1
Huishoudelijk reglement Gestructureerde opvang
Kinderdagverblijf De Kaboutertjes Budingenweg 2 3440 Zoutleeuw
HUISHOUDELIJK REGLEMENT DEEL 2
Laatste aanpassing 01.04.2007
initiatief vzw Storzo INHOUD
BLZ.
DEEL 1 ALGEMEEN 1.1 Organiserend bestuur 1.2 Kinderdagverblijf – contactpersoon 1.3 Doelgroep 1.4 Verzekeringen 1.5 Noodnummers kinderdagverblijf 1.6 Klachten 1.7 Opnamebeleid 1.8 Openingsdagen en uren 1.9 Sluitingsdagen
24 25 25 25 26 26 27 28 28
DEEL 2 INTERN WERKINGSKADER 2.1 Pedagogisch beleid 2.2 Samenwerking ouders 2.3 Samenwerking externen
28 29 30
DEEL 3 WEDERZIJDSE AFSPRAKEN OUDERS - KINDERDAGVERBLIJF 3.1 Opnameplan 31 3.2 Haal- en brengmomenten 32 3.3 Documenten nodig bij de inschrijving 32 3.4 Voeding 32 3.5 Kleding en persoonlijke spullen 33 3.6 Verzorging 33 3.7 Vaccinatie 34 3.8 Ziekte 34 3.9 Toedienen medicatie 38 3.10 Medisch consult 39 DEEL 4 GELDELIJKE BEPALINGEN 4.1 Bepalingen ouderbijdrage 4.2 Jaarlijkse herberekening van de bijdrage 4.3 Vermindering voor meerdere kinderen ten laste of een meerling 4.4 Sociaal tarief 4.5 Herberekening v/d bijdrage bij daling v/h inkomen v/h gezin 4.6 Herberekening v/d bijdrage bij wijziging van gezinssamenstelling 4.7 Sanctionerende vergoeding 4.8 Regeling bij valse verklaringen 4.9 Fiscaal attest 4.10 Facturatie 4.11 Opzegmodaliteiten voor de ouders
2
39 40 41 41 41 42 42 42 42 42 43
4.12 Opzegmodaliteiten voor het kinderdagverblijf 4.13 Extra toeslag voor een warme maaltijd bij een verblijf van minder dan 3 uur
DEEL 5 Beroepsgeheim 5.1 Beroepsgeheim
43 43
43
3
De Kaboutertjes Zoutleeuw
De Kaboutertjes Budingenweg 2 3440 Zoutleeuw 011/782968
[email protected]
HUISHOUDELIJK REGLEMENT Gestructureerde opvang
Beoordeeld VZW STORZO Secretaris Paraaf
Laatste aanpassing 01.02.2006
Geldig vanaf 01.01.2004 voorzitter paraaf
1. ALGEMEEN Kinderdagverblijf De Kaboutertjes is erkend en gesubsidieerd door Kind en Gezin. Het voldoet aan de eisen die de overheid stelt. 1.1 Organiserend bestuur. Het kinderdagverblijf “De Kaboutertjes” is een initiatief van de VZW Storzo ( scholing , tewerkstelling en opleiding regio Zoutleeuw en omstreken ). Naast het kinderdagverblijf heeft de vzw nog andere projecten zoals een tewerkstellingsproject, een dienstenchequeonderneming en het consultatiebureau van Kind en Gezin te Budingen. Samenstelling van de Raad van Bestuur: zie bijlagen. De Raad van Bestuur is de eindverantwoordelijke voor de werking in het kinderdagverblijf. Het kinderdagverblijf bouwt haar werking mede uit dankzij een goede begeleiding van de Raad van Bestuur. Contactpersoon : Voorzitter Raad van Bestuur : Swinnen René Te Bereiken tijdens de kantooruren Vzw storzo Grote Steenweg 143 3440 Zoutleeuw 011/ 78 13 90 Naast subsidies van Kind en Gezin ( erkenning Kind en Gezin ), wordt het kinderdagverblijf jaarlijks voorzien van een gemeentelijke subsidie.
4
1.2 Contactpersoon van het kinderdagverblijf. De dagelijkse leiding is in handen van Martine Vandervelpen, gegradueerde verpleegkundige. Als leidinggevende coördineert zij de activiteiten, heeft zij de leiding over het personeel en onderhoudt zij het contact met de ouders, de externe instanties en derden. Martine is te bereiken in het kinderdagverblijf op volgende dagen en uren of op afspraak: maandag 8.30 – 16.00 uur dinsdag 8.30 – 16.00 uur woensdag 8.30 – 15.30 uur donderdag 8.30 – 18.30 uur vrijdag 8.30 – 17.00 uur Bereikbaarheid via gsm: 0475/81 12 62 – 0496/16 25 95 De contactgegevens van het kinderdagverblijf zijn: Kinderdagverblijf De Kaboutertjes Budingenweg 2 3440 Zoutleeuw O11/ 78 29 68
[email protected] 1.3 Doelgroep Het kinderdagverblijf stelt zijn deuren open voor de opvang van kinderen van 0 tot de eerstvolgende instapdatum nadat kinderen 2.5 jaar geworden zijn, tenzij medische redenen of indien het kind niet rijp is om naar school te gaan, kan de einddatum van opvang verlengd worden. Een gegrond medisch attest verlengt de uitstapdatum. De rijpheid van het kind kan besproken worden met de kinderverzorgsters en verantwoordelijke. Er is een capaciteit voor 32 voltijdse kinderen. Voor deze opvang zijn wij professioneel uitgerust en beschikken wij over medewerkers die optimale ontplooiingskansen willen bieden aan de kinderen. Eenmaal de kinderen naar school gaan wordt de voor- en naschoolse opvang verzorgt door de buitenschoolse opvang van de Stad Zoutleeuw “ De Leeuwtjes “ ( voor alle in de gemeente schoolgaande of wonende kinderen – ouders van andere gemeenten en scholen buiten Zoutleeuw kunnen informatie inwinnen in hun gemeentehuis). De informatiebrochure met huishoudelijk reglement van de buitenschoolse opvang kan opgevraagd worden in het kinderdagverblijf. Er is mogelijkheid tot opvang van kinderen met een handicap. Het betreft wel handicaps waar de extra zorgen beperkt blijven. 1.4 Verzekeringen Het kinderdagverblijf heeft volgende verzekeringen afgesloten : - Burgerlijke aansprakelijkheid voor personeel en kinderen; - Lichamelijke ongevallen - Brandverzekering - Arbeidsongevallen De polissen liggen ter inzage bij de verantwoordelijke.
