Internetes kommunikáció
1. E-mail E-mail, angol electronic mail kifejezé kifejezésbı sbıl szá származik, ami „elektronikus posta” posta”-ként vagy „villanyposta” villanyposta”-ként fordí fordítható tható le. Az elnevezé elnevezés utal az írás és tová továbbí bbítás módjá djára, amely teljes egé egészé szében elektronikus úton megy végbe.
1
Manapsá Manapság szinte minden ee-mail kö közvetlenü zvetlenül az internethez kapcsoló kapcsolódó gépekre érkezik, DNS, Mx record és SMTP segí segítsé tségével. Nagyon kevé kevés mail kiszolgá kiszolgáló engedé engedélyezi az útdefiniá tdefiniálást, sem automatikusat, automatikusat, sem pedig ké kézit, az ezzel való való visszaé visszaélések miatt. (Lá (Lásd:SPAM.)
A modern internetes ee-mail cí cím egy karaktersorozat a kö következı vetkezı formá formában: jkovacs@
[email protected]. cegneve.hu. Az elsı elsı rész, a szemé személy felhaszná felhasználóneve, a má második annak a szá számítógépnek a neve, amelyiken az adott szemé személynek ee-mail postafió postafiókja van.
Az internetes ee-mail üzenetek tipikusan ké két fı fı részbı szbıl állnak: - Fejlé Fejléc (header (header)) – az üzenet rö rövid tartalma, a kü küldı ldı címe, a fogadó fogadó címe, egyé egyéb informá információ ciók az ee-mailrı mailrıl; - Törzs (body) – maga az üzenet, általá ltalában a vé végén egy aláí aláírrással. A fejlé fejlécek általá ltalában tartalmazzá tartalmazzák az alá alábbi né négy mezı mezıt: Feladó Feladó (from) from) – a feladó feladó e-mail cí címe; Címzett (to (to)) – a fogadó fogadó e-mail cí címe; Tárgy (subject (subject)) – a levé levél rö rövid leí leírása; Dátum (date (date)) – a helyi idı idı és dá dátum, amikor az üzenetet elkü ü ldté é k. elk ldt
2
A cí címzett mezı mezı nem felté feltétlenü tlenül tartalmazza a cí címzett ee-mail cí címét. Az informá információ ció, amely a fejlé fejlécben megjelenik, érdemben hasonlí hasonlít a postai levé levél címzé mzéséhez. Az aktuá aktuális informá információ ciót, hogy kinek volt cí címezve az ee-mail, a postá postát kezelı kezelı szá számítógép (levé (levélkiszolgá lkiszolgáló; mailmail-server) eltá eltávolí volítja, miutá miután az e-mailt „behelyezi” behelyezi” a megfelelı megfelelı postafió postafiókba. Az üzenetek vagy a kiszolgá kiszolgálón, vagy az ügyfelen (általá ltalában a felhaszná felhasználói oldalt értjü rtjük ez alatt) tá tároló rolódnak. A szabvá szabványos postafió postafiók-formá formátumok a Maildir és az mbox. box. Termé Természetesen vannak ettı ettıl elté eltérı postafió postafiók formá formátumok, melyek kö közötti üzenetá zenetátvitel csak „átalak „átalakíító” programok segí segítsé tségével oldható oldható meg. (Pé (Példa: A rendszer postafió postafiókrendszere PA, míg B rendszer postafió postafiókrendszere „PB” PB”; ahhoz, hogy PA és PB között kö közvetlenü zvetlenül kicseré kicserélhetı lhetı lehessen a postafió postafiókok tartalma, ezeket olyan formá formátumú tumúvá kell konvertá konvertálni egy harmadik programmal, melyet mindkettı mindkettı megé megért.)
