I. OTPdirekt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók!

I.

OTPdirekt szolgáltatásokra rendelkezések

1.

vonatkozó

speciális

OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás

1.1. OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás hívószámai: 06-1-3-666-666, 06-40-366-6661, +36-20-3-666-666, +36-30-3-666-666, +36-70-3-666666

1.2. Az OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás keretében nyújtott funkciók kódszámai: Kód:

funkció megnevezése:

0) Bankkártya letiltás 1) Számlaegyenleg lekérdezése 2) Napi limitmaradvány lekérdezése, bankkártya megváltoztatása 3) Mobiltelefon egységkártyák feltöltése 4) OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás 5) Befektetési vonal 6) Hitelvonal 7) Akciók, aktualitások 8) OTPdirekt információs vonal 9) Angol nyelvű menü

rendelkezések,

TeleKód

2. OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás 2.1. Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás keretében a következő banki- és egyéb műveletek telefonon történő bonyolítását vállalja: a) általános információk nyújtása az OTP Bank Nyrt. termékeire, szolgáltatásaira vonatkozóan b) számlainformációk nyújtása az OTPdirekt számlakörben kezelhető számlákkal kapcsolatban c) átutalási, betét lekötéssel17 összefüggő és egyéb megbízások kezelése, teljesítése d) kártyafedezet biztosítására végzett tranzakció 2 e) az Igénybevevő Számlakörébe bevont számlákra vonatkozóan számlakivonat másolat igénylése (max. 5 évre visszamenőleg) f) reklamáció fogadása g) az egyes OTPdirekt szolgáltatások (Kontroll szolgáltatások) igénybevételére, illetve lemondásra vonatkozó rendelkezések fogadása h) Autópálya-matrica vásárlás és a jelen Hirdetményben meghatározott mobil szolgáltatók által forgalmazott prepaid típusú kártyák feltöltése, virtuális POS tranzakció alkalmazásával

OTP Bank Nyrt. 1


2.1.1. Értékpapír ügyintézés Lekérdezések a) Értékpapír jegyzésekkel és aukciókkal kapcsolatos információk, befektetési jegyek nettó eszközértéke, másodlagos forgalmazásban részt vevő állampapírok aktuális vételi- és eladási árfolyama, tőzsdére bevezetett részvények aktuális ára és előző napi tőzsdei záróára b) Értékpapírszámlák és a kapcsolódó alszámlák egyenlege és számlatörténete Tranzakciók a) OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) - vétele, visszaváltása, forgatása, átcsoportosítása b) Állampapír és OTP kötvény másodpiaci eladás és vétel 3 c) Tőzsdei megbízás megadása, visszavonása 4, 5 d) OTP Ingatlan Befektetési Alap - vétel és visszaváltás e) OTP Értékpapír Befektetési Alapok (deviza) 6 - vétel és visszaváltás f) Transzfer g) Pénz átvezetés 2.1.2. Prepaid típusú mobiltelefon egységkártyák feltöltése virtuális POS tranzakció alkalmazásával Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás igénybevételével az alábbi mobil szolgáltatók által forgalmazott prepaid típusú egységkártyák feltöltését vállalja. A feltöltés a mobil szolgáltatók vonatkozó Üzletszabályzataiban meghatározott fix összeggel történik. -

Magyar Telekom – DOMINO egységkártyák Telenor – Praktikum és Djuice egységkártyák Vodafone – VitaMAX egységkártyák

OTP Bank Nyrt. 2


3. OTPdirekt internetes szolgáltatás (1) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében a kereskedelmi banki ügyfelek részére a következő banki és egyéb műveletek lebonyolítását vállalja:

I. Bankszámla Lekérdezések  Számla részletes adatai  Számlatörténet  Számlakivonatok  Lekötött betét értesítők7,17  Sorban álló tételek  Tranzakciók ellenőrzése, jóváhagyása, aláírása

Közüzemi számlák, beszedések  Díjnet  Csekkbefizetés  Csoportos beszedési megbízások - Lekérdezés, módosítás, törlés - Új megbízás rögzítése

Megtakarítások17  Lekötések - Lekérdezés, feltörés, visszavezetés - Új lekötés

Utalások  Belföldi forint átutalás  Deviza átutalás, konverzió  7*24 órás, OTP bankkártyák közötti azonnali átutalás 2  Utalás lakcímre  Csekkbefizetés  Jövőbeni és rendszeres utalások karbantartása

Vásárlás, feltöltés  Mobiltelefon egyenleg feltöltés  Autópálya-matrica vásárlás  NeoPhone feltöltés

II. Értékpapír Portfolió

Árfolyamok

 Portfolió értékelése  Befektetések eredménye

 BÉT adatok  Befektetési alapok  Állampapírok 3  OTP Kötvények  OTP Járadékkötvények  OTP Jelzáloglevelek

Kereskedés  BÉT megbízások 4, 5  Befektetési jegy tranzakciók 6, 8  Jegyzés, elsődleges forgalmazás 9  Másodpiaci tranzakciók 3

Hírek

Információk  Tranzakciók ellenőrzése  Számlatörténet  Számlakivonatok, igazolások

 Bizonylatok  Adóoptimalizáló riport  Ügyfélminősítés

OTP Bank Nyrt. 3


III. Beállítások  Jelszómódosítás  Nyitóoldali beállítások  Űrlapok karbantartása  Mobil Aláírás beállítás  Kedvencek karbantartása

 Számla elnevezés módosítása  Saját azonosító beállítása16  Hozzáférés letiltás  SmartBank regisztráció karbantartás

IV. Igénylések  OTPdirekt SmartBank (2) Az OTPdirekt internetes szolgáltatáshoz kapcsolódó Mobil Aláírás szolgáltatást igénybevehetik a hazai mobilszolgáltatók előfizetéses vagy kártyás csomagjával, valamint a külföldi mobilszolgáltatók előfizetéses vagy kártyás csomagjával rendelkező ügyfelei, amennyiben a külföldi mobilszolgáltató esetében a Magyar Telekom Nyrt. SMS roaming szolgáltatást10 biztosít. Az SMS roaming szolgáltatás rendelkezésre állását az OTP Bank Nyrt. nem vizsgálja. (3) Az OTPdirekt internetes szolgáltatás mobiltelefonokra testreszabott verziójának elérési lehetőségét az OTP Bank Nyrt. a következő technikai feltételek teljesítése esetén biztosítja. Amennyiben a Szerződő Fél mobil készüléke kielégíti a szükséges feltételeket, úgy számára az adott mobil eszközön kizárólag a testreszabott – szűkebb funkcionalitású – internetes szolgáltatás elérése biztosított. Támogatott mobil eszközök és operációs rendszerek: - iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus készülékek iOS rendszerrel (iOS 4.0-tól) - iPod Touch 3., 4. és 5. generációs készülékek iOS rendszerrel (iOS 4.0-tól) - iPad, iPad 2, iPad 3, iPad 4, iPad Air, iPad Air2, iPad Mini, iPad Mini 2 és 3 készülékek iOS rendszerrel (iOS 4.0-tól) - Windows Phone 7, 7,5, 7.8, 8.0 és 8.1 rendszert futtató készülékek - Android rendszereken futó készülékek 1) Android 2.2 (Froyo) 2) Android 2.3 (Gingerbread) 3) Android 3.0 és 3.2 (Honeycomb) 4) Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) 5) Android 4.1, 4.2, 4.3 (Jelly Bean) 6) Android 4.4 (KitKat) Támogatott mobil böngészők: - iOS - a saját böngészőjével (Safari Mobile) - Android – saját böngészőjével - Windows Phone – Internet Explorer böngészővel Képernyő felbontás: - iOS, Android, Windows Phone operációs rendszereket futtató készülékek esetén az OTPdirekt szolgáltatás teljes képernyő szélességen, azaz 100 %-ra széthúzva jelenik meg.

OTP Bank Nyrt. 4

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! A feltételeket ugyan nagyon sok készülék teljesítheti, azonban a különböző gyártók, különböző megoldásai, egyedi szabványai miatt nem jelenthető ki, hogy ezeken a készülékeken teljes mértékben elérhető a szolgáltatás ezen verziója. Rendelkezésre álló funkciók:

Lekérdezések  Számla részletes adatai

 Számlatörténet

 Tranzakciók ellenőrzése, jóváhagyása, aláírása

Lekötések17  Új lekötés

 Lekérdezés/Feltörés/Visszavez etés

Utalások  Belföldi forint átutalás

 7*24 órás, OTP bankkártyák közötti azonnali átutalás2

Vásárlás, feltöltés  Autópálya-matrica vásárlás

 Mobiltelefon egyenleg feltöltés

Jelszómódosítás

4.

OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatás Az OTP Bank Nyrt.-vel az OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatás keretében kiküldött üzenetek továbbítására vonatkozó megállapodással az alábbi távközlési szolgáltatók rendelkeznek:  Magyar Telekom Nyrt.  Telenor Magyarország Zrt.  Vodafone Magyarország Zrt.

