Informace pro návštěvníky s omezenou schopností pohybu a orientace navštěvující kulturní památky

Obsah internetové stránky pro návštěvníky s omezenou schopností pohybu a orientace

Informace pro návštěvníky s omezenou schopností pohybu a orientace navštěvující kulturní památky Návrh náplně internetové stránky Na konci prosince 2007 vydal Národní památkový ústav (NPÚ) publikaci, průvodce „Jak dobýt hrad – památky takřka bez bariér“. Cílem průvodce je informovat návštěvníky s omezenou schopností pohybu a orientace, především vozíčkáře, o vybraných kulturních památkách, hradech, zříceninách, zámcích, klášterech, kostelech, skanzenech a archeologických nalezištích které mohou navštívit samostatně, bez cizí pomoci. Dále informuje o těch, jejichž návštěva vyžaduje částečnou, nebo úplnou asistenci a nakonec, v případě vybraných kulturních památek ve správě NPÚ, i o těch, jenž jsou pro vozíčkáře zcela nepřístupny. Průvodce nabízí základní inf ormace o poskytovaných službách, o umístění bezbariérových toalet upravených pro vozíčkáře, o poloze parkovišť s vyhrazenými místy pro řidiče s omezenou schopností pohybu a o bezbariérových komunikacích v areálech popsaných památek. Informace o jednotlivých památkách doplňuje nástin kulturních akcí, koncertů nejrůznějších druhů hudby, divadelních představení, lidových veselic, církevních svátků a poutí a také bojových klání a dalších průvodů, probíhajících nejenom během hlavní letní návštěvnické sezóny. Průvodce „Jak dobýt hrad – památky takřka bez bariér“ byl sestaven a vydán díky finanční podpoře Ministerstva kultury České republiky, které rozhodnutím č. 12259/2007-ORNK poskytlo NPÚ neinvestiční dotaci ze státního rozpočtu ČR na r o k 2 0 0 7 n a ř e š e n í p r o j e k t u s n á z v e m „ Seznam vybraných nemovitých kulturních památek přístupných pro návštěvníky s omezenou schopností pohybu a orientace“. Stalo se tak u příležitosti prohlášení roku 2007 Evropskou u n i í „ Evropským rokem rovných příležitostí pro všechny - s m ě r e m k e spravedlivé společnosti“. Národní památkový ústav si plně uvědomuje, že i sebelepší a sebeobsažnější průvodce pro návštěvníky s omezenou schopností pohybu a orientace nebude a nemůže obsahovat veškeré nejdetailnější informace o dostupnosti všech míst často poměrně rozsáhlé a složité památky. Průvodce vydávaný a aktualizovaný pracovníky NPÚ by měl podat první pravdivou a spolehlivou informaci o bezbariérových, částečně bezbariérových a nepřístupných památkách a o dalších službách poskytovaných nejenom návštěvnické skupině vozíčkářů, ale i návštěvníkům s poruchami sluchu, zraku a mentálně postiženým. Veškeré detailní informace týkající se přístupnosti a nepřístupnosti památky, jejíž návštěvu návštěvníci s omezenou schopností a pohybu plánují, by měly být konkretizovány na internetové stránce této památky.

- 1 -


Je možné vytvořit jeden „závazný“ model popisu přístupnosti památky pro návštěvníky s omezenou schopností pohybu a orientace, když každá památka se od té druhé často značně liší a každá je ve své postatě unikát? Co vše by měla obsahovat internetová stránka pro návštěvníky kulturních památek s omezenou schopností pohybu a orientace, aby předávaná informace byla pravdivá a nezavádějící? Národní památkový ústav vypracoval návrh základní osnovy, která by měla napomoci při vytvoření důvěryhodné, pravdivé a spolehlivé stránky s informacemi určenými návštěvníkům s omezenou schopností pohybu a orientace. Je to osnova, která sestavovatele stránky vede, aby nezapomněl na veškeré důležité informace, které by těm, pro které je stránka určená, mohly při nechtěném a neúmyslném opomenutí chybět. Pokud pro někoho předložená „osnova“ působí příliš složitě, je to jen tím, že jsme se snažili, aby se ji, dle vlastního uvážení, mohl držet správce každého památkového objektu, nejenom ve správě NPÚ. Platí, že mnohdy složitou a komplikovanou psanou informaci zcela srozumitelně doplní či nahradí ilustrativní kresby, náčrty, fotografie, plány a mapy. Věříme, že právě pomoci předloženého návrhu „osnovy“ internetové s t r á n k y p r o n á v š t ě v n í k y s omezenou schopností pohybu a orientace vyhledávající pro ně dostupné kulturní památky vzniknou desítky a desítky stránek – klíčů otevírajících návštěvníkům s omezenou schopností pohybu a orientace, jejím asistentům, rodinným příslušníkům, přátelům a známym, to nejcennější z našeho kulturního dědictví uchovávané nejenom v interiérech zpřístupněných památek ve správě NPÚ.

- 2 -


Vozíčkáři 1. a) b)

Rozsah přístupnosti památky – návštěvnických okruhů památka (její návštěvnické okruhy) je pro vozíčkáře zcela přístupná i bez doprovodu památka je pro vozíčkáře bez doprovodu přístupná pouze částečně, zbylá část je přístupná pouze s doprovodem, nebo je nepřístupná památka je pro vozíčkáře zcela přístupná pouze s doprovodem (zajišťujícím nejčastěji vynesení a snesení do patra a z patra) památka je pro vozíčkáře nepřístupná

c) d) 2.

Doprava - železniční stanice s plošinou pro vozíčkáře www.cd.cz/index.php?action=section&id=1358 ano ne

a) b) 3. a) b)

MHD - Městská hromadní doprava – nízkopodlažní dopravní prostředky http://jizdnirady.idnes.cz/JRMHD.asp?cl=C&p=MF ano (autobus, mikrobus, trolejbus, tramvaj / číslo) ne

4. a) b)

Přístup autem k památce ano ne

5. a) b)

Parkování - vyhrazená místa pro řidiče – návštěvníky s omezenou schopností pohybu a orientace ano ne

6. a) b)

Přístupnost parkoviště při přesunu z parkoviště k zámku není nutný doprovod při přesunu z parkoviště k památce je nutná asistence, doprovod

7. a) b)

Přístup pro vozíčkáře na mechanickém vozíku elektrickém vozíku

8. a) b)

Možnost dobíjení baterie elektrického vozíku v areály památky ano ne

9. a)

Informace pro návštěvníky s omezenou schopností pohybu a orientace směrovky – ukazatele – značení bezbariérových tras pro: lidi na elektrickém vozíku lidi na mechanickém vozíku lidi pohybující se pomocí berlí, nebo chodítka seniory mající problémy s chůzí matky s kočárky slabozraké a nevidomé nedoslýchavé a neslyšící mapy, půdorysy (pevné, tištěné) vyznačení bezbariérového vstupu v areálu památky k prodejně vstupenek, prodejně informační literatury, prodejně občerstvení vyznačení vstupů do expozic – bezbariérově upravených – (bezbariérově neupravených) vyznačení toalet – bezbariérově upravených - (bezbariérově neupravených) vyznačení parkování s vyhrazenými místy pro vozíčkáře umístění telefonních automatů plán přístupnosti okolních komunikací zvýhodněné vstupné pro držitele průkazů ZTP, ZTP/P

¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾

b) c) d) e) f) g) h) i) 10. a) b) c) d)

Toalety bezbariérově přístupná toaleta upravená pro vozíčkáře toaleta pro vozíčkáře, na přístupové cestě k ní jsou překážky (schody, zúžené vstupy…) toaleta upravená pro vozíčkáře není instalována, k dispozici je běžná standardní toaleta na památkovém objektu není instalována toaleta

11. a) b) c)

Umístění bezbariérové toalety v přízemí památky v patře památky v přízemí i v patře památky

12. a)

Přístupnost bezbariérové toalety toaleta je běžně přístupná

- 3 -


b) c)

toaleta je přístupná pouze v době, kdy je památka zpřístupněna veřejnosti toaleta je přístupná pouze během prohlídky památky

13. a) b)

Dostupnost bezbariérové toalety toaleta je běžně přístupná, není uzamčena toaleta je uzamčena, klíč je uložen …

14.