Levélszemét Az ee-mail haszná használható lhatóságát jelentı jelentısen csö csökkentik a nagyszá nagyszámban érkezı rkezı kéretlen, rosszindulatú rosszindulatú, ill. té téves levelek. A tö több szá száz aktí aktív „szemetelı szemetelı” miatt az átlagfelhaszná tlagfelhasználó napi tí tíz, vagy aká akár szá száz ilyen levelet is kaphat az elektronikus postalá postaládájába. Mivel az ee-mailmail-küldé ldés kö költsé ltségei igen alacsonyak, a „szemetelı szemetelık” napi tö több szá száz millió millió e-mailt kü küldenek szé szét naponta, amely jelentı jelentısen csö csökkenti e kommuniká kommunikáció ciós forma haté hatékonysá konyságát.
3
A levé levélszemé lszemét tipikus tartalmakkal rendelkezik, melyek gyakran keveredve jelennek meg:
Legnagyobb szá számú a ké kéretlen kereskedelmi hirdeté hirdetés, a szoros értelemben vett spam spam Az ee-mail férgekk rgekk (worm) worm) ee-maileket haszná használnak sajá saját maguk sokszorosí sokszorosítására és bejuttatá bejuttatására sé sérülékeny rendszerekbe. Bá Bár a legelsı legelsı e-mailmail-féreg, a MorrisMorris-féreg, reg, UNIX rendszereket támadott meg, ez a problé probléma ma szinte csak a Microsoft Windows rendszerek velejá velejárója. Az ee-mailek csatolmá csatolmányá nyában álcá lcázott szá számítógépes vírusok lapulhatnak. Levé Levélszemé lszemétnek minı minısülnek azok a levelek, amelyek levelezı levelezı listá listáról szá származnak, és tartalmukra nem szá számít a feliratkozott felhaszná felhasználó. Elı Elıfordul, hogy valaki cí címe hasonlí hasonlít egy né népszerő pszerő címre, vagy csak nagyon egyszerő egyszerő, így té tévedé vedésbı sbıl neki kü küldenek leveleket
Legelterjedtebb ingyenes E-mail szolgáltatók:
4
2. IRC, Chat és TALK
A há három felsorolt fogalom, élı "beszé "beszélgeté lgetést" tesz lehetı lehetıvé az internet segí segítsé tségével, ami az üzenetek folyamatos gé gépelé pelését illetve olvasá olvasását jelenti. A Talk eseté esetében a ké két fé fél a szá számítógép kommuniká kommunikáció ciós ablakokra osztott ké képernyı pernyıjén egyszerre lá látja sajá saját begé begépelt szö szövegé vegét, illetve a má másik oldalró oldalról folyamatosan érkezı rkezı szavakat. Az IRC (Internet Relay Chat) eseté esetében egyszerre tö több felhaszná felhasználó is kommuniká kommunikálhat, ekkor az üzenetek vagy kü külön-külön ablakokban, vagy egymá egymás alatt soronké soronként folyamatosan futva jelennek meg. Az IRC igen népszerő pszerő, szá számos, az internet segí segítsé tségével lé létrejö trejött kö közössé sség tagjai tartjá tartják egymá egymással a kapcsolatot úgy, hogy szemé személyesen nem is talá találkoztak mé még.
5
Ilyen szoftver a kö közkedvelt Windows Live Messenger, ré régebbi nevé nevén MSN Messenger (MSN = Microsoft Network) egy azonnali üzenetkü zenetküldı ldı alkalmazá alkalmazás, melyet a Microsoft fejleszt Windows és Mac OS operá operáció ciós rendszerekre. rendszerekre. A programnak egy egyszerő egyszerősített vá változata beé beépítésre kerü került a Windows XP operá operáció ciós rendszerbe . A szoftver haszná használatá latát elsı elsısorban az azonnali üzenetkü zenetküldé ldés jelenti, vagyis a való valós idejő idejő szö szövegalapú vegalapú csevegé csevegés. Az üzenetek grafikus hangulatjelekkel gazdagí gazdagítható thatók. A tová további szolgá szolgáltatá ltatások kö közé tartozik a hangá hangátvitel, webkamerawebkamera-támogatá mogatás, fájlá jlátvitel, tvitel, valamint beé beépített többfelhaszná bbfelhasználós játékok, mint pé példá ldául a pasziá pasziánsz. nsz.
