Intézményi Minıség Irányítási Program
1
.
OM azonosító: 028750 Naps ugár Óvoda Szirmabesenyı Déryné u. 24. Tel.: 46/527-233
INTÉZMÉNYI MINİSÉG IRÁNYÍTÁSI PROGRAM
Készítette:
Hajdu Eszter óvodavezetı Szirmabesenyı, 2007. 03.30.
Intézményi Minıség Irányítási Program
2
.
IMIP Tartalomjegyzék Bevezetı
3.o.
I. A Minıség Irányítási Program elkészítésének aktualizálása I./1. Törvényi hivatkozások (Törvénybıl adódó kötelezettségek) I./2. Önkormányzati Minıség Irányítási Program intézményi vonatkozásai I /3. Intézményi kötelezettségek
4.o. 4.o. 4.o. 4.o.
II. Az Intézményi Minıség Irányítás feltételei II./1. Környezeti háttér II./1. 1. Tárgyi erıforrások II./1. 2. Humán erıforrások II./ 2. Szervezeti háttér II./2. 1. Óvodai szervezeti struktúra II./2. 2. Minıségfejlesztési tevékenység III Intézményi Minıségpolitika III./1. Küldetésnyilatkozat III./2. Jövıkép III./3. Minıségi célok
IV. Intézményi Minıség Irányítási Rendszer IV./1. Vezetıi elkötelezettség
IV./2. 1. Stratégiai tervezés IV./2. 2. Éves tervezések IV./3. Ellenırzési folyamatok IV./4. Mérési szabályozás 14.o. IV./4. 1. Külsı mérések 14.o. IV./4. 2. Belsı mérések IV./5. Értékelési rendszer IV./6. Menedzselési tevékenység 18.o. IV./6. 1. Intézményi arculat kialakítás 18.o. IV./6. 2. Elismerési és ösztönzési rendszer IV./7. Partnerközpontú mőködés IV./7. 1. Partnerkapcsolatok IV./7. 2. Kommunikáció V. Az Intézményi dokumentumok kezelése 27.o. VI. Mellékletek
5.o. 5.o. 5.o. 5.o 6.o. 6.o 6.o. 7.o. 7.o. 7.o. 8.o.
9.o. 9.o. IV./2. Az intézmény tervszerő mőködése 9.o. 9.o. 11.o. 12.o.
14.o. 15.o.
21.o. 25.o. 25.o. 25.o.
30.o.
Intézményi Minıség Irányítási Program
3
.
Bevezetı Az intézményi kisgyermeknevelés évszázados múltja és maga az intézmény funkciója elválaszthatatlan a gyermekek érdekeinek, igényeinek kiszolgálásától, a velük való foglalkozás napi értékelésétıl. A mindenkori törvények elıírásai és követelményei mellett a gyermek, illetve a szülı naponta minısíthette az óvodapedagógusok munkáját, a gyermek emocionális reakciói és fejlesztési, majd iskolai eredményei alapján. A társadalmi fejlıdés hatására változtak a mőködési feltételek és ma már az elvárások is másként fogalmazódnak meg egy XXI. századi óvoda és alkalmazottai felé. A szakmai és törvényi fórumokon elıtérbe került az intézmények szolgáltatás jellege, a munka ellenırzésére, visszajelzésekre, értékelésre való igény fontossága. A közoktatási stratégia szintén ezeket hangsúlyozva fogalmazódott meg, valamint a 1993. évi. LXXIX. Törvény a Közoktatásról és módosításai az intézmény ezzel kapcsolatos feladatait is határozza meg. A rendelkezések szerinti mőködés folyamatos törvényi változás követést és rendszer alapú szemléletkialakítást vár el az intézmények vezetıitıl. Településünkön 52 éve mőködik óvoda, a lehetıségek arányában, több tagintézményben segítve a gyermekek nevelését, fejlesztését. Intézményünkben a családi háttérre, a gyermekek egyéni képességeire figyelve alakítottuk ki a nevelési elveket, módszereket. Csoportjainkban a szakmai tevékenység megújítása és a családok nevelésének segítése mindig hangsúlyos szerepet kapott. Pályázati támogatás nélkül, de tanácsadói segítséggel 2002/2003 nevelési évtıl kezdtük meg a partnerközpontú elvet érvényesítı minıségfejlesztési tevékenységünket. A Minıségfejlesztési csoport tagjaival az elvégzett tanfolyami ismeretek alapján két nevelési évben valósítottuk meg a modell alapján a tíz munkaszakaszt. A különbözı módszerek és csoportmunkák segítették a fejlesztendı területek feltárását. Az intézkedési terveket valamennyi munkatársunk bevonásával valósítottuk meg. Nevelési év végén a szakmai munka minısítése és értékelése a külsı és belsı partnerek véleménye alapján készült. A 3/2002. O.M. Rendeletben elıírtakat folyamatosan teljesítjük, a 2003. évi LXI. Törvény 40.§-ában megfogalmazott minıségirányítási programot aktuálisan felülvizsgáljuk. Az óvodai minıségirányítási programban a törvényi elıírások, fenntartói elvárások és lehetıségeink ismeretében főztem össze minıségpolitikai kinyilatkozásunkat és fogalmaztam meg minıségirányítási alapelveinket,folymatainkat és az intézmény átfogó értékelések szabályzatát A program készítıjeként átlátható és a jól szabályozott rendszerek kialakítására törekedtem, hogy az intézmény munkatársai számára megkönnyítsem a partnereink igénye szerinti minıségi tevékenység megvalósítását, óvodánk korszerő mőködtetését.
Hajdu Eszter Óvodavezetı
Intézményi Minıség Irányítási Program
4
.
I. A Minıség Irányítási Program elkészítésének aktualizálása I./ 1. Törvényi hivatkozások (Törvénybıl adódó kötelezettségek) A 2003. évi LXXIX. tv. a Közoktatásról a központi minıségpolitikai elvként a közoktatási irányítás három szintjét határozza meg. Elsı szintként Az Oktatási Miniszter közoktatás-fejlesztéssel kapcsolatos feladatait említi, amikor a minıségpolitikai szabályozás irányelveit a 94. § - 95. §-ban felsorakoztatja. Második szinten a fenntartói felelısséget és a feladat-ellátási kötelezettségeket foglalja össze, majd a helyi közoktatási intézményekre vonatkozó Minıség Irányítási Program elkészítésének szabályait pontosítja a törvény 85. § 7. bekezdésében. Harmadik szintként pedig az intézményi minıségirányítási program megírásához nyújt irányelveket és a legitimációhoz szükséges feladatokat, sorolja fel a 40. § 10.-11. bekezdési megfogalmazásokkal. Aktuális módosítást ír elı a 2006.évi LXXI.törvény az 1993.évi Közoktatási törvény módosítása. I./2. Önkormányzati Minıség Irányítási Program intézményi vonatkozásai A Szirmabesenyıi Nagyközségi Önkormányzat, intézményünk fenntartója az 1/2004.(II.23.) sz. határozatában elfogadott Önkormányzati Minıségirányítási Programjában a mőködésre vonatkozó elvárásait, ellenırzési és értékelési céljait, majd a szakmai, törvényi ellenırzések rendjét határozta meg, Intézményünkre vonatkozó általános cél: Az óvó-védı, szociális funkció, a nevelés és személyiségfejlesztés minıségi megvalósítása. A fenntartó óvodánkkal kapcsolatos elvárásai: - A törvényi rendelkezések szerinti mőködés megvalósítása és a dokumentációk elkészítése. - Szakmai feladatok teljesítése: sikeres felkészítés az iskolai életre és a hátrányos helyzető gyermekek esély-kompenzációja. A rendelet ellenırzési szempontjai és idıpontjai a késıbbi fejezetekben a koherencia kimutatás érdekében az intézményi felépítésnél szerepelnek. I /3. Intézményi kötelezettségek A többször módosított közoktatási törvény rendelkezéseiben fı cél a gyermekek mindenek felett álló érdekeinek érvényesítése és az intézmények mőködési szabályozásán túl a szakmai hatékonyság és eredményesség követhetısége, az intézményi folyamatok, tevékenységek rendszeres értékelése. Az intézményünk elsıdleges kötelezettségei a törvénybıl adódnak, ezeket tovább konkretizálja a fenntartói, Önkormányzati Minıség Irányítási Program. (késıbb ÖMIP) Az intézmény eredményes mőködtetésének feltételei: a közös nevelési koncepción alapuló pedagógiai tevékenység, a rendszer szemlélet és a szervezet szabályozottságának kialakítása. Az intézmény valamennyi partnerének ismernie kell a belsı szabályokat, folyamatokat, az ıket érintı, rájuk vonatkozó kötelezettségeket, lehetıségeket. Ezek, mint célok, feladatok és elıírások az intézmény alapdokumentumaiban fogalmazódnak meg, pl. Nevelési Program, Szervezeti és Mőködési Szabályzat, Házirend és Minıségfejlesztési Program. A 2003. évi törvény módosításában elıírtak és a közoktatási koncepcióban megfogalmazott minıségpolitika végrehajtása érdekében került sor az intézmény minıségfejlesztési rendszerének kidolgozására 2004évben, majd módosítására 2007 évben. A teljesítményértékelés bevezetésének szabályozása az IMIP dokumentum mellékleteként csatolva.
