Inspectierapport Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland (GOB) Willinge Prinsstraat 18 8421 PE OLDEBERKOOP Registratienummer 209887503
Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status:
GGD Fryslân OOSTSTELLINGWERF 12-03-2014 Regulier onderzoek Definitief
Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................... 3 Observaties en bevindingen .................................................................................................. 4 Pedagogisch beleid .......................................................................................................... 4 Personeel ....................................................................................................................... 5 Veiligheid en gezondheid .................................................................................................. 6 Ouderrecht ..................................................................................................................... 7 Kwaliteit gastouderbureau ................................................................................................ 8 Inspectie-items ................................................................................................................... 9 Gegevens voorziening .........................................................................................................11 Gegevens toezicht ..............................................................................................................11 Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau ..........................................................................12
2 van 12 Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 12-03-2014 Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland te OLDEBERKOOP
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 3 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een aangekondigd regulier onderzoek op basis van risico gestuurd toezicht. Beschouwing Op verzoek van de Gemeente Ooststellingwerf heeft er op 12 maart 2014 een reguliere inspectie op basis van risicogestuurd toezicht plaatsgevonden bij Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland te Oldeberkoop door GGD Fryslân. Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland heeft momenteel ongeveer 72 actieve gastouders en 179 gekoppelde vraagouders in het bestand. Naast de houder werken nog twee bemiddelingsmedewerkers bij het gastouderbureau. De houder is tevens als bemiddelingsmedewerker werkzaam. Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland besteedt veel aandacht aan de pedagogische aspecten. De gastouders worden in principe minimaal drie maal per jaar bezocht door een van de medewerkers van het gastouderbureau.
De inspectie bestond uit een documentenonderzoek, een interview met de houder, een steekproef van de dossiers van de gastouders en een steekproef van de financiële administratie. De documenten zijn tijdig en compleet aangeleverd. Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland voldoet aan alle eisen uit de Wet Kinderopvang. Advies aan College van B&W Geen handhaving. Zie beschouwing
3 van 12 Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 12-03-2014 Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland te OLDEBERKOOP
Observaties en bevindingen Pedagogisch beleid
Pedagogische praktijk De houder draagt er zorg voor dat alle gastouder een exemplaar in hun bezit hebben van het pedagogisch beleidsplan. Daarnaast is het een onderwerp tijdens de evaluatie en huisbezoek. Er wordt één keer per jaar een thema avond gehouden betreffende het pedagogisch beleid. Ook is het gastouderbureau beschikbaar voor vragen/adviezen betreffende de pedagogische praktijk. Gebruikte bronnen: • Vragenlijst houder gastouderbureau • Interview houder gastouderbureau • Interview anderen (bemiddelingsmedewerker) • Pedagogisch beleidsplan • Pedagogisch werkplan
4 van 12 Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 12-03-2014 Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland te OLDEBERKOOP
Personeel
Verklaring omtrent het gedrag De houder en de personen werkzaam bij het gastouderbureau zijn in het bezit van een juiste verklaring omtrent het gedrag, afgegeven volgens de richtlijnen van "continue screening".
Gebruikte bronnen: • Vragenlijst houder gastouderbureau • Interview houder gastouderbureau • Verklaringen omtrent het gedrag • Arbeidscontracten
5 van 12 Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 12-03-2014 Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland te OLDEBERKOOP
Veiligheid en gezondheid
Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De risico inventarisatie wordt uitgevoerd door twee bemiddelingsmedewerkers en soms ook door de houder. Er wordt voor start van de opvang, en daarna jaarlijks, een risico inventarisatie uitgevoerd in de opvangwoning. De gastouder is er bij als de risico inventarisatie wordt uitgevoerd. De verantwoordelijkheden van de gastouder zijn opgenomen in de risico inventarisatie met bijbehorend plan van aanpak.
