Informatieboekje Addo Kids

Informatieboekje Addo Kids

Versie: 1.0 Datum: 01 februari 2011 Auteur: Coby Coenradi

1

1 Inhoud 1

Inhoud ............................................................................................................................ 2

2

Wie zijn wij ..................................................................................................................... 4

3

Kinderdagverblijf Addo Kids ........................................................................................... 4

4

Parkeren t.b.v. het halen en brengen.............................................................................. 5

5

Doelstelling..................................................................................................................... 5

6

Pedagogisch beleidsplan................................................................................................ 5

7

Veiligheid, gezondheid en hygiëne ................................................................................. 5

8

Professionele leidsters ................................................................................................... 5

9

Stagiaires ....................................................................................................................... 6

10 Stamgroep...................................................................................................................... 6 11 Verlaten stamgroep ........................................................................................................ 6 12 Addo Kids en haar openingstijden .................................................................................. 7 13 Brengen en ophalen van uw kind ................................................................................... 7 14 Ruilen van een opvangdag ............................................................................................. 8 15 Extra dagdelen ............................................................................................................... 8 16 Hoofdluis ........................................................................................................................ 8 17 Entree en beveiliging ...................................................................................................... 8 18 Bereikbaarheid van ouders............................................................................................. 9 19 Aanwezigheid melden .................................................................................................... 9 20 Ziek zijn .......................................................................................................................... 9 21 Oudercontacten en overdracht ......................................................................................10 22 Observaties ...................................................................................................................10 23 Kinderen en ruzie ..........................................................................................................11 24 Informeren ouders .........................................................................................................11 25 Voeding .........................................................................................................................12 26 Traktatie ........................................................................................................................12 27 Slapen ...........................................................................................................................13 28 Luiers ............................................................................................................................13 29 Fopspeen ......................................................................................................................13 30 Kleding ..........................................................................................................................13 31 Buiten spelen ................................................................................................................14 32 Mandje ..........................................................................................................................14 33 Omgangsvormen ...........................................................................................................14 34 Privacy ..........................................................................................................................14 2

35 Anti discriminatie code ..................................................................................................14 36 Roken............................................................................................................................14 37 Schoenovertrekken .......................................................................................................14 38 Het dragen van sieraden ...............................................................................................15 39 Speelgoed van thuis meenemen ...................................................................................15 40 Calamiteiten en vluchtplan ............................................................................................15 41 Kindermishandeling of vermoedens hiervan ..................................................................15 42 Addo Kids en haar kosten .............................................................................................16 43 Addo Kids en aanmelden ..............................................................................................16 44 Plaatsing .......................................................................................................................16 45 Voorrangsplaatsing/wachtlijst ........................................................................................16 46 Addo Kids en wijzigingen...............................................................................................16 47 Addo Kids en opzegging................................................................................................17 48 Rondleiding ...................................................................................................................17 49 Wenritueel en het intakegesprek ...................................................................................17 50 Klachten ........................................................................................................................18 51 Verzekeringen ...............................................................................................................18 52 Schoonmaak .................................................................................................................18 53 Oudercommissie ...........................................................................................................18 54 Meer informatie? ...........................................................................................................19 55 En verder……… ............................................................................................................19

3

U zoekt goede kinderopvang bij een professionele organisatie? Bij kinderopvang Addo Kids heeft u die gevonden! In onze organisatie staan u en uw kind centraal. We vinden het belangrijk onze opvang zo veel mogelijk aan te laten sluiten op uw wensen. Goed contact tussen de leidsters, administratie en ouders/verzorgers vinden we daarom essentieel zodat u met een gerust hart en gevoel uw kind aan onze verzorging kunt toevertrouwen. Elk kind krijgt die individuele zorg en aandacht die het nodig heeft om zich prettig te voelen tijdens het verblijf op de kinderopvang. De groep en zijn belang als geheel zullen we daarbij niet uit het oog verliezen. Addo Kids heeft een inspirerende, pedagogisch verantwoorde omgeving. Uw kinderen kunnen zich bij ons optimaal ontwikkelen.

2 Wie zijn wij Kinderdagverblijf Addo Kids heeft begin 2011 met trots haar deuren geopend. U kunt ons vinden aan het Jonckbloetplein 36-61 te Den Haag. In dit informatieboekje vindt u informatie over wat u kunt verwachten van ons kinderdagverblijf en wat Addo Kids u en uw kind te bieden heeft. Zo heeft u alvast een voorproefje van hoe Addo Kids in de praktijk is. Wilt u na het lezen van dit informatieboekje meer van Addo Kids weten en hebben wij u nieuwsgierig gemaakt, maak dan geheel vrijblijvend een afspraak. Wij zullen u met heel veel plezier een rondleiding geven in ons nieuwe kinderdagverblijf en uw vragen beantwoorden.

3 Kinderdagverblijf Addo Kids Het splinter nieuwe kinderdagverblijf heeft een frisse en kleurrijke huiskamer waar uw kind in de leeftijd van 0 tot 4 jaar van harte welkom is. Kinderen kunnen minimaal twee en maximaal vijf dagen per week komen. Dit minimum van twee is vastgesteld om een goede band met het kind te kunnen opbouwen. 1-dags plaatsingen zijn alleen mogelijk op woensdag of vrijdag. We hebben een buitenruimte met diverse speelmogelijkheden. Aan de opvang van uw kind(eren) worden hoge eisen gesteld. De opvang wordt uitgevoerd door professionele leiding en wordt aangeboden in horizontaal en verticaal groepsverband. De voertaal op het kinderdagverblijf is Nederlands.

4

4 Parkeren t.b.v. het halen en brengen Tegenover ons kinderdagverblijf bevinden zich taxi parkeerplaatsen. Deze zijn beschikbaar t.b.v. het halen en brengen van uw kind tussen 07.30 – 09.00 uur en tussen 16.30 – 18.00 uur.

5 Doelstelling Ons doel is uw kind een veilige en professionele opvang te bieden. Een belangrijk uitgangspunt hierbij is, dat de kinderen zich in hun eigen tempo kunnen ontwikkelen in een kindvriendelijke omgeving. Een omgeving die voldoende ruimte, uitdaging en ontplooiingsmogelijkheden biedt. Waar een kind zich veilig en gerespecteerd voelt. Bij ons kunt u uw kind met een gerust hart achterlaten terwijl u onbezorgd uw bezigheden voort kunt zetten.