4.1. Technikai információ Ingyenesen hívható Ügyfélszolgálatok: Magyar Telekom Nyrt.: Mobiltelefonról, Magyarországról: 1230 Külföldről: +36-1-265-9210 Telenor Magyarország Zrt.: Mobiltelefonról, Magyarországról: 1220 Külföldről: +36-20-2000-000 Vodafone Magyarország Zrt.: Mobiltelefonról, Magyarországról: 1270 Külföldről: 1270, +36-70-288-1270

OTP Bank Nyrt. 5


4.2. Interaktív üzenetküldés Az indított SMS-t a XX-9-400-700-as (XX: a mobilszolgáltató hívószáma, 20, 30, 70) számra kell küldeni. A szolgáltatás minden nap 0-24 óráig áll rendelkezésre. Az interaktív szolgáltatások köre a következő számlainformációkra, általános banki információkra terjed ki: 4.2.1. Számlainformációk kódjai: Tárgynapi látra szóló-, lekötött betét, valamint megtakarítás egyenleg: KÓD: EGY Tárgynapi lekötött betétek, megtakarítás részletezve:

KÓD: LEK

Ezen kódok megadása esetén az OTP Bank Nyrt. az üzenet beküldési dátumára (tárgynapra) vonatkozó információt küldi meg. Jóváírások: KÓD: Jxx* Terhelések: KÓD: Txx* Teljes napi forgalom: KÓD: Fxx* A Szerződő fél az OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatáson keresztül egy hónapra visszamenőleg kérheti le adatait. * dátum megadása két numerikus karakteren

4.2.2. Általános banki információk kódjai: OTP deviza és valuta napi árfolyamok: Amerikai dollár Euró Angol font Kanadai dollár Szlovák korona Cseh korona Svéd korona Norvég korona Ausztrál dollár Japán yen Dán korona Svájci frank Horvát kuna Lengyel zloty

KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD:

USD EUR GBP CAD SKK CZK SEK NOK AUD JPY DKK CHF HRK PLN

Küldött adat: valuta eladási, vételi, deviza eladási, vételi árfolyamok

OTP Bank Nyrt. 6

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Befektetési jegyek napi árfolyamai: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD KÓD

OTP OPTIMA OTP QUALITY OTP PALETTA UBS ALAPOK ALAPJA OTP MAXIMA OTP Tőkegarantált PÉNZPIACI ALAP OTP INGATLAN BEFEKTETÉSI ALAP OTP EURÓ KÖTVÉNY OTP DOLLÁR KÖTVÉNY

OMA QUA PAL UBS MXM PPA IBA EKA DKA

Küldött adat: dátum és adás-vételi árfolyam Tőzsdei részvény információk: ÁLLAMI NYOMDA Nyrt. DANUBIUS Nyrt. EST-MÉDIA Nyrt. ÉMÁSZ Nyrt. FÖLDHITEL és JELZÁLOGBANK Nyrt. GRAPHISOFT PARK SE NUTEX Nyrt. MAGYAR TELEKOM Nyrt. MOL Nyrt. OTP Bank Nyrt. PANNERGY Nyrt. OPIMUS GROUP Nyrt. RÁBA Nyrt. RICHTER GEDEON Nyrt. SYNERGON Nyrt. TISZAI VEGYI KOMBINÁT Nyrt. ZWACK UNICUM Nyrt.

KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD:

ANY DAN ECO EMA FHB GSP HUM MAT MOL OTP PPL PHY RBA RIC SYN TVK ZWA

Tőzsdei árfolyamok lekérdezése: 1) Tőzsdei kereskedés ideje alatt, a 15 perccel késleltetett árfolyam, napi változás%, az adott napi nyitó, minimum, maximum és előző záró árfolyam kerül kiküldésre. 2) A tőzsdei kereskedés végétől a következő tőzsdenyitásig az utolsó kereskedési napon kialakult utolsó kötésár, napi változás%, nyitó, minimum, maximum és előző záró árfolyam kerül kiküldésre.

4.2.3. A szolgáltatással kapcsolatos információk: Számlainformációk kódjai Árfolyamok kódjai

KÓD: SZL KÓD: ARF

OTP Bank Nyrt. 7

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Befektetési jegyek kódjai: Tőzsdei információk kódjai A szolgáltatás megszüntetése

5.

KÓD: BJK KÓD: TOZ KÓD: TILT

OTPdirekt SmartBank szolgáltatás

1) Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás igénybevételéhez szükséges alkalmazás letöltését az OTP Bank Nyrt. iPhone és iPad készülékekre az App Store-on, androidos készülékek esetében a Play Store-on, Windows esetében a Windows Piactéren és Áruházon keresztül biztosítja. Támogatott operációs rendszerek:  iOS 7 8 és e feletti verziók  Android 4.0.3 és e feletti verziók  Windows Phone 8.0, 8.1  Windows 8.1 10 Mobile Támogatott hardver (Android):  minimum 240x320-as képernyő felbontás  minimum 512 MB RAM Egyéb információk: iOS:  iPad-eken is mobil design jelenik meg  Touch ID használathoz minden ujjnyomat olvasóval ellátott eszköz támogatott Android:  Android tabletek is mobil designt kapnak  Touch ID használathoz olyan Androidos készülékek támogatottak, amelyek kompatibilisek a hivatalos Google Fingerprint API-val 2)

Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás esetében az alkalmazás a regisztráció során, valamint sikeres regisztrációt követően valamennyi későbbi bejelentkezés alkalmával ellenőrzi, hogy az adott iPhone vagy Android készülék feltört állapotú-e (pl. Jailbreaked iPhone, iPad és Rootolt Android készülék). Amennyiben igen, az alkalmazás ennek tényére figyelmezteti az Igénybevevőt, az általa megkezdett regisztrációs folyamat, illetve belépés nem folytatható.

3)

OTPdirekt SmartBank szolgáltatás igénybevételével végezhető tranzakciók:

Regisztrációt követően igénybe vehető funkciók:

OTP Bank Nyrt. 8

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! A) Bankszámlák 1) Utalások  Belföldi forint átutalás (űrlap rögzítés12)  Csekk beolvasás 12  Díjnet  2) Lekérdezések:  Számla részletes adatai  Számlatörténet  Tranzakciók ellenőrzése  Tranzakciók aláírása  Jövőbeni utalások

3) Vásárlás  Autópálya-matrica vásárlás  Mobil feltöltés 4) Megtakarítások17  Lekötött betétek (lekérdezés/feltörés)  Új Betétlekötés 5) QR kódos fizetés  Internetes vásárlás 12

B) Beállítások      



Postaláda 

Jelszó PIN módosítása PIN kód módosítás figyelmeztető Gyors egyenleg Nyelvválasztó (HUN/ENG)12 Regisztráció törlése Hozzáférés letiltása Multitasking engedélyezése11

Üzenetek lekérdezése

Beszéd felismerése12 

Általános információk:       

6.

QR jóváhagyás OTPdirekt SmartBank demó Deviza Árfolyamok (aktuális és régebbi árfolyamok, pénzváltó) Térképes kereső (OTP Bankfiók, ATM) QR olvasás Elérhetőségek Nyeremény betétkönyv 13

Beszedés Kontroll szolgáltatás A Beszedés Kontroll szolgáltatás keretében indított válasz SMS-t a XX-9-400-700-as (XX: mobilszolgáltató hívószáma, 20, 30, 70) számra kell küldeni. A Beszedés Kontroll szolgáltatás az OTP Bank Nyrt-nél megadott összes szolgáltatói beszedési megbízás14 tekintetében igénybevehető. A szolgáltatás keretében az OTP Bank Nyrt. egy adott beszedési megbízás vonatkozásában, a beállított paramétereknek megfelelően: - a szolgáltató által kezdeményezett valamennyi terhelés benyújtásáról, vagy - a szolgáltatónak csak a beszedési megbízásban meghatározott limitösszeg feletti terhelési igényéről küld SMS üzenetet.

OTP Bank Nyrt. 9


7.

OTPdirekt Electra Terminál szolgáltatás17

7.1. OTPdirekt Electra Terminál szolgáltatás rendelkezésre állás (1) Az OTPdirekt Electra Terminál a csatlakozó OTPdirekt Electra Terminál ügyfélszoftverek (Ügyfélszoftver) számára minden nap 0-24 óráig elérhető. (2) Az elérés 7x24 órában lehetővé teszi megbízások benyújtását, azok átvételre történő várakoztatását, valamint a várakoztatás állapotában elérhetők e megbízások a megbízás visszavonása céljából elvégzendő törlésre.

7.2. OTPdirekt Electra műveletek köre

Terminál

szolgáltatás

keretében

elérhető

Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt Electra Terminál szolgáltatás keretében a kereskedelmi banki ügyfelek részére a következő banki és egyéb műveletek lebonyolítását vállalja: Banki műveletek a) Forint számla terhére indítható forint és deviza átutalások b) Devizaszámla terhére indítható deviza átutalások és deviza számla terhére indítható bankon belüli forint átutalások c) VIBER átutalás d) Forint átutalás a címzett részére fiókbeli rendelkezésére tartására e) Forint csoportos átutalási / beszedési megbízások adatforgalma f) Csoportos beszedésre adott felhatalmazások kezelése g) Postai kifizetési utalványok egyedi és kötegelt indítása h) Rendszeres megbízások forintban (átutalások, postai kifizetési utalványok) i) Felhatalmazáson alapuló forint beszedési megbízások benyújtása j) Hatósági átutalási megbízások kezdeményezése k) Betétlekötés, betét visszavezetés, betétfelmondás l) Várakoztatott megbízások visszavonása megbízás törlésével

Technikai és egyéb műveletek a) Megbízások előkészítése, megbízási sablon készítése b) Import-export file-formátumok ügyfél pénzügyi rendszere viszonylatában c) Bankszámlakivonat rendezettségű- vagy számlatörténet lekérdezése d) Aktuális számlaegyenleg és napi teljesített tranzakciók lekérdezése e) Árfolyamok, értesítések, banki kondíciók lekérdezése f) Elküldött megbízások adatállományainak ügyfél oldali kezelése g) Archív megbízási adatok kezelése h) Banki információk kezelése i) j)

A megbízásokból készült csomagok kezelése, tárolása, bankhoz küldése Hitelesítő tábla kezelés a pénzforgalmi jelzőszámok tekintetében

k) Pénzforgalmi partner törzslista kezelése l)

Egyes szerződési adatok módosítása cégaláírói jogosultsággal

OTP Bank Nyrt. 10


7.3. OTPdirekt Electra Terminál telefonos Ügyfélszolgálat17 (1) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt Electra Terminál telefonos Ügyfélszolgálatot működteti azzal a céllal, hogy az esetleges felhasználói problémák megoldásában szakszerű támogatást biztosítson ügyfeleinek. (2) Az OTP Electra Terminál telefonos Ügyfélszolgálat elérhetőségei: -

telefon: 06-(1)366-2222, vagy a 06-(1)3-666-030 szám 4/4-es menüpontja telefax: 366-26-11 e-mail: [email protected]

(3) Az OTP Electra Terminál telefonos Ügyfélszolgálat rendelkezésre állása: - Munkanapokon: 7:00-20:00 között

7.4. Az OTPdirekt Electra Terminál Ügyfélszoftver üzemeltetés minimális konfigurációja17 (1) Az OTPdirekt Electra Terminál ügyfélszoftver (Ügyfélszoftver) működtetéséhez szükséges hardver-szoftver konfiguráció minőségének meghatározása során mérlegelni kell, hogy a Számlatulajdonos OTPdirekt Electra Terminálba vont bankszámláin milyen mennyiségű forgalom zajlik. Nagy tételszám esetén a helyi pénzforgalmi adatbázis kezeléséhez a vázolt alap kiépítésnél nagyobb teljesítményű megoldást célszerű választani. (2) A hardver és szoftver környezet megkívánt minőségét és annak változtatási igényeit alapvetően befolyásolja az OTPdirekt Electra Terminál ügyfélszoftverének és annak bankkal történő elektronikus kommunikációjának folyamatos fejlesztése. (3) A jelen alapkövetelmények esetleges megváltozásáról az OTP Bank hirdetmény útján tájékoztatja a Számlatulajdonost. A mindenkori minimális konfiguráció biztosítása előfeltétele lehet az újabb Ügyfélszoftver verziók letöltésének és eredményes használatának. (4) Az OTP Bank ésszerű ideig biztosítja a meghaladott Ügyfélszoftver változat használatát. A Számlatulajdonos ez esetben tudomásul veszi, hogy a verzió követés megszakításának időtartama alatt a megújított szolgáltatási módokhoz és az új szolgáltatásokhoz nem jut hozzá. 7.4.1. Az Electra Terminál 6.01-es Ügyfélszoftver verziócsalád használatának technikai feltételei Minimum hardver feltételek:

Minimum szoftver környezet:

a) IBM PC kompatibilis számítógép (Intel Pentium 4 CPU), 100 MB szabad lemez kapacitással

a) Windows XP (Service Pack 2), Windows Vista, Windows 7 operációs rendszerek

OTP Bank Nyrt. 11

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! b) Grafikus kártya, színes monitor (1024x768-as felbontással, true color /16M színű/ módban)

b) Internet Explorer 6.0, vagy Firefox 3.0 (a helyzet érzékeny súgó használatához) c) PDF formátumú dokumentumok megnyitására alkalmas tetszőleges szoftver

c) 512 MB szabad memória d) szélessávú internet kapcsolat (internetes kapcsolat esetén) e) Hayes kompatibilis modem (modemes kommunikáció esetén) f) Faxnak megfelelő telefonvonal (lehet mellék is, modemes kommunikáció esetén) g) CD/DVD meghajtó (internetről letöltött telepítőkészlet esetén nem szükséges) h) nyomtató (opcionális)

7.4.2 Az Electra Terminál korábbi Ügyfélszoftver verziócsaládok (5.02 – 6.00 verziók) használatának technikai feltételei Minimum hardver feltételek:

Minimum szoftver környezet: a) Win32 operációs valamelyike

a) PC Intel Pentium processzorral, 500 MHz feletti órajellel b) legalább 128 MB RAM c) legalább 50 MB üres disk terület (a helyi adatbázis helyigénye nélkül) d) billentyűzet, egér e) opcionálisan nyomtató (bármilyen, Windows által kezelhető) f) Windows operációs rendszer által kezelhető kommunikációs eszközök (modem, telefonvonal, illetve ISDN, ADSL stb. csatolók)

8.

rendszerek

OTPdirekt szerződés számlakörébe bevont számlákra vonatkozó különleges rendelkezések Az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban a következő táblázatban feltüntetett számlák esetében kizárólag a felsorolt tranzakciók végzése engedélyezett:

Számla elnevezés Vállalkozói deviza megtakarítási számla Vállalkozói kártya számla

Telefonos ügyintézői Internetes szolgáltatás szolgáltatás Lekérdezés Lekérdezés Átvezetés saját számlák Átvezetés saját számlák között között Lekérdezés Átvezetés saját számlák között

OTP Bank Nyrt. 12

Lekérdezés Átvezetés saját számlák között

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Lekérdezés Lekérdezés Átutalás bankon belül Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák Átvezetés saját számlák között között Lekérdezés Lekérdezés Munkáltatói lakásalap számla Lekötés Lekötés Lekérdezés Lekérdezés Vállalkozói Közterületi közműépítési Átutalás Lekötés lebonyolítási számla Átvezetés saját számlák Átutalás között Átvezetés saját számlák között Ambíció Vállalkozásfejlesztő hitel Lekérdezés Lekérdezés lebonyolítási, banktechnikai számla Vállalkozói forint megtakarítási számla

Tartós Befektetési Betét Számla Önkormányzatok és Önkormányzati Költségvetési Szervek pénzforgalmi bankszámlái, és alszámlái Önkormányzati Kártya alszámla

Lekérdezés, Lekötés Lekérdezés

Lekérdezés

Önkormányzati napvégi betétszámlák Önkormányzati fedezetbiztosítási számla Önkormányzati céltámogatás lebonyolítási számlák Önkormányzati munkabérhitel számla

-

Lekérdezés Lekötés Átutalás Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átvezetés saját számlák között

-

Lekérdezés

-

Lekérdezés

-

Lekérdezés

Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Közszolgálati forint megtakarítási Átutalás bankon belül számla Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Víziközmű társulatok kártyaszámlái Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Víziközmű társulatok megtakarítási Átutalás bankon belül számlája Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Viziközmű társulatok közterületi Átutalás közműépítési lebonyolítási számla Átvezetés saját számlák között Közszolgálati kártya alszámla

OTP Bank Nyrt. 13

Lekérdezés, Lekötés

Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás Átvezetés saját számlák között

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Számla elnevezés

SmartBank szolgáltatás

Vállalkozói deviza megtakarítási számla

Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Vállalkozói kártya számla Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Vállalkozói forint megtakarítási Átutalás bankon belül számla Átvezetés saját számlák között Munkáltatói lakásalap számla Vállalkozói Közterületi közműépítési lebonyolítási számla Ambíció Vállalkozásfejlesztő hitel lebonyolítási, banktechnikai számla Tartós Befektetési Betét Számla Technikai számla Önkormányzatok és Önkormányzati Költségvetési Szervek pénzforgalmi bankszámlái, és alszámlái Önkormányzati kártya alszámla Önkormányzati napvégi betétszámlák Önkormányzati fedezetbiztosítási számla Önkormányzati céltámogatás lebonyolítási számlák Önkormányzati munkabérhitel számla Önkormányzati devizaszámlák Közszolgálati kártya alszámla Közszolgálati forint megtakarítási számla Víziközmű társulatok kártyaszámlái

Lekérdezés Lekérdezés Átutalás Átvezetés saját számlák között

Electra Terminál szolgáltatás17 Lekérdezés, Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Lekötés Lekérdezés Lekötés Átutalás Átvezetés saját számlák között

-

Lekérdezés

Lekérdezés

Lekérdezés, Lekötés

-

Lekérdezés

Lekérdezés

Lekérdezés Lekötés Átutalás Átvezetés saját számlák között

Lekérdezés Lekérdezés

Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átvezetés saját számlák között

Lekérdezés

Lekérdezés

Lekérdezés

Lekérdezés

Lekérdezés

Lekérdezés

Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között

Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekötés Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között



Lekérdezés

OTP Bank Nyrt. 14

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Víziközmű társulatok megtakarítási számlája

Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között

Viziközmű társulatok közterületi közműépítési lebonyolítási számla

Lekérdezés Átutalás Átvezetés saját számlák között

Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Lekötés Átutalás Átvezetés saját számlák között

Az OTPdirekt Electra Terminál szolgáltatásba bevont lakossági (nem pénzforgalmi) bankszámlák kezelése a szolgáltatás keretében a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményben meghatározott feltételek szerint engedélyezett. A következő típusú Értékpapír alszámlák esetében az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás esetében kizárólag lekérdezési lehetőség biztosított: a) b) c) d) e) f)

9.

zárolt alszámlák letétőrzési alszámlák részletfizetési alszámlák portfólió kezelt alszámlák határidős alszámlák opciós alszámlák

