INSTALACE SLUŽBY, SPECIFIKACE ZAŘÍZENÍ IP TELEFONU WELL 8820 IP SAMOINSTALAČNÍ BALÍČEK VOLNÝ TelefoNet
Instalace a obsluha IP telefonu Well 8820 IP Upozornění: Než zařízení IP telefon WELL 8820IP připojíte k počítači, pečlivě si prostudujte následující pokyny!
Zapojení IP telefonu WELL 8820 IP 1) Podle následujícího obrázku zapojte zařízení IP telefon do vaší Internetové sítě. Kabel vašeho Internetového připojení (Ethernet) propojte se zařízením IP telefon (zdířka „NETWORK“). 2) Zdířku „PC“ na zadní straně IP telefonu propojte přiloženým Ethernetovým kabelem s vašim počítačem. 3) Napájecí zdroj zasuňte do elektrické zásuvky a konektor zdroje připojte do zdířky IP telefonu. 4) IP telefon WELL 8820IP, po zapojení do Internetu, obdrží přidělenou IP adresu, kterou budete potřebovat v dalších krocích pro nastavení zařízení. Obr. 1: schéma zapojení IP telefonu WELL 8820IP
Nastavení IP telefonu WELL 8820IP : 1) Spusťte váš WWW prohlížeč a do adresního řádku napište adresu IP telefonu WELL 8820IP, která se zobrazí na displeji telefonu po zmáčknutí tlačítka „Local IP“ (například 192.168.1.2) viz obr. 2. Obr. 2
Obr. 3 Přihlašovací stránka
2) Po zobrazení přihlašovací stránka viz obr. 3. se přihlaste pomocí níže uvedených údajů a dostanete se na hlavní stránku. Přihlašovací údaje: password: 12345678
3) V oddíle „Protocol settings“ (viz obrázek č. 4.) vyplňte následující 3 položky 1. Phone Number (vaše přidělené tel. Číslo) 2. Account (vaše přidělené uživatelské jméno) 3. Pin (vaše přidělené uživatelské heslo) podle údajů, které jste obdrželi s oznámením o aktivaci vaší služby. Všechny ostatní údaje jsou přednastavené a není potřeba je měnit! Obr. č. 4:
1. ČÍSLO
2. JMÉNO
3. HESLO
Po vyplnění všech údajů klikněte na tlačítko SAVE / REBOOT pro uložení. Zhruba po 30ti vteřinách bude nastavení uloženo.
Kontrola správného zapojení Po nastavení a uložení všech změn, uslyšíte ve sluchátku vašeho telefonu nepřerušený oznamovací, tím poznáte, že instalace proběhla v pořádku (IP telefon je nastaven a aktivován) a můžete začít telefonovat. Pokud se vám zdá, že telefon nefunguje, proveďte všechny instalační kroky ještě jednou. Možné závady: závada
1
Na displeji telefonu sviti „WAIT LOGON“.
řešení překontrolujte správné propojení vašeho počítače a IP telefonu. Překontrolujte přidělenou IP adresu, zda-li telefon IP adresu zobrazí na displeji
zkontrolujte správné propojení kabelů do zdířek „NETWORK“ a „PC“. V případě, že se vám IP zobrazuje ve tvaru 0.0.0.0 ujistěte se, že vaše Internetové připojení je nastaveno na přidělování IP adresy prostřednictvím DHCP. Restartujte telefon (vytažením napájecího zdroje) a operaci proveďte znovu. V případě že IP adresa se stále nezobrazuje, není vaše Internetové připojení na přidělování IP adresy prostřednictvím DHCP nejspíše nastaveno. V případě že používáte nastavení sítě s pevnou IP adresou, návod jak postupovat s nastavením pevné IP adresy na telefonu najde na stránkách www.volny.cz
2
Přidělená IP adresa je 0.0.0.0 .
3
překontrolujte zapojení adapteru napájení 220V
4
Na displeji Telefonu nic nesvítí. Nelze se po zadání IP adresy přihlásit na přihlašovací stránku.
5
Ve sluchátku je i po zadání údajů z aktivačního dopisu slyšet krátký přerušovaný tón.
překontrolujte pečlivě zadávané údaje z aktivačního dopisu, tel. Číslo pište bez mezer. V případě že problém přetrvává a nepomůže ani restart zařízení, kontaktujte náš zákaznický servis
zkontrolujte správné propojení kabelů do zdířek „LAN“ a „PC“
Podmínky pro používání JOYCE ČR tímto prohlašuje, že IP telefon WELL 8820IP je ve shodě se základními požadavky a s dalšími příslušnými ustanoveními Nařízení vlády České republiky č. 426/2000 sb.
IP telefon WELL 8820IP je určen k používání za těchto podmínek:: Q Q Q Q Q
Je určen pro telefonování prostřednictvím internetu. Musí být umístěn ve stabilní poloze v místnosti s maximální teplotou nepřesahující 40°C. Nesmí být vystaven přímému či nadměrnému slunečnímu záření, nesmí být zakrýván. Není určena pro používání ve vlhkém prostředí např. koupelna, sklep, bazén apod. Nesmí přijít do styku s vodou ani s vodními parami, které by se mohly srážet uvnitř přístroje. Musí být umístěn v prostředí s maximální stupněm znečištění 2.
Čištění: Q Q
Před čištěním přístroj odpojte od napájení. Při čištění používejte vlhký hadřík. Nepoužívejte tekuté ani rozprašovací čistící prostředky.
Bezpečnostní pokyny: Q
Q Q
Q
IP telefon WELL 8820IP je dodáván s přenosným napájecím zdrojem. Používejte pouze napájecí zdroj dodaný k tomuto zařízení. Dodaný napájecí zdroj může být zapojen pouze do elektrického rozvodu, jehož napětí odpovídá údajům na typovém štítku adaptéru. Dodržujte pravidla pro práci s elektrickými zařízeními. Zvláštní pozornost věnujte zástrčce elektrické šňůry, je-li poškozená zařízení nesmíte používat. Nastane-li některá z níže uvedených situací, odpojte zařízení a obraťte se na kvalifikovaného servisního technika: Q Elektrická šňůra nebo zástrčka je poškozená nebo roztřepená. Q Do přístroje napršelo či se jinak dostala voda či jiná tekutina. Q Zpozorovali jste výraznou změnu ve fungování přístroje. Q Přístroj spadl na zem, či byl jinak poškozen. Uživatel není oprávněn zařízení rozebírat ani vyměňovat žádnou jeho součást. Při otevření nebo odstranění krytů hrozí úraz elektrickým proudem. Při špatném smontování výrobku se rovněž vystavujete riziku úrazu el. proudem. V případě nutného servisního zásahu se obracejte výhradně na kvalifikované servisní techniky.
Zákaznická podpora V případě, že potřebujete pomoc s konfigurací, kontaktujte naše zákaznické centrum VOLNÝ 24 hodin denně 7 dní v týdnu: Q Q Q Q
na telefonním čísle: +420 246 000 333 na adrese: Zákaznické centrum VOLNÝ, U Nákladového nádraží 8, 130 00 Praha 3 na e-mailové adrese:
[email protected] na www.volny.cz
Informace pro uživatele k likvidaci elektrických a elektronických zařízení Uvedený symbol na výrobku, jeho obale nebo v přiložené dokumentaci znamená, že použité elektrické nebo elektronické výrobky nesmí být likvidovány společně s komunálním odpadem. Za účelem správné likvidace těchto výrobků je odevzdejte na určených sběrných místech, kde budou přijaty zdarma. Při nesprávné likvidaci tohoto druhu odpadu může být v souladu s platnými právními předpisy udělena pokuta.
Servis Záruční opravy i placený pozáruční servis zařízení zajišťuje: JOYCE ČR, s.r.o. Venhudova 6, 614 00 Brno tel.: 545 421 781, fax: 545 421 781 e-mail:
[email protected] Dovozce JOYCE ČR, s.r.o. tímto prohlašuje, že koncové zařízení IP telefon WELL 8820IP je ve shodě se základními požadavky a s dalšími příslušnými ustanoveními nařízení vlády České republiky č. 426/2000 Sb.
Záruční list JOYCE ČR, s.r.o. Venhudova 6, 614 00 Brno tel.: 545 421 781, fax: 545 421 781 e-mail:
[email protected] Záruční list pečlivě uschovejte, je dokladem k uplatnění záručních práv vyplývajících ze zákona č. 40/1964 Sb. občanského zákoníku, v platném znění, a určuje podmínky a způsob jejich uplatnění. Záruční podmínky Na tento výrobek je stanovena záruka v délce 24 měsíců od data prodeje uvedeného v tomto záručním listu. Záruční doba se prodlužuje o dobu trvání záruční opravy. Q Při koupi výrobku prodávající nebo dovozce vyplní kupujícímu řádně a čitelně záruční list a potvrdí jej razítkem a podpisem. Q Požadavek na vyřízení reklamace uplatňuje kupující v servisním středisku JOYCE ČR, na adrese Venhudova 6, 614 00 Brno. Výrobek musí být reklamován v originálním obalu včetně původního příslušenství. Při reklamaci je kupující povinen předložit řádně vyplněný záruční list a uvést přesný charakter závady. Záruční list, který je neúplný nebo neoprávněně měněný v původních údajích, je neplatný. Q Po dobu záruky budou bezplatně odstraněny veškeré závady způsobené vadou materiálu nebo výrobními závadami. Prodávající si vyhrazuje právo nahradit vadné a neopravitelné zboží za jiné, podobné, se srovnatelnými technickými parametry. Q Záruka se nevztahuje zejména na vady způsobené neodborným, nedbalým nebo násilným zacházením s výrobkem, mechanickým poškozením, nedodržením provozních a instalačních podmínek uvedených v návodu k obsluze, nesprávnou údržbou, používáním v rozporu s dokumentací nebo umístěním výrobku v nevhodných podmínkách (např. přímé sluneční záření, blízkost tepelného zdroje, vlhké, prašné, chemicky či jinak nevhodné prostředí). Dále se záruka nevztahuje na závady vzniklé živly (např. požár, povodeň, záplava, statická elektřina, přepětí, úder blesku) a na vady výrobku, u něhož byly porušeny ochranné prvky (plomby, štítky), nebo u něhož byl proveden neoprávněný zásah či úpravy. Vydání nových verzí firmwaru, sloužících ke zlepšení funkčních vlastností výrobku, není považováno za vadu již zakoupeného výrobk. Q Nebude-li při opravě nalezena závada, spadající do záruky, hradí náklady spojené s výkonem servisního technika reklamující. Q
Záznamy o provedených záručních opravách: 1. záruční oprava
2. záruční oprava
3. záruční oprava
