HP Elite USB-C dokkolóegység Felhasználói útmutató
© Copyright 2015, 2016 HP Development Company, L.P. A Windows a Microsoft Corporation védjegye vagy bejegyzett védjegye az Egyesült Államokban és/vagy más országokban.
Plug and Display™ A DisplayLink™ hivatalos szoftverfejlesztő partner. Az itt szereplő információ előzetes értesítés nélkül változhat. A HP termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó kizárólagos jótállás az adott termékhez, illetve szolgáltatáshoz mellékelt, korlátozott jótállásról szóló nyilatkozatban vállalt jótállás. A dokumentumban ismertetettek nem jelentenek semmiféle további jótállást. A HP nem vállal felelősséget az itt található esetleges technikai vagy szerkesztési hibákért és mulasztásokért. Második kiadás: 2016. január Első kiadás: 2015. december Dokumentum cikkszáma: 845650-212
Tartalomjegyzék 1 Első lépések .................................................................................................................................................. 1 A részegységek azonosítása ................................................................................................................................. 1 Felső részegységek ............................................................................................................................. 2 Jobb oldali részegységek .................................................................................................................... 2 Előlapi összetevők ............................................................................................................................... 3 A hátoldalon lévő részegységek ......................................................................................................... 5 Az USB-dokkolóegység beállítása ......................................................................................................................... 6 1. lépés: Csatlakoztatás a hálózati áramhoz ...................................................................................... 6 2. lépés: Csatlakoztatás egy számítógéphez ..................................................................................... 7 3. lépés: A hibernált vagy az alvó állapot tiltása ................................................................................ 8 A szoftver beállítása .............................................................................................................................................. 8 Külső monitor konfigurálása ................................................................................................................................. 9 A DisplayLink használata .................................................................................................................... 9 A Windows használata ........................................................................................................................ 9 További szoftverfunkciók használata ............................................................................................... 10 Alvó állapot, hibernált állapot, leállítás és újraindítás ..................................................................... 10 2 A dokkolóegység használata ........................................................................................................................ 11 Dokkolóegység, útmutatások ............................................................................................................................. 11 Csatlakozás hálózathoz ....................................................................................................................................... 12 USB-eszközök csatlakoztatása ........................................................................................................................... 13 DisplayPort eszköz csatlakoztatása ................................................................................................................... 14 HDMI-eszköz csatlakoztatása ............................................................................................................................. 14 Audiocsatlakoztatás ............................................................................................................................................ 15 Analóg külső audioeszközök csatlakoztatása ................................................................................. 15 Az opcionális biztonsági kábel csatlakoztatása ................................................................................................. 16 3 A dokkolóegység leválasztása ...................................................................................................................... 17 4 Hibaelhárítás .............................................................................................................................................. 18 A gyakori hibák elhárítása ................................................................................................................................... 18 Általános használati és kapcsolódási problémák ............................................................................ 18 Hangproblémák ................................................................................................................................. 19 Videoproblémák ................................................................................................................................ 19 További információk ............................................................................................................................................ 20 Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ............................................................................................................. 20
iii
5 Műszaki jellemzők ....................................................................................................................................... 22 Teljesítményfelvétel ............................................................................................................................................ 22 Üzemi környezet .................................................................................................................................................. 22 Tárgymutató .................................................................................................................................................. 23
iv
1
Első lépések
A részegységek azonosítása Ez a fejezet a HP Elite USB-C dokkolóegység látható hardverjellemzőit ismerteti, valamint telepítési útmutatót is tartalmaz. MEGJEGYZÉS: Előfordulhat, hogy a HP Elite USB-C dokkolóegység egyes funkciói az Ön számítógépén nem érhetők el.
A részegységek azonosítása
1
Felső részegységek
Részegység
Leírás
Tápfeszültségjelző fény
●
Világít: A dokkolóegység be van kapcsolva.
●
Pulzál: A dokkolóegység készenléti állapotban van, amely egy energiatakarékos üzemmód. A dokkolóegység készenléti állapotba lép, ha nincs csatlakoztatott eszköz, vagy ha az összes eszköz több mint 10 percig tétlen.
Jobb oldali részegységek
Részegység
Leírás
(1)
USB Type-C kábel
A dokkolóegységet noteszgéphez vagy táblagéphez csatlakoztatja.
(2)
Biztonsági kábel befűzőnyílása
Egy külön megvásárolható biztonsági kábel, amely a dokkolóegységhez való csatlakoztatására használható. MEGJEGYZÉS: A biztonsági kábel funkciója az elriasztás, ugyanakkor nem feltétlenül képes megakadályozni a dokkolóegység eltulajdonítását.
