INFORMATIEBOEKJE KINDERDAGVERBLIJF UBBELTJE

INFORMATIEBOEKJE KINDERDAGVERBLIJF UBBELTJE

Stichting Kinderopvang Ubbeltje Op de Windhaspel 4a 6191 LC Beek www.ubbeltje.nl

1

Informatieboekje Kinderdagdagverblijf Ubbeltje juli 2012

Adres kinderdagverblijf Ubbeltje: Op de Windhaspel 4a 6191 LC Beek Directie: Marij de Veen (directeur) en Paulien Höyng (adjunct-directeur) Telefoonnummer Website Emailadres 1.

: 046 - 4373407 : www.ubbeltje.nl : [email protected]

INLEIDING

Welkom bij Stichting Kinderopvang Ubbeltje Kinderopvang UBBELTJE staat garant voor professionele en zorgzame opvang van kinderen van 0 tot 12 jaar. In ons kinderdagverblijf UBBELTJE verzorgen wij de opvang van kinderen van 6 weken tot 4 jaar. De kinderen tussen 4 en 12 jaar kunnen na- en buiten schooltijd terecht in de Buiten Schoolse Opvang (BSO) ABELTJE in de St. Martinusschool , in BSO De Speelkring in de openbare basisschool De Kring en in de BSO Hubsakee in basisschool St. Hubertus te Genhout. Mede door kinderopvang krijgen ouders/verzorgers de gelegenheid om buitenshuis te werken of te studeren. Wij houden in de kinderopvang die wij aanbieden, uiteraard zoveel mogelijk rekening met de wensen van de ouders/verzorgers en hun kind. q Welke informatie? In deze brochure vindt u informatie over Stichting Kinderopvang UBBELTJE en de algemene afspraken die in ons kinderdagverblijf gelden voor de opvang van kinderen van 6 weken tot 4 jaar. De volgende documenten zijn ter inzage: • de statuten van Stichting Kinderopvang UBBELTJE (bij directie) • het inspectierapport van de GGD (prikbord bij hoofdingang en website) • samenstelling bestuur (bij directie). • het pedagogische beleidsplan (in de groep) • het pedagogisch werkplan van iedere groep (in de groep) • het veiligheidsverslag (bij de directie) • het gezondheidsverslag (bij directie) • protocollen (in de groep);

Als U na het lezen van de huisregels nog vragen heeft, kunt U altijd contact opnemen met de directie van Stichting Kinderopvang UBBELTJE. 2.

STICHTING KINDEROPVANG UBBELTJE

q De organisatie en personeel De organisatie van kinderdagverblijf UBBELTJE bestaat uit het bestuur, 2 directieleden, de pedagogisch medewerkers en stagiaires Alle pedagogisch medewerkers die bij UBBELTJE werken voldoen aan de in de Wet Kinderopvang voorgeschreven opleidingseisen (MBO-niveau 3).

2..


Er wordt jaarlijks een scholingsplan opgesteld met als doel de deskundigheid van de medewerkers op peil te houden en als organisatie adequaat te kunnen reageren op de steeds veranderende eisen die aan ons als kinderopvang gesteld worden. De bestuursleden en alle medewerkers zijn in bij het bezit van een geldig VOG. Kinderopvang Ubbeltje wil graag een aandeel leveren aan het opleiden van aanstaande pedagogisch medewerkers. Er zullen daarom in alle groepen stagiaires werkzaam zijn. Dit zijn overwegend SPW-3 of 4 stagiaires die voor de duur van een half jaar stage lopen in de groep. Zo nu en dan zijn er ook snuffelstagiaires in de groep. De hoofdleidster vervult de rol van stage begeleidster en begeleidt de stagiaire binnen het kader van het pedagogisch beleid en is verantwoordelijk voor de dagelijkse werkzaamheden en het leerproces van de stagiaire. Zij houdt structureel overleg met de stagiaire om deze in zijn leerproces te begeleiden. Tijdens het leerproces neemt de mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid van de stagiaire steeds toe, natuurlijk steeds onder eindverantwoordelijkheid van de stage begeleidster en in overeenstemming met de te doorlopen leerstadia opgesteld door de opleiding. Stagiaires zijn bij aanvang stageperiode in het bezit van een verklaring omtrent gedrag. q Kwaliteit en vergunning Kwaliteit is belangrijk in de kinderopvang. UBBELTJE is kindvriendelijk en veilig ingericht en is geregistreerd bij de gemeente Beek. Kinderdagverblijf Ubbeltje staat ook vermeld in het Landelijk Register Kinderopvang onder nummer 871660878. In opdracht van de gemeente voert de GGD jaarlijks een inspectie uit. q Veiligheid en gezondheid De pedagogisch medewerkers zijn geschoold in bedrijfshulpverlening. Jaarlijks wordt een risico-inventarisatie uitgevoerd, op basis waarvan een veiligheids- en gezondheidsplan wordt gemaakt. Jaarlijks vindt er een ontruimingsoefening plaats.

