Inhoudsopgave
Module 1 Basisvaardigheden Hoofdstuk 1 De Fluent Interface ............................................................................................ 1-9 Lint............................................................................................................................................. 1-9 Backstage................................................................................................................................ 1-11 Knopafbeeldingen in het lint .................................................................................................... 1-14 Werkbalk Snelle toegang ........................................................................................................ 1-15 Scherminfo .............................................................................................................................. 1-15 Miniwerkbalk............................................................................................................................ 1-16 Dialoogvenster openen ........................................................................................................... 1-16 Een meer-menu....................................................................................................................... 1-17 Snelmenu ................................................................................................................................ 1-18 Contextuele tab ....................................................................................................................... 1-19 Toetsencombinaties ................................................................................................................ 1-19 Procedures .............................................................................................................................. 1-22 Hoofdstuk 2 Basiskennis...................................................................................................... 1-23 Muistechnieken ....................................................................................................................... 1-23 Windows Verkenner ................................................................................................................ 1-24 Hoofdstuk 3 Kennismaking .................................................................................................. Netwerken ............................................................................................................................... Werken met netwerken ......................................................................................................... Werken in een netwerk ......................................................................................................... E-mail ...................................................................................................................................... Elektronische post................................................................................................................. Programma openen en sluiten.............................................................................................. Schermonderdelen................................................................................................................ Discussies............................................................................................................................. Mappenlijst tonen.................................................................................................................. Outlook Vandaag .................................................................................................................. Help gebruiken ........................................................................................................................ Help algemeen...................................................................................................................... Help gebruiken...................................................................................................................... Help: Inhoudsopgave ............................................................................................................ Werkbalk Snelle toegang aanpassen ...................................................................................... Werkbalk verplaatsen ........................................................................................................... Knop toevoegen aan werkbalk.............................................................................................. Knop verwijderen van werkbalk ............................................................................................ Werkbalk herstellen .............................................................................................................. Lint aanpassen ........................................................................................................................ Tab toevoegen aan lint ......................................................................................................... Groep toevoegen aan lint...................................................................................................... Opdracht toevoegen aan lint................................................................................................. Item verwijderen van lint ....................................................................................................... Procedures .............................................................................................................................. Opgaven .................................................................................................................................. Opgave: Outlook starten en afsluiten.................................................................................... Opgave: Help gebruiken .......................................................................................................
1-31 1-31 1-31 1-33 1-33 1-33 1-33 1-36 1-40 1-44 1-45 1-47 1-47 1-47 1-50 1-51 1-51 1-52 1-54 1-55 1-56 1-56 1-59 1-60 1-63 1-65 1-68 1-68 1-68
1-1
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Opgave: Werkbalk aanpassen.............................................................................................. 1-68 Opgave: Lint aanpassen ....................................................................................................... 1-68 Hoofdstuk 4 Berichten verzenden en ontvangen ............................................................... 1-69 Bericht maken ......................................................................................................................... 1-69 Mailen naar een persoon ...................................................................................................... 1-69 MailTips................................................................................................................................. 1-72 Berichtindeling wijzigen......................................................................................................... 1-73 Automatische naamherkenning ............................................................................................ 1-75 Naam uit automatische naamherkenningslijst verwijderen ................................................... 1-77 Spellingcontrole .................................................................................................................... 1-79 Tekenopmaak ....................................................................................................................... 1-80 Alinea-opmaak ...................................................................................................................... 1-83 Opmaak kopiëren.................................................................................................................. 1-85 Achtergrond .......................................................................................................................... 1-86 Hyperlink maken ................................................................................................................... 1-92 Tekst kopiëren ...................................................................................................................... 1-94 Office klembord..................................................................................................................... 1-95 Verzenden bericht................................................................................................................. 1-96 Verzonden bericht terughalen............................................................................................... 1-96 Conceptbericht...................................................................................................................... 1-98 Automatische handtekening.................................................................................................. 1-98 Briefpapier ............................................................................................................................. 1-101 Bericht op briefpapier.......................................................................................................... 1-101 Berichten ontvangen ............................................................................................................. 1-104 Lezen bericht ...................................................................................................................... 1-104 Afbeeldingen downloaden................................................................................................... 1-108 Beantwoorden bericht ......................................................................................................... 1-109 Doorsturen bericht .............................................................................................................. 1-111 Bericht afdrukken ................................................................................................................ 1-112 Discussie negeren .............................................................................................................. 1-115 Bericht verwijderen ............................................................................................................. 1-115 Bericht markeren voor opvolging ........................................................................................ 1-118 Overige weergavemogelijkheden .......................................................................................... 1-121 Weergaven mail instellen.................................................................................................... 1-121 Nieuwe weergave maken.................................................................................................... 1-124 Procedures ............................................................................................................................ 1-128 Opgaven ................................................................................................................................ 1-133 Opgave: Bericht maken en versturen ................................................................................. 1-133 Opgave: Bericht verzenden ................................................................................................ 1-133 Opgave: Bericht beantwoorden .......................................................................................... 1-133 Opgave: Bericht doorsturen ................................................................................................ 1-133 Opgave: Afdrukken ............................................................................................................. 1-133 Opgave: Weergaven ........................................................................................................... 1-133 Opgave: MailTips gebruiken ............................................................................................... 1-134 Hoofdstuk 5 Extra verzendmogelijkheden ........................................................................ 1-135 Ontvangst- en leesbevestiging .............................................................................................. 1-135 Verzendtijd uitstellen ............................................................................................................. 1-138 Urgentie en gevoeligheid instellen ........................................................................................ 1-139 Verlooptijd instellen ............................................................................................................... 1-140
1-2
1 Basisvaardigheden
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Stemknoppen ........................................................................................................................ Procedures ............................................................................................................................ Opgaven ................................................................................................................................ Opgave: Ontvangstbevestiging...........................................................................................
