Hlavní téma: Kouzelné slůvko – efektivita Standard GS1 ELL Nový seriál: Pravidla přiřazování GTIN – Díl I. Novinky, informace: GS1 in Europe – Dublin Projekt RACE Konference Ženeva Spolupráce s FN Plzeň Aktivity RFID-EPC laboratoře LOG-IN RFID Future na Moravě Zopakujme si... GCP – Global Company Prefix Případové studie AP: Eprin, Kodys
Systém GS1
• jednotná vize • společný jazyk • standardní řešení
Proměny standardů GS1 Za posledních několik let, přesněji od zavedení názvu GS1 v roce 2005, jsme si zvykli hovořit o portfoliu standardů GS1 jako o čtyřech základních pilířích Systému GS1. Jsou to jmenovitě standardy pro čárové kódy a související automatickou identifikaci, GS1 BarCodes & Identification, standardy pro elektronickou komunikaci, GS1 eCom, standardy pro datovou synchronizaci, GS1 GDSN a v neposlední řadě také standardy pro radiofrekvenční identifikaci, GS1 EPCglobal. V rozvrstvení, pořadí i definici těchto pilířů byla ukryta mimo jiné také časová souslednost existence standardů a svým způsobem také míra jejich penetrace do běžné obchodní praxe. U čárových kódů a identifikačních struktur to vše před více než 30 lety začalo a dodnes se jedná o nejrozšířenější standardy, které jsou opravdu rutinně využívány miliony uživatelů po celém světě. Automatická identifikace a snímání přineslo velmi záhy také potřebu komunikovat získaná data mezi obchodními partnery. Tato potřeba logicky vyústila v definici komunikačních norem, nejprve v podobě dnes již tradičního GS1 EANCOM®, později začala globální organizace pracovat i na verzi GS1 XML. Rozvoj elektronické komunikace posunul do popředí zájmu problematiku správy dat a jejich sdílení, a to nejenom formou bilaterální komunikace, ale také daleko efektivnějším způsobem prostřednictvím vzájemně propojených elektronických katalogů umožňujících vysokou úroveň zabezpečení a kontroly kvality dat. Uživatelé jako by si až s rostoucí měrou využívání elektronické komunikace uvědomili, že kvalita této komunikace není dána pouze rychlostí spojení, množstvím dat nebo jejich technickým zabezpečením. Kvalita samotných přenášených dat je stejně určujícím a zároveň limitujícím prvkem komunikace jako hardwarové vybavení a softwarové řešení. Datová synchronizace a její řešení prostřednictvím GS1 GDSN standardu je poměrně efektivním nástrojem, který pomáhá uživatelům vypořádat se s nároky na správu a kvalitu kmenových dat.
Rozvíjela se i oblast automatické identifikace, k lineárním čárovým kódů přibyly dvoudimenzionální, a nejen to. Standardní identifikace se propojila s RFID technologií a Systém GS1 se rozrostl o EPC, elektronický kód produktu a současně o celý soubor technologií označovaných jako EPCglobal network, síť pro sdílení dynamických informací o identifikovaných objektech. S příchodem GDSN a EPCglobal network si globální organizace GS1 začala velmi intenzivně uvědomovat, že tradiční spojení a vnímání portfolia standardů se pomalu dostává do jisté kolize s vývojem standardů samotných a víceméně i s potřebami praxe. Ukazuje se, že především vývoj komunikačních standardů je potřeba řešit v širších souvislostech, než tomu bylo dosud. Datová komunikace je totiž součástí jak datové synchronizace, tak i EPCglobal network. Proto se stále více v kontextu portfolia GS1 standardů hovoří o standardech pro identifikaci a datové nosiče, GS1 Identification and Data Carriers, kam je nově zahrnuta i problematika EPC-RFID tagů, a o standardech pro integrovanou datovou výměnu, GS1 Integrated Data Exchange, kam jsou zahrnuty veškeré normy pro datovou komunikaci bez ohledu na to, zda se jedná o komunikaci na úrovni EDI nebo v rámci standardizovaných datových sítí. Tento posun možná není nutno vnímat jako převratný z hlediska běžného využívání standardů GS1 na českém trhu, ale zcela jistě bude mít vliv na tvorbu a údržbu standardů na globální úrovni. Jedním z pozitivních dopadů by měla být například i větší míra konzistence jednotlivých standardů, která je od uživatelů, a to i od těch na českém trhu, právem očekávána a požadována. Závěrem mi dovolte, abych vám všem, kteří patříte mezi naše obchodní partnery, popřála pokud možno klidný závěr letošního roku, příjemné prožití vánočních svátků a mnoho úspěchů ve vašem profesním i osobním životě.
