Inspectierapport Uk Toversteen (KDV) Rode Kruislaan 1260 1111 XB DIEMEN Registratienummer: 497504546
Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Diemen Datum inspectie: 07-08-2014 Type onderzoek: Onderzoek na aanvraag Status: definitief Datum vaststellen inspectierapport: 28-08-2014
Uk Toversteen - Onderzoek na aanvraag 07-08-2014
1/14
Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Pedagogisch klimaat Personeel en groepen Veiligheid en gezondheid Accommodatie en inrichting Ouderrecht Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht
Uk Toversteen - Onderzoek na aanvraag 07-08-2014
2/14
Het onderzoek Onderzoeksopzet Brood & Spelen Kinderopvang B.V. heeft op 24 juli 2014 een verzoek ingediend tot overname van kinderdagverblijf Uk Toversteen. Dit rapport is opgesteld naar aanleiding van een onderzoek na aanvraag. In dit onderzoek is beoordeeld in hoeverre de vestiging redelijkerwijs zal gaan voldoen aan de kwaliteitseisen; kwaliteitseisen met betrekking tot de praktijk zijn hierbij niet beoordeeld.
Beschouwing Op 7 augustus 2014 heeft een inspectieonderzoek na aanvraag plaatsgevonden bij kinderdagverblijf Uk Toversteen. Organisatiestructuur Brood & Spelen Kinderopvang B.V. is een organisatie met diverse vestigingen in verschillende delen van het land, voornamelijk gericht op buitenschoolse opvang en tussenschoolse opvang. De vennootschap wordt via diverse holdingmaatschappijen uiteindelijk bestuurd door twee bestuurders, die tevens directeur zijn van Brood & Spelen Kinderopvang B.V. Er is geen raad van toezicht of commissarissen. De manager kinderopvang is verantwoordelijk voor de algemene bedrijfsvoering. Tevens stuurt deze manager verschillende clustermanagers aan. De clustermanagers hebben gemiddeld vier vestigingen onder hun verantwoordelijkheid, waarbij zij de medewerkers aansturen en verantwoordelijk zijn voor het opstellen en implementeren van beleid. Per locatie is daarnaast een beroepskracht als intern locatie coördinator aangesteld die verantwoordelijk is voor de dagelijkse gang van zaken zoals het contact met de ouders en het opstellen van de roosters. Informatie met betrekking tot de doorstart Brood & Spelen Kinderopvang B.V., hierna te noemen de houder, exploiteert (bij een positieve beschikking) per 1 augustus 2014 96 kindplaatsen bij kinderdagverblijf Uk Toversteen. Tot 1 augustus 2014 viel het kinderdagverblijf onder Estro Kinderopvang B.V. Vanwege het faillissement van de voormalige houder, heeft Brood & Spelen B.V. een aanvraag ingediend om kinderopvang te (blijven) bieden op de huidige locatie. Op een enkele beroepskracht na, zal de houder het bestaande team, de inrichting en de plaatsingsovereenkomsten die zijn afgesloten met de ouders overnemen. In de loop van het komende jaar zal het beleid van de houder geleidelijk worden geïntegreerd en geïmplementeerd. De voormalige locatiemanager is aangesteld als clustermanager. Onder haar beheer vallen in totaal vier kindercentra verspreid over Diemen, Amsterdam Zuid, Badhoevedorp en Hoofddorp. Tijdens het inspectieonderzoek dient nog een locatie coördinator aangesteld te worden voor de huidige vestiging. De clustermanager geeft aan dat dit één van de vaste beroepskrachten zal worden. Eén van de managers van Brood & Spelen verklaart dat de oudercommissie door middel van informatiebijeenkomsten en e-mailwisselingen voortdurend op de hoogte is gehouden van de voortgang met betrekking tot het faillissement en de doorstart. De ouders zullen persoonlijk (telefonisch) benaderd worden om op de hoogte te worden gesteld. De manager kinderopvang heeft reeds kennisgemaakt met het personeel op de vestiging. Er zal binnen aanzienlijke tijd nog een personeelsbijeenkomst worden georganiseerd ter introductie van het beleid van Brood & Spelen. Locatiespecifieke informatie Het kinderdagverblijf bestaat uit zes verticale stamgroepen, die allemaal gelegen zijn op de begane grond van de vestiging. Tijdens het inspectieonderzoek worden de kinderen slechts in vier stamgroepen opgevangen vanwege terugloop in het aantal aanmeldingen. Het pand wordt gedeeld met de gelijknamige buitenschoolse opvang. Op het dak van het pand en aan de buitenmuren groeien plantjes. In de buitenruimte van het pand staat tevens een klein moestuintje. Dit is in overeenstemming met het pedagogisch beleid van het kindercentrum waarin wordt uitgegaan van het concept 'Groeien in het Groen'.
