Jaarbericht 2014
Inhoud Inleiding..................................................................................... 3 Ons aanbod............................................................................... 5 Kinderopvang................................................................................... 5 Extra aandacht voor kinderen en ouders............................................ 7 Democratisch burgerschap................................................................ 8 Kwaliteit.......................................................................................... 9 Communicatie.................................................................................. 11 Bijzondere activiteiten...................................................................... 12
De organisatie.......................................................................... 13 Samengaan SKL en Sinne................................................................. 13 Reorganisatie................................................................................... 13 Bestuur........................................................................................... 13 Medewerkers................................................................................... 14 Medezeggenschap............................................................................ 14 Samenwerken.................................................................................. 15
Financiën................................................................................... 16 Resultaten 2014............................................................................... 17
Vooruitblik 2015..................................................................... 18 Locatiekaart ............................................................................. 19
Inleiding In dit jaarbericht blikken we terug op 2014, een jaar waarin er bij Sinne kinderopvang veel is veranderd en in gang gezet. Op 1 januari 2014 werd de overname van Sinne door SKL formeel een feit en gingen beide organisaties samen verder als Sinne kinderopvang. Door wettelijke veranderingen in de financieringssystematiek en de economische crisis is het aantal kinderen in de opvang in 2013 en 2014 flink teruggelopen. Dit was de belangrijkste aanleiding voor de reorganisatie die we in 2014 hebben ingezet. Reorganisaties kosten altijd veel energie. Het verdient een groot compliment dat onze medewerkers die energie hebben kunnen opbrengen, zonder dat dit ten koste is gegaan van de kwaliteit van hun werk. Inspecties en onafhankelijk onderzoek bewijzen dat Sinne het prima doet. Sinne kinderopvang wil voor ouders een partner zijn in de opvoeding en ontwikkeling van hun kind. In 2014 introduceerden we op onze website een ‘ouderportal’ waarmee we dat partnerschap op een eigentijdse manier faciliteren. In dit jaarbericht leest u meer over deze en andere ontwikkelingen en gebeurtenissen in 2014. We informeren u ook beknopt over hoe we er financieel voorstaan en waarmee we de komende jaren aan de slag gaan voor de aan ons toevertrouwde kinderen, hun ouders en onze medewerkers.
Samen zijn we Sinne. Karin Dekker directeur-bestuurder
3
Sinne kinderopvang Sinne kinderopvang biedt een breed scala aan opvang en activiteiten voor ruim 7.000 kinderen tussen 10 weken en 13 jaar: › Dagopvang
› Speelleergroepen voor peuters › Buitenschoolse opvang › Gastouderopvang › Vakantieopvang
› Vrije dagen-opvang › Flexibele opvang › Thuisopvang
› Tussenschoolse opvang
Sinne verzorgt opvang op 38 locaties in Leeuwarden en bij 63 gastouders. Voor- en vroegschoolse educatie maakt integraal deel uit van de opvang van jonge kinderen. Aanvullend biedt Sinne biedt (individuele) opvoedingsondersteuning aan huis. Bij Sinne werken zo’n 350 medewerkers. Sinne werkt op basis van de pedagogische visie dat elk kind uniek is, krachtig en nieuwsgierig. Een ontdekker, een uitvinder. Kinderen hebben de behoefte om op onderzoek uit te gaan en ervaringen uit te breiden. Elk kind doet dit op z’n eigen wijze en in z’n eigen tempo. Kinderen zijn van nature sociaal, ze zoeken contact met anderen. Want opgroeien doe je niet alleen, maar met de wereld om je heen. Ouders en pedagogisch medewerkers zijn elkaars partner in de opvoeding. Samen met de ouders werkt Sinne aan:
Welbevinden
Sociale vaardigheden
Kinderen voelen zich thuis en kunnen ontspannen.
Kinderen hebben voldoende mogelijkheden om contact te leggen.
Persoonlijke vaardigheden
Waarden en normen
Kinderen krijgen voldoende mogelijkheden om zich te ontwikkelen.
Kinderen leren zich houden aan regels en respecteren elkaar.