2
1. fejezet Első lépések
Előlapi összetevők
Részegység (1)
Leírás Kombinált hangkimeneti (fejhallgató-)/ hangbemeneti (mikrofon-) csatlakozó
Opcionális aktív sztereó hangszóró, fejhallgató, fülhallgató, mikrofonos fejhallgató és televíziós hangrendszer csatlakoztatására szolgál. Emellett egy opcionális mikrofonos fejhallgató mikrofonja is csatlakoztatható vele. Ez a csatlakozó nem támogatja az opcionális, különálló mikrofonokat. FIGYELEM! A halláskárosodás elkerülése érdekében a hangerőt a fejhallgató, fülhallgató vagy mikrofonos fejhallgató felhelyezése előtt állítsa be. További biztonsági információkat a Jogi, biztonsági és környezetvédelmi tudnivalók című dokumentumban talál. Az útmutató elérése: Windows 10 Válassza a Start gombot, a Minden alkalmazás, a HP Súgó és támogatás, majd a HP dokumentáció lehetőséget. Windows 8 Válassza ki a kezdőképernyőn a HP Support Assistant alkalmazást, majd válassza a Saját számítógép elemet, végül pedig válassza a Felhasználói útmutatók lehetőséget. Windows 7 Válassza a Start menüt, a Minden program, majd a HP Súgó és támogatás lehetőséget, végül pedig a HP dokumentáció elemet. MEGJEGYZÉS: Ha az aljzathoz készülék csatlakozik, a számítógép hangszórói nem működnek. Ha a hangkimenet nem vált automatikusan a dokkolóegységre, akkor a számítógép beállításaiban adja meg a dokkolóegységet alapértelmezett audioeszközként.
(2)
USB Type-C (SuperSpeed töltő-) port
Bármely USB-eszköz Type-C csatlakozóval történő csatlakoztatására szolgál. MEGJEGYZÉS: Az USB Type-C port különböző eszközök, például mobiltelefonok, laptopok, táblagépek és MP3-lejátszók töltésére használható.
A részegységek azonosítása
3
Részegység
Leírás MEGJEGYZÉS: meg).
(3)
4
1. fejezet Első lépések
USB 2.0-port
Adapterekre lehet szükség (külön vásárolhatók
Opcionális USB-eszköz, például billentyűzet, egér, külső meghajtó, nyomtató, lapolvasó vagy USB-elosztó csatlakoztatására szolgál.
A hátoldalon lévő részegységek
Részegység
Leírás
(1)
Tápcsatlakozó
Váltóáramú tápegység csatlakoztatására szolgál.
(2)
USB 3.0-töltőport (külön tápellátással rendelkezik)
Opcionális USB-eszköz, például billentyűzet, egér, külső meghajtó, nyomtató, lapolvasó vagy USB-elosztó csatlakoztatására szolgál. A normál USB-portok nem minden USB-eszköz töltésére alkalmasak, egyeseket kis áramerősséggel fognak tölteni. Egyes USB-eszközöknek áramellátásra van szükségük, ezért csak saját áramellátású USB-portokkal használhatók. MEGJEGYZÉS: Az USB-töltőportok egyes mobiltelefon-típusok és MP3-lejátszók töltésére is használhatók – akkor is, ha a számítógép ki van kapcsolva.
(3)
USB 2.0-portok (2)
Opcionális USB-eszközök, például billentyűzet, egér, külső meghajtó, nyomtató, lapolvasó vagy USB-elosztó csatlakoztatására szolgálnak.
(4)
RJ-45 (hálózati) csatlakozóaljzat
Hálózati kábel csatlakoztatására szolgál.
(5)
HDMI-port
Opcionális video- vagy hangeszköz, például nagy felbontású televízió vagy bármilyen kompatibilis digitális vagy audioeszköz, illetve nagy sebességű HDMI-eszköz csatlakoztatására szolgál.
(6)
Kettős DisplayPort
Opcionális digitális megjelenítőeszköz, például monitor vagy kivetítő csatlakoztatására szolgál.
A részegységek azonosítása
5
Az USB-dokkolóegység beállítása 1. lépés: Csatlakoztatás a hálózati áramhoz FIGYELEM! Az áramütés és a készülék károsodásának elkerülése érdekében: A tápkábelt olyan földelt aljzatba dugja, amely mindig könnyen hozzáférhető. A készülék feszültségmentesítésekor a hálózati aljzatból húzza ki a tápkábelt. Ne iktassa ki a tápkábel földelő érintkezőjét. A földelő érintkező fontos biztonsági elem. A dokkolóegység összes funkciójának megfelelő működése érdekében csatlakoztassa a dokkolóegységet a hálózati áramforráshoz a tápkábel használatával.
