Baudelokaai 8 9000 Gent
Indienen project : Vroegtijdige zorgplanning Deel-SEL Gent
Het project is goedgekeurd op de vergadering van de deel-SEL van 20/11/15
Het project sluit aan bij opdracht(en) 4 – 6 – 8 - 12 van de SEL Zorgregio Gent vzw.
Naam Project: Vroegtijdige zorgplanning deel-SEL Gent
Omschrijving: Het levenseinde, wat ooit een taboe was, wordt meer en meer een gespreksonderwerp. Stervensbegeleiding, euthanasie, palliatieve zorg, levenseinde planning, allemaal termen die patiënten en familieleden steeds vaker in de mond nemen, maar waarover heel wat verwarring bestaat, niet alleen bij de burger, maar ook bij de professionele hulpverlener. Er heerst een duidelijke verhoogde vraag tot gesprek rond het levenseinde, momenteel dikwijls uitgaande van de ‘oudere’ patiënten en hun familie. De vraag tot gesprek komt dikwijls vanuit de angst om op een onwaardige manier te sterven, vb. met veel pijn of ‘zoals een plant’. De uitspraak ‘Als ik zo word, geef mij dan maar een spuitje hé’ horen hulpverleners dan ook vaak. Vele woonzorgcentra hebben momenteel projecten lopen rond ‘vroegtijdige zorgplanning’ : door middel van gesprekken en open communicatie wordt er informatie gegeven, en wordt er gesproken over toekomstige zorg. Deze gesprekken kunnen leiden tot het op voorhand kenbaar maken en verwoorden van voorkeuren en doelen voor toekomstige zorg, het aanstellen van een vertegenwoordiger indien de
Tel 09 225 89 00 – 09 225 30 01 Fax 09 225 49 01 ING BE50 3630 6884 8418 RIZIV 947-044-64-001 Ondernemingsnr 822362634
[email protected]
patiënt wilsonbekwaam wordt en het eventueel opmaken van een negatieve wilsverklaring of een wilsverklaring inzake euthanasie. Momenteel wordt de zorgbehoevendheid van de ouderen die komen wonen in de woonzorgcentra steeds groter, waardoor de kans op ‘wilsonbekwaamheid’ steeds groter wordt. De patiënt is wilsonbekwaam indien hij niet meer in staat is om zelf te beslissen over zijn zorg. Daarom is het essentieel dat de gesprekken plaatsvinden vòòr de opname in het WZC. Artsen, apothekers, thuiszorghulpverleners, andere eerstelijnshulpverleners, medewerkers OCMW’s, ambtenaren dienst burgerzaken, …. allen zouden de noodzaak van vroegtijdige zorgplanning moeten (h)erkennen en op een adequate manier de juiste informatie kunnen geven of gericht moeten kunnen doorverwijzen. Dit is ook de reden waarom de SEL Gent samen met de residentiële partners de handen in elkaar slaan om samen het project “vroegtijdige zorgplanning deel-SEL Gent” lanceren. Zeven woon- en zorgcentra organiseren sensibiliseringsmomenten rond ‘vroegtijdige zorgplanning. 7 Woon- en zorgcentra: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
WZC De Liberteyt, Wondelgem WZC Kannunik Triest, Melle WZC Zonnehove, Sint-Denijs-Westrem WZC De Vijvers, Ledeberg WZC Het Heiveld, Sint-Amandsberg WZC Zonnebloem, Zwijnaarde WZC De Refuge, Gent
De sensibilseringsmomenten zijn uitgewerkt volgens een uniform concept: -
Het sensibiliseren van de huisartsen en apothekers tijdens een lunchvergadering. Het sensibiliseren van de andere (thuiszorg)hulpverleners en ambtenaren van gemeentelijke besturen a.d.h.v. een sensibiliseringsmoment gebracht door een vormingsmedewerker van het palliatief netwerk én het delen/vertellen van ervaringen door residentiële hulpverleners.