Když je bezbariérová toaleta uzamčena, jak přesně funguje systém odemčení

15. a) b) c) d)

Do kabinky WC se vstupuje z předsíňky / průjezdu – šířka dveří předsíňky / průjezdu 60 cm 70 cm 80 cm jiná …

16. a) b)

Směr otevírání dveří do předsíňky / průjezdu ven dovnitř

17.

Výška kliky dveří do předsíňky / průjezdu

18. a) b)

Madlo na dveřích do předsíňky / průjezdu ano (výška) ne

19. a) b)

Dveře předsíňky / průjezdu se otevírají lehce těžko

20.

Rozměry předsíňky / průjezdu

21. a) b) c)

Možnost manipulace s vozíkem v předsíňce / průjezdu bez omezení omezení způsobené zařízením omezení způsobené otevíráním dveří

22. a) b)

Světlo v předsíňce / průjezdu se rozžíná automaticky ručně

23. a) b)

Ruční rozžínání světla v předsíňce / průjezdu umístění rozžíhače výška rozžíhače

24. a) b)

Kabinka toalety – je uzavírací zevnitř ano ne

25. a) b)

Je možné v případě potřeby odjistit zámek zvenčí? ano ne

26. a) b)

Je v kabince WC kabině nouzové signalizační zařízení? ano ne

27. a) b) c)

Nouzové signalizační zařízení je dosažitelné člověkem ze země na míse z jiného místa

28. a) b) c) d)

Šířka dveří kabinky toalety 60 cm 70 cm 80 cm jiná

29. a) b)

Směr otvírání dveří kabinky toalety ven dovnitř

30.

Výška kliky dveří kabinky toalety

- 4 -


31. a) b)

Madlo na dveřích kabinky toalety ano (výška) ne

32. a) b)

Dveře kabinky toalety se otevírají lehce těžko

33. a) b)

Světlo v kabince se rozžíná automaticky ručně

34. a) b)

Ruční rozžínání světla kabinky umístění rozžíhače výška rozžíhače

35. a) b) c) d) e)

Rozmístění zařízení WC kabinky (schematický nákres, fotografie) WC mísa umývadlo madla koš na odpadky jiné

36. a) b) c)

Šířka a hloubka manipulačního prostoru v kabince před WC misou WC po stranách WC misi úhlopříčně k WC mise

37. a) b)

Madla ano (jedno, nebo dvě; pevná nebo sklopná) ne

38.

Výška madel

39. a) b)

Vzájemná vzdálenost osazení madel při WC míse při umývadle

40.

Výška sedátka WC mísy

41.

Výška vrchní hrany umývadla

42.

Hloubka umývadla a její vplyv na dosah vodovodní baterie a mýdla

43.

Podjezd pod umývadlo - výška

44. a) b) c)

Podjedu pod umývadlo nic nebrání brání sifon brání jiné zařízení (skříňka…)

45. a) b) c)

Vodovodní baterie páková baterie běžné vodovodní kohoutky fotobuňka

46. a) b)

Toaleta není bezbariérově upravená pro vozíčkáře – je dostupná alespoň omezené skupině vozíčkářů? ano ne

47. a) b) c) d) e)

Toaleta se vstupem s předsíňky / průjezdu - jsou před vstupem do předsíňky / průjezdu WC schody? počet schodů nahoru (+) počet schodů dolů (-) počet schodů nahoru (+) a dolů (-) výška schodu povrch schodů (kluzké, hrany ošlapané…)

48. a) b) c) d)

Do toalety se vstupuje z předsíně / průjezdu: šířka dveří do předsíňky /průjezdu výška kliky dveře jsou lehce / těžce otevíratelné směr otevírání dveří

- 5 -


e)

komentář k možnosti manipulace s vozíkem v předsíňce ú průchodu

49. a) b) c)

WC kabinka - jsou před vstupem do WC kabinky schody? počet schodů (1, -, + a -) výška schodu povrch schodů

48. a) b) c) d) e) f)

Pro vozíčkáře bezbariérově neupravená toaleta pro vozíčkáře – kabina WC: šířka dveří /průjezdu po otevření výška kliky kabiny WC dveře kabiny WC se otevírají lehce /těžce dveře kabiny WC se otevírají ven /dovnitř kabiny WC rozměry WC kabiny komentár k možnostem manipulace s vozíkem v kabině

49. a) b)

WC s pultem pro přebalení děti 0- 3 let ano ne

50. a) b) c)

Přístupové cesty, komunikace, v areálu památky - stav a povrchy rovný terén dlážděná cesta – sypané povrchy náročný terén – kombinované povrchy, svah

51.

Šířka komunikací v areálu památky

54. a) b) c)

Umístění vstupů do zpřístupněných areálu památky, zpřístupněných objektů památky v rovině nájezdy (šikmé rampy – pevné, mobilní) po schodech

53. a) b) c) d)

Vstupy do areálů a objektů památky - šířka dveří 60 cm 70 cm 80 cm jiná

54. a) b) c)

Způsob otevírání vstupních dveří do areálu – objektu památky automatický mechanický dveře otevírá průvodce (jedno křídlo dveří, obě křídla dveří)

55. a) b) c) d) e)

Mechanický způsob otevírání výška kliky madlo (ano – výška, ne) dveře se otevírají lehce / těžko směr otevírání dveří (ven, dovnitř) rozměry volné plochy před dveřmi

56. a) b) c)

Automatické otevírání dveří otevírání do stran otevírání do prostoru karusel

57. a) b)

Zvýšené prahy dveří do areálu – objektů památky ano ne

58. a) b)

Vstup do památky se dvěmi křídly dveří šířka prostoru na „průjezd“ vozíku při otevření jednoho křídla šířka prostoru na „průjezd“ při otevření obou křídel

59. a) b) c) d)

Je možné, aby druhé křídlo otevřel doprovod? ano ne, provozovatel budovy vyžaduje, aby dveře otevíral personál ne, horní zástrč je příliš vysoko ne, dveře jsou extrémně těžké

60. a) b) c)

Prostor za dveřmi – nejsou zde: schody? nakloněná plocha? jiná komplikace (omezený prostor, nerovný povrch)?

- 6 -


61. a) b) ¾ ¾

V prostoru z dveřmi jsou další dveře. popis prostoru mezi prvními a druhými dveřmi možnosti manipulace s vozíkem vzhledem k možnostem prostoru vzhledem k otevírání dveří

62. a) b) c)

Schody u vstupu do areálů a objektů památky počet schodů výška schodu povrch schodů

63. a) b) c) d) e)

Je u schodů zábradlí? po jedné / po obou stranách schodiště v celé délce schodiště ve výšce … možnosti uchopení schodiště povrch madla schodiště za sucha / v dešti (exteriérové ú nekryté schodiště)

64. a) b)

Je mezi posledním schodem schodiště a dveřmi do areálu, objektu památky volná plocha ano (rozměr plochy) ne

65. a) b)

Vede do areálu, objektů památky jiný vstup bez schodů? ano ne

66.

Kde se nachází?

67.

Jsou tyto vchody běžně přístupné pro návštěvnickou veřejnost?

68. a) b) c)

Když je otevření zapotřebí personálu památky, jakým způsobem je možné zajistit jeho pomoc? ohlášení se předem (den, dny) zvonek u vchodu do areálu, objektu památky telefon u vchodu do areálu, objektu památky

69. a) b) c)

Interiéry památky - památka je: přízemní jednopatrová vícepatrová

70. a) b) c)

Prohlídka zpřístupněné části památky (prohlídkové okruhy). bezbariérová část prohlídky bariérová část prohlídky nepřístupná část prohlídky

71. a) b) c) d) e)

Bariéry v interiéru památky schody (počet schodů … /+/, /-/, /+ a -/) vřetenové schodiště (počet schodů … /+/, /-/, /+ a -/) schodiště užší než 100 cm (počet schodů … /+/, /-/, /+ a -/) zúžené vstupy do místností, (nejčastěji vstup pro služebnictvo), šířka vstupu jiné …

72 a)

Povrchy v interiéru památky. Jsou některé z komunikací v interiéru památky pokryté materiálem bránícím hladké manipulaci s vozíkem? Jsou některé z komunikací v interiéru památky pokryté materiálem bránícím pohybu lidem s holí, nebo berlemi? Jsou v interiéru památky povrchy (světlý koberec, historické parkety, dřevěné povrchy a další…) na které není povolen vjezd s vozíkem?

b) c) 73.

