Inspectierapport. Gastouderbureau OOK (GOB) Boterdijk NG DE KWAKEL Registratienummer:

Inspectierapport Gastouderbureau OOK (GOB) Boterdijk 205 1424 NG DE KWAKEL Registratienummer: 138423982

Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Uithoorn Datum inspectie: 06-10-2015 Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: definitief Datum vaststellen inspectierapport: 12-11-2015

Gastouderbureau OOK - Jaarlijks onderzoek 06-10-2015

1/12

Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Pedagogisch beleid Personeel Veiligheid en gezondheid Ouderrecht Kwaliteit gastouderbureau Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht


2/12

Het onderzoek Onderzoeksopzet Op 6 oktober 2015 is een aangekondigd jaarlijks onderzoek uitgevoerd, op grond van artikel 1.62, tweede lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Voorafgaand aan het onderzoek zijn er documenten opgevraagd bij de houder en deze zijn aan de toezichthouder opgestuurd. Daarna heeft er een onderzoek op locatie plaatsgevonden en heeft de houder nog enkele documenten nagestuurd. Deze zijn op 15 oktober 2015 ontvangen en beoordeeld in dit onderzoek.

Beschouwing De organisatie Gastouderbureau Ook is sinds 1 april 2013 een eenmanszaak. De houder is tevens één van de twee bemiddelingsmedewerkers. De houder is daarnaast verantwoordelijk voor het beleid en de beleidsvoering. Gezamenlijk zijn ze verantwoordelijk voor de bemiddeling van 33 actieve gastouders en 101 vraagouders. Beiden zijn in het bezit van een kindgerichte opleiding; De houder heeft het diploma SPW-niveau 3 (Sociaal Pedagogisch Werk) behaald en de bemiddelingsmedewerker heeft een diploma KVJV (Kinder en Jeugd verzorging). Daarnaast is er ondersteuning door een administratief medewerker. Het gastouderbureau biedt op dit moment vooral gastouderopvang in Uithoorn en de omliggende gemeenten. De houder van het gastouderbureau geeft aan, dat gezien de kleine omvang van de organisatie, er geen klachtencoördinator en vertrouwenspersoon is aangesteld. Het gastouderbureau is aangesloten bij de sKK (Stichting Klachtencommissie Kinderopvang). De bemiddelingsmedewerker vervult de functie van aandachtsfunctionaris. Resultaten onderzoek De toezichthouder heeft steekproefsgewijs de dossiers van vijf gastouders onderzocht en geconstateerd dat de administratie van de houder aan de gestelde eisen voldoet. De houder verklaart dat de intakegesprekken met de gastouder plaatsvinden op de opvanglocatie. Tevens is de bemiddelingsmedewerker aanwezig bij de intake-, koppelings- en voortgangsgesprekken en de uit te voeren risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid.

Advies aan college van B&W Er zijn geen overtredingen geconstateerd. De toezichthouder adviseert om dit rapport ter kennisname in ontvangst te nemen.


