárgyaiért, berendezéséért anyagi felelősséggel tartozik

1

2

3

4

5

33. Illetéktelen személyeket az intézménybe nem enged be, és az intézmény eszközeit nem engedi használni

1

2

3

4

5

34. Figyelemmel kíséri a berendezési tárgyak, eszközök meghibásodását, hiba esetén azonnal használaton kívül helyezi azokat

1

2

3

4

5

35. Minden veszélyhelyzetet, balesetforrást, amint észleli, jelzi az intézményvezetőnek

1

2

3

4

5

36. Következetesen betartja a munka- és tűzvédelmi szabályokat

1

2

3

4

5

37. Az intézményből való távozás előtt ellenőrzi a tűzvédelmi szempontból veszélyes eszközöket, azokat áramtalanítja

1

2

3

4

5

38. A nyílászárókat ellenőrzi, minden ajtó, ablak bezárásáról meggyőződik

1

2

3

4

5

39. Az óvoda értékeit óvja, védi és megőrzi

1

2

3

4

5

152

III.3 Melléklet 1 sz melléklet III.3.1 Tisztelt Szülők! Intézményünk, a Mátraderecskei Napközi Otthonos Óvoda arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja gyermekük, és ezen keresztül az Önök igényeit. Munkánk minőségének méréséhez szükségünk van arra is, hogy megismerjük a szülők véleményét, elvárásait. Ahhoz, hogy a gyermekek nevelésében partnerek lehessünk, elengedhetetlenül szükség van arra, hogy az érintettek elmondják, hogyan vélekednek óvodánk jelenlegi állapotáról. Kérjük, töltsék ki a kérdőívet, segítsék ezzel munkánkat.  A kérdőívet valamennyi szülőhöz eljuttatjuk.  A válaszadás önkéntes, a kérdőív kitöltése nem kötelező.  A kérdőív névtelen.  Kérjük, a kitöltött kérdőívet helyezzék a gyermekük csoportszobája elé kitett dobozba. A kérdéseket négy kérdéscsoportban tesszük fel. Elégedettségüket, vagy elégedetlenségüket ötfokú számskálán jelezhetik. Kérjük, a megfelelő választ karikázzák be. Segítő együttműködésüket köszönjük. 1. A nevelés – oktatás minősége Kérdések

Véleményem

Nincs véleményem

Megfelelően felkészültek-e az óvodapedagógusaink?

1

2

3

4

5

0

Figyelembe vesszük-e gyermeke egyéni képességeit?

1

2

3

4

5

0

Megfelelő-e a gyermekek fejlesztését szolgáló programunk?

1

2

3

4

5

0

Elégedett-e a gyermekével való személyes törődéssel?

1

2

3

4

5

0

Jól érzi-e magát gyermeke óvodánkban?

1

2

3

4

5

0

2. Nevelési – oktatási eredmények Kérdések Véleménye szerint megfelelően menedzseli-e az óvoda vezetője az óvodát? A tanulási zavarok megelőzésére kidolgozott helyi nevelési programunk megnyerte-e tetszését?

Véleményem

Nincs véleményem

1

2

3

4

5

0

1

2

3

4

5

0

153

Gondozó munkánk kielégíti-e gyermeke alapvető szükségleteit? Megfelelően alakul-e gyermeke viselkedés kultúrája? /Társas érintkezés, fegyelem, kötelességtudat/ Elfogadható-e az intézményben dolgozók viselkedés kultúrája? Ön szerint megfelelően felkészítjük-e gyermekét az iskolai életre?

1

2

3

4

5

0

1

2

3

4

5

0

1

2

3

4

5

0

1

2

3

4

5

0

3. Az óvodai környezet Kérdések

Véleményem

Nincs véleményem

Jónak tartja-e óvodánk személyi feltételeit?

1

2

3

4

5

0

Jónak tartja-e óvodánk tárgyi felszereltségét?