Egyidejő bejelentkezés több helyrıl: ezentúl nem csak egy, hanem több (maximum 4) eltérı helyrıl is bejelentkezhetünk a Windows Live Messenger fiókunkba Szoftver testreszabható, így egyéni háttereket, hangulatjeleket és megjelenítendı képeket is lehet használni benne Partnerhangok: partnereink mozzanataihoz egyéni hangokat rendelhetünk Animált kép: beállíthatunk animált GIF képet megjelenítendı képnek Jelenetek: Elıre elkészített profilok a messenger kinézetének változtatására Bejelenthetjük a SPAM-ot küldı embereket a Microsoft felé, magyar változatban
6
3. Hírcsoportok (Newsgroups) Tematikus kategó kategóriá riákba sorolt és szabadon olvasható olvasható hírek összessé é ge az un. Forum rendszerben, melyet az internet sszess felhaszná á l ó i olvasnak, illetve tartanak fent elkü ü felhaszn elk ldö ldött cikkeikkel és megjegyzé é seikkel. (pé é ldá á ul: konyvekkel megjegyz (p ld kapcsolatos beszé beszélgeté lgetések).
4. Levelezési listák (Mailing lists) A hí hírcsoportokhoz hasonló hasonlóan tematikus rendszerbe sorolható sorolható csoportok, melyeknek tagjai minden, a lista cí címére érkezı rkezı levelet (e(e-mailmail-t) megkapnak. Ez valamivel zá zártabb kö közössé sséget jelent, mivel a listá listára fel kell iratkozni és ré részesé szesévé csak a lista szolgá szolgáltató ltatója által meghatá meghatározott általá ltalános elvek elfogadá elfogadása utá után vá válhat valaki. A levelezé levelezési listá listák tá tárgyalá rgyalásánál ké két tí típusra kell mé még figyelmet fordí fordítanunk. Az elsı elsı eseté esetében a csoport tagjai egy szerkesztett hí hírlevelet kapnak, melynek tartalmá tartalmára csak kö közvetve vagy egyá egyáltalá ltalán nincs befolyá befolyásoló soló hatá hatásuk . A másik tí típusná pusnál a tag aktí aktívan ré részt vesz a tartalom formá formálásában, azaz levele azonnal minden listá listára feliratkozott csoporttaghoz eljut.
7
Jellemzıi:
Közös ee-mail cí cím Adatbá Adatbázis, mely legalá legalább a csoporttagok ee-mail cí címeit tartalmazza
Ezen tú túl a tová további kiegé kiegészí szítéseket tartalmazhatjá tartalmazhatják:
feliratkozá feliratkozási lehetı lehetıség adminisztrá adminisztráció ciós felü felület levé levél archí archívum idı idızített üzenetkü zenetküldé ldési lehetı lehetıség tagra vonatkozó vonatkozó szabá szabályozá lyozási lehetı lehetıség
5. Internetes telefonálás
Az utó utóbbi években rohamosan terjed az internetes telefoná telefonálás, és ezt a tendenciá tendenciát má már a hagyomá hagyományos telefonszolgá telefonszolgáltató ltató cégek sem hagyhatjá hagyhatják figyelmen kí kívül. Az internetes telefoná telefonálás felté feltétele a ké két fé fél egyidejő egyidejő bejelentkezé bejelentkezése az internetre, valamint a szá számítógép felszerelé felszerelése a ma má már olcsó olcsó mikrofonnal illetve hangszó hangszórókkal. Az internet segí segítsé tségével kö közvetí zvetített hang majdnem a hagyomá hagyományos telefoné telefonéval egyezı egyezı minı minıségő, de a felhaszná felhasználóknak csak a helyi hí hívás, azaz az internet elé elérés díjté jtételé telét kell fizetniü fizetniük. Az így elé elérhetı rhetı megtakarí megtakarítás példá ldául kontinensek kö közti beszé beszélgeté lgetésné snél igen jelentı jelentıs, így az új technoló technológia vá várható rhatóan nagy hatá hatással lesz az internet szolgá szolgáltatá ltatásban má már eddig is érintett telefonpiac tová további alakulá alakulására. Szinté Szintén az élıkép és hang együ együttes tová továbbí bbítását hí hívatott megoldani a videotelefoná videotelefonálás illetve a videokonferencia. Ezek elterjedtsé elterjedtsége egyre magasabb, fı fıként a fiatal generá generáció ciók kö körében né népszerő pszerő. Az internetes szoftverek többsé bbsége arra tö törekszik, hogy lehetı lehetıvé tegye a webkamerá webkamerás kép tová továbbí bbítását is.
