INHOUD
D E C E M B E R 2015
KHK-Bijen
1
KHK-Gebruiker
2
KHK-Poelepoele
2
KHK-Ontruiming
3
KHK-Post
3
KHK-Oxydesk
4
KHK-Benchmark
4
KHK-Afval
4
KHK-Schoonmaak
4
Weet u ...
5
Colofon
5
KHK-Bijen De KHK kent een grote diversiteit aan bezoekers en gebruikers. De kleuren van alle Defensieonderdelen zijn vertegenwoordigd evenals veel publiek-private partijen. Daarnaast bevolken mannen en vrouwen met een grote variëteit aan achtergronden en herkomst de KHK. Wellicht is de grote diversiteit aan groenareaal op het KHK-Terrein iets minder bekend. Diverse bomen en struiken, attractieve grassen en daken met vetplanten verfraaien de KHK. Sinds kort vergroten bijenkasten deze diversiteit. Op aanvraag van een externe partij en na lang wikken en wegen van de interne partijen, staan er vanaf september 2015 namelijk vijf bijenkasten aan de achterzijde van het KHK-Terrein, grofweg tussen de Tamboershut en de KHK-Legering voor de opperofficieren.
In deze vijf bijenkasten wonen ongeveer 150.000 bijen. Door de bijen op de KHK te laten werken en wonen, ontstaat er een geschakelde bijenketen tussen Amelisweerd en Utrecht via een tuincomplex aan de rand van Amelisweerd en onze KHK. Misschien is een stad niet de eerste plaats die u te binnen schiet als u denkt aan bijenteelt en bijenhouderij, maar een stedelijke omgeving voorziet in een onwaarschijnlijk grote en gevarieerde rijkdom aan planten, bomen, struiken en bloemen. Bijen houden van bloemen. Veel stadbewoners cultiveren en koesteren een strook groen of een tuin. Tel daarbij op de stadsparken van Utrecht en er is sprake van een waar bijenwalhalla. Bijen houden niet zo van mensen, ze zoeken ze zeker niet op. Bij de plaatsing van de bijenkasten is er rekening mee gehouden wat de bijen aan meest favoriete aanvliegrichtingen hebben en wat het meest ideaal is gezien de opkomende zon. Want daar houden bijen nu juist weer KHKrant, jaargang 5, nummer 10, december 2015 - pagina 1
wel van. Een professionele imker houdt de vliegroutes van de bijen in de gatende wandelroutes van de KHKbezoekers en KHK-gebruikers niet kruisen. Contact met de bijen is dus tot een minimum beperkt. Enkele weken geleden heeft de imker de bijen gevoed met suikerwater als wintervoeding. Ze genieten nu van hun winterslaap en moeten het een paar maanden zien uit te houden op het suikerwater. Als het in de lente van 2016 weer warm genoeg is, gaan de kasten open en kunnen de bijen weer doen waar ze goed in zijn: bloemen bestuiven en was en honing produceren. Neemt u gerust eens een kijkje bij de bijenkasten en als u meer over de bijen en de bijenhouderij wilt weten, neem dan contact op met de KHK-Imker Leo Gensen van Imkerij De Werkbij te Rhenen. U kunt hem e-mailen via
[email protected].
