INFORMATIE OVER HET PSYCHOLOGISCH ONDERZOEK LEEUWENDAAL PSYCHOLOGIE

LEEUWENDAAL PSYCHOLOGIE

INFORMATIE OVER HET PSYCHOLOGISCH ONDERZOEK

INFORMATIE OVERPSYCHOLOGISCH HET PSYCHOLOGISCH ONDERZOEK INFORMATIE OVER HET ONDERZOEK

INHOUD pag. 3 pag. 4 pag. 5 pag. 8 pag. 11 pag. 13

Introductie Onderzoeksdag Soorten psychologisch onderzoek Onderdelen onderzoeksdag nader toegelicht Het advies Over Leeuwendaal

www.leeuwendaal.nl


INTRODUCTIE U heeft een uitnodiging ontvangen om deel te nemen aan een psychologisch onderzoek bij Leeuwendaal. Kijk voor meer informatie over onze adviseurs, de diensten en producten van ons bureau op onze website www.leeuwendaal.nl. Een psychologisch onderzoek, vaak ook een assessment center genoemd, is een manier om uw kwaliteiten, aandachtspunten, groeimogelijkheden en loopbaanwensen in kaart te brengen. Het onderzoek is geen examen waarvoor u hoeft te studeren. De beste voorbereiding is ontspannen en goed uitgerust bij ons op kantoor te komen. Als introductie op de onderzoeksdag vertellen wij u in deze brochure in het kort iets over onze werkwijze. Wij gaan in op de gang van zaken tijdens de dag, verschillende soorten onderzoek, de onderdelen van deze dag en het advies. Op www.leeuwendaal.nl vindt u bij het onderdeel: psychologie de assessmentdag, enkele oefenopgaven. Wij verzoeken u het antwoordformulier in uw mailbox in te vullen om uw contactgegevens te verifiëren. Tevens kunt u hier bijzonderheden opgeven die mogelijk effect hebben op uw resultaten op de onderzoeksdag. Wij hopen hiermee de vragen te beantwoorden, die u mogelijk over het onderzoek heeft. Mocht u hierna nog vragen hebben dan kunt u met ons contact opnemen, telefoon: 070 414 27 00.

3


ONDERZOEKSDAG Wij verwachten u om 8.45 uur op ons kantoor aan de Laan van Beens 1 te Rijswijk. U kunt plaatsnemen in het bedrijfsrestaurant voor een kop koffie of thee. Wanneer u voor 8.30 uur arriveert, zal er niemand bij de receptie aanwezig zijn; een bordje verwijst u dan naar ons bedrijfsrestaurant. Rond 9.00 uur haalt de testassistent u op. De testassistent neemt dan het antwoord formulier, uw curriculum vitae en uw pasfoto in (alleen als u ze niet per e-mail heeft toegestuurd). Daarna begint in de testzaal na een korte inleiding het onderzoek. ‘s Middags krijgt u de gelegenheid om op onze kosten in ons bedrijfsrestaurant te lunchen. Indien u tussendoor gebruik wilt maken van WIFI, vraag dan naar de mogelijkheden bij de receptie. Het onderzoek zal, afhankelijk van uw persoonlijke programma, rond 17.00 uur afgelopen zijn. Een groot deel van de dag brengt u door in de testzaal voor het maken van schriftelijke en/of computergestuurde tests en (indien op u van toepassing) voor het voorbereiden van praktijksimulaties (ook wel assessmentcenteropdrachten genoemd).

4

Het interview met de psycholoog en de eventuele praktijksimulaties vinden in een aparte ruimte plaats. Gedurende de dag in de testzaal begeleidt een testassistent u. Deze testassistent zorgt voor een persoonlijke uitleg voorafgaande aan elke test of oefening die u gaat maken. Indien u vragen heeft over het onderzoeksprogramma, de tests of de praktijksimulaties, kunt u deze aan de testassistent of de psycholoog stellen. Wij horen het graag zo snel mogelijk als u tijdens de onderzoeksdag het gevoel heeft niet optimaal te kunnen presteren. Voelt u zich fit en zijn er geen bezwarende of speciale omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de manier waarop u de tests maakt, dan gaan wij bij de beoordeling van de testresultaten ervan uit dat de verzamelde gegevens representatief zijn voor u als persoon. Deze bevindingen worden gerapporteerd in de schriftelijke rapportage, die na afloop door de psycholoog wordt opgesteld. Heeft u al eerder een onderzoeksdag bij Leeuwendaal meegemaakt? Wilt u dit dan op voorhand aan de planning en op het online registratieformulier aangeven. Dit is belangrijk om de objectiviteit te waarborgen en te voorkomen dat u bepaalde tests een tweede keer maakt.


SOORTEN PSYCHOLOGISCH ONDERZOEK Er zijn verschillende redenen te benoemen waarvoor u deel kunt nemen aan een psychologisch onderzoek. Deze redenen bepalen het type onderzoek dat u krijgt. In dit hoofdstuk gaan wij in op de meest voorkomende soorten. PSYCHOLOGISCH SELECTIEONDERZOEK

Wanneer u solliciteert op een functie kan een psychologisch onderzoek deel uitmaken van de procedure. De adviseurs van Leeuwendaal wordt dan gevraagd een advies uit te brengen ten aanzien van uw geschiktheid voor de betreffende functie. Voorafgaand aan een psychologisch selectieonderzoek heeft de psycholoog contact met de organisatie waarbij u solliciteert. Dit om zicht te krijgen op de aard en de inhoud van de functie. Naar aanleiding van dit overleg selecteren wij, in overleg met de opdrachtgever, de competenties die belangrijk zijn voor de functie. Op deze competenties wordt u tijdens de testdag getoetst.

5

Op basis van dit competentieprofiel en de functie-informatie stelt de psycholoog een onderzoeksprogramma samen, dat meestal bestaat uit een combinatie van de volgende onderdelen: Een competentiegericht interview met een psycholoog. Capaciteitentests. Persoonlijkheidsvragenlijsten. Eén of meer praktijksimulaties. STERKTE-ZWAKTEANALYSE OF ONTWIKKELASSESSMENT

Een sterkte-zwakteanalyse of ontwikkelassessment geeft zicht op uw kwaliteiten en ontwikkelpunten in relatie tot de functie, die u momenteel bekleedt of die u in de nabije toekomst wilt of zult bekleden. Bij een sterkte-zwakteanalyse maken wij de balans op van sterke en minder sterke punten. Bij een ontwikkelassessment geven wij tevens een advies over hoe u de aandachtspunten kunt ontwikkelen in de praktijk. Om een goed beeld te krijgen van de aard en de inhoud van de gewenste positie of functie, heeft de psycholoog voorafgaand aan het onderzoek overleg met de organisatie waar u werkt of gaat werken.


Naar aanleiding van dit overleg worden de competenties, die belangrijk zijn voor de functie geselecteerd. Op basis van dit competentieprofiel en de functie-informatie stellen wij een onderzoeksprogramma samen, dat meestal bestaat uit de volgende onderdelen: Een competentiegericht interview met een psycholoog. Capaciteitentests. Persoonlijkheidsvragenlijsten.

POTENTIEELMETING

Een potentieelmeting is een beoordeling van uw kwaliteiten met als doel het door groeipotentieel in een bepaalde functie of richting (functiegroep) in te schatten. Dit geldt bijvoorbeeld wanneer u door wilt groeien naar een managementfunctie of een zwaardere staffunctie. Om een goed beeld te krijgen van de aard en de inhoud van de gewenste positie of functie, heeft de psycholoog vooraf overleg met uw werkgever. Naar aanleiding van dit overleg stellen wij een onderzoeksprogramma samen, dat is afgestemd op de eisen en competenties van de functie waarnaar u wilt doorgroeien.

Eén of meer praktijksimulaties. De volgende onderdelen kunt u doorgaans verwachten: Een competentiegericht interview met een psycholoog. Capaciteitentests. Persoonlijkheidsvragenlijsten. Eén of meer praktijksimulaties.

