HUIZE HET OOSTEN INFORMATIEBROCHURE
INHOUDSOPGAVE INFORMATIEBROCHURE HUIZE HET OOSTEN Landelijk maar toch centraal Missie en visie Over ZZP’s, het CIZ, het CAK, de AWBZ, VPT’s en het ECD Huize Het Oosten, een bijzonder huis Service(kosten), restaurant, parkeren en overige faciliteiten Extramurale zorg Medische en paramedische dienstverlening De Rubenshof en verpleegunit Rembrandtflat De Mondriaan Staete Parkflat Jan van Eijck Jan Lievens en Judith Leyster Tuinzaal Adresgegevens Bijlagen Tarievenlijst
4 5 6 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Inlegvel
Versie 2 juli 2014
2
HUIZE HET OOSTEN CENTRUM VOOR SENIOREN UIT DE VRIJMETSELARIJ
Landelijk maar toch centraal Beter kan de situering van Huize Het Oosten - centrum voor senioren uit de vrijmetselarij - niet getypeerd worden. Huize Het Oosten ligt in een fraai aangelegd landelijk park in het groene Bilthoven op loopafstand van station, busverbindingen en winkels. Kloppend hart van ons huis is wat wij noemen ‘het Atrium’, dat onder architectuur is ontworpen en waar bewoners elkaar dagelijks treffen en waar uiteenlopende evenementen plaatsvinden, zoals concerten en tentoonstellingen. Andere belangrijke ontmoetingsplaatsen zijn de maçonnieke ruimtes, de bezinningsruimte en de Voorhof (waarvan loge ‘De Ster in het Oosten’ en loge ‘De Drie Grote Lichten’ wekelijks gebruik maken), de Tuinzaal, het restaurant, de maçonnieke en algemene bibliotheek en het internetcafé.
3
Huize Het Oosten
Missie Op 19 mei 1955 werd Huize Het Oosten officieel geopend. We vieren ieder jaar de verjaardag van het huis. We eten dan asperges op de traditionele manier en met aardbeien, ijs en slagroom toe. Dit is één van de vele tradities die Huize Het Oosten maakt tot wat zij is; een huis met een bijzondere doelgroep die zijn eigen leefsfeer maakt, die vooral zelf vorm geeft aan de dagelijkse activiteiten en dat doet in de traditie van 60 jaar geleden. De eigen cultuur vormt de grondslag voor de toekomst van Huize Het Oosten. Maar alhoewel we de tradities belangrijk vinden, bieden we zorg en services op een professionele wijze, met hoog opgeleide medewerkers en een goed geoliede organisatie. De manier waarop wij dit doen, staat uitgebreid beschreven in de bijlage Huize Het Oosten, een bijzonder huis.
Het Atrium, ontmoetingsplaats voor de bewoners
dat voor de kwaliteit van leven zingeving en spiritualiteit van groot belang zijn Visie Huize Het Oosten is het landelijke centrum waar vrijmetselaren wonen en dat dit geschiedt binnen het besef van een bredere maatschappelijke verantwoordelijkheid werken. We bieden huisvesting aan oudere vrijmetselaren en hun en dat daarbij het welzijn van de bewoners centraal staat. betrekkingen en, indien nodig, verzorging. We zorgen voor veiligheid, geborgenheid en een optimaal woon- en leefklimaat waarbij de bewoners Het ‘wonen thuis’ staat centraal. De bewoner bepaalt wat voor hem of haar kwaliteit van leven is. Huize Het Oosten levert de zolang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen. Dit in een leefsfeer gewenste en benodigde zorg op de momenten dat de bewoner waarbinnen de waarden en zingeving van vrijmetselaren tot hun recht hier behoefte aan heeft. Hierdoor kunnen bewoners tot op komen. Huize Het Oosten biedt ook ruimte aan mensen met een zeer hoge leeftijd zelfstandig wonen met een zinvolle invulling aantoonbare affiniteit met de vrijmetselarij. Onze visie is: van het dagelijkse leven. Huize Het Oosten is gastvrij en biedt dat de bewoners deel moeten kunnen blijven uitmaken van de sociale faciliteiten voor externe gasten, met name voor de leden van gemeenschappen waartoe men behoort de loges en andere obediënties die gebruik willen maken van dat het respect voor de individualiteit van de bewoners centraal staat de Tempel op het terrein van Huize Het Oosten. 4
In totaal wonen er ruim 300 bewoners op het terrein van Huize Het Oosten. Het terrein is een prachtig oud park met eeuwenoude bomen en bijzondere planten. In 2007 is de oude lanenstructuur weer teruggebracht in het park, ook staan er mooie parkbanken. Tijdens een wandelingetje door het park is het daar heerlijk toeven. In het park worden ook activiteiten georganiseerd, bijvoorbeeld jeu de boules, een picknick of een borreluurtje onder de grote rode beuk. In het park liggen ook de tuintjes van bewoners en bij de Tuinzaal bevindt zich een groot zonneterras. Er is een verzorgingshuisdeel met 75 appartementen, de Rubenshof. Binnen de Rubenshof is er een verpleegunit van 10 appartementen voor dementerende ouderen. Voor de Rubenshof is er een indicatie nodig van het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg). Ook hier wordt alle service, voor zorg en in de huishouding, verleend door eigen mensen van Huize Het Oosten. We noemen dit ‘intramurale zorg’, binnen de muren van het verzorgingshuis van Huize Het Oosten. Over ZZP’s, het CIZ, het CAK, de AWBZ en VPT Er wordt in de ouderenzorg gewerkt met een systeem van ZZP’s. ZZP betekent Zorg Zwaarte Pakket. Een ZZP geeft aan op welke zorg een persoon gezien zijn/haar geestelijke en/of lichamelijke omstandigheden recht heeft. Omdat het overheidsbeleid gericht is op het langer thuis wonen