INFORMATIKAI KÉPZÉSEK ÖSSZEHASONLÍTÁSA A KÖZÖS EURÓPAI KERETRENDSZER ALAPJÁN

Informatika a felsőoktatásban 2008

Debrecen, 2008. augusztus 27‐29.

INFORMATIKAI KÉPZÉSEK ÖSSZEHASONLÍTÁSA A KÖZÖS EURÓPAI KERETRENDSZER ALAPJÁN COMPARING INFORMATICAL QUALIFICATIONS BASED ON THE EUROPEAN QUALIFICATION FRAMEWORK

Illés Zoltán, Istenes Zoltán, Heizlerné Bakonyi Viktória, Kozma László Eötvös Loránd Tudomány Egyetem, Informatikai Kar Összefoglaló Az informatika gyors fejlődése alapvető változásokat kényszerít ki az informatikai szakmák és az informatika oktatása területén is. Az informatikai vállalkozások, szakmai szervezetek és a képzésért felelős intézmények részéről egyre határozottabb az igény arra, hogy a különböző szintű szakképzéseket, –beleértve az egyetemi szintűeket is – egységes szempontok alapján osztályozzuk. Tanulmányunkban bemutatjuk az „ICT Lane- Tool” eszközt, amelyet közreműködésünkkel egy európai kutatócsoport fejlesztett ki a Leonardo Da Vinci program támogatásával. Az eszköz segítségével a kínálat oldaláról a képzésért felelős intézmények szabványos formában megadott adataikat betölthetik a rendszer adatbázisába. Az adatok között fontos szerepet tölt be a megszerzett tudás (learning outcome) és a kompetenciák közötti kapcsolatok pontos leírása. A kereslet oldaláról a vállalkozások az adatbázisban a kompetenciák megadásával megkereshetik a számukra leginkább megfelelő képzéseket és a végzetteket sikerrel alkalmazhatják. A tanulmányaikat megkezdeni szándékozó diákok a keresési szempontok megadásával összehasonlíthatják a képzéseket és a számukra legkedvezőbbeket kiválaszthatják. Az eszköz az ELTE szerverén 2008. március végétől elérhető. Kulcsszavak Informatikai és kommunikációs technológia (IKT), Európai Képzési Keretrendszer (EKKR), Európai e-kompetencia keretrendszer, ICT képzések és kompetenciák nyelve

Abstract The quick development of informatics forces permanent changings in the field of informatical professions and education. There is a more and more definite demand from the direction of professional organizations, informatical ventures, and vocational institutes to categorize vocational qualifications of different level – including higher education – based on standardized points of views. In our study we show the „ICT-Lane Tool”, which was developed by a european researcher group with our involvement, supported by Leonardo da Vinci program. Using the tool, the vocational institutes can load up their standardized data to the database of the system. There is an important role of the exact description of the connection between learning outcomes and competences. From the point of view of ventures, they can find the most proper qualifications and apply the best person. The tool can be used since March 2008. Keywords Information and Communication Technology (ICT), European Qualifications Framework (EQF), European e-Competence Framework, A European language for ICT qualifications and competences

1


1.


