infobrochure | 2014 Sociale Huisvestingsmaatschappij Coöperatieve vennootschap met beperkte aansprakelijkheid met sociaal oogmerk
3 | woord van de voorzitter
14 |
onderhouds- en herstellingswerken » jaarlijks ontluchten van de verwarming » ledigen van de septische put » veranderingswerken uitvoeren aan de woning problemen tijdig melden
19 |
rookmelders in uw woning
4 | wie is wie ? 7 | overzicht van onze woningen 8 | huren
8|
van inschrijving tot huur van een woning* » inschrijving » wachtlijst en voorrangsregels » toewijzing van een woning » huurcontract en betaling
10 |
een garage huren
11 |
huurrechten van meerderjarige bewoners » huurderscategorieën en hun rechten » toetredingsvoorwaarden
14 |
verzekeringen
* In deze brochure bedoelen we met woning een huis óf een appartement.
2
20 | kopen
20 |
sociale koopwoningen en kavels
21 |
kooprecht van de huurder
22 | projecten
22 |
renovatie
22 |
nieuwbouw
woord van de voorzitter inspanningen gedaan worden om hun woningen zo comfortabel mogelijk te maken en te houden. 2014 is gestart en aan de leden van het directiecomité en de raad van bestuur heb ik al persoonlijk de beste wensen van voorspoed en gezondheid overgemaakt. Ook aan al onze personeelsleden heb ik al het allerbeste voor het nieuwe jaar kunnen wensen aan henzelf en aan al diegenen die hen lief zijn. Ik ben ook blij dat ons personeelsbestand nu volledig is met allemaal mensen die op dezelfde lijn staan om onze mooie maatschappij verder te doen groeien en bloeien. Het moet gezegd: allemaal mensen die hun job kennen en die zich met vol enthousiasme geven en uitleven in hun diverse taken. Daarvoor mijn speciale dank en waardering! Maar ik wil natuurlijk ook de beste wensen van geluk, voorspoed en gezondheid overbrengen aan al onze bewoners! Persoonlijk denk ik dat het hen plezier doet om te zien welke inspanningen gedaan worden om hun comfort te verbeteren en aan te passen aan de eisen van deze tijd. Loopt er dan nooit iets mis? Natuurlijk wel en uiteraard zouden wij allen wensen dat alles nog sneller gaat. Maar laat ons realistisch zijn en even stilstaan bij wat allemaal al gerealiseerd werd onder begeleiding van een ploeg enthousiaste medewerkers: 85% van onze huizen zijn al uitgerust met dubbele beglazing en 70% hebben geïsoleerde daken. 60% van onze huizen zijn al uitgerust met hoogrendementsketels. Volgens de opgelegde normen van Brussel staan wij ver vooruit! Ik neem aan dat de bewoners van onze 1300 woningen ook al hebben vastgesteld dat er hard gewerkt wordt en dat er
U zult ook vernomen hebben dat er nog veel plannen zijn: de werf in de Slangstraat is gestart, de appartementen op het Varkensmarktje zijn (weliswaar met veel vertraging) aanbesteed zodat wij begin dit jaar ook daar kunnen bouwen, de plannen voor de bouw van appartementen op de hoek van de Slangstraat en Guillaumestraat zijn in opmaak, de plannen aan de site van de molen zijn in voorbereiding en tenslotte is er voor de bouw van appartementen op de hoek van de Peperstraat en het Marktplein een wedstrijd uitbesteed voor de aanduiding van het ontwerpbureau. In de Hoogstraat en de Biezestraat zijn er nog andere projecten die door De Zonnige Woonst zullen gerealiseerd worden. De verwezenlijking waar ik persoonlijk fier op ben is de aankoop van de site van Tasibel. Het masterplan, ter voorbereiding van het ruimtelijk uitvoeringsplan (RUP), is in opmaak. De aanbesteding voor de sanering van het eerste deel is in voorbereiding. Over de vele renovatiedossiers heb ik het nu niet te veel gehad omdat er veel van deze werken vorig jaar zijn besproken. De combinatie van huren, kavels en koopwoningen en weldra ook het bestuderen van de mogelijke ontwikkeling van zorgwoningen geeft mij althans de hoop en de fierheid dat De Zonnige Woonst een sterk “merk” is voor de gemeenschap. Genegen Paul Van de Casteele Voorzitter
3
12
4
7
3
9
13
6 10 5
1
8
2
14 11
15
16
Raad van bestuur
4
1
Guy Van Gucht
directeur
Martine Heymans
bestuurder
2
Paul Verschelden
2de ondervoorzitter
10
Rudiger Vervaet
directielid
3
Goedele De Cock
bestuurder
11
Lucrèce Colman
bestuurder
4
Chris Vervaet
bestuurder
12
Robert Saerens
1ste ondervoorzitter
5
Paul Van de Casteele
voorzitter
13
Guy Heirwegh
bestuurder
6
Annemie Moens
bestuurder
14
Marcel De Grave
bestuurder
7
Kathleen De Bondt
bestuurder
15
Marleen Van Holewinckel
bestuurder
8
Gwennie Bogaert - De Clercq
bestuurder
16
Désiré Cloostermans - Huwaert
directielid
9
wie is wie ? Algemene leiding Guy Van Gucht, directeur
Sociale dienst U kunt bij de medewerkers van de sociale dienst terecht voor: » een nieuwe inschrijving; » de opvolging van uw inschrijving; » informatie over verhuizen naar een andere huurwoning; » vragen over uw huurprijs; » de maandelijkse betaling; » meldingen over uw woonomgeving. Veerle Staelen - huurachterstal Mylène De Pillecyn, adjunct-directeur - verhuringen en huurprijzen Lien Sap - inschrijvingen en sociale begeleiding
Interne dienst nathalie De Bruyne - boekhouding Katrijn Cools - administratie
5
Technische dienst U kunt bij de medewerkers van de technische dienst terecht voor: » meldingen in verband met problemen aan of in uw huurwoning; » vragen over renovaties en nieuwbouwprojecten, zowel voor verhuur als verkoop. jonas ingels - aankoop en verkoop evy Smet - renovatie en nieuwbouw frank Cloostermans-Huwaert - onderhoud en herstel
Huisbewaarders en schoonmaakpersoneel etienne Colman - residentie ‘Le Lis’ Maurits Verdonck - residentie ‘Rubso’ Veldstraat
Kelly Permentier - schoonmaakster secretariaat
6
overzicht van onze woningen De Zonnige Woonst is een door de Vlaamse Maatschappij voor Sociaal Wonen erkende huisvestingsmaatschappij die actief is in Hamme en Temse.
