... voorkomen we woninginbraak ... houden we toezicht in onze wijken
... zijn we veilig in het verkeer
... geven we brand geen kans
... gaan we veilig en gezellig uit
... voorkomen we jeugdoverlast
in Pijnacker-Nootdorp
Altijd bij u in de buurt!
Telefoon 015 - 369 50 21 www.skippyenpepijn.nl
“Gewoon de leukste” Kern Kinderopvang Randstad! Samen veilig, een belangrijk begrip voor de gemeente Pijnacker - Nootdorp. En ook zeer belangrijk voor de opvang van uw kind. Samenwerken met verschillende instanties zoals de gemeente, brandweer, sportverenigingen, scholen en ondernemers vinden wij van belang. Om de opvang zo veilig, toegankelijk en leuk mogelijk te maken. Wij bieden een uitdagende, veilige én vertrouwde omgeving voor kinderen van nul tot dertien. En vele sportieve, creatieve en culturele activiteiten. Voor uw kind valt er veel te ontdekken op onze locaties. En dit voor een lage uurprijs van € 6,47 voor het kinderdagverblijf en € 6,38 voor buitenschoolse opvang. Kern Kinderopvang Randstad is één van de goedkoopste kinderopvangorganisaties in Pijnacker - Nootdorp.
“Gewoon de leukste”
Waarom Kern Kinderopvang Randstad? JUDWLVOXLHUVYRHGLQJHQXLWVWDSMHV DOOHHQYDNDQWLHRSYDQJLVRRNPRJHOLMN ZHNHQSHUMDDUJHRSHQG XLWVOXLWHQGJHGLSORPHHUGHPHGHZHUNHUV RSYDQJYRRUNLQGHUHQYDQMDDU DIZLVVHOHQGDFWLYLWHLWHQDDQERG UXLPMDDUHUYDULQJLQGHNLQGHURSYDQJ Nieuwsgierig? Bekijk onze website. Uw kind is van harte welkom op één van onze kleurrijke en gezellige locaties!
www.kern-randstad.nl
Samen veilig
Woord vooraf
3
“Samen werken aan een veilige leefomgeving”
Enige jaren geleden werd er, terwijl we weg waren, bij ons thuis ingebroken. Een vreemde had onze kasten doorzocht en een puinhoop in huis achtergelaten. De impact van die gebeurtenis was groot. De plek waar je je het meest veilig waant, blijkt minder veilig dan gedacht. Dit nare gevoel ebde langzaam weg, maar sindsdien ben ik wel alerter.
Ook overlast, geweld, vernieling, brand of een verkeersincident in uw directe omgeving kunnen uw veiligheidsgevoel aantasten. Ook al is Pijnacker-Nootdorp een relatief veilige gemeente, toch is het belangrijk dat we samen alert blijven op onze veiligheid. Want elk incident is er één te veel. In deze veiligheidskrant leest u hoe u zélf kunt bijdragen aan een veilige leefomgeving. U leest ook hoe bewoners, ondernemers, organisaties en de gemeente samen werken aan een veilige leefomgeving. Bijvoorbeeld wijktoezicht door buurtbewoners; wijkveiligheidsavonden door de politie en brandweer; preventief jongerenwerk door de driemensschappen – bestaande uit wijkmanager, wijkagent en jongerenwerker – en het werken aan de verkeersveiligheid door ouders, scholen en gemeente. De effecten van deze gezamenlijke aan-
pak zijn positief. Het veiligheidsgevoel in onze gemeente stijgt en scoorde volgens u in 2012 een mooie 7,3. Het aantal woninginbraken daalde in 2012 weer iets ten opzichte van 2011, terwijl Pijnacker-Nootdorp groeit en steeds beter bereikbaar wordt. We hebben nauwelijks nog te maken met overlast gevende groepen jongeren. Er vinden relatief weinig brand- en verkeersincidenten plaats in onze gemeente. Het zijn resultaten om te koesteren én verder te verbeteren. Daarom vraag ik u om zich in te blijven zetten voor een veilige leefomgeving: thuis, op het werk, op straat en in de wijk; voor uzelf en voor anderen. Rik Buddenberg, Burgemeester Pijnacker-Nootdorp
Over deze Veiligheidskrant ‘Samen willen we de gemeente Pijnacker-Nootdorp veilig houden en nog veiliger maken.’ Dat is de boodschap van het veiligheidsbeleid van de gemeente. Makkelijk gezegd, maar wat betekent dat dan? De één denkt aan verkeersveiligheid, de ander aan veilig uitgaan. De één hecht vooral aan het tegengaan van woninginbraken, de ander vraagt om het voorkomen van jeugdoverlast. De één denkt aan de brandweer, de ander aan de politie. En iedereen heeft het bij het rechte eind: ál deze zaken maken deel uit van het veiligheidsbeleid. Al deze aspecten van integrale veiligheid krijgen aandacht in deze Veiligheidskrant. Veiligheid is een zaak van iedereen. Gemeente, politie en brandweer hebben een belangrijke rol. Het Openbaar Ministerie, het jeugd- en jongerenwerk, woningbouwcorporaties Rondom Wonen en Vestia en vele maatschappelijke organisaties zoals de SWOP zijn onmisbare partners. Minstens zo belangrijk is de inzet van inwoners en ondernemers. Hun verhalen vindt u in deze krant. Deze Veiligheidskrant is een speciale,
eenmalige, huis aan huis verspreide uitgave. U krijgt de krant in uw brievenbus in de nationale Week van
Colofon Uitgave in opdracht van de gemeente Pijnacker-Nootdorp, verzorgd door: ETT Media Postbus 70112, 9704 AC Groningen Telefoon: 050 - 313 76 00 E-mail:
[email protected] Internet: www.ettmedia.nl Teksten: gemeente Pijnacker-Nootdorp, Ester Weststeijn en CommSa, Dominique Ryckebosch Foto’s: gemeente Pijnacker-Nootdorp, Plaatwerk Fotografen, Ron Labordus, De Drie Musketiers e.a.