Aansprakelijkheids- en ongevallenverzekering Stichting kinderopvang Ubbeltje heeft bij een verzekeringsmaatschappij een collectieve ongevallenverzekering afgesloten. Deze verzekering is uitsluitend van kracht tijdens de openingsuren van Ubbeltje en tijdens het rechtstreeks gaan van huis naar Ubbeltje en omgekeerd. Deze verzekering is eveneens van kracht voor alle door Ubbeltje georganiseerde activiteiten onder leiding van de pedagogisch medewerkers en/of de daartoe door het bestuur aangewezen volwassen personen. Ook ouders die bij activiteiten op Ubbeltje helpen of kinderen begeleiden bij uitstapjes georganiseerd door Ubbeltje vallen onder deze verzekering. q

3.

AANMELDING EN PLAATSING

q Een eerste kennismaking en informatiegesprek Bij de eerste kennismaking met het kinderdagverblijf krijgt u een rondleiding door ons kinderdagverblijf en kunt u kennis maken met de aanwezige pedagogisch medewerkers. Tijdens het informatiegesprek met de directie krijgt u informatie over het kinderdagverblijf. Daarbij wordt onder meer gesproken over de werkwijze, de opvoedingsideeën, de verzorging van uw kind, de dagindeling, de huisregels en de wederzijdse verwachtingen en verplichtingen. Ook zal de wenprocedure uitgebreid aan de orde komen, omdat het heel belangrijk is dat de kinderen (en de ouders) geleidelijk aan de nieuwe situatie kunnen wennen. Tijdens dit gesprek kunt u ook uw speciale wensen kenbaar maken, wij zullen hier zoveel mogelijk rekening mee houden.

3..


