1 2 INHOUD 6 Kim van Kerkhoff Armand van Veen (alg. dir. Athlon Car Lease): Mobiliteit vergroot je wereld en maakt het leven een stuk aangenamer! 10 (...
“Mobiliteit vergroot je wereld en maakt het leven een stuk aangenamer!”
Kim van Kerkhoff
10
(hoofd Inkoop en Kwaliteit bij Hulphond Nederland)
Waar let ze op bij de aankoop en fok van de pups?
16
SOS International:
“Betrokkenheid zit in ons DNA”
En verder: 5 13
Voorwoord
Frits Wester benoemd tot lid van verdienste Hulphond Nederland
15 Stichting Hulphond 17 juni op 112-Spektakel 19 Hulphond Nederland zoekt enthousiaste, gemotiveerde
jongeren en leiden hen op tot donateurwervers
21 Doe mee aan de recordpoging hondenwassen 24 Project Hond-en-Hokje: nieuwe naam voor collecteproject 33 Hulphond on the road 37 Verander uw focus! 38 Uitslag ‘Uw mening telt!’ geeft duidelijk de koers aan 43 Ook PR-vrijwilligers worden bijgeschoold 47 Even voorstellen 51 Succesvolle ‘Open dag’ 2|
Voorwoord
Het eerste kwartaal van het nieuwe jaar ligt alweer ruimschoots achter ons. Direct na Oud en Nieuw zijn we vol verve van start gegaan. Hoog op de agenda stond ‘Doorgaan met het aanbrengen van verbeteringen aan de organisatie’, een intensieve bezigheid. Immers, hoe beter en gestroomlijnder de organisatie in elkaar zit, des te vloeiender kunnen alle activiteiten in- en extern worden aangestuurd. We hebben ook een tocht door Nederland gemaakt, om alle gastgezinnen te informeren over de wijze waarop wij graag willen dat onze honden worden opgevoed. Uniformiteit is in dit kader een trefwoord. Daarnaast zijn we goed op stoom met onze donateurwerving. Hadden we er vorig jaar 2800; nu hebben we er meer dan 4000! De nadruk blijft nog steeds op de werving van donateurs liggen. Daarnaast is er begin september een collecteweek gepland. We zijn overigens nog hard op zoek naar collectanten. Wilt u Hulphond Nederland helpen, meld u zich dan als collectant aan, of - liever nog - werf een hele groep collectanten! Dit jaar vinden er meer evenementen plaats dan ooit tevoren. Doordat we steeds bekender worden nemen alsmaar meer mensen initiatieven om acties te ontplooien en iets – in welke vorm dan ook - te organiseren. Daar zijn we trots op en blij mee. Als u over hetgeen er gebeurt op de hoogte wilt blijven, kunt u, zoals u wellicht weet, Hulphond Nederland volgen via onze website en Facebook.
Hulphond Nederland weer volop in beweging
Zeer vermeldenswaard is ook het feit, dat AKZO Nobel ons pand aan de binnenkant opnieuw gaat verven. Dat gebeurt in de maand mei. In het Hulphond Magazine die u nu in handen heeft, zult u merken dat we direct enkele suggesties uit de enquête hebben kunnen realiseren. (Nog) méér transparantie. In die zin, dat we u (blijvend) een blik geven achter de schermen van ons werk en onze organisatie. Zo leest u onder andere hoe we te werk gaan bij de aankoop en het fokken van pups. In een ander artikel wordt geschreven hoe bij trainingen te werk wordt gegaan. Interessant is ook de motivatie te vernemen van een platinum sponsor, die uitvoerig vertelt waarom hij, c.q. zijn bedrijf, Hulphond Nederland zo’n warm hart toedraagt. Met deze keur van verschillende artikelen voor ogen, wensen wij u - ook dit keer - veel leesplezier! Rudolph Strickwold en Eric Bouwer
|3
Sponsor aan het woord
Armand van Veen
(algemeen directeur Athlon Car Lease):
“Mobiliteit vergroot je wereld en maakt het leven een stuk aangenamer!”
Op de eerste echte lentedag van dit jaar schuiven we aan voor een lunch met Armand van Veen, algemeen directeur van Athlon Car Lease. Athlon is volgens eigen zeggen een “uitstekende leasemaatschappij die écht helpt om hun berijders probleemloos te laten autorijden en zorgt voor verbetering van mobiliteit in de breedste zin”. Het bedrijf is al sinds 2010 sponsor van Hulphond Nederland, maar per dit jaar is de lat nog hoger gelegd en is Athlon Car Lease één van de platinum sponsors
Zorgeloze mobiliteit
geworden. “Als je ziet wat een verschil deze honden
De missie van Athlon Car Lease sluit eigenlijk prima aan, hoewel in een totaal andere hoek: “Wij willen graag dat onze klanten zorgeloos hun wagenpark kunnen beheren en dat onze berijders probleemloos mobiel zijn.” Dat hoeft niet eens alleen maar met een lease-auto te zijn. Juist Athlon heeft duurzaamheid hoog in het vaandel. “We leggen daarom ook veel nadruk op groen rijden: elektrische auto’s, maar dus ook op mobiliteit in de breedste zin: gedeelde leaseauto’s, openbaarvervoeroplossingen voor wie liever met de trein reist of toegang tot ons Flex Centre op Schiphol-Rijk. Zo hoef je niet heel Nederland door, maar kun je halverwege afspreken met een relatie of collega. Daarbij zien wij het als onze verantwoordelijkheid om onze klanten te adviseren hoe hun wagenpark groener kan en hoe zij hun werknemers kunnen mobiliseren om ook groener te rijden. Het bespaart niet alleen kosten, maar is ook goed voor het milieu en dus voor de toekomst die we onze kinderen bieden.”
kunnen maken in de mobiliteit en het welzijn van de mensen die dat nodig hebben, dan kun je niet anders dan daar grote steun aan geven”, aldus een enthousiaste Van Veen. Armand (47) omschrijft zichzelf als een ‘opgeruimde optimist’. Hij is getrouwd en vader van drie pubers. De oudste, net 17, heeft haar autorijschool al uitgezocht. “Maar het feit dat ik in leaseauto’s doe betekent niet dat ze zomaar een auto gaat krijgen hoor!”, maakt hij met een lach wel even helder. Als hem gevraagd wordt waarom nu juist Hulphond Nederland op de steun van Athlon Car Lease kan rekenen, wordt helder dat hij echt voor ‘mobiliteit’ en ‘ontzorgen’ staat. Armand heeft weliswaar zelf niet iemand in zijn directe omgeving die een hulphond nodig zou hebben en ook is hij niet eens een echt ‘hondenmens’, maar toch lichten zijn ogen op van enthousiasme als hij
4|
vertelt over de sponsorrelatie met Hulphond Nederland. “Ik wist al dat Hulphond fantastisch werk levert en een hoop mensen écht helpt, maar sinds ik eind vorig jaar zelf ben gaan kijken in het trainingscentrum, is het nog meer gaan leven. Het is zo knap te zien wat de honden allemaal kunnen en ook verrassend hoe ze, niet alleen door de taken die ze kunnen uitvoeren, ook door hun warmte en liefde voor hun baasje, echt een bijdrage leveren aan een beter leven voor veel mensen.”
Van 1916 tot 2016 in tweeënhalve minuut! Toch moeten sommigen even twee keer denken bij het horen van de naam Athlon Car Lease. Hoe ziet de geschiedenis van het bedrijf er eigenlijk uit? “We zijn weliswaar de grootste leasemaatschappij in Nederland, maar nog niet iedereen kent Athlon. Dat komt deels omdat we in de afgelopen – bijna – 100 jaar langzamerhand zijn ontstaan vanuit allerlei andere maatschappijen (Interleasing, De Lage Landen, Hiltermann, Unilease, Prima Carlease...) en mensen díe namen vaak wel kennen, maar Athlon nog niet. En deels omdat we sowieso best wel eens wat harder mogen roepen wie we zijn. Dat doen we nu met de net gelanceerde campagne ‘Stap In!” Als je nieuwsgierig bent kun je de campagnefilm en meer vinden op internet: www. athloncarlease.nl/stapin.
Platinum voor Hulphond Het platinum sponsorschap van Athlon Car Lease is eind januari ten overstaan van het voltallige Nederlandse personeel ingeluid in theater Spant! In Bussum. Anita Witzier was hierbij als ambassadeur van Hulphond ook aanwezig. Rudolph Strickwold was samen met Sabine Rensen en Hulphond Yuno op het podium om de aanwezigen te laten zien waarmee Yuno Sabine in het dagelijks leven helpt en hoe belangrijk het dus ook is dat partijen zoals Athlon Car Lease hun steun geven. De zaal was zichtbaar geroerd: “Men was zeer onder de indruk. Het maakt alles gelijk een stuk werkelijker als je het met eigen ogen kunt zien.” Er zijn zelfs tranen gevloeid bij collega’s die diep geraakt werden door het verhaal van Sabine en de hulp die Yuno biedt. “Je hoopt eigenlijk dat op een bepaald moment het reguliere zorgsysteem het voor mensen zoals Sabine mogelijk maakt een hulphond te krijgen. Rudolph (Strickwold) heeft me wel eens uitgelegd dat de uiteindelijke kosten voor reguliere zorg voor mensen met een hulphond lager liggen dan zonder. Puur omdat de hond veel taken kan vervullen, maar ook echt het leven aangenamer maakt, of bij een cliënt met epilepsie kan zorgen dat de aanval wordt voorkomen. Het is eigenlijk te zot voor woorden dat de zorgverzekeraars dit niet aanbieden in hun pakketten. Maar goed, zolang dat nog geen werkelijkheid is, zijn bedrijven zoals wij nodig om de activiteiten te ondersteunen. En dat doen we heel graag!”
plan om begin volgend jaar een auto te verloten onder donateurs.” Armand sluit ons aangename gesprek af door het geheel nog eens mooi samen te vatten: “Probleemloze mobiliteit staat bij ons voorop, mensen vooruit helpen én daarbij niet alleen naar het zakelijke, maar ook naar het menselijke kijken. Door onze bijdrage aan Hulphond hopen we te zorgen dat ook de clienten van Hulphond een stukje mobieler worden én blijven. Het is heel inspirerend.” Misha van Hamersveld-Elbers
“Probleemloze mobiliteit staat bij ons voorop, mensen vooruit helpen én daarbij niet alleen naar het zakelijke, maar ook naar het menselijke kijken.”