Az Európai Képzési Keretrendszer

Az Európai Unió szakemberei már az 1990-es évek közepétől felismerték, hogy a gazdasági versenyképesség növelésének alapját az oktatás, szakképzés, a munkaerő mobilitása adhatja. Az EU elindította a Leonardo da Vinci és a Socrates programokat, amelyhez Magyarország is csatlakozott. Mára az oktatás területe bekerült az Európai Unió stratégiailag is fontos céljai közé. Lassan új fogalmak kerültek be a köztudatba, mint az élethosszig tartó tanulás, az információs társadalom, a tudásalapú társadalom és az oktatáshoz való hozzáférés esélyegyenlősége. A nyitottá váló oktatási és munkaerőpiac azonban egyre erőteljesebben igényli a képzések összehasonlíthatóságát, az átláthatóságot. Ennek hatására az oktatásban kialakuló új irányzatok a tananyagtartalmak helyett a tanulási eredményre helyezik a hangsúlyt, amin a tanulmányi kimeneteket (learning outcome), készségeket (skill) és az elért kompetenciákat értjük. 2004-ben javaslat született az Európai Képzési Keretrendszer (EKKR – European Qualification Framework, EQF) létrehozására, amely alkalmas a különböző országok képzéseinek összehasonlítására, megőrizve a képzések nemzeti sokszínűségét. Az EKKR-ről bővebben tájékozódhat az irodalomjegyzékben megadott anyagokból [2,3,6]. Jelenleg az EU ajánlásai között szerepel a Nemzeti Képzési Keretrendszer (NKKR) létrehozása is, amely transzfer eszközként segítheti a nemzeti és európai rendszer közötti átjárhatóságot. Mint tudjuk az EU-ban nem egységes a képzések minőségbiztosítása, akkreditációja. Magyarországon az akkreditációs folyamatot a szakképzések tekintetében a Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet (NSZFI), a felsőoktatás területén pedig a Mabgyar Akkreditációs Bizottság (MAB) végzi. Magyarországon az akkreditációs folyamat kétszintű, amelynek első lépcsője a képzés leíróinak engedélyezése, második szintje pedig a már elfogadott képzést indító oktatási intézmények vizsgálata. A nemzeti képzések EKKR-be sorolását országonként egy-egy szakértői testület végzi majd. Az EKKR-ben nyolc különböző referenciaszintet állapítottak meg, amelynek legalacsonyabb szintjei (1-3) a szakmát nem adó képzések, középső szintjei (4-5) a szakképzésben megszerezhető tudást, legfelső szintjei (6-8) pedig a felsőoktatásban megszerezhető ismereteket takarják.

1. Az EQF nyolc referenciaszintje

A képzések EQF szintjét az elérendő tanulási eredményeket vizsgálva, a megszerzett tudásra, a készségekre, képességekre és a kompetenciákra vonatkozó leírók segítségével határozzák meg. A következő táblázatban egy összetartozó kompetencia, készség és tudás hármas ábrázolását láthatjuk.

2



Nyilvánvaló, hogy egy projekt megtervezéséhez (kompetencia) szükség van a megrendelőkkel való kapcsolattartásra, a befektetés-megtérülés áttekintésére (készség) illetve a tervezéshez szükséges konkrét UML, programozási nyelvi, verziókezelési és projekt-menedzselési ismeretekre. 1.Példa a kompetencia, készség és tudás kapcsolódására

Competence

Skills

Knowledge

Develop the Business Plan and to interact with client to identify the user requirements the Project Plan to present formally user equirements for further data construction to elaborate a preliminary costs/benefits estimation of the system

General and object-oriented programming languages Versioning tools Modelling languages UML, Petri's nets Project management techniques

A kompetenciák körébe tartoznak mind a szakmai, mind a személyes vagy akár a kommunikációs kompetenciák, amelyek egy-egy szakterületi feladat elvégzésének szempontjából lényegesek. A magyarországi új OKJ képzések kialakítása, akkreditációs anyagai már ezen új paradigma alapján, a fent említett leírók megadásával készültek és az elsajátítandó ismeretanyag mellett megadják a kialakuló készségeket, szakmai, módszertani, társas és személyes kompetenciákat is. A felsőoktatás bolognai rendszerben elindított alap, mester és doktori képzései az EQF hatos, hetes és nyolcas szintjének felelnek meg, amelyek minden bizonnyal az elkövetkezőkben még finomításra szorulnak, különösen a kompetencia alapú szemlélet aspektusából

Az ICT‐Lane projekt

2.

1.1.

A projekt résztvevői

A projektben dolgozó nemzetközi team:

       1.2.

IG Metal Vorstand (német), mint a konzorcium vezetője Bitkom (BundesverbandfürInformations-und Telekommunikationswirtschaft) (német) Institutode la Ingeneriade España (spanyol) APFA (Associationde Formationprofessionellepourles Adultes) (francia), AIRBUS/EADS (francia) Fondazione Politecnico di Milano (olasz) Eötvös Loránd Tudományegyetem, Informatikai Kar (magyar). Az ICT-Lane projekt célja