de Veiligheid. Met de donkere wintermaanden voor de deur is oktober daarvoor een mooi moment. De krant is bedoeld om u te laten weten wie werk maken van veiligheid en wat daarvan de resultaten zijn. Bedoeld als
compliment voor de inspanningen van velen die een bijdrage leveren. Soms ook bedoeld om u enthousiast te maken om zélf aan de slag te gaan. Heeft u daar goede ideeën voor? We gaan er graag met u over in gesprek!
Twitter in de Week van de Veiligheid naar @Pijnacker-Nootdp en gebruik #SamenVeiligPN of laat een bericht achter op Facebook gemeentepijnackernootdorp.
Concept en realisatie: ETT Media en Geografisch BV Drukker: Hoekstra Krantendruk Emmeloord Oplage: 21.050 exemplaren Uitgave: oktober 2013 Overname van artikelen is in beginsel toegestaan mits hieraan vooraf toestemming van ETT Media of de gemeente Pijnacker-Nootdorp wordt verkregen. Deze krant is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Zowel ETT Media als de gemeente Pijnacker-Nootdorp is niet aansprakelijk voor fouten en/of omissies in deze krant.
Gemeente Pijnacker-Nootdorp Oranjeplein 1; 2641 EZ Pijnacker e-mail:
[email protected] internet: www.pijnacker-nootdorp.nl Twitter: @PijnackerNootdp Facebook: gemeentepijnackernootdorp
Ik maak me zorgen om mijn dochter. Ze is zo verliefd!
Zwanger hoera! Maar wat mag wel en wat mag niet?
Stijlvol wonen in het centrum van Pijnacker Huurprijzen vanaf € 820,- per maand inclusief parkeerplaats De appartementen zijn gelegen boven het nieuwe centrum van Pijnacker. U vindt er allerlei winkels, restaurants en supermarkten. ∞ ∞ ∞ ∞ ∞
2
2
Woonoppervlaktes van 86 m tot 142 m Drie tot vijf ruime en lichte kamers Luxe keuken voorzien van inbouwapparatuur Eigen loggia en een gezamenlijke zonnige binnentuin Eigen parkeerplaats in onderliggende afsluitbare garage
Bezoek de modelwoning
Ontwikkelt mijn baby zich wel goed? Mijn kind wordt gepest, hoe kan ik haar helpen?
De modelwoning aan de Kerkweg 3 in Pijnacker is iedere woensdag van 17.00 tot 18.00 uur geopend.
Zit mijn zoon te lang achter de computer?
Voor kleine en grote vragen over opgroeien en opvoeden
huren? Vestia 088 124 24 24 kopen? Roepman Makelaardij (015) 213 41 34
Veilig opgroeien en oud worden Bel 088 - 054 99 00 of kijk op www.cjgpijnackernootdorp.nl
Ook in Pijnacker-Nootdorp. Zoals EHBO-cursussen, die in september starten voor jong (groep 8) en 16+; noodhulp, mantelzorgondersteuning, telefooncirkel, maatschappelijke stages, voorlichting en bijzondere vakanties voor mindervaliden. De zorgverlening gaat bij de Rode Kruis vakanties verder dan bij de meeste andere organisaties. Zo kunnen dementerenden en zware zorg patiënten naar respectievelijk een van de zorghotels in Rheden of Wezep of met de Henry Dunantboot. Rode Kruis Omdat de jaarlijkse collecte in juni geheel ten goede komt van de afdeling Pijnacker-Nootdorp kan op meerdere plaatsen veel georganiseerd worden, zoals soos en dag-uitjes, tegen een minimale prijs of zelfs gratis. Ook vrijwilliger worden? Meld u aan.
Secretariaat: Dr.P. van Anrooijstraat 29 2631 AS Nootdorp Tel. 015-3109904 Voorzitter: Fred Tijssen Tel. 015-8890189
Opvang en verzorging in een landelijke, veilige omgeving voor mensen die geestelijk en sociaal uit onbalans zijn geraakt. Noordeindseweg 40 2545 BC Delfgauw 015-2573655 Nieuwkoopseweg 34 2641 PB Pijnacker 015-3612404 www.zorgboerderijbuitengewoon.nl
Als je weet dat je niet meer beter wordt ….
In buurten doen mensen wat voor elkaar, omdat het even nodig is, je iemand kan helpen of bijvoorbeeld gewoon omdat iemand gezelschap nodig heeft. Van die kleine dingen die in je gemeente zo gewoon zijn. Hulpinjebuurt.nl maakt het mogelijk om digitaal hulp te vragen of hulp aan te bieden en deze met elkaar te matchen.
Aanvullende thuishulp voor stervenden
Stichting Vrijwilligers Terminale Zorg Pijnacker - Nootdorp
Hulp gevraagd
Hulp aangeboden
[email protected] - www.terminalezorgpn.nl
Samen veilig
Wijktoezicht
5
Bewoners en vrijwilligers zijn enthousiast
Wijktoezicht werkt!
Wijktoezicht is bedoeld om de kans op auto- en woninginbraken, overlast en vandalisme te verminderen en het gevoel van veiligheid onder wijkbewoners te vergroten. Het wijktoezicht startte in 2012 met een pilot in Klapwijk. Uit een enquête onder bewoners en de vrijwilligers blijkt dat wijktoezicht werkt!