Waarom kiezen wij voor een woon- en zorgcentrum als ‘The place to be’?: Het zorglandschap bestaat uit verschillende puzzelstukken met als geheel ‘het verlenen van totaalzorg’ aan één individu. Graag wensen wij, in het kader van het woonzorgdecreet, a.d.h.v. dit project het samenwerken tussen, het communicatief transfereren van en het in elkaar vloeien van de residentiële diensten (hier de woon- en zorgcentra) en thuiszorgdiensten te
Tel 09 225 89 00 – 09 225 30 01 Fax 09 225 49 01ING BE50 3630 6884 8418 RIZIV 947-044-64-001
Ondernemingsnr
[email protected]
bevorderen, zodat ‘totaalzorg’ een vanzelfsprekende puzzel voor alle zorgverleners wordt.
Doelstelling(en) (met indicatoren): 1. Het sensibiliseren van de aanwezige partners/hulpverleners: Alle hulpverleners, van huisarts tot veldwerker, worden ondergedompeld in het thema ‘vroegtijdige zorgplanning’ tijdens een sensibiliseringsmoment dat plaatsvindt in een woon- en zorgcentrum of lokaal dienstencentrum verspreid over regio van de deel-SEL gent. Tijdens dit moment benadrukken we ‘het bespreekbaar maken’ van dit thema en ‘het belang te fungeren als doorverwijzer’. Het delen van concrete ervaringen tussen de residentiële hulpverleners en de thuiszorghulpverleners dienen deze sensibiliseringsmomenten te versterken. Indicator(en): o Het noteren van het aantal bereikte hulpverleners: - Volgens de verschillende betrokken organisaties. - Volgens de verschillende disciplines. 2. Het informeren over vroegtijdige zorgplanning van de aanwezige partners/hulpverleners: Wat is vroegtijdige zorgplanning? Welke documenten bestaan er om ‘vroegtijdige zorgplanning’ te concretiseren? Waar kunnen we ‘de vraag naar euthanasie’ laten registreren? Talrijke vragen worden beantwoord door een vormingsmedewerker van het palliatief netwerk. Alle hulpverleners ontvangen tijdens deze namiddag ‘een flow-chart (stappenplan)’ zodat zij in de thuissituatie van A tot Z weten wat te doen bij vragen gesteld door een cliënt/patiënt. Indicator(en): o Het evalueren van het sensibiliseringsmoment per aanwezige partner/hulpverlener, op het moment zelf. o Het registreren van het aantal flow-charts overhandigd aan de aanwezige hulpverleners. o Het evalueren van de toepasbaarheid van de flow-chart, twee maanden na het sensibiliseringsmoment. o Het evalueren van de bereidheid van het vroeger opstarten van ‘vroegtijdige zorgplanning’. Werd het effect tot het vroeger opstarten van vroegtijdige zorgplanning vergroot d.m.v. de sensibiliseringsacties? Tel 09 225 89 00 – 09 225 30 01 Fax 09 225 49 01ING BE50 3630 6884 8418 RIZIV 947-044-64-001
Ondernemingsnr
[email protected]
3. Het ‘samen en naar elkaar’ (toe)groeien van hulpverleners werkzaam in een woon- en zorgcentrum en binnen een thuiszorgorganisatie: Zoals reeds gezegd… De plaats van de sensibiliseringsmomenten is bewust gekozen: Onder het motto ‘de collega’s van de woon- en zorgcentra nodigen hun thuiszorgcollega’s uit. Het zorglandschap bestaat uit verschillende puzzelstukken met als geheel ‘het verlenen van totaalzorg’ aan één individu. Graag wensen wij, in het kader van het woonzorgdecreet, a.d.h.v. dit project het samenwerken tussen, het communicatief transfereren van en het in elkaar vloeien van de residentiële diensten (hier de woon- en zorgcentra) en thuiszorgdiensten te bevorderen zodat ‘totaalzorg’ een vanzelfsprekende puzzel voor alle zorgverleners wordt. Indicator(en): o
Het vertellen van concrete ervaringen vanuit de residentiële setting, het woon- en zorgcentrum. Deze ervaringen kunnen een aanzet zijn tot een interactieve sfeer tijdens dit sensibiliseringsmoment tussen de hulpverleners van het woon- en zorgcentrum en de thuiszorgdiensten. Tijdens de bevraging (twee maanden na datum) houden we rekening met de eventuele betere samenwerking tussen beide zorgorganisaties.
4. Het sensibiliseren van vroegtijdige zorgplanning op gemeentelijk niveau: Heden horen gemeentelijke ambtenaren het dikwijls ‘donderen in Keulen’ bij vragen rond VZP. Dit project tracht zoveel mogelijk ambtenaren en gemeentelijke besturen verspreid over de deel-SEL Gent te sensibiliseren tijdens deze momenten. Het horen van concrete ervaringen door de hulpverleners dient hen te doen stil staan bij en in te zien welk belangrijk puzzelstukje zij vormen binnen het zorglandschap rond ‘vroegtijdige zorgplanning’. Goed geïnformeerde en gesensibiliseerde gemeentelijke besturen en ambtenaren ‘zorgen’ immers voor tevreden burgers. Indicator(en): o Het uitreiken van een ‘symbool vroegtijdige zorgplanning’ aan de VZP-minnende besturen. Deze VZP-experten besturen dienen te voldoen aan bepaalde voorwaarden: Het organiseren van een vorming ’VZP’ op burgerniveau. Tel 09 225 89 00 – 09 225 30 01 Fax 09 225 49 01ING BE50 3630 6884 8418 RIZIV 947-044-64-001
Ondernemingsnr
[email protected]
… Gebruikte methodologie (methode en principes): o Het aanbieden van een aantrekkelijk programma gericht op het sensibiliseren van verschillende disciplines. o Het plaatsvinden van de sensibiliseringsmomenten in een woon- en zorgcentrum. o Het toepassen van een uniform concept over de 7 verschillende sensibiliseringsacties heen. o Het ontwikkelen van een flow-chart ‘vroegtijdige zorgplanning’ voor de aanwezige thuiszorgmedewerkers. o Het ontwikkelen van een logo ‘vroegtijdige zorgplanning’-minnende gemeentelijke besturen. Dit logo wordt uitgereikt tijdens deze sensibiliseringsmomenten. o Het werken met inschrijvingslijsten per sensibiliseringsmoment. Dit zal gebeuren via Gentinfo. o Het overhandigen van een infomap. Deze infomap bevat de flow-chart, vormingsattest en folders/flyers van de verschillende betrokken organisaties. o Het evalueren van het programma d.m.v. directe bevraging. o Het evalueren van het gebruik van de flow-chart twee maanden na datum sensibiliseringsmoment. o Het project handhaaft volgende principes: Organisatie-overschrijdend Multidisciplinair Pluralistisch Gemeentelijk overschrijdend werken i.f.v. het bereiken van zo veel mogelijk hulpverleners.
Doelgroep o De 7 essentiële partners: Huisartsen Diensten gezinszorg Diensten verpleging DMW OCMW’s Lokaal dienstencentra Woon- en zorgcentra o Naast de 7 essentiële partners wensen we ook nog andere diensten/disciplines te bereiken Apothekers Zelfstandige verpleegkundigen Kinesitherapeuten Ergotherapeuten Tel 09 225 89 00 – 09 225 30 01 Fax 09 225 49 01ING BE50 3630 6884 8418 RIZIV 947-044-64-001
Ondernemingsnr
[email protected]
Logopedisten Psychologen Dagverzorgingscentra Kortverblijf o Binnen het verhaal ‘vroegtijdige zorgplanning’ trachten we ook de gemeentelijke besturen en de ambtenaren burgerlijke stand te sensibiliseren.
Doelgebied Het project richt zich op deel-SEL Gent. Hieronder vindt je indeling voor 6 indelingen voor Gent. Voor Destelbergen, Melle en Merelbeke gaat de vorming door in WZC Kannunik Triest in Melle.
Tel 09 225 89 00 – 09 225 30 01 Fax 09 225 49 01ING BE50 3630 6884 8418 RIZIV 947-044-64-001
Ondernemingsnr
[email protected]
Tijdsbestek: a) Begindatum –en einddatum:
Periode
Te realiseren taken
20/08/15
Overleg tussen SEL Gent, Netwerk Palliatieve Gezondheidsdienst Stad Gent voor uitwerking Project
29/09/15
Overleg tussen SEL Gent, Netwerk Palliatieve Zorg, OCMW Gent en Gezondheidsdienst Stad Gent voor uitwerking Project
Zorg
en
Oktober – november Contacteren en vastleggen locaties 2015 18/10/2013
20/11/15
Het meedelen van de inhoud van de projectaanvraag aan de eventuele meewerkende partners. Voorleggen projectvoorstel aan deel-SEL Gent
December 2015
Afstemmingsvergadering met belanghebbende over de organisatie en communicatie van de sensiblisatiemomenten
25/1/16 25/2/16 24/03/16 12/4/16 28/04/16 27/05/16 17/06/16
WZC De Liberteyt WZC Kannunik Triest WZC Zonnehove WZC De Vijvers WZC Het heiveld WZC Zonnebloem WZC De Refuge
Na de sessies
Het verwerken van de evaluaties per woon- en zorgcentrum.
Twee maanden na iedere datum September 2016
Het evalueren van het gebruik van de flow-chart. Evaluatievergadering en bespreken verdere werking/mogelijkheden
Tel 09 225 89 00 – 09 225 30 01 Fax 09 225 49 01ING BE50 3630 6884 8418 RIZIV 947-044-64-001
Ondernemingsnr
[email protected]
b) Effectmeting en evaluatie (aan de hand van de vooropgestelde indicatoren): -
-
verslaggeving per vergadermoment. meting van de te bereikte hulpverleners, organisaties en disciplines. Evaluatie van de 7 sensibiliseringsmomenten. Terugkoppeling/evaluatie van het gebruik van de flow-chart. Evaluatie van de bereidheid van het vroeger opstarten van ‘vroegtijdige zorgplanning’. Werd het effect tot het vroeger opstarten van vroegtijdige zorgplanning vergroot d.m.v. de sensibiliseringsacties? bespreking mogelijke verbeteracties of vervolgproject.
c) Uitvoerder evaluatie: - leden van de werkgroep vroegtijdige zorgplanning.
Budget: - WZC De Liberteyt Prijs (euro) € 50 € 100 € 20
Totaal budget
Omschrijving Spreker van VZW Netwerk Palliatieve Zorg Gent-Eeklo Catering lunchoverleg huisartsen en/of apothekers Catering sensibilisatiemoment
€ 170
- WZC Kannunik triest Prijs (euro) € 50 € 100 € 20 Totaal budget
Omschrijving Spreker van VZW Netwerk Palliatieve Zorg Gent-Eeklo Catering lunchoverleg huisartsen en/of apothekers Catering sensibilisatiemoment
€ 170
- WZC Zonnehove Prijs (euro) € 50 € 100 € 20
Omschrijving Spreker van VZW Netwerk Palliatieve Zorg Gent-Eeklo Catering lunchoverleg huisartsen en/of apothekers Catering sensibilisatiemoment
Tel 09 225 89 00 – 09 225 30 01 Fax 09 225 49 01ING BE50 3630 6884 8418 RIZIV 947-044-64-001
Ondernemingsnr
[email protected]
Totaal budget
€ 170
- WZC De Vijvers Prijs (euro) € 50 € 100 € 20 Totaal budget
