HORA BIJ DE HVA Tine de Mik (
[email protected])
1
TOEPASSING HORA In IT governance, sourcing en architectuuradvies
2
IT GOVERNANCE HVA • • •
Stuurgroep ICT Informatieregie Secretariaat (PPM, informatiemanagement, sourcing, architectuur, ondersteuning stuurgroep & Expertisegroepen) Expertisegroepen: • • • • •
•
Onderwijs Onderwijslogistiek Onderzoek Concern Informatie Basisdiensten
Inzicht geven aan de hand van HORA in: • Verantwoordelijkheden • Samenhang • Afbakening 3
Sturing Strategie en governance
Beleid en planvorming
Verander
Verbeter management
Stuurgroep ICT management
Onderwijs Onderwijs ontwikkeling
Onderzoek
Onderwijs
Onderzoeks uitvoering
Onderzoeks publicatie
Onderwijsondersteuning Onderwijs planning
Inschrijving
Onderzoeks opzet
Onderzoeks ontwikkeling
Toetsing Expertisegroep onderwijs uitvoering
Deelnemer werving
Verantwoording
Expertisegroep onderzoek Onderzoeksondersteuning
Deelnemer Expertisegroep onderwijsondersteuning Certificering Roostering
Onderzoeks administratie
counseling
Onderzoeks assistentie
Kennis uitnutting
Kennisontsluiting
Bedrijfsvoering Human Resource Management
Financieel management
Contact management
Inkoop management
Informatie voorzieningsmgt.
Facilitair management
Expertisegroep Concern informatie Communicatie Juridisch management
Technologie management Secretarieel management
management
Generieke infrastructuurapplicaties Portaal
Samen werkings systeem
Formulieren generator
Zoekmachine
Web content management systeem
Unified communications systeem
Enquete systeem
On‐line kennisbank
Expertisegroep basisdiensten Business process management systeem
Office suite
E‐mail systeem
4
SOURCING •
Inventarisatie informatiediensten • •
•
Ondersteunde bedrijfsfuncties Sourcable units per dienst of applicatie
HORA • •
Bedrijfsfuncties herkenbaar Identificatie overbodige en- of dubbele diensten
Bedrijfsfuncties Bedrijfsfuncties onderwijs onderwijs onderwijs onderwijs onderwijs onderwijs onderwijs onderwijs onderwijs onderwijsondersteuning onderwijsondersteuning onderwijsondersteuning onderwijsondersteuning onderwijsondersteuning onderwijsondersteuning onderwijsondersteuning onderwijsondersteuning onderwijsondersteuning onderwijsondersteuning onderwijsondersteuning onderwijsondersteuning
onderwijs
onderwijs
Functies
Functies onderwijsuitvoering onderwijsuitvoering onderwijsuitvoering onderwijsuitvoering onderwijsuitvoering onderwijsuitvoering onderwijsuitvoering onderwijsuitvoering toetsing inschrijving inschrijving inschrijving inschrijving inschrijving deelnemercounseling deelnemercounseling deelnemercounseling deelnemercounseling deelnemercounseling deelnemercounseling onderwijsadministratie
Subfuncties leerrouteplanning leerrouteplanning voorbereidingonderwijsactiviteit uitvoering onderwijsactiviteit uitvoering onderwijsactiviteit uitvoering onderwijsactiviteit uitvoering onderwijsactiviteit studiebegeleiding toetsbeoordeling deelnemerinschrijving deelnemerinschrijving deelnemeruitschrijving deelnemeruitschrijving deelnemermatching studiekeuzebegeleiding studiekeuzebegeleiding studiekeuzebegeleiding studiekeuzebegeleiding persoonlijke situatiebegeleiding persoonlijke situatiebegeleiding Vastleggen beoordeling
Subfuncties Applicatiecomponenten Learning Management System Learning Management System
Applicaties PS CS (HvA-SIS) Sharepoint 2010: Volgen studiedelen
Functioneel Onderwijsleerrouteplanning Servicedesk Beheer uitvoering Gedeelde In huis sourcing Externe Onderwijsleverancier leerrouteplanning uitvoering Learning Management System Learning Management System Learning Management System Learning Management System Digitaal Portfolio systeem Digitaal toetssysteem Landelijk inschrijfsysteem sis Landelijk inschrijfsysteem sis sis Learning Management System Learning Management System SIS Digitaal Portfolio systeem SIS SIS SIS
Applicatiecomponent Org
Servicedesk
Applicaties Functioneel Beheer
Applicatief Beheer
Technisch beheer
Ontwikkeling
HvA
Learning Applicatief Technisch Management PS CS (HvA-SIS) Beheer beheer Housing System
Blackboard Chamilo Sharepoint 2010: Volgen studiedelen Webcollege/Mediasite Sharepoint 2007: Winvision DPF QMP Studielink PS CS (HvA-SIS) Studielink PS CS (HvA-SIS) PS CS (HvA-SIS) HvA/UvA studiegids Sharepoint 2010: Volgen studiedelen PS CS (HvA-SIS) Sharepoint 2007: Winvision DPF PS CS (HvA-SIS) DRS PS CS (HvA-SIS)
Housing
DMR DMCI HvA HvA HvA DOO HvA HvA HvA HvA HvA
Learning Management System UvA + HvA HvA HvA
Ontwikkeling
Sharepoint 2010: Volgen studiedelen 5
