Innovatie Nieuws. De huiskamer Epigoon. Langdurige hulpverlening. Brede intake Rosmalen. CJG team in de wijk. Generalistisch werken Divers

Innovatie Nieuws De huiskamer Epigoon

Langdurige hulpverlening Rosmalen Noord

CJG team in de wijk

Brede intake Rosmalen

Empel De Goote Wielen

Participatie mensen met een beperking Maatschappelijk werker nieuwe stijl

Maaspoort

De Zomerschool ‘nieuwe stijl’

Engelen Rosmalen Zuid

Noord

Wijkteam Kruiskamp / Schutskamp West

Inloophuis voor mensen met dementie

Oost/Hintam

Zuid

Ondersteuning maatschappelijk werk door Vrijwillige Hulpdiensten Vught

Vrijwilligers binnen de hulp- en dienstverlening Integrale dagactiviteiten Hof van Hintham Mantelzorg als middelpunt

Opleidingsprogramma

Gezamenlijke frontoffice / back-office

Muntel/ Vliert

Vrijwilligersacademie

Binnenstad

Innovatiebijeenkomsten

Welzijn op recept

Generalistisch werken Divers

Vught

Jeugd en ouders in de Barten De Kracht van Oost Integrale aanpak jeugd Pilot CJG Gestelse Buurt

Innovatie Nieuws Welzijn op recept Doelstelling

Het verminderen van de druk op het spreekuur van de huisartsen door het aanbieden van welzijnsarrangementen aan mensen die vaak op het spreekuur komen met psychosomatische klachten.

Toelichting

Van patiënt, naar cliënt, naar deelnemer: Huisartsen verwijzen (draaideur) patiënten door naar Welzijn op recept. Een maatschappelijk werker doet een intake en stelt met de cliënt een passend arrangement samen (er zijn verschillende categorieën en mogelijkheden). De deelnemer gaat hier zelf, of met behulp van een vrijwilliger (een maatje) achterheen. Na verloop van tijd wordt met de deelnemer (en de huisarts) geëvalueerd of de klachten afgenomen zijn en de participatie van de deelnemer is toegenomen. Initiatiefnemers/betrokken partijen: Divers, Juvans, ABZ Vught (=Anders Bezig Zijn).

Wijk & Contactpersoon

Vught Bernadette Kok [email protected] Tel: 06 10 20 09 43

Projectplan beschikbaar

Innovatie Nieuws Gezamenlijke front-office / back-office Doelstelling

Het organiseren van een gezamenlijk loket voor alle burgers in Vught die een vraag hebben. Dit loket (F0)wordt bemand door een generalistisch team van vrijwilligers en professionals van verschillende organisaties, die tevens een wijkteam (BO) vormen. Niet de burger, maar de vraag wordt zo nodig doorgeleid.

Toelichting

Op twee locaties in Vught worden (wijk)teams geformeerd. Deze teams werken nauw samen met bewoners en hun netwerken om te komen tot oplossingen voor gesignaleerde problemen. Ze maken optimaal gebruik van elkaars expertise volgens het principe één gezin, één plan. Deelnemende organisaties: Divers, Juvans, GGD, CJG, Mantelzorg plaza. Ook MEE en Vivent tonen interesse om mee te doen. Mogelijke locatie is “De Petruskerk”in Vught. Als dat doorgaat zijn ook de bibliotheek en het Vughts museum partners.


Vught Bernadette Kok [email protected] Tel: 06 10 20 09 43

Innovatie Nieuws Ondersteuning maatschappelijk werk door Vrijwillige Hulpdiensten Vught Doelstelling

Meer inzet van vrijwilligers, zodat professional zich kan richten op andere leefgebieden.

Toelichting

Een ‘tandemproject’ tussen Welzijn Vught en Juvans. Vrijwilligers worden ingezet om klanten van het maatschappelijk werk te ondersteunen. Op het gebied van administratie, klussen in en om het huis, bijvoorbeeld helpen bij verhuizingen. Vrijwilligers en professionals kunnen nu samen een beter aanbod bieden. De samenwerking wordt uitgebreid naar het samen uitvoeren van de cursus ‘creatief omgaan met weinig geld’.


