VeBONieuws mei 2011
ieuws
Windshift: meer dan spelen met wind Acht jaar geleden begon Alex ten Klei zijn bedrijf Windshift met activiteiten op en om het strand. Vanaf een strandlocatie in Velsen-Noord biedt hij inmiddels allerlei strandactiviteiten aan met als missie: zijn klanten nieuwe inspiratie laten opdoen tijdens een actief programma op het strand, in de zee of in de duinen.
“Het is een ge redelijk ho risicosport
en lastig te ” verzekeren
Na zijn studie Bedrijfskunde in Groningen, eind jaren negentig, heeft Alex ten Klei nog wel een kantoorbaan uitgeprobeerd. Naast zijn studie heeft hij altijd zeil- en surfles gegeven en dat bleef toch trekken. Uiteindelijk is de kantoorbaan verruild voor eenmanszaak Windshift. Ten Klei: “Toen had ik de kans om te zien of ik meer met het lesgeven wilde gaan doen. Het is begonnen als vlieger- en kitesurfschool en heeft zich sinds in een aantal jaren ontwikkeld tot een compleet en professioneel outdoorbedrijf. Het lesgeven is als een hobby begonnen vooral vanwege de kick om iemand te laten ervaren hoe het is om te spelen met de wind. Het blijft altijd bijzonder om een groep mensen een leuke dag te bezorgen op het strand door lekker actief bezig te zijn. Ik ben nu 36 jaar en het bevalt nog steeds prima. Zelfstandig ondernemerschap past goed bij me en ik zal niet snel uit deze branche gaan.”
Hard zand en breed strand Alle activiteiten van Windshift worden uitgevoerd op het strand van Wijk aan Zee. “Eigenlijk heet het zelfs Velsen-Noord, maar Wijk aan Zee is iets bekender”, aldus Ten Klei. “Het strand is hier hard en breed genoeg voor alle activiteiten. Vooral voor het blokarten hebben we dit nodig. Op het strand maken we gebruik van een activiteitenzone die speciaal is ingericht voor actieve strandsporten. We hebben hier dus alle ruimte. Veiligheid is voor mij een belang1
VeBONieuws mei 2011
“De uitdaging zat erin om alles wat in onze hoofden zat op papier te krijgen”
ten en om te kijken of we als bedrijven met activiteiten op het strand gezamenlijk kunnen optreden. Ik ben een tijdje actief geweest in de strandcommissie van de VeBON. Dit blijkt ook niet altijd even makkelijk te zijn. De wil is er wel, maar als het seizoen losbarst, is er weinig tijd meer over.”
Op papier krijgen Een andere reden om lid te worden van de VeBON voor Alex ten Klei was de externe veiligheidstoetsing en certificering door TÜV Service Check. “Zo krijg je ook een idee of je eigen beeld van je bedrijf wel klopt. We hebben niet veel moeite gehad om aan de normering te voldoen. De uitdaging zat erin om alles wat in onze hoofden zat op papier te krijgen. Nu hebben we alles in een handboek staan. Dit werkt erg prettig vooral wanneer nieuwe medewerkers binnenkomen die via het handboek meteen alle informatie hebben. Eigenlijk werkten we al veilig, maar nu staat het ook op papier”.
Uitdagend rijk onderwerp. Dit is één van de redenen waarom we met het kitesurfen zijn gestopt. Het is een redelijk hoge risicosport en lastig te verzekeren. Verder is het seizoen, van half april tot en met september, kort om les te geven en je bent afhankelijk van het weer. Je hebt een bepaalde windkracht nodig om les te geven en er is al snel teveel of te weinig wind. Verder wilde ik de activiteiten ook verbreden en daarom zijn we de groepsactiviteiten gaan uitbreiden.”