Gebruikte bronnen: • Vragenlijst houder gastouderbureau • Interview houder gastouderbureau • Interview anderen (bemiddelingsmedewerker) • Risico-inventarisatie veiligheid • Risico-inventarisatie gezondheid • Actieplan veiligheid • Actieplan gezondheid
6 van 12 Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 12-03-2014 Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland te OLDEBERKOOP
Ouderrecht
Informatie De houder heeft een schriftelijke overeenkomst met een bijlage, in deze bijlage is de uitsplitsing t.a.v. de uitvoeringskosten en het bedrag voor de gastouder inzichtelijk. Gebruikte bronnen: • Vragenlijst houder gastouderbureau • Interview houder gastouderbureau • Interview anderen (bemiddelingsmedewerker) • overeenkomst met de vraagouder
7 van 12 Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 12-03-2014 Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland te OLDEBERKOOP
Kwaliteit gastouderbureau
Kwaliteitscriteria De houder heeft aangegeven dan een opvangadres in elk geval twee maal per jaar wordt bezocht. Het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder is een onderdeel van één van deze bezoeken. Het verslag van dit bezoek is opgenomen in het dossier van de gastouder. Daarnaast wordt het opvangadres bezocht voor de risico inventarisatie. Het komt vaak voor dat een locatie drie maal per jaar bezocht wordt. De houder evalueert jaarlijks mondeling de gastouderopvang met de vraagouders en legt deze schriftelijk vast. Het verslag van dit bezoek is opgenomen in het dossier van de vraagouder. Administratie gastouderbureau Voorwaarde 1, 2 en 5: Uit de steekproef van zeven dossiers is gebleken dat: • de administratie een overeenkomst per vraagouder bevat; • de administratie kopieën van de verklaringen omtrent het gedrag van de gastouders bevat; • de administratie een ondertekende versie van iedere risico inventarisatie bevat. Voorwaarde 3 en 4: De houder voert de kassiersfunctie uit, de werkwijze hieromtrent heeft de houder overzichtelijk weergegeven, voor gast- en vraagouder, in de folder "maandstaten en betalen". De houder heeft inzicht gegeven in de financiële stroming, de betaling van de vraagouder aan het bureau en de betaling van het bureau aan de gastouder. Voorwaarde 6: De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van de omvang en de samenstelling van de oudercommissie. De houder maakt hiervoor ook nog een digitale kaart aan in het computer systeem. Voorwaarde 7: De administratie van het gastouder bureau bevat een overzicht van alle bij het gastouderbureau werkzame beroepskrachten. De houder maakt hiervoor ook nog een digitale kaart aan in het computer systeem. Voorwaarde 8: het gastouderbureau werkt met een computer systeem, hierin zijn alle door het gastouderbureau bemiddelde kinderen opgenomen. Uit het computer systeem kunnen alle gegevens, betreffende de bemiddelde kinderen, gegenereerd worden. Voorwaarde 9: het gastouderbureau werkt met een computer systeem, hierin zijn alle bij het gastouderbureau aangesloten gastouders opgenomen. Uit het computer systeem kunnen alle gegevens, de aangesloten gastouders, gegenereerd worden.
Gebruikte bronnen: • Vragenlijst houder gastouderbureau • Interview houder gastouderbureau • Interview anderen (bemiddelingsmedewerker) • Steekproef dossiers
8 van 12 Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 12-03-2014 Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland te OLDEBERKOOP
Inspectie-items Pedagogisch beleid Pedagogische praktijk De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders het pedagogisch beleid uitvoeren. (art 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Personeel Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij een onderneming waarmee de houder het gastouderbureau exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die niet ouder is dan twee jaar. (art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaring omtrent het gedrag van personen werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden aan de houder van het gastouderbureau overgelegd. (art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaring omtrent het gedrag van personen werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. (art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de veiligheidsrisico’s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.51, 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen, art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)
De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders rekening houden met de opgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.56 lid 1 en art 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de gezondheidsrisico’s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.51, 1.56 lid 1 en 2, 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen, art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)
De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders rekening houden met de opgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.56 lid 1 en art 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Ouderrecht Informatie De houder laat in de schriftelijke overeenkomst met de vraagouder duidelijk zien welk deel van het betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat (uitvoeringskosten) en welk deel van het betaalde bedrag naar de gastouder gaat. (art 1.56 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11b Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
9 van 12 Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 12-03-2014 Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland te OLDEBERKOOP
Kwaliteit gastouderbureau Kwaliteitscriteria De houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht, waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze bezoeken. (art 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub d en f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder evalueert jaarlijks mondeling de gastouderopvang met de vraagouders en legt deze schriftelijk vast. (art 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Administratie gastouderbureau De administratie van het gastouderbureau bevat een overeenkomst per vraagouder. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub c Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat kopieën van de verklaringen omtrent gedrag van de gastouders. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub b Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van de vraagouders aan het gastouderbureau inzichtelijk. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub d Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van het gastouderbureau aan de gastouder inzichtelijk. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub e Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat een door de gastouder en bemiddelingsmedewerker ondertekende versie van iedere risico-inventarisatie. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 en 2 sub c Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van de omvang en de samenstelling van de oudercommissie. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub d Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van alle bij dat gastouderbureau werkzame beroepskrachten. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub a Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van alle door het gastouderbureau bemiddelde kinderen. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub f Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van alle bij dat gastouderbureau aangesloten gastouders. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub a Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
10 van 12 Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 12-03-2014 Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland te OLDEBERKOOP
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Website Vestigingsnummer KvK Aantal kindplaatsen Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcode en plaats Website KvK nummer
: : : :
Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland http://www.welkom-kind.nl 000005780888 n.v.t.
: Mevrouw J. Sijens t.h.o.d.n. Welkom-Kind ZUIDOOST FRIESLAND : Willinge Prinsstraat 18 : 8421 PE OLDEBERKOOP : www.welkom-kind.nl : 59656344
Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door
: : : : :
Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats
: OOSTSTELLINGWERF : Postbus 38 : 8430 AA OOSTERWOLDE FR
Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
: : : : :
GGD Fryslân Postbus 612 8901 BK LEEUWARDEN 088-2299222 Mevrouw J v/d Velde
12-03-2014 24-03-2014 02-04-2014 03-04-2014 03-04-2014
: 24-04-2014
11 van 12 Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 12-03-2014 Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland te OLDEBERKOOP
Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport.
12 van 12 Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 12-03-2014 Gastouderbureau Welkom Kind Zuid-Oost Friesland te OLDEBERKOOP