Vught Ancke Sikkers [email protected] Tel: 06 15 03 52 33 Joris van Maanen [email protected] Tel: 06 51 86 66 26

Innovatie Nieuws De Kracht van Oost Doelstelling

Versterken van burgerkracht en integrale en doelmatige samenwerking op wijkniveau.

Toelichting

Het project bestaat uit twee deelprojecten: 1. Burgerkracht, gericht op beweging in de wijk: Samen met wijkbewoners een aanpak ontwikkelen om de zorgzame buurt vorm en inhoud te geven. Ruim 45 bewoners hebben in 3 inspiratiekringen 7 ideeën uitgewerkt die goed voor hun wijk zijn om een meer zorgbare buurt te kunnen zijn. Onderstaande ideeën worden verder opgepakt: Alles-in-een-centrum: Dienstencentrum en talentenbank. Aandachtspunt is de aansluiting bij de stedelijke ontwikkelingen talentenbanken gekoppeld aan de wijkpleinen. Cello, van Neynsel en Divers. Ontwikkeling voor het hele gebied. Trefpunt als bruisend middelpunt: Verdere uitbouw van het Trefpunt naar andere doelgroepen en menging van doelgroepen, daar waar mogelijk. Van Neynsel en Reinier van Arkel en Divers. Kennismaking met woonvoorzieningen: bewoners van de woonvoorzieningen als buren. Na de zomer bijeenkomst met alle organisaties die een woonvoorziening in de wijk hebben. Organisatie: Divers. Vervolgactiviteiten: Divers en organisaties. 2. Dagopvang voor diverse doelgroepen Het samen ontwikkelen van nieuwe vormen van dagbesteding in de wijk gebaseerd op de volgende uitgangspunten: inzet vrijwilligers, vraaggestuurd, uitgaan van wat mensen zelf kunnen en samen wat samen kan, apart wat apart moet. Er zijn 90 individuele dossiers van clienten van Cello, Reinier van Arkel, Juvans en van Neijnselgroep gescreend. De uitkomsten uit dit onderzoek stemmen positief: professionals zien ruimte om cliënten meer aan te spreken op hun talenten en interesses. Ook het combineren van doelgroepen voor dagbesteding lijkt voor veel cliënten haalbaar te zijn. Daarnaast zien professionals ook kansen als het gaat om het vergroten van de rol van vrijwilligers en mantelzorgers bij het organiseren van informele dagopvang en hulp bij alledaagse zaken voor cliënten die nu vrijwel volledig door professionals uitgevoerd worden. Naast deze dossierscreening zijn alle ontmoetingsplekken in de drie wijken in kaart gebracht. In het najaar worden drie kansrijke locaties in Den Bosch Oost uitgekozen waar we de informele dagopvang voor diverse doelgroepen (verder) willen ontwikkelen.


Aawijk Wilma van der Aalst [email protected] Tel: 06 55 79 13 62


Innovatie Nieuws Vrijwilligersacademie Doelstelling

In het kader van de verschuiving van professionele naar vrijwillige inzet bieden we een brede, gezamenlijke scholing voor vrijwilligers aan. Hierdoor worden netwerken versterkt, vinden verbinden plaats en wordt gewerkt volgens Welzijn Nieuwe Stijl.

Toelichting

De vrijwilligersacademie is een samenwerkingsproject van vele organisaties op gebied van zorg en welzijn. Galant en Avans zijn kartrekker. Het is een scholingsweek voor vrijwilligers. Er worden presentaties en workshops gegeven gericht op kennis en vaardigheden. In totaal hebben in 2013 760 vrijwilligers meegedaan aan de workshops.


Stedelijk Saskia Hordijk [email protected] Tel: 06 11 60 81 49

Bekijk de folder

Innovatie Nieuws Pilot CJG Gestelse Buurt Doelstelling

Integrale aanpak en wijkgericht werken gericht op kinderen en ouders.

