HUBUNGAN PERSEPSI KEADILAN DENGAN ORGANIZATION CITIZENSHIP BEHAVIORAL (OCB) PADA KARYWAN
SKRIPSI
OLEH: RYDHO IRAWAN
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU PEKANBARU 2014
HUBUNGAN PERSEPSI KEADILAN DENGAN ORGANIZATION CITIZENSHIP BEHAVIORAL (OCB) PADA KARYAWAN
Oleh Rydho Irawan Masyhuri, M.Si Fakultas Psikologi UIN Suska Riau Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk melihat hubungan antara persepsi keadilan dengan Organizational Citizenship Behavioral (OCB) Pada Karyawan. Subjek penelitian adalah karyawan UIN Suska Riau, teknik pengambilan sampel penelitian menggunakan Stratified Proportional dengan jumlah sampel 93 orang. Data dikumpulkan melalui dua skala dengan model Likert, skala variabel OCB modifikasi dari teori Organ (2006) dan skala variabel persepsi keadilan diterjemahkan dari Niehoff dan Moorman (1993). Hasil analisis data menggunakan teknik liner regresi, menunjukan koefisien korelasi sebesar 0,418 pada taraf signifikansi 0,000 (ρ<0,01). Hasil penelitian ini menyatakan bahwa, terdapat hubungan yang positif dan sangat signifikan antara persepsi keadilan dengan Organizational Citizenship Behavioral (OCB) pada karyawan. Sumbangan efektif persepsi keadilan terhadap Organizational Citizenship Behavioral (OCB) sebesar (R square) 0,174. Selanjutnya hasil analisis perdimensi persepsi keadilan, terdapat hubungan antara persepsi keadilan prosedural dengan OCB dengan koefisien korelasi sebesar 0,351 pada taraf signifikansi 0,001 (ρ<0,01), hubungan persepsi keadilan distributif dengan OCB dengan koefisien korelasi sebesar 0,436 pada taraf signifikansi 0,000 (ρ<0,01) dan hubungan persepsi keadilan interaksional dengan OCB dengan koefisien korelasi sebesar 0,321 pada taraf signifikansi 0,002 (ρ<0,01). . Kata kunci : Persepsi Keadilan, Persepsi Keadilan Prosedural, Persepsi Keadilan Distributif, Persepsi Keadilan Interaksional Dan Organizational Citizenship Behavioral (OCB)
xv
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Seiring dengan tumbuh dan berseminya bunga kebahagiaan di hati, tiada yang lebih tepat untuk mewakili bahasa nurani, kecuali puji syukur ke hadirat Illahi Robbi atas petunjuk serta tuntunan-Nya selama ini, sehingga saya tetap tegar meniti jalan panjang kehidupan, melewati hamparan padang ujian dan jurang-jurang kehidupan untuk merengkuh cita-cita masa depan. Untaian salam dan sanjungan shalawat sudah sepantasnya dihaturkan kepada Nabi agung, penyampai risalah kebenaran, panutan kemuliaan, Rasulullah Muhammad SAW. putra Abdullah, buah hati Aminah. Terlaksananya penulisan dari skripsi ini sendiri tentu tidak terlepas dari dukungan dan doa dari pihak-pihak terkait, yang telah bersedia meluangkan waktu dan pikirannya baik materil maupun non materil. Sehingga, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Prof. Dr. H. Munzir Hitami M.A., selaku Rektor Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. 2. Bapak Dr. Tohirin, M.Pd, selaku Dekan, beserta Wakil Dekan I, II dan III Fakultas Psikologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
v
3. Bapak Masyhuri, M.Si selaku dosen pembimbing yang bersedia meluangkan banyak waktu dan dengan penuh kesabaran membimbing penulis dalam menyusun skripsi ini. 4. Ibu Hijriyati Cucuani, M.Psi selaku penguji I yang telah banyak memberi Kritikan dan saran demi kesempurnaan skripsi ini. 5. Bapak H. Jhon Herwanto, M.Si selaku penguji II yang telah banyak memberi kritikan dan saran demi kesempurnaan skripsi ini. 6. Ibu Linda Ariyani, M.Si selaku Penasehat Akademik yang telah meluangkan waktunya untuk membimbing penulis selama masa perkuliahan. 7. Seluruh Staf pengajar fakultas psikologi UIN SUSKA atas segala ilmu dan bantuannya selama masa perkuliahan dan seluruh staf pegawai fakultas psikologi yang telah membantu baik selama masa perkuliahan maupun dalam penyelesaian skripsi. 