Iden(teitsmanagement
∞
Het herijken van uw ambi(e en het toevoegen van passie aan uw organisa(e
© id-‐en(ty 2014 V1.0
iden(teit
internal branding
reputa(e
id-‐en9ty werkt voor organisa9es die: ü Op zoek zijn naar hun ambi(e ü hun reputa(e willen verbeteren ü die snel (interna(onaal) groeien ü gaan fuseren of worden overgenomen ü niet meer succesvol zijn
Winstgevendheid
Medewerker Betrokkenheid
Klant Loyaliteit
Klant Tevredenheid
Medewerker Tevredenheid
Medewerker Loyaliteit
www.id-‐en(ty.nl
Bel gerust 06 – 53 498 287 | Iden9teitsmanagement, verbetert uw reputa9e
Home iden9teit Passie Reisprogramma’s Over ons Blog Contact
é Identiteit Iedere organisatie heeft een eigen identiteit, een kenmerkende stijl die de organisatie typeert en opvallend onderscheid van de concurrentie.
Ambi(e en strategie verbinden
© id-‐en(ty 2014 V1.0
Organisa9ewaarden
Toegevoegde waarde
Strategie 3.0
Centrale waarde Voorwaarde
> Waarom > Wie
Strategie 2.0 Strategie 1.0 Aanleiding
Doel
Organisa9ethema’s
Wens
> Wat
De wereld verandert snel en de strategie van uw organisa(e zal daarom regelma(g onder de loep genomen moeten worden. Wij kijken naar uw organisa(e van ‘binnen naar buiten’. Wij onderscheiden naast de financiële iden(teit, de sociale-‐, emo(onele en visuele iden(teit van de organisa(e. Wij herijken de ambi(e van uw organisa(e door s(l te staan bij de vraag wie u bent en vooral waarom uw organisa(e bestaansrecht heeN. Vervolgens helpen wij u met het bepalen van uw strategie door uw kernwaarden te verbinden met de kernthema’s van uw organisa(e.
www.id-‐en(ty.nl
Bel gerust 06 – 53 498 287 | Iden9teitsmanagement, verbetert uw reputa9e
Home iden9teit Passie Reisprogramma’s Over ons Blog Contact
ì Waarom? De identiteit van uw organisatie verandert, omdat de wereld om ons heen verandert.
∞ Zorgen dat het intern gaat branden
© id-‐en(ty 2014 V1.0
iden(teit
internal branding
reputa(e
Uw medewerkers bepalen met hun gedrag voor een belangrijk deel de reputa(e van uw organisa(e. Daarom is het belangrijk dat zij begrijpen waar de organisa(e voor staat. Medewerkers moeten niet alleen gemo(veerd worden, maar vooral geïnspireerd worden. Met ons internal branding programma zorgen wij er voor dat de passie voor de organisa(e intern gaat branden. Een gepassioneerde organisa(e, waar iedereen weet waarom hij of zij er toe doet en weet, wat de ambi(e en passies zijn van de organisa(e, draagt bij aan een sterke bedrijfscultuur. Een sterke bedrijfscultuur is een belangrijke drijfveer voor duurzaam succes.
www.id-‐en(ty.nl
Bel gerust 06 – 53 498 287 | Iden9teitsmanagement, verbetert uw reputa9e
Home iden9teit Passie Reisprogramma’s Over ons Blog Contact
è Hoe? Iedereen heeft passie, maar het gaat er om dat alle medewerkers dezelfde passie voelen voor de organisatie waar zij werken.
Passie verbetert uw reputa(e Winstgevendheid
© id-‐en(ty 2014 V1.0
Klant Loyaliteit
Medewerker Betrokkenheid
Passie
Klant Tevredenheid
Medewerker Loyaliteit
Medewerker Tevredenheid
Met dezelfde passie voor de organisa(e werken is in principe in elk type organisa(e te realiseren. Het gaat echter niet vanzelf, omdat medewerkers geïnspireerd en gebonden moeten worden door de eigen organisa(e. In een gepassioneerde organisa(e zijn medewerkers loyaal en zorgen zij uiteindelijk voor loyale klanten. Het is sta(s(sch bewezen dat een gepassioneerde organisa(e leidt tot minder verzuim, minder ongevallen, een lager personeelsverloop, maar tevens een hogere klanWevredenheid, meer produc(viteit en meer winst.
www.id-‐en(ty.nl
Bel gerust 06 – 53 498 287 | Iden9teitsmanagement, verbetert uw reputa9e
Home iden9teit Passie Reisprogramma’s Over ons Blog Contact
î Wat? Het ontwikkelen van een nieuwe identiteit is een reis. Van binnen naar buiten en van onder naar boven.
Presta(e
Iden(teitsreis iden(teit beleving
Bekennen Erkennen
© id-‐en(ty 2014 V1.0
iden(teit ontwikkeling
Herkennen
Verkennen Onderkennen
5. Nieuwe iden(teit verankeren aanpassen processen en structuren 4. Nieuwe iden(teit beleven uitvoeren gedragsverandering programma 3. Nieuwe iden(teit implementeren ontwikkelen gedragsverandering programma
2. Nieuwe iden(teit ontwikkelen ontwikkelen nieuwe visie, missie, kernwaarden, passie
1. Huidige organisa(e DNA leren kennen inventariseren visie, missie, ambi-e, swot, kernwaarden, cultuur
Tijd
Het ontwikkelen van een nieuwe iden(teit kun je zien als het ondernemen van een reis. De leiding van de organisa(e heeN een ini(ërende rol om dit veranderingsproces te sturen en te begeleiden, maar het moet niet bij een management exerci(e blijven. Als wij daadwerkelijk binnen de organisa(e de iden(teit willen beleven, dan zullen we dit met zijn allen moeten doen, en dan moet het van binnenuit komen. Om dit goed te kunnen begeleiden hebben wij een plan van aanpak ontwikkeld waarin alle medewerkers van de organisa(e worden betrokken.
© id-‐en(ty 2014 V1.0
Neem contact met ons op Interesse in een presenta(e? Specifieke vragen? Aarzel niet en neem contact op. U kunt ons bellen op 06 – 53 49 82 87 Hogeweyselaan 73 1382 JK Weesp Website: www.id-‐en(ty.nl E-‐mail: info@id-‐en(ty.nl
Lees hoe je met passie meer winst kunt maken. Passie moet onderdeel worden van uw organisa(e-‐iden(teit. Want wij willen zaken doen met integere bedrijven, waar geïnspireerde medewerkers vol passie werken! Download dit e-‐book vanaf onze website en lees hoe je tot 4,5x beter kunt presteren.