Toelichting

De uitvoerders van GGD, Divers en Juvans (aangevuld met de Oosterpoort), die in de Gestelse Buurt met jeugdigen (0-23 jaar) werken, onderzoeken samen onder welke voorwaarden zij tot optimale samenwerking voor kinderen en ouders in deze buurt kunnen komen. De pilot moet input geven over de wijze hoe in toekomstige CJG-wijkteams Jeugd wijkprofessionals goed met elkaar kunnen samenwerken. Via storytelling worden meerwaarden en knelpunten van één team dat gezamenlijk gericht is op de jeugd (één gezin één plan) verduidelijkt. De kortere lijnen in de samenwerking tussen professionals staan daarbij centraal, zowel fysiek als ook aan de hand van de gezamenlijke opdracht. De samenwerking van CJG-professionals in deze wijk verloopt zodanig dat klanten (kinderen, jongeren, ouders, gezinnen): • de professionals (her)kennen; er is sprake van continuïteit; • geen last hebben van het inzetten van verschillende disciplines/expertises/personen; • om hun vragen/problemen aan te pakken; korte lijnen; zich gezien en gehoord voelen door de professionals waardoor zij (eerder) hun verantwoordelijkheid nemen (eigen kracht).


Gestelse Buurt Helen Raamsdonk [email protected] Tel: 06 21 68 90 16 Rina Hendriks [email protected] Tel: 06 51 86 65 68


Innovatie Nieuws CJG team in de wijk Doelstelling

Integrale aanpak en wijkgericht werken gericht op kinderen en ouders.

Toelichting

Samenwerking tussen gemeente ’s-Hertogenbosch, Divers, Juvans, GGD, wijkcontactpersoon passage, ambulante jeugdhulpverlening. • De professionals leren van elkaars expertise en leren deze kennis toe te passen in hun werkwijze. • De professionals weten elkaar makkelijk te vinden (e-mail; telefoon; werkplek). • De professionals kennen elkaars opdrachten; professionele kwaliteiten. • Men weet van elkaar op welke locatie(s) het uitvoerend werk gedaan wordt. • Men consulteert elkaar om tot een goede analyse van de situatie te komen en tot een (één kind-één gezin) plan van aanpak. • Eén van de CJG-ers neemt verantwoordelijkheid in de casus (coördineert zorg voor het gezin). • Men werkt samen met/in een gezin indien dat wenselijk is. • Men schakelt extra zorg in indien het basisaanbod van de uitvoerders niet volstaat; dit gebeurt via een warme overdracht. • Men verbindt met andere activiteiten/netwerken in de wijk (met name de school, het Wijknetwerk en het Wijkplein). • Men spreekt elkaar aan op niet nakomen van afspraken; onjuist/minder wenselijk/ te verbeteren handelen. • Met ondersteuning van een specialist worden individuele casuïstiek en incidenten op de school en in de buurt vertaald in collectief preventieve acties door de uitvoerders zelf dan wel door CJG-collega’s die hierin een specifieke opdracht hebben.


Noord Helen Raamsdonk [email protected] Tel: 06 21 68 90 16

Ineke Omvlee [email protected] tel: 06 12 11 53 54

Innovatie Nieuws Integrale aanpak jeugd Doelstelling

Een jongere, één plan. Één buurt, één plan. Integrale aanpak waarbij: • Effectief en efficiënt wordt samengewerkt; • Iedere jongere zoveel mogelijk één vast aanspreekpunt heeft; • Benutten mogelijkheden en talenten jongeren; • Sociale netwerk en andere steunstructuren (o.a. vrijwilligers) worden ingezet; • Aansluiten bij bestaand (regulier) en collectief aanbod; • Verbinden CJG zorgstructuur met het wijkgericht werken.

Toelichting

Met jongerenwerkers en jpp-ers wordt gewerkt aan een integrale aanpak. Een aanpak waarbij de jongere centraal staat; er op een effectieve en efficiënte manier wordt samengewerkt; iedere jongere zoveel mogelijk een vast aanspreekpunt heeft en het sociale netwerk of andere steunstructuren worden ingezet. Er wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van of aangesloten bij collectieve voorzieningen.


Ton Janssen [email protected] Tel: 06 51 25 70 27 Ton Bottelier [email protected] Tel: 06 12 04 58 20

Opdracht en plannen van aanpak zijn beschikbaar

Innovatie Nieuws Generalistisch werken Divers Doelstelling

Het realiseren van generalistisch werken Divers.