1-141 1-145 1-146 1-146
Hoofdstuk 6 Bijlage ............................................................................................................. Bijlage toevoegen .................................................................................................................. Bijlage lezen .......................................................................................................................... Bijlage bewaren ..................................................................................................................... Bijlage uit bericht verwijderen................................................................................................ Procedures ............................................................................................................................ Opgaven ................................................................................................................................ Opgave: Bijlage verzenden................................................................................................. Opgave: Bijlage lezen en bewaren .....................................................................................
1-147 1-147 1-149 1-151 1-152 1-154 1-155 1-155 1-155
Hoofdstuk 7 Agenda............................................................................................................ 1-157 Schermonderdelen Agenda................................................................................................... 1-157 Weergave agenda instellen ................................................................................................ 1-157 Agenda delen ........................................................................................................................ 1-162 Rechten algemeen.............................................................................................................. 1-162 Agenda delen met andere gebruiker................................................................................... 1-163 Weergave meerdere agenda's............................................................................................ 1-165 Afspraken .............................................................................................................................. 1-168 Afspraak maken .................................................................................................................. 1-168 Afspraak prive maken ......................................................................................................... 1-170 Herinnering instellen ........................................................................................................... 1-171 Afspraak verzetten, kopieren, verwijderen.......................................................................... 1-174 Terugkerende afspraak maken ........................................................................................... 1-175 Een afspraak in een reeks wijzigen .................................................................................... 1-176 Terugkerende afspraak eenmalig overslaan....................................................................... 1-177 Reeks wijzigen .................................................................................................................... 1-178 Weergave actieve afspraken .............................................................................................. 1-180 Categorie toevoegen........................................................................................................... 1-180 Afdrukken en verzenden ....................................................................................................... 1-183 Agenda afdrukken............................................................................................................... 1-183 Agenda verzenden via e-mail ............................................................................................. 1-186 Procedures ............................................................................................................................ 1-189 Opgaven ................................................................................................................................ 1-192 Opgave: Agenda bekijken................................................................................................... 1-192 Opgave: Afspraak maken ................................................................................................... 1-192 Opgave: Afspraak bewerken............................................................................................... 1-192 Opgave: Agenda versturen via e-mail................................................................................. 1-192 Hoofdstuk 8 Vergaderen en taken ..................................................................................... 1-193 Vergaderen............................................................................................................................ 1-193 Vergadering beleggen......................................................................................................... 1-193 Vergaderverzoek aanpassen .............................................................................................. 1-197 Vergadering annuleren ....................................................................................................... 1-198 Terugkerende vergadering beleggen.................................................................................. 1-198 Reageren op een vergaderverzoek .................................................................................... 1-200 Antwoorden op eigen vergaderverzoek .............................................................................. 1-201
1-3
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Groepsplanning................................................................................................................... Vergaderwerkruimte maken................................................................................................ Taken .................................................................................................................................... Taken weergeven ............................................................................................................... Taak maken ........................................................................................................................ Taak markeren als voltooid................................................................................................. Taak prive ........................................................................................................................... Taak wijzigen ...................................................................................................................... Taken afdrukken ................................................................................................................. Terugkerende taak maken .................................................................................................. Taakverzoek maken............................................................................................................ Reageren op taakverzoek................................................................................................... Evenmenten en feestdagen .................................................................................................. Evenement maken .............................................................................................................. Jaarlijks evenement ............................................................................................................ Feestdagen ......................................................................................................................... Procedures ............................................................................................................................ Opgaven ................................................................................................................................ Opgave: Vergadering beleggen .......................................................................................... Opgave: Taken ................................................................................................................... Opgave: Evenement maken ............................................................................................... Opgave: Jaarlijks evenement maken..................................................................................