Veiling voor Hulphond In ieder geval is Athlon de komende twee jaar platinum sponsor. Het personeel is zelf ook enthousiast. Veel mensen zijn direct al na de avond in januari donateur geworden. Bovendien wijzen we onze klanten in de contacten ook op de activiteiten van Hulphond, om zo ook hen weer aan tafel te krijgen als mogelijke sponsor. Dat gaan we in de toekomst ook nog wel meer doen”. Verder volgt er dit jaar een veiling onder de collega’s, een eigen initiatief van een enthousiaste werknemer. De bedoeling? Mensen bieden hun eigen talent aan om het leven voor een ander even te vergemakkelijken. Zo kan iemand een lekkere maaltijd bereiden, of je auto wassen, een golfclinic geven of een dagje met je gaan varen. Alles voor en door collega’s tegen het hoogste bod. De opbrengst gaat natuurlijk naar Hulphond! Een gezamenlijk event samen met Hulphond voor relaties en klanten staat tegen het eind van het jaar op het programma.“Én we zijn van
Rudolph Strickwold, Anita Witzier en Armand van Veen
|5
Medewerker aan het woord
Kim van Kerkhoff (hoofd Inkoop en Kwaliteit bij Hulphond Nederland)
Waar let ze op bij de aankoop en fok van de pups? Als interieurstyliste kwam Kim van Kerkhoff op haar 28ste op het punt: wil ik dit nu de rest van mijn leven blijven doen? Ze besloot alles te verkopen en te gaan reizen. Op Curaçao kwam ze in aanraking met het trainen van honden. Er zijn daar legio straathonden, maar er wonen ook veel Nederlandse families met een huishond, die naar de plaatselijke hondenschool gaan. “Uiteindelijk ben ik geëindigd in Australië. Daar werkte ik op cattle stations, waar weer heel anders wordt gewerkt met honden. Die moeten vee drijven. Daarvoor gebruiken ze bordercollies, Australian cattle dogs en kruisingen daarvan. Wat een tegenstelling met de ‘huishondjes’ op Curaçao!” Kim had de smaak van het honden trainen te pakken. Na vier jaar kwam ze terug in Nederland en besloot met haar eigen bordercollie Peeps de opleiding bij Martin Gaus te volgen. Na het intern trainen van honden met probleemgedrag op het gedragscentrum in Lelystad, startte ze als franchisenemer van Martin Gaus een eigen hondenschool. Drie jaar lang leerde ze baasjes hoe ze van hun pup een gehoorzame huishond konden maken. “Maar op een gegeven moment hoorde ik dat er bij Hulphond Nederland, intern nieuwe functies kwamen. Een brief was snel geschreven. Vervolgens werd ik aangenomen als manager training.”
Ook de ‘duigold’ bevalt erg goed
Kim van Kerkhoff is hoofd Inkoop en Kwaliteit bij Hulphond Nederland. Hulphond fokt voor een gedeelte zelf de honden, maar koopt ook extern pups aan. Wat houdt haar werk precies in en waar let ze op bij de aankoop en fok van de pups? 6|
Inmiddels werkt Kim zes jaar bij Hulphond Nederland en is ze ook verantwoordelijk voor de inkoop en de kwaliteit van de honden. Voor een deel heeft Hulphond eigen fok; een gedeelte is externe aankoop. De volbloed golden retrievers en labrador retrievers worden van buitenaf aangekocht. De kruisingen daarmee worden zelf gefokt in overleg met geneticus Ed Gubbels. Hij helpt de stichting bij de vraag hoe je de meest gezonde & trainbare hond kunt fokken. Immers: hoe sterker, fitter, gezonder en trainbaarder de hond, des te langer de cliënt daar plezier van heeft.
“We hebben een heel mooi fokteefje Jackie, een Duitse herder, die we laten dekken door een golden retriever reu. Uit die combi worden de zogenaamde ‘Duigolds’ geboren. Lachend: “What’s in a name? De Duigold bevalt erg goed. Het is een lief uitziende herder met floppy oren en een lange donkere vacht. Ze zijn fantastisch in karakter: mensgericht, sociaalvaardig, trainbaar en volgzaam. Donderdag 29 maart is Jackie bij haar gastgezin Menno en Corinne bevallen van haar laatste nestje pups: vijf meisjes en vijf jongens. Moeder en pups maken het goed. Daarnaast hebben we een fokker in Engeland voor de Engelse labradoodles. We hebben gemerkt dat die het signaleerwerk enorm goed oppakken, of dat nu voor mensen is met epilepsie, of voor diabetici, deze honden signaleren dit erg snel en gemakkelijk. Ze zijn heel fijngevoelig.” De inkoop is fantastisch werk. Soms maakt Kim verrassende dingen mee. Zo ging ze twee jaar geleden naar Engeland om pups te testen. De Oostenrijkse organisatie Partner-Hunde Österreich wilde uit hetzelfde nest ook twee pups testen. “Met barones Catharina Pappas in het bestuur is dit een nogal welvarende organisatie. Zij is een heel warme vrouw met een eigen privévliegtuig. Daarmee zijn ze me in Eindhoven komen ophalen. We zijn samen naar Engeland gevlogen. Ze hebben me ook weer thuis afgezet met onze pups onder mijn armen. Ik vond het een geweldige ervaring.”
zo prikkelarm mogelijke ruimte. Ik kijk dan hoe volgzaam hij is, durft hij contact met mij te maken als ik hem op de arm heb? Durft hij me aan te kijken, durft hij aan mijn gezicht te snuffelen? Is hij lekker ontspannen op de arm? En wat doet hij als ik hem op de grond zet? Gaat hij de hele ruimte verkennen, hoe dapper is hij? Er zijn zo’n tien testonderdelen. Daarvan maak ik een optelsom. Alles wat ze doen is goed, niets is fout. Maar de ene pup scoort op een bepaald onderdeel weer beter en de andere pup doet dat op een ander testonderdeel. Met de fokker hebben we de afspraak, dat ik de pups met de meeste potentie voor hulphond mag meenemen.”
Loopbaan van de pup De hulphondpup doorloopt drie units. Allereerst is er de pupunit waar de gastgezinnen thuis ongeveer een jaar lang door hun pupinstructeur begeleid worden met de pup in opleiding. Vervolgens is er de unit waar de honden ongeveer een half jaar bij Hulphond in Herpen worden getraind, met het uiteindelijke maatwerk voor de betreffende cliënt. Als laatste is er de unit waar de cliëntenzorg-instructeurs de hond trainen en begeleiden bij de cliënt thuis, tot de hond op circa 9-jarige leeftijd met pensioen gaat. Wat de kwaliteit van de honden betreft zijn meerdere facetten belangrijk. “Het gaat niet alleen om de kwaliteit van de inkoop, maar ook om die van de begeleiding bij het gastgezin. Het gastgezin wordt vooraf nauwkeurig geselecteerd en opgeleid. Daarnaast moeten we de kwaliteit bewaken van de honden die in de aftraining zitten. Onze trainers en instructeurs worden zelf ook continu geschoold en up-to date gehouden van de nieuwste ontwikkelingen in ons trainersvak. Jaarlijks organiseren Jeroen Oomen (HoofdTraining) en ik, meerdere Train de trainersdagen, juist om intern van elkaar te leren. Daarnaast wordt tijdens het hele traject gekeken naar het welzijn van de hond. Zijn loopbaan is een interessant en ook intensief traject om te volgen. Ontwikkelt de hond probleemgedrag, dan kijken we welk actieplan we erop gaan zetten. Kunnen we het gedrag ombuigen, is het hanteerbaar te maken, kunnen we een ander gedrag aanleren op dezelfde prikkel?’ Op pensioenleeftijd gaat de hond incidenteel ook wonen als huishond bij iemand anders. Dan wordt hij herplaatst. Gelukkig vaak in de omgeving van de client, bij vrienden of familie en kan hij van zijn welverdiende rust genieten. ‘Het is echt ontzettend mooi werk om te doen. Het trainen en werken met honden wordt in onze maatschappij steeds werkelijker. Het is werk met echt bewezen resultaten.’
“Dit is zulk mooi werk om te doen!”
