VYBRANÁ MUZEA USA A JEJICH PŘÍSTUP K NÁVŠTĚVNÍKŮM S OMEZENOU SCHOPNOSTÍ POHYBU A ORIENTACE
SELECTED MUSEUMS IN THE USA AND WHAT THEY OFFER TO THE HANDICAPPED
SAN FRANCISCO CARMEL SANTA CRUZ NEW YORK CÍL CESTY
MONTEREY
POZNÁVÁNÍ MUZEÍ, GALERIÍ, PAMÁTEK, botanických a zoologických zahrad (akvárií) A JEJICH PŘÍSTUPU K NÁVŠTĚVNÍKŮM • s omezenou schopností pohybu • nedoslýchavým a neslyšícím • slabozrakým a nevidomým • mentálně postiženým, postiženým Alzheimerovou nemocí a jejich blízkym
s
POHLEDEM BĚŽNÉHO NÁVŠTĚVNÍKA
CÍL PREZENTACE
SEZNÁMENÍ S AKTIVITAMI PRO NÁVŠTĚVNÍKY S OMEZENOU SCHOPNOSTÍ POHYBU A ORIENTACE
• S NIMIŽ SE LZE ROVNĚŽ SETKAT V MUZEÍCH, GALERIÍCH A ZPŘÍSTUPNĚNÝCH PAMÁTKÁCH ČR • KTERÉ LZE POVAŽOVAT ZA INSPIRATIVNÍ, VHODNÉ NÁSLEDOVÁNÍ - (s důrazem na vozíčkáře) VE ČTYŘECH OKRUZÍCH 1. PŘEKONÁVÁNÍ / ODSTRAŇOVÁNÍ FYZICKÝCH BARIÉR 2. ZAJIŠŤOVÁNÍ SPECIFICKÝCH POTŘEB /wc/ 3. INFORMOVÁNÍ O SLUŽBÁCH A PROGRAMECH V TIŠTĚNÉ A V ELEKTRONICKÉ PODOBĚ
4. KONKRÉTNÍ PŘÍSTUPY MUZEÍ A GALERIÍ USA K JEDNOTLIVÝM SKUPINÁM NÁVŠTĚVNÍKŮ S HANDICAPY
PŘEKONÁVÁNÍ - ODSTRAŇOVÁNÍ FYZICKÝCH BARIÉR
BARIÉRY
odstraněné nebo „vysvětlené“
ODSTRANĚNÍ VŠUDE, KDE TO DOVOLUJE STAVEBNÍ PODSTATA NEMOVITOSTI výjimky: areál Cloisters, NY Haas-Lilienthal House, SF POMŮCKY: výtahy, rampy, šikmé a vertikální zvedací plošiny
ZAJIŠTOVÁNÍ SPECIFICKÝCH POTŘEB parkování, otevírání dveří toalety, pítka, telefony
bezbariérové toalety – standardní a povinná součást navštívených památek, muzeí a zahrad
POMŮCKY A POMOC NÁVŠTĚVNÍKŮM PO ÚRAZU⁂VYŠŠÍHO VĚKU⁂ZNAVENÝM⁂HLADOVÝM
vozíky, chodítka, křesla, židle stravovací zařízení
skládací židle do ruky
POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ O SLUŽBÁCH PRO NÁVŠTĚVNÍKY S OMEZENOU SCHOPNOSTÍ POHYBU A ORIENTACE, SPOLEČNÝ ZNAK NAVŠTÍVENÝCH MUZEÍ, GALERIÍ, PAMÁTEK, ZAHRAD A ZOO • V TIŠTĚNÉ A ELEKTRONICKÉ PODOBĚ • DODRŽOVÁNÍ INFORMAČNÍHO ZÁKLADU, ROZSAH A PROVEDENÍ REAGUJE NA VELIKOST A CHARAKTER MUZEA, GALERIE, PAMÁTKY • ACCES MAP MMA NY PRO NÁVŠTĚVNÍKY S HANDICAPY, PIKTOGRAMY INFORMUJÍCÍ
VSTUP DO MUZEA, GALERIE správné nasměrování návštěvníků
LOBBY
mma DĚTI.jpg
TIŠTĚNÉ INFORMAČNÍ MATERIÁLY PRO NAVŠTĚVNÍKY S HANDICAPY FORMÁT – STRUKTURA
• FORMÁT: BROŽURA, LETÁK, LIST, SKLÁDAČKA • NABÍZÍ: ZÁKLADNÍ A DOPLŇKOVÉ INFORMACE • JEDNOTNÁ STRUKTURA: OBECNÝ ÚVOD, SLUŽBY A PROGRAMY PRO JEDNOTLIVÉ SKUPINY NÁVŠTĚVNÍKŮ S HANDICAPY, PIKTOGRAMY • DOSTATEČNĚ VELKÉ A KONTRASTNÍ PÍSMO • KONTAKTY, KONTAKTNÍ OSOBY, TELEFONY, EMAILY, INTERNETOVÉ ODKAZY • DALŠÍ INFORMACE: PARKOVÁNÍ, VSTUPY DO BUDOVY, VODICÍ PSI, ŠATNY, ZAPŮJČENÍ POMŮCEK; OBČERSTVENÍ, PRVNÍ POMOC atd.