OTPdirekt szolgáltatások esetében alkalmazott Banki limit

Az OTPdirekt szerződés keretében igénybevett csatornák esetében az OTP Bank Nyrt. a következő táblázatban foglalt limit erejéig biztosítja a Szerződő Fél által felhatalmazott Igénybevevők számára – valamennyi Igénybevevőre együttesen – átutalások végrehajtását: Csatorna

Banki limit mértéke

OTPdirekt internetes szolgáltatás

0,- Ft/ nap

OTPdirekt SmartBank szolgáltatás

0,- Ft/ nap

OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás

nincs banki limit

10. OTPdirekt szolgáltatások igénybevételével kezdeményezett fizetési megbízások benyújtásának / átvételének időszaka (1) A jelen Hirdetményben közölt időpontok a Budapesti Zónaidő szerint értelmezendők. (2) Az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételével lebonyolított fizetési műveletek benyújtási, átvételi és teljesítési rendjére – ideértve a használt fogalmakat is – vonatkozóan a „Hirdetmény a pénzforgalmi szolgáltatások keretében lebonyolított

OTP Bank Nyrt. 15

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! fizetési műveletek teljesítési rendjéről” tárgyú dokumentumban foglalt rendelkezések az irányadóak, amennyiben jelen Hirdetmény eltérő rendelkezést nem tartalmaz. (3) Az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételével kezdeményezett megbízások benyújtási lehetőségét az OTP Bank Nyrt. az egyes szolgáltatások rendelkezésre állási idejében, 7*24 óra időtartamban biztosítja. (4) Az OTP Bank fenntartja magának a jogot, hogy a megbízások átvételére megjelölt időhatárokat alkalmanként egyoldalúan meghosszabbítsa. A meghatározott átvételi időszakok banki munkanapokra értendőek, munkarendi változások esetén a mindenkori közzétett, adott munkanapra érvényes munkarendnek megfelelően.

S.sz.

Fizetési műveletek

Átvételi határidők (Az „-ig” érték a munkanap végső benyújtási határidejét jelenti tárgynapi teljesítésre) Hétköznapokon (hétfőtől – péntekig), valamint a munkaszüneti napok körüli munkarend változás miatti szombati banki munkanapokon (a továbbiakban: szombat) alkalmazott munkarend OTPdirekt OTPdirekt OTPdirekt Electra internetes, telefonos Terminál SmartBank ügyintézői 17 szolgáltatás szolgáltatás15 szolgáltatás

Egyszeri átutalási megbízás

1

(forint és deviza átutalások bankon belülre) (belföldi forint átutalások bankon kívülre)

2

VIBER (Valós Idejű Bruttó Elszámolási Rendszerben kezdeményezett) átutalási megbízása (forint/deviza bankszámlák terhére bankon kívülre forintban) Átvétel tárgynapi, 2 órán – de legkésőbb az MNB üzemidőn – belüli teljesítésre:

Hétfő – péntek: 4:35-től 19:00-ig Szombat: 4:35-től 19:00-ig Hétfő – péntek: 4:35-től 16:30-ig Szombat: 4:35-től 13:00-ig



Hétfő – péntek: 7:00-tól 16:15-ig Szombat: 7:00-tól 13:15-ig



OTP Bank Nyrt. 16


S.sz.



OTPdirekt internetes, SmartBank szolgáltatás15

OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás




Rendszeres átutalási megbízás és terhelési nap feltüntetésével megadott átutalási megbízás, ha az első teljesítési nap az átvétel napja 3 forint és deviza átutalások bankon belülre forint átutalások bankon kívülre

4

Postai kifizetési utalvány indítása bankszámla terhére (egyszeri/rendszeres forintban bankon kívülre Posta útján történő kifizetés végett) Átvétel tárgynapi teljesítésre (bankszámla tárgynapi terhelésével)

Hétfő – csütörtök: 4:35-től 14:00-ig Péntek*, Szombat: 4:35-től 13:00-ig

Hétfő – csütörtök: Hétfő – péntek: 4:35-től 14:00-ig 7:00-től 14:00-ig Péntek*, Szombat: Péntek*, Szombat: 4:35-től 13:00-ig 7:00-től 13:00-ig

* Munkarendtől függetlenül

5

Bankkártya alapú tranzakciók: Prepaid típusú mobiltelefon egységkártya feltöltése, Neophone feltöltés, Autópálya-matrica vásárlás, Kártyafedezet biztosítása

7*24 órában

OTP Bank Nyrt. 17


S.sz. Fizetési műveletek


OTPdirekt OTPdirekt internetes, telefonos SmartBank ügyintézői szolgáltatás15 szolgáltatás

Csoportos átutalás: (forint átutalások bankon belülre, bankon kívülre)

6

Adatállomány átvétele tárgynapi indításra / teljesítésre Fedezet biztosítása tárgynapi teljesítéshez

7

Csoportos beszedés (forintban bankon belülre, illetve bankon kívülre) adatállomány benyújtása Adatállomány átvétele tárgynapi indításra

S.sz.



A terhelési napot megelőző 5. banki munkanapokon 4:35-től 17:00-ig Átvételi határidők (Az „-ig” érték a munkanap végső benyújtási határidejét jelenti) Hétköznapokon (hétfőtől – péntekig), valamint a munkaszüneti napok körüli munkarend változás miatti szombati banki munkanapokon (a továbbiakban: szombat) alkalmazott munkarend OTPdirekt OTPdirekt OTPdirekt Electra internetes, telefonos Terminál szolgáltatás SmartBank ügyintézői szolgáltatás15 szolgáltatás

1

Hatósági átutalási megbízás (kedvezményezett általi benyújtás tárgynapi továbbításra)

Hétfő – péntek: 4:35-től 19:00-ig Szombat: 4:35-től 19:00-ig

2

Felhatalmazó levélen alapuló beszedés (kedvezményezett általi benyújtás tárgynapi továbbításra)

Hétfő – péntek: 4:35-től 19:00-ig Szombat: 4:35-től 19:00-ig

OTP Bank Nyrt. 18


II. Üzletszabályzat módosítása A 2016. november 14-étől hatályos „Kereskedelmi Banki OTPdirekt Üzletszabályzat” 2017. február 26-ától a következők szerint módosul: Az I. fejezet 1. Meghatározások pontja módosul. Mobil Aláírás Az OTP Bank Nyrt. biztonságnövelő szolgáltatása, amely az internetes szolgáltatás használatához kapcsolódóan vehető igénybe. Az SMS alapú szolgáltatás keretében az OTP Bank Nyrt. a Szerződő Fél által megadott mobiltelefonszámra SMS-ben egy véletlenszerű számsort küld, amelyet az Igénybevevőnek az internetes, illetve SmartBank szolgáltatásba történő belépéskor, a SmartBank szolgáltatásra történő regisztrációkor, illetve az internetes szolgáltatás keretében kezdeményezett aktív tranzakció engedélyezésekor kell megadnia. Az SMS-ben küldött számsor kizárólag az üzenetben megjelölt időpontig használható fel. Amennyiben a Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő érvényes regisztrációval rendelkezik a SmartBank szolgáltatásra vonatkozóan, akkor számára automatikusan a QR alapú Mobil Aláírást kerül alapértelmezetten beállításra. veszi igénybe, akkor Ebben az esetben az internetes szolgáltatásba történő belépés, illetve a tranzakciók jóváhagyása az internetes szolgáltatás esetében a felületen megjelenített QR kódnak a SmartBank alkalmazás QR jóváhagyás funkciójával történő beolvasásával valósul meg. A SmartBank szolgáltatás esetében a jóváhagyás a QR jóváhagyás funkcióhoz a szolgáltatásra történő regisztrációkor megadott PIN kóddal, illetve iOS operációs rendszerű készülékek esetében ujjnyomat ellenőrzéssel történhet. A SmartBank szolgáltatás keretében a tranzakciók jóváhagyása a szolgáltatásra történő regisztrációkor megadott PIN kóddal vagy – az arra alkalmas iOS és Andorid operációs rendszerrel működő készülék használata esetén, az Igénybevevő választása alapján – ujjnyomat azonosítással történik. OTPdirekt internetes és SmartBank szolgáltatás igénybevételéhez, SmartBank szolgáltatás regisztrációjához kapcsolódó azonosító (HAZ)

valamint

a

Az OTP Bank Nyrt. által generált hét számjegyű azonosító, amely az Igénybevevőt a Számlakörben meghatározott bankszámlá(k)ra vonatkozóan az OTPdirekt internetes és SmartBank szolgáltatás ügyfeleként azonosítja. OTPdirekt SmartBank Az OTP Bank Nyrt. elektronikus bankszolgáltatása, amelynek segítségével az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás Igénybevevője az arra alkalmas mobil eszközre letöltött alkalmazáson keresztül – az internetes szolgáltatás keretében, illetve bankfiókban történt alkalmazásban végrehajtott sikeres regisztrációt követően – aktív és lekérdező banki tranzakciókat hajthat végre a regisztrációban érintett, az internetes szolgáltatás számlakörébe bevont számláin. Regisztráció nélkül kizárólag az általános banki információk elérése lehetséges.

OTP Bank Nyrt. 19

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! OTPdirekt SmartBank PIN kód Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás igénybevételéhez az Igénybevevőt és az Igénybevevő számlakörébe bevont számláit az alkalmazásba történő bejelentkezés során egyértelműen és kizárólagosan azonosító 6-8 számjegyből álló számsor, amely regisztrációnként eltérő is lehet. A PIN kódot a SmartBank alkalmazásban, a szolgáltatás teljes körű használatához szükséges regisztráció végrehajtása során az Igénybevevő választja meg, és azt a későbbiekben az alkalmazáson belül tetszőlegesen megváltoztathatja. A PIN kódot az Igénybevevő mindenki előtt titokban köteles tartani. Az Igénybevevőnek – az arra alkalmas iOS, valamint Android operációs rendszerű készülék használata esetén – a PIN kód megválasztását követően a regisztráció során, valamint a későbbiekben bármikor lehetősége van arra, hogy a SmartBank alkalmazásba történő bejelentkezéshez és a kezdeményezett aktív tranzakciók jóváhagyásához a PIN kóddal történő azonosítás helyett ujjnyomattal történő azonosítást válasszon. OTPdirekt szolgáltatások igénybevételéhez kapcsolódó titkos jelszó Az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás esetében a szolgáltatás igénybevételéhez az Azonosító számmal és a TeleKóddal együtt az Igénybevevőt, és az Igénybevevő Számlakörébe bevont számlákat kizárólagosan és egyértelműen azonosító hétjegyű szám. Az OTPdirekt internetes valamint SmartBank szolgáltatás esetében a titkos jelszó a szolgáltatás igénybevételéhez, valamint a tranzakciók végrehajtásának engedélyezéséhez, a SmartBank szolgáltatás esetében pedig a regisztráció végrehajtásához az internetes azonosítóval (HAZ), illetve az internetes szolgáltatás esetében a saját azonosítóval együtt az Igénybevevőt, és az Igénybevevő Számlakörébe bevont számlákat kizárólagosan és egyértelműen azonosító 6-8 karakter hosszúságú alfanumerikus jelsor. Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatásra történő regisztrációra igénybevételére vonatkozó titkos jelszó mindenkor megegyezik az OTPdirekt internetes szolgáltatás igénybevételére vonatkozó titkos jelszóval. A jelszó egyik internetes csatornán történő megváltoztatása a másik csatornára is automatikusan érvényes. A titkos jelszót az Igénybevevő a Szerződés megkötésekor tetszőlegesen adja meg és azt a későbbiekben tetszőlegesen megváltoztathatja. Az Igénybevevő az igényléskor/szerződéskötéskor megadott kezdeti jelszót a szolgáltatás használatának megkezdése előtt köteles megváltoztatni. Az OTPdirekt Electra Terminál szolgáltatás esetében a titkos jelszó az Igénybevevő azonosítóval együtt az adott Igénybevevőt, illetve a Szerződő Fél által a számára meghatározott Számlák körét és kapcsolódó jogosultságokat egyértelműen azonosító számsor. Az Igénybevevő belépéséhez szükséges titkos jelszót tartalmazó számsort az OTP Bank Nyrt. zárt PIN-borítékban bocsátja a Szerződő Fél, illetve az általa meghatalmazott személy részére. Az Igénybevevő részére biztosított belépési jelszó az OTPdirekt Electra Terminálba történő első belépésekor kötelezően megváltoztatandó. A bankszámla fölött rendelkezni jogosultak aláírói jelszava elkülönül a belépési jelszótól. Az aláírói jelszót az Igénybevevőnek az OTPdirekt Electra Terminálba történő első belépéskor kell megadnia, azt az OTP Bank Nyrt. külön nem bocsátja rendelkezésre.

OTP Bank Nyrt. 20

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! A belépési és bankszámla aláírói jelszó az Igénybevevő által megváltoztatható. A titkos jelszót az Igénybevevő mindenki előtt titokban köteles tartani. QR kód (Quick Response = gyors válasz) A QR kód nem más, mint egy kétdimenziós vonalkód. Felhasználási területe igen széleskörű. Az OTP Bank is több területen alkalmaz QR kódot (pl. marketing anyagokon a reklám oldalak eléréséhez, internetes fizetés jóváhagyásához, szolgáltatói számlafizetéshez). Az OTPdirekt keretében QR kód alkalmazása történik az internetes és SmartBank szolgáltatások esetében a belépés, illetve a tranzakciók Mobil Aláírással történő jóváhagyása esetén, amennyiben a Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő előzetes a SmartBank szolgáltatásra vonatkozó érvényes regisztrációvalját rendelkezik. követően. A II. fejezet 2. OTPdirekt általános szerződési feltételek pontjának (4) bekezdése módosul. (4) Az Igénybevevő az OTPdirekt internetes szolgáltatás igénybevételére – 2013. június 16át követően kötött szerződések, illetve igényelt internetes csatorna esetében – kizárólag abban az esetben jogosult, ha a Szerződő Fél által az Igénybevevő számára legalább a Mobil Aláírás szolgáltatás egyik (bejelentkezéskori vagy tranzakciónkénti) opciója beállításra kerül. Ezen időponttól Mobil Aláírás nélkül az internetes szolgáltatás igénylésére nincs lehetőség. A II. fejezet 2.2.1. Új szolgálttás igénybevétele, igénybevétel visszamondása pontjának (5) bekezdése módosul. (5) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy amenyiben az Igénybevevő számára az OTPdirekt internetes szolgáltatás beállításra került, akkor azzal együtt az OTP Bank Nyrt. automatikusan az OTPdirekt SmartBank szolgáltatást is elérhetővé teszi. Az Igénybevevő az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás igénybevételét a mobileszközre letöltött alkalmazásban végrehajtott sikeres regisztrációval kezdeményezheti. Amennyiben az Igénybevevő több OTPdirekt szerződés Igénybevevője, akkor a regisztrációt szerződésenként külön-külön szükséges végrehajtani. A regisztráció feltétele, hogy az Igénybevevő rendelkezzen a Mobil Aláírás szolgáltatás valamelyik (bejelentkezéskori vagy tranzakciónkénti) opciójával. Sikeres regisztrációt követően a regisztrációban érintett OTPdirekt szerződéshez kapcsolódóan az Igénybevevő az internetes számlakörébe bevont – a SmartBankban kezelhető – számlák az ott meghatározott számlajogokkal és napi limittel elérhetővé válnak a SmartBank szolgáltatás keretében. Regisztráció hiányában a mobiltelefonra letöltött alkalmazás segítségével kizárólag az általános banki funkciók használata lehetséges. Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás tranzakciós funkciói kizárólag akkor vehetők igénybe, ha a Szerződő Fél az érintett Igénybevevőt az érvényes OTPdirekt szerződése keretében az internetes szolgáltatás igénybevételére felhatalmazta, valamint érvényes regisztrációval rendelkezik a szolgáltatás használatára. Az érintett Igénybevevő az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás igénybevételére vonatkozó regisztrációs megbízás adását az internetes szolgáltatás erre szolgáló menüpontjában, valamint a Szerződő Fél a kapcsolattartó bankfiókban személyesen kezdeményezheti. A regisztráció feltétele, hogy az Igénybevevő rendelkezzen a Mobil Aláírás szolgáltatás valamelyik (bejelentkezéskori vagy tranzakciónkénti) opciójával.

OTP Bank Nyrt. 21

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás keretében az internetes szolgáltatáson keresztül történő regisztrációt követően az Igénybevevő által az internetes számlakörébe bevont számlák automatikusan – az ott meghatározott számlajogokkal és meghatározott napi limittel – elérhetővé válnak. Bankfiókban történő regisztráció esetén a kezelhető számlák köre, a kapcsolódó számlajogok és csatorna napi limit a Szerződő Fél igényének megfelelően kerül beállításra. Regisztráció hiányában a mobiltelefonra letöltött alkalmazás segítségével kizárólag az általános banki funkciók használata lehetséges. A SmartBank szolgáltatás igénybevétele kizárólag az Igénybevevő OTPdirekt SmartBank szolgáltatás számlakörébe bevont számláira, a vonatkozó hatályos kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményben közzétett funkciók tekintetében biztosított. Amennyiben a Szerződő Fél az OTPdirekt szerződését, vagy az internetes szolgáltatásra vonatkozó rendelkezését megszünteti, illetve az Igénybevevő számára az internetes szolgáltatás igénybevételére vonatkozó felhatalmazását visszavonja, továbbá ha az Igénybevevő törli az érvényes SmartBank regisztrációját, az érintett OTPdirekt szerződés tekintetében az OTP Bank Nyrt. az Igénybevevő számára az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás aktív és lekérdező banki funkcióinak igénybevételi lehetőségét automatikusan megszünteti. A II. fejezet 2.2.2. Napi limit összegének módosítása pontja új (3) bekezdéssel bővül. (3) Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatásra vonatkozó napi limit értéke minden esetben megegyezik az OTPdirekt internetes szolgáltatásra beállított napi limit értékével. A II. fejezet 2.2.3. Számlakör módosítása ügyfél által pontjának (8) bekezdése módosul. (8) Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás igénybevétele esetén a szolgáltatás számlakörébe bevonható számlák köre minden esetben megegyezik a Szerződő Fél által az érintett Igénybevevő internetes szolgáltatás számlakörébe bevont, és SmartBank csatornán kezelhető számlákkal. Az OTP SmartBank alkalmazásban végrehajtott sikeres regisztrációt követően a A szolgáltatás keretében az internetes szolgáltatáson keresztül történő regisztrációt követően az Igénybevevő által az internetes számlakörében kezelhető számlák automatikusan – az érintett OTPdirekt szerződés keretében az internetes csatorna tekintetében ott meghatározott mindenkor érvényes számlajogokkal és napi limittel – válnak elérhetővé válnak. A II. fejezet 2.2.5. Számlajogosultságok módosítása pontjának (1) bekezdése módosul. (1) A Szerződő Fél jogosult az OTPdirekt szerződésben engedélyezett csatornák tekintetében meghatározott számlajogosultság(ok) módosítására. A módosítást a Szerződő Fél kizárólag a kapcsolattartó bankfiókban személyesen kezdeményezheti. A Szerződő Fél jogosult az OTPdirekt szerződésben az Igénybevevő(k) számára – a SmartBank szolgáltatás kivételével – csatornánként külön engedélyezett számlajogosultság(ok) módosítására, amelyet a kapcsolattartó bankfiókban személyesen kezdeményezhet.