Zoektocht voor goede oudere dieren is pittig Voor de fok zoekt Hulphond Nederland naar zo gezond mogelijke, oudere dieren, die ook karaktertechnisch honderd procent oké zijn. Dus sociaal, stabiel, met een goed herstelvermogen, mensgericht en volgzaam. “Wij zoeken honden die graag bij jou willen zijn. Die graag samen met jou door de deur lopen. De zoektocht voor goede oudere dieren is pittig. Soms denk je de juiste combinatie gevonden te hebben en dan blijken sommige puppies daarvan in de praktijk toch niet helemaal te zijn zoals we hadden verwacht. Het meest ideale is het ‘gemiddelde’ hondje voor het ‘gemiddelde’ gastgezin, voor de ‘gemiddelde’ trainer en voor de ‘gemiddelde’ cliënt. Soms zitten er uitschieters bij. Van eigen fok nemen we alles in opleiding; extern kopen we maximaal twee pups uit één nest.’ Momenteel is het streven om jaarlijks 55 hulphonden voor cliënten op te leiden. Daarnaast zijn er een aantal andere trajecten waarvoor eveneens honden worden getraind, waarmee de stichting in totaal op gemiddeld honderd pups per jaar inkoop zit. “Wanneer de pups zeven weken oud zijn, nemen we een kleine gedragstest af. Dan ben ik alleen met de pup in een
Sylvia de Witt
|7
Ambassadeur
Frits Wester benoemd tot lid van verdienste Hulphond Nederland Op 29 maart zijn Rudolph Strickwold (directeur Marketing & Commercie) en Patricia Reijkers (Communicatiemedewerker) namens Hulphond Nederland naar Den Haag gegaan om ambassadeur Frits Wester te feliciteren met zijn 50e verjaardag. Frits was ontzettend verrast toen Rudolph Strickwold hem bij die gelegenheid benoemde tot Lid van Verdienste van Hulphond Nederland. Acht jaar geleden is Frits toegetreden tot ambassadeur van de stichting. In al die jaren heeft hij een bepalende rol gespeeld in het verwerven van significante donaties voor de stichting. “Frits is een topper, altijd bereikbaar voor ons en bereid stad en land steeds weer opnieuw af te reizen om over de stichting te vertellen. We zijn er trots op dat Frits
al zo veel jaren onze ambassadeur is”, aldus Rudolph Strickwold. Frits reageerde, zoals gezegd, heel verrast op deze benoeming. “Toen ik acht jaar geleden besloot om ambassadeur van Hulphond Nederland te worden, zag ik gehandicapte mensen die heel gelukkig werden van hun hulphond. Dat je niet meer afhankelijk bent van anderen en dat je een stuk van je zelfstandigheid terugkrijgt, ontroerde mij zeer. Dat is ook de reden dat ik mij al die jaren vol ben blijven inzetten voor deze mensen en ik hoop dat nog vele jaren te doen. Een paar weken geleden werd ik 50 jaar. En dat ik op mijn verjaardag werd overvallen door de mensen van Hulphond Nederland was een extra verrassing. Ze maakten mij Lid van Verdienste. Ik ben zeer vereerd met deze benoeming en ik dank Hulphond Nederland dan ook van harte. Laten we doorgaan met het blij maken van onze gehandicapte medemens, dat geeft mij de meeste voldoening”, aldus Frits Wester.
Patricia Reijkers, Rudolph Strickwold,
8|
Frits Wester en hulphond Zorak
Event
Hulphond Nederland 17 juni op 112-Spektakel Eens in de vier jaar halen de hulpdiensten in de regio Zuid-Oost Brabant alles uit de kast tijdens het 112-Spektakel! De hele dag staat het werk van politie, brandweer en de geneeskundige diensten (GHOR en RAV) centraal. Op 17 juni van dit jaar is het weer zo ver: dan wordt het 112-Spektakel gehouden in Helmond rond het Kasteel, Park Boscotondo en de Kanaalzone. Iedere editie is er een goed doel aan het Spektakel gekoppeld, waarvoor geld wordt ingezameld. Dit jaar een even leuke als logische keuze: Hulphond Nederland.
Logisch De hulpdiensten in de regio Zuid-Oost Brabant staan volledig achter deze keuze, omdat het doel waarvoor de stichting en haar honden zich inzetten, hen zeer aanspreekt. Als hulpdiensten bieden zij namelijk hulp aan de mensen die het nodig hebben. Net als de honden van de stichting dus eigenlijk. En een logische partner is Hulphond Nederland natuurlijk ook, immers: alle hulpdiensten maken op hun eigen manier gebruik van de inzet van honden. Wellicht het meest bekend zijn de politiehonden. Die worden ingezet als speurhond bij het zoeken naar drugs of geursporen van een voortvluchtige verdachte, dan wel als geweldsmiddel: bijvoorbeeld bij voetbalwedstrijden of gewelddadige demonstraties. Ook de brandweer en de geneeskundige diensten maken soms gebruik van honden. Denk maar eens aan de reddingshonden die tussen het puin op zoek zijn naar mogelijke slachtoffers.
De hele dag door zijn er demonstraties van bijvoorbeeld het arrestatieteam van de politie, de duikers van de brandweer en het opzetten van een zogenoemde gewondentent door de GHOR. Liever zelf actief zijn? Dat kan ook: kinderen kunnen zelf leren blussen, vingerafdrukken laten afnemen en er zijn onder andere een touwbrug en een springkussen. En natuurlijk nodigen we speciaal de vaders uit om dit samen met hun kinderen te beleven op hún dag.
Vaderdag 17 juni is het immers Vaderdag! Geen leuker cadeau dan een bezoekje aan het 112-Spektakel in Helmond. Tussen 11.00 uur en 18.00 uur bent u van harte welkom. Rond het evenemententerrein is voldoende parkeergelegenheid. Speciaal voor het evenement is er een website in het leven geroepen: www.112spektakel.nl. Daar staat informatie over de hulpdiensten en het programma, maar ook een foto-impressie van het 112-Spektakel van 2008, zodat u kunt zien wat u 17 juni kunt verwachten. Via de site kunt u met een e-card desgewenst vrienden en bekenden uitnodigen om samen met hen dit bijzondere evenement mee te maken. Houd de website goed in de gaten, want daarop komt het laatste nieuws over het 112-spektakel te staan!
Plaats van handeling is Helmond rond het Kasteel, Park Boscotondo en de Kanaalzone.
112-Spektakel Tijdens het 112-Spektakel zijn voor de liefhebbers dan ook diverse demonstraties met de inzet van honden te zien. Ook Hulphond Nederland laat demonstraties zien van hulphonden in opleiding. Maar er is meer: uiteraard zijn alle (bijzondere) voertuigen die de hulpdiensten gebruiken van dichtbij te bewonderen. Altijd al eens een ambulance, brandweerwagen of politieauto van binnen willen zien? Dan is dit je kans! Ook defensie, een partner bij rampenbestrijding, zal zich deze dag presenteren met onder meer een crashtender en een mobiele hulppost.
|9
Sponsor aan het woord
SOS International: “Betrokkenheid zit in ons DNA”
Facts & Figures SOS International Alarmcentrale sinds 1978 248 medewerkers 115 opdrachtgevers 350.000 meldingen per jaar Tevredenheidscijfer hulpvragers: 8,2 Aanbevelingspercentage hulpvragers: 93%
Iphone & Android App: SOS Op Reis Leuke feitjes: facebook.com/sosinternational www.twitter.com/sosinternational
Fietsen voor een goed doel: Sinds 2009 Ruim 300 leden Koppelt passie voor fietsen aan een goed doel Goede doel 2012: Hulphond Nederland! Grote sponsortocht: 16 juni 2012 – VaelOuwe.nl
SOS International helpt gestrande reizigers op weg, 24 uur per dag, 7 dagen per week, in binnen-en buitenland. Dag en nacht staan zij klaar om hulp te bieden. Niet alleen bij schade aan of pech met voertuigen. Zo heeft de Rabobank bijvoorbeeld ook de Interhelp service bij SOS International ondergebracht voor het blokkeren van bankpassen in geval van verlies of diefstal. Maar de alarmcentrale helpt ook senioren en minder valide mensen in noodsituaties. Via persoonsalarmering kunnen zij direct de 24-uurs hulpdienst alarmeren. Onze gastheer van vandaag is één van de grootste onafhankelijke alarmcentrales in Nederland. Een stille kracht, want de gestrande reiziger of persoon in nood hoort niet altijd de naam SOS International. Sandra Vermeulen, medewerker communicatie & PR licht toe: “Ons systeem is zo ingericht dat wij in staat zijn om uit naam van onze opdrachtgevers, bijvoorbeeld lease-of verzekeringsmaatschappijen, hun klant te woord te staan. Dat geeft degene die belt een vertrouwd gevoel.” 24 uur per dag, 7 dagen per week, meer dan 350.000 mensen per jaar met uiteenlopende hulpvragen en dan een klantwaardering boven de 8, hoe doen ze dat daar in Amsterdam? Barry Rigter, adjunct directeur, legt trots uit dat de uiterst capabele medewerkers zich enorm betrokken voelen. Daarnaast gaat er ook veel aandacht uit naar opleiding en ontwikkeling. SOS International maakt gebruik van eigen interne opleiders. Of het nu gaat om medische hulp of hulp bij mobiliteit voor uiteenlopende voertuigen, elke discipline vraagt specifieke capaciteiten en kwaliteiten en daar is SOS International zuinig op. Om de kwaliteit blijvend hoog te houden wordt er ook wat gevraagd van het externe netwerk, bijvoorbeeld pechhulp, artsen, ziekenhuizen etc.