4
Ons aanbod Kinderopvang Aantallen Sinne kinderopvang biedt diverse soorten opvang voor kinderen in de leeftijd van 10 weken tot 13 jaar.
2013
2014
+/-
1.417
1.345
-72
191
1.140
+949
99
198
+99
1.495
1.450
-45
6
92
+86
Voorschoolse opvang
198
215
+17
Vrije dagen opvang
820
777
-53
2.752
2.126
-626
280
236
-44
7.258
7.579
+321
Opvangsoort Dagopvang Speelleergroep Flexibele dagopvang Naschoolse opvang Flexibele naschoolse opvang
Tussenschoolse opvang Gastouderopvang
Totaal
5
Veel kinderen erbij door overname van Sinne peuterspeelzalen... Forse terugloop tussenschoolse opvang.
Door het samengaan van SKL en de Sinne peuterspeelzalen kregen we er veel speelleergroepkinderen bij. Tegenover deze toename staat een afname van het aantal kinderen elders. De grootste afname zien we in de tussenschoolse opvang. Daar is veel minder vraag naar doordat scholen overgaan op een continurooster, een ontwikkeling die zich in 2015 voortzet. Overigens is voor de bedrijfsvoering van Sinne niet alleen het aantal kinderen van belang, maar meer nog het totaal aantal uren/dagdelen dat ze op de opvang verblijven. In 2014 is de omzet in de dagopvang (-15,4%) en naschoolse opvang (-11,2%) sterk gedaald. Daartegenover stond de komst van extra kinderen door overname van Sinne peuterspeelzalen, waarmee de omzetdaling deels werd gecompenseerd.
Flexibele dagopvang In 2014 heeft Sinne de dagopvang geflexibiliseerd. Ouders kunnen naast of in plaats van de vaste opvang ook flexibele opvang afnemen. Ze betalen dan per uur in plaats van per dagdeel. Tot een week van tevoren kunnen ouders laten weten wanneer hun kind komt. In plaats van een minimale afname per maand, geldt er een minimale afname per jaar. Met FleX-dagopvang geeft Sinne ouders maximale keuzevrijheid en flexibiliteit.
Locaties Per 1 januari 2014 heeft Sinne kinderopvang (voordien SKL) Sinne peuterspeelzalen overgenomen, waarmee er 16 locaties bijkwamen. Op de kaart ziet u alle huidige locaties van Sinne kinderopvang. Naast opvang op deze locaties, biedt Sinne ook opvang bij 63 gastouders in Leeuwarden.
De locatiekaart vind je op de laatste pagina
6
kinderopvang ergroepen en lle ee sp ie at lleergroepen Integr sloten dat spee be is au ve ni orziening Op landelijk eren tot één vo gr te in n te oe m erspeelzalen en dagopvang eid tussen peut ch rs de on t he waardoor eropvang voor inderen en kind pk oe gr el do t. Het plan voor ouders verdwijn e nd ke er w n r in 2015 kinderen va voltooien, maa te 16 20 in ie schoven was de integrat deadline opge de r he sc As r te al heeft minis in Leeuwarden ns werken we ge ri ve O we . 18 eu ni 20 naar oogde s volgens de be el de en ot gr geven we sinds 2012 dane ervaring ge op ls de id m in werkwijze. De gemeenten. ties in andere sa ni ga or n aa graag door
Sinne heeft besloten te participeren in verschillende integrale kind centra (IKC). Daarin werken we samen met alle drie de onderwijsorganisaties. Zo werken we met het PCBO samen in het IKC de Johan Willem Frisoschool en de Beatrixschool. In Goutum werken we samen met Proloog in de Wiarda Skoalle. En in Vliet zijn we de samenwerking gestart met de BMS in de Johan de Wale.
Extra aandacht voor kinderen en ouders Kinderen met een ontwikkelingsachterstand en/of kinderen met een grotere kans op een onderwijsachterstand krijgen bij Sinne extra aandacht.