van ouderen, mogen mensen met een lage ZZP (ZZP 1, 2 en 3) niet meer in een verzorgingshuis of verpleeghuis opgenomen worden. In Huize Het Oosten kunnen mensen met de volgende ZZP’s wonen in de Rubenshof: ZZP 4: Beschut wonen met intensieve begeleiding en uitgebreide verzorging. Is voor dementerende ouderen ZZP 5: Beschermd wonen met intensieve dementiezorg. Is voor dementerende ouderen, kan eventueel nog in verzorgingshuis, meestal wel op verpleegunit ZZP 6: Beschermd wonen met intensieve verzorging en verpleging ZZP 7: Beschermd wonen met zeer intensieve zorg, vanwege specifieke aandoeningen, met de nadruk op begeleiding. Het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg) stelt de hoogte van de zorgzwaarte (ZZP) onafhankelijk vast. Huize Het Oosten heeft hier geen zeggenschap over. De indicatie (ZZP) wordt door Huize Het Oosten vertaald in de zorg waar iemand recht op heeft. Dit noemen we een zorgarrangement. Hierin staat wat Huize Het Oosten bij een bepaalde ZZP kan bieden. Dat wil zeggen; hoe vullen we het aantal uren zorg waar u recht op hebt in, op de manier zoals u die wenst. 5
Er zijn uren die de bewoners vast dienen af te nemen (bijvoorbeeld de nachtzuster, huiskamerbegeleiding). De medewerkers maken met de bewoner een afspraak hoe hij/ zij het resterende aantal uren ingevuld zou willen zien. De cliënt kan dus invloed uitoefenen op welke zorg gewenst is. Hierbij kijken we niet alleen naar de fysieke gezondheid, ook naar het welzijn en mentaal welbevinden. Dit wordt vastgelegd en geëvalueerd. In de evaluatie wordt besproken of de zorg die geleverd wordt, nog past bij de ZZP en de wens van de cliënt, of dat er een herindicatie moet komen. De ZZP’s bieden wel ruimte voor fluctuatie, bijvoorbeeld als iemand ziek is en tijdelijk wat meer zorg nodig heeft. Als iemand opeens structureel meer zorg nodig heeft, kan er een herindicatie plaatsvinden. Dat doet een cliënt zelf, de verzorging kan daar in ondersteunen. Een cliënt kan altijd zijn eigen indicatie inzien, iedereen heeft een eigen afschrift en de indicatie zit ook in het elektronisch zorgdossier van de cliënt. Volledig Pakket Thuis Huize Het Oosten biedt naast de intramurale zorg in de Rubenshof en extramurale zorg in de koop- en huurappartementen ook de mogelijkheid van een Volledig Pakket Thuis (VPT): een volledig pakket van zorg op maat in uw eigen vertrouwde woonomgeving. Met een indicatie voor zorg met verblijf, kunt u ervoor kiezen om dezelfde zorg die u in een instelling zou krijgen, thuis te ontvangen. Dit betekent voor Huize Het Oosten; in de koop- en huurappartementen. Dit kan gerealiseerd worden vanuit de AWBZregeling ‘Volledig Pakket Thuis’. U kunt zelfstandig blijven wonen, ook als u verzorgingshuiszorg nodig heeft. In het Volledig Pakket Thuis (VPT) zitten naast persoonlijke verzorging en/of verpleging ook voldoende toezicht en bescherming, de maaltijden, huishoudelijke verzorging en enige recreatieve activiteiten. Als u het VPT ontvangt, betaalt u een eigen bijdrage via het Centraal Administratie Kantoor (het CAK), zie de volgende pagina. Bij het Volledig Pakket Thuis is er sprake van het zogenaamd scheiden van wonen en zorg. Dit betekent dat de cliënt zelfstandig woont en ook zelf de woonlasten betaalt. De eigen bijdrage voor de AWBZzorg is daarom lager dan als u in het verzorgingshuis zou wonen. Indicatiestelling Om in aanmerking te komen voor een VPT is een ZZP-indicatie nodig van het CIZ (zie volgende pagina). Op basis van uw indicatie krijgt u de zorg waar u recht op heeft, een hogere indicatie geeft recht op meer zorg. Een indicatie wordt vertaald in een aantal uren zorg en begeleiding per week. Dit kan persoonlijke verzorging zijn, het bieden van dagstructuur maar bijvoorbeeld ook het toedienen van medicijnen. Als u met een VPT in Huize Het Oosten woont, stellen we in overleg met u uw zorgarrangement samen. 6
Dat wil zeggen; hoe vullen we het aantal uren zorg in waar u recht op hebt en op de manier zoals u die wenst. Behalve de benodigde verzorging maken ook de maaltijden onderdeel uit van het Volledig Pakket Thuis. U kunt die maaltijden op uw appartement gebruiken of samen met anderen en onder begeleiding, bijvoorbeeld in één van de huiskamers in de Rubenshof. Waarvan kunt u verder gebruik maken met een VPT? Van de activiteiten in de (huiskamers van de) Rubenshof Van de alarmering, onze zorgmedewerkers zijn 24 uur per dag beschikbaar Eén uur per week huishoudelijke hulp Vanzelfsprekend kan Huize Het Oosten meer uren hulp bieden, maar dat is dan particuliere hulp. Indicatie is noodzakelijk Voor het Volledig Pakket Thuis is een indicatie nodig van het CIZ. Huize Het Oosten biedt het Volledig Pakket Thuis aan cliënten met een indicatie voor Zorgzwaartepakket 4 en hoger. (Sinds 1 januari 2014 geeft het CIZ geen indicatie meer voor ZZP 3). Eigen bijdrage Voor het Volledig Pakket Thuis betaalt u een wettelijke eigen bijdrage. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) berekent de hoogte van uw eigen bijdrage (op basis van uw inkomen) en stuurt u een rekening. Bij een Volledig Pakket Thuis wordt altijd de lage eigen bijdrage in rekening gebracht, de cliënt heeft namelijk ook eigen woonlasten. Dit is anders dan in het verzorgingshuis waar na 6 maanden de hoge eigen bijdrage berekend wordt, hier betaalt de cliënt de woonlasten niet zelf. Anders dan bij extramurale zorg wordt bij een Volledig Pakket Thuis de eigen bijdrage niet op basis van de geleverde zorguren berekend, maar is dit een vast bedrag per maand (afhankelijk van uw inkomen). Voor meer informatie over de eigen bijdrage, kunt u gratis bellen naar het CAK: 0800 – 0087 (voor zorg met verblijf) of 0800-1925 (voor WMO en zorg zonder verblijf) of u kunt de website bezoeken: www.hetcak.nl. Voor meer informatie over indicaties en VPT: www.ciz.nl, over AWBZ: www.minvws.nl, over de eigen bijdrage: www.hetcak.nl