Az informatikai és kommunikációs technológia gyors fejlődése és az Európában zajló általános oktatáspolitikai célok egységesen jelezték, hogy komoly igény jelent meg az ICT területen is az EKKR ágazat-specifikus implementációjára. Ennek megfelelően az Európai Unió a Leonardo da Vinci projekt társ-finanszírozott programjának keretében indult útjára az ICT-Lane projekt, más kapcsolódó kezdeményezésekkel együtt. Az ICT-Lane projekt közvetlen célkitűzése az ICT terület specialitásainak meghatározása, az ICT-képzések átlátható és nemzetközileg összehasonlítható modelljének a kifejlesztése, a kialakított leírók implementálása a kísérleti szoftverben majd ezek tesztelése és hitelesítése. Az ICT-Lane projekt távolabbi célja, hogy összekapcsolódva más fontos európai, ágazati szintű kezdeményezések eredményeivel - például az e-kompetenciák egységes kidolgozásával- egy egész Európára kiterjedő kompetencia alapú karrierközpont, karrier építő szolgáltatás létrehozásában vállaljon szerepet, mind a munkavállalói, mind pedig a munkáltatói és a képzést végző intézmények számára [1,4,8,7].

3


1.3.


ICT-Lane projekt módszertana

Az ágazati EKKR létrehozását, a leírók meghatározását a nemzetközi team a kiinduló modell folyamatos, több lépcsőben történő finomhangolásával végezte a nemzetközi szakirodalom alapján [4,5,11]. A tagok oktatási szakértői a nemzeti ágazati sajátosságok modellbe illesztését, a szakkifejezések értelmezésének esetleges árnyalatnyi eltérését követték nyomon, állandó visszacsatolással élve a módszertani-technikai vezetés felé. Az egyes képzések leírásában az új paradigmának megfelelően a tanulási eredmény centrikus megközelítés volt a projekt fókuszában. A nemzetközi team a következő adatokat tartotta konzekvensnek valamennyi résztvevő ország vonatkozásában. 2. Alapadatok a képzések leírásához

Desriptors Title

Free text

Values

+ +

Name of qualification supplier Kind of qualification supplier Name of accreditation body

Vocational Institute./Higher Education/Private School/ICT Vendor/Independent Organization + Vocational Institute/Higher Education/Private School/ICT Vendor/Independent Organization/Public Body

Kind of accreditation body Reached Title/Certificate Country City Intensity Schedule 1 Schedule 2 Attendance Insertion date Entry Requirements Entry Requirements External description link Contents and objectives Teaching language Price Intervals Price Reached levels Learning Approach Recognition of prior learning Student group size

Bachelor/Master/Public title/Accredited certificate/Private certificate List of countries + Number of: days - hours - Credits + Full-time/Part-time Mandatory/Optional + + L1/L2/L3/L4/l5/L6/L7/L8 + + English/Italian/French/Spanish/German/Hungarian + + L1/L2/L3/L4/l5/L6/L7/L8 Classroom training/On the job training/Dual training/E-learning/Distance learning/Blended learning Yes/No 5-10/10-20/20-30/30-

4

Informatika a felsőoktatásban 2008 Additional Information


+

Az egyeztetések után, az adatok jó része standardizálhatónak mutatkozott, mint például az akkreditációs szervezet típusa (Kind of accreditation body), amely a vizsgált tagországokban valamilyen szakképző intézmény, felsőoktatási intézmény, magániskola, független szervezet, hivatalos testület vagy ICT területen dolgozó vállalat lehet. Másik példaként említhetnénk a képzés oktatási módszereit (Learning Approach), amely felsorakoztatja a szóba jöhető módszereket a hagyományos osztálytermi oktatástól a távoktatási lehetőségekig. A képzések EKKR-be illesztéséhez, megfelelően az elvárt eredményalapú koncepcióhoz ki kellett dolgozni a tanulási kimenetek és kompetenciák leírásának egységes rendszerét. A kimenetek leírását az összegyűjtött nemzeti képzéseket figyelembe véve standardizálni kellett. Ennek a folyamatnak fontos lépése volt a kimenet-leírás grammatikájának meghatározása, amely végleges formájában a következő szerkezetet mutatja: AV + DO + IO, ahol

  

AV (Action Verb, a kimenetet meghatározó ige) DO (Direct Object, a művelet tárgya) IO (Indirect Object, indirekt tárgy, amelyre az állítmány vonatkozik)

2. Példa a kimeneti leírásra, ICT‐Lane adminisztrátori kézikönyv

A koncepció az volt, hogy a különböző országokban tapasztalható szakkifejezések értelmezési különbségeit átláthatóbbá, egységesebbé tenni csak az AV-k standardizálásával, egy a lehetséges AV-kből alkotott szótár megalkotásával lehet. A szótár az összegyűjtött nemzeti leírások alapján készült el, és a lehetséges szavak felsorolásán, értelmezésén túl, megadja azok felhasználhatóságának legalacsonyabb EKKR/EQF referencia szintjét is.

3. A felhasználható igék (AV) szótárának részlete, ICT‐Lane útmutató az adminisztrátoroknak

A képzések eredményorientált összehasonlítására a tanulási kimeneten kívül a kompetencia leírások szolgálnak. A kompetenciák ICT specifikus standardizálását egy másik projekt (European E-Competence Framework) végezte, amelynek eredményeit a team beépítette az általa létrehozott modellbe. Analizálva az IT terület munkaköreihez kapcsolódó tevékenységeket, öt kompetenciacsoport jött létre: PLAN (tervezés), BUILD (fejlesztés, tesztelés) RUN (működtetés, támogatás, dokumentálás), ENABLE (biztonság, minőségbiztosítás, disztribúció), MANAGE (menedzselés,

5



kockázatelemzés, stratégia alakítása). A 4. ábrán egy RUN csoportba tartozó kompetencia leírását mutatjuk be, a teljes táblázat a függelékben látható.

4 A RUN csoportba tartozó egyik kompetencia és leírása

A létrejött modellben az egységesített kimeneti leírások egyértelműen vannak az e-kompetenciákhoz rendelve.

ICT‐Lane Tool

3.

A projektben kidolgozott modell tesztelésére és hitelesítés elkészült egy webes alkalmazás, amelynek szoftverét az olasz partner készítette, üzemeltetője pedig az ELTE IK. [9, 10] A szoftver PHP-ban készült, Java könyvtári függvényeket is használ, MYSQL adatbázist használ. A szerveren SUSE Enterprise LINUX operációs rendszer fut. Az alap hardver egy HP ML370G5 szerver, aminek teljesítménye, bővíthetősége folytán kielégíti a majdan növekvő igényeket.

1.4.

A felhasználói felület

1. Az ICT‐Lane Tool webes felülete

Az európai képzések közös nyelvét megteremtő fordító eszköz felhasználói felülete mindenki számára elérhető és kipróbálható a http://ict-lane.inf.elte.hu címen. A program mind a munkavállalók, mind a munkáltatók, mind pedig az oktatási intézmények felé nyújt szolgáltatásokat.

6



1. Felhasználók köre Megcélzott felhasználói kör

Feladat

Szerep

A ICT terület munkavállalói

segíti a szakmai önértékelést az EQF‐ben végfelhasználó a számunkra legmegfelelőbb képzés kiválasztását

Vállalatok

segíti a szükségletekhez legmegfelelőbb szakképzés kiválasztását

végfelhasználó

Képzési intézmények

felkínálja a szakképzést új képzést hoz létre

adatközlő végfelhasználó

A felvitt adatok között többféleképpen is kereshetünk. Az összetett keresés (Multi search) funkcióban a képzésre vonatkozó általános adatokra, mint például a képzés nyelvére, helyszínére, módszerére vagy akár EQF szintjére, illetve ezek kombinációjára kereshetünk rá. Azaz például megkereshetjük az összes adatbázisba feltöltött angol vagy magyar nyelven folyó kurzust, függetlenül a képzést nyújtó országtól. A „Kompetencia keresés” (Competence search) funkcióban rákereshetünk az egyes ICT területek szerinti képzésekre, szűrhetünk a kompetencia leírásokban általunk megadott kulcsszó-előfordulásra. Másfelől lehetőségünk van a táblázatban felsoroltakból bejelölni a kívánt kompetenciákat. A keresés eredménye mindazon kurzusok listája lesz, amelyek tartalmazzák a megjelölt valamennyi kompetenciát. A felhasználó számára a kompetenciák közötti kiigazodást segíti azok csoportosítása, amely besorolás a különböző IT munkaterületekkel van összefüggésben, mint például az IT menedzselés, üzemeltetés, tervezés. A megjelölt kompetenciákat nyújtó képzések listájából elérhető a találati megfelelésekre vonatkozó adatsor is.

7. Találati megfelelés, ICT‐Lane Tool

1.5.

Az adminisztrátori felület

Az adminisztrátori felületen keresztül létrehozhatóak, másolhatóak illetve módosíthatóak a képzések alapadat-leírásai, kezelhető a kompetenciák köre, létrehozhatóak és módosíthatóak a kimeneti leírások és elérhető az adminisztrátori kézikönyv. A alapadatok megadása egy űrlapon keresztül történik, ahol vegyesen találhatóak a standardizáld, kötött tartalmú illetve szabadon kitölthető mezők. Egy képzéshez tartozó képzési leírásokat vagy a meglevők közül kiválasztva, vagy újat létrehozva lehet megadni. Elkerülendő a hasonló leírások többszöri felvitelét, egy új képzési leírást csak annak ellenőrzése után lehet megadni, hogy a meglevők között nem található megfelelő. A rendszer kikényszeríti az ellenőrzést, addig nem engedi új adat beírását, amíg a megfelelő kulcsszavakat tartalmazó képzési leírások listáját fel nem kínálja. Amennyiben valóban új képzési leírásra van szükség, figyelembe kell venni a javasolt grammatikát, ki kell választani a megfelelő Action Verb-et a szótár segítségével, figyelembe véve a választott ige előfordulásának legalacsonyabb szintjét. Abban az esetben, ha a kimeneti leírás elméleti tudnivalókra vonatkozik, a „know” Action Verb-et kell használni. Megjegyzendő, hogy a felsőoktatási képzések esetében a „know” AV használata igen

7



gyakori. Ezután meg kell adni a kapcsolódó e-kompetenciát, az ICT területet (System administration, Software development, Project management) és az elérendő referenciaszintet (EQF level).

8. Képzési kimenet létrehozása

A projekt eredménye A projekt eredményeképpen megszületett az ICT terület ágazatspecifikus EKKR implementációja, módszertana és elkészült a modell tesztelésére szolgáló webes alkalmazás. Az adatbázis tartalmazza néhány tagország jellemző képzésének tesztadatait, melynek keretében kidolgozásra került néhány, a magyarországi új OKJ szakképzésekből és az ELTE IK BSC képzésének kimeneti leírásai is és azok e-kompetenciával való kapcsolatai. A szakképzések tekintetében a kidolgozott munkafolyamat, a szótár és az e-kompetenciák köre megfelelő volt, a BSC képzés esetében azonban felmerültek problémák. A felsőoktatásban egy-egy képzés tartalma jóval absztraktabb képet mutat, sokkal több elméleti ismeretet tartalmaz, mint a szakképzésben, ezért nehezebb megalkotni a képzési kimenetek leírását illetve azok megfeleltetését egyetlen e-kompetenciához. Ezúton szeretnénk felajánlani segítségünket minden magyarországi intézménynek abban, hogy bekerülhessen ebbe az adatbázisba. A kutatást a Leonardo da Vinci Program 2006/146 575 szerződés számú ICT-Lane projektje támogatta. This research was supported by ICT-Lane Project of Leonardo da Vinci Programme under the contract number 2006/146 575 .

Hivatkozások [1] http://www.ict-lane.eu/1073,Home.html [2] http://www.okm.gov.hu/main.php?folderID=1139 [3] https://www.nive.hu/hefop351/hefop_konferenciak/2nap/kiszter_i.ppt [4] http://www.ict-lane.eu/site/objects/download/3941_02080318ICTLaneIntroBreyerEN.pdf [5] http://www.tg4transparency.com/conference_rome/WS5_Marinoni.pdf [6] www.oki.hu/halasz/download/EU%20-%20tanevnyito%20konferencia%20(050924).ppt

8



[7] Angela Kennecke: Today and further needs of ICT qualifications in Airbus Industry, ICT_LANE Final conference 18th of March 2008, Paris [8] Jutta Breyer: Practical Tool – eCarrier Services, ICT_LANE Final conference 18th of March 2008, Paris [9] Marc Robichon: Outcomes of the ICT-Lane Project – The ICT-LANE Software Tool, ICT_LANE Final conference 18th of March 2008, Paris [10] Jutta Breyer: Towards a shared European language for ICT qualifications and competences [11] Peter Weiss, Dudley Dolan, Wolfried Stucky, Peter Bumann: ICT-Skills Certification in Europe – http://www.ictlitaracy.info/rf.pdf/eSkills_Certifiocation_final_report.pdf

Függelék

4.

1. Kompetenciák és leírásuk, European E_Competence Framework

BUILD

PLAN

Competence

RUN

Description

A.1. Arrange the functional and process organization of the ICT systems and ICT services A.2. Define Service Level Agreements

Arrange the functional and process organization of the ICT systems and ICT services in phase with the business processes of the company. Define technical Service Level Agreements

A.3. Develop the Business Plan and the project Plan

Develop the Business Plan and the project Plan (Risk, IT, HR, Budget, Marketing, Testing, Training, Lifecycle)

A.4. Elaborate documentation to define product specifications from a marketing point of view

Elaborate documentation to define product specifications from a marketing point of view

A.5. Elaborate documentation to define product specifications from engineering point of view A.6. Chose Technologies, Systems and Technical Architecture A.7. Design models and architectures according to users requirements

Elaborate documentation to define product specifications from engineering point of view Chose Technologies, Systems and Technical Architecture Design models and architectures according to users requirements

B.1. Develop Components (e.g. SW programmes, I/O interfaces of a router, PC components, etc.) B.2. Integrate Components and Modules B.3. Test Systems B.4. Test user B.5. Deploy Solutions B.6. Elaborate Product Documentation C.1. Support Users

Develop Components (e.g. SW programmes, I/O interfaces of a router, PC components, etc.) Integrate Components and Modules Test Systems Test user Deploy Solutions Elaborate Product Documentation Support Users

C.2. Support Changes (redesign change requests, - problems-releasemanagement)

Support Changes (redesign change requests, - problemsreleasemanagement): plan, manage and perform the evolutions of an IT solution while ensuring defined Service Level Agreement

9

MANAGE

ENABLE



C.3. Monitor systems and applications in a proactive way

Monitor systems and applications in a proactive way

C.4. Identify and Solve Problems according to service levels agreements (Trouble Shooting) D.1. Define Security Policies (e.g. backup, confidentiality, etc.) D.2. Manage Security Policies D.3. Define Quality Policies D.4. Manage Quality Policies

Identify and Solve Problems according to service levels agreements (Trouble Shooting) Define Security Policies (e.g. backup, confidentiality, etc.) Manage Security Policies Define Quality Policies Manage Quality Policies

D.5. Manage external / internal Training Courses to enable resources fulfilling their jobs D.6. Procure Systems, Resources, Services D.7. Support Sales to promote products

Manage external / internal Training Courses to enable resources fulfilling their jobs Procure Systems, Resources, Services Support Sales to promote products

D.8. Manage Indirect Sales Networks (e.g. VAR - Value Added Reseller - Networks, POS - Point of Sales) D.9. Manage Market Relationships D.10. Solution support and advising E.1. Estimate Sales, Production and Distribution Accurately (Forecasting) E.2. Manage Projects /Processes E.3. Manage risk E.4. Manage Relationships (Internal and External Customers, Suppliers, Partners) E.5. Innovate / Improve ICT processes and solutions to improve competitiveness

Manage Indirect Sales Networks (e.g. VAR – Value Added Reseller - Networks, POS - Point of Sales) Manage Market Relationships Solution support and advising Estimate Sales, Production and Distribution Accurately (Forecasting) Manage Projects /Processes Manage risk E.4. Manage Relationships (Internal and External Customers, Suppliers, Partners) Innovate / Improve ICT processes and solutions to improve competitiveness

E.6. Manage (organizational) Change requested when new IT solutions are implemented E.7. Manage project portfolio

Manage (organizational) Change requested when new IT solutions are implemented Manage project portfolio

10

INFORMATIKAI KÉPZÉSEK ÖSSZEHASONLÍTÁSA A KÖZÖS EURÓPAI KERETRENDSZER ALAPJÁN

Recommend Documents