advertentie
“Wij willen mensen verrassen en activiteiten laten doen die ze nog nooit hebben gedaan”
Te weinig tijd Alex ten Klei ziet nog steeds elk jaar bedrijven erbij komen op het strand, waardoor het steeds drukker wordt. “De plek op het strand wordt steeds beperkter door allerlei regelgeving. Gemeenten krijgen nu wel door dat er zones moeten komen. Sinds vijf jaar bieden wij blokarten aan. Door de pieren bij het Noordzeekanaal is er een enorm breed strand en daarmee één van de weinige plekken die geschikt zijn voor deze activiteit. Zo’n plek is dus belangrijk voor ons. Het contact met de gemeente loopt niet altijd even soepel, doordat eventbureaus niet echt als gesprekspartner worden gezien en doordat vergunningen vaak via horecagelegenheden lopen. Eén van de redenen om een paar jaar geleden lid te worden van de VeBON was om meer slagkracht te krijgen richting gemeen-
2
Ten Klei: “Onze missie om mensen nieuwe inspiratie te laten opdoen tijdens een actief programma op het strand, in de zee of in de duinen proberen we echt uit te dragen. Hierop selecteren we ook onze instructeurs. Wij willen mensen verrassen en activiteiten laten doen die ze nog nooit hebben gedaan. Het is leuk om mensen iets nieuws te leren en om reacties te krijgen en daaraan te merken dat ze het ook leuk vinden. Dat proberen we vast te houden en die ervaring proberen we iedereen mee te geven op het strand. Hierdoor blijft het leuk. De uitdaging zit ook in alle nieuwe activiteiten die we aanbieden. We willen onze activiteiten op het strand uitbreiden met spelconcepten. Dat is voor mij ook het leuke aan ondernemer zijn. Dat zorgt ervoor dat je op zoek gaat naar nieuwe uitdagingen.”
Naast Windshift ook EventGames en Windkracht 12 Events In 2008 heeft Alex ten Klei de eerste stap gezet naar een verbreding met interactieve gps games via EventGames. Deze ‘location based games’ worden gespeeld op een mobiele telefoon, waarop posities, vragen, opdrachten en de puntentelling real time kunnen worden volgen. Vanaf 2010 heeft dit een vervolg gekregen in een verdere verbreding via het bedrijf Windkracht 12 Events.
VeBONieuws mei 2011
Gastvrij Nederland wordt RECRON InnovatieCampagne Onder de naam RECRON InnovatieCampagne (RIC) heeft RECRON de doorstart van het project Gastvrij Nederland ingezet. Deze campagne zet in eerste instantie het gedachtegoed en de producten en diensten van Gastvrij Nederland voort om alle recreatieondernemers in zowel de verblijfs- als de dagrecreatie de kans te geven met beleving aan de slag te gaan. Maar RIC zorgt ook voor een verbreding van de kennis naar onder meer gemeenten, regionale organisaties voor toerisme en recreatie en onderwijs.
Inmiddels is dit RECRON-project Op 31 december 2010 liep het Gastvrij Nederland project in zijn toenmalige vorm ten einde. Gastvrij Nederland begon in 2008 als een grootschalig onderzoek naar de wensen en behoeften van de Nederlandse vakantieganger. Inmiddels is dit RECRON-project uitgegroeid tot hét Innovatieplatform in de Nederlandse recreatiesector. De afgelopen drie jaar zijn er vele resultaten geboekt, zoals de Recreantenatlas, de Inspiratieparken, de Experience Dag, samenwerking tussen de Innovatiefonds deelnemers en het aan de slag gaan van ruim 400 kampeer- en bungalowleden met de kennis van Gastvrij Nederland. Dat alles heeft bijgedragen aan een professionaliseringsslag in de sector.
Recreantenatlas voor dagrecreatie Na het succes van de Recreantenatlas voor de verblijfsrecreatie is in maart ook de Recreantenatlas voor de
uitgegroeid tot hét Innovatie-platform in de Nederlandse recreatiesector dagrecreatiesector verschenen. De nieuwe Recreantenatlas stimuleert doelgericht ondernemen en effectief samenwerken tussen ondernemers, gemeenten, provincies en beleidsmakers. In de Recreantenatlas dagrecreatie vinden nu ook ondernemers uit de overige bedrijfsgroepen van RECRON veel informatie. Ook voor leden van de VeBON is deze Recreantenatlas een interessant product. Zo vindt u in deze atlas alle informatie over het onderzoek naar dagrecreatie dat tot stand is gekomen dankzij een koppeling aan het CVTO-onderzoek. Van ruim 110 activiteiten is te lezen welke activiteiten nu veel gedaan worden door welke gast. De Recreantenatlas dagrecreatie onderscheidt 7 doelgroepen: • Creatief & Inspirerend Rood • Uitbundig Geel • Gezellig Lime • Ondernemend Paars • Stijlvol & Luxe Blauw • Ingetogen Aqua • Rustig Groen
Waarom interessant voor VeBON-leden? In de Recreantenatlas dagrecreatie staan 110 dagrecreatieve activiteiten van de eerder genoemde doelgroepen beschreven. Ondernemers kunnen hieruit exact aflezen welke groepen van welke activiteiten houden. U bestelt uw complete Recreantenatlas nu voor € 199,- als RECRON-lid (of € 49,- exclusief dataset). Op 25 mei aanstaande organiseert RECRON in samenwerking met de VeBON en de NHTV een themadag rondom de Recreantenatlas dagrecreatie en het bijhorende onderzoek. Noteer deze datum alvast in uw agenda. U ontvangt spoedig verdere informatie.
Voor informatie over RIC Simone van Poppel, campagneleider, telefoon 0343 - 524784 of 06 - 51338566, mail:
[email protected], website: www.recroninnovatiecampagne.nl of Twitter: http://twitter.com/ricrecron
3
opleidingen
VeBONieuws mei 2011
“Wij hebben dienstverleners nodig die de klant een plezierige middag geven” De VeBON werkt middels een pilot aan een onderwijsprogramma voor een innovatieve manier van werkplekleren. De doelstelling van deze pilot is om MBO-studenten op te leiden in de outdoorpraktijk, zodat er een naadloze aansluiting ontstaat tussen het onderwijs en de behoefte van het werkveld. MBO-studenten leren in de praktijk het onderdeel Outdoor Animator onder leiding van VeBON-opleiders en met de docent als coach. Met deze nieuwe manier van praktijk opleiden zijn de studenten beter in staat om de eigenheid en verscheidenheid in bedrijven te herkennen en erkennen. Er zijn drie regio’s betrokken bij de pilot en in elke regio werkt een bedrijf samen met een school. In de regio Noord werken Outdoor International en het Alfa-college samen binnen deze pilot. Outdoor International werkte al samen met het Alfa-college, maar door de subsidieregeling Beroepsonderwijs in Bedrijf (BiB) kan het onderwijsprogramma beter worden gestroomlijnd. Binnen de nieuwe aanpak worden de studenten voor 60% op het bedrijf opgeleid. Robert den Dunnen is directeur-eigenaar van Outdoor International en druk bezig met de voorbereidingen om de ‘stagiaires nieuwe stijl’ op te leiden in zijn bedrijf: “Mijn verwachting is dat de studenten
advertentie
makkelijker en beter inzetbaar zullen zijn in de praktijk en dat er beter meegewerkt gaat worden met onze mensen en dat ze uiteindelijk dus beter leren. Als ze stage kwamen lopen, waren ze niet goed toegerust. De stage bestond eigenlijk uit een beetje meelopen en meer kijken dan dat ze konden meedoen. Dat is op twee fronten jammer, want de studenten vinden het minder leuk en wij hebben er als bedrijf minder aan. De studenten van de opleiding Sport & Bewegen worden opgeleid tot sport- en bewegingscoördinator wat van oudsher meer richting het verenigingswerk gaat als trainen en coachen. Wij zitten in een dienstverlenende sector en zijn niet te vergelijken met een sportvereniging, dus is het niet toereikend als mensen als voetbaltrainer bij ons binnenkomen. Wij hebben dienstverleners nodig die de klant een plezierige middag geven.”