kontakt: GS1 CZECH REPUBLIC Na Pankráci 30 140 00 Praha 4 T +420 234 633 145 F +420 234 633 147 E
[email protected] www.gs1cz.org www.rfid-epc.cz
koordinace poradenství pro Systém GS1 metodika
2
Informace z GS1 Czech Republic Závěrem tohoto roku lze konečně konstatovat, že sekretariát sdružení GS1 Czech Republic obsadil všechny potřebné pracovní pozice. Od října pracovní kolektiv doplnil RNDr. Jaroslav Flejberk, který zastává pozici produktového manažera pro eCom. Vzhledem k jeho dlouholeté praxi v oblasti EDI komunikace na českém trhu je nyní sdružení připraveno aktivněji působit na rozvoj standardní elektronické komunikace, než tomu bylo v posledním období. Sdružení má tedy nyní 13 zaměstnanců, jejich seznam, pracovní zaměření a kontakty naleznete na webové stránce www.gs1cz.org. Také složení Výboru GS1 Czech Republic je stabilizováno. V čele Výboru ve funkci prezidenta je Jaroslav Camplík. Pozici viceprezidenta zastává Michal Gašparín ze společnosti Nestlé Česko. Dále jsou členy Výboru Miroslav Exner, Globus ČR, Miloš Hammer, Makro C&C ČR, Zdeněk Indra, Grafotechna Print, Jan Příhoda, Kodys, Stanislav Lego, SAB Miller a Petr Šyc, Kraft Foods ČR.
AKTUÁLNÍ STAV DATABÁZE ZAPOJENÝCH ORGANIZACÍ V ČR Počet firem zapojených do Systému GS1
11/2010
Celkem
7039
Z toho výrobci a distributoři
6844
obchodníci dodavatelé pro Systém GS1 ostatní projednávané registrace
38 104 5 48
Školicí program nabral na síle V průběhu roku 2010 pokračoval trend postupného zvyšování intenzity školení. Základem byla opět periodická školení pro nováčky v Systému GS1. Dodržen byl směr specializovaných prezentací pro technické firmy, zaměřený tentokrát na kvalitu tisku čárových kódů a nejčastější chyby v této oblasti. Samostatnou kapitolou byla série školení pro akreditované
partnery, a zejména pro přistupující firmy k tomuto programu. Důležitá byla i externí nadstavbová školení na téma logistika, vysledovatelnost, možnosti technologie RFID v rámci ILAB RFID-EPC Ostrava apod. Nejvýraznější rozvoj však byl realizován v souladu s aktivitou Ahold Czech Republic, a. s., v oblasti podpory pro implementaci standardu GS1 ELL. Související proškolení téměř 200 firem se stalo dosavadním rekordem v historii GS1 Czech Republic. A jak dál? Základní témata prezentací budou opakována a díky webovému projektu GS1 Akademie budou výrazně dostupnější. Každodenní praxe navíc ukazuje, že úvaha o potřebě opakované intenzivní orientace k základům je správná. Změněný přístup ke kategorii „Nováčci“, doplněný o cíleně zvané zástupce zapojených firem, kde se velmi často mění pracovníci zajišťující práci se Systémem GS1, vyústí ve výrazné zvýšení počtu těchto školení. Současně budou připraveny prezentace k novým tématům, např. 2D kódy, a pro nové skupiny posluchačů, např. pro grafická studia a marketingové agentury. INFO 859 brzy detailně v elektronické podobě GS1 Czech Republic chystá pro uživatele Systému GS1 i pro širokou odbornou veřejnost elektronickou podobu časopisu pod názvem GS1Akademie.cz. Cílem je dát k dispozici vybrané články v uživatelsky přívětivějším provedení, se širokou možností vyhledávání, archivace a třídění podle celé řady kritérií. Články, respektive jednotlivá témata v článcích publikovaná budou navíc přímo napojena na nový nabídkový systém školení s možností snazší on-line registrace a administrace školení. K dispozici bude i přehlednější kalendář jednotlivých akcí pořádaných GS1 Czech Republic přímo nebo ve spolupráci s akreditovanými partnery, mezinárodní laboratoří RFID-EPC v Ostravě nebo jinými vzdělávacími institucemi. Nový prostor jistě ocení také všichni inzerenti, kteří budou mít možnost využít nabídku publikování bannerů.