6


7

LOOPBAANONDERZOEK

Wanneer u advies wilt over mogelijke carrièrestappen, kunt u deelnemen aan een loopbaanonderzoek. In dit onderzoek worden uw kwaliteiten, uw aandachtspunten, maar ook uw interesses en wensen in kaart gebracht. Ter voorbereiding neemt de psycholoog contact op met uw werkgever om vast te stellen wat het specifieke doel is van het onderzoek. Vervolgens nodigen wij u uit voor een persoonlijk gesprek met de psycholoog om uw eigen vraagstelling te formuleren of om de vragen die uw werkgever heeft gesteld, aan te vullen. Uw eigen gedachten en opvattingen over uw loopbaan en uw toekomst verwachtingen zijn daarbij van wezenlijk belang. Aan het einde van het gesprek maakt u met de psycholoog afspraken over wat wij in het onderzoek zullen toetsen. Deze zaken vormen de basis van het onderzoek, waarop wij uiteindelijk een beeld schetsen van uw ontplooiingsmogelijkheden. Naar aanleiding van de met u gemaakte afspraken stellen wij een onderzoeksprogramma samen dat volledig is afgestemd op de vragen en wensen met betrekking tot uw loopbaan en de vragen van de opdrachtgever.

De volgende elementen kunt u doorgaans verwachten: Een interview met een psycholoog. Capaciteitentests. Persoonlijkheidsvragenlijsten. Loopbaaninteressevragenlijsten. Eén of meer praktijkopdrachten.


ONDERDELEN ONDERZOEKSDAG NADER TOEGELICHT Hieronder lichten wij de verschillende onderdelen toe die u op uw onderzoeksdag kunt verwachten. INTERVIEW MET EEN PSYCHOLOOG

Tijdens een gesprek van ongeveer een uur spreekt de psycholoog met u over uw loopbaan, motivatie, interesses, ambities en vaardigheden. Het doel van dit gesprek is om informatie te verzamelen over u in het kader van de functie en om in kaart te brengen wat uw kwaliteiten en valkuilen zijn aangaande de gevraagde competenties. Ook stellen we criteriumgerichte vragen, dit betekent dat wij vragen hoe u bepaalde situaties in het verleden hebt aangepakt om te zien hoe u geneigd bent in de toekomst zaken tot een goed resultaat te leiden. Tevens kunt u vragen die u heeft in dit gesprek stellen. De psycholoog waarmee u het interview heeft is ook verantwoordelijk voor de rest van uw onderzoeksdag en voor de rapportage die wij naar aanleiding van het onderzoek opstellen. CAPACITEITENTESTS

8

schriftelijke als computergestuurde tests zijn. De tests doen een beroep op uw verbale, cijfermatige en abstractanalytische denkvermogen.

Om uw werken denkniveau te bepalen, nemen wij één of meerdere capaciteitentests af. Dit kunnen zowel

Wij werken met zowel klassieke als adap tieve tests. Klassieke tests werken volgens het principe van zoveel mogelijk vragen goed beantwoorden binnen een relatief korte tijd, waarbij de vragen steeds iets moeilijker worden. Adaptieve tests zijn tests waarbij de moeilijkheidsgraad van de vragen zich aanpast aan de antwoorden die gegeven worden. De test begint met een vraag met een gemiddelde moeilijk heidsgraad. Beantwoordt u de vraag goed, dan krijgt u een vraag die moeilijker is, beantwoordt u de vraag fout, dan krijgt u een vraag die makkkelijker is. Tijd speelt bij deze wijze van testen een ondergeschikte rol. Om een beeld te krijgen van het soort tests dat u kunt verwachten, verwijzen wij u naar het boek: ‘Het psychologisch onderzoek: een oefenboek’ van Wim Bloemers (Uitgeverij Ambo) en ‘Assessment doen: Hoe werkt het voor jou?’ van Bas Kok en Ferry de Jongh (Uitgeverij Het Spectrum B.V.). Op www.leeuwendaal.nl vindt u bij het onderdeel: psychologie - de assessmentdag, enkele oefenopgaven.


PERSOONLIJKHEIDSVRAGENLIJSTEN

PRAKTIJKSIMULATIES

Persoonlijkheidsvragenlijsten geven zicht op uw kwaliteiten en aandachtspunten vergeleken met andere mensen. U kunt deze vragenlijsten in uw eigen tempo invullen. Wel geldt dat u alle vragen moet beantwoorden. Het is belangrijk dat u naar waarheid antwoord geeft, zoals u vindt dat u op dit moment bent. Daarnaast is het het beste om niet te lang na te denken en uw eerste reactie te geven. Veelal kunt u voorafgaand aan de assessmentdag thuis al vragenlijsten via internet invullen. U ontvangt hierover informatie in uw uitnodiging.

Een praktijksimulatie is een nabootsing van een situatie, die u in een bepaalde werkomgeving of functie kunt tegenkomen. Daarbij wordt u in een onbekende situatie geplaatst om te zien hoe u met nieuwe informatie omgaat en over welke vaardigheden u beschikt. Voorafgaande aan de opdracht krijgt u enige tijd om de instructie en informatie door te lezen en u voor te bereiden. Deze tijd staat in de opdrachtbeschrijving en varieert per opdracht. Er is een onderscheid te maken tussen interactieve opdrachten (waarbij u te maken heeft met één of meer professionele rollenspelers) en niet-interactieve opdrachten (die u in de testzaal maakt en waarbij geen rollenspeler betrokken is). Het aantal praktijksimulaties dat u op uw testdag kunt verwachten, varieert van één tot vier, maar in de meeste gevallen twee. Hieronder gaan wij in op de verschillende soorten opdrachten.

LOOPBAANINTERESSEVRAGENLIJSTEN

Loopbaaninteressevragenlijsten geven zicht op uw interessegebieden en ambities die u heeft met betrekking tot uw loopbaan. U kunt deze vragenlijsten in uw eigen tempo invullen. Wel geldt dat u alle vragen moet beantwoorden. Bij deze vragenlijsten is het belangrijk dat u naar waarheid antwoord geeft, zoals u vindt dat uw ambities en interessen zijn. U hoeft niet na te gaan of een interesse ook praktisch uitvoerbaar is, in die zin dat u er aanleg voor heeft of een opleiding in die richting heeft gevolgd: het gaat er om dat u uw belangstelling aangeeft. Daarnaast is het het beste om niet te lang na te denken en uw eerste reactie te geven. 9

1. Interactieve opdrachten: Een analysepresentatieopdracht is een opdracht om het analytisch vermogen, het overkoepelend en beleidsmatig denken en de persoonlijke profilering in beeld te brengen. In de testzaal krijgt u de tijd om de informatie te verwerken en een presentatie voor te bereiden. Vervolgens houdt u een presentatie voor een rollenspeler, die na afloop van deze presentatie een aantal kritische vragen stelt.


Een factfinding betekent letterlijk ‘feiten verzamelen’. Bij deze praktijk opdracht krijgt u van tevoren kort de tijd om in de testzaal de casus te lezen. Deze informatie is vrij summier. Hierna heeft u de gelegenheid om aan een objectieve informant (rollenspeler) vragen te stellen en zoveel mogelijk informatie te verzamelen. U krijgt vervolgens een minuut om een beslissing en advies op te stellen, wat u vervolgens aan de rollenspeler toelicht en beargumenteert. Deze praktijksimulatie zetten wij in om inzicht te krijgen in de manier van informatie verzamelen en het analytisch vermogen, de besluitvorming en adviesvaardigheid. Bij een tweegesprek krijgt u van tevoren de tijd om in de testzaal de rol voor te bereiden en eventueel aantekeningen te maken. Hierna voert u met een rollenspeler een gesprek. Een tweegesprek kan zijn: A. Een coachingscorrectiegesprek, dat dient om inzicht te krijgen in de coachingsvaardigheden en leidinggevende kwaliteiten; B. Een onderhandelingsgesprek, dat wij inzetten om inzicht te krijgen in de onderhandelingsvaardigheden en de

wijze van anderen overtuigen;

C. Een gesprek met een klant, om te kijken

hoe u omgaat met klanten;

D. Een intakegesprek om zicht te krijgen op de gespreks- en diagnostische vaardigheden met 10

betrekking tot specifieke doelgroepen.