q Aanmelding en plaatsing van uw kind Het aanmelden voor uw kind voor Ubbeltje gebeurt middels een inschrijfformulier, dat in het kinderdagverblijf verkrijgbaar is. Afhankelijk van de vrije plaatsen in het kinderdagverblijf wordt uw kind direct geplaatst of op een wachtlijst gezet. Houd hiermee rekening bij de aanmelding en inschrijving. Als u een tweede of volgend kind in het kinderdagverblijf wilt plaatsen, moet u een nieuwe aanvraag indienen. Plaatsing is afhankelijk van het al dan niet bestaan van een wachtlijst. q Toelating Kinderen tussen de 6 weken en 4 jaar kunnen in het kinderdagverblijf worden toegelaten. Als er een plaats vrij is voor uw kind krijgt u daar 3 maanden van tevoren bericht over. Vervolgens zal een pedagogisch medewerker van het kinderdagverblijf contact met u opnemen om af te spreken wanneer de wen- periode en procedure in zal gaan. q Aanmelden en inschrijven als uw kind 4 jaar wordt Als uw kind 4 jaar wordt en de overgang gaat maken van het dagverblijf naarin te schrijven. U kunt kiezen voor buitenschoolse opvang “Abeltje” in de Martinusschool, of voor B.S.O. de Speelkring in de openbare basisschool de Kring of voor BSO Hubsakee in de Hubertusschool te Genhout. BSO Abbeltje is voor en na school, tijdens schoolvrije dagen en vakanties geopend, De Speelkring en Hubsakee zijn op maandag-, dinsdag- en donderdagmiddag geopend. De andere dagen halen en brengen wij de kinderen naar onze hoofdlocatie, BSO Abeltje. Professionele pedagogisch medewerkers zorgen voor de opvang van uw kind en voor een leuk, gezellig, actief en creatief vrijetijdsprogramma. Meer informatie is verkrijgbaar bij de directie. q Het incidenteel ruilen van dagdelen Als u incidenteel een dagdeel wilt ruilen of een extra dagdeel wilt afnemen, kunt u deze aanvragen bij de pedagogisch medewerkers van het kinderdagverblijf. Zowel het ruilen van dagdelen als het gebruik van extra dagdelen kan alleen als de groepsgrootte dit toelaat. Voor extra dagdelen geldt een tarief dat elk jaar opnieuw wordt vastgesteld. Extra dagdelen, ook in de schoolvakanties, worden achteraf in rekening gebracht en d.m.v. incasso geïnd. q Dagdelen structureel wijzigen Bij de definitieve plaatsing wordt afgesproken welke dagen uw kind Ubbeltje zal gaan bezoeken. Na verloop van tijd kan het voorkomen dat u, door veranderde werk- of privéomstandigheden, structureel een opvangdag wilt wijzigen. U gebruikt hiervoor het formulier “wijzigingsverzoek”, dat verkrijgbaar is bij de directie van het kinderdagverblijf. De directie behandelt de aanvraag en kan bekijken of de wijziging mogelijk is. Binnen twee weken na ontvangst van het wijzigingsverzoek informeert de directie u over de haalbaarheid. Als uw verzoek niet meteen mogelijk is, plaatsen wij u op de wachtlijst. q Beëindigen van de opvang Als opvang in het kinderdagverblijf niet meer nodig is, laat u uw kind officieel uitschrijven. Dit kan d.m.v. van een “wijzigingsformulier”, verkrijgbaar bij de directie. De opzegtermijn is 1 maand en kan alleen per 1e of de 15e van de maand opgezegd worden. q De kosten en contract De definitief overeengekomen dagdelen/uren, weekdagen, uurtarief, kosten per maand en per jaar worden vastgelegd in een contract. De maandelijkse ouderbijdrage wordt geïnd door middel van automatische incasso omstreeks de 1e van iedere maand. Voor de exacte tarieven en de berekening van de maandbijdrage verwijzen wij u naar het inlegvel ‘Tarieven kinderdagverblijf Ubbeltje 20..’ . Wij gaan uit van een uurtarief, dat jaarlijks geïndexeerd wordt. Flexibele opvang is duurder.

4..


In navolging van de Wet Kinderopvang kunnen ouders een tegemoetkoming in de kosten van de kinderopvang bij de belastingdienst aanvragen. De hoogte van deze bijdrage is afhankelijk van het gezinsinkomen. De Kinderopvangtoeslag waar u krachtens de Wet Kinderopvang recht op hebt, dient u zelf aan te vragen bij de Belastingdienst. De gegevens van het contract kunt u hierbij gebruiken. q Vakanties Alle schoolvakanties en officiële feestdagen als 1e en 2e kerstdag, Nieuwjaar, 2e Paas- en Pinksterdag en Hemelvaart worden doorbetaald ook als uw kind geen gebruik maakt van de contractueel vast gelegde uren. Niet benutte uren kunnen niet op een later tijdstip ingehaald worden.

4.