Bredere opzet Kjeld Meijerman, als docent verbonden aan het Alfa-college, is positief over de nieuwe ontwikkelingen, omdat de studenten de theorie die op school wordt geleerd direct koppelen aan het leren in de praktijk. “Stage en schoolopleiding worden beter gekoppeld, waardoor het ook minder vrijblijvend is. De opleiding staat nu dichter bij het werkveld en wij begeleiden op afstand. De nieuwe lesmethode is met name breder van opzet dan de lesmethode die we voorheen hanteerden,” aldus Kjeld Meijerman.
Aansprekend Om de opleiding te veranderen, zijn tijd en geld nodig. Den Dunnen: “Zo’n subsidie maakt het mogelijk om dat om te turnen. We ontwikkelen digitale leermiddelen en maken leerlingvolg4
“Stage en schoolopleiding worden beter gekoppeld, waardoor het ook minder vrijblijvend is” systemen. Dat doe je moeilijker zonder subsidie, omdat het risico te groot is voor een bedrijf. We investeren wel, maar er is nu voor de helft een tegemoetkoming. Studenten spreekt het aan. Ook de digitale leermiddelen spreken erg aan. En daarnaast merk ik dat ze het prettig vinden dat ze bij ons aan het werk gaan. Het schoolse is er wat af en het motiveert meer. Of ze uiteindelijk de klant beter gaan bedienen, is nog even afwachten, maar die verwachting heb ik wel. Wij kunnen de studenten nu opleiden volgens onze richtlijnen en dat is een winst natuurlijk. Als ze goed toegerust zijn, dan is het voor onze eigen instructeurs ook plezieriger om groepen te begeleiden. Het sluit veel beter aan en dat is eigenlijk het hele verhaal.”
Branchebreed De drie outdoorbedrijven die samenwerken in de pilot steken op dit moment veel tijd in het project. Den Dunnen: “Wij ontwikkelen hand- en kruisboogschieten, oriëntatie en navigatie en skiën. De andere twee pilotbedrijven ontwikkelen weer andere onderdelen. Het is de bedoeling dat dit bij alle bedrijven volgens eenzelfde format gebeurd en puur voor
De VeBON Academie heeft in 2009 een subsidieaanvraag gedaan bij Agentschap NL om een onderwijsprogramma te ontwikkelen voor een innovatieve manier van werkplekleren in de outdoorbranche. De pilot, waarvoor subsidie ook is toegekend, duurt in totaal drie jaar en richt zich op drie scholen en drie outdoorbedrijven: Ayers Rock uit Zoetermeer en het ID College, Markant Outdoorcentrum uit het Gelderse Braamt en het Graafschap College en het Groningse bedrijf Outdoor International en het Alfa-college.
het opleiden van de studenten zijn we op twee derde van het totale werk dat moet worden gedaan. En dan gaat het nog verder en moet het worden uitgerold naar andere bedrijven. Mensen die ik over de pilot vertel, zijn enthousiast en benieuwd naar het resultaat. Het moet nu alleen nog worden bewezen. We beginnen met zes studenten voor de pilot die nu als een soort werknemer worden opgenomen bij ons”. Kjeld Meijerman weet nog niet of deze manier van opleiden de toekomst gaat worden: “De kosten van de opleiding liggen hoger dan
voorheen, met name door het werken met digitale leermiddelen als iPods. Tijdens de evaluatie medio mei moet onder andere blijken of kosten en baten tegen elkaar opwegen.”
Opbrengsten Robert den Dunnen hoopt erop dat de studenten zo goed worden dat ze een baan krijgen bij zijn outdoorbedrijf. “We steken een boel geld in het scholen en opleiden van de eigen mensen, omdat de opleiding tot nu toe niet goed aansluit. Als drie of vier mensen blijven hangen, levert het me ook geld op in plaats van dat het geld kost. Onze doorstroom van instructeurs is drie jaar en we investeren duizenden euro’s in hun opleiding, dus ik hoop dat ze blijven hangen. Dat kon vroeger eigenlijk bijna niet.”
opleidingen
VeBONieuws mei 2011
“De kosten van de opleiding liggen hoger dan voorheen, met name door het werken met digitale leermiddelen als iPods”
Cursus Outdoor Water safety management en Outdoor Beach safety management Basic Water Safety management is een nieuw onderdeel, dat integraal oplossingen biedt voor water safety. Het doel van Water Safety Management is begeleiders/instructeurs en outdoor animators binnen de outdoorbranche kennis en vaardigheden te laten verkrijgen over risico’s bij wateractiviteiten om zo een gefundeerde veiligheidsanalyse te kunnen maken. De focus van het cursusprogramma ligt op preventie. Outdoor Beach Safety Management is het vervolg en is gericht op activiteiten in of op het strand en de zee waarin onder andere aan de orde komen: sea impact zone, stromingen, getijden, golven, rescue etc. Deze module is alleen te volgen wanneer de cursus Water Safety Management is afgerond.
Paul Simons is de docent voor beide opleidingen en verzorgt al jaren allerlei opleidingen voor beachlifeguards. Simons: “Vanuit de outdoorbranche kwam de vraag om opleidingen te verzorgen voor outdoorbedrijven met activiteiten in, op of bij het water. De opleiding voor beachlifeguard gaat eigenlijk te ver voor de meeste outdoorbedrijven. Daarom zijn
“Vanuit de outdoorbranche kwam de vraag om opleidingen te verzorgen voor outdoorbedrijven met activiteiten in, op of bij het water”
de opleidingen Outdoor Water safety management en Outdoor Beach safety management speciaal ontwikkeld. Binnen de basismodule moet je risicoanalyses kunnen maken en leer je meer over de loop van het water. Verder leer je hoe je iemand moet redden uit het water. Het gaat erom dat je weet waar de gevaren zitten en hoe deze in te schatten.” Neem contact op met de VeBON Academie voor meer informatie: VeBON Academie, telefoonnummer 079 - 750 22 01, e-mail: :
[email protected], website: www.vebonacademie.nl
5
BUITEN gewone LEDEN
bestuurlijke kort nieuws bespiegeling
VeBONieuws mei 2011
Accent Graficenter Grafisch dienstverlener voor het MBK Hoge Eng Oost 24 3882 TN Putten
Vraagbaak binnen het bestuur Sinds zo’n zeven of acht jaar ben ik VeBON-bestuurslid. Inmiddels ben ik de vraagbaak binnen het bestuur, doordat ik één van de weinige ondernemers ben die de opkomst van de outdoorbranche en de VeBON van dichtbij heeft meegemaakt. Daarnaast fungeer ik als vraagbaak op het gebied van activiteiten in de Belgische Ardennen en over alles wat met reizen te maken heeft, zoals zaken rond de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) en de ANVR, de branchevereniging voor reisondernemingen. Ook hierover is steeds minder brede kennis binnen de VeBON aanwezig, doordat er de afgelopen jaren een verschuiving heeft plaatsgevonden bij de VeBON-achterban van activiteiten in België naar een groter aanbod van recreatieve activiteiten in Nederland. Mijn ‘drive’ binnen het bestuur is om een bijdrage te leveren aan de dagelijkse gang van zaken binnen de vereniging en aan de besluitvorming. Verder vind ik het thema ‘veiligheid’ ontzettend belangrijk. Als outdoorbedrijf moet je altijd blijven werken aan de veiligheid, doordat er in nieuwe situaties of door nieuwe inzichten altijd verbeteringen mogelijk blijven. Veiligheid is voor mij hét bindmiddel tussen de leden.