6
1.
A tápkábel egyik végét csatlakoztassa a váltóáramú tápegységhez (1), a másik végét pedig az elektromos hálózati aljzathoz (2).
2.
Csatlakoztassa a váltóáramú tápegységet a dokkolóegységen található bemeneti csatlakozóhoz (3).
1. fejezet Első lépések
2. lépés: Csatlakoztatás egy számítógéphez Számítógép csatlakoztatása a dokkolóegységhez: ▲
Csatlakoztassa a dokkolóegységhez csatlakoztatott USB Type-C kábelt a számítógép egyik USB Type-C portjához.
Az USB-dokkolóegység beállítása
7
3. lépés: A hibernált vagy az alvó állapot tiltása Külső monitor használata esetén a számítógép saját monitorját adott esetben le kívánhatja hajtani. A külső monitor konfigurálásáról további tájékoztatásért lásd: Külső monitor konfigurálása 9. oldal. Annak érdekében, hogy a számítógép ne kezdeményezzen alvó vagy hibernált állapotot a képernyője lehajtásakor, tegye a következőket: 1.
Nyissa meg a Vezérlőpultot, és válassza az Energiagazdálkodási lehetőségek oldalt.
2.
Kattintson az Adja meg, mi történjen a képernyő lehajtásakor lehetőségre. Kattintson a Nincs művelet lehetőségre, majd az OK gombra.
3.
Az Áramforráshoz csatlakoztatva pont alatt válassza a Nincs művelet lehetőséget, majd kattintson a Módosítások mentése lehetőségre.
MEGJEGYZÉS: Az Energiagazdálkodási lehetőségek oldal megnyitásával kapcsolatban a számítógép Súgó és támogatás menüjében olvashat bővebben.
A szoftver beállítása Ez a szakasz a HP Elite USB-C dokkolóegység szoftverének telepítését ismerteti Windows® 10, Windows 8 vagy Windows 7 operációs rendszerű számítógépeken. A szoftver előre telepítve van a dokkolóegység flash memóriájában.
8
1.
Ha a számítógép be van kapcsolva, fut rajta a Windows, és rendelkezik internetkapcsolattal, csatlakoztassa a dokkolóegység USB-kábelét a számítógéphez. Az eszköz-illesztőprogramok automatikusan települnek.
2.
Ha az illesztőprogramok nem települnek automatikusan, tegye a következőket: ●
Windows 10 – Kattintson a Start menü Fájlkezelő parancsára, majd az Ez a gép lehetőségre, végül kattintson duplán a HP Dock elemre. Kattintson duplán a HP Elite USB-C Docking Station Installer.exe fájlra.
●
Windows 8 – Kattintson a HP Dock alkalmazásra, vagy kattintson az Ez a gép, majd a HP Dock lehetőségre. Kattintson duplán a HP Elite USB-C Docking Station Installer.exe fájlra.
●
Windows 7 – Kattintson a Start menü Számítógép parancsára. Kattintson duplán a HP Dock lehetőségre, majd a HP Elite USB-C Docking Station Installer.exe fájlra.
3.
Megjelenik egy üdvözlőképernyő. Kattintson a Tovább gombra.
4.
Amikor megjelenik a Végfelhasználói licencszerződés, fogadja el, majd kattintson a Tovább lehetőségre.
5.
Kattintson a Telepítés gombra.
6.
Válassza ki, hogy most vagy később indítja újra a gépet. Lehetséges, hogy a dokkolóegység csak a következő újraindításkor működik. Ha a számítógép újraindítása mellett dönt, először távolítson el minden lemezt a számítógép meghajtóiból. Kattintson a Befejezés gombra.
7.
Mindig telepítse a legújabb illesztőprogramokat. Látogasson el a http://www.hp.com/support webhelyre, és válassza ki országát vagy régióját. Válassza a Szoftverek és illesztőprogramok lehetőséget, írja be a dokkoló modellszámát (a dokkolóegység alján található), majd válassza a Termék keresése elemet. Kattintson az adott dokkolóegységhez tartozó hivatkozásra, és töltse le a legújabb illesztőprogramokat.
1. fejezet Első lépések
Külső monitor konfigurálása A DisplayLink használata A DisplayLink segítségével konfigurálhatja a dokkolóegységhez csatlakoztatott monitor megjelenítési beállításait: 1.
Kattintson a tálcán lévő DisplayLink ikonra.
2.