Omschrijving Spreker van VZW Netwerk Palliatieve Zorg Gent-Eeklo Catering lunchoverleg huisartsen en/of apothekers Catering sensibilisatiemoment
€ 170
- WZC Het Heiveld Prijs (euro) € 50 € 100 € 20 Totaal budget
Omschrijving Spreker van VZW Netwerk Palliatieve Zorg Gent-Eeklo Catering lunchoverleg huisartsen en/of apothekers Catering sensibilisatiemoment
€ 170
- WZC Zonnebloem Prijs (euro) € 50 € 100 € 20 Totaal budget
Omschrijving Spreker van VZW Netwerk Palliatieve Zorg Gent-Eeklo Catering lunchoverleg huisartsen en/of apothekers Catering sensibilisatiemoment
€ 170
- WZC De Refuge Prijs (euro) € 50 € 100 € 20 Totaal budget
Omschrijving Spreker van VZW Netwerk Palliatieve Zorg Gent-Eeklo Catering lunchoverleg huisartsen en/of apothekers Catering sensibilisatiemoment
€ 170
Budget 7 sessies: 7 * 170 euro = 1190 euro Tel 09 225 89 00 – 09 225 30 01 Fax 09 225 49 01ING BE50 3630 6884 8418 RIZIV 947-044-64-001
Ondernemingsnr
[email protected]
Prijs drukwerk (Grafimedia-Ryhove, Koningsdal 24, Gent)
-
Prijs (euro)
Omschrijving
€ 405,69 euro
Enveloppen + postzegel– 500 ex. voor huisartsen
€ 324,20 € 571,19
Drukwerk flow-chart – 750 ex. (groter formaat) Infomapjes met logo’s – 750 ex.
€ 1301,08
Totaal budget
1190 euro + 1301,08 euro Totaal budget
€ 2491,08
TOTAAL GEVRAAGD BUDGET
Is er sprake van cofinanciering door andere partners? (indien ja, specificeer) Neen.
Overzicht contactgegevens meewerkende partners:
Trekkers vanuit de deel-SEL voor dit project: - Filip Van Houte (SEL Gent) Trekker, geen lid van de deel-SEL voor dit project: - Gerda Okerman (VZW Netwerk Palliatieve Zorg Gent-Eeklo) Het project is multidisciplinair en omvat de volgende partners: Alle eerstelijnsmedewerkers zijn uitgenodigd op de geplande sessies.
Vergaderfrequentie: Zie overzicht stappenplan tijdsbestek ‘begindatum-einddatum’.
Tel 09 225 89 00 – 09 225 30 01 Fax 09 225 49 01ING BE50 3630 6884 8418 RIZIV 947-044-64-001
Ondernemingsnr
[email protected]
Ondersteuning van de SEL ZR Gent a) Is er administratieve ondersteuning nodig vanuit het SEL: Ja/ Nee (Indien Ja specificeer) Ja, verspreiding (o.a. via mail) en bekendmaking van het project. b) Is er een personeelsondersteuning nodig vanuit het SEL: Ja/ Nee (Indien Ja specificeer) Neen.
Werd er voor dit project reeds een aanvraag gedaan in het verleden? Indien ja, bij welke instelling(en)? Dit project is reeds doorgegaan met succes in de deel-SEL Meetjesland en werd zeer positief geëvalueerd.
Werd er gevolg gegeven aan deze vraag? (Indien Ja specificeer) Ja, voor de deel-SEL Meetjesland.
Andere opmerkingen/randinformatie: Via dit project trachten we de burgers op een indirecte manier te bereiken zodat zij antwoorden krijgen op hun talrijke vragen rond ‘vroegtijdige zorgplanning’. Deze burgers worden geïnformeerd en/of doorverwezen door de hulpverleners (thuiszorgmedewerkers of hulpverleners werkzaam in een residentiële setting).
Tel 09 225 89 00 – 09 225 30 01 Fax 09 225 49 01ING BE50 3630 6884 8418 RIZIV 947-044-64-001
Ondernemingsnr
[email protected]