7
Het Elektronisch Cliëntendossier Het bijhouden van zorg waar iemand recht op heeft en geleverde zorg vereist veel administratie, de bekende ‘papierwinkel’. Huize Het Oosten werkt met een Elektronisch Cliëntendossier (ECD). Het ECD vervangt de papieren dossiers. Het ECD zorgt voor een (digitale) infrastructuur van informatie binnen onze zorgorganisatie. Alleen medewerkers van Huize Het Oosten hebben toegang tot de gegevens. In het ECD zijn de gegevens van cliënten en hun indicatie ingevoerd. Wij kunnen die verschillende gegevens koppelen, zoals de indicaties, zorgleefplannen, cliëntagenda’s, zorgresultaten, kwaliteitsindicatoren en financiering. Zo weten de zorgmedewerkers hoe het zit met aangevraagde indicaties en toegezegde financiering. Concreet: met zorg waar u recht op heeft, met beloofde zorg en met geleverde zorg. Dit levert grote voordelen op voor de kwaliteit en efficiëntie.
8
ECD
Huize Het Oosten, een bijzonder huis Het bijzondere aan Huize Het Oosten is onze doelgroep. De meeste bewoners zijn vrijmetselaar of partner van een vrijmetselaar. Deze achtergrond is mede bepalend voor hun keuze voor Huize Het Oosten. Vrijmetselaren weten goed wat ze willen en zijn mondig. Zij nemen zelf het initiatief om activiteiten te organiseren en kunnen zich prima zelf vermaken. Het zijn veelal bijzondere mensen, weliswaar met verschillende achtergronden en opleidingsniveaus maar over het algemeen cultureel en spiritueel ontwikkeld. De bewoners willen deel uit blijven maken van de gemeenschap, waartoe zij vaak al lange tijd behoren. Kwaliteit van leven, zingeving en spiritualiteit zijn hierbij belangrijke aspecten. De woonsfeer kenmerkt zich door ontspanning, recreatie, muziek, schilderen, lezen en door alles wat samenhangt met de cultuur van de vrijmetselaren en de weefsters. Vrijmetselaars gaan van het standpunt uit dat een mens zijn hele leven moet blijven leren. Dit vraagt dan ook om een ‘lerende’ en vraaggerichte organisatie. Centrale waarden hierbij zijn het behouden van de zelfstandigheid en de privacy en het hebben van keuzevrijheid. Voor medewerkers betekent dit dat zij creatief omgaan met vragen van bewoners. Selectie uit de activiteiten van Huize Het Oosten
9
Service(kosten) De appartementen in de Parkflat Jan van Eijck, de Mondriaan Staete (koopappartementen) en de Rembrandtflat, Judith Leyster en Jan Lievens (huurappartementen) zijn zogenaamde ‘serviceappartementen’. In het geval van de Parkflat Jan van Eijck en de Mondriaan Staete heeft de bewoner het appartement gekocht en betaalt hij/zij servicekosten en gebruikt eventueel de maaltijden van Huize Het Oosten. De huurappartementen zijn ook serviceappartementen. Men betaalt huur en een vast bedrag aan servicekosten per maand. De servicekosten bestaan onder andere uit: het schoonhouden en verwarmen van de algemene ruimtes (gangen, Tuinzaal, restaurant, Atrium), glazenwassen, algemene kosten voor Huize Het Oosten, beveiliging, activiteiten, onderhoud van het park, verzekeringen, gas, water, licht. Het Restaurant De bewoners van de Rubenshof en de Rembrandt maken gebruik van het restaurant. Bewoners van de Judith Leyster, de Jan Lievens, de Parkflat Jan van Eijck en de Mondriaan Staete kunnen daarvoor kiezen; zij kunnen een abonnement nemen, een strippenkaart nemen of per keer afrekenen. Bewoners kunnen ook gasten meenemen, bij grote groepen verdient het de voorkeur te reserveren. Het restaurant biedt ’s middags de mogelijkheid om een lunch of warme maaltijd te gebruiken, ’s avonds is het restaurant geopend voor een diner. Men heeft zowel ’s middags als ’s avonds keuze uit twee dagmenu’s, ook is er de mogelijkheid om à la carte te eten. De maaltijden zijn altijd vers, biologisch en er is dagelijks een vegetarische maaltijd. Alles wordt smakelijk en met zorg bereid. Bij de maaltijd wordt, als men dat wil, een goed glas wijn geschonken. Parkeren en overige faciliteiten Op het terrein van Huize Het Oosten zijn ruim voldoende parkeerplaatsen. Het is mogelijk om een parkeerplaats te huren in de parkeergarage onder de Jan Lievens. Ook kunt u de auto op de algemene parkeerplaatsen parkeren op of rondom het terrein. In de kelder van de Jan Lievens zijn een fitnessruimte en een infrarood sauna aanwezig. Het is bewezen dat bewegen goed is voor ouderen en het proces van dementie kan uitstellen (Prof. Dr. Erik Scherder, 2010). De belangstelling voor bewegen en in het bijzonder voor fitness is groot in Huize Het Oosten. Er is een actieve fitnessclub.
10
Extramurale zorg In de huurappartementen en de koopappartementen wordt de zogenaamde ‘extramurale’ zorg geleverd in de vorm van zorg en huishoudelijke hulp. Wij leveren zorg op de momenten dat de bewoner hier behoefte aan heeft. De 24-uurs bereikbaarheid van de verpleging voor acute situaties zorgt voor een gevoel van veiligheid. De alarmering (optioneel), samen met de zorg thuis, de hulp bij het huishouden en de overige dienstverlening, zoals huisarts, tandarts en apotheek op het terrein, ons restaurant en de vele activiteiten maken het mogelijk tot op zeer hoge leeftijd zelfstandig te wonen met een zinvolle invulling van het dagelijks leven. In de huur- en koopappartementen kan ook zorg geleverd worden via het principe van ‘Volledig Pakket Thuis’, zie pagina 7.
Tot op hoge leeftijd zelfstandig wonen
11
Medisch en paramedische dienstverlening Huize Het Oosten heeft, in samenwerking met de Warande uit Zeist, een Specialist Ouderengeneeskunde die 24 uur per dag bereikbaar is, twee fysiotherapeuten, een ergotherapeut, een diëtist en een psycholoog. Deze disciplines maken het mogelijk zo lang mogelijk zelfstandig te wonen en een autonoom leven te leiden. Op het terrein hebben zich ook een huisarts, tandarts en een apotheek gevestigd. Verder zijn er ook diverse paramedici aanwezig, zoals een logopedist, een biofotonen therapeut, een masseur, een pedicure, fysiotherapeuten, een schoonheidsspecialiste, een manicure en een kapper. Van al deze mensen kunnen we zeggen dat zij de bewoners goed kennen en - op een goede manier vertrouwd zijn met de bewoners in het huis.
De Specialist Ouderengeneeskunde dicht in de buurt
12
Rubenshof Alle appartementen in de Rubenshof zijn beschikbaar voor zowel vrijmetselaren als niet-vrijmetselaren. Vrijmetselaren of hun partners hebben voorrang. Centraal in de Rubenshof staat het ‘Kwaliteit van leven’: de bewoner bepaalt wat dat voor hem of haar inhoudt. De medewerkers ondersteunen de bewoner waar hij/zij dit nodig heeft. Zorg is hierbij een breed begrip dat meer inhoudt dan fysieke zorg alleen. Goede fysieke verzorging is van groot belang maar geen doel op zich, het is een onderdeel van het leven van de bewoner, en dus ook onderdeel van de zorg die in Huize Het Oosten wordt geboden. Dit noemen we vraaggericht werken. In de Rubenshof wordt intensieve zorg geleverd aan mensen die daarvoor geïndiceerd zijn door het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg).
De Rubenshof, bovenste verdieping is de Verpleegunit
Bewoners van de Rubenshof hebben een ruim eenpersoonsappartement met een zit/slaapkamer, een keukentje en een ruime, eigen badkamer. De appartementen in de Rubenshof zijn ongeveer 40 m2. Dit geeft de bewoners de mogelijkheid om eigen meubilair mee te nemen. In bijlage 1 vindt u een woningplattegrond van een appartement in de Rubenshof. De vleugel van de Rubenshof is in 1998 gebouwd.
13
Verpleegunit Op de 3e etage van de Rubenshof is een verpleegunit gesitueerd voor 10 dementerende ouderen. Vrijheid en autonomie zijn centrale waarden. In het kader van de Wet BOPZ (Bijzondere Opneming Psychiatrische Ziekenhuizen) betekent dit dat wij streven de toepassing van vrijheidsbeperkende middelen en maatregelen, zoals genoemd in de BOPZ 1, tot een minimum te beperken en gebruik ervan met de grootste zorgvuldigheid te omringen. Onze visie komt overeen met de intentie die landelijk is uitgesproken door zorginstellingen, beroepsorganisaties en de Inspectie voor de gezondheidszorg om vrijheidsbeperkende maatregelen terug te dringen. De 3e etage is in 2009 verbouwd Appartement in de Rubenshof tot een kleinschalige unit met voor iedere bewoner een ruim 2 appartement van 45 m .
1
De Wet bijzondere opnemingen in psychiatrische ziekenhuizen of Wet Bopz is een Nederlandse wet die op 17 januari 1994 van kracht is geworden en bedoeld is om te komen tot een verantwoorde toepassing van Middelen en Maatregelen en zodoende de patiënt te beschermen tegen machtsmisbruik en willekeur. Voorts omschrijft deze wet ook de rechten van de patiënt gedurende het onvrijwillige verblijf. De wet vervangt de Krankzinnigenwet uit de 19e eeuw.
