Hoogwaterinformatie Itteren 2013
Sint Pieter 45.60 meter
Vooraf U leest in deze folder wat u moet weten over hoogwater als u in Itteren woont. Het is verstandig om deze folder en de bijbehorende ‘Waterstandenkaart Itteren 2013’ te lezen voordat er sprake is van hoogwater. Zo kunt u rustig alle informatie tot u door laten dringen en weet u voor welke situatie of keuze u kunt komen te staan. De waterstanden die in deze folder staan, zijn de standen die worden gemeten bij het peilstation van Sint Pieter. Overal waar in deze folder gesproken wordt over ‘meters’ bedoelen we de meters ten opzichte van het Normaal Amsterdams Peil (NAP).
Een plan maken Als u de informatie heeft gelezen, weet u wat de verschillende waterhoogtes voor u betekenen. Wij raden u aan om nu al te bedenken welke keuzes u dan wilt maken. Bijvoorbeeld: als de toegangsweg gaat onderlopen, laat u uw auto binnen het dorp of parkeert u hem erbuiten? Wilt u thuis blijven of wilt u bij vrienden of bekenden buiten het dorp logeren? En wat als het dorp een aantal dagen totaal onbereikbaar zou zijn; wilt u dan thuis blijven of niet?
Burenhulp Bij vorige overstromingen was de saamhorigheid in Itteren groot en vanzelfsprekend. De gemeente roept alle inwoners op om elkaar - in geval van nieuwe overlast - weer te helpen en te ondersteunen. Het kan daarom goed zijn om nu al een keer met uw buren te praten over uw situatie bij hoogwater; hebben zij of heeft uzelf hulp nodig bij hoogwater?
Levensmiddelen en medicijnen Het is verstandig om een noodpakket in huis te hebben. Een basisnoodpakket bestaat uit: • Een radio op batterijen of opwindbare radio, afgestemd op de rampenzender; • Een zaklamp; • Extra batterijen; • Een eerstehulpkit met eerstehulphandboek; • Lucifers in waterdichte verpakking; • Waxinelichtjes; • Dekens; • Een gereedschapsset; • Een waarschuwingsfluitje. We adviseren u ook een basisvoorraad extra levensmiddelen in huis te halen. Houd er rekening mee dat in extreme gevallen de elektriciteit kan uitvallen. Uw koelkast en diepvriezer zijn dan niet meer bruikbaar. Sla dus alleen voedingsmiddelen in die niet kunnen bederven. Mensen die medicijnen gebruiken, moeten zorgen voor voldoende voorraad.
Eerste signalen bij 45.60 meter Bij een waterstand van 45.60 meter begint de beperkte dijkbewaking door het Waterschap Roer en Overmaas. Dan loopt bij 46.15 meter de weg tussen Itteren en Borgharen onder water. Vervolgens is er voor u als inwoner van Itteren heel lang nog niks aan de hand. U kunt nog via de brug in Itteren het dorp uit. Wel is het gemeentelijk informatienummer (043) 350 5025 bij deze stand al bereikbaar, omdat inwoners van Borgharen al vrij snel het advies zullen krijgen om de auto aan de overkant van het kanaal te zetten.
Burenhulp Houd tijdens hoogwater contact met uw buren, hulpbehoevenden, ouderen en alleenstaanden in uw omgeving. Informeer anderen over nieuwe berichten als u denkt dat zij die niet gekregen hebben. Overleg met uw buren wie van uw dorpsgenoten extra hulp nodig heeft bij doen van boodschappen en het opvangen van kinderen en misschien later met het in veiligheid brengen van huisraad.
pagina 1
U gaat een keuze maken bij 48.00 meter 48.00 meter is een belangrijk moment voor u als inwoner van Itteren om keuzes te maken. De reden is: van 48.30 meter is de veiligheid van de kades niet meer gegarandeerd en bij 48.40 meter gaat de weg Itteren - Beatrixhaven dicht voor autoverkeer. U kunt dan zelf het dorp niet meer uit. Daarom krijgt u bij 48.00 te maken met de volgende acties.
Auto wegzetten U heeft de laatste kans om uw auto buiten Itteren te parkeren. Bij een waterstand van 48.40 meter is het niet langer mogelijk over de wegen te rijden. U kunt uw auto buiten Itteren parkeren bij de Ankersmit of aan een kant van de weg naar Meerssenhoven. Auto’s mogen niet geparkeerd worden op de toegangswegen: de brug over het kanaal bij en de toegangsweg naar Ankersmit. Deze wegen moeten vrij blijven zodat de hulpdiensten het dorp kunnen blijven bereiken.
De informatiepost gaat open In de informatiepost zijn mensen van de gemeente, hulpdiensten en dorps(buurt)raad aanwezig. Hier kunt u terecht voor alle hulp die u zelf of met behulp van anderen niet georganiseerd krijgt. U vindt de informatiepost in Dorpscentrum ‘De Aw Sjaol’, Kapelaanstraat 71. De informatiepost blijft open zo lang dat nodig en mogelijk is.
Evacuatieverplichting Alle risicogroepen kunnen verplicht geëvacueerd worden nadat in overleg met de geneeskundige hulpdiensten hierover een besluit door de burgemeester is genomen. Deze maatregel geldt voor: • alle zieken en hulpbehoevenden (mensen met gezondheidsrisico’s, mensen die thuiszorg nodig hebben); • iedereen zonder bovenverdieping; • iedereen die in de directe omgeving van de kade woont in verband met het risico op doorbraken. Berekeningen hebben uitgewezen dat bij een waterhoogte van 48.30 meter de kansen op dijkdoorbraak reëel zijn. Het binnenstromende water kan zo krachtig zijn dat zelfs huizen kunnen beschadigen.
pagina 2
Waarschuwing De bewoners van de risicowoningen worden op tijd gewaarschuwd. Als u niet benaderd wordt door de geneeskundige hulpdiensten, toch hulpbehoevend bent en in aanmerking denkt te komen voor evacuatie, neemt u dan zelf contact op met de huisartsenpost of bel met het informatienummer (043) 350 50 25.
Registratie noodzakelijk De mensen zonder bovenverdieping en de bewoners van huizen vlakbij de kades kunnen in Itteren blijven als zij elders in het dorp onderdak vinden. Laat u dan wel bij de informatiepost registreren, zodat uw verblijfplaats bekend is. Mensen die het dorp verlaten, worden ook geregistreerd bij de brug in Itteren.
Huisraad naar boven U kunt om schade aan uw huisraad, meubilair en vloerbedekking te voorkomen het beste verhuizen naar de bovenverdieping. Het is verstandig om voldoende hulpmiddelen in huis te hebben die nuttig kunnen zijn als het water toch uw huis binnendringt: (lies)laarzen, waadpakken, afdichtingsmateriaal, pompen, zaklamp, draagbare radio, batterijen en gereedschap voor het verwijderen van vuil. Als u het water tussentijds uit uw kelder wilt pompen, let er dan wel op, dat u uw kelder niet helemaal leegpompt. Dit in verband met de grote opwaartse druk van het water en de risico’s die dit met zich meebrengt.
Woning verlaten Leegstaande huizen worden goed bewaakt door beveiligers; u kunt uw woning veilig achterlaten. Als u uw woning verlaat, raden wij u aan om: • alle gaskranen van fornuis, cv-ketel en geiser dicht te draaien; • alle schakelaars in de meterkast uit te zetten (hoofdschakelaar, groepenschakelaars, aardlekschakelaar); • alle elektrische toestellen die onder water kunnen komen te staan, te verplaatsen; • de hoofdkraan van het water dicht te draaien; • uw vertrek te melden bij de informatiepost, zodat de beveiliging uw huis kan bewaken.
pagina 3
Burenhulp Help de mensen zonder bovenverdieping. Ondersteun de mensen van de buurtraad bij hun coördinerende taken en help door het overbrengen van berichten naar de informatieposten.
Afsluiting gebied De weg naar Itteren wordt afgezet en bewaakt, onder andere om ervoor te zorgen dat de hulpdiensten het dorp kunnen bereiken. Het is de bedoeling dat mensen die in Itteren niets te zoeken hebben, geweerd worden. Voor het gebied kan een toegangsregeling van kracht worden om hoogwatertoeristen te weren. Bij de toegangsregeling wordt gebruikgemaakt van gegevens uit de gemeentelijke basisadministratie. Dit betekent dat er door het toezichthoudend personeel gevraagd wordt naar uw adres en postcode.
Huisartsenhulp Voor noodgevallen is alle noodzakelijke hulpverlening paraat en de hulpverleners kunnen direct in actie komen. Het gaat om medewerkers van de Geneeskundige Hulpverleningsorganisatie (GHOR) in de regio. Zij kunnen u ook helpen als u behoefte heeft aan psychologische bijstand. Meldt u zich bij de informatiepost of bel met het informatienummer (043) 350 50 25.
Toegang tot het dorp Buiten de bewoners hebben tijdens een overstroming alleen hulpverleners en veiligheidspersoneel toegang tot de dorpen: de gemeente, politie, brandweer, mensen van de GGD, GHOR en militairen.
Pers De (inter)nationale, regionale en lokale pers hebben altijd grote belangstelling voor het hoge water rondom Maastricht. Dat heeft in het verleden voor nogal wat irritaties gezorgd onder de inwoners van het getroffen dorp. De gemeente wil en kan het werk van de pers echter niet belemmeren. Een goede informatievoorziening over de gebeurtenissen en het gedrag van de Maas is ook in uw belang. In nauw overleg met de dorpsraad proberen wij met de persvertegenwoordigers een aantal spelregels af te spreken om onnodige overlast voor u zo veel mogelijk te voorkomen. Overigens kan niemand u verplichten met vertegenwoordigers van de pers te praten.
pagina 4
Afval ophalen De gemeentelijke huisvuilophaaldienst zal zo lang mogelijk huisvuil inzamelen op de dagen zoals vermeld in de afvalkalender. Als dit niet meer mogelijk is, treft de gemeente tijdig voorzieningen zodat u uw huisvuil kwijt kunt.
pagina 5
Het water gaat over de dijk bij 48.80 meter Voor de achtergebleven bewoners is een verblijf op de bovenverdieping van de woning de enige mogelijkheid.
Eigen risico Wie blijft, doet dat op eigen risico. Bedenk dat het niet meer mogelijk is om in alle noodgevallen adequate hulp te verlenen. Bij een te harde wind kan een helikopter bijvoorbeeld niet vliegen. In geval van plotselinge ziekte kunt u dan niet uit uw huis gehaald worden. De gemeente, brandweer, politie, geneeskundige diensten en andere instanties doen hun uiterste best om u te helpen als dat nodig is. Maar bedenk wel dat broodnodige hulp niet in alle situaties gegeven kan worden. U bent dus zelf verantwoordelijk voor de gevolgen van uw persoonlijke keuze om te blijven of om te vertrekken.
Binnen blijven Als een overstroming daadwerkelijk plaatsvindt en u nog thuis bent, verlaat dan onder geen beding uw huis; de stroming kan zeer krachtig zijn. Indien de omstandigheden het toelaten wordt de bevoorrading en hulpverlening met alle beschikbare middelen geregeld. Bij slechte weersomstandigheden en bij storm is echter niet alle hulpverlening mogelijk. Als een dijkdoorbraak plaatsvindt bij een stabiele of zelfs dalende waterstand, is er minder kans op ongelukken, maar blijft het oppassen geblazen.
pagina 6
Als het water weer zakt Als het water weer gezakt is, kunt u terugkeren naar uw woning. Dit is echter afhankelijk van de toestand van de wegen en de woningen. Vraag de brandweer advies bij het leegpompen van onder water gelopen kelders. Te vroeg leegpompen heeft niet alleen weinig zin, maar kan ook schade aan de bouwconstructie veroorzaken.