Toelichting

Een werkgroep met medewerkers van Divers heeft zich gebogen over de 10 competenties van de nieuwe sociaal werker zoals deze zijn opgesteld door de Branche Welzijn en maatschappelijke dienstverlening. In combinatie met de uitkomsten van een grote interne beleidsdag heeft dit geleid tot een nieuwe takenpakket voor de brede wijkwerker. Dit pakket bestaat uit individuele ondersteuning van bewoners tot het ondersteunen en faciliteren van collectieve activiteiten voor bewoners en vrijwilligers. Uiteindelijk leidt dit tot nieuwe functiebeschrijvingen en doorvoering in het functieloongebouw.


Ellen Stapels [email protected] Tel: 06 55 32 23 58 Helen Raamsdonk [email protected] Tel: 06 21 68 90 16

De 10 competenties van movisie

Innovatie Nieuws Maatschappelijk werker nieuwe stijl Doelstelling

• Het definiëren van maatschappelijk werk nieuwe stijl. • Alle maatschappelijk werkers werken volgens nieuwe stijl.

Toelichting

Werkgroep Maatschappelijk werker nieuwe stijl, met managers Juvans. Het boekje ‘Kader Maatschappelijk werk nieuwe stijl’ is uitgebracht. Alle teams hebben in de teamjaarplannen speerpunten opgenomen gericht op het werken nieuwe stijl. De veranderopgaven maatschappelijk werk nieuwe stijl zijn vertaald naar een uitwerking van een zgn. dienstverleningsconcept waarmee de meerwaarde van de expertise van Juvans inzichtelijk wordt. Het dienstverleningsconcept bevat 3 kern diensten van maatschappelijk werk(ers) nieuwe stijl • Toegang naar hulp en zorg; • Specialistische deskundigheden; • Regie/zorg coördinatie voeren. Welke kenmerken horen bij deze kerndiensten? Per kerndienst wordt nu bepaald wat de onderscheidende expertise/dienst is van de professional van Juvans om de veranderopgaven met andere professionals op lokaal niveau te realiseren. Ook worden de competenties van de Juvans-professionals, die passen bij nieuwe stijl nader uitgewerkt. Daarnaast wordt de deskundigheidsbevordering, in 2013 maar ook in komende jaren, in het licht van de gewenste verandering ingezet. Maatschappelijk werk nieuwe stijl is Juvansbreed (gehele werkgebied), met daarbij ruimte voor lokale inkleuring en lokale keuzes.


Rina Hendriks [email protected] Tel: 06 51 86 65 68

Bekijk het boekje

Innovatie Nieuws Opleidingsprogramma Doelstelling

• Professionals zijn in staat om een adequate bijdrage te leveren aan de zelfregie van de cliënt en aan de samenwerking tussen cliënt, zijn familie en sociale netwerk. • Professionals zijn in staat om burgers en cliënten te stimuleren en inspireren om een bijdrage te leveren aan welzijn en veiligheid in de eigen buurt.

Toelichting

1. De training sociale netwerkstrategieën De professionals leren om een bijdrage te leveren aan de regie over eigen leven van de cliënt en aan de samenwerking tussen de cliënt, zijn familie en sociaal netwerk. De professionals zijn na de training bekend met het werken met het Netwerkkompas, het FamilieNetwerkBeraad en het Samenwerken in een Actieteam. 2. Activerende gesprekken voeren door coaching In juni is besloten de training activerende gesprekstechnieken te vervangen voor de training activerende gesprekken voeren door coaching. Dit is een praktische training waarbij men coachingsvaardigheden leert om wijkbewoners te inspireren tot het bijdragen aan welzijn en veiligheid in de eigen buurt. Vast onderdeel van de training is een persoonlijk plan met leerdoelen.


Theo Straathof [email protected] Tel: 06 12 41 39 85 Ellen Stapels [email protected] Tel: 06 55 32 23 58

Innovatie Nieuws Wijkteam Kruiskamp / Schutskamp Doelstelling

Op initiatief van de gemeente en zorgkantoor/zorgverzekeraar VGZ, is er onder leiding van een gemeentelijk projectleider vanaf mei gestart met Wijkteam Helftheuvel. Het team bestaat uit acht generalisten en heeft als doel om: de sociale samenhang te vergroten, het verbeteren van de positie van kwetsbare huishoudens, stimuleren en faciliteren van eigen initiatief en zelforganisatie en terugdringen van maatschappelijke kosten in huishoudens en de buurt.

Toelichting

Het wijkteam is voor 90% present in de wijk en pakt alle meervoudige signalen op. De hulp start bij eigen kracht, het eigen netwerk en inzet van vrijwilligers. De generalist voert kortdurende interventies zelf uit. Dit kunnen vragen zijn variërend van opvoedondersteuning, buurtproblematiek, vragen rond de wmo tot schuldhulpverlening en psychosociale hulpverlening. De generalist organiseert langdurige inzet indien nodig. De generalist werkt volgens het principe één gezin, één plan, één coördinator. In Kruiskamp-Schutskamp komt geen CJG team. De uitdaging voor Divers en Juvans is om goed op het team te anticiperen. De bewoner is in alles het vertrekpunt.


Kruiskamp/Schutskamp Yvonne Kolmans [email protected] Tel: 06 46 75 27 73

Imke Moezelaar [email protected] Tel: 06 51 86 65 46

Reggae Coutinho [email protected] Tel: 06 46 76 81 21

Startnotitie gemeente

Innovatie Nieuws De huiskamer Epigoon Doelstelling

• Verminderen van eenzaamheid bij ouderen. • Een grotere rol voor vrijwilligers en professionals meer op de achtergrond.

Toelichting

Het huiskamerproject is een dagopvang van het Epigoon ouderenactiveitencentrum voor en zoveel mogelijk door ouderen, geheel begeleid door vrijwilligers van ouderenwerk Divers. Het doel is om eenzaamheid bij ouderen te verminderen door een leuke dag buitenshuis te bieden. De professionals van Divers acteren in dit project op de achtergrond. Zij ondersteunen en coachen de 12 vrijwilligers. In de huiskamer van het Epigoon worden 15 kwetsbare ouderen opgevangen. Momenteel wordt een meting uitgevoerd bij de projecten Inloophuis voor mensen met dementie, integrale dagactiviteiten Hof van Hintham en de huiskamer De Epigoon wat het effect is van het verblijf bij bezoekers en mantelzorgers.


Noord Anita Putters [email protected] Tel: 06 46 76 81 18

Innovatie Nieuws Inloophuis voor mensen met dementie Doelstelling

• Voor mensen met dementie de kwaliteit van leven vergroten, het versterken van de eigen regie, het bevorderen van het langer zelfstandig kunnen wonen en uitstel van het gebruik van (intensieve) zorg. • Ontlasten van mantelzorg.

Toelichting

Divers, BrabantZorg en BrabantWonen zijn een inloophuis gestart voor mensen met beginnende dementie en hun familie. Het is er vooral voor mensen met beginnende dementie, die behoefte hebben aan een plek waar ze ongedwongen bij elkaar kunnen komen. Het Inloophuis richt zich op mensen die nog geen of weinig beroep doen op de zorg of dagbesteding. Dit inloophuis onderscheidt zich doordat bezoekers zelf bepalen wat er wordt gedaan, het programma wordt niet door professionals bepaald en aangeboden. Momenteel wordt een meting uitgevoerd bij de projecten Inloophuis voor mensen met dementie, integrale dagactiviteiten Hof van Hintham en de huiskamer De Epigoon wat het effect is van het verblijf bij bezoekers en mantelzorgers.


Kruiskamp Annelies van Sluisveld [email protected] Tel: 06 52 60 53 86

Innovatie Nieuws De Zomerschool ‘nieuwe stijl’ Doelstelling

• Het versterken en vergroten van het sociale netwerk van senioren. • Een grotere en belangrijkere inzet van vrijwilligers. De professional faciliteert de vrijwilliger en komt hiermee ‘op de tweede plaats’

Toelichting

De Zomerschool voor senioren is een succesvolle educatie-activiteit in de zomerperiode, die senioren een laagdrempelige gelegenheid biedt om nieuwe contacten te leggen met mensen die in dezelfde activiteiten/onderwerpen geïnteresseerd zijn, zodat zij hun sociaal netwerk kunnen uitbreiden. Het is tevens een middel om (nieuwe) ouderen kennis te laten maken en toe te leiden naar reguliere activiteiten. De Zomerschool is een bestaand project met een positief imago, een goede betrokkenheid en samenwerking met ouderenorganisaties, bekendheid bij de doelgroep, committent bij de gemeente en voldoende financiers. De Zomerschool is dit jaar echter op een nieuwe manier georganiseerd. De rol van de vrijwilligers wordt veel belangrijker en de professional is meer faciliterend. Minder professionele inzet en meer zelfstandigheid van de vrijwilligers. Er is een kernteam met vrijwilligers dat de coördinatie doet van een aantal werkgroepen. De werkgroepen zijn geformeerd rondom thema’s: financiering, programma, PR, gastvrouwen en evaluatie. De beroepskracht experimenteert met deze andere en moderne manier van ‘vrijwilligers management’. Het sluit aan bij de wens van ‘de nieuwe vrijwilliger’ om afgeronde en kortdurende uitdagingen aan te gaan. In totaal deden 273 unieke deelnemers mee aan de 36 workshops


Stedelijk Monika Kowalewska [email protected] Tel: 06 46 76 81 16

Innovatie Nieuws Integrale dagactiviteiten Hof van Hintham Doelstelling

Het behoud van zelfregie voor ouderen en het ontlasten van mantelzorg.

Toelichting

Vivent en Divers hebben samen een nieuw initiatief ontwikkeld voor dagactiviteiten in Hof van Hintham; bedoeld voor alle ouderen in de wijk, met én zonder indicatie. Het project is gericht op het behoud van eigen regie door het bieden van structuur en op het ontlasten van mantelzorg, zodat zij de zware zorg kunnen blijven bieden. Dit versterkt de leefbaarheid in de wijk en zorgt er voor dat mensen langer thuis, in de wijk, kunnen blijven wonen. De begeleidingsgroepen worden ondersteund door professionals én vrijwilligers. Indien mogelijk worden ook re–integratie kandidaten in het kader van de Participatiewet ingezet. Met dit project wordt bovendien beoogd om te besparen op huidige uitvoeringskosten zonder in te leveren op kwaliteit. Momenteel wordt een meting uitgevoerd bij de projecten Inloophuis voor mensen met dementie, integrale dagactiviteiten Hof van Hintham en de huiskamer De Epigoon wat het effect is van het verblijf bij bezoekers en mantelzorgers.


Hintham Anita Putters [email protected] Tel: 06 46 76 81 18

Innovatie Nieuws Langdurige hulpverlening Doelstelling

• Oplossing bieden voor maatschappelijke opgaven die aansluiten bij de transities en Welzijn Nieuwe Stijl • Komen tot een meer integrale aanpak tussen welzijn en maatschappelijk werk • Betrekken van de 0e lijn (buurt, sociaal netwerk, vrijwilligers) bij maatschappelijk werk

Toelichting

De integrale samenwerking in de wijk moet meer versterkt worden. In de wijk kunnen burgers, vrijwilligers en professionals samen oplossingen vinden voor problemen en maatschappelijke opgaven. Om dit te stimuleren willen we experimenteren met het aanvullen van de buurtwijkteams van Divers in Haren Donk Reit met medewerkers van Juvans. De samenwerking is gericht op inhoudelijke opgaven. De samenwerking moet een aanwijsbare meerwaarde opleveren voor cliënten en burgers. Gestart wordt met langdurige zorg. De samenwerking wordt na verloop van tijd uitgebreid naar andere gebieden. De ambitie is een gezamenlijke uitvoering in Haren Donk Reit.


Haren Donk Reit Elske van de Donk [email protected] Tel: 06 21 59 67 88 Jan Wijgers [email protected] Tel: 06 18 63 03 19

Innovatie Nieuws Jeugd en ouders in de Barten Doelstelling

1. Het verbeteren van de leefbaarheid in de wijk, door bewoners in beweging te krijgen. 2. Het verbeteren van het zelfoplossend (of probleemoplossend) vermogen van de doelgroep. Mensen zijn in staat binnen hun mogelijkheden - om hun problemen op te lossen en hun eigen netwerk daarbij in te zetten. We focussen ons hierbij in eerste instantie op problemen gericht op probleemgedrag van jongeren, opvoeden en leefbaarheid in de wijk. 3. Het ontschotten van de ‘hulpverlening’. De professionals werken nauw met elkaar en met betrokkenen samen en ontwikkelen een efficiëntere, maar vooral effectievere aanpak. Een aanpak die aansluit bij het sociale DNA van de gemeente ’s-Hertogenbosch.