Voor- en vroegschoolse educatie Voor- en vroegschoolse educatie (vve) is bestemd voor jonge kinderen die een grotere kans hebben om een onderwijsachterstand op te lopen. Om een slechte start op de basisschool te voorkomen, krijgen deze kinderen via speciale programma’s extra aandacht voor hun ontwikkeling. Voorschoolse educatie begint op de peuterspeelzaal of de kinderopvang. Bij Sinne proberen we de vve-activiteiten zoveel mogelijk integraal op te nemen in het dagelijkse programma op de groep. Om de medewerkers op de groepen te ondersteunen en te coachen, is in 2014 een vve-coach aangesteld, die op 11 locaties is gestart met haar werk. De vvecoaching vloeit voort uit afspraken van de gemeente Leeuwarden met het Rijk over meer en betere zorg voor doelgroepkinderen.
Opvoedingsondersteuning aan huis Sinne biedt ouders van jonge kinderen zo nodig opvoedingsondersteuning aan huis. In de zogenaamde Stapprogramma's leren ouders hun kind spelenderwijs te stimuleren in hun ontwikkeling. Op die manier stimuleren we de ontwikkeling van kinderen, vergroten we de opvoedvaardigheid van ouders en versterken we de betrokkenheid bij het kindcentrum of de school. Sinne biedt deze ondersteuning aan ouders in heel Friesland; dus ook aan ouders die geen gebruik maken van opvang bij Sinne. In 2014 hebben we 60 gezinnen (90 ouders) ondersteund.
7
Democratisch burgerschap Een belangrijk doel van Sinne is kinderen te leren samen te werken en elkaar te respecteren, conflicten op te lossen en zich verantwoordelijk te voelen voor elkaar, de natuur en het milieu. Zo leggen we ook een basis voor democratisch burgerschap.
Ik & Wij Sinne neemt deel aan het KINDwijzerproject ‘Samen, goed voor later’, dat we bij Sinne uitvoeren onder de titel Ik & Wij. Ik & Wij is een methode om kinderen democratische vaardigheden aan te leren, door gezamenlijk regels op te stellen en afspraken te maken. Door echt naar elkaar te luisteren. Door kinderen te stimuleren om elkaar te helpen en oog te hebben voor verschillen. En door samen met kinderen te werken aan het omgaan met conflicten.
High five en: he vaardighed De democratisc doen 1. Samen mee ar icten oplossen p en voor elka 2. Samen confl ijk voor de groe el rd oo w nt ra 3. Samen ve illen an met versch 4. Samen omga n 5. Samenwerke or gh five. Een vo noemen we: hi en ed gh di ar dat je elkaar Deze vijf va f handgebaar, tie si po en ar ba of als je het met kinderen herken ed gedaan hebt go ts ie en m sa geeft als je nt. elkaar eens be
BSO-kinderraad Als onderdeel van het project Ik & Wij is er op elke BSO een kinderraad. In deze raad praten kinderen mee over zaken die zij belangrijk vinden op hun BSO. In de kinderraad leren kinderen overleggen, hun mening geven, samenwerken en samen tot besluiten komen. Eén keer per jaar komen afgevaardigden van de kinderraden bijeen in de Centrale BSO-kinderraad, waar ze met de directeur bespreken wat zij belangrijk vinden. In 2014 gebeurde dat op 11 juni. Alle BSOkinderraden gaven toen een pitch over hun ideale BSO.
KINDwijzerAw ard Sinne kinderop vang heeft in 20 14 voor de BSO-k inderraden en de Centrale kinderraad de KINDwijzer Aw ar d gewonnen, een landelijke prijs voor het be st e initiatief gericht op de on twikkeling van democratisch burgerschap bi j jonge kinderen .
8
Kwaliteit Op diverse manieren bewaakt en verbetert Sinne de kwaliteit van de dienstverlening en de locaties. Ook externe instanties zien daar op toe.