1

2

3

4

5

0

Ízléses, esztétikus-e óvodánk külső környezete?

1

2

3

4

5

0

Ízléses, esztétikus-e óvodánk belső környezete?

1

2

3

4

5

0

Megfelelő-e intézményünkben a rend és a tisztaság?

1

2

3

4

5

0

Biztonságosnak tartja-e az óvoda udvari játékait?

1

2

3

4

5

0

Biztonságosnak tartja-e az óvoda környezetét?

1

2

3

4

5

0

4. A szülőkkel való kapcsolattartás Kérdések Megfelelő tájékoztatást kapott-e gyermeke óvodai tevékenységeiről? Rendszeres-e a kapcsolattartás a csoportban dolgozó óvónőkkel, elégedett-e ennek minőségével? Jónak és elégnek tartja-e az óvónők tájékoztatását gyermeke fejlődéséről?

Véleményem

Nincs véleményem

1

2

3

4

5

0

1

2

3

4

5

0

1

2

3

4

5

0

5. További észrevételei: Az óvodai élettel kapcsolatban van-e valamilyen további észrevétele, vagy javaslata. Amennyiben kifogása van, azt kérjük, hogy mindenesetben fejtse ki, mert csak így tudunk vele érdemben foglalkozni. Kérjük, írja ide:

154

155

2 sz melléklet III.3.2 A nevelés - kiértékelő lap (a szülői kérdőív feldolgozásához) 1. Az oktatás minősége Kérdések

Eredmény %-ban Kiscs. Középsőcs. Nagycs.

Rangsor


Rangsor


Rangsor

Megfelelően felkészültek-e az óvodapedagógusaink? Figyelembe vesszük-e gyermeke egyéni képességeit? Megfelelőek-e a gyermekek fejlesztését szolgáló programjaink? Elégedett-e a gyermekével való személyes törődéssel? Jól érzi-e magát gyermeke óvodánkban? 2. Nevelési – oktatási eredmények Kérdések Véleménye szerint megfelelően menedzseli-e az óvoda vezetője az óvodát? A tanulási zavarok megelőzésére kidolgozott helyi nevelési programunk megnyerte-e tetszését? Gondozó munkánk kielégíti-e gyermeke alapvető szükségleteit? Megfelelően alakul-e gyermeke viselkedés kultúrája? /Társas érintkezés, fegyelem, kötelességtudat/ Elfogadható-e az intézményben dolgozók viselkedés kultúrája? Ön szerint megfelelően felkészítjük-e gyermekét az iskolai életre? 3. Az óvodai környezet Kérdések Jónak tartja-e óvodánk személyi feltételeit? Jónak tartja-e óvodánk tárgyi felszereltségét?

156

Ízléses, esztétikus-e óvodánk külső környezete? Ízléses, esztétikus-e óvodánk belső környezete? Megfelelő-e intézményünkben a rend és a tisztaság? Biztonságosnak tartja-e az óvoda udvari játékait? Biztonságosnak tartja-e az óvoda környezetét? 4. Szülőkkel való kapcsolattartás Kérdések

Eredmény %-ban Kiscs. Középsőcs . Nagycs.

Rangsor

Megfelelő tájékoztatást kapott-e gyermeke óvodai tevékenységeiről? Rendszeres-e a kapcsolattartás a csoportban dolgozó óvónőkkel, elégedette-e ennek minőégével? Jónak és elégnek tartja-e az óvónők tájékoztatását gyermeke fejlődéséről?

Az összesítés dátuma: ........................................................., ............................................... összesítő aláírása:

157

III.4 Mérési - értékelési rendszer bevezetéséből adódó feladatok Cél

Feladat

Sikerkritérium

Indikátor A nevelőtestület egyetértése, a mérésiértékelési rendszer elfogadása

Felelős

A mérési- értékelési rendszer teljes körű megismertetése a dolgozókkal

Teljes dokumentáció megbeszélése, azonos értelmezése

A kidolgozott szempontok szakmailag megalapozottak, rendszer szemléletűek

Intézményvezető

A mérési- értékelési rendszer bevezetése

A szempontok gyakorlati alkalmazása

Az új értékelési Az értékelési rendszerrel szemlélet szempontoknak való váltás eredményeztetése megfelelés

Intézményvezető

Megvalósítás időtartama/határidő

Dokumentálás

2007. 03. 31.

