Inspectierapport Droomwereld (BSO) Tuinstraat 6 5611PL EINDHOVEN Registratienummer 236043808
Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status: Datum vaststelling inspectierapport:
GGD Brabant-Zuidoost EINDHOVEN 25-02-2014 Regulier onderzoek Definitief 27-03-2014
Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................... 3 Observaties en bevindingen .................................................................................................. 5 Pedagogisch klimaat ........................................................................................................ 5 Personeel en groepen ....................................................................................................... 7 Inspectie-items ................................................................................................................... 8 Gegevens voorziening ......................................................................................................... 10 Gegevens toezicht .............................................................................................................. 10 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum ............................................................................. 11
2 van 11 Inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 25-02-2014 Droomwereld te EINDHOVEN
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 3 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd regulier onderzoek. Beschouwing Kinderdagverblijf de Droomwereld is een zelfstandig kinderdagverblijf dat is opgericht in februari 2001. Het kinderdagverblijf heeft 2 locaties. Deze zijn gelegen nabij het centrum in het stadsdeel Stratum te Eindhoven. De hoofdlocatie, waar dagopvang wordt geboden, is gelegen op de Lucas Gasselstraat. De Saltoschool de Hasselbraam aan de Tuinstraat ligt binnen 1 kilometer afstand en hier wordt buitenschoolse opvang (BSO) en dagopvang/ peuterspeelzaalwerk aangeboden. bso de Droomwereld is gelegen in Saltoschool de Hasselbraam. Het kindercentrum vormt samen met de basisschool het SPIL- centrum Rochusbuurt. Spil staat voor Spelen, Leren en Integreren. Naast de Hasselbraam komen er ook kinderen van basisschool de Reigerlaan en de basisschool Wilakkers naar bso de Droomwereld. De BSO bestaat uit 4 basisgroepen. Op de locatie wordt ook dagopvang aangeboden aan 1 peutergroep (2-4 jarigen). Er wordt tevens 5 ochtenden voorschoolse educatie geboden. De groepsruimten zijn ingericht naar de leeftijd van de kinderen. De ruimte van de Wonderwereld is ingericht voor de kinderen vanaf 2 jaar en de jongere BSO kinderen. Deze ruimte wordt namelijk gezamenlijk gebruikt met de dagopvang (peuterwerk/peuterspeelzaal). De dagopvang sluit om 14.45 uur, daarna maakt de BSO vanaf 15.00 uur onder andere gebruik van deze ruimte. Sinds 2010 werkt Kinderdagverblijf De Droomwereld met het Vroeg- en Voorschoolse Educatie (VVE) totaalprogramma Piramide. Alle pedagogisch medewerkers zijn hiervoor opgeleid. Het programma Piramide is geschikt voor kinderen tot 7 jaar. Met een combinatie van spelen, werken en leren worden kinderen gestimuleerd in hun ontwikkeling. Het programma richt zich op gebieden die een belangrijke rol spelen in de ontwikkeling van een kind, uiteenlopend van denk- en taalontwikkeling tot creatieve- en persoonlijkheidsontwikkeling. Op de buitenschoolse opvang wordt er een open- deuren- beleid gehanteerd, zodat alle kinderen kunnen spelen waar zij graag willen. Daarnaast worden er dagelijks thema activiteiten gemaakt. Tijdens de inspectie is het thema 'kleding' en 'Carnaval'. De houder besteed aandacht aan de pedagogisch kwaliteit van de opvang op verschillende wijze: De houder heeft een samenwerking met een orthopedagoge. Zij is in januari op de buitenschoolse opvang geweest om te observeren en eventuele tips of verbeterpunten te bespreken. Daarnaast konden beroepskrachten vragen stellen als zij hier behoefte aan hadden. Er is nauw overleg met de basisschool over de pedagogisch aanpak, zodat er afstemming is op welke manier er met de kinderen wordt omgegaan. Inspectiegeschiedenis Op d.d. 17-09-2012 is het kindercentrum onaangekondigd geïnspecteerd door de GGD. Tijdens deze inspectie was geconstateerd dat één beroepskracht niet in het bezit was een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). De overige items voldeden aan de Wet Kinderopvang. Op d.d. 03-05-2013 is het kindercentrum wederom onaangekondigd bezocht voor een reguliere inspectie. Tijdens deze inspectie was geconstateerd dat de overtreding door de houder was opgelost en alle items voldeden aan de Wet Kinderopvang. Voortgang Op 25 februari 2014 heeft er inspectie plaatsgevonden waarbij op alle basisgroepen een observatie heeft plaatsgevonden. Tevens heeft er op 26 februari 2014 een persoonlijk gesprek plaatsgevonden met beide houders. Zowel de beroepskrachten als de houder hebben een gedreven houding en vertellen enthousiast over de opvang en de wijze waarop zij de samenwerking met de basisschool als positief ervaren. Tijdens deze inspectie is geconstateerd dat alle getoetste items voldoen aan de Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. 3 van 11 Inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 25-02-2014 Droomwereld te EINDHOVEN
Advies aan College van B&W Geen handhaving.