Možnosti jak bariéry na prohlídkové trase v interiéru památky obejít

74. a) b)

Bariery v interiéru památky může návštěvník obejít sám pouze s personálem zámku (druhým průvodcem)

75.

Bariéry, které není možné obejít (nepřístupné úseky prohlídkové trasy)

76. a) b) c) d)

Dveře v zpřístupněných částech památky – způsob otevírání. automatický mechanický dveře otevírá průvodce (jedno křídlo dveří, obě křídla dveří) dveře jsou trvale otevřeny

- 7 -


e)

dveře byly z místnosti v minulosti odstraněny

77. a) b) c) d) e)

Mechanický způsob otevírání výška kliky madlo (ano – výška, ne) dveře se otevírají lehce / těžko směr otevírání dveří (ven, dovnitř) rozměry volné plochy před dveřmi

78. a) b)

Automatické otevírání dveří otevírání do stran otevírání do prostoru

79. a) b)

Zvýšené prahy dveří v zpřístupněné části památky ano ne

80.

Výška zvýšených prahů (nejvyšší, nejnižší).

81. a)

c)

Pomůcky pro zpřístupnění památky vozíčkářům. Zpřístupnění památky pro vozíčkáře nevyžaduje pomůcky, památka je bezbariérově přístupná Zpřístupnění památky pro vozíčkáře ne vyžaduje pomůcky, památka je bezbariérově přístupná. Využity jsou pomůcky pro ulehčení prohlídky seniorů a dětí (mechanické vozíky, oddychová křesla, sportovní kočárky). Pro zpřístupnění památky pro vozíčkáře byly využity pomůcky …

82. a) b)

Mechanický invalidní vozík ano ne

83. a) b)

K dispozici je jeden vozík vícero vozíků

84. a) b) c) d)

Vozíky jsou umístěny u pokladen pouze v jednom z pater v každém z zpřístupněných pater jinde …

85. a) b)

Oddychová křesla na prohlídkové trase ano ne

86. a) b)

Počet oddychových křesel v místnosti jedno křeslo více křesel

87. a) b)

Počet místností s oddychovými křesly křesla jsou v každé z místností křesla jsou pouze ve větších místnostech

88. a) b)

Sportovní kočárky pro děti ano, umístěné v … ne

89. a) b)

Výtah historický výtah moderní výtah

90. a) b)

Je výtah běžně přístupný veřejnosti? ano ne

91.

Když výtah není běžně přístupný, jak je zajištěna jeho obsluha?

92.

Do kterých částí budovy je možné se pomocí výtahu dostat?

93. a) b)

Technické parametry výtahu - otvírání dveří výtahu automatické otevírání mechanické otevírání

b)

- 8 -


94.

Nezavírají se dveře výtahu příliš rychle? Má vozíčkář dostatek času na vstup a výstup?

95. a) b)

Dveře výtahu jsou lehčí těžší

96. a) b) c)

Technické parametry výtahu - otvírání dveří výtahu ven dovnitř zasouvací

97. a) b)

Prostor před dveřmi výtahu otevírajícími se ven dostatečný manipulační prostor na otevření dveří (tj. alespoň 150 x 150 cm) nedostatečný manipulační prostor (rozměr… )

98. a) b)

Výtahové dveře mají madlo ano ne

99.

Výška madla výtahových dveří

100. a) b)

Volná plocha před dveřmi výtahu ano ne

101. a) b) c)

Technické parametry výtahu - šířka dveří 60 cm 70 cm 80 cm

102.

Vnitřní rozměry kabiny výtahu

103.

Výška úchytu na otevírání dveří

104.

Umístění ovládacího panelu výtahu

105.

Výška spodní / vrchní hrany ovládacího panelu

106.

Umístění ovládacího panelu ve výtahu

107.

Výška spodní/vrchní hrany ovládacího panelu

108. a) b)

Vnitřní vybavení kabiny výtahu - sedačka ano ne

109. a) b)

Vnitřní vybavení kabiny výtahu - madla ano ne

110.