IMIP

2008. 05. 31. és évente

Név szerinti jegyzőkönyvek az értékelés eredményeiről

Minőségirányítási megbízott


Az értékelő munka felosztása az alkalmazotti közösségben

Kompetenciák megállapítása

Az egy csoportban dolgozók egymás értékelésére vonatkozó rendszerek megállapítása

Az értékelő rendszer kialakítása


2007. 03. 31

IMIP

Munkakörönkénti értékelésre vonatkozó eljárások szabályozása

Annak rögzítése, hogy ki- kit értékelhet

Kompetencia határok kijelölése

A szabályzók elvi kialakítása, gyakorlati alkalmazása

Minden alkalmazott

2007. 03. 31

IMIP

Intézményvezető értékelése

Önértékelés, valamint a fenntartó és az alkalmazotti közösség értékelése

Az értékelési szempontok objektív megítélése, az értékelő lapok kitöltése

Kitöltött értékelő lapok


2008. 05. 31 és évente

Jegyzőkönyv

Az óvónők értékelése

Önértékelés elvégzése, intézményvezető valamint a csoportban dolgozó másik kolléga értékelése



Intézményvezető

2008. 05. 31 és évente

Név szerinti jegyzőkönyvek

158

Óvónők

Dajkák értékelése

Önértékelés elvégzése, intézményvezető valamint a csoportban dolgozó két óvónő értékelése



Egyéni megbízatások értékelése

Önértékelés, intézményvezető értékelése



Az értékelő lapok kiosztása

Minden alkalmazott kézhez kapja a rá vonatkozó értékelő lapokat

A szempontok alapos áttanulmányozása a megfeleltetés elősegítése érdekében

A keletkezett dokumentumok kezelése, megőrzése

Évenkénti iratrendezés

Iratok sokszorosítása, kiadása, kitöltése, dossziékba gyűjtése évente

Intézményvezető

2008. 05. 31 és évente


Intézményvezető

2008. 05. 31 és évente


Az értékelő lapok átvétele


2007. 03. 31

Átvételi elismervény

Az iratok, dossziék megléte


2008. 07. 31 és évente

Dossziék

Óvónők

159

III/5. Vezetőértékelés Az intézmény vezetői: az igazgató, igazgatóhelyettes, tagintézményvezetők Értékelők - értékelés Önértékelés

1. sz. melléklet

•

Pedagógusok értékelése

2. sz. melléklet

•

Az önértékelés és a pedagógusok értékelésének összehasonlítása 3. sz. melléklet

•

Közalkalmazotti tanács értékelése

4. sz. melléklet

•

Fenntartói értékelés

5. sz. melléklet

•

Összevont teljesítményértékelés

6. sz. melléklet

160

•

1. számú melléklet Önértékelés 1

2

3

4

5

1. Kollégákkal való kapcsolattartás minősége 2. Nyugodt munkahelyi légkör biztosítása 3. Nevelőtestület véleményének figyelembe vétele 4. Szervezőkészség, irányítás 5. Szakmai hozzáértés, innovatív tevékenység végzése 6. Iskolai dokumentumok naprakész vezetése 7. A jogszabályi előírások ismerete, betartása. 8. Tanulókkal való kapcsolattartás 9. Szülői szervezettel való kapcsolattartás 10. Fenntartóval való kapcsolattartás 11. Az intézmény menedzselése

Tesztátlag:

161

2. számú melléklet Klímateszt és szakmai értékelés Kedves Kolléga! Az intézményi minőségirányítási programunk szabályozásának megfelelően kérünk, töltsd ki az alábbi klímatesztet! A névtelen kitöltést követően zárt borítékban az intézmény minőségi kör megbízott tagjának add át. A leadási határidő: ……………………………………………………………………… …. A teszt eredménye beépül az igazgató, tagintézmény-vezető éves munkájának teljesítményértékelésébe. A klímateszt állításait kérjük, hogy az értékelő skálán megfelelő értékekkel értékeld! Az értékelést „X” beírásával jelöld. Vezető: ……………………………….. Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 162

Klímateszt, szakmai értékelés állítása A vezető nem tart távolságot kollégáival szemben. A vezető szobájába bárki bármilyen problémával bemehet. A vezető viselkedése kiszámítható, soha nem bizonytalanítja el környezetét. A vezető innovatív szemléletű, erre biztatja környezetét. A vezető az intézményben nyugodt munkahelyi légkört igyekszik kialakítani. A vezető érti a szakmáját. A vezető jó szervező. A vezető maga is keményen dolgozik, így is példát állít. A vezető megköveteli, hogy mindenki képességei szerint dolgozzon. A vezető mindig tájékoztatja a tantestületet és dolgozói közösséget a törvényi változásokról. A vezető gyorsan felismeri a lehetséges problémákat, konfliktusok kialakulását. A vezető sikeresen kezeli és oldja meg az iskolai konfliktusokat. A vezető ismeri az intézmény tanulóit, részt vesz a tanulói rendezvényeken. A vezető szakszerűen és tárgyilagosan értékeli a dolgozó munkáját. A vezető fontosnak tartja a nevelők szakmai fejlődését. A vezető tiszteletben tartja a nevelők szakmai önállóságát. A vezető egyértelműen határozza meg a dolgozók feladatait. A vezető segíti a nevelők egyéni fejlesztéseinek

5.

4.

3.

2.

1.

19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35.

megvalósítását az oktató-nevelő munkában. A vezető kikéri és figyelembe veszi a nevelőtestület véleményét a fontos iskolai döntések előtt. A vezető minden esetben figyelembe veszi a nevelőtestület javaslatait. A vezető törődik azzal, hogy a dolgozók jól érezzék magukat a munkahelyen. A vezető döntéseinél figyelembe veszi a nevelők személyes képességeit és ambícióit. A vezető szakmai kérdésekben képes a nevelőtestületet összefogni. A vezető és vezetőtársai között jó szakmai kapcsolat alakult ki. A vezető biztosítja a megfelelő információáramlást a tagintézmények között. A vezető mindent megtesz az intézmény jó hírnevének megőrzésében. A vezető megfelelően képviseli az intézményt és annak érdekeit. A vezető jó kapcsolatot alakított ki az iskolai diákönkormányzattal. A vezető jó kapcsolatot alakított ki a szülőkkel. A vezető döntéseinél figyelembe veszi a dolgozói érdekképviseletek véleményét. A vezető mindent megtesz az iskola tárgyi, technikai feltételeinek javítása érdekében. A vezető folyamatosan képzi magát a szakmai megújulás érdekében. A vezető jól irányítja az iskola adminisztrációs munkáját. (Statisztika, iskolai munkatervek stb.) A vezető megfelelő módon kíséri figyelemmel a pályázati lehetőségeket A vezető az iskola népszerűsítését jól végzi.

Tesztátlag:

Dátum:

………………………………… …….

……………………………………

163

3.számú melléklet Az önértékelés és a pedagógusok értékelésének összehasonlítása Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24.

164

Klímateszt, szakmai értékelés állítása A vezető nem tart távolságot kollégáival szemben. A vezető szobájába bárki bármilyen problémával bemehet. A vezető viselkedése kiszámítható, soha nem bizonytalanítja el környezetét. A vezető innovatív szemléletű, erre biztatja környezetét. A vezető az intézményben nyugodt munkahelyi légkört igyekszik kialakítani. A vezető érti a szakmáját. A vezető jó szervező. A vezető maga is keményen dolgozik, így is példát állít. A vezető megköveteli, hogy mindenki képességei szerint dolgozzon. A vezető mindig tájékoztatja a tantestületet és dolgozói közösséget a törvényi változásokról. A vezető gyorsan felismeri a lehetséges problémákat, konfliktusok kialakulását. A vezető sikeresen kezeli és oldja meg az iskolai konfliktusokat. A vezető ismeri az intézmény tanulóit, részt vesz a tanulói rendezvényeken. A vezető szakszerűen és tárgyilagosan értékeli a dolgozó munkáját. A vezető fontosnak tartja a nevelők szakmai fejlődését. A vezető tiszteletben tartja a nevelők szakmai önállóságát. A vezető egyértelműen határozza meg a dolgozók feladatait. A vezető segíti a nevelők egyéni fejlesztéseinek megvalósítását az oktató-nevelő munkában. A vezető kikéri és figyelembe veszi a nevelőtestület véleményét a fontos iskolai döntések előtt. A vezető minden esetben figyelembe veszi a nevelőtestület javaslatait. A vezető törődik azzal, hogy a dolgozók jól érezzék magukat a munkahelyen. A vezető döntéseinél figyelembe veszi a nevelők személyes képességeit és ambícióit. A vezető szakmai kérdésekben képes a nevelőtestületet összefogni. A vezető és vezetőtársai között jó szakmai kapcsolat alakult ki.

5.

4.

3.

2.

1.

25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35.

A vezető biztosítja a megfelelő információáramlást a tagintézmények között. A vezető mindent megtesz az intézmény jó hírnevének megőrzésében. A vezető megfelelően képviseli az intézményt és annak érdekeit. A vezető jó kapcsolatot alakított ki az iskolai diákönkormányzattal. A vezető jó kapcsolatot alakított ki a szülőkkel. A vezető döntéseinél figyelembe veszi a dolgozói érdekképviseletek véleményét. A vezető mindent megtesz az iskola tárgyi, technikai feltételeinek javítása érdekében. A vezető folyamatosan képzi magát a szakmai megújulás érdekében. A vezető jól irányítja az iskola adminisztrációs munkáját. (Statisztika, iskolai munkatervek stb.) A vezető megfelelő módon kíséri figyelemmel a pályázati lehetőségeket A vezető az iskola népszerűsítését jól végzi.

Eltérés:

Dátum:

165

4. számú melléklet A Közalkalmazotti Tanács értékelése

Igazgató, tagintézmény vezető: ………………………………………. Érdekvédelmi területek 1. Együttműködés a Közalkalmazotti Tanáccsal 2. Együttműködés a reprezentatív szakszervezettel. 3. Dolgozói érdekvédelmi vélemény kérése. 4. Dolgozói érdekvédelem javaslatainak figyelembe vétele. 5. Minőségi kör javaslatainak figyelembe vétele. 6. Az intézmény belső szabályzatainak működtetése. 7. A jogszabályi előírások betartása. 8. Munkahelyi konfliktusok megelőzése. 9. Munkahelyi konfliktusok kezelése. 10. A dolgozói érdek figyelembe vétele. 11. Az érdekvédelmi szervezetek működésének biztosítása. 12. Az információs rendszer működtetése.

Tesztátlag:

Dátum:

166

1

2

3

4

5

5. számú melléklet Fenntartói értékelés

Igazgató: ………………………………. Értékelési terület 1. Az éves költségvetésnek való megfelelés. 2. A revízió, vizsgálat és egyéb ellenőrzések eredményei. 3. A belső ellenőrzési terv végrehajtási szintje. 4. Az intézmény működtetéséhez szükséges tárgyi és személyi feltételek biztosítása. 5. A jogszabályi változások követése. 6. A belső szabályzatok folyamatos aktualizálása. 7. Az intézményi vagyonvédelem biztosítása. 8. Szülőkkel való kapcsolattartás 9. A munkáltatói jogkör gyakorlati alkalmazása. 10. Együttműködési készség a fenntartóval. 11. A fenntartó utasításainak végrehajtása, betartása. 12. A létszámgazdálkodás betartása.

1

2

3

4

5

Tesztátlag:

Dátum:

167

6. számú melléklet Összevont teljesítményértékelés …………………………………….. vezető …………………………………….. tanévre szóló teljesítményértékelése. A teljesítményértékelésre a Minőségirányítási Programban meghatározottak és leírtak alapján került sor. Az értékelés során megállapított erősségek: ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… Fejlesztendő területek: ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… Számszerűsített eredmény: Az értékelés iránya


Önértékelés

55 pont

Klímateszt, szakmai értékelés

175 pont

Közalkalmazotti tanács értékelése

60 pont

Fenntartói értékelés

60 pont

Összesen

Elért pontszám

350 pont

Dátum: értékelt

igazgató

Észrevétel az értékelt részéről: ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………

168

IV Legitimációs zárlat Az alkalmazotti közösség jóváhagyásának dátuma:

Ph.

2008. január……………...

…………………………… igazgató

A fenntartóhoz történt benyújtás dátuma:

2008. január………………

Fenntartói jóváhagyás dátuma:

2008. január…………….

Ph.

Tervezett felülvizsgálat dátuma:

Készítette:

…………………………… Fenntartó képviselője

2010……………….

Mátraderecske-Mátraballa Óvoda és Általános Iskola Minőségügyi Támogató Csoportja

169

IV. Legitimációs zárlat IV.1 A minőségirányítási program nyilvánossága A minőségirányítási programot nyilvánosságra kell hozni. A keletkezett adatokat az Intézmény Iratkezelési Szabályzatában rögzítettek szerint meg kell őrizni. A minőségirányítási program teljes dokumentációját hozzáférhető módon meg kell őrizni az - intézményvezetőnél, valamint - az Intézmény könyvtárában. A minőségirányítási program végrehajtásának évenkénti értékelését szintén közzé kell tenni. Az IMIP hatályba lépésének időpontja: 2007. szeptember 1. Felülvizsgálata: Az első felülvizsgálat dátuma: 2010. év szeptember hónap Gyakorisága: 3 évente Kelt: Mátraderecske, 2008. január.....................

.................................................................... Iskolaigazgató

.................................................................... Diákönkormányzat

170

.......................................................... Szülői munkaközösség

A minőségirányítási program elfogadása és jóváhagyása Véleményezte Szülői munkaközösség:

………. év ……… hónap ……. nap

Az IMIP –et az iskolai SZMK elfogadásra javasolja. ………………………………… iskolai SZMK elnöke Diákönkormányzat:

………. év ……… hónap ……. nap

Az IMIP-et az iskolai diákönkormányzat elfogadásra javasolja. ………………………………… iskolai diáktanács vezetője Elfogadta: A Mátraderecske-Mátraballa Óvoda és Általános Iskola (3246 Mátraderecske Kossuth út 2.) vezetése és tantestülete …

% igen,

…

% nem szavazattal, % tartózkodás mellett elfogadta az IMIP kiegészítést, ezen belül a

pedagógus értékelési modellt. A tantestületi elfogadás dátuma:

. ………………………………………. ÉCS vezető

2008…. év …… hónap …. nap

P.H. …………………………………… igazgató

A fenntartóhoz való benyújtás dátuma: 2008. .................................................. A Mátraderecske-Mátraballa Óvoda és Általános Iskola (3246 Mátraderecske, Kossuth út 2. ) Intézményi Minőségirányítási Programját Mátraderecske Község Önkormányzatának Képviselőtestülete 2008. ....................................... tartott ülésén ..................................................................................... számú határozattal jóváhagyta. P.H.

………………………………………. polgármester

171

INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM

Recommend Documents