KHK-Gebruiker In deze rubriek maakt u nader kennis met een KHK-Gebruiker. Zo leren we elkaar steeds beter kennen. Heeft u interesse om aan deze rubriek mee te werken of vindt u het de hoogste tijd om iemand in het zonnetje te zetten? Meld het per e-mail aan de Front Office:
[email protected]. In deze editie van de KHKrant maken we nader kennis met Sander Fremeijer, interieurverzorger en 42 jaar jong. Voordat Sander de KHK is komen versterken, heeft hij achtereenvolgens bij de plantsoenendienst gewerkt, is hij magazijnmedewerker geweest bij een bouwmachinebedrijf en, nadat hij dit werk vijf jaar heeft gedaan, in 2006 aan de slag gegaan bij ISS voor het project RIVM-project. In 2012 echter neemt een nieuwe partij het RIVM-project over waardoor Sander in bij de KHK gaat werken. Sander is de stille kracht achter de schoonmaak van de KHK-gebouwen V07 en V08 en het interne transport van restafval in gebouw K02/K03. Daarnaast komt u Sander ook wel tegen op de begane grond van K02/K03 en is er een kans dat u hem treft in het trappenhuis van K02/K03. Sander: ‘Ik zorg ervoor dat de legeringskamers in V07 en V08 tip top in orde zijn. Dit betekent onder meer dat ik erop toezie dat de kamers zijn gestofzuigd, dat de bedden zijn afgehaald en de toiletten en douches schoon zijn. Daarnaast maak ik de vloeren in K02/K03 schoon. Ben ik daarmee klaar, dan voer ik het restafval af. Aan het einde van de dag controleer ik of de ontvangsthal van K02/03 goed schoon is.’ Het werk op de KHK bevalt Sander goed: ‘Het is elke dag weer een uitdaging om het iedereen naar de zin te maken
SANDER FREMEIJER
en de KHK opgeruimd en schoon achter te kunnen laten. Ik vind de KHK een mooi project. Het is nieuw, ik voel me er prettig en ik krijg veel waardering van mijn klanten.’ Het meest opvallende wat Sander op de KHK heeft meegemaakt, is de manier waarop het schoonmaakteam met een lekkage is omgegaan. Sander: ‘Ik herinner me het moment van gezamenlijke inzet in K09/K010 toen er sprake was van een flinke lekkage. Het hele schoonmaakteam heeft kans gezien om binnen anderhalf uur al het water op te ruimen en alle ruimten schoon te maken. Het zegt iets over het team dat ze dit gelukt is en hoe ze samenwerken, echt knap.’
KHK-Poelepoele Nieuw in de KHKrant: deze rubriek waarin KHKGebruikers oproepen kunnen plaatsen om met elkaar naar en van de KHK mee te rijden, te poolen. Goed voor het brandstofgebruik, goed voor de portemonnee, goed voor het milieu, meer parkeerplaatsen in de KHK-Parkeergarage en nog gezellig ook. Deze eerste keer publiceren we een oproep van twee KHK-Gebruikers die carpoolers zoeken: We rijden vier maal per week van Krimpen aan den IJssel/ Capelle aan den IJssel naar de KHK. Onze werktijden zijn KHKrant, jaargang 5, nummer 8, oktober 2015 - pagina 2
van 06.30 uur tot 15.00 uur. Wie wil er met ons meerijden en onze carpool aanvullen? Voor meer informatie neemt u telefonisch contact op met J. Bax: (06) 13 00 15 89 of (0180) 51 10 91.
noodnummer ophalen bij de Front Office. De BHV-kaartjes passen in het hoesje van uw Defensiepas. Heeft u vragen over ontruimingen en/of wilt u wijzigingen doorgeven, dan wendt u zich via de Front Office tot het Hoofd BHV.
KHK-Ontruiming
KHK-Post
‘Do’s & don’t’s’ bij een ontruiming door brand of bommelding:
Vanaf 2010 behandelt Komfort voor de KHK de post. De Militaire Post Organisatie (MPO) brengt ’s ochtends vroeg de post en haalt ’s middags laat de verzamelde post van de KHK weer op. Onlangs hebben we een eerste belangrijke mijlpaal gehaald. In vijf jaar tijd zijn er namelijk één miljoen poststukken behandeld. Om dit heuglijke feit te vieren, heeft Komfort de ontvangers van het één miljoenste poststuk in het zonnetje gezet. De gelukkige ontvangers zijn: Ron van der Toor en Alyssa Kranenburg van de afdeling Programmable Logic Control (PLC) in gebouw K09. Namens Komfort hebben Jim Gangadin, Account Coördinator Soft FM,en Joop Bolkestein, Hoofd Post en Repro, de twee gelukkigen bloemen en een fles champagne overhandigd.