Školicí středisko Pravidelným doplňkem vybraných školení ve školicím středisku GS1 Czech Republic budou od roku 2011 praktické ukázky práce s čárovými kódy a prezentace celkové provázanosti Systému GS1. Část školicí místnosti byla upravena na předváděcí prostor, kde jsou díky spolupráci s akreditovanými partnery instalovány přístroje běžně využívané v reálném provozu, např. snímač, přenosný terminál, tiskárna etiket s čárovými kódy apod. Systémové integrace se ujala firma Eprin. Ukázky jsou doposud postaveny pouze na bázi čárových kódů, ale do budoucna se počítá též s jejich rozšířením
o stále aktuálnější téma podpory implementací RFID technologie. Uživatelé Systému GS1, kteří absolvují příslušná školení, budou názorně seznámeni s možnostmi a výhodami, které s sebou přináší zavedení automatické identifikace v běžném provozu. V rámci integrovaného souboru standardů Systému GS1 bude formou demo ukázek naznačeno sdílení nasnímaných dat přes informační systém do EDI komunikace a žádoucí součinnost s oblastí GDS (globálního standardu pro datovou synchronizaci), tj. se sférou správy zabezpečených kvalitních kmenových dat o produktech.
Petr Bílek, produktový manager GS1 Czech Republic
3
Aktuality o činnosti GS1Servis.cz Na základě zkušeností z úspěšné realizace pilotního projektu datové synchronizace zvolilo sdružení GS1 Czech Republic společnost SA2 Worldsync jako svého hlavního technologického partnera pro oblast poskytování služeb datové synchronizace. Toto rozhodnutí GS1 Czech Republic je plně v souladu s přijatou strategickou orientací na poskytování řešení správy kmenových dat pro organizace na českém trhu.
SA2 WorldSync Advisory Boardu, byla ze strany zúčastněných řetězců vyjádřena jednoznačná podpora využívání standardů GDSN pro kmenová data. Tato podpora byla formálně stvrzena podpisy statutárních zástupců společností Ahold, COOP Centrum, Globus a Makro a podporu projektu deklarovaly rovněž organizace Československá iniciativa ECR a Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR. Text prohlášení uvádíme na straně 5.
SA2 Worldsync – partner GS1 Czech Republic pro oblast GDSN
Na tomto setkání byl rovněž přijat akční plán podpory rozvoje služeb GDS s cílem zajistit dostupnost těchto služeb pro lokální dodavatele. Tento akční plán zahrnuje následující dílčí cíle jako například: - sjednocení datové struktury / atributů zalistovacích karet - sdílení informací o připravovaném roll-outu projektu a efektivním využívání zdrojů – např. školení prostřednictvím společnosti GS1 Czech Republic.
V první fázi projektu, který byl spuštěn v průběhu podzimu, je nabídka služeb GS1Datapool.cz cílena především na české dodavatele působící v sektoru rychloobrátkového zboží. Nadnárodní společnosti, které na globální úrovni využívají GDSN, mohou toto spojení začít využívat již nyní. Některé významné obchodní řetězce působící v České republice již využívají služeb SA2 Worldsync v dalších zemích, a mohou tedy zahájit využívání GDS rovněž u nás. Spuštění služeb současně zahrnuje související podpůrné aktivity jako konzultační služby, školení, případně služby v oblasti kvality dat. Pro podporu rozvoje služeb připravuje GS1 Czech Republic a GS1Servis.cz sérii seminářů, školení a workshopů věnovaných přínosům GDSN a standardům GS1.