Ha a külső monitort az elsődleges monitor kiegészítőjeként kívánja használni, válassza az Extend (Kiterjesztés) lehetőséget. – vagy – Ha a külső monitort az elsődleges monitor másolatának megjelenítésére kívánja használni, válassza a Mirror (Tükrözött) lehetőséget. – vagy – Ha kizárólag a külső monitort szeretné kijelzőként használni, kattintson a Notebook monitor off (Noteszgép-monitor kikapcsolása) parancsra. – vagy – Ha a külső monitort elsődleges kijelzőként szeretné használni, kattintson a Set as main monitor (Beállítás főmonitorként) parancsra.
A DisplayLink lehetővé teszi a videomegjelenítés optimalizálását, frissítések keresését és speciális beállítások konfigurálását. A DisplayLink beállításai a használt operációs rendszertől függően eltérőek lehetnek. Útmutató a külső monitor konfigurálásához a Windows használatával: A Windows használata 9. oldal.
A Windows használata A Windows segítségével konfigurálhatja a dokkolóegységhez csatlakoztatott monitor megjelenítési beállításait. MEGJEGYZÉS: Amikor először csatlakoztatja a dokkolóegységet számítógéphez a Windows 7 használatával, megjelenik a Windows tulajdonságokat tartalmazó képernyője, és a külső képernyő automatikus beállítása alapértelmezés szerint a Tükrözés mód lesz. 1.
Ha a számítógép Windows 10 rendszerű, a tálca keresőmezőjébe írja be a vezérlőpult kifejezést, és válassza a Vezérlőpult lehetőséget. Válassza a Megjelenés és személyes beállítások lehetőséget. – vagy – Ha a számítógép Windows 8 rendszerű, húzza a mutatót a képernyő jobb felső sarkából lefelé, majd kattintson az Eszközök lehetőségre. Kattintson a Második képernyő lehetőségre. – vagy – Ha a számítógépen Windows 7 fut, kattintson a jobb gombbal az asztalra, majd válassza ki a Képernyőfelbontás lehetőséget.
2.
Windows 10 vagy Windows 8 rendszerű számítógépek esetén a külső monitor elsődleges monitorként való beállításához válassza a Csak a második képernyőre lehetőséget. Windows 7 rendszerű számítógépek esetén a külső monitor elsődleges monitorként való beállításához válassza a Legyen ez az elsődleges kijelző lehetőséget. – vagy –
Külső monitor konfigurálása
9
Windows 10 vagy Windows 8 rendszerű számítógépek esetén a külső monitor az elsődleges monitor kiterjesztéseként való beállításához válassza a Kiterjesztés lehetőséget. Windows 7 rendszerű számítógépek esetén a külső monitor az elsődleges monitor kiterjesztéseként való beállításához válassza az E képernyők kiterjesztése lehetőséget. – vagy – Windows 10 vagy Windows 8 rendszerű számítógépek esetén a külső monitor az elsődleges monitor másolataként való beállításához válassza a Megkettőzés lehetőséget. Windows 7 rendszerű számítógépek esetén a külső monitor az elsődleges monitor másolataként való beállításához válassza az E képernyők tartalmának másolása lehetőséget. A megjelenítési beállításokat a Windows és a p billentyű együttes lenyomásával is elérheti.
További szoftverfunkciók használata A DisplayLink szoftver további funkciókat biztosít a dokkolóegységhez csatlakoztatott monitorok konfigurálására: ●
Képernyőfelbontás – Módosítja a külső monitor felbontását.
●
Képforgatás – 90, 180 vagy 270 fokkal elforgatja a külső monitor képét.
●
Ki – Kikapcsolja a külső monitort.
●
Speciális – Megjeleníti a Windows Megjelenítés tulajdonságai paneljét.
Alvó állapot, hibernált állapot, leállítás és újraindítás Ha a számítógép alvó vagy hibernált állapotot kezdeményez, a monitor kikapcsol. Amikor a számítógép kilép az alvó vagy hibernált állapotból, a csatlakoztatott monitor visszatér a korábbi monitorbeállításokhoz. Ha újraindítja, vagy ha leállítja, majd újra bekapcsolja a számítógépet, a csatlakoztatott monitor visszatér a korábbi monitorbeállításokhoz.
10
1. fejezet Első lépések
2
A dokkolóegység használata
Dokkolóegység, útmutatások ●
Operációs rendszerek – Az optimális teljesítmény érdekében a dokkolóegységet Windows 10, Windows 8 vagy Windows 7 operációs rendszerű számítógépen használja. Csak az USB Type-C portokkal rendelkező számítógépek támogatottak.
●
Tápellátás – A dokkolóegység funkcióinak használatához a dokkolóegységet hálózati áramforráshoz kell csatlakoztatni.