14
Rembrandtflat De appartementen in de Rembrandtflat zijn zogenaamde huur/serviceappartementen. De bewoner betaalt hier huur en servicekosten, een ‘all-in’ servicepakket en gebruikt de maaltijden van Huize Het Oosten. De servicekosten bestaan onder andere uit: schoonhouden en verwarmen algemene ruimtes (gangen, Tuinzaal, restaurant, Atrium), glazenwassen, afvalverwijdering, algemene kosten voor Huize Het Oosten, kosten beveiliging, kosten voor de activiteiten, kosten onderhoud park, verzekeringen, gas, water, licht. De actuele tarievenlijst is als los inlegvel toegevoegd. Er is ook een separate brochure over de Rembrandtflat. Voor meer informatie kunt u terecht bij het directiesecretariaat.
15
Mondriaan Staete In de Mondriaan Staete is een aantal verschillende luxe appartementen gesitueerd, variërend in grootte van 120 m2 tot 220 m2. De Mondriaan Staete bestaat uit twee gebouwen van 18 koopappartementen. Onder beide gebouwen bevindt zich een parkeergarage, allebei bieden ze ruimte aan 24 auto’s. De belangen van de bewoners van de Mondriaan Staete worden behartigd door een Vereniging van Eigenaren*. De gebouwen zijn aan elkaar verbonden door middel van dichte, glazen gangen, het is altijd mogelijk om droog en beschut naar het hoofdgebouw te lopen. In de bijlagen vindt u een aantal plattegronden van de Mondriaan Staete om een indruk te krijgen van de indeling van de appartementen.
* Gegevens op te vragen via de receptie van Huize Het Oosten
16
Parkflat Jan van Eijck Helemaal aan de westkant van het terrein van Huize Het Oosten ligt de Parkflat Jan van Eijck, in de volksmond ook wel ‘de Jan van Eijck’. Hierin bevinden zich 40 koopappartementen, variërend in grootte. De appartementen in de Jan van Eijck (en ook Mondriaan Staete) onderscheiden zich door een fraaie afwerking en de meeste hebben uitzicht op de parktuin. Bewoners van de Jan van Eijck komen in aanmerking voor (extramurale) zorg. Huize Het Oosten levert die zorg, ook huishoudelijke zorg. Ook hierbij geldt dat het wonen centraal staat. Wij leveren zorg op de momenten dat de bewoner hier behoefte aan heeft. Net als in de Mondriaan Staete worden de belangen van de bewoners van de Jan van Eijck behartigd door een Vereniging van Eigenaren*. Voor plattegronden van appartementen in de Jan van Eijck, verwijs ik u graag naar de Vereniging van Eigenaren van de Jan van Eijck.
Parkflat Jan van Eijck met rechtsonder inrit naar parkeergarage
* Gegevens op te vragen via de receptie van Huize Het Oosten
17
Jan Lievens en Judith Leyster In 2013 zijn er twee prachtige gebouwen opgeleverd met in totaal 65 huurappartementen. De gebouwen zijn via een dichte glazen gang met de Parkflat Jan van Eijck en met het hoofd-gebouw verbonden. Zo kunnen de bewoners droog en beschut naar het hoofdgebouw wandelen. Op de begane grond van de Jan Lievens zijn er tien huurwoningen voor dementerende ouderen. Hier wordt 24 uurs-zorg geleverd met het Volledig Pakket Thuis (zie ook bladzijde 7). De andere 55 appartementen zijn huurwoningen met verschillende oppervlaktes en prijzen. De actuele tarievenlijst is als los inlegvel toegevoegd. Er is ook een separate brochure over de nieuwbouw. Voor meer informatie kunt u terecht bij het directiesecretariaat. Foto Jan Lievens
Service in de nieuwbouw Bewoners in de Jan Lievens en Judith Leyster kiezen welke services zij af willen nemen (bijv. warme maaltijden). Uiteraard is het mogelijk om alle service in te huren. Huize Het Oosten levert ook zorg: huishoudelijke hulp in het kader van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) en thuiszorg. Bewoners kunnen voor de huishoudelijke hulp een financiële vergoeding krijgen via de gemeente en voor thuiszorg via de AWBZ. Onze thuiszorgmedewerkers kennen de bewoners goed en zijn 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar. 18
Tuinzaal
De nieuwe Tuinzaal (hierboven bij de rode pijl) is een ruimte die geschikt is voor de ontvangst van grotere groepen personen en kan voor meerdere doeleinden gebruikt worden. Bijvoorbeeld voor grote diners, concerten, lezingen en seminars. De nieuwe Tuinzaal wordt multifunctioneel gebruikt. Om ervoor te zorgen dat de nieuwe Tuinzaal voor verschillende groepen tegelijkertijd op een plezierige, intieme manier gebruikt kan worden, kan de zaal door middel van schuifwanden worden verdeeld in ruimtes van verschillende grootte. In de bijlagen ziet u een sfeerimpressie van de Tuinzaal. 19