Wat moet u doen bij terugkeer in uw woning? Als u teruggaat naar uw woning, druk dan niet op de bel en rook niet als u uw huis binnengaat. Gas 1. Let goed op of u gas ruikt. Als u gas ruikt, ga dan direct weer naar buiten. Waarschuw de storingsdienst van Essent via 0800 9009 of de klantenservice van Essent via 0800 0330 en uw buren; 2. Als u geen gas ruikt, kunt u uw woning binnengaan, maar schakel niets in of uit (geen schakelaars van elektrische apparaten, zaklamp of thermostaat: niets). Controleer eerst of de hoofdkraan van het gas nog steeds is dichtgedraaid; 3. Onderzoek alle gasleidingen in uw woning op beschadigingen, bijvoorbeeld door ronddrijvend meubilair. Blijf opletten of u gas ruikt; 4. Ruikt u toch gas, handel dan zoals in punt 1; 5. Als u beschadigingen aan uw gasleiding aantreft, laat de installateur dan eerst de noodzakelijke reparatie uitvoeren; 6. Als u geen gasgeur ruikt en er geen beschadigingen zijn aan de leidingen, kunt u de hoofdkraan van het gas weer opendraaien; 7. Controleer nog een keer of u geen gas ruikt. Als dat niet zo is, kunt u de gastoestellen weer gebruiken. Als dat niet lukt, neem dan contact op met Essent. Elektriciteit Als er elektrische spanning is, kunt u de elektriciteit gewoon gebruiken. Als er geen spanning is, doe dan het volgende: 1. Kijk of de elektrische installatie in de meterkast droog is; 2. Schakel aardlek- en groepenschakelaars uit; 3. Controleer de groepszekeringen; vervang ze als ze defect zijn; 4. Als een deel van de installatie nog onder water staat (bijvoorbeeld stopcontacten in de kelder), mag u deze groep niet inschakelen; 5. Trek alle stekkers van apparaten die nat zijn geweest uit de stopcontacten; 6. Schakel de aardlekschakelaar in; 7. Schakel een groep in en controleer via een lichtschakelaar of deze groep spanning heeft; 8. Is er geen spanning, neem dan contact op met Essent via 0800 9009; 9. Is er wel spanning, schakel dan een voor een alle groepen in, behalve die waarvan delen onder water staan of nog vochtig zijn; 10. Schakel geen apparatuur in die nat is of nat is geweest.
pagina 7
Water Bij storingen aan de waterleiding kunt u contact opnemen met de Waterleiding Maatschappij Limburg (WML) via 0800 0233 040.
Opruimen De gemeente coördineert de opruimwerkzaamheden in de gebieden die onder water hebben gestaan. Er worden containers geplaatst waarin de bewoners hun afval kwijt kunnen. Ook worden wegen hersteld en krijgen mogelijke milieugevolgen van de overstroming alle aandacht. Uw terrein moet u zo veel mogelijk zelf opruimen en schoonmaken.
Kosten Als u kosten maakt voor het in veiligheid brengen van uw bezittingen of voor het beperken van de schade, is het verstandig om rekeningen en andere bewijsstukken te bewaren. Niet elke verzekering vergoedt echter deze kosten. Het is dus niet zo dat u uw (vooraf gemaakte) kosten automatisch vergoed krijgt. Voor schade als gevolg van een overstroming of andere vormen van waterschade kunt u het beste contact opnemen met uw verzekeringsadviseur. De gemeente informeert u - na het zakken van het water - over mogelijkheden voor schadeafhandeling en eventuele speciale regelingen.
Vragen Als de informatieposten sluiten, kunt u met alle vragen terecht bij het GemeenteLoket via 14 043. Als dat nodig is, opent de gemeente een apart informatienummer. Dit nummer is (043) 350 50 25.
pagina 8
Belangrijke informatie bronnen Internet www.maastricht.nl/hoogwater www.twitter.com/uitMaastricht www.facebook.com/gemeentemaastricht Telefoon Informatienummer (043) 350 50 25 Waterstandtelefoon 020 316 63 00 Teletekst NOS-teletekst pagina 720 L1 TV-teletekst pagina 112 Radio
L1 Radio
25 november 2013
FM 100.6 of FM 95.3