OTP Bank Nyrt. 22

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! A számlajogosultságokra vonatkozó módosítás az OTPdirekt szerződés Szerződő Fél és OTP Bank Nyrt. általi aláírását követően azonnal hatályba lép. A II. fejezet 2.4. Az OTPdirekt szerződés megszüntetése a Szerződő Fél által pontjának (4) bekezdése módosul. (4) Az OTPdirekt szerződés Igénybevevőjének lehetősége van az internetes és SmartBank szolgáltatás egyidejűleg történő letiltására az internetes szolgáltatás, illetve a SmartBank szolgáltatás megfelelő menüpontjában. A II. fejezet 3. Az OTPdirekt szerződés Igénybevevőjének azonosítására vonatkozó rendelkezések pontjának (6), (7) és (8) bekezdése módosul, valamint három új (12), (13) és (14) bekezdéssel bővül. (6) Az OTPdirekt internetes és SmartBank szolgáltatás igénybevételekor az Igénybevevő azonosítása jelszó alapú azonosítás választása esetén a 7 jegyű internetes azonosító (HAZ) és a titkos jelszó segítségével történik. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás igénybevétele esetén az Igénybevevő számára lehetőség van a saját azonosító és titkos jelszó segítségével történő azonosítás választására, amennyiben korábban sor került saját azonosító rögzítésére. Az Igénybevevő a kezdeti jelszót, illetve a kapcsolattartó fiókban megadott új – módosított – jelszót az OTPdirekt internetes vagy SmartBank szolgáltatás használatának megkezdése előtt köteles megváltoztatni. Az Igénybevevő ezt követően jogosult a titkos jelszó tetszőleges időben történő megváltoztatására. Az OTPdirekt internetes és SmartBank szolgáltatás esetében a titkos jelszó azonos. (7) Jelszó alapú azonosítás használata esetén az OTPdirekt internetes és SmartBank szolgáltatás keretén belül, valamint a SmartBankban történő regisztráció során a titkos jelszó három egymást követő esetben történő sikertelen megadása – a választott belépési módtól (internetes azonosító, saját azonosító) függetlenül – az OTPdirekt internetes szolgáltatások igénybevételi lehetőségének, valamint a SmartBankban kezdeményezett regisztráció lehetőségének 24 órán keresztüli együttes letiltódását eredményezi. A letiltás feloldását az Igénybevevő a 24 órás automatikus feloldás megtörténte előtt a kapcsolattartó bankfiókban személyesen a Szerződő Féllel együtt kezdeményezheti. Az internetes és SmartBank szolgáltatás esetében a letiltás 24 óra elteltével automatikusan feloldásra kerül. Az Igénybevevő jelszó alapú azonosítási mód választásakor a szolgáltatást az utoljára használt jelszó helyesen történő megadása esetén a letiltás előtti érvényes feltételeknek megfelelően ismét igénybe veheti. A letiltás feloldását követően a SmartBank alkalmazásban történő regisztrációs folyamat az Igénybevevő által újból elindítható. (8) Az Igénybevevő az OTPdirekt telefonos ügyintézői, valamint az internetes és SmartBank szolgáltatás igénybevételére vonatkozóan, illetőleg a SmartBank szolgáltatás regisztrációs folyamatához kapcsolódóan új titkos jelszó megadását a kapcsolattartó fiókban személyesen, a Szerződő Féllel együtt, illetve a telefonos ügyintézői szolgáltatásra vonatkozó jelszó esetében az OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás megfelelő menüpontjában, az internetes és SmartBank szolgáltatás esetében a szolgáltatás Jelszómódosítás menüpontján keresztül kezdeményezheti.

OTP Bank Nyrt. 23

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! (12) Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatásra történő, a mobileszközre letöltött alkalmazásban kezdeményezett regisztráció során az Igénybevevő azonosítása a (6) bekezdésben leírt 7 jegyű azonosító (HAZ) és titkos jelszó segítségével történik. A szolgáltatás regisztrációt követő igénybevételekor, az alkalmazásba történő bejelentkezés alkalmával az Igénybevevő azonosítása az általa az adott számla regisztrációja során megválasztott, 6-8 számjegyből álló PIN kóddal, vagy – az arra alkalmas iOS és Andorid operációs rendszerű eszközök használata esetén, az Igénybevevő választása alapján – ujjnyomat megadásával történik. (13) Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás keretén belül a bejelentkezéshez használt PIN kód egymást követő háromszori sikertelen megadása esetén az Igénybevevő adott OTPdirekt szerződéséhez kapcsolódó SmartBank regisztrációja automatikusan törlődik az alkalmazásból. Ezt követően a szolgáltatás újbóli igénybevételéhez az adott OTPdirekt szerződésre vonatkozó SmartBank regisztráció ismételt elvégzése szükséges. (14) Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás igénybevételéhez, azaz az alkalmazásba történő bejelentkezéshez használt PIN kód módosítását az Igénybevevő a SmartBank alkalmazás PIN kód módosítás menüpontjában kezdeményezheti. A PIN kóddal történő azonosítás biztonsági szintjének növelése érdekében az alkalmazás a sikeres regisztrációt követően 30 naponta emlékezteti az Igénybevevőt arra, hogy a bejelentkezéshez használt PIN kódját javasolt módosítania. Az emlékeztető funkció az alkalmazás megfelelő menüpontjában az Igénybevevő által kikapcsolható. A III. fejezet 1.2. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás pontjának (3) és (12) bekezdése módosul. (3) Amennyiben a Szerződő Fél az OTPdirekt internetes szolgáltatás esetében a szerződéshez állított Igénybevevő részére a banki limit értékénél magasabb napi limit, illetve „Nincs limit” beállítást határoz meg, akkor a beállítások kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás Szerződő Fél általi igénylése és a felhatalmazott Igénybevevő(k) általi igénybevétel(e) esetén érvényesülnek. Mivel a banki limit mértéke 2013. január 1-jétől 0 Ft-ra módosult, azon Igénybevevők által kezdeményezett aktív banki tranzakciók esetében, akiknél a Mobil Aláírás szolgáltatás nem került beállításra, az internetes csatornán ilyen tranzakciók indítása nem lehetséges. (12) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy 2013. június 16-tól kötött új szerződések, illetve az internetes szolgáltatás igénylése esetén az internetes szolgáltatás igénybevételéhez a felhatalmazott Igényvevő számára a Mobil Aláírás szolgáltatás beállítása – minimálisan a bejelentkezéskori vagy tranzakciónkénti opcióval – szükséges. Ezen beállítás hiányában a bank az internetes szolgáltatás használatát nem biztosítja. Azaz ebben az esetben az internetes szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötése nem lehetséges. A III. fejezet 1.5. OTPdirekt SmartBank szolgáltatás pontjának (4), (5), (6), (7), (8) és (9) bekezdése módosul, valamint új (10) bekezdéssel bővül.