1-203 1-206 1-209 1-209 1-214 1-215 1-217 1-218 1-219 1-221 1-223 1-224 1-225 1-225 1-226 1-227 1-229 1-233 1-233 1-233 1-233 1-233
Hoofdstuk 9 Adresboeken en contactpersonen............................................................... 1-235 Adresboeken ......................................................................................................................... 1-235 Soorten adresboeken.......................................................................................................... 1-235 Algemene adreslijst............................................................................................................. 1-235 Outlook adresboek.............................................................................................................. 1-236 Standaard adresboek instellen ........................................................................................... 1-238 Contactpersonen ................................................................................................................... 1-240 Contactpersoon maken....................................................................................................... 1-240 Adres afzender opslaan ...................................................................................................... 1-242 Categorie contactpersonen................................................................................................. 1-243 Contactpersoon prive.......................................................................................................... 1-244 Bericht sturen aan contactpersoon ..................................................................................... 1-245 Weergaven contactpersonen .............................................................................................. 1-246 Contactpersonen afdrukken................................................................................................ 1-247 Contactpersonengroep ....................................................................................................... 1-248 Logboek................................................................................................................................. 1-253 Activiteit in logboek ............................................................................................................. 1-253 Notities .................................................................................................................................. 1-255 Notitie maken en wijzigen ................................................................................................... 1-255 Procedures ............................................................................................................................ 1-258 Hoofdstuk 10 Case Agenda en taken ................................................................................ 1-261 Hoofdstuk 11 Opruimen en archiveren ............................................................................. 1-263 Archiveren ............................................................................................................................. 1-264 Archiefbestand maken ........................................................................................................ 1-264 AutoArchiveren ................................................................................................................... 1-268 Archiefbestand sluiten......................................................................................................... 1-270
1-4
1 Basisvaardigheden
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Opruimen............................................................................................................................... 1-272 Postbus opruimen ............................................................................................................... 1-272 Discussies opschonen ........................................................................................................ 1-274 Postbus of archiefbestand comprimeren ............................................................................ 1-276 Organiseren outlook items in mappen ................................................................................ 1-279 Mappen maken in de mappenlijst ....................................................................................... 1-280 Grote items zoeken............................................................................................................. 1-282 Items verplaatsen of kopieren ............................................................................................... 1-286 Items verplaatsen en kopieren............................................................................................ 1-286 Items van type veranderen ................................................................................................. 1-288 Sorteren van items.............................................................................................................. 1-290 Zoekmappen en direct zoeken .............................................................................................. 1-292 Zoekmappen en direct zoeken algemeen........................................................................... 1-292 Bestaande zoekmap toevoegen ......................................................................................... 1-293 Zelfgemaakte zoekmap toevoegen..................................................................................... 1-294 Bestaande zoekmap aanpassen......................................................................................... 1-298 Zelfgemaakte zoekmap aanpassen .................................................................................... 1-299 Zoekmap verwijderen.......................................................................................................... 1-301 Direct zoeken ...................................................................................................................... 1-302 Openbare mappen ................................................................................................................ 1-307 Werken met openbare mappen .......................................................................................... 1-307 Procedures ............................................................................................................................ 1-310 Opgaven ................................................................................................................................ 1-315 Opgave: Mappen maken..................................................................................................... 1-315 Opgave: Item verplaatsen................................................................................................... 1-315 Opgave: Item van type veranderen..................................................................................... 1-315 Opgave: Zoekmappen ........................................................................................................ 1-315 Opgave: Direct zoeken ....................................................................................................... 1-315 Opgave: Archiefbestand maken.......................................................................................... 1-316 Opgave: Automatisch archiveren........................................................................................ 1-316 Opgave: Openbare map maken.......................................................................................... 1-316 Opgave: Discussie .............................................................................................................. 1-316 Hoofdstuk 12 Mappen delen............................................................................................... 1-317 Rechten ................................................................................................................................. 1-317 Rechten algemeen.............................................................................................................. 1-317 Rechten instellen ................................................................................................................ 1-318 Gemachtigde instellen ........................................................................................................ 1-319 Map van andere gebruiker openen ..................................................................................... 1-323 Postbus andere gebruiker toevoegen ................................................................................. 1-325 E-mail uit andermans naam .................................................................................................. 1-329 Mail versturen uit naam van iemand anders ....................................................................... 1-329 Procedures ............................................................................................................................ 1-332 Opgaven ................................................................................................................................ 1-334 Opgave: Rechten geven ..................................................................................................... 1-334 Opgave: Toegang krijgen tot iemands postbus .................................................................. 1-334 Hoofdstuk 13 Case Archiveren en rechten ....................................................................... 1-335 Hoofdstuk 14 Regels, Snelle stappen en afwezigheid ..................................................... 1-337 Regels ................................................................................................................................... 1-337
1-5
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Snelle stappen....................................................................................................................... Snelle stappen wijzigen ......................................................................................................... Snelle stappen beheren ........................................................................................................ Filter ongewenste e-mail ....................................................................................................... Afwezigheidsbericht gebruiken.............................................................................................. Afzender blokkeren ............................................................................................................... Procedures ............................................................................................................................ Opgaven ................................................................................................................................ Opgave: Regel maken ........................................................................................................ Opgave: Snelle stappen...................................................................................................... Opgave: Afwezigheidsbericht .............................................................................................
1-341 1-344 1-346 1-347 1-351 1-353 1-356 1-358 1-358 1-358 1-358
Hoofdstuk 15 Standaardinstellingen ................................................................................. 1-359 Voorkeuren algemeen ........................................................................................................... 1-359 E-mail instellingen ................................................................................................................. 1-360 Agenda instellingen ............................................................................................................... 1-362 Taak instellingen ................................................................................................................... 1-363 Contactpersoon instellingen .................................................................................................. 1-364 Notitie instellingen ................................................................................................................. 1-366 Profielen en services ............................................................................................................. 1-366 Berichtindeling wijzigen ......................................................................................................... 1-367 Beveiligings- en encryptie opties ........................................................................................... 1-369 Beveiligde weergave instellingen .......................................................................................... 1-370 Lint minimaliseren ................................................................................................................. 1-372 Procedures ............................................................................................................................ 1-373 Opgaven ................................................................................................................................ 1-375 Opgave: Standaardinstellingen e-mail ................................................................................ 1-375 Opgave: Standaardinstellingen Agenda ............................................................................. 1-375 Hoofdstuk 16 Weergaven aanpassen ................................................................................ 1-377 Weergave meerdere agenda's .............................................................................................. 1-377 Velden gebruiken .................................................................................................................. 1-379 Directe celbewerking ............................................................................................................. 1-382 Categoriseren ........................................................................................................................ 1-383 Groeperen ............................................................................................................................. 1-385 Filteren .................................................................................................................................. 1-387 Organiseren met behulp van opmaak ................................................................................... 1-388 Procedures ............................................................................................................................ 1-392 Opgaven ................................................................................................................................ 1-394 Opgave: Categoriseren en groeperen ................................................................................ 1-394 Opgave: Velden toevoegen ................................................................................................ 1-394 Opgave: Filteren ................................................................................................................. 1-394 Hoofdstuk 17 Off line werken ............................................................................................. Off line ................................................................................................................................... Externe mail .......................................................................................................................... Procedures ............................................................................................................................
1-395 1-395 1-398 1-401
Hoofdstuk 18 Office integratie ........................................................................................... 1-403 Importeren data-bestand ....................................................................................................... 1-403 Outlook als samenvoeggegevensbestand ............................................................................ 1-406 Social connector .................................................................................................................... 1-408
1-6
1 Basisvaardigheden
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Contactgegevens naar OneNote ........................................................................................... 1-411 Agenda-item naar OneNote .................................................................................................. 1-413 Procedures ............................................................................................................................ 1-416 Opgaven ................................................................................................................................ 1-418 Opgave: Excel data-bestand importeren ............................................................................ 1-418 Opgave: Outlookgegevens in OneNote .............................................................................. 1-418 Hoofdstuk 19 RSS feeds ..................................................................................................... Inleiding RSS feeds ............................................................................................................... Op een feed abonneren ........................................................................................................ RSS feeds bekijken ............................................................................................................... Een enkele RSS feed delen .................................................................................................. Meerdere RSS feeds delen ................................................................................................... Abonnement RSS feed beëindigen ....................................................................................... Procedures ............................................................................................................................ Opgaven ................................................................................................................................ Opgave: RSS feeds ............................................................................................................
1-419 1-419 1-421 1-424 1-427 1-430 1-435 1-438 1-440 1-440
Hoofdstuk 20 Case Contactpersonen................................................................................ 1-441 Hoofdstuk 21 Antwoorden.................................................................................................. Kennismaking ........................................................................................................................ Berichten versturen en ontvangen ........................................................................................ Extra verzendmogelijkheden ................................................................................................. Agenda .................................................................................................................................. Vergaderen en taken ............................................................................................................. Opruimen en archiveren ........................................................................................................ Regels, Quick Steps en afwezigheid ..................................................................................... Weergaven aanpassen .........................................................................................................
1-443 1-443 1-443 1-444 1-445 1-446 1-446 1-447 1-448
Index ..................................................................................................................................... 1-451
1-7