6 Pedagogisch beleidsplan Door een natuurlijke, huiselijke omgeving te creëren en een verantwoord pedagogisch beleid te voeren, biedt Addo Kids kwaliteit die aansluit bij de ontwikkeling van een kind. Wij staan als het ware achter uw kind om het een duwtje te geven de maatschappij in. Kinderen zijn elkaars eerste pedagogen, zij leren van elkaar. Ouders en leiders zijn de tweede pedagoog. De pedagogisch medewerkers reiken het kind op het moment dat het vast loopt, nieuwe dingen aan of schept mogelijkheden om verder te komen. Wij hebben respect voor ieder kind en het gezin waarin het kind opgroeit en willen hier zoveel mogelijk bij aansluiten. De aanwezige ruimtes zijn uitnodigend, uitdagend en spannend voor de kinderen, het zal hen prikkelen om op onderzoek uit te gaan. Addo Kids wil gaan werken volgens de uitgangspunten van de pedagogiek van Emmi Pikler en Reggio Emilia. Een hele uitdaging voor de kinderen en voor onze medewerkers. Dit komt ook terug in de inrichting van ons kinderdagverblijf. Wij willen extra aandacht geven aan het prikkelen van de creativiteit door bv. een samenwerking aan te gaan met externen. Daarbij kunt u denken aan een jeugdtheater of een andere kunstenaar.

7 Veiligheid, gezondheid en hygiëne Hoe jonger de kinderen, des te kwetsbaarder ze zijn voor ongelukjes en ziekten. Dit vraagt om professionele aandacht. Conform de Wet Kinderopvang zal Addo Kids jaarlijks risicoinventarisaties uitvoeren op het gebied van veiligheid en gezondheid. We staan geregistreerd bij de Gemeente Den Haag. Het kinderdagverblijf voldoet aan de eisen van de controlerende instanties zoals brandweer, gemeente, arbeidsinspectie en GGD voor wat betreft de kwaliteitseisen. Addo Kids wordt jaarlijks gecontroleerd. ALLERGIEEN Is uw kind allergisch, meld dit bij de leidsters, zij verstrekken u een kind formulier waarop u kunt aangeven wat van belang is ten aanzien van de allergie van uw kind.

8 Professionele leidsters Onze pedagogisch medewerkers dragen zorg voor de voorwaarden waaronder een kind zich kan ontwikkelen, door structuur, veiligheid en vertrouwen te bieden. De pedagogisch medewerkers zijn in het bezit van minimaal een SPW3 diploma en een VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag). Zij hebben oog voor de verschillende ontwikkelingsgebieden en fasen van kinderen. Pedagogisch medewerkers stimuleren de kinderen door hun (nieuw) spelmateriaal, activiteiten en uitdagingen te bieden. Addo Kids werkt met vaste pedagogisch medewerkers die regelmatig worden bijgeschoold. Bij afwezigheid door bv. ziekte, zal voor vervanging 5

worden gezorgd. De rechtspositie van het personeel is geregeld volgens de CAO kinderopvang. De pedagogisch medewerkers krijgen werkbegeleiding van de locatie manager/directie, die gebruik maakt van de volgende overleggen; - Werkoverleg per groep, één keer per vijf weken (indien nodig vaker) - Teamoverleg, één keer per twee maanden (indien nodig vaker) - Functioneringsgesprekken, één keer per jaar. Tussengesprekken op aanvraag van Groepsnaam

Type groep

Leidsters Leidsters Leidsters Leidsters Leidsters maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag

Sprookjesbos Babygroep 0-24 mnd Lavenbos Peutergroep 24-48 mnd Smurfentuin Verticale groep 0-48 mnd Tovertuin Verticale groep 0-48 mnd leidsters/manager/hoofd locatiemanager - Eindverantwoordelijk voor stagebegeleiding van de groepsleidsters. (om zelf in te vullen)

9 Stagiaires Op elke groep kunnen (in de toekomst) stagiaires en leerlingen aanwezig zijn. Deze worden begeleid door de praktijkbegeleider. Er zijn drie mogelijkheden: - Sociaal Pedagogisch Werk: er zijn stagiaires die via de beroepsopleidende leerweg (BOL) stage lopen. Zij krijgen een stageovereenkomst en zijn boventallig op de formatie. - Sociaal Pedagogisch Werk: naast de BOL wordt de beroepsbegeleidende leerweg (BBL) aangeboden. De BBL is vooral gericht op leerlingen die van het begin af aan kunnen werken tijdens hun studie. Zij gaan een leer/arbeidsovereenkomst aan met de organisatie waar zij gaan werken en maken deel uit van de personeelsformatie. - Helpende Welzijn: stagiaires die deze opleiding volgen, doen gedurende een aantal maanden praktijkervaring op in huishoudelijk werk op de groepen en in de keuken van het kinderdagverblijf.

10 Stamgroep Elk kind geniet zo veel mogelijk de opvang in één stamgroep. Elke stamgroep beschikt over vaste pedagogisch medewerkers. Dit betekent dat elk kind zoveel mogelijk de vaste pedagogisch medewerkers kent.

11 Verlaten stamgroep Op de minder drukke tijden en dagen kunnen de groepen worden samengevoegd. Doordat wij kleinschalig zijn, kennen de kinderen de pedagogisch medewerkers en de kinderen elkaar. Hierdoor vormt samenvoegen op een andere groep dan de stamgroep bijna geen drempel voor de kinderen. Wij hebben een vaste dagindeling, daardoor voelen kinderen zich snel thuis. Om de inloop en de uitloop zo soepel en efficiënt mogelijk te laten verlopen worden de kinderen van 07.30 tot 08.30 uur en van 17.00 tot 18.00 uur samengevoegd in de zgn. 0.1 en 0.2 groepen. Om 08.30 uur gaat ieder kind naar zijn eigen stamgroep. 6

Naam groep

Leeftijd kinderen

Sprookjesbos

Babygroep 0-24 mnd Peutergroep 24-48 mnd Verticale groep 0-48 mnd Verticale groep 0-48 mnd

Lavenbos Smurfentuin Tovertuin

Aantal kinderen

10

Aantal pedagogisch medewerkers 3

14

2

5

1

11

2

12 Addo Kids en haar openingstijden Het kinderdagverblijf is gedurende 51 weken per jaar geopend op alle werkdagen van 07.30 uur tot 18.00 uur. Tussen Kerst en Nieuwjaar zijn wij gesloten. De kinderen kunnen worden gebracht tussen 07.30 en 09.00 uur. Addo Kids biedt ook halve dagopvang, deze is mogelijk van 07.30 tot 13.00 uur of van 13.00 tot 18.00 uur. Hele dagopvang heeft voorrang op de halve dagopvang. Wij hebben een vaste dagindeling, daardoor voelen kinderen zich snel thuis. De Nationale Feestdagen zijn wij gesloten. Pedagogisch medewerkers hebben recht op 1 studiedag per jaar, deze wordt tijdig doorgegeven. Nationale Feestdagen: - Nieuwjaarsdag - Paasdagen - Pinksterdagen - Koninginnedag - Hemelvaart