OTP Bank Nyrt. 24

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! (4) Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás banki műveletekre vonatkozó funkcióinak igénybevétele a szolgáltatásra – a Szerződő Fél által bankfiókban, illetve a felhatalmazott Igénybevevő által az internetes szolgáltatás keretében – történő a mobileszközre letöltött alkalmazásban végrehajtott sikeres regisztrációt követően válik lehetővé. A SmartBank szolgáltatásra történő regisztráció kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás valamelyik (bejelentkezéskori vagy tranzakciónkénti) opciójának igénybevétele esetén biztosított. (5) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy a SmartBank szolgáltatás keretében a felhatalmazott Igénybevevő által az internetes számlakörben kezelt számlák a SmartBank alkalmazásban végrehajtott sikeres regisztrációt követően az (1) bekezdésben foglaltak szerint az internetes szolgáltatás esetében alkalmazott napi limit figyelembevételével válnak elérhetővé. az internetes szolgáltatás keretében végrehajtott sikeres regisztrációt követően számára a SmartBank szolgáltatás keretében az internetes számlakörében kezelt számlák az (1) bekezdésben foglaltak szerint, az internetes szolgáltatás esetében alkalmazott napi limit figyelembevételével válnak elérhetővé. Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás keretében kezelhető számlák köre, illetve a csatornára vonatkozó napi limit mértéke minden esetben megegyezik a regisztrált OTPdirekt szerződés esetében az internetes szolgáltatásra vonatkozóan meghatározott beállításokkal. Az internetes szolgáltatás számlakörére, számlajogosultságokra, napi limitre vonatkozó módosítások automatikusan a SmartBank szolgáltatásra is érvényesülnek, a SmartBankra vonatkozó eltérő beállítás nem lehetséges. a Szerződő Fél által a kapcsolattartó bankfiókban módosítható. (6) A Szerződő Fél, valamint a felhatalmazott Igénybevevő tudomásul veszi, hogy amennyiben az OTPdirekt internetes szolgáltatás számlaköre az OTPdirekt SmartBank aktiválását követően új számlával kerül bővítésre, akkor az automatikusan elérhető lesz a SmartBank szolgáltatás keretében is. Amennyiben az internetes számlakörből valamely számla kivonásra kerül, akkor az automatikusan a SmartBank szolgáltatás keretében sem lesz elérhető a továbbiakban. Amennyiben az Igénybevevő internetes szolgáltatásban kezelhető számlaköre a későbbiek során bővül, akkor a bevonásra kerülő számla nem kerül automatikusan a SmartBank szolgáltatás számlakörébe is bevonásra. Ilyen esetben az Igénybevevő a SmartBank szolgáltatásban kezelt számlakörének módosítását a Szerződő Féllel együtt a kapcsolattartó bankfiókban kezdeményezheti. Illetve amennyiben az Igénybevevő az internetes szolgáltatás keretében törli a SmartBank regisztrációját és utána újra regisztrál a szolgáltatásra, akkor a sikeres regisztrációval az aktuális internetes számlakör automatikusan elérhetővé válik a SmartBank szolgáltatás keretében. (7) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy a SmartBank szolgáltatás keretében aktív tranzakciók (átutalás, mobiltelefon feltöltés) Igénybevevő általi kezdeményezése az internetes szolgáltatás keretében megszokott módon biztosított. Azaz lehetőség van az elmentett űrlapok használata mellett eseti adatokkal történő tranzakciók kezdeményezésére is. Belföldi forint átutalás kezdeményezésekor lehetőség van továbbá a tranzakció adatainak űrlapként történő mentésére is. Valamint a A SmartBank szolgáltatásba történő bejelentkezéskor regisztrációkor, illetve aktív tranzakció végzésekor SMS alapú Mobil Aláírás igénybevétele esetén a jóváhagyáshoz szükséges kódot tartalmazó SMS üzenet a beállított opcióknak megfelelően továbbításra kerülnek a

OTP Bank Nyrt. 25

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! jóváhagyáshoz szükséges kódot tartalmazó SMS üzenetek is az Igénybevevő mobiltelefonjára. Aktív tranzakciók végzésekor a beállított Mobil Aláírás opcióknak megfelelően a jóváhagyás a bejelentkezéshez használt PIN kód vagy ujjnyomat megadásával történik. QR alapú Mobil Aláírás igénybevétele esetén pedig a QR jóváhagyás funkcióhoz kapcsolódó PIN kód megadása szükséges (iOS operációs rendszerű készülékek esetében ujjnyomat ellenőrzés is választható). Az űrlapok módosítása, illetve új űrlap rögzítése a SmartBank szolgáltatás keretében nem lehetséges. Amennyiben az Igénybevevő a SmartBank szolgáltatásba történő belépéskor az „Egyszerűsített bejelentkezés”-t választja, akkor az OTP Bank Nyrt. az aktív tranzakciók végzését számára egyszerűsített formában biztosítja. Azaz ebben az esetben kizárólag az internetes, illetve telefonos ügyintézői szolgáltatás keretében előre elmentett űrlapok használatával lehetséges aktív tranzakciók kezdeményezése. Az egyszerűsített igénybevétellel kezdeményezett aktív tranzakciók esetében az OTP Bank Nyrt. a végrehajtást – a Mobil Aláírás aktív tranzakciónkénti opciójának igénybevétele mellett is – külön jóváhagyás nélkül biztosítja az Igénybevevő számára. Azaz a SmartBank szolgáltatás Egyszerűsített bejelentkezéssel történő igénybevétele esetén az OTP Bank Nyrt. az Igénybevevő számára nem küld a jóváhagyáshoz szükséges kódot tartalmazó SMS üzeneteket, illetve a QR alapú Mobil Aláírás igénybevétele esetén nincs szükség a QR jóváhagyás funkcióhoz kapcsolódó PIN kód megadására (iOS operációs rendszerű készülékek esetében ujjnyomat ellenőrzésre). (8) Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás esetében a Szerződő Fél által az Igénybevevő számára meghatározott, a Banki limit értékénél magasabb napi limit, illetve „Nincs limit” beállítás kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevétele esetén érvényesül. Mobil Aláírás szolgáltatás hiányában a SmartBank szolgáltatásra történő regisztráció, ezáltal aktív tranzakciók végrehajtása nem lehetséges. az aktív banki tranzakciók végzése a SmartBank csatornán nem lehetséges. (9) A felhatalmazott Igénybevevő az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás használatának lemondását az érintett OTPdirekt szerződés SmartBank regisztrációjának törlésével, illetve az internetes szolgáltatás letiltásával letiltását kezdeményezheti:  a kapcsolattartó bankfiókban a Szerződő Féllel együtt,  amennyiben rendelkezik az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel, akkor a szolgáltatás keretében az ügyintézőnek adott szóbeli megbízással,  a SmartBank tekintetében a szolgáltatás regisztráció törlésre vonatkozó funkciójával. szolgáltatás erre szolgáló menüpontjában, az internetes szolgáltatás egyidejű letiltásával, (10) Amennyiben a SmartBank alkalmazás az adott mobileszközről – az érvényes regisztrációk törlése nélkül – eltávolításra kerül, az alkalmazás használhatósága megszűnik, de az eltávolításkor érvényes regisztrációk az internetes szolgáltatás erre szolgáló menüpontjában továbbra is érvényes regisztrációkként jelennek meg. A IV. fejezet 1. Biztonsági előírások pontjának (1) és (2) bekezdése módosul.

OTP Bank Nyrt. 26

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! (1) Az Igénybevevő az azonosítására szolgáló adatokat (10 jegyű Azonosító szám, 3 jegyű TeleKód, 7 jegyű titkos jelszó, 7 jegyű azonosító (HAZ), 6-8 jegyű SmartBank PIN kód, PIN kód) köteles megőrizni és biztosítani, hogy azokról illetéktelen személyek tudomást ne szerezhessenek. (2) A Szerződő Fél, illetve az Igénybevevő haladéktalanul köteles az OTP Bank Nyrt. felé bejelenteni, ha a) az azonosítására vonatkozó adatokat elvesztette, vagy egyébként tart attól, hogy azok jogosulatlan harmadik személy tudomására jutottak, b) a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban olyan információ jut a tudomására, hogy a szolgáltatást az Igénybevevő nevében jogosulatlanul veszik, vagy vették igénybe, vagy a szolgáltatásba bevont számláján jogosulatlan műveletet végeztek, vagy ilyet kíséreltek meg elvégezni, c) a bankszámlakivonatán, tüntettek fel.

értékpapírszámla

kivonatán

jogosulatlan műveletet

A Szerződő Fél, illetve az Igénybevevő köteles választása szerint:    

a TeleKód-ot megváltoztatni és/vagy a titkos jelszót megváltoztatni, vagy letiltani a SmartBank PIN kódot megváltoztatni és/vagy az érintett szolgáltatás letiltását jelen Üzletszabályzatban meghatározott módon elvégezni.

A IV. fejezet 1.1. Mobil Aláírás pontjának (1), (2), (6), (8) és (9) bekezdése módosul. (1) Az OTPdirekt internetes, illetve SmartBank szolgáltatás keretében az Igénybevevőnek lehetősége nyílik a Mobil Aláírás biztonságnövelő funkció igénybevételére. Az SMS alapú Mobil Aláírás igénybevétele esetén az Igénybevevő az OTPdirekt internetes, illetve SmartBank szolgáltatásba történő bejelentkezéskor és/vagy tranzakció engedélyezésekor mobiltelefon készülékére SMS formájában egy véletlenszerűen képzett kódot kap. A Mobil Aláírás QR kód alapú funkciójára történő regisztrációval a Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő számára a belépés, illetve a tranzakciók jóváhagyása az internetes szolgáltatás esetében a felületen megjelenített QR kódnak a SmartBank alkalmazás QR jóváhagyás funkciójával történő beolvasásával valósul meg. A SmartBank szolgáltatás esetében a jóváhagyás a QR jóváhagyás funkcióhoz a szolgáltatásra történő regisztrációkor megadott PIN kóddal (iOS operációs rendszerű készülékek esetében ujjnyomat ellenőrzés is választható) történik. .A SmartBank szolgáltatás esetében a szolgáltatásra történő regisztráció során az Igénybevevő a Mobil Aláíráshoz megadott mobiltelefon számára SMS formájában egy véletlenszerűen képzett kódot kap, míg tranzakciók engedélyezése a bejelentkezéshez használt PIN kód vagy – az arra alkalmas iOS és Andorid operációs rendszerrel működő készülék használata esetén, az Igénybevevő választása alapján – ujjnyomat megadásával történik.