3/12

Observaties en bevindingen Pedagogisch beleid Pedagogisch beleidsplan De houder heeft een pedagogisch beleidsplan opgesteld, waarin de voor het gastouderbureau kenmerkende visie op de omgang met de kinderen is beschreven. In deze visie is onder andere opgenomen 'Gastouders leveren een wezenlijke bijdrage aan de ontwikkeling en het welbevinden van het gastkind. Gastouders moeten in staat zijn een klimaat te scheppen waarbij een gastkind zich veilig en vertrouwd voelt en met plezier kan spelen en zich ontwikkelen. Aandacht en respect voor het gastkind als individu zijn niet meer dan vanzelfsprekend. Een gastoudergezin biedt opvang op een plek waar een gastkind kan opgroeien tot een evenwichtig, zelfstandig en uniek persoon met respect voor anderen en zichzelf.' In het pedagogisch beleidsplan wordt in duidelijke observeerbare termen beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke en sociale competentie en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. Hierbij is rekening gehouden met de verschillende leeftijdscategorieën van 0-4 en van 4-13 jaar. Er wordt apart aandacht besteed aan de kinderen tot 3 jaar, kinderen tussen de 3 en 6 jaar, kinderen tussen de 6 en 9 jaar en kinderen tussen de 9 en 12 jaar. Bovendien staat in het pedagogisch beleidsplan dat de werkwijze van de gastouder op haar eigen locatie(s) wordt verwoord in haar eigen locatiegebonden werkplan, waarvan de basis het pedagogisch beleidsplan is. Pedagogische praktijk De houder van het gastouderbureau draagt er zorg voor dat alle bij het gastouderbureau aangesloten gastouders het pedagogisch beleid uitvoeren. De houder van het gastouderbureau verklaart dat het pedagogisch beleidsplan tijdens het eerste intakegesprek door de bemiddelingsmedewerker samen met de gastouder wordt doorgenomen. Tijdens het tweede intakegesprek wordt het beleidsplan nogmaals besproken en vindt er verdieping plaats door bijvoorbeeld het bespreken van een aantal casussen en het stellen van open vragen om een beeld te krijgen van het pedagogisch handelen van de gastouder. Vervolgens wordt het pedagogisch beleid en de pedagogische praktijk tijdens het voortgangsgesprek en de evaluatie met de gastouder besproken. Bovendien werken alle gastouders aan het schrijven van een locatiegebonden werkplan. De werkwijze van de gastouder wordt hierin opgenomen. Tijdens een van de voorlichtingsavonden die het afgelopen jaar hebben plaatsgevonden, is aandacht besteed aan het uitwerken van een pedagogisch werkplan. Tevens biedt het gastouderbureau ondersteuning aan de gastouders bij het maken van het werkplan door één keer per maand een avond te organiseren, waarbij de bemiddelingsmedewerkers de gastouders ondersteunen bij het maken van het werkplan. Bovendien is er bij de jaarlijkse gastouderbijeenkomst aandacht besteed aan het pedagogisch beleidsplan en de pedagogische praktijk. Gebruikte bronnen: - 'Pedagogisch beleidsplan december 2014', ontvangen per e-mail op 15 oktober 2015 - Twee pedagogische werkplannen, ingezien tijdens het inspectiebezoek op 6 oktober 2015 - 'Schriftelijke vragenlijst coördinator', per e-mail ontvangen op 29 september 2015 - Gesprek met de houder en bemiddelingsmedewerker


4/12

Personeel Er zijn twee bemiddelingsmedewerkers waarvan één de houder is. Daarnaast is er een administratief medewerker in dienst bij de houder. Verklaring omtrent het gedrag Tijdens het onderzoek heeft de toezichthouder geconstateerd dat het gastouderbureau beschikt over geldige verklaringen omtrent het gedrag. De verklaringen omtrent het gedrag zijn afgegeven na 1 maart 2013. Personeelsformatie per gastouder De houder verklaart tijdens het inspectiebezoek dat het gastouderbureau er zorg voor draagt dat er per aangesloten gastouder op jaarbasis ten minste 16 uur wordt besteed aan begeleiding en bemiddeling. Het aantal geregistreerde gastouders is: 41 (bron LRKP d.d. 5 oktober 2015). De houder verklaart dat van de 41 geregistreerde gastouders er op dit moment 33 gastouders actief zijn. Bij acht gastouders vindt er op dit moment geen opvang plaats. Voor deze gastouders is het gastouderbureau wel actief bezig om nieuwe koppelingen tussen gastouder en vraagouder tot stand te brengen. De gastouders voor wie op dit moment geen bemiddeling plaatsvindt, worden wel begeleid en bij hen vinden ook alle jaarlijkse activiteiten plaats, zoals: uitvoering van de jaarlijkse risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid, deelname aan de voorlichtingsavonden en gastouderbijeenkomsten en begeleiding bij het maken van een pedagogisch werkplan. Uit een steekproef bij vijf gastouders is gebleken dat het gastouderbureau er in het algemeen zorg voor draagt dat er op jaarbasis ten minste zestien uur wordt besteed aan begeleiding en bemiddeling per geregistreerde gastouder. Contactmomenten worden per gastouder genoteerd in een digitaal dossier. Daarnaast wordt in een Excel-sheet bijgehouden welke gastouders bij specifieke cursussen aanwezig zijn. Andere activiteiten die geregistreerd worden als bemiddeling en begeleiding zijn onder andere: het intakegesprek, het voorbereiden van de GGD-toetsing, de koppelingsgesprekken, het evaluatiegesprek en de huisbezoeken. Gebruikte bronnen: - Verklaring omtrent het gedrag, ingezien op het kantoor van het gastouderbureau, d.d. 6 oktober 2015 - Administratie gastouderbureau, ingezien op het kantoor van het gastouderbureau, d.d. 6 oktober 2015 - 'Schriftelijke vragenlijst coördinator', per e-mail ontvangen op 29 september 2015 - Gesprek met de houder en de bemiddelingsmedewerker - www.landelijkregisterkinderopvang.nl, geraadpleegd op 5 oktober 2015


5/12

Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Het gastouderbureau draagt er zorg voor dat de gastouders volgens het plan van aanpak werken dat is opgesteld naar aanleiding van de uitgevoerde risico-inventarisatie. De bemiddelingsmedewerker voert de risico-inventarisatie samen met de gastouder uit. De houder verklaart tijdens het inspectiebezoek dat dit gebeurt voorafgaand aan de opvang en vervolgens ieder jaar wordt herhaald. De risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid worden uitgevoerd aan de hand van het model dat is opgesteld door de MO-groep. Dit model dateert van 2007 en wordt niet meer jaarlijks geactualiseerd omdat het inmiddels is vervangen door de digitale risicomonitor. In het model kan per risico worden beschreven welke maatregelen genomen dienen te worden om de risico's te verkleinen. De risico-inventarisaties worden voor aanvang van de opvang ingevuld. Bij de uitvoering van de risico-inventarisatie wordt er ook aandacht besteed aan de locatiespecifieke risico's en of er (eenmalige) acties uitgevoerd moeten worden op het opvangadres, zoals aanpassingen aan de ruimtes waar kinderen komen. Na zes weken komt de bemiddelingsmedewerker nogmaals op het opvangadres om te controleren of deze acties zijn uitgevoerd. Uit een steekproef bij vijf gastouders is gebleken dat het gastouderbureau er in het algemeen zorg voor draagt dat op ieder opvangadres een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid is uitgevoerd. Het gastouderbureau draagt er zorg voor dat de vraagouder op de hoogte is van de risico-inventarisatie, doordat er een afschrift van de risico-inventarisatie op het opvangadres aanwezig is en de vraagouder dient ter bevestiging dat deze gelezen is, die te tekenen. Het gastouderbureau draagt er zorg voor dat de gastouder op de hoogte is van de uitkomsten van de risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid en het daaruit voortvloeiende plan van aanpak, doordat de bemiddelingsmedewerker deze samen met de gastouder uitvoert en de gastouder informeert over de inhoud van het plan van aanpak. Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling De houder heeft de 'Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling voor de branche kinderopvang juli 2013 gastouderbureau OOK' en de 'Handleiding voor de meldcode kindermishandeling gastouderbureau OOK' vastgesteld, gebaseerd op de meldcode die is opgesteld door de brancheorganisatie kinderopvang. In dit document is onder andere de meldplicht opgenomen bij ‘signalen van mogelijk geweld- of zedendelict door een collega jegens een kind’. Het gastouderbureau draagt er zorg voor dat alle bij het gastouderbureau aangesloten gastouders de meldcode naleven en bevordert de kennis en het gebruik ervan. Tijdens het intakegesprek en de voortgangsgesprekken wordt met de gastouder de meldcode besproken. Bovendien organiseert het gastouderbureau jaarlijks een bijeenkomst waarbij de meldcode wordt besproken aan de hand van casussen. Er is het afgelopen jaar één vermoeden van kindermishandeling geweest. De gastouder heeft toen contact opgenomen met de aandachtsfunctionaris (tevens één van de twee bemiddelingsmedewerkers). Vervolgens is er een plan opgesteld conform de meldcode. Gebruikte bronnen: - Risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid afgenomen bij de gastouders uit de steekproef, ingezien op het kantoor van het gastouderbureau d.d. 6 oktober 2015 - Administratie gastouderbureau, ingezien op het kantoor van het gastouderbureau tijdens het inspectiebezoek d.d. 6 oktober 2015 - 'Schriftelijke vragenlijst coördinator', per e-mail ontvangen op 29 september 2015 - 'Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling voor de branche kinderopvang juli 2013 gastouderbureau OOK', ontvangen per e-mail op 27 februari 2015 - 'Handleiding voor de meldcode kindermishandeling gastouderbureau OOK', ontvangen per e-mail op 27 februari 2015 - Gesprek met de houder en bemiddelingsmedewerker


6/12

Ouderrecht Informatie In de overeenkomst die het gastouderbureau afsluit met de vraagouder, de ‘Overeenkomst Gastouderbureau Ook en ouder(s)', is het aantal af te nemen uren per maand opgenomen en de uurprijs die daarbij wordt gehanteerd. De opbouw van dit bedrag is uitgesplitst in 'uitvoeringskosten' (bureau en begeleidingskosten) voor het gastouderbureau en 'opvangkosten' die naar de gastouder gaan. Hiermee maakt de houder voldoende inzichtelijk welk deel van het betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat en welk deel van het betaalde bedrag naar de gastouder gaat. Oudercommissie De houder heeft een reglement voor de oudercommissie vastgesteld op 1 oktober 2013. In het reglement is opgenomen dat de oudercommissie uit ten minste drie en ten hoogste vijf ouders kan bestaan. Ook is er in het reglement opgenomen dat de oudercommissie zelf haar werkwijze bepaalt. Er is wel een huishoudelijk reglement als bijlage toegevoegd, waarin de oudercommissie haar werkwijze kan vastleggen. De houder heeft een oudercommissie ingesteld die bestaat uit drie vraagouders. Bij vergaderingen van de oudercommissie met de houder van het gastouderbureau wordt ook aan twee gastouders gevraagd aanwezig te zijn om de oudercommissie te adviseren. De oudercommissie heeft op de schriftelijke vragenlijst verklaard dat er een beleidswijziging omtrent de prijs en het pedagogisch beleid heeft plaatsgevonden. Dit gewijzigde beleid is vooraf ter advies voorgelegd aan de oudercommissie. Alle informatie die betrekking heeft op beide adviesaanvragen heeft de oudercommissie tijdig ontvangen om de adviestaak op een juiste manier uit te voeren. Het gastouderbureau is niet afgeweken van het gegeven advies. Gebruikte bronnen: - 'Overeenkomst gastouderbureau OOK en ouder(s)', ingezien op het kantoor van het gastouderbureau tijdens het inspectiebezoek d.d. 6 oktober 2015 - 'Reglement OC Ook sept. '13', onvangen d.d. 27 oktober 2014 - 'Schriftelijke vragenlijst coördinator', per e-mail ontvangen op 29 september 2015 - 'Schriftelijke vragenlijst oudercommissie Gastouderbureau OOK', per e-mail ontvangen op 28 september 2015 - Gesprek met de houder en de bemiddelingsmedewerker