Diskutovalo se dále o možnostech podpory rozvoje využívání GDS ve smyslu zapojení dalších, i menších obchodních řetězců. Jednou z forem může být zavedení sjednocené zalistovací karty s technickou podporou GS1Datapool.cz tak, jak je toto řešení realizováno například v Polsku. Zazněl rovněž požadavek na zpracování Business Case a případových studií na straně dodavatelských organizací. Takto sdílené zkušenosti by bylo možné do budoucna využít pro prezentování konkrétních přínosů GDS.
Prohlášení obchodních řetězců Na setkání zástupců obchodních organizací k problematice využívání standardů GS1 GDSN, které proběhlo s podporou
Česko-slovenská iniciativa ECR Sdružení GS1 Czech Republic a sdružení Česko-slovenská iniciativa ECR (Efficient Consumer Response) uzavřela dohodu o vzájemné spolupráci. Tato dohoda umožňuje sdružení ECR využít administrativní a expertní zázemí GS1 Czech Republic a poskytuje mu prostor pro další možnosti rozvoje v České a Slovenské republice. Uzavřený model spolupráce vychází ze zkušeností z dalších evropských zemí v rámci působnosti ECR Europe, kde více než 75 % národních iniciativ ECR podobným způsobem spolupracuje s organizacemi GS1. Úkolem iniciativy ECR je zlepšit a optimalizovat procesy pohybu výrobku od expedice přes logistické a dodavatelské řetězce až ke konečnému spotřebiteli. Výsledkem tohoto optimalizovaného procesu je pak výrazné zrychlení, zlevnění a usnadnění pohybu zboží od výrobce k zákazníkovi. Koordinátorem aktivit a přípravou strategického plánu ECR byl pověřen Tomáš Martoch. Mezi stávající členy ECR iniciativy patří nejvýznamnější představitelé obchodních řetězců – Ahold, Billa, COOP, Globus, Makro, SPAR, Tesco – a výrobců – Coca-Cola, Henkel, Johnson & Johnson, Kraft Foods, L'Oreal, Nestlé, Procter & Gamble, Unilever. Více informací na http://www.ecr.cz.
Valná hromada a zasedání prezidia ECR Dne 25. října 2010 se konala valná hromada a schůze prezidia ECR, na které byly stanoveny cíle a priority pro nadcházející období, zvoleno nové prezidium a předsedající ECR iniciativy. Jako spolupředsedající byl za stranu
obchodníků zvolen Miloš Hammer ze společnosti Makro a za stranu výrobců Torben Emborg ze společnosti Nestlé. Mezi hlavní cíle odsouhlasené prezidiem ECR patří posílení členské základny ECR o nové členy, a to jak v České republice, tak i na Slovensku, rozšiřování spolupráce s ECR Europe a dalšími národními iniciativami ECR a silnější orientace na strategické oblasti spolupráce mezi výrobci a obchodními řetězci. Pro nejbližší období bylo odsouhlaseno pokračování činnosti pracovních skupin zaměřených na datovou kvalitu a synchronizaci kmenových dat o produktech a na optimalizaci procesů EDI. Kromě těchto významných aktivit byla také odsouhlasena pravidla pro přijímání nových členů a změny ve stanovách iniciativy.
Termín mezinárodní konference v Bruselu se blíží Česko-slovenská iniciativa ECR zve své členy na mezinárodní konferenci The 2011 ECR Europe Conference & Marketplace, která se bude konat 5. a 6. dubna 2011 v Bruselu. Hlavními tématy této konference budou důsledky finanční krize v sektoru výroby a logistiky a jak jim čelit. Dále současné trendy, příklady úspěšných projektů a postupů a další zajímavá témata dnešní doby. ECR konference bude vedena interaktivní formou diskusí, rozhovorů a ukázek, jež zajistí vysoký standard a užitek pro přítomné zástupce jednotlivých společností. Více informací naleznete na http://conference.ecrnet.org/.
Tomáš Martoch, ředitel GS1Servis.cz
4
Globální datová synchronizace – efektivní řešení procesu zalistování výrobků Významné obchodní řetězce v České republice podepsaly dohodu o podpoře datové synchronizaci. Celé znění tohoto prohlášení je uvedeno na následující straně.
