I. Get-Energy Konferencia. tanácsok ősz Ridács Tibor, Tarcsai Péter. Klementisz Lajos, Petercsák Gábor

1 Get Energy

hír GET mondó 2011 ősz

2011. ősz

www.getenergy.hu

hírGETmondó o

n

l

i

n

e

h

Kiemelt Ügyfélkapcsolati menedzserek a Get Energy Kft-nél Energetika 2011

í

r

ú

j

s

á

g

Interjú:

Ridács Tibor, Tarcsai Péter Sikertörténet:

Klementisz Lajos, Petercsák Gábor

I. Get-Energy Konferencia

AKTUALITÁSOK:

Megújult a Get-Energy Magyarország Kft. arculata

Őszi energia-megtakarítási tanácsok

2


TARTALOM

4

KÖSZÖNTŐ

SIKERTÖRTÉNET Klementisz Lajos - divízióvezető 5

Út a GET ENERGY Kft-hez

7

Petercsák Gábor - energetikai tanácsadó NEMA STRESA

HÍREK 8 INTERJÚ RIDÁCS TIBORRAL-kerekedelmi igazgatónkkal

Fókuszban az ESCO projektek

10

November 24. vagy December 9.? Csécs Ákos - Változások a kereskedőváltási szabályokban

12

INTERJÚ tarcsai péterrelenergetikai csoportvezetővel Carpe Diem

15

A kis- és középvállalkozások innovációs helyzetképe Németh Péter

16

BELSŐ MUNKATÁRSAK bauer zoltán Energetikus

18

tóth andrás Senior projekt menedzser - KEIK

20

rafael zoltán Adatrögzítő

21

lajtos edina Asszisztens

hír GETmondó 2011 ősz

3

2011. ősz 22 23 24

AKTUALITÁSOK

25 26 28

Adminisztráció

29 30 32

Új Villamos Energia Törvény Megújult a Get-Energy Magyarország Kft. arculata Kiemelt Ügyfélkapcsolati menedzserek a Get Energy Kft.-nél Energetika 2011 Beszámoló a XVI. Magyarországi Egészségügyi Napokról Minitőzsde

30

Munkatársak: Csécs Ákos Krausz Viktória Győry Eszter Tóth Zoltán Grafikus tervező: Kopányi Gábor Kiadó: Get Energy Kft. ügyvezető igazgatója

Kirándulás - Csillebérc I. Get Energy konferencia

KÉPZÉSEINK 34 Novemberi képzések 35

Szerkesztők: Kovács Barbara

ÉRDEKESSÉGEK Őszi energia-megtakarítási tanácsok

Felelős kiadó: Tóth Zoltán

4


Köszöntő

„Annak érdekében, hogy ügyfeleinket mind magasabb színvonalunk tudjuk kiszolgálni, átalakítottuk belső folyamatainkat, a cég struktúráját, valamint racionalizáltuk értékesítési és ügyfélkapcsolati rendszerünket.”

Kedves munkatársaim!

A

z ősz hagyományosan a szüret, a nyári termés betakarításának időszaka. Nincs ez másként nálunk, a Get-Energy Magyarország Kft.-nél sem. Ahogyan arról Önök is értesültek, a nyár folyamán cégünk számos változáson ment keresztül.

Kiválósági Pályázattal szorosan együttműködő program fő célja az energiatudatos és energia hatékony vállalatok felkutatása és díjazása mellett az, hogy három éven belül a magyarországi kkv szektor, valamint a nagyvállalatok jelentős százaléka elnyerje az „Energiatudatos vállalat” címet.

Annak érdekében, hogy ügyfeleinket mind magasabb színvonalunk tudjuk kiszolgálni, átalakítottuk belső folyamatainkat, a cég struktúráját, valamint racionalizáltuk értékesítési és ügyfélkapcsolati rendszerünket. Kiépült és folyamatosan bővül a divíziórendszer, és levizsgázott az első Ügyfélkapcsolati menedzser csapat is. Számukra rendszeresen tartunk speciális képzéseket, hogy még magasabb szinten tudják partnereink igényeit kiszolgálni.

Hogy ezeket a belső változásokat most kifelé is megmutassuk, újraalkottuk cégünk arculatát. A váltás nem csak az új logónkban tükröződik: október 1-jétől az emblémán kívül minden további arculati elem is új köntöst kapott és megújult a weboldalunk is.

Új termékekkel is jelentkezünk, hiszen a Get-Energy Magyarország Kft. elsőként és eddig egyedüliként kapta meg a Virtuális Erőmű Program „Akkreditált vállalati tanácsadói” címét. Az Energiahatékonysági

A további munkához sok sikert kívánok!

Mindezekről a témákról részletesen is olvashat a hírGETmondó legfrissebb, külsejében is megújult, számában.

Kovács Barbara


5

Sikertörténet get, kíváncsivá tesz bennünket abban az irányban is, hogy valóban arányos-e a költség hozzájárulásunk mértéke a kapott szolgáltatásokkal, vagy van-e jobb! A versenyképesség kulcsa elhinni, hogy mindig van jobb!

Út a GET ENERGY Kft.-hez

A

mikor az alumínium ipar feldolgozó vertikumában tevékeny társaságoknál betöltött ügyvezetői, üzletfejlesztési éveim alatt az alumínium fontossága miatt szerte Európában és azon túl is láthattam, hogy a hőtechnikailag is kiváló fém miatt is ágazatok sora kötelezte el magát a korszerű, energia hatékony módszerek mellett, aligha gondoltam,hogy lesz folytatás. Mégis úgy hozta a sors, hogy a folytatás a Get Energy Kft. lett, vagyis a jó és költséghatékony módszerek iránt egyre nyitottabb hazai társaságok, a gazdaság szinte összes ágazatából. Az energia költségek végleg „begyűrűztek” Az energia költségek „begyűrűzésének” történelmi előzményei vannak, beleértve az árrobbanások technológiákat is megrázó erejét és annak pozitív, emberi, gazdálkodói magatartásra is kiható következményeit. Ma már minden gazdálkodó, vállalkozó, társaság leporolta a „Gazdálkodj Okosan” kedvelt társas játék dobozát és tudja, hogy a napjainkat alakító gazdasági események szorításában a költségelemzésnek alapvető szerepe lett. Ha ez energia, akkor ez a költség sor mindenhol fontos szerepet kap, egyre nagyobbat. A gazdálkodók egymásra utaltsága felkelti a jó és hatékony megoldás iránti éhsé-

Mi azt valljuk, én is ezt vallom, ezért jöttem a Get Energyhez, hogy van jobb! Nem rögtön és automatikusan; de átfogó és teljes körű szolgáltatási csomagok ajánlójaként abban a helyzetben vagyunk, hogy valóban, szinte matematikai bizonyítások fegyelmezettségével érvelni tudunk, hol és miért van jobb ahhoz képest, ami az adott helyzetben egy társaságnál van. Ezt úgy hívják ma, hogy energiagazdálkodás. A mai energetikus sok terhet visel a vállán, a tanácsadó pedig azzal, hogy őt megszólítja, nagy felelősséget. Együtt kell, hogy eljussanak a bizonyítottan jó, a jobb irányába.

Mindig legyen cél! Eddigi szakmai pályám, a vegyipari gépészetben, hőenergetikában, majd a fémiparban, a környezettechnológiai szegmensben, mindenhol kötődött az energetikához. Meghatározott ideig, mint a csatlakozás előtti időszakban projekt társaságot is vezető tisztségviselő, nagy éhséget csillapított bennem, hogy megjelentek a 2000-es évek elejétől az alternatív energia ésszerű hasznosítására technológiai hulladék hők helyi hasznosítását támogató irányelvek, majd támogatások. Ma már senki nem vitatja ennek az iránynak a hangsúlyozottan átgondolt fontosságát. A Get Energy Kft. jelenlegi stratégiája keretében nagy és komoly célt tűzött ki maga elé azzal, hogy független tanácsadó cégként átfogó programot fogalmazott meg. Ezen program szakmaiságához sok kihívás tartozik, a szakmai célok izgalma késztetett arra, hogy elvállaljam az egyik divízió vezetését is.

6


Sikertörténet

A munka jelentős, amit felvállaltunk. Ehhez látni ma már a szervezet azon körvonalait, amely fogadni képes az egész országot átfogó piaci munka nyomán keletkező specifikumokat, részfeladatokat és ezekre adekvát válaszokkal, megoldási javaslatokkal tudja felvértezni magát. A napi munka a stratégia megvalósításának őrlő malma. Nincs siker kudarc nélkül, de a szerzett tapasztalat erősíti az akaratot, ha az a biztos megszerzett tudással párosul. A Get Energy Kft. elkötelezett abban, hogy a szakmaiságot mindenképpen erősítse. Ez a piaci pozíciónk megőrzésének feltétele. Meg kell küzdeni a piacon az energetika „divat szakmává” válásával kapcsolatos, a piacot sokszor zavaró tanácsadói közreműkö-

dőkkel. Amikor számba vesszük, hogy mit értünk el ezek között vannak jelentős szakmai élmények is akkor arra kell gondolnunk, hogy minden eredményes kapcsolat és elégedett partner újabb biztos pontot jelent a hitelességünk alátámasztásában. Ezt a szellemet szeretném továbbra is képviselni önmagam és kollégáim felé is és még egy ideig szeretném megőrizni annak esélyét, hogy aktívan együttműködjek a ma sokszor vitatott versenyképességünk egy szegmensének javításában.

Klementisz Lajos

7



7

Sikertörténet

„A cég profiljából adódóan nap mint nap más és más cégvezetővel tárgyalok, ezért elég változatos és izgalmas az életem. A legjobban épp azt szeretem, hogy nincs két egyforma napom.”

NEMA STRESA

P

etercsák Gábor vagyok, a Kandó Kálmán Műszaki Főiskolán végeztem tanulmányaim, utána műszaki pályára léptem, ahol gyengeáramú rendszereket telepítettünk, de lassan megcsapott az értékesítés szele – azóta is ezzel foglalkozom töretlenül. A Get-Energy Kftvel a GET Work kft.-n keresztül kerültem kapcsolatba és Ridács Tibor Úrral történt megbeszélések után úgy döntöttem, hogy beállok a Get Energy élharcosai közé. A cég profiljából adódóan nap mint nap más és más cégvezetővel tárgyalok, ezért elég változatos és izgalmas az életem. A legjobban épp azt szeretem, hogy nincs két egyforma napom. A munkámat a partnerekkel történő szerződések koronázzák meg, amiből sikerült egy jó párat kötnöm az elmúlt időszakban.

egy kis időm, ezzel foglalkozom. Egy apró eredményt sikerült is elérni. ~0,9 V-ot hoztunk ki több anyag „összerakásából” vegyi reakció és mozgó alkatrészek és mágneses tér nélkül. Ezek még csak a kezdeti szárnypróbálgatások, de remélhetőleg a későbbiekben sikerül annyi energiát termelni, ami elegendő egy családi ház ellátásához. A távoli jövőben akár ez lehetne a Get Energy Kft. egy újabb „terméke”.

Utóbbi időben igazán lázba hozott a megújuló energia, ami nagyon sok lehetőséget kínál, ha van

Sokkk sikert kívánok mindenkinek és remélhetőleg még sokáig tudunk együtt dolgozni!

Szabadidőmet a párommal töltöm, ha marad időm, hajtom a túra endurómat és pengetem a gitáromat, és persze szeretek „sétálni” mert a párom azt mondta. NEMA STRESA

8


Hírek - Interjú

Interjú Radács Tibor kereskedelmi igazgatóval Lihegve érkezik az interjúra, elnézést kér és elmagyarázza: gyalog fut fel a garázsból, mert a sport nagyon fontos és nincs rá elég ideje, ezért minden alkalmat megragad a mozgásra. Ridács Tibor kereskedelmi igazgatóban a tapasztalt róka és fiatalos lendület ötvöződik, amely igen sikeres párosítás ebben a munkakörben.

„Az agyam mindig a cégnél van” - Mikor kerültél a céghez? -- Egy éve, 2010 szeptemberében érkeztem. - Milyen sikereket értél el azóta? -- Idekerülésemkor, szeptemberben 300, októberben 800, novemberre már 1200, decemberre pedig 1700 ügyfelünk volt. Most nyáron volt ugyan vis�szaesés, de ez nagyrészt a szokásos szabadságolásoknak tudható be, valamint az elkezdett átalakításoknak. A tanácsadói csapatot a nulláról kezdtük újjáépíteni. A tavalyi szintet kell elérnünk, ehhez pedig új egy oktatási tematikát is bevezettünk. Most az újra felfuttatás időszakát éljük, és nagyon sokat dolgozunk.

-- Hol dolgoztál a Get Energy előtt? -- Több multinacionális cégnél , mintegy húsz évet különböző biztosítóknál töltöttem, vezető beosztásban. Három helyen a nulláról építettem fel sikeres és győztes régiókat. -- Mit szeretsz a munkádban? -- Tulajdonképpen pénzt takarítunk meg a velünk szerződött cégeknek, továbbá a piacot alakító és meghatározó funkciónk is van. A jogtalanul elvett pénzeket visszaszerezzük ügyfeleink részére, amit hasznos célokra, pl. munkahelyteremtésre fordíthatnak. A megismert fogyasztási


szokások alapján fejlesztést javaslunk, miközben egyrészt a környezetvédelmi szempontokat helyezzük előtérbe, másrészt a gazdasági funkciókra koncentrálunk, és mindezt a megtakarításokból fizeti ügyfelünk. Tizenkét színű a festőpalettánk, energetikai feladatokat végzünk, csapatmunkában. A know -how igen összetett, komoly rendszer áll mögöttünk. A közel húszfős szakember gárdánk megfelelő háttértudással rendelkezik. Célunk, hogy a tanácsadói kör nagyobb része aktív állomány legyen és minőségi tudás, értékes munka álljon mögöttük. Jelenleg 238 tanácsadót tartunk nyilván rendszerünkben. Ezek mellett rendszeresen tárgyalok nagy cégekkel, fontos a piac, a való élet illata. A fejlődés elérése nagy kihívás és felelősség, de pont ezt szeretem benne.

9

pontúság és hogy szívvel-lélekkel dolgozzunk, s emellett a becsületesség is alapvető. Csak azt és annyit várok el a munkatársaktól, amit magam is megteszek. Szigorú vagyok, de igazságos. -- Mit csinálsz a szabadidődben? -- Abból nem sok van, de azt a keveset a családommal és az ismerőseimmel töltöm. Az agyam viszont szinte mindig a cégnél marad. Két felnőtt fiam van, 19 és 23 évesek. Egyikük közgazdász és éppen állást keres, a kisebbik a sport felé kacsintgat. Mindketten amerikai fociznak, a divízió 1-ben játszanak. A sport nagyon fontos számomra: neveli is az embert. Gyerekkorom óta mindig mozgok: időjárástól függően szörfözök, vitorlázom, síelek, amerikai focizom, munkaidőben pedig marad a lépcsőzés.

-- Hogyan lehet valakiből tanácsadó? - A tanácsadójelölteket először divízióvezetőik értékelik, akit alkalmasnak ítéltnek meg, kiképezzük: a jelentkezőknek egy modulrendszerű oktatáson kell részt venniük, amit egy vizsga követ. Az egyes modul az alapképzés, amely során bemutatjuk az egész rendszer működését. A kettes modult a már szerződötteknek tartjuk. Vállalkozókkal és vállalkozásokkat tudunk megbízási szerződéses jogviszonyt létesíteni. Aki az alapoknál többet szeretne tudni, abból ügyfélkapcsolati menedzser is válhat, ők magasabb szintű értékesítési jogot is kaphatnak. Számukra szakmai és technikai támogatást is biztosítunk. Idén nyártól már divízió vezetői szinten kezeljük a tanácsadói hálózatot: jelenleg 11 divíziónk van, év végére ez a szám változhat. -- És mindehhez mennyit dolgozol egy átlagos napon? - Tizenkét órát biztosan. Járok ki ügyfelekhez is, de sokat vagyok az irodában, van, amikor még éjfélkor is a gép előtt ülök. Ismernem kell az ügyfelek reakcióit, el kell boldogulnom „terepen” is, hogy naprakész és nem csak elméleti, hanem gyakorlati segítséget is tudjak nyújtani a munkatársaknak. A hitelességhez a személyes tapasztalatok begyűjtése is szükséges. -- Milyen főnök vagy? -- Hiszek a tekintélyelvűségben, ezért inkább vezető szeretnék lenni. Olyan értékrend szerinti neveltetésben részesültem, amely ma már talán nem annyira divatos. A multik gépiessége elborzasztott, ezért is váltottam. Fontos az emberköz-

„ A jogtalanul elvett pénzeket vis�szaszerezzük ügyfeleink részére, amit hasznos célokra, pl. munkahelyteremtésre fordíthatnak.”

Krausz Viktória

10


Hírek

November 24. vagy December 9.? Változások a kereskedőváltási szabályokban

A

2008-ban lezárult villamos energia piac liberalizációját követően is folyamatos változásokon ment keresztül a villamosenergia-törvény, legutóbb 2011. július 1-jei dátummal. Ezzel egyidejűleg hatályba lépett az új végrehajtási rendelet is. Kiragadva a felhasználókat és áramkereskedőket is érintő egyik legfontosabbat: változtak a kereskedőváltás szabályai. Korábbiakban a mindenki által ismert gyakorlat az volt, hogy a kereskedőváltásra vonatkozó bejelentést a fordulónapot megelőző második hónap 24-ét követő első munkanapon lehetett megtenni. Ez azt jelentette, hogy a január 1-jei kereskedőváltást november 25-ig lehetett bejelenteni.

Mik indokolták a korábbi rendszer módosítását? Egyrészt túl lassú volt. A másik probléma, hogy nagyon sok olyan ügyfél van, aki határozatlan idejű szerződéssel rendelkezik, esetükben a felmondási idő 30 nap. Ezt a szabályt figyelembe véve a felhasználó a határozatlan idejű szerződését január 1-jére még december 1-jén is felmondhatja. Viszont a kereskedő ekkor már január 1-jére nem tehet bejelentést. Emiatt sok esetben csak több hónapos csúszással történhetett meg a kereskedőváltás, mivel vitás helyzet alakult ki a felhasználók, kereskedők és az elosztók között. A törvény módosításával egy uniós cél is érvényesült, miszerint előtérbe kerül a verseny és rövidül a kereskedőváltás. Első lépésben 21 napra kívánták a kereskedőváltás folyamatát lecsökkenteni. Ez azt jelenti, hogy a tervezett kereskedőváltás hatályba lépése előtt legalább ennyi idővel kell az elosztók

felé a bejelentést megtenni a korábbi kb. 5 héttel szemben. Ahhoz, hogy ezt a folyamatot rövidebb időtartam alatt is be lehessen tartani, az elosztói bejelentés megtétele előtt a kereskedőknek új feladatokat is el kell végezniük. Hogy milyen feladatokról is van szó? Ha a kereskedő olyan felhasználóval köt kereskedelmi szerződést, aki jelenleg nem tartozik a mérlegköréhez, akkor a normál kereskedőváltás folyamatát is le kell folytatni. A leendő kereskedő kér a fogyasztótól egy írásos meghatalmazást, hogy eljárhat nevében a régi kereskedőjénél. A meghatalmazás birtokában az új kereskedő küld egy egyeztető táblát a régi kereskedőnek, akinek 5 napon belül írásban kell válaszolnia. A válaszban nyilatkoznia kell, hogy elengedi-e a fogyasztót az új kereskedő által kért időpontra. Amíg a régi kereskedő a válasza nemleges, addig az új keres-


kedő nem tehet az elosztó felé bejelentést. Ezzel párhuzamosan elindul egy többoldalú egyeztetés. Ha a régi kereskedő válasza igen, tehát elengedi a felhasználót mérlegköréből, akkor a visszajelzéssel egyidejűleg kötelessége az adott határnapra az elosztónál megtenni a kijelentést. Hogyan értelmezzük a 21 napot a régi és az új kereskedő esetében?

11

anonimitást élveztek, hiszen kizárólag az elosztón keresztül történtek az egyeztetések és a kereskedők nem tudtak egymás kilétéről, egy nagyon fontos változás a jogalkotó részéről, hogy amennyiben a váltási folyamatban részt vevők bármelyike indokolatlanul lassítja vagy akadályozza a kereskedőváltást, az kártérítési kötelezettséggel tartozik. Mikortól lépnek életbe az új szabályok?

A régi kereskedő a szerződéses időszak utolsó napját megelőző 21 nappal korábban köteles az elosztói kijelentését megtenni. Ez a határnap január 1-jei kereskedőváltás esetében december 10-ét jelent. Az új kereskedő a régi kereskedővel folytatott egyeztetés alapján – január 1-jei váltás esetén – ugyancsak december 10-ig teheti meg a bejelentését, a kijelentéshez képest 1 nappal későbbi időpontra, tehát január 1-jére. Az elosztó a bejelentést követően azt vizsgálja, hogy az új kereskedő által megjelölt kezdő időpontra a felhasználónak van-e kereskedője? Ha erre a napra nincs szerződött kereskedője és a bejelentés formai szabályainak az új kereskedő megfelel, akkor az elosztó a váltást végrehajtja. Bár a korábbi szabályozás szerint a kereskedők

Az elosztók és kereskedők közötti egyeztetés alapján az új kereskedőváltási szabályokat a 2011. október 1-jétől induló váltásoknál alkalmazzák először. Ez azt jelenti, hogy erre a határnapra érvényes bejelentéseket az előzetes kereskedői egyeztetések lefolytatása után szeptember 9-ig lehet megtenni. Az új szabályok a kereskedőkre és az elosztókra is többletfeladatokat rónak, viszont ezzel együtt a váltási folyamat a korábbiaknál rugalmasabb és átláthatóbb lehet, ami előnyt jelent a felhasználók számára.

Csécs Ákos Vezető energetikai szakértő

12


Hírek - Interjú Tarcsai Péter az energetikusok csoportvezetője 27 éves és két éve még hátközépig érő haja volt, amelyet saját maga vágott le tükör előtt, egy elektromos borotvával. Bevallása szerint ritkán rosszkedvű, minden helyzetben a jót próbálja észrevenni és szeret másokat is felvidítani. Az agglegények gondtalan, ám időnként házimunkával teli mindennapjait éli. A szakmai fejlődését szem előtt tartó tervei mellett igyekszik a jelenre koncentrálni és jól érezni magát.

Tanulás, tervek, carpe diem - Örök optimista vagy? -- Nem tudom, lehetséges, de ez nem tudatos vagy választott nálam, hanem belülről jön. Nyilván nekem is vannak rosszabb vagy nehezebb napjaim, de nem kesergek órákig, mert nevetni sokkal jobb dolog. - Mióta vagy a cégnél? -- Majdnem napra pontosan egy éve: 2010 októberében kerültem ide és július 1-jétől vagyok csoportvezető. -- Mi változott a kinevezésed óta? Kevesebb vagy több a munkád? Gondolom, öltönyt nem kell hordanod. -- Nem, szerencsére azt a jelenlegi munkaköröm-

ben nem kell viselni, abban nem érezném túl jól magam, a farmer-póló páros híve vagyok. Igazából nem sok minden változott, ugyanolyan vagyok, mint voltam. Nyár eleje óta az egyéb adminisztratív feladatok mellett nem jut időm auditok készítésére. Tizenhárom energetikus kollégával dolgozom együtt, nekik feladatokat osztok, amit ha kell, leellenőrzök. Segítek, ha szükséges, támogatom őket, helyettesítem időnként a közvetlen vezetőmet és tartom a kapcsolatot az ügyfelekkel, és a tanácsadókkal, persze legtöbbször nem személyesen, hanem telefonon és interneten keresztül. Szerdánként amikor oktatási nap van a cégnél többször személyesen is egyeztetek tanácsadó munkatársaimmal. Előfordul, hogy ilyenkor találkozunk először szemé-


lyesen, viszont előtte már többször egyeztettünk egyéb módon, és ekkor jön a felismerés: „Veled már beszéltem, egyeztettem!".

13

ramozónak tanultam a győri főiskolán, de rájöttem, hogy a programozás nem az én világom.

-- Mielőtt leültünk beszélgetni, éppen min dolgoztál? -- A beérkezett auditállandó anyagokat néztem át, azzal foglalkoztam, hogy hiánypótlásra miket kell bekérni. Az ügyfél átadja a tanácsadónak a szerződést és az anyagokat, amelyeket egy lista alapján ellenőrzünk. Ha hiánytalan, akkor minden rendben, ha hiányos, akkor megnézem és hiánypótlást kérek, de előfordul, hogy hiánypótlás nélkül is tudunk az üggyel foglalkozni. Ez naponta kb. fél vagy maximum egy óra. Ha pedig vége az interjúnak, akkor egy kórház auditját kell átbeszélnünk a kollégákkal. -- Mit tartasz nehéznek a munkádban? - Például azt, hogy elég sok információ gyűlik ös�sze nálam, de tudni kell, hogy nem mindet adhatom ki, ám sokan ezt nem értik meg sajnos. Nemrég szembesültem egy olyan esettel, amikor egy Záhony melletti faluból megtalált egy bácsi telefonon és elpanaszolta, hogy nincs a házában áram, a szolgáltató tartozás miatt kikapcsolta. Azt szerette volna, hogy mi kapcsoltassuk vissza, mert hallotta, hogy ilyen ügyekben is segítünk a partnereinknek. Azt elég nehéz volt elmagyarázni neki, hogy soron kívül sem tudjuk visszakapcsoltatni a tartozása miatt, ha nem tudja kifizetni. A cégünk nem foglalkozik lakossági ügyfelekkel, de próbáltam segíteni neki, hogy hova forduljon. Ügyfélpártiak vagyunk, azonban előfordult már olyan, hogy munkánk során a szolgáltatók javára tártunk fel hibákat. -- Hol dolgoztál a Get Energy előtt? - Az ELMŰ-nél dolgoztam több mint három évig. Ott végigjártam a ranglétrát, nagyon sokat tanultam. Mielőtt váltottam, a hálózathasználati osztályon nagyfogyasztói szerződéskötőként dolgoztam. Ezt segítette az is, hogy közben elvégeztem egy erősáramú technikusi OKJ-s tanfolyamot. -- Gyerekkorodban a fizika és a kémia volt a kedvenc tantárgyad? -- Végülis mondhatjuk, hogy igen. A Komárom melletti Ácsról jöttem Budapestre egy informatikai szakközépiskolába. Aztán visszamentem szülőfalumba, és dolgoztam egy számítástechnikai boltban. Sok mindenbe belekóstoltam, míg a megfelelő állást kerestem. A fizikailag, kézzel megfogható, műszaki dolgok érdekelnek, azokat tartom szépnek és érdekesnek. Másfél évig prog-

-- Otthon is szoktál szerelni ezt-azt? -- Nem jellemző, csak ha nagyon muszáj. Villanyszerelést ugyan tanítottak az iskolában, rajz alapján, oktatótáblán össze tudom kapcsolni az áramköröket kb. húsz- harminc centis drótokból, de azért a valóságban nem nagyon próbálkozom. Úgyhogy otthon inkább pihenek. -- Olvasol, tévét nézel? -- Nincs tévém, nem szeretem a sorozatokat. Inkább, ha tehetem akciófilmeket és vígjátékokat nézek. A zenét is nagyon szeretem, főleg a metált, a punkot és a rockot. Az elektronikus zenét nem szeretem, ezért nem szívesen hallgatom. Gyakran megyek koncertekre, rengeteg haverom van, akikkel igyekszem minél többet találkozni. Havonta egyszer, ha mindenkinek jó egy nagyobb társasággal elmegyünk egy jó koncertre. Hétvégén pedig vagy hazamegyek a szüleimhez, nagyszüleimhez vagy például iskolába megyek. Merthogy távoktatásban az Óbudai Egyetem Kandó Kálmán Villamosmérnöki Karára járok, még van hat félévem. És időnként hétvégén vannak órák, konzultáció, meg tanulni is kell.

14


Hírek - Interjú -- Sportolsz is? -- Kick-boxoltam régebben, akkor kilenc hónap alatt eljutottam kilenc kyuig, de a térdem miatt abba hagytam és hát kissé későn is kezdtem el. Azóta nem sportolok. -- Főzöl, mosol, takarítasz? -- Sajnos muszáj. Ha hazamegyek, anyukámtól remek kis dobozokban hozok káposztát, pörköltet és mindenféle finomságot, azokat utána csak megmelegítem magamnak. De amúgy tudok rántottát csinálni, meg pörköltet is. -- Hogyan látod magad mondjuk öt év múlva? -- Plusz húsz kilóval, (nagyon nevet). Legfontosabb cél most a diploma megszerzése. Nyitott vagyok az újabb kihívásokra, tudok váltani, az ELMŰ-n belül is mozogtam. A fejlődés érdekében képes vagyok új közegben, új feladatokkal is megismerkedni. Igyekszem hosszú távú szempontokat figyelembe venni. Tudom, hogy néha hirtelen haragú vagyok, ha valami nem tetszik, annak azonnal hangot adok, de ez nem mindig jó. Szoktam azon „agyalni" mit hogyan kellett volna még jobban csinálni. Előfordul, hogy hazáig, a buszon utazva gondolkodom szakmai kérdéseken.

„Fejlődés érdekében képes vagyok új közegben, új feladatokkal is megismerkedni. Igyekszem hos�szú távú szempontokat figyelembe venni.”

Krausz Viktória

A kick-box az 1970-es évek közepe táján alakult ki, elsősorban az Egyesült Államokban és valamivel később Nyugat-Európában. Megalapítói az amerikai Mike Anderson és a német Georg Brückner volt. A kick-box első elnevezése sportkarate, majd all-style sportkarate volt, később egységesen a kick-box elnevezés használata vált elfogadottá. Az alapítók egyik fő célja az volt, hogy az ütéseket és rúgásokat használó távol-keleti eredetű harcművészetek – a (japán eredetű) karate, a (koreai eredetű) taekwondo és a (kínai eredetű) kung-fu, valamint a thaiföldi eredetű muay thai – mozgásanyagát továbbfejlesztve, azokat ötvözve a boksz technikákkal, egy önálló, deklaráltan verseny-centrikus küzdősportot hozzanak létre. A kick-box nem tagadja a tradicionális gyökereit, de önmagát nem harcművészetként, hanem egy modern küzdősportként határozza meg. Az alapítók Bruce Lee közeli barátai (Chuck Norris, Bill Wallace,Bob Wall, Benny Urquidez, Jeff Smith, Dan Inosanto, Dan Macaruso, Dominique Valera, Danuel Rennesson), akik Bruce Lee halála után a Jeet Kune Do-ból kivették a sérülésveszélyes vagy végzetes elemeket és sporttá „szelídítették” a Jeet Kune Do-t. Forrás: Wikipedia


15

Hírek

A kis- és középvállalkozások innovációs helyzetképe

K

edves munkatársaim! A magyar KKV szférában a rendszerváltás óta napjainkig sem alakult ki egyfajta sajátos gondolkodásmód – a vállalkozói szemlélet a profit előteremtésre koncentrálódik, ami gazdasági szempontból ugyan helytálló, azonban a későbbiekben a vállalkozás fejlesztésére már nem gondolnak. Talán azért is van ez így, mert a vállalkozások túlnyomó része elsősorban kényszerből jön létre. Jogi szempontból manapság a mikro-, kis és középvállalkozások rendkívül könnyen alapíthatók, amelyek beindításához, a kormány több területen is támogatást ad. A foglalkoztatottságot illetően az ország valamennyivel több mint 70 %-a dolgozik a szférában, a GDP-hez való hozzájárulásuk pedig 50 % körüli. A vállalkozások terjedését mi sem bizonyítja jobban, minthogy minden 19. emberre jut ma egy mikro-, kis- vagy középvállalkozás. A legnagyobb gond abban mutatkozik meg, hogy a vállalatok, ha átvészelik az alapításuk utáni első két évet, akkor sem törődnek igazán a belső szervezet fejlesztésével, a technológia korszerűsítésével, az előállított termék vagy a nyújtott szolgáltatások minőségének javításával, hiszen elsődleges céljuka fennmaradás. Mivel a vállalkozásoknak nincs elegendő forrásuk a K+F tevékenységre, ezért a megvalósult fejlesztéseknek és az innovációnak megkülönböztetett szerepe van. A sikeres innováció eredménye nem marad el: túl azon, hogy új értéket állítottunk elő, a jövedelemre is nagy hatással lehet, ami vagy a költségek csökkenésében vagy a forgalom, ezáltal a nyereség növelésében mutatkozik meg. Sajnos a gyakorlati életben a hazai kisvállalatokat szélsőséges innovációs felfogás jellemez. E felfogás megváltoztatására számos módszert alakított ki a kormány, kedvezményes hitelek, vissza nem térítendő állami és EU-s támogatások formájában. A magyar kormány, valamint helyi képviselői, az önkormányzatok nemcsak elősegíthetik, de kedvező feltételekkel meg is teremthetik a KKV szektor innovációs kedvét, azonban a végső döntéseket a tulajdonosoknak kell meghozniuk. Hiába a sok EU-s támogatás vagy hazai keretprogramok nagy száma, az innovációs szellemiséget nem tudja külső erő

ráerőltetni a vállalkozókra, ennek fontosságára önmaguknak kell ráébredniük. Számoskedvező felételt biztosítva a bankok is kiemelt ügyfélként tekintik a szektor szereplőit. A fő cél a KKV-k hitelezési aktivitásának növelése, amiért többek között a kereskedelmi hitelintézmények bizonyos hitelek esetében induló költség nélkül segítenek a vállalkozói szférának, valamint a döntéshozatalban is hasznos információk adásával látják el a leendő ügyfeleiket.A hitelezeési piac kapui elsősorban azok előtt a kis- és közép vállalkozások állnaknyitva, amelyek már sikeresen megküzdöttek a gazdasági válsággal. Azonban éppen ennek köszönhető, hogy a bankok rég nem látott érdeklődéssel és precizitással vizsgálják meg, milyen céllal is nyújtották be a KKV-k a hitelezési kérelmüket. Az innovációs és K+F befektetési kedv áthidaló szervezeteként jött létre két évvel ezelőtt a KözépEurópai Innovációs Központ (KEIK). A KEIK feladata, hogy folyamatosan bővítse az együttműködést a magyarországi tudásbázisokkal, ezzel is támogatva a kiemelkedő képességű kutatók piacorientált K+F tevékenységét és az innováció terjedését a KKV szektorban. Olyan fejlesztéseket valósítsunk meg, amelyek hozzájárulnak a hazai vállalatok növekedéshez, ezáltal a vállalatok ösztönözhetőek a magas hozzáadott érték előállítására; elősegíthető a vállalkozások technológiai innováción alapuló versenyképességének növekedése és a régiókban található kutatás-fejlesztési és innovációs lehetőségek minél teljesebb körű hatékony kihasználása. Németh Péter

16


Hírek - Interjú folyamatot, hogy mindenképp meg szerettem volna tudni annak részletesebb, fizikai hátterét. Erre az egyetemi tanulmányaim során a Reaktortechnikai c. tárgyban nyílt lehetőségem, de a 2-3. előadást követően nagyon gyorsan el is ment a kedvem tőle. Végül vért és verejtéket izzadva kegyelemmel átengedtek. Azóta az energiagazdálkodás területén próbálok meg sikeres és eredményes lenni annak érdekében, hogy a 90-es években hitelében sokat vesztett és meghurcolt szakma ismét felvirágozzon, és elismert eredményeket tudjon elérni. Szabadidőmben korábban sokat játszottam számítógépen. Nagyon szeretem a stratégiai játékokat, RPG-ket, FSP-ket. Egy-egy régi nagy kedvencből a mai napig végigjátszom a megjelenő újabb részeket.

Sziasztok!

A

szakmámon kívül nem vagyok a szavak embere, de most megpróbálkozom bemutatni magam Nektek több oldalról.

FPS = First Person Shooter vagy belső nézetű lövöldözős játékok olyan háromdimenziós grafikát használó videojátékok, ahol a játékos az általa irányított figura szemszögéből látja a játékban történteket, célja pedig általában az, hogy a játékpályán található fegyverekkel minél több ellenfelet lelőjünk, ezáltal pontokat gyűjtve. RPG = role-playing game, ez a szerepjáték. Ami elsőre feltünő a többi jatéktípussal szemben, hogy egy ilyen jatékban nem egy főhősünk van, hanem több. Általában egy kis csapatot vezérlünk, akik egy (legtöbbször) kitalált világban élnek. Kalandjaikat végigkísérve mindig nagy területet kell bejárnunk, miközben gyakran harcba keveredünk az ott élő lényekkel. Mindeközben karaktereink folyamatosan fejlődnek, erősödnek, de a legyőzendő akadályok is egyre keményebbek. A jó RPG egyben kalandjáték is, tehát sok-sok tárgyat gyűjthetünk és sokat beszélgethetünk a kevésbé ellenséges teremtményekkel. Forrás: Wikipedia

Születtem 1984. szökőnapját megelőzően két nappal, mint a családban első szülött gyermek. Ifjúkoromat burokban töltöttem a 3. kerület, Óbuda-Békásmegyer árnyékában egy akkor újonnan indult 12 osztályos keresztény gimnáziumban, és ezen kívül egy budapesti keresztény ifjúsági mozgalomban nevelkedtem fel aktív tagként. Az újonnan induló iskola nehézségeit saját magamon érezhettem, mivel szinte minden évben új tanáraim voltak, leszámítva a matematikát és a fizikát. Részben ennek köszönhetően és a családban erős mérnöki és műszaki felmenőimnek 18 évesen a BME Gépészkarának, energetikai mérnök szakára tévedtem. Mivel itt is harmadik induló évfolyamba kerültem, a hézagos tantervi felépítés és a tantárgyak közti vékony átfedések vonalán kellett egyensúlyoznom, de hat év alatt sikeresen befejeztem, és azóta próbálom kamatoztatni a megszerzett tudásom.

Kamasz koromban ez a szenvedély alább hagyott és a számítástechnikai tudásomat kezdtem el fejleszteni és bővíteni, így szereztem meg szoftver és akkor erős hardver ismereteimet. Sok számítógépet javítottam, amelyet hobbiból és zsebpénz gyarapítás céljából végeztem. Sajnos ezt a tevékenységet az utóbbi években időhiány miatt felhagytam, és most más dolgokra próbálom a hangsúlyt fektetni. Nagyon szeretek a természetben lenni, sétálni, túrázni, táborozni, biciklizni, barátok közt lenni.

Motivációm a műszaki pályaválasztásban egyrészt édesapám volt, aki szintén energiagazdálkodással foglalkozik. Másrészt pedig középiskolában az atomfizika alkalmával olyan csodálatosnak képzeltem el az atomerőművekben lezajló maghasadásos

Tamás hozzám intézett kérdésére válaszolva szeretem a táncot, és szeretem a művészetet, de egyáltalán nem mondhatnám kifinomultnak művészeti érzékemet. Erre a baráti körömben legismertebb példa, amikor egy kedves lánnyal a Margitszigeten


17

a zenélő szökőkútnál a vezérlőrendszer működését kezdtem el fejtegetni. Azóta természetesen megtanultam, hogy nem éppen ez a legjobb formája az udvarlásnak. Persze vannak csodálatos zenei művek, amik mindig könnyet tudnak csalni a szembe, de ezeket ritkán lehet hallani olyan művészetápoló elfoglaltságaim között, amiket mostanság végzek. Egyébként a hónap végén kezdődik egy salsa tanfolyam, amelyen párommal is részt fogunk venni, és remélem, pozitív emlékekre teszünk majd szert. Végezetül el szeretném mondani, hogy munkám során első alkalommal nyílt lehetőségem itt a GEMben csapatban dolgozni, a kollegalitást ilyen mértékben megérezni. Örülök, hogy ilyen környezetben, emberséges és együtt érző munkatársakkal dolgozhatok együtt. Remélem, sok élményekkel és eredményekkel teli munkában vehetünk még részt, és a nagy munkák végeztével, együtt ünnepelhetünk majd! Gézához szeretném intézni kérdésemet: „A sok testmozgással járó tevékenységeid közt, azon belül a kétkerekű járművek rendjében a roller családhoz hogyan viszonyulsz? Melyik a kedvenc fajod (típusod)?” Bauer Zoltán

A zenélő szökőkút a Margitszigeten

Salsa = A salsa egy világszerte elterjedt társasági tánc neve, mely az utcai latin táncokhoz sorolható. A név közvetlen jelentése fűszeres szósz, mely eredetileg a salsa zenére vonatkozott, de elterjedten használják a tánc jelölésére. A Kubában ösztönös, „elvek nélküli” táncok jellemzője a játékosság, a hétköznapi történések stilizált előadása. Az idők során a vallási rituálék táncából több mozgásforma társasági tánccá fejlődött. New Yorkban, a „Spanish Harlem”, vagy ahogy ők nevezték, „El Barrio” a Salsa zene és tánc bölcsője. Itt merült fel az 50-es 60-as években, hogy a Casino (kubai eredetű körtánc) ösztönszerű rendezetlensége már nem elégítette ki a gombamódra szaporodó latin táncklubok igényeit, ezért létre kellett hozni egy új, tudatos táncot. Ekkor profi táncosok és koreográfusok kimunkálták az alapfigurákat, és a Rumbától és Mambótól kölcsönzött alaplépést, mely a tánc összes figurájában fellelhető, s ami aztán az összes ma ismert latin tánc alaplépésévé vált. Ez az „egy lépés előre… egy lépés hátra” volt a Cuban Rumba alap. A salsára tehát eleinte mambót táncoltak (szünet-2-3-4 ritmusra), ami később egy plusz mozdulattal, a tap-pel egészült ki, mely segítette a táncosokat, hogy ne zenén kívül táncoljanak (tap-2-3-4 ritmus). A salsa tánc napjainkban bizonyára közelebb áll a Puerto Ricó-i bomba tradíciójához, mint a mambó/rumba hagyományhoz, mivel abban a pár forgásaival, egymással és a zenével versenyezve igyekszik csillogtatni ügyességét. Stílusai: Kubai salsa, Puerto Rico salsa, New York salsa, Kolumbiai salsa, Los Angelesi salsa, Rueda Forrás: Wikipedia

18


Belső munkatársak

Tóth András

„A munkámban igyekszem mindig a minőséget, és az értékeket képviselni. Hiszek abban a ma már közhelynek számító gondolatban, hogy csak a hozzáadott értékkel elvégzett munka hoz hosszútávon sikert, és ami most kevésbé is látszik kifizetődőnek, az később többszörösen megtérül.”


T

óth András vagyok, a Közép-Európai Innovációs Központ senior projekt menedzsere, az egyik legrégebbi motoros a csapatban.

Tősgyökeres budapesti vagyok. Itt születtem és nevelkedtem, most is a belvárosban élek. Tanulmányaimat a Pázmány Péter Katolikus Egyetem Bölcsészettudományi Karán német és kommunikáció szakon végeztem. A kereskedelemben eltöltött több mint nyolc év alatt arra az elhatározásra jutottam, hogy ebben az irányban tovább bővítem ismereteimet, ezért jelenleg a Budapesti Gazdasági Főiskola Külkereskedelmi Karának levelezős hallgatója vagyok kereskedelem és marketing szakon. 2006-ban csatlakoztam a cégcsoporthoz, attól kezdve - előző tapasztalataim alapján - az értékesítési területen dolgozom. Az eltelt közel hat évben elsősorban a kutatás-fejlesztés területén kötöttem együttműködési megállapodásokat. Ott voltam a Get Energy Kft. születésénél is, így kézenfekvő volt, hogy a már meglevő partnereknél kiaknázzam az új vállalat által nyújtott energia-racionalizálási lehetőségeket. Együttműködésünk során szép eredményeket értünk el, a KEIK és a Get Energy Kft. rugalmasságának és a professzionális háttérmunkának köszönhetően, amit ezúton is köszönök ügyfeleink nevében is! :) A munkámban igyekszem mindig a minőséget, és az értékeket képviselni. Hiszek abban a ma már közhelynek számító gondolatban, hogy csak a hozzáadott értékkel elvégzett munka hoz hosszútávon sikert, és ami most kevésbé is látszik kifizetődőnek, az később többszörösen megtérül.

19

A főállásommal párhuzamosan a zenével is mélyrehatóbban foglalkozom, 1989 óta dobolok, amely a hivatásom mellett a hobbim is. Hivatás, mert nagyon sok energiát, és munkát igényel, amelyet csak maximális erőbedobással érdemes végezni, másrészt hobbi, mert letettem arról, hogy főállású zenész legyek. A pénzügyi függetlenség szavatolja számomra, hogy az ember mindig csak azt csinálja, amihez kedve van, és még egy ilyen szórakoztató foglalatosság se váljon teherré. Jelenleg az EZ Basic együttesben (http://www.ezbasic.hu/) játszom, amelyhez 2004 csatlakoztam. Rengeteg koncertünk van Budapesten és vidéken is, így mindenkit szeretettel várunk, ha szereti az indie-pop, new-wave, és az elektronikus zene vegyítését, de ha nem akkor is. Egyéb hobbim nincs, de sajnos időm se lenne rá. A zenekar minden szabad órára ad valami feladatot, legyen az próba, stúdiózás, fotózás, koncert, vagy csak egy szimpla megbeszélés a teendőkről. EZ Basic = kéttagú formációként indult 2000-ben, Szarvas Árpád (dalszerzés, ének, gitár, billentyűk, programozás) és Pesztalics Dénes (basszusgitár) alapították Szegeden. A duó fő célja az indie-pop, new wave, post-punk, és az elektronikus zene vegyítése volt (az “EZ Basic” elnevezés is egyszerre utalás a korai 1980-as évek számítógépeire/elektronikájára, de ugyanakkor a korai punk szellemiség zenéhez való minimalista “csináld magad” hozzáállását is magában hordozza). Az EZ Basic eleinte szobazenekarként funkcionált, élő fellépéseket csak ritkán vállaltak, akkor viszont dobgéppel és egy plusz gitárossal (Ihász Péter) kiegészülve. Az együttes 2004-ben Budapestre helyezte székhelyét, majd koncertsorozatok következtek a város jelentősebb klubjaiban, ismét duó felállásaban (Szarvas Árpád- gitár, ének, Pesztalics Dénes- basszusgitár, elektronikus alapok kezelése). Az együttes fellépett a Sziget Fesztiválon, illetve a szlovákiai Hanna fesztiválon, majd elkészítette első demó anyagát, amelyről a berlini Soundmag kritikusai is nagy lelkesedéssel írtak. Az EZ Basic 2005 májusában alakult trióvá Tóth András (dob) csatlakozásával, 2006-ban pedig elkészült EZ to Say című promo kislemezük, amelyet Németországban (München) is bemutattak, Magyarországon pedig az indie színtér egyik kiemelkedő együttesévé nőtte ki magát a zenekar. Az albumról Nice1 című daluk 2007 novemberében a legtöbbet játszott dal lett a Radio Cafén, a “2007 Év Dala” versenyben pedig 500 dal közül a 4. helyen végzett (szintén a Radio Cafén, olyan nemzetközi együtteseket megelőzve mint pl. The Hives, Roisin Murphy, Justice, Nickelback, Klaxons, stb). Az MR2-Petőfi Rádióban 2008 elején szintén az egyik legtöbbet játszott dal lett, és azóta is rendszeresen hallható. A Nice1- hoz készült videoklip ősbemutatója 2008 márciusában volt a magyar MTV-n. A klip a 6. helyig jutott az MTV Top Selection műsorában, ezzel is növelve az együttes rajongótáborát. Forrás: Wikipedia

20


Belső munkatársak Ami nem változott, az a munka, régen is sok volt belőle, most is van elég, úgyhogy nem unatkozunk. Hogy mit csinálunk? Megvárjuk, amíg a csinos ügyfélszolgálatos lányoktól megkapjuk a szerződött cégek szerződéseit, számláit. Ezután elkezdjük berögzíteni az adatokat ezekről a Navitas-ba. A szolgáltatók, illetve a cégek néha nagyon különös és érdekes anyagot küldenek nekünk, így nem mondanám, hogy nagyon monoton lenne a munkánk. Egy-egy számla már nem egyszer okozott fejtörést nekünk, adatrögzítőknek, na meg persze az energetikusoknak. :) Mindenkinek további kitartást a munkájához és jó hangulatot hozzá, bár tudom mindkettő megvan nektek. Sziasztok, Zoli voltam, az adatrögzítő. :) Az energetikáról kérdezném Kőbányai Gyurit: „Milyen sportokat szeretsz, esetleg jössz-e velünk focizni?”

Sziasztok!

H

ol is kezdjem? Rafael Zoli vagyok és adatokat rögzítek. :) 2010. augusztus végén érkeztem a céghez, 3,5 év Duna Houseos (ingatlanos) múlt után.

Akkor még az Árpád fejedelem útja 31-es szám alatt voltunk, mint sokan emlékeztek. Azt hiszem a 4. emeleten fogadtak a kollégák tárt karokkal. Mindenki sokat segített a kezdeti nehézségek alatt, és ha már ők se tudták a választ a kérdéseimre, átzavartak Jávorszky Tamáshoz, akinek ez úton is köszönöm a sok segítséget! Azóta sokat változott a helyzet, elmentek emberek, jöttek újak ... emlékszem, hetente kopogtattak be a szobánkba Kriszta hogy bemutassanak egy-egy újonnan érkező kollégát. Abban az időben még elfértünk az energetikusok szobájában is, ha meeting volt, de nem sokkal később már az ügyfélszolgálatosok nagy termében is alig fértünk el. Kellett is a nagyobb tér mindenkinek, így kerültünk ide, mostani helyünkre. Úgy gondolom, azóta már mindenki megszokta az új irodát, az új környezetet.


21

Belső munkatársak pasztalatokra szükségünk van, hogy az élet megannyi akadályán át tudjuk küzdeni magunkat! Amikor persze nem dolgozom, illetve tanulok, az időm nagy részét a családdal töltöm, akikkel szeretek minél több közös programban részt venni, amibe természetesen a kerti munka is beletartozik. :) A Nővérem, hát igen Ő egyben a legjobb barátnőm is, akivel mindig mindent meg tudunk beszélni, és sokat tudunk nevetni. A barátaimmal is megpróbálom a lehető legtöbb időt eltölteni, hiszen fontosnak tartom, hogy ki tudjunk zökkeni a mókuskerékből, ami által feltöltődhetünk. Természetesen nem szabad megfeledkezni Pamacsról sem, az Én kis westimről, akivel minden nap jól indul. Hende Fruzsinától szeretném kérdezni: Fruzsi, mennyire fontos a sport az életedben?

Sziasztok, kedves Olvasók!

L

ajtos Edina vagyok a Get-Energy Magyarország Kft. ügyfélszolgálatának csapatát erősítem már egy éve. Szeretek itt dolgozni, amit nagyban befolyásol a kellemes légkör, amelyet elsősorban munkatársaimnak köszönhetek. Úgy gondolom meghatározó a mindennapokban, hogy egy kellemes környezetet tudjunk kialakítani magunk körül és ezáltal az élet megannyi területén megfelelően tudunk teljesíteni. Hogy mit is csinálok szabadidőmben… vicces kérdés. Ha őszinte akarok lenni leginkább utazom, hiszen vidéken lakom. Nagyon megszoktam már, talán furcsa is lenne, ha végre egy jót aludhatnék a hétköznapokban.:) Jelenleg is iskolába járok turizmus szakon végeztem, majd levelező tagozaton folytattam tanulmányaimat, a Budapesti Kodolányi János Főiskola közgazdász hallgatója vagyok gazdálkodás és üzletvitel szakon. Szerettem volna mihamarabb kipróbálni magam az élet különböző területein, így döntöttem a munka és tanulás mellett, hiszen ta-

„Pamacs"

Westie = A west highland white terrier eredetéről sok legenda kering. Minden westie-kedvelő kíváncsi a fajta eredetére, de akár más fajtáknál, nehéz pontosan nyomon követni, mikor is különült el önálló típusként a west highland white terrier. A legvalószínűbb, hogy a westiet skót vadászok tenyésztése nyomán született meg. Számos keresztezés révén fejlesztették ki a kutyát. A legnépszerűbbnek tűnik, hogy a skót terrier, avagy egykoron ismertebb nevén aberdeen terrier és a cairn terrier keresztezését tételezi fel. A tenyésztés célja az volt, hogy minél tökéletesebb, az odúvadászatra használatos fajt hozzanak létre. A westire jellemző fehér szín a tenyésztés során alakult ki. A fajtának ez a típusa a második világháború óta állandósult. Ez valószínűleg azért történt, mert a háborús évek alatt sokan nem tudták etetni a kutyákat az élelmiszerhiány miatt, s így felhagytak a kutyatartással. Azok a tenyésztők, akik ragaszkodtak a még meglévő kevés kutyához, összefogtak, hogy újjáélesszék a fajtát. Az elmúlt száz év során a westie vadászkutyából átalakult családi baráttá. A westie népszerűségét elbűvölő barátságos természetének szívóságosságának köszönheti. Eredeti tulajdonságait, bátorságát, erős egyéniségét, büszkeségét és teherbíróságát még sem veszítette el. A westie igazi munkakutya, múltja ellenére állandóan vidám, játékos ideális családtagnak mondható és nem tartozik a tipikus szalonkutyák sorába. Rendkívül beilleszkedik környezetébe, nem agresszív és igényli az ember szeretetét. Jól tartható városi lakásban is. Termete kicsi, ám előkelő. A kerek fejének vonzó külsőt kölcsönöz a felálló fül. Mozgása erőteljes és dinamikus. A westie rendkívül szófogadó, kevés gondot okozó kutyafajta. Forrás: www. liliawestie.hupont.hu

22


Aktualitások

Új Villamos Energia Törvény Fogyasztóvédelmi kezdeményezésünk keretében tett előrelépések

A

hogyan arról a hírGETmondó nyári számában már tájékoztattuk ügyfeleinket, 2011. július 1-jei hatállyal az Országgyűlés által elfogadásra került a Villamos Energia Törvény (VET) módosítása, amelynek egyik pontja számításaink szerint jelentős, átlagosan akár 1,9 Ft/kWh túlfizetési kötelezettséget eredményezhet a cégek számára. A Get Energy Kft. az Ipari Energiafogyasztók Érdekképviselete Egyesülése (IPENERG) tagjaként felhívást intézett azon ügyfelei felé, akik 2011. és 2012. évben KÁT-os áron vásárolják a villamos energiát, kérve őket, hogy csatlakozzanak fogyasztóvédelmi kezdeményezésünkhöz. Július végéig társaságunkhoz, ill. az IPENERG-hez közel 100 cég küldte meg csatlakozási szándékát, akik összesen mintegy 100 GWh éves fogyasztást képviselnek. Annak érdekében, hogy az általunk valamint az IPENERG által közösen képviselt vállalkozások számára érvényesíthessük, vis�szatéríttessük a törvénymódosításból származó túlfizetéseket, írásban, hivatalosan felvettük a kapcsolatot a magyarországi energiakereskedőkkel. A kereskedőktől kapott visszajelzések hiányában augusztus 23-án a sajtó nyilvánosságához fordultunk. Az IPENERG által kiadott sajtóközlemény a legfontosabb hazai írott és online sajtóorgánumokon túl az m1 Ma Reggel című műsorában is téma volt. A szakmai anyag kitér arra, hogy a 2011. július 1-jétől átalakult támogatási rendszer „sajnos egyes fogyasztók esetében - paradox módon - áremelkedést eredményezett. Ennek oka a villamos energia árának belső szerkezetében rejlik: míg a kapcsolt termelés költsége az energiadíjakba épült be – így az árcsökkenés is ott jelentkezik -, az új díjelem az ún. „pénzeszközök” soron jelenik meg. Ez persze nem jelent feltétlenül áthidalhatatlan problémát; az egyetemes szolgáltatás keretében az állami árszabályozás a kérdést meg is oldotta. Szintén nem érte hátrány azokat a – leginkább saját energetikussal és megfelelő vásárlói erővel rendelkező - nagyfogyasztókat, akik a KÁT-ot és a piaci villamos energia beszerzésüket nem egy csomagban vásárolják. Azon fogyasztók, akik a KÁT és a piaci alapú villamos energiát együttesen szerzik be, ki vannak téve a kereskedők belátásának. Számos kereskedő fixnek veszi a piaci villamos energia és a KÁT ár összegét, nem hajlandó csökkenteni, de ezzel egyidőben kiszámlázza az

új 1,20 Ft/kWh-ás díjelemet is. Az indok, hogy az ügyfél átengedte neki a KÁT árak kockázatát, így ez a nyereség „jár neki”, míg az új díjelemmel „pechje volt”. Az IPENERG álláspontja szerint ez nem méltányos, hiszen a módosulás nem piaci okokra vezethető vissza, hanem szabályozásváltozáson alapul. Ráadásul ez a probléma elsősorban a kis-és közepes vállalkozásokat, valamint az intézményi fogyasztókat érintik, pont azt a fogyasztói kört, amelyet a kormány egyébként támogatni illetve védeni kíván.” A szeptember hónap sem telt tétlenül: az IPENERG valamint a Vállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetsége hivatalos levélben fordult dr. Fellegi Tamáshoz, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium vezetőjéhez. Levelükben tájékoztatták a miniszter urat is a július 1-jével hatályba lépett törvénymódosítás hatásairól. „A kapcsolt energia termelők támogatásának változása eltérően érintette az egyes fogyasztói csoportokat. A 33/2011. (VI. 30.) NFM rendelet az egyetemes szolgáltatásban részesülő felhasználók hatósági árának belső szerkezetét módosította ugyan, de a végfelhasználói bruttó ár változatlan maradt, így a kapcsolt termelési támogatás szabályainak változása a felhasználókat nem érintette. Azok a nem egyetemes szolgáltatás keretében vételező fogyasztók, akik a kötelező átvételből villamos energiát és az egyéb forrásból származó villamos energiát nem elkülönült számlázás szerint valósítják meg, hanem együtt (…) a támogatást duplán fizetik meg… A kettős fizetés a kereskedők számára jelent jogosulatlan hasznot.” Ez a beavatkozás a becslések szerint 10-12 Mrd Ft kárt jelent jellemzően a kis és közepes vállalkozások valamint a költségvetési és önkormányzati intézmények számára. Az IPENERG és a VOSZ együttesen javasolja a villamos energia törvény kiegészítését, amellyel a fenti probléma feloldható. Az erre vonatkozó törvénymódosító javaslatokat a hivatalos levélhez csatolva szintén megküldték a minisztérium részére. A fenti levéllel egy időben és hasonló tartalommal küldött Fellegi Tamás miniszter úr részére a Települési Önkormányzatok Országos Szövetsége is. Levelük szerint a „A probléma feloldásának egyik lehetséges útja a lakossági árszabályozás mintájára történhet: ott miniszteri rendelet a villamos energia árak belső szerkezetét átalakította ugyan, de a fogyasztói ár nem változott.” Kovács Barbara Marketing vezető


23

Aktualitások

Megújult a Get-Energy Magyarország Kft. arculata

2

011 nyara fontos időszak volt a Get-Energy Magyarország Kft. életében. Annak érdekében, hogy ügyfeleinket mind magasabb színvonalunk tudjuk kiszolgálni, átalakítottuk belső folyamatainkat, a cég struktúráját, valamint racionalizáltuk értékesítési és ügyfélkapcsolati rendszerünket. Hogy ezeket a belső változásokat most kifelé is megmutassuk, újraalkottuk cégünk arculatát. Az új logóhoz tehát olyan formát kerestünk, amely ezeket az értékeket tükrözi. Így született meg ez a forma, amely néhányaknak szárnyat, másoknak egy kifeszített vitorlát juttatott az eszébe – de bármilyen képzetet hívott is elő, mindenkinek a szárnyalást, a növekedést juttatta az eszébe. A formá-

hoz olyan színeket választottunk, amelyek szintén erősítik a magunkról kialakított képet. A zöld a béke, a nyugalom, ugyanakkor a növekedés, a megújulás színe is. A környezetvédelem elkötelezettjeként számunkra a megújuló energiák és a környezetvédelem fontosságát képviseli. A kék pedig az igazságot, a komolyságot testesíti meg, ugyanakkor megnyugtat és gondolkodásra ösztönöz. Derűlátást és optimizmust is sugall. A váltás nem csak az új logónkban tükröződik: október 1-jétől az emblémán kívül minden további arculati elem is új köntöst kapott és megújult a weboldalunk is. Kovács Barbara Marketing vezető

24


Aktualitások

Kiemelt Ügyfélkapcsolati menedzserek a Get Energy Kft.-nél

A

Get Energy Kft. elkötelezett a folyamatos fejlődés mellett, kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat a mindenkori piaci igényekhez igazítsuk. Legújabb lépésként átalakítottuk, racionalizáltuk értékesítési és ügyfélkapcsolati rendszerünket. Célunk az volt, hogy a jövőben a társaságunkat képviselő energetikai tanácsadók ne egy-egy termékre koncentráljanak, hanem a Get Energy Kft. teljes szolgáltatási portfóliójával álljanak meglévő és jövőbeni ügyfeleink rendelkezésére – így missziónknak megfelelően valóban teljes körű energetikai szolgáltatást tudunk nyújtani. Első lépésként kiépítettük az egész országot lefedő divízió rendszerünket, a divíziók élén 2011. június 1-jétől dedikált vezetők állnak. Az ő feladatuk, hogy hatékonyan növeljék az irányításuk alatt dolgozó tanácsadók eredményét, valamint ko¬ordinálják és szervezzék a munkájukat. A jövőben, szorosan együttműködve a divízióvezetőkkel, húsz kiemelt Ügyfélkapcsolati menedzser fog dolgozni. Őket – szaktudásuk és korábbi teljesítményük, valamint közvetlen vezetőik ajánlása alapján – a kereskedelmi igazgató nevezi ki, rendszeres képzésben részesülnek, amely a szakmai ismereteken túl kiterjed az

ügyfélkezelésre és az értékesítésre is. Az Ügyfélkapcsolati menedzserek feladata lesz, hogy valódi bizalmi viszonyt építsenek ki állandó ügyfeleikkel, felhívják figyelmüket az energetika területét érintő szezonális teendőkre (pl. földgáz- és villamos energia beszerzés), illetve rendszeresen felkeressék őket újdonságainkkal. A budapesti központban saját Call Centert indítottunk, az itt dolgozó operátorok feladata az Ügyfélkapcsolati menedzserek munkájának támogatása, az új ügyfelek megkeresése és tárgyalási időpontok egyeztetése lesz. Az új rendszer részeként továbbfejlesztettük minőségbiztosítási rendszerünket, kollégáink rendszeresen megkeresik partnereinket, hogy tájékozódjanak igényeikről és munkatársaink tanácsadói munkájának színvonaláról. A folyamatos minőségi felülvizsgálat nyomán a kiemelt tanácsadói körből kikerülnek azok, akik a visszajelzések alapján nem az ügyfeleink – és így az általunk – elvárt színvonalon végzik munkájukat, helyükre pedig azok a kollégák léphetnek, akik kiemelkedő szaktudásukkal és pozitív hozzáállásukkal kiérdemlik ezt a pozíciót. Kovács Barbara Marketing vezető


25

Aktualitások

Energetika 2011

2

011. szeptember 15-én, a Gundel Étteremben került megrendezésre az Energetika 2011 szakmai konferencia. A neves előadókat felvonultató rendezvény házigazdája Csapó Róbert a Tigáz Zrt. kereskedelmi igazgatója volt. A rendezvény előadói és résztvevői az alábbi témákat járták körbe: Két évvel a liberalizációs keretszabályok megalkotása után vajon vannak-e érdemi változások az egyes alágazatok versenykörnyezetében? Erősödött vagy éppen ellenkezőleg csökkent-e a verseny intenzitása? Hogyan alakult a gázszektor liberalizációja és merre tart ez az ágazat? Mi várható 2015-től, amikor lejár a Gazprom-mal kötött gáz-importszerződés? Mekkora mozgásszabadsága van a közép-európai nemzeti energiapolitikák formálásában hazai szakmapolitikai döntéseinknek és mennyire erősek a nemzetközi determinációink? Értelmes felvetés-e egy ország energiafüggetlenségéről beszélni? Mi a helyzet a földgázfronton? Lehet-e az atomenergia használatáról nemzeti keretek között gondolkodni vagy az energiamix változtatása csupán regionális összefogással lehet racionális alternatíva? Melyek azok az új innovációk, amelyek gyökeresen átalakíthatják mai gondolkodásunkat az energiarendszerekről? Hogyan kezeljük a 2020-ra megfogalmazott uniós kötelező vállalásokat a megújulók elterjesztése, az üvegházhatású gázok csökkentése, az energiatakarékosság vagy éppen az intelligens mérés rendszerének bevezetése terén? Mit tehetnek a szektor gazdasági szereplői e célok el-

érése érdekében? Hogyan befolyásolja az állam a szabályozás, a fejlesztéspolitika a tulajdonosi akciók és a szociálpolitika formálása terén a „zöldítési” folyamatokat? Mi kell ahhoz, hogy pozitív befektetői döntések szülessenek? Hogyan gondolkodnak a szektor szereplői az új befektetéseikről? Van-e elegendő pénzügyi forrás az energetikai projektek megvalósításához? Büszkén mondhatjuk el, hogy a rendezvényen GetEnergy Magyarország Kft. nem csak a hallgatóság körében képviseltette magát – előadóként Kotulyák Tamás ügyvezető igazgató vezette be a megjelenteket a tanácsadók energetikai piacon betöltött szerepébe. „Hidat építeni” című előadásában megfogalmazta a Get-Energy Magyarország Kft. legfontosabb törekvéseit. Cégünk célja, hogy az ügyfeleknek nyújtott széleskörű szolgáltatásainkon túl speciális szaktudásunk, piaci ismereteink, a vonatkozó jogszabályok naprakész ismerete és az érdekvédelem is mindig a rendelkezésükre álljon számukra. Azonban hisszük, hogy ügyfelek mellett a kereskedők és szolgáltatók mindennapi munkáját is meg tudjuk könnyíteni az ügyfélkapcsolatok építésével, a piac élénkítésével, az új igények közvetítésével, valamint egy „közös nyelv” kialakításával és alkalmazásával a hatékonyabb értékesítést is támogatni tudjuk. Célunk, hogy Független szereplőként lépjünk fel az energetikai szektorban: szakértőként véleményezzük a törvényi és jogszabályi módosításokat, változásokat és katalizátorként részt vállalunk az energetikai piac fejlődésében.

26


Aktualitások

Beszámoló a XVI. Magyarországi Egészségügyi Napokról

I

dén 2011. október 5-6-7-én került megrendezésre a XVIII. Magyarországi Egészségügyi Napok, amelynek helyszíne Balatonfüred volt. A rendezvényt az Egészségügyi Gazdasági Vezetők Egyesülete (EGVE) szervezte, a rendezvény házigazdája Dr. Ari Lajos, az Országos Orvosi Rehabilitációs Intézet Gazdasági Vezetője volt.

A nappali órákban a standunknál elhaladó látogatókat megszólítva kerestünk közös érdeklődési pontokat, valamint megismertettük az érdeklődőkkel a Get Energy Kft.-t és azt, hogy milyen szolgáltatásokkal állunk az egyes intézmények rendelkezésére. Voltak, akik először hallottak és láttak minket, mivel a tavaszi Kórházkongresszuson nem tudtak részt venni. Voltak, akik a korábbi telefonos megkeresések alkalmával elzárkóztak előlünk, de ezen a rendezvényen, személyesen sikerült közös nevezőre jutnunk velük. Természetesen találkoztunk ismerős arcokkal is, akik örömmel tapasztalták, hogy ismét jelen vagyunk és képviseljük cégünket, hiszen ez egy fajta megerősítést jelent számukra: láthatják, hogy stabilan tartjuk a piacvezető pozíciónkat. Többen meg is jegyezték, illetve észrevették, hogy más az arculat, más színekben vagyunk jelen, ez is egy visszajelzés volt arról, hogy emlékeztek ránk az előző kongresszusról. Így utólag büszkén mondhatjuk el, hogy részvételünknek ismét jelentős eredményei vannak, amelyek nyomán hamarosan újabb intézményeket üdvözölhetünk ügyfeleink között. Győry Eszter

A tavasszal megrendezett XXIII. Kórházkongres�szus kedvező tapasztalataiból kiindulva úgy gondoltunk, ezen a rendezvényen is mindenképp részt kell, venne a Get-Energy Magyarország Kft.nek Az akkori megjelenésünk utáni fél évben közel 40 kórházzal sikerült leszerződnünk valamely szolgáltatásunkra, valamint jó kapcsolatokat tudtunk kialakítani az intézményekkel. Az eseményen a céget Kotulyák Tamás ügyvezető igazgató, Ridács Tibor, kereskedelmi igazgató, valamint Halkovics Zoltán ügyfélkapcsolati menedzser és jómagam, Győry Eszter képviseltük. Az Egészségügyi Napokon való részvételünk célja cégünk jó imázsának megerősítése, a meglévő kapcsolatok ápolása, illetve az újabb potenciális ügyfelek feltérképezése volt. Ez a rendezvény számos lehetőséget biztosított arra, hogy a megjelent intézmények felelős vezetőihez közelebb kerüljünk és akár oldottabb hangulatban, kötetlenebbül tudjunk beszélgetni, eszmecserét folytatni velük. Ezt főként az esti programok – mint a bankett, vagy a kiállítói est – tették lehetővé számunkra.


27

Aktualitások

Minitőzsde

A

villamos energia piac 2008-ban történt liberalizációja lehetőséget nyújtott az addig államilag szabályozott villamos energiaés rendszerhasználati díjelemek szétválasztására. A korábban kis és nagy fogyasztók így kikerültek a szabadpiacra, ahol felkészültségüktől függően kedvező, illetve kevésbé eredményes villamos energia beszerzéseket folytattak le. Az elmúlt években a kisfogyasztók (3 GWh/év alatt) többnyire külső szakértők bevonásával, míg a nagyfogyasztók (3 GWh/év felett) saját maguk, belső szakértőkkel végezték el a villamos energia beszerzést, illetve tendereztetést. Manapság azonban a tőzsde hektikus ingadozásából (fukushimai katasztrófa, közel-keleti helyzet, a Kötelező Átvételi rendszer átalakítása, német atomerőművek leállása, stb.) adódó egy napon belüli, akár 10 százalékos eltérés a nagyfogyasztók számára is gondot okoz. Egy pillanatnyi tőzsdei mélypont esetén ugyanis a kereskedők csak 3-4 napos csúszással tudnak kedvezőbb ajánlatot adni, azonban addigra az árak újra magasan vannak, így nem tud érvényesülni az azonnali kedvező áram beszerzés. Mindezek hatására a korábban évenként – gyakran a nem megfelelő pillanatban – történt „egyszerű” áram beszerzés is komoly kihívást jelenthet a számukra. Ahhoz, hogy a nagyfogyasztók megfelelő időben és feltételekkel szerződjenek, egy olyan elektronikus platformra volt szükség, ahol a kereslet és kínálat közvetlen találkozása megteremti mind a kereskedők, mind a fogyasztók számára a legkedvezőbb lehetőségeket – ennek érdekében a Get Energy Kft. létrehozta

Magyarországon egyedülálló, Minitőzsde szolgáltatását. Célunk egy olyan online platform (virtuális tőzsde) kialakítása volt, ahol a 3 GWh/év feletti nagy fogyasztóknak és az energiakereskedőknek azonnali lehetőségük van villamos energia beszerzési szerződéseket kötni egymással. A Minitőzsde keretein belül valódi keresleti-kínálati piac nyílik a felhasználók számára, amelyre eddig nem volt lehetőség. Minitőzsde szolgáltatásunk keretében ügyfeleink egyszerre három szolgáltatásban részesülnek:

Villámáras ajánlat: -- a fogyasztó által megadott – esetenként szűkebb – szerződéses feltételek mellett egy célértékként megadott, kívánatosnak tartott villámár is feltűntetésre kerül -- a villámár és hozzá kapcsolódó szerződéses feltételek a kereskedők számára folyamatosan elérhetők egy elektronikus platformon keresztül -- a kereskedő általi elfogadás esetén az ügyfél részéről szerződési kötelezettség lép életbe

-- a legkedvezőbb beszerzési árat megküldjük a fogyasztó részére -- az ajánlat elfogadása esetén az ügyfél részéről szerződéskötési kötelezettség lép életbe

Heti áras ajánlat bekérés: -- a szerződéses időszak egésze alatt minden héten egy alkalommal, a fogyasztó által megadott szerződéses feltételek szerint árajánlatot kérünk be kereskedőktől

-- villámáras ajánlat, -- heti áras ajánlatbekérés, -- valamint ingyenes ügyfélszolgálati támogatás Kovács Barbara Marketing vezető

Cégünk többek között az alábbi ügyfélszolgálati feladatokat biztosítja térítésmentesen partnerei számára a szerződéses időszak teljes ideje alatt: -- mérőállás rögzítés -- meglévő ügyfél új fogyasztási helyének bekapcsolása -- számlázási problémák kezelése -- adatpontosítás -- szerződésfelmondás -- részletfizetési ügyintézés

28


Aktualitások

Hogy kerül a Get Energy a fa tetejére? Őszi csapatépítő kirándulásunk helyszíne ezúttal a Csillebérci Kalandpark volt. A Csillebérci Gyermekvasút állomásnál található „Kalandpálya” nem más, mint a fákra és fák közé telepített erdei drótköteles akadálypálya, ahol minden izgalomra és kihívásra éhes látogató megtalálhatja a maga számára legmegfelelőbb mozgásformát. Érkezés és regisztráció után mindenki megkapta a maga biztonsági felszerelését, amelyhez egy bukósisak, egy beülő, két karabiner és egy csiga tartozott. Mindezeket a helyi segítők adták ránk, ezután már csak az oktatás volt hátra. Ott egy szakember elmagyarázta az eszközök használatát és a biztonsági előírásokat, majd némi gyakorlás után mindenki megrohamozta

a pályákat. A pályák nehézségi fokozatát bizony sokan nem vettük egészen komolyan, így néhányan – köztük én is – váratlanul nem kis magasságokban találtuk magunkat, ahol a legkülönfélébb, arra sokszor teljesen alkalmatlannak látszó, eszközökön keresztül küzdöttük magunkat fáról-fára. Ez az eredeti és egyedi akadálypálya sokunknak komolyan igénybe vette az energiáit. Szerencsére az igencsak kimerítő mászás után várt minket a „földi személyzet” által készített kiadós marhapörkölt. A finom étel és az italok elfogyasztásával vált igazán teljessé ez a kalandos nap! Kovács Barbara Marketing vezető


29

Csillebérc története Döbrentei Gábor 1847. évi dűlőkeresztelője alkalmával az addigi német Kukuckberg (magyarul ’’Kakukkhegy’’) és Dreihotter területét így nevezték el. Az elnevezés mai formája megtévesztő, mert a "csille" szó bányászatra utal, ami a környékre sosem volt jellemző. A nevet eredetileg Csilebércnek (egy L-lel!) írták: Döbrentei Gábor a budai hegyek mondabeli tündérének nevét ("Csile") örökítette meg az elnevezéssel, amely eredeti írásmódjával egészen az 1930-as évekig fennmaradt. A második L betoldásával történt névváltozás ideje bizonytalan, oka valószínűleg egy jóhiszemű, de az elnevezés eredetét nem ismerő, ezért téves "javítás" lehetett. 1948-ban "Úttörőváros" létesült e területen, az egykori Úttörővasút egyik állomása is itt van. Az egykori Úttörőváros mai neve Csillebérci Gyermek- és Ifjúsági Központ. Forrás: Wikipedia

30


Aktualitások

I. Get Energy Konferencia

2

011. október 27-én megrendezésre került az I. Get Energy Konferencia. A rendezvény helyszínéül a Holiday Beach Budapest Wellness & Conference Hotel szolgált, ahol kellemes környezet és finom ellátás várta a megjelent munkatársakat. A nyitó előadást Kotulyák Tamás ügyvezető igazgató tartotta, amelyben felidézte a cég indulásának körülményeit, majd összefoglalta az elért eredményeket. A Get-Energy Magyarország Kft. az elmúlt közel két évben az alábbi eredményeket mutatta fel: • 277 millió forint törzstőke • 50 fős létszám • 3269 szerződéses partner • 4720 db megkötött szerződés • 2792 db befejezett audit: -- 1.500.000.000 kWh áram vizsgálat -- 500.000.000 m3 gáz vizsgálat • 94.100.000 kWh sikeres árambeszerzés: átlagos megtakarítás 2,71 Ft/kWh (12%) • 6,4 millió m3 sikeres gázbeszerzés: átlagos megtakarítás 12,48 Ft/m3 (13%) • ügyfelek 74%-ánál megtakarítás • ennek értéke 1,63 Md Forint beszerzés - azaz olcsóbb energiaárak - nélkül A jövőre feladatai között Kotulyák Tamás kiemelte a fogyasztói érdekvédelmet, az Energetikai Kiválósági Pályázatban betöltött akkreditál vállalati tanácsadói szerepünket, valamint a novemberben induló első Get Energy Akadémiát, amely az energetikai szakemberképzésre helyezi a hangsúly. Tóth Zoltán stratégiai igazgató mélységében ismertette a Virtuális Erőmű Programmal szoros együttműködésben elindult Energetikai Kiválósági Pályázatot, illetve a tanácsadók ebben betöltött szerepét. A programban való részvételünk nyomán egy olyan, új szolgáltatási csomagot dolgoztunk ki

az érdeklődő vállalatok számára, amellyel cégünk végigkíséri őket az Energiatudatos Vállalattá válás útján. A rövid szünet előtt a vezetőség díjakat adott át azon tanácsadók kollégáknak, akik az elmúlt időszakban kiemelkedő teljesítményükkel nagyban hozzájárultak a Get-Energy Magyarország Kft. sikereihez. Munkájukat köszönjük és gratulálunk az elért szép eredményekhez!