8. Untuk adikku M. Saiful Hairi yang selalu memberikan support dan dukungan dan M. Firdaus Alfarizi, serta yang terkadng masih merengek. Semoga kalian selalu tekun dan giat belajar agar mendapatkan ilmu yang bermanfaat dan berkah. Amien. 9. Untuk alm. Abangku Hasrul Habibi, dan alm. Adikku M. Fauzan Adli yang telah mendahuli kami untuk berjumpa dengan sang khalik, semoga segala amal ibadah diterima oleh Allah Swt dan selalu berada di sisi-NYA. Amien. 10. Teman – teman KSR PMI unit 04 UIN Suska Riau, Ratih, Acir, Tori, Munadi, zai, jamilus, siska, Fita, Sari, Ima, Ervan, Mute, Emil, Alfi.
vi
11. Adik-adik KSR PMI UIN Suska Riau, Dini, Tari, Tia, Mira, Ria, Riki, Ichsan, Musa, Lili, Dessy, Arfi, Welly, Aini, Amel, Yuni, Ami. 12. Kakak – kakak DPO (Dewan Pertimbangan Organisasi ) dan Kakak-kakak Senior KSR PMI Unit 04 UIN Suska Riau yang selalu memberi support serta saran dan kritikan sehingga penulis menjadi pribadi yang lebih baik. 13. Teman- teman UKK/UKM Gagasan, Pramuka, Mapala, Latah Tuah, Kopma, Menwa. Melba, Riki Ariyanto, Gilang, Apoy, Hafiz, Saan, wilna, Tari, Iis, Bg. Bone, Sandi 14. Rekan – rekan KKN di Kecamatan Koto Gasib, terkhusus rekan-rekan di desa Pangkalan Pisang, Juria Aziz, Untung Adi Santoso, Isa Hartono, Umi Sa’adh, Eftriani Putri, wulan, aini, Ilham, dan yani 15. Untuk rekan-rekan mahasiswa angkatan 2009, Prima S.Psi, Eftriani Putri S.Psi, Hazli Mirdani S.Psi, Nurul Ayuda S.Psi yang udah duluan menyelesaikan studinya. Allhamdulillah saya menyusul… 16. Untuk para sahabat seperjuangan lokal E, Tuti, dewi yarni, Dewi Kartini, Hazli, Niki, Dinul, Indra, Rio, erma, april, hendrik, tata, dhita, rini dan lainnya terima kasih atas kebersamaan yang telah kita lalui bersama, dalam suka dan duka. 17. Untuk rekan-rekan angkatan 2009 yang lain yang sedang menyusun skripsi semoga cepat selesai, selalu semangat. 18. Seluruh karyawan UIN Suska Riau yang telah bersedia menjadi subjek penelitian ini.
vii
19. Seluruh pihak yang secara tidak langsung turut serta memperlancar penulisan skripsi ini, baik yang penulis sebutkan maupun pihak-pihak yang tidak disebutkan satu persatu, penulis ucapkan terima kasih yang tak terhingga. Semoga Allah SWT membalas semua kebaikan yang telah diberikan kepada penulis dengan pahala yang berlipat ganda. Amin. Pepatah mengatakan” Tak ada Gading yang Tak Retak” dan penulis pun menyadari hal itu, pembuatan skripsi ini tentunya masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu sekiranya ada kritik dan saran yang membangun dari pembaca akan penulis terima dengan senang hati. Akhir kata penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis pribadi dan para pembaca yang budiman. Pekanbaru, 06 Februari 2014
Rydho Irawan
viii
DAFTAR ISI HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .........................................
i
HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI ...................................................
ii
PERSEMBAHAN .......................................................................................
iii
MOTTO ......................................................................................................
iv
KATA PENGANTAR ................................................................................
v
DAFTAR ISI...............................................................................................
ix
DAFTAR TABEL.......................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
xiii
DAFTAR LAMPIRAN...............................................................................
xiv
ABSTRAK ..................................................................................................
xv
BAB I
: PENDAHULUAN ................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah...................................................