Daarnaast bieden we sociale kavels en woningen voor verkoop aan.
Onze hoofdactiviteit bestaat uit het bouwen en verhuren van woningen. Ons huuraanbod bestaat uit 448 appartementen met 1, 2 of 3 slaapkamers en 852 woningen met 1 tot 5 slaapkamers. Op 31 december 2013 verhuurden we 1306 woongelegenheden verdeeld over Hamme (93%) en Temse (7%). Onze regio’s Hamme 1. Hamme-Centrum (1043) 2. Moerzeke (77) 3. Kastel (41) 4. Sint-Anna (11) 5. Zogge (50) Temse 6. Elversele (31) 7. Tielrode (53)
St-Niklaas
Kruibeke
Temse Lokeren
Waasmunster
4
Zele
7
6
Bornem
1 5
Hamme 2 3
St-Amands
Dendermonde Buggenhout
7
huren van inschrijving tot huur van een woning We ontvangen regelmatig vragen en opmerkingen over de wachttijd voor een woning. Ook de manier van toewijzen roept soms vragen op. We leggen u in een notendop uit hoe dit verloopt. inschrijven De eerste stap is zich inschrijven bij onze huisvestingsmaatschappij. Om in aanmerking te komen, is het belangrijk dat u voldoet aan de wettelijke inschrijvingsvoorwaarden, zoals onder andere: »» een beperkt gezinsinkomen; »» geen eigendom of vruchtgebruik in binnen- en/of buitenland bezitten; »» de bereidheid om Nederlands te spreken. U schrijft zich in voor een woning die past bij uw gezinssituatie. Dit noemen we de rationele bezetting: het aantal gezinsleden bepaalt voor hoeveel slaapkamers u in aanmerking komt. Enkele voorbeelden: »» een alleenstaande komt in aanmerking voor woningen met 1 en 2 slaapkamers; »» een alleenstaande met 2 kinderen komt in aanmerking voor woningen met 3 slaapkamers; »» 2 volwassenen met 3 kinderen komen in aanmerking voor woningen met 3, 4 en 5 slaapkamers. De toewijzing is een momentopname: jonge koppels krijgen kinderen en als kinderen volwassen zijn, gaan ze alleen wonen. Hierdoor wonen soms gezinnen in een te kleine woning en andere in een te grote woning. Als uw gehuurde woning te klein of te groot wordt, kunt u zich inschrijven voor een aangepaste woning.
8
wachtlijst en voorrangsregels Na inschrijving komen alle kandidaat-huurders op een wachtlijst. Sommige mensen genieten voorrang. De wet bepaalt dat we verplicht voorrang moeten geven aan onder andere: • personen met een handicap voor een aangepaste woning; • huurders die in een huurwoning wonen waar we een volledige renovatie plannen. Dit heet herhuisvesting. De herhuisvesting kan tijdelijk of definitief zijn, afhankelijk van de woning en de gezinssituatie. • huurders die in een te kleine of te grote sociale woning wonen. Zij krijgen voorrang om naar een woning aangepast aan hun gewijzigde gezinssituatie te verhuizen. Dit heet een mutatie; • kandidaat-huurders die een onbewoonbaar of ongeschikt verklaarde woning op de privémarkt huren (opgelet, hier gelden specifieke voorwaarden); • kandidaat-huurders die in een onteigende woning wonen.
Seniorenwoningen Voor 216 van onze woningen geldt een voorrangsregel voor senioren. Dit zorgt er voor dat de wachttijd voor 60-plussers in Temse en 65-plussers in Hamme aanzienlijk korter is. Deze woningen liggen steeds op de gelijkvloerse verdieping of zijn voorzien van een lift. Ze hebben meestal een terras of een kleine tuin. Het voorbije jaar verhuisden enkele van onze huurders naar een aanpaste woning. Één van hen was André Smet. Hij verhuisde van de Lindestraat naar een aangepaste woning in de Strijderslaan. Hieronder zijn getuigenis :
“Ik heb me in augustus 2013 aangemeld voor een aangepaste woning. Op 9 oktober 2013 kon ik al verhuizen. Ik ben heel tevreden over deze korte wachttijd.”
We moeten ons ook houden aan de lokale toewijzingsregels van de gemeenten Hamme en Temse. Deze regels werden door beide gemeenten opgesteld en goedgekeurd door de gemeenteraad. Ze hebben een grote invloed op de wachttijd en verlenen voorrang aan: • in Hamme: »» kandidaat-huurders die: 1) sinds hun geboorte onafgebroken in Hamme wonen (levenslange inwoner); 2) reeds 10 jaar in Hamme wonen; 3) de voorbije 6 jaar minstens 3 jaar inwoner waren van Hamme; Binnen deze drie groepen hebben inwoners van Kastel, Moerzeke, Zogge en Sint-Anna voorrang voor een huurwoning in hun deelgemeente; »» huurders en kandidaat-huurders vanaf 65 jaar voor een aangepaste seniorenwoning. • in Temse: »» kandidaat-huurders die: 1) al tien jaar inwoner zijn of geweest zijn van Temse; 2) op dit moment al drie jaar in Temse wonen; »» inwoners van Tielrode of Elversele voor de woningen in hun deelgemeenten; »» huurders en kandidaat-huurders vanaf 60 jaar voor een aangepaste seniorenwoning.
contact sociale dienst
tel. 052/470.471 e-mail
[email protected]
toewijzing van een woning Als een woning vrijkomt, maken de medewerkers van de sociale dienst een lijst op van alle kandidaat-huurders op basis van de rationele bezetting en de voorrangsregels. Deze lijst wordt aan het directiecomité ter goedkeuring voorgelegd. Na de goedkeuring wordt de woning toegewezen.
9
We kiezen dus niet zelf wie welke woning toegewezen krijgt. Door de voorrangsregels, uw woningkeuze en de gezinsgrootte, kunnen we vooraf niet inschatten hoe lang uw wachttijd zal bedragen. huurcontract en betaling Als u beslist om de toegewezen woning te huren, ondertekent u een huurcontract en een reglement van inwendige orde. Dit is een overeenkomst tussen u en De Zonnige Woonst waarin afspraken staan over o.a. de huurprijs en de berekening van de huurlasten. Het contract bevat ook een opsomming van uw verplichtingen als huurder in verband met onderhoud van de woning, gebruik van de gemeenschappelijke delen... Bij het begin van de huur betaalt u een huurwaarborg. De huurwaarborg bedraagt 2 keer de maximale huurprijs van uw woning met een beperking tot 920 euro voor het jaar 2014 (dit bedrag wordt jaarlijks geïndexeerd). De waarborg wordt op een geblokkeerde rekening op uw naam geplaatst. De intresten van deze rekening behoren aan u toe. Voor de berekening van de maandelijkse huurprijs vertrekken we van uw belastbaar gezinsinkomen van drie jaar geleden. Gezinnen krijgen een korting per kind of per persoon ten laste. Ook de waarde van de woning heeft invloed op het bedrag. Als u bij inschrijving een idee wil hebben van de maandelijkse huurprijs voor een bepaalde woning, dan kunnen de medewerkers van de sociale dienst een voorlopige berekening voor u maken. Als uw huidige gezinsinkomen sterk gedaald is t.o.v. vorig jaar, kunt u een huurprijsvermindering aanvragen.
10
Betaling van de maandelijkse huur Om een vlotte betaling te garanderen: • schrijft u de huur over vóór de 10de van elke maand; • vermeldt u steeds uw persoonlijke gestructureerde mededeling in de overschrijving. Dit is een vaste code die u links onderaan op uw maandelijkse rekening terugvindt naast ‘OGM-nummer’; • raden wij u aan gebruik te maken van een doorlopende opdracht – deze moet u zelf aanmaken bij uw bank en aanpassen als het bedrag van uw maandelijkse huur zou wijzigen; • neemt u contact op met onze medewerkers van de sociale dienst als u moeilijkheden hebt om de huur te betalen. Zij bekijken graag met u de mogelijkheden om de betaling van achterstallige huurgelden maandelijks te spreiden.
een garage huren Onze maatschappij verhuurt garages, autostaanplaatsen en carports. We verhuren ze bij voorrang aan de bewoners van onze huurwoningen. Bij gebrek aan kandidaten, verhuren wij ook aan andere geïnteresseerden. Informeer u bij onze diensten als u een garage, autostaanplaats of carport wenst te huren.
De huurprijs bedraagt: »» voor garages en autostaanplaatsen tussen 26 en 30 euro per maand. »» voor carports 20 euro per maand. Personen die geen woning bij ons huren, betalen hierop 21% BTW. We maken net zoals bij de huur van een woning een huurovereenkomst op.
huurrechten van meerderjarige bewoners Sinds december 2013 zijn er in het nieuwe Kaderbesluit Sociale Huur wijzigingen opgenomen in verband met de rechten van meerderjarige bewoners. Dit heeft invloed op uw statuut als huurder. We sommen de verschillende categorieën met hun rechten hieronder op. De huurrechten gaan in hoofdzaak over woonrecht en kooprecht. Kooprecht komt verder in de brochure uitgebreider aan bod. Daar vindt u de voorwaarden om als huurder uw gehuurde woning aan te kopen. Wie woonrecht heeft, heeft het recht om de woning te blijven huren wanneer de hoofdhuurder vertrekt of komt te overlijden.
huurderscategorieën en hun rechten A | hoofdhuurder en partner (wettelijk of feitelijk) bij aanvang van het huurcontract Deze personen moeten aan alle toelatingsvoorwaarden voldoen en ondertekenen het huurcontract. Ze verkrijgen woon- én kooprecht. B | partner (wettelijk of meer dan 1 jaar feitelijk) na aanvang van het huurcontract Deze persoon moet voldoen aan de toetredingsvoor waarden en ondertekent een bijvoegsel bij het huurcontract. Hij of zij krijgt daarna eveneens woon- én kooprecht. C | alle andere meerderjarige personen: »» personen anders dan A die van bij aanvang contract inwonen »» personen anders dan B die na aanvang van het contract komen bijwonen Meerderjarige kinderen bij aanvang van het contract en kinderen die na aanvang van het huurcontract meerderjarig worden, vallen onder deze categorie. Feitelijke partners die na aanvang van het huurcontract komen bijwonen, zitten in categorie C maar verschuiven na 1 jaar samenwonen naar categorie B. Wie toetreedt, moet voldoen aan de toetredingsvoor waarden. Wie van bij aanvang mee inwoont, moet voldoen aan de inschrijvingsvoorwaarden. We vragen aan deze personen het huurcontract (bij aanvang) of een bijvoegsel bij het huurcontract (voor wie komt bijwonen) te ondertekenen.
11
Huurders van categorie C verkrijgen in tegenstelling tot de andere categorieën geen woon- of kooprecht. Deze personen kunnen een eigendom verwerven zonder dat hiervoor het huurcontract vervalt.
toetredingsvoorwaarden De categorieën B en C vermelden de mogelijkheid tot bijwonen na aanvang van de huur. Deze personen moeten voldoen aan een aantal voorwaarden. Deze zijn dezelfde als de inschrijvingsvoorwaarden met uitzondering van de inkomensvoorwaarde. Die valt weg voor wie toetreedt.
We passen dit toe op enkele concrete voorbeelden: Domiciliefraude »» Angelique huurt al 5 jaar een woning en haar dochter Jana werd onlangs 18 jaar. Jana komt in categorie C terecht. Als Angelique overlijdt, kan Jana de woning niet verder huren.
De huurprijs wordt berekend volgens uw gezinsinkomen. Als u met meer personen dan aangegeven permanent in de woning verblijft en uw gezinsinkomen hierdoor stijgt, dan betaalt u een te lage huurprijs.
»» Nico huurt een woning als hoofdhuurder uit categorie A. Na 2 jaar trouwt hij met Vicky. Zij tekent een bijvoegsel bij het huurcontract en krijgt hierdoor de rechten van categorie B: ze heeft het recht om de woning te blijven huren als de relatie zou eindigen.
Als u iemand laat inwonen zonder dit bij ons aan te geven, dan pleegt u domiciliefraude en geeft u aanleiding tot het beëindigen van de huur.
»» Youssef en zijn meerderjarige dochter Nora krijgen een woning toegewezen. Zij beslissen zelf wie de hoofdhuurder uit categorie A wordt en de daarbijhorende rechten krijgt. De andere persoon zal in categorie C terechtkomen aangezien hier geen sprake is van een partnerrelatie.
We volgen deze vorm van fraude strikt op. We werken hiervoor samen met de overheid, de gemeente en het OCMW. Soms ontvangen we ook meldingen van buren. Op basis hiervan weten we niet altijd of er werkelijk sprake is van permanente inwoning of dat er gewoon iemand op bezoek is. Daarom onderzoeken we de situatie altijd en als er duidelijke aanwijzingen zijn van fraude, schakelen we de wijkagent in.
Het is belangrijk dat u ons altijd op de hoogte brengt van een gewijzigde gezinssituatie. Zo bent u wettelijk in orde en betaalt u ook de correcte huurprijs. Hebt u vragen over uw individuele situatie, neem dan contact op met de sociale dienst van De Zonnige Woonst.
12
SAMen zORGen VOOR een fijne BuuRT
♪
z
♪
♫
♪♫
Babbel eens met de buren.
Feestje? Verwittig de buren of nodig ze uit.
Laat de buren iets weten als u gaat klussen.
Respecteer ieders nachtrust.
Vraag de buren of ze last hebben van uw huisdieren.
Beperk de geluidshinder.
Help elkaar.
Ga rustig op en af de trap.
Plaats vilten of rubberen dopjes onder tafels en stoelen.
z
z
♫
Spreek met elkaar en vertel wat u dwars zit en waarom. Bedenk samen een oplossing. Informeer ons wanneer praten niet meer helpt bij burenhinder. Kom langs op het secretariaat, bel ons of schrijf een brief. Anonieme meldingen kunnen we niet behandelen.
13
verzekeringen De Zonnige Woonst zorgt voor de brandverzekering van uw woning. Daarvoor betaalt u een maandelijkse bijdrage. U bent zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een verzekering voor uw inboedel. Dit omvat niet alleen alles wat in uw woning aanwezig is, zoals uw meubelen, toestellen, kleding en decoratie, maar ook alle werken die u uitvoerde en die de waarde van uw woning verhoogd hebben (schilderwerken, behangpapier…). We raden u ook aan om een familiale verzekering af te sluiten. Dit is een verzekering die u en uw gezin beschermt tegen de kosten van ongelukken waarbij er schade is aan (materiaal van) andere personen.
onderhouds- en herstellingswerken aan uw woning Als huurder zorgt u voor het dagelijkse onderhoud van uw woning en eventuele tuin. Dit omvat het regelmatig poetsen en verluchten van de woning, het snoei- en maaiwerk in de tuin en het tijdig verwijderen van afval. Wij rekenen ook op uw inzet om de gemeenschappelijke delen proper te houden. Een woning goed onderhouden, betekent ook een aantal minder vaak voorkomende klusjes uitvoeren en problemen tijdig melden aan De Zonnige Woonst. We geven u een overzicht van de voornaamste onderhoudswerken al dan niet inbegrepen in de huurlasten.
14
Berekening huurlasten U betaalt een maandelijkse bijdrage voor o.a. algemeen onderhoud en brandverzekering. Dit noemen we de huurlasten. Deze worden jaarlijks berekend volgens de bepalingen in de Vlaamse Wooncode en variëren per woning. U betaalt maandelijks een voorschot op basis van het voorbije jaar. Wanneer de werkelijke kosten bekend zijn, komt er een eindafrekening. U krijgt dan ofwel geld teruggestort ofwel moet u nog opleggen. Huurders van eengezinswoningen betalen voor: • onderhoud van de centrale verwarming en waterverwarmers; • groenonderhoud (bv. gemeenschappelijke tuin); • brandverzekering. Voor huurders van appartementen kan dit uitgebreid worden met de kosten van: • onderhoud gemeenschappelijke inkomhallen en ramen; • onderhoud brandblussers; • onderhoud liften; • gemeenschappelijk gebruik van water en elektriciteit; • lediging van gemeenschappelijke septische putten; • lediging van gemeenschappelijke afvalcontainers; • vergoeding van huisbewaarders.
jaarlijks de centrale verwarming ontluchten Voor het tweejaarlijkse onderhoud van de centrale verwarming sluit De Zonnige Woonst een onderhoudscontract af waarvoor u een maandelijks bijdrage betaalt via de huurlasten. U kan zelf regelmatig de radiatoren ontluchten. Zo zorgt u ervoor dat uw installatie optimaal opwarmt en de radiatoren geen vervelende geluiden (veroorzaakt door luchtbellen in de leidingen) maken. Een kort stappenplan voor het ontluchten van de radiatoren krijgt u op eenvoudige vraag op het secretariaat.
Tip Indien u problemen hebt met de verwarming, kunt u tijdelijk gebruik maken van elektrische vuurtjes. Deze staan gratis ter beschikking op het secretariaat.
ledigen van de septische put Volgens het inwendig reglement van het huurcontract van De Zonnige Woonst staat elke huurder van een eengezinswoning zelf in voor het ledigen van zijn septische put. Bij appartementen waar u de septische put deelt met andere gezinnen, zorgt De Zonnige Woonst voor de regelmatige lediging. Enkel wanneer duidelijk is dat lediging noodzakelijk was omwille van verstopping, zullen we de kosten volledig doorrekenen aan de betrokken huurder. Een goed onderhoud van de septische put kan veel problemen voorkomen. Vermijd daarom het doorspoelen van gevaarlijke of giftige producten en zaken die moeilijk of niet verteren, zoals: »» vetten (bv. frietvet, resten van sauzen, fondue olie...); »» azijn, zepen en schoonmaakmiddelen; »» maandverbanden, vochtige doekjes, tampons en condooms. Deze zorgen voor de afbraak van de werkzame bacteriën waardoor de put sneller volloopt. Bij een goede werking van de put, zorgt de aanwezigheid van bacteriën ervoor dat lediging slechts sporadisch nodig is.
15
veranderingswerken uitvoeren aan de woning Veel huurders hebben vragen over werken die ze zelf willen uitvoeren aan de woning. We maken een onderscheid tussen grote en kleine werken. Kleine veranderingswerken kan u zonder aanvraag uitvoeren. Houd hierbij wel rekening met enkele richtlijnen: inrichting van de woning
schilderen en behangen
»» U mag het plafond en de muren schilderen of behangen naar wens. Gebruik geen behang in glasweefsel of platen in piepschuim. »» Plak lichtschakelaars en stopcontacten goed af voor het schilderen. »» Moeten niet meer geschilderd worden: - geverniste trappen; - aluminium of kunststof ramen en deuren; - dorpels, vensterbanken en tabletten.
ophangen van gordijnen, verlichting en wanddecoratie
»» U mag gordijnen ophangen op de daarvoor voorziene plaatsen. »» U mag wanddecoratie met haakjes, nagels of duimspijkers ophangen. »» U mag geen gaten maken in de wanden van de kelder. »» Maak geen gaten in deuren, ramen en vensterbanken. »» Gebruik de wachtdraden in de plafonds voor de aansluiting van uw verlichting. Kort de draden niet in. »» U mag zelf geen verlaagd plafond plaatsen of laten plaatsen.
rondom de woning »» Maak geen gaten in de gevel, ook niet om bloembakken of houten latten vast te maken. »» Als u voorwerpen aan de (afsluit)draad wilt hangen, bespreekt u dit vooraf met uw buren. Informeer u bij onze technische dienst bij twijfel of vragen. Zo bent u zeker dat er later geen discussie ontstaat.
16
Schotelantennes Het huurcontract bepaalt dat een huurder geen radio-, tv- of schotelantennes mag plaatsen, tenzij we dit uitdrukkelijk toestaan. Wanneer we een aanvraag voor de plaatsing van een schotelantenne ontvangen, bekijken we steeds de invloed ervan op het uitzicht van de wijk en de mogelijke beschadiging aan het gebouw bij plaatsing. We laten daarom de plaatsing enkel toe bij eengezinswoningen met private tuin. Hou bij de plaatsing rekening met volgende voorwaarden: • de plaatsing mag geen schade aanbrengen aan de woning: »» plaatsing kan dus enkel op een niet-permanente en verwijderbare constructie (pikkel of stut); »» kabels mogen niet door ramen, deuren en kozijnen naar binnen worden gebracht. U mag wel gebruik maken van platte coaxkabels die onder een deur of venster kunnen doorlopen; • de schotelantenne mag niet zichtbaar zijn vanop de openbare weg. U mag daarom de schotelantenne enkel plaatsen op het terras achteraan de woning of in de achtertuinstrook: »» maximum één schotel met een maximale diameter van 120 cm en een maximale hoogte van 150 cm boven het maaiveld voor de volledige constructie; »» de installatie moet volledig storingvrij zijn voor de omwonenden.
Breng ons altijd schriftelijk op de hoogte als u grote veranderingswerken wenst uit te voeren. Pas na ontvangst van een schriftelijke toestemming, mag u de werken uitvoeren. Deze is nodig om discussie op het einde van de huur te vermijden. Zonder schriftelijke bevestiging kunnen we eisen dat u alles terug afbreekt. Grote veranderingswerken zijn onder andere: • het terras uitbreiden; • afsluitingen in de tuin plaatsen of wijzigen; • een tuinhuis plaatsen; • een vloer vernieuwen; • een nieuwe keuken of badkamer plaatsen; • een schotelantenne plaatsen. Herstellingen aan het dak, aanpassingen of herstellingen van de elektriciteit en het onderhoud van de verwarming kan u niet zelf uitvoeren. Hiervoor neemt u altijd contact op met De Zonnige Woonst. Opgelet, omwille van veiligheidsredenen, is het strikt verboden: • een defecte elektrische zekering zelf te overbruggen; • het loodje aan de waterteller te verbreken. U kan hiervoor een boete krijgen. Dit geldt voor álle meterkasten van de nutsvoorzieningen.
Bij hinder kan de goedkeuring van plaatsing weer ingetrokken worden.
17
Energiespaartips »» Verwarm correct: de warmwaterthermostaat staat idealiter op 60 graden. Als temperatuur voor de huiskamer kiest u best voor een temperatuur tussen 18 en 21 graden. »» Zorg dat radiatoren vrij staan. Zet er geen zetels of andere meubels voor. Zo komt de warmte optimaal in de ruimte. Plaats eventueel een reflecterende folie achter de radiator. »» Kook met het deksel op de pot: hiermee bespaart u tot 70%. Bovendien is het ook gezonder omdat vitamines beter bewaard blijven. »» Ontdooi jaarlijks uw vriesvak of diepvriezer. Van zodra er zich een ijslaag vormt, gaat uw diepvriezer meer verbruiken. Doe dit op een koude dag in de winter. De inhoud kunt u dan even buiten bewaren. Zet de deur van het toestel open en laat het ijs smelten, maak geen gebruik van een mes of warm water. Reinig en droog zorgvuldig af voordat u het toestel weer inschakelt en in gebruik neemt. problemen aan de woning tijdig melden Neem meteen contact op met de technische dienst van De Zonnige Woonst als u een probleem vaststelt. Zo vermijdt u dat een probleem groter wordt en kunnen we snel voor een oplossing zorgen. We kunnen u ook meteen melden of een herstelling al dan niet onder onze verantwoordelijkheid valt.
contact technische dienst
tel. 052/470.471 e-mail
[email protected]
De Zonnige Woonst werkt met externe aannemers. Wanneer we een aanvraag voor werken uitschrijven, bepalen we vooraf hoeveel tijd een aannemer krijgt voor de uitvoering. Onze aannemers doen hun best om een nieuwe aanvraag zo snel mogelijk in te plannen. Hou er rekening mee dat een herstelling even op zich kan laten wachten. U kunt steeds de status van uw melding bij de medewerkers van de technische dienst opvragen.