Advies aan college van B&W Uit dit onderzoek is gebleken dat de nieuwe vestiging redelijkerwijs zal gaan voldoen aan de kwaliteitseisen die bij wet- en regelgeving aan de exploitatie van een kindercentrum zijn gesteld. Om deze reden adviseert de toezichthouder het besluit te nemen de aanvraag tot exploitatie van het kindercentrum toe te wijzen en Brood & Spelen Kinderopvang B.V. als houder van de geregistreerde vestiging met registratienummer 497504546 op te nemen in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen (LRKP) vanaf de dag van dagtekening van het besluit.
Uk Toversteen - Onderzoek na aanvraag 07-08-2014
3/14
Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Uk Toversteen is één van de twee kinderdagverblijven in de regio Amsterdam die de houder voornemens is over te nemen. Kinderopvang in de zin van de wet De opvang valt binnen de gestelde definitie. Er is sprake van kinderopvang in de zin van de wet. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving De houder heeft meerdere vestigingen in exploitatie; deze zijn echter niet gevestigd in de regio Amsterdam. Dit betreft één van de eerste aanvragen tot exploitatie in de regio Amsterdam. Gebruikte bronnen: -Inspectieonderzoek
Uk Toversteen - Onderzoek na aanvraag 07-08-2014
4/14
Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan Er is een algemeen pedagogisch beleidsplan vastgesteld dat als kader geldt voor de gehele organisatie Brood & Spelen. De werkwijze wordt op het moment van het inspectiebezoek nog in het locatiespecifieke pedagogisch beleidsplan van de voormalige houder beschreven. In de periode tussen 1 september 2014 en 1 september 2015 zal de pedagogische visie van Brood & Spelen hierin geïntegreerd worden. De clustermanager is verantwoordelijk hiervoor. In het algemeen pedagogisch beleid is opgenomen dat de organisatie zich met name richt op talentontwikkeling. Dit gebeurt door kinderen veel verschillende activiteiten aan te bieden. Deze activiteiten worden aangeboden door de beroepskrachten, maar ook, in de vorm van workshops, door externe professionals. De beroepskrachten zullen aan de hand van de Gordon-methode werken. De medewerkers zullen worden getraind in deze methode. In het pedagogisch beleidsplan staat dat deze methode uitgaat van gelijkwaardige communicatie tussen beroepskracht en kind waarbij er wel een verschil is in de rol die wordt vervuld maar er geen ongelijkheid is voor wat betreft de machtspositie. Er zal door middel van een ‘vierkleuren-concept’ vorm worden gegeven aan het activiteitenaanbod. Deze vier kleuren betreffen verschillende activiteitengebieden, namelijk: kunst & cultuur, indoor & outdoor, kleuters en sport & spel. In de maand- en vakantieprogramma's die worden opgesteld komt elke kleur aan bod. Op deze manier is er een gevarieerd programma-aanbod waarbij de voorkeuren en talenten van kinderen allemaal aan de beurt komen. De pedagogische visie van kinderdagverblijf de Toversteen wordt gekenmerkt door, onder andere, de wijze waarop zij de natuur betrekken bij de inrichting van het pand en de zogenaamde 'groene' activiteiten die zij aanbieden. Zo is in het pedagogisch werkplan opgenomen dat de beroepskrachten en kinderen een moestuintje onderhouden en dus gezamenlijk planten en oogsten, dat de beroepskrachten iedere dag met de kinderen naar buiten gaan en dat de 'natuur' ook wel eens naar binnen wordt gehaald door bijvoorbeeld planten en/of beestjes te verzorgen. Gebruikte bronnen: - Algemeen pedagogisch beleidsplan (Brood & Spelen), versie februari 2014 - Kinderdagverblijf uk Toversteen; Werkplan, versie juni 2014
Uk Toversteen - Onderzoek na aanvraag 07-08-2014
5/14
Personeel en groepen Met uitzondering van één beroepskracht zal het hele team op het kindercentrum werkzaam blijven. Ook twee vaste invalkrachten zullen in dienst blijven. De locatiemanager is reeds aangesteld in haar nieuwe functie als clustermanager en zal naast deze vestiging, nog drie andere vestigingen aansturen. Eén van de vaste beroepskrachten zal aangewezen worden als locatiecoördinator. Tijdens het huidige inspectieonderzoek is nog niet bekend wie deze functie op zich zal nemen. De manager kinderopvang heeft verklaard dat in ieder geval in de eerste maanden na de overname het beleid omtrent de indeling van de stamgroepen en de inzet van het personeel overgenomen zal worden. Verklaring omtrent het gedrag Er is een geldige verklaring omtrent het gedrag gedateerd 3 juli 2014, overgelegd voor de rechtspersoon Brood & Spelen Kinderopvang B.V. De toezichthouder heeft op basis van een steekproef beoordeeld dat de personen die werkzaam zijn bij het kindercentrum beschikken over een verklaring omtrent gedrag die op dat moment niet ouder is dan twee maanden. Passende beroepskwalificatie De toezichthouder heeft beoordeeld dat alle beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao Kinderopvang is opgenomen. Opvang in groepen Het kinderdagverblijf bestaat in totaal uit zes stamgroepen, maar wegens terugloop in het aantal aanmeldingen zijn twee stamgroepen gesloten tijdens het inspectiebezoek. De kinderen zullen in beginsel worden opgevangen in vier stamgroepen van maximaal zestien kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar, namelijk: Elfjes, Kabouters, Feeën en Reuzen. Op de woensdag en vrijdag worden de kinderen van de Elfjes en Reuzen opgevangen in één stamgroep en worden de kinderen van de Feeën en Kabouters opgevangen in één stamgroep; ditzelfde geldt voor de vakantieperioden. Aan het begin en einde van de dag worden de kinderen ook in deze twee stamgroepen opgevangen of in de centrale speelhal. Deze werkwijze is beschreven in het pedagogisch werkplan van de locatie. Beroepskracht-kind-ratio Dagelijks zullen er twee beroepskrachten per groep worden ingezet. Er zijn voldoende vaste beroepskrachten voor het aantal op te vangen kinderen; er zijn geen vacatures. Bij ziekte, vakantie en verlof zullen vaste invalkrachten van de houder of, bij uitzondering, van een uitzendbureau worden ingezet. De beroepskrachten hebben dagelijks de volgende werktijden: 8.00 tot 16.30 uur en 9.30 tot 18.00 uur. Zij pauzeren ieder een half uur tussen 12.30 en 15.00 uur. Dit is toegestaan, alleen dient de houder bij deze werktijden aan te kunnen tonen dat dagelijks niet langer dan drie uur wordt afgeweken van de beroepskrachtkind-ratio. Het zal in principe niet voorkomen dat een beroepskracht alleen in het kindercentrum aanwezig is aangezien de roosters zodanig zijn opgesteld dat er te allen tijde door minimaal twee beroepskrachten wordt geopend. In het kindercentrum is tevens de buitenschoolse opvang van de houder gevestigd. Hierdoor wordt er dagelijks met minimaal drie personen afgesloten. Daarnaast zal de clustermanager en/of de locatiecoördinator een aantal dagen boventallig in het kindercentrum aanwezig zijn. Mocht het toch voorkomen dat slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is, dan is het personeel van het hoofdkantoor geregeld als achterwacht. Gebruik van de voorgeschreven voertaal Gedurende de hele opvang zal door alle beroepskrachten Nederlands worden gesproken. Gebruikte bronnen: - Inspectierapport d.d. 5 juni 2014 - Steekproef afschriften beroepskwalificaties - Personeelsrooster juni 2014 - Gesprekken met de clustermanager en één van de managers van Brood & Spelen
Uk Toversteen - Onderzoek na aanvraag 07-08-2014
6/14