Omezuje některý z prvků vybavení výtahu jeho vnitřní manipulační prostor?

111.

Šikmá zvedací plošina – typ …

112.

Kterou část budovy zpřístupňuje?

113.

Jakým způsobem funguje jeho obsluha

114.

Rozměry přepravné plochy

115.

Nosnost …

116. a) b)

Pojistné zábradlí plošiny ano ne

117.

V jaké výšce je zábradlí

118.

Vertikální (svislá) zvedací plošina – typ …

- 9 -


119.


120.


121.

Rozměry přepravné plochy

122.

Nosnost …

123. a) b)

Pojistné zábradlí plošiny ano ne

124.

V jaké výšce je zábradlí?

125.

Osobní schodišťová sedačka – typ …

126.

Kterou část památky zpřístupňuje?

127.

Jakým způsobem funguje její obsluha

128.

Nosnost …

129.

Mobilní schodišťová plošina (schodolez), typ …

130.


131.


132.

Nosnost …

133. a) b) c) d

Nájezdová plošina (rampa) dřevěná délka výška úhel uchycení proti skluzu (uvolnění) plošiny

134. a) b) c)

Nájezdová plošina (rampa) pevná - zděná délka výška úhel

135. a) b) c) d

Nájezdová plošina (rampa) kovová délka výška úhel uchycení proti skluzu (uvolnění) plošiny

136.

Jiná pomůcka

137. a) b) c) d)

Park – zahrada kolem památky park je zcela přístupný bez pomoci doprovodu park je částečně přístupný bez pomoci doprovodu, prohlídka celého parku vyžaduje doprovod park je přístupný pouze s doprovodem park zůstává pro vozíčkáře nepřístupný

138. a) b) c)

Povrch pěšin parku pevný povrch částečně pevný povrch, částečně povrch pokrytý sypkým materiálem povrch krytý sypkým materiálem

139. a) b)

Zahradní a parkové stavby, pavilóny, skleníky, altány určené k návštěvě a prohlídce nepřístupné

140. a) b) c)

Dostupnost zahradních a parkových staveb bezbariérově přístupné bezbariérově částečně přístupné bezbariérově nepřístupné

- 10 -


141. a) b)

Plánují se na památce v nejbližší době rekonstrukce, případně bezbariérové úpravy? kdy v jakém rozsahu?

Návštěvníci s poruchami sluchu – nedoslýchaví a neslyšící 1. a) b) c)

Výklad ve znakové řeči ano ano, po předcházejícím objednání ne

2. a) b)

Tištěné průvodcovské texty ano ne

3. a) b)

Indukční smyčka ano ne

Návštěvníci s poruchami zraku – slabozrací a nevidomí 1. a) b)

Doteková expozice ano ne

2. a) b)

Texty v Braillově písmu ano ne

3. a) b)

Popisky v Braillově písmu s možností prohlídky exponátu hmatem ano ne

Mentálně postižení návštěvníci 1. a) b)

Výklad uzpůsobený pro skupinu mentálně postižených návštěvníků ano ne

Návrh náplně internetové stránky pro návštěvníky kulturních památe k s omezenou schopností pohybu a orientace byl připraven díky finanční podpoře Ministerstva kultury České republiky, které rozhodnutím č. 12259/2007-ORNK poskytlo neinvestiční dotaci ze státního rozpočtu na rok 2 0 0 7 n a ř e š e n í p r o j e k t u s n á z v e m S e z n a m v y b r aných kulturních památek dostupných pro návštěvníky s omezenou schopností pohybu a orientace. Návrh byl sestaven v Národním památkovém ústavu u příležitosti prohlášení roku 2007 Evropskou unií „Evropským rokem rovných příležitostí pro všechny - směrem ke spravedlivé společnosti“. Za pomoc při práci a konzultace děkuji paní Miladě Burčíkové (Pražská organizace vozíčkářů) a pani Aleši Černohousovi (Sdružení Paraple). Vypracoval: Mgr. Milan Jančo, 13.12.2007

- 11 -

Informace pro návštěvníky s omezenou schopností pohybu a orientace navštěvující kulturní památky

Recommend Documents