I. OTPdirekt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók!

I.

OTPdirekt szolgáltatásokra rendelkezések

1.

vonatkozó

speciális

OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás

1.1. OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás hívószámai: 06-1-3-666-666, 06-40-366-6661, +36-20-3-666-666, +36-30-3-666-666, +36-70-3-666666

1.2. Az OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás keretében nyújtott funkciók kódszámai: Kód:

funkció megnevezése:

0) Bankkártya letiltás 1) Számlaegyenleg lekérdezése 2) Napi limitmaradvány lekérdezése, bankkártya megváltoztatása 3) Mobiltelefon egységkártyák feltöltése 4) OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás 5) Befektetési vonal 6) Hitelvonal 7) Akciók, aktualitások 8) OTPdirekt információs vonal 9) Angol nyelvű menü

rendelkezések,

TeleKód

2. OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás 2.1. Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás keretében a következő banki- és egyéb műveletek telefonon történő bonyolítását vállalja: a) általános információk nyújtása az OTP Bank Nyrt. termékeire, szolgáltatásaira vonatkozóan b) számlainformációk nyújtása az OTPdirekt számlakörben kezelhető számlákkal kapcsolatban c) átutalási, betét lekötéssel összefüggő és egyéb megbízások kezelése, teljesítése d) kártyafedezet biztosítására végzett tranzakció 2 e) az Igénybevevő Számlakörébe bevont számlákra vonatkozóan számlakivonat másolat igénylése (max. 5 évre visszamenőleg) f) reklamáció fogadása g) az egyes OTPdirekt szolgáltatások (Kontroll szolgáltatások) igénybevételére, illetve lemondásra vonatkozó rendelkezések fogadása h) Autópálya-matrica vásárlás és a jelen Hirdetményben meghatározott mobil szolgáltatók által forgalmazott prepaid típusú kártyák feltöltése, virtuális POS tranzakció alkalmazásával

OTP Bank Nyrt. 1

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! i)

Mobilfizetési tranzakciókra vonatkozó regisztrációs megbízás adása

2.1.1. Értékpapír ügyintézés Lekérdezések a) Értékpapír jegyzésekkel és aukciókkal kapcsolatos információk, befektetési jegyek nettó eszközértéke, másodlagos forgalmazásban részt vevő állampapírok aktuális vételi- és eladási árfolyama, tőzsdére bevezetett részvények aktuális ára és előző napi tőzsdei záróára b) Értékpapírszámlák és a kapcsolódó alszámlák egyenlege és számlatörténete Tranzakciók a) OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) - vétele, visszaváltása, forgatása, átcsoportosítása b) Állampapír és OTP kötvény másodpiaci eladás és vétel 3 c) Tőzsdei megbízás megadása, visszavonása 4, 5 d) OTP Ingatlan Befektetési Alap - vétel és visszaváltás e) OTP Értékpapír Befektetési Alapok (deviza) 6 - vétel és visszaváltás f) Transzfer g) Pénz átvezetés 2.1.2. Prepaid típusú mobiltelefon egységkártyák feltöltése virtuális POS tranzakció alkalmazásával Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás igénybevételével az alábbi mobil szolgáltatók által forgalmazott prepaid típusú egységkártyák feltöltését vállalja. A feltöltés a mobil szolgáltatók vonatkozó Üzletszabályzataiban meghatározott fix összeggel történik. -

Magyar Telekom – DOMINO egységkártyák Telenor – Praktikum és Djuice egységkártyák Vodafone – VitaMAX egységkártyák

OTP Bank Nyrt. 2


3. OTPdirekt internetes szolgáltatás (1) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében a kereskedelmi banki ügyfelek részére a következő banki és egyéb műveletek lebonyolítását vállalja:

I. Bankszámla Lekérdezések  Számla részletes adatai  Számlatörténet  Számlakivonatok  Lekötött betét értesítők7  Sorban álló tételek  Tranzakciók ellenőrzése, jóváhagyása, aláírása

Közüzemi számlák, beszedések  Távszámla  Díjnet  Csekkbefizetés  Csoportos beszedési megbízások - Lekérdezés, módosítás, törlés - Új megbízás rögzítése

Megtakarítások  Lekötések - Lekérdezés, feltörés, visszavezetés - Új lekötés

Utalások  Belföldi forint átutalás  Deviza átutalás, konverzió  7*24 órás, OTP bankkártyák közötti azonnali átutalás 2  Utalás lakcímre  Csekkbefizetés  Jövőbeni és rendszeres utalások karbantartása

Vásárlás, feltöltés  Mobiltelefon egyenleg feltöltés  Autópálya-matrica vásárlás  NeoPhone feltöltés

II. Értékpapír Portfolió

Árfolyamok

 Portfolió értékelése  Befektetések eredménye

 BÉT adatok  Befektetési alapok  Állampapírok 3  OTP Kötvények  OTP Járadékkötvények  OTP Jelzáloglevelek

Kereskedés  BÉT megbízások 4, 5  Befektetési jegy tranzakciók 6, 8  Jegyzés, elsődleges forgalmazás 9  Másodpiaci tranzakciók 3

Hírek

Információk

 Tranzakciók ellenőrzése  Számlatörténet  Számlakivonatok, igazolások

 Bizonylatok  Adóoptimalizáló riport  Ügyfélminősítés

OTP Bank Nyrt. 3


III. Beállítások  Jelszómódosítás  Nyitóoldali beállítások  Űrlapok karbantartása  Mobil Aláírás beállítás

 Kedvencek karbantartása  Számla elnevezés módosítása  Hozzáférés letiltás

IV. Igénylések  OTPdirekt SmartBank (2) Az OTPdirekt internetes szolgáltatáshoz kapcsolódó Mobil Aláírás szolgáltatást igénybevehetik a hazai mobilszolgáltatók előfizetéses vagy kártyás csomagjával, valamint a külföldi mobilszolgáltatók előfizetéses vagy kártyás csomagjával rendelkező ügyfelei, amennyiben a külföldi mobilszolgáltató esetében a Magyar Telekom SMS roaming szolgáltatást10 biztosít. Az SMS roaming szolgáltatás rendelkezésre állását az OTP Bank Nyrt. nem vizsgálja. (3) Az OTPdirekt internetes szolgáltatás mobiltelefonokra testreszabott verziójának elérési lehetőségét az OTP Bank Nyrt. a következő technikai feltételek teljesítése esetén biztosítja. Amennyiben a Szerződő Fél mobil készüléke kielégíti a szükséges feltételeket, úgy számára az adott mobil eszközön kizárólag a testreszabott – szűkebb funkcionalitású – internetes szolgáltatás elérése biztosított. Támogatott mobil eszközök és operációs rendszerek: - iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus készülékek iOS rendszerrel (iOS 4.0-tól) - iPod Touch 3., 4. és 5. generációs készülékek iOS rendszerrel (iOS 4.0-tól) - iPad, iPad 2, iPad 3, iPad 4, iPad Air, iPad Air2, iPad Mini, iPad Mini 2 és 3 készülékek iOS rendszerrel (iOS 4.0-tól) - Windows Phone 7, 7,5, 7.8, 8.0 és 8.1 rendszert futtató készülékek - Android rendszereken futó készülékek 1) Android 2.2 (Froyo) 2) Android 2.3 (Gingerbread) 3) Android 3.0 és 3.2 (Honeycomb) 4) Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) 5) Android 4.1, 4.2, 4.3 (Jelly Bean) 6) Android 4.4 (KitKat) Támogatott mobil böngészők: - iOS - a saját böngészőjével (Safari Mobile) - Android – saját böngészőjével - Windows Phone – Internet Explorer böngészővel Képernyő felbontás: - iOS, Android, Windows Phone operációs rendszereket futtató készülékek esetén az OTPdirekt szolgáltatás teljes képernyő szélességen, azaz 100 %-ra széthúzva jelenik meg.

OTP Bank Nyrt. 4

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! A feltételeket ugyan nagyon sok készülék teljesítheti, azonban a különböző gyártók, különböző megoldásai, egyedi szabványai miatt nem jelenthető ki, hogy ezeken a készülékeken teljes mértékben elérhető a szolgáltatás ezen verziója. Rendelkezésre álló funkciók:

Lekérdezések  Számla részletes adatai

 Tranzakciók ellenőrzése, jóváhagyása, aláírása

Lekötések  Új lekötés

 Számlatörténet

 Lekérdezés/Feltörés/Visszavez etés

Utalások  Belföldi forint átutalás

 7*24 órás, OTP bankkártyák közötti azonnali átutalás2

Vásárlás, feltöltés  Autópálya-matrica vásárlás

 Mobiltelefon egyenleg feltöltés

Jelszómódosítás

4.

OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatás Az OTP Bank Nyrt.-vel az OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatás keretében kiküldött üzenetek továbbítására vonatkozó megállapodással az alábbi távközlési szolgáltatók rendelkeznek: − Magyar Telekom Nyrt. − Telenor Magyarország Zrt. − Vodafone Magyarország Zrt.