13 Brengen en ophalen van uw kind U kunt uw kind tussen 07.30 – 09.00 uur brengen en tussen 16.30 – 18.00 uur ophalen. In overleg is het, binnen onze openingstijden, natuurlijk mogelijk het kind op een ander tijdstip te brengen of op te halen. Zolang u samen met uw kind in het gebouw of op het terrein van Addo Kids verblijft, bent u zelf verantwoordelijk voor uw kind. Wij vragen u bij binnenkomst om de schoenen in de daarvoor bestemde kastjes te zetten (bij de ingang van het dagverblijf) en de jas op te hangen bij de stamgroep. Volgens orthopeden zijn slofjes het slechtste schoeisel voor een kind en zijn goede soepele schoenen beter. Om die reden vragen wij ouders een paar extra schoenen aan te schaffen en deze i.p.v. slofjes achter te laten op het kinderdagverblijf (dit is geen verplichting, kinderen mogen ook op hun sokjes lopen). U wisselt bij binnenkomst de buitenschoenen met de binnenschoenen. In verband met de hygiëne is het gebruik van een luizenzak voor de jas en buitenschoenen verplicht. (een toelichting kunt u vragen aan de locatiemanager) U kunt deze voor één euro per stuk aanschaffen bij de pedagogisch medewerkers of de administratie. Addo Kids sluit om 18.00 uur. Dit betekent dat u voor deze tijd uw kind van de groep opgehaald moet hebben. Indien u om precies 18.00 uur binnenkomt, hebben wij weinig tijd over voor een goede overdracht. Wij vinden het prettig als ouders iets voor 18.00 uur aanwezig kunnen zijn. Als u aan het einde van de dag de pedagogisch medewerker uitgebreid wilt spreken, kunt u beter even een afspraak maken. Het kan voorkomen dat u uw kind door een ander laat ophalen. U dient dit persoonlijk door te geven aan de leidsters. Bij verkeershinder of een calamiteit kunt u telefonisch aan de leidster van uw kind doorgeven door wie uw kind opgehaald wordt. De hierboven bedoelde personen moeten zich op verzoek van de leidsters kunnen legitimeren met een geldig 7

legitimatiebewijs. Wij geven bij geen bericht uit veiligheidsoverwegingen uw kind niet aan voor ons onbekenden mee. Het is regel dat ieder kind ’s morgens met een schone luier bij ons binnenkomt. Gebeurt het toch dat uw kind onderweg een vieze luier krijgt, meldt dit dan even bij het brengen. Wij zullen zorgen dat uw kind met een schone luier naar huis gaat. Mocht een kind bij ons voor het ophalen nog een vieze luier hebben, meldt dit dan even zodat het door ons verschoond kan worden. Ieder kind eet thuis het ontbijt en het is niet toegestaan om met etenswaar in de hand binnen te komen op het kinderdagverblijf. Draag er zorg voor dat u tijdens het brengen/ophalen van uw kind uw tas of jas niet onbeheerd achter laat. Addo Kids is niet aansprakelijk voor het beschadigd of weg raken van uw persoonlijke bezittingen. Daarnaast zijn kinderen nieuwsgierig en zien geen gevaar waar dit mogelijk in uw tas/jas wel aanwezig kan zijn (medicijnen/sigaretten/aanstekers etc.).

14 Ruilen van een opvangdag Mocht u incidenteel een opvangdag willen ruilen, meld u dit dan bij de leidster van uw kind. Ruilen is uitsluitend toegestaan met dagen die binnen eenzelfde week vallen. Als de groepsomstandigheden het toelaten wordt uw verzoek gehonoreerd. Voor een ruildag worden geen extra kosten in rekening gebracht. Houd er rekening mee dat de maandagen, dinsdagen en donderdagen buiten de schoolvakanties om, erg druk zijn en dat ruilen naar deze dagen vaak lastiger is.

15 Extra dagdelen Mocht u incidenteel een extra dagdeel of delen willen aanvragen, meld u dit dan bij de leidster. Als er op de gewenste dag mogelijkheden zijn, kan die aanvraag gehonoreerd worden. U ontvangt van ons administratiekantoor Debicare een factuur over het dagdeel of delen dat u gebruik heeft gemaakt van extra opvang.

16 Hoofdluis Hoofdluis is een ongemak dat zich makkelijk en snel kan verspreiden. Om dit zoveel mogelijk te beperken, vragen wij de ouders die thuis hoofdluis al hebben geconstateerd, dit thuis te behandelen voordat kind en ouder in het kinderdagverblijf komen. Stel zo spoedig mogelijk de leidsters hiervan op de hoogte. Zij zijn dan extra alert, soms slaat een behandeling niet in één keer aan, houd ons goed op de hoogte over de behandeling. Zodra er in Addo Kids hoofdluis wordt geconstateerd, gaan wij in overleg met de ouders over de behandeling van hoofdluis. Uit voorzorg worden alle kinderen onderzocht en wordt alles in Addo Kids schoongemaakt en gewassen. Ouders moeten de jassen en schoenen van de kinderen verplicht in een luizenzak opbergen.

17 Entree en beveiliging Wij hebben beperkte mogelijkheden om uw maxicosi op de locatie op te bergen. Vraag naar de mogelijkheden bij de pedagogisch medewerkers van uw groep. Addo Kids is niet aansprakelijk voor eventuele vermissing of beschadiging. Het is niet toegestaan uw buggy of kinderwagen op het kinderdagverblijf achter te laten! Zogenaamde aanhangers van fietsen en andere grote vervoershulpmiddelen mogen niet bij Addo Kids gestald worden. Uw buggy of kinderwagen gelieve te plaatsen in het voorportaal achter de glazen voordeur bij het brengen en afhalen van uw kind(eren). 8

Wij doen een dringend beroep op ouders om de deuren goed te sluiten bij het binnentreden of het verlaten van het dagverblijf. De buitendeur is overdag op slot zodat er toezicht is op wie er gedurende de dag binnenkomt. In het kinderdagverblijf is camerabewaking. Ook is er camerabewaking op iedere groep aanwezig. Elke groep heeft een eigen bel, gebruik a.u.b. de bel van de groep waar u dient te zijn. Vermeldt duidelijk wie u bent en de naam van het kind dat u komt brengen of ophalen.

