Hogyan lehet elsajátítani a Projektmenedzsment? - Projektmenedzsment kompetenciák fejlesztése Toldi Teréz vezető tréner, akkreditált szervezetfejlesztési tanácsadó
[email protected]
Cím: 1025 Budapest, Törökvész út 33-37. Telefon/Fax: (1) 325-5762 Email:
[email protected] www.szinergia.hu
Fejlődésre inspirálunk!
Célcsoportok és képzési szintek – a projektek szemszögéből
PM stratégiai szint
Projekt irányítás
Operatív végrehajtás
• • • •
Stratégiai változásokat irányító felsővezetők Megbízók, szponzorok Program- és projektiroda (PMO) vezetők Karriert építő gyakorlott projektvezetők
• Gyakorló és gyakorlott projektvezetők • Erőforrásgazdák, Megbízók? • Projektirodák, PMO-k vezetői • Projekt csapatok • Betanuló projektvezetők, munkacsoport irányítók • Kulcsszakemberek • Projekt asszisztensek
Általános képzési, fejlesztési célok
Stratégiai programok
• Projekt leadership: a megbízói, szponzori szerep megerősítése • Rendszerszemlélet, minőségi döntések elősegítése • Portfoliómenedzsment fejlesztése
Projektvezetői továbbfejlesztés
• Projekt kezelés eszköztárának bővítése és elmélyítése (standard és agilis) • Interperszonális készségek fejlesztése • Felkészítés PMP, CAPM minősítésre • PM szoftver használat fejlesztése
Alapozó, szemléletformáló programok
• Horizontális együttműködés fejlesztése • Projekt szemléletmód és megközelítés elsajátítása • Alapvető projektmenedzsment folyamatok és eszközök megismertetése
Úgy tűnik, minden megvan a projektek sikeréhez…egyéni szinten
Teoretikus tudás
• A teoretikus tudás megszerezhető, tudatos folyamat, korszerű eszközökkel támogatott (formális oktatás, internet, blended-learning) – ezt lehet egyedül is csinálni
Képesség
• A képesség kialakulásában viszont a tudatalatti szerepe jelentős: tapasztalatok hosszabb folyamat során többszörös megerősítő és gyengítő visszacsatolások mentén rögződnek – ebben a környezet, a társas helyzetek visszajelzései nagy szerephez jutnak
Explicit tudás
Tacit tudás
• Az expicit tudást könnyű személytől függetlenítve átadni és átvenni • A tacit tudás (amire igazából szükség van) nem formalizálható, egyénhez kötődő képesség; megosztható, a tanuláshoz intenzív személyes jelenlét, közreműködés, gyakorlás és visszacsatolások szükségesek.
Már most is működő lehetőségek
A képességek fejlesztésére
Kipróbálás, gyakorlás, tapasztalatszerzés, visszacsatolások beépítése az egyéni működésbe Eszközei: Szupervízió, Páros projektvezetés, Mentoring Egyéni és team coaching
A tacit tudás explicitté tételére Rögzítés és közössé tétel: a felismerések ellenőrzése; megfogalmazása, jó gyakorlatok megosztása Eszközei: A PMSZ által működtetett fórumok Internetes megosztó felületek (fórumok, blogok, ingyenes elearning felületek) Projektirodák, mint PM tudásbázis gazdák
A nagyobb rendszerek szintjén nézve azonban… Valami nem stimmel… Miközben a szervezetek erőforrásainak egyre nagyobb része megy el az adaptációra (konzervatív becslések szerint több, mint 50%-a napi munkának)
A PMI „Pulse of the Profession 2010” felmérése: A projektek 54%-a időben befejeződik és 54%-a betartja a büdzsét A kettőt együtt a projektek 38%-a teljesíti Projekt terjedelem problémák 41%-nál A megvalósultak 65% éri el az eredeti célját
Lehet, hogy nem hasznosulnak kellő mértékben ezek az erőfeszítések?
Van működő megoldás… A szervezeti PM képesség hatásterületei
arra is, hogy az egyéni képességekből szervezeti kompetencia legyen A 4 terület harmonikus fejlesztése Felsővezetői elköteleződés,
és még valami…..
Cél a „kritikus tömeg” elérése Több szintű fejlesztés; esély a „project leadership” kialakítására Megbízóknak, Projektvezetőknek, Erőforrásgazdáknak és projekt tagoknak
A fenntarthatóság feltételeinek biztosítása A szervezeti kultúra formálása A projektiroda valódi kompetencia központként funkcionáljon
Testreszabott, életszagú tréningsorozat
Egységes projektkezeléshez módszertan (standard, agilis) Portfolió menedzsment rendszer
Projektek és portfolió kezelés IT támogatása Tudásmegosztáshoz barátságos platformok
Ezen lehet, és érdemes változtatni…
Szervezeti kultúra kutatási eredmények 2009 Magyarország N=101 szervezet