.
Action Equipment & Services Postbus 77 6400 AB Heerlen Active Constructions Adventure Concepten Leemkolkweg 10 a 3985 SL Werkhoven Albeda College Rotterdam Rosestraat 1099 3071 AL Rotterdam Birds@Work Cunegondisstraat 27 6017 ED Thorn CIOS Goes Bessestraat 4 4462 TT Goes De Boer Leisure Support & Trainingen Zuiddijk 74 4675 RX Sint Philipsland Exponent Challenge Technology Adolf Greinerstraat 12 B-2660 Hoboken (België) Graafschap College Houtmolenstraat 9 7008 AP Doetinchem Haagse Academie voor Lichamelijke Opvoeding en Sportmanagement Laan van Poot 363 2566 DA Den Haag
Henk Bleijenberg Bestuurslid VeBON
Helicon Opleidingen MBO-Helmond Postbus 120 5700 AC Helmond
Nieuw bedrijf: KlimAvontuur Nederland Met ingang van 1 januari 2011 zijn de bedrijven Appelscha-Outdoor en KaNYaKa Adventure Constructions een strategische samenwerking aangegaan. Dit heeft geresulteerd in het nieuwe bedrijf KlimAvontuur Nederland BV. Door de samenwerking is een bedrijf ontstaan dat alle facetten van het bouwen tot en met het exploiteren van een Klimpark of Klimbos onder één dak heeft. KlimAvontuur Nederland wil met een goede herkenbare formule klimparken en klimbossen bouwen en exploiteren. Momenteel beschikt het bedrijf over drie locaties: in 2008 is KlimAvontuur Appelscha gerealiseerd en dit jaar worden locaties in Veenhuizen en Middelburg geopend.
Holiday Media Het sterrenbeeld 15b 5215 MK ‘s Hertogenbosch HSU Payroll Services Postbus 8015 3301 CA Dordrecht ID College Afdeling Sport & Bewegen Ambonstraat 1 2405 EN Alphen aan den Rijn Kanoshop Holland Hoeksekade 141 2661 JL Bergschenhoek KaNYaKa Adventure Engineers Dongelaan 29 5463 JP Veghel Kolibrie Horeca Payrolling Charles Stulemeijerweg 5 5026 RS Tilburg Lentiz MBO Outdoor Commandeurskade 22 3155 AD Maasland
(Advertentie) Colofon VeBONieuws wordt in druk en digitaal uitgegeven door de VeBON, de Vereniging van Buitensport Ondernemingen Nederland. VeBONieuws verschijnt vier maal per jaar en wordt verspreid onder leden en buitengewone leden van de VeBON en eenieder die geïnteresseerd is in de outdoorbranche. Hoofdredactie: Hans Ligtermoet Eindredactie: Communicatie in Zaken Marjolein van Tiggelen Vormgeving: Studio HEIN Heinie de Kruijff Druk: Accent Graficenter Redactie-adres: VeBON, Postbus 83, 3850 AB Ermelo tel. 0341 - 55 90 00 fax 0341 - 55 90 80 internet: www.vebon.nl e-mail:
[email protected]
Mondriaan College Brasserskade 1 2612 CA Delft OutdoorPro Kerkpad 9 4818 PK Breda Quivive Croesinckplein 24-26 2722 EA Zoetermeer ROC Tilburg Opleiding Sport en Bewegen Korvelseweg 187 5025 JE Tilburg Smart Event Manager Gondel 14-31 8243 BL Lelystad Stratech Automatisering BV Postbus 3 7500 AA Enschede Studio HEIN (grafisch ontwerp) Orttswarande 28 3621 XP Breukelen Touwhuis Goudsesingel 85 3031 EE Rotterdam
6
Zember Wilhelminasingel 4 6524 AK Nijmegen