Vrijwilligers zijn het kloppend hart van het wijktoezicht. Zij lopen regelmatig rondes door de wijk, signaleren onveilige situaties en verdachte omstandigheden en rapporteren deze aan de coördinator. Indien nodig worden de signalen doorgegeven aan de politie. De vrijwilligers kunnen elkaars rapporten inzien als voorbereiding op hun ronde. Elke loper kan zichzelf aanmelden voor de dagen en tijdstippen dat hij of zij beschikbaar is. Het lopen vindt altijd in duo’s plaats. De gemeente stelt de nodige materialen, zoals veiligheidshesjes en zaklantaarns, beschikbaar. Eén van de vrijwilligers heeft een informatiesysteem ontwikkeld, waardoor elkaar informeren heel eenvoudig is.
Uitbreiding Koningshof “Het wijktoezicht in Klapwijk werkt goed. Daarom heeft de gemeente in overleg met de politie besloten het wijktoezicht in Pijnacker-Nootdorp verder uit te rollen”, vertelt Willem-Jan Niermeijer, veiligheidscoördinator bij de gemeente. “Dat doen we stap voor stap; eerst breiden we uit naar de wijk Koningshof”. Erik de Goede, secretaris van de Bewonersvereniging Koningshof: “Inmiddels hebben alle bewoners van Koningshof een flyer ontvangen met informatie over het wijktoezicht en het verzoek zich als vrijwilliger aan te melden. We hebben een coördinator wijktoezicht Koningshof aangesteld en er is een informatiebijeenkomst gehouden. We hopen in september met 25 vrijwilligers aan het wijktoezicht te kunnen beginnen.”
Wethouder Peter van Haagen over
Rob Bontenbal (66) is wijktoezichthouder in Klapwijk
Veilig ondernemen
“Spullen voor het grijpen? Wij bellen aan.”
“Veel ondernemers kunnen er helaas over meepraten: inbraak, diefstal, vandalisme, agressie of brand. Noodgedwongen nemen zij hun maatregelen om dit soort problemen tegen te gaan. Denk aan cameratoezicht in de zaak, brandmeld- en inbraaksystemen,
verlichting van het pand en training van personeel. Een veilig winkelcentrum of bedrijventerrein is ook een zaak van gemeente, politie en brandweer. Daarom werken we samen met ondernemers aan veiligheid. Samen voeren we regelmatig inspecties uit. We maken afspraken om de veiligheid te verbeteren. Die afspraken gaan bijvoorbeeld over betere openbare verlichting, het snoeien van openbaar groen, advies door politie en brandweer over preventieve maatregelen en de uitruk van hulpdiensten. Voldoen winkelgebieden of bedrijventerreinen aan bepaalde eisen, dan krijgen zij het Keurmerk Veilig Ondernemen. We zijn trots dat alle bestaande bedrijventerreinen en winkelcentra in onze gemeente dit keurmerk hebben. Maar achterover leunen is er natuurlijk niet bij. Veiligheid vraagt continu om gezamenlijke inspanningen.”
Wilt u invloed op de veiligheid in uw wijk? Sluit u dan aan bij het team wijktoezichthouders! Voor meer informatie en aanmeldingen voor het wijktoezicht in Klapwijk of Koningshof kunt u contact opnemen met mevr. A. Gebben van de gemeente, tel. 015-362 64 13, email:
[email protected].
“Wat doe je als je met pensioen gaat? Wandelen, de hond uitlaten, mensen opzoeken, een praatje maken. Precies: wijktoezichthouder worden! Sinds april vorig jaar ben ik wijktoezichthouder in Klapwijk. Als ik zin heb om een ronde te lopen – of het nu overdag is of ‘s avonds – log ik in in het systeem, dat mij koppelt aan een beschikbaar ‘maatje’. Zodra wij ons aanmelden bij de politie geeft deze aan of er bijzonderheden zijn. Samen lopen we onze ronde door de wijk. We wijzen bewoners op inbraakgevoelige situaties en letten op verdachte personen of
voertuigen. We bellen bijvoorbeeld aan als iemand zijn sleutels in de voordeur heeft laten zitten, een fiets niet op slot staat, of als iemand een deur heeft laten openstaan en de spullen voor het grijpen liggen. Eén keer hebben we de politie geholpen bij het opsporen van een auto. Als wijktoezichthouders vormen we extra ogen en oren van de politie. Al 55 gezellige en zinvolle rondes heb ik dit jaar gelopen. Slechts één procent van de volwassen bevolking in onze wijk heeft zich aangemeld. Dat kan toch beter? Loopt u binnenkort met mij mee?”
8
Samen veilig Veilig uitgaan
9
Marco Philippo van de Guyter:
Claudio Houtman van de Drie Musketiers:
“De sociale controle is hier groot” meestal iemand bij de deur staan die onder andere de leeftijd van klanten controleert. Onder de zestien jaar krijg je alleen fris. Dat wordt achttien jaar per 1 januari, vanwege de wetgeving. Lieg je over je leeftijd, dan ben je hier niet meer welkom tot je zestien bent. Mensen die al gedronken hebben, laten we soms wel, soms niet binnen. Bij je vaste klanten weet je bij wie het goed gaat of wanneer ze moeten stoppen met drinken.”
Wat verstaat u onder veilig uitgaan? “Een gezellige sfeer, zonder problemen, agressie, vernieling of diefstal.” Hoe veilig is het in uw café, de Guyter in Pijnacker? “De vervelende incidenten op het gebied van agressie – die verder gaan dan duwen en trekken – zijn bij ons gelukkig op twee handen te tellen. Wel vind ik dat mensen zich brutaler en eigenwijzer gedragen dan zo’n tien jaar
geleden. Diefstal van jassen komt soms voor. Buiten hebben we soms te maken met hangjongeren die bij ons niet binnenkomen maar buiten drinken. Daar hebben wij, onze klanten en de buurt last van. Desondanks zijn we een hele gezellige en veilige dorpskroeg.” Hoe komt dat? “De sociale controle is hier groot. Mensen spreken elkaar aan op vervelend gedrag. Zelf heb ik een soort
opvoedende rol. Ik sus bijvoorbeeld onenigheid, begeleid mensen die een slok op hebben de straat uit en spreek mensen die overlast veroorzaken of dingen vernielen daarop aan. Als ze te ver zijn gegaan, komen ze er een tijdje niet meer in. Daarna gaan we het weer eens proberen.” Wat doet u om overmatig alcoholgebruik tegen te gaan? “Op vrijdag en zaterdag hebben we
Terwijl drank verkopen ook uw bron van inkomsten is… “Dan schenken we alleen nog alcoholvrij bier of fris.” Hoe zorgen we met z’n allen voor een veilige uitgaansomgeving? “Hou het gezellig. Verder zouden we beter kunnen samenwerken met de politie en andere partijen om Pijnacker levendig te houden én overlast, geweld en vernieling tegen te gaan.”
Vanaf 2014:
Wethouder Jose van Egmond over
Alcohol onder de achttien:
Jongeren en alcohol
nee!
Tips om alcoholgebruik door uw kind te ontmoedigen 9 Wijs uw kind rond het elfde of twaalfde jaar op de gevaren van alcohol. Leg uit dat alcohol voor jongeren slecht is omdat het de groei van de hersenen afremt. Vertel ook dat je erg ziek kunt worden van te veel drinken: op de korte termijn de kater, maar op de lange termijn ook veel ernstiger aandoeningen. 9 De leeftijd waarop uw kind alcohol mag drinken, gaat per 1 januari 2014 omhoog van zestien naar achttien. Stel het moment waarop uw kind alcohol begint te gebruiken zo lang mogelijk uit, maar zeker tot na het achttiende jaar. 9 Bespreek met uw kind welk alcoholgebruik hij of zij normaal vindt. 9 Spreek duidelijke regels af en houd uw kind daar aan. Jongeren stellen het op prijs als ouders duidelijke grenzen stellen. 9 Leeftijdgenoten oefenen soms veel druk uit om mee te drinken. Praat daarom met uw kind en bespreek hoe hij of zij daar weerstand aan kan bieden. 9 Laat uw kind niet thuis indrinken. 9 Geef zelf het goede voorbeeld. Als u drinkt, houd dan maat. Als u vermoedt dat u misschien te veel drinkt, kunt u een test doen op drinktest.nl. 9 Lees meer op cjg.nl > puber > gezondheid-en-voeding > genotmiddelen of op pratenoveralcohol.nl.
“Alcohol is slecht voor het puberbrein; dat is een feit. Daarom zijn jongeren onder de zestien strafbaar als ze alcohol in bezit hebben. Ouders zijn op dit punt de belangrijkste wetshandhavers en coaches. Toch krijgen nog te veel jongeren alcohol van hun ouders en kunnen ze
rustig thuis drinken. In Pijnacker-Nootdorp gebeurt dit zelfs vaker dan het landelijk gemiddelde. Als gemeente gaan we de wet stevig handhaven, bijvoorbeeld door het aanspreken van jongeren die een biertje in de hand hebben. Maar we zien het meeste heil in preventie en voorlichting. Daarom maken we afspraken met de lokale horeca, detailhandel, verenigingen en evenementenorganisaties over de verkoop van alcohol. Met de organisatoren van evenementen hebben we afgesproken dat we via polsbandjes goed in de gaten houden wie wel en niet mag drinken. Ook werken we samen met scholen en het jeugd- en jongerenwerk om jongeren en ouders voor te lichten over de gevaren van alcohol. Mijn oproep aan ouders: praat met uw kind over alcohol.”
“Beveiliging draagt bij aan ontspannen sfeer” Wat verstaat u onder veilig uitgaan? “Een ontspannen sfeer voor onze gasten, een goede werksfeer voor ons personeel en ouders die gerust zijn als hun kinderen uitgaan. In een veilige uitgaansomgeving heb je geen last van overmatig drank- of drugsgebruik, onbeschoft gedrag, agressie, vandalisme of diefstal.”
tegen te gaan. Als het nodig is, loopt de beveiliger/gastheer een stukje mee. Beveiliging kost ons veel geld, maar het helpt. Verder hebben we goede technische veiligheidsmaatregelen genomen, zoals camera’s binnen en buiten, een inbraakalarm en een brandmeld- en ontruimingsinstallatie.”
Hoe veilig is het in uw café, de Drie Musketiers in Nootdorp? “Wij hebben gelukkig weinig last van vervelende incidenten. We staan ook bekend als een goede ‘tent’.”
Wat doet u om overmatig alcoholgebruik tegen te gaan? “Er is altijd een personeelslid aanwezig met een diploma ‘sociale hygiëne´, wat wil zeggen dat we overmatig drankgebruik herkennen en weten hoe we onze gasten daarop kunnen aanspreken. Onlangs zijn we begonnen met een alcoholvrij jongerenfeest voor jongeren onder de achttien.”
Hoe komt dat? “Onze beveiliger/gastheer filtert de meeste rottigheid er al aan de voordeur uit. Ons café is alleen toegankelijk voor achttien-plussers. Iemand die dronken is of zich eerder misdragen heeft in ons café of bij de buren, komt er niet in. Zijn er desondanks mensen binnen die zich onbeschoft of agressief gedragen, dan spreekt de beveiliger/gastheer hen aan en zo nodig wijst hij hen de deur. Wij voelen ons verantwoordelijk om overlast, vernieling of geweld binnen een straal van ongeveer vijftig meter
Terwijl drank verkopen ook uw bron van inkomsten is… “Klopt. Dat is soms best een lastig dilemma. Maar wij hebben geen enkel belang bij dronken mensen, want dat betekent vaak overlast, agressie of de ambulance bellen. Gelukkig hebben we daar bijna nooit mee te maken.”
Hoe zorgen we met z’n allen voor een veilige uitgaansomgeving? “Mensen: blijf weg uit het uitgaansleven
als je rotzooi wilt trappen. In het algemeen ben ik voor meer cameratoezicht en gezellige terrasjes in de Dorpsstraat.”
Samen veilig Aanpak jeugdoverlast 10
Positieve en preventieve aanpak
Jongerenwerk Pijnacker-Nootdorp werpt vruchten af Gezellige sfeer Een mooi voorbeeld van een positieve aanpak om overlast te voorkomen, was te vinden in Delfgauw rond de feestdagen in december 2012. Beans: “In samenwerking met de winkeliers in Emerald en de gemeente hebben we extra jongerenactiviteiten geor-
Jongeren aanspreken op hinderlijk gedrag? “Naar mensen die we een beetje kennen, Het aantal jongeren tussen twaalf en achttien in Pijnacker-Nootdorp groeit, terwijl het aantal meldingen van jeugdoverlast daalt. De samenwerking binnen het driemensschap (wijkmanager, wijkagent en jongerenwerker) werpt duidelijk zijn vruchten af. Positief en preventief zijn de kenmerken van de aanpak. “We kunnen aardig voorspellen wie, wanneer, waar overlast kunnen veroorzaken. Daar spelen we samen tijdig op in”, zegt Desi Beans, regiomanager Stichting Jeugd- en Jongerenwerk Midden-Holland. In het verleden hebben Nootdorp en Delfgauw last gehad van groepen hinderlijk en overlast gevende jongeren. Gemeente, politie en jongerenwerk besloten de overlast gezamenlijk aan te pakken. “We hebben samen flink geïnvesteerd in de kennismaking met jongeren. Bijvoorbeeld door regelmatig aanwezig te zijn op plekken waar overlast wordt ervaren. Ook organiseren we veel activiteiten voor jongeren, zodat ze in beeld blijven en we signalen tijdig kunnen oppikken”, vertelt Beans.
Jongeren aanspreken op hinderlijk gedrag? “Niet meteen boos worden. Dat vinden we alleen maar grappig!”, zegt Jeroen (12) uit Nootdorp.
Ouders betrekken Op plekken waar veel overlast wordt ervaren, houden politie en jongerenwerk extra toezicht: op de groep én op individuele jongeren. Jongeren die grensoverschrijdend gedrag vertonen, krijgen een waarschuwing. Ook de ouders worden geïnformeerd. Verandert er niets, dan leggen de wijkagent en jongerenwerker samen een huisbezoek af. Ouders kunnen onder andere op ondersteuning rekenen van het Centrum voor Jeugd en Gezin, er kan individuele begeleiding en coaching worden ingezet en partijen als Leerplicht, Bureau Halt en de GGD kunnen betrokken worden. Levert dat nog steeds niets op, dan volgt een gesprek met de burgemeester en een laatste waarschuwing. De burgemeester kan de jongere eventueel een gebiedsverbod opleggen.
Wethouder Jaap van Staalduine over
Invloed van wijkbewoners “Elke twee jaar kunnen wijkbewoners aangeven wat hun wensen zijn met betrekking tot hun leefomgeving. Samen met onder andere woningcorporaties, SWOP, politie, jongerenwerk en gemeente voeren zij de meest kansrijke projecten uit. Dit noemen we wijkgericht werken. Verkeersveiligheid, jeugd en veilig wonen staan traditiegetrouw hoog op de wensenlijsten in Pijnacker, Nootdorp en Delfgauw/Oude Leede. In alle kernen zijn mooie initiatieven ontstaan om de veiligheid in de wijken te verbeteren. Voorbeelden zijn de
smileyroutes rond scholen, de herinrichting van gevaarlijke kruispunten, sportinstuiven voor jongeren, tienerdisco’s, speelplekken voor twaalf-plussers en informatieavonden in de wijk over het voorkomen van woninginbraak en brand. Voor de jeugd blijken de driemensschappen heel succesvol: wijkmanager, wijkagent en jongerenwerker hebben intensief contact met jongeren, weten goed wat er leeft en kunnen daar gericht op inspelen. Kortom, met úw initiatieven en medewerking zorgen we samen voor een veilige leefomgeving!”
omdat ze ons wel eens gedag zeggen of een praatje maken, willen we best wel luisteren”, zegt Roy (15) uit Pijnacker. ganiseerd om overlast in het winkelcentrum te beperken. Het jongerencentrum was bijvoorbeeld langer open en op het parkeerterrein vonden een openluchtbioscoop en een winterbarbecue plaats. Het resultaat was een gezellige sfeer in en rond het winkelcentrum. Heel anders dan in december 2011, toen een beveiliger toezicht hield.” Deze aanpak zal daarom in 2013 een vervolg krijgen. Onbekend, onbemind Kennismaking tussen jongeren en buurtbewoners is ook onderdeel van het jongerenwerk. Beans: “Buurtbewoners ervaren eerder overlast van jongeren die zij niet kennen en jongeren zijn minder geneigd rekening te houden met buurtbewoners die zij niet kennen. Daarom organiseren we activiteiten waarbij jongeren en buurtbewoners met elkaar kunnen kennismaken, zoals de Nootdorp Sport Experience of een buurtbarbecue. Daarna neemt het aantal overlastmeldingen duidelijk af.”
Samen veilig Verkeersveiligheid 12
Hot item:
verkeersveiligheid rond scholen
Druk autoverkeer tijdens het in- en uitgaan van de scholen, parkeren op de stoep, fietsen in voetgangerszones, ouders en kinderen die niet oversteken op de daarvoor bedoelde oversteekplaatsen; het zorgt vaak voor onveilige verkeerssituaties rond scholen. Kinderen, ouders, scholen en gemeente hebben samen allerlei initiatieven opgepakt om de onveilige situaties te verbeteren. Eén van de voorbeelden is te vinden in de Gantellaan in Pijnacker, waar de scholen OBS de Bonte Tol en CBS de Ackerweide zijn gevestigd. De gemeente heeft hier een kiss&ride-zone en speciale oversteekplaatsen aangelegd. Daarnaast hebben leerlingen uit de leerlingenraden van beide scholen samen met een groep ouders een smileyroute ontworpen, die de veilige routes aanduiden. Deze smileyroute is vorig jaar zomer door de gemeente aangelegd. Mirjam van Gellekom, één van de initiatiefnemers vertelt: “Het zijn vijf looproutes door Tolhek en Klapwijk in vijf verschillende kleuren, waardoor de routes ook voor jonge kinderen heel herkenbaar zijn. Ook zijn er rode smileytegels in de routes geplaatst om gevaarlijke situaties aan te geven.
zegt adjunct-directeur Mark Scheele van de Sint Jozefschool. “Iedereen die daaraan heeft meegewerkt: bedankt!”
We merken dat de kinderen van beide scholen steeds meer vertrouwd raken met deze gekleurde looproutes.” “Iedereen: bedankt!” Ook rond de Sint Jozefschool in Nootdorp is een veilige looproute in gebruik genomen. De route is tot stand gekomen met behulp van ouders, omwonenden, schoolleiding, politie
en wijkmanager. De kinderen vinden de route “gaaf” en maken er graag gebruik van. “Maar”, zeggen twee leerlingen van de school, “de vaders en moeders die hun kinderen naar school brengen, moeten nog steeds goed uitkijken, want als ze met de auto komen kan het hier nog steeds gevaarlijk zijn. Ze kunnen beter de fiets pakken.” Ook zijn andere maatregelen rond de school getroffen: de zebrapaden zijn terug van weggeweest, er is een brommersluis aangelegd op het Jan Janssenpad en er is een voetgangersbrug aan de Sportparkweg gekomen. “De verkeersveiligheid rond de school is met al deze maatregelen fors verbeterd”,
Zelf doen Ervaart u een onveilige situatie rond de school van uw kind? U kunt er samen met andere ouders, leerlingen, de school, politie en gemeente iets aan doen! Denk aan verkeersbrigadiers inzetten, waarschuwingsletters of – borden in de straat plaatsen, of een veiligheidscampagne opzetten. Voor meer informatie, inspiratie en handige contactpersonen, neem contact op met uw wijkmanager.
‘Pak de fiets of loop naar school! Kijk op www.veiligverkeernederland.nl voor onder andere tips om veilig naar school te gaan.
Samen veilig Kinderen online 14
Veilig online De wereld van kinderen en jongeren is veel groter dan die van de ouders toen zij nog kind waren. In bijna ieder huis staat wel een computer, of zwerven meerdere laptops en tablets rond. Van de kinderen onder de 10 jaar heeft 70% een mobiele telefoon. Online komen kinderen van alles tegen. Materiaal voor een spreekbeurt, informatie over hobby’s en vrienden, maar ook vervelende en zelfs onveilige zaken. Geweld bijvoorbeeld of een vreemde met kwade bedoelingen. Hoe zorg je dat kinderen en jongeren veilig omgaan met digitale mogelijkheden?
Kids veilig online:
tips voor ouders Om enige controle over het onlinegedrag van je kinderen te houden, kun je een aantal afspraken met hen maken. 9 Blijf op de hoogte van waar je kind mee bezig is en zorg dat je zelf genoeg weet van gamen, chatten, profielwebsites als Facebook en de nieuwste apps. 9 Maak duidelijke afspraken over internetgebruik (ook op de smartphone!). Voor de vaste computer geldt: zet deze in het zicht, zodat je zoveel mogelijk ziet wat je kind doet. 9 Spreek met je kind af dat ze wegblijven van websites waar je voor moet betalen. De kosten daarvan lopen vaak enorm op. 9 Maak afspraken over shoppen via internet. Kinderen mogen wettelijk pas iets kopen via internet als ze 18 jaar zijn. 9 Bespreek met je kind uit dat het niet verstandig en zelfs gevaarlijk is om online persoonlijke gegevens, zoals je adres, telefoon- of bankrekeningnummer, uit te wisselen met onbekenden. 9 Probeer je kind te waarschuwen voor de gevaarlijke kanten van de online wereld. Vertel hem of haar dat je absoluut niet moet afspreken met onbekenden die je digitaal hebt leren kennen. Leg ook uit dat het plaatsen van bepaalde foto’s op bijvoorbeeld Facebook aanleiding kan zijn voor vervelende mailtjes en reacties. 9 De meeste profielwebsites hebben privacy-instellingen, zodat niet iedereen de foto’s en andere zaken die je kind online plaatst kan zien. Check of je kind daar gebruik van maakt.
Als in ‘real life’ Stel regels en grenzen. Deze gouden regel uit de ‘echte wereld’ geldt net zo goed voor de digitale wereld. In het ‘gewone’ leven hebben kinderen structuur en houvast nodig. Ouders en opvoeders stellen regels en bespreken met hun kind hoe je met anderen omgaat. Kinderen hebben die steun en structuur ook in de omgang met nieuwe media nodig. Al weet je als volwassene zelf niet alles, kinderen hebben veel aan een soort ‘internet en social media-opvoeding’. Kinderen moeten leren hoe ze zich digitaal
gedragen: net zo respectvol als in ‘real life’. Wat doet je kind online? Met de opmars van smartphones en tablets is het voor ouders moeilijker om bij te houden wat kinderen precies online doen of zoeken. Niet alle mogelijkheden zijn onschuldig. Er zijn websites met heel gewelddadige inhoud, met heftige pornografie, of sites waarop anorexia wordt voorgesteld als iets geweldigs. Maak je je als ouder serieus zorgen, dan kun je desnoods eens kijken via de knop
‘geschiedenis’ (of ‘history’) welke websites je kind bezoekt. Maar al te veel zorgen zijn niet nodig. Jongeren moeten alles nog ontdekken en komen vaak gewoon uit nieuwsgierigheid of per ongeluk op akelige websites terecht.
Kijk voor digitale omgangsvormen op www.i-respect.nl Meer informatie: www.cjg.nl
Even voorstellen Bureau Bemiddeling & Mediation
Slachtofferhulp Nederland
Bureau Discriminatiezaken
Ruzie met de buren, de baas of iemand in de familie of vriendenkring. Vervelend, maar meestal wel op te lossen zonder tussenkomst van derden. Soms loopt een conflict te hoog op en komen de ruziënde partijen er niet meer uit.
Een misdrijf, een verkeersongeluk, een calamiteit. Het zijn gebeurtenissen met een groot effect voor zowel slachtoffers als andere betrokkenen.
Vinden ze je te oud voor een baan? Te zwanger voor je werkgever? Te allochtoon voor je buurt? Te homo voor je klasgenoten? Of voel je je om een andere reden gediscrimineerd? Merk je dat iemand anders wordt gediscrimineerd? Je kunt het negeren, maar voelt dat écht goed?
Bureau Bemiddeling & Mediation helpt partijen om tot een oplossing te komen, met behulp van een ‘mediator’. In een open en vertrouwelijk gesprek worden alle belangen, zorgen en wensen gezamenlijk besproken. De mediators zijn neutraal. Zij kiezen geen partij en vellen geen oordeel. Wel zorgen zij ervoor dat alle partijen weer samen in gesprek komen. Dat men weer naar elkaar kan luisteren en elkaar respecteert. De partijen werken samen naar een oplossing toe die voor alle partijen acceptabel en haalbaar is.
Meer informatie of advies:
[email protected] 070-4244382
Slachtofferhulp Nederland helpt slachtoffers, nabestaanden, getuigen en betrokkenen na een misdrijf, verkeersongeluk of calamiteit. Slachtoffers krijgen ondersteuning bij het verwerken van de gebeurtenis en waar mogelijk hulp bij het herstellen of verlichten van de materiële en immateriële schade. Uitgangspunt is dat het slachtoffer zo snel mogelijk en met vertrouwen op eigen benen verder kan. Slachtofferhulp biedt ondersteuning en begeleiding op praktisch, juridisch en emotioneel gebied. Zo kunnen de medewerkers van Slachtofferhulp Nederland helpen bij het invullen van formulieren, het schrijven van brieven, het verhalen van schade of een luisterend oor bieden.
Meer informatie of advies: www.slachtofferhulp.nl 0900-0101 (lokaal tarief) Bureau Pijnacker-Nootdorp: Nootdorpseweg 5 te Pijnacker
Mensen uit specifieke doelgroepen (etnische minderheden, homoseksuelen, gehandicapten, vrouwen) ervaren vaak discriminatie, maar melden dit vaak niet. Doe er wat mee! Meld het via www.discriminatiezaken.nl en zorg ervoor dat duidelijk wordt hoe vaak en op welke manier discriminatie voorkomt. Zo kan discriminatie beter worden voorkomen en bestreden. Bureau Discriminatiezaken kan ook adviseren of helpen bij je melding.
Melden kan snel en eenvoudig op verschillende manieren: Via 0800 – 321 86 86 (gratis) Via
[email protected] Via het meldformulier op de www.discriminatiezaken.nl Via de handige app voor de mobiele telefoon (iphone en android, gratis te downloaden via de website)
Samen veilig
Meldpunt Leefomgeving
Meldpunt Leefomgeving Goed verlicht is veilig De donkere dagen komen er weer aan. Dit betekent dat de openbare verlichting langer brandt en dat het belangrijk is dat hij ook blijft branden. Meldt kapotte straatverlichting direct bij de gemeente via het Meldpunt Leefomgeving. Geef de locatie zo specifiek mogelijk aan. De gemeente zorgt dan dat de verlichting wordt hersteld.
