Innovaties in de chronische ziekenzorg 3e voorbeeld van zorginnovatie
Dr. J.J.W. (Hanneke) Molema, Prof. Dr. H.J.M. (Bert) Vrijhoef
IKL: Herstel na kanker, Utrecht , 2 december 2011
Take home messages: Voor toekomstbestendige chronische zorg zijn innovaties nodig -
sociale innovaties en technologische innovaties
-
in zowel de organisatie van zorg als de samenstellende
onderdelen Bovendien dienen deze verschillende innovatiegebieden op elkaar te worden afgestemd
IKL: Herstel na kanker, Utrecht , 2 december 2011
Onderwerpen: 1. Innovatie in de chronische zorg 2. Het Expanded Chronic Care Model als roadmap voor innovatie 3. Voorbeelden 4. Reflectie
IKL: Herstel na kanker, Utrecht , 2 december 2011
Innovaties in de zorg
Alleen techniek en medische technologie is niet genoeg Werken met de innovaties is minstens zo belangrijk -
Sociale innovatie, anders organiseren
-
Motivational interviewing, shared decision making
-
User centered design (professionals én patiënten)
Herstel is ook re-integratie, participeren, dagelijks functioneren -
Hoe dit slim te organiseren?
-
Welke behoeften hebben mensen?
-
Welke innovaties zijn dan nodig?
IKL: Herstel na kanker, Utrecht , 2 december 2011
Innovatie in de chronische zorg: ‘Companies can use innovation to redefine an industry by employing combinations of business model innovation and technology innovation’ [Davilla et al. Making Innovation Work . Wharton School Publisihng, 2006]
De huidige situatie in de zorg is onhoudbaar -
van reactief naar proactief
-
van losse systemen naar samenhangend
-
van ziekte en zorg naar functioneren en participeren
IKL: Herstel na kanker, Utrecht , 2 december 2011
Expanded chronic care model als roadmap
Expanded Chronic Care Model
IKL: Herstel na kanker, Utrecht , 2 december 2011
Voorbeeld 1: (McCorkle et al. 2011) Zelf-management
‘Practices can use innovation to redefine chronic care by employing
combinations of coordination of care innovation and selfmanagement innovation’ [NAAR ANALOGIE VAN Davilla et al. Making Innovation Work . Wharton School Publishng, 2006]
IKL: Herstel na kanker, Utrecht , 2 december 2011
Voorbeeld 1: (McCorkle et al. 2011) This systematic review (n=16) suggests that Self-Management interventions among cancer patients positively affect symptom distress, uncertainty, problem solving, communication, and general
QOL domains, and potentially survival These interventions, however, depend on oncology practices organizing themselves and functioning in a way that supports patients and families in their SM efforts
IKL: Herstel na kanker, Utrecht , 2 december 2011
Voorbeeld 1: (McCorkle et al. 2011) Fewer studies have assessed the utility and benefit of SM interventions during the post-treatment and end-of life phases of the continuum. The studies that have been conducted, however, suggest that the phase of the cancer care continuum sets the context for patients’ and families’ preferences for how to manage their own care.
IKL: Herstel na kanker, Utrecht , 2 december 2011
Voorbeeld 2: (Clauser et al. 2011) Information technology (IT)
‘Practices can use innovation to redefine chronic care by employing
combinations of coordination of care innovation and information technology innovation’ [NAAR ANALOGIE VAN Davilla et al. Making Innovation Work . Wharton School Publishng, 2006]
IKL: Herstel na kanker, Utrecht , 2 december 2011
Voorbeeld 2: (Clauser et al. 2011) IT is a foundational element for patient-centered care, but IT must be thoughtfully linked with other considerations relevant to the cancer care environment.
IKL: Herstel na kanker, Utrecht , 2 december 2011
Voorbeeld 2: (Clauser et al. 2011) First, we need the right information and the right measures, both of which are responsive to the needs of organizations, clinicians, and patients. Second, IT must be deployed in a way that that connects providers and patients and facilitates positive communication throughout care systems.
IKL: Herstel na kanker, Utrecht , 2 december 2011
Voorbeeld 2: (Clauser et al. 2011) IT is not a panacea; user-centered design approaches and attention to the socio-technical aspects of complex systems are equally important.
Finally, IT must do more than just inform patients about their cancer care. It must embrace new technologies, adapt to and enhance the changing roles and relationships between formal care teams and the patient team (patients and families), and recognize the interdependency of patient, providers, systems, and technologies in the care delivery process.
IKL: Herstel na kanker, Utrecht , 2 december 2011
Voorbeeld 3: Geintegreerde aanpak reintegratie naar werk (TNO 2009) Patientengroep
lage rugklachten – langdurig ziek 1/3 ervaart problemen bij reintegratie in werksfeer Innovatie door TNO en Vumc ontwikkeld en positief geevalueerd Arbo-arts sleutelrol in samenwerking met patient, werkgever en specialist om reintegratie in werk te optimaliseren
Mogelijk ook interessant voor herstel na kanker
Take home messages: Voor toekomstbestendige chronische zorg zijn innovaties nodig -
sociale innovaties en technologische innovaties
-
in zowel de organisatie van zorg als de samenstellende
onderdelen Bovendien dienen deze verschillende innovatiegebieden op elkaar te worden afgestemd
IKL: Herstel na kanker, Utrecht , 2 december 2011