Ook bij een driegesprek krijgt u van tevoren de tijd om in de testzaal de rol voor te bereiden en eventueel aantekeningen te maken. Hierna voert u met twee rollenspelers een gesprek. Een driegesprek kan zijn: A. Een werkoverleg, dat inzicht geeft in groeps gericht leiderschap,de vergadertechnieken en

in de coachingsvaardigheden;

B. Een groepsdiscussie, die wij inzetten om in

zicht te krijgen in de wijze waarop u omgaat met verschillende standpunten, de onderhandelings vaardigheden en het beleidsmatig handelen.

2. Niet-interactieve opdrachten De volgende opdrachten maakt u op uw plaats in de testzaal. Van tevoren vertelt de testassistent hoe lang u over de opdracht mag doen. Een In-basket is een postbakoefening, die dient om zicht te krijgen op de managementvaardigheden. Een nota is een opdracht om zicht te krijgen op de vaardigheden met betrekking tot het opstellen van beleidsplannen en voorstellen. Een rapportageopdracht is een opdracht waarbij u een betoog moet schrijven. Wij gebruiken deze opdracht vooral om de schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid te meten. Een planningsopdracht is een opdracht waarbij u een zo goed mogelijke planning moet maken, waarbij u rekening moet houden met verschillende eisen en belangen.


HET ADVIES Na afloop van het onderzoek analyseert de psycholoog de gegevens die op de onderzoeksdag zijn verzameld en zet deze af tegen de eisen en competenties van de functie waarvoor u komt. Op basis van de vraagstelling brengen wij vervolgens een schriftelijk advies uit in de vorm van een overzichtelijke rapportage. U heeft het recht de inhoud van het advies volledig te vernemen. De psycholoog bespreekt de bevindingen en het advies binnen een week na het onderzoek met u. U kunt hiervoor bij ons op kantoor langskomen. Wanneer de reisafstand groot is of wanneer er andere omstandigheden zijn waardoor het voor u lastig is om naar ons kantoor te komen, dan bieden wij u ook de mogelijkheid om het rapport telefonisch na te bespreken. Wanneer u zich van de inhoud van het rapport op de hoogte heeft gesteld, kunt u bepalen of het al dan niet aan de opdrachtgever mag worden verzonden.

REGELS NIP

De psychologen van Leeuwendaal zijn aangesloten bij het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). Hiermee verplichten wij ons om de regels, zoals die zijn voorgeschreven door het NIP, in acht te nemen. Deze regels houden onder meer in dat u het recht heeft het uit te brengen advies te vernemen en te beslissen over rapportage naar de opdrachtgever. Desgewenst is een exemplaar van de NIP-code bij ons opvraagbaar.

11

12

www.leeuwendaal.nl


LEEUWENDAAL Leeuwendaal is dé partner op het gebied van personeel, management & organisatie en juridisch advies. Wij leveren hoogwaardige adviesdiensten aan de overheid, semioverheidsorganisaties, de zorgsector en het onderwijs. Bij Leeuwendaal werken 115 professionele en enthousiaste medewerkers. Wij beschikken over ruime kennis en ervaring met de volgende expertisegebieden:

WERVING EN SEARCH | PSYCHOLOGIE | BELONINGSMANAGEMENT ORGANISATIEADVIES | OPLEIDING EN ONTWIKKELING INTERIMMANAGEMENT | AMBTENAREN- EN ARBEIDSRECHT | BESTUURSRECHT

Kijk voor meer informatie over ons bureau en expertise op www.leeuwendaal.nl of vraag onze brochures op.

13

www.leeuwendaal.nl

INFORMATIE OVER HET PSYCHOLOGISCH ONDERZOEK LEEUWENDAAL PSYCHOLOGIE

Recommend Documents