Sandra vertelt dat de afdeling Netwerk & Inkoop goede afspraken maakt met deze relaties in binnen- en buitenland. Dit, om de kwaliteit te borgen. Door het schaalvoordeel zijn zij ook in staat om goede prijsafspraken te maken. Verzekeringsmaatschappijen, autoleasemaatschappijen, banken, reisorganisaties en thuiszorginstellingen besteden dus niet voor niets dit deel van de dienstverlening uit aan SOS International. De dynamiek van SOS International ademt in alles, en is ook voelbaar tijdens dit interview. Alles draait om het bieden van directe hulp. Ook bij Barry is dat merkbaar. “Betrokkenheid en transparantie, zijn niet zo maar onze kernwoorden”, vertelt hij. “Je ziet het niet alleen op de koffiemokken of op onze visitekaartjes, maar vooral ook in onze mensen. Je zou denken een Amsterdams bedrijf is vast zakelijk en hard, maar nee, iedereen is betrokken bij elk individu met een hulpvraag.” Die betrokkenheid wilde Barry ook omzetten in andere daden. Hij vertelt over een bijzonder drukke en ingrijpende periode in 2009, waarin een fiks aantal landgenoten betrokken waren bij zware ongevallen in het buitenland. Tijdens de repatriëring wachtte Barry de slachtoffers en hun familieleden op, en stond hij pers en dienstverleners te woord. Daar op Rotterdam Airport, in alle hectiek, realiseerde hij zich dat mensen helpen in het DNA van het bedrijf zit. Hoe kon hij dat verder vertalen in een bredere maatschappelijke betrokkenheid? Barry kocht ter plaatse een setje potloden en begon te schetsen. Fietsfanaat als hij is, ontwierp hij een fietstenue en werd het idee om te gaan fietsen voor een goed doel geboren. Een leuke manier om opdrachtgevers, relaties en eigen medewerkers dichter bij elkaar te brengen en in te zetten
om echt Nederlandse, relatief kleine en onbekende stichtingen en doelen te steunen. Dat is betrokken ondernemen! Zo zag www.fietsenvooreengoeddoel.nl het licht. Vanaf het eerste moment bleek het een groot succes. Barry lacht: “In dat eerste jaar ging ik uit van ongeveer 30 fietstenues. Binnen enkele weken stond de teller op meer dan 200 aanmeldingen. Gelukkig hadden we een goed jaar en kreeg ik toestemming van de algemeen directeur om het budget aan te passen voor die eerste tenues.” Barry licht toe dat het leuke van fietsen is dat iedereen deel kan nemen. Het meedoen is wat telt. Op de fiets is iedereen gelijk. Pechhulpverlener, directeur van een verzekeringsmaat-
schappij, wat maakt het uit. Zij hebben plezier en fietsen gezamenlijk op met een gezamenlijk doel: dit jaar gaat de opbrengst naar Hulphond Nederland. Sandra vertelt dat er gedurende 2012 diverse activiteiten worden ondernomen om Hulphond Nederland te steunen. De ATB-tocht in februari was een groot succes, maar het gaat nog verder dan fietstochten. Binnenkort is er bijvoorbeeld een bijscholingscursus voor artsen en verpleegkundigen. De opbrengsten daarvan gaan ook naar Hulphond Nederland. Maar wat Sandra minstens zo belangrijk vindt is dat op deze manier zij ook een bijdrage kunnen leveren aan de naamsbekendheid van Hulphond Nederland. Iedere deelnemer wordt namelijk gewezen op de individuele sponsormogelijkheden
en hetgeen Hulphond Nederland probeert te verwezenlijken. “Het werk van Hulphond Nederland is zo uniek! Dat mag nog wel wat meer benadrukt worden. Daar dragen wij graag aan bij”, zo besluit Sandra enthousiast. Flip zat ons in de receptie al op te wachten maar hoe is zijn naamsbekendheid eigenlijk onder de medewerkers? 4 april zullen Barry en Sandra een bezoek brengen aan Herpen om af te stemmen welke gezamenlijke activiteiten zij hiervoor kunnen inzetten. Tijdens het interview staat bovendien een fotograaf al ongeduldig te wachten. De medewerkers van SOS International lezen dus binnenkort meer over Hulphond Nederland in hun eigen personeelsblad en Flip heeft weer bewezen fotogeniek te zijn. Hoewel het bieden van 24/7 hulp en mobiliteit een mooie rode draad is in zowel het verhaal van SOS International als de Hulphond, kwam de samenwerking toch door iets anders tot stand. Adjunct directeur Barry Rigter rijdt namelijk dagelijks van Dieren naar Amsterdam en het bord bij Herpen trok zijn aandacht. “Naast dat ik gewoon wat met honden heb, is de problematiek van de cliënten van Hulphond Nederland zo divers en de geboden hulp zo bijzonder! Dat viel mij echt op”, aldus Barry. Tot slot willen zowel Barry als Sandra iedereen oproepen deel te nemen aan dé sponsor-fietstocht van 2012. Een evenement waarop ook de groep van fietsenvooreengoeddoel.nl van start zal gaan. Dit jaar gaat de groep op zaterdag 16 juni de ‘Vael Ouwe tocht’ rijden. Deze tocht wordt door de Veluwerijders georganiseerd met steun van fietsenvooreengoeddoel. nl. Racefiets of Opoefiets, dat maakt niks uit. Iedereen kan zich inschrijven voor tochten vanaf 40 kilometer. Ben je enthousiast geworden, meld je dan aan via www.vaelouwe.nl of neem een kijkje op www.fietsenvooreengoeddoel.nl Wanneer Sandra mij begeleidt naar de uitgang zien we bij puur toeval een enthousiaste deelnemer van fietsenvooreengoeddoel.nl. Een medewerker van Europeesche Verzekeringen loopt in het fietstenue met zijn pak over de arm richting fiets. Vast aan het oefenen voor de tocht in juni!
Barry Rigter en Sandra Vermeulen
Carola Smits
| 11
Promotieteam
Hulphond Nederland zoekt enthousiaste, gemotiveerde jongeren en leiden hen op tot donateurwervers Het kan ook u overkomen. Het is een zonnige zaterdagmiddag in een willekeurige gemeente en u loopt over de markt. Plots ziet u een portemonnee vlak voor uw voeten over de grond scheren, gevolgd door een enthousiaste Hulphond van Hulphond Nederland. Hij brengt zijn vangst netjes terug naar zijn baasje en wacht geduldig totdat hij weer in actie mag komen. U bent getuige van een wervingsactie van Hulphond Nederland. Gewapend met een goed humeur en frisse zin proberen onze jongeren zoveel mogelijk nieuwe donateurs aan te trekken.
Waarom donateurs werven? De opleiding en begeleiding van een hulphond en zijn of haar baas, kost veel geld. Aangezien de zorgverzekering in slechts sommige gevallen een deel vergoed, zijn wij voor de rest afhankelijk van sponsors, giften, inzamelingsacties, collectes en donateurs. Vooral de donateurs die maandelijks een bedrag overmaken zijn belangrijk voor Hulphond. Naast een steviger financiële basis is het voor ons als goed doel belangrijk dat er een grote groep mensen achter je staat. Wij zijn in oktober 2011 actief begonnen met het werven van donateurs in eigen beheer. Wij zoeken enthousiaste, gemotiveerde jongeren en leiden ze op tot donateurwervers. In kleine groepjes werven zij donateurs in stadscentra, winkelcentra, op beurzen en bij evenementen. Onder begeleiding van een hulphond in opleiding trekken zij veel bekijks en proberen ze zoveel mogelijk mensen in te schrijven voor een maandelijks bedrag naar keuze. Voor de honden is het straatwerk een goede training. Het fenomeen ‘donateurs werven op straat’ is bij iedereen bekend. Jongens en meisjes met een batch om de nek en een jas van het betreffende goede doel. Vaak worden ze als lastig en opdringerig ervaren. Dat is niet wat Hulphond Nederland wil. Wij opereren op een bescheiden en vrien-
12 |
delijke manier. Door de inzet van de honden is een gesprek eenvoudig te beginnen. Toeschouwers kijken vertederd toe hoe de honden allerlei handelingen uitvoeren. De stap om een steentje bij te dragen aan ons goede doel is dan niet groot meer. Aangezien wij een grote behoefte hebben aan meer donateurs en Athlon Car Lease dit initiatief graag ondersteunt, hebben we een gezamenlijke actie opgezet. Namens Athlon Car Lease mogen wij een occasion verloten onder al onze donateurs. Iedere donateur die op 31-12-2012 geregistreerd staat vanaf 5 euro per maand, maakt kans op een occasion naar keuze ter waarde van � 15.000,-. De winnaar wordt bekend gemaakt in januari 2013! Nieuwsgierig naar het aanbod van auto’s? Kijk dan alvast op www.occasioncentre.nl. Deze actie is volledig gesponsord en wordt mogelijk gemaakt door Athlon Car Lease. Hulphond Nederland is nog steeds hard op zoek naar mensen die zich graag in willen zetten voor ons geweldige goede doel. Kent u iemand die dit wil doen, of lijkt het u zelf leuk om in het weekend in uw eigen woonplaats donateurs te werven voor Hulphond Nederland? Neem dan contact op met de stichting en vraag naar Pieter Blickman of Mathijs Bouwer.
Team donateurwervers
Column Hero
Doe mee aan de recordpoging hondenwassen Ik vind het heerlijk, ik doe er echt alles aan om meerdere keren per maand te mogen. In de modder rollen, door plassen rennen…. ik heb het natuurlijk over in bad gaan. Ik vind het heerlijk om daarna weer fris, lekker geurend en met een mooie glanzende vacht met mijn baas op pad te gaan. Om de één of andere reden vinden alle hondenbazen dat hun hond maar af en toe in bad hoeft. Daarop inspelend, heeft dierenspeciaalzaak ‘De Dierenvriend' besloten om een recordpoging hondenwassen te organiseren. Minstens 1109 honden moeten eraan geloven om dit record te halen en in het Guinness book of records te belanden. Het zou leuk zijn als het lukt, maar eigenlijk gaat het daar niet om. Het allerbelangrijkst is om zoveel mogelijk geld op te halen voor Hulphond Nederland. Het doel is dat aan het eind van de dag een cheque van minimaal � 43.000 overhandigd kan worden aan Hulphond Nederland. Op zaterdag 23 juni is het zo ver. Van 10.00 uur tot 16.00 uur kunt u uw hond een verfrissend bad laten ondergaan in Winkelcentrum Carnisse Veste in Barendrecht. Voor minimaal vijf euro loopt uw hond er dan weer een tijdje schoon en fris bij. Behalve van het wassen van de honden, kunt u ook genieten van allerlei demonstraties en diverse artiesten. Voor meer informatie kunt u kijken op www. recordhondenwassen.nl
gelukkig hebben gemaakt met een hulphond en dus met een ‘nieuw’ leven. Om zo’n trainingsschool goed te laten verlopen, is Hulphond Nederland nog op zoek naar vrijwilligers. Kunt u goed koken of kunt onze cliënten helpen als ADL –hulp en wilt u aan de slag als vrijwilliger, meldt u zich dan alstublieft aan! In het vorige magazine vond u een enquête over dit blad. Gelukkig hebben veel lezers die ingevuld. Wat bleek, de meeste mensen lezen ongeveer 30 tot 45 minuten in het magazine. Bovendien waren de reacties op het blad heel positief. Iets waar de makers van dit Magazine erg blij mee zijn. Als u nieuwsgierig bent naar de complete uitslag van de enquête, dan kunt u deze verderop in deze uitgave vinden.