• U volgt de aanwijzingen van Bedrijfshulpverleners (BHV’ers) en ontruimingscoördinatoren altijd op. • Bij een ontruiming hoeft u computers en laptops niet af te sluiten. U verlaat het KHK-Gebouw zo spoedig mogelijk. Alleen als specifiek wordt omgeroepen dat u jassen en tassen meeneemt, doet u dit. • U verlaat het KHK-Gebouw zonder met uw Defensiepas uit te loggen bij de paslezers. Dit is niet nodig want bij een ontruimingssignaal ontgrendelen de deuren automatisch. Gaat u het KHK-Gebouw weer binnen, dan hoeft u niet in te loggen bij de paslezers omdat BHV’ers en ontruimingscoördinatoren de deuren voor u openhouden. U moet wel uw Defensiepas aan een BHV’er of ontruimingscoördinator laten zien. • Het is verboden om bij een ontruiming de lift te gebruiken. Alle liften gaan bij een ontruiming automatisch naar beneden. • Bent u buiten het KHK-Gebouw, dan gaat u zo snel mogelijk naar een verzamelplaats en wacht u daar op verdere instructies. Het is verboden om buiten een verzamelplaats te wachten. • Voor de gebouwen K01 tot en met K05 vindt u de verzamelplaats bij het verzamelplaatsbord tussen V05 en K02. Bij de KHK-Gebouwen K07 tot en met K10 is de verzamelplaats de WIG ter hoogte van het kunstwerk ‘Bullet’ bij het verzamelplaatsbord. • Ploegleiders, verantwoordelijk voor de ontruiming, zijn te herkennen aan rode hesjes. • BHV’ers herkent u aan gele hesjes. • Ontruimers hebben een groen hesje. U vindt in de keukenkasten van de koffieruimten bij de hoofdingangen van de KHK-Gebouwen een ontruimingsplan in ‘hard copy’. Voor K02 en K03 vindt u dit ontruimingsplan in het folderrek van K02. In het ontruimingsplan staat uitgebreide informatie over ontruiming van de KHK-Gebouwen. Uiteraard is het allesbehalve de bedoeling dat u een ontruimingsplan meeneemt. U kunt zogenaamde BHV-kaartjes met het
KHKrant, jaargang 5, nummer 10, december 2015 - pagina 3
KHK-Oxidesk Vijf jaar geleden, in oktober 2010, openden Defensie en Komfort samen de deuren van de vernieuwde Kromhout Kazerne, de KHK in de andelgangen. Om dit lustrum te vieren, heeft Komfort een cadeau gegeven aan Defensie: de Oxidesk. Dit is een innovatieve en compacte flexwerkplek waar de KHK-Gebruiker kan werken aan uiteenlopende kantoortaken en die efficiënt kan combineren met een gezonde hoeveelheid lichaamsbeweging. Dit komt omdat de Oxidesk gebaseerd is op het feit dat het gemakkelijk is om de benen onbewust te bewegen. Hierdoor is het mogelijk om ongestoord te werken en tegelijk te bewegen. De Oxidesk helpt tegen overgewicht, rugklachten en Repetitive Strain Injury (RSI). Dit is een verzamelnaam voor klachten die kunnen ontstaan als mensen lange tijd en herhaaldelijk dezelfde soort bewegingen maken. Denk aan bewegingen met de computermuis die een muisarm kunnen veroorzaken. De Oxidesk helpt de bloedstroom weer op gang te brengen, brengt de rug in beweging en werkt verfrissend. U werkt dus gezonder en slimmer!
de afgelopen maanden de facilitaire dienstverlening van Komfort onderzocht en vergeleken. De uitkomsten van het onderzoek is dat het kwaliteitsniveau en de prijsstelling van Komfort volledig marktconform zijn vergeleken met een referentiegroep van vergelijkbare aanbieders met een gelijkwaardig serviceniveau als Komfort.
KHK-Afval Helaas treffen we maar al te vaak afval aan in asbakken, rookpalen en rooktegels. Uiteraard veroorzaakt dit irritatie, maar het kan ook tot onveilige situaties leiden. Zo kunnen asbakken, rookpalen en rooktegels uitbranden en de dagelijkse gang van zaken verstoren. Daarom vragen we u nogmaals en nadrukkelijk om uw afval te deponeren in de voorzieningen die u overal binnen en buiten de KHK vindt. Zo slagen we erin om samen met u het geheel fris en opgeruimd te houden en onveilige situaties te voorkomen.
Vanaf januari 2016 verhuist de Oxidesk in overleg met de Gebruikersvertegenwoordigers van de onderdelen iedere maand naar een andere plek binnen de KHK, zodat u ermee kunt kennismaken. Het betreft iedere keer een plek waar ook KHK-Gebruikers van andere afdelingen kunnen werken. Uiteraard brengen we u ervan op de hoogte als de Oxidesk bij uw werkplek in de buurt staat. Als voorproefje plaatsen we de Oxidesk in december 2015 bij het KHK-Bedrijfsrestaurant zodat iedereen dit fenomeen alvast kan zien. Een KHK-Sportinstructeur staat van 11.30 uur tot 12.15 uur paraat bij de Oxidesk op dinsdag 8 december, donderdag 17 december en dinsdag 22 december. De instructeur is dan graag bereid de Oxidesk nader toe te lichten en uw vragen te beantwoorden.
KHK-Benchmark Volgens het contract dat Defensie en Komfort hebben afgesloten, moet er na vijf jaar na de opening van de KHK een benchmark komen wat betreft de kwaliteit en prijs van de verschillende diensten van Komfort aan Defensie. Binnen de facilitaire dienstverlening vindt benchmarking plaats om de facilitaire kosten, prestaties en de ontwikkeling daarvan te toetsen aan objectieve (facilitaire) maatstaven (kengetallen). Een onafhankelijke partij heeft
KHK-Schoonmaak Dagelijks zijn schoonmakers van Komfort druk in de weer om de werkplekken van de KHK schoon te maken en schoon te houden. Nu komt het nogal eens voor dat u, KHK-Gebruiker, aan het werk bent en daardoor niet doorheeft dat een schoonmaker bijvoorbeeld de vloer of uw werkplek wil reinigen. Om de efficiëntie van de schoonmaak te verhogen en uw werk zo min mogelijk te verstoren, willen we graag de samenwerking met u, KHK-Gebruiker, vergroten. Als u weet dat de schoonmakers op woensdag en vrijdag toetsenborden, muizen en de bovenkant van beeldschermen schoonmaken, vragen we u om daar rekening mee houden en uw computer te vergrendelen.
KHKrant, jaargang 5, nummer 10, december 2015 - pagina 4
Weet u …
COLOFON
... dat Komfort in december 2015 een klanttevredenheidsonderzoek organiseert om uw behoeften, ervaringen en wensen als KHK-Gebruiker in kaart te brengen? Met uw hulp krijgen we meer inzicht in aspecten van de facilitaire dienstverlening die ú als eindgebruiker van Komfort verwacht. Het onderzoek betreft de totale facilitaire dienstverlening van Komfort inclusief die van de leveranciers van Komfort. ... dat het mogelijk is uw gegevens in Outlook aan te passen als u verhuist van locatie of zelfs van onderdeel? Helaas gebeurt dit te weinig waardoor er post op andere plekken terecht komt dan gewenst. In dat geval is er iemand nodig om een en ander uit te zoeken. Zo’n tijdrovend klusje is gemakkelijk te voorkomen door gegevens aan te passen in Outlook bij verhuizing van locatie of onderdeel. Zo zorgt u er ook voor dat u uw post op tijd en op de juiste plek krijgt. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking! ... dat Komfort Beveiliging samen met Defensie Bewakings-en Beveiligingsorganisatie (DBBO) in week 49 een in-en uitgangscontrole bij de KHK houden? De controle is in overeenstemming met de nota van de Beveiligingsautoriteit (Richtlijnen betreffende controles bij in-en uitgangen (nota BA/2006010582)) en heeft onder meer als doel bewustwording van beveiliging op de KHK te vergroten. ... dat uw Defensiepas altijd zichtbaar moet zijn, ook al draagt u bij de kouder wordende dagen een (dikke) overjas of winterjas?
De KHKrant is de maandelijkse nieuwsbrief voor en van alle gebruikers van de Kromhout Kazerne (KHK) te Utrecht. De KHKrant verschijnt 10 maal per jaar en is een uitgave van Exploitatie Maatschappij Komfort bv. Bijdragen aan dit nummer: Joop Bolkestein, Dick Everaarts, Sander Fremeijer, Jim Gangadin, Coen Hoogteijling, Michael Koorn, Daniëlle Ruiter, Cynthia Schäfer, Anja Siekman-Stam, Olwin Verhappen. Basisontwerp: Jong en Klasse, Utrecht. Redactie en eindredactie: Enzodus bv, Rotterdam. Opmaak: Creativiteiten, Rotterdam. Foto’s Kromhout Kazerne: © Jannes Linders. Foto’s medewerkers Komfort: © Jan-Evert Zondag. Intranet: http://intranet.mindef.nl/cdc/khk/index.aspx Reacties: Heeft u op- of aanmerkingen, suggesties, reacties? E-mail ze naar:
[email protected]. © 2015 Exploitatie Maatschappij Komfort bv
... dat we graag van de gelegenheid gebruik maken bij deze laatste editie van de KHKrant in 2015 u hele fijne feestdagen en een gelukkig nieuwjaar te wensen?
better support, better results KHKrant, jaargang 5, nummer 10, december 2015 - pagina 5