II. Az Intézményi Minıség Irányítás feltételei
Intézményi Minıség Irányítási Program
5
.
II./1. Környezeti háttér A Nagyközségi Önkormányzat 26/1994. (VII. 29.) sz. és a 81/2006.sz határozatában az alapító okirat szerint: Az intézmény adatai Az intézmény neve: Napsugár Óvoda Székhely: 3711 Szirmabesenyı, Déryné u. 24. Telefon: 46/527-233 Email:
[email protected] Csoportok száma: 4 Épületek száma: 2 II./1. 1. Tárgyi erıforrások: Az 1/1998. OM: Rendeletben elıírt eszköz és felszerelési jegyzék szerint valamennyi nevelést segítı feltétel és eszköz az intézményben rendelkezésre áll. A helyi és tartalmi területenkénti felsorolást a Cseperedıkért Nevelési Program melléklete és az éves leltárív tartalmazza.
II./1. 2. Humán erıforrások Az óvodai nevelés végrehajtásához szükséges képesítésekkel minden alkalmazott rendelkezik. A pedagógus továbbképzéseken a 7évenkénti kötelezı 120 órát teljesítve vettünk részt szakmai, módszertani felkészítéseken.
Kimutatás az intézmény alkalmazottainak képesítésérıl 2006. Beosztás
Létszám
Iskolai végzettség Minıségügyi Egyéb képzettség és tanfolyam tanfolyam. Fejlesztıpedagógus 2 fı
Óvodapedagógus
8 fı
Felsıfokú
2 fı - 30 óra
Gyógypedagógia tanf1fı
képesítés
1 fı - 60 óra
Módszertani tanf. 10 fı Óvodavezetıi szakvizsga
1 fı Óvodavezetı
Dajka
II./ 2. Szervezeti háttér
képesítés és
5 fı
Módszertani képzések
Felsıfokú 150óra
Minıségügyi képzések
Óvodavezetıi
ACDL szám. gép vizsga
szak.
Szakértıi szakvizsga
8. általános
Dajkaképzı
Intézményi Minıség Irányítási Program
6
.
II./2. 1. Óvodai szervezeti struktúra
I n t é z m é n y v e z e t ı ⇓ ⇓ ⇓ Vezetı helyettes ⇓ ⇓ ⇓ Minıségi team. vezetı ⇓ ⇓ ⇓ Óvodapedagógusok ⇓ ⇓ ⇓ ⇓ D a j k á k
II/2. 2. Minıségfejlesztési tevékenység Az intézmény dolgozói már a saját nevelési program készítésével elkötelezték magukat a helyi igényeknek megfelelı szolgáltatás kialakítására. A célok és valós gyakorlat közelítéséhez a legaktuálisabb képzéseken megtanultakat használtuk fel. A módszertani képzések az innovációt és a gyermekek fejlesztését egyaránt segítették. Az intézmény minıségügyi eredményei: 1996. A Cseperedıkért Nevelési Program megírása 2000. OM. pályázat a Comenius I. Modell kiépítésére 2001. OM. pályázat a Comenius I. Modell kiépítésére 2001. Fejlesztı pedagógusi képzésen való részvétel (2fı) 2002. Minıségügyi képzések (5fı) 2002. Partnerközpontú minıségfejlesztési tevékenység elindítás. 2002. Minıségfejlesztési munkaterv összeállítás. 2003. A folyamatok javítását Minıségfejlesztési csoportok irányítják 2003-2004. Az intézményi mőködés értékelése és a partneri vélemények mérése szabályozottá vált. 2004. Intézményi Minıségirányítási Program készítés 2006. Partneri igény és vélemény felmérés. Intézkedési terv készítés megvalósítás. 2005/2006 Szülıi Közösség képviselıjének bevonása az intézményi év értékelésébe.
III. Intézményi Minıségpolitika
Intézményi Minıség Irányítási Program
7
.
III/1. Küldetésnyilatkozat Óvodánkban a törvényi elıírások, a helyi igények szerinti szakmai szolgáltatást nyújtjuk. 1. Célunk:
- szakmai feladataink hatékony teljesítése - nevelımunkánk folyamatos javítása - intézményünk és módszertani kultúránk fejlesztése - partnerközpontú mőködés megvalósítása
2. Fontosnak tartjuk: - az alapkészség és képesség fejlesztését - a hátrányos helyzető gyermekek támogatását - "az egészség érték" - megalapozását - a tehetséggondozást - az egyén külsı és belsı harmóniájának közvetítését és megvalósításának segítését 3. Küldetésünk, hogy a gyermekeknek szeretetteljes, érzelmi biztonsággal, boldog óvodai napokat biztosítsunk és alkalmassá tegyük ıket a következı életszakasz kudarc nélküli megkezdésére. III/2. Jövıkép Tiszta, esztétikus és modernizált intézményünket gyermek és felnıtt egyaránt szívesen látogatja. A Cseperedıkért Nevelési Programunkat (megfogalmazottakat) egységes pedagógiai elvek alapján, hatékonyan valósítjuk meg. A szülık szívesen bízzák ránk gyermekeik nevelését, bizalommal fordulnak hozzánk tanácsokért és segítı, aktív partnerként viszonyulnak az óvodához. Partneri együttmőködésünk megerısödik és javul elismertségünk. Óvodapedagógusaink változatos tevékenységekkel, az egészséges életmódra nevelés alapértékei mentén végzik a gyermekek fejlesztését. A dajkák gondozói, nevelıi munkája hozzájárul a gyermekek derős mindennapjaihoz. A partneri igények alapján folyamatosan javítjuk felszereltségünket, nevelési módszereinket. A partneri igényekre alapozott folyamatos fejlıdésünkhöz, fejlesztésekhez a fenntartói finanszírozás forrásokat biztosít. Tovább folytatjuk az óvodai hagyományok ápolását, szolgáltatásaink specializálását, a tehetséggondozást. Szakvizsgákkal, továbbképzéseken szerzett tudásbıvítéssel megfelelünk a XXI. sz-i pedagógiai feladatoknak. Óvodai újításainkat, vezetıi, nevelıi eredményeinket helyi elismerési rendszer alapján jutalmazzák és menedzselik.
Intézményi Minıség Irányítási Program
8
.