●
Csatlakoztatás és leválasztás – A dokkolóegység csatlakoztatása vagy leválasztása be-, illetve kikapcsolt számítógép esetében is lehetséges. (Lásd: 2. lépés: Csatlakoztatás egy számítógéphez 7. oldal és A dokkolóegység leválasztása, 17. oldal.)
●
Külső eszközök – Amikor a dokkolóegység csatakoztatva van a számítógéphez, a külső eszközök a dokkolóegység vagy a számítógép portjaihoz is csatlakoztathatók.
Dokkolóegység, útmutatások
11
Csatlakozás hálózathoz A számítógép a dokkolóegységen keresztül hálózathoz is csatlakoztatható. Ehhez egy Ethernet-kábelre van szükség (külön vásárolható meg).
12
1.
Csatlakoztassa a dokkolóegységet a számítógéphez.
2.
Az Ethernet-kábel egyik végét csatlakoztassa a dokkolóegység RJ-45-ös (hálózati) csatlakozójához, a másik végét pedig egy RJ-45-ös fali aljzathoz vagy egy útválasztóhoz.
2. fejezet A dokkolóegység használata
USB-eszközök csatlakoztatása A dokkolóegység öt USB-porttal rendelkezik: egy USB 3.0- és két USB 2.0-port található a hátsó panelen, valamint egy USB Type-C és egy USB 2.0-port az elülső panelen. Az USB-portok használatával opcionális külső USB-eszközöket, például billentyűzetet és egeret csatlakoztathat. MEGJEGYZÉS: Ellenőrizze, hogy a külső eszköz kompatibilis-e a dokkolóegység teljesítményfelvételével. Ha nem kompatibilis eszközt használ, az letilthatja a portot, amelyhez az eszköz csatlakozik. A port alaphelyzetbe állítása: Hibaelhárítás, 18. oldal.
USB-eszközök csatlakoztatása
13
DisplayPort eszköz csatlakoztatása A dokkolóegység a DisplayPort segítségével külső eszközhöz, például monitorhoz vagy kivetítőhöz is csatlakoztatható. A dokkolóegység támogatja a HDMI-port és a DisplayPort felé irányuló egyidejű videokapcsolatot, ha a képernyőfelbontás nem nagyobb, mint 2560 x 1600. Ha a felbontás nagyobb, mint 2560 x 1600, akkor csak az egykijelzős üzemmód használható.
HDMI-eszköz csatlakoztatása A HDMI-porttal a dokkolóegység külső video- és hangeszközökhöz, például nagy felbontású televízióhoz, illetve más digitális audioeszközhöz csatlakoztatható. A dokkolóegység támogatja a HDMI-port és a DisplayPort felé irányuló egyidejű videokapcsolatot, ha a képernyőfelbontás nem nagyobb, mint 2560 x 1600. Ha a felbontás nagyobb, mint 2560 x 1600, akkor csak az egykijelzős üzemmód használható. MEGJEGYZÉS: A videojelek HDMI-porton keresztül történő továbbításához külön beszerezhető HDMIkábelre van szükség.
14
2. fejezet A dokkolóegység használata
Audiocsatlakoztatás Fejhallgatót vagy hangszórót közvetlenül a dokkolóegység kombinált hangkimeneti (fejhallgató-)/ hangbemeneti (mikrofon-) csatlakozóján keresztül csatlakoztathat. Analóg hangeszközöket is csatlakoztathat. MEGJEGYZÉS: Ha a hangkimenet nem vált automatikusan a dokkolóegységre, akkor a számítógép beállításaiban adja meg a dokkolóegységet alapértelmezett audioeszközként.
Analóg külső audioeszközök csatlakoztatása Analóg audioeszköz csatlakoztatása: 1.
A (külön megvásárolható) Y-audiokábel egyik végét csatlakoztassa a dokkolóegység kombinált hangkimeneti (fejhallgató-)/hangbemeneti (mikrofon-) csatlakozójához.
2.
Csatlakoztassa a másik végét a televízión vagy hifi-berendezésen lévő piros és fehér hangbemeneti csatlakozókhoz. A csatlakozók neveit és elhelyezkedését lásd a televízió vagy hifi-berendezés felhasználói útmutatójában.
Audiocsatlakoztatás
15
Az opcionális biztonsági kábel csatlakoztatása MEGJEGYZÉS: A biztonsági kábel funkciója az elriasztás, mindazonáltal nem feltétlenül képes megakadályozni a dokkolóegység eltulajdonítását. A biztonsági kábel felhelyezése:
16
1.
Húzza át a biztonsági kábelt a rögzítendő tárgyon.
2.
Helyezze a kulcsot a kábelzárba (1).
3.
Helyezze a kábelzárat a biztonsági kábel a dokkolóegységen lévő befűzőnyílásába (2), majd fordítsa el a kulcsot.
