HR maakt de foto en opleidingen de film Wat is de volgende stap in sturen op gedrag, resultaat en leren?
Amos de Haas
[email protected] AHA-S http://www.aha-s.nl
Basis beoordelen/ functioneren Instroom
Doorstroom
Uitstroom
Vacature Selectiegesprek
Functionering/ beoordelingsgesprek
Ontslag- pensioenbrief
Training en opleiding: Opleidingsgids
Competentie- en performancemanagement Instroom
Doorstroom
Uitstroom
Competentieprofiel Vacaturetekst Assessment Selectiegesprek
Planningsgesprek, Functioneringsgesprek, Beoordelingsgesprek Ontwikkel gesprek Loopbaan gesprek Coaching gesprek Jaargesprek Terugkoppelgesprek ,…
Ontslag- pensioenbrief, Exitgesprek
Opleidingen vergroot het aanbod, nog meer films Opleidingsgids, vaardigheden, teamtraining, leiding geven, communiceren,… Competentiegerichte Vakopleidingen Zelfhulpboeken Managementboeken Coaching on the job Management development trajecten Trainee trajecten Professional development MBA Heel veel coaching De film wordt een beetje zichtbaar door opleidingsinspanning te verbinden met resultaat
Talentmanagement Instroom
Doorstroom
Uitstroom
Werving en selectie systeem/ workflows Zelfstandig af te nemen Assessments Selectiegesprek
Performance management systeem & Leermanagement systeem
Ontslag- pensioenbrief, Exitgesprek
1 tot 2 formele gesprekken, Flexibel & on the fly wanneer nodig
En dan gaat alles door elkaar heen
Opleidingen krijgt een LMS • • • • • • • •
Een overzichtelijke catalogus met (in- externe) opleidingen Gemakkelijk in/ uitschrijven en betalen Flexibel leren Portfolio met resultaten Overzicht van verplichte scholing en voortgang Automatische certificaten Overzicht opleidingsactiviteiten van medewerkers voor managers Heel veel rapportages
• Het personeelsdossier is straks voor een groot deel met scholingshistorie gevuld
En HR een performancemanagement systeem • Competentie- en resultaatgebiedenmodel met gedragsvoorbeelden • Competentieprofielen en resultaatgebieden o.b.v. functie • Voorbeeld prestatie-indicatoren • Doorborduren op afspraken van vorig jaar • 90 graden input van manager en van medewerker, onafhankelijke voorbereiding vooraf • 360 graden feedback • Vastleggen van de voortgang • Rapportages en overzichten, voortgang, locatie van talent
Trainers en opleidingen moderniseren • • • • • •
Alles wat we altijd al deden, maar nu ook online! Importeer alle opleidingen ter wereld in uw eigen catalogus Video coaching E-learning! Leuke youtube video’s ter introductie van de training Seminars voorzien van apps en een gratis Ipad
• Elke online klik kan vastgelegd, geanalyseerd en uiteindelijk bijdrage aan een betere leerervaring. Marketing en opleiden komen ook steeds dichter bij elkaar te liggen • De film wordt eindelijk zichtbaar, want plotseling kan alles als leren gelabeld worden. Enige nadeel: als je het maar registreert!
Van foto’s en films naar een gesprek en een verhaal
Basis M: Mondeling communiceren, autoriteit tonen MW: Luisteren, assertiviteit tonen
Competentie & Performance management M: Feedback geven, gedrag en resultaat verbinden, afspraken maken, voortgang bewaken,, SMART afspraken maken, leiden door kaders te stellen en te faciliteren en kaders MW: Feedback ontvangen, initiatief, resultaatgerichtheid en focus tonen
Talent management M: Lange termijn denken, beleidskennis, leiden door voorbeeldgedrag, los laten van de inhoud MW: Engagement en commitment, eigen verantwoordelijkheid
Van foto’s en films naar een gesprek en een verhaal,… de eerste vraag: Talentmanagement: Ik zag je portfolio,…. Hoe vind je dat het gaat? Performance management: Je target billable uren voor 2015 is 85% Aan welke competentie wil je aandacht besteden? Competentiemanagement: Aan welke competentie gaan we komend jaar aandacht besteden? Waar wil je staan over 5 jaar?
Basis: Hoe vind je dat het gaat?
HR en Opleidingen samen regisseur van het verhaal, hoe doe je dat?
AHA-S Amos de Haas
[email protected]