18
»» Controleer de deurrubber van koelkast en diepvriezer. Als deze stuk is, zorgt dit voor aanzuiging van lucht waardoor de toestellen meer energie nodig hebben om te koelen. Bij een diepvriezer zorgt dit ook voor extra ijsvorming. Hou de rubber soepel door hem regelmatig te reinigen met een vochtige doek.
Onze aannemer zal u contacteren voor een afspraak. Daarom is het erg belangrijk dat we in het bezit zijn van het juiste telefoonnummer. Als uw telefoonnummer wijzigt, breng dan steeds het secretariaat op de hoogte. We streven naar een aangename woon- en werkomgeving voor alle betrokkenen. Daarom verwachten we van onze huurders en onze aannemers een respectvolle en positieve houding. We vragen dat u een gemaakte afspraak naleeft of een afspraak tijdig annuleert wanneer uw planning onverwacht zou wijzigen.
»» Ontdooi voeding in de koelkast in plaats van in de microgolfoven. Het is beter voor je voedingswaren en het verbruikt geen extra energie. Zet ze ’s ochtends in de koelkast, zo heeft u ’s avond een ontdooide maaltijd. Het geldt ook andersom: warme gerechten laat u volledig afkoelen voordat u ze in de koelkast of diepvriezer plaatst. »» Zet het elektrisch fornuis uit voor het einde van de bereidingstijd. De kookplaat blijft namelijk nog lang voldoende warm. »» Weg met stand-by: toestellen die in stand-by staan verbruiken nog 85% energie. Zet ze dus volledig uit of nog beter: trek de stekker uit. Zo is er helemaal geen verborgen verbruik meer. »» Gebruik spaarlampen: met het vervangen van een gloeilamp bespaart u 50 euro tijdens de levensduur van de lamp, aankoopprijs inbegrepen. Als u een kamer langer dan 3 minuten verlaat, schakel dan ook steeds het licht uit. »» Plaats een spaardouchekop: deze verbruikt tot 50% minder water. U kunt een gratis exemplaar afhalen op het secretariaat van De Zonnige Woonst.
het toestel testen en onderhouden Op een actief toestel knippert elke minuut een rood lampje. We raden u aan om de aanwezige toestellen in uw woning om de vier maanden te testen. Dit doet u door de centrale knop op het toestel in te drukken, bijvoorbeeld met een stok. Het lampje begint te flikkeren en het alarm zal afgaan. Beide stoppen vanzelf. Zorg zelf voor een blijvende goede werking van het toestel door het regelmatig mee af te stoffen, het niet af te dekken en er bij het verven van plafonds op te letten dat rookmelders niet mee geschilderd worden.
rookmelders in uw woning Sinds 1 januari 2013 installeren we bij de aanvang van een nieuw huurcontract rookmelders in onze huurwoningen. We plaatsen telkens minstens één toestel per verdieping. In gebouwen met meerdere wooneenheden plaatsen we ook rookmelders in de gemeenschappelijke delen. We breiden de installatie stelselmatig uit naar al onze woningen en starten bij de oudste. U hoeft zelf geen rookmelders te installeren. Rookmelders detecteren rook sneller dan een persoon en werken op een batterij met een levensduur van 10 jaar.
wat te doen als het alarm afgaat? Bij brand contacteert u meteen de brandweer. Bel de hulpcentrale op het nummer 100. Geef duidelijk het juiste adres en de ligging door. Omschrijf de omvang en de aard van de brand (woningbrand, schouwbrand…) en geef door hoeveel personen zich in gevaar bevinden. Bij vals alarm kunt u de sirene via een druk op de centrale knop op het toestel stopzetten. Vals alarm kan veroorzaakt worden door stof in het toestel of door een defecte batterij. Contacteer ons wanneer het toestel na stopzetting opnieuw afgaat of wanneer het toestel met regelmaat een korte pieptoon laat horen.
19
kopen sociale koopwoningen en kavels wat is een sociale kavel? Een sociale kavel is een perceel bouwgrond dat deel uitmaakt van een sociale verkaveling. De sociale kavel heeft een maximale grootte van 4,5 aren. Het volume van de woning die u mag oprichten op de sociale kavel is beperkt tot 550m³. Vanaf de 3de persoon ten laste wordt 25 m³ per persoon extra toegelaten.
inschrijvingsvoorwaarden Een kandidaat-koper kan een sociale koopwoning of sociale kavel aankopen als hij/zij voldoet aan de woonbehoeftigheidsvoorwaarden én ingeschreven is in de daartoe bestemde inschrijvingsregisters. De voorwaarden zijn wettelijk vastgelegd en handelen over een inkomensgrens en een verklaring op eer dat de kandidaat-koper geen woning of perceel bestemd voor woningbouw in volle eigendom of volledig in vruchtgebruik heeft. De Zonnige Woonst houdt vier territoriale inschrijvingsregisters bij voor respectievelijk sociale koopwoningen en sociale kavels. Deze registers blijven continu geopend: • Hamme (centrum) • Sint-Anna & Hamme-Zogge • Elversele & Tielrode • Moerzeke & Kastel De kost voor de inschrijving per register bedraagt 50 euro.
20
plichten na aankoop De eigenaar van een sociale koopwoning heeft een woonplicht van 20 jaar. Deze gaat in op de datum van de authentieke notariële verkoopakte. De koper van een sociale kavel mag de kavel niet doorverkopen gedurende een periode van 10 jaar, en de op te richten woning moet winddicht zijn binnen een termijn van 4 jaar, te rekenen vanaf het ogenblik van het verlijden van de aankoopakte. De eigenaar is ook verplicht de woning gedurende 10 jaar persoonlijk te bewonen. Een overzicht van toekomstige projecten vindt u achterin deze brochure.
contact
tel. 052/470.471 e-mail
[email protected]
kooprecht van de huurder Een huurder heeft het recht om de gehuurde woning aan te kopen onder volgende voorwaarden: • de woning wordt al minstens 15 jaar door ons verhuurd; • de huurder heeft de woning minstens 5 jaar ononderbroken betrokken; • een kandidaat-koper mag geen andere woning of perceel bestemd voor woningbouw in volle eigendom of volledig in vruchtgebruik hebben; • de koper is verplicht om de woning na aankoop gedurende 20 jaar te bewonen.
21
projecten renovatie We richten ons de volgende jaren hoofdzakelijk op (totaal)renovatie van onze bestaande woningen. Dit is een werk van lange adem en een omvangrijk budget. Architecten en studiebureaus werken op dit moment projecten uit voor een totaal bedrag van 10.000.000 euro. Op de volgende pagina’s vindt u een overzicht van de lopende en geplande projecten.
én onze huurders. Naast de huurprijs neemt immers vaak ook de energiefactuur een grote hap uit het huishoudbudget. In het kader van het Vlaamse energierenovatieprogramma voorziet De Zonnige Woonst tegen 2020 in al haar woningen: • isolerende beglazing: in 2014 en 2015 passen we de 188 laatste woningen aan; • hoogrendementsketels: in 2014 en 2015 vervangen we de 522 laatste ketels die nog niet voldeden; • dakisolatie: in ruim 70% van onze woningen zijn de werken reeds afgerond, de overige spreiden we over de komende jaren. In het najaar van 2013 startte De Zonnige Woonst met de verbouwing van haar kantoren in de Rozenhoed 1. Naast een vernieuwd loket met aansluitende wachtruimte kregen de bureaus een andere, meer functionele indeling. Gesprekken met bezoekers verlopen vanaf nu discreter. Het secretariaat is voortaan vlot rolstoeltoegankelijk.
nieuwbouw Er staan verschillende projecten in de Oostkouterwijk op de planning. In 2014 ronden we de volledige renovatie van 12 duplexwoningen in de Oostkouterstraat af. We starten aansluitend met de renovatie van 4 andere woningen als proef voor 38 gelijkaardige woningen die in 2015 volgen. Daarna volgt het renovatieproject van het appartementsgebouw in de Dennenstraat. De klemtoon ligt ook op het nemen van energiezuinige maatregelen. Deze investeringen komen ten goede van het milieu
In 2013 kocht De Zonnige Woonst het bijna 5 hectare groot domein van tapijtbedrijf Tasibel in het centrum van Hamme, gelegen tussen de Nijverheidsstraat, de Geemstraat en het Koning Albertplein. Er wordt een masterplan uitgetekend in samenwerking met het studiebureau Van Acker & Partners uit Gent. De verdere uitwerking en de realisatie van dit masterplan zal de komende jaren in beslag nemen. Het wordt een site voor betaalbaar wonen.
Brownfieldconvenant
Na sanering en verkaveling zal er op de site stapsgewijs een aanbod gecreëerd worden van sociale kavels, koopwoningen, bescheiden woonaanbod en private woningbouw, met plaats voor groene ruimten. We onderzoeken ook de mogelijkheid om een combinatie van wonen en zorg aan te bieden in samenwerking met externe partners. Daarnaast noteerden we verschillende opmerkingen en suggesties van buurtbewoners en geïnteresseerden bij de voorstelling van het eerste ontwerp van het masterplan (zie afbeelding). Op de site zal doorgaand verkeer geweerd worden. De klemtoon komt te liggen op zwakke weggebruikers met een centrale fietsas langs de oude spoorwegbedding. Het oude stationsgebouw blijft behouden.
Voor de ontwikkeling van de Tasibelsite sloot de Zonnige Woonst in 2013 een brownfieldconvenant af met de gemeente en de Vlaamse overheid. Een brownfield bestaat uit aaneensluitende, verwaarloosde of onderbenutte gronden die omwille van hun oppervlakte gecoördineerde structurele maatregelen mogelijk maken. Het afsluiten van zo’n convenant maakt het mogelijk om gebruik te maken van een ondersteunend kader van de overheid.
De Zonnige Woonst werkt ook aan enkele kleinschalige nieuwbouwprojecten. In het najaar van 2013 startten de werkzaamheden voor de bouw van 19 huurappartementen met ondergrondse garages in de Slangstraat en Posthoornstraat. Enkele andere bouwprojecten van appartementen en woningen voor verhuur en verkoop bevinden zich in de ontwerpfase. Op de volgende pagina’s vindt u een overzicht van de planning.
23
renovatieprojecten
24
Type
Plaats
Aantal woningen
Planning
Prijsraming in EUR (excl. BTW)
Totaalrenovatie duplexen
Oostkouterstraat 2 t.e.m. 24
12
2013-2014
783.421
CV op aardgas
’t Hoog (Kastel)
17
najaar 2014
170.000
Totaalrenovatie appartementen
Dennenstraat
20
start 2014
Plaatsen dakisolatie
Mandemakerstraat, Posthoorn
37
najaar 2014
170.000
Renovatie voetpaden, terrassen en opritten
Vlierkouterwijk, Hulstwijk, Hollandshof en Vlaslaan
271
2014-2016
170.000
1.759.707
Type
Plaats
Aantal woningen
Planning
Prijsraming in EUR (excl. BTW)
Plaatsen superisolerende beglazing (fase 5)
Zogge, St.-Anna, Moerzeke, Tielrode, Elversele
188
2014-2016
1.707.147
Totaalrenovatie woningen
Moerheide-Evangeliestraat
7
2015-2016
420.000
Totaalrenovatie woningen
Veldstraat, Populierenstraat, Oostkouterstraat
21
2014-2016
1.200.000
Totaalrenovatie woningen
Veldstraat, Populierenstraat
17
2014-2016
970.000
Totaalrenovatie woningen
‘t Spinnewiel
23
bij einde huur vanaf 2014
780.000
25
nieuwbouwprojecten Type
Plaats
Aantal woningen
Planning
Prijsraming in EUR (excl. BTW)
Huurappartementen (met lift) + ondergrondse garages
Slangstraat Posthoornstraat
19
2013-2015
2.000.000
Huurappartementen + ondergrondse garages
Varkensmarktje
24
2014-2015
3.359.257
Weststraat
3
2015
NOORD
LEGENDE
1
372 m²
GROENAANLEG in volle grond
91 m²
W
INRITTEN KELDERGARAGES BEBOUWDE OPPERVLAKTE GRONDNIVEAU EIGENDOMSGRENS ZW
NO OR D
bestaand gebouw huisaansluiting
10.272
hydrant
rooilijn
W
wateraansluitputje
(struiken + lage beplanting)
515.0
foto
1425.0
W
1190.0
1300.0
sas
1300.0
rf 30 + deurpomp
inkom app.