4.
Vegye ki a kulcsot.
2. fejezet A dokkolóegység használata
3
A dokkolóegység leválasztása A dokkolóegység számítógépről való leválasztásához kövesse az alábbi lépéseket: 1.
Kattintson az értesítési területen (a tálca jobb szélén) található Hardver biztonságos eltávolítása ikonra.
2.
Kattintson az USB-dokkolóegység biztonságos eltávolítása parancsra. Megjelenik a Hardver biztonságos eltávolítása üzenet.
3.
Húzza ki a csatlakoztatott USB Type-C kábelt a számítógépből.
17
4
Hibaelhárítás
A gyakori hibák elhárítása Az alábbi táblázatokban a legismertebb problémák és a javasolt megoldások találhatók.
Általános használati és kapcsolódási problémák Probléma
Lehetséges ok
Megoldás
A tápfeszültségjelző fény nem világít.
A dokkolóegység nincs váltóáramú tápegységhez csatlakoztatva.
Csatlakoztassa a tápkábelt a dokkolóegységhez és a hálózati aljzathoz.
A dokkolóegység csatlakozói vagy portjai nem működnek.
A dokkolóegység nincs váltóáramú tápegységhez csatlakoztatva.
Csatlakoztassa a tápkábelt a dokkolóegységhez és a hálózati aljzathoz.
A dokkolóegység nem megfelelően csatlakozik a számítógéphez.
Válassza le az USB-kábelt a számítógépről, majd csatlakoztassa újra.
Lehetséges, hogy a porthoz csatlakoztatott USB-eszköz nem kompatibilis a dokkolóegység teljesítményfelvételével, és túl sok energiát fogyaszt.
A port alaphelyzetbe állítása:
A dokkolóegység egyik USB-portja le van tiltva.
1.
Válassza le azt az eszközt, amely miatt letiltódott a port.
2.
Húzza ki a tápkábelt a dokkolóegységből, majd csatlakoztassa újra. – vagy – Válassza le a dokkolóegységet a számítógépről, majd csatlakoztassa újra.
Ha a dokkolóegység csatlakozik a számítógéphez, a WLAN és a LAN is csatlakoztatva van.
A WLAN-kapcsolatról a LAN-kapcsolatra való átváltás nem támogatott.
Tiltsa le a WLAN-kapcsolatot: Windows 10 használata esetén: 1.
Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, majd válassza a Hálózati kapcsolatok lehetőséget.
2.
Kattintson a jobb gombbal a Wi-Fi lehetőségre, majd kattintson a Letiltás gombra.
Windows 8 használata esetén: 1.
Vigye le a mutatót a képernyő jobb felső sarkából, válassza a Beállítások, majd a Gépház lehetőséget.
2.
Válassza ki a Vezeték nélküli lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli eszköz Ki van kapcsolva.
Windows 7 használata esetén: ●
18
4. fejezet Hibaelhárítás
Kattintson a Start gombra, válassza a Vezérlőpult, Hardver és hang,
majd a Windows Mobilközpont lehetőséget. Kattintson a Vezeték nélküli kikapcsolása lehetőségre. – vagy – ●
Kattintson a Rejtett ikonok megjelenítése nyílra az értesítési területen, majd a HP Connection Manager ikonra. A HP Connection Manager ablakban a WLAN tápellátás ikonra kattintva kapcsolja ki azt.
A DisplayLink szoftverét nem lehet eltávolítani a Windows 10 és a Windows 8 Eltávolítás parancsával, illetve a Windows 7 Program eltávolítása parancsával.
Távolítsa el a DisplayLink szoftverét. Ez automatikusan eltávolítja a DisplayLinket is. Windows 10 vagy Windows 8 esetén használja az Eltávolítás lehetőséget. Windows 7 vagy Windows Vista esetén használja a Program eltávolítása lehetőséget.
Hangproblémák Probléma
Lehetséges ok
Megoldás
A hanglejátszás nem működik.
Nincsenek telepítve az illesztőprogramok.
Telepítse az illesztőprogramokat. Lásd: A szoftver beállítása 8. oldal.
A dokkolóegységhez csatlakoztatott fejhallgatók vagy más audioeszközök nem szólnak.
Audioeszköz van a dokkolóegység fejhallgatóaljzatához csatlakoztatva, de nem a dokkolóegység az alapértelmezett audioeszköz.
A számítógépen állítsa be a dokkolóegységet alapértelmezett audioeszközként, vagy csatlakoztassa az audioeszközt a számítógéphez.
A dokkolóegységhez csatlakoztatott mikrofon nem működik.