7/12

Kwaliteit gastouderbureau Kwaliteitscriteria Het gastouderbureau draagt er zorg voor dat er per adres waar opvang plaatsvindt beoordeeld wordt hoeveel kinderen, van welke leeftijd, verantwoord opgevangen kunnen worden. Hierbij wordt rekening gehouden met de binnenruimte, de buitenruimte, de ervaring van de gastouder en de wensen van de gastouder. De kindbezetting wordt door de gastouder aan het gastouderbureau doorgegeven en wordt vervolgens in het digitale administratiesysteem ingevoerd. De gastouder is verantwoordelijk voor het doorgeven van nieuwe kinderen die worden opgevangen, bijvoorbeeld via andere gastouderbureaus. Uit de steekproef, gehouden bij vijf gastouders blijkt dat het gastouderbureau zorg draagt voor een intake- en koppelingsgesprek met de gast- en vraagouder. Met de gastouder worden intakegesprekken gevoerd op het adres waar de opvang plaatsvindt. De intakegesprekken vinden ook plaats wanneer gastouder en vraagouder elkaar al kennen. Vervolgens vindt er een koppelingsgesprek plaats op het opvangadres. Het gastouderbureau draagt er bovendien zorg voor dat het opvangadres minimaal twee keer per jaar wordt bezocht. Tijdens deze bezoeken worden de risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid uitgevoerd en vinden de jaarlijkse evaluatieen voortgangsgesprekken plaats. De jaarlijkse evaluatie met de vraagouders wordt schriftelijk vastgelegd. Administratie gastouderbureau Uit een steekproef bij vijf gastouders die zijn gekoppeld aan het gastouderbureau is gebleken dat het gastouderbureau er zorg voor draagt dat de volgende punten in de administratie op orde zijn: - er is per vraagouder een contract met het gastouderbureau; - kopieën van de verklaringen omtrent het gedrag van de gastouders en huisgenoten van 18 jaar en ouder zijn aanwezig; - van vijf gastouders is er een door de gastouder en bemiddelingsmedewerker ondertekende versie van iedere risico-inventarisatie en het bijbehorende plan van aanpak; - een actueel overzicht van alle door het gastouderbureau bemiddelde kinderen is aanwezig; - een actueel overzicht van alle bij het gastouderbureau aangesloten gastouders is aanwezig; - een actueel overzicht van alle bij het gastouderbureau aangesloten vraagouders is aanwezig; - een actueel overzicht van de omvang en de samenstelling van de oudercommissie is aanwezig; - de jaaroverzichten voldoen aan alle verplichte eisen; - de betaling van de vraagouder aan het gastouderbureau is inzichtelijk; - de betaling van het gastouderbureau aan de gastouder is inzichtelijk; De gastouder voert de urenregistratie van de afgelopen maand, in het digitale administratiesysteem van het gastouderbureau. De vraagouder accordeert het overzicht van de opgevangen uren. Het gastouderbureau ontvangt bericht van de accordering en er wordt een factuur opgemaakt en verzonden naar de vraagouder. Voor de facturering is de urenstaat leidend. De betaling vindt plaats middels een automatische incasso. Binnen twee á drie dagen na ontvangst van de betaling wordt de gastouder betaald. De administratie wordt verwerkt in het administratiesysteem. Gebruikte bronnen: - Administratie gastouderbureau, ingezien op het kantoor van het gastouderbureau tijdens het inspectiebezoek d.d. 6 oktober 2015 - 'Vragenlijst schriftelijke vragenlijst coördinator', ontvangen per e-mail op 29 september 2015 - Gesprek met de houder en de bemiddelingsmedewerkers


8/12

Inspectie-items Pedagogisch beleid Pedagogisch beleidsplan De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat gastouderbureau kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. Pedagogische praktijk De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders het pedagogisch beleid uitvoeren.

Personeel Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij een onderneming waarmee de houder het gastouderbureau exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Een verklaring omtrent het gedrag van personen werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden aan de houder van het gastouderbureau overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. Personeelsformatie per gastouder De houder van het gastouderbureau draagt er zorg voor dat er per aangesloten gastouder op jaarbasis tenminste 16 uur wordt besteed aan begeleiding en bemiddeling.

Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder draagt er zorg voor dat samen met de gastouder op elk opvangadres in elke voor de op te vangen kinderen toegankelijke ruimte de veiligheidsrisico’s in een risico-inventarisatie vastgelegd worden. De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de veiligheidsrisico’s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. De houder draagt er zorg voor dat in het plan van aanpak wordt aangegeven welke maatregelen binnen welke termijn zijn respectievelijk worden genomen in verband met de beschreven risico’s. De houder draagt er zorg voor dat de risico-inventarisatie veiligheid inzichtelijk is voor de vraagouders. De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie veiligheid. De houder draagt er zorg voor dat samen met de gastouder op elk opvangadres in elke voor de op te vangen kinderen toegankelijke ruimte de gezondheidsrisico’s in een risico-inventarisatie vastgelegd worden. De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de gezondheidsrisico’s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. De houder draagt er zorg voor dat samen met de gastouder in het plan van aanpak wordt aangegeven welke maatregelen binnen welke termijn zijn respectievelijk worden genomen in verband met de beschreven risico’s. De houder draagt er zorg voor dat de risico-inventarisatie gezondheid inzichtelijk is voor de vraagouders. De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie gezondheid. Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode bij het personeel. De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders de meldcode naleven. De houder handelt naar de wettelijke meldplicht en bevordert de kennis en het gebruik ervan.