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De veiligheids- en gezondheidsrisico's zijn in augustus (2014) geïnventariseerd door de voormalige houder met behulp van de Risicomonitor. De manager kinderopvang verklaart dat, net als op de andere vestigingen van de houder, ook in de toekomst met behulp van de risicomonitor risico's in kaart zullen worden gebracht. De verantwoordelijkheid voor de inventarisatie zal bij de beroepskrachten komen te liggen. Tijdens het onderzoek geldt het volledige veiligheids- en gezondheidsbeleid van kindercentrum de Toversteen. Dit bestaat uit de risico-inventarisaties en werkafspraken. In de loop van het komende jaar (september 2014 tot september 2015) zal het beleid van Brood & Spelen worden geïmplementeerd. Voor de registratie van ongevallen worden formulieren ingevuld. Op deze formulieren kan per ongeval de aard en plaats van het ongeval, het jaar waarin het ongeval zich heeft voorgedaan en een overzicht van te treffen maatregelen genoteerd worden. Uit het document ‘overlegstructuur Kinderopvang’ blijkt dat het locatiespecifieke veiligheids- en gezondheidsbeleid standaard zullen worden geagendeerd tijdens zowel het teamoverleg als het groepsoverleg. Hierbij zullen alle beroepskrachten en de locatie-coördinator aanwezig zijn. Bij het teamoverleg, dat één keer in de zes weken zal plaatsvinden, is ook de clustermanager aanwezig. Het groepsoverleg zal één keer in de maand plaatsvinden.
Meldcode kindermishandeling Er zal bij het kindercentrum gebruikgemaakt worden van de Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld die is uitgegeven door de Brancheorganisatie Kinderopvang. De Meldcode is toegespitst op de organisatie en door de houder vastgesteld op 17 februari 2014. De Meldcode is al geïmplementeerd binnen de organisatie omdat ook door de voormalige houder gebruik werd gemaakt van de Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld van de Brancheorganisatie Kinderopvang. De houder heeft tevens verklaard dat de sociale kaart van de locatie wordt overgenomen. De enige wijziging in de Meldcode betreft de organisatiestructuur. Voorheen waren de locatiemanagers aangesteld als aandachtsfunctionaris kindermishandeling. Deze functie zal per 1 september 2014 vervuld worden door één persoon. Deze persoon is geschoold als aandachtsfunctionaris en is tevens bevoegd om trainingen te geven met betrekking tot de Meldcode. De manager kinderopvang heeft verklaard dat alle beroepskrachten vóór 2015 een scholing over de meldcode ontvangen van de aandachtsfunctionaris kindermishandeling. Vierogenprincipe Het beleid met betrekking tot het vierogenprincipe zal worden overgenomen door Brood & Spelen. Het pand waarin het kinderdagverblijf gevestigd is, wordt gedeeld met de gelijknamige buitenschoolse opvang. Op de begane grond bevinden zich het kantoor van het management en de stamgroepen van het kinderdagverblijf. Vanaf de centrale hal op de begane grond kunnen alle groepen gezien worden. De groepen zijn tevens met elkaar verbonden door middel van gedeelde verschoonruimtes. Tijdens de pauzes blijft er doorgaans één beroepskracht achter op de groep; in het pedagogisch beleid is opgenomen dat op deze momenten de tussendeuren worden opengezet waardoor aan het vierogenprincipe wordt voldaan. Gebruikte bronnen: - Risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid d.d. maart 2014, ingezien op de locatie - Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling, d.d. 22 juli 2014 - Kinderdagverblijf uk Toversteen; Werkplan, versie juni 2014 - Gesprekken met de clustermanager en één van de managers van Brood & Spelen
Uk Toversteen - Onderzoek na aanvraag 07-08-2014
7/14
Accommodatie en inrichting Het pand waarin het kinderdagverblijf gevestigd is, wordt gedeeld met de gelijknamige buitenschoolse opvang. Het kinderdagverblijf bevindt zich op de begane grond, evenals het kantoor van het management. Op de tweede verdieping bevinden zich de buitenschoolse opvang, de keuken en een ruimte waar de beroepskrachten kunnen pauzeren. Er is een plattegrond aangeleverd; hierop ontbreken echter oppervlaktematen van de groepsruimtes. Onderstaande beoordeling berust daarom op eerder inspectieonderzoek (d.d. 22 februari 2012). Binnenspeelruimte Het kinderdagverblijf bestaat uit zes groepsruimtes. De eerste stamgroepsruimte heeft een oppervlakte van circa 56,3 m² en is daarmee geschikt voor de opvang van maximaal zestien kinderen. De tweede stamgroepsruimte heeft een oppervlakte van circa 56,9 m² en is daarmee geschikt voor de opvang van maximaal zestien kinderen. De derde stamgroepsruimte heeft een oppervlakte van 56,1 m² en is daarmee geschikt voor de opvang van maximaal zestien kinderen. De vierde en vijfde stamgroepsruimtes hebben een bruto oppervlakte van 56 m² en zijn daarmee beide geschikt voor de opvang van maximaal zestien kinderen. De zesde stamgroepsruimte heeft een oppervlakte van 56,4 m² en is daarmee geschikt voor de opvang van maximaal zestien kinderen. Alle ruimtes zijn passend ingericht en in overeenstemming met het pedagogisch beleid. Iedere groep beschikt over twee eigen slaapkamers met in totaal twaalf bedden. Dit aantal is voldoende afgestemd op het aantal op te vangen kinderen. Buitenspeelruimte Het kinderdagverblijf beschikt over een aangrenzende buitenruimte. De buitenruimte bestaat uit 428 m² en is daarmee ruim voldoende voor de opvang van de 96 kindplaatsen waarmee het kinderdagverblijf is geregistreerd. De buitenruimte is volledig omheind met een hekwerk van 1,50 meter hoogte. Er zijn aparte gedeelten gecreëerd zodat ook de allerjongsten veilig kunnen buiten spelen. De buitenruimte is ‘natuurlijk’ ingericht met grasveldjes met hoogteverschillen en boomstammen waarop geklauterd en geklommen kan worden etcetera. Gebruikte bronnen: - Plattegrond d.d. 7 oktober 2010 - Inspectieonderzoek d.d. 22 februari 2012 - Inspectieonderzoek - Kinderdagverblijf uk Toversteen; Werkplan, versie juni 2014
Uk Toversteen - Onderzoek na aanvraag 07-08-2014
8/14
Ouderrecht Informatie De houder zal ouders informeren door middel van de website www.broodspelen.nl en een maandelijkse digitale nieuwsbrief. Op de website is het meest recente pedagogisch beleidsplan van de organisatie geplaatst. Daarnaast zal locatiespecifieke informatie, zoals nu is geplaatst op de website van het kindercentrum, worden overgenomen. Door middel van een app zullen ouders worden geïnformeerd over welke beroepskrachten op welke dag werkzaam zijn op de groepen. Tijdens het inspectieonderzoek gebeurt dit nog door middel van een whiteboeard in de entree van het kindercentrum. Hierop zijn foto's gehangen van de beroepskrachten die op die dag werkzaam zijn. Klachten Brood & Spelen B.V. heeft een klachtenregeling voor zowel ouders als de oudercommissie vastgesteld. De houder is aangesloten bij de onafhankelijke klachtencommissie, de sKK. De klachtenregeling is geplaatst op de website. Gebruikte bronnen: - Www.broodspelen.nl, geraadpleegd op 22 augustus 2014 - Gesprekken met de clustermanager en één van de managers van Brood & Spelen
Uk Toversteen - Onderzoek na aanvraag 07-08-2014
9/14
Inspectie-items Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang vindt bedrijfsmatig of anders dan om niet plaats. Gedurende de opvang wordt verzorging en opvoeding geboden en een bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van kinderen. De opvang is gericht op kinderen in de leeftijd van 0 jaar tot de leeftijd waarop zij het basisonderwijs volgen. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Er loopt geen handhaving in het kader van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen tegen de vestiging(en) van de houder.
Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de stamgroep. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun stamgroep verlaten. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe stamgroep waarin zij zullen worden opgevangen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruikmaken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop het vierogenprincipe is vormgegeven.
Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot exploitatie aan het college van B&W overgelegd en op dat moment niet ouder dan twee maanden. De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. De verklaringen omtrent het gedrag die zijn afgegeven vóór 1 maart 2013 zijn niet ouder dan twee jaar. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. A. De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. Of B. De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. Ieder kind maakt van maximaal twee stamgroepruimtes gebruik gedurende een week. Beroepskracht-kind-ratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep Uk Toversteen - Onderzoek na aanvraag 07-08-2014
10/14
bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 6 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Bij een openingstijd van 10 uur of langer kunnen ten hoogste drie uur per dag, niet aaneengesloten, minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kindratio vereist is. De drie uur afwijkende inzet betreft uitsluitend de tijd voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. De afwijking betreft maximaal anderhalf aaneengesloten uren voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze gedurende maximaal twee uur aaneengesloten. Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio. Gebruik van de voorgeschreven voertaal A. De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. Of B. Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode.
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid van maximaal een jaar oud. De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de veiligheidsrisico’s op de thema’s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico’s en de maatregelen. De registratie van ongevallen bevat per ongeval de aard en plaats van het ongeval, het jaar waarin het ongeval zich heeft voorgedaan en een overzicht van getroffen maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid van maximaal een jaar oud. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de gezondheidsrisico’s op de thema’s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico’s en de maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. Vierogenprincipe De houder organiseert de opvang op zodanige wijze, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene.
Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte Elke stamgroep beschikt over een afzonderlijke vaste groepsruimte. Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² binnenspeelruimte beschikbaar, waaronder mede begrepen passend voor spelactiviteiten ingerichte ruimtes buiten de groepsruimte. De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen Uk Toversteen - Onderzoek na aanvraag 07-08-2014
11/14
kinderen. Er is een afzonderlijke slaapruimte voor in ieder geval kinderen tot anderhalf jaar. De slaapruimte is afgestemd op het aantal op te vangen kinderen. Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. De buitenspeelruimte is aangrenzend aan het kindercentrum. De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen.
Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. De houder informeert de ouders en de kinderen in welke stamgroep het kind verblijft en welke beroepskrachten op welke dag bij welke groep horen. Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. De houder brengt de klachtenregeling voor ouders op passende wijze bij hen onder de aandacht. De houder ziet erop toe dat de klachtencommissie voor ouders werkt met een reglement. De houder hanteert de termijn waarbinnen schriftelijk wordt gereageerd naar aanleiding van een oordeel van de klachtencommissie. De houder leeft geheimhoudingsplicht na.
Uk Toversteen - Onderzoek na aanvraag 07-08-2014
12/14
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Vestigingsnummer Website Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse opvang
: : : : :
Uk Toversteen 000000000000 http://www.kinderopvang-detoversteen.nl 96 Nee
Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcde en plaats KvK nummer Website
: : : : :
Brood & Spelen Kinderopvang B.V. Willem Fenengastraat 4b 1096 BN AMSTERDAM 52990222 www.broodspelen.nl
: : : : :
GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postbus 2200 1000 CE AMSTERDAM 020 555 55 75 Mw. G. Stelk
Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Postadres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam Postadres Postcode en plaats
: Gemeente Diemen : D J den Hartoglaan 1 : 1111 ZB DIEMEN
Planning Datum inspectiebezoek Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststellen inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
Uk Toversteen - Onderzoek na aanvraag 07-08-2014
: : : : :
07-08-2014 22-08-2014 28-08-2014 28-08-2014 29-08-2014
: 29-08-2014 :
13/14
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid om een zienswijze in te dienen.
Uk Toversteen - Onderzoek na aanvraag 07-08-2014
14/14