4 van 11 Inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 25-02-2014 Droomwereld te EINDHOVEN
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Binnen dit domein zijn de volgende competenties geobserveerd en beoordeeld: • • • •
emotionele veiligheid; persoonlijke competentie; sociale competentie; overdracht van normen en waarden.
Tijdens de inspectie heeft er een observatie plaatsgevonden op 4 basisgroepen. Daarnaast is er mee gekeken met een activiteit in de gymzaal. Tijdens het interview met de beroepskrachten blijkt, dat de houder er voor zorgt dat zij voldoende op de hoogte zijn van het pedagogisch beleids- en werkplan. De buitenschoolse opvang beschikt over een standvastig team, die goed op elkaar ingewerkt zijn. Tijdens het open-deuren-beleid verloopt de samenwerking vloeiend, zodat er overal zicht is op de kinderen indien nodig. Pedagogische praktijk Tijdens de observaties van de pedagogische praktijk maakt de inspecteur gebruik van het Veldinstrument observatie kindercentrum (oktober 2013). Onderstaande beschrijvingen zijn aan dat instrument ontleend en tijdens het onderzoek op locatie geconstateerd. Na de cursieve beschrijving uit het veldinstrument volgt een voorbeeld uit de waargenomen praktijk. Emotionele veiligheid 'Elk kind wordt individueel begroet bij binnenkomst; beroepskrachten doen dit op een enthousiaste en persoonlijke manier' Tijdens de inspectie is gezien dat bij het ontvangen van de kinderen beroepskrachten de kinderen bij naam noemen en op vrolijke wijze gedag zeggen. Zo komt op de groep 'Grote wereld' een kind later binnen. De beroepskracht begroet het kind: "Hallo ! Hoe was het op school?" Jij bent jarig vandaag! Gefeliciteerd!" 'De activiteiten worden in samenspraak gekozen. Activiteiten passen bij de individuele interesses en het ontwikkelingsniveau van de kinderen. Zij krijgen de ruimte om zelf te kiezen en te bepalen waar ze zin in hebben of wat zij leuk vinden' Tijdens de inspectie is gezien dat er dagelijks activiteiten worden aangeboden gericht op een thema. Zo worden er tijdens de inspectie activiteiten gedaan als 'clowns knutselen en jezelf tekenen in je carnavals kleding. Kinderen mogen hieraan deelnemen maar moeten dit niet als zij niet willen, hierin is een keuzevrijheid. Ze mogen op de bso zelfstandig kiezen wat ze willen doen en in welke ruimte. Door middel van een naambord kunnen ze aangeven waar zij spelen. Zo kiezen kinderen na het eetmoment direct naar buiten te gaan om daar te spelen, andere willen liever in de gymzaal spelen en andere kinderen gaan binnen rustig een spelletje doen. Het is zichtbaar 'vrijetijd' voor de kinderen, waardoor er een ontspannen sfeer heerst. Persoonlijke competentie 'Kinderen gedragen zich zelfstandig en zelfverantwoordelijk bij het aangaan en uitvoeren van activiteiten' Door de kiesborden in de groep, waarop kinderen zelf kunnen aangeven met een naamkaartje waar zij willen spelen, gedragen kinderen zich heel zelfstandig in het kiezen van hun spelactiviteiten. Kinderen weten wat de mogelijkheden zijn en wisselen hun spelactiviteiten af als ze daar behoefte aan hebben: Twee kinderen ruimen hun bordspelletje op, lopen naar het bord en hangen hun naam bij de gymzaal. Vervolgens roepen ze 'wij zijn in de gymzaal spelen!'. Normen en Waarden 'Beroepskrachten betrekken kinderen bij het nadenken over en het maken van afspraken, regels en omgangsvormen. Kinderen leren verantwoordelijkheid krijgen en dragen'
5 van 11 Inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 25-02-2014 Droomwereld te EINDHOVEN
Op de groepen hangen grote a3 formaat posters met daarop de regels in de groep. De kinderen hebben gezamenlijk tijdens een kringmoment deze regels opgesteld. Zo hebben de kinderen regels bepaald als: Handen wassen voor het eten Naar elkaar luisteren Schoenen mogen uit, maar zet ze dan bij de verwarming 'Kinderen worden gestimuleerd om zo vaak en veel mogelijk buiten te spelen' Tijdens de observatie is gezien dat de beroepskrachten met de kinderen naar buiten te gaan om daar activiteiten te doen. Zo is één beroepskracht met de kinderen verstoppertje aan het spelen en een andere is met de kinderen in de zandbak. Er is veel verschillend buiten speelmateriaal beschikbaar voor de kinderen. Zodoende is er veel uitdaging bij het buitenspelen. De oudere kinderen zijn bijvoorbeeld aan het hockeyen op het veldje met goals, andere zijn aan het tafeltennissen, er wordt gevoetbald en andere kinderen zijn op het speeltoestel aan het spelen. Kinderen zijn allemaal intensief met iets bezig. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Mw. I. Tilburgs en Mw. M. Verharen) Interview anderen (Beroepskrachten) Observaties (dag: dinsdag d.d. 25-02-2014) Observatie Dag: dinsdag d.d. 25-02-2014 Tijd: 14.30-17.00 uur Groep: Kleine wereld Aantal aanwezige kinderen: 6 Aantal beroepskrachten: 1 Groep: Grote wereld Aantal aanwezige kinderen: 16 Aantal beroepskrachten: 2 Groep: Wonderwereld Aantal aanwezige kinderen: 17 Aantal beroepskrachten: 2 Groep: Kraaiennest Aantal aanwezige kinderen: 19 Aantal beroepskrachten: 2
