Hofland Electronica b.v. beveiligingstechniek Bezoekadres: Anthony Fokkerweg 57 3088 GE Rotterdam
Postadres: Postbus 59027 3008 PA Rotterdam
Kantoor: Telefoon 010 - 428 23 11 040 - 262 02 60 Telefax 010 - 429 85 40
Alarmcentrale: Telefoon 010 - 429 65 32 Telefax
010 - 429 80 95
www.hofland.nl *
[email protected] *
[email protected] *
[email protected] *
[email protected]
Onze ref.: ar/rvn/66415 Onderwerp Betreft
Rotterdam, september 2009 : dienstverlening Hofland Electronica B.V. : beveiligingsmaatregelen
Geachte heer/mevrouw, Na lang en zorgvuldig overwegen door het Havenbedrijf is het dan zover! Hofland Electronica B.V. staat in de startblokken om daadwerkelijk het camera-observatiesysteem op ons bedrijventerrein te gaan installeren. Er moeten hiervoor nog wel een aantal technische en procedurele horden worden genomen en om het op z'n Rotterdams te stellen: 'er loopt nog behoorlijk wat water door de Maas voordat dit klaar is.' Overleg met publieke en private organisaties is noodzakelijk om een zo goed mogelijke afstemming van de te nemen maatregelen te kunnen realiseren. Wat doen we bij een inbraakalarm van één van de leden? Hoe snel is de surveillant ter plekke? Is Politie-assistentie noodzakelijk? Hoe hoog is de urgentie van de melding? Dergelijke vragen zijn voor u als ondernemer en ons als leverancier van diensten en installaties van belang. Daarnaast heeft elke onderneming zijn eigen risicoprofiel. Sommige bedrijven zijn conform Borg klasse 2 beveiligd, andere weer wat hoger in klasse 3 of 4. Al naargelang de graad van beveiliging zal ook het adequaat opvolgen van een alarmmelding belangrijker voor u worden. Daarnaast speelt ook het gevoel van veiligheid van u en uw medewerkers een belangrijke rol. Het straks operationele camera-observatiesysteem biedt vooralsnog alleen de mogelijkheid om achteraf beelden terug te kijken door een BOA (Buitengewone Opsporings-Ambtenaar). Er is natuurlijk meer mogelijk met een dergelijk systeem. Daar moet echter eerst toestemming voor zijn vanuit de overheid.
"Van toepassing zijn de Algemene Leveringsvoorwaarden Installerende Bedrijven 2007 (ALIB 2007). Is de opdrachtgever consument, dan zijn van toepassing de Algemene Voorwaarden voor Installatie voor Consumenten (AVIC). Beide algemene voorwaarden liggen bij ons ter inzage en worden op verzoek direct kosteloos toegezonden." "H.R. Rotterdam nr. 24118658"
www.hofland.nl
referentie 66415-1
Bladzijde 1 / 5
Inmiddels zijn al een aantal ondernemers op eigen initiatief met ons in gesprek gegaan om te kijken of de bij hen aanwezige beveiligingsinstallaties zodanig zijn in te richten, dat een vloeiende afhandeling van een mogelijke calamiteit kan worden gerealiseerd. Wij kunnen u melden dat dit vrijwel altijd mogelijk is. Door bijvoorbeeld uw inbraaksignaleringsinstallatie te laten doormelden naar de Particuliere Alarm Centrale (PAC) van Hofland Electronica, zal efficiënter kunnen worden gecommuniceerd met de surveillant van Bijl Security. Zij zijn voor ons bedrijfsterrein de partij die de opdracht hebben gekregen om de alarmopvolging en surveillance uit te voeren. Onze centralist hoeft niet meer te bellen met de surveillant van Bijl: De melding verschijnt direct op de PDA van de surveillant! Ook voordat Bijl de opdracht kreeg voor Waalhaven ZZ, was er al een nauw samenwerkingsverband tussen de centralisten van Hofland Electronica en de surveillanten van Bijl Security. Zij worden rechtstreeks vanuit onze PAC aangestuurd. Verder zouden de geïnstalleerde camera’s in de toekomst een welkome aanvulling op het werk van Bijl kunnen zijn, doordat op afstand de beelden kunnen worden uitgelezen door onze centralist. Dit laatste is pas mogelijk als daarvoor toestemming wordt verleend vanuit de overheid. Wél zouden wij alvast, samen met u, kunnen kijken hoe op dit moment de alarmopvolging nog beter in te richten valt door toepassing van techniek en een betere organisatie. Indien u dit wenst kunt u contact met ons opnemen om een afspraak te maken om de mogelijkheden voor uw organisatie nader te bekijken, via telefoonnummer 010-428.23.11 of 06-22.66.89.66. Privileges van leden ten opzichte van niet leden: Indien u reeds lid bent van de Belangenvereniging Veilig Ondernemen, kunt u 15% korting krijgen op ons jaarabonnement bedrijven (code 9860200 en 9860300). U betaalt dan bijvoorbeeld geen € 239,30 maar € 203,50 per jaar. Voor alle opties en rapportages hanteren wij de standaard tarieven. Indien uw contract met uw huidige Particuliere AlarmCentrale (PAC) nog niet is beëindigd, kunnen wij u deze dienstverlening tot maximaal 6 maanden kostenvrij uwerzijds verlenen, waarna het jaarcontract met Hofland Electronica B.V. pas actief zal worden. Hierdoor wordt overstappen met de nadelige gevolgen van dubbel tarief voor u voorkomen. Op onze internetsite, www.hofland.nl treft u informatie en de tarieven voor 2009 aan, alsmede items inzake regelgeving en voorschriften. Wilt u meer weten neem dan gerust contact met ons op of vul het aanvraagformulier in onderaan dit document. Wij zullen u graag verder helpen. Met vriendelijke groeten, Hofland Electronica B.V. R. van Nierop RSE beveiligingsadviseur accountmanager