Adresgegevens Huize Het Oosten Rubenslaan 1 3723 BM BILTHOVEN Telefoon: 030 -2744600 Fax: 030 - 2744633 E mail:
[email protected] www.huizehetoosten.nl
Directie en staf Mevrouw J.C. (Anneke) Groenenberg
directeur- bestuurder
Mevrouw C. (Corine) Haas
directieassistent & Verhuur appartementen
Mevrouw C. (Caroline) Schelfhorst
hoofd zorg
Mevrouw P. (Petra) Kater – van der Wurf
hoofd economisch administratieve dienst
De heer A. (Arthur) van de Thillart
hoofd services
De heer O. (Oscar) Fennis
coördinator services
De heer K. (Kees) van Mourick
coördinator technische dienst
Mevrouw M. (Marieke) Wenting
beleidsmedewerker zorg en kwaliteit
Mevrouw S. (Sabrina) Balfoort
praktijkopleider
Mevrouw E. (Elma) van Doesburg
teamondersteuner 20
BIJLAGEN
21
Bijlage 1
Plattegronden Rubenshof en Rembrandflat
Rubenshof en Rembrandtflat Parterre
22
Rubenshof en Rembrandtflat 1e etage
23
Rubenshof en Rembrandtflat 2e etage
24
Rubenshof en Rembrandtflat 3e etage
25
Voorbeelden van woningplattegronden Rubenshof
Enkele woningplattegronden van appartementen in de Rubenshof, alle met een eigenbadkamer
Woningplattegrond Rubenshof,totaal vloeroppervlak 45 m
Woningplattegronden Rembrandtflat: zie aparte brochure, te verkrijgen bij het directiesecretariaat. 26
2
Bijlage 2
Voorbeeld van Plattegronden Jan Lievens en Judith Leyster
De appartementen van de gebouwen Jan Lievens en Judith Leyster hebben allemaal een code. U ziet deze terug in de plattegronden van de verdiepingen zodat goed te zien is waar de verschillende appartementen zich bevinden. In de separate brochure over de Jan Lievens en Judith Leyster treft u alle woningplattegronden van de verschillende woningtypen aan. Deze brochure is verkrijgbaar bij het directiesecretariaat. Er is een overzicht beschikbaar van de huurprijzen. Voor meer informatie hierover kunt u terecht bij het directiesecretariaat. Blok A A1; 3x, GO; 71m² (3x)
Blok B B10; 7x, GO; 105m² (7x) B11; 7x, GO; 52m² (7x) B12; 3x, GO; 137m² (3x) B13; 3x, GO; 122m² (3x) B14; 3x, GO; 109m² (3x) B15; 3x, GO; 71m² (3x) B16; 3x, GO; 64m² (3x) Totaal (55 appartementen)
A2; 7x, GO; 72m² (7x)
Psychogeriatrisch
A3; 4x, GO; 66m² (4x)
B20; 6x, GO; 52m²
A4; 4x, GO; 65m² (4x)
B21; 1x, GO; 51m²
A5; 4x, GO; 94m² (4x)
B22; 3x, GO; 46m²
A6; 4x, GO; 94m² (4x)
Totaal 10 appartementen
27
Hier ziet u de plattegronden van de begane grond en de eerste verdieping. Op de volgende pagina staat de plattegrond van de 2e en 3e verdieping van de Jan Lievens en Judith Leyster.
28
29
Bijlage 3
Voorbeeld van plattegronden Mondriaan Staete
Mondriaan Staete I
1.
1. Verbindingsgang 2. Lift
Plattegronden Huize Het Oosten, versie november 2010
2.
Begane grond, huisnummers 17-1 t/m 17-4 1e verdieping, huisnummers 17-5 t/m 17-8 2e verdieping, huisnummers 17-9 t/m 17-12 3e verdieping, huisnummers 17-13 t/m 17-16 4e verdieping, huisnummers 17-17 en 17-18
30
Mondriaan Staete II 1. Verbindingsgang 2. Lift
Begane grond, huisnummers 17-19 t/m 17-22 1e verdieping, huisnummers 17-23 t/m 17-26 2e verdieping, huisnummers 17-27 t/m 17-30 3e verdieping, huisnummers 17-31 t/m 17-34 4e verdieping, huisnummers 17-35 en 17-36
1.
Plattegronden Huize Het Oosten, versie november 2010
2.
31
e
Mondriaan Staete, type B en Bsp (gespiegeld), 150 m
e
Mondriaan Staete, 1 t/m 3 verdieping
Mondriaan Staete, begane grond
2
Mondriaan Staete, type A en Asp (gespiegeld), 120 m
32
2
Mondriaan Staete, type A1, 120 m
2
Mondriaan Staete, type B1, 150 m
33
2
Bijlage 4
Plattegrond Parkflat Jan van Eijck
Jan van Eijcklaan
Parkflat Jan van Eijck
2 . 4 5. .
1. 2. 3. 4. 5.
4 .
4 .
Fietsenstalling Entree Verbindingsgang Centrale hal Liften
Begane grond, huisnummers 200 t/m 218 1e verdieping, huisnummers 220 t/m 238 2e verdieping, huisnummers 240 t/m 258 3e verdieping, huisnummers 260 t/m 278
5 .
3 . Plattegronden Huize Het Oosten, versie november 2010
1 .
Voor plattegronden van de woningen, kunt u terecht bij de Vereniging van Eigenaren van de Jan van Eijck.