6 van 11 Inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 25-02-2014 Droomwereld te EINDHOVEN
Personeel en groepen Binnen dit domein zijn de medewerkers gecontroleerd op een passende beroepskwalificatie en een geldige verklaring omtrent het gedrag (VOG). In 2014 wordt getoetst of de VOG's zijn opgenomen in continue screening. De beroepskracht-kindratio en de stamgroepen zijn gecontroleerd op het moment van inspectie. Verklaring omtrent het gedrag Tijdens de inspectie zijn de Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) van alle werkzame beroepskrachten, de houders en de stagiaires ingezien. De VOG's voldoen aan de gestelde voorwaarden. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over een passende beroepskwalificatie. Beroepskracht-kindratio Ten tijde van de inspectie zijn er voldoende beroepskrachten ingeroosterd. Opvang in groepen De bso bestaat uit de volgende basisgroepen: Groep: Nieuwe wereld Wonderwereld Grote Wereld Kraaiennest
Leeftijd: 4-12 jaar onderbouw onderbouw bovenbouw
Max. aantal kinderen: 10 20 20 20
Op de woensdag en vrijdag worden groepen structureel samen gevoegd. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Mw. I. Tilburgs en Mw. M. Verharen) Interview anderen (Beroepskrachten) Observaties (dag: dinsdag d.d. 25-02-2014) Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Presentielijsten (week 7,8,9 2014) Personeelsrooster (week 7,8,9 2014)
7 van 11 Inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 25-02-2014 Droomwereld te EINDHOVEN
Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die niet ouder is dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
8 van 11 Inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 25-02-2014 Droomwereld te EINDHOVEN
Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 7 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Indien een kind in een andere basisgroep dan de vaste basisgroep wordt opgevangen, dan duurt dat niet langer dan de tussen houder en ouder schriftelijk overeengekomen periode. (art. 1.50 lid 2 Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art. 6 lid 11 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
9 van 11 Inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 25-02-2014 Droomwereld te EINDHOVEN
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Website Aantal kindplaatsen
: Droomwereld : http://www.dedroomwereld.nl : 70
Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcode en plaats KvK nummer
: : : :
Kinderdagverblijf De Droomwereld B.V. Lucas Gasselstraat 4 5613LB EINDHOVEN 17128244
Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door
: : : : :
GGD Brabant-Zuidoost Postbus 810 5700AV HELMOND 088 0031 377 L. van Beek
Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats
: EINDHOVEN : Postbus 90150 : 5600RB EINDHOVEN
Gegevens toezicht
Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
: : : :
25-02-2014 11-03-2014 27-03-2014 28-03-2014
: 28-03-2014 : 17-04-2014
10 van 11 Inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 25-02-2014 Droomwereld te EINDHOVEN
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Onderstaande zienswijze is digitaal ontvangen op d.d. 26-03-2014 Aan GGD Brabant-Zuidoost Postbus 810 5700 AV HELMOND Eindhoven, 24 maart 2014 Betreft: reactie concept inspectierapport inspectie buitenschoolse opvang d.d. 25 februari 2014 Geachte mevrouw, Naar aanleiding van het concept inspectierapport betreffende de buitenschoolse opvang, treft u hieronder onze reactie aan. Wij vonden het prettig te lezen dat uit het interview met de beroepskrachten blijkt dat zij goed op de hoogte zijn van het pedagogisch beleids- en werkplan. U gaf aan dat de buitenschoolse opvang beschikt over een standvastig team, dat goed op elkaar ingewerkt is en dat de samenwerking tijdens het open-deuren-beleid vloeiend verloopt, zodat er overal zicht is op de kinderen indien nodig. Ook hebt u gezien dat de kinderen vrij zijn in keuze van spel en dat er hierdoor een ontspannen sfeer heerst op de groepen. Wij hebben de inspectie als positief ervaren en wij zijn akkoord met de inhoud van het concept inspectierapport zoals het ons is toegezonden. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben, vernemen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet,
Ingrid Tilburgs en Mandy Verharen Kindercentrum de Droomwereld
11 van 11 Inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 25-02-2014 Droomwereld te EINDHOVEN