KINDEROPVANG IN DE PRAKTIJK

q Algemeen Wij streven ernaar dat de opvoedingssituatie in ons kinderdagverblijf zoveel mogelijk aansluit bij de ontwikkeling van uw kind. Wij bieden uw kind een grote variatie aan spelmateriaal en speelmogelijkheden aan, waardoor uw kind zich optimaal kan ontplooien. Een goed contact tussen de ouders en pedagogisch medewerkers vinden wij erg belangrijk. q Pedagogische werkwijze en visie In het kinderdagverblijf maken kinderen vaak voor het eerst kennis met een andere omgeving dan de thuissituatie. De ervaringen die ze opdoen zijn heel belangrijk voor hun ontwikkeling. Wij stellen ons ten doel dit proces zo goed mogelijk te begeleiden waarbij overleg met u als ouders van groot belang is.. Binnen onze werkwijze bieden wij het kind warmte, veiligheid en geborgenheid. We willen een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van het kind tot een weerbare, zelfstandige en sociale volwassene, die respectvol leert omgaan met zijn medemens. De werkwijze richt zich op een aantal pedagogisch doelen, te weten: Het bieden van sociaal-emotionele veiligheid, gelegenheid geven tot het ontwikkelen van persoonlijke competenties en sociale competenties en de kans bieden om zich normen en waarden eigen te maken.

Voor de babygroep hebben wij een eigen werkwijze ontwikkeld, geïnspireerd op de visie van Emmi Pikler, een Hongaarse pedagoog. De pedagogisch medewerkers besteden veel aandacht aan het opbouwen van een vertrouwensrelatie met het kind zodat het kind zich vanuit een emotioneel veilige en vertrouwde situatie verder kan ontwikkelen. Het kind kan en wil al heel veel, is nieuwsgierig en onderzoekend. Onze pedagogisch medewerkers dragen zorg voor een goed voorbereide ruimte met passend spelmateriaal zodat het kind zelfstandig en indien het dit behoeft met ondersteuning van de pedagogisch medewerker zichzelf en de wereld om zich heen leert ontdekken. De ruimte kenmerkt zich door een rustige prikkelarme uitstraling met zoveel als mogelijk natuurlijke materialen uit de echte wereld. Deze visie blijft leidend voor de dreumesgroep en de peutergroep binnen onze dagopvang. De pedagogisch medewerkers passen ruimte, spelmaterialen en activiteiten aan aan de steeds veranderende ontwikkelingsbehoeften van de kinderen. Het kind leert zo vol zelfvertrouwen steeds een stap vooruit te zetten in zijn ontwikkeling. De pedagogisch medewerker volgt en stimuleert het kind met oog voor de eigenheid van het kind, zijn talenten en eventuele bijzondere behoeften. Het kind groeit spelend en lerend, in contact met volwassenen en leeftijdsgenoten, uit tot een zichzelf respecterend wezen.

5..


q Samenstelling van de groepen en groepsgrootte Onze kinderopvang heeft zogenaamd ‘horizontale groepen’. Dat betekent dat kinderen van ongeveer gelijke leeftijd bij elkaar zitten. Wij hebben voor deze leeftijdsopbouw gekozen omdat er dan meer gelegenheid is tijdens verzorging en activiteit goed af te stemmen op de behoeften en ontwikkelingsfasen van de kinderen. Het kinderdagverblijf bestaat uit 3 groepen; een babygroep tot ongeveer 1 1/2 jaar, de dreumesgroep voor kinderen tussen 1 1/2 en 3 jaar en een peutergroep voor kinderen tussen 3 en 4 jaar. q Kind ratio De dagopvang De maximale groepsgrootte bedraagt in de dagopvang16 kinderen. De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijke aanwezige kinderen bedraagt in de dagopvang ten minste: één beroepskracht per vier kinderen in de leeftijd tot één jaar; één beroepskracht per vijf kinderen in de leeftijd van één tot twee jaar; één beroepskracht per zes kinderen in de leeftijd van twee tot drie jaar; één beroepskracht per acht kinderen in de leeftijd van drie tot vier jaar.