III/3. Minıségi célok
Dokumentum
Tartalmi terület Minıség cél
Nevelési Program A dokumentum fejezetei
Idıtáv
Sikerkritérium
Nevelési Program Egészséges életmódra nevelés
A felmérés alapján 90 Minden %-os ismertségi nevelési év. mutató Az intézményi A programok együttmőködés javítása Kétévenkén látogatottsága a szülıkkel ti mérés. minimum 50% csoportonként A két intézmény A szakmai találkozók nevelési elveinek Kétévenkén száma évente 3. közelítése ti mérés Felmérési elégedettség 3-as értéktıl jobb Az egészséges életmód A nevelési célok Kétévenkén mérési eredményesség hatékony megvalósítása ti méré 10%-al javul
Nevelési és Minıségfejlesztési Tárgyi eszközök Intézkedési terv Program
Biztonságos óvodai mőködés feltételeinek megteremtése
Minıségfejlesztési Intézkedési terv Program
Intézményi információs 2007.06.01 A partneri elégedettség rendszer megújítása 90 %-ra emelkedik
Nevelési Program Partneri Kapcsolatok
Nevelési Program
Partneri kapcsolatok (ISKOLA)
Az EU szabványnak 2008.06.30 100 %-ban megfelelı játékok
Az alkalmazottak képzettségének növelése Az óvodai alkalmazottak megismerik és alkalmazzák a MIP-et.
Szakmai és 2008.06..01 módszertani képzettség nı(50%) A mérési eredmény 2008.06.01. 100 %-os ismertséget és 80 % alkalmazást mutasson
Teljesítmény értékelés
Az elismerési és ösztönzési rendszer mőködtetése
Intézményi szabályozás
A belsı folyamatok szabályozottá válása
2009.09.30. Az intézmény és alkalmazottai (min.50%) elismerésben részesülnek A kulcsfolyamatok 2008.06.30. szabályozottsága 100 %-os lesz
Továbbképzési szabályzat
Továbbképzési terv
Minıség Irányítási Program
Mérések
Minıség Irányítási Program melléklet Minıség Irányítási Program
A szülık ismerjék a nevelési programot
Intézményi Minıség Irányítási Program
9
.
IV. Intézményi Minıség Irányítási Rendszer IV./1. Vezetıi elkötelezettség Vezetıként az intézményt a szabályozó jogrendszer alapján irányítom és a szabályzók elıírásaiban foglaltakat, érvényesíttetem. Alkotója vagy az összeállító team tagja vagyok minden intézményi dokumentumunknak: a Nevelési Program, a Minıségbiztosítási munkaterv, a Nevelési terv, Sz.M.Sz., stb. A tervezéseim során és gyakorlati munkámban is alkalmazom a PDCA minıségi logikát. Vezetıi tevékenységemet a minıségfejlesztés melletti elkötelezettséggel végzem. -A partnerközpontú mőködést demokratikus intézményi vezetéssel készítettem elı. -Munkatársaimat motiváltam a COMENIUS. 2000. I. Modell kiépítésére.(Team alakítás és mőködtetés, továbbképzés, órakedvezmény, díjazás, elismerés) -Továbbképzéseken vettem részt és támogattam az óvodapedagógusok ilyen irányú képzéseit. -Szakértıi ismeretemmel segítem a saját és külsı intézmények partnerközpontú mőködési rendszerének kialakítását. További céljaim: A minıségi mőködéshez szükséges erıforrások biztosítása. A minıségi céljaink megvalósítását elısegítı folyamatok koordinálása. A Partnerközpontú mőködés gyakorlattá alakítása. A partneri igényeknek megfelelı folyamatos fejlesztés és a szükséges beavatkozások elvégzése. IV./2. Az intézmény tervszerő mőködése IV./2. 1. Stratégiai tervezés Az óvodavezetés,- amely a vezetı, vezetı helyettes, a minıségfejlesztési csoportvezetı és a munkaközösség vezetıbıl álló team- az óvoda tervszerő mőködését stratégiai és operatív tervek készítésével biztosítja. A tervezés megalapozza az óvodai feladatok teljesítésének összhangját az országos és helyi követelmények, valamint a belsı szervezeti mőködés között. Az óvodavezetı négy terület átfogó tervezését végzi: - pedagógia -tanügyigazgatás -munkáltatói -gazdálkodási ügyek. A négy terület mindegyike megjelenik a hosszú távú tervezésben, tartalmuk kölcsönösen meghatározza és befolyásolja a másik terület kialakítását. A tervezés célja: Hosszú távra meghatározni a közös célokat és feladatokat Kiszámítható és kiegyensúlyozott mőködés biztosítása A feladat-ellátási kötelezettségek és lehetıségek pontosítása A partnerek számára együttmőködést és követhetıséget biztosító folyamatok leírása. Az intézmény stratégiai tervezési dokumentumai: - Cseperedıkért Nevelési Program - Intézményi Minıség Irányítási Program - Óvodavezetıi Pályázat A helyi nevelési program készítésének és felülvizsgálatának eljárásrendjét a Cseperedıkért Nevelési Program tartalmazza. Az óvodavezetıi pályázattal kapcsolatos elıírások és elvárások a fenntartói kiírásban realizálódnak és a tervezet a pályázó egyéni elképzelései alapján kerül kidolgozásra.
Intézményi Minıség Irányítási Program
Dokumentumok
Cseperedıkért Óvodai Nevelési Program
Minıség Irányítási Program
Vezetıi pályázat Szervezeti és Mőködési Szabályzat
Tartalma
10
.
Elkészítési idıpont
Felelıs
Stratégiai dokumentumok 2004.VI.30 Évenként Óvodavezetı Nevelıtestület
-Kt.47§ -Beválás vizsgálata -Szükséges módosítások -Minıségpolitika 2004.V.30. -minıségi Módosításokkal rendszerek 2007.III.30. -szabályzatok -eljárások
-pedagógiai és 5 évente -vezetésiprogram - fejlesztési terv Belsı mőködési Törvényi elıírás szabályzatok alapján
Pályázó Óvodavezetı és helyettes
Alkalmazotti értekezlet
Óvodavezetı
Belsı ügyiratok
Alkalmazotti ügyiratok
Munkaügyi dokumentumok Nevelési -munkaköri leírás -munkavégzés (idı) év kezdete Vezetı -körlevél aktuálisan
Munkaköri nyomtatványok
Eszköz leltár Költségvetés
Vagyongazdálkodás
-kinevezés -túlmunka -jutalmazás -felelısségi kör
3-5 évenként Évenként indikátorok alapján Képviselı Testületi és Alkalmazotti értekezlet Törvényi elıírás szerint Szakértı és Képviselıtestület
Tanügyigazgatás dokumentumai Felvétel, beszoktatás Aktuálisan Nevelıtestület hiányzás, Bevizsgálás, Személyi anyag Aktuálisan Vezetı Helyettes Látogatási jegyzıkönyvek Vezetıség
Gyermekek ügyiratai
Értékelés módja
Havonta illetve félévente Évenként
Nevelési év vége Aktuálisan
Vezetı és óvodatitkár Törvény szerint
Aktuálisan
Gazdálkodási dokumentumok Tárgyi erıforrás Évenként 1 Gazdálkodási csoport Aktuálisan a alkalom és Óvónık megvalósításkor Félévenként Munkabér, fenntartási Aktuális Gazdaságvezetı és fenntartói és költség, fejlesztési év nov. és óvodavezetı intézményi szint kiadások, beszerzés január hó Hó végén hónaponként Beszerzési számlák Aktuálisan Vezetı Karbantartási kimutatás Vezetı helyettes
Intézményi Minıség Irányítási Program
11
.
IV./2. 2. Éves tervezések Az intézmény pedagógusai valamennyien részt vesznek a tervezési tevékenységbe. Szakmai kötelességként szervezeti és csoport szinten felelısek a tervezı munkáért. Elıkészítı, elemzı, tervezı feladatuk van, amikor segítik a nevelési év munkatervének összeállítását. Önértékeléseik és egyéni ötleteik alapján készítik el a gyermekcsoport terveit. A gyermekek képességei és a szülık igényei alapján határozzák meg a fejlesztéseket, a szervezendı programokat. Az alkalmazotti közösség az intézkedési terv készítésénél és annak véglegesítésénél is aktívan közremőködik. A tervkészítés szabályzata (1. sz. melléklet)
Éves tervezési dokumentumok Dokumentum
Intézményi éves munkaterv
Tartalma
Csoportok nevelési tervei
Programok, események
Mérések
Felelıs
Értékelés/ módja
Óvodavezetı
Évnyitó és záró értekezlet/szóban és jegyzıkönyvi formában Egyéni értékelések
Gyermekvédelmi felelıs
Hónaponként/ szóban Félévenként/ írásban
Nevelési év vége Minıségi csoport (partneri vezetı véleménymérés után)
Az intézkedési terv szerint
Pedagógiai célok Feladatok Aktuális nevelési év munkarend Augusztusgyermekvédelem szeptember Ellenırzések Értékelés Kapcsolattartás Szolgáltatások
Veszélyeztetett Gyermekvédelmi és hátrányos helyzető terv gyermekek és intézkedések
Intézkedési terv
Elkészítési idıpont
A partneri igények és elégedetlenség alapján Nevelési program és Csoport napló fejezetei
Aktuális programok, tevékenységek Anamnézis Eü. adatok Fejlesztési eredmények
Nevelési év szeptember
Évenként/félévenként Óvodapedagógusok Negyedévenként írásban
Nevelési év szeptember Beóvodázáskor Orvosi szőrés Félévenként Évenként
Óvodavezetı
Programok után Ellenırzı és értékelı lista Azonnal
Óvodapedagógus Orvos/védını Félévenként Vezetı és helyettes Évenként
Intézményi Minıség Irányítási Program
12
.
IV./3. Ellenırzési folyamatok Egy intézmény team és az óvodavezetı az ellenırzési rendszer szabályai szerint rendszeresen ellenırzi az intézmény kulcsfolyamatait. Az ellenırzés célja: a nevelési programban és óvodai tervekben kitőzött célok és a gyakorlat összehasonlítása közvetlen, illetve közvetett tapasztalatszerzés alapján. IV./3.1. Az ellenırzés szabályai A nevelési év ellenırzési tervében meghatározott területek és idıpontok szerint, az ellenırzés megkezdése elıtt legalább hét nappal az ellenırzést végzı egyeztet (gyermekek esetében tájékoztatást ad) az ellenırzött személlyel, érintettel. Az ellenırzési szempontsor, alkalmazandó módszer - szintén az ellenırzést megelızıen legalább hét nappal – megbeszélésre vagy egyeztetésre kerül. Az ellenırzéskor tapasztaltakról az ellenırzött önértékeléssel mond véleményt, illetve a tapasztaltak megbeszélésre, értékelésre kerülnek, majd a szóbeli közlés után írásban rögzítve dokumentálódnak. Egyet nem értés esetén újabb, más, vagy külsı személy által végzett ellenırzésre kerül sor. Az ellenırzési feljegyzést az ellenırzött személy(ek) és az ellenırzést végzı(k) aláírásukkal hitelesítik. IV./3.2. A külsı ellenırzés folyamata
Az intézmény külsı ellenırzése Terület Minıség Irányítási Program módosítása
Érintett
Felelıs
Idıpont
Óvodavezetı
Fenntartó
2007.Április 30.
Szakértı/Óvodavezetı Szakmai tevékenység Alkalmazottak Szakmai tevékenység Óvodai alkalmazottak Fenntartó/ Óvodavezetı Irányított önértékelés és gyermekek Éves munkaterv Nevelésrıl és mőködésrıl beszámoló Tőz és balesetvédelem Gazdálkodás Házirend
Aktuálisan.
Óvodavezetı
Négyévenként Nevelési év Önkormányzati jegyzı Szeptember
Óvodavezetı
Képviselı Testület
Alkalmazotti közösség Óvodavezetı és helyettes Óvodapedagógusok Szülık
Óvodavezetı Szervezeti és Mőködési Szabályzat
Munkavédelmi elıadó Gazdálkodási csoport Óvodavezetı Óvodavezetı
Óvodavezetı fenntartó/jegyzı
Évenként Nevelési év szeptember Félévenként Nevelési év szeptember Nevelési év szeptember és törvényi változás követıen
Intézményi Minıség Irányítási Program
13
.
IV./3.3. Belsı ellenırzés folyamata
Az intézmény belsı ellenırzése Terület Pedagógia/Tanügyigazgatás Csoportok nevelési tervezése
Érintett
Ellenırzı
Idıpont
Óvodapedagógus
Óvodavezetıség Negyedévenként
Személyiség lapok
Óvodapedagógusok Óvodavezetı
Félévenként
Óvodavezetés Nevelési területek (ellenırzési terv Óvodapedagógusok Szakértı Kapcsolattartási feljegyzések
Óvodapedagógusok Óvodavezetı
Intézkedési tervek dokumentumai Team vezetık
Min.cs.vezetı
Évente 3 alkalom Félévente Negyedévenként
Felvételi mulasztási napló
Óvodapedagógusok Vez.helyettes
Hónaponként
Gyermekvédelmi munka
Óvodapedagógus
Óvodavezetı
Kéthavonként
Gyerm.véd. felelıs
Gyerm.Sz.vez.
Alkalmazottak
Vez. helyettes
Hónaponként
Egyéni feladatok elvégzése
Alkalmazottak
Vezetıség
Aktuálisan
Munkaidı betartás és
Alkalmazottak
Vezetı és hely.
Folyamatos
Alkalmazottak
Munkavédelem Óvodavezetı Vezetıség
Negyedévenként
Gazdasági vez.
Év végén
Egyéb statisztika (étkezés,stb.) Munkáltatási ügyek
dokumentálás Biztonságos munkavégzés, nevelés Dajkai feladatok ellátása
Dajkák
Hónaponként
Gazdálkodási tevékenység Leltár, eszközbeszerzés Eszköznyilvántartás
Óvodapedagógusok Óvodavezetı
Térítési díj beszedés
Vezetıhelyettes
Helyettesítés, túlóra kimutatás
Aktuálisan
Vezetı helyettes
Gazdasági felelıs Óvodavezetı
Hónaponként
Szabadságok nyilvántartása
Vezetı helyettes
Óvodavezetı
Hónaponként
Munkaruha
Alkalmazottak
Vezetıhelyettes Évenként
Karbantartási tevékenység Továbbképzési támogatás
Mőszaki csoport Óvodavezetı Óvodapedagógusok Vezetıhelyettes Hónaponként Nevelési és év
felhasználása
Óvodapedagógusok Óvodavezetı
Hónaponként
végén
Intézményi Minıség Irányítási Program
14
.
IV./4. Mérési szabályozás A közoktatási törvény módosításainak eredményeként az óvodáknak is foglalkozni kellett a mérési feladatokkal, módszerekkel. A nevelés és a gyermekek fejlıdésének eredményeit csak konkrét adatok és kimutatások alapján lehet számszerősítve elemezni. A már gyakorlattá vált megfigyelési leírások átdolgozására, mérıeszközök kiválasztására került sor óvodánkban is. Elfogadtuk a mérés szükségességét, ma már pontosítottuk annak meghatározását és módszereit. A partneri mérésekhez használt kérdıíveket folyamatosan javítottuk, a gyermekek vizsgálataihoz ajánlott mérési feladatlapokat használunk. IV./4.1. Külsı mérések Célja: Az intézmény eredményességének, hatékonyságának feltárása az értékelésekhez.. A mérést elrendelheti az Oktatási Minisztérium, OKÉV, Fenntartó. Ellenırzésekhez és minıségfejlesztési tevékenységhez kapcsolódóan méréseket végzünk közvetlen és közvetett partneri körben, ezt külsı szakértı is lebonyolíthatja. (2.sz. Melléklet) Külsı mérést veszünk igénybe a szakmai kompetenciánkat meghaladó speciális gyermeki felmérésekhez, és bármely más a törvény adta lehetıségek igénylésekor.(pl. szülı, munkatárs,) IV./4.2. Belsı mérések Célja: segíteni az óvodai nevelés eredményességének elemezését, kiemelni a fejlesztendı területeket. A mérést végzı személy: az ellenırzési tervnek megfelelıen, a vezetıség tagja és kijelölt vagy felkért személy egyaránt lehet. A gyermekek óvodapedagógusi mérésének folyamata: Az óvodapedagógusok családlátogatások alkalmával anamnézist készítenek minden gyermekrıl. A beszokatás után a gyermekek egyéni képességét felmérik a megfigyelés módszerével A szükséges fejlesztési területeket és feladatokat meghatározzák Az egyéni megfigyeléseket és alkotások, feladatlapok győjtését folytatják, azokat havonta értékelik. A gyermekek fejlıdését félévente értékelik a személyiséglapon. A szülınek rendszeresen tájékoztatást adnak gyermeke fejlıdésérıl, a tapasztalatok és fent nevezett dokumentumok, mérések alapján. A tanköteles korú gyermekek mérése: A neveltségi szinteket és képességi területeket átfogóan tartalmazó felmérési lapok összeállítása. (vezetı és helyettes) A gyermekek mérése játékosan a csoportos Óvónı jelenlétében. Az eredmények értékelése és összesítése. A mérési adatok, a mérılapok személyiségi laphoz való iktatása.
Intézményi Minıség Irányítási Program
15
.
Az óvodavezetıi mérés folyamata: Kiemelt nevelési terület mérési módszerének kiválasztása. A mérési folyamat, idıpont, eszköz egyeztetése az érintettel vagy képviselıjével. A mérés elvégzése és dokumentálása. A mérési tapasztalatok ismertetése az érintettel. Belsı fejlesztı team mérésének leírása: Az intézkedési terv alapján mérési szempontok összeállítása A mérések elvégzése A mérés eredményeinek dokumentálása A mérések elemzése (A fenn leírtaktól eltérıen csak rendkívül indokolt esetben történik a mérés másként)
Partneri igény és elégedettség mérés Célja: hogy az igények megismerésével közös értékrend alakuljon ki, javuljon az együttmőködés az óvoda és partnerei között, illetve meghatározásra kerüljenek a szükséges változtatások és fejlesztések. A partneri igény felmérés szabályzata 3. Sz. melléklet
IV./5. Értékelési rendszer Értékelés célja: - szembesítés a végzett munka eredményével, a célok teljesítésével - a visszacsatolásokkal a fejlesztés, fejlıdés segítése. Értékelés területe: -külsı értékelés- intézmény gazdasági és szakmai területei -belsı értékelés-nevelési területek és feltételek, dokumentumok, Feladatellátás, gazdálkodás, nevelési eredmények Értékelést végzık: - fenntartó, szakértı, intézményvezetı, intézményi alkalmazottak Értékelés formái: - beszámoló, értekezlet, jelentés, megbeszélés, minısítés Átfogó értékeléseknek tekintjük a vezetıi, a nevelési program, éves munkaterv értékelését és az intézményi irányított önértékelést. A vezetıi program elkészítésének és véleményezésének szabályozását az 1993.év.közotatási törvény és módosítása a 2003.évi LXI. törvény 18§.-54§.-55§.elıírása és óvodai Szervezeti és Mőködési Szabályzatunkban megfogalmazottak szerint végezzük.
A Nevelési Program értékelése az alábbiakban felsoroltak alapján valósul meg. Az értékelés célja: a nevelési program beválásának, a benne foglaltak megvalósíthatóságának elemzése. Az értékelést végzık: Vezetıség vagy kialakított team
Intézményi Minıség Irányítási Program
16
.
IV./5.1. Folyamatleírás: A törvényben és intézményben meghatározott idıközönként megbízással létrejön egy team a feladat elvégzésére A team felülvizsgálati ütemtervet készít A közösen elfogadott indikátorok segítségével elvégzik a felülvizsgálatot az ellenırzési ütemterv szerint A megállapításokat írásban rögzítik A szükséges módosítási javaslatokat elıkészítik A módosításokat a nevelıtestület elvégzi. A módosított nevelési program a fenntartónak jóváhagyás céljával átadásra kerül. IV./5.2. Az éves munkaterv értékelése Az értékelés célja: az eredményesség megállapítása, visszajelzések, megerısítések adása a végzett munkáról és a javítandó területek megjelölése Az értékelés folyamata: A kitőzött célok realitásának értékelése (intézményvezetı) A pedagógiai eredményesség összefoglalása (vezetı) A gyermekcsoportok fejlıdésének értékelése (önértékelés) Az egyéni feladatok elvégzésének eredményei (vezetı/önértékelés) Az együttmőködések hatékonysága (alkalmazottak) Az intézkedések megvalósításának eredményei (team vezetık) Programok, események véleményezése (vez.hely./alkalmazottak) Az intézmény mőködésének partneri véleményezése (Szülıi szervezet, stb.) IV./5.3.Intézményi Irányított Önértékelés Az értékelés célja: az intézmény eredményeinek teljes körő elemzése és információgyőjtés a stratégiai tervezéshez és a szervezeti fejlesztésekhez. Az irányított önértékelést négyévenként végezzük a teljes alkalmazotti kör bevonásával. Az önértékelés eljárásrendjét a Minıségfejlesztési szabályzat tartalmazza.(5. sz. Melléklet) Az önértékelés területei: 1. A partnerek igényei és az intézmény céljai (küldetése) közötti összhang vizsgálata. 2. A partnerek elégedettsége és az intézmény mőködésének összehasonlítása. 3. Az intézményi folyamatok szabályozottsága, a szabályozások mőködése. 4. Az intézmény folyamatos fejlesztésének eredményei. 5. Az erıforrások (emberi és tárgyi) figyelembe vétele, kihasználtsága. 6. Az intézmény szervezete (struktúra, szervezeti klíma, a vezetés szerepe a szervezet fejlesztésében, eredmények). 7. Az intézmény stratégia meghatározása, a megvalósítás mértéke. IV./5.4. Belsı teljesítmény értékelések 4.sz Melléklet Az intézményi feladatellátás és a mőködés folyamatos értékelése az ellenırzési rendszer alapján és ahhoz kapcsolódóan valósul meg.
Intézményi Minıség Irányítási Program
17
.
Intézményi értékelések Értékelés tartalma
1.Intézményi mőködés 2. Vezetıi tevékenység 3. Nevelési eredmények
Idıpont
Felelıs/Érintett
Módszer
Külsı és belsı értékelések Évenként Fenntartó félévenként Vezetı 5 évenként Jegyzı
4. Gazdálkodás
Aktuálisan és Évenként Évenként
5. Nevelési Program
Évenként
Beszámoló Értekezlet Beszámoló Pályázat Fenntartó/szakértı Megfigyelés Vezetıség szummatív elemzés Gazdálkodási Beszámoló/jelentés csoportvezetı Vezetı/team Kritériumorientált elemzés
Belsı értékelések Aktuálisan Team/vezetı
Megbeszélés
Havonként
Vezetı/helyettes
Dokumentumelemzés
Intézkedési Tervek
Aktuálisan Félévenként Aktuálisan
Óvónık Vezetı Team vezetı
Megfigyelés Értekezlet Megbeszélés
Egyéni feladatok
Évenként
Vezetıség
Fejlesztések
Évenként
Vezetıség
Kérdıív Megbeszélés Értekezlet
Karbantartás
Havonként
Vezetı/helyettes
Megbeszélés
Adminisztráció Partneri kapcsolatok
Negyedévenként Vezetı/helyettes Havonta 2 évenként Team vezetı
Szolgáltatások
Félévenként
1. Éves munkaterv és tevékenység 2. Dokumentációk Nevelési folyamatok
Vezetı
Elemzés Kérdıív Írásbeli elemzés Értekezlet/megbeszélés
Intézményi Minıség Irányítási Program
18
.
IV./6. Menedzselési tevékenység IV./6. 1. Az intézmény menedzselése A/. Az intézmény megismerésének és elismerésének segítése Az intézmény mőködésének és nevelési eredményességének megismeréséhez írásos, valamint tervezett és spontán szóbeli tájékoztatást egyaránt használunk. A dokumentált és a tervszerően elıkészített anyagok speciálisabban és követhetı módon segítik az intézmény népszerősítését, az értékek reális bemutatását.
Információ nyújtás Információ átadási forma
Érintett
Felelıs
Hely/Helyszín
Idıpont
Dokumentációk 1. Nevelési Program
Szülı
Vezetı
2. Házirend
Szülı
Vezetı
3. Közösségi tervek
Szülı
Óvónık
4. Programok, események
Szülı Község Szülı
Óvónık
Intézmény Szülıi értekezlet Intézmény Szülıi értekezlet Intézmény Szülıi értekezlet Intézmény Szülıi értekezlet Családlátogatás Óvónıi tárgyaló
Nevelési év elején Nevelési év elején Szülıi értekezleten Félévenként
5. Gyermekek fejlettsége
Óvónı
Aktuálisan
Szóbeli és írásos információk 1. Tájékoztató az óvodai eseményekrıl 2. Gyermekvédelmi tevékenységrıl beszámoló 3. Elıadás/tájékoztatás az egészségnevelésrıl 4. Óvodai eredmények és hírek 5. Publikációk
Szülık Fenntartó Gyermekjóléti Szolg.vezetı Régió intézményei A Község lakói Közoktatás
6. Meghívók
Óvónık Vezetı
Szülıi értekezlet Tárgyaló
Félévenként Tervezés szerint Évenként (2-3alkalom) Aktuálisan
Meghívottak
Óvónıi tárgyaló Helyi és régióbeli intézmény Vezetık Híresztelı Újság (Képújság) Vezetı Óvodai Nevelés Egyéb újságok Alkalmazottak Partnerlista alapján
7. Konferenciák
Résztvevık
Vezetık
Évenként
8. Ünnepi mősorok
Szülık Település lakossága Pályáztatók
Alkalmazottak Helyi intézmények
9. Pályázatok
Vezetı Vezetı
Félévenként Kéthavonta
Vezetık
Változó
Nincs behatárolva
Aktuálisan
Óvodai programterv szerint Aktuálisan
Intézményi Minıség Irányítási Program
19
.
B/. Szakmai kapcsolatok A szakmai tanácsadást, szakértıi segítséget a lehetıségek szerint és ajánlatoktól függıen vesszük igénybe. Az intézmény programjához, szakmai tevékenységéhez illeszkedıen veszünk részt továbbképzéseken, szervezünk szakmai napokat. Ezeken a rendezvényeken a továbbképzési terv szabályzata az elsıdleges érvényességő, illetve az egyéni érdeklıdés és munkatársi támogatási megállapodás a meghatározó. A helyi rendezvények szervezésénél az aktuális forgatókönyv alapján történik a feladatok elosztása és végrehajtása. Részletesebb kifejtés a Szervezeti és Mőködési Szabályzatban és a Nevelési Program kapcsolatrendszerében található. C/. A szakmaiság alakítása A humán erıforrás fejlesztés egyik mérföldköve az alkalmazottak kiválasztása és a gyermekcsoportban a váltótársak beosztása. Az alkalmazott kiválasztás célja: a szakmai színvonal biztosítása, a legalkalmasabb munkatárs felvételével . A kiválasztást az intézményvezetı koordinálja.
Pedagógus munkatárs kiválasztás folyamata Pályázat kiírása Határidıre beérkezı pályázatok értékelése Személyes beszélgetés a pályázóval Az alkalmazott kiválasztása A kiválasztott értesítése
Módszer
Felelıs
Pályáztatás Dokumentum elemzés Beszélgetés Konszenzus/döntés Levél/telefon
Intézményvezetı Vezetı és alkalmazotti team Vezetık Vezetık Vezetı
6. 7. 8.
Intézmény céljainak megismertetése Megbízás Gyermekcsoport és Munkatársak Bemutatása és Mentor kijelölés
Megbeszélés Kinevezés Fókusz csoportos beszélgetés
Vezetı Vezetı Vezetı Mentor
9.
Betanulás és betanítás a mentorral
Benchmarking
10.
Értékelés
Megbeszélés
Mentor Váltó óvónı Vezetıség Mentor
1. 2. 3. 4. 5.
A váltótársi hozzárendelés minden nevelési évben az óvodavezetı döntése alapján történik. A kiválasztás fı szempontjai :az intézményi feladatok folyamatos és hatékony ellátása, gyermekek sokoldalú fejlesztésének biztosítása és az emberi együttmőködési készségek..
Intézményi Minıség Irányítási Program
20
.
Technikai munkatárs kiválasztásának folyamata Kiválasztási folyamat
Módszer
Felelıs
1.
Álláshirdetés
Hirdetés
Intézményvezetı
2.
Beérkezı jelentkezések értékelése
Vezetıség
3. 4.
Feltételrendszer megismertetése Döntés az álláshely betöltésérıl, megbízás próbaidıre Segítı munkatárs kijelölése
Értékelı megbeszélés Beszélgetés Döntés
Vezetı és segítı Vezetıség
Felkérés
Intézményvezetı
Szóbeli megbeszélés Kinevezés
Intézményvezetı Patronáló segítı Intézményvezetés
5. 6. 7.
A munkatárs értékelése a véglegesítés elıtt Megbízás határozatlan idıre
Szempontok a mentor és a segítı munkatárs kiválasztásához: Minimum 5év intézményi kinevezési munkaviszony Magas szakmai színvonalú munkavégzés Empatikus készség Magas fokú munkamorál D/. Egyéni specializálódás Intézményünk névadói évfordulójához kapcsolódva alakítottuk ki a gyermeknapi hagyományunkat. A családok már rendszeres látogatói és igénybevevıi rendezvényeinknek és szívesen kísérik el a gyermekeket szervezett programjainkra. Speciális hagyományként kezeljük a decemberi Nagyi napot, a Sport délutánt és az intézményen kívül megrendezésre kerülı Juniálist is. A felsoroltak mellet minden rendezvényünkhöz forgatókönyvet készítünk, a tervkészítés szabályzata szerint. Az óvodai csoportok sajátos, egyéni arculattal rendelkeznek. Minden csoport elnevezése az ott tevékenykedık ötlete után került kiválasztásra. Ezt a berendezésben, színekben is megjelenı egyediséget kiegészítik a felnıttek kreativitását, kézügyességét bizonyító barkácsolt játékok, eszközök, dísztárgyak. Ezek bár külsıségek, mégis esztétikai élményként hatnak a gyermekekre, a külsı látogatókra. A belsı innovációt a vezetı erıforrásokkal, ötletekkel és elismeréssel támogatja. (következı fejezet)
Intézményi Minıség Irányítási Program
21
.
IV./6.2. Belsı elismerési és ösztönzési rendszer Az ösztönzési rendszer mőködtetésének célja: Az alkalmazottak jó színvonalú munkavégzése A munkahelyi morál javítása Egyéni ambíciók növelése, segítése
A/. Elismerési rendszer kialakítása Cél: A pedagógusok és technikai dolgozók egyenletes, magas színvonalon végzett munkájának erkölcsi és lehetıségeinkhez mérten anyagi elismerése a közösség által elfogadott és jóváhagyott szempontok figyelembevételével, melyek az alapdokumentumainkban megfogalmazott értékekre támaszkodnak.
Intézményi elismerések Elismerési forma
Érintett
Jutalmazó
Hivatkozás
Alkalmazottak
Fenntartó/vezetı
Értékelések
Alkalmazottak
Vezetı
Szabályzat (6.sz. melléklet)
Továbbképzé si támogatás Az év dolgozója emléklap Anyagi elismerés Jubileumi jutalom Kereset kiegészítés Pótszabadság Fizetési fokozati elıreléptetés Cím adományozása
Pedagógusok
Fenntartó Vezetı
Továbbképzési Szabályzat
Alkalmazottak
Vezetıség
Szabályzat (6..sz. melléklet)
Alkalmazottak
Fenntartó/vezetı
Munkatörvénykönyv
Alkalmazottak
Vezetı
Közoktatási törvény
Alkalmazottak Pedagógusok
Vezetı Fenntartó/Vezetı
Sz. M. Sz. Közoktatási törvény
Pedagógusok
Fenntartó/Vezetı
Közoktatási törvény
Jutalom
Alkalmazottak
Fenntartó/Vezetı
Költségvetési rendelet
Erkölcsi elismerés Szóbeli dicséret Írásbeli dicséret
Intézményi Minıség Irányítási Program
22
.
Az elismerési rendszer mőködtetése Feladat: - megfelelı anyagi forrás biztosítása az anyagi elismeréshez. - az erkölcsi elismerési szempontok pontosítása, regisztrálása. - intézményi szabályzat elfogadása (6. sz. melléklet) - az elismerési rendszer mőködtetése. B/. Továbbképzési rendszer mőködése Az intézmény pedagógusainak alkalmazási feltételei között szerepel a képzettség megjelölés és a kötelezı továbbképzés elıírása. A kötelezettség mellett az óvodavezetıség felülvizsgálja a partneri igényeket, és ezek figyelembevételével állítja össze a továbbképzési tervet. (Intézményi Továbbképzési Szabályzat 7.sz. Melléklet) Az intézmény továbbképzési rendszerének kialakítása során a külsı képzési kínálatra és belsı igényekre építünk. A továbbképzési rendszer mőködtetésének célja: Magasan kvalifikált nevelıi team kialakítás A pedagógiai célok minıségi teljesítése Belsı innováció segítése Az egymástól való tanulás A Megyei Pedagógiai Intézet és intézmények továbbképzésein az anyagi lehetıségek és az egyéni érdeklıdési igény szerint veszünk részt. Továbbképzésre jelentkezés és folyamat leírása: Továbbképzési jegyzék, felhívás nyilvánosságra hozatala Megfelelı képzések kiválasztása, jelentkezési igény jelzése Igények összesítése ( a továbbképzési terv és pénzügyi lehetıségek alapján) A továbbképzésen résztvevı kiválasztása (vagy a következı alpont) Éves továbbképzési terv készítése Éves továbbképzési terv ismertetése, nevelıtestületi jóváhagyás Továbbtanuló pedagógusok jelentkezése a képzést meghirdetı intézményekbe Képzési költségek befizetése Továbbképzésen részvétel (igazolás) Továbbképzés értékelése (beszámolás, elıadások) Tanúsítvány, dokumentumok, segédanyag irattarozása Az önképzés lehetıségei intézményünkben. Szakmai könyvtár használat (SzMSz) Szakkönyvvásárlási támogatás (Törv. Évenként) Szakirodalmi ajánlatok, kérések (Összeállítás, leadás az SzMSz-ben szabályozva) Csoportok látogatása, hospitálás (Ellenırzési terv) Bemutató foglalkozások szervezése (Éves munkaterv) Szakmai napok rendezése (Éves munkaterv) C/. Motiváció és egyéb ösztönzési lehetıségek Munkakörnyezet kialakítás Cél: Megfelelı munkakörnyezet kialakítása, biztosítása, fenntartása A rendelkezésre álló erıforrások biztonságos mőködtetéséért az intézmény valamennyi alkalmazottja felelıséggel tartozik. A biztonságtechnikai elıírások betartása kötelezı.
Intézményi Minıség Irányítási Program
23
.
Vezetıként fı célom a gyermekek életterében a legideálisabb feltételek megteremtése. Vezetı társaimmal arra törekszünk, hogy az igények legyenek összehangolva, racionalizálva, továbbá a mozgástér keretein belül teremtıdjenek meg a fejlesztés, modernizálás lehetıségei.
Intézményi terület Összes ingatlan
Intézkedés
Munkakörnyezet alakítása Felelıs
Épület, udvar, felszereltség Környezeti, tárgyi berendezés Fejlesztések
Karbantartás Felújítás Megszüntetés vagy jelentés
Jóváhagyás módja Munkavédelmi felelıs Jegyzıkönyv Mőszaki csop. Vezetı (ellenırzési Intézményvezetı lista alapján) Mőszaki csoportvezetı Munkalap és alkalmazottai Intézményi Írásos alkalmazottak jelentés
Beszerzés/készítés
Intézményvezetı
Tisztasági ellenırzés
A tisztasági szemle
Munkavédelmi szemle
Mőszaki átvétel Intézkedési terv szerint Feljegyzés
Idıpont Aktuális nevelési év IX.hó Aktuálisan VII.-VIII. Észleléskor
Aktuálisan Tervezet alapján
A fejlesztések a mindenkori költségvetési kerettıl függıen a lehetıségek és a nevelıtestületi javaslatok és igények figyelembevételével kerülnek kidolgozásra, majd felhasználásra. Fejlesztési folyamat leírása: Egyeztetés a gazdálkodási csoport vezetıvel. A szükséges (felhasználható) anyagi fedezet megjelölése A fejlesztési terv és egyéni igények felsorolása Nevelıtestületi javaslatok összegyőjtése, döntés elıkészítés Vezetıi döntés Beszerzési kérelem leadása (Mőszaki csoport) Beszerzés Kivitelezés, leltárba vétel Intézményi Pályázatok Cél: A szülık és a munkatársak bevonódása az óvodai fejlesztésekbe Tehetséggondozás Egészséges versenyszellem fenntartása Közösség építés Pályáztatási folyamat moderátora: Intézményvezetı Pályáztatás folyamatleírása: Pályázati téma kiválasztása Pályázati felhívás közzététele Alapanyagok biztosítása (vásárlás vagy szponzorok) Pályamunkák összegyőjtése és kiállítása Értékelés, eredményhirdetés Jutalmazás, díjazás
Intézményi Minıség Irányítási Program
24
.
Alapítvány mőködtetése: Az 1997.tıl mőködı Cseperedıkért Alapítvány célja: A szirmabesenyıi kisgyermekek egészséges életmódra nevelésnek támogatása, a feltételek kialakításának segítése. Az alapítvány támogatási lehetıségei: A támogatások megállapítása: Az alapítvány szabálya szerint évenként minimum két alkalommal ülésezik a kuratórium. Ezeken a megbeszéléseken határozatban döntenek a pénzügyi források felhasználásáról, a támogatások mértékérıl. Az anyagi források növeléséért minden kuratóriumi tag felelıs. A pénzgyarapodás érdekében végzett tevékenységek: -Alapítványi célokat ismertetı levelek megírása, postázása Családok részére „Alapítványi Bál” rendezése Szponzorok keresése Adó 1% támogatás népszerősítése Pályázatok benyújtása Hírközlési útján tájékoztatás, felhívás közzététele Az alapítvány tevékenységébe bevonásra kerülnek az óvodai alkalmazottak is. Az alapítvány szinte csak az óvodás gyermekeket támogatja, ezért közös cél, hogy minél több lehetıség nyíljon az egészséges életmód gyakorlására, támogatására. A támogatások felhasználásáért az anyagi fedezetet átvevı a felelıs, aki részt vesz a programok lebonyolításában, és aki a költségelszámolást is a megjelölt határidıre teljesíti. A folyamat szabályozása a kuratóriumi ülések, feljegyzéseiben dokumentálódik.
IV./7. Partnerközpontú mőködés IV./7.1. Partnerkapcsolatok Az intézményi külsı és belsı partnerekkel az együttmőködésre, egymás tevékenységének megismerésére és segítésére törekszünk. A partnerközpontú mőködés kiépítésének folyamatát a „Minıségfejlesztési Munkaterv és dokumentumok tartalmazzák. Az intézmény Minıségügyi kézikönyvben szabályozva vannak: - a minıségfejlesztési tevékenység szervezésének és megvalósításának alapjai - a partnerek azonosításának, a partneri igény-véleménymérés és értékelésének folyamatai - az óvodai team-ek mőködésének rendszere - a belsı értékelések - az intézményi átfogó értékelés - a szülıi közösséggel való együttmőködések
Intézményi Minıség Irányítási Program
25
.