rf 30 + deurpomp
BLOK 16 APPARTEMENTEN
rf 30 + deurpomp
rf 30 + deurpomp
inkom app.
woonkamer
slaapkamer
slaapkamer
berging
slaapkamer
4.5 m²
plafond
vloerdouche
nr keldergarage
4.5 m²
300.0
inkomhal 225.0
rek 6 fietsen
10.397
900.0
10.313 10.190 10.208
10.271 10.227
0.00
3 9.987
150.0
- 0.05
150.0
10.212
MV: 10.21 10.098
6
1245.0
+ 0.02
2955.0
brievenbussen eigendomsgrens ZW
(eenrichtingverkeer)
fietsenberging
4 APPARTEMENTEN
320.0
150.0
SCHOOLSTRAAT
700.0
9
wasmach.
berging 4 m²
2955.0
10.076
2.28
6.00
300.0
keuken wasmach.
SNEDE 3
4 m²
brievenbussen
- 0.05
10.117
10.235
300.0
0.00
10.098
10.148 10.100
rek 8 fietsen
225.0
rek 8 fietsen
rek 8 fietsen
225.0
rf 30 + deurpomp
badkamer
wasmach.
berging
+ 0.02
brievenbussen
10.201
10.326
2
rek 6 fietsen
inkom app.
badkamer
keuken wasmach.
rek 6 fietsen
foto
10.117 verlaagd
sas
woonkamer + keuken berging
inkom app. rf 30 + deurpomp
4 APPARTEMENTEN
10.163
10.046
badkamer
rf 30' + deurpomp
nr. kelder
woonkamer + keuken nr keldergarage
inkomhal fietsenberging
10.242
10.242
OPENBARE RIOLERING AARDGAS WATER ELEKTRICITEIT KABELNET TELEFOON OPENBARE VERLICHTING
74
W inkom app.
rf 30' + deurpomp
plafond
10.127
berging
1300.0
inkom app.
badkamer verlaagd
woonkamer + keuken
vestiaire
+ douche
225.0
300.0
10.063 10.010 10.019
10.3
slaapkamer 1
badkamer
+ douche lift vlgs. studie ir.
1300.0
woonkamer
vloerdouche
rek 6 fietsen
rek 8 fietsen
1065.0
ong.ong.
MV: 9.99 9.980
AANWEZIGE NUTSVOORZIENINGEN:
1C 467
W
10.092 10.125
1B
10.213
10.
MV: 10.03
10.132
W
elektriciteitskast
10. 466
10.184
eigendomsgrens ZW
1425.0
slaapkamer 2
badkamer
woonkamer + keuken
vestiaire
W
7
8
W
foto
slaapkamer 2
slaapkamer 1
APP. 3.3
berging
10.104
(eenKa ais rich ting tra verkat eer)
10.132
semi-intensief groendak boven garages
10.226
1190.0
10.168 slaapkamer
G
waterslikker
groenaanleg volle grond
10.261
10.244
eigendomsgrens ZW
10.149 10.152
inspectieput
1A 10.227 10.196 10.211
at tra eer) rkstingverk
Kerich (een 10.102 10.124 10.121
ligging
goot
10.314 10.199
10.310
44 10.1
situatie 1/2000
boordsteen
10.328
W W W
10.276 10.254
10.287
NOORD
VERHARDE OPPERVLAKTES (voetpaden - terrassen)
142 m² 661 m² 10.398
MV: 10.32
W
GROENAANLEG - semi-intensief groendak (struiken en lage beplanting)
287 m²
W
10.493
91 10.5 413 10.
10.004
10.145 10.041
10.037
10.087
BOUWEN 24 APPARTEMENTEN + ONDERGRONDSE PARKEERPLAATS
10.026
inplanting 1/200 8
MV: 10.01
9.913
10.034 9.992 10.172
10.279
10.064
BOUWHEER
CVBA DE ZONNIGE WOONST ROZENHOED 1 9220 HAMME
LIGGING
SCHOOLSTRAAT HAMME
KADASTRALE GEG.
2° AFD. SIE B 804 g
de ontwerper(s):
REF. AROHM DATUM
24-03-2012
WIJZIGINGEN
Architect Jan Saeys s-bvba Vuurkruisenlaan 23 9220 HAMME GSM: 0476 291263 TEL: 052 470891 E-MAIL:
[email protected]
PLAN: inplanting
1/200
01
ABETEC NV - architecten & ingenieurs Vlassenhout 8 Industrieterrein Hoogveld (zone C) 9200 DENDERMONDE TEL: 052 52338500 FAX: 052 338533 E-MAIL:
[email protected]
Huurappartementen
26
290.000
Type
Plaats
Aantal woningen
Planning
Prijsraming in EUR (excl. BTW)
Koopappartementen
Slangstraat
9
2015
Koopappartementen
Marktplein - Peperstraat
15
vanaf 2017
2.000.000
Koopwoningen en huurappartementen
Posthoorn - Gasmeterstraat
15
vanaf 2015
1.900.000
Koopwoningen
Broekstraat - Veermanshof
4
vanaf 2016
666.000
882.000
27
biezest
raat
n 41 si n t - nik
ries
laas
dr apst ra
kaald
(E17 )
at
ve
t ra
at
Rozenhoed 1 9220 Hamme tel. 052/470.471
[email protected]
at
www.zonnigewoonst.be
u
er m
ko
end
er
Openingsuren loket di - za van 9u tot 12u maandag gesloten
n4 1d
vli
t er
ond
e
l oy
st ra
strijderslaan
lds
De zonnige woonst CVBA
EINDREDACTIE schrijfhuis.be LAYOUT & PRINT viziondesign.be