Mikrofon van a dokkolóegységhez csatlakoztatva, de nem a dokkolóegység az alapértelmezett audioeszköz.
A számítógép beállításaiban adja meg a dokkolóegységet alapértelmezett audioeszközként, vagy csatlakoztassa a mikrofont a számítógéphez.
Nem szólal meg a hang a készülékhez csatlakoztatott házimozirendszeren.
A hang nincs megfelelően csatlakoztatva.
Győződjön meg arról, hogy a dokkolóegység megfelelően csatlakoztatva van a szórakoztatórendszerhez.
Probléma
Lehetséges ok
Megoldás
Nem jelenik meg a videó.
Nincsenek telepítve az illesztőprogramok.
Telepítse az illesztőprogramokat. Lásd: A szoftver beállítása 8. oldal.
A betűk és egyéb karakterek nagy méretben jelennek meg a külső monitoron.
A külső monitor képernyőfelbontása nagyobb, mint a maximális megengedett felbontás, amely 2560 x 1600.
Állítson be a maximális megengedett felbontással azonos vagy annál alacsonyabb felbontást.
A grafikus alkalmazás nem észleli a külső monitort.
Bizonyos grafikus alkalmazások nem észlelik a dokkolóegységhez csatlakoztatott külső monitorokat.
A DisplayLink szoftver használatával konfigurálja a külső monitort. Lásd: Külső monitor konfigurálása 9. oldal.
Videoproblémák
A gyakori hibák elhárítása
19
Probléma
Lehetséges ok
Megoldás
Bizonyos Intel grafikus alkalmazások használatakor a külső monitor nem állítható be elsődleges monitorként.
A régebbi Intel grafikus alkalmazások nem támogatják a külső monitor elsődleges monitorként történő beállítását.
Töltse le az Intel legújabb illesztőprogramjait a következő címről: http://www.hp.com/support.
A számítógép monitorja nem működik.
A külső monitort azelőtt választotta le a dokkolóegységről, mielőtt a dokkolóegységet leválasztotta volna a számítógépről.
Válassza le a dokkolóegységet a számítógépről, majd válassza le a külső monitort a dokkolóegységről.
A külsőmonitorporthoz csatlakoztatott videoeszköz képe feketén jelenik meg BluRay vagy más védett tartalom lejátszásakor.
A dokkolóegység nem támogatja a Blu-ray vagy egyéb védett tartalmak az egység külsőmonitorportjához csatlakoztatott külső megjelenítőeszközön való megtekintését.
Használja a számítógép kijelzőjét, vagy csatlakoztassa a külső megjelenítőeszközt a számítógéphez.
További információk ●
A dokkolóegységgel, valamint a dokkolóegység használatával kapcsolatos szabályozási és biztonsági tudnivalókkal kapcsolatban a Súgó és támogatás biztosít további útmutatást.
●
A HP webhelyén (http://www.hp.com) a termékkel kapcsolatos híreket és szoftverfrissítéseket találhat.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha nem tudja megoldani a problémáját az ebben a fejezetben szereplő hibaelhárítási tanácsok követésével, lehet, hogy kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal. Annak érdekében, hogy a problémáját a lehető leghamarabb meg tudják oldani, mikor felveszi a kapcsolatot a támogatással, tartsa a keze ügyében a következő információkat: MEGJEGYZÉS: A dokkolóegység sorozatszáma és egyéb adatai a dokkolóegység alján található szervizcímkén találhatók. ●
A számítógép és a dokkolóegység típusneve és típusszáma
●
A számítógép és a dokkolóegység sorozatszáma
●
A számítógép és a dokkolóegység vásárlásának dátuma
●
A probléma előfordulásának körülményei
●
A rendszer által megjelenített hibaüzenetek
●
Az Ön által használt hardver- és szoftvereszközök
●
A számítógéphez és a dokkolóegységhez csatlakoztatott részegységek gyártója és típusa
Ha a HP számítógépén keresztül kíván kapcsolatba lépni a támogatással, válassza a Start lehetőséget, majd a Súgó és támogatás opciót. Kattintson a Contact support (Kapcsolatba lépés a támogatással) lehetőségre, hogy csevegést kezdjen egy támogatási szakemberrel. Az Egyesült Államokban elérhető támogatás igénybe vételéhez látogasson el a http://www.hp.com/go/ contactHP webhelyre. Az egész világon elérhető támogatás igénybe vételéhez látogasson el a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html webhelyre.
20
4. fejezet Hibaelhárítás
Válasszon egyet a következő támogatási lehetőségek közül: ●
Interneten cseveghet a HP egyik technikusával. MEGJEGYZÉS: Ha az ügyfélszolgálattal az adott nyelven nem folytatható csevegés, akkor angolul kell írnia.