IV./7. 2. Kommunikáció Az intézményi külsı kommunikációt az információáramlásnál felsoroltak tartalmazzák. A belsı kommunikáció bizonyos tekintetben állandó, de a zavartalan mőködés és feladategyeztetés érdekében rendszeres megbeszéléseket tartunk. A belsı kommunikáció célja: Az érintettek megfelelı informáltsága, az intézményi feladatok és események megbeszélése
Belsı Kommunikáció Tartalom
Módszer
Érintett /Felelıs
Az intézmény mőködése Célok, feladatok teljesítése Gyermek –ügyek Kapcsolattartás A csoportok eseményei Az intézmény aktuális feladatai Ellenırzések tapasztalatai Feladat egyeztetés Aktuális feladatok Kérdések, vélemények Feladat egyeztetés Kérdések Véleménycserék
Nevelési értekezlet Alkalmazottak/ Vezetı és helyettes Óvónıi Óvodapedagógusok megbeszélés Vezetı/helyettes Vezetıségi Vezetıség/ megbeszélés Intézményvezetı Dajkai egyeztetés Egyéni megbeszélések Önértékelés
Dajkák /vezetı és helyettes Alkalmazottak/ Érintettek
Idıpont Évenként 3 alkalom Havonta Hónaponként 1 alkalom (aktuálisan) Havonként Egyeztetés szerint
A fent megjelölteken túl, egyedi megbeszélésekre kerül sor ,a munkamorál megsértésekor, illetve ha panasz érkezik az intézmény bármely alkalmazottját érintve. Panaszkezelés rendje Személy, akitıl a panasz érkezik
Szülı
Alkalmazot Külsı személy
Intézkedés módja
Felelıs
Meghallgatás Megbeszélés, Óvodapedagógus/ szükség esetén írásos Vezetı jelentés készítés Megbeszélés Érintett/ Vezetı
A panasz megszüntetése, orvoslása Azonnali válasz Szembesítés az érintettel illetve írásos tájékoztatás Konszenzus
A jogi elıírás szerint
Esettıl függıen
Vezetı
A közvetlen partnerektıl az intézménybe érkezı panaszok kivizsgálását azonnal meg kell kezdeni. A panasz kivizsgálásának ideje, a témától függıen: 1-3 nap. A panasz témája határozza meg, hogy az intézmény alkalmazottainak mely köre kerül bevonásra a kivizsgálásba. A panaszosok által felvetett probléma megoldásáról vagy megszüntetésérıl a panaszost az óvodavezetı tájékoztatja. Fontos, hogy a partnerek által felvetett problémák ne ismétlıdjenek meg.
Intézményi Minıség Irányítási Program
26
.
V. Az Intézményi dokumentumok kezelése Célja: A jogszabályban elıírt idıpontig megırzésre kerüljenek a dokumentumok Az intézmény dokumentumainak vezetése egységes elvek alapján történjen. Feladat: Az intézmény alkalmazottai szabályzatban leírtak alapján végezzék az adminisztrációt.
Dokumentációk kezelése Dokumentum megnevezés Belsı dokumentumok 1. Nevelési Program
Készítı/ Felelıs
Tárolás/Megırzés
Vezetı
2. Házirend
Vezetıség/ Vezetı
3. Szervezeti Mőködési Szabályzat 4. Minıség Irányítási Program 5. Csoport napló
Vezetı és helyettes
Óvodapedagógus
6. Személyiségnapló
Óvodapedagógus
7. Munkaterv 8. Emlékezetık, felhívások 9. Egyéb ügyiratok Minıség fejlesztési anyagok Minıségfejlesztési munkaterv Minıségfejlesztési Szabályzatok Háttér anyagok
Vezetı/ vezetı helyettes Alkalmazottak/Felelıs Aktuálisan
Vezetıi Iroda 1példány Intézményi könyvtár 1db. Csoport könyves szekrény Archívum, Iroda Faliújságok Archívum, Központi faliújság Munkatársi Tárgyaló Archívum, Óvónıi tárgyaló Központi faliújság Gyermek csoport/ Irattár Gyermek csoport/ Irattár Óvónıi tárgyaló/Irattár Faliújságok Iratkezelési szabályzat szerint
Vezetı/Vezetı
Minıségfejlesztési vezetı Óvodapedagógusok/ Vezetıség Teamek/Csoport Vezetı
Tárgyaló/ Irattár Tárgyaló/ Irattár Óvónıi tárgyaló
Az intézmény alapvetı, mindennap használatos dokumentumainak kezelésére vonatkozó szabályok: Az intézmény Szervezeti és Mőködési Szabályzatát (SZMSZ) és annak mellékleteit az óvodavezetı helyettes rendszeresen felülvizsgálja, módosítja Az észrevételek alapján a szükséges módosításokat az óvodavezetı elvégzi. Az átdolgozott SZMSZ- t ismerteti és elfogadtatja az óvoda dolgozóival, amit aláírásukkal dokumentálnak. Elfogadás után 1pl.-t a vezetı eljutat a fenntartónak. Intézményi munkaterv Az intézmény munkatervét az óvodavezetı készíti el minden év elején, amely az elızı nevelési év értékelésére és partneri igényfelmérésre épül és az abban meghatározott további feladatokat tőzi ki célul. Minden nevelési év munkatervét az intézmény vezetıje a nevelıtestülettel tanévnyitó értekezleten elfogadtatja, az elfogadást az óvodapedagógusok aláírásukkal dokumentálják.
Intézményi Minıség Irányítási Program
27
.
Csoportnapló: Minden nevelési év elején a két csoportot vezetı óvónı feladata a határidıre való megírás, vezetés. A csoportnapló tartalmazza az adott gyermekcsoport adatait, a nevelés tartalmát, idıpontjait, a képesség és készségfejlesztési tevékenységeket, a fı feladatok teljesítésére vonatkozó terveket, melyet a nevelési program szellemében terveznek és a megvalósulást a nevelési év végén értékelnek. Az adott gyermekcsoporttal kapcsolatos szervezési feladatokat hónaponként tervezik és aktuálisan, a megvalósulást követıen a feljegyzésben értékelnek az óvodapedagógusok. A gyermekcsoport életével kapcsolatos megfigyelésekhez az adott csoport legfontosabb napi eseményei vannak feljegyezve.(hetenként minimum 1 összegzés készül) A csoportnaplók ellenırzését minden nevelési év elején és negyedévenként az óvodavezetı végzi. A hivatalos érvényesítést nyitásként és zárásként pecséttel és aláírással végzi. A csoportnaplók vezetéséért felelısek a csoport óvónık.
Felvételi és mulasztási napló A gyermekcsoportok felvételi és mulasztási naplóját minden nevelési év elején a csoport óvónıi elkészítik. Az óvoda vezetıje a tanév elején hivatalosan megnyitja és a nevelési év végén lezárja az utolsó sorszámmal, aláírásával és bélyegzıvel hitelesíti a dokumentumot. Minıségügyi szabályzatok melyek tartalmazzák az intézmény folyamatainak szabályozásait, eljárásait. Az intézmény minıségfejlesztési tevékenységéhez kapcsolódó dokumentumokat rendszerbe foglaltuk illetve a tervezett újabb szabályzatok is itt kerülnek nyilvántartásra. Egyéb ügyiratok, publikációk az SzMSz iratkezelési szabályzata szerint kerülnek nyilvánosságra és megırzésre.
Az elkészített Minıség Irányítási Program, mint legfrissebb dokumentum átfogja és rendszerezi az intézmény minden területét, szolgáltatásunk teljes tartalmát érintve minden partnerünk számára és érdekében készült.
Intézményi Minıség Irányítási Program
28
.
Legitimációs záradék Az Intézményi Minıség Irányítási Programot a Szülıi Szervezet véleményezte:
2007-03-28.
…………………………………… Szülıi Közösség Vezetı
A Napsugár Óvoda Nevelı testülete 2007. március 30-án elfogadta:
……………………………………. Dojcsákné Majoros Ildikó óvodavezetı helyettes
Az óvodai IMIP-ot a Nagyközségi Önkormányzat Képviselıtestülete jóváhagyta:
……………………………………. Dr. Szakos Judit Jegyzı
Felülvizsgálati idıpont: 2008. június 30.
Intézményi Minıség Irányítási Program
29
Mellékletek
1. A tervkészítés szabályzata 2. Külsı mérések szabályzata 3. Partneri igény és elégedettség mérés szabályzata 4. Teljesítményértékelési szabályzat 5. Irányított Önértékelés szabályzata 6. Óvodai elismerési rendszer szabályzata 7. Intézményi Továbbképzési Szabályzat
.