Legtöbb audit 2011: Kurtánné Daróczi Andrea Legtöbb beszerzés 2011: Rády László Legtöbb jövőbeli menedzsment és gazdálkodás: Balla Júlia Legtöbb szerződés 2010-2011: Balla Júlia Legjobb új belépő: Rády László Legjobb divízió: Kurtánné Daróczi Andrea Legjobb portfólió értékesítő 2010-2011: Kátai Gyuláné Érmes munkatársaink: Bronz jelvényes tanácsadók: Boldizsár Péter és Klementisz Lajos Ezüst jelvényes tanácsadó: Balla Júlia Ridács Tibor kereskedelmi igazgató előadásában az új értékesítési rendszer részleteiről tájékoztatta


a megjelenteket. Felvázolta az utat az Ügyfélkapcsolati menedzserré válás felé és egyúttal bemutatta az első olyan energetikai tanácsadó kollégákat,

akik megfeleltek az első válogatáson és így méltókká váltak a cím használatára. A sikeres vizsgákhoz az alábbi kollégáknak gratulálhattunk először:

A sikeres vizsgát tett kollégáink a következők: Balla Júlia Bordács József Jánka Viktória Kiss Zsuzsanna Klementisz Lajos Kurtánné Daróczi Andrea Pápa Zsigmond

31

Soltész András Babik Gyula Boldizsár Péter Dévényi Péter Dr Tóth Imre Fodor Sándor Halkovics Zoltán

Kovács József Mizsák Péter Nagy Norbert Németh Tibor Petercsák Gábor Rády László Vass Antal

32


Képzéseink

Kedves Tanácsadók!

A

hogyan már megszokhatták, ezúttal is tájékoztatjuk Önöket aktuális oktatásainkról. Az oktatásokra a Get Energy Kft. központjában, a BudaWest Iroda-

16.00 - 18.00

VEP (Energiahatékonysági Kiválósági Pályázat)

házban kerül sor. (1118 Budapest, Rétköz u. 5.) Az esetleges változásról minden kedves tanácsadónkat tájékoztatjuk.

Tóth Zoltán, Kotulyák Tamás, Meleghegyi Tamás

Prezentáció

Kötelező oktatás 2011. november 09. szerda

18.00 - 18.15

Szünet

18.15 - 19.45

Beszerzés

Csécs Ákos

Prezentáció

16.00 - 18.00

VEP (Energiahatékonysági Kiválósági Pályázat)

Tóth Zoltán, Kotulyák Tamás, Meleghegyi Tamás

Prezentáció

A már szerződőttek részére

Kötelező oktatás 2011. november 30. szerda

18.00 - 18.15

Szünet

18.15 - 19.00

Vízmegtakarítás

Halkovics Zoltán

Prezentáció

A már szerződőttek részére


33

Érdekességek

Őszi energia-megtakarítási tanácsok

H

álásak lehetünk, hogy október második hetéig szinte nyárias volt az időjárás. Az igazi ősz és a hideg hirtelen ért minket, pedig a fűtési szezon előtt jó néhány tennivaló akad. Számba vettük, mit tehetünk az energiamegtak arítás érdekében. Hamarabb sötétedik, tehát már többet kapcsoljuk fel a villanyt, így a hangulatunkra nem csak a szürke, esős idő, hanem a növekvő energiaköltség is negatívan hat. A redőnyöket, ha már sötétedéskor leeresztjük, rengeteg fűtési költséget spórolhatunk meg, hiszen a redőny is egy védőréteget képez. Vannak olyan lámpák, amelyek fényerőssége a környezeti viszonyokhoz alkalmazkodik, ezt a belső fényérzékelőik teszik lehetővé, így energiát és pénzt is megtakaríthatunk. A fűtés automatikus szabályozásával is spórolhatunk: egyes helyiségek külön, illetve az egész lakás hőmérséklete is szabályozható. Ha időprogramozót állítunk be, a rendszer az alapján takarékra állítja a fűtést éjszaka vagy távollétünk ideje alatt, majd hazaérkezésünkkor gyors felfűtéssel kellemessé teszi a hőmérséklet. És érdemes 22 foknál nem melegebbet beállítani, inkább vegyünk fel egy pulóvert energiapazarlás helyett. Ajánlatos a nyílászárókat átnézni, s ahol érezzük, hogy „húz” a hideg, magunk is eszközölhetünk javítást. Kaphatóak különböző vastagságú szigetelő csíkok, amelyeknek az egyik fele szivacsos anyag, a másik pedig ragasztócsíkos. Ezzel az egyszerű eszközzel akár magunk is szigetelhetjük az ajtót, ablakot. Megfelelő szigetelőanyaggal, egy épület életciklusa alatt 400-szor több energiát lehet megtakarítani, mint amennyire annak előállításához szükség volt. Megfelelő szigeteléssel télen, a falak állapotától függően átlagosan 35-40 százalék, de akár 60-65 százalékos energiamegtakarítás is elérhető.

Az Európai Unió tagállamainak épületállománya évente összesen 460 millió tonna széndioxid-kibocsátásért felelős, amely csökkenthető lenne, ha fejlesztenénk épületeink energiahatékonysági tulajdonságait. Az Európai Unió rossz energiahatékonyságának költsége évente 270 millió eurót emészt fel. A háztartási klíma- és hűtőberendezések helyes használatával, a lakások megfelelő szigetelésével és

34


a vízfelhasználási szokások újragondolásával is lehet csökkenteni az energiaköltségeket. A háztartási hűtőgépek optimális belső hőmérséklete +7°C, ha ez akár csak két fokkal kevesebb, az máris 15 százalékkal növeli a fogyasztásukat. Egy energiatakarékos mosógép éves becsült áramfogyasztása 204 kWh. Rövidebb és alacsonyabb hőfokú programmal akár harmadával is csökkentAmerikai kutatók három éven át mérték hét millió háztartás áramfogyasztását, s arra az eredményre jutottak, hogy az energiafogyasztás nem csökken az őszi óraátállítás következtében. hető az energiafelhasználás. A háztartásokban lévő elektromos árammal működő készülékek készenléti üzemmódban igen jelentős mennyiségű áramot fogyasztanak. Célszerű az éppen nem használtakat áramtalanítani, a telefontöltőt például nem bedugva hagyni és a stand by üzemmód helyett kihúzni a kábelt az áramkörből. A gázkonvektort és a tűzhelyet is érdemes takaréklángon használni, hiszen így folyamatosan biztosítja az egyenletes hőmérsékletet. Szakemberek azt ajánlják: 24kW kazánunkat 12kW-os kondenzációs kazánra kell cserélni, ugyanis a kondenzációs gázkazánnal több, mint 40-50 százalék gázenergia megtakarítható. Gázkészülék a háztartásban több típusú lehet, például gázkonvektor, gázkazán, gáztűzhely, gázvízmelegítő. Gondoskodnunk kell a rendszeres karbantartásukról, évente minimum egyszer át kell nézetni szakemberrel. Ha ezt valamiért elhanyagoljuk, akkor hamarabb elhasználódik a készülék, javítása jóval költségesebb és a testi épségünket is veszélyeztetjük, ráadásul a gázkészülék elkoszolódásából adódó veszteség kb. 4-6 száza-

lékkal nagyobb energiafogyasztást is jelent. Egy gázkészülék esetleges rossz állapota nem csak a lakásban lakókat, hanem a környezetünket is veszélyezteti. Hazánkban nincsen a gázkészülékek időszakos ellenőrzését előíró rendelet. Az elhanyagolt gázkészülék nem tökéletesen égeti el a gázt, és az égéstermék így nehezebben távozik a kéményen, a készülékben pedig szénmonoxid keletkezik, ami nagyon veszélyes. A szén-monoxidmérgezésből eredő balesetek számos esetben a nem karbantartott, elhanyagolt gázkészülékek miatt történik. Ha gázszagot, égéstermék szagot érzünk, a készülék burkolata megérinthetetlenül meleggé (65 fok feletti hőmérsékletűvé) válik, vagy csökken a teljesítménye, (a melegvíz nem elég meleg, a fűtés nem megfelelő), azonnal szóljunk a szakembernek. A meleg víz létrehozására szolgáló napkollektorok először az XIX. században jelentek meg, környezetbarát, önellátó energiaforrásról van szó. A meleg víz létrehozására alkalmas napkollektorok bármilyen épület esetén alkalmazhatók, de az új házak építésekor alkalmazzák leggyakrabban. A házat már a napkollektoros rendszerekhez előkészítve építik, amely legfontosabb eleme a tető. Ennek dőlésszöge, tájolása létfontosságú, a napenergia által szolgáltatott pluszfűtési energia a hagyományos fűtésünket valamelyest kiválthatja. A napkollektorok összegyűjtik a nap hőenergiáját, amelyet keringtetett folyadék juttat le a tetőről. Ez a folyadék egy tartályba jut, amelynek egy része fűtésre szolgáló víz, kisebb része pedig meleg vízként szolgál. Majd innen kering a víz a fűtőtestekhez, ahol a hőt átadják, majd a kihűlt víz visszajut a rendszerbe. Krausz Viktória


35

Virtuális Erőmű Program

Pr

og

ra m

2012

Virtuális E r ő m

ű

A Get Energy Kft. a Virtuális Erőmű Program Nonprofit Kft. akkreditált vállalati tanácsadójaként segít a vállalatok energiahatékonyságának javításában, az „Energiatudatos Vállalat” ill. az „Energiahatékony Vállalat” cím elnyerésében. Vállaljuk, hogy folyamatos szakmai tanácsainkkal, ügyfélkapcsolati menedzsereink és energetikai szakembereink bevonásával segítjük a vállalatokat az Energiahatékonysági Kiválósági Pályázaton való sikeres részvételben.

36


Get-Energy Magyarország Kft. BudaWest Irodaház | 1118 Budapest, Rétköz u. 5. Tel.: +36-1-766-5638 | Fax: +36-1-766-5639 E-mail: [email protected] | www.getenergy.hu

I. Get-Energy Konferencia. tanácsok ősz Ridács Tibor, Tarcsai Péter. Klementisz Lajos, Petercsák Gábor

Recommend Documents