Interne audit Jaarlijks onderzoekt Sinne zelf met een interne audit of alle procedures en (administratieve) verplichtingen zorgvuldig worden nagekomen. In 2014 deden we dit via een steekproef op zeven locaties. Als iets niet geheel in orde is, registreren we dat als 'bevinding'. Uit de bevindingen kwam naar voren dat we aandacht moeten besteden aan: › Het bijhouden van de administratie (groepsmap, stagemap, personeelsdossiers,
registratielijst temperatuur koelkast, Kijk!). › Het beleid voor de inrichting.
› De Uk & Puk-thema’s en het gebruik van de dagritmekaarten op de dagopvang.
Inmiddels zijn er organisatiebreed en voor specifieke locaties verbeterplannen gemaakt en opgestart.
Externe audit Tüv De externe audit bij Sinne kinderopvang heeft plaatsgevonden op 10, 11 en 12 december 2014. De auditor bezocht twee speelleergroepen, drie dagopvanglocaties, een BSO en het servicecentrum. De auditor was over het algemeen zeer tevreden over deze bezoeken. “De basis staat als een huis, ondanks de reorganisatieperikelen”. Er zijn een aantal verbeterpunten en één afwijking genoemd, de laatste betreft het afnemen interne audit. Sinne heeft daarvoor inmiddels een verbeterplan ingediend. De HKZ certificering is opnieuw met een jaar verlengd.
Leren van collega's Sinne is aangesloten bij KINDwijzer, een landelijke vereniging ter bevordering van de kwaliteit in de kinderopvang. In 2014 namen medewerkers van de KINDwijzer-organisaties een kijkje in elkaars keuken, om elkaar te inspireren en van elkaar te leren. Bij het uitwisselingsprogramma horen ook bezoeken en adviezen van experts met besprekingen van mooie praktijkvoorbeelden.
Medewerkers nemen een kijkje in elkaars keuken
9
Overall is er een goede tevredenheid over ons! Tevredenheidsonderzoeken In juni onderzochten we de tevredenheid van klanten, medewerkers en BSO-kinderen. Overall is er goede tevredenheid over Sinne kinderopvang! Klanten beoordelen de opvang van Sinne kinderopvang met het rapportcijfer 8. De gemiddelde tevredenheidsscore is 87%. 94% van de klanten zou Sinne kinderopvang aanbevelen bij vrienden, familie en/of kennissen. De betrokkenheid van medewerkers is groot. 91,9% van de medewerkers voelt zich betrokken bij Sinne kinderopvang. Het werkplezier scoort een rapportcijfer tussen 5,6 (voor 'de tijd die medewerkers hebben om hun werk te doen') en 7,8 ('samenwerking met naaste collega’s). Driekwart van de medewerkers vindt de informatievoorziening binnen Sinne kinderopvang goed. De interne communicatie verdient aandacht. Van de BSO-kinderen vindt 56% het leuk om naar de BSO te gaan, 70% vindt de groepsleiding leuk. De kinderen op de BSO geven opvallend vaak aan dat buiten spelen de leukste bezigheid is.
Inspecties De Onderwijsinspectie heeft begin 2014 verschillende speelleergroepen bezocht. De inspecteur constateerde dat op alle bezochte locaties de voorschoolse educatie op veel punten aangepakt en verbeterd is. Zij is zeer positief over het pedagogisch klimaat op de groepen en beoordeelt de meeste aspecten als voldoende. Aandacht verdient de doorgaande lijn met basisscholen. Om de kwaliteit van speelleergroepen te blijven verbeteren, ontwikkelde Sinne in 2014 een QuickScan die leidt tot gerichte verbeterplannen. De Onderwijsinspectie bezocht in 2014 ook verschillende kinderopvanglocaties. De inspecteur constateerde op alle bezochte locaties in allerlei opzichten grote verschillen - in positieve zin! ten opzichte van de inspectie in 2010. › De locaties hebben planmatig gewerkt aan het verbeteren van hun aanbod. › De kwaliteit van voor- en vroegschoolse educatie is grotendeels op orde. › De ruimtes zijn rijk en uitdagend ingericht. › Het thema is duidelijk zichtbaar voor de kinderen en de ouders. › De contacten met de externe zorgketen zijn goed. › Het pedagogisch klimaat is warm, zorgzaam en respectvol. › De pedagogisch medewerkers laten zien dat zij beschikbaar zijn voor kinderen. stimuleren hun actieve betrokkenheid en zelfstandigheid. › De pedagogisch medewerkers besteden veel aandacht aan de taalontwikkeling. In 2014 heeft de GGD alle locaties van Sinne kinderopvang geïnspecteerd. Van de 46 inspecties waren er 7 waarbij de GGD-inspecteur Sinne verzocht maatregelen te treffen op het gebied van de beroepskracht-kindratio en de gemeente Leeuwarden adviseerde hierop te handhaven. Hierop zijn uiteraard maatregelen getroffen.