18 Bereikbaarheid van ouders Zorg dat wij u altijd kunnen bereiken voor overleg. We gaan uit van de door u verstrekte gegevens op het inschrijfformulier. Geef wijzigingen van telefoonnummers en andere gegevens altijd direct aan ons en de leidsters door. Ook als deze wijziging van tijdelijke aard zijn. Voor het wijzigen van gegevens kunt u een email sturen naar [email protected] of bellen naar 0180-555911. Graag ook de locatiemanager op de hoogte brengen van de wijzigingen. BELANGRIJK: LAAT U MOBIELE TELEFOON AAN. Afwezigheid melden Mocht uw kind het kinderdagverblijf niet bezoeken, meld dit dan voor 08.30 uur aan de leidsters van uw kind. U kunt de leidsters bereiken via het rechtstreekse nummer op de vestiging.

19 Aanwezigheid melden In verband met het plannen van activiteiten e.d. verzoeken wij u de leidsters te informeren als uw kind, na een periode van afwezigheid als gevolg van ziekte, vakantie of anderszins, Addo Kids weer gaat bezoeken. Het liefst zodra u weet wanneer, u kunt de leidsters bereiken via het rechtstreekse nummer van de vestiging.

20 Ziek zijn Zieke kinderen hebben ex tra aandacht en verzorging nodig en kunnen daarom het beste thuis verzorgd worden. Bovendien kan er sprake zijn van besmettingsgevaar voor de andere kinderen. Bij ziektesymptomen zoals koorts (een lichaamstemperatuur van 38 graden Celsius en hoger), braken, diarree en bij kinderziektes moet het kind thuis blijven en goed uitzieken. Een kind moet minstens één dag koortsvrij zijn voordat het weer naar Addo Kids mag komen. Wordt uw kind bij Addo Kids ziek dan wordt van u verwacht dat u, na hierover door ons geïnformeerd te zijn, uw kind komt ophalen. Als uw kind niet naar Addo Kids kan komen omdat het ziek is, meld dit dan aan de leidsters van uw kind. U kunt de leidsters bereiken via het rechtstreekse nummer van ons dagverblijf. Kinderen met een besmettelijke ziekte kunnen “als ze er ten minste niet ziek van zijn” gewoon komen op het kinderdagverblijf, uitzonderingen hierop vormen TBC en bloederige diarree. Kinderen met een krentenbaard die naar het kinderdagverblijf komen, moeten onder behandeling zijn met zalf of antibiotica wegens het grote besmettingsgevaar. Wanneer is een kind ziek: - Te ziek is om aan het dagprogramma deel te kunnen nemen - De zorg zodanig nodig is dat deze niet door de leidsters op te vangen is - De gezondheid van de andere kinderen in gevaar komt - Het kind s’morgens al 38 graden of hoger koorts heeft Sommige infectieziekten kunnen een extra risico met zich meebrengen voor zwangere vrouwen en jonge baby’s. Wij vragen u dan ook infectieziektes altijd te melden bij de leiding of het management. 9

Bij ongevallen met lichamelijk letsel en acute ziektegevallen, waarbij de hulp van een arts nodig is, neemt het kinderdagverblijf direct contact op met de dokter en ouders. Wij geven geen medicatie aan kinderen, tenzij een arts of de ouder ons daartoe de opdracht geeft. Ouders kunnen dit kenbaar maken op het medicijnenformulier dat u via de leidsters of de administratie kunt verkrijgen. Ook is dit formulier te downloaden via onze website. Tijdens de ziekte van uw kind betaalt u gewoon door. Mocht uw kind langdurig ziek blijven, bijvoorbeeld bij een ziekenhuisopname, dan kunt u contact opnemen met onze administratie. Als kinderdagverblijf houden wij ons aan de richtlijnen die opgesteld zijn in de meest recente versie van de gids “Gezondheidsrisico’s in een kindercentrum of peuterspeelzaal”. Deze gids van het RIVM vervangt de Gids Jeugd en Gezondheid van de GGD.

21 Oudercontacten en overdracht De overdracht is het moment dat de leidsters en de ouders elkaar informeren over hoe het thuis en bij Addo Kids is gegaan. Door goed op de hoogte te zijn over wat er met het kind is gebeurd, kunnen beide partijen goed inspelen op de behoeftes van het kind. Mochten ouders de behoefte hebben om uitgebreider met de leidsters te spreken, dan kunnen zij hiervoor een afspraak maken. Eén keer per jaar organiseren wij 10-minutengesprekken. U bent dan in de gelegenheid om te spreken over de ontwikkeling van uw kind bij de kinderopvang. Ook kan de leidster een afspraak maken met u als ouder om te spreken over de zorg m.b.t. ontwikkeling, gezondheid of gedrag van het kind. U als ouder kunt dagelijks het voortgangsschrift inzien dat aanwezig is op de groep. Ook ouders mogen aantekeningen achterlaten t.b.v. de leidsters. Ook is er via de telefoon desgewenst contact. Tenminste eenmaal per twee jaar houden wij een tevredenheidonderzoek. De overgang naar een andere groep wordt van te voren bekend gemaakt aan de ouders. Een kind gaat ook eerst enkele keren wennen op de andere groep alvorens definitief over te stappen. Addo Kids organiseert ouderavonden, eventueel in samenwerking met de oudercommissie. Mocht u zich zorgen maken over uw kind, dan kunt u bij ons terecht. Schroom niet dit bespreekbaar te maken bij de leidsters van uw kind of bij de manager. Andersom zullen wij ook met u in contact treden als wij ons zorgen maken over uw kind.