5
Het kinderdagverblijf vraagt ouders indien ze niet in het bezit zijn van een familiale verzekering deze alsnog af te sluiten vooraleer de opvang start, zowel voor opvang binnen de voorziening en zeker bij thuisopvang. De kinderen zijn verzekerd voor ongevallen hun overkomen tijdens de aanwezigheidsuren, overal waar zij onder toezicht staan van het personeel. Ze zijn niet verzekerd van en naar de opvang. Wat te doen bij een ongeval? - U laat zo snel mogelijk (binnen de 24 uur) een aangifteformulier invullen in het kinderdagverblijf en een medisch attest van vaststelling door de arts die de eerste zorgen toediende. U ontvangt in het kinderdagverblijf ook een attest van tussenkomst van het ziekenfonds - U vereffent zelf alle rekeningen en u verzoekt uw ziekenfonds om terugbetaling. Daar zal men het attest van tussenkomst invullen, waaruit het door u betaalde deel van de onkosten blijkt. - De verzending van de documenten gebeurt door het kinderdagverblijf. Aandacht: Het kinderdagverblijf is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen die meegebracht worden naar het kinderdagverblijf. Waardevolle dingen of geld wordt best niet achtergelaten in de netten of kastjes van de kinderen. Kleding, speelgoed en dergelijke vallen buiten de verzekering van het kinderdagverblijf. Het kinderdagverblijf is tevens niet verantwoordelijk wanneer de kinderen zich samen met de ouders van en naar het kinderdagverblijf begeven. Op de parking en tijdens de activiteiten die de gewone opvang overstijgen bent u als ouder verantwoordelijk. Het kinderdagverblijf draagt alle verantwoordelijkheid tijdens de opvang en toezicht door de begeleiders. 1.5 Bereikbaarheid in noodgevallen Wanneer er een noodtoestand bij de ouders zich voordoet tijdens de sluiting van het kinderdagverblijf, kunnen deze een beroep doen op een noodnummer. Het betreft het privé nummer van de verantwoordelijke en de dichtst wonende personeelsleden. Er dient enkel gebruik van gemaakt te worden in NOOD . Vandervelpen Martine, verantwoordelijke: 0495/568232(kribbe) - 011/784760 – 0496/162595 . Luyten Jozette: 011/781635 – 0478/670573 . Laeremans Chantal: 011/783125 – 0498/645183. Courtois Patricia, coördinator occasionele en flexibele opvang: 0475/811269(kribbe) - 016/789182 – 0495/748680 . Deze noodnummer(s) worden bij de eerste opnamedag bevestigd in het heen- en weerboekje. Deze nummers kunnen ouders best steeds op zak hebben. Indien u niet meer in het bezit bent van de noodnummer bij een noodsituatie kan u een beroep doen op de lokale politie. ( 101 / GSM 112 ) 1.6 Klachtenbehandeling Klachten tegenover het kinderdagverblijf en de werking van het kinderdagverblijf kunnen steeds ter ontvangst aangeboden worden in het kinderdagverblijf zelf. In eerste instantie kan de klacht mondeling of schriftelijk te kennen gegeven worden aan de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf. ( klachtenformulier)
6
Indien de klacht ontvankelijk verklaard wordt, wordt deze voorgelegd aan de Raad van Bestuur VZW Storzo en wordt deze volgens de procedure verder behandeld. Samen zullen we trachten tot een oplossing te komen. Wanneer er niet tot een vergelijk kan gekomen worden kan de klacht in tweede instantie te kennen gegeven worden aan de klachtendienst van Kind en Gezin: Klachtendienst Kind en Gezin Hallepoortlaan 27 1060 Brussel email:
[email protected] of 02- 533 14 14
1.7 Opnamebeleid Inschrijven in het kinderdagverblijf kan enkel ter plaatse gebeuren bij de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf en niet telefonisch. Na een rondleiding en inzicht in het huishoudelijk reglement kan u inschrijven op een wachtlijst. Op de wachtlijst noteren wij volgende gegevens: naam, adres, telefoonnummer, vermoedelijke opvangdatum, geboortedatum of vermoedelijke bevallingsdatum. Dit gebeurt in volgorde van aanmelding. Op het moment dat een plaats vrijkomt, gebeurt het soms tóch dat van deze volgorde wordt afgeweken. Dit bv. omwille van specifieke situaties, eventuele dagdelen die vrij komen en die tegemoet komen aan een bepaalde vraag of het hanteren van de reglementaire voorrangsregels: Enkele voorrangsregels worden toegepast: - gezinnen met een laag inkomen - alleenstaande ouders - kinderen voor wie het vanwege sociale en of pedagogische redenen wenselijk is dat ze toegang krijgen tot de kinderopvang - broertjes of zusjes van kinderen die in het kinderdagverblijf reeds ingeschreven zijn - kinderen van personeel tewerkgesteld in het kinderdagverblijf Uiterlijk zes maanden voor de gevraagde instapdatum worden de plaatsen effectief toegekend en wordt dit door de verantwoordelijke u te kennen gegeven. Indien niet aan uw gevraagde instapdatum kan voldaan worden, blijft u op de wachtlijst staan tot de mogelijkheid van instappen zich voordoet. Intussen dient u zelf voor tussenopvang te zorgen door een ander opvangmogelijkheid te voorzien. Mocht u elders een andere opvangmogelijkheid gevonden hebben vragen wij dit zo snel mogelijk te kennen te geven aan de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf, zodat deze u kan schrappen van de wachtlijst. Een inschrijving is minimaal voor 2.5 dagen per week, zodat kinderen door de regelmaat zich er thuis voelen. Bij het eerste gesprek worden algemene gegevens verstrekt en wordt een rondleiding gegeven. De ouders krijgen de kans het definitief karakter van de inschrijving te bevestigen. De inschrijving is pas definitief bij het onderschrijven van het huishoudelijk reglement en het ondertekenen van het inschrijvingsformulier.
7
Enkele weken voor de eerste opvangdatum dienen ouders terug contact op te nemen met het kinderdagverblijf om een planning op te maken van de aanwezigheidsdagen en om het dossier op te starten. Bij deze tweede ontmoeting wordt aan de ouders te kennen gegeven aan welke groep hun kind wordt toevertrouwd en worden ze reeds voorgesteld aan de persoonlijke kinderverzorgsters. Aandachtspunten met betrekking tot het kind worden meegedeeld door beide partijen. Tijdskrediet en ouderschapsverlof. Ouders dienen vanaf het moment dat het tijdskrediet of ouderschapsverlof officieel goedgekeurd is, dit te kennen te geven aan de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf. Het opnameplan wordt herzien en tevens wordt het opnameplan van de periode na het tijdskrediet of ouderschapsverlof terug getoetst aan het eerste opnameplan bij de inschrijving. 1.8 Openingsdagen en uren Het kinderdagverblijf is open van maandag tot vrijdag van 6.30 uur tot 18.30 uur. 1.9 Sluitingsdagen Het kinderdagverblijf is gesloten in het weekend, op feestdagen, tussen Kerstmis en Nieuwjaar en tijdens de jaarlijkse collectieve sluiting: de laatste week van juli en de twee eerste weken van augustus. Een overzicht van de sluitingsdagen ( collectieve sluiting, brugdagen, feestdagen en vorming ) wordt elk jaar in de loop van de maand december aan de ouders kenbaar gemaakt, via een schriftelijke mededeling. De lijst met de sluitingsdagen en de vakantieperiode is steeds beschikbaar op het bureau van de leidinggevende. Bijkomende sluitingsdagen zullen worden vastgelegd. Wij delen deze minstens één maand vooraf mee, via een schriftelijke mededeling. 2. INTERN WERKINGSKADER
2.1 Principes met betrekking tot het gevoerde pedagogisch beleid De dienstverlening omvat de opvoeding en de verzorging van de kinderen. Het kinderdagverblijf wil een veilig, kindvriendelijk klimaat scheppen dat de ontwikkeling van de kinderen bevordert en hun alle kansen om hun talent en vaardigheden te ontplooien. Om dit te verwezenlijken werkt het kinderdagverblijf volgens de criteria die in de kwaliteitsschaal voor het evalueren van het pedagogisch functioneren van Kind en Gezin worden vooropgesteld. Wij besteden bijzondere aandacht aan individualisering, zelfredzaamheid, flexibiliteit, structureren, bewegingsvrijheid en veiligheid. Het kinderdagverblijf gebruikt tevens het zelfevaluatie-instrument voor welbevinden en betrokkenheid van kinderen in de opvang ( ZIKO). 8
De kinderen verblijven in drie leefgroepen. Er zijn twee leefgroepen van 0 tot 18 maanden en 1 leefgroep van 18 maanden tot de kinderen naar school gaan. De verantwoordelijke stelt de groepen samen, in overleg met de betrokken begeleid(st)ers.. Zij houdt hierbij rekening met de aard en ontwikkelingsfase van het kind, de ouders, de pedagogische visie, het reserveringsschema en de beschikbare plaats. Elke leefgroep staat onder begeleiding van 2 kinderverzorgsters die elk nogmaals ondersteund worden door minstens 1 wepplus – medewerker. Alle leefgroepen hebben hun eigen leefgewoonten. Voor meer informatie over de dagindeling, de slaap- en eetgewoonten en de spelactiviteiten kan je steeds terecht bij de begeleid(st)ers of de leidinggevende. De kinderen gaan pas over naar de andere leefgroep na overleg met de ouders. Om de overstap zo vlot mogelijk te laten verlopen maken de kindjes geleidelijk aan kennis met de volgende leefgroep. Eerst brengen zij een kwartiertje door bij de grote kindjes, samen met de vertrouwde begeleid(st)er. Stilaan wordt de tijd die de kinderen doorbrengen in de volgende speelgroep langer. Wij bieden ook de mogelijkheid aan de ouders om samen met hun kind even mee te wennen aan de nieuwe leefgroep ( andere kinderverzorgsters, andere werking, andere eet- en slaapgewoonten, andere activiteiten,…). U kan dan met uw kind de tijd dat u nodig vindt , samen doorbrengen in de nieuw leefgroep. Bespreek op voorhand met de kinderverzorgsters of de leidinggevende wanneer u deze wenning wil uitvoeren. Om praktische redenen kunnen alle kinderen vóór 8 uur en na 17.15 uur samen opgevangen worden. Meer informatie kan je bij de leidinggevende krijgen. 2.2 Principes met betrekking tot de samenwerking met ouders en kinderen De leidinggevende en alle andere medewerkers willen nauw met je samenwerken. Zij verstrekken je zo veel mogelijk informatie over de dienstverlening en het opvoedkundig model. Zij houden je op de hoogte van de vorderingen van je kind. Er is regelmatig overleg. Indien er vragen of problemen zijn kan steeds contact genomen worden met het kinderdagverblijf. Zowel kinderverzorgsters als verantwoordelijke staan steeds klaar om tegemoet te komen aan de noden. Er wordt bewust aandacht geschonken aan het breng en afhaalmoment zodat nuttige informatie uitgewisseld kan worden. Informatie over de voeding en ontwikkeling kan steeds gebeuren en hoeft niet doormiddel van een afspraak vastgelegd te worden. Ook vragen we je de leidinggevende alle inlichtingen te geven die nodig zijn om de opvang af te stemmen op de individuele noden van je kind. Om ons pedagogisch aanbod zo goed mogelijk af te stemmen op de ontwikkelingsnoden van je kind zullen wij regelmatig de motorische, sociale, emotionele, verstandelijke en taalontwikkeling van je kind observeren. Het basisprincipe van ons kinderdagverblijf is dat we respect hebben voor elk kind, voor zijn eigenheid en persoonlijkheid. We zorgen voor een stimulerende omgeving met speelgoed en activiteiten die aangepast zijn aan de leeftijd en de interesse van de kinderen, waardoor je kind geboeid en betrokken bezig kan zijn. Tegelijkertijd zorgen we voor geborgenheid, we
9
bieden overzichtelijke structuur en regelmaat en we respecteren het ritme van het kind, met het oog op het welbevinden van elk kind. Het kinderdagverblijf beschikt over een team deskundige medewerkers, die beantwoorden aan de diplomavereisten van Kind en Gezin en de verwachtingen van het organiserende bestuur. Alle medewerkers volgen regelmatig bijscholing, minimum 1 dag per werkjaar. Schriftelijk wordt alle nuttige informatie genoteerd in een groeiboekje. Dit boekje gaat steeds met het kind mee zodat er door beide partijen zonder problemen kan ingepikt worden op het dagprogramma van het kind. Elk jaar worden ook ruimere contacten voorzien tussen de ouders en het personeel zoals ouderavonden met videobeelden, opendeur, lezingen,.... Via een aparte brief zal er steeds tijdig gewaarschuwd worden wanneer deze plaatsvinden. Er wordt de mogelijkheid geboden om in een schrift ( hal ) opmerkingen en/of bemerkingen kenbaar te maken. Er wordt aan de ouders toegang verleend tot alle vertrekken waar de kinderen verblijven. Zolang de ouders in het kinderdagverblijf bij hun kind aanwezig zijn zowel bij het brengen als bij het afhalen, blijven zij verantwoordelijk voor hun kinderen, alsook voor de oudere kinderen die mee komen naar het kinderdagverblijf. Deze verantwoordelijkheid geldt eveneens voor andere personen, die in opdracht van de ouders, kinderen brengen of halen. 2.3 Samenwerking externen Ons kinderdagverblijf is geen eiland dat op zichzelf staat. Wij leggen daarom contacten met andere opvangpartners binnen onze stad en regio. We denken hierbij ondermeer aan het lokaal overleg, buitenschoolse kinderopvang, andere kinderdagverblijven, diensten voor opvanggezinnen, scholen, gemeentelijke diensten, eetwareninspectie, brandweer, Igo Leuven en Kind en Gezin. De werking van het kinderdagverblijf wordt verbreed dankzij deze externe contacten. 1. Kind en Gezin Het kinderdagverblijf is erkend en gesubsidieerd door Kind en Gezin. Naast de subsidies begeleidt Kind en Gezin de erkende kinderdagverblijven en kan advies op alle gebied door hen verstrekt worden. Er is een continue samenwerking en controle. Inspectie komt regelmatig ter plaatse en is er mondeling en schriftelijk overleg. 2. Lokaal overleg Op 4 mei 2007 keurde de Vlaamse Regering het besluit houdende het lokaal beleid kinderopvang goed. Dit besluit maakt het lokaal bestuur tot eindverantwoordelijke voor het lokaal beleid kinderopvang. Het schetst ook een algemeen kader dat een beleid op maat van onze situatie mogelijk maakt. De Vlaamse overheid wil met dit besluit het lokaal beleid kinderopvang een plaats geven binnen het geheel van het gemeentelijk beleid. Het lokaal overleg kinderopvang wordt een gemeentelijke adviesraad, wat betekent dat: -de samenstelling en interne werking wordt vastgelegd door de gemeenteraad; -het lokaal bestuur zich in zijn lokaal beleid kinderopvang laat adviseren door het lokaal overleg kinderopvang en er voor zorgt dat het beleid lokaal gedragen wordt.