10
Communicatie Sinne werkt vanuit de overtuiging dat ouders en pedagogisch medewerkers elkaars partner zijn in de zorg en opvoeding. Voor goed partnerschap is goede communicatie een voorwaarde. Die communicatie krijgt op de eerste plaats gestalte in de dagelijkse contacten tussen ouders en medewerkers. Aanvullend zijn er papieren en digitale media.
Nieuwsbrieven Elke locatie van Sinne maakt periodiek een eigen nieuwsbrief waarmee de ouders worden geïnformeerd over wat er op de opvanglocatie van hun kind zoal gebeurt.
Website De website wordt gebruikt om potentiële en bestaande klanten te informeren en te enthousiasmeren over onze dienstverlening en werkwijze. In augustus lanceerde Sinne de vernieuwde website, fraaier en gebruikersvriendelijker.
Ouderportaal MijnSinne In november 2014 is Sinne gestart met digitale kindregistratie en digitale communicatie met ouders via het ouderportaal MijnSinne. Vanaf 1 maart 2015 is de vernieuwde versie van MijnSinne operationeel. De digitale kindregistratie gebeurt nu real-time op de groepen. Dat bespaart medewerkers tijd. Voor ouders is een app beschikbaar voor smartphones en tablets, met daarin onder meer een fotoalbum van hun kind. Voor kinderen tot 1 jaar is er nu een digitaal babyschriftje.
11
Bijzondere activiteiten Naast de reguliere programma's organiseert Sinne jaarlijks enkele bijzondere gezamenlijke activiteiten voor alle kinderen en locaties.
Modderdag De jaarlijkse modderdag was in 2014 op donderdag 26 juni. Een hele dag doen wat anders niet mag: spelen met zand, water en modder en helemaal vies worden.
Sinne KidsRun De Sinne KidsRun is de jaarlijkse hardloopwedstrijd over 1 of 2,5 kilometer. Op 18 mei stonden ruim 600 kinderen en begeleiders popelend aan de start.
12
De organisatie Samengaan SKL en Sinne Na voorbereiding in 2013 zijn op 1 januari 2014 de activiteiten en medewerkers van Sinne peuterspeelzalen, Opvoedingsondersteuning en Kinderopvang (600 kinderen en 44 medewerkers) overgedragen aan SKL Kinderopvang BV, die vanaf dat moment de naam Sinne kinderopvang voert. De overdracht hing nauw samen met de op komst zijnde harmonisering van kinderopvang en peuterspeelzaalwerk.
Reorganisatie Door veranderingen in de subsidie- en financieringssystematiek van de kinderopvang, is het aantal uren/dagdelen dat kinderen van onze opvang gebruik maakt in 2013 en 2014 flink teruggelopen. Hierdoor werd een reorganisatie noodzakelijk. In oktober presenteerde de directie het plan 'Minder kinderen, minder kosten en meer kwaliteit', gericht op reductie van de personele kosten, een efficiëntere inrichting van de organisatie en kwaliteitsverbetering. De OR adviseerde positief op het reorganisatie- en uitvoeringsplan. Ondanks herhaald overleg is met de vakbonden helaas geen overeenstemming bereikt over een sociaal plan. Sinne heeft vervolgens zelf een sociaal plan opgesteld en aangeboden, met daarin o.a. een salarisafbouwregeling, een outplacementvergoeding en een aanvulling op de WW-uitkering. Door de reorganisatie kwam van 21 medewerkers de functie te vervallen. Voor 12 van hen is uiteindelijk een ontslagvergunning aangevraagd en verkregen. Voor de overigen is een andere oplossing gevonden.