www.hofland.nl
referentie 66415-1
Bladzijde 2 / 5
BIJL SECURITY SERVICE B.V. Burg. van Esstraat 231 3195 AE Pernis- Rt
Telefoon 010-4163366 Telefax 010-4720728
[email protected] www.bijlsecurity.nl
Bijl Security Service B.V.: Sinds 1 april 2009 verzorgt Bijl Security Service in het kader van Veilig Ondernemen (VO) Collectieve Mobiele Surveillance in Waalhaven Zuid. De controleronden worden door deze Collectieve Mobiele Surveillance op afwisselende tijdstippen uitgevoerd, vanzelfsprekend wordt hierbij rekening gehouden met de werktijden van de aangesloten bedrijven. Tijdens elke ronde, controleren onze medewerkers het gebied extern op alle voorkomende zaken volgens opgestelde instructies. Naast deze Collectieve Mobiele Surveillance kunnen wij tevens voor bedrijven de alarmopvolging gaan verzorgen. In de tarieven voor de alarmopvolging kunnen wij een onderscheid maken voor de bedrijven welke reeds lid zijn van de Belangen Vereniging en voor bedrijven welke (nog) geen lid zijn. Alarmopvolgingsdienst voor de leden van de Belangen Vereniging VO: Abonnement vergoeding alarmopvolging per jaar Alarmopvolging (incl. 30 minuten ter plaatse)
€ 150,00 € 37,50
Indien door calamiteiten en/of omstandigheden de surveillant het object niet na 30 minuten kan verlaten gaat er een tarief gelden van € 7,50 per 10 minuten. Alarmopvolgingsdienst voor niet leden van de Belangen Vereniging VO: Abonnementvergoeding alarmopvolging per jaar Alarmopvolging (incl. 30 minuten ter plaatse)
€ 200,00 € 45,00
Indien door calamiteiten en/of omstandigheden de surveillant het object niet na 30 minuten kan verlaten gaat er een tarief gelden van € 12,50 per 10 minuten. Tijdens algemeen erkende Christelijke en Nationale feestdagen en op oudejaarsdag vanaf 16.00 uur wordt er over de vergoeding van de alarmopvolging en het uurtarief een toeslag van 100% berekend. Alle vermelde vergoedingen zijn behoudens eventuele prijsverhogingen in het kader van loonkosten, alsmede andere kosten ten gevolge van wijzigingen in de C.A.O., dan wel als gevolg van wetgeving bij opdracht gegeven, exclusief b.t.w. en inclusief reiskosten en onregelmatigheidstoeslagen. Mocht u interesse hebben maar heeft u een lopend contract voor alarmopvolging bij een ander beveiligingsbedrijf dan kunnen wij dit abonnement kosteloos overnemen. U dient alleen zelf de opzegging te regelen. Eventuele alarmopvolging(en) worden wel in rekening gebracht.
www.hofland.nl
referentie 66415-1
Bladzijde 3 / 5
De vergoeding op het abonnement alarmopvolging met Bijl Security Service zal ingaan na de einddatum van het lopende contract. Natuurlijk kan de dienstverlening bij uw bedrijf ook naar wens aangevuld worden met bijvoorbeeld een brand- en sluitronde of een openingsronde, welke wij tevens tegen een gereduceerd tarief kunnen aanbieden. Indien u prijs stelt op eventuele nadere informatie kunt u ondergetekende te allen tijde bereiken op telefoonnummer 010 – 416 33 66 of via onze internet website, www.bijlsecurity.nl . Verder zullen onze algemene leveringsvoorwaarden op de dienstverlening van toepassing zijn. Vertrouwende u met dit voorstel van dienst te zijn, verblijven wij. Met vriendelijke groet, Bijl Security Service B.V., A. Bijl
www.hofland.nl
referentie 66415-1
Bladzijde 4 / 5
Hofland Electronica B.V.
Bijl Security Service B.V.
Antwoordformulier: Graag contact met mij opnemen met betrekking tot:
Aansluiting op de Particuliere Alarm Centrale Alarmopvolgdienst door Bijl Security Service B.V.
Bespreken van preventief onderhoud aan uw: Inbraaksignaleringsinstallatie Brandmeldinstallatie Toegangscontrole installatie Camera-observatiesysteem Anders, nl: __________________________ Naam bedrijf:
__________________________
Adres:
__________________________
Postcode:
__________________________
Plaats:
__________________________
Naam contactpersoon:
__________________________
Functie:
__________________________
Tel:
__________________________
Fax:
__________________________
Mobiel:
__________________________
Email:
__________________________
uw opmerking:
_________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________
Fax versturen aan Belangenvereniging Waalhaven-Zuid: 010 – 462 04 01 www.hofland.nl
referentie 66415-1
Bladzijde 5 / 5