Het aantal beroepskrachten bij een gemengde leeftijdsgroep wordt bepaald aan de hand van het rekenkundig gemiddelde van de voor de aanwezige leeftijdscategorieën geldende maximale aantallen kinderen, waarbij naar boven kan worden afgerond. Buitenschoolse opvang Bij buitenschoolse opvang bestaat een groep uit ten hoogste twintig kinderen in de leeftijd van vier jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. Bij buitenschoolse opvang bedraagt de verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het feitelijk aanwezige aantal kinderen ten minste één beroepskracht per tien kinderen. Openingstijden Ubbeltje is het hele jaar op werkdagen geopend met uitzondering van de officiële feestdagen, nieuwjaarsdag, 2e paasdag, Koninginnedag, 5 mei (1x per 5 jaar, te beginnen in 2010), Hemelvaartsdag, 2e pinksterdag en 1 en 2e kerstdag. Het kinderdagverblijf is 10 uur per dag geopend en wel van 8.00 uur tot 18.00 uur. Opvang vanaf 7.30 uur is, met bijbetaling, mogelijk. q

q Beveiliging hoofdingang Bij de hoofdingang is een deurbel, met camera en intercom en een elektrische deuropener. Als u belt, kunnen wij u altijd binnenlaten. In sommige gevallen kan het voorkomen dat degene die de deur openmaakt, u vraagt welk kind u komt ophalen. U moet in ieder geval de hoge deurklink gebruiken! Op de volgende uren is de deur geopend en te openen met de hoge deurklink: 8.00 u – 9.00 u, van 12.00 u – 13.00 u en van 17.00 u – 18.00 u. Op maandag en donderdagmiddag ook van 15.00u – 15.30 u i.v.m. ophalen kinderen peuterspeelzaal. q Afmelden Als uw kind een dag niet aanwezig kan zijn, vragen wij u dit tijdig, het liefst voor 9 uur, aan de pedagogisch medewerkers te laten weten. Als in de vakanties of op verlofdagen geen opvang nodig is, dit ook graag zo spoedig mogelijk aan de pedagogisch medewerkers doorgeven. q Bereikbaarheid ouders Het kan zijn dat er tijdens het verblijf in het kinderdagverblijf iets met uw kind gebeurt. In zo’n geval is het van belang dat de pedagogisch medewerkers u kunnen bereiken.

6..


Hiervoor vult u een formulier in, waarin u ook het adres en telefoonnummer van de werkplek kunt vermelden. Tussentijdse wijzigingen van telefoonnummers altijd aan de pedagogisch medewerkers doorgeven! 6.

VERZORGING VAN UW KIND

q Bijzonderheden kind Om zoveel mogelijk rekening te kunnen houden met de behoeften van uw kind, vragen wij u om de eerste keer dat u samen met uw kind naar het kinderdagverblijf komt, eventuele bijzonderheden aan te geven. Wat vindt uw kind leuk of juist niet, wat zijn de gewoonten (slaapritme, eettijden enz.) wel of geen speen / knuffel e.d.. Ook als uw kind speciale zorg nodig heeft of als er bijzondere dingen met uw kind zijn gebeurd, is het van belang dat u dit aan de pedagogisch medewerkers doorgeeft. Zij kunnen dan wat meer aandacht aan uw kind schenken of er in ieder geval rekening mee houden. q Het “schriftje” Het eigen slaap-en drinkritme en alle bijzonderheden van kinderen tot 1,5 jaar worden in een schriftje vastgelegd. De pedagogisch medewerkers schrijven daar vervolgens de bevindingen van elk dagdeel in, hoe lang het kind geslapen heeft en of het goed gedronken/gegeten heeft? q Luiers en extra kleding Voor luiers dient u zelf te zorgen. Ieder kind heeft een eigen “bakje”, met daarin een stapel luiers, reservekleding, een speen of een knuffeltje. Als de luiers bijna op zijn, zal de pedagogisch medewerkers u daarop attent maken. Voor de veiligheid van uw kind adviseren wij u geen kleding met koordjes en/of touwtjes te laten dragen. Als uw kind speciale verzorgingsmiddelen (bijvoorbeeld aparte zalf) nodig heeft, moet u deze zelf meegeven. q Voeding Voor uw baby dient u zelf flesvoeding en een flesje mee te geven en eventueel een groentehapje. Voor fruit, brood en een tussendoortje zoals soepstengel of cracker zorgen wij. Vanaf 1,5 jaar geven wij in de namiddag geen groentehapje meer, maar in overleg met ouders een stukje brood, cracker of iets anders. In de peutergroepen krijgen kinderen om 12.00u een broodmaaltijd en melk. Om 10.00u en 15.00u krijgen zij fruit of een cracker, ontbijtkoek enz. met ranja. Op verjaardagen wordt de jarige in het zonnetje gezet. De jarige mag trakteren. Wij verzoeken u geen snoep mee te geven, maar liever fruit of iets hartigs. De traktatie hoeft zeker niet altijd eetbaar te zijn. Voor eventuele suggesties kunt u bij de pedagogisch medewerkers terecht. q Zindelijkheid Wanneer u thuis gestart bent met de zindelijkheidstraining proberen wij dat na overleg met u ook in het kinderdagverblijf te doen. Wij vinden het belangrijk dat het kind langere tijd droog/schoon kan blijven als het geen luier meer draagt. Dit in het belang van het kind en de hygiëne van de andere kinderen. Vraag naar afspraken zindelijkheid.

7.

Welbevinden en ontwikkeling

q Wennen Niet alleen voor baby’s, maar ook voor peuters en ouders is het gaan naar het kinderdagverblijf een hele stap. De kinderen moeten wennen aan de vele andere kinderen, de pedagogisch medewerkers, andere geluiden enz.. De ouders moeten eraan wennen om

7..


hun kind aan anderen toe te vertrouwen en het een hele of een halve dag niet te zien. Dit alles gaat niet ineens, daarom is het belangrijk hier uitgebreid de tijd voor te nemen, voordat u weer aan het werk gaat. We bouwen het verblijf in het kinderdagverblijf langzaam op, te beginnen met een uurtje samen met een ouder. De pedagogisch medewerker praat uitgebreid met de ouder en maakt contact met het kind. Een paar keer per week wordt dit contact herhaald en uitgebreid zodat er een vertrouwensband ontstaat tussen pedagogisch medewerker en kind en pedagogisch medewerker en ouder. Deze vertrouwensband is noodzakelijk voor het welbevinden van het kind in het kinderdagverblijf en het welbevinden van de ouders op hun werk. q Volgen van de ontwikkeling Pedagogisch medewerkers volgen in de dagelijkse begeleiding van het kind voortdurend het welbevinden en de ontwikkeling van de kinderen. Vanuit dit kind-volgend handelen worden kinderen gestimuleerd. De pedagogisch medewerkers houden nauw contact met de ouders over het welbevinden en de ontwikkeling van hun kind tijdens brengen haalmomenten. Naast deze informele gesprekjes wordt er één keer per jaar het zogenaamde tien-minuten-gesprekje aangeboden, waarin de pedagogisch medewerker aan de hand van het formulier kind in de groep, het welbevinden en de ontwikkeling van uw kind met u bespreekt. q Overgang naar nieuwe groep Bij de leeftijd van 1 ½ jaar maakt het kind de overgang van de babygroep naar de dreumesgroep. Bij 3 jaar gaat het kind naar de peutergroep. Voorafgaand aan een overgang naar een nieuwe groep bespreekt de pedagogisch medewerkers dit met u als ouder en worden er oefenmomenten voor het kind afgesproken. De pedagogisch medewerker verzorgt de overdracht van kindgegevens naar de nieuwe groep. q Doorgaande lijn naar basisschool Als de peuter de leeftijd van 4 jaar bereikt gaat hij van de peutergroep Pluk naar de basisschool. Om deze overgang soepel te laten verlopen, dat wil zeggen de ontwikkeling van ieder kind beter te kunnen volgen en overdragen, hebben de pedagogisch medewerkers van de peutergroep Pluk en de leerkrachten van de onderbouw afspraken met elkaar gemaakt hoe deze doorgaande lijn te realiseren. De ontwikkeling van het kind wordt gevolgd en vastgelegd op een overdracht formulier dat met de ouders worden besproken. Vervolgens wordt dit met toestemming van de ouders overhandigd aan de leerkracht. Deze overdracht wordt, indien wenselijk/noodzakelijk mondeling toegelicht (warme overdracht). Zie protocol overdracht kinderdagverblijf naar basisschool. q Als er zorgen zijn over de ontwikkeling Als de pedagogisch medewerkers tijdens deze dagelijkse observaties bijzonderheden bij het kind zien die zorgen baren hebben ze de taak hiermee aan de slag te gaan. De pedagogisch medewerker worden hierbij ondersteund door het Protocol signalering dat een stappenplan aanreikt hoe te handelen. Werkend volgens dit protocol zullen de pedagogisch medewerkers voortdurend in overleg met elkaar en de ouders trachten het kind extra begeleiding te geven. Zie protocol signalering.

Als gaat blijken dat het welbevinden van het kind en/of zijn ontwikkeling zodanig belemmerd wordt dat de mogelijkheden van de pedagogisch medewerkers ontoereikend zijn, ontstaat er behoefte aan externe ondersteuning. De pedagogisch medewerker kan, met toestemming van de ouders besluiten de vraag neer te leggen bij derden. Wij hebben als kinderpopvangorganisatie nauwe contacten met het consultatiebureau waar we in overeenstemming met u als ouder advies kunnen inwinnen. Het kan zich voordoen dat de signalen die de pedagogisch medewerkers zien duiden op een vermoeden van huislijk geweld en/of kindermishandeling. In een dergelijke situatie neemt de

8..


pedagogisch medewerker direct contact op met de directie en wordt samen bekeken of het Protocol meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling gevolgd gaat worden. Van groot belang is dat de ouders steeds betrokken worden in de stappen die ondernomen worden. Zie protocol signalering. 8.

Gezondheid

q Overgevoeligheid en allergieën Geef overgevoeligheden en allergieën van uw kind steeds door aan de pedagogisch medewerkers. Zij houden daar rekening mee bij het eten en drinken en bij het trakteren op feestjes. Tijdens de periode dat uw kind het kinderdagverblijf bezoekt kunnen geboorte, overlijden, echtscheiding, verhuizing etc. er de oorzaak van zijn dat uw kind uit zijn/haar doen is. Het is daarom van belang dat u dit meldt bij de pedagogisch medewerkers, zodat zij (indien nodig) uw kind hierbij kunnen begeleiden. q Zieke kinderen Het kan voorkomen dat uw zoon/dochter tijdens zijn verblijf bij Ubbeltje ziek wordt. De pedagogisch medewerker neemt de temperatuur op. Vervolgens neemt zijn telefonisch contact op met een van de ouders. Zij beschrijft de situatie van het kind en meldt de hoogte van de temperatuur. Ze overlegt met de ouders of het noodzakelijk is het kind op te halen. Mocht het zijn dat uw kind een besmettelijke ziekte heeft, meldt u dit direct dan direct bij de pedagogisch medewerkers. Zij kunnen dan maatregelen nemen ter voorkoming van verdere verspreiding van deze ziekte, en/of de andere ouders hiervan op de hoogte stellen. Wij volgen in deze de richtlijnen en adviezen van de GGD. Vraag naar de afspraken omgaan met zieke kinderen. Het kinderdagverblijf houdt zich ook aan de meest recente voorschriften van de G.G.D. voor het voorkomen van wiegendood. Moet hier op verzoek van de ouders van afgeweken worden dan wordt hiervan een verklaring opgesteld en door de ouders ondertekend. q Hoofdluis Af en toe komt er hoofdluis voor bij de kinderen. Behandel dit altijd meteen om besmetting te voorkomen. Er is goede shampoo of lotion verkrijgbaar bij drogist of apotheek. Licht de pedagogisch medewerkers altijd in, zodat zij de andere ouders kan waarschuwen. Er zijn informatiefolder van de GGD aanwezig op de peuterspeelzaal. Bedenk: hoofdluis is geen schande, er niets aan doen wel! q Een ongeval Is er sprake van een min of meer ernstig ongeval, waarbij een dokter gewenst is, zal de pedagogisch medewerkers eerst contact zoeken met de ouders. Lukt dit niet, dan wordt het kind door de pedagogisch medewerkers naar de eigen, of de dichtstbijzijnde arts gebracht. q Medicijntoediening Als uw kind specifieke medische zorg nodig heeft, of als u wilt dat de pedagogisch medewerkers tijdens het verblijf in het kinderdagverblijf uw kind medicijnen toedienen, waaraan mogelijkerwijs risico’s verbonden zijn, zal door de pedagogisch medewerkers bekeken worden of deze zorg geboden kan worden. Zo ja, dan alleen na ondertekening van het formulier “werkwijze toediening medicijnen”, waarin de ouders de verantwoordelijkheid hiervoor geheel op zich nemen.

9..


9.

Ouderbetrokkenheid

q Oudercontacten en brengen haalmomenten Een goed contact tussen pedagogisch medewerkers en ouders is essentieel voor het bespreken van de dagelijkse gebeurtenissen, het opbouwen van wederzijds vertrouwen en een goede samenwerking. De pedagogisch medewerker zal altijd contact met u opnemen, als zij vindt dat daartoe aanleiding bestaat. Heeft u vragen over de ontwikkeling of het gedrag van uw kind, dan kunt u altijd een gesprek aanvragen. Als iemand anders uw kind brengt en/of ophaalt, is het noodzakelijk dat u dit aan de pedagogisch medewerkers meldt, zodat misverstanden worden voorkomen.

Naast het dagelijkse contact zullen we ook regelmatig activiteiten, zoals thema-avonden voor ouders organiseren om uitwisseling over de begeleiding van de ontwikkeling en opvoeding van uw kind te bevorderen. q Oudercommissie De oudercommissie vertegenwoordigt de ouders en behartigt de belangen van de ouders en kinderen bij de directie en het bestuur. De oudercommissie heeft adviesrecht ten aanzien van de kwaliteit van het kinderopvang (buitenschoolse opvang en kinderdagverblijf). Zij adviseert over tal van zaken, zoals het (pedagogisch) beleid, uurtarief, veiligheid en gezondheid, huisvesting en openingstijden. Het reglement is beschikbaar bij de directie en bij de Oudercommissie. q Klachtenregeling Stichting kinderopvang Ubbeltje streeft naar kwalitatief verantwoorde opvang van kinderen. Dat moet resulteren in “grote” en “kleine” tevreden klanten; zowel ouders/verzorgers als de kinderen die van de kinderopvang gebruik maken. Mochten er desondanks vragen of aanmerkingen zijn dan kunnen ouders/verzorgers in eerste instantie terecht bij de pedagogisch medewerker. Wordt er naar uw mening onvoldoende gehoor gegeven aan uw opmerkingen of klacht dan kunt u vervolgens terecht bij de directie. Bent u het niet eens met de afwikkeling van uw klacht dan is het mogelijk direct een formele klacht in te dienen bij de onafhankelijke Stichting Klachtencommissie Kinderopvang. Iedere vestiging van Ubbeltje is aangesloten bij deze Stichting. Voor meer informatie kunt u terecht bij de directie. q Ouderinformatie Een paar keer per jaar verschijnt er een nieuwsbrief met actuele informatie voor de ouders. Zowel in de gang als in de groepen van het kinderdagverblijf hangt een mededelingenbord, waarop allerlei belangrijke zaken worden vermeld.

. 10.

INFORMATIEBOEKJE KINDERDAGVERBLIJF UBBELTJE

Recommend Documents