Bestuur In 2014 is na 13 jaar afscheid genomen van de voorzitter van het bestuur, de heer W. Lok. Zijn functie is overgenomen door de heer H.G. Buith. Tot het bestuur traden toe mevrouw Bekebrede en mevrouw Spagnoletti.
uit: stuur bestaat Het huidige be ekebrede, lid mevrouw M. B uith, voorzitter de heer H.G. B etaris agnoletti, secr mevrouw M. Sp orzitter/ ijkervet, vicevo de heer Th. Sp er penningmeest
13
94% vrouwen, 6% mannen Medewerkers Totaal
Vrouwen
Mannen
2013
360
338
22
2014
346
325
21
Jaar
Op 1 januari kwamen er door het samengaan van SKL en Sinne ruim 40 medewerkers bij. In het najaar van 2014 zijn er ruim 60 medewerkers uit dienst gegaan (inclusief TSO). Iets meer dan de helft hiervan vertrok na het niet verlengen van het contract, zoals in het reorganisatieplan was aangekondigd. Het ziekteverzuim lag in 2014 met 6,89% en een meldingsfrequentie van 1,09 iets hoger dan in 2013 (5,32% en 1,01).
Gastouders Eind 2014 waren er 63 gastouders aangesloten bij het gastouderbureau,
samen goed voor 142 koppelingen.
Stagiaires
In 2014 waren er in totaal 136 stagiaires actief bij Sinne. Vanaf september 2014 verstrekken we als gevolg van een cao-wijziging geen stagevergoedingen meer.
Vrijwilligers Sinne kinderopvang is een BV en kan derhalve geen vrijwilligers in dienst hebben.
Daarom zijn per 1 april de contracten met de (oud) Sinne-vrijwilligers beëindigd.
Medezeggenschap Bij Sinne kunnen ouders en medewerkers meepraten over het beleid.
Ouders kunnen actief worden in de oudercommissies van de locatie van hun kind. Vertegenwoordigers van de oudercommissie vormen gezamenlijk de Centrale Ouderraad van Sinne. Er waren in 2014 in 17 actieve oudercommissies. De COR heeft in 2014 vier maal vergaderd met de directeur. Voor medewerkers is er de Ondernemingsraad. In 2014 zaten er negen medewerkers in de OR. De OR heeft in 2014 vijf maal formeel met de directeur vergaderd. In het tweede halfjaar zijn OR en directeur regelmatig bij elkaar geweest voor het bespreken van het reorganisatieplan.
14
Samenwerken Sinne werkt samen met lokale, regionale en landelijke partners. Alle locaties van Sinne kinderopvang participeren in het Centrum voor Jeugd en Gezin Leeuwarden. In 2014 werkte Sinne kinderopvang ook intensief samen met het basisonderwijs in Leeuwarden (Proloog, PCBO, Bisschop Möller Stichting.) Sinne kinderopvang onderhoudt goede contacten met de ROC’s Friese Poort en Friesland College, waar veel stagiaires hun opleiding volgen. Er is een goede samenwerking met BV Sport! Sinne is partner in de Lokaal Educatieve Jeugdagenda. Sinne is lid van de Branchevereniging Kinderopvang en aangesloten bij KINDwijzer, een landelijke vereniging ter bevordering van de kwaliteit in de kinderopvang.