INFORMAČNÍ MATERIÁLY PRO NÁVŠTĚVNÍKY
S OMEZENOU SCHOPNOSTÍ POHYBU A ORIENTACE
informátory, letáky, programy
POVINNOST DÁT VĚDĚT
METROPOLITNÍ MUZEUM UMĚNÍ mapa, informátor, servis a lektorské programy pro návštěvníky s handicapy
• dostupnost v lobby a na dalších místech MMA • kompletní informace pro všechny věkové kategorie • nabídka servisu a programů dle konkrétního postižení • pravidelná aktualizace programových listů
INFORMAČNÍ MATERIÁLY celkové orientační plány a mapy „pro všechny“
INTERNET A NÁVŠTĚVNÍCI S HANDICAPY www (zdroj obrázků pro tuto prezentaci) - FACEBOOK informace o přístupu, službách a programech
• http://www.metmuseum.org/visit/accessibility • http://www.metmuseum.org/visit/visit-thecloisters/accessibility-at-the-cloisters • • • • • •
http://whitney.org/Education/Access http://www.thejewishmuseum.org/AccessPrograms http://deyoung.famsf.org/deyoung/visiting/accessibility http://legionofhonor.famsf.org/legion/visiting/accessibility http://www.frick.org/information/access.htm access http://www.moma.org/learn/disabilities/index disabilities
• http://www.moma.org/visit/plan/accessibility • http://www.asianart.org/accessibility.htm accessibility
INTERNETOVÉ INFORMOVÁNÍ jednotná struktura informace ke stažení
NÁVŠTEVNÍCI S OMEZENOU SCHOPNOSTÍ POHYBU • jediný handicap – pohybové omezení (vozíčkáři, senioři) • zajištění možnosti bezbariérového pohybu odstraněním bariér • zajištění možnosti samostatné prohlídky „bez nutné pomoci“
• integrace do skupin „běžných chodících“ návštěvníků
NÁVŠTĚVNÍCI S PORUCHAMI ZRAKU
• katalogy s texty popisek k vystaveným exponátům psané velkým kontrastním písmem • poznávání dotekem, hmatem
• hmatové taktilní publikace • texty a publikace v Braillově písmu • prohlídky s rozšířeným slovním popisem exponátů
NÁVŠTĚVNÍCI S PORUCHAMI SLUCHU NEDOSLÝCHAVÍ – NESLYŠÍCÍ • • • •
indukční smyčky, audioguidy s nastavitelnou hlasitostí prohlídky s výkladem ve znakové řeči audiuguidy s výkladem ve znakové řeči voice interpreter pro slyšící, neovládající znakovou řeč
DOSPĚLÍ NÁVŠTĚVNÍCI – SENIOŘI ROZRŮSTÁVAJÍCÍ SE SKUPINA NÁVŠTĚVNÍKŮ SE ZÁJMEM O SPOLUPRÁCI A O ÚČAST NA POŘÁDANÝCH AKCÍCH
• věk, omezení pohybu, poruchy zraku, sluchu, stařecká demence • dopady ekonomické krize • aktivní naplnění volného času v muzeích a galeriích
meet me The MoMA Alzheimer Project
UMĚNÍ PRO LIDI S ALZHEIMEROVOU NEMOCÍ příjemné zážitky v nepříjemné nemoci • programy a speciální výstavy • účast manželských párů
DĚTI A MLÁDEŽ
podané sdělení:
jsou mezi námi i lidé s handicapy, jsou jako my
SPOLU
SPONTÁNNĚ
MUZEA A GALERIE USA INSPIRACE PRO MUZEA A GALERIE ČR •
POKRAČOVÁNÍ V ODSTRAŇOVANÍ FYZICKÝCH BARIÉR, PODLE § 10a ZÁKONA 122/2000 Sb. A V ZAJIŠŤOVÁNÍ SPECIFICKÝCH SLUŽEB nejenom PRO VOZÍČKÁŘE /bezbariérová WC, parkování, židle v expozicí/
•
POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ O SLUŽBÁCH A PROGRAMECH PRO NÁVŠTĚVNÍKY S HANDICAPY, V TIŠTĚNÉ PODOBĚ /brožury, letáky, informační listy, plány institucí doplněných příslušnými piktogramy/
•
UMÍSŤOVÁNÍ INFORMACÍ DŮLEŽITÝCH PRO NÁVŠTĚVNÍKY S HANDICAPY DO INFORMAČNÍCH MATERIÁLŮ PRO „BĚŽNÉ“ NÁVŠTĚVNÍKY PŘÍPRAVA PRŮVODCŮ VÝSTAVAMI, PRO SLABOZRAKÉ S POPISY JEDNOTLIVÝCH EXPONÁTŮ VELKÝM KONTRASTNÍM PÍSMEM, /do 5 kusů/
•
•
•
• •
ZKVALITNĚNÍ INFORMOVÁNÍ NA www STRÁNKÁCH VYTVOŘENÍM A PRAVIDELNÍM AKTUALIZOVÁNÍM RUBRIK SLUŽBY A PROGRAMY PRO NÁVŠTĚVNÍKY S HANDICAPY VYUŽÍVÁNÍ INTERNETU K INFORMOVÁNÍ NÁVŠTĚVNÍKŮ S PORUCHAMI SLUCHU A ZRAKU NAHRÁVKAMI VE ZNAKOVÉ ŘEČI A NAHRÁVKAMI POPISNÉHO VÝKLADU, S MOŽNOSTÍ STAŽENÍ DO MP3 INFORMOVÁNÍ I O NEPŘÍSTUPNOSTI Z HLEDISKA NÁVŠTĚVNÍKŮ S HANDICAPY, i negativní informace je informace ZAJIŠŤOVÁNÍ SLUŽEB A PŘÍPRAVA PROHLÍDEK A LEKTORSKÝCH PROGRAMŮ PRO SENIORY A DOSPĚLÉ NÁVŠTĚVNÍKY
DĚKUJI VÁM ZA POZORNOST
Mgr. Milan Jančo Prezentace vznikla v rámci plnění vědeckého záměru VZ MK 07503233301, úkolu 101 HS-I „Vědecký výzkum ke zkvalitnění metodického řízení státní památkové péče“