• Kontrola unikátnosti každé položky. • Snížení chybovosti v elektronické komunikaci – výměna
objednávek a faktur. • Vyšší rychlost uvádění výrobků na trh. • Snížení objemu skladových zásob a zlepšení dostupnosti • • • • •
Podstatou sítě GDSN (Global Data Synchronization Network) je dostupnost stejných kmenových dat o celé hierarchii balení v daný okamžik a ve shodné kvalitě pro všechny uživatele nebo skupiny uživatelů této sítě. Globální datová synchronizace je v současné době běžně využívána po celém světě jak malými, tak velkými společnostmi a patří k současným nejvýznamnějším trendům v oblasti snižování nákladů a optimalizace obchodních procesů. Jedním z cílů datové synchronizace je náhrada rozdílných zalistovacích karet řetězců jedinou datovou strukturou se shodným obsahem a za pomoci stejného procesu.
Globální datová synchronizace GDS je proces umožněný sítí nezávislých certifikovaných elektronických katalogů propojených přes Globální registr, tj. centrální vyhledávač, který spravuje organizace GS1.
Přínosy GDSN pro obchodní partnery • Sjednocení postupů při zalistování a datových struktur na
celém trhu. • Nižší náklady na výměnu a správu dat. • Vysoká rychlost aktualizace a konzistentnost dat v celé
hierarchii balení. • Nástroje na zajištění kvality dat (verifikace a validace dat). • Existence jediného místa pro jednorázové zveřejnění,
zboží. Rychlejší a snazší propagace. Zajištění globální viditelnosti zboží pro ostatní odběratele. Prohloubení spolupráce mezi partnery. Zvýšení produktivity práce zaměstnanců. Optimalizace logistických procesů – nákup, prodej, skladování atd.
Kmenová data Kmenová data jsou základní, dlouhodobě platné informace o produktech a obchodních partnerech, nutné k zajištění hladkého průběhu obchodních transakcí. Typickými příklady kmenových dat jsou název produktu, GTIN, základní rozměry, hmotnosti, počet kusů v balení apod.
Pro koho je GDSN primárně určena? Synchronizace kmenových dat je vhodná zejména pro firmy, které dodávají své produkty do více obchodních řetězců a nabízejí širší sortiment spotřebitelských jednotek, nebo je úzké portfolio jejich produktů obratově významné.
Jak se do projektu datové synchronizace zapojit? Dostupnost služeb GDSN na českém trhu zajišťuje ve spolupráci s SA2 WorldSync sdružení GS1 Czech Republic prostřednictvím dceřinné společnosti GS1Servis.cz. Pro zájemce je připraven jednoznačný postup, sestava vstupních kroků, s jejichž realizací pomohou vyškolení zástupci GS1Servis.cz.
Karel Černý, projektový manažer GS1Servis.cz
vstup dat.
Před zavedením GDS
Po zavedení GDS
Zdroj: Archiv GS1 Czech Republic
Aktuální informace o datové synchronizaci budou průběžně doplňovány na webové stránce http://www.gs1cz.org.
5
6
Dublin hostil Regionální fórum GS1 in Europe Pravidelné setkání ředitelů a manažerů lokálních organizací GS1 sdružených v GS1 in Europe proběhlo letos v říjnu v irském Dublinu. Stejně jako v minulých letech byla tato třídenní akce příležitostí ke sdílení zkušeností z praxe, vedení diskusí o klíčových tématech a k zasedání jednotlivých pracovních skupin v rámci projektů GS1 in Europe. Neméně důležitou složkou všech obdobných setkání, a tedy i tohoto fóra, bylo navazování osobních kontaktů, neformální schůzky a společenská setkání, která celou akci provázela. Hned v úvodu fóra měli účastníci možnost se blíže seznámit s výsledky studie orientované na definici strategických témat pro příští dekádu.
2020 Future Value Chain Program běží již několik let pod vedením renomované poradenské společnosti Capgemini na podnět iniciativy Consumer Goods Forum, mimo jiné také za podpory GS1 in Europe. Podle této studie bude pro rozvoj celého sektoru spotřebního zboží stále důležitější mít k dispozici komplexní, ucelené a maximálně aktuální informace o trendech a tématech, která budou mít vliv na výrobní i obchodní firmy operující v této oblasti. Bude klíčové nalézt, definovat a správně využít veškeré možné synergie s cílem správně řídit výrobu, obchod i logistiku tak, aby rozvoj sektoru byl efektivní a udržitelný. Informační a komunikační technologie stejně jako globální standardy budou hrát zcela jistě stále důležitější roli, nicméně již dnes čelíme situaci, kdy technologie nabízejí daleko více, než jsou uživatelé schopni reálně využívat. Ve vztahu ke globální organizaci GS1 a standardům, které nabízí, studie konstatovala, že prioritami budou projekty zaměřené na kvalitu dat, přehlednost logistického řetězce a orientace na B2C. Roli GS1 je možno do budoucna vidět ve schopnosti dát technologii smysl, zavést a udržovat smysluplnou datovou komunikaci, hledat smysluplné aplikace, které budou mít dostatek uživatelů a přinesou plošné efekty pro všechny subjekty na trhu.
kvalita dat dostala do popředí zájmu, podařilo se značné procento chyb eliminovat a významným způsobem se zvýšila také schopnost obchodu využívat větší množství kmenových dat. Tento trend se samozřejmě pozitivně promítl do úspěšnosti implementace globální datové synchronizace. Obdobné zkušenosti prezentoval také Sjoerd Schaper, koordinátor elektronického katalogu GS1 Netherlands. Datová synchronizace je na nizozemském trhu již několik let v rutinním provozu, využívá ji téměř tisíc organizací, z toho 12 obchodníků. Přesto je kvalita dat stále jedním z kritických bodů, chybovost dat na vstupu do katalogu se stále pohybuje kolem 60 %, což dalo podnět ke spuštění projektu zaměřeného na problematiku kvality provedení čárových kódů, identifikace a měření produktů. Projekt má několik fází, zahrnuje jak kontrolu snímatelnosti čárových kódů přímo v terénu, tak i školení ve výrobních firmách. Cílem je dosažení 100 % kvality dat u produktů publikovaných v katalogu během dvou let.
Coca-Cola to řešila radikálně Nejpůsobivějším příspěvkem z tohoto bloku bylo společné vystoupení manažerky kvality ze společnosti Coca-Cola Beverege Sweden a Anny Nilsson z GS1 Sweden. Coca-Cola provedla vlastní kontrolu kvality dat u obchodních partnerů a snažila se zanalyzovat původ zjištěných nedostatků uvnitř vlastní firmy, ve vlastním informačním systému. Poté se rozhodla navázat spolupráci s datovým katalogem GS1 Sweden. Společný projekt se zaměřil mimo jiné na plošnou kontrolu identifikace produktů, včetně celé hierarchie balení a na kontrolu čitelnosti čárových kódů. Výsledky, které kontrola přinesla, byly poměrně alarmující. U spotřebitelských jednotek bylo 7 % chybně přidělených identifikačních čísel a 15 % nečitelných čárových kódů. Na úrovni obchodních jednotek byly výsledky ještě horší, 19 % chybných identifikačních čísel a 25 % nečitelných čárových kódů!
Co vyplynulo z projektu? Pro řešení problematiky související s kvalitou dat je naprosto nezbytná podpora vrcholového vedení všech zúčastněných firem. Důležité je sestavení případové studie, která pomůže ukázat možné přínosy. V neposlední řadě hraje významnou roli také podpora ze strany lokální organizace GS1, která by měla umět poskytnout veškerou součinnost a garantovat profesionální kontrolu implementace standardů GS1. Coca-Cola se proto rozhodla k radikálnímu řešení uvnitř organizace, došlo ke zmapování všech procesů, které s pořizováním kmenových dat souvisely, jejich novému nastavení a definování zodpovědností za jednotlivé procesy. Po dvou letech byla hodnota úspor dosažených v rámci projektu stanovena na 1,5 milionu eur.
Jim Bracken, CEO Ireland Zdroj: Archiv GS1 Czech Republic
Zkrátka nepřišly ani zdravotnictví, marketing či doprava
Kvalita dat za stamiliony
Dublinské fórum se v několika sekcích věnovalo také standardům GS1 ve zdravotnictví, mnoho příspěvků se týkalo zkušeností s prvními aplikacemi z oblasti Mobile Commerce. Proběhla rovněž celá řada doprovodných školení a workshopů zaměřených na marketing, implementace ve státní správě nebo v oblasti dopravy. Celkový pozitivní dojem z fóra byl umocněn i závěrečnou společenskou akcí v prostorách dublinského pivovaru Guinness, kde měli všichni účastníci možnost ochutnat irské pivo a vyzkoušet si náročnost irských tanců.
Ucelený půldenní blok prezentací a příspěvků byl v rámci dublinského fóra věnován problematice kvality dat. Zajímavé bylo především vystoupení Ollieho Coussinse z GS1 UK, který hovořil o zkušenostech z oblasti kontroly kvality dat v maloobchodních řetězcích za poslední tři roky. Konstatoval, že jedním z motivačních aspektů zvýšeného zájmu obchodních organizací o kvalitu dat bylo bezesporu zjištění, že nekvalitní kmenová data mohou být příčinou obrovských finančních ztrát na úrovni stamilionů ročně. Díky projektům, které GS1 UK ve spolupráci s maloobchodními řetězci zrealizovalo, se
Pavla Cihlářová, ředitelka GS1 Czech Republic
8
Seriál: Pravidla pro přiřazování GTIN Stalo se již tradicí, že časopis INFO 859 přináší poměrně rozsáhlé bloky důležitých informací, pojmů a pravidel, které se přímo dotýkají práce s jednotlivými oblastmi Systému GS1. Toto číslo uvozuje zcela nový seriál, jehož ústředním tématem bude práce s GTIN. Uvedené téma vychází z dlouhodobé zkušenosti pracovníků globální organizace GS1, podpořené znalostí lokálního prostředí a trhu v České republice. Často a opakovaně pokládané otázky ze strany uživatelů Systému GS1 nás utvrzují o stálé důležitosti příslušných znalostí, klíčových pro správnou realizaci identifikace položek. Námět se týká téměř každého uživatele Systému GS1, který v této oblasti pracuje a je zodpovědný za vedení svěřené databáze vztahující se k položkám vyráběným ve vlastním výrobním procesu či k hotovým produktům s novou přidanou hodnotou. Výběr tématu současně úzce souvisí s výsledky mnoha průzkumů, poukazujících na stále nedostačující kvalitu čárových kódů, jejich umístění v rámci různých druhů balení, chybnou práci na úseku přiřazování datových struktur atd. Související marketingový slogan Zpět ke kořenům je na první pohled v rozporu s nesmírně rychlým vývojem, který zaznamenáváme v posledních letech například v oblastech zvyšování kvality dat (datová synchronizace), vývoje nových nosičů informací (RFID-EPC tagy, GS1 DataBar apod.), zrychlování a zpřesňování komunikace s využitím mobilních telefonů naznačující zcela nové, doposud netušené možnosti sdílení a kontroly informací (MobileCommerce) apod. Uvědomíme-li si však, že tato masivní vývojová nadstavba je postavena na základech jednoznačné, globálně unikátní identifikace, na správně vytvořených a přesně přiřazených datových strukturách, pak vyšší míra jistoty v oblasti zvládnutých základů nabývá zcela nového významu. Vraťme se tedy „zpět ke kořenům“ a proberme otázky, které při nedostatku znalostí a případné obavě požádat o vysvětlení, z nedostatku času a někdy i nezájmu o řešení problematiky mohou vést až k fatálním pochybením se značnými ekonomickými důsledky.
organizaci, je neprodejný třetí straně, nemůže jí být darován a ani dalšímu subjektu pronajat. Vlastník produktu může být výrobcem nebo dodavatelem, dovozcem či velkoobchodníkem, obchodní organizací. Výrobek buď sám vyrábí, nebo je pro něj vyráběn a prodává jej následně pod svým jménem, nebo jej dodatečně mění, například při modifikaci existujícího balení.
Související výjimky • Specifická výroba položky pro jediného zákazníka, například
privátní značky velkých obchodních řetězců. V takovém případě může obchodní organizace poskytnout, po předchozí jednoznačné dohