INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM

INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM

Intézmény neve: Andrássy György Közgazdasági Szakközépiskola Készítette: Dr. Demeter András igazgató

Eger 2009.

Alkalmazotti közösség jóváhagyásának dátuma: 2009. május 22.

Fenntartóhoz történt benyújtás dátuma: 2009. május 25.

Fenntartói jóváhagyás dátuma:

Hatályba lépés dátuma: 2009. július 1.

Tervezett felülvizsgálat időpontja: 2012.

Készítette: intézményvezető

Nevelőtestület képviselője: Alkalmazotti közösség képviselője:

Eger, 2009. május 22.

2

Tartalomjegyzék Bevezetés – A minőségirányítás törvényi háttere az intézmény szempontjából Intézményünk bemutatása I. Intézményi minőségpolitika 1. Fenntartói minőségpolitika 2. A fenntartói elvárásokból adódó intézményi célok és feladatok 3. Az intézmény minőségpolitikai nyilatkozata 4. Minőségi célok II. Az intézményi minőségfejlesztési rendszer 1. A vezetés felelőssége, elkötelezettsége 2. A célok meghatározásának folyamata 3. Stratégiai tervezés 4. A pedagógiai tervezés 5. Az éves munkaterv elkészítése 6. Vezetői ellenőrzés 7. Éves értékelés 8. Irányított önértékelés 9. A minőségfejlesztési folyamat, a MIP működtetése III. Partnerkapcsolatok irányítása 1. A partneri igény és elégedettségmérés rendje 2. Kommunikáció a partnerekkel 2.a. Partnerek – összefoglaló táblázata 2.b. Panaszkezelés – az iskola tanulói részére 2.c. Panaszkezelés – alkalmazottak részére

3

IV. Az intézményi működés folyamata 1. Emberi erőforrások 2. Eljárásrendek 2.a. Eljárásrend az emberi erőforrások kiválasztása és betanulási rendjének működtetésére – pedagógus munkatárs 2.b. Eljárásrend az emberi erőforrások kiválasztása és betanulási rendjének működtetésére – nem pedagógus munkatárs 3. Szervezeti felépítés 4. Továbbképzési rend működtetése V. Oktatási – nevelési tevékenységek értékelése 1 .A pedagógusok együttműködése 2.

A csoport vezetéséért felelős pedagógus szerepe

VI. Országos mérés 1. A mérési eljárásrend VII. A közalkalmazotti- és vezetőértékelési rendszer 1. Közalkalmazotti- és vezetői értékelési rendszer kialakításának célja és feltételei 2. Az értékelés alapelvei 3. Az értékelés szintjei 4. Az értékelés területei, részterületei és követelményei 5. Az értékelés módszerei 6. Az értékelés eredménye 7. Értékelés lap, adatbázis 8. Az értékelés időpontja 9. A pedagógus értékelésének folyamata, eljárásrendje

4

Mottónk: „… az ifjúság nevelése egy olyan országban, mely létéhez és szabadságához ragaszkodik, tekintettel minden honpolgárnak hazája iránti kötelessége, tökéletes kell, hogy legyen” Széchenyi István

Bevezetés A közoktatási törvény legújabb módosítása, a 2003. évi LXI törvénnyel módosított 1993. évi LXXIX törvény 40.§ írja elő a közoktatási intézmények számára a minőségpolitika kidolgozását. ( 10 ) A közoktatási intézmény feladatai hatékony, törvényes és szakszerű végrehajtásának folyamatos javítása, fejlesztése céljából meghatározza minőségpolitikáját. A minőségpolitika végrehajtásának érdekében minőségfejlesztési rendszert épít ki és működtet. A minőségpolitikát és minőségfejlesztési rendszert a közoktatási intézmény minőségirányítási programjában kell meghatározni. Az intézményi minőségirányítási programot az intézmény vezetője készíti el és az alkalmazotti közösség fogadja el. Elfogadás előtt be kell szerezni az iskolaszék és a diákönkormányzat véleményét. Az intézményi minőségirányítási program a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé. ( 11 ) Az intézményi minőségirányítási program határozza meg az intézmény működésének hosszútávra szóló elveit és a megvalósítását szolgáló elképzeléseket. Az intézményi minőségirányítási programban kell meghatározni az intézmény működésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását. Az intézményi minőségirányítási programnak összhangban kell állnia az önkormányzati minőségirányítási programmal. Minőségpolitikánk kidolgozását megelőzően áttekintettük a fenntartó önkormányzat Feladatellátási, Intézményhálózati Működési és Fejlesztési Tervét, EMJV Önkormányzata Szakképzési Koncepcióját, EMJV Települési Közoktatási Esélyegyenlőségi Intézkedési Tervét, Egri Kistérség Többcélú Társulása Kistérségi Közoktatási és Esélyegyenlőségi Intézkedési Tervét, Pedagógiai Programunkat, Szervezeti Működési Szabályzatunkat, és a TISZK Kht. Működési kézikönyvét. Áttekintettük és értelmeztük az Önkormányzati Minőségirányítási Program (ÖMIP) fenntartói elvárásait, az intézményünkre vonatkozó célokat és a fenntartói elvárásokkal kapcsolatos feladatokat.

5

Intézményünk bemutatása Iskolánk szakközépiskola, melynek elsődleges feladata az általános műveltséget megalapozó, érettségi és szakmai vizsgára, valamint felsőfokú iskolai tanulmányok megkezdésére felkészítő nevelés és oktatás biztosítása, a munkába álláshoz és az önálló életkezdéshez szükséges ismeretek nyújtása. Az intézményünk az Egri TISZK Kht. partneriskolájaként szerepet vállal a szakképző központ működésében. A közgazdász szakma és az idegenforgalmi szakma virágkorát éli. Felértékelődött és keresetté vált mindkettő. Iskolánk nyitott: - az általános iskolák felé a szakmai pedagógiai jellegű együttműködéssel - a szülők felé a hagyományos és rendszeres kapcsolattartáson túl Iskolaszék működtetésével - a város, a régió középiskolái felé szakmai, pedagógiai, szabadidős programokon keresztül - felsőoktatás felé az akkreditációs megállapodások révén a BGF és a Miskolci Egyetem felé a szakképzésben nyílt napokon, pályaválasztási programokon való részvétellel - a szakmai és szolgáltató szervezetek felé a képzés folyamatos megújítása érdekében - a Heves Megyei Munkaügyi Központ felé a régió munkaerő-piaci igényeinek naprakész ismerete érdekében Az ismeretközvetítés tanulóközpontú, magas színvonalú, a munakerő-piac igényeihez rugalmasan alkalmazkodó, az oktatás változásaira nyitott, eredményes és hatékony szakmai munka folyik. Az iskolai oktató munka eredményeként kreatív, kommunikatív, a polgári életet megélni tudó, idegen nyelveket beszélő, művelt állampolgárokat képezünk. Az iskola toleráns, erkölcsös, fejlett érdekérvényesítő és együttműködési képességekkel rendelkező tanulókat ad az ország számára.

I.

Intézményi minőségpolitika

1. Fenntartói minőségirányítási program A munkaadói, törvényi kötelezettségeket és a tankötelezettséget betartva az iskola felhasználói (tanuló, szülő, stb.) igényeket kielégítő tanulói utak kiépítésére törekszünk. Garantáljuk, hogy a financiális lehetőségeinkhez és erőforrásainkhoz mérten minden tankötelezett korú fiatal számára a neki megfelelő legjobb oktatást biztosítjuk. Feladatunk, hogy a munkaerő-piaci igényeket kielégítve sikeres életpályájú munkavállalókat készítsünk fel. A hosszú és rövidtávú iskola-felhasználói igényeket intézményeink szakmai működésébe is beépítjük. Minden egyes intézményünkben nagy hangsúlyt helyezünk a gyermek és emberközpontú oktatásra, és a személyiség fejlesztésre. Célunk: munkánk minőségének folyamatos fejlesztése és a hozzáadott pedagógiai érték növelése.

6

Hatékony, nyilvános és nyitott közoktatási rendszer kiépítésére törekszünk. Stabil, értékmegőrző és értékteremtő polgárok nevelését tartjuk fontosnak. Célunk értékálló tudás átadása és az élethosszig tartó tanulás megalapozása. Tanulóinkat az egészséges életmódra igyekszünk felkészíteni. A megelőzés oktatásban történő alkalmazásával meg kívánjuk védeni őket mindazon veszélyektől (kábítószer, alkohol stb.), amelyeket a modern társadalom rejteget számukra. Az erkölcsi normák és közösségi értékek folyamatos közvetítését fontosnak tartjuk. Sokszínű és minőségi szolgáltatást kívánunk nyújtani. Szeretnénk, hogy közoktatási rendszerünkben minél több jól képzett pedagógus dolgozzon. Dolgozóink számára megfelelő munkakörülményeket igyekszünk biztosítani. Az intézmények sajátosságait, a munkaerő-piaci elvárásokat, a szülők igényeit és a gyermekek érdekeit figyelembe véve és folyamatosan egyeztetve kívánjuk az intézményeinket megerősíteni, hogy a közoktatási rendszerben meglévő versenyhelyzetben helytálljanak. Az intézményvezetők és a pedagógusok személyes érdekeltségi rendszerét meg kívánjuk teremteni, célunk a minőségi munka kiemelt elismerése. Alapvető értékeinket tekintve konszenzusra törekszünk. Döntéseinket és azok előkészületeit, valamint a helyi közoktatási rendszerrel kapcsolatos információkat mindenki számára elérhetővé és nyilvánossá tesszük, hogy biztosítsuk a közoktatási rendszer nyitottságát. A munkaerő-piaci igények változásait figyelembe véve Eger Megyei Jogú Város Önkormányzata és konzorciumi partnerei, valamint a projekt résztvevői számára elsődleges fontosságú, hogy együttműködésük elmélyítésével és tevékenységük összehangolásával, gyakorlatorientált, modulrendszerű képzési rendszert alakítsanak ki, illetve komplex szolgáltatásokat nyújtsanak tanulóiknak a pályaorientáció és a karriertanácsadás területén. 2. A fenntartói elvárásokból adódó intézményi célok és feladatok Valamennyi intézmény céljaiban jelenjen meg a tanulási – szociális képességek fejlesztése, a gyermekekkel való egyéni és differenciált bánásmód, a követő intézmény fokozatban való helytállásra felkészítés. Minden intézményben alakuljon ki a felzárkóztatás és a tehetséggondozás megfelelő aránya a szülői igényekhez és a gyermeki képességekhez igazodva. Középiskoláinkban tanuló fiataljainknak kell készülniük arra, hogy felnőtt életünk már az Európai Unió polgáraként fogják leélni. Ezért, az idegen nyelvi kommunikációs és informatikai ismereteiket, képességeiket kiemelten kell fejleszteni. A nevelőmunkában a konstruktív életvezetés, magatartás és tevékenységformáinak alakítása, gyakoroltatása jusson érvényre. Az oktató munka során domináljanak a tevékenységközpontú módszerek. Gimnáziumainkban és a szakközépiskolák általános képző évfolyamainkon a tantárgyi tartalmak kialakításánál törekedjenek az elméleti és alkalmazott tudás egyensúlyának megtalálására. A munka során az egyes tantárgyak sajátosságainak megfelelően minél több lehetőséget teremtsenek a probléma megoldási, a gondolkodási képességek fejlesztésére. A szakképzésben az átjárhatóság biztosítása érdekében a moduláris tantervei felépítést célszerű megvalósítani. Városi és iskolai szintű feladat a munkaerő-piaci igényeknek megfelelő szakmakínálat alakítása, a gyakorlati képzés korszerűsítése.

7

Az Egri TISZK Kht. partneriskolái a Működési kézikönyv küldetési nyilatkozatában megfogalmazott célokat és elvárásokat beépítik az intézmény minőségirányítási programjukba. A szakiskolai képzésben a legfontosabb feladatok közé tartozik a hátrányok leküzdése, a lemorzsolódás megakadályozása, a szakképzés utáni érettségi megszerzését vagy szakmaváltást is lehetővé tevő tanulási képességek és motiváció kialakítása. Az esélyteremtés növelése érdekében olyan programokat kell megvalósítani, amellyel elősegíthető a sajátos nevelési igényű gyermekekkel való foglalkozás, az integrált nevelés! 3. Az intézményi minőségpolitika nyilatkozata - Az iskolai nevelőmunkánk célja, olyan értékek közvetítése, melyek a tanulók személyiségére, tanulmányi eredményeire, jövőjére, a családra, a társadalmi környezetre is pozitív hatást gyakorolnak. - A fenti értékek közvetítése a tananyagon, a személyes példamutatáson, az iskola egészén keresztül történik. - Iskolánk a társadalmi és oktatáspolitikai változásokra nyitott. - Célunk, hogy a tanulóink művelt és egészséges tagjai legyenek a társadalomnak. - Szakképzésünkben a munkaerő-piaci igényekhez rugalmasan alkalmazkodó ismereteket közvetítünk. - A Tiszk Kht. partneriskolájaként a szakképzés hatékonyságának növelése, a szakképzési kínálat megfelelő koordinációjának biztosítása, a szakképzésben résztvevő csoportok, személyek naprakész korszerű gyakorlati ismereteinek bővítése. - Korszerű közgazdasági, üzleti, kereskedelmi, részben informatikai és idegenforgalmi kéttanítási nyelvű ismeretekkel rendelkező tanulókat képzünk. - A tanulókkal szemben magas követelményeket támasztunk. - Oktatásunk ugyanakkor tanulóközpontú és humánus. - Az iskola dolgozói elkötelezettek a minőségi munka, a folyamatos intézményfejlesztés, a partnerközpontú működés iránt. - Szeretnénk, ha az iskola és a fenntartó között továbbra is a bizalmon alapuló őszinte partneri viszony folytatódna. 4. Intézményi minőségi célok A TISZK célrendszeréhez, annak változásaihoz folyamatosan kapcsolódunk. A múlt hagyományait ápoló, gyermekközpontú, egyéni arculatú, innovatív tantestület, melyben a kollegák az iskola vezetésével, egymással és a tanulókkal is jó kapcsolat alakítanak ki.

8

A nevelési oktatási feladatainkat olyan színvonalon végezni, hogy a 9. évfolyamra minden évben túljelentkezés legyen. Az érettségi bizonyítvány megszerzéséig minden tanuló szerezzen ECDL szintű számítástechnikai ismereteket. Minden érettségizett tanulónk tanuljon tovább vagy felsőfokú oktatási intézményben, szakképzési évfolyamon. A végzős tanulóink beleértve az érettségizőket és a szakképző évfolyamon végzőket, legalább 80 %-a jelentkezzen felsőoktatási intézménybe. A továbbtanulásra jelentkezett tanulók legalább 65 %-át vegyék fel valamelyik felsőoktatási intézménybe. A két tanítási nyelvű idegenforgalmi képzésen a felsőfokú nyelvvizsgát teljesítő tanulói arány 70 % legyen. A végzős tanulók 40 %-a szerezze meg a „C” típusú nyelvvizsga bizonyítványt. Tanulói elégedettség mérés minden kérdésben legalább 65 %-ot mutasson iskolaátlagban. A szülői elégedettség átlaga legalább 75 %-os legyen. A dolgozói elégedettségmutatók értéke minden kérdésben eléri-e a 70 %-ot valamennyi dolgozó átlagában. Az irányított önértékelés során a fontosság 85 % fölötti megítélést kapjon, míg a fontosság és elégedettség közötti különbség 15 %-nál kevesebb legyen. A Comenius 2001. intézményi modell működtetése Intézményünk a fentiek megvalósítása és segítése érdekében kiépítette és működtetni kívánja a Comenius 2000. I. intézményi modellt. A modell alkalmazásával az intézményünk képessé vált: - partnerközpontú működés kiépítésére, működtetésére - folyamataink szabályozására - a szabályozott folyamatok, partnerek elvárásain alapuló folyamatos fejlesztésre - a szervezeti kultúra tudatos építésére, valamint folyamatos fejlesztésére az intézményi élet résztvevőinek elvárása alapján. A teljeskörű minőségirányítási rendszer kiépítése során, iskolánk életében, gondolkodásmódjában újdonságnak számító követelményeket fogalmaztunk meg. Intézményünk dolgozói tisztában vannak azzal, hogy egy több éves komoly belső erőforrásokat igénylő programot építettük ki és működtetünk, melynek sikeréhez – a vezetői elkötelezettségen túl – a nevelőtestület aktív támogatása is elengedhetetlen volt. Mindezek megvalósítása képessé tette egy tanulóbarát, partnerközpontú, magas színvonalú és folyamatosan megújulni képes intézményi működést.

II. Intézményi minőségfejlesztési rendszer 1. A vezetés felelőssége, elkötelezettsége Cél: Az intézmény vezetése biztosítsa minőség iránti elkötelezettségét a működés rendjét, a folyamatos fejlesztéshez és szervezeti kultúra fejlesztésekhez szükséges erőforrásokat a partneri elvárásoknak megfelelően, a külső és belső jogrendszer és szabályozók előírásainak betartásával,

a

minőségpolitikai

nyilatkozat,

pedagógiai

program

ötévenkénti

felülvizsgálatával, éves munkatervek készítésével, a három évenkénti irányított önértékelés lebonyolításával. 9

Tartalmi leírás Jogi szabályozók hozzáférhetősége, megismerése, betartása Az intézmény vezetése folyamatosan gondoskodik arról, hogy az intézmény teljes működését szabályzó jogi dokumentumok, különböző szintű rendeletek, a fenntartó önkormányzat, valamint az intézmény belső szabályozói hozzáférhetők legyenek, azokat az intézmény alkalmazottai megismerjék és betartsák. A hozzáférhetőség biztosítása Az intézményi működést szabályozó külső jogrendszer elemei, a törvények és a különböző szintű rendeletek megtekinthetők a CD jogtárban. Ezen kívül rendszeresen járatjuk a Jogi Értesítőt. A jogtár tartalmát folyamatosan frissítjük és aktualizáljuk. Az intézmény specifikus Oktatási Közlöny, valamint a Magyar Közlöny nyomtatott formában biztosítja az információk hozzáférhetőségét. Ezek, egy-egy példánya az igazgatói, illetve a gazdasági vezetői irodában találhatók meg. Nagyon sok jogi információt biztosítanak a folyamatosan bővülő Korszerű iskolavezetés és a Jogalkalmazás a közoktatásban kötetei. A megismerés biztosítása Az intézményben helyi eljárásrend alapján, az alábbi módon biztosított a jogi dokumentumok megismerése. A közlönyökben, illetve a postai levél formájában az intézményhez érkező információk tartalmát elsőként az igazgató tekinti át. A működést befolyásoló fontos információt a faliújságon közzé teszi. Amennyiben az előírások tartalma pedagógiai jellegű, úgy megismertetési célból havi munkatársi értekezletek keretében a nevelőtestület elé tárja. Ezen kívül biztosítja a szakszervezetek részére az újonnan megjelenő jogszabályok munkavállalók érdekvédelmével kapcsolatos vonatkozásainak ismertetését. Ha a szabályozás személyzeti ügyekkel, vagy az intézmény működtetésével kapcsolatos, akkor azt a gazdasági vezető hatáskörébe utalja. Amennyiben valamely előírás teljesítésére szűk határidő áll az intézményvezető, valamint a gazdasági

vezető

rendelkezésére,

rendkívüli

munkatársi

értekezlet

összehívását

kezdeményezik.

10

A friss információk megjelenéséről folyamatosan, kölcsönösen tájékoztatják egymást. A jogszabályváltozásokkal foglalkozó továbbképzési anyagokat is egymás rendelkezésére bocsátják. A külső és belső jogi szabályozók betartásának biztosítása kétféle úton valósul meg az intézményben: Egyrészt a vezetői ellenőrzés feladata a jogi dokumentumok által megszabott előírások betartásának folyamatos figyelemmel kísérése. Ugyancsak ezt vizsgálja a fenntartó belső ellenőre rendszeresen. Másrészt az intézmény igazgatója az érdekképviseleti fórumok – szakszervezet, közalkalmazotti tanács – számára a véleményezési és egyeztetési jogkör gyakorlásának biztosításával egy független belső kontroll működését is lehetővé teszi. Melléklet: intézményünk működését szabályozó alapvető jogi dokumentumainak listája. Intézményünkben a stratégiai tervezés egyenértékű a Helyi Pedagógiai programmal, mely tartalmazza az alapelveket és hosszú távú céljainkat, leírja pedagógiai folyamatainkat. Elkészítettük a stratégiai tervezés eljárását. Az éves tervezés, a hosszú távú célok éves megvalósítási tervét tartalmazza. Elkészítettük a vezetői ellenőrzés folyamatszabályozását, amely megjelöli a működés azon területeit, melyet ellenőrizni kíván, az ellenőrzést végző személyeket és a felülvizsgálat módját. Az éves értékelés eljárás felöleli az intézmény működésének értékelését és a javító és fejlesztő tevékenységek eredményeit. Az éves tervezés eljárása kijelöli azokat a területeket, amelyeknél vezetői beavatkozásra van szükség, és meghatározza az ebből adódó feladatokat. 2. A célok meghatározásának folyamata Az iskola a minőségi céljait a TSZ. és a vezető munkatársak az intézményvezető egyetértésével határozták meg. A minőségi célokat a MIP és az ÖMIP és a TISZK-MK mérhető, konkrét követelményei, elvárásai alapján terveztük. A TSZ. gondoskodik arról, hogy a minőségi célokat az egyes munkaközösségek megismerjék. A minőségi célokat vezetőségi átvizsgálás során rendszeresen felülvizsgálják. 3. Stratégiai tervezés Az iskola kiemelt céljai, alapfeladatai egyedivé, mássá, az iskolahasználók számára megkülönböztethetővé teszik a középiskolák között. Az iskola kiemelt céljai a következők:

11

- A fenti értékek közvetítése a tananyagon a személyes példamutatáson az iskola egészén keresztül. - Az ismeretközvetítés tanulóközpontúságával magas színvonalú, a munkaerőpiaci igényekhez rugalmasan alkalmazkodó, az oktatás változásaira nyitott, eredményes és hatékony szakmai munka megvalósítása. - Meg kell őrizni a felsőoktatásban tovább tanulók arányának magas szintjét - Az iskolában folyó nevelő-oktató munka eredményeként kreatív, kommunikatív, a polgári életet megélni tudó, idegen nyelveket beszélő, művészeteket értékelő és értő művelt állampolgárok képzése. - Az iskola toleráns, erkölcsös, fejlett érdekérvényesítő és együttműködési képességekkel rendelkező tanulókat adjon a demokratikus, polgári Magyarország számára. - Az iskola alapcéljának tekinti az intézményben tanítók szakmai továbbképzéseinek biztosítását. - Korszerű közgazdasági, elméleti és gyakorlati műveltséget biztosítson. - Az Egri TISZK Kht. stratégiai céljaihoz illeszkedő szakképzést biztosítson. - Biztosítani kell, hogy a végzett diákok magas szintű informatikai felhasználói és idegen nyelvi képzettségi szinten rendelkezzenek. Meg kell őrizni az ECDL vagy azzal egyenértékű számítástechnikai végzettséggel és/vagy nyelvvizsgával rendelkezők arányát az iskola tanulói, illetve az iskolában végzettek tekintetében. - Az érettségire épülő és felsőfokú szakképzés magas színvonalának megtartása. A szakképzési évfolyamokon törekedni kell az egyéb intézményekben érettségizett fiatalok magasabb arányban történő bevonására. - Korszerű elméleti és gyakorlati ismeretek biztosítása az önálló, egészséges életvitelhez. - Környezetkímélő magatartás megvalósítása egyéni és közösségi szinten egyaránt. - Különböző szociális és kulturális háttérrel rendelkező tanulók esélyegyenlőségének biztosítása. - Az intézmény által megfogalmazott minőség folyamatos biztosítása a rendszeres, következetes ellenőrzés, mérés, értékelés alkalmazásával. - Az iskola eszközállományának folyamatos javítása, korszerűsítése, bővítése. Az intézményi stratégiai tervet a TISZK stratégiai tervének figyelembe vételével készíti el, és vizsgálja felül 3 évente. Az intézményi célokból eredő, nevelő-oktató munkánkkal kapcsolatos feladatainkat, illetve végrehajtásukat az alábbiak szerint határozzuk meg: Rövid távú feladatok (1 év) - A tanulók érdeklődési körének megfelelő diákkörök és önképzőkörök szervezése, vezetése - Differenciált képességfejlesztés biztosítása - Iskolai rendezvények, megemlékezések szervezése, lebonyolítása - Versenyekre felkészítés, versenyeken való részvétel biztosítása - Úszásoktatás tanmenet szerinti megszervezése - Drog és bűnmegelőzési programok szervezése - Pályázatok figyelése és elkészítése - Szakmai tanártovábbképzéseken, tanfolyamokon, konferenciákon való részvétel biztosítása, az iskola igényének figyelembe vételével - Diáknap szervezése, elméleti és gyakorlati ismeretek nyújtása, az egészség védelme és megőrzése érdekében - Mulasztások következetes számonkérése

12

- Pályaorientációs feladatok ellátása 10. évfolyam, 12. évfolyam és szükség szerint 13. és 14. évfolyam végén - A képzési kínálat tervezése a TISZK MK 5.1fejezete alapján történik - Idegen nyelv oktatásának fejlesztése érdekében meglévő külkapcsolatok ápolása, újak felkutatása - Diákvállalkozások alapítása, működtetése taniroda keretein belül - Nevelést-oktatást segítő eszközök korszerűsítése, bővítése, karbantartása, pótlása Hosszú távú feladatok (3 éven túli) - Közép-, és emeltszintű érettségi és OKJ-s szakmai vizsgára való felkészítés - Közép-,és felsőfokú nyelvvizsgára történő felkészítés - Továbbtanulásra való felkészítés - Munkába álláshoz szükséges ismeretek megszerzésének elősegítése - A munkaerőpiaci igényeket visszatükröző szakmastruktúra kiépítése, profilkoncentráció megvalósítása (TISZK) - Tanulóink szerezzenek ECDL szintű számítástechnikai ismereteket - Az iskolai sportkör hatékony működtetése - Munkánkat környezetünk tisztántartásával, megóvásával végezzük - Tiszta, rendes környezet iránti igény kialakítása A pedagógiai feladatok megvalósításának alapvető színterei: a tanítási órák, a tanítási órán kívüli foglalkozások, a differenciált képesség fejlesztések, az osztályfőnöki órák, a diák önkormányzati tevékenységek, az iskolai rendezvények, a tanulmányi kirándulások. A stratégiai tervet az éves munkaterv bontja le operatív feladatokra. 4. A pedagógiai tervezés folyamatszabályozása A folyamat célja: Az intézmény pedagógiai programjának felülvizsgálata, módosítása Folyamatábra START

Jogi szabályozások

1. A KT és szükséges törvényi szabályozások megismerése Azonosított területek, folyamatok

HPP

2. A HPP módosítandó, kiegészí-tendő területeinek számbavétele

Támogatói kör listája

3. Munkacsoportok létrehozása a szabályozandó területekre

Munkacsoportok listája

4. A területek szétosztása a csoportok között

A területekhez rendelt munkacsoportok

Javaslatok 5. Tantestületelfogadása tájékoztatása a csop.–ok értekezlet azkölcsönös elemző 7.8.ATantestületi csoportok együttes megalakulásáról és az és első olvasat ésIgen a módosító javaslatok megbeszélése, a időpontjáról módosító javaslatok Nem előterjesztésének 6. Amunka munkacsoportok elemző munkája elfogadása megvitatása

Módosító 13 Jegyzőkönyv Javaslat a Hiányok javaslatok, módosításokra pótlása kiegészítések

Munkacsop.Módosító Jogi ok listája Módosító javaslatok, HPP HPP szabályozások javaslatok kiegészítések

Megalakult munkacsop.-ok

Igen HPP 9. Módosítások, kiegészítések beépítése a programba

Kiegészített PP.

10. A módosított PP elfogadtatása az iskolaszékkel és megismertetése a DÖK-kel

Jegyzőkönyv

Módosítások

Kiegészített PP. Törvényi szabályozások Kiegészített PP.

11. A teljes program ellenőrzése, összevetése a törvényi előírásokkal

A kiegészített PP lexkomform

Nem

Igen

HPP fejlesztési módosításai

Jegyzőkönyv

12. Testületi vita

Elfogadott HPP

Nem Módosítások

Igen

Elkészül t HPP

Új HPP

13. A HPP-t megismerteti a közvetlen partnerekkel

Jegyzőkönyv

14. Felterjesztés az önkormányzathoz elfogadásra STOP

14

A folyamat leírása Feladat 1. Az igazgató tájékoztatja a

Felelős Igazgató

Érintett Tantestület

Informált

Határidő szeptember

Kibővített isk. vez.

Nevelőtestül szeptember et

kollégákat az alakuló értekezleten a tanévre vonatkozó nevelési és oktatási célkitűzésekről, a szervezeti egységek munkaterveinek tartalmi és formai elvárásairól. A

kibővített

iskolavezetőség Igazgató

feltérképezi, majd azonosítja a HPP módosításra, kiegészítésre szoruló területeit, ismerteti a tantestülettel. Megalakulnak a munkacsoportok.

Igazgató

Minőségfejle Nevelőtestül szeptember sztési team et közepe

A munkacsoportok felülvizsgálási Igazgató

Munkacsopo Nevelőtestül szeptember rtok et vége

témakört választanak maguknak. Az

igazgató

értekezleten kollégákat

tantestületi Igazgató

tájékoztatja a

Tantestület

a

október eleje

munkacsoportok

megalakulásáról, és az első olvasat elkészítésének és előterjesztésének időpontjáról. A

munkacsoportok

elvégzik

kijelölt területek elemzését. A

csoportok

a Csoportvezet Munkacsopo Igazgató ők rt tagjai

együttesen

és Csoportvezet Munkacsopo Igazgató ők rt tagjai kölcsönösen megbeszélik módosító

október vége november közepe

javaslataikat és összehasonlítják. A

tantestületi

munkacsoportok

értekezleten

a Igazgató

ismertetik

Tantestület

november közepe

15

elemzéseiket

és

módosító

javaslataikat, melyeket a tantestület megvitat. Amennyiben a tantestület elfogadja Munkacsopo Tantestület rtok vezetői a javaslatokat, a módosítások, kiegészítések

bekerülnek

programba.

Ha

szükséges,

a

November vége

a

korrekció

munkacsoportok

elvégzik azt egy héten belül. Az

így

kiegészített

pedagógiai Igazgató, DÖK iskolaszéki ülésen

programot elfogadtatjuk,

DÖK

ülésen

Iskolaszék, DÖK

december eleje

Minőségfejle Igazgató sztési team

december közepe

Tantestület

Január közepe

Tantestület, szülők, gyerekek

január vége

a

tanulókkal is megismertetjük. Az

iskolavezetés

és Támogató Szervezet összeveti a teljes programot a törvényi

ellenőrzi

előírásokkal.

kiegészített

pedagógiai

Ha

a

program

megfelel a törvényi előírásoknak, akkor

bővíthető.

adódnak,

a

Ha,

hiányok

munkacsoportok

pótolják. Az igazgató testületi vitára és Igazgató elfogadásra

bocsátja

fejlesztési

a

HPP

módosításait.

Ha a tantestület nem ért egyet a módosításokkal visszairányítja az adott munkacsoporthoz. Elfogadás

után,

a

végleges Igazgató

programot az igazgató megismerteti közvetlen partnereinkkel (szülők,

16

gyerekek) különböző fórumokon. Az igazgató a módosított HPP-t Igazgató felterjeszti

az

önkormányzathoz

Önkormányz Tantestület at

második félév eleje

elfogadásra.

A keletkezett dokumentumok és bizonylatok A bizonylat neve

Kitöltő/készítő

Megőrzési hely

Megőrzési idő

Másolatot kap

A HPP módosításra szoruló területe, folyamatai

Kibővített isk. vezetőség

Minőségügyi kézikönyv

1év

Munkacsoportok

Minőségügyi kézikönyv

1év

Igazgató

Minőségügyi kézikönyv

1év

Igazgató

1év

Igazgató

5 év

Könyvtár, igazgatói iroda

Megalakult munkacsoportok listája A területekhez rendelt munkacsoportok

„okt.-nev.” minőségi kör vezetője „okt.-nev.” minőségi kör vezetője

Módosító javaslatok, Minőségügyi Munkacsoportok kiegészítések kézikönyv Minőségügyi Kiegészített PP Munkacsoportok kézikönyv

5. Éves munkaterv elkészítése A folyamat célja: A munkaterv célja, hogy meghatározza az iskola oktató – nevelő munkáját. Szabályozza időben és felelősökre lebontva az éves feladatokat. Az éves munkaterv elkészítésénél figyelembe vesszük a TISZK Szakmai Koordinációs Testületének éves munkatervét.

17

Folyamatábra

START

Tantárgy felosztás DÖK, ifj. védelmi Az elmúlt terv tanév értékelő beszámolója A mk-ek munkaMk-ek tanév tervei végi beszámolói

8. Feladatterv elkészítése

Feladatterv

1. Tájékoztatás a nevelésioktatási célkitűzésekről

Jegyzőkönyv

9. Mérési terv elkészítése

Mérési terv

2. Személyi feltételek aktualizálása

Partneri igényfelmérés beszámolói

3. Tárgyi és szervezeti feltételek aktualizálása

Az adott év munkarendjéről szóló rendelet

4. A mk.-ek meghatározzák a célokat, célértékeket

4/a. A DÖK vezető és az ifj. védelmi felelős elkészíti a munkatervet DÖK és ifj, védelmi munkaterv

5. Cselekvési terv a célok eléréséhez, feladatok elosztása, felelősök, időkeretek az ellenőrzéshez, értékeléshez

Nem

6. A munkaközösségi terv összeállítása, írásba foglalása

Munkaközösségi terv

7. A munkaközösségi tervek értékelése

Javított, elfogadott tervek

Tartalmilag, formailag megfelelő-e?

Igen

18

Kommunikációs adatbázis

11. A tájékoztatási rendszer megtervezése

12.10. AzEseménynaptár éves munkaterv összeállítása, írásba foglalása összeállítása

Nem

Tájékoztatási rendszer

Az intézmény Programfüzet éves munkaterve

13. A nevelőtestület elfogadja az éves munkatervet Igen

14. A munkaterv elküldése a fenntartónak, elhelyezése az igazgatói irodában STOP

A folyamat leírása: Feladat

Felelős

Érintett

Informált

Határidő

19

Az igazgató tájékoztatja a

Igazgató

Munkaközös Tantestület ségvezetők, ifjúságvédel mi felelős, DÖK vezető

augusztus vége

Igazgató

Tantestület

augusztus vége

A fentieket figyelembe véve a Munkaközös Tantestület ségvezetők munkaközösségek az első

augusztus vége

kollégákat az alakuló értekezleten a tanévre vonatkozó nevelési és oktatási célkitűzésekről, a szervezeti egységek munkaterveinek tartalmi és formai elvárásairól, valamint a TISZK Kht. Szakmai Koordinációs Terület éves munkatervéről. Az alakuló értekezleten az intézményvezető tájékoztatást ad a személyi, tárgyi és szervezeti feltételekről.

megbeszélésükön meghatározzák a célokat, célértékeket. Cselekvési tervet

állítanak

össze a célok

eléréséhez,

időkereteket,

felelősöket rendelése, ellenőrzés, értékeléshez. Ezzel egy időben a DÖK és az DÖK Tantestület felelős, ifjúságvédelmi felelősök elkészítik GYIV éves munkatervüket. felelős A munkaközösség-vezetők Munkaközös Tantestület ségvezetők összeállítják és írásba foglalják a

Igazgató

szeptember eleje

Igazgató

szeptember eleje

munkaközösségi terveket. Ezt

követően

az

igazgató

a Igazgató

munkaközösségi

munkatervek

alapján

az

elkészíti

iskola

feladattervét, amelyben rögzíti az

Munkaközös ségvezetők, GYIV felelős, DÖK vezető

szeptember eleje

20

adott tevékenység időpontját és felelőseit is. Ugyanakkor

a

munkaközösségi Igazgató

tervekkel

összhangban

az

Munkaközös ségvezetők

szeptember eleje

Munkaközös sévezetők, DÖK vezető

szeptember eleje

intézményvezető elkészíti a mérési tervet, amely tartalmazza a mérések várható

idejét,

szereplőit

és

felelőseit. Ezzel

egyidőben

összeállítja

az

igazgató Igazgató

a tanévben

várható

események naptárát. Ezek után az igazgató összeállítja Igazgató

Tantestület

szeptember eleje

fenntartó, szülő

tanévnyitó értekezlet

és írásba foglalja az iskola éves munkatervét. A tanévnyitó

értekezleten

a Igazgató

Tantestület

nevelőtestület dönt a munkaterv elfogadásáról. formailag

Ha

tartalmilag,

megfelelőnek

tarják,

akkor elfogadják, ha nem akkor az adott

területen

beavatkozás

szükséges. Az igazgató egy példányt elküld a Igazgató

Iskolatitkár

fenntartónak, egyet pedig elhelyez

szeptember 15.

az igazgatói irodában.

Dokumentumok és bizonylatok rendje

A bizonylat 1. Jegyzőkönyv

Kitöltő Jegyzőkönyv-

Megőrzési hely Dosszié

Megőrzési idő Másolatot kap 1 tanév -

21

vezető 2. Órarend 3. DÖK és ifj. védelmi munkaterv 4. Munkaközösségi tervek 5. Feladatterv 6. Mérési terv 7. Program füzet 8. Tájékoztatási rendszer 9. Az intézmény munkaterve

Igazgatóhelyettesek DÖK vez., ifj. védelmi vezető

(jegyzőkönyvtár) Igazgatóhelyettesi iroda

½ tanév

Tanárok

Igazgatói iroda

1 tanév

-

Mk. vezetők

Igazgatói iroda

1 év

Mk. vezetők

Igazgató Igazgató

Igazgatói iroda Igazgatói iroda

1 év 1 év

Igazgató és ig. helyettesek

Igazgatóhelyettesi iroda

1 év

Mk. vezetők Mk. vezetők Szülők, alkalmazotti közösség

Igazgató

Min-i kézikönyv

1 év

-

Igazgató

Igazgatói iroda

1 év

Fenntartó

6. Vezetői ellenőrzés Célja: adatgyűjtés, tapasztalatgyűjtés az értékeléshez, fejlesztéshez

Folyamatábra

START Indikátorrendszer

Indikátorrendszer Az IdőFeljegyzések ellenőrzött és Ellenőrzés Ellenőrzési Ellenőrzés Feljegyzések felelősségterületek az szempontlista ii lista terv mátrix ellenőrzésről listája

1. Az általános vezetői ellenőrzés területeinek, szempontjainak meghatározása

2. Az ellenőrzési területek Eredmékiválasztása nyes 10. 5.9.Az 4. Az Éves ellenőrzésért eredmények ell.-i tervadattárba felelős ismertetése személyek ellenőrzé Az igazgató tájékoztatása az az Igen Nem 8.3.7. Javaslat Éves 6.AAz tapasztalatok ellenőrzési ellenőrzés a feltárt hiányok terv végrehajtása megbeszélése elkészítése pótlására STOP helyezése alkalmazotti megbízása közösséggel ellenőrzés tapasztalatairól

Idő- és felelősség mátrix

Szempontlista

Az ellenőrzött területek listája Időterv a Elektromos Ellenőrzési Jegyzőkönyv Feljegyzések Megbízások Feljegyzés lista terv beszámoláshoz adatbázis

22

A folyamat leírása: Feladat A vezetői kör a folyamat elején meghatározza az általános vezetői ellenőrzés területeit, szempontjait, delegálását gyakoriságát és módszereit.

Felelős Igazgató

Érintett Informált Határidő Iskolavezeté Alkalmazotti s közösség

23

Az iskolavezetés kiválasztja az ellenőrzött területeket.

Igazgató

Iskolavezeté Alkalmazotti augusztus s közösség vége

Az iskolavezetés elkészíti az éves ellenőrzési tervet.

Igazgató

Iskolavezeté Alkalmazotti szeptember s kör eleje

Az igazgató ismerteti az éves ellenőrzési tervet az alkalmazotti közösséggel, értekezleten.

Igazgató

Alkalmazotti közösség

szeptember eleje

Az ellenőrzésért felelős személyeket megbízza az igazgató. A megbízással egyidőben az igazgató meghatározza a beszámolók idejét.

Igazgató

Delegáltak

szeptember eleje

Az ellenőrzés időben ütemezett végrehajtása.

Igazgató

Delegáltak

Az ellenőrzés tapasztalatainak megbeszélése az ellenőrzés után 1 héten belül.

Ellenőrzést végző személy

Ellenőrzött

Az ellenőrzést végző személy javaslatot tesz a feltárt hiányok pótlására.

Ellenőrző

Ellenőrzött

Az ellenőrzést végző személy beszámol az ellenőrzés tapasztalatairól az igazgatónak. Az ellenőrzés eredményeinek adattárba helyezése az ellenőrzési folyamat végén, amely majd az értékelési folyamat bemenete lesz.

Ellenőrző

Ellenőrzött

Ellenőrző

Igazgató

Igazgató

A keletkezett dokumentumok és bizonylatok A bizonylat neve Szempontlista A ellenőrzött területek listája Idő- és

Kitöltő/készítő Vezetői kör igazgató

Megőrzési hely Minőségirányítási Kézikönyv

Megőrzési idő

Másolatot kap

5 év 1 év

Irattár Irattár

1 év

irattár 24

felelősségmátrix Feljegyzés Terv

Igazgató igazgató

Jegyzőkönyv

igazgató

Megbízatások

igazgató

Időterv (a beszámoláshoz) Ellenőrzési lista Elektronikus adatbázis

igazgató A delegált A feljegyzést végző

Minőségirányítási Kézikönyv Minőségirányítási Kézikönyv Minőségirányítási Kézikönyv Minőségirányítási Kézikönyv

1 év

önkormányzat

1 év

önkormányzat

1 év

A delegált

Minőségirányítási Kézikönyv

5 év

A delegált irattár

25

7. Éves értékelés Célja: Az intézmény működésének, a szabályozásoknak és a partneri elvárásoknak való megfelelés és a szükséges módosítások feltárása Folyamatábra START

Munkaterv

Mk. munkaterv

DÖK, ifj. véd.

munkaterv Partnerektől származó visszajelzések eredménye Belső audit jegyzőkönyve Minőség fejlesztő munkák Ellenőrzési feljegyzések Indikátorrendszer Intézkedési tervek ( javító, fejlesztő tev.)

Személyi változások listája

1. Az igazgató felkéri az értekezleten érintett területek felelőseit az éves beszámolóik elkészítésére 2. Mk. vezetők elkészítik az éves beszámolót 2/a. A mk.-ek elfogadják a beszámolót

DÖK + ifj. véd elkészíti az éves beszámolót A folyamatgazdák és a Minőségügyi Tanács elkészíti az éves beszámolót Az igazgató összegzi a vezetői ellenőrzés eredményeit

(kollégák Indikátorrendszer folyamatgazdája elkészítik az éves E. beszámolót Az aktuális intézkedési tervek felelősei elkészítik az éves F. beszámolót

G. Az igazgató számba veszi a megváltozott körülményeket

Munkaközösségi beszámoló DÖK és ifj. védelmi beszámolók Minőségügyi beszámolók

Ellenőrzési beszámolók Beszámolók az indikátorrendsze rről Beszámolók az intézkedési tervekről

Beszámoló a megváltozott körülményekről

26

Panaszlista

Alapítványi mérleg

H. A panaszkezelésért felelős személy elkészíti éves beszámolóját A Radnóti Alapítvány elnöke elkészíti éves beszámolóját I.

Éves beszámoló a panaszkezelésről Éves beszámoló az alapítvány munkájáról

3. Az igazgató összegzi az éves beszámolókat

Éves beszámoló k

4. Az igazgató a mk. vezetők, Minőségügyi Tanács vezetője, a DÖK vezető, ifj. védelmi felelős, indikátorrendszer felelősei, intézkedési tervek felelősei, a gazd-i vezető, a Radnóti Alapítvány elnöke, beszámolnak éves munkájukról a tanévzáró értekezleten

Jegyzőkönyv

5. Hozzászólások

6. A tantestület elfogadja az éves beszámolókat

7. Az éves beszámoló elhelyezése az irattárba, továbbítása a fenntartó felé

Jegyzőkönyv

Az iskola éves beszámolója

STOP

27

A folyamat leírása: Tevékenység, feladat Az igazgató felkéri a az értékelésben érintett területek felelőseit a beszámolók elkészítésére

Felelős Igazgató

Határidő május vége

Az érintett területek felelősei elkészítik a éves beszámolójukat Az igazgató összegzi a beszámolókat, értékeli a tantestület tagjainak munkáját. A tanévzáró értekezleten az igazgató és az érintett területek felelősei beszámolnak az éves munkáról. Az igazgató összegzi és értékeli a tanévben végzett munkát. A tantestület tagjai hozzászólnak, véleményt mondanak az elhangzottakról. A tantestület elfogadja az éves beszámolót. Az igazgató eljuttatja a beszámolót a fenntartóhoz, és a TISZK Kht-hez

területek felelősei Igazgató

június közepe június közepe

Igazgató

június vége

területek felelősei

tantestület

igazgató

június vége

területek felelősei

tantestület

igazgató

június vége

tantestület

igazgató

június vége

területek felelősei fenntartó

A dokumentumok és bizonylatok rendje: A bizonylat Kitöltő/készítő Megőrzési hely megnevezése 1. Éves Területek felelősei Beszámoló-tár beszámolók Felkért 2. Jegyzőkönyv Iktató jegyzőkönyvvezető 3. Az iskola éves Igazgató Iktató beszámolója

Érintett Informált munkaközös ségvezetők, TCS, DÖK vezető, GYIV felelős

Megőrzési idő

Másolatot kap

½ év

Igazgató

1 év

-

1 év

Fenntartó

A folyamat végrehajtásáért felelős a tanévzáró értekezlet után, ellenőrzi az éves beszámoló elkészítésének lépéseit, ahol szükséges javaslatokat tesz a korrekciókra, melyek beépülnek a következő éves tervbe.

8. Irányított önértékelés

28

Folyamatábra

START Céllista

1

Önértékelés céljainak meghatározása Ütemterv

2..

A feladatok ütemezése. Önértékelés területeinek,

Szempontlista

szempontjainak meghatározása

Vezetői kérdőív

3..

A vezetői önértékelés elkészítése

4.

A klímatesztekkel való vizsgálat módszertani előkészítése

5.

A klímatesztekkel való felmérés és feldolgozás elvégzése

Protokoll

Jegyzőköny v

6.

7.

8.

9.

10.

Önértékelő dokumentumo k

Vezetői interjú kérdései

Kérdőívek a klímavizsgálathoz

Összegzés a klímavizsgálatról

korrek ció

Összegzés a klímavizsgálatról A fókuszcsoportos interjú kérdései

Vezetői kérdőív

A klímatesztek és a vezetői kérdőívek elemzéséből a fókuszcsoportos interjú kérdőíveinek megfogalmazása

A fókuszcsoportos interjú kérdései

A fókuszcsoportos interjú módszertana, szempontjai, ütemezése

Fókuszcsoportos interjú protokollja

A fókuszcsoportos lebonyolítása

interjúk

korrek ció Jegyzőkönyv

Összefoglaló a fókuszcsoportos beszélgetésről

A fókuszcsoportos interjúk feldolgozása

Az irányított önértékelés anyagainak összesítő elemzéséből a vezetői interjú előkészítése

Vezetői interjú kérdései

korrek ció 11.

A vezetői interjú lefolytatása az összegzés alapján

Vezetői interjú

29

Önértékelő dokumentumo k

12.

Az irányított önértékelés anyagainak végső összesítése

13.

A tantestület tájékoztatása az irányított önértékelésről

14.

A fejlesztendő területek kijelölése

Összefoglaló az irányított önértékelésről

Közösségi találkozó jegyzőkönyve

Problémakatalógus

STOP

A szabályzat célja: Az intézményben a Comenius I. minőségfejlesztési modellben meghatározott irányított önértékelési eljárási rendjének meghatározása. A szabályzással kapcsolatos elvárások: 1. Az adottságok és eredmények teljes körű felmérése, 2. Az intézmény erős és gyenge pontjainak feltárása, 3. A legfontosabb fejlesztési területek kijelölhetősége, 4. A többszöri ismételhetőség, 5. Összehasonlíthatóság, trendvizsgálat. Fogalomértelmezés 1. Belső partnerek A szolgáltatási folyamat elsődleges szereplői: Külső partnerek A partnerlista által felsorolt .többi partnerünk. Érvényességi terület: 1. Tevékenység: A Comenius I. minőségfejlesztési program irányított önértékelési szakaszára, az ahhoz szükséges adatgyűjtési tevékenységre, az adatok elemzésére és az intézkedési terv alapján a szükséges intézkedésekre terjed ki. 2. Személyi hatály A szabályzat személyi hatálya kiterjed az intézmény valamennyi munkatársára, különös tekintettel a minőségfejlesztési támogató szervezet tagjaira. A szabályzat 2004. március 1-jén lép hatályba, határozatlan időre. A hatálybaléptetést az igazgató végzi a fedőlapon történő jóváhagyással.

30

Az önértékelés területei Az irányított önértékelés a Közoktatási Minődíj követelmény rendszerére épül, ennek megfelelően az önértékelés során a vizsgálandó területek: a. Adottságok b. Eredmények 2. Adottságok A vezetés szerepe Az intézményi stratégiai és operatív tervezés Folyamatok és szabályozottságuk A szabályozási rendszer teljes körűsége, és elfogadottsága Erőforrások figyelembe vétele és tervezése A partneri igények értékelése és beépülése a szervezet mindennapi munkájába Eredmények A munkatársak bevonásának mértéke A partnerek elégedettsége Kulcsfontosságú eredmények A kitűzött célok megvalósulása Az erőforrások felhasználásának hatékonysága Helyi, társadalmi szerepvállalás Szervezeti kultúra fejlesztésének eredményei Értékelésbe bevont területek módosítása bővítése. A szabályzat által meghatározott értékelési területek csak különösen indokolt esetben szűkíthetők A területek számának bővítésére a következő esetekben kerülhet sor. Jogi szabályozók változása Indokolt partneri igények alapján, különös tekintettel a belső partnerek javaslataira. A módosítás eljárásrendje Módosítási javaslatok összegyűjtése Végzi: Támogató szervezet Felelős: Támogató szervezetvezető Határidő: Az irányított önértékelést megelőzően 90.-60. nap. Beterjesztés a vezetői értekezletre Végzi: igazgató Felelős: Támogató szervezetvezető Az irányított önértékelés folyamata 3. Az irányított Önértékelés gyakorisága Az irányított önértékelést a szervezet két éves gyakorisággal végzi. A gyakoriság kezdőpontja: 2003. 4. Módszerek Az adottságok felmérése háromévente, az irányított önértékelés időszakában történik. A minőségfejlesztési team végzi az adottságok felméréséhez szükséges kérdőívek

31

aktualizálását. A felmérés a vezetés döntésének megfelelően történhet a teljes munkatársi kör bevonásával, vagy reprezentatív minta kiválasztásával. A kérdőívek statisztikai feldolgozását a fenti program segítségével a minőségfejlesztési team végzi el. Az elemzéseket a team javaslata alapján a vezetés összegzi és vonja le a végső következtetéseket. 5. Az irányított önértékelés eljárásrendje A mérés dokumentumainak eszközeinek előkészítése, aktualizálása Végzi: támogató szervezet Felelős: Támogató szervezetvezető Határidő: minden tanévben a partneri igény és elégedettség mérési szabályzat szerint. A mérések, adatgyűjtések elvégzése Végzi: támogató szervezet Felelős: Támogató szervezet vezetője Határidő: minden tanévben a partneri igény és elégedettség mérési szabályzat szerint, illetve évente. Az adatgyűjtés eredményeinek összesítése, elemzése, Végzi: Támogató szervezet Felelős: Támogató szervezet vezetője Határidő: minden tanévben a partneri igény és elégedettség mérési szabályzat szerint, illetve évente. Intézményi Önértékelés elkészítése Végzi: támogató szervezet Felelős: Támogató szervezet vezetője, intézményvezetőség Határidő: háromévente Az Önértékelés eredményeinek ismertetése a partnerekkel. Végzi: Munkatársi kör esetében igazgató, a többi partner esetében a Partnerazonosítási és igényfelmérési szabályzatban meghatározott eljárásrend szerint. Felelősök: Az előző pontban meghatározottak szerint. Határidő: Az irányított Önértékelés befejezését követő 1 hónap. Intézkedési terv készítése az önértékelés alapján. A gyengeségek és fejlesztésre kiválasztandó területek vizsgálata Módszer: Rangsormátrix Végzi: támogató szervezet Kontrolálja: vezetőség Felelős: Támogató szervezet vezetője Határidő: az önértékelést követő két hét Dokumentum: fejlesztendő területek listája

Intézkedési tervvázlat véglegesítése Végzi: munkatársi kör Felelős: igazgató Határidő: 1 hét Dokumentum: jegyzőkönyv

32

Részletes cselekvési sorok kidolgozása Végzik: Problémamegoldó csoportok Felelősök: Team-vezetők Koordinál: Támogató szervezet Határidő: 1 hónap Dokumentum: Fejlesztési tervek, részletes cselekvési sorok Elkészült dokumentumok véglegesítése Végzi: munkatársi kör Felelős: igazgató Határidő: 1 hónap Dokumentum: jegyzőkönyv Elkészült cselekvési sorok, szabályozások beépítése az intézmény munkatervébe, szabályozási rendszerébe Végzi: intézményvezetés Felelős: igazgató Cél:

Ez az eljárás a belső auditok feladatait szabályozza.

1. Felelősség Az intézmény vezetője felelős I. a belső audit programok jóváhagyásáért II. a belső auditorok képzéséért III. a helyesbítő és megelőző intézkedések jóváhagyásáért. A TCS vezetője (igazgatóhelyettes) felelős IV. a belső auditok tervezéséért és irányításáért V. a helyesbítő és megelőző intézkedések meghatározásáért, kiadásáért és visszaellenőrzéséért VI. a belső auditok, továbbá a helyesbítő és megelőző intézkedések dokumentumainak nyilvántartásáért. Az Értékelő Csoport tagjai felelősek VII. az auditok operatív feladatainak végrehajtásáért VIII. az audit eltérések dokumentálásáért IX. az objektív véleménynyilvánításért. Az Intézményvezető a belső auditori feladatok ellátásával belső tantestületi tagot, illetve külső tanácsadót is megbízhat

33

2. A feladat leírása 2.1. Belső auditok ütemezése Belső auditot a Minőségügyi Rendszerbe tartozó minden folyamatra és személyre vonatkozóan évente legalább egy alkalommal kell tartani. A belső auditok elvégzéséhez az Értékelő Csoportnak (pl. Auditor Minőségi kör) éves szinten el kell készítenie a "Belső auditok éves ütemezésé"-t amiben meg kell jelölnie a belső auditok X. vizsgálandó területeit és XI. esedékességi idejét. A belső audit feladatok megtervezésekor az előző belső auditok eredményeit is figyelembe kell venni. (irányított önértékelés) Az "Belső auditok éves ütemezésé"-t az Intézményvezetőnek kell jóváhagynia. A belső auditokat az éves ütemezésben meghatározott, illetve szükség szerinti rendkívüli időpontokban kell a TCS vezetőjének indítania. A belső auditok megkezdése előtt a TCS vezetőnek XII. legalább 1 héttel előbb ki kell hirdetnie az audit időpontját XIII. a feltételeket egyeztetnie kell az érintettekkel XIV. "Aktuális auditterv"-et kell készítenie Az "Aktuális auditterv"-nek tartalmaznia kell XV. a résztvevők nevét XVI. a részfeladatokat XVII. az audit alapjául szolgáló dokumentumok meghatározását XVIII. a vizsgálandó területeket és témaköröket, valamint XIX. a vizsgálatok időpontjait. Az "Aktuális auditterv"-et a TCS a vizsgálatra kijelölt felelős személyekkel (Értékelő Csoport) egyezteti (az audit előtt legalább egy héttel ki kell hirdetnie) és ezt az Intézményvezetőnek jóvá kell hagynia. 2.2. Belső auditok lefolytatása A belső audit során érintett területek vezetői és munkatársai az „Aktuális auditterv” szerinti időpontban kötelesek a megbízott Értékelő Csoport rendelkezésére állni és munkájukat segíteni. Az Értékelő Csoport a vonatkozó terület dokumentumainak felülvizsgálata után, köteles meggyőződni a meglévő szabályozások, minőségbiztosítási előírások és a valóságos gyakorlat egyezőségéről. A belső auditok folyamata a következő XX. "Aktuális auditterv" készítése, kihirdetése XXI. nyitó értekezlet: audit team alakítása, eligazítás

34

XXII. vonatkozó dokumentumok ellenőrzése XXIII. audit kérdések meghatározása XXIV. auditálás: interjúk, területek ellenőrzése XXV. audit eredmények dokumentálása XXVI. záró értekezlet: tapasztalatok értékelése, intézkedések meghatározása XXVII. meghatározott intézkedések "Belső audit eltérési jelentés"eken való kiadása XXVIII. intézkedések visszaellenőrzése, további intézkedések hozása XXIX. belső audit lezárása. Az Értékelő Csoport az auditok során pártatlanul és objektív módon kell,hogy eljárjon. 2.3. Belső auditok dokumentálása Az Értékelő Csoportnak a vizsgálatokat a „Belső auditálási jelentés”-en rögzített kérdéslista alapján kell lefolytatniuk. Az Értékelő Csoport XXX. a vizsgálatok eredményét a „Belső auditálási jelentés”-eken, illetve XXXI. az eltéréseket a „Belső audit eltérési jelentés”-eken összefoglalva köteles rögzíteni. A tapasztaltakról felvett „Belső audit eltérési jelentés”-eket az érintett területért felelőssel a helyszínen alá kell íratni. A nem megfelelőségek megszüntetésére javasolt feladatokat és azok végrehajtási határidejét az érintett területért felelőssel (Minőségi Kör) egyeztetve kell meghatározni és a „Belső audit eltérési jelentés”-eken dokumentálni. A „Belső audit eltérési jelentés”-ek és a „Belső auditálási jelentés” meghatározott feladatait, intézkedéseit az Intézményvezetőnek kell jóváhagynia. 2.4. Belső auditok visszaellenőrzése A belső auditok dokumentumait elkészültük után az Intézményvezetőnek át kell tekintenie. A BECS a végrehajtási határidők figyelembevételével köteles XXXII. számon kérni a kiadott helyesbítő végrehajtását, illetve XXXIII. ellenőrizni azok hatékonyságát.

tevékenységek

A nem megoldott eltérésekre vonatkozóan újabb XXXIV. intézkedések elrendeléséről XXXV. határidők és felelősök kijelöléséről kell gondoskodnia a TCS-nek. Az intézkedések visszaellenőrzését a TCS-nek a „Belső audit eltérési jelentés”eken kell dokumentálnia.

35

Az éves auditterv XXXVI. végrehajtását és XXXVII. teljesítésének hatékonyságát a vezetőségi átvizsgálások során az Intézményvezetőnek, a TCS-al közösen elemeznie kell. Az elemzés eredményeit az elkövetkező időszak XXXVIII. minőségügyi terveiben és XXXIX. belső auditterveiben kell figyelembe venni • •

Az elemzéseknek ki kell terjednie az eredményekre az eredményokokra XL. a lehetséges, illetve a valós hibaokok vizsgálatára XLI. a fontosság mérlegelésére XLII. a folyamatok szabályozására Az elemzéseket követően, a hibák természetétől függően kell hiba javító, helyesbítő, illetve megelőző intézkedéseket kezdeményezni a hibák, nem megfelelőségek XLIII. megszüntetésére, továbbá XLIV. előfordulásának, illetve ismételt előfordulásának megakadályozására. A helyesbítő és megelőző intézkedések szükségességét az intézmény bármely munkatársa jelezheti a TCS felé.

36

Irányított önértékelés Felelősségek és hatáskörök A lépés tárgya

Felelős

1. Az önértékelés céljainak meghatározása 2. Feladatok ütemezése, módszertani előkészítése 3. A vezetői önértékelés elkészítése

igazgató Projekt vezető Intézményi programfelelős

4. A klímatesztekkel való vizsgálat módszertani előkészítése

Intézményi programfelelős

5. A klímavizsgálat lebonyolítása, felmérések elvégzése, összefoglaló elemzés elkészítése 6. A fókuszcsoportos interjú kérdéseinek megfogalmazása

Intézményi programfelelős Értékelő team Intézményi programfelelős

7. A fókuszcsoportos interjú módszertanának lebonyolítási tervének, kidolgozása, a protokoll összeállítása 8. A fókuszcsoportos interjú lebonyolítása

Az interjú lebonyolításáért és feldolgozásáért kijelölt felelős Fókuszcsoportos interjú moderátorai

9. A fókuszcsoportos interjú elemzése, összegzése

Intézményi programfelelős

10. A vezetői interjú előkészítése az összegzés eredményei alapján 11. A vezetői interjú lefolytatása

Intézményi programfelelős Az interjú lefolytatásával megbízott munkatárs

Érintett

Informált

Vezetői kör Vezetői kör + támogatói kör Intézményfelelős Igazgató, igazgatóhelyettesek Vezetői kör Intézményfelelős Igazgató Vezetői kör Aktív mag (munkatársi kollektíva Igazgató Vezetői kör Aktív mag A fókuszcsoportos interjú moderátorai és feldolgozói

Tantestület Tantestület Vezetői kör + aktív mag

Fókuszcsoportos interjú moderátorai, alanyai és feldolgozói Vezetői kör intézményfelelős Vezetői kör Intézményfelelős Igazgató igazgatóhelyettesek

--

Aktív mag Tantestület -A fókuszcsoportos interjú alanyai

---

37

A lépés tárgya 12. Az irányított önértékelés anyagainak végső összesítése 13. A munkatársi kör tájékoztatása a felmérések eredményéről 14. Problémakatalógus összeállítása, fejlesztendő területek kijelölése

Felelős

Érintett

Informált

Intézményi programfelelős

Vezetői kör

--

Igazgató Intézményi programfelelős

Vezetői kör

Intézményi programfelelős

Vezetői kör

Alkalmazotti közösség Intézményfelelős Aktív mag

38

9. A MIP működtetése Az Andrássy György Közgazdasági Szakközépiskola Minőségirányítási Programjának működtetéséért az igazgató a felelős. Az iskolai működés teljes körű szabályozása a szervezeti felépítésünkben változást hozott. Az igazgató kinevezi a minőségfejlesztési rendszer támogatásáért felelős Támogató Csoportot, aki – egyéb feladataitól függetlenül – elegendő hatáskörrel rendelkezik a minőségfejlesztési rendszer működtetéséhez. A minőségirányítási vezető az iskolavezetés munkájában egyenrangú partnerként vesz részt. Feladata a MIP-ben meghatározott folyamatok koordinálása és felügyelete. Az intézményi minőségirányítási

vezető

tagja az Egri TISZK Kht. Minőségbiztosítási

Szakmai

munkacsoportnak. Részt vesz a közös feladatok gondozásában, a minőségirányítási rendszer működtetésében, melyet a TMK 5.8-as fejezete szabályoz. A munkaköri leírásában előírtaknak megfelelően végzi a MIP működtetésének feladatát. Munkáját a folyamatgazdák segítik, akik az adott folyamatok működtetéséért felelnek, s beszámolási kötelezettséggel tartoznak az alkalmazotti kör illetve a minőségirányítási vezető felé. Feladatukat

a

munkaköri

leírásuk

tartalmazza.

Az

egyes

folyamatokhoz

rendelt

folyamatgazdák területét a felelősségi mátrix segítségével tettük áttekinthetővé. Folyamatainkat a PDCA-ciklusnak megfelelően működtetjük. A mérés, elemzés, javítás követelményeit egyrészt a folyamatok szintjén valósítjuk meg (kis PDCA ), másrészt az intézmény szintjén belső audittal (nagy PDCA). A MIP felülvizsgálatát 5 évenként illetve a törvényi változásoknak megfelelően végezzük. A MIP

illetve a folyamataink működtetése felelősségteljes, időigényes munka, amelynek

minőségi elvégzéséhez heti 10 óra órakedvezmény szükséges.: heti 5 óra a minőségirányítási vezetőnek, illetve heti 5 óra a folyamatgazdák számára, melynek felosztása a minőségirányítási vezető hatáskörébe tartozik.

38

Felelősségi mátrix A felelősségi mátrix segít láthatóvá tenni, hogy mely főfolyamatnak ki a gazdája Szervezeti egység vagy folyamatgazda Szervezeti egység vagy folyamatgazda A Igazgató H Folyamatgazda B Igazgató helyettes I Gazdasági vezető C Igazgató helyettes D Minőségügyi vezető E Folyamatgazda F Folyamatgazda G Folyamatgazda

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.

Folyamat A Stratégiai tervezés X Éves tervezés Vezetői ellenőrzés Irányított önértékelés Partnerek azonosítása, igényeinek és elégedettségének mérése Kiválasztási és betanulási rend X működtetése Továbbképzési rendszer működtetése Belső értékelési rendszer (munkatársak értékelése) Ösztönző rendszer működtetése (szolgáltatások) Eszköz, felszerelés, épület biztosítása (infrastruktúra) Gazdasági és pénzügyi folyamatok Egyéb kiszolgáló folyamatok Beiskolázás Módszertani eszköztár és kultúra A tanulás támogatása Az adott csoport előrehaladására vonatkozó éves pedagógiai tervezés (tanmenet) A tanuló értékeléséhez szükséges közös követelmények és mérőeszközök Pedagógusok együttműködése Az intézmény működésének éves értékelése A 8. osztályosok nyomonkövetése Belső audit

B

C

X

X

D

E

F

X

X

G H I

J

K L

X X

X X X X X X X X X X X X X

X

X X

39

III. Partnerkapcsolatok irányítása A partneri igény – és elégedettségmérés Cél: Az Intézmény közvetlen és közvetett partnerei azonosítási folyamatának és az igényfelmérés rendjének meghatározása a következő szempontok figyelembevételével: 1. A többszöri ismételhetőség 2. Összehasonlíthatóság 1. A partnerek meghatározási rendje Módszer: Brainstorming A meghatározást végzi: Minőségbiztosítási csoport 2. Partnerlista felülvizsgálata: 

A partnerlistát felül kell vizsgálni a minőségfejlesztés minden olyan szakaszában, amelyben az intézményi önértékelés, vagy más célból partneri vélemény illetve igény felmérése szükségessé válik.



Ha az Intézmény társadalmi, gazdasági, jogi környezetének jelentős változása a partnerek bővülésével illetve szűkülésével jár.



Az Intézmény szakmai kínálatának változása miatt bővült, vagy szűkült a partneri kör.



Bármilyen okból olyan átszervezés következik be, amely a partnereket lényegesen érinti.

3. Felülvizsgálat gyakorisága: 

Az 2.pont eseteiben, de legalább két évente.

Felelős: TCS vezető 4. A partneri igények, vélemények felmérése 4.1. Módszerek Kérdőíves felmérés Interjú Fókuszcsoportos módszer

4.2. A módszerek kiválasztásának szempontjai: 

Öt főnél nagyobb létszámú célcsoport esetén a szélesebb körű adatgyűjtés és az objektívebb kiértékelhetőség érdekében kérdőív.



Az öt főnél kevesebb létszámú célcsoport esetében interjú.



A módszerek célszerűségét minden partner esetében vizsgálni kell.

4.3. Mintavételi rendje és szempontjai 

Az 50 főnél nagyobb partneri csoport esetén reprezentatív minta alkalmazható.



A minta szükségességét a következő szempontok alapján kell vizsgálni: A célcsoport tagjainak száma. A tagok elérhetősége. Partneri státusza. A minta alkalmazásáról a minőségbiztosítási csoport dönt.

 

A mintavételi eljárás szempontjai: A mintának tükröznie kell az Intézmény mintavétel időpontjában érvényes, a 4. pont szempontjai szerinti viszonyait.

5. Az igényfelmérés gyakorisága  

Az igényfelmérést legalább két évente ismételni kell. Meg kell ismételni az előző pontban meghatározott intervallum lejárta előtt is, ha: Bármilyen okból a teljeskörű intézményi önértékelésre sor kerül. A partnerek nagyobb csoportját érintő átszervezést követő fél éven belül. A közvetlen partnerek közül legalább egy meghatározó hányada / a csoport teljes létszámának legalább harmada / igényli.

6. Az igényfelmérés végrehajtásának rendje 6.1. A partnerlista felülvizsgálása  Végzi: minőségbiztosítási csoport Felelős: TCS vezető 

Az igényfelmérő kérdőívek és interjútervek felülvizsgálata, összeállítása Végzi: minőségbiztosítási csoport Felelős: TCS vezető



Felmérések technikai kivitelezése Végzi: minőségbiztosítási csoport Felelős: TCS vezető



Az igényfelmérések időpontjának meghatározása

41

6.2. A partneri igények rögzítése és meghatározása  A felmérések eredményeinek kiértékelése Végzi: minőségbiztosítási csoport Felelős: TCS vez. 

Az eredmények rögzítése

Az eredmények rögzítése az erre a célra szolgáló kiértékelő lapon történik Felelős: A lapokat kiértékelés után hitelesíteni kell. Hitelesítés után javítás nem lehetséges. Végzi: minőségbiztosítási csoport Hitelesíti: az Intézmény igazgatója Felelős: TCS vez.

6.3. Az igények kiértékelése Módszerek:  Összehasonlító diagnosztikai táblázatok  Diagrammok  A statisztikai adatok alapján jegyzőkönyv készül, amely rögzíti a releváns igényeket.  

Végzi: minőségbiztosítási csoport Felelős: TCS vez.

6.4. Az igények szignifikanciája Szignifikánsnak tekintjük az igényt akkor, ha: • A partnercsoport létszámának legalább harmada kinyilványítja • Fenntartói igény legalább határozati szinten jelentkezik • Jogi és etikai kérdés még akkor is, ha a partner, illetve partnerek elenyésző hányada veti fel, amennyiben bizonyíthatóan igaz. 7. Visszajelzés a partnereknek 

• • 

• • •

A visszajelzés módja Szóbeli tájékoztatás Írásbeli beszámoló A tájékoztatás alkalmai Munkatársi értekezlet Szülői értekezlet Osztályfőnöki órákon

Végzik: minőségbiztosítási csoport, pedagógus munkatársak Felelős: az Intézmény igazgatója 42

Kommunikáció a partnerekkel Partnerek összefoglaló táblázata Közvetlen partnerek Partner

Szülők

Tanulók

Pedagógusok

Kapcsolat -tartó Pedagógusok Szülők Igazgató SzMK

Kapcsolattartás módja SzMK értekezlet ellenőrző, üzenő füzet szülői értekezlet fogadóóra

Osztályfőnökö k, közösségi órák pedagógusok DÖK-gyűlés tanulók DÖK-közgyűlés DÖK-segítő DÖKképviselő egyéni beszélgetés Igazgató értekezlet kibővített vezetői

Gazdasági Alkalmazottak vezető munkatársak Fenntartó Igazgató önkormányzat Szakmai TISZK igazgatóhelyett es Igazgatóhelyett Iskolaszék es Szakmai Partnercégek igazgatóhelyett es Igazgatóhelyett Általános es, iskolák Iskolaigazgató k Igazgatóhelyett Felsőoktatás es Igazgatóhelyett Kollégiumok es Egri Városi Igazgatóhelyett Sportiskola es

Módszer Eszköz kérdőív beszélget és fórum

Gyakoriság

évente

kérdőív megbeszé évente lés

kérdőív megbeszé évente lés

egyéni beszélgetés értekezlet

kérdőív megbeszé évente lés

személyes kapcsolat

interjú

2 évente

személyes kapcsolat

interjú

2 évente

személyes kapcsolat

interjú

2 évente

személyes kapcsolat

kérdőívek 4 évente

személyes kapcsolat

kérdőív

2 évente

személyes kapcsolat

kérdőív

4 évente

személyes kapcsolat

kérdőív

2 évente

személyes kapcsolat

kérdőív

2 évente

43

Közvetett partnerek Partner

Kapcsolattartó

Pedagógiai Intézet

Igazgatóhelyettes , osztályfőnökök - kabinetvezető Egyházak Igazgatóhelyettes - hitoktató Sportegyesü- Testnevelők, letek igazgatóhelyettes - edzők Orvos, Igazgatóhelyettes védőnő GYIVI Gyermekvédelmi felelős munkatárs Nevelési Gyermekvédelmi Tanácsadó felelős munkatárs

Kapcsolat -tartás módja személyes kapcsolat

Módszer Gyakoriság Eszköz kérdőív 4 évente interjú

személyes kapcsolat

interjú

2 évente

személyes kapcsolat

interjú

4 évente

személyes kapcsolat

interjú

4 évente

személyes kapcsolat

interjú

2 évente

személyes kapcsolat

interjú

4 évente

9. évfolyam beiskolázási rendje Cél: két a törvényi maximum adta 35 fős hagyományos osztály indítása, egy idegenforgalmi kéttanítási nyelvű osztály, és egy 0. nyelvi előkészítő osztály indítása Tevékenység Az 9. évfolyamos osztályfőnökök kijelölése Továbbtanulási tájékoztató az általános iskolákban Nyílt nap előkészítése

Felelős Igazgató

Érintett tanárok

Igazgató helyettes

általános iskolák Tantestület

Igazgató helyettes

Osztályfőnöki munkaközösség vezető Nyílt nap Osztályfőnöki Gyerekek, lebonyolítása munkaközösség szülők 9. évfolyamosok Igazgató Osztályfőnöki beíratása helyettes munkaközösség Szülői értekezlet Igazgatóhelyettes 9. évfolyamon a 9. évfolyamos tanító tanárok szülők számára

Informált Tantestület, szülők

Határidő március november, január

Informált október munkaközössége k Tantestület, november iskolák Önkormányzat június Szülők

szeptember

Szeptemberben az igazgató és a 9. évfolyamon tanító tanárok közös szülői értekezletet tartanak az iskolában, ahol a szülők tájékoztatást kapnak a tanév feladatairól, a szükséges taneszközökről, az iskola programjáról, elvárásokról, követelményekről. 44

Panaszkezelés Az iskola tanulói részére Cél: a tanulót érintő problémákat, vitákat a legkorábbi időpontban, a legmegfelelőbb szinten lehessen feloldani vagy megoldani A folyamat leírása Tevékenység A panaszos problémájával az osztályfőnökhöz

Felelős

Érintett

Informált

Osztályfőnök

Panasz alanya

Panaszos / képviselője

Osztályfőnök

Panasz alanya

Panaszos / képviselője

Osztályfőnök

Panaszos képviselője

Igazgató

Igazgató

Panaszos képviselője

Osztályfőnök

Panaszos képviselője

Osztályfőnök

fordul. Az osztályfőnök aznap vagy másnap megvizsgálja a panasz jogosságát, amennyiben az nem jogos, akkor tisztázza az ügyet a panaszossal. Jogos panasz esetén az osztályfőnök egyeztet az érintettekkel. Ha ez eredményes, akkor a probléma megnyugtatóan lezárul. Abban az esetben, ha az osztályfőnök nem tudja megoldani a problémát, közvetíti a panaszt azonnal az igazgató felé. Az igazgató 3 napon belül egyeztet a

panaszossal. Az egyeztetést, megállapodást a panaszos és az Igazgató érintettek szóban v. írásban rögzítik és elfogadják az abban foglaltakat, így az egyeztetés eredményes. Amennyiben a probléma megoldásához türelmi idő szükséges, 1 hónap időtartam után az érintettek közösen értékelik a beválást. Ha a probléma ezek után is fennáll, a panaszos

Igazgató

képviselője jelenti a panaszt a fenntartó felé.

45

Az iskola igazgatója a fenntartó bevonásával 15 Igazgató napon belül megvizsgálja a panaszt, közös javaslatot tesznek a probléma kezelésére. A fenntartó egyeztet a panaszos képviselőjével, amit írásban is rögzítenek. A folyamat gazdája az igazgatóhelyettes, aki a tanév végén ellenőrzi a panaszkezelés folyamatát, összegzi a tapasztalatokat. Ha szükséges, elvégzi a korrekciót az adott lépésnél, és elkészíti a beszámolóját az éves értékeléshez. Alkalmazottak részére Cél: az iskolában történő munkavégzés során esetlegesen felmerülő problémákat, vitékat a legkorábbi időpontban a legmegfelelőbb szinten lehessen feloldani, megoldani. A folyamat leírása Tevékenység Az alkalmazott panaszát szóban vagy írásban

Felelős Panaszos

Érintett felelős

Informált

Felelős

panaszos

Igazgató

Ha a panasz jogosnak minősül, akkor a felelős 5

Felelős

Igazgató/

napon belül egyeztet a panaszossal. Ezt követően a felelős és a panaszos az egyeztetést,

Felelős

panaszos Panaszos

eljuttatja ahhoz a személyhez, aki a felelőse annak a területnek, ahol a probléma felmerült. Az adott területek felelőseit a felelősségi mátrix tartalmazza. A felelős megvizsgálja 3 napon belül a panasz jogosságát. Ha a panasz nem jogos, akkor a felelős tisztázza az ügyet a panaszossal.

Igazgató

megállapodást írásban rögzítik és elfogadja az abban foglaltakat. Ebben az esetben a probléma megnyugtatóan lezárult, rögzítés feljegyzésben. Amennyiben a panasz megoldásához türelmi idő szükséges, 1 hónap időtartam után közösen értékeli a panaszos és a felelős a beválást. 46

Ha a türelmi idő lejártával a probléma nem oldódott

Igazgató

Panaszos

15 napon belül az iskola igazgatója a fenntartó

Fenntartó

Igazgató/

képviselőjének bevonásával megvizsgálja a panaszt,

képviselője

panaszos

Ezután, a fenntartó képviselője, az igazgató

Fenntartó

Igazgató/

egyeztetnek a panaszossal, a megállapodást írásban

képviselője

panaszos

Fenntartó

meg se a felelős, se az igazgató közreműködésével, akkor az igazgató a fenntartó felé jelez.

közös javaslatot tesz a probléma kezelésére – írásban is.

rögzítik. Amennyiben türelmi idő szükséges, 1 hónap időtartam után közösen értékelik a beválást. Ha ekkor a probléma megnyugtatóan lezárult, a megoldást írásban rögzítik az érintettek.

Ha a panaszos eddig nem fordult problémájával a munkaügyi bírósághoz, akkor most már csak oda fordulhat. Az eljárást törvényi szabályozók határozzák meg.

A folyamat gazdája az igazgatóhelyettes, aki tanév végén ellenőrzi a panaszkezelés folyamatát, összegzi a tapasztalatokat. Ha szükséges, elvégzi a korrekciókat az adott lépésnél, és elkészíti a beszámolóját az éves értékeléshez.

IV. Intézményi működés folyamata 1. Emberi erőforrások 2. Eljárásrendek 2.a Eljárásrend az emberi erőforrások kiválasztási és betanulási rendjének működtetésére (pedagógus munkatárs)

47

Lépések Pályázat kiírása

Módszer

Eszköz

Pályáztatás

Érintett

Megyei lap, MEPI Az adott szakmai Híradó munkaközösség Határidőre beérkező Dokumentum- Szakmai önéletrajz Pályázó, pályázatok elemzés igazgató értékelése Személyes Beszélgetés Dokumentumok, Pályázó, beszélgetés a pályázat igazgató pályázóval Intézmény céljainak Beszélgetés Küldetésnyilatkoz Pályázó, megismertetése at, igazgató Pedagógiai program A feltételrendszer Beszélgetés Munkajogi Pályázó, megismertetése dokumentumok igazgató Megbízás Döntés Munkaszerződés, Pályázó, munkaköri leírás igazgató Patronáló tanár Felkérés Megbízás Patronáló tanár, pályázó, igazgató kijelölése ∗ Személyes Beszélgetés Iskolai Pályázó, beszélgetés a dokumentumok igazgató, vezetővel szervezetek - egyéni érdeklődési képviselője, kör megismerése munkaközösség - érdekvédelmi vezetője szervezetek megismerése - munkaközösség megismerése - az iskola hagyományainak megismerése Személyes Bemutatás Munkatársak+ új találkozások munkatárs+ (a patronáló patronáló tanár tanárral) A kiválasztás és Megbeszélés Értékelés Új munkatárs betanulás értékelése Írásbeli szempontjai HPP Patronáló tanár értékelés Munkaköri leírás igazgató Óralátogatás értékelő lap Adminisztráció Az eljárásrend korrekció Eljárásrend Minőségügyi korrekciója az tanács értékelés tapasztalatai alapján

Felelős

Határidő

Igazgató

Igazgató

Tanév vége Pályázat határideje (aug.1.) Aug. 15.

Igazgató

Aug. 15.

Igazgató

Aug. 15.

Igazgató

Aug. 20.

Igazgató

Aug. 28.

Igazgató patronáló tanár

Szept. 10.

Igazgató helyettes

Szept. 10

igazgató

Jan.31. Május 31.

igazgató

Június 15

Igazgató

Szempontok a patronáló tanár kiválasztására

48

Legalább 5 éve iskolánk kinevezett pedagógusa, általában munkaközösség-vezető ill. az ő javaslatára kiválasztott munkatárs A patronáló pedagógus feladata - a belépő új, pályakezdő ill. nem pályakezdő kolléga óráinak látogatása (havonta egyszer) az óralátogatási értékelő lap szempontjai szerint - az adminisztráció pontos vezetése - informális problémák megbeszélése -

2.b Eljárásrend az emberi erőforrások kiválasztási és betanulási rendjének működtetése, nem pedagógus munkatárs Lépések Álláshirdetés

Beérkező jelentkezések értékelése A feltételrendszer megismertetése

Módszer Hirdetés

Eszköz Érintett Felelős Hat.idő Megyei lap, MEPI Gazdasági vezető Gazdasági vezető Aktualit Híradó ás szerint

Értékelő megbeszélés

Jelentkező Gazdasági vezető Aktualit Gazdasági vezető ás szerint Jelentkező Gazdasági vezető Aktualit Gazdasági vezető ás szerint Jelentkező Gazdasági vezető Aktualit Gazdasági vezető ás szerint Jelentkező Gazdasági vezető Aktualit Gazdasági vezető ás Patronáló szerint munkatárs Jelentkező Gazdasági vezető A Gazdasági vezető munkasz Patronáló erződést munkatárs követő 3 hónap elteltéve l Minőségügyi Gazdasági vezető Aktualit tanács ás szerint

Beszélgetés

Munkajogi dokumentum

Döntés az álláshely Döntéshozatal Szerződés betöltéséről , megbízás Patronáló munkatárs Felkérés Megbízás kijelölése Patronáló munkatárs Szóbeli értékelése a megbeszélés jelentkezőről

Munkaköri leírás

Az eljárásrend Korrekció lépéseinek korrekciója az értékelés tapasztalatai alapján

Eljárásrend

Szempontok a patronáló munkatárs kiválasztására A gazdasági vezető javaslatára történik a kiválasztás a legalább 3 éve intézményünkben jól dolgozó munkatársak közül. A patronáló munkatárs feladata, hogy helyismeretére és munkahelyi tapasztalatára támaszkodva segíti az új munkatárs munkavégzését ill. beilleszkedését. A konyhai dolgozók kiválasztásánál a konyhai működést szabályozó minőségügyi rendszer az irányító. 49

3. Szervezeti felépítés A szervezeti felépítés pontos leírását az érvényben lévő SZMSZ tartalmazza, a HPP felülvizsgálata során beépítjük a szervezetbe a minőségirányítási vezetőt és a folyamatgazdákat. Azt, hogy az intézmény hogyan alakítja ki és működteti belső információs rendszerét, és hogyan hasznosítja a munkatársak intézményen belül felhalmozott tudását táblázatba foglaltuk. ábra Az információ áramlást az alábbi eszközökkel oldjuk meg      

körözvény meghívó / pl. rendezvények, karácsonyi ünnepség stb. /, bemutató órákra iskolarádió, fórum ellenőrző, üzenő füzet levél tanulói értékelés havi rendszerességgel

4. Továbbképzési rend működtetése Célja: A tudatos humánerőforrás fejlesztése, a felső képzési rendszer kihasználásával és a pedagógus továbbképzési rendszer kínálta lehetőségek figyelembe vételével. Az intézmény a továbbképzéseknél figyelembe veszi a TISZK képzési kínálatát. Tevékenységek, feladatok  a pedagógiai programban levő célok, képzési feladatok és a pedagógusok végzettségének összehasonlítása  a továbbképzési kérések és az iskolai szükségletek összevetése  a továbbképzések várható költségeinek megállapítása

Felelős Határidő munkaközössé augusztus gek vége

A beiskolázási terv bevétele az éves munkaterve A továbbképzési jegyzék közzététele a nevelőtestületben A megfelelő továbbképzések kiválasztása Az igazgatóhelyettes előterjeszti a jelentkezési igényeket A tantestület kialakítja a támogatandó

igazgató

Ellenőrzi iskolavezetés, igazgató

iskolavezetés

tanévnyitó értekezlet igazgató szeptember eleje nevelők március igazgatóhelyet március tes igazgatóhelyet március

igazgató igazgató igazgató igazgató igazgató

50

továbbtanulók névsorát tes Az igazgató és a gazdasági vezető véglegesíti igazgató, a továbbtanulók jelentkezését gazdaságvezet ő Az éves beiskolázási terv elkészítése igazgatóhelyet tes A továbbtanulók jelentkeznek a megjelölt pedagógusok intézményekbe, befizetés A helyettesítések megszervezése igazgatóhelyet tes Elszámolás a számlákkal az iskolatitkárnak pedagógusok Az esetleges új igények jelzése az igazgatóhelyettesnek Döntés az új igényekről Beszámolók a továbbképzésekről. A tanúsítványok, oklevelek leadása Az esetleges átsorolások végrehajtása Elszámolás a felhasznált pénzzel A maradványpénz felhasználása. A folyamat értékelése:  megtörténtek – e a beiskolázási tervben szereplő továbbképzések  a számlák összesítése  a továbbképzésekért felelős munkatárs a félévi értekezleten értékeli a beiskolzási terv megvalósulását, ismerteti szükség volt-e beavatkozásra

március

igazgató

március

igazgató

márciusáprilis márciusáprilis folyamatos

igazgató igazgató

pedagógusok

folyamatos

gazdaságveze tő igazgató

tantestület pedagógusok

folyamatos folyamatos

igazgató igazgató

iskolatitkár igazgatóhelyet tes igazgató igazgatóhelyet tes

folyamatos folyamatos

igazgató igazgató

folyamatos tanév végén

igazgató igazgató

iskolatitkár

V. Oktatási, nevelési tevékenységek értékelése 1. A pedagógusok együttműködése A munkaközösségek és az egy osztályban tanító tanárok együttműködési szokásrendszerét táblázatba rögzítettük.

51

Szakmai csoport Munkaközöss égek

Megbeszélése k száma évente 5 alkalom / feladattól függően gyakorisága nőhet /

Tevékenység Elvárt eredmény Tanmenetek- Mérési beválás feladatok vizsgálata összehasonlít Módszerek, ó elemzése eszközök kiválasztása Tankönyvek kiválasztása Módszertani tapasztalatok átadása

értékelés

Egy osztályban tanítók közössége

évente 2 alkalommal

Magatartás, szorgalom értékelése Problémák megbeszélése

adott igazgató osztályfőnök, helyettesek, osztályfőnöki igazgató munkaközöss ég vezető

Magatartás, szorgalom pedagógiai elveinek, kritériumaina k megfelelő eredmény Nevelési problémákra konszenzuson alapuló nevelési eredmény

Ellenőrzés ért felelős igazgató helyettes, igazgató

Az intézmény pedagógusai a TISZK szakmai munkaközösségeiben együttműködnek a partneriskolák pedagógusaival. A csoport vezetésért felelős pedagógussal szemben támasztott elvárásokat is összesítettük 2. A csoport vezetéséért felelős pedagógus szerepe Követelmények, elvárások a osztályfőnökkel szemben:

1. Rendelkezzen legalább 3 éves pedagógiai szakmai gyakorlattal 2. Mentálhigiénés, intellektuális szempontból legyen alkalmas a tanulócsoport nevelésére. Az osztályfőnökökkel szemben támasztott követelmények között preferáltan szerepel a jó kommunikációs és együttműködési készség, intuitív készség, szolidaritás a gyerekekkel, elhivatottság a pálya iránt, jó kapcsolattartás szülőkkel, kollegákkal. A pedagógusok munkáját segítő módszertani tapasztalat- és eszköztár:

52

a,

Az osztályfőnökök munkájával szemben támasztott követelményeket a munkaköri leírás részletesen rögzíti. /az új osztályfőnökök az igazgatótól kapják meg az év elején/

b,

A kezdő osztályfőnökök mellé a munkaközösség-vezető szeptembertől un. Mentort jelöl ki, aki segíti nevelői munkáját.

c,

A havi rendszerességgel megtartott munkaközösségi megbeszélésen a felmerülő nevelési problémákat feltárhatja, segítséget kérhet az adott osztályfőnök.

d,

Évente valamennyi évfolyamon bemutató osztályfőnöki órát tartunk, amely lehetőséget ad nevelési problémák módszertani kezelésére.

e,

Évente 1 osztályfőnöki munkaközösségi összejövetelen valamennyi osztályfőnök ötletbörze (tanulmányi kirándulás szervezése, osztály-buli, suli-diszkó, vetélkedő) keretében járul hozzá a tapasztalat- és eszköztár gyarapításához. /Rögzíti az osztályfőnöki munkaközösség-vezető /

f,

A mentálhigiénés továbbképzést végzett kollegák segítségével, évente két alkalommal, tréning formájában megoldási módokat keresünk egy adott osztály, csoport nevelési problémáival kapcsolatban: - munkaközösségi tagok részére adott osztályban tanító nevelők részére

HELYI KÉPZÉSI KÍNÁLAT TERVEZÉSE Cél: A partneri igényeknek megfelelő képzési kínálat leírása, fejlesztése, szélesítése, a TISZK stratégiai céljaihoz történő igazítása. A helyi képzési kínálat, kötelező foglalkozáson kívüli tevékenységek meghatározása, foglalkozási tervek beválása és módosítása.

53

A folyamat leírása: Tevékenység

Tanórai módszerek

Tanórán kívüli módszerek

Tanórán kívüli tevékenységek

Alkalmazott módszerek Egyéni képességekhez igazodó munka: csoportbontás csoportmunka osztálykeretben egyéni munka  9-13. évfolyamon szakkörök, csoportbontás  hagyományőrzés  iskolai sportkör  szakkörök  énekkar  versenyek, vetélkedők  tanulmányi kirándulások  Iskola létesítményeinek használata: sportpálya, tornaterem, számgépterem,…  nem kötelező, tanórán kívüli tantárgy tanulása  szabadidős tevékenységek: kirándulás, tábor, múzeum-, színházlátogatás, bővebben a PP-ban

Felelősök

Ellen őrzés

Határidő

Folyamatos igazg ató

Szaktanárok

Szaktanárok

Évente, szept. 1.

igazg ató

Évente, szept.1.

Munk aközö sségv ezető, igazg ató

Szaktanárok, osztályfőnökö k

Évente,

HELYI KÉPZÉSI KÍNÁLAT TERVEZÉSÉNEK FOLYAMATA Tevékenység

Alkalmazott módszerek

Felelősök

Ellenőrzés

54

Egyéni tanulmányozás pedagógusonként

Dokumentum elemzés

Igazgatóhelyettes

Csoportos konzultáció

Előadás, vita

Munkaközösség vezető

Erőforrás elemzés, dokumentum elemzés és összehasonlítás

Munkaközösség vezető

Igazgató

Tájékoztatás, konszenzus kialakítása

Igazgatóhelyettes

Igazgató

Csoportok javaslatai: 

a megfelelő tantervcsalád adaptációja  szabadon felhasználható órák felosztása Javaslat elfogadása a lehetőségek figyelembevételével Szaktanácsadói segítség Iskolavezetőségi jóváhagyás Kihirdetés

Alkalmazás

Beválás vizsgálat

Tájékoztatás PP-ban leírtak szerint, „Oktatásinevelési tevékenység közös követelményeinek érvényesítése” szerint Célok elemzése, dokumentum elemzés, kérdőív

PP jóváhagyás

Standardizálás

PP-ban leírtak szerint, „Oktatásinevelési tevékenység közös követelményeinek érvényesítése” szerint

Igazgató, szaktanácsadó Igazgató Igazgató

Igazgatóhelyettes

Munkaközösség vezetők, méréselemzés minőségi kör Igazgatóhelyettes

Igazgatóhelyettes

Igazgató Igazgató

Igazgató Igazgató Igazgató

Igazgató

Igazgató Igazgató

Igazgató

A GYERMEKEK, TANULÓK ÉRTÉKELÉSÉHEZ SZÜKSÉGES KÖZÖS KÖVETELMÉNYEK ÉS MÉRŐESZKÖZÖK Cél:A tanulók továbbhaladását meghatározó közös követelmények és mérőeszközök meghatározása, partnerek tájékoztatása. A részletes követelményrendszert a Pedagógiai Program tartalmazza.

55

Intézményi önértékelés

Célok

1. A fenntartó által a középiskolákra megfogal mazott kiemelt feladatok megvalós ulása

Az értékelés kiemelt területei

Módszerek eljárások

Dokumentumelemzés pedagógiai programokban A fenntartó koncepciójában megfogalmazott cél és megfogalmazott elvárások és tevékenységrendszer elemzése, intézményi célok összehasonlítása a megvalósulása koncepcióban megfogalmazott feladatokkal Tárgyi feltételek: Dokumentum és adatelemzés Erőtér-analízis Dokumentumi és adatelemezés Pedagógiai program, megfigyelés pedagógiai folyamatok Kiemelten: A program leválásának vizsgálata, • tehetséggondozások dokumentumelemzés, programja megfigyelés • átlagostól eltérő tevékenységrendszer, fejlődésmenetű gyermekek oktatásának , eredménymérés fejlesztésének programja, megfigyelés, eredményeinek nyomon versenyeredmények adatelemzés követése • továbbtanulási eredmények • bukások, lemorzsolódás • tankötelezettség teljesítése

Az értékelés érintettjei Intézményvezetés pedagógusok Intézményvezetés

Intézményvezetés pedagógusok tanulók

Intézményvezetés pedagógusok tanulók

Idő

4 évente

Évente

Ped. Prog. szerint

2évente

évente

56

Célok

Az értékelés kiemelt területei Tárgyi feltételek Épület, környezet, felszereltség, Eszközök, Férőhely, Kapacitás

Pénzügyi feltételek Költségvetés 2. Az erőforrás Egyéb forrás: pályázatok ok biztosítás Humán tényezők a, az A tanárok minősége kor, erőforrás nem, végzettség, – mesterségbeli tudás, felhaszná továbbképzés, tehetség lás hatékony ságának Forrásszerkezet és javítása szolgáltatások összefüggése

Kiadásszerkezet és az eredményesség összehasonlítása

Módszerek eljárások

Dokumentum és adatelemzés összefüggés-vizsgálat

Az értékelés érintettjei

Idő

évente Intézményvezetés

Erőtér-analízis évente Dokumentum-elemzés költségvetés, pályázatok Dokumentum-elemzés továbbképzési terv Erőtér-analízis, kérdőíves felmérés Dokumentum és adatelemzés költségvetés és a pedagógiai programban megfogalmazott tevékenységek, feladatok elemzése Dokumentum és adatelemzés költségvetés és méréseredményeinek intézményi folyamatok vizsgálata

Intézményvezetés

évente

évente Pedagógusok évente 4 évente Intézményvezetés pedagógusok 2 évente 4 évente Intézményvezetés pedagógusok

2 évente

57

Célok

Az értékelés kiemelt területei

Központi és fenntartói elvárások, intézményi célok megvalósulása. A tanítás-tanulás 3.Az folyamatának intézmén szabályozottsága. yekben

Módszerek eljárások Dokumentumelemzés, pedagógiai programok, tantervek, tanári programok, vizsgadokumentumok elemzése

A tanulók tantárgyi felkészültsége:

folyó pedagógiai • munka eredményességéne k növelése • •

versenyeredmények továbbtanulás

Idő 4 évente

2 évente Dokumentumok, adatok, eredmények elemzése. Trendvizsgálat.

Intézményvezetés, Pedagógusok, Tanulók

4 évente

lemorzsolódás, bukások évente

tudásszintmérések a helyi tantervi követelmény Követelményrendszer alapján alapján elkészített tesztek.

Kommunikációs képességek mérése • idegen nyelvi kifejezőképesség • informatikai eszköztudás • Tanulói motiváció, attitűd Szociokulturális háttérvizsgálat

Célok

Az értékelés érintettjei Intézményvezetés Pedagógusok, Tanulók

Az értékelés kiemelt területei

9-13. évf. tanulói Diagnosztikus tesztek Képességek mérésére alkalmazható tesztek

Módszerek eljárások

9-13. évf. tanulók

Évente

Évente

Az értékelés érintettjei

Idő

58

4. Az oktatásmenedzs ment fejlesztés e

Információs és döntéshozatali rendszer, szervezettség, szabályozottság, jogszabályok betartása

Gazdálkodás, infrastruktúrafejlesztés, forrásbővítés.

Szakmai vezetés. A pedagógiai folyamatok irányítása. Nevelő-oktató munka eredményei

Különbségek kezelése

Humán-erőforrás kezelése. Vezetés: • tantestület • tanulók • nem pedagógus alkalmazottak Szervezeti és tanulási klíma

Dokumentumok elemzése (SZMSZ, alapító okirat, pedagógiai program munkaterv, tantárgyfelosztás, tanügyigazgatási dokumentáció, költségvetés, belső szabályzatok, továbbképzési program . Tantestületi jegyzőkönyvek, vizsgadokumentumok Erőtér-analízis

Intézményvezető

4évente

évente Intézményvezetés

évente Vez.cikl . alatt egyszer

SWOT-analízis

Tantestület

Kédőívek,tesztek Személyes beszélgetés, interjú, szempontrendszer alapján. Tanulói teljesítmények figyelemmel kisérése és rendszerének elemzése. Kérdőíves felmérés a pedagógusok, tanulók és a nem pedagógus alkalmazottak kapcsolatáról. Klímatesztek.

Tantestület, Tanulók

Ped.prog Szerint

2évente 2évente

Tanulók, Pedagógusok, Pedagógiai munkát segítők

59

Iskola felhasználói elvárások, elégedettség, Kapcsolatrendszer (szülőkkel, fenntartóval, együttműködés más intézményekkel, szakmai szervezetekkel) Ismertség, PR

Interjú, kérdőívek, tesztek Megfigyelés egységes szempontrendszer alapján dokumentum és adatelemzés tanulói teljesítmények nyomon követésének

Fenntartó, Szülők, Az intézménnyel kapcsolatban álló partnerek Tanulók, Pedagógusok

2évente

VI. Országos mérés A Kt. 99. § (5) bekezdés alapján minden tanévben, minden 10. évfolyamos tanulóra kiterjed, az anyanyelvi és a matematikai alapkészségek fejlődésének vizsgálata. Az országos mérések lebonyolításáért az Oktatási Hivatal (volt OKÉV) a felelős. A mérés időpontja a tanév rendjében meghatározott. Az országos adatfeldolgozásban intézményenként és osztályonként meghatározott számú mintát vesznek figyelembe. 1. A mérési eljárásrend főbb elemei -

-

mérési felelős kijelölése, felkészítése a mérőbiztos megbízását az igazgató végzi az intézmény mérőbiztosa: minőségirányítási csoport tagja osztályonkénti mérőbiztosokat az igazgató jelöli ki osztályonkénti mérőbiztosok, a 10. évfolyamos osztályok osztályfőnökei

Az intézményi mérőbiztosoknak a felkészítését az OKÉV végzi. Az osztályonkénti mérőbiztosok felkészítését az intézményi mérőbiztos irányítja. Az intézményben maradt mérőlapokat az érintett szaktanárok javítják és értékelik. Az eredmények összesítését, rögzítését és feldolgozását az intézmény gyakorlati oktatásvezetője fogja végezni. A kapott eredményeket az intézmény honlapján nyilvánosságra hozzuk. Határidő: a következő tanév február 28-a. Amennyiben a megkapott eredmények szükségessé teszik, a következtetések levonása után, intézkedési tervet készítünk.

60

VII. A közalkalmazotti- és vezetőértékelési rendszer A 2009. január 1-jei hatállyal módosult közalkalmazotti törvény kötelezővé teszi a hatálya alá tartozó minden munkáltató számára, hogy közalkalmazottait minősítse. Intézményünkben a pedagógusok értékelését a fenntartó javaslatára a Qualy-Co Oktatási Tanácsadó által elkészített értékelési rendszer alapján végezzük, mely önértékelésből és vezetői értékelésből áll. A szakmai munkaközösségek véleményezése után, a szakértői anyagot módosításokkal a tantestület elfogadta. Intézményi minőségirányítási programunk mellékleteként csatoljuk az elfogadott pedagógus értékelési rendszert. A pedagógus értékelési eljárásrend főbb elemei -

-

az intézményi értékelés felelőse: az intézmény igazgatója az értékelés időpontja, gyakorisága: a rendes értékelés, az alapértékelés (2008/2009. tanév) után 3 évente a szoftver kezelésének felelőse az intézmény gyakorlati oktatásvezetője

Közalkalmazotti- és vezetőértékelési rendszer A 2009. január 1-jei hatállyal módosult közalkalmazotti törvény kötelezővé teszi a hatálya alá tartozó minden munkáltató számára, hogy közalkalmazottait minősítse. Lényeges változás következett be a teljesítményértékelés zárómozzanatában: 2009. január 1től minden vezető, pedagógus és nem pedagógus közalkalmazott teljesítményértékelésének végső minősítése a kötelezően    

a kiválóan alkalmas, alkalmas, kevéssé alkalmas, illetve alkalmatlan

minősítéssel zárulhat. 2009. január 1-jétől hatályosan szintén igen fontos gyakorlati kérdéseket szabályoznak a módosított 138/1992. (X. 8.) kormányrendelet 8.§- ában szereplő előírások. A teljesítményértékelési szempontos mellett meg kell állapítani az egyes szempontok értékelésekor adható maximális pontszámokat is az alábbiak szerint:    

kiemelkedő minősítés három pont, megfelelős minősítés két pont, kevéssé megfelelő minősítés egy pont, nem megfelelő minősítés nulla pont.

61

1. Közalkalmazotti- és vezetői értékelési rendszer kialakításának célja és feltételei 1.1 Cél Olyan közalkalmazott- és vezetőértékelési rendszer kialakítása, amely alapján megítélhető a pedagógus és vezető, mint munkavállaló teljesítménye, értékelhetővé válik tevékenységének szakmai eredményessége. 1.2 Feltételek: •

• • •

A közalkalmazott és a vezető által egyaránt aláírt (elfogadott) munkaköri leírás megléte Szabályozott legyen a közép- és felsővezetők feladata és tevékenysége a pedagógusértékelés megvalósításában Szabályozott legyen a pedagógusok önértékelésének kötelezettsége, ideje és eljárásrendje Támaszkodjon az intézményben követett eddigi gyakorlat felhasználható elemeire

2. Az értékelés alapelvei •

• • • •

• • • •

Az értékelés legyen alkalmas a közalkalmazott, mint munkavállaló teljesítményének megállapítására Az értékelés fejlesztő célú, támogatja a szakmai önmegvalósítás kibontakozását Az értékelés összekapcsolódik a pedagógus szakmai tevékenységének eredményességével Kiterjed a kötelező munkaidő egészére (heti 40 óra) Az értékelés azonos követelmények alapján kiterjed valamennyi pedagógusra és vezetői feladatot ellátóra, és nem pedagógus alkalmazottakra Lehetővé teszi a kiemelkedő teljesítmény megállapítását és elismerését Valamennyi pedagógus esetében egységes szempontok szerint történik A pedagógusok értékelése elfogadott és nyilvános eljárásrend szerint történik A pedagógusértékelés összekapcsolódik az intézményen belüli előmeneteli rendszerrel, jogszabályi kereteken belül az illetmény megállapításával

3. Az értékelés szintjei A pedagógusok teljesítményértékelését az általuk végzett tevékenységek minden fő területére kiterjedően meghatározott követelmények egyértelművé tétele teszi lehetségessé. E területeket és a hozzájuk tartozó követelményeket minden pedagógusra kiterjedően három szinten szükséges meghatározni. Az első szint a minden pedagógusra vonatkozó: alapvető elvárásokat, a második szint a vezetői és az egyes speciális tevékenységekhez (pl. osztályfőnöki) kapcsolódó specifikált elvárásokat tartalmazza. A harmadik szint az egyes pedagógusok önként – a vezetéssel egyeztetetve - vállalt feladatait tartalmazza, amely a kiemelkedő elvárások körébe tartozik. A negyedik szint a nem-pedagógus alkalmazottak speciális feladatait tartalmazza. Az egyes szinteket a következőképpen értelmezzük:

62

1. szint: valamennyi pedagógusra, a teljes munkaidő egészére kiterjedően meghatározott elvárások: • Alapvető, minden pedagógusra egységesen érvényes elvárások és teljesítésük mértékének meghatározása 2. szint: A vezető beosztású, valamint az egyes speciális feladatot ellátó pedagógusokra a teljes munkaidő egészére kiterjedően meghatározott elvárások • Specifikált, a vezetői és az egyes speciális (pl. osztályfőnöki) tevékenységekhez kapcsolódó különleges elvárások és teljesítésük mértékének meghatározása 3. szint: A nevelőtestület egyes tagjának önkéntes vállalása • Kiemelkedő, a munkaköri leírásából nem következő, de az intézmény számára hasznos teljesítmény megállapítása 4. szint: Valamennyi nem pedagógus alkalmazottra a teljes munkaidő egészére kiterjedően meghatározott elvárások • A munkaköri leírásból adódó speciális feladatok ellátása, az intézmény számára hasznos teljesítmény megállapítása. 4. Az értékelés területei és részterületei és követelményei A valamennyi pedagógusra érvényes alapvető elvárások szintjén (1. szint) egységesen kell meghatározni az értékelési területeket, majd ezen belül egységesen kell megállapítani az értékelés részterületeit. A vezetői tevékenységhez, valamint egyes speciális munkakörökhöz, feladatkörökhöz kapcsolódóan külön-külön, de azonos munkakörön belül egységesen kell megállapítani a specifikált elvárásokat (2. szint). A kiemelkedő elvárások (3. szint) vállalása és az annak való megfelelés az extra teljesítmény körébe tartozik. A nem-pedagógus munkakörben dolgozók esetében a munkaköri leíráshoz kapcsolódóan fogalmazzuk meg a minimális és optimális elvárásokat (4.szint). A pedagógus teljesítményértékelése az alapvető és a rá vonatkozó specifikált elvárások teljesítése alapján történik. Az alapvető és specifikált elvárásoknak való megfelelés alapját képezheti a kiemelt munkavégzésért járó teljesítménypótlék meghatározásának is. A vezetők teljesítményértékelése az alapvető elvárások közül a tanórai nevelő-oktató munka területének és a vezetői területhez kapcsolt specifikált elvárások teljesítésének alapján történik. A nem-pedagógus alkalmazottak teljesítményének értékelése (minősítése) a Kjt.-ben megadott „Minősítési lap” segítségével történik.

63

Minősítési lap 1. A közalkalmazott személyi adatai Neve (születési neve):............................................................................................................... Anyja neve: ............................................................................................................................... Születési hely, idő: .................................................................................................................... 2. A közalkalmazotti jogviszonnyal kapcsolatos adatok A közalkalmazotti jogviszony kezdete: .................................................................................... A közalkalmazott besorolása: ................................................................................................... A vezetői megbízás/munkakör betöltésének kezdete: .............................................................. A minősítés indoka: .................................................................................................................. 3. A közalkalmazott minősítésének szempontjai 3.1. A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek Kiemelkedő (3 pont) - Megfelelő (2 pont) - Kevéssé megfelelő (1 pont) - Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indokolás: .................................................................................................................. A munkakör ellátásához szükséges szakmai ismeretek, képzések, továbbképzések meghatározása. 3.2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indokolás: .................................................................................................................. A munkakör ellátásához szükséges és az értékelésbe bevont tevékenységek listájának meghatározása a munkaköri leírás alapján. 3.3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indokolás: .................................................................................................................. A problémamegoldó képességhez kapcsolódóan célszerű meghatározni az egyes szintekhez kapcsolódó kritériumokat. 3.4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indokolás: .................................................................................................................. A felelősség és hivatástudathoz kapcsolódóan célszerű meghatározni az egyes szintekhez kapcsolódó kritériumokat. 3.5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indokolás: .................................................................................................................. A pontossághoz és a szorgalomhoz kapcsolódóan célszerű meghatározni az egyes szintekhez kapcsolódó kritériumokat. 3.6. A végrehajtási rendelet által meghatározott egyéb szempontok: 64

Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indokolás: .................................................................................................................. ILYEN JELENLEG NINCS MEGHATÁROZVA a közoktatási intézményekben dolgozók számára, ezért ezt a pontot nem szükséges kitölteni!

4. Vezetői megbízásához/munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok 4.1. A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény munkájának színvonala Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indokolás: .................................................................................................................. A közoktatási intézményben nem pedagógus munkakörben vezetői feladatokat csak a gazdasági vezetők. Szükséges meghatározni az ennek a pontnak az értékeléséhez kapcsolódó kritériumokat. 4.2. A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény munkavégzésének szervezése Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indokolás: .................................................................................................................. Lásd a 4.1-es pont. 5. A közalkalmazott munkavégzésével kapcsolatos egyéb lényeges körülmény, megjegyzés, a kevéssé alkalmas területek fejlesztésére vonatkozó javaslatok, célkitűzések: ........................................................................................................................................................ ...................................................... 6. A közalkalmazott minősítése kiválóan alkalmas (80-100%) - alkalmas (60-79%) - kevéssé alkalmas (30-59%) - alkalmatlan (30% alatt) 7. A közalkalmazott által a minősítésre tett észrevétel: ...............................................................

Dátum:

A minősítés megállapításait a közalkalmazottal ismertettem.

A minősítés tartalmát ismerem, észrevételeimet megtettem.

........................................................................

........................................................................

a minősítést végző aláírása, beosztása

a minősített aláírása

65

A nem-pedagógus tevékenységek:

alkalmazotti

munkakörökhöz

kapcsolódó

elvárt

ismeretek

és

Gazdasági ügyintézők  Főiskolai végzettség  Az intézmény költségvetésének tervezése, a pénzforgalom lebonyolítása, munkaügyi iratok elkészítése, nem rendszeres illetmények számfejtése, készpénzellátmány kezelése  Önálló munkavégzés, szükség esetén egyeztetés az EKVI-vel  Felelős a gazdálkodási szabályok betartásáért, a rábízott készpénz kezeléséért. Tevékenységével hozzájárul az oktató-nevelő munka színvonalának javításához.  Elszámolások határidejének betartása. A nyilvántartások pontos, naprakész vezetése. Iskolatitkár  Felsőfokú szakképzettség  Iskolai adminisztrációs nyilvántartások vezetése, tanulói nyilvántartások, egészségbiztosítási lejelentések, érettségi, felvételi jelentkezések számítógépes rögzítése, éves statisztika, adminisztratív feladatok, postaforgalom lebonyolítása  Önálló munkavégzés  A határidős feladatok időbeni elkészítése, átadása az illetékesnek. Tevékenységével hozzájárul az oktató-nevelő munka színvonalának javításához.  A nyilvántartások pontos, naprakész vezetése. Takarítónők  Általános iskolai végzettség  Az intézmény helyiségeinek takarítása, hivatalsegédi feladatok ellátása.  Nem mindennapi, váratlan helyzetek (pl. munkatársa hiányzása, iskolai rendezvény) gyors felismerése, megoldására való készség.  Felelős az intézmény vagyontárgyai állapotának megőrzéséért, a talált tárgyak leadásáért, a hivatali iratok továbbításáért. Tevékenységével hozzájárul az oktatónevelő munka színvonalának javításához.  A feladatait a termek használatához igazítja. Oktatástechnológus  Felsőfokú végzettség  Fénymásolási teendők, rendezvények hangosításának megszervezése  Önállóan végzi munkáját. Tevékenyen közreműködik iskolai rendezvényeken.  A beszedett fénymásolási díjakat nyilvántartja, a gazdasági iroda felé továbbítja. Felelős a ráruházott feladatok szakmai végrehajtásáért, a munkaterületén lévő berendezések, tárgyak állagának megóvásáért. Tevékenységével hozzájárul az oktatónevelő munka színvonalának javításához.  Feladatait határidőre elvégzi, a rendezvényeknek megfelelően tervezi meg teendőit Rendszergazda-operátor  Felsőfokú végzettség  Az intézmény számítógépes rendszerének működtetése. Segíti az oktatómunkát a szoftverek és informatikai eszközök használatának előkészítésével.  Önállóan végzi munkáját. Tevékenyen közreműködik iskolai rendezvényeken.

66

 Felelős a ráruházott feladatok szakmai végrehajtásáért, a munkaterületén lévő berendezések, tárgyak állagának megóvásáért. Tevékenységével hozzájárul az oktatónevelő munka színvonalának javításához.  Feladatait határidőre elvégzi, a rendezvényeknek megfelelően tervezi meg teendőit Portások  Általános iskolai végzettség  Portaszolgálati feladatok elvégzése  Felvilágosítást nyújt az érdeklődőknek az aktuális eseményekről. Ügyel arra, hogy illetéktelen személyek ne juthassanak be.  Kezeli és nyilvántartja a kulcsokat. Gondoskodik a zárható helyiségek, bejárati kapu zárásáról. Tevékenységével hozzájárul az oktató-nevelő munka színvonalának javításához.  Minden iskolába érkező érdeklődővel türelmesen és udvariasan jár el, készséggel ad felvilágosítást. Karbantartók  Szakiskolai végzettség  Karbantartja az intézmény berendezéseit.  Szükség esetén a kisebb javításokat elvégzi, ha a hibát nem tudja kijavítani, kezdeményezi külső vállalkozó bevonását.  Felelős a ráruházott feladatok szakmai végrehajtásáért, a munkaterületén lévő berendezések, tárgyak állagának megóvásáért. Tevékenységével hozzájárul az oktatónevelő munka színvonalának javításához.  Feladatait határidőre elvégzi, a rendezvényeknek megfelelően tervezi meg teendőit

4.1 Az értékelés területei Az egyes szintekhez az alábbi értékelési területek tartoznak: 1. szint: Az alapvető elvárásokhoz kapcsolódó területek: 1. Tanórai nevelő-oktató munka 2. Tanórán kívüli, a gyermekkel, tanulóval együtt végzett nevelő-oktató munka 3. Az intézményi szintű programok szervezése és lebonyolítása 4. Együttműködés, az intézményen belüli szakmai fórumokhoz, belső szervezeti egységekhez kapcsolódó tevékenység 5. Azt intézmény, mint szervezet fejlesztésével és értékelésével összefüggő tevékenység 6. Az előírt adminisztráció elvégzése 2. szint A specifikált elvárásokhoz kapcsolódó speciális feladatkörök, területek: 7. Vezető-helyettesi, igazgató-helyettesi munka 8. Osztályfőnöki munka 9. Munkaközösség-vezetői (team-vezetői) munka 10. Minőségügyi vezetői munka 11. Speciális feladatokhoz (reszortokhoz) kapcsolódó munka 12. Egyéb specializáció

67

3. szint: A kiemelkedő elvárásokat (tevékenységeket) minden pedagógus maga állapítja meg a vezetéssel egyetértésben. A kiemelkedő elvárásokhoz kapcsolható területek: 1. Tartalomfejlesztés (pl. tanterv írása, tankönyv szerkesztése, stb.) 2. Publikációs tevékenység 3. Kutatási tevékenység 4. Szakmai közéleti tevékenység és képviselet 5. egyéb 4.szint: A nem-pedagógus alkalmazottak speciális értékelési területei: 1. A szakmai, gyakorlati munkavégzés pontossága 2. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat 3. Az intézmény fejlesztésével összefüggő tevékenység 4. Egyéb speciális feladatok ellátása

68

Követelmények Feladat/tevékenység Minimum ALAPVETŐ ELVÁRÁSOK Tevékenységi területek 1. Tanórai nevelő-oktató munka (16 terület) 1.1 Mesterségbeli tudás Rendelkezik a • Szakmai-pedagógiai feladatellátáshoz felkészültség szükséges képesítési feltételekkel. Részt vesz a belső és külső továbbképzéseken. •

Kompetenciabővítés

•

Tudásmegosztás

•

IKT ismeretek

1.2 A nevelő-oktató munka tervezése • Éves tartalmi tervezés

•

Napi tervezés

Felismeri a munkaköréhez szükséges új kompetenciaterülete-ket. Aktívan közreműködik a belső szakmai továbbképzések szervezésében, a munkaköréhez kapcsolódó pályázatokban. Informatikai, számítástechnikai tudását rendszeres önképzéssel fejleszti.

Optimum

Az új módszereket, munkaszervezési formákat munkája során alkalmazza, részt vállal szakterületét érinti belső fejlesztésekben. A szükséges új kompetenciákat megszerzi. A szakmai továbbképzéseken, önképzésen tanultakat belső képzéseken vagy más módon továbbadja kollégáinak. Rendelkezik a korszerű tanulás- (foglalkozás) szervezéshez nélkülözhetetlen informatikai, számítástechnikai ismeretekkel és munkája során használja azokat.

A pedagógiai programban foglaltak szerint határidőre megtervezi a tanévi feladatait (tanmenet).

Az adott gyermek-, tanulócsoport jellemzőinek ismerete alapján a tanulócsoport és az egyes tanulók eltérő képességeire, szociokulturális helyzetére figyelemmel egyéni tanmenetet, foglalkozási tervet készít. Valamennyi órájára, Óráihoz témavázlatot foglalkozásra felkészül. és/vagy óratervet 69

Követelmények Feladat/tevékenység

•

Tankönyv, taneszköz tervezés

1.3 Tanulásszervezés, tanulásirányítás • Tanóra, foglalkozás szervezése, megtartása

•

Tanulásirányítás

•

Egyéni fejlesztés

•

Kulcskompetenciák fejlesztése

Minimum

Optimum

Az intézményi szakmai fórumok álláspontja és a jogszabályi előírásokban foglaltak szerint választja ki a tankönyveket, tanulmányi segédleteket.

(óravázlatot) készít, óravezetése, napi szakmai tevékenysége tervszerűen felépített. Figyelemmel kíséri a munkakörét érintő szakmai –pedagógiai kiadványokat, javaslatot tesz ezek könyvtári beszerzésére.

Tanítási óráit, foglalkozásait tervszerűen szervezi, irányítja különös tekintettel az alábbiakra: pontos kezdés, befejezés, egyenletes terhelés, motivációs eszközök beépítése, a tanulók aktivizálása.

Az időkereteket optimálisan hasznosítja a tanulási folyamat során, a fegyelmezésre, az adminisztrációra, stb. fordított idő helyes arányainak kialakításával.

A tanulók tevékenységére alapozva, változatos módszerekkel irányítja a tanulók tanulását.

Gazdag módszertani repertoár alkalmazásával, a tanulók változatos tevékenykedtetésére alapozva, személyre szabott tanulásirányítást is végez mind a tanórán, mind a tanulás egyéb szinterein. Felismeri a tanulási, Az egyéni fejlesztésre egyénre szabott szoruló tanulókat feladatokkal segíti a tervszerű, egyéni tanuló fejlődését. fejlesztési program megvalósításával fejleszti, ennek során változatos, differenciált munkaformákat, és módszereket alkalmaz. Tanórai tevékenysége Gondot fordít a tanulók során törekszik a tanulók helyes tanulási alapkészségeinek, saját szokásainak kialakítására, tantárgyához nem tartozó az alapkészségei, általános kompetenciáinak kompetenciái 70

Követelmények Feladat/tevékenység Minimum

1.4 A tanulók értékelése • A helyi tanterv követelményeinek megismertetése

fejlesztésére.

fejlesztésére, különös tekintettel az olvasásra, a szövegértésre, a helyesírásra a pedagógusi tevékenysége minden színterén.

Tájékoztatja a tanulókat a helyi tanterv szakterületére vonatkozó követelményeiről és a teljesítésükhöz kapcsolódó tanári elvárásokról.

Folyamatosan gondoskodik arról, hogy a tanulók és a szülők ismerjék a helyi tanterv szakterületére vonatkozó, követelményeit, a teljesítésükhöz kapcsolódó tanári elvárásokat, az ellenőrzés, értékékelés, osztályozás rendszerét, módját. A tanulók évközi érdemjegyei és a félévi, év végi osztályzatok koherenciát mutatnak. Értékelését a tanulók és a szülők egyaránt igazságosnak és objektívnek tekintik.

•

A követelmények érvényesítése, alkalmazása

A helyi tantervben meghatározott követelményeket következetesen alkalmazza. A tanulók optimális fejlődése érdekében tanév közben folyamatosan, objektíven értékeli munkájukat, s erről rendszeres visszajelzést ad.

•

Fejlesztő értékelés alkalmazása.

Minden tanuló munkáját a tanítási-tanulási folyamat során folyamatosan értékeli. Módot ad, és segítséget nyújt a hiányosságok pótlására, az osztályzat javítására különös tekintettel a témazárókra.

1.5 A tanári munka eredményessége • Képességfejlesztés

Optimum

Az életkori és az egyéni sajátosságokhoz igazodó változatos értékelési formákat alkalmaz, helyesen alakítja ki a szóbeli és írásbeli ellenőrzés arányait, az érdemjegyek súlyozását a tanuló teljesítményének minősítésében.

Tanítványai Tanítványai képességei képességeiknek megfelelő folyamatosan fejlődnek, szinten teljesítik év végére amit az intézményi 71

Követelmények Feladat/tevékenység Minimum

Optimum

a követelményeket. •

Tanulói teljesítmények eredményessége

és/vagy külső mérési eredmények is igazolnak. Szakterületén a mérések Tanítványai a helyi eredményei tanterv követelményeit számszerűségben és képességeiknek megfelelő tendenciában összhangot szinten, folyamatosan mutatnak a tanulók iskolai fejlődve teljesítik osztályzataival. Tanítványai teljesítménye Tanítványai körében a helyi belső és/vagy minimális a bukások külső méréseken, az száma. országos kompetenciamérése-ken javuló tendenciájúak. Tanítványai eredményes érettségit, szakmai vizsgát tesznek.

Eredményesen készíti fel tanítványait az emelt szintű érettségire.

Tanítványai jellemzően Tanítványai felvételt nyernek az eredményesen szerepelnek általuk választott tanulmányi és egyéb következő versenyeken. iskolafokozatba. 2. Tanórán kívüli, a gyermekkel, tanulóval együtt végzett nevelő-oktató munka (6 részterület)  Iskolán belüli szabadidős Tanulói közösségével Iskolai szabadidős programok szervezése aktívan részt vesz az programokat szervez, és iskolai szabadidős bonyolít, azokat programokon. dokumentálja (forgatókönyv, stb.).  Iskolán kívüli szabadidős Szükség szerint iskolán Iskolán kívüli programok szervezése kívüli programokra kíséri programokat a tanulókat. kezdeményez, szervez, tájékoztatja a tanulókat az iskolán kívüli programokról.  A pedagógiai programban A programok A programok szereplő, iskolán kívüli szervezésében és szervezésében és programokban való részvétel megvalósításában a rá megvalósításában (projektek, erdei iskola, osztott feladatot elvégzi. kezdeményező szerepet táborok, tanulmányi utak, stb.) vállal, feladatait közmegelégedésre végzi.  Iskolai diákszervezet és/vagy a A diákok és/vagy a Kezdeményezi a DÖK munkájának segítése nevelőtestület diákszervezetek 72

Követelmények Feladat/tevékenység Minimum

Optimum

megkeresésére aktivizálását, segíti együttműködik a rendezvényeik (táboraik) diákokkal, részt vesz a szervezését, programjaikon. lebonyolítását. 

Tehetséges tanulókkal való foglalkozás

Egyéni foglalkozásokat, szakköröket szervez, felkészíti a tanulókat az iskolai versenyekre, vizsgákra.



Felzárkóztatásra szoruló tanulók fejlesztése

Egyéni fejlesztést végez, foglalkozásokat, korrepetálást tart.

Iskolai tanulmányi, sport, kulturális versenyeket szervez és bonyolít le, felkészíti a tanulókat az iskolán kívüli versenyekre, vizsgákra. Folyamatosan figyelemmel kíséri a tanulók fejlődését, szükség esetén módosítja a módszereit és a ráfordított időt. A tanulók tanulmányi eredményessége javulást mutat.

3. Az intézményi szintű programok szervezése és lebonyolítása (4 részterület)  Tervezés Részt vesz, az éves Részt vesz az egyes intézményi programok programok tervezésében, tervezésében, javaslatokat előkészítésében. tesz. 

Szervezés

Aktívan részt vesz a Önálló feladatot vállal az programok szervezésében, iskolai szintű programok előkészítésében. szervezésében, azt maradéktalanul teljesíti.  Lebonyolítás Aktívan részt vesz a Önálló feladatot vállal a programok lebonyolítás során, lebonyolításában. közreműködik a megvalósítás értékelésében. Állást foglal, szükség Folyamatosan • Értékelés esetén beszámolót készít közreműködik az az intézményi szintű intézményi programok programok értékelésében. megvalósításáról. 4. Együttműködés, az intézményen belüli szakmai fórumokhoz, belső szervezeti egységekhez kapcsolódó tevékenység (6 részterület) Részt vesz a Aktívan részt vesz a • Nevelőtestület testületi 73

Követelmények Feladat/tevékenység Minimum tevékenységében való részvétel nevelőtestületi értekezleteken és a nevelőtestület döntéshozási tevékenységében.

•

Munkaközösségben való részvétel

Rész vesz a munkaközösség éves programjának megvalósításában, azzal összefüggő rendezvényeken, foglalkozásokon.

•

Eseti munkacsoportban való működés

Részt vesz eseti munkacsoport munkájában, együttműködő munkatárs.

•

Együttműködés a többi pedagógussal, az intézmény alkalmazottaival

Korrekt kapcsolatot alakít a nevelőtestület pedagógusaival, együttműködési szándék jellemzi.

•

Kommunikáció a nevelőtestületben

•

Kapcsolattartás és kommunikáció a szülőkkel

Gyakran cserél információt a kollégáival, a tanulókkal, illetve az intézmény feladataival kapcsolatban. A szülőkkel mindig korrekt kapcsolat kialakítására törekszik, a szülői értekezleteket,

Optimum nevelőtestületi értekezleteken, hozzászólásokkal, pedagógiai jellegű előadások tartásával (pl. nevelési értekezleten) segíti a testület munkáját. Részfeladatot vállal a munkaközösség. munkatervének kidolgozásában és megvalósításában, a továbbképzésen, önképzésében megszerzett ismereteket és gyakorlatokat, tapasztalatokat megosztja a munkaközösséggel. Önként vállal csoportalakítást, csoportvezetést, vállalt feladatait maradéktalanul teljesíti. Munkavégzéshez szükséges társas kapcsolatok kialakításában kezdeményező, csapatépítésben aktívan közreműködik, együttműködik az azonos osztályban tanító tanárokkal. Naprakész információval rendelkezik, az információk átadásában és fogadásában mindig szakszerű és objektív. A szülőket igény szerint szakszerűen, közérthetően és objektíven tájékoztatja, velük a folyamatos 74

Követelmények Feladat/tevékenység Minimum

Optimum

fogadó órákat együttműködésre való hiánytalanul megtartja. törekvés jellemzi. 5. Azt intézmény, mint szervezet fejlesztésével és értékelésével összefüggő tevékenység (4 részterület) Nincs munkafegyelmi SZMSZ és Házirend • A pedagógus, mint vétsége. szabályait betartja, munkavállaló szabály-és tevékenysége az normakövetése intézmény hagyományainak megfelel. Viselkedésével az Megbízásra külső és belső • A szervezet képviselete intézmény jó hírnevét fórumokon eredményesen öregbíti. képviseli az intézmény érdekeit. A minőségbiztosítási Részt vesz az intézmény • Minőségfejlesztési munkában minőségfejlesztési minőségfejlesztési való részvétel munkában csoportjának és/vagy közreműködik, elvégzi a minőségi körének/esetei rábízott feladatot. teamének munkájában, ezzel kapcsolatos feladatait maradéktalanul elvégzi. A rá osztott önértékelési Részt vesz az adatok • Intézményi önértékelésben feladatot, adatszolgáltatást elemzésében és való részvétel elvégzi. értékelésében, egyes feladatok elvégzését megszervezi, és végre hajtja. 6. Az előírt adminisztráció elvégzése (4 részterület) A haladási naplóban A haladási napló felsorolt • Haladási napló vezetése tantárgyához részeinek vezetésében kapcsolódóan naprakész. folyamatosan vezeti az előrehaladást, illetve a tanulók hiányzását. A tanulók érdemjegyeit, Az ellenőrzőbe (üzenő • A szülők, tanulók illetve a szülőknek szóló füzetbe) történő tájékoztatását szolgáló tájékoztatást bejegyzéseket napra adminisztráció elvégzése folyamatosan, illetve készen elvégzi. (ellenőrző, üzenő füzet, stb.) szükség szerint beírja az ellenőrző könyvbe (üzenő

75

Követelmények Feladat/tevékenység Minimum •

A tanulók értékelésével összefüggő adminisztrációs tevékenység

füzetbe). Szóbeli, írásbeli és egyéb a tanuló által készített produktumokat értékeli, a tanulók osztályzatait a haladási naplóba beírja.

•

Belső vizsgával összefüggő adminisztráció (ha van)

A rábízott feladathoz kapcsolódó adminisztráció elvégzi.

SPECIFIKÁLT ELVÁRÁSOK Tevékenységi területek Vezető-helyettesi, igazgatóhelyettesi tevékenység • Vezetés–szakmai felkészültség Rendelkezik az alapvető vezetéselméleti és jogszabályi ismeretekkel. •

Az intézményvezető helyettesítése

•

Tervezés

A vezető helyettesítése során elvégzi a halaszthatatlan vezetői teendőket. Pedagógiai, gazdasági, munkáltatói feladatokkal összefüggő tervezési kötelezettségét határidőre teljesíti.

•

Szervezés

A munkatervben és a

Optimum Szóbeli, írásbeli és egyéb tanuló által készített produktumokat folyamatosan, a pedagógiai programban, házirendben meghatározott időtartamon belüli értékeli, a tanulók osztályzatait, írásbeli értékelését az előírt módon vezeti. A rábízott adminisztráció maradéktalanul elvégzi, szükség esetén bekapcsolódik a vizsgához kapcsolódó teljes iskolai adminisztráció elvégzésébe.

Ismereteit, önképzéssel, továbbképzéssel rendszeresen bővíti, frissíti, és megfelelően alkalmazza. A vezető távollétében felelősséggel, önállóan végzi az aktuális vezetési feladatokat. Tervezési feladatait a minőségirányítási programnak, a pedagógiai programnak és az érvényes szabályozásoknak megfelelően végzi. A szervezési feladatok

76

Követelmények Feladat/tevékenység Minimum

Optimum

munkaköri leírásában meghatározott szervezési (helyettesítés, ügyelet, értekezletek előkészítése stb.) feladatait határidőre elvégzi.

ellátása során maximálisan szem előtt tartja a tanulók, tanulócsoportok érdekeit, az alkalmazottak terhelhetőségét, az egyenlő teherviselés elvét. Ellenőrzési feladatait Az ellenőrzés során (szakmai dokumentáció, formai, tartalmi, tantárgyfelosztás, jogszabályi megfelelőség alkalmazottak ellenőrzése, szempontjából, munkaidő nyilvántartás felelősséggel végzi a stb.) önállóan, az vizsgálatokat. ütemezésnek megfelelően végzi.

•

Ellenőrzés

•

Értékelés

Az értékelés során tárgyilagosan, objektíven jár el.

•

Döntés-előkészítés

•

Közvetlen irányítás

A döntés – előkészítés folyamatában biztosítja a szükséges adatokat, információkat, megszervezi a szükséges konzultációs eljárásokat, folyamatokat. Saját hatáskörébe tartozó munkatársak irányítását önállóan végzi.

•

A szervezet képviselete

Külső fórumokon felelősséggel képviseli az intézményt.

•

Kapcsolattartás

Az intézmény külső és

Fejlesztő célú értékelésével hozzájárul a pedagógiai hatékonyság növeléséhez és a törvényes működés biztosításához. A rendelkezésre álló információk, adatok birtokában a célnak adekvát módon mérlegel, szelektál, érvel. A felmerülő problémákat átlátja, megoldásukra törekszik, a személyi konfliktusokat humánusan kezeli, biztosítja a zavartalan működést. Személyes közreműködésével hozzájárul az intézmény elismertségének növeléséhez. A partnerkapcsolatokat

77

Követelmények Feladat/tevékenység Minimum belső partnereivel együttműködő, korrekt kapcsolatot alakít ki. •

Adminisztrációs feladatok

Írásbeli dokumentációs feladatait a törvényi elírásoknak megfelelően látja el.

•

Forrásfeltárás

Folyamatosan keresi az intézmény számára kihasználható forrásbővítési lehetőségeket.

Osztályfőnöki tevékenység • Tanulók megismerése

•

Egyéni szocializáció, nevelési feladatok

•

Együttműködés a pedagógusokkal

•

Együttműködés a szülőkkel

Törekszik a tanulók személyiségének megismerésére.

Ismeri a gyerekek szociális hátterét, szocializációs, neveltségi problémáit, igyekszik közreműködni azok megoldásában. Kapcsolatot tart az osztályban tanító pedagógusokkal, kezdeményezi együttműködésüket. Korrekt kapcsolatot alakít ki a szülőkkel, törekszik az együttműködés fejlesztésére.

Optimum folyamatosan fejleszti, a felszínre kerülő kéréseket, problémákat az intézmény érdekeit figyelembe véve kezeli. Az adminisztráció vezetése átlátható, naprakész, precíz, a szükséges dokumentumok mindig rendelkezésre állnak. Aktívan vesz részt a forrásbővítő lehetőségek kiaknázásában (pályázatírás, szponzori kapcsolatok kiépítése). Ismeri a tanulók személyiségének legfontosabb jellemzőit, ennek alapján képes egyéni tanácsadásra, fontos szerepet játszik személyiségük fejlesztésében. Segíti a tanulókat a szocializációs és neveltségi problémáik megoldásában, tudatos, célirányos nevelési tevékenységet folytat. Közreműködésével az osztályban tanító pedagógusok együttműködnek a nevelési-oktatási feladatok ellátása során. A szülőkkel igény szerint/ folyamatosan kapcsolatot tart, sikeresen bevonja őket egyes, az osztállyal

78

Követelmények Feladat/tevékenység Minimum

•

Osztályprogramok szervezése

Tanulóit a közös programokon való részvételre motiválja.

•

Közösségalakítás

•

Probléma-és konfliktuskezelés

•

Adminisztráció

Pedagógiai munkája hatására a tanulók egymáshoz való viszonya megfelelő, jellemző közöttük az együttműködésre törekvés. Felismeri az osztályban keletkező problémákat, konfliktusokat, törekszik azok megoldására. Az osztályfőnöki tevékenységgel kapcsolatos adminisztrációit elvégezi.

Munkaközösség-vezetői (team-vezetői) tevékenység (8 részterület) Rendelkezik a • Szakmai felkészültség részterületre vonatkozó korszerű szakmai ismeretekkel, többlettudással. Átgondolt éves • Tervezés munkatervet készít a munkaközösség tagjaival együttműködve.

•

Szervezés

Valamennyi munkaközösségi

Optimum összefüggő feladatok elvégzésébe, hatására a szülők támogatják az intézmény pedagógiai törekvéseit. Diákjaival együttműködve évente több közös osztályprogramot szervez és valósít meg. Öntevékeny, együttműködő, egymást támogató gyerekközösséget alakít ki osztályában. Hatékonyan alkalmazza a probléma-és konfliktuskezelő módszereket. Az osztályfőnöki tevékenységgel kapcsolatos adminisztrációja naprakész, a változásokat követő. Ismereteit folyamatos önképzéssel, továbbképzéssel fejleszti. Az iskola pedagógiai programjából és valóságos helyzetéből kiindulva stratégiát határoz meg a hiányterületek felszámolására, az erősségek továbbfejlesztésére, ennek alapján tervezi az éves szakmai tevékenységet. A munkaközösség tevékenységének 79

Követelmények Feladat/tevékenység Minimum

Optimum

foglalkozás előkészítését megszervezi, biztosítja a működéshez szükséges feltételeket (hely, idő, eszköz, stb.).

szervezése során együttműködik a tagokkal és a vezetéssel, a foglalkozásokon kívül is folyamatosan szervezi a tagok szakmai együttműködését. A munkavégzéshez szükséges feltételeket a lehetőségekhez képest igyekszik javítani. A munkatervi célokhoz kapcsolódva szükség szerint képes módosítani a terven, és a helyzethez kapcsolódó módosított tervet megvalósítani. Az elemző –értékelő beszámoló az egész intézmény számára fejlesztési ajánlásokat ad. Közreműködik a tagok belső intézményi továbbképzésének megszervezésében, ajánlásokat tesz további képzésekre, házi bemutatókat, előadásokat, foglalkozásokat szervez és tart. A munkaközösség tevékenysége következtében fejlődik a tagok szakmai, módszertani felkészültsége, a megismert módszerek és eljárások beépülnek a gyakorlatukba. Az intézményi

•

A munkaterv megvalósítása

A munkatervben meghatározott valamennyi feladatot irányításával a munkaközösség elvégzi.

•

Értékelés

Az éves munkáról írásos beszámolót készít.

•

Továbbképzés

Közreműködik a középtávú továbbképzési terv és az éves beiskolázási terv elkészítésében, javaslatot tesz a tagok továbbképzésére.

•

Eredményesség

Hatására a tagok új módszereket, eljárásokat megismerésére nyitottak.

•

Együttműködés

A munkaközösség

80

Követelmények Feladat/tevékenység Minimum

Optimum

céljainak figyelembe vételével együttműködik a nevelőtestület tagjaival, az intézmény vezetésével

együttműködésen túl kapcsolatokat és együttműködést keres és alakít ki más intézményekkel, intézményen kívüli szervezetekkel, szakértőkkel. Ennek révén javul a pedagógiai munka minősége.

Minőségügyi vezetői tevékenység (8 részterület) Alapvető ismeretekkel • Módszertani felkészültség rendelkezik a minőségfejlesztési módszerekről, eszközökről, adatfeldolgozási technikákról. • Együttműködés a partnerekkel Az érintett partnereket folyamatosan tájékoztatja és a vezetéssel az elvégzett feladatokról, eredményekről. A vezetés számára javaslatokat tesz.

•

Tervezés

Határidőre elkészíti a minőségfejlesztési team éves munkatervét.

•

Szervezés

Biztosítja a minőségfejlesztéssel összefüggő feladatok

Ismereteit, módszertani felkészültségét rendszeresen bővíti, folyamatosan fejleszti, az új eljárásokat igyekszik alkalmazni, illetve másoknak átadni. Folyamatosan kapcsolatot tart a partnerekkel, a hatékony tájékoztatás érdekében a partnerek számára fórumokat biztosít, ahol lehetőséget teremt a párbeszédre. A tényekkel, adatokkal alátámasztott fejlesztési elképzelésekkel segíti a vezetői döntéselőkészítést. Tudatos folyamattervezést tükröző munkatervet készít. (koherens a minőségirányítási programmal, az előző évi értékeléssel). A minőségfejlesztési tevékenységének szervezése során

81

Követelmények Feladat/tevékenység

•

Minimum

Optimum

elvégzéséhez szükséges feltételeket. A részfeladatok megvalósítására - a feladatok függvényében alkalmi munkacsoportokat szervez.

együttműködik a munkacsoport tagjaival és a vezetéssel, a foglalkozásokon kívül is folyamatosan szervezi a tagok szakmai együttműködését. A munkavégzéshez szükséges feltételeket a lehetőségekhez képest igyekszik javítani.

A felelősség és időmátrix alapján folyamatosan ellenőrzi az aktuális feladatok végrehajtását. Az éves munkáról A rendelkezésre álló • Elemzés - értékelés határidőre elkészíti éves adatok és információk beszámolóját. elemzésérő, értékeléséről folyamatosan gondoskodik. A minőségfejlesztő teamet Irányításával, az • Eredményesség összehangoltan intézkedési tervek működteti, az egyes feladatainak sikeres csoportokat a végrehajtásával hozzájárul feladatoknak megfelelően az intézmény hatékonyabb koordinálja. működéséhez. A keletkezett A dokumentumok tárolása • Dokumentumok kezelése dokumentumokat az során gondoskodik azok eljárásrendben hozzáférhetőségéről, foglaltaknak megfelelően rendszerezéséről, tárolja és megőrzi. átláthatóságáról. Speciális feladatokhoz kapcsolódó munka: gyermekvédelmi felelős (8 részterület) Rendelkezik a Ismereteit folyamatos • Speciális felkészültség gyermekvédelemre önképzéssel, vonatkozó alapvető továbbképzésekkel, jogszabályi ismeretekkel. szakmai konferenciákon való részvétellel fejleszti. Elvégzi a Határidőre, precízen, • Adminisztrációs feladatok gyermekvédelmi szakmailag igényesen tevékenységgel készíti és vezeti a Ellenőrzés

A tervezett feladatok elvégzését ellenőrzi.

82

Követelmények Feladat/tevékenység Minimum összefüggő adminisztrációs feladatokat (éves munkaterv, nyilvántartás vezetése, jegyzőkönyvek, beszámoló) Nyilvántartásba veszi és megfigyeli a hátrányos helyzetű vagy veszélyeztetett gyermekeket.

•

Egyéni bánásmód

•

Együttműködés a szülőkkel

•

Tájékoztatás, együttműködés a pedagógusokkal

•

Együttműködés a gyermekvédelmi feladatokat ellátó intézményekkel

Szükség esetén jelzi a veszélyeztetettséget a megfelelő intézmény felé.

•

Eredményesség

A családok problémáikkal bizalommal fordulnak hozzá.

•

Tájékoztatás, propaganda

Fontos információk, telefonszámok, elérhetőségek közzététele.

Az érintett szülőkkel korrekt kapcsolattartásra törekszik, fogadóórákat tart, családlátogatást kezdeményez, információkat biztosít számukra. Segítséget nyújt azoknak a kollégáknak, akik problémáikkal megkeresik.

Optimum gyermekvédelmi dokumentumokat.

Folyamatosan nyomon követi a nyilvántartásba vett gyermekek fejlődését, felderíti a gyermekek fejlődését hátráltató veszélyeztető okokat, segít azok csökkentésében Minden esetben a gyermekek érdekeinek maximális figyelembe vételével jár el. Szükség esetén felvállalja a konfliktushelyzeteket. Konzultációkat, esetmegbeszéléseket kezdeményez, előadásokat tart a nevelőtestületen belül. Munkakapcsolatot tart fenn, részt vesz szakmai fórumokon, értekezleteken, esetmegbeszéléseken. A szülők együttműködnek, elfogadják javaslatait, aktívan részt vesznek a problémák kezelésében. Mentálhigiénés programok ismertetése, szabadidős programok ajánlása, szociális ellátások lehetőségeinek számbavétele.

83

5. Az értékelés módszerei Az értékelés során az alábbi módszerek és eljárások alkalmazása indokolt: • pedagógus önértékelés az önértékelési lap kitöltésével, amelyet szöveges önértékelés egészíthet ki • folyamatba épített vezetői ellenőrzés és értékelés (dokumentumok átvizsgálása, óralátogatás, szabadidős foglalkozások látogatása, szakmai fórumokon való vezetői részvétel) • vezetői értékelés a jóváhagyott, az önértékelési lappal megegyező értékelési lapon • vezetői interjú a pedagógussal • megállapodás a pedagógus és a vezető között az értékelés eredményéből következő pedagógusi feladatokról 6. Az értékelés eredménye Az értékelés során a megadott követelmények teljesülését eltérő skálán értékeltük, az 1., 6. területnél 4 fokú, a 2., 3. területnél 3 fokú, a 4., 5. területnél 1 fokú skálán végezzük az értékelést. Az alapvető elvárásoknak való megfelelés értékelése adja összességében a pedagógus teljesítményértékelésének egészét (100%), ugyanakkor alapvető elvárásokhoz kapcsolódó egyes értékelési területek eltérő súllyal szerepelnek az értékelés végeredményének megállapításában. Ezek a következők: Terület 1. Tanórai nevelő-oktató munka 2. Tanórán kívüli, a gyermekkel, tanulóval együtt végzett nevelő-oktató munka 3. Az intézményi szintű programok szervezése és lebonyolítása 4. Együttműködés, az intézményen belüli szakmai fórumokhoz, belső szervezeti egységekhez kapcsolódó tevékenység 5. Azt intézmény, mint szervezet fejlesztésével és értékelésével összefüggő tevékenység 6. Az előírt adminisztráció elvégzése Összesen:

Arány (%) 50 15

Értékelő skála 16 x 4 6x3

Pontszám

10

4x3

12

7,5

6x1

6

5

4x1

4

12,5 100

4x4

16 120

64 18

Az összehasonlíthatóság érdekében ezt a táblázatot a Qualy-Co Oktatási tanácsadó által megadott táblázathoz átkonvertáltuk. A pedagógus munkakörben, de meghatározott speciális feladatot is ellátó pedagógusok esetében specifikált elvárásoknak való megfelelés a teljesítményértékelést összességében legfeljebb 20%-kal növeli meg, így az elérhető maximális pontszám az alapvető elvárások pontszámának 120%-a. A vezető-helyettesek, igazgató-helyettesek értékelése az alapvető elvárásokon belül a tanórai nevelő-oktató munkához kapcsolódó 16 részterület és a vezetői tevékenységhez kapcsolódó

84

legfeljebb 121 részterület értékelése alapján történik. A 12 részterületet értékelése az értékelés során kétszeres szorzóval történik. Az értékelés eredményét pontszámok és a hozzá kapcsolódó szöveges kiegészítés, vezetői intézkedés meghatározása jelenti. A pontszámok megállapítása a következő módon történik: a pedagógus önértékelése és a vezetői értékelése egyes területekhez kapcsolódó pontszámait összeadjuk és elosztjuk kettővel (területenkénti pontátlag). Így a minősítés eredménye az önértékelés és a vezetői értékelés által kapott pontszámok területenkénti átlagpontszámának összege. Ha a vezetői értékelés és az önértékelés egyes területeken jelentősen eltér az önértékelés javára, akkor vezetői célvizsgálat keretében célszerű feltárni az eltérés okait. Az elérhető maximális pontszámok 3 fokú skála esetén a következők: Pedagógusok esetén: Alapvető elvárások 40 * 3 =120 pont Összesen 120 pont Speciális feladatot is ellátó pedagógusok esetén: Alapvető elvárások 40 * 3 = 120 + specifikált elvárások 8 * 3 = 24 Összesen 144 pont

Vezetők esetén: Alapvető elvárások (tanórai nev-okt. munka) 16 * 3 =48 + specifikált elvárások 12 * 3 * 2 = 72 Összesen 120 pont

A minősítés végső eredménye A minősítés végső eredménye megállapításakor a ( 138/1992 (X. 8) ) kormányrendelet 8.§ (2) bekezdésében meghatározott ponthatárokat kell alkalmazni: • kiválóan alkalmas (80-100%) • alkalmas (60-79%) • kevéssé alkalmas (30-59%) • alkalmatlan (30% alatt)

1

A részterületek mindegyik megosztható további egy területre, így elvileg a vezető értékelésére 24 részterület is alkalmazható. Ebben az esetben az értékelés során természetesen a kétszeres szorzó alkalmazásától el kell tekinteni.

85

7. Értékelési lap, adatbázis Az értékelési lapra az egyes területekhez, részterületekhez kapcsolódó minimális és optimális követelmények meghatározása, az önértékelés és a vezetői értékelés oszlopa, a két értékelés átlaga, illetve az önértékelés és a vezetői értékelés közötti eltérés kerül. Az adatbázisba kerülő értékelési lapon az oszlopok kiegészülnek a szükséges vezetői intézkedés meghatározásával. Az adatbázisban célszerű olyan adatrendszert kialakítani, amelyen több egymást követő értékelési ciklus eredménye is megtalálható, az így arra is lehetőséget ad, hogy az egyes területeken történő változásokat (trend) is jelölni lehessen.

7.1 Értékelési lap mintája Név: Követelmények Terület/részterület

minimum

optimum

Önértékelés 0-3 pont

Vezetői értékelés 0-3 pont

Átlag

A fenti értékelési lapot Excel munkalapon készítjük el, amely lehetővé teszi az összes pontszám, illetve az átlagok gyors kiszámítását.

86

7.2 Pedagógusértékelés adatbázisa Az egyes pedagógusokról első alkalommal, majd azt követően készülő értékelést célszerű adatbázisba rendezni, amely lehetővé teszi a pedagógus teljesítményének nyomon követését, egyben a trend vizsgálatát és elemzését. Név: Első értékelés Vezetői értékel Terület/részterület és Átlag (0-3 pont) Alapvető elvárások: (összesen legfeljebb 40 részterület) Tevékenységi területek Tanórai nevelő-oktató munka (16) • 16 részterület Tanórán kívüli, a gyermekkel, tanulóval együtt végzett nevelőoktató munka (6) • 6 részterület Az intézményi szintű programok szervezése és lebonyolítása (4) • 4 részterület Együttműködés, az intézményen belüli szakmai fórumokhoz,belső Önérté ke-lés (0-3 pont)*

Követő értékelés

Eltérés

Vezetői intézke dés

Önérté ke-lés (0-3 pont)*

Vezetői értékel és (0-3 pont)

Átlag

Eltérés

Tenden cia Vezetői • javul intézke • stagdés nál • romli k

87

Név: Első értékelés

Terület/részterület

Önérté ke-lés (0-3 pont)*

Vezetői értékel és (0-3 pont)

Átlag

Követő értékelés

Eltérés

Vezetői intézke dés

Önérté ke-lés (0-3 pont)*

Vezetői értékel és (0-3 pont)

Átlag

Eltérés

Tenden cia Vezetői • javul intézke • stagdés nál • romli k

szervezeti egységekhez kapcsolódó tevékenység (6) • 6 részterület Azt intézmény, mint szervezet fejlesztésével és értékelésével összefüggő tevékenység (4) • 4 részterület Az előírt adminisztráció elvégzése (4) • 4 részterület Specifikált elvárások a speciális tevékenységekhez (Egy személy esetében – a vezető-helyettes, igazgató-helyettes kivételével - legfeljebb 8 részterület) vezető-helyettesi, igazgató-helyettesi munka • max. 12 részterület Osztályfőnöki tevékenység • max 8 részterület

88

Név: Első értékelés

Terület/részterület

Önérté ke-lés (0-3 pont)*

Vezetői értékel és (0-3 pont)

Átlag

Követő értékelés

Eltérés

Vezetői intézke dés

Önérté ke-lés (0-3 pont)*

Vezetői értékel és (0-3 pont)

Átlag

Eltérés

Tenden cia Vezetői • javul intézke • stagdés nál • romli k

Munkaközösség-vezetői (team-vezetői) tevékenység • max. 8 részterület Minőségügyi vezetői tevékenység • max. 8 részterület Speciális feladatokhoz (reszortokhoz) kapcsolódó munka • max. 8 részterület Egyéb specializáció Összesen * A skála az alábbi értékeket tartalmazza: 0 pont – nem megfelelő 1 pont – kevéssé megfelelő 2 pont - megfelelő 3 pont – kiemelkedő Az adatbázist célszerű Excel munkalapon elkészíteni, ami lehetővé teszi az összes pontszám, az átlagok és különbségek gyors kiszámíthatóságát 89

8. Az értékelés időpontja (gyakorisága) •

•

Rendes értékelés (az alapértékelés elvégzése után háromévente történik meg) Rendkívüli értékelés (pedagógus munkahely változtatásakor, kitüntetésre való felterjesztést megelőzően, fegyelmi eljárás alá vonás esetében, egyéb rendkívüli esetben)

9. A közalakalmazott értékelésének (minősítésének) folyamata (eljárásrendje) 1. Az intézmény által elfogadott, a minőségirányítási program mellékletében elhelyezett, önértékelési lap kitöltésével a pedagógus önértékelést végez. 2. Az intézmény vezetője, vagy az ezzel a feladattal megbízott közvetlen helyettese, az intézményvezető-helyettesek, tagintézmény-vezetők véleményének kikérésével elkészíti a pedagógus vezetői értékelését az önértékelési lappal megegyező értékelő lapon. 3. Az önértékelés és a vezetői értékelés eredményének alapján a vezető elkészíti összesített értékelést, amely a két értékelés területenkénti átlaga. 4. A pedagógus áttanulmányozza az összesített értékelést, amelyhez szöveges megjegyzést fűzhet. 5. Vezetői interjú keretében az intézmény vezetője (illetve az erre a feladatra felhatalmazott vezető-helyettes) feltárja a két értékelés esetleges eltérésének okait, valamint meghatározza a pedagógus tevékenységében a fejlesztendő területeket 6. A fejlesztendő területekről a vezető és a pedagógus megállapodást köt. 7. A nem megfelelő értékelést kapott pedagógus fejlesztésével, esetleges szankcionálásával kapcsolatos feladatokról a vezető dönt 8. Az összesített értékelés, kiegészítve az esetleges írásbeli megállapodással, vezető aláírásával válik érvényessé. 9. A pedagógus átveszi az értékelést, az átvételt aláírásával hitelesíti 10. Az értékelés egy példánya a pedagógus személyi anyagába kerül elhelyezésre A vezetők értékelése ugyancsak a fenti eljárásrend szerint történik azzal megszorítással, hogy a vezetői értékelést kizárólag az intézmény magasabb vezetője végezheti el.

90