4.1. Technikai információ Ingyenesen hívható Ügyfélszolgálatok: Magyar Telekom Nyrt.: Mobiltelefonról, Magyarországról: 1230 Külföldről: +36-1-265-9210 Telenor Magyarország Zrt.: Mobiltelefonról, Magyarországról: 1220 Külföldről: +36-20-2000-000 Vodafone Magyarország Zrt.: Mobiltelefonról, Magyarországról: 1270 Külföldről: 1270, +36-70-288-1270

OTP Bank Nyrt. 5


4.2. Interaktív üzenetküldés Az indított SMS-t a XX-9-400-700-as (XX: a mobilszolgáltató hívószáma, 20, 30, 70) számra kell küldeni. A szolgáltatás minden nap 0-24 óráig áll rendelkezésre. Az interaktív szolgáltatások köre a következő számlainformációkra, általános banki információkra terjed ki: 4.2.1. Számlainformációk kódjai: Tárgynapi látra szóló-, lekötött betét, valamint megtakarítás egyenleg: KÓD: EGY Tárgynapi lekötött betétek, megtakarítás részletezve:

KÓD: LEK

Ezen kódok megadása esetén az OTP Bank Nyrt. az üzenet beküldési dátumára (tárgynapra) vonatkozó információt küldi meg. Jóváírások: KÓD: Jxx* Terhelések: KÓD: Txx* Teljes napi forgalom: KÓD: Fxx* A Szerződő fél az OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatáson keresztül egy hónapra visszamenőleg kérheti le adatait. * dátum megadása két numerikus karakteren

4.2.2. Általános banki információk kódjai: OTP deviza és valuta napi árfolyamok: Amerikai dollár Euró Angol font Kanadai dollár Szlovák korona Cseh korona Svéd korona Norvég korona Ausztrál dollár Japán yen Dán korona Svájci frank Horvát kuna Lengyel zloty

KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD:

USD EUR GBP CAD SKK CZK SEK NOK AUD JPY DKK CHF HRK PLN

Küldött adat: valuta eladási, vételi, deviza eladási, vételi árfolyamok

OTP Bank Nyrt. 6

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Befektetési jegyek napi árfolyamai: OTP OPTIMA OTP QUALITY OTP PALETTA UBS ALAPOK ALAPJA OTP MAXIMA OTP Tőkegarantált PÉNZPIACI ALAP OTP INGATLAN BEFEKTETÉSI ALAP OTP EURÓ KÖTVÉNY OTP DOLLÁR KÖTVÉNY

KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD KÓD

OMA QUA PAL UBS MXM PPA IBA EKA DKA

Küldött adat: dátum és adás-vételi árfolyam Tőzsdei részvény információk: ÁLLAMI NYOMDA Nyrt. DANUBIUS Nyrt. EST-MÉDIA Nyrt. ÉMÁSZ Nyrt. FÖLDHITEL és JELZÁLOGBANK Nyrt. GRAPHISOFT PARK SE NUTEX Nyrt. MAGYAR TELEKOM Nyrt. MOL Nyrt. OTP Bank Nyrt. PANNERGY Nyrt. OPIMUS GROUP Nyrt. RÁBA Nyrt. RICHTER GEDEON Nyrt. SYNERGON Nyrt. TISZAI VEGYI KOMBINÁT Nyrt. ZWACK UNICUM Nyrt.

KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD:

ANY DAN ECO EMA FHB GSP HUM MAT MOL OTP PPL PHY RBA RIC SYN TVK ZWA

Tőzsdei árfolyamok lekérdezése: 1) Tőzsdei kereskedés ideje alatt, a 15 perccel késleltetett árfolyam, napi változás%, az adott napi nyitó, minimum, maximum és előző záró árfolyam kerül kiküldésre. 2) A tőzsdei kereskedés végétől a következő tőzsdenyitásig az utolsó kereskedési napon kialakult utolsó kötésár, napi változás%, nyitó, minimum, maximum és előző záró árfolyam kerül kiküldésre.

4.2.3. A szolgáltatással kapcsolatos információk: Számlainformációk kódjai Árfolyamok kódjai

KÓD: SZL KÓD: ARF

OTP Bank Nyrt. 7

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Befektetési jegyek kódjai: Tőzsdei információk kódjai A szolgáltatás megszüntetése

5.

KÓD: BJK KÓD: TOZ KÓD: TILT

OTPdirekt SmartBank szolgáltatás

1) Az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás igénybevételéhez szükséges alkalmazás letöltését az OTP Bank Nyrt. iPhone és iPad készülékekre az App Store-on, androidos készülékek esetében a Play Store-on, Windows esetében a Windows Piactéren és Áruházon keresztül biztosítja. Támogatott operációs rendszerek: − iOS 5.0-a és e feletti verziók − Android 2.2 (Froyo), 2.3.x (Gingerbread), 3.1 és 3.2 (Honeycomb), 4.0.x (Ice Cream Sandwich), 4.1, 4.2, 4.3 (Jelly Bean), 4.4 (KitKat) − Windows Phone 7.5, 7.8, 8.0, 8.1 − Windows 8.1, Windows RT 8.1 Támogatott hardver (Android): − minimum 240x320-as képernyő felbontás − minimum 512 MB RAM 2)

OTPdirekt SmartBank szolgáltatás igénybevételével végezhető tranzakciók:

Regisztrációt követően igénybe vehető funkciók: 3) Utalások − Belföldi forint átutalás − Csekk beolvasás 12, 13 − Jövőbeni utalások − Távszámla − Díjnet

A) Bankszámlák 1) Lekérdezések: − Számla részletes adatai − Számlatörténet − Tranzakciók ellenőrzése/jóváhagyása − Tranzakciók aláírása

4) Vásárlás − Autópálya-matrica − Mobil feltöltés

2) Megtakarítások − Lekötött betétek (lekérdezés/feltörés) − Betétlekötés

5) QR kódos fizetés − Internetes vásárlás 12 − Számlafizetés12

B) Beállítások − − −

Jelszó módosítás Hozzáférés letiltása Multitasking engedélyezése 11

OTP Bank Nyrt. 8

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Beszéd felismerése12

Postaláda −

Üzenetek lekérdezése

Általános információk: − − − − −

6.

OTPdirekt SmartBank demó Térképes kereső (OTP Bankfiók, ATM) Deviza árfolyamok (aktuális és régebbi árfolyamok, pénzváltó) Elérhetőségek Nyeremény betétkönyv 14

Beszedés Kontroll szolgáltatás A Beszedés Kontroll szolgáltatás keretében indított válasz SMS-t a XX-9-400-700-as (XX: mobilszolgáltató hívószáma, 20, 30, 70) számra kell küldeni. A Beszedés Kontroll szolgáltatás az OTP Bank Nyrt-nél megadott összes szolgáltatói beszedési megbízás15 tekintetében igénybevehető. A szolgáltatás keretében az OTP Bank Nyrt. egy adott beszedési megbízás vonatkozásában, a beállított paramétereknek megfelelően: - a szolgáltató által kezdeményezett valamennyi terhelés benyújtásáról, vagy - a szolgáltatónak csak a beszedési megbízásban meghatározott limitösszeg feletti terhelési igényéről küld SMS üzenetet.

7.

OTPdirekt Electra Terminál szolgáltatás

7.1. OTPdirekt Electra Terminál szolgáltatás rendelkezésre állás (1) Az OTPdirekt Electra Terminál a csatlakozó OTPdirekt Electra Terminál ügyfélszoftverek (Ügyfélszoftver) számára minden nap 0-24 óráig elérhető. (2) Az elérés 7x24 órában lehetővé teszi megbízások benyújtását, azok átvételre történő várakoztatását, valamint a várakoztatás állapotában elérhetők e megbízások a megbízás visszavonása céljából elvégzendő törlésre.