Toelichting

In de Barten is gestart met een gezamenlijke aanpak rond jeugd waarbij de samenwerking tussen jongeren, ouders, de buurt en professionals centraal staat. Voor de problemen rond jongerenoverlast wordt met de betrokkenen – de jongeren, de ouders, familie en de buurt – naar oplossingen gezocht. De professionals zijn ondersteunend aan dit proces. Met deze aanpak wordt het zelfoplossend vermogen van de betrokkenen vergroot. Zodat gezinnen en de buurt zoveel mogelijk zelf problemen – op een aanvaardbare manier - leren op te lossen. We zetten deze aanpak preventief in op de groep zeer jeugdigen om negatief kopieer gedrag te voorkomen Daarnaast gebruiken de professionals van Divers en Juvans dit project om te komen tot een integrale aanpak. Er wordt gewerkt vanuit de principes van oplossingsgericht werken. Van deze vernieuwende aanpak komt een methodiekbeschrijving.


Barten Tine Berkers [email protected] Tel: 06 11 86 95 93

Nick Schonhage [email protected] Tel: 06 46 76 81 00

Nele Vandebriel [email protected] Tel: 06 51 86 65 90

Innovatie Nieuws Brede intake Rosmalen Doelstelling

Versterking eigen kracht burger.

Toelichting

De werkgroep Brede intake ontwikkelt één uniform intakeformulier dat gebruikt gaat worden door vrijwilligers bij het eerste contact met klanten. Vrijwilligers focussen zich hierbij niet alleen op de hulpvraag, maar vooral wat de klant zelf heeft gedaan om de hulpvraag op te lossen, in hoeverre het sociale netwerk ingezet kan worden en de vraag achter de vraag (uitvragen op verschillende domeinen, zoals financiën, dagbesteding, enz.). Vervolgens bekijkt de vrijwilliger of hij/zij zelf de klant kan coachen of in samenspraak met de generalist bekijkt wie wat kan doen. De laatste optie (bij complexe hulpvragen) is een directe doorverwijzing naar de generalist of specialist. Het samenspel tussen vrijwilligers en professionals wordt versterkt en de burger wordt meer in zijn/haar kracht gezet.


Rosmalen Gabor Martens [email protected] Tel: 06 21 59 64 47 Astrid Verwater [email protected] Tel: 06 51 86 65 98

Innovatie Nieuws Innovatiebijeenkomsten Doelstelling

Informeren en co-creëren: het halen en brengen van informatie rondom innovatie, voor medewerkers Juvans en Divers.

Toelichting

• Voorjaar: High tea’s met als onderwerp de vrijwilliger • Zomer: de BBQ met projectencarroussel • Najaar: Tapas talk met als onderwerp de wijkteams


Innovatieplatform Marieke Zeilstra [email protected] Tel: 06 11 31 09 09

Innovatie Nieuws Mantelzorg als middelpunt Doelstelling

Zorgen dat hulp- zorg- en dienstverleners (beroepskrachten en vrijwilligers) voldoende aandacht hebben voor de vragen, behoeften en mogelijkheden van mantelzorgers en hen actief betrekken in de zorg, zodat de mantelzorger niet overbelast raakt en de zorg langer en beter kan geven.

Toelichting

Er wordt een prezi-film gemaakt die als onderdeel van trainingen en bijeenkomsten de positie en situatie van mantelzorgers verheldert. In de film wordt een situatie rond een zorgvrager en mantelzorgers middels geënsceneerde foto’s getoond. Daarin wordt duidelijk dat degene die mantelzorg biedt zelf ook vragen om ondersteuning en hulp nodig kan hebben. Aandacht voor het perspectief van de mantelzorger is nodig om te voorkomen dat zij overbelast raakt en wellicht zelf zorgvrager wordt. De film is vooral bedoeld voor medewerkers van Juvans en Divers, voor professionals van andere organisaties en instellingen en voor vrijwilligers.