10
3. Naschoolse opvang Stad Zoutleeuw Om een zo groot mogelijke begeleiding te bieden bij de doorstroming naar school, biedt het kinderdagverblijf de ouders de mogelijkheid aan om informatie op te vragen over de voor en naschoolse opvang in Zoutleeuw. 4. Onthaalgezinnen Samen met de onthaalgezinnen regio Zoutleeuw en Kortenaken worden regelmatig vormingen doorgevoerd. Er wordt tevens de mogelijkheid geboden tot uitwisselen van ervaringen tussen de begeleidende onderling. Indien ouders met een opvangprobleem zitten en niet terecht kunnen in het kinderdagverblijf, worden ze doorverwezen naar de onthaalgezinnen en wordt er contact opgenomen met de verantwoordelijken. Er is ook de mogelijkheid dat ouders tijdelijk een beroep kunnen doen op de andere partij bij sluitingsdagen van het kinderdagverblijf of omgekeerd. Indien ouders hier vragende partij zijn nemen de verantwoordelijken ook steeds contact op met elkaar.
3. WEDERZIJDSE AFSPRAKEN TUSSEN OUDER(S) EN KINDERDAGVERBLIJF
3.1 Opvangplan De opnamedatum en individuele dagregeling ( dagdelen op weekbasis ) worden in een schriftelijke overeenkomst vastgelegd bij de inschrijving. Deze is bindend voor de ouders en het kinderdagverblijf. Elke wijziging in de dag- en uurregeling wordt schriftelijk vastgelegd na overleg met de verantwoordelijke. Ouders met een wisselend uurrooster dienen minstens één maand op voorhand te melden welke dagen zij opvang voor hun kindje nodig hebben. Bij herhaaldelijke afwijking van het afgesproken opvangplan, kan door het kinderdagverblijf een toeslag gevraagd worden. De toeslag bedraagt per dag dat er afgeweken is van het opnameplan 50% van de berekende ouderbijdrage. Ouders met een wisselende uurrooster dienen minstens één maand op voorhand te melden welke dagen zij opvang voor hun kind nodig hebben. Elke afwezigheid van het kind moet aan het kinderdagverblijf gemeld worden voor 9.00 uur ’s morgens. Zonder verwittiging zal er 1/3 van de dagprijs moeten betaald worden per afwezigheidsdag, met de minimumbijdrage als absoluut minimum.
11
3.2 Haal- en brengmomenten Als ouder heb je toegang tot alle lokalen waar je kind verblijft. Het kinderdagverblijf dient op de hoogte te zijn van de tijdstippen dat het kind gebracht en afgehaald wordt. ( opnameplan ) Indien de tijdstippen wijzigen ten opzichte van het opnameplan dienen de ouders dit schriftelijk te noteren in het heen en weerboekje. Dit is vooral uit praktische overwegingen zoals voorzien van voeding, al dan niet nog gaan slapen voor het kind afgehaald wordt, ... Je moet je kind ten laatste 5 minuten voor sluitingstijd afhalen. Het NIET tijdig afhalen van de kinderen voor sluitingstijd door overmacht wordt aanvaard. Overschrijding zonder overmacht is niet tolereerbaar. Het kinderdagverblijf kan dan een toeslag vragen van 10 euro per begonnen kwartier. Bij herhaaldelijk laattijdig afhalen zullen wij je vragen om een andere oplossing te zoeken. Indien je niet meewerkt, kan dit leiden tot het beëindigen van de opvang. Tijdens de haal- en brengmomenten kan de ouder steeds gebruik maken van de nodig tijd om informatie uit te wisselen en de nodige contacten te leggen met de persoonlijke begeleiders en verantwoordelijke. De kinderen worden uitsluitend met een ouder mee naar huis gegeven, tenzij de ouder voorafgaandelijk telefonisch of schriftelijk verwittigt als iemand anders het kind zal ophalen. Indien er afspraken nodig zijn wanneer de ouders aan het scheiden zijn en er nog geen uitspraak is over het hoederecht, dienen deze afspraken met beide ouders vastgelegd te worden in de overeenkomst. De kinderen kunnen op alle tijdstippen afgehaald of gebracht worden. Indien mogelijk is de rustperiode tussen 12.00 uur en 14.00 uur te vermijden - anders is stilte in ieder geval vereist. 3.3 Invulformulier met kindgegevens • Algemeen: Opnameformulieren met informatieve gegevens betreffende gewoontes, eigenheden van het kind, bereikbaarheid van de ouders, wensen van de ouders, bepaalde aspecten van medische aard enz. •
Berekening ouderbijdrage (verplichte documenten) (zie geldelijke bepaling)
3.4 voeding In de berekende ouderbijdrage is de voeding met uitzondering van melkpoeder en dieetproducten inbegrepen. Op doktersvoorschrift kan het kinderdagverblijf instaan voor dieetbereidingen. Voor afspraken hieromtrent moet je u tot de leidinggevende richten.
12
Indien mogelijk, wordt er gevraagd de eerst flesvoeding thuis toe te dienen. Er is broodontbijt voorzien tot 08.15 uur. Na 8.15 uur dienen de kinderen ’s morgens thuis gegeten te hebben. Ouders brengen best geen boterhammen, koeken en zeker geen snoep mee. Tijdstippen voeding: Flesvoeding: individueel Drank: water/melk Soep: 10 uur Middag: 11 uur Fruitpap – vieruurtje:15 uur Extra fruit – koekje:17.30 uur Het kinderdagverblijf bereidt dagelijks zelf een verse en gezonde voeding. De samenstelling en de bereiding van het menu gebeurt onder toezicht van een kok en verpleegkundige. Ouders dienen te kennen te geven als hun kind bepaalde voedingsmiddelen niet mogen krijgen : allergieën, vegetarisch, godsdienst,....) Het weekmenu hangt ter inzage in het onthaal.
Flesvoeding: Flesvoeding voor baby’s en/of bijzondere dieetproducten worden meegebracht door de ouders. Zij bezorgen de kinderverzorgster informatie over het product, de bereidingswijze en ( voor dieetproducten ) de nodige medische achtergrond. Het poeder en het water worden gescheiden meegebracht of enkel het poeder (steeds in originele verpakking)en wordt er gebruik gemaakt van het gefilterde water van het kinderdagverblijf. Reserve poeder is steeds handig wanneer kinderen overschakelen op vaste voeding. De procedure rond flesvoedingen en borstvoeding wordt uitgebreid besproken in een nota die u ontvangt en dient te ondertekenen bij inschrijving. Mama’s die borstvoeding geven krijgen de mogelijkheid om tijdens de opvang, indien ze dit willen, in het kdv borstvoeding te komen geven. Wij trachten dan de nodige ruimte ter beschikking te stellen. 3.5 kleding en persoonlijke spullen -
Best is wat reservekleding te voorzien, niet te vergeten de onderkleding. Bij zindelijkheidstraining: extra korte broekjes en onderbroekjes voorzien. Jassen tekenen zodat deze gekend zijn als de kinderen buiten gaan spelen. Vergeet dan geen mutsen, sjaals,... Breng ook kleren en schoeisel mee die mogen gebruikt worden om buiten te spelen. Zonnepetje voor in zomer Fopspeentje: een fopspeentje getekend mee brengen en achter laten in het kinderdagverblijf – op vrijdag meenemen om te reinigen. Knuffels of dekentjes kunnen meegebracht worden als troost maar worden niet meegegeven om te slapen. Best ook tekenen.
Bevuilde kleding worden in een plastiek zakje in het persoonlijk kastje van het kind geplaatst. 3.6 Verzorging
13
In de loop van de dag krijgen de kinderen alle nodige verzorging. Handdoeken ( ook slabbers) en verzorgingsproducten zijn ter beschikking in het kinderdagverblijf. Badje: Het dagelijkse badje dient thuis gegeven te worden. Bij erge vervuiling ( diarree, overgeven ) is het vanzelfsprekend dat het kind ook in het kinderdagverblijf een badje krijgt. Verzorgingsproducten: Het kinderdagverblijf maakt gebruik van de Zwitsal producten. Deze producten zijn in de ouderbijdrage inbegrepen. Speciale verzorgingsproducten dienen wel zelf meegebracht te worden. Luiers: Luiers zijn verkrijgbaar in het kinderdagverblijf zelf. Het zijn luiers van het merk “ Pampers “. Hiervoor wordt een extra bijdrage gevraagd die berekend wordt op het aantal aanwezigheidsdagen individueel per kind. Dit is echter geen verplichting. Ouders die gebruik willen maken van luiers van een ander merk of herbruikbare luiers brengen deze zelf mee. 3.7 Vaccinaties In België is alleen het vaccineren van jonge kinderen tegen poliomyelitis ( kinderverlamming ) verplicht. Het is echter sterk aanbevolen om elk jong kind te vaccineren volgens het vaccinatieschema van de Hoge Gezondheidsraad, dat Kind en Gezin toepast. Onvoldoende immuniteit voor difterie, kinkhoest, klem, hersenvliesontsteking door Haemophilus influenza B, hersenvliesontsteking of bloedvergiftiging door meningokokken C, mazelen, bof, rode hond en hepatitis B kan immers ernstige verwikkelingen voor je kind tot gevolg hebben. Bovendien lopen andere kinderen en personeelsleden in de opvang het risico om besmet te worden ( bv. jonge baby’s die nog niet gevaccineerd werden, zwangere vrouwen). Klachten over ziekten die te vermijden zijn door vaccinatie, zijn onontvankelijk, omdat noch het kinderdagverblijf, noch Kind en Gezin iemand kan dwingen om zich te laten vaccineren. 3.8.a Te ziek voor de opvang Licht zieke kinderen kunnen in het kinderdagverblijf terecht. De leidinggevende houdt toezicht op het verdere verloop van het ziekteproces en de voorgeschreven medicatie wordt toegediend. Te zieke kinderen kunnen niet in het kinderdagverblijf terecht. Daarom verzoeken wij je reeds op voorhand een oplossing te zoeken voor het geval je kind ’s ochtends ziek zou zijn en er dringend alternatieve opvang nodig is. Hierbij willen we onderstrepen dat enerzijds het belang van het kind vooropstaat en dat anderzijds ook rekening gehouden wordt met het belang van de andere opgevangen kinderen en de extra werkbelasting die de zorg van het ziek geworden kind met zich meebrengt. Kinderen met een ochtendtemperatuur van boven de 38.2° C, diarree of die ernstig ziek zijn, mogen niet naar het kinderdagverblijf gebracht worden, ook niet na inname van een koortswerend middel, wegens een risico op besmetting of bijkomende infecties. Uw ziek kind wordt in volgende gevallen geweigerd: - Uw ziek kind is te ziek om deel te nemen aan de normale activiteiten in de opvang; - Uw zieke kind vraagt te veel aandacht en zorg, zodat we de gezondheid of de veiligheid van de andere kinderen niet meer kunnen garanderen. - Uw kind heeft een of meerdere van volgende symptomen:
14
° Diarree: bloederige ontlasting of verandering van stoelgangspatroon met 3 waterige ontlastingen in de laatste 24 uur. In dit geval kan het kind pas weer in de opvang als het klachtenvrij is. Opgelet: wanneer de diagnose “ peuterdiarree” wordt gesteld, mag uw kind wél naar de opvang komen. ° Braken in combinatie met algemeen ziek zijn: 2 of meer keer tijdens de laatste 24 uur, tenzij wordt vastgesteld dat het braken niet veroorzaakt wordt door een besmettelijke ziekte en er geen gevaar voor uitdroging bestaat. Oppassen voor uitdroging Zeer zware hoest in combinatie met algemeen ziek zijn, koorts of ademhalingsmoeilijkheden ° Bloedbraken ° Ademhalingsmoeilijkheden of –nood ° Koorts boven de 38.2 °C die samengaat met keelpijn of braken, diarree, oorpijn, prikkelbaarheid, verwardheid of rode huiduitslag. ° Huiduitslag in combinatie met koorts of een verandering in het gedrag. Uw kind kan weer naar de opvang komen als een arts bepaald heeft dat het niet om een besmettelijke ziekte gaat. Een gele huid of geel oogwit. In dit geval moet het kind eerst onderzocht worden voordat het kan terugkomen naar de opvang. ° Mondzweren met kwijlen, tenzij een arts bepaald heeft dat het niet besmettelijk is. - Uw kind heeft een besmettelijke ziekte waarbij het kind zelf of de andere kinderen een risico lopen. In volgende tabel geven we een overzicht van de infectieziekten waarbij uw kind niet naar de opvang kan komen. Er wordt bij vermeld wanneer het kind wel terug kan komen. Ook een infectieklapper van Kind en Gezin (www.kindengezin.be/professionals) wordt gehanteerd om te bepalen of een kind dat aan een bepaalde ziekte lijdt al dan niet in de kinderopvang wordt toegelaten. De lijst met ziektes uit deze infectieklapper is als volgt: Overzicht van de infectieziekten waarbij uw kind niet naar de opvang kan komen + bepaling vanaf wanneer uw kind kan terug komen Infectieziekte
Wanneer kan uw kind terug naar de opvang komen?