8
Ilyen software a Skyp program is. A Skype egy peerto-peer IP telefon hálózat, amelyet Niklas Zennström és Janus Friis, a Kazaa készítıi fejlesztettek ki. Bár a Skype fejlesztıi elsısorban a hangátvitelre helyezték a hangsúlyt, a program, mint azonnali üzenetküldı is jól megállja a helyét. A Skype küldetése egy egyszerő, megbízható és barátságos kommunikációs rendszer létrehozása. Jó lehetıséget biztosít a kapcsolattartásra barátok, családok, kollégák között, minden eddiginél egyszerőbb módon és jobb hangminıségben. Napjainkban már sok vállalat használja a Skype-ot mint alternatív és ingyenes telefonálási lehetıséget. A program minden fontosabb operációs rendszerre letölthetı.
Szolgá Szolgáltatá ltatások: felhaszná felhasználók kö közötti beszé beszélgeté lgetés (IP telefon), azonnali üzenetek váltá ltása (IM), azonnali üzenet multimulti-chat, aká akár 100 felhaszná felhasználó között egyszerre konferencia beszé beszélgeté lgetés legfeljebb 5 felhaszná felhasználó között, fájlkü jlküldé ldési lehetı lehetıség videokonferencia (csak a Skype 2.0 és enné ennél feljebbi vá változatokban)
SkypeOut – Ez egy fizetı fizetıs szolgá szolgáltatá ltatás. Hasonló Hasonlóan mőködik, mint a ká kártyá rtyás mobiltelefonok: van egy virtuá virtuális szá számla, mla, ahova bankká bankkártyá rtyás fizeté fizetéssel bizonyos mennyisé mennyiségő pénzt lehet feltö feltölteni. E pé pénz felhaszná felhasználásával bá bárhova a vilá világba mind vezeté vezetékes, mind mobil irá irányba hí hívásokat kezdemé kezdeményezhetü nyezhetünk egy elı elıre meghatá meghatározott percdí percdíjon. Ez a tarifa, bá bárhol legyü legyünk is a vilá világon, azonos. SkypeIn – Ez is egy fizetı fizetıs szolgá szolgáltatá ltatás. 3 vagy 12 hónapra lehet bé bérelni egy adott telefonszá telefonszámot. Addig ez a telefonszá telefonszám, bá bárhol is legyé legyél a vilá világon a te SkypeSkypeelé elérhetı rhetıségedhez lesz kö kötve, és ehhez kapcsoló kapcsolódva elé elérhetı rhetı vagy a kü külvilá lvilág bá bármely telefonjá telefonjáról. Voicemail (magyarul hangposta) hangposta) – Ez is fizetı fizetıs szolgá szolgáltatá ltatás. A mő mőködési elve hasonló hasonló az elı elızıéhez, 336-12 hó hónapra elı elı lehet fizetni erre a szolgá szolgáltatá ltatásra. Amí Amíg a felhaszná felhasználó nem elé elérhetı rhetı, hangü hangüzenet hagyható hagyható a szá számára. Skype Personalise (magyarul testreszabá testreszabás) – Ez is fizetı fizetıs szolgá szolgáltatá ltatás. A SkypeSkype-hoz tartozó tartozó egyé egyéni ikonok készí szítésére szolgá szolgál minimá minimális, 11-2 dollá dolláros összegé sszegért. Skypecasts – beszé beszélgetı lgetıcsoportok létrehozá trehozása, azokhoz való való csatlakozá csatlakozás (a Ventrilohoz vagy a TeamSpeakhez hasonlí hasonlítható tható, de P2P alapú alapú)
9
10