Stedelijk Akkie de Rouw [email protected] Tel: 06 43 55 87 03

Innovatie Nieuws Vrijwilligers binnen de hulp- en dienstverlening Doelstelling

Meer vrijwilligers binnen de hulpverlening.

Toelichting

Iedere maatschappelijk werker werkt aan het versterken van de zelfredzaamheid van de burger, het sociaal netwerk en zichzelf hiermee ‘op de tweede plaats’ zetten. De inzet en de rol van vrijwilligers wordt hierbij steeds belangrijker. Het (samen) werken met vrijwilligers in het hulpverleningsproces vraagt om veranderingen in het werkproces en veranderingen in de rol van de professional. Om een grotere rol van vrijwilligers binnen de hulpverlening te realiseren wordt er in 2013 – in samenwerking met Divers – een vrijwilligersbeleid (inhoud en organisatorisch) opgesteld en geïmplementeerd, zodat vrijwilligers in het gehele werkgebied een plek binnen de hulpverlening krijgen. Naast het ontwikkelen van een vrijwilligersbeleid starten pilots om te experimenteren met een grotere rol voor vrijwilligers binnen de hulp- en dienstverlening.


Stedelijk Nele Vandebriel [email protected] Tel: 06 51 86 65 90 Saskia van Wijk [email protected] Tel: 06 46 75 28 51 Rina Hendriks [email protected] Tel: 06 51 86 65 68

Innovatie Nieuws Participatie mensen met een beperking Doelstelling

Van Haren Donk Reit een samenredzame wijk maken, waarin zwakkere en sterkere bewoners elkaar kennen en elkaar helpen. Bewoners (met en zonder beperkingen) organiseren zelf ontmoetingsactiviteiten op basis van gedeelde interesses.

Toelichting

Dit idee sluit aan bij de doelstelling om uit te gaan van de eigen kracht van mensen en hen zelf een aanbod te laten dragen. Ook mensen met een verstandelijke beperking, al vraagt dat wel de nodige ondersteuning en creativiteit (en lef). Tot nu toe bestaat het aanbod voor deze groep vooral uit cursussen en activiteiten die door Cello worden georganiseerd voor eigen cliënten. De meerwaarde zit in het loslaten van etiketten en aparte doelgroepen en het zoeken van de verbinding tussen mensen in de wijk, en het inzetten van de kracht van mensen. Als je uitgaat van de vraag in plaats van de beperking van mensen, kom je tot een minder zwaar, minder gelabeld en wellicht effectiever aanbod, en je versterkt de sociale verbanden en informele netwerken in de buurt. In dit project wordt gekeken of mensen met een verstandelijke beperking kunnen aansluiten bij reguliere activiteiten (huidig aanbod Divers, sportclubs etc.) en hoe bewoners met en voor elkaar activiteiten kunnen organiseren. De inzet van Divers is om een goede inbedding in de buurt te krijgen en de verbinding te leggen met verschillende soorten wijkbewoners en vrijwilligers. Divers kan buiten zorgindicaties kijken, samenwerken met diverse partners en uitgaan van wat er in de wijk/buurt nodig is. Er zijn al verbindingen gelegd met Meer met elkaar, de BBS en het wijkplein. Tevens wordt ingezet op integratie van dag- en vrijetijdsbesteding. In Haren Donk Reit (HDR) zijn verschillende organisaties actief die voor verschillende doelgroepen dagbesteding en vrijetijdsbesteding aanbieden. Gelet op de bezuinigingen en het beleid van de overheid om de ‘civil society’ te versterken, hebben we de ambitie om een zinvol en versterkend aanbod van dagbesteding en vrijetijdsbesteding in Haren Donk Reit op te zetten.


Haren Donk Reit Elske van de Donk [email protected] Tel: 06 21 59 67 88

Innovatie Nieuws. De huiskamer Epigoon. Langdurige hulpverlening. Brede intake Rosmalen. CJG team in de wijk. Generalistisch werken Divers

Recommend Documents