OTP Bank Nyrt. 27

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Az Igénybevevő által kezdeményezett bejelentkezés (SmartBank szolgáltatás esetében a regisztráció) és/vagy tranzakció kizárólag a kód – OTP Bank Nyrt. által küldött SMSben meghatározott időn belül történő – helyes megadását, illetve az internetbank esetében sikeres SmartBank regisztrációt követően a QR kód (iOS, illetve Android operációs rendszerű készülékek esetében az ujjnyomat) beolvasásával történő jóváhagyást követően valósul meg. Az internetes szolgáltatás igénybevételéhez – 2013. június 16-tól kötött szerződések, illetve igényelt internetes csatorna esetében – az Igénybevevő számára minimálisan a Mobil Aláírás szolgáltatás bejelentkezéskori vagy tranzakciónkénti opciójának beállítása szükséges. Ennek hiányában az internetes szolgáltatás igénylési lehetőségét az OTP Bank Nyrt. nem biztosítja. Tranzakciónkénti Mobil Aláírás választása esetén egységesen az egyszerűsített tranzakciónkénti Mobil Aláírás kerül alapértelmezett opcióként az OTP Bank Nyrt. által beállításra. A Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő a Mobil Aláírás beállításának módosítását az OTPdirekt szerződés megkötését követően az (2) és (6) bekezdésben foglaltak szerint kezdeményezheti. (2) Az SMS alapú Mobil Aláírásra vonatkozó megbízást a Szerződő Fél a kapcsolattartó bankfiókban adhatja meg, illetve módosíthatja. A módosítás keretében az értesítésre megadott mobiltelefon szám változtatására, valamint az egyik opció ki-, bekapcsolására van lehetőség. 2013. június 16-át követő módosítás esetén a A módosítás végrehajtása csak abban az esetben lehetséges, ha az Igénybevevő(k) számára a szerződésben a Mobil Aláírás szolgáltatás legalább egyik opciója (bejelentkezéskori vagy tranzakciónkénti) beállítva marad. A QR kód alapú Mobil Aláírás funkciót az OTP Bank Nyrt. automatikusan alapértelmezettként beállítja, amennyiben az Igénybevevő sikeresen regisztrált a SmartBank szolgáltatásra. A Szerződő Fél, illetve felhatalmazott Igénybevevő által a QR kód alapú Mobil Aláírás funkcióra történő regisztráció kizárólag az OTPdirekt internetes szolgáltatás Mobil Aláírás beállítások menüpontján keresztül a „QR jóváhagyás regisztráció” választásával lehetséges. A mobilra optimalizált internetes szolgáltatás keretében a QR jóváhagyás regisztráció nem lehetséges. Amennyiben a megadott mobiltelefonszám kikerül a Szerződő Fél, illetve Igénybevevő birtokából és nem tud helyette másik számot megadni, akkor a Mobil Aláírás szolgáltatás lemondása kizárólag az internetes csatorna – III.1.2. (3) bekezdés szerinti – korlátozott igénybevétele mellett lehetséges. (6) A Szerződő Fél tudomással bír arról, hogy a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevételére vonatkozó megbízást – a QR jóváhagyás kivételével – az általa felhatalmazott Igénybevevő az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretén belül saját magára nézve tetszőleges időpontban módosíthatja, illetve igényelheti a QR alapú Mobil Aláírás beállítását. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében a Mobil Aláírás szolgáltatás beállításainak módosítása, a QR alapú Mobil Aláírásra történő regisztráció végrehajtása a bank által sms-ben küldött jóváhagyó kód megadásával, illetve regisztrált SmartBank szolgáltatás esetében a felületen megjelenített QR kódnak az alkalmazással történő

OTP Bank Nyrt. 28

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2017. február 26. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! beolvasásával biztosított. 2013. június 16-át követő módosítás esetén a A módosítás végrehajtása csak abban az esetben lehetséges, ha az Igénybevevő számára a Mobil Aláírás szolgáltatás legalább egyik opciója (bejelentkezéskori vagy tranzakciónkénti) beállítva marad. A mobiltelefon szám megváltozása esetén a változás bejelentését a Szerződő Fél a kapcsolattartó bankfiókban kezdeményezheti. (8) A Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő tudomásul veszi, hogy amennyiben egy adott szerződést több mobileszközön is sikeresen regisztrál a SmartBank alkalmazásban, majd az eszközök valamelyikén a szerződés regisztrációját törli, a QR alapú Mobil Aláírás mindaddig érvényben marad, amíg legalább egy készüléken érvényes SmartBank regisztráció kapcsolódik az adott szerződéshez. a QR alapú Mobil Aláírásra történő regisztráció esetén egy Igénybevevő számára egy OTPdirekt szerződéshez csak egy mobil eszköz regisztrálására van lehetőség. Azonban egy mobil eszköz egy adott Igénybevevő több OTPdirekt szerződéséhez is regisztrálható. A QR alapú jóváhagyásra történő regisztrációt, amennyiben a Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő több OTPdirekt szerződéssel is rendelkezik, szerződésenként külön-külön kell végrehajtani. Egyszerre több szerződéshez történő regisztráció, illetve egyszerre több szerződésből történő törlés nem lehetséges. (9) A Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő tudomásul veszi, hogy QR alapú Mobil Aláírás igénybevétele esetén, amennyiben a jóváhagyó QR kód beolvasásához szükséges OTPdirekt SmartBank szolgáltatás a regisztrációkor használt mobil készülékről törlésre, illetve újra telepítésre kerül, akkor a QR jóváhagyás igénybevételeéhez az adott készülékkel a SmartBankra történő újbóli regisztrációval válik elérhetővé. szükséges. Ehhez az OTPdirekt internetes szolgáltatás Mobil Aláírás beállítások menüpontján keresztül előbb a QR jóváhagyás regisztrációt törölni kell, majd ezt követően lehet a regisztrációt újra kezdeményezni. A IV. fejezet 2. Felelősségviselés pontjának (9) bekezdése módosul. (9) Amennyiben a Mobil Aláírás SMS üzenetben feltüntetett tranzakciót nem a Szerződő Fél vagy az általa felhatalmazott Igénybevevő(k) kezdeményezte, illetve a Mobil Aláírás SMS nem az általa a tranzakció kezdeményezésekor megadott adatokat tartalmazza, azonban ennek ellenére megtörténik a tranzakció jóváhagyása (kód megadása a felületen), akkor tekintettel a Szerződő Fél, illetve az általa felhatalmazott Igénybevevő súlyos gondatlan magatartására, az OTP Bank Nyrt. nem felel a Szerződő Fél számára okozott esetleges kárért. QR alapú Mobil Aláírás igénybevétele esetén a tranzakció QR beolvasással – illetve iOS vagy Android operációs rendszerű készülékek esetében ujjnyomat felismerés alkalmazásával – történő jóváhagyása esetén, tekintettel a Szerződő Fél, illetve az általa felhatalmazott igénybevevő súlyos gondatlan magatartására, az OTP Bank Nyrt. nem felel a Szerződő Fél számára harmadik fél által okozott esetleges kárért.

A Kereskedelmi Banki OTPdirekt Üzletszabályzat 2017. február 26-ával egységes szerkezetben tartalmazza a jelen hirdetmény útján közzétett módosításokat.

OTP Bank Nyrt. 29


III. Egyéb rendelkezések Jelen Hirdetmény hatályon kívül helyezi a 2016. december 12-én hatályba lépett a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményt.

IV. Hivatkozások 1. Kizárólag belföldi vezetékes telefonról hívható. 2. A tranzakció kizárólag a terhelésre jelölt számlához kapcsolódó MasterCard Unembossed Üzleti, MasterCard Nemzetközi Üzleti, Mastercard Üzleti OKÉ valamint VISA Arany Üzleti típusú betéti kártyákkal kezdeményezhető. 3. Magyar állampapírok és OTP kötvények: Diszkont- és Kamatozó Kincstárjegy, Magyar Államkötvény, OTP kötvény. 4. Az OTP Bank Nyrt. hatályos Befektetési Szolgáltatási Üzletági Üzletszabályzatában foglaltak szerint. 5. Csak a Budapesti Értéktőzsdére (BÉT) bevezetett értékpapírok forgalmazhatók. 6. OTP Alapkezelő által euróban és dollárban forgalmazott nyíltvégű befektetési alapok. 7. Lekötött betét értesítők lekérdezése kizárólag a hitelesített elektronikus bankszámlakivonatra szerződött számlák esetében vehető igénybe. 8. Kizárólag nyílt végű befektetési alapok. 9. Amennyiben a pénzügyi eszköz forgalmazási dokumentációja lehetővé teszi. 10. A Roaming szolgáltatás feltételeiről a mobilszolgáltató nyújt tájékoztatást. 11. Csak Windows Phone esetében nem elérhető funkció. A Multitasking helyett a Biztonság menüpontban lehetséges beállítani, hogy az alkalmazás elhagyása esetén az újbóli megnyitáskor automatikus belépés történjen vagy sem. 12. Windows Phone, Windows 10 Mobile operációs rendszerű (nem Windows Phone) készülékek esetében nem elérhető funkció. A nyelvválasztó bejelentkezés nélkül állapotban kezelhető. 13. Windows Phone esetében beépített funkcióként, iOS és Android esetében külön alkalmazásként áll rendelkezésre. 14. Kivéve az OTP Bank Nyrt. hitelszámláira történő beszedések esetén. 15. Amennyiben az érintett fizetési művelet végrehajtása az adott szolgáltatás keretében biztosított. 16. A funkció az internetbankban történő elérhetővé tételtől, legkésőbb 2016. szeptember 30-tól áll rendelkezésre. 17. OKÉ vállalkozói pénzforgalmi számla, OKÉ ügyvédi letéti számla esetében nem vehető igénybe.

Közzététel: 2017. február 26.

OTP Bank Nyrt. 30

I. OTPdirekt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések

Recommend Documents