- Bof - Diarree Bacteriën: ° Escherchia colli (HUS)
Ten vroegste 9 dagen na het begin van de zwelling
° Salmonella ( paratyfus) ° Shigella ( dysenterie) ° Yersinia enterocolitica ° Giardia lamblia -
Difterie of kroep
Als het kind geen symptomen meer heeft en met bewijs van 2 negatieve ontlastingsculturen met minimaal 24 uur ertussen Als het kind geen diarree en geen koorts meer heeft Als het kind geen symptomen meer heeft en met bewijs van 2 negatieve ontlastingsculturen met minimaal 24 uur ertussen Als het kind geen symptomen meer heeft Als het kind geen symptomen meer heeft en met bewijs van behandeling Met bewijs van de bahandelende arts van nietbesmettelijkheid
15
-
Hepatitis A
-
Acute hepatitis B
-
Hersenvliesontsteking Kinderverlamming
-
Kinkhoest
-
Impetigo of krentenbaard
-
Luizen
-
Mazelen Rodehond Roodvonk
-
Schurft Tuberculose Waterpokken
Ten vroegste een week nadat de symptomen van geelzucht begonnen zijn Als het kind geen symptomen van geelzucht meer heeft Voor dragerschap geldt dat het kind naar de opvang kan komen als het geen bijtgedrag vertoont Als het kind voldoende hersteld is Met een bewijs van de behandelende arts van nietbesmettelijkheid Met een bewijs van de behandelende arts van toediening van 5 dagen antibioticabehandeling ( van in totaal 14 dagen) Als de blaasjes volledig opgedroogd zijn of 24 uur na de start van een antibioticabehandeling Onmiddellijk na de start van de behandeling. Bewijs voorleggen van start behandeling ( vb aankoopbonnetje luizenproduct) Ten vroegste 4 dagen na het verschijnen van de uitslag Ten vroegste 7 dagen na het begin van de rode uitslag Ten vroegste 2 dagen na de start van een behandeling of ten vroegste 2 weken zonder behandeling met antibiotica Met bewijs van aangepaste behandeling Met een medisch attest dat het kind niet besmettelijk is Ten vroegste 6 dagen na het verschijnen van de eerste blaasjes of zodra de blaasjes volledig opgedroogd zijn
Na herstel wordt gevraagd om een doktersattest, mee te brengen, waarin bevestigd wordt dat je kind genezen is. Zonder dit attest wordt de toegang tot het kinderdagverblijf geweigerd. In geval van discussie met de behandelende geneesheer ligt de beslissing bij de arts verbonden aan het kinderdagverblijf. De aan ons kinderdagverblijf verbonden arts is: Dr. Dirk Lambrechts Nieuwstraat 3a 3440 Zoutleeuw 011/78 01 22 Overzicht van de infecties waarbij uw kind wel naar de opvang kan komen indien uw kind niet te ziek is: Seropositief, CMV- infectie,maag-darm ontsteking en gastro-enteritis tenzij uw kind ernstig ziek is, bloederige diarree heeft en/of uw kind te veel zorg nodig heeft ( Campylobacter jejuni, tenzij bloederige diarree; Rota virus), griep, mond-en-klauwzeer, hepatitis C, legionella, mycoplasma pneumonia, RSV, tetanus, koortsblaasjes – Herpessimplex tenzij het kind niet goed kan slikken of last heeft van kwijlen, middenoorontstekling, schimmelinfecties tenzij duidelijk zichtbare afwijkingen, spruw, schurft met bewijs van aangepaste behandeling, MRSA, tekenbeet, gesloten TBC, Valse kroep, vijfde ziekte, wormen als aarsmaden en spoelwormen, wratten als gewone wratten en parelwratten, zesde ziekte.
16
Indien nodig kan na overleg met de verantwoordelijke, een kinesist ( aangevraagd door de ouders) langskomen in het kinderdagverblijf om een behandeling verder te laten verlopen. 3.8.b. Regelgeving in geval een kind ziek wordt of een ongeval krijgt tijdens de opvang Wanneer het kind in de loop van de dag ziek wordt ( of een ongeval krijgt), worden de ouders als eerste op de hoogte gebracht. Samen wordt dan naar een passende oplossing gezocht. In de meeste gevallen zal het voor je kind het best zijn dat het zo snel mogelijk wordt opgehaald. Eventuele medische kosten vallen ten laste van de ouders. Wanneer de ouders niet te bereiken zijn, zal het kinderdagverblijf zelf een arts roepen indien dit nodig is. Dit kan een eigen behandelende arts zijn , indien u dit zo bij de start van de opvang te kennen hebt gegeven op het document hiervoor bestemd. Indien dit niet zo is nemen we contact op met de groepspraktijk van Dr Lambrechts Dirk, Dr Ceyssens Jos en Dr Vanbrabant Marleen. De volgende maatregelen zullen toegepast worden: - toestand van het kind zal goed opgevolgd worden; - het kind zal voldoende rust aangeboden worden; - het toezicht wordt verhoogd, ook als het kind slaapt; - nodige contacten worden gelegd indien nodig zoals ouders, arts of indien nodig de 100. - Het kinderdagverblijf zal steeds zelf een arts bellen indien een kind volgende symptomen vertoont: • een kind onder de 6 maanden dat een lichaamstemperatuur heeft onder de 36.5°C of boven de 38 °C. • er erg ziek uitziet • kreunt of zucht • moeilijk ademt • moeilijk wakker wordt, wisselend suf is of verward praat • niet-wegdrukbare kleine rode of blauwe huidvlekjes heeft -
Het kinderdagverblijf kan geen medicatie toedienen zonder voorschrift van de arts! Ook geen koortswerende medicatie, hoestsiropen en dergelijke. Het is niet steeds noodzakelijk dat het kind direct opgehaald wordt, toch is dit vaak de beste oplossing. Samen met de ouders en/of arts wordt de verder aanpak besproken. In geval van twijfel, beslist het kinderdagverblijf ( arts/ verpleegkundige ) of een kind zal blijven of niet. Het belang van het kind staat hierbij steeds voorop, maar er dient ook rekening gehouden te worden met het belang van de andere opgevangen kinderen en de extra werkbelasting die de zorg van het ziek geworden kind met zich meebrengt.
In noodgevallen dient de verpleegster of de vaste kinderverzorgsters ( met EHBO opleiding) de eerste zorgen toe. In geval van een ernstig ongeval of een zorgwekkende toestand, wordt onmiddellijk een arts of de hulpdienst gewaarschuwd. De kosten voor medische interventie zoals een ziekenwagen zijn ten laste van de verzekering van het kinderdagverblijf. Wij vragen je met aandrang oneventuele, niet onmiddellijke zichtbare medische problemen van je kind te signaleren; wanneer deze bijzondere waakzaamheid vergen of een gevaar kunnen betekenen voor anderen ( bv. voor zwangere begeleidsters). Dit met
17
het oog op het preventief beschermen van je eigen kind, de medewerkers en andere kinderen in de kinderopvang en om onnodige risico’s zoveel mogelijk uit te sluiten. Verplichte melding van infectieziekten: Het ‘Besluit van de Vlaamse Regering tot wijziging van het besluit van de Vlaamse Regering van 19 april 1995 tot uitvoering van het decreet van 5 april 1995 betreffende de profylaxe van besmettelijke ziekten’ bepaalt dat een aantal infectieziekten moeten worden gemeld aan Toezicht Volksgezondheid. Ook kind en gezin kan geïnformeerd worden over de infectieziekten in de opvang, zodat ze snel en adequaat kunnen opgevolgd worden. 3.9 Toedienen medicatie In principe wordt geen medicatie toegediend in het kinderdagverblijf. Er wordt aan de ouders gevraagd om hun arts te verzoeken bij voorkeur medicatie voor te schrijven die ’s morgens en ’s avonds door de ouders zelf kan toegediend worden. Soms zal er echter toch tijdens de opvang medicatie moeten genomen worden. Uitzonderlijk kunnen ouders dan toch medicatie meebrengen. Dit moet aangetoond worden met een voorschrift van de huisarts! Ook koortswerende middelen. ( Vraag uw arts om twee voorschriften: 1 voor de apotheek en 1 voor het kinderdagverblijf). -
Wij geven geen medicatie op eigen initiatief! Veel klachten verdwijnen spontaan en moeten niet met een medicament behandeld worden. Sommige klachten, zoals koorts en pijn, zijn de eerste tekenen van een beginnend belangrijk gezondheidsprobleem. Door medicatie te geven kan je een ziekte soms tijdelijk verdoezelen. Dat kan gevaarlijk zijn en kan de juiste diagnose bemoeilijken. - Voorgeschreven medicatie wordt zoveel mogelijk thuis toegediend. Wanneer dit toch in de opvang moet, vragen we een doktersattest. Op dit attest moeten zoveel mogelijk zaken vermeld staan: Datum van het voorschrift Naam van het kind Naam van het medicament Manier van toedienen Tijdstip van toedienen Duur van de behandeling In het groeiboekje van je kind zullen wij telkens datum, medicijn, tijdstip en hoeveelheid van toediening vermelden zodat je hierop een duidelijk zicht hebt. -
Ook homeopatische middelen worden enkel toegediend op voorschrift van de arts. Aerosol is een methode waarbij de medicatie via een inhalator heel fijn verstoven wordt en tijdens het inademen opgenomen wordt in de luchtwegen. Vernevelaars worden zeer snel besmet en worden het best thuis toegediend voor en na de opvang. Ze moeten gereinigd worden met met alcohol 70%. Droge aerosol met een voorzetkamer is beter geschikt voor de toediening van medicatie in de opvang.