●
Megkeresheti a HP támogatásnak a világ különböző országaiban/térségeiben hívható telefonszámait.
●
Kereshet egy HP szervizközpontot.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
21
5
Műszaki jellemzők
Teljesítményfelvétel Az ebben a részben található áramellátási adatok hasznosak lehetnek, ha külföldi utazásra magával viszi a dokkolóegységet. A dokkoló egyenárammal működik, amely egyenáramú és váltakozó áramú áramforrásból is biztosítható. A váltakozó feszültség névleges értéke 100–240 V, frekvenciája 50–60 Hz lehet. Bár a dokkolóegység önálló egyenáramú áramforrásról is működtethető, a tápellátást lehetőleg a dokkolóhoz mellékelt vagy a HP által jóváhagyott váltakozó áramú tápegységgel, illetve egyenáramú áramforrással biztosítsa. A dokkoló az alábbi feltételek mellett működtethető egyenáramról. Teljesítményfelvétel
Névleges értékek
Üzemi feszültség és áramerősség
19,5 V egyenáram – 3,33 A – 65 W
MEGJEGYZÉS: Ez a termék olyan norvég informatikai energiaellátó rendszerekhez készült, amelyek vonalfeszültsége nem haladja meg a 240 V effektív feszültséget. MEGJEGYZÉS: A dokkolóegység üzemi feszültségi és áramfelvételi adatai a hatósági címkén vannak feltüntetve.
Üzemi környezet Tényező
Metrikus
Angolszász
Üzem közben (optikai adathordozó írásakor)
0–40 °C
32–104 °F
Üzemen kívül
–40–70 °C
–40–158 °F
Üzem közben
5% - 95%
5% - 95%
Üzemen kívül
5% - 90%
5% - 90%
Hőmérséklet
Relatív páratartalom (nem kicsapódó)
Maximális magasság (nyomáskiegyenlítés nélkül)
22
Üzem közben
-15–3048 m
-50–10 000 láb
Üzemen kívül
-15 m–9 144 m
-50 láb–30 000 láb
5. fejezet Műszaki jellemzők
Tárgymutató A analóg audioeszköz 15 audio, csatlakoztatás 15 audiokapcsolat, analóg 15 B befűzőnyílások biztonsági kábel 16 biztonsági kábel befűzőnyílása 16 biztonsági kábel befűzőnyílásának helye 2 biztonsági kábel csatlakoztatása 16 bővítőhelyek biztonsági kábel 2 CS csatlakozó, tápellátás 5 csatlakozóaljzatok hálózat 5 Hangkimeneti (fejhallgató-)/ hangbemeneti (mikrofon-) kombi csatlakozó 3 kombinált hangkimeneti (fejhallgató-)/hangbemeneti (mikrofon-) csatlakozó 15 RJ-45 (hálózati) 5, 12 csatlakozók tápellátás 6 D DisplayPort eszköz, csatlakoztatás 14 H hálózati (RJ-45) csatlakozó 12 hálózati csatlakozó, helye 5 HDMI eszköz, csatlakoztatás 14 HDMI-port, helye 5 Hibaelhárítás 18 K kábel, helye 2 Kettős DisplayPort azonosítása 5
kombinált hangkimeneti (fejhallgató-)/hangbemeneti (mikrofon-) csatlakozó 15 Kombinált hangkimeneti (fejhallgató-)/hangbemeneti (mikrofon-) csatlakozó, azonosítás 3 külső eszközök 11 L LED-ek, tápfeszültségjelző
tápellátás dokkolóegység csatlakoztatása 6 útmutatások 11 tápfeszültségjelző helye 2 teljesítményfelvétel 22
2
O operációs rendszerek támogatása 11 P portok HDMI 5 Kettős DisplayPort 5 USB 4, 5, 13 USB 3.0-töltőport (külön tápellátással rendelkezik) USB Type-C 3
U USB 3.0-töltőport (külön tápellátással rendelkezik), helye 5 USB-eszközök, csatlakoztatás 13 USB-portok, helye 4 USB-portok bemutatása 5 USB Type-C port, helye 3 Ü üzemi környezet
22
Z zár biztonsági kábelhez
16
5
R RJ-45 (hálózati) csatlakozóaljzat 12 RJ-45 (hálózati) csatlakozó helye 5 RJ-45 (hálózati) jelzőfények helye 5 S Súgó és támogatás
20
SZ számítógép alvó állapot 8 csatlakoztatás 7 T támogatás, kapcsolatba lépés 20 tápcsatlakozó 6 tápcsatlakozó, helye 5
Tárgymutató
23