Ik vind het heerlijk, ik doe er echt alles aan om meerdere keren per maand te mogen.
De opleiding van pup tot hulphond duurt ongeveer twintig maanden. Hierna verblijft de hond samen met zijn nieuwe baasje en de trainer een week lang in de trainingsschool. Zo kunnen de hond en zijn baasje aan elkaar wennen en worden alle commando’s aangeleerd. Als alles goed gaat, gaan ze na deze week samen naar huis. Per jaar zijn er zes van deze trainingsscholen. De eerste van dit jaar is helemaal goed verlopen. Wij vinden het fijn dat we weer een aantal mensen
Ik hoop dat u mijn bijdrage ook met plezier heeft gelezen en dat ik u volgende keer kan vertellen of het record hondenwassen gelukt is. Denkt u eraan: 23 juni in Barendrecht. Voor mij een kleine moeite. Het liefst zou ik twee keer door de ‘wasstraat’ gaan, maar ik gun de andere honden natuurlijk ook zo’n frisse wasbeurt. Hero
| 13
Project Hond-en-Hokje
nieuwe naam voor collecteproject
Project Hond-en-Hokje Al vele jaren wordt er bij Hulphond Nederland geld bijeen gebracht door een groep van ongeveer 170 vrijwilligers. Dit doen ze op een bijzondere manier: ze benaderen winkeliers, dierenartsen en bedrijven met de vraag of erop de balie een ‘collectebus’ in de vorm van een hondenhokje geplaatst mag worden. Daarin kunnen klanten/bezoekers dan kleingeld deponeren. De vrijwilligers zetten die hokjes uit en beheren ze vervolgens. Dat betekent dat ze twee tot drie keer per jaar naar de detaillist gaan om het hokje te legen. De hondenhokjes staan door heel Nederland. Wellicht bent u er al weleens een tegengekomen. In 2011 is er met dit project een bedrag van � 99.566,- opgehaald!
14 |
Tot 1 januari van dit jaar noemden we dit het ‘collecteproject”. Omdat we in 2012 een echte collecteweek gaan houden, waarbij deur aan deur wordt gecollecteerd, hebben we gemeend de naam te moeten veranderen. De provinciecoördinatoren hebben zich over de vraag gebogen wat een geschikte naam zou zijn. Er is gekozen voor “Project Hond-en-Hokje”. Het project geschiedt onder de verantwoordelijkheid van een projectleider, Inge Verbiezen, tevens hoofd secretariaat bij de stichting. De projectleider wordt echter ondersteund door een fantastisch team van provinciecoördinatoren: Nel Kruis-Molenaar Zuid Holland Hanny Bijpost Noord Holland Joke de Visser-de Roode Groningen, Friesland, Drenthe Gerda van de Kamp Overijssel, Flevoland Marian Theunissen Limburg Ria Reusink Gelderland Rita la Heijne Zeeland Ellis Ficker Brabant Paulien Engles Utrecht Hanny Bijpost, Joke de Visser-de Roode, Ellis Ficker en Paulien Engles zijn nieuw. Zij stellen zich hierbij graag aan u voor:
Hanny Bijpost Mijn naam is Hanny Bijpost, ik woon in Breezand, samen met mijn twee dochters en kleindochter. Mijn jeugd heb ik doorgebracht in Callantsoog, waar ik nog regelmatig (zeker 1x per week) te vinden ben. Ik werk 20 uur per week bij de gemeente Harenkarspel op de afdeling communicatie/ voorlichting. Van beroep ben ik eigenlijk secretaresse. Ik hoop volgend jaar, wanneer de gemeenten Harenkarspel,
Zijpe en Schagen gaan fuseren, weer op een secretaressefunctie geplaatst te worden. Mijn hobby’s zijn: strand (zomer en winter), terrasjes pikken (Schagen of Amsterdam), zwemmen en last but not least mijn kleindochter Melody van bijna 15 maanden. Daarnaast ben ik dol op dieren, maar door privé omstandigheden hebben wij van onze hond, katten en paard afscheid moeten nemen. Ze hebben allemaal weer een geweldig huis gekregen, waar we ze regelmatig bezoeken. Nu hebben jullie een klein idee van wie ik ben, wat ik doe en wat ik leuk vind. Tot slot: “ik heb er zin in”
Joke de Visser-de Roode Mijn naam is Joke de Visser- de Roode en ik woon in Bolsward, één van de elf steden in de provincie Friesland. Ik ben getrouwd en wij hebben twee zonen en een dochter. Na de middelbare school ben ik voor apothekersassistente gaan leren. Dit werk doe ik ruim 36 jaar; de afgelopen 27 jaar bij de apotheek in mijn woonplaats. Van huis uit kreeg ik het respect voor de medemens en de liefde voor dier en natuur met de paplepel ingegoten. Wij hadden altijd huisdieren: honden, katten, konijnen enz. Nu hebben wij drie katten uit het asiel, die als zwerfdier afgedankt of als kitten gedumpt zijn. Ze genieten er van dat het hier altijd Dierendag is. Als donateur van Hulphond Nederland bezocht ik de Open Dag in Herpen. Van het enthousiasme van o.a. de trainers, vrijwilligers en de hulphonden, was ik diep onder de indruk. Op een gegeven moment heb ik de website van Hulphond bezocht om te kijken of ik misschien wat
Ellis Ficker
meer kon doen. Zo werd ik vrijwilliger om hondenhokjes uit te zetten. Al gauw ontdekte ik dat Hulphond Nederland in het Noorden van ons land niet erg bekend is. Een aantal maanden later werd er een oproep gedaan voor een opvolger van de coördinator voor de provincies Friesland en Groningen. Daar heb ik me met plezier voor aangemeld. Inmiddels heb ik in Herpen de eerste vergaderingen bijgewoond. Het overweldigde mij wat er aan organisatie en ook aan geld nodig is om een pup op te leiden tot een goede hulphond. Door gesprekken met cliënten ben ik nog meer gaan beseffen dat Hulphond Nederland heel belangrijk werk doet. Hulphonden zorgen er voor dat deze cliënten meer bewegingsvrijheid krijgen en daardoor(weer) betrokken raken bij het normale leven. Mijn wens voor 2012 is dat het Hulphond Nederland lukt meer hulphonden te plaatsen bij mensen die deze honden zo hard nodig hebben. Als provinciecoördinator is mijn grootste wens dat het gaat lukken Hulphond Nederland in het Noorden meer naamsbekendheid te geven.
Paulien Engles Sinds kort ben ik coördinator van de provincie Brabant. Een provincie waar ik zelf ook woon, namelijk in Oss.
Zo’n 7 jaar geleden begon ons hulphondenavontuur. Ik werd toen samen met mijn man en onze twee kinderen gastgezin voor Hulphond. Wij kijken met heel veel voldoening terug op deze intensieve, maar zeer bijzondere jaren, waarin we gedurende hun eerste levensjaar vijf geweldige hondjes mochten begeleiden. Sinds anderhalf jaar werk ik met heel veel plezier twee dagen per week op het secretariaat van Hulphond Nederland. Een droombaan! Graag wil ik als provinciecoördinator mijn steentje bijdragen aan het project Hond-en-Hokje.
Graag wil ik mijzelf voorstellen als nieuwe coördinator Utrecht. Ik heb deze taak met ingang van 1 april aanvaard. Ik ben 42 lentes jong en woonachtig in Loenen aan de Vecht met mijn vriend, zoontje van 3 jaar en onze Labrador. Naast mijn andere bezigheden vind ik het leuk en belangrijk om belangeloos iets te doen voor een stichting als Hulphond Nederland. Als hondenliefhebber vind ik het fantastisch om te zien wat een hond kan betekenen voor onze medemens, naast de functie van gezelschapsdier. Ik vind het dan ook hartstikke leuk om mijn steentje hieraan bij te dragen, samen met alle andere vrijwilligers en medewerkers van de stichting.
| 15
Statiegeldbonnen inzamelen Omdat we merken dat de opbrengsten van de hondenhokjes langzaam teruglopen, zijn we ons aan het beraden op nieuwe manieren om geld te genereren. Het is zo dat mensen steeds minder contant geld op zak hebben door de komst van pin- en chipkaarten. Een van die manieren is het inzamelen van statiegeldbonnen, waar we een aantal proeven mee hebben gedraaid. Een van de mensen die mee gedaan heeft aan deze proef, is Ina Verschoor. Ina behoort ook tot een gastgezin bij Hulphond en eind vorig jaar is zij aan de slag gegaan met het inzamelen van statiegeldbonnen. Hieronder het verhaal van Ina: Ina zag in haar woonplaats Almkerk al geregeld busjes hangen bij de Albert Heijn voor diverse goede doelen. Ze is eveneens actief voor de Zonnebloem en ook voor deze organisatie heeft ze bonnen ingezameld met een mooi resultaat. Dat bracht haar op het idee om dit tevens voor Hulphond te doen. Overleg met Albert Heijn Na overleg met Albert Heijn werd ze in de gelegenheid gesteld om zes weken lang een bus neer te hangen voor Hulphond Nederland. Via het secretariaat kreeg ze een zelf gefabriceerde doos, die ze hiervoor kon gebruiken. Na die zes weken kon Ina voor de stichting het mooie bedrag van � 425,00 innen! Ina zegt zelf: “Almkerk is een sociaal dorp met 3.600 inwoners en ik oefen er vaak met hulphond in opleiding Eefke, dus veel mensen kennen mij zo ook. Dat heeft zeker meegewerkt aan deze mooie opbrengst!” Ook in Woudrichem heeft Ina gevraagd of ze daar statiegeldbonnen mocht inzamelen, dit keer bij de MCD. Bij deze winkel staat de flessenautomaat buiten, zonder toezicht. Ina heeft dit opgelost door bij de automaat een brief op te hangen met de mededeling dat er binnen in de winkel een doos stond waarin de bonnen voor Hulphond gedaan konden worden. “Dit bracht toch minder op dan wanneer de doos zich direct naast de flessenautomaat bevindt”, analyseert Ina. Bij de MCD heeft de doos drie maanden gestaan. Aan het eind van deze periode kon zij � 240,00 incasseren. Ina geeft nog wel een tip: “Het beste resultaat behaal je als de inzamelingsdoos een goede opening heeft voor de bonnen en als deze naast de flessenautomaat kan hangen”. Wat wel lastig is, is dat iedere winkel een eigen systeem heeft om statiegeldbonnen te verzamelen. De een heeft een vaste brievenbus, waar je een A-4tje op kunt plakken; de ander heeft een flessenautomaat waar je een voorkeuzemenu hebt voor een goed doel. Weer een ander heeft helemaal geen systeem en staat open voor wat er aangeleverd wordt. Wat vaak wel overeenkomt, is het feit dat je bij de winkelier een aanvraag moet doen om statiegeldbonnen in te zamelen. Vaak krijg je dan een bepaalde periode toegewezen, bijvoorbeeld 6 weken, waarin dat is toegestaan. De laatste tip die Ina geeft, is een heel belangrijke: “Als je het geld geïncasseerd hebt en je weet dus de opbrengst, hang dan even een aardig bedankbriefje bij de automaat. Een andere mogelijkheid is te vragen of er vanuit Hulphond een bedankbriefje naar de betreffende winkelier gestuurd kan worden. Dat staat netjes en houdt de deur voor een volgende keer zeker open.”
16 |
Het inzamelen van statiegeld staat overigens ook op de tocht, gezien de politieke discussie daarover. Op de site van de NOS staat op 7 maart te lezen: “Het statiegeld op petflessen is vanaf 1 januari 2014 niet meer verplicht. Staatssecretaris Atsma van Milieu heeft daarvoor de steun gekregen van de Tweede Kamer. Volgens bedrijven scheelt het veel geld en Atsma vertrouwt erop dat burgers hun plastic flessen toch wel terugbrengen.” Ook bij de C1000 Post in Herveld staat al sinds 2004 een bus waarin statiegeldbonnen verzameld worden voor Hulphond. Herveld is een kleine plaats met slechts 3000 inwoners. Ondanks dat is er in 2010 � 606,88 en in 2011 � 487,40 bijeengebracht met statiegeldbonnen. In een gesprek met de heer Post kwam naar voren dat een van de vrijwilligsters van het project Hond-en-Hokje in 2004 de C1000 binnen kwam lopen met de vraag of er statiegeldbonnen ingezameld mochten worden voor Hulphond Nederland. Hij raakte zo enthousiast door het verhaal van deze dame dat hij graag wilde proberen om op deze wijze iets voor Hulphond te betekenen. De klanten reageren heel positief en na 8 jaar is het bijna vanzelfsprekend dat ze hun flessenbon in de bus doen voor Hulphond. Hij herinnert zich nog een grappig voorval: er stond een klant met 2 kinderen te wachten tot de bus weer terug geplaatst werd na het legen. Haar reactie was toen: “Gelukkig, de bus van Hulphond staat er nog.” De heer Post heeft de indruk dat de klanten Hulphond Nederland ook kennen, zeker nu het spotje zo vaak op de TV te zien is. Daar wordt nog weleens aan gerefereerd. De heer Post heeft zelf ook een hond en met zijn vrouw heeft hij er al over gesproken dat ze wellicht wel gastgezin willen worden als hun eigen hond er niet meer is. Echter, wat zijn enthousiasme en bevlogenheid vooral illustreert is, dat de heer Post - die dit jaar 15 jaar eigenaar is van de C1000 in Herveld - met zijn vrouw besloten heeft om ter gelegenheid van dit heugelijke feit, de opbrengst van de statiegeldbonnenactie bij hen in de winkel, aan het eind van het jaar te verdubbelen! Wat een geweldig gebaar!
de heer Post bij de flesseninname.
Wij feliciteren de volgende teams
Helma van Ostaijen en Roos
Anne de Ruijter en Noralie
Kim Moorman en Nina
Nel Kohler en Lasse
Chantal Geilen en Neeltje
Miranda Nas en Ugo
Diana de Wit en Mickey
Thijs van Gils en Vic
Hilde Meijerink en Jurre
| 17
Gastgezinnen
Gastgezinnen tijdens de puptraining
Hulphond on the road Voor Hulphond Nederland zijn gastgezinnen heel belangrijk. Het eerste jaar worden onze honden door een gastgezin opgevoed. Honden zijn net kinderen. Ze zijn kleuter en daarna kunnen ze ook behoorlijk last hebben van de puberteit: grenzen verleggen, kijken hoever je die kan oprekken. Wij kunnen een hond pas gaan trainen als hij of zij volwassen is en door alle fases heen is. De indrukken die een hond opdoet in het eerste jaar zijn allesbepalend voor zijn verdere leven. Er rust dus een grote verantwoordelijkheid op de schouders van de gastgezinnen. Alle reden om ze goed te begeleiden.
het roadshowteam heeft een presentatie gegeven. Er stonden bijeenkomsten op stapel in Nieuwegein, Gouda, Assen en een paar in Herpen. De opkomst was 100%. Dit onderstreept hoe belangrijk communicatie is en dat de behoefte daar bovendien groot aan is.
Door de inzichten die wij opbouwen over hondengedrag en het trainen van honden, kunnen wij steeds preciezer aangeven welke opvoeding het eerste jaar noodzakelijk is. Kortom, wat vragen wij van onze gastgezinnen? Welke focus moeten zij aanhouden om het resultaat van de opvoeding zo voorspelbaar mogelijk te maken? Om de communicatie nóg beter te laten verlopen en om de gastgezinnen op de hoogte te brengen over waar we mee bezig zijn, hebben we de afgelopen maand zogenaamde ‘roadshows’ georganiseerd.
We ondervinden dat gastgezinnen zó goed hun best doen en begaan zijn met de hond en het eindproduct dat ze - onder aanvoering van ons - nogal wat tijd steken in de socialisatie van de honden. Naast de socialisatie worden er al vele oefeningen aangeleerd. Deze twee factoren zijn juist die welke we gaan veranderen.
Wat hebben wij de gastgezinnen verteld? Hulphond Nederland probeert zoveel mogelijk mensen met een lichamelijke handicap een Hulphond te bezorgen. Deze hulphond moet aan een aantal voorwaarden voldoen, maar met name zijn werk goed uitvoeren . Door het invoeren van de driemaandelijkse testen hebben we duidelijk inzicht gekregen in de problemen die honden hebben of ontwikkelen tijdens het opleidingstraject. Naast medische oorzaken worden honden over het algemeen uit het opleidingstraject tot hulphond gehaald wegens gedragsproblemen.
De roadshows gaan we jaarlijks herhalen
Onder aanvoering van Eric Bouwer (algemeen directeur), bijgestaan door Rik Wolterbeek (manager training), Kim van Kerkhoff (kwaliteitsmanager) en Jeroen Oomen (hoofd training) trok de karavaan door het land. De collectieve lessen werden bezocht en
18 |
Het aanleren van de oefeningen, de vaardigheden waar het maatwerk vaak uit bestaat, kunnen onze aftrainspecialisten aanleren als geen ander. Juist de basis van de hond, het gedrag, is waar we ons het eerste jaar op gaan focussen. Dat wordt aangevuld met een zeer beperkt aantal commando’s. Als de basis in de hond goed is, is het voor de trainers minder werk om het maatwerk aan te leren en ook makkelijker om de overgang naar een cliënt vlekkeloos te laten verlopen.
Het belangrijkste verschil is dat we de focus gaan leggen op habitueren en niet zozeer op socialiseren. Habitueren betekent ‘wennen aan’, socialiseren betekent ‘omgaan met’. De honden die we plaatsen bij cliënten moeten cliëntgericht zijn en onder alle omstandigheden luisteren. Door te socialiseren en dus te leren omgaan met, zien we vaak dat honden overdreven enthousiast naar bijvoorbeeld honden en mensen trekken. Door ze ‘te wennen aan’, leren de honden dat er veel prikkels voorkomen in de maatschappij, maar dat ze er niets mee hoeven te doen.
De hulphond moet aan een aantal voorwaarden voldoen
eenvoudigere taak en kan er meer cliëntgericht getraind gaan worden. Dát is wat we willen: de beste hond aan de juiste cliënt koppelen en zoveel mogelijk mensen met een lichamelijke handicap een zelfstandiger bestaan kunnen geven!
Door te focussen op gewenst gedrag in combinatie met het verduidelijken van de doelstellingen, verwachten we stabiele(re) honden af te kunnen leveren. Op het moment dat de honden stabiel zijn qua gedrag, is het aftrainen om de beste hond aan de juiste cliënt te kunnen koppelen een
Gedurende de roadshows in den lande hebben we de gastgezinnen op de hoogte gebracht over de aanpassingen in het opleidingstraject. De duidelijkheid en de focus zijn met gejuich ontvangen. De gastgezinnen hebben immers ook als doel een zo’n goed mogelijke en stabiele hond af te leveren richting de aftraining. Deze roadshows gaan we jaarlijks herhalen.
Jeroen Oomen geeft uitleg aan gastgezinnen
Wij zijn een online dierenspeciaalzaak en bezorgen door heel Nederland. In 5 provincies komen wij het persoonlijk bezorgen en de rest gaat via DPD. Wij bezorgen ook buiten Nederland via DPD. Wij hebben meer dan 100 merken voer & benodigdheden. Wij hebben o.a. voer, speeltjes, lijnen, halsbanden, snacks, benches, voer-/drinkbakken, verzorgingsproducten, anti-vlooien, -teken, -wormen, etc. Wij hebben ook voer & benodigdheden voor: Aquaria, (zoet & zout water) Duiven Fretten Katten Knaagdieren (Chinchilla, degoe, gerbill, konijn, muis, rat, etc.) Pluimvee, (eend, kalkoen, kip, pauw, struisvogel, etc.) Terraria, (amfibiëen, reptielen, etc.) Tuindieren (egels, wilde vogels, etc.) Vee ( geit, koe, paard, schaap, varken, etc.) Vijver Vogels ( agapornis, kanarie, papegaai, parkiet, tropen, etc.)
Vul de volgende code in bij uw bestelling en krijg 15% korting. Maximaal 1x per persoon/adres. Code: hulphond2012 geldig t/m 31-08-2012
| 19
Jeroen Oomen
Verander uw focus! Trouwe lezers onder u zullen mij herkennen. Als hoofd van de afdeling training bij Hulphond Nederland ben ik samen met mijn collega’s verantwoordelijk voor de kwaliteit van onze hulphonden. Een job waar ik mijn passie in kwijt kan. Ik ben trots op wat ik doe en vind het prachtig om mijn kennis en ervaringen te delen. In deze editie van het Hulphond Magazine geef ik u inzicht in de kennis en methodieken bij het opleiden van een hond tot een hulphond. Op welke wijze trainen wij de honden die uiteindelijk binnen afzienbare tijd over 70 vaardigheden beschikken. Het is leuk om ook thuis uw huishond deze ‘oefeningen’ te leren. Wanneer u besluit om met uw eigen hond te gaan trainen is het belangrijk inzicht te hebben bij het proces zoals wij onze honden
20 |
trainen. Dit gebeurt op basis van een beloningsgerichte, positieve manier waarbij de focus ligt op gewenst gedrag. Dat is de basis om onze honden het uitzonderlijke werk op een hoog niveau aan te leren. ‘Aan te leren’, een eerste punt waar ik stil bij wil staan. Er zijn nog altijd mensen die honden oefeningen aanleren vanuit de overtuiging dat straf geven werkt. Wij zijn bij Hulphond Nederland van mening dat wanneer je een hond iets wilt leren, de hond geleerd moet worden wat de bedoeling is. Het is niet eerlijk een hond te straffen voor iets dat hij niet geleerd heeft of niet begrijpt. Dit is een bewustzijn, ‘a way of life’, dat ook bij ons mensen zo zou moeten werken zeg ik vaak. Leg de focus op wat je wél wilt en besef dat kennis eerst geleerd en begrepen moet worden. Dit maakt het makkelijker om beloningsgericht te gaan trainen. We zien in de praktijk nog vaak dat onbedoeld de focus ligt op wat we juist niet willen. Deze manier van handelen en denken leidt vaak niet tot het resultaat wat we trachten te bereiken. Wij draaien deze focus liever om bij het trainen van onze honden. Wat is haalbaar, mogelijk en hoe kunnen we dit bewerkstelligen vanuit een positieve benadering? Wanneer we tijdens het proces van training de hond gaan belonen, wordt de reis naar het uiteindelijke resultaat nog leuk ook! Dan is iedereen blij.
Bijvoorbeeld: u maakt een wandeling met uw hond die netjes meeloopt. Intussen bent u bezig met het versturen van een sms en in gedachten verzonken. De hond bestaat even niet. Ineens ziet uw hond een andere vrolijke en aantrekkelijke viervoeter! En ja hoor uw hond gaat er enthousiast op af. Met moeite houdt u zich nog net staande, maar volledig geschrokken zien wij u achter uw hond aanrennen. U roept het eerste in wat u opkomt en kijkt een beetje schichtig om u heen of de buren nog niet wakker zijn. Ineens bestaat de hond weer en is uw aandacht volledig terug bij de hond. Iedereen kent wel de uitspraak ‘Ook negatieve aandacht is aandacht’ en zo werkt het ook bij onze honden. De hond zal bij deze situatie de combinatie maken dat hij aandacht krijgt als hij naar andere honden trekt. Zo komt dat vaker voor dan wij denken. De televisie staat aan, de hond bestaat even niet. Wij kijken gezellig televisie. De hond ligt in de mand en verveelt zich, rekt zich uit, staat op, loopt een stukje en komt voor de tv terecht. Laat nu net op het moment dat Ajax tegen Feyenoord de alles bepalende gelijkmaker scoort, uw hond voor het beeld gaan staan. Hé! vanaf dat momenten bestaat uw hond weer. U veert op en geeft hem alle aandacht. In een mum van tijd zal uw hond leren om voor de televisie te gaan staan als hij aandacht wil.
Verander uw focus. Kijk naar wat u wilt zien, geef dit aandacht of beloon dit gedrag. U zult zien dat negatief gedrag negeren makkelijker is dan u ooit tevoren had gedacht. Denken in mogelijkheden en werken met doelstellingen maakt het makkelijker om successen te behalen. Door uw gedrag te veranderen zullen ongekende successen voor het oprapen liggen. Niet alleen met uw hond! Jeroen Oomen Hoofd Training Hulphond Nederland
Uitslag ‘Uw mening telt!’ geeft duidelijk de koers aan In het Hulphond Magazine van december hebben wij u als lezer gevraagd een enquête in te vullen. Wij stellen uw mening op prijs en zijn blij u te kunnen vertellen dat velen de enquête ingevuld hebben.
Uit de enquête blijkt dat u veel tijd besteed aan het lezen van het magazine en dat u de inhoud beoordeelt met een ruime voldoende. Op de vraag welke artikelen het meest gelezen worden komt naar voren dat u het interessant vindt om meer te lezen over de stichting, de opleiding van onze honden, de verhalen van de gastgezinnen en van cliënten. Het blad wordt ook doorgegeven aan familie en vrienden. Met de uitslag van deze enquête komen we tot de conclusie dat we op de goede weg zijn met het Hulphond Magazine. Dankzij deze resultaten kunnen we het magazine nog meer naar uw wensen vormgeven en dit zult u terugzien in de komende edities. Hartelijk dank voor uw medewerking en ook met dit blad veel leesplezier!
| 21
Vrijwilligers
Ook PR-vrijwilligers worden bijgeschoold Bijna dagelijks zijn er vrijwilligers van Hulphond Nederland actief om de stichting naar buiten toe meer bekend te maken. Dit doen ze door het geven van lezingen bij diverse verenigingen en serviceclubs en via gastlessen op scholen. Omdat we naar buiten toe meer uniformiteit willen uitstralen, zijn er twee voorlichtingsbijeenkomsten georganiseerd, waarin we onze PR-vrijwilligers informatie hebben gegeven over hoe een lezing er uit zou kunnen zien. De informatie die over Hulphond Nederland naar buiten gaat, moet immers eenduidig zijn. Het is belangrijk dat iedereen hetzelfde vertelt over bijvoorbeeld de kosten van de opleiding en de vergoeding van zorgverzekeraars. De bijeenkomsten hebben plaatsgevonden op 3 en 5 april. Tijdens deze middagen opent Rudolph Strickwold, directeur Marketing en Commercie, de bijeenkomsten. Hij spreekt zijn dankbaarheid uit naar de mensen die hun werk vrijwillig voor ons doen. Hij geeft
“Het is zaak om vrijwilligers goed te informeren over het reilen en zeilen bij Hulphond, maar ook om ze up-to-date te houden.” aan dat het ook belangrijk is dat deze groep vanuit de organisatie gefaciliteerd wordt. Rudolph Strickwold laat vervolgens een power point presentatie zien, die iedereen als leidraad tijdens zijn lezing kan gebruiken. Aan het einde van de bijeenkomst krijgen de vrijwilligers een tas met materiaal, waaronder een actuele factsheet, folders, posters en een USB stick met de presentatie, de commercial en een korte film die getoond kan worden tijdens een lezing of gastles. Collega Marjolein Rast, zij houdt zich bezig met de werving van cliënten, komt daarna aan het woord. Ze vertelt graag gebruik te maken van de vrijwillige inzet van cliënten, die met haar meegaan naar bijvoorbeeld patiëntenverenigingen. Die kunnen immers, als geen ander, vertellen wat de hulphond aan hun leven veranderd heeft en welke meerwaarde zij ervan ondervinden. Op die manier wordt immers voor mensen die eventueel nog twijfelen of een hulphond wel iets voor hem/haar zou kunnen zijn, duidelijk hoe dat in de praktijk gaat. Tot slot vertellen Mathijs Bouwer en Pieter Blickman dat ze bezig zijn met het organiseren van de collecteweek (27 augustus tot en met 1 september). Ook hiervoor zijn de helpende handen van PR-vrijwilligers zeer welkom. Oók om op zo’n breed mogelijk vlak bekend te maken dat Hulphond Nederland collectanten zoekt.
22 |
Samenvattend kunnen we zeggen, dat bijeenkomsten zoals deze, een eerste stap in de goede richting zijn geweest. Uiteraard moet er nog het een en ander uitgewerkt en verfijnd worden. Zo is het zaak om vrijwilligers goed te informeren over het reilen en zeilen bij Hulphond, maar ook om ze up to date te houden, zodat de informatie niet verouderd raakt. Eveneens in het belangrijk, om goed in kaart te brengen welke vrijwilligers het PR-werk willen doen. Die zullen ook getraind moeten worden. Het is tenslotte noodzakelijk dat de PR- vrijwilligers in staat zijn om een verhaal te vertellen. Hiervoor zou je bijvoorbeeld een soort ‘Tutor-systeem’ kunnen bedenken. In zo’n geval loopt een nieuwe vrijwilliger mee met een ervaren PR-vrijwilliger om hem/haar de kneepjes van het vak te leren.
Freelancers
Even voorstellen…
Drie keer per jaar komt het Hulphond Magazine uit. Wij werken met veel plezier samen met diverse professionals en freelancers om de onderwerpen interessant, leuk en veelzijdig te houden voor u als lezer. Zonder hen zou ons magazine niet kunnen bestaan. Wij danken al deze mensen voor hun inzet. Wie zijn deze mensen? Onderstaand stellen zij zich aan u voor. Carola Smits Ik tracht met mijn bedrijf ‘Windkracht 11’ een frisse wind te laten waaien. Ik wil zowel organisaties als individuen (verborgen) talenten laten zien en een eigen stijl ontdekken, dát is mijn missie. Je online en offline presentatie goed neer zetten om daarmee onder andere je impact te vergroten: het kan effectiever, het kan creatiever en het kan vooral leuker. Kernwoorden van mijn dienstverlening zijn: verandermanagement, personal branding, imago en lifestyle coaching, opleiding en ontwikkeling. Ik heb een brede ervaring op het gebied van verandermanagement, human resources en het trainen en coachen van professionals in de zorg & welzijn, zakelijke en financiële dienstverlening, retail, FMCG/luxury goods en automotive. Ik nodig je graag uit een kijkje te nemen op ww.windkracht-11.nl. Ik volg het werk van Hulphond Nederland en Eric Bouwer en Rudolph Strickwold in het bijzonder, en draag daar graag mijn steentje aan bij. Momenteel help ik door de sponsoren voor het magazine te interviewen, maar ik verspreid ook graag binnen mijn netwerk dat het noodzakelijk is Hulphond te steunen. Dat heeft al veel leuke nieuwe samenwerkingsverbanden opgeleverd en dat doet me deugd! Het werk van de hulphond is zo bijzonder! De mobiliteit en zelfredzaamheid die de hond biedt heeft me echt geraakt. Ik verspreid dus graag die boodschap naar anderen!
Misha van Hamersveld-Elbers “Het maken van mijn eerste interview voor Hulphond Nederland vond ik erg leuk om te doen. Bij Athlon Car Lease heb ik veel opgestoken. Tevens heb ik een beter beeld gekregen van alle goede dingen die Hulphond doet! Ik vind het fijn dat ik via het maken van interviews eveneens een steentje kan bijdragen. Ik wijs anderen nu ook veel vaker op Hulphond. In het dagelijks leven ben ik als interim professional werkzaam bij detacheerder Yacht. Vanuit interim opdrachten fungeer ik afwisselend als woordvoerder, pr manager, social media strateeg of marketingcommunicatiemanager. In het totaal ben ik nu ruim 11 jaar werkzaam in het communicatievak. Je kunt me vinden op diverse social media, zoals twitter onder de naam @MishaElbers en op LinkedIn.”
| 23
Sylvia de Witt Mijn naam is Sylvia de Witt. In 1986 studeerde ik af aan de toenmalige Academie voor de Journalistiek in Tilburg. Inmiddels werk ik al heel wat jaren als freelance journalist. In december 2011 behaalde ik mijn diploma van Scriptschool Amsterdam. Ik hoop in de toekomst ook mooie film- en televisiescripts te kunnen gaan maken. Ik ben opgegroeid in een gezin waarin altijd wel dieren waren, zoals honden, katten en paarden. Voor mij is de omgang met dieren dan ook heel vanzelfsprekend. Het zijn wezens waarmee je respectvol dient om te gaan. Zelf heb ik twee honden, waar ik dagelijks lange wandelingen mee maak. Een heerlijke afwisseling naast mijn lange uren achter de computer. De loyaliteit van een hond, zijn trouw en vermogen om hard te werken, hebben ervoor gezorgd, dat hij al eeuwenlang de beste vriend van de mens is. Ik vind het fantastisch, dat dit mooie dier kan worden ingezet bij de gehandicapte medemens om deze meer vrijheid en een onafhankelijker bestaan te bieden. Hond en mens hebben op deze manier een bijzonder samenwerkingsverband. Ik draag Hulphond Nederland dan ook een warm hart toe en schrijf met alle plezier voor het Hulphond Magazine.
Meer freelancers die ons willen helpen zijn zeer welkom! Bent u schrijver en heeft u na het lezen van het magazine interesse om binnen een enthousiast team een bijdrage te leveren voor een interview of artikel? Neem dan contact op met Patricia Reijkers, [email protected] advertorial
www.specialgrooming.nl Bij Special Grooming kunt u terecht als u de vakopleiding tot hondentrimster wilt gaan leren. Wij zitten op een splinternieuwe lokatie in Prinsenbeek (naast Breda) Ook kunt u hier terecht voor een workshop "eigen hond trimmen". Alle rassen en kruisingen daarvan zijn bij ons welkom. Hier kunt u leren wat de vachtonderhoud van uw trouwe vriend nodig heeft en die goed zelf te kunnen onderhouden, vooral voor de baasjes van Labradoodles biedt dit vaak een uitkomst. Dit kunnen erg moeilijke vachten zijn. Er is toch namelijks niets leukers als u zelf u hond netjes kunt trimmen en verzorgen. Verder verkopen wij alles op trimgebied voor honden, van borstel en kammen tot trimtafels en baden. Voor alles kunt u bij ons terecht. Neem eens een kijkje op onze website www.specialgrooming.nl mocht u vragen hebben of informatie willen staan wij u graag te woord. Special Grooming Marion Kuppens
24 |
Events
Succesvolle ‘Open dag’ Twee keer per jaar stelt Hulphond Nederland haar deuren open voor het publiek tijdens een ‘Open dag’. Zo ook zaterdag 31 maart. Bij de start om 12.00 uur is het is al snel druk. De bezoekers nemen een kijkje in de keuken van Hulphond Nederland. Er zijn demonstraties van pups in opleiding. Buiten, op het veld, is een parcours uitgezet dat de pups onder begeleiding van hun baas en de puptrainer doorlopen. Door de vele mensen die langs de kant staan worden sommige puppies afgeleid. Maar uiteindelijk brengen ze het parcours tot een goed einde. Binnen vinden nog meer demonstraties plaats. Trainers laten zien op welke wijze zij de honden trainen. In een andere ruimte vertellen cliënten over hun leven vóór zij een hulphond hadden en hoe hun leven is veranderd door de komst van deze trouwe viervoeter. De bezoekers zijn zichtbaar onder de indruk. De demonstraties worden meerdere keren herhaald, zodat alle bezoekers die mee kunnen maken en de presentatie kunnen bijwonen. Ondertussen wordt Eric Bouwer, Algemeen Directeur, aangesproken door twee kinderen die iets aan hem willen overhandigen. Zij hebben een prachtig geknutselde doos bij zich met oude mobiele telefoons. Die hebben zij ingezameld bij hun spreekbeurt op school over Hulphond. Geweldig dat zelfs kinderen zich daarvoor inzetten. Trots
Eric Bouwer met de twee leerlingen
neemt Eric de mobieltjes in ontvangst. De demonstraties worden druk bezocht en Hulphond medewerkers lopen rond en beantwoorden de vele vragen. Bij de verkoopstand is het een drukte van belang. Vooral knuffel Flip is in trek bij de kinderen en vindt derhalve veel aftrek. De familie Hanssen schenkt de stichting een prachtige Trax rolstoel. Een grote aanwinst voor de trainers die hiermee met de honden op pad gaan. Wij danken de familie Hanssen nogmaals voor deze schenking. Zo loopt de middag ten einde. Een mooie Open dag, waarbij veel bezoekers kennis hebben gemaakt met hulphonden. Wilt u ook een keer komen kijken? De volgende open dag is op zaterdag 6 oktober.
Familie Hanssen, Eric Bouwer en Birgit van Rosmalen
| 25
COLOFON Redactie:
Patricia Reijkers Maarten van IJzer Hulphond Nederland
Ontwerp: STUDIO kroonland Drukwerk: Kroonland bv Freelance Tekstschrijver:
Fotografie cover: Bas Evers Hulphond Nederland Postbus 24 5373 ZG Herpen T 0486 - 41 18 78 F 0486 – 41 26 80 [email protected] www.hulphond.nl ING Bank 3831 HulphondNL Hulphond Nederland Deze uitgave van het Hulphond Magazine is volledig gesponsord. Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend.