-
Op de verpakking dient duidelijk door de apotheker het volgende vermeld te worden: naam van de inhoud naam dokter/ apotheker naam kind datum van aflevering en vervaldatum
18
dosering en wijze van toediening en duur van behandeling wijze van bewaren Ouders vermelden steeds schriftelijk in het heen en weerboekje datum, medicijn, tijdstip en hoeveelheid van de toediening! ( Een medisch attest dient bij het starten van de behandeling meegebracht te worden en bevestigd te worden in het groeiboekje).
3.10 Medisch consult In kinderdagverblijven wordt geen medisch consult meer voorzien. Wij verwijzen u hiervoor naar het: Adres:
Consultatiebureau Kind en Gezin Linterseweg 23 3440 Zoutleeuw
Telefoonnummer:
011/58 31 24
Openingsuren:
Dinsdag van 17u tot 20u Donderdag van 9.30u tot 12u Soms ook woensdag en donderdagnamiddag consultaties
Regioverpleegkundige:
Mevr. Liesbeth Van Es
Titularis-arts:
Dr. Vanham Mia Dr. Pans Elke Dr. Vanbrabant Marleen Dr. Massa Lieve
4. GELDELIJKE BEPALINGEN
4.1 Bepalingen ouderbijdrage De dagprijs wordt vastgesteld op basis van het netto jaarlijks belastbaar gezinsinkomen, overeenkomstig het ministrieel besluit van 28 maart 2002. Onder samengevoegd netto jaarlijks belastbaar gezinsinkomen wordt verstaan: het nettobedrag der gezamenlijk inkomsten van de ouders onderworpen aan de belastingen op de natuurlijke personen, zoals het voorkomt op het meest recente aanslagbiljet voor de rechtstreekse personenbelasting. Onder gezamenlijke inkomsten van de ouders verstaat men de inkomsten van de personen die op het ogenblik van de plaatsing wettelijk of feitelijk samenwonen of van de alleenstaande ouder.
19
We vragen je om tijdig de nodige documenten om de dagprijs te bepalen aan de leidinggevende te bezorgen. Het betreft hier volgende documenten: • het meest recentste aanslagbiljet • indien geen aanslagbiljet beschikbaar, documenten die recente en relevante inkomengegevens verschaffen • bewijs van kinderlast (“ samenstelling van gezin “ verkrijgbaar Gemeentehuis) Een verklaring op erewoord en/of bijkomende documenten zoals een uittreksel uit het bevolkingsregister, een attest van het ziekenfonds of een uittreksel uit de echtscheidingsakte. • desgevallend een document dat aantoont dat het gezinsinkomen minstens 20% gedaald is ten opzichte van het inkomen dat als basis is genomen • voor de in het MB geciteerde bijzondere categorieën, documenten die recente en relevante gegevens betreffende vergoeding verschaft. Als je deze documenten niet kan of wil voorleggen, moet je de maximumbijdrage betalen. Volgende principes gelden: 1. Het aanslagbiljet is steeds de berekeningsbasis. Indien dat er niet is, zijn bijzondere regels van kracht. 2. De wijze waarop de berekening gebeurt, hangt af van de hoogte van het gezinsinkomen. Er zijn drie categorieën van inkomenshoogte. Wanneer het gezinsinkomen in de laagste of de middenste categorie valt, wordt de ouderbijdrage berekend door het inkomen te vermenigvuldigen met een vaste coëfficiënt, voor de hoogste inkomenscategorie wordt met een vaste schaal gewerkt. 3. Twee soorten kortingen op de ouderbijdrage zijn mogelijk: enerzijds op basis van het aantal kinderen ten laste;anderzijds voor zeer lage gezinsinkomens onder een bepaalde grens. 4. Het effectief te betalen deel van de ouderbijdrage per opvangdag, hangt af van de verblijfduur per dag. De ouderbijdrage dekt het geheel der verblijfkosten met uitzondering van fles-en dieetvoeding. Voor luiers van het kinderdagverblijf wordt een extra bijdrage gevraagd. 4.2 Jaarlijkse herberekening van de bijdrage Elk jaar op 1 juli wordt de bijdrage herberekend. Basis hiervoor zijn de gezamenlijke belastbare beroepsinkomsten, zoals vermeld op het Belgisch aanslagbiljet van het aanslagjaar dat aan het lopende kalenderjaar voorafgaat. Wanneer je niet beschikt over een Belgisch aanslagbiljet of als het inkomen van het betreffende jaar niet vermeld wordt op het aanslagbiljet, dan wordt rekening gehouden met het inkomen van de maand juni, vastgesteld op basis van loonfiches en/of bewijzen van officiële instanties. Wanneer in de maand juni vakantiegeld werd uitbetaald, dan wordt rekening gehouden met het inkomen van de maand mei. Indien je loon 20% lager is dan het inkomen vermeld op het aanslagbiljet, wordt het huidige inkomen genomen als basis voor de berekening.
20
Voor beginnende zelfstandigen en beginnend meewerkende echtgenoten die nog niet beschikken over een Belgisch aanslagbiljet, wordt rekening gehouden met de fictieve inkomen, zoals vastgesteld door de Nationale Hulpkas voor de Sociale Verzekeringen der Zelfstandigen. In de maand juni zal je gevraagd worden om dit aanslagbiljet aan de leidinggevende te bezorgen en dit voor juli . Doe je dit niet, dan wordt de maximumbijdrage aangerekend tot de eerst volgende herberekening per 1 juli. Verwittig de leidinggevende wanneer je dit aanslagbiljet nog niet ontvangen hebt op het moment van de opvraging. 4.3 Vermindering voor meerdere kinderen ten laste en voor een meerling. Je krijgt een vermindering toegekend wanneer je meer dan een kind ten laste hebt. Enkel kinderen die ten minste een derde van de tijd deel uitmaken van het gezin op het ogenblik van de berekening komen in aanmerking. Je krijgt eveneens een vermindering toegekend wanneer een of meer meerlingen ten laste hebt. Ook hier geld dat deze meerling gedurende minstens een derde deel van de tijd moet uitmaken van het gezin. Breng de leidinggevende op de hoogte wanneer het aantal kinderen ten laste toeneemt in de loop van de opvang^periode. Je krijgt de bijkomende korting dan toegekend vanaf de eerste dag van de maand volgend op mededeling van toename. 4.4 Sociaal tarief Voor gezinnen die het financieel moeilijk hebben, kan een sociaal tarief aangerekend worden. Dit is een vermindering in de ouderbijdrage. In zeer uitzonderlijke gevallen kan gratis opvang toegestaan worden. De Raad van Bestuur is hierin de eindverantwoordelijke. Een toegekend sociaal tarief/ gratis opvang wordt jaarlijks geëvalueerd en, indien noodzakelijk, bevestigd. De dossiers in kwestie moeten kunnen worden ingekeken en beoordeeld door Kind en Gezin. De aanvraag voor het bekomen van het sociaal tarief/ of gratis opvang wordt, onder gesloten omslag ingediend bij de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf, die deze op haar beurt voorlegt aan de Raad van Bestuur VZW Storzo. 4.5 Herberekening van de bijdrage bij daling van het inkomen van het gezin. Wanneer het huidige inkomen van je gezin minstens 20% lager ligt dan het inkomen van het gezin dat als basis werd genomen, wordt je bijdrage herberekend. Het is belangrijk dat je dit meldt aan de leidinggevende. De bijdrage wordt aangepast vanaf de eerste dag van de maand waarin je deze daling meld. Na de melding heb je 2 maand de tijd om de daling van het 21
inkomen van het gezin aan te tonen op basis van loonfiches en/of bewijzen van officiële instanties. Doe je dit niet, dan wordt de bijdrage niet aangepast. 4.6 Herberekening van de bijdrage bij wijziging van gezinssamenstelling Wanneer je gezinssamenstelling officieel wijzigt (vb. je gaat samenwonen of bij een echtscheiding), wordt je bijdrage herberekend. Het is belangrijk dat je dit zo snel mogelijk meldt aan de leidinggevende. Er wordt enkel rekening gehouden met officiële wijzigingen, dit zijn wijzigingen in het domicilieadres. De bijdrage wordt aangepast vanaf de eerste dag van de maand die volgt op de wijziging van de gezinssamenstelling. 4.7 Sanctionerende vergoeding Voor onderstaande zaken wordt een sanctionerende vergoeding aangerekend: -wanneer je je kind laattijdig zonder te verwittigen afhaalt, dan wordt een bijdrage van 10 euro per begonnen kwartier aangerekend. -wanneer je je kind regelmatig laattijdig met verwittigen afhaalt, dan wordt ook hetzelfde tarief toegepast. Bij herhaaldelijk laattijdig afhalen zullen wij u vragen om een andere oplossing te zoeken. Indien u niet meewerkt, kan dit leiden tot het beëindigen van de opvang.
4.8 Regeling bij valse verklaringen Indien je moedwillig foute gegevens achterhoudt, dan wordt de maximale bijdrage aangerekend. Deze maximale bijdrage wordt aangerekend met volledige terugwerking tot het moment dat de valse verklaring werd afgelegd. 4.9 Fiscaal attest Het kinderdagverblijf verbindt zich ertoe jaarlijks een correct fiscaal attest af te leveren. Een overzicht van de aanwezigheidsdagen ( computerlijst ) en een officieel document van Kind en Gezin worden ondertekend door de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf in een gesloten omslag overhandigd of opgestuurd. 4.10 Facturatie Je ontvangt maandelijks, telkens voor de zevende dag van de volgende maand ( uitzondering collectieve sluiting), een gedetailleerde rekening. Bij een laattijdige betaling krijg je een schriftelijke herhaling. Bij herhaalde laattijdige betaling of bij niet betaling zonder voldoende reden, kan het kinderdagverblijf de opvang beëindigen en kan een toeslag voor incassokosten worden gevorderd. Het beëindigen van de opvang en het aanrekenen van een toeslag zal plaatsvinden
22
wanneer de verschuldigde ouderbijdrage van meer dan twee maanden niet werd betaald. Het bedrag van de toeslag zal overeenstemmen met de werkelijk gemaakte kosten om de verschuldigde ouderbijdrage te innen.
4.11 Opzegmodaliteiten voor de ouders Je kan de opvang beëindigen door dit ten minste één maand op voorhand te melden aan de leidinggevende. Tenzij van deze termijn wordt afgeweken omwille van gerechtvaardigde redenen, bijvoorbeeld plotse werkloosheid van één van de ouders, zal de ouderbijdrage die volgens het opvangplan normaal voor één maand verschuldigd is, worden aangerekend 4.12 Opzegmodaliteiten voor het kinderdagverblijf Het kinderdagverblijf kan de opvang eenzijdig schorsen of beëindigen wanneer je het huishoudelijk reglement of de individuele overeenkomst niet naleeft of wanneer je geen gevolg geeft aan de mondelinge en schriftelijke verwittigingen van het kinderdagverblijf. De opzegging of schorsing worden per aangetekende brief meegedeeld met vermelding van de reden en de ingangsdatum. 4.13 Extra toelage voor een warme maaltijd bij een verblijf van minder dan 3 uur Bij een verblijf van minder dan 3 uur, kan een toeslag van 2,5 euro gevraagd worden om de extra kosten te compenseren. 5. NALEVING VAN DE WET OP BESCHERMING VAN DE PERSOONLIJKE LEVENSSFEER - BEROEPSGEHEIM Overeenkomstig het Besluit van de Vlaamse regering van 23 februari 2001 betreffende de erkenning- en subsidiëringsvoorwaarden kan het kinderdagverblijf bij de inschrijvingen en tijdens het hele verblijf van het kind in het kinderdagverblijf persoonlijke gegevens opvragen. Het betreft administratieve gegevens van het kind, de ouders en het gezin, financiële gegevens van de ouders, en de medische gegevens over het kind. Voor zover relevant voor de opvang kan het kinderdagverblijf ook sociale gegevens of medische gegevens van andere gezinsleden registreren. Administratieve en sociale gegevens worden opgevraagd en verwerkt onder de verantwoordelijkheid van de leidinggevende. Medische gegevens kunnen enkel opgevraagd worden onder de verantwoordelijkheid van een arts. Overeenkomstig de wet van 08.12.1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer hebben ouders het recht op toegang tot administratieve gegevens die hun kind, henzelf of hun gezin betreffen en kunnen zij verbetering ervan vragen.
23
Alle medewerkers van het kinderdagverblijf zijn gebonden door de zwijgplicht. Zij maken geen informatie over het kind of zijn verblijf in het kinderdagverblijf over aan derden. Zij nemen hieromtrent de nodige discretie in acht.
24