Nico de Groot Samen houden we onze leefomgeving schoon, heel en veilig. Via de website van de gemeente kunt u eenvoudig een melding doen bij het Meldpunt Leefomgeving. Het Meldpunt Leefomgeving is bedoeld voor meldingen over zaken die gevaarlijk kunnen zijn of die ergernis wekken. Denk aan losliggende tegels, hinderlijke beplanting, zwerfvuil of een volle prullenbak. Daarnaast kunt u bij het meldpunt ook terecht voor bijvoorbeeld het melden van onveilige situaties op straat, in een speeltuin of rond sloten en vijvers, voor geluids- en stankoverlast, wateroverlast, graffiti en hondenpoep. Doe uw melding digitaal U kunt 24 uur per dag uw melding doorgeven via www.pijnacker-nootdorp.nl/ meldpunt. Is internet lastig voor u?
Dan kunt u tijdens kantooruren via telefoonnummer 14 015 ook telefonisch een melding doen. Snel opgelost! Uitgangspunt is dat meldingen binnen 10 dagen worden afgehandeld. Bij elke melding informeren we u over de voortgang. De meeste meldingen worden door de buitendienstmedewerkers, handhavers en toezichthouders van de gemeente opgelost. Bij meldingen over afvalinzameling gaat Avalex aan de slag, bij meldingen over de openbare verlichting is dat CityTec.
Iets mis in uw omgeving? Meld het via www.pijnacker-nootdorp.nl/meldpunt
“Ziet u vuil langs de weg, meld het ons!”
”Meldingen vanuit de wijk zijn voor ons werk erg belangrijk” geeft Nico de Groot aan. Samen met Jelle Eikmans heeft hij drie wijken in Nootdorp onder zijn hoede. “Wij doen alle klussen die in de wijk voorkomen, van het bijhouden van het groen tot straatwerk, het repareren van straatmeubilair en gladheidbestrijding.”
Na een melding komen Nico en zijn collega’s in actie. “Niet alles is natuurlijk even urgent. Een verzoek om een boom te snoeien bijvoorbeeld hoeft veelal niet direct. Maar als het asfalt in de weg kapot is gereden dan moeten we in elk geval het laagje grind opvegen. Als het een klein stukje is, repareren we het zelf meteen.” Volgens de medewerker van Wijkbeheer is het van belang dat als mensen iets zien gebeuren, ze dit doorgeven via Meldpunt Leefomgeving. “Zoals vuil langs de weg of in de watergangen. Op bepaalde plekken wordt structureel vuil gestort. Als dit goed wordt gemeld dan kunnen de mensen van Handhaving hierop inspelen en bekeuren. Hetzelfde geldt voor het niet opruimen van hondenpoep.”
Paul Olsthoorn en Erik Dobbe
Marco van Bergen Henegouwen
“Verstopte riolering zien op te lossen”
“Ook stuk eigen verantwoordelijkheid”
“Voor ons is het elke keer weer een verrassing welke meldingen er binnen komen”, is de ervaring van Paul Olsthoorn en Erik Dobbe van Wijkbeheer. “Een paal die krom is gereden, deuren van een kinderdagverblijf die niet sluiten, een oliespoor op het wegdek of kapot gereden tegels die wij weer glad strijken.”
dat is achter gelaten op plaatsen waar dat niet de bedoeling is. “Wij proberen te achterhalen wie het daar gedumpt heeft, maar dat is lastig. Als het zakken zijn, lukt het soms dankzij de gegevens die we tussen het vuilnis vinden. Maar dat werkt niet met grof vuil en puin.”
Voor vrijwel alle voorkomende zaken is dit tweetal inzetbaar. Naast de geplande werkzaamheden is dat ook het afhandelen van meldingen. “Zoals de straat reinigen of het verwijderen van graffiti van een bord. Of een hek uit de sloot vissen en weer terugplaatsen om de weg af te sluiten bij evenementen en ongevallen. Of takken die levensgevaarlijk hangen van een boom zagen.” Het is overigens niet altijd even fris werk. “Een verstopte riolering zien op te lossen, dat moet ook gebeuren. Het kan zijn dat er een gat in de weg valt, de riolering klapt en de stront over straat loopt.”
“Dagelijks ontvangen we meldingen over misstanden in de openbare ruimte. Van het dumpen van afval tot een fietswrak dat al een tijd ergens staat”, zo vertelt Marco van Bergen Henegouwen van de afdeling Handhaving. Verreweg de meeste meldingen gaan over afval
De afdeling Handhaving is blij met alle meldingen. “Het is een goede en bovendien makkelijke manier om iets door te geven aan de gemeente. Inwoners kunnen ook op een andere manier hun eigen verantwoordelijkheid nemen: als je ziet dat iemand rommel op straat of in de sloot gooit, kan je deze persoon ook aanspreken op dit verkeerde gedrag.”
OP EIGEN KRACHT VERDER Maakt u zich zorgen over de ontwikkeling van uw kind of heeft u behoefte aan opvoedtips? Jeugdformaat biedt u en uw gezin professionele
Samen bepalen we waar we aan gaan werken en
hulp, als u het op eigen kracht (even) niet redt.
hoe we dat doen. Zodat u na onze hulp zelf weer
Dat doen we het liefst thuis, op school of in het
verder kunt, waar nodig met steun uit de omgeving.
Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG). Voor onze hulp heeft u een verwijzing nodig. Soms is advies of een cursus genoeg, zoals bij
Verschillende organisaties kunnen daarbij helpen,
Positief Opvoeden, een andere keer is er meer
zoals school, de huisarts, het CJG of Bureau
nodig. Omdat elk kind uniek is en iedere situatie
Jeugdzorg. Wij helpen u hierbij graag op weg.
verschillend, is ook onze hulp voor iedereen anders.
Bel 088 - 352 00 00 of mail
[email protected].
jeugdformaat.nl