7.2. OTPdirekt Electra műveletek köre

Terminál

szolgáltatás

keretében

elérhető

Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt Electra Terminál szolgáltatás keretében a kereskedelmi banki ügyfelek részére a következő banki és egyéb műveletek lebonyolítását vállalja: Banki műveletek a) Forint számla terhére indítható forint és deviza átutalások b) Devizaszámla terhére indítható deviza átutalások és deviza számla terhére indítható bankon belüli forint átutalások

Technikai és egyéb műveletek a) Megbízások előkészítése, megbízási sablon készítése b) Import-export file-formátumok ügyfél pénzügyi rendszere viszonylatában

OTP Bank Nyrt. 9

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! c) VIBER átutalás d) Forint átutalás a címzett részére fiókbeli rendelkezésére tartására e) Forint csoportos átutalási / beszedési megbízások adatforgalma f) Csoportos beszedésre adott felhatalmazások kezelése g) Postai kifizetési utalványok egyedi és kötegelt indítása h) Rendszeres megbízások forintban (átutalások, postai kifizetési utalványok) i) Felhatalmazáson alapuló forint beszedési megbízások benyújtása j) Hatósági átutalási megbízások kezdeményezése k) Betétlekötés, betét visszavezetés, betétfelmondás l) Várakoztatott megbízások visszavonása megbízás törlésével

c) Bankszámlakivonat rendezettségű- vagy számlatörténet lekérdezése d) Aktuális számlaegyenleg és napi teljesített tranzakciók lekérdezése e) Árfolyamok, értesítések, banki kondíciók lekérdezése f) Elküldött megbízások adatállományainak ügyfél oldali kezelése g) Archív megbízási adatok kezelése h) Banki információk kezelése i) j)

A megbízásokból készült csomagok kezelése, tárolása, bankhoz küldése Hitelesítő tábla kezelés a pénzforgalmi jelzőszámok tekintetében

k) Pénzforgalmi partner törzslista kezelése l)

Egyes szerződési adatok módosítása cégaláírói jogosultsággal

7.3. OTPdirekt Electra Terminál telefonos Ügyfélszolgálat (1) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt Electra Terminál telefonos Ügyfélszolgálatot működteti azzal a céllal, hogy az esetleges felhasználói problémák megoldásában szakszerű támogatást biztosítson ügyfeleinek. (2) Az OTP Electra Terminál telefonos Ügyfélszolgálat elérhetőségei: -

telefon: 06-(1)366-2222, vagy a 06-(1)3-666-030 szám 4/4-es menüpontja telefax: 366-26-11 e-mail: [email protected]

(3) Az OTP Electra Terminál telefonos Ügyfélszolgálat rendelkezésre állása: - Munkanapokon: 7:00-20:00 között

7.4. Az OTPdirekt Electra Terminál Ügyfélszoftver üzemeltetés minimális konfigurációja (1) Az OTPdirekt Electra Terminál ügyfélszoftver (Ügyfélszoftver) működtetéséhez szükséges hardver-szoftver konfiguráció minőségének meghatározása során mérlegelni kell, hogy a Számlatulajdonos OTPdirekt Electra Terminálba vont bankszámláin milyen mennyiségű forgalom zajlik. Nagy tételszám esetén a helyi pénzforgalmi adatbázis kezeléséhez a vázolt alap kiépítésnél nagyobb teljesítményű megoldást célszerű választani.

OTP Bank Nyrt. 10

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! (2) A hardver és szoftver környezet megkívánt minőségét és annak változtatási igényeit alapvetően befolyásolja az OTPdirekt Electra Terminál ügyfélszoftverének és annak bankkal történő elektronikus kommunikációjának folyamatos fejlesztése. (3) A jelen alapkövetelmények esetleges megváltozásáról az OTP Bank hirdetmény útján tájékoztatja a Számlatulajdonost. A mindenkori minimális konfiguráció biztosítása előfeltétele lehet az újabb Ügyfélszoftver verziók letöltésének és eredményes használatának. (4) Az OTP Bank ésszerű ideig biztosítja a meghaladott Ügyfélszoftver változat használatát. A Számlatulajdonos ez esetben tudomásul veszi, hogy a verzió követés megszakításának időtartama alatt a megújított szolgáltatási módokhoz és az új szolgáltatásokhoz nem jut hozzá. 7.4.1. Az Electra Terminál 6.01-es Ügyfélszoftver verziócsalád használatának technikai feltételei Minimum hardver feltételek:

Minimum szoftver környezet:

a) IBM PC kompatibilis számítógép (Intel Pentium 4 CPU), 100 MB szabad lemez kapacitással b) Grafikus kártya, színes monitor (1024x768-as felbontással, true color /16M színű/ módban)

a) Windows XP (Service Pack 2), Windows Vista, Windows 7 operációs rendszerek b) Internet Explorer 6.0, vagy Firefox 3.0 (a helyzet érzékeny súgó használatához) c) PDF formátumú dokumentumok megnyitására alkalmas tetszőleges szoftver

c) 512 MB szabad memória d) szélessávú internet kapcsolat (internetes kapcsolat esetén) e) Hayes kompatibilis modem (modemes kommunikáció esetén) f) Faxnak megfelelő telefonvonal (lehet mellék is, modemes kommunikáció esetén) g) CD/DVD meghajtó (internetről letöltött telepítőkészlet esetén nem szükséges) h) nyomtató (opcionális)

7.4.2 Az Electra Terminál korábbi Ügyfélszoftver verziócsaládok (5.02 – 6.00 verziók) használatának technikai feltételei Minimum hardver feltételek:

Minimum szoftver környezet:

a) PC Intel Pentium processzorral, 500 MHz feletti órajellel b) legalább 128 MB RAM c) legalább 50 MB üres disk terület (a helyi adatbázis helyigénye nélkül) d) billentyűzet, egér

a) Win32 operációs valamelyike

OTP Bank Nyrt. 11

rendszerek

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! e) opcionálisan nyomtató (bármilyen, Windows által kezelhető) f) Windows operációs rendszer által kezelhető kommunikációs eszközök (modem, telefonvonal, illetve ISDN, ADSL stb. csatolók)

8.

OTPdirekt szerződés számlakörébe bevont számlákra vonatkozó különleges rendelkezések Az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban a következő táblázatban feltüntetett számlák esetében kizárólag a felsorolt tranzakciók végzése engedélyezett:

Számla elnevezés Vállalkozói deviza megtakarítási számla Vállalkozói kártya számla Üzleti hitelkártya számla

Telefonos ügyintézői Internetes szolgáltatás szolgáltatás Lekérdezés Lekérdezés Átvezetés saját számlák Átvezetés saját számlák között között Lekérdezés Átvezetés Lekérdezés Átvezetés saját saját számlák között számlák között Lekérdezés Online vásárlás

Lekérdezés Online vásárlás

Lekérdezés Lekérdezés Átutalás bankon belül Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák Átvezetés saját számlák között között Lekérdezés Lekérdezés Munkáltatói lakásalap számla Lekötés Lekötés Lekérdezés Lekérdezés Vállalkozói Közterületi közműépítési Átutalás Lekötés lebonyolítási számla Átvezetés saját számlák Átutalás között Átvezetés saját számlák között Ambíció Vállalkozásfejlesztő hitel Lekérdezés Lekérdezés lebonyolítási, banktechnikai számla Vállalkozói forint megtakarítási számla

Tartós Befektetési Betét Számla Önkormányzatok és Önkormányzati Költségvetési Szervek pénzforgalmi bankszámlái, és alszámlái Önkormányzati Kártya alszámla

Lekérdezés, Lekötés Lekérdezés

Lekérdezés

Önkormányzati napvégi betétszámlák Önkormányzati fedezetbiztosítási számla

-

OTP Bank Nyrt. 12

Lekérdezés, Lekötés Lekérdezés Lekötés Átutalás Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Önkormányzati céltámogatás lebonyolítási számlák Önkormányzati munkabérhitel számla

-

Lekérdezés

-

Lekérdezés

Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Közszolgálati forint megtakarítási Átutalás bankon belül számla Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Víziközmű társulatok kártyaszámlái Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Víziközmű társulatok megtakarítási Átutalás bankon belül számlája Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Viziközmű társulatok közterületi Átutalás közműépítési lebonyolítási számla Átvezetés saját számlák között Közszolgálati kártya alszámla

Számla elnevezés

Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás Átvezetés saját számlák között

SmartBank szolgáltatás

Vállalkozói deviza megtakarítási számla

Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Vállalkozói kártya számla Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Vállalkozói forint megtakarítási Átutalás bankon belül számla Átvezetés saját számlák között Munkáltatói lakásalap számla Vállalkozói Közterületi közműépítési lebonyolítási számla Ambíció Vállalkozásfejlesztő hitel lebonyolítási, b k Befektetési h ik i á Betét l Tartós Számla Technikai számla

Lekérdezés Lekérdezés Átutalás Átvezetés saját számlák között

Electra Terminál szolgáltatás Lekérdezés, Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Lekötés Lekérdezés Lekötés Átutalás Átvezetés saját számlák között

-

Lekérdezés

Lekérdezés

Lekérdezés, Lekötés

-

Lekérdezés

OTP Bank Nyrt. 13

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Önkormányzatok és Önkormányzati Költségvetési Szervek pénzforgalmi bankszámlái, és alszámlái Önkormányzati kártya alszámla Önkormányzati napvégi betétszámlák Önkormányzati fedezetbiztosítási számla Önkormányzati céltámogatás lebonyolítási számlák Önkormányzati munkabérhitel számla Önkormányzati devizaszámlák

Közszolgálati kártya alszámla Közszolgálati forint megtakarítási számla Víziközmű társulatok kártyaszámlái Víziközmű társulatok megtakarítási számlája Viziközmű társulatok közterületi közműépítési lebonyolítási számla

Lekérdezés

Lekérdezés Lekérdezés

Lekérdezés Lekötés Átutalás Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átvezetés saját számlák között

Lekérdezés

Lekérdezés

Lekérdezés

Lekérdezés

Lekérdezés

Lekérdezés

Lekérdezés Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás Átvezetés saját számlák között

Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekötés Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Lekötés Átutalás Átvezetés saját számlák között

Az OTPdirekt Electra Terminál szolgáltatásba bevont lakossági (nem pénzforgalmi) bankszámlák kezelése a szolgáltatás keretében a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményben meghatározott feltételek szerint engedélyezett. A következő típusú Értékpapír alszámlák esetében az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás esetében kizárólag lekérdezési lehetőség biztosított: a) b) c) d) e) f)

zárolt alszámlák letétőrzési alszámlák részletfizetési alszámlák portfólió kezelt alszámlák határidős alszámlák opciós alszámlák

OTP Bank Nyrt. 14


9.

OTPdirekt szolgáltatások esetében alkalmazott Banki limit

Az OTPdirekt szerződés keretében igénybevett csatornák esetében az OTP Bank Nyrt. a következő táblázatban foglalt limit erejéig biztosítja a Szerződő Fél által felhatalmazott Igénybevevők számára – valamennyi Igénybevevőre együttesen – átutalások végrehajtását: Csatorna

Banki limit mértéke

OTPdirekt internetes szolgáltatás

0,- Ft/ nap

OTPdirekt SmartBank szolgáltatás

0,- Ft/ nap

OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás

nincs banki limit

10. Token készülék Az OTP Bank Nyrt. kizárólag a következő típusú számlával és kártyával rendelkező Igénybevevők számára engedélyezi a token aláíróeszköz használatát: Számla típusa

Kártya típusa

Kisvállalkozói e-számlacsomag

MasterCard Unembossed 02

Kisvállalkozói e-DevizaPlusz számlacsomag

MasterCard Unembossed 02

2010. február 1-től az OTP Bank Nyrt. a feltételeknek megfelelő igénybevevők részére a Token készülékek kiadását megszüntette. A korábban rendelkezésre bocsátott Token eszközök a felhasználók által továbbra is használhatók.

11. OTPdirekt szolgáltatások igénybevételével kezdeményezett fizetési megbízások benyújtásának / átvételének időszaka (1) A jelen Hirdetményben közölt időpontok a Budapesti Zónaidő szerint értelmezendők. (2) Az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételével lebonyolított fizetési műveletek benyújtási, átvételi és teljesítési rendjére – ideértve a használt fogalmakat is – vonatkozóan a „Hirdetmény a pénzforgalmi szolgáltatások keretében lebonyolított fizetési műveletek teljesítési rendjéről” tárgyú dokumentumban foglalt rendelkezések az irányadóak, amennyiben jelen Hirdetmény eltérő rendelkezést nem tartalmaz. (3) Az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételével kezdeményezett megbízások benyújtási lehetőségét az OTP Bank Nyrt. az egyes szolgáltatások rendelkezésre állási idejében, 7*24 óra időtartamban biztosítja.

OTP Bank Nyrt. 15

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! (4) Az OTP Bank fenntartja magának a jogot, hogy a megbízások átvételére megjelölt időhatárokat alkalmanként egyoldalúan meghosszabbítsa. A meghatározott átvételi időszakok banki munkanapokra értendőek, munkarendi változások esetén a mindenkori közzétett, adott munkanapra érvényes munkarendnek megfelelően.

S.sz.

Fizetési műveletek

Átvételi határidők (Az „-ig” érték a munkanap végső benyújtási határidejét jelenti tárgynapi teljesítésre) Hétköznapokon (hétfőtől – péntekig), valamint a munkaszüneti napok körüli munkarend változás miatti szombati banki munkanapokon (a továbbiakban: szombat) alkalmazott munkarend OTPdirekt OTPdirekt OTPdirekt Electra internetes, telefonos Terminál SmartBank ügyintézői szolgáltatás szolgáltatás16 szolgáltatás

Egyszeri átutalási megbízás

1

(forint és deviza átutalások bankon belülre)

(belföldi forint átutalások bankon kívülre)

2

VIBER (Valós Idejű Bruttó Elszámolási Rendszerben kezdeményezett) átutalási megbízása (forint/deviza bankszámlák terhére bankon kívülre forintban) Átvétel tárgynapi, 2 órán – de legkésőbb az MNB üzemidőn – belüli teljesítésre:

Hétfő – péntek: 5:30-tól 19:00-ig Szombat: 5:30-tól 19:00-ig Hétfő – péntek: 5:30-tól 16:00-ig Szombat: 5:30-tól 12:00-ig


Hétfő – péntek: 7:00-től 19:00-ig Szombat: 7:00-től 19:00-ig Hétfő – péntek: 7:00-től 15:55-ig Szombat: 7:00-től 11:55-ig

Hétfő – péntek: 8:00-tól 16:15-ig Szombat: 8:00-tól 13:15-ig



OTP Bank Nyrt. 16


S.sz.



OTPdirekt internetes, SmartBank szolgáltatás16




Hétfő – péntek: 7:00-től 19:00-ig Szombat: 7:00-től 19:00-ig Hétfő – péntek: 7:00-től 15:55-ig Szombat: 7:00-től 11:55-ig

Hétfő – csütörtök: 5:30-tól 14:00-ig Péntek, Szombat: 5:30-tól 13:00-ig

Hétfő – csütörtök: 5:30-tól 14:00-ig Péntek, Szombat: 5:30-tól 13:00-ig

Hétfő – péntek: 7:00-től 14:00-ig Péntek, Szombat: 7:00-től 13:00-ig

Rendszeres átutalási megbízás és terhelési nap feltüntetésével megadott átutalási megbízás, ha az első teljesítési nap az átvétel napja 3 forint és deviza átutalások bankon belülre

forint átutalások bankon kívülre

4

5

Postai kifizetési utalvány indítása bankszámla terhére (egyszeri/rendszeres forintban bankon kívülre Posta útján történő kifizetés végett) Átvétel tárgynapi teljesítésre (bankszámla tárgynapi terhelésével) Bankkártya alapú tranzakciók: Prepaid típusú mobiltelefon egységkártya feltöltése, Neophone feltöltés, Autópálya-matrica vásárlás, Kártyafedezet biztosítása

7*24 órában

OTP Bank Nyrt. 17


S.sz. Fizetési műveletek Csoportos átutalás: (forint átutalások bankon belülre, bankon kívülre)

6

Adatállomány átvétele tárgynapi indításra / teljesítésre Fedezet biztosítása tárgynapi teljesítéshez

7

OTPdirekt internetes, SmartBank szolgáltatás16



Csoportos beszedés (forintban bankon belülre, illetve bankon kívülre) adatállomány benyújtása Adatállomány átvétele tárgynapi indításra

S.sz.



A terhelési napot megelőző 5. banki munkanapokon 5:30tól 17:00-ig Átvételi határidők (Az „-ig” érték a munkanap végső benyújtási határidejét jelenti) Hétköznapokon (hétfőtől – péntekig), valamint a munkaszüneti napok körüli munkarend változás miatti szombati banki munkanapokon (a továbbiakban: szombat) alkalmazott munkarend OTPdirekt OTPdirekt OTPdirekt Electra internetes, telefonos Terminál SmartBank ügyintézői szolgáltatás szolgáltatás16 szolgáltatás

1

Hatósági átutalási megbízás (kedvezményezett általi benyújtás tárgynapi továbbításra)


2

Felhatalmazó levélen alapuló beszedés (kedvezményezett általi benyújtás tárgynapi továbbításra)


OTP Bank Nyrt. 18


II. Üzletszabályzat módosítása A 2014. november 17-étől hatályos „Kereskedelmi Banki OTPdirekt Üzletszabályzat” 2015. július 1-jétől a következők szerint módosul: Az I. fejezet 1. Meghatározások pontja: Havidíj A Szerződő Fél által az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételéért fizetendő díjtétel, mely azon OTPdirekt szerződések után kerül felszámításra, melyekben a token alapú aláíróeszköz nem került beállításra. A havidíj a Szerződő Fél által, illetve az általa felhatalmazott Igénybevevők által igénybe vett szolgáltatások köre alapján, az egyes szolgáltatások után fizetendő havidíjak (Alap + moduldíjak) összege. Havidíj tokennel A Szerződő Fél által az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételéért fizetendő díjtétel, mely azon OTPdirekt szerződések után kerül felszámításra, melyekben a token alapú aláíróeszköz beállításra került. A havidíj tokennel a Szerződő Fél által, illetve az általa felhatalmazott Igénybevevők által igénybe vett szolgáltatások köre alapján, az egyes szolgáltatások után fizetendő havidíjak (Alap + moduldíjak) összege. Mobil Aláírás Az OTP Bank Nyrt. biztonságnövelő szolgáltatása, amely az internetes szolgáltatás használatához kapcsolódóan vehető igénybe. Az SMS alapú szolgáltatás keretében az OTP Bank Nyrt. a Szerződő Fél által megadott mobiltelefonszámra SMS-ben egy véletlenszerű számsort küld, amelyet az Igénybevevőnek az internetes, illetve SmartBank szolgáltatásba történő belépéskor, illetve a kezdeményezett aktív tranzakció engedélyezésekor kell megadnia. Az SMS-ben küldött számsor kizárólag az üzenetben megjelölt időpontig használható fel. Amennyiben a Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő a QR alapú Mobil Aláírást veszi igénybe, akkor a belépés, illetve a tranzakciók jóváhagyása az internetes szolgáltatás esetében a felületen megjelenített QR kódnak a SmartBank alkalmazás QR jóváhagyás funkciójával történő beolvasásával valósul meg. A SmartBank szolgáltatás esetében a jóváhagyás a QR jóváhagyás funkcióhoz a szolgáltatásra történő regisztrációkor megadott PIN kóddal, illetve iOS operációs rendszerű készülékek esetében ujjnyomat ellenőrzéssel történhet. Normál költségviselő számla A Szerződő Fél által az OTPdirekt szerződésben megjelölt, jelen Üzletszabályzatban meghatározott típusú számla, amelyen az igénybevett elektronikus szolgáltatásokkal kapcsolatosan felmerülő havidíj vagy havidíj tokennel, token díj és azon üzenetek díja kerül

OTP Bank Nyrt. 19

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! terhelésre, amelyek közvetlenül a költségviselő számlához kötődnek, illetve amelyek nem kapcsolhatók egyértelműen egyik, a Szerződő Fél Számlakörében található számlához sem. Azon üzenet(ek) díja(i), amely(ek) közvetlenül a Számlakör valamely számlájához kapcsolható(k), az érintett számlán kerül(nek) terhelésre. Alapesetben a Normál költségviselő számla a Szerződő Fél által az OTPdirekt szerződésben meghatározott Vezérszámla. Teljes költségviselő számla A Szerződő Fél számára lehetőség van teljes költségviselő számla kijelölésére, ez esetben az OTPdirekt szerződésben megjelölt, jelen Üzletszabályzatban meghatározott típusú számla, amelyen a Szerződés Számlakörébe bevont számlákra vonatkozó, valamennyi felhatalmazott Igénybevevő által igénybevett elektronikus szolgáltatásokkal kapcsolatosan felmerülő havidíj vagy havidíj tokennel, token díj és valamennyi üzenetdíj terhelése történik. QR kód (Quick Response = gyors válasz) A QR kód nem más, mint egy kétdimenziós vonalkód. Felhasználási területe igen széleskörű. Az OTP Bank is több területen alkalmaz QR kódot (pl. marketing anyagokon a reklám oldalak eléréséhez, internetes fizetés jóváhagyásához, szolgáltatói számlafizetéshez). Az OTPdirekt keretében QR kód alkalmazása történik az internetes és SmartBank szolgáltatások esetében a belépés, illetve a tranzakciók Mobil Aláírással történő jóváhagyása esetén a Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő előzetes regisztrációját követően. Szerződő Fél Az OTP Bank Nyrt.-vel az OTPdirekt szerződést megkötő jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, egyéni vállalkozó, továbbá az itt külön meg nem határozott, de a hatályos Vállalkozói Üzletág Üzletszabályzatában Ügyfélként Szerződő Félként, az Önkormányzati Üzletág Üzletszabályzatában, valamint az Önkormányzati Üzletág Közszolgálati Szervezetek Üzletszabályzatában Ügyfélként megjelölt szervezetek. Szerződő Fél – módosításra kerül TeleKód A TeleKód az OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás esetében az ügyfelek adatainak biztonságát szolgáló 3 számjegyű jelszó, amely illetéktelen tranzakciókkal és hozzáférésekkel szemben nyújt védelmet. A TeleKód token alapú azonosítás esetén az OTPdirekt telefonos ügyintézői és internetes szolgáltatás tekintetében a bejelentkezéskor megadott 13 jegyű azonosító utolsó 3 számjegye. A TeleKód alapesetben a kártyához tartozó számlaszám utolsó 3 számjegye, mely az automata telefonos szolgáltatás erre szolgáló menüpontjában tetszőlegesen megváltoztatható. Az üzleti kártya birtokosa a kártya átvételét követően a TeleKódot saját érdekében köteles megváltoztatni. A TeleKód az érintett kapcsolattartó (számlavezető) bankfiókban, illetve amennyiben a Szerződő Fél, illetve az Igénybevevő rendelkezik az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződéssel, a szolgáltatás igénybevételével is módosítható. Ez esetben a módosítással az alapértelmezett TeleKód (az adott kártyához tartozó számlaszám utolsó 3 számjegye) kerül beállításra, mely az Igénybevevő saját érdekében megváltoztatandó.

OTP Bank Nyrt. 20

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Amennyiben az Igénybevevő megváltoztatja a TeleKódot, azt a későbbiekben minden jogfolytonos kártyacsere érvényben hagyja (öröklődik), ha nem változtatja meg a kódot, akkor minden jogfolytonos kártyacsere esetében a kártyához tartozó számlaszám utolsó 3 számjegye lesz a TeleKód. Amennyiben az Igénybevevő elfelejti az általa megváltoztatott TeleKódot, jogosult a TeleKódnak az adott bankkártyához tartozó számlaszám utolsó 3 számjegyére történő visszaállítását kezdeményezni a kapcsolattartó bankfiókban. Token alapú azonosítás esetén aAz OTPdirekt telefonos ügyintézői és internetes szolgáltatásokba történő bejelentkezés során a TeleKód háromszori egymást követő esetben történő sikertelen megadása a TeleKód 24 órás letiltását eredményezi. A letiltás 24 óra elteltével automatikusan feloldásra kerül, de az Igénybevevő a TeleKód módosítását (alapértelmezettre állítását), ezáltal a letiltás feloldását a kapcsolattartó bankfiókban a Szerződő Féllel együtt kezdeményezheti. Token Az OTP Bank Nyrt. biztonságnövelő szolgáltatása, amely az internetes és Electra Terminál szolgáltatások használatához kapcsolódóan, a mindenkori kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményben meghatározott típusú számlával és kártyával rendelkező Igénybevevők által vehető igénybe. A token az OTP Bank Nyrt. által az ügyfél rendelkezésére bocsátott kódgenerátor, mely az Igénybevevő bankkártyájának használatával a kódgenerálás sorrendjében egyszer felhasználható kódot szolgáltat, melyet az internetes és Electra Terminál szolgáltatások tekintetében aktív tranzakciók végrehajtásához (aláírásához) kell megadnia. Token díj Az OTP Bank Nyrt. a token készülék pótlásáért, illetve a token készülék cseréjért a mindenkori Kondíciós Listában meghatározott mértékű token díjat számít fel. A token díj kártérítésnek minősül, és összege a költségviselő számlán kerül terhelésre. A II. fejezet 2.1. Az OTPdirekt szolgáltatás igénylése, szerződéskötés pontjának (7) bekezdése módosul. (7) Az OTPdirekt Electra Terminál esetében a Szerződő Fél az általa felhatalmazott Igénybevevők számára a következő számlánkénti rendelkezési jogosultságokat határozhatja meg: Az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételéhez egy-egy számla tekintetében legalább a lekérdezési jogosultság megadása kötelező. A számlákra vonatkozó tranzakció végzési kivételeket – korlátozásokat – a mindenkor hatályos kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetmény tartalmazza.

OTP Bank Nyrt. 21

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Teljes jog Bankszámla megterhelése (megbízás aláírása titkos aláírási jelszóval vagy tokennel) és bankszámla adatainak lekérdezése, továbbá megbízások rögzítése és aláírt, vagy aláírás-hiányos megbízások OTP Bank Nyrt.-hez küldésének együttes joga (teljes körű rendelkezés a bankszámla felett). Számfejtői jog Bankszámla adatainak lekérdezése, továbbá megbízások rögzítése és aláírt, valamint aláírás-hiányos megbízások OTP Bank Nyrt-hez küldése együttesen. Csak lekérdezés Bankszámla adatainak banki rendszerből való lekérdezését eredményező tranzakciók indítási joga. Rögzítői jog Megbízások rögzítési- és már aláírt, valamint aláírás-hiányos megbízások indítási joga. A II. fejezet 2.1.1. Szerződéskötés pontjának (4) bekezdése törlésre kerül. (4) A mindenkori kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményben meghatározott típusú számlával rendelkező Szerződő Félnek lehetősége van a meghatározott típusú bankkártyával rendelkező Igénybevevők számára a tokent, mint aláíróeszközt választani az OTPdirekt internetes és Electra Terminál szolgáltatások esetében. A tokent az erre felhatalmazott Igénybevevő a kapcsolattartó bankfiókban veheti át. A II. fejezet 3. Az OTPdirekt szerződés Igénybevevőjének azonosítására vonatkozó rendelkezések pontjának (4) bekezdése módosításra kerül. (4) Az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás igénybevételekor az Igénybevevő azonosítása a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződésben megjelölt Vezérszámlához való hozzáférést biztosító 10 jegyű Azonosító szám, a 3 jegyű TeleKód és bankkártya alapú azonosítási mód választása esetén a titkos jelszó 7 számjegyének a rendszer által véletlenszerűen kiválasztásra kerülő 3 számjegye megadásával történik. Az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatáshoz való hozzáférés felfüggesztése esetén új kezdeti titkos jelszó megadására az Igénybevevő kizárólag személyesen a kapcsolattartó fiókban a Szerződő Féllel együtt jogosult. A telefonos ügyintéző információ-nyújtás, valamint banki tranzakciók, panaszok rögzítése során bármikor, előzetes beleegyezés-kérés nélkül jogosult a telefonálótól a személyes és/vagy cég adataira, illetve az adott számlára vonatkozó – egyértelmű azonosítást, és jogosultság ellenőrzést biztosító – információk bekérésére. Amennyiben a telefonáló az azonosításhoz kért információk megadását megtagadja, vagy a kért információt helytelenül adja meg, vagy mindezek alapján is felmerül a gyanúja annak, hogy illetéktelen személy próbál jogosulatlanul információhoz jutni vagy tranzakciót végezni, úgy az ügyintéző jogosult a telefonáló kérését elutasítani. A Szerződő Felet ebből eredően ért esetleges károkért az OTP Bank Nyrt. felelősséget nem vállal.

OTP Bank Nyrt. 22

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! A III. fejezet 1.1. Az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás pontja egy új (3) bekezdéssel egészül ki. (3) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy a telefonos ügyintéző jogosult az általa, illetve a felhatalmazott Igénybevevő által kezdeményezett megbízás végrehajtását visszautasítani, illetve a hívást – előzetes figyelmeztetést követően – megszakítani, a szolgáltatás nem rendeltetésszerű használata, illetve elfogadhatatlan hangnem használata esetén. Az OTP Bank elfogadhatatlan hangnemnek tekinti, ha az ügyfél a társadalomban általánosan elfogadott illem- és kulturált magatartási szabályokkal összeegyeztethetetlen megszólítással, kifejezésekkel illeti akár az ügyintéző személyét vagy tevékenységét, akár az OTP Bank Nyrt.-t vagy tevékenységét, továbbá hanghordozása ezeket a szabályokat durván megsérti. A III. fejezet 1.2. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás pontjának (5), (6) bekezdése módosul, valamint a (12), (13) bekezdése törlésre kerül. (5) A Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő(k) esetében az űrlapok használatával kezdeményezett tranzakciók esetében a Mobil Aláírás egyszerűsített tranzakciónkénti opciójának beállításával nem kerül SMS-ben jóváhagyó kód megküldésre, illetve QR kód megjelenítésre a jóváhagyáshoz. Amennyiben a Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott igénybevevő valamennyi tranzakcióra vonatkozóan igénybe szeretné venni a Mobil Aláírás szolgáltatást, akkor ennek beállítását a Mobil Aláírás beállítások módosításával bankfiókban, illetve a felhatalmazott Igénybevevő(k) az internetes szolgáltatás erre szolgáló menüpontjában kezdeményezheti(k). A Mobil Aláírás módosításának feltétele, hogy a Szerződő Fél, illetve az Igénybevevő számára valamelyik Mobil Aláírás opció (bejelentkezéskori vagy tranzakciónkénti) be legyen állítva. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében történő módosítás végrehajtása minden esetben a Mobil Aláírás keretében küldött SMS alapú jóváhagyó kód megadásával biztosított. (6) Űrlapok mentése, illetve módosítása az internetes szolgáltatás keretében kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevételével, a bank által SMS-ben küldött kód, rendelkezésre álló időn belüli megadásával, illetve a felületen megjelenített QR kódnak a SmartBank alkalmazás QR jóváhagyás funkciójával történő beolvasásával is lehetséges. (12) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy amennyiben valamely bankszámla aláíró Igénybevevő számára a token alapú aláíróeszköz beállításra került, úgy az adott Igénybevevő a tranzakciók jóváhagyására (aláírására) kizárólag token használatával jogosult. (13) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy többes rendelkezés választása esetén egy adott tranzakció bankszámla aláírók általi jóváhagyása csak abban az esetben lehetséges, ha az adott bankszámla aláírók mindegyike ugyanazt az azonosítási módot – vagy a jelszó alapú vagy a token alapú – használja. A III. fejezet 1.4.1. KártyaKontroll szolgáltatás pontja két új (5), (6) bekezdéssel egészül ki.

OTP Bank Nyrt. 23

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! (5) A Szerződő Fél a KártyaKontroll szolgáltatáshoz kapcsolódóan a saját, valamint a felhatalmazott Igénybevevők esetében értesítési limitet határozhat meg, mely az ATM-en és POS terminálon végzett tranzakciókra vonatkozóan egyaránt érvényesül. A beállított limit összeg alatti tételek esetében nem történik üzenetküldés. Az értesítési limit beállításából adódó kockázatokat a Szerződő Fél maga viseli. (6) Amennyiben a Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő esetében az érintett számlához kapcsolódóan a KártyaKontroll szolgáltatás mellett a SzámlaKontroll szolgáltatás is beállításra kerül, akkor a KártyaKontrollhoz beállított értesítési limit alatti tételek esetében a SzámlaKontroll szolgáltatás keretében sem kerül sor üzenetküldésre. A III. fejezet 1.5. OTPdirekt SmartBank szolgáltatás pontjának (7) bekezdése módosul. (7) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy a SmartBank szolgáltatás keretében aktív tranzakciók (átutalás, mobiltelefon feltöltés) Igénybevevő általi kezdeményezése az internetes szolgáltatás keretében megszokott módon biztosított. Azaz lehetőség van az elmentett űrlapok használata mellett eseti adatokkal történő tranzakciók kezdeményezésére is. Valamint a SmartBank szolgáltatásba történő bejelentkezéskor, illetve aktív tranzakció végzésekor SMS alapú Mobil Aláírás igénybevétele esetén a beállított Mobil Aláírás opcióknak megfelelően továbbításra kerülnek a jóváhagyáshoz szükséges kódot tartalmazó SMS üzenetek is az Igénybevevő mobiltelefonjára. QR alapú Mobil Aláírás igénybevétele esetén pedig a QR jóváhagyás funkcióhoz kapcsolódó PIN kód megadása szükséges (iOS operációs rendszerű készülékek esetében ujjnyomat ellenőrzés is választható). A bejelentkezéshez, illetve az aktív tranzakciókhoz a felületen szükséges az üzenetben küldött kód megadása. Az űrlapok módosítása, illetve új űrlap rögzítése a SmartBank szolgáltatás keretében nem lehetséges. Amennyiben az Igénybevevő a SmartBank szolgáltatásba történő belépéskor az „Egyszerűsített bejelentkezés”-t választja, akkor az OTP Bank Nyrt. az aktív tranzakciók végzését számára egyszerűsített formában biztosítja. Azaz ebben az esetben kizárólag az internetes, illetve telefonos ügyintézői szolgáltatás keretében előre elmentett űrlapok használatával lehetséges aktív tranzakciók kezdeményezése. Az egyszerűsített igénybevétellel kezdeményezett aktív tranzakciók esetében az OTP Bank Nyrt. a végrehajtást – a Mobil Aláírás aktív tranzakciónkénti opciójának igénybevétele mellett is – külön jóváhagyás nélkül biztosítja az Igénybevevő számára. Azaz a SmartBank szolgáltatás Egyszerűsített bejelentkezéssel történő igénybevétele esetén az OTP Bank Nyrt. az Igénybevevő számára nem küld a jóváhagyáshoz szükséges kódot tartalmazó SMS üzeneteket, illetve a QR alapú Mobil Aláírás igénybevétele esetén nincs szükség a QR jóváhagyás funkcióhoz kapcsolódó PIN kód megadására (iOS operációs rendszerű készülékek esetében ujjnyomat ellenőrzésre). III. fejezet 2. OTPdirekt szolgáltatásokon keresztül megadott megbízások teljesítése pontjának (10), (17) bekezdése módosul. (10) Aláírásos szerződések esetében a rögzített megbízás teljesítésnek feltétele, hogy azon a felhatalmazott – aláírói jogosultsággal rendelkező – Igénybevevők által összesen legalább 10 pont értékű aláírás elhelyezése megtörténjen. Az aláírások végrehajtására a felhatalmazott Igénybevevők számára a megbízás rögzítését követően 24 óra áll

OTP Bank Nyrt. 24

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! rendelkezésre. Amennyiben a rögzített megbízásra 24 órán belül nem kerül rá legalább 10 pont értékű aláírás, akkor a rendszer a megbízást – aláírás hiányra történő hivatkozással – automatikusan visszautasítja. Az internetes, illetve SmartBank szolgáltatás keretében rögzített megbízások aláírása a felhatalmazott Igénybevevők számára a két csatornán egyaránt biztosított. Token aláíró eszköz használata esetén a tranzakciók aláírása kizárólag az internetes szolgáltatás keretében lehetséges. (17) Az OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatás során az automatikus egyenlegértesítő szolgáltatás keretében a megbízásban meghatározott mobiltelefon számra a tárolt SzámlaKontroll üzenetek kiküldése utáni előző napi záróegyenleget tartalmazó üzenetek minden banki munkanapon legkésőbb 1200 óráig megküldésre kerülnek. A IV. fejezet 1.1. Mobil Aláírás pontjának (1), (2), (6) bekezdése módosul, a (8), (9) bekezdése törlésre kerül, valamint kiegészül 3 új (10), (11), (12) bekezdéssel. (1) Az OTPdirekt internetes, illetve SmartBank szolgáltatás keretében az Igénybevevőnek lehetősége nyílik a Mobil Aláírás biztonságnövelő funkció igénybevételére. Az SMS alapú Mobil Aláírás funkció igénybevétele esetén az Igénybevevő az OTPdirekt internetes, illetve SmartBank szolgáltatásba történő bejelentkezéskor és/vagy tranzakció engedélyezésekor mobiltelefon készülékére SMS formájában egy véletlenszerűen képzett kódot kap. A Mobil Aláírás QR kód alapú funkciójára történő regisztrációval a Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő számára a belépés, illetve a tranzakciók jóváhagyása az internetes szolgáltatás esetében a felületen megjelenített QR kódnak a SmartBank alkalmazás QR jóváhagyás funkciójával történő beolvasásával valósul meg. A SmartBank szolgáltatás esetében a jóváhagyás a QR jóváhagyás funkcióhoz a szolgáltatásra történő regisztrációkor megadott PIN kóddal (iOS operációs rendszerű készülékek esetében ujjnyomat ellenőrzés is választható) történik. Az Igénybevevő által kezdeményezett bejelentkezés és/vagy tranzakció kizárólag a kód – OTP Bank Nyrt. által küldött SMS-ben meghatározott időn belül történő – helyes megadását, illetve a QR kód (iOS operációs rendszerű készülékek esetében az ujjnyomat) beolvasásával történő jóváhagyást követően valósul meg. Az internetes szolgáltatás igénybevételéhez – 2013. június 16-tól kötött szerződések, illetve igényelt internetes csatorna esetében – az Igénybevevő számára minimálisan a Mobil Aláírás szolgáltatás bejelentkezéskori vagy tranzakciónkénti opciójának beállítása szükséges. Tranzakciónkénti Mobil Aláírás választása esetén egységesen az egyszerűsített tranzakciónkénti Mobil Aláírás kerül alapértelmezett opcióként az OTP Bank Nyrt. által beállításra. A Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő a Mobil Aláírás beállításának módosítását az OTPdirekt szerződés megkötését követően az (2) és (6) bekezdésben foglaltak szerint kezdeményezheti. (2) Az SMS alapú Mobil Aláírásra vonatkozó megbízást a Szerződő Fél a kapcsolattartó bankfiókban adhatja meg, illetve módosíthatja. A módosítás keretében az értesítésre megadott mobiltelefon szám változtatására, valamint az egyik opció ki-, bekapcsolására van lehetőség. 2013. június 16-át követő módosítás esetén a módosítás végrehajtása

OTP Bank Nyrt. 25

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! csak abban az esetben lehetséges, ha az Igénybevevő(k) számára a szerződésben a Mobil Aláírás szolgáltatás legalább egyik opciója (bejelentkezéskori vagy tranzakciónkénti) beállítva marad. A Szerződő Fél, illetve felhatalmazott Igénybevevő által a QR kód alapú Mobil Aláírás funkcióra történő regisztráció kizárólag az OTPdirekt internetes szolgáltatás Mobil Aláírás beállítások menüpontján keresztül a „QR jóváhagyás regisztráció” választásával lehetséges. A mobilra optimalizált internetes szolgáltatás keretében a QR jóváhagyás regisztráció nem lehetséges. Amennyiben a megadott mobiltelefonszám kikerül a Szerződő Fél, illetve Igénybevevő birtokából és nem tud helyette másik számot megadni, akkor a Mobil Aláírás szolgáltatás lemondása kizárólag az internetes csatorna – III.1.2. (3) bekezdés szerinti – korlátozott igénybevétele mellett lehetséges. (6) A Szerződő Fél tudomással bír arról, hogy a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevételére vonatkozó megbízást az általa felhatalmazott Igénybevevő az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretén belül saját magára nézve tetszőleges időpontban módosíthatja, illetve igényelheti a QR alapú Mobil Aláírás beállítását. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében a Mobil Aláírás szolgáltatás beállításainak módosítása, a QR alapú Mobil Aláírásra történő regisztráció végrehajtása a bank által sms-ben küldött jóváhagyó kód megadásával biztosított. 2013. június 16-át követő módosítás esetén a módosítás végrehajtása csak abban az esetben lehetséges, ha az Igénybevevő számára a Mobil Aláírás szolgáltatás legalább egyik opciója (bejelentkezéskori vagy tranzakciónkénti) beállítva marad. A mobiltelefon szám megváltozása esetén a változás bejelentését a Szerződő Fél a kapcsolattartó bankfiókban kezdeményezheti. (8) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy többes rendelkezés választása esetén egy adott tranzakció bankszámla aláírók általi jóváhagyása csak abban az esetben lehetséges, ha az adott bankszámla aláírók mindegyike ugyanazt az azonosítási módot – vagy a jelszó alapú vagy a token alapú – használja. (9) Amennyiben valamely bankszámla aláíró Igénybevevő számára beállításra kerül a token alapú aláíróeszköz, úgy az OTPdirekt internetes, illetve Electra Terminál keretében kezdeményezett tranzakciók jóváhagyására kizárólag token használatával van lehetőség. (10) A Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő tudomásul veszi, hogy a QR alapú Mobil Aláírásra történő regisztráció esetén egy Igénybevevő számára egy OTPdirekt szerződéshez csak egy mobil eszköz regisztrálására van lehetőség. Azonban egy mobil eszköz egy adott Igénybevevő több OTPdirekt szerződéséhez is regisztrálható. A QR alapú jóváhagyásra történő regisztrációt, amennyiben a Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő több OTPdirekt szerződéssel is rendelkezik, szerződésenként külön-külön kell végrehajtani. Egyszerre több szerződéshez történő regisztráció, illetve egyszerre több szerződésből történő törlés nem lehetséges. (11) A Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő tudomásul veszi, hogy QR alapú Mobil Aláírás igénybevétele esetén, amennyiben a jóváhagyó QR kód beolvasásához

OTP Bank Nyrt. 26

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! szükséges OTPdirekt SmartBank szolgáltatás a regisztrációkor használt mobil készülékről törlésre, illetve újra telepítésre kerül, akkor a QR jóváhagyás igénybevételéhez újbóli regisztráció szükséges. Ehhez az OTPdirekt internetes szolgáltatás Mobil Aláírás beállítások menüpontján keresztül előbb a QR jóváhagyás regisztrációt törölni kell, majd ezt követően lehet a regisztrációt újra kezdeményezni. (12) QR alapú Mobil Aláírás igénybevétele esetén, az internetes szolgáltatás használata során, amennyiben az OTPdirekt SmartBank szolgáltatás QR jóváhagyás funkciójával történő jóváhagyásra, a QR kód beolvasására az internetes kapcsolat hiánya miatt nincs mód, úgy a Szerződő Fél, illetve a felhatalmazott Igénybevevő számára lehetőség van a felületen megjelenítésre kerülő „SMS-t kérek” gombra kattintással a Mobil Aláíráshoz rögzített mobiltelefon számra SMS üzenetben jóváhagyó kódot kérni. Ebben az esetben a belépés, illetve tranzakció jóváhagyás menete megegyezik az SMS alapú Mobil Aláírás esetében alkalmazottal. A IV. fejezet 1.2. Token pontja törlésre kerül. 1.2.

Token

(1) Az

OTPdirekt internetes és Electra Terminál szolgáltatások keretében az Igénybevevőnek lehetősége nyílik a token aláíró funkció igénybevételére. A funkció igénybevétele esetén az Igénybevevő az OTPdirekt internetes és Electra Terminál szolgáltatások esetében a tranzakció engedélyezésekor (aláírásakor) bankkártya és a token segítségével egy kódot generál. Az Igénybevevő által kezdeményezett tranzakció kizárólag a kód helyes megadását követően valósul meg.

(2) A tokenre vonatkozó megbízást a Szerződő Fél a kapcsolattartó bankfiókban adhatja meg, illetve vonhatja vissza.

(3) A token készülék a Bank tulajdona, azt az erre felhatalmazott Igénybevevő rendeltetésének megfelelően használhatja. A token nem ruházható át, tilos azt biztosítékként zálogba adni vagy letétbe helyezni.

(4) Amennyiben a Szerződő Fél az OTPdirekt szerződést felmondja, az OTPdirekt

szerződés megszűnik, vagy valamely tokennel rendelkező Igénybevevő az OTPdirekt szerződésből törlésre kerül, a Szerződő Fél a tokent köteles a kapcsolattartó bankfiókhoz visszajuttatni.

(5) A Szerződő Fél, illetve az Igénybevevő a token funkcióról, technikai feltételeiről az OTP Bank Nyrt. honlapján, illetve a token átvételekor kapott Használati útmutatóból tájékozódhat.

(6) A token meghibásodásával kapcsolatosan az Igénybevevő a Szerződő Féllel együtt a kapcsolattartó bankfiókban bejelentéssel élhet.

OTP Bank Nyrt. 27

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! (7) A token cseréje, pótlása vagy új token készülék igénylése esetén a Bank a mindenkor

hatályos kereskedelmi banki OTPdirekt Kondíciós Listában meghatározott mértékű díjat számít fel.

A IV. fejezet 2. Felelősségviselés pontjának (9) bekezdése módosul, valamint a (13) bekezdése törlésre kerül. (9) Amennyiben a Mobil Aláírás SMS üzenetben feltüntetett tranzakciót nem a Szerződő Fél vagy az általa felhatalmazott Igénybevevő(k) kezdeményezte, illetve a Mobil Aláírás SMS nem az általa a tranzakció kezdeményezésekor megadott adatokat tartalmazza, azonban ennek ellenére megtörténik a tranzakció jóváhagyása (kód megadása a felületen), akkor tekintettel a Szerződő Fél, illetve az általa felhatalmazott Igénybevevő súlyos gondatlan magatartására, az OTP Bank Nyrt. nem felel a Szerződő Fél számára okozott esetleges kárért. QR alapú Mobil Aláírás igénybevétele esetén a tranzakció QR beolvasással – illetve iOS operációs rendszerű készülékek esetében ujjnyomat felismerés alkalmazásával – történő jóváhagyása esetén, tekintettel a Szerződő Fél, illetve az általa felhatalmazott igénybevevő súlyos gondatlan magatartására, az OTP Bank Nyrt. nem felel a Szerződő Fél számára harmadik fél által okozott esetleges kárért. (13) A token kódgenerátor meghibásodása esetén a token cseréjéről, pótlásáról az OTP Bank Nyrt. köteles gondoskodni. Az OTP Bank Nyrt. mentesül a felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a kár a Szerződő Fél, illetve az Igénybevevő szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott rongálása folytán következett be. A token elemmel működik, melynek cseréjéről a Szerződő Fél, illetve az Igénybevevő jogosult gondoskodni. A token pótlásával, cseréjével kapcsolatosan felmerülő költségeket a mindenkor hatályos kereskedelmi banki OTPdirekt Kondíciós Lista tartalmazza. A IV. fejezet 6. Díjak, költségek pontjának (12) bekezdése törlésre kerül.

(12) Az OTP Bank Nyrt. a token használatáért, illetve cseréjéért vagy pótlásáért a mindenkor hatályos vonatkozó kereskedelmi banki OTPdirekt Kondíciós listában megadott időpontban esedékes és meghatározott mértékű díjat, költséget számít fel. A IV. fejezet 7. Egyéb rendelkezések pontjának (2) bekezdésének A. és G. albekezdése módosul. A. Az OTP Bank Nyrt. jogosult jelen Üzletszabályzatot és a szerződés egyéb feltételeit egyoldalúan módosítani, ha a) a Felek Üzletszabályzat hatálya alá tartozó jogviszonyára irányadó rendelkezést tartalmazó (ideértve különösen, de nem kizárólag a jelen Üzletszabályzat hatálya alá tartozó szolgáltatásokra vonatkozó közterhet megállapító külföldi vagy belföldi) jogszabály, közjogi szervezetszabályozó állami irányítás egyéb jogi eszköze, az Európai Unió jogi aktusa, bírósági vagy hatósági határozat vagy végzés, ajánlás vagy iránymutatás, ezek hatósági vagy bírósági értelmezésének megváltozása, bevezetése, hatályba lépése, jogerőre emelkedése, hatályon kívül helyezése, vagy b) a bank tevékenységére, működési feltételeire vonatkozó vagy azt érintő jogszabályváltozás, jegybanki rendelkezés vagy a bankra kötelező egyéb szabályozók

OTP Bank Nyrt. 28

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! megváltozása, a hitelező közteher- (pl. adó-, illeték) fizetési kötelezettségének növekedése, a kötelező tartalékolási szabályok változása, vagy c) az OTP Bank Nyrt. forrásköltségeinek, az Ügyfélnek nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban az OTP Bank Nyrt.-nél felmerülő, harmadik személyek által meghatározott költségek igazolt változása, vagy d) az Üzletszabályzat hatálya alá tartozó új szolgáltatások, pénzügyi eszközök, ügyletek bevezetése, Ügyfelek részére történő elérhetővé tétele, ezek megszűnése vagy Ügyfél részére történő elérhetetlenné válása, vagy e) az Ügyfélnek nyújtott a szolgáltatás, ügylet, pénzügyi eszköz feltételeinek a teljesítésében közreműködő személy általi megváltoztatása, az Üzletszabályzat módosítását indokolja. G. Amennyiben a jelen Üzletszabályzat vagy a szerződés egyéb feltételeinek módosítása az OTP Bank Nyrt. által nyújtott pénzforgalmi szolgáltatással kapcsolatos rendelkezést érint, akkor a jelen Üzletszabályzat IV.7.(2). A-F pontokban foglalt rendelkezések helyett az OTP Bank Nyrt. mindenkor hatályos Vállalkozói Üzletági Üzletszabályzatának, Önkormányzati Üzletszabályzatának, illetve az Önkormányzati Üzletág Közszolgálati Szervezetek Üzletszabályzatának rendelkezései irányadók II.3. 9-13 pontjai alkalmazandók.

A Kereskedelmi Banki OTPdirekt Üzletszabályzat 2015. július 1-jével egységes szerkezetben tartalmazza a jelen hirdetmény útján közzétett módosításokat.

III. Egyéb rendelkezések A QR kód alapú Mobil Aláírás igénylése a QR jóváhagyás funkciót tartalmazó SmartBank alkalmazás verzió piactereken történő megjelenésétől válik elérhetővé. Jelen Hirdetmény hatályon kívül helyezi a 2015. június 3-án hatályba lépett a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményt.

IV. Hivatkozások 1. Kizárólag belföldi vezetékes telefonról hívható. 2. A tranzakció kizárólag a terhelésre jelölt számlához kapcsolódó MasterCard Unembossed Üzleti, MasterCard Nemzetközi Üzleti, valamint VISA Arany Üzleti típusú betéti kártyákkal kezdeményezhető. 3. Magyar állampapírok és OTP kötvények: Diszkont- és Kamatozó Kincstárjegy, Magyar Államkötvény, OTP kötvény. 4. Az OTP Bank Nyrt. hatályos Befektetési Szolgáltatási Üzletági Üzletszabályzatában foglaltak szerint.

OTP Bank Nyrt. 29

HIRDETMÉNY a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2015. július 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! 5. Csak a Budapesti Értéktőzsdére (BÉT) bevezetett értékpapírok forgalmazhatók. 6. OTP Alapkezelő által euróban és dollárban forgalmazott nyíltvégű befektetési alapok. 7. Lekötött betét értesítők lekérdezése kizárólag a hitelesített elektronikus bankszámlakivonatra szerződött számlák esetében vehető igénybe. 8. Kizárólag nyílt végű befektetési alapok. 9. Amennyiben a pénzügyi eszköz forgalmazási dokumentációja lehetővé teszi. 10. A Roaming szolgáltatás feltételeiről a mobilszolgáltató nyújt tájékoztatást. 11. Windows phone esetében nem elérhető funkció. A Multitasking helyett a Biztonság menüpontban lehetséges beállítani, hogy az alkalmazás elhagyása esetén az újbóli megnyitáskor automatikus belépés történjen vagy sem. 12. Windows operációs rendszerű (nem Windows Phone) készülékek esetében nem elérhető funkció. 13. Windows Phone esetében csak 8.0 és 8.1 verziójú operációs rendszerekkel érhető el. 14. Windows Phone esetében beépített funkcióként, iOS és Android esetében külön alkalmazásként áll rendelkezésre. 15. Kivéve az OTP Bank Nyrt. hitelszámláira történő beszedések esetén. 16. Amennyiben az érintett fizetési művelet végrehajtása az adott szolgáltatás keretében biztosított.

Közzététel: 2015. július 1.

OTP Bank Nyrt. 30

I. OTPdirekt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések

Recommend Documents