34
Bijlage 5
Sfeerimpressies Tuinzaal en nieuwbouw
Sfeerimpressie van de nieuwe Tuinzaal. Inzet: nieuwe Tuinzaal schematisch, in te delen in verschillende ruimtes
35
Tuinzaal (links) met de gang naar de nieuwbouw
36
Nieuwbouw gezien vanaf de Jan Steenlaan
37
Bijlage 6
Huize Het Oosten, een bijzonder huis
Inleiding Huize Het Oosten verkeert in de bijzondere positie dat het een woonzorgcentrum is met een specifieke identiteit. Op het terrein van Huize Het Oosten zijn meerdere woonvormen voor ouderen: een verzorgingshuis (de Rubenshof), huurappartementen (de Rembrandtflat, de Judith Leyster en Jan Lievens) en koopappartementen (de Parkflat Jan van Eijck en de Mondriaan Staete). Omdat er een eigen extramurale dienst is, die naast de hulp bij het huishouden ook verpleging en verzorging biedt, kunnen bewoners lang zelfstandig wonen ondanks een behoorlijke zorgzwaarte. Zo houdt de bewoner zo lang mogelijk de regie over zijn/haar eigen leven. Langer zelfstandig wonen Bewoners uit de huur- of koopappartementen komen pas in het verzorgingshuis (de Rubenshof) wonen als ze echt nabije zorg nodig hebben, hetgeen meer is dan ongeplande zorg. Ongeplande zorg houdt in dat men gebruik kan maken van de alarmering als men op enig moment zorg nodig heeft. Nabije zorg houdt in dat de verzorgende zelf het initiatief neemt om meerdere keren per dag naar het welzijn van de bewoner om te kijken, de zorg wordt actief aangeboden. Als men naar het verzorgingshuisdeel verhuist, heeft men altijd een indicatie nodig. De indicatie wordt beschreven in een Zorgzwaartepakket (ZZP), waarbij de zorgbehoefte van de cliënt uitgedrukt wordt in een cijfer. Om in aanmerking te komen voor het verzorgingshuis heeft men een indicatie nodig vanaf ZZP 4. Bewoners met een lagere zorgvraag kunnen wij zorg bieden in de koopappartementen en de huurappartementen. Specifieke identiteit van Huize Het Oosten Behalve de zorgzwaarte speelt ook de specifieke identiteit van Huize Het Oosten een rol. Vrijmetselaren komen in Huize Het Oosten wonen vanwege de gemeenschap, men woont hier onder ‘gelijkgestemden’. Vanuit deze gemeenschap is er ook veel initiatief om medebewoners te bezoeken en geestelijk te ondersteunen in de moeilijke fase die ouderdom met zich mee kan brengen. Als 38
bewoners lichamelijk of geestelijk achteruit gaan, hebben zij veel steun aan elkaar. Huize Het Oosten is er een groot voorstander van om bewoners zo mogelijk alle zorg te blijven bieden zodat overplaatsing naar een verpleeghuis niet nodig is. Een goed voorbeeld hiervan is de psychogeriatrische verpleegunit voor 10 bewoners in de Rubenshof. Deze krijgen professionele zorg door goed opgeleide medewerkers. Dit doen we ook door de samenwerking met de Warande uit Zeist. Die organisatie levert de medische en paramedische dienstverlening. Ook bieden we vernieuwende vormen van zorg, bijvoorbeeld op de begane grond van de Jan Lievens, op de unit Actief wonen met dementie waar 10 dementerende bewoners zelfstandig wonen en alle zorg en begeleiding krijgen van Huize Het Oosten via het Volledig Pakket Thuis. Ondersteuning In Huize Het Oosten zijn ook diverse paramedici en andere dienstverleners aanwezig, zoals een logopediste, een biofotonen therapeute, een masseur, een pedicure, manicure, een kapper en een schoonheidsspecialiste. Op het terrein van Huize Het Oosten is een huisartsenpraktijk, een tandartsenpraktijk en een apotheek gevestigd. Al deze randvoorwaarden leiden ertoe dat ook bewoners met een hoge zorgzwaarte in het verzorgingshuis kunnen blijven wonen. Arbeidsmarkt Huize Het Oosten wil medewerkers blijven boeien en binden. Mensen moeten het fijn vinden om hier te werken en het gevoel hebben dat de organisatie vertrouwen heeft in de capaciteiten van de medewerkers en hen kansen biedt. En het is fijn als medewerkers lang verbonden blijven aan Huize Het Oosten zodat het echt vertrouwde gezichten voor de bewoners worden. Manier van werken In het kader van een nieuwe kijk op de maatschappij en op werkgeverschap, past het, dat je als management van een zorginstelling groot vertrouwen hebt in de medewerkers die 24 uur per dag, zeven dagen per week, de zorg voor de bewoners op zich nemen. 39
In de avond, ’s nachts en in het weekend gaat het management rustig naar huis en laat de organisatie over aan goed opgeleide en gemotiveerde medewerkers. In deze diensten gaat het ook altijd goed. De medewerkers verdelen het werk, helpen elkaar, stemmen de werkzaamheden af en rapporteren de bijzonderheden aan de dagdiensten. In Huize Het Oosten wordt gewerkt met kleine groepen medewerkers die verantwoordelijk zijn voor tien tot 15 (vaste) bewoners. Kleine teams die veel meer zelf de touwtjes in handen hebben, de zogenaamde zelfsturende teams, vragen sturing op afstand. De organisatie geeft hen het vertrouwen dat die touwtjes prima floreren in hun handen. Managers hoeven er letterlijk en figuurlijk veel minder bovenop zitten. Het lijkt op het concept van kleinschalig wonen. De gebouwde omgeving werkt in dit verband niet volledig mee, maar de manier van werken en vooral van denken krijgt in veel aspecten vorm. De belangrijkste daarvan is dat een vaste groep medewerkers voor een kleine vaste groep bewoners zorgt. Het team Het vertrekpunt is dat een groepje medewerkers zorg draagt voor 10 à 15 bewoners. Dat houdt in dat er zes intramurale teams werken, één extramuraal team en een team van vaste nachtdiensten. De bewoners wonen naast of tegenover elkaar. Dit om de looplijnen van de medewerkers te verkorten, maar ook omdat buren dan hetzelfde team van verzorgenden hebben en dat ook weten van elkaar. Het team is verantwoordelijk voor alle te leveren zorg, waar bewoners volgens hun ZZP recht op hebben. De teams bestaan uit verzorgenden, één of enkele leerlingen, een verzorgingsassistente, en huishoudelijk medewerkers. De formatie per team hangt samen met de hoogte van de ZZP’s van de bewoners. Elk team heeft haar eigen dagdiensten en avonddiensten die bijzonderheden aan elkaar overdragen. Alleen de extramurale zorg heeft een avonddienst die ook een deel van de zorg op de 1 e etage levert. Voor de nachtzorg zijn er twee medewerkers aanwezig.
40
De huiskamer Iedere groep bewoners heeft een eigen huiskamer. De huiskamers zijn gezellig maar professioneel ingericht. Er is een zitje, een hoge tafel met stoelen, een kast met spelletjes en ander materiaal. In iedere huiskamer is een combimagnetron aanwezig, evenals een radio/cd-installatie en een flatscreentelevisie aan de wand. De spelletjes zijn speciaal gemaakt voor ouderen met beperkingen. We hebben een abonnement op de bibliotheek voor het lenen van luisterboeken. Ook is er een krantenabonnement beschikbaar. Tussen 8.00 en 21.00 uur is er altijd een huiskamermedewerker in de huiskamer die de bewoners ondersteunt om de dag zo prettig mogelijk door te brengen. Het gaat erom dat we het sociale isolement waarin veel bewoners verkeren, verkleinen, door het vormen van kleine groepjes waar voor gezorgd wordt, maar die ook zorg en aandacht voor elkaar hebben. De activiteitenbegeleiding De activiteitenbegeleiding ondersteunt de teams bij het zorgen voor een zinvolle dagbesteding voor de bewoners, geënt op hun wensen en verlangens. De medewerkers van de activiteitenbegeleiding organiseren ook zelf activiteiten in de huiskamers zoals de spelochtend, samen de krant (voor)lezen en gymnastiek voor ouderen. Natuurlijk blijven er ook gezamenlijke activiteiten. Gedurende het jaar worden alle thema’s en seizoensgebonden activiteiten aan de hand van een jaarkalender georganiseerd. De saamhorigheid die ook de zorgbehoeftige bewoners voelen met de overige bewoners van Huize Het Oosten blijft hierdoor in stand en wordt zelfs verstevigd. Zo vieren we gezamenlijk alle feestdagen, maar ook bijzondere dagen zoals bijvoorbeeld de nationale poëziedag, dierendag en Valentijnsdag. Ook zullen er regelmatig wisselende exposities worden gehouden waarvoor ook alle bewoners worden uitgenodigd om de opening bij te wonen.
41
De maaltijden In de huiskamers worden ook de gezamenlijke maaltijden gebruikt. Overleg tussen de verzorgenden en de restauratieve dienst heeft ertoe geleid dat de maaltijden een bijzondere plaats innemen in de dagactiviteiten. Vers en gevarieerde maaltijden zijn het uitgangspunt. De warme maaltijd wordt in dekschalen opgediend, zodat iedereen terplekke kan kiezen welke groente en welk vlees men wil eten (of van allebei een beetje). Er maken veel bewoners gebruik van de huiskamer, maar vanzelfsprekend kunnen de maaltijden ook op het appartement of in het restaurant genuttigd worden als de bewoner dat liever wil. Visie Ouderen die hulp nodig hebben, verdienen een omgeving en verzorging die bij hen past, waar ze gelukkig kunnen zijn met de beperkingen die hun leeftijd en ziekte met zich meebrengen. Altijd staat de eigen regie van de cliënt voorop; zelfstandigheid en zelfredzaamheid. Nabije zorg in kleine teams werkt sfeer en kwaliteitsverhogend voor zowel de bewoners als voor de medewerkers. Voor bewoners zorgt kleinschaligheid in de zorg voor warmte, voor continuïteit, bekendheid met andere bewoners en medewerkers, en dit zorgt voor vertrouwen en veiligheid. Voor medewerkers geldt dat zorg in nabijheid leidt tot nog meer betrokkenheid, tot meer verantwoordelijkheid, voor het leveren van warme zorg maar wel professionele zorg, voor zelfstandigheid en persoonlijke groei en ontwikkeling. Dit binnen de kwaliteitseisen van het HKZ en de door Huize Het Oosten gestelde kaders. Het management is hierin faciliterend en ondersteunend naar de medewerkers. Gedeelde verantwoordelijkheid Een zelfsturend team maar leidinggevenden willen wel op de hoogte blijven en moeten dat natuurlijk ook. In Huize Het Oosten is afgesproken dat de leidinggevenden aanwezig zijn met hun deur open, zodat ze altijd bereikbaar zijn voor vragen of problemen of hulp bij het zoeken naar oplossingen. Aan de andere kant willen leidinggevenden ook graag weten of de taken die het team moet doen op tijd en naar behoren worden uitgevoerd. 42
Daarom is ervoor gekozen om alle medewerkers voor bepaalde taken verantwoordelijk te maken. Medewerkers die bepaalde verantwoordelijkheden krijgen, zijn hierin bijgeschoold zodat ze die taken kunnen uitvoeren op een manier die past bij de kwaliteitseisen van het HKZ en de door Huize Het Oosten gestelde kaders. De teams maken zelf de taakverdeling en controleren elkaar. Het team rapporteert aan de leidinggevende. Als hulpmiddel is er een overzicht van taken die binnen de teams gedaan moeten worden, en met welke frequentie. Het team is gezamenlijk verantwoordelijk voor alle taken en werkzaamheden. Dit houdt ook in dat men elkaar vervangt bij afwezigheid. We zijn ervan overtuigd dat de invoering van het concept Nabije Zorg, uitgevoerd door kleine zelfstandige teams, leidt tot warme, liefdevolle en ook professionele zorg waarbij medewerkers hun opleiding en capaciteiten ten volle kunnen benutten. En uiteindelijk varen onze bewoners daar wel bij.
43