ARCHITECTUURADVIES • AS-IS situatie van de HvA en UvA in kaart te brengen • Functies & applicaties (bedrijfsfunctiemodel & applicatiemodel) • Applicaties & bedrijfsobjecten (applicatiemodel & objectmodel)
• In verandertrajecten en projecten bepalen van scope en impact op de verschillende diensten, informatieobjecten, applicaties, systemen etc. • PPM en stuurgroep adviseren over samenhang/overlap in projecten
6
ONTSLUITEN GEGEVENS Onderwijs‐ Onderwijs‐ Onderwijs‐ Onderwijs‐ onder‐ onders‐ onders‐ onder‐ Bedrijfsvoe steuning teuning ring Generiek Generiek steuning teuning Applicatiecomponent Student‐ Stage‐ Stage‐ Samenwer kings‐ Rooster‐ bemiddelin bemiddelin informatie‐ Personeels systeem systeem gs‐systeem gs‐systeem systeem ‐systeem Portaal SAP HR Sharepoint Sharepoint Syllabus+ ParSys OnStage PeopleSoft CS SiS Bedrijfs‐ Competent object ie Deelnemergegevens: Gebruik door: Gebruik door: Gebruik door: B Bron:PS CS Deelnemer Deelnemer G G GGroepgegevens: GParSyS G B Identity Managment Systeem Sharepoint OnStage Gebruik door: Groep Groep G Koppelvlak; integratie benodigd Bron:PS CS B Sharepoint Kostenplaa ts G Medewerk er B G G G G 7
ONTSLUITEN FUNCTIONALITEIT Applicatiecomponent
Functie
Studentinformatiesysteem
Student‐ informatiesysteem
PS CS Het helpen van studenten bij B: opvragen studieresultaat hun leerproces en het bewaken van hun studievoortgang.
Onderwijs : Studiebegeleiding
Onderwijs : Toetsbeoordeling
Onderwijsondersteuning : Aanmeldingsregistratie
Het bepalen van het resultaat B: vastleggen studieresultaat van een summatieve toets of werkproduct dat is opgesteld door een student (bijv. In het kader van een project, stage of afstudeeropdracht), het geven van een oordeel hierover en het vastleggen en vaststellen ervan. Het registreren van het formele B: Inschrijving verzoek van een deelnemer om zich in te schrijven voor een onderwijsproduct. De administratieve B: vastleggen onderwijs ondersteuning van de ontwikkeling van het onderwijs, inclusief het publiceren van een OER en de studiegids. B: inschrijven studiedeel Het (impliciet of expliciet) inschrijven van een deelnemer voor een onderwijseenheid of een daarbij behorende toets. Het koppelen van mensen, middelen en activiteiten op bepaalde momenten in tijd, het publiceren van het resulterende rooster en het afhandelen van roosterwijzigingen.
Functie
Onderwijsondersteuning : Onderwijsadministratie
Onderwijs‐ ondersteuning : Onderwijs‐ administratie
Onderwijsondersteuning : Onderwijseenheidinschrijving
Onderwijsondersteuning : Roostering
Portaal
Sharepoint
Applicatiecomponent MijnHvA App G: opvragen studieresultaat voor studenten
CMS
Studiegids
Roosterapplicatie
www.hva.nl
Studiegidsapplicatie
Syllabus+
CMS
G: vastleggen studieresultaat voor docenten
PS CS B: vastleggen onderwijs
G: volgen studiedelen
MijnHvA App G: publiceren onderwijs‐ en studiegidsgegeve ns G: Inschrijven niet reguliere student
G: publiceren onderwijs‐ en studiegidsgegevens
G: ingeschreven studenten per G: inschrijven studiedeel studiedeel uitnodigen
G: Rooster webpart
G: Opvragen persoonlijk rooster
G: publiceren onderwijs‐ en studiegidsgegevens
www.hva.nl G: publiceren onderwijs‐ en studiegidsgegevens
G: publiceren onderwijs‐ en studiegidsgegevens
B: Publicatie rooster
8
VASTLEGGING IN ARIS
9
10
AANDUIDING AANDACHTSGEBIEDEN SAMEN Sturing
Strategie en governance
Beleid en planvorming
Verander management
Verbeter management
Onderwijs Onderwijs ontwikkeling
Onderwijs uitvoering Onderwijs ontwikkeling
Onderzoek MijnHvA Deelnemer begeleiding Onderwijs
Deelnemer werving
Roostering
Onderwijsondersteuning Communicatie management Inschrijving
Deelnemer counseling
Valorisatie
Onderzoeks ontwikkeling Inschrijving
Onderzoeks opzet
Onderzoeks uitvoering Onderwijs
Onderzoeks publicatie
Kennis uitnutting
uitvoering
Toetsing Toetsing
Verantwoording
Deelnemer werving
Roostering Onderwijs planning
planning
Onderzoeksondersteuning Human Resource Management Onderzoeks administratie
Onderzoeks assistentie
Diplomering
Algemene ondersteuning Wetenschappelijke informatie voorziening
Bedrijfsvoering Human Resource Management
Financieel management
Facilitair management
Informatie en Technologie management
Inkoop management
Contact management
Communicatie management
Juridisch management 11
BEDRIJFSOBJECTEN PER SYSTEEM
12
SAMENVATTING • Overal dezelfde herkenbare objecten • Afbakening van onderzoek naar impact • Verschillende doelgroepen, dezelfde begrippen • Inzicht in landschap informatievoorziening • Begrip creëren voor gecompliceerdheid informatievoorziening
13
BEDANKT VOOR DE AANDACHT
14