22 Observaties Het welbevinden van het kind wordt gevolgd door het regelmatig “tenminste eenmaal per jaar” te observeren. Er wordt gelet op het welbevinden van het kind, de emotionele en sociale ontwikkeling. Ook de lichamelijke ontwikkeling en de taalontwikkeling wordt gevolgd. De “Observatielijst Welbevinden Algemeen” bestaat uit drie terreinen: - Het kind zelf - Het kind in relatie tot de leidster - Het kind in relatie tot de andere kinderen

10

23 Kinderen en ruzie Het is belangrijk dat kinderen van jongs af aan leren hoe met een ruzie om te gaan en deze op te lossen. Dat betekent in de praktijk. Als de ruzie ontstaat, bekijkt de groepsleiding op dat moment de situatie. Als het blijkt dat de kinderen er zelf een beetje uitkomen dan kijken we aan of ze er helemaal zelf uit kunnen komen. Want oplossingen die ze zelf kiezen en waar ze tevreden mee kunnen zijn, werken het beste. Het kind leert hier voor zichzelf opkomen en een stuk sociale interactie. Als blijkt dat de kinderen er samen niet uitkomen dan gaan we ze helpen. Dat doen we door te vragen wat er is of hoe iets gebeurd is en dan zoeken we samen naar een oplossing. Komen de kinderen er helemaal niet uit dan beslist de groepsleiding wat er verder gebeurt. Slaan, knijpen, schoppen, bijten en krabben lossen een ruzie niet op. Dat betekent dat wij, als we dit gedrag zien, dit ook meteen af zullen keuren en aan de kinderen laten zien hoe het wel moet. Op het moment dat een kind regelmatig deviant gedrag laat zien op de groep en de andere kinderen ondervinden er ook de gevolgen van, dan gaan we een gesprek aan met de ouders om te bekijken of het gedrag herkenbaar is of juist niet. Tevens wordt er dan gekeken hoe ouders en groepsleiding met het gedrag omgaan. Samen worden er dan afspraken gemaakt over hun kind. Dit kan bijv. een observatieperiode betekenen. Komen we er na verloop van tijd niet uit, dan gaan we in overleg met ouders aanbevelen om contact op te nemen met derden die wellicht verder kunnen helpen.

24 Informeren ouders U heeft als ouder het recht op informatie van Addo Kids. Op deze manier zorgen wij dat u weet waar wij voor staan en wat u van ons mag verwachten. Dat betreft de volgende punten:  Klachtenprotocol  Pedagogisch beleidsplan  Rapporten over het Kinderdagverblijf van GGD, Brandweer of Gemeente  Diploma’s van pedagogische medewerkers  Privacyprotocol  Hygiëneprotocol  Protocol kindermishandeling  Protocol ziekte bij kinderen  Calamiteitenplan  Protocol ontwikkelingsproblemen/observaties Deze protocollen en verslagen kunt u opvragen bij Addo Kids en kunnen dan op kantoor ingezien worden door u. Op deze manier garandeert het Kinderdagverblijf u openheid van zaken. Mochten er andere protocollen zijn die hierboven niet benoemd zijn, maar u wilt hier wel wat over weten, dan kunt u altijd deze vraag bij ons neerleggen en dan kijken wij wat we voor u kunnen betekenen. Daarnaast verwacht Kinderdagverblijf Addo Kids ook goed geïnformeerd te worden door ouders. Ouders zijn verantwoordelijk voor het up-to-date houden van alle relevante gegevens betreffende kind, ouders, bijzonderheden etc. Dit gebeurt via het schriftelijk doorgeven van wijzigingen of aanvullingen aan de administratie en/of pedagogisch medewerkers van Addo Kids. Die verwerken dit in de administratie met de gegevens van ouders en kinderen.

11

25 Voeding Dagindeling: Om de kinderen structuur en houvast te geven, wordt er in de groepen met een dagindeling gewerkt. Wij gaan er vanuit dat uw kind thuis het ontbijt heeft gegeten. Het is niet toegestaan dat kinderen met een boterham in de hand op het dagverblijf worden gebracht. Mocht dat onverhoopt een keer niet lukken dan is daar in overleg met de leidster een passende oplossing voor te vinden. Zowel ’s morgens als ’s middags zorgen wij voor een rustpunt. Kinderen eten wat fruit, crackers en/of drinken yoghurt, melk, dixsap of water. Rond 12.00 uur wordt er brood gegeten. De jonge baby’s volgen hun eigen ritme waarbij de pedagogisch medewerkers het voeding- en slaapschema wat met de ouders afgesproken is, aanhouden. Voeding: Bij onze start hebben wij ons gebogen over goede voeding. Om een antwoord te krijgen op “wat is goede voeding” zijn wij afgegaan op berichten uit de media, het voedingscentrum en ons gezonde verstand. Elk kind is uniek, ook in wat voor juist dit kind “goede” voeding is. Wij vinden het erg belangrijk dat u bij de pedagogisch medewerkers aangeeft indien u van mening bent dat uw kind (eventueel tijdelijk) meer of minder voeding nodig heeft. De inzichten in voeding zijn de laatste jaren gewijzigd. Met een gezonde en evenwichtige voeding van jongs af aan en genoeg bewegen wordt de kans op overgewicht en andere gezondheidsproblemen op latere leeftijd verminderd. Kernachtig samengevat: Eet gevarieerd, wees matig met suiker, vet en zout en zorg voor voldoende water drinken. Bovenstaande hebben wij verwerkt in ons voedingsaanbod. Wij zorgen voor een brood maaltijd tussen de middag met bruinbrood, halfvolle melk en gevarieerd beleg, soms aangevuld met rauwkost. ’s Ochtends eten wij met de kinderen fruit als tussendoortje. Rond 12.00 uur is er de broodmaaltijd met lichtbruin volkoren brood, halfvolle melk en verantwoord beleg zoals: smeerkaas, appelstroop, kaas, pindakaas en smeerworst. Af en toe chocolade of andere zoete producten. ’s Middags eten de kinderen halfvolle yoghurt, een soepstengel, wat crackers en drinken bijvoorbeeld dixsap. Gezonde tussendoortjes: biscuittje, rijstewafel, rozijntjes etc. Tussendoor stimuleren wij het drinken van water. De baby’s krijgen van ons zuigelingenmelk (Nutrilon) of opvolgmelk (Nutrilon). Afwijkende voedingen moeten door de ouder zelf in poedervorm aangeleverd worden. Voor de baby’s die daar aan toe zijn maken wij een verse gepureerde fruithap. Moeders kunnen te allen tijde borstvoeding komen geven. Borstvoeding die bedoeld is om in een fles te geven, dienen ouders gekoeld of in bevroren toestand aan te leveren en in de koelkast te plaatsen. Borstvoeding die ingevroren dient te blijven, kan aan de leidsters overhandigd worden. Dit wordt in de vriezer bewaard. Alle persoonlijke spullen zoals flessen, flessendoppen, etc. dienen voorzien te zijn van een naamsticker. Met diëten en allergieën wordt rekening gehouden. De ouder moet de leidsters informeren over een eventueel te volgen dieet of allergie van het kind. Hiervoor dienen zij het kind formulier in te vullen en deze te bespreken met de leidsters.