1
B. Rumusan Masalah ............................................................
10
C. Maksud dan Tujuan Penelitian.........................................
11
D. Keaslian Penelitian...........................................................
11
E. Kegunaan Penelitian.........................................................
13
: TINJAUAN PUSTAKA.......................................................
14
A. Organization Citizenship Behavioral (OCB)....................
14
BAB II
1.
Pengertian OCB ......................................................
14
2.
Dimensi-Dimensi OCB ...........................................
17
3.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi OCB ...............
19
4.
Implikasi OCB ........................................................
20
B. Persepsi .............................................................................
21
1.
Pengertian Persepsi .................................................
21
2.
Faktor yang Mempengaruhi Persepi .......................
22
ix
C. Keadilan ............................................................................
BAB III
24
1.
Pengertian Keadilan ................................................
24
2.
Keadilan Prosedural ................................................
26
3.
Keadilan Distributif.................................................
29
4.
Keadilan Interaksional ............................................
31
D. Hubungan Persepsi Keadilan dengan OCB ......................
32
E. Kerangka Berpikir .............................................................
33
F. Hipotesis ...........................................................................
34
: METODE PENELITIAN....................................................
35
A. Desain Penelitian..............................................................
35
B. Variabel Penelitian ...........................................................
35
C. Defenisi Operasional........................................................
35
1. Organization Citizenship Behavioral (OCB) .............
35
2. Persepsi Keadilan........................................................
36
D. Populasi dan Sampel Penelitian ........................................
37
1. Populasi.......................................................................
37
2. Sampel ........................................................................
38
E. Teknik Pengambilan Sampel .............................................
38
F. Metode Penelitian ..............................................................
39
1. Alat Ukur Penelitian Variabel OCB ...........................
40
2. Alat Ukur Penelitian Variabel Persespsi Keadilan .....
40
G. Teknik Pengolahan Data ...................................................
41
1. Uji Coba Alat Ukur.....................................................
41
2. Uji Uji Validitas .........................................................
42
3. Daya Beda...................................................................
42
4. Uji Reliabilitas ............................................................
45
H. Teknik Analisis Data ..........................................................
46
x
BAB IV
: HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ..................
47
A. Pelaksanaan Penelitian .....................................................
47
B. Hasil Penelitian ................................................................
47
1. Gambaran Umum Subjek Penelitian..........................
47
a. Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin .....
47
b. Gambaran Subjek Berdasarakn Lama Kerja ..........
48
c. Gambaran Subjek Berdasarakn Pendidikan ...........
48
d. Gambaran Subjek Berdasarakn Status Kepegawaian .........................................................
49
2. Hasil Uji Asumsi ........................................................
49
a. Uji Normalitas ........................................................
50
b. Uji Linearitas..........................................................
50
C. Uji Hipotesis ....................................................................
51
1. Hipotesis Mayor .........................................................
51
2. Hipotesis Minor..........................................................
52
D. Analisis Tambahan...........................................................
54
1. Kategorisasi Variabel .................................................
54
2. Analisis Berdasarkan Data Demografi Subjek...........
58
a. Analsis OCB Berdasarakan Jenis kelamin .............
58
b. Analisis Persepsi Keadilan Berdasarkan Status Kepegawai .................................................
58
F. Pembahasan .......................................................................
60
: PENUTUP.............................................................................
66
A. Kesimpulan........................................................................
66
B. Saran ..................................................................................
68
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................
69
BAB V
xi