20 Kindcentra 20 primair eropvang, het nd ki de t ui rs nd hebben Bestuurde t heel Nederla ui s er ud ho et e onderwijs en w een nieuwe visi ropvangfonds de in K t he et rd: samen m en geformulee ling van kinder ke ik tw eren on nd ki de op richt visie is erop ge e D . nl 0. 02 a2 ikkeling Kindcentr op (talent)ontw en ed bi te en or maximale kans orzieningen vo ren integrale vo ja de eft en m he e ko en. Sinn en in de lf jaar te vorm aa tw t to l nu kinderen van tief. t landelijk initia di j bi n te lo es zich aang
15
Financiën Door veranderingen in de financierings- en subsidiesystematiek moeten ouders sinds 2011 (fors) hogere eigen bijdragen betalen. Hierdoor en door de economische crisis is het aantal kinderen bij Sinne sindsdien elk jaar teruggelopen. Bovendien nam het aantal uren/dagdelen dat ze van de opvang gebruik maakten af. In 2014 is de omzet opnieuw sterk gedaald voor de dagopvang (-15,4%) en naschoolse opvang (-11,2%). Daartegenover stond de komst van extra kinderen door overname van Sinne Peuterspeelzalen, waarmee de omzetdaling deels werd gecompenseerd. Desondanks hebben we 2014 moeten afsluiten met een verlies van 471 duizend euro. Dit verlies is inclusief een voorziening van ruim 235 duizend euro voor de reorganisatie. Een ander punt van aandacht betreft het relatief hoge aandeel personeelskosten in de totale kosten. Momenteel bedragen die 80% van de omzet. Om de algemene kosten te kunnen betalen en een positief rendement te kunnen realiseren moet – volgens algemeen aanvaarde normen in onze branche – het aandeel personeelskosten terug naar ca. 74%. Ongewijzigd beleid zou voor Sinne betekenen dat ook 2015 en 2016 fors verliesgevend zal zijn. Om de organisatie continuïteit te bieden voor de toekomst zijn maatregelen tot het besparen van de personeelskosten noodzakelijk. Daarom is er medio 2014 een reorganisatieen verbeterplan opgesteld, gericht op het verminderen van de kosten, flexibeler werken, een efficiëntere organisatie en versterking van de kwaliteit. We verwachten dat in 2015 de omzet verder daalt. Weliswaar blijven er jonge kinderen instromen, maar de uitstroom van 3- en 4-jarigen is groter. Onze brancheorganisatie voorspelt dat de daling in omzet en werkgelegenheid pas na 2016 zal kenteren. De begroting van Sinne voor 2015 is sluitend. Daarin is rekening gehouden met een omzetdaling van 5,3%, voornamelijk ten gevolge van verder dalende bezetting in de dagopvang en de buitenschoolse opvang. De personeelskosten zijn voor 2015 begroot op 76,1%. Dit ligt nog boven het streefniveau van 73-74%. Door de in 2014 in gang gezette reorganisatie verwachten we in 2015 ruim 600 duizend euro te besparen op personeelslasten; ca. 200 duizend door het verdwijnen van arbeidsplaatsen en ca. 400 duizend door efficiënter roosteren en terugbrengen van het ziekteverzuim.
16
Resultaten 2014 Resultaat 2013
Resultaat 2014
7.371
6.235
190
1.415
2.687
2.385
626
612
-509
-495
Opbrengsten Dagopvang Speelleergroepen Buitenschoolse opvang Gastouderopvang Uurvergoeding gastouders Speciale opvang Wille!
31
Tussenschoolse opvang
319
321
15
30
10.730
10.503
Personeelskosten
8.050
8.203
Huisvesting
1.286
1.353
Materiaal
346
306
Bureau- en administratiekosten
195
179
Algemene kosten
262
514
Opbrengst verhuur Netto omzetresultaat
Lasten
Bijzondere lasten Totaal lasten
-82 10.139
10.473
Bedrijfsresultaat
591
30
Rentelasten en afschrijvingen
436
-615
30
-114
125
-471
Vennootschapsbelasting Resultaat
Alle bedragen x € 1.000,-. De gegevens in dit overzicht zijn ontleend aan het financieel jaarverslag 2014.
17
Vooruitblik 2015 Afhankelijk van de bril waardoor we kijken, stemt 2014 ons zorgelijk of tevreden. Zorgelijk omdat we financieel nog een flinke slag moeten slaan. Tevreden omdat de kwaliteit van ons werk hoog is en onze klanten tevreden zijn. Per saldo slaat de balans door naar de goede kant. We zijn vol vertrouwen dat we op basis van onze kwaliteit ook in financiële zin weer een gezonde organisatie zullen worden. Inmiddels – najaar 2015 – is de reorganisatie grotendeels afgerond. Daarmee hebben we flinke stappen in de beoogde richting gezet. Om slagvaardig met komende veranderingen om te gaan en de kwetsbaarheid van de organisatie te beperken, is flexibiliteit van àlle werknemers van Sinne noodzakelijk. Hiertoe werken we aan een nieuwe werktijdenregeling op basis van een jaarurensystematiek. In de ondersteunende organisatie versterken we de strategische P&Ofunctie, financiële controle en marketing. Alle administratieve werkprocessen lichten we door. Dat doen we ook met onze vastgoedportefeuille en ons dienstenaanbod.
l e e i c n a n ffi k o o e In 2015 zijn w organisatie. e d n o z e g n e e r e e w
18
Sinne Leeuwarden
7
BILGAARD
8 9
6 5
WESTEINDE
1
3
2
14
*
10
CAMMINGHABUREN
11
15
13 HEECHTERP
4
12
TRANSVAALWIJK VLIET
22 23
20
18
19
21
CENTRUM
17 16
28
ORANJEWIJK
24
25
27
HUIZUM
29
26
32 30
NIJLÂN
ALDLÂN-OOST
31
33 37
36
34
35
GOUTUM ZUIDERBUREN
38
1. Sinne Pieter Sipmawei SLG
14. Sinne Kingmastate SLG
27. Sinne Carel Fabritiusstraat TSO
2. Sinne Euterpestraat BSO – SLG – TSO
15. Sinne Idzerdastins DOV – SLG – BSO – TSO
28. Sinne Achter de Hoven SLG
3. Sinne Bachstraat DOV – SLG – BSO
16. Sinne Pieter Feddestraat SLG
29. Sinne Schooldijkje DOV – SLG
4. Sinne Transvaalstraat BSO – TSO
17. Sinne Vredeman de Vriesstraat BSO – TSO
30. Sinne Raaigras SLG
5. Sinne Valkstraat DOV
18. Sinne Jacobijnerkerkhof SLG – BSO
31. Sinne Zevenblad DOV
6. Sinne Fiswerderweg BSO
19. Sinne St. Anthonystraat TSO
32. Sinne Keizerskroon SLG
7. Sinne Brandemeer SLG – TSO
20. Sinne Harlingerstraatweg BSO
33. Sinne Pikemar DOV – SLG – BSO – TSO
8. Sinne De Kei DOV – SLG – BSO
21. Sinne Fonteinstraat BSO – TSO
34. Sinne Glinswei SLG – BSO – TSO
9. Sinne Droppingstraat SLG
22. Sinne Achlumerstraat SLG
35. Sinne Het Hop DOV
10. Sinne Willem Sprengerstraat DOV – SLG
23. Sinne Brederostraat DOV – BSO
36. Sinne Hounsdyk DOV – BSO
11. Sinne Johan de Walestraat DOV – SLG – BSO
24. Sinne Dirk Boutstraat SLG
37. Sinne Goutum DOV – SLG – BSO
12. Sinne Plataanstraat DOV – SLG
25. Sinne Lucas van Leijdenstraat DOV – SLG
38. Sinne Molkenkelder DOV – SLG – BSO
13. Sinne Kalverdijkje BSO
26. Sinne Cornelis Trooststraat SLG – BSO – TSO
*
het Sinne Servicecentrum
19
Colofon Uitgave Sinne kinderopvang oktober 2015 Uitgebreidere informatie over de onderwerpen uit dit jaarbericht is te vinden in het Directieverslag 2014. Belangstellenden kunnen contact opnemen met Sinne. Sinne kinderopvang telefoon (058) 267 28 50
[email protected] Postadres Postbus 7525 8903 JM Leeuwarden Bezoekadres servicecentrum Goudsbloemstraat 2 8922 GW Leeuwarden
Grafisch ontwerp: StudioSpijker
Redactie: Frenay Communicatie