26 Traktatie Als een kind jarig is of iets anders viert, besteden wij hier uitgebreid aandacht aan. Addo Kids heeft een speciale verjaardagstoel. 12

In navolging van bovenstaande uitgangspunten vragen wij de ouders om niet op snoep te trakteren. In het kader van gezonde voeding vinden wij het gewenst dat de eventuele traktaties die de kinderen uitdelen verantwoord, veilig en gezond zijn. Overleg vooraf met de leidsters, deze geven u graag tips. Wij hebben een leuke folder met ideeën. Trakteren is echter geen verplichting. Bij gezamenlijke feesten (Pasen en Sinterklaas) zorgt het kinderdagverblijf voor een zo gezond mogelijke traktatie, maar ook wij “zondigen”wel eens (bijvoorbeeld met Pasen een paaseitje)!

27 Slapen Op het kinderdagverblijf zijn een aantal slaapkamers in de groepsruimten aanwezig. Zo ook dekentjes, lakentjes en voor de kleinsten (tot 2 jaar) zijn er slaapzakken aanwezig. Als het kind gewend is te slapen met een speciale knuffel of een fopspeen, vergeet a.u.b. niet deze mee te geven. Er wordt niet op de buik geslapen dit i.v.m. het gevaar op wiegendood. Wanneer ouders erop staan dat hun baby op de buik moet/mag slapen moeten zij “middels het ondertekenen van een kind formulier” toestemming geven aan de groepsleiding. Inbakeren doen we alleen op verzoek van de ouders, na duidelijke instructies van ouders en nadat ouders hiervoor “middels een kind formulier”getekend hebben. Kinderen die niet meer slapen, krijgen toch een rustmoment. Het komt voor dat ouders willen dat hun kind niet langer dan één uur slaapt. In zo’n situatie bespreken wij met de ouders wat de beste aanpak is voor het kind.

28 Luiers Addo Kids gebruikt papieren luiers.

29 Fopspeen Kinderen mogen hun speentje van thuis meenemen naar Addo Kids. Uit hygiënisch oogpunt zijn er voor de speentjes speciale opbergbakjes, deze treft u in het mandje van uw kind aan. Heeft uw kind een nieuwe speen, geef dit dan door aan de leidsters. U bent zelf verantwoordelijk voor het uitkoken en tijdig vernieuwen van het speentje. Controleer de speen regelmatig op scheurtjes. Omdat er kans bestaat op verstikking door het gebruik van een kapotte speen, mogen spenen met scheurtjes niet gebruikt worden in Addo Kids. Leidsters vragen dan de ouders een nieuwe aan te leveren. Fopspenen met een ring of knop zijn het meest veilig. Fopspenen willen we zo beperkt mogelijk (bij het slapen gaan en als een kind erg verdrietig is) aanbieden omdat fopspenen slecht zijn voor de spraakontwikkeling.

30 Kleding De kinderen spelen bij ons binnen en buiten. Om lekker te kunnen spelen is het fijn dat kinderen kleren aan hebben waarin ze vies mogen worden. Ook doen wij verschillende activiteiten met bijvoorbeeld zand, verf of lijm. Wij proberen te voorkomen dat kleding beschadigt wordt. Zo dragen de kinderen schorten tijdens het verven en plakken. Desondanks kan het gebeuren dat kleding vuil wordt. Addo Kids kan hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden. De verf- en lijmproducten die wij gebruiken zijn in de meeste gevallen uitwasbaar. Onze leidsters geven u graag tips hoe om te gaan met verf en lijmvlekken. In verband met verstikkingsgevaar zijn kledingstukken waarin touwtjes rond de hals zitten niet toegestaan. 13

Kinderen kunnen tijdens hun spel hiermee ergens achter blijven haken. Dit geld ook voor andere touwtjes, langer dan 22 cm op andere plaatsen aan kledingstukken.

31 Buiten spelen Bij lekker weer mogen de kinderen buiten spelen. Wanneer het zonnig weer is en de jassen gaan uit worden de kinderen ingesmeerd met zonnebrandcrème. Als een kind te maken heeft met de product gevoeligheid van deze crème, wordt de ouder verzocht om zelf een zonnebrandmiddel mee te brengen. Wij letten erop dat kinderen niet te lang in de zon verblijven. Er wordt ook opgelet dat kinderen de schaduw opzoeken.

32 Mandje Alle kinderen hebben een eigen mandje. Hierin kunnen persoonlijke dingen zoals kleding, knuffels (één stuk) of fopspeen worden bewaard. U dient zorg te dragen dat er tenminste één stel schone kleren in het mandje van uw kind aanwezig is. Het is daarom van belang elke dag in het mandje te kijken of er iets gewassen of aangevuld moet worden.

33 Omgangsvormen Addo Kids is een veilige plek waar kinderen en volwassenen met elkaar omgaan op basis van respect en gelijkwaardigheid. Agressie of intimidatie, in welke vorm dan ook, wordt onder geen enkele omstandigheid getolereerd.

34 Privacy Addo Kids heeft de wet bescherming persoonsgegevens vertaald in een werkinstructie voor medewerkers. Hierin wordt de privacy van ouders en kinderen gewaarborgd. Deze werkwijze hanteert richtlijnen ten aanzien van het vertrouwelijk omgaan met persoonlijke gegevens van ouders en kinderen. In de plaatsingsovereenkomst van uw kind wordt uitdrukkelijk toestemming gevraagd voor het gebruik van uw adresgegevens op een adressenlijst voor alle ouders van de groep. Tevens vragen wij uw toestemming voor het gebruik van de naam van uw kind in het logboek van de groep. Ook wordt toestemming gevraagd voor gebruik van foto’s of video-opnames voor intern gebruik d.m.v. het formulier “privacy bescherming”.

35 Anti discriminatie code Het kinderdagverblijf maakt geen onderscheid naar etnische achtergrond, sekse, seksuele geaardheid, leeftijd, handicaps en levensbeschouwing.

36 Roken Wij zijn van mening dat roken en kinderen niet samengaan, daarom is het in het dagverblijf en op het buitenterrein niet toegestaan te roken. Deze regel betreft het personeel van Addo Kids als de ouders die hun kinderen komen ophalen/brengen.

37 Schoenovertrekken en kinderschoentjes Ouders dienen altijd schoenovertrekken te dragen. Addo Kids zorgt dat deze bij de ingang voor handen zijn. Ook staat bij de ingang een schoenenkast voor alle kinderen zodat ook zij 14

niet met de schoentjes over de gang lopen. Ouders dienen bij de ingang de schoentjes in de schoenenkast te plaatsen.

38 Het dragen van sieraden Het dragen van sieraden door kinderen raden wij sterk af. Addo Kids is niet verantwoordelijk voor mogelijk letsel ten gevolge van het dragen van een sieraad. Ook voor beschadiging of verlies kan Addo Kids niet aansprakelijk gesteld worden.

39 Speelgoed van thuis meenemen Wij raden het meenemen van eigen speelgoed af. In samenspraak met de leidster kunnen hierop uitzonderingen gemaakt worden. Het is aan de leidster om te bepalen of het kind in het dagverblijf ook met zijn eigen speelgoed mag spelen. Addo Kids is niet aansprakelijk voor vermissing of beschadiging.

40 Calamiteiten en vluchtplan Het veiligheidsbeleid van het kinderdagverblijf Addo Kids is erop gericht om (kleinere en grotere) ongelukken en calamiteiten te voorkomen. Er wordt jaarlijks voor iedere groep een risico-inventarisatie Veiligheid gemaakt en een plan van aanpak, dat gecontroleerd wordt door de GGD. Het doel van ons protocol Veiligheid is melden, registreren en onderzoeken van binnen de praktijk voorkomende calamiteiten, ongevallen en bijna ongevallen met als doel het waarborgen van de veiligheid. Er is een vluchtplan opgesteld in geval van brand, dat aanwezig is op alle groepen. Op twee plaatsen in de gang van het kinderdagverblijf is een plattegrond, met hierop de vluchtroutes en brandblusapparatuur, op een zichtbare plaats opgehangen. Zorg dat u als ouder op de hoogte bent van de vluchtroutes/vluchtuitgangen. We letten erop dat de vluchtuitgangen vrij zijn van speelgoed e.d. In ons kinderdagverblijf zijn ruim voldoende medewerkers in dienst met een erkend diploma Kinder-EHBO en BHV, die geleerd hebben adequaat te handelen bij ongevallen en calamiteiten. Eén keer per jaar houden wij een brandoefening met medewerkers en kinderen. Wanneer er besloten wordt tot een ontruiming laten wij een alarmsignaal klinken, of delen de leidsters u dit mede. Zodra dit het geval is, verlaat u op rustige wijze het pand. U volgt gedurende een calamiteit altijd de instructies op van het personeel van Addo Kids. Meld altijd aan de leidster als u uw kind mee neemt.

41 Kindermishandeling of vermoedens hiervan Wij hanteren het landelijk protocol kindermishandeling van kinderdagverblijven zoals opgesteld door JSO, expertisecentrum voor Jeugd, Samenleving en Opvoeding. Hiernaast is in ons handboek Kwaliteit een verkort protocol te vinden en is op de groepen aanwezig. Indien nodig zullen onze medewerkers volgens deze protocollen handelen. Onder kindermishandeling verstaan wij alle vormen van geestelijk, lichamelijk en seksueel geweld tegen kinderen, of het nalaten van zorg en aandacht.

15

42 Addo Kids, haar kosten en DebiCare DebiCare verzorgt voor kinderdagverblijf Addo Kids de inschrijvingen, de plaatsingen, het wachtlijstbeheer, de contractadministratie en facturatie. Wanneer u uw zoon of dochter bij Addo Kids wilt aanmelden kunt hiervoor contact opnemen met DebiCare. Zij beantwoorden al uw vragen omtrent het aanmeldingsbeleid en verwerken uw inschrijving. Als service neemt DebiCare u alle administratieve zaken bij o.a. de belastingdienst uit handen en verzorgen wij uw aanvraag in de tegemoetkoming van de kosten kinderopvang. De kosten van de opvanguren met een contract en incidentele (extra) opvang, kunt u terug vinden in de bijlage en staan op onze website. De tarieven zijn inclusief luiers, luierdoekjes, voeding en alle verbruiksartikelen. Als ingangsdatum hanteren wij de 1e of de 16e van de maand. U kunt in aanmerking komen voor een bijdrage van de belastingdienst of de gemeente. Dit is echter afhankelijk van uw persoonlijke situatie.

43 Addo Kids en aanmelden Een kind vroegtijdig inschrijven voor een plaats in het kinderdagverblijf vergroot de kans dat Addo Kids kan voorzien in de vraag van de ouders/verzorgers. Inschrijven is mogelijk vanaf het moment dat u een kind verwacht. Een inschrijfformulier is aan te vragen bij DebiCare, telefoon: 0180-555911 of www.debicare.nl Zodra het inschrijfformulier ingevuld en ondertekend is, kunt u het formulier sturen naar Debicare, Ebweg 11, 2991 LS Barendrecht. Daarna zal DebiCare een indicatie voor plaatsing afgeven.

44 Plaatsing Dit gebeurt op basis van volgorde van inschrijving. DebiCare neemt contact op met de ouders. Er zal dan worden geïnformeerd of u gebruik wenst te maken van de plaatsingsmogelijkheden. Accepteren de ouders het aanbod, dan ontvangen zij een bevestiging in tweevoud van de aangeboden dagdelen. Eén exemplaar dient ondertekend retour te worden gestuurd, het andere is voor uw eigen administratie. Acceptatie dient te geschieden binnen 1 week na aanbieding, anders zal de plaats niet langer beschikbaar worden gehouden.

45 Voorrangsplaatsing/wachtlijst Voor sommige groepen kan een wachtlijst ontstaan. De door u gewenste opvangdagen spelen hierin een belangrijke rol. Mocht er geen plaats zijn op de desbetreffende groep, dan komt uw kind op de wachtlijst te staan. Ons streven is om uw kind zo snel mogelijk in de groep te plaatsen. Het bepalen van de wachttijd is echter moeilijk. Zolang u geen bevestiging van plaatsing hebt ontvangen, is uw kind nog niet geplaatst. Door bijzondere omstandigheden kunnen kinderen op de voorrangswachtlijst worden geplaatst. In de volgende gevallen worden kinderen op de voorrangswachtlijst geplaatst: - Broertjes of zusjes van al geplaatste kinderen - Wijziging van de plaatsingsdagen van kinderen die al gebruik maken van het kinderdagverblijf - Hele dagopvang heeft voorrang op halve dagopvang - Kinderen van personeelsleden

46 Addo Kids en wijzigingen Iedere wijziging betreffende de plaatsingsovereenkomst, adressering of andere persoonlijke gegevens van uw kind/ouders/verzorgers, dient u zo spoedig mogelijk schriftelijk kenbaar te 16

maken bij het kinderdagverblijf en bij DebiCare. Dit doet u d.m.v. het invullen van het aanmeldings-/ mutatieformulier. Deze kunt u aanvragen via de leidsters, onze administratie of bij DebiCare. Betreft de wijziging een vermindering van de opvangdagen dan dient u een termijn van twee maanden in acht te nemen.