Ouderrecht Informatie De houder van het gastouderbureau laat in de schriftelijke overeenkomst met de vraagouder duidelijk zien welk deel van het betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat (uitvoeringskosten) en welk deel van het betaalde Gastouderbureau OOK - Jaarlijks onderzoek 06-10-2015

9/12

bedrag naar de gastouder gaat. Oudercommissie De houder heeft een reglement oudercommissie vastgesteld. Het reglement omvat regels omtrent het aantal leden. Het reglement omvat regels omtrent de wijze van kiezen van de leden Het reglement omvat regels omtrent de zittingsduur van de leden Het reglement omvat geen regels omtrent werkwijze van de oudercommissie. De houder heeft een oudercommissie ingesteld. De houder en personen werkzaam bij het gastouderbureau zijn geen lid. De houder stelt de oudercommissie in de gelegenheid haar eigen werkwijze te bepalen. De houder stelt de oudercommissie in staat haar advies uit te brengen over elk voorgenomen besluit met betrekking tot de genoemde onderwerpen in art 1.60 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. De houder verstrekt de oudercommissie tijdig en desgevraagd schriftelijk alle informatie die deze voor de vervulling van haar taak redelijkerwijs nodig heeft.

Kwaliteit gastouderbureau Kwaliteitscriteria De houder draagt er zorg voor dat per adres waar opvang plaatsvindt beoordeeld wordt hoeveel kinderen en van welke leeftijd verantwoord opgevangen kunnen worden. De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders tijdens de opvang de voorschreven voertaal spreken. De houder draagt zorg voor een intakegesprek met de gastouder. De houder draagt zorg voor een intakegesprek met de vraagouder. De houder draagt zorg voor een koppelingsgesprek voor elke nieuwe koppeling tussen vraag- en gastouder in de woning waar de opvang plaats vindt. De houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht, waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze bezoeken. De houder evalueert jaarlijks mondeling de gastouderopvang met de vraagouders en legt deze schriftelijk vast. Administratie gastouderbureau De administratie van het gastouderbureau bevat een contract per vraagouder. De administratie van het gastouderbureau bevat kopieën van de verklaringen omtrent gedrag van de gastouders en andere personen zoals huisgenoten van 18 jaar en ouder die op hetzelfde adres hun hoofdverblijf hebben, vrijwilligers en stagiar(e)s. In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van de vraagouders aan het gastouderbureau inzichtelijk. In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van het gastouderbureau aan de gastouder inzichtelijk. De administratie van het gastouderbureau bevat een door de gastouder en bemiddelingsmedewerker ondertekende versie van iedere risico-inventarisatie. De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van de omvang en de samenstelling van de oudercommissie. De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van alle bij dat gastouderbureau werkzame beroepskrachten. De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij het gastouderbureau ingeschreven kinderen. De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van alle bij dat gastouderbureau aangesloten gastouders. De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per voorziening voor gastouderopvang. De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per vraagouder. De administratie van het gastouderbureau is zodanig ingericht dat de gegevens tijdig kunnen worden verstrekt ter controle op de naleving van de wettelijke eisen die voor het gastouderbureau gelden. Het gastouderbureau stelt de administratie onverwijld beschikbaar op verzoek van de toezichthouder indien deze niet op de plaats van de vestiging aanwezig is.


10/12

Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Vestigingsnummer Website Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse opvang

: : : : :

Gegevens houder Naam houder KvK nummer Website

: Christina Adriana Maria Bouma-Verbeek : 57191115 :

Gastouderbureau OOK 000026625954 http://www.gastouderbureau-OOK.nl 0 Nee

Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Postadres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door

: : : : :

GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postbus 2200 1000 CE AMSTERDAM 020 555 55 75 Mw. I. Dol

Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam Postadres Postcode en plaats

: Gemeente Uithoorn : Laan van Meerwijk 16 : 1423 AJ UITHOORN

Planning Datum inspectiebezoek Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststellen inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport


: : : : :

06-10-2015 28-10-2015 05-11-2015 12-11-2015 12-11-2015

: 12-11-2015 :

11/12

Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de mogelijkheid een zienswijze in te dienen.


12/12

Inspectierapport. Gastouderbureau OOK (GOB) Boterdijk NG DE KWAKEL Registratienummer:

Recommend Documents