47 Addo Kids en opzegging De plaatsingsovereenkomst voor opvang wordt aangegaan voor bepaalde tijd. De overeenkomst eindigt automatisch indien uw kind 4 jaar wordt per 1e of 16e van de maand. De plaatsingsovereenkomst kan tussentijds worden beëindigd met een opzegtermijn van twee maanden. Dit dient te geschieden via het aanmeldings-/mutatieformuier of een email/brief gericht aan DebiCare. Tot twee maanden voor de eerste dag van plaatsing kan de plaatsingsovereenkomst geannuleerd worden. Hiervoor brengen wij u een boete in rekening van € 150,00. Bij opzegging binnen twee maanden voor plaatsing geldt de normale opzegtermijn en worden twee maanden opvang in rekening gebracht.

48 Rondleiding Addo Kids biedt de mogelijkheid voor een rondleiding. Doel is om u kennis te laten maken met de sfeer en de werkwijze van het kinderdagverblijf. Hiervoor kunt u een afspraak maken met de locatiemanager.

49 Wenritueel en het intakegesprek Wennen. Wij vinden het wennen een erg belangrijk onderdeel van de start van een kind op het dagverblijf. De pedagogisch medewerkers, in nauwe samenwerking met de ouders, willen het kind daar zo goed mogelijk bij helpen. De gang naar het kinderdagverblijf is voor een kind vaak de eerste, zelfstandige stap, los te zijn van vader en/of moeder. Het kan als volgt gaan: - 1e ochtend, samen met ouder bv. van 09.30 tot 11.00 uur - 2e ochtend, zonder ouder van 09.00 tot 11.30 uur - 3e dag, een korte dag - 4e dag, een korte dag (indien gewenst/nodig) Aan de 1e wenochtend “samen met uw kind” zijn geen kosten verbonden, mits de wenochtend voor ingang van de contractdatum plaats vindt. Tijdens de wenperiode wordt wel van u verwacht dat u bereikbaar bent en zonodig uw kind eerder komt ophalen. Intake gesprek Nadat u een plaatsing heeft geaccepteerd, wordt u gebeld voor een intakegesprek. Wij willen zoveel mogelijk informatie over uw kind zodat de overgang van de thuissituatie naar het kinderdagverblijf zo goed mogelijk verloopt. Verder geven wij de ouders informatie over de werkwijze binnen ons kinderdagverblijf en is er gelegenheid om diverse formulieren in te vullen. Het gesprek met de vaste leiding op de groep zal gaan over slaapgewoonten, voeding, interesses/ontwikkeling van uw kind. Eventuele allergieën, wel/geen medicijngebruik etc. Het wenprogramma wordt met u besproken. De wenperiode is, behalve voor uw kind, ook van belang voor ouders om te ervaren dat hun kind in een vertrouwde omgeving bij ervaren leidsters is en deze kunnen overlaten aan onze zorg. 17

Bij het brengen van een nieuw kind is het ook van belang dat er met de ouder wordt afgesproken wat de prettigste manier is van afscheid nemen. In de meeste gevallen is een vlot afscheid het fijnste voor uw kind.

50 Klachten Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Kinderdagverblijf Addo Kids vindt het van groot belang te leren van fouten. Sterker nog: het kan altijd beter. Intern: We willen als volgt omgaan met klachten en wensen van ouders: - Een ouder bespreekt de klacht of wens met de direct betrokkene. - De ouder of de betrokkene vult een klachtenformulier in. - De betrokkene probeert het probleem op te lossen of aan de wens tegemoet te komen. - Verloopt alles naar wens, dan gaat het afgehandelde klachtenformulier naar de manager. Verloopt niet alles naar wens, dat gaat het klachtenformulier naar de manager en zal de manager naar een oplossing zoeken. - Is ook daar geen bevredigende oplossing dan zorgt de betrokkene dat de klacht door tussen komst van de manager bij de directie terecht komt. Deze probeert de klacht binnen vier weken op te lossen. Extern: Is de ouder niet tevreden over het gegeven antwoord en/of de geboden oplossing, dan kan de ouder een klacht indienen bij een externe klachtencommissie. Addo Kids is aangesloten bij de: Stichting Klachtencommissie Kinderopvang Postbus 398 3740 AJ Baarn U kunt zich direct tot de stichting klachtencommissie wenden. Een uitspraak van deze commissie is voor beide partijen bindend.

51 Verzekeringen Het kinderdagverblijf heeft voor al haar medewerkers en kinderen een WA- en ongevallen verzekering afgesloten, die van kracht is tijdens het verblijf in Addo Kids. De ouder dient ten aanzien van het kind een verzekering voor wettelijke aansprakelijkheid te hebben afgesloten. De ouder is verplicht een ziektekostenverzekering voor het kind af te sluiten. Addo Kids is niet aansprakelijk voor materiële schade aan bv. kleding, schoeisel, sieraden ten gevolge van spel of andere activiteiten op het kinderdagverblijf.

52 Schoonmaak De schoonmaak van het gebouw vindt plaats na of rond 18.00 uur en volgens een schoonmaakschema.

53 Oudercommissie Omdat wij een nieuw kinderdagverblijf zijn, moet er nog een oudercommissie worden geïnstalleerd. We nodigen ouders dan ook van harte uit om aan te geven geïnteresseerd te zijn om zich in te zetten voor de belangen van alle kinderen. De oudercommissie heeft adviesrecht ten aanzien van het algemene kwaliteitsbeleid, het pedagogisch beleid, het voedingsbeleid, de klachtenregeling, het prijsbeleid en de openingstijden. 18

54 Meer informatie? Wilt u meer weten over kinderdagverblijf Addo Kids of Debicare? Kijk dan op onze website www.addokids.nl Email [email protected] Website www.debicare.nl Email [email protected]

55 En verder……… Kinderen worden nooit alleen gelaten op de commode. Hekjes van boxen zijn altijd gesloten. Er wordt zeer streng opgelet dat de hekjes van de bedden goed worden gesloten. Voordat de kinderen naar buiten gaan, wordt de binnentuin door de leidsters nagekeken op rondzwervend vuil. Kinderen mogen alleen onder begeleiding mee naar de keuken. Het inzien van het pedagogisch beleidsplan, het aanvragen van het inschrijfformulier/contracten, kunt u bij de leiding opvragen. Tot ziens bij het kinderdagverblijf “Addo Kids”.

Kinderdagverblijf Jonckbloetplein 61 2523 AV Den Haag Telefoonnummer: 070 – 3070608 Email: [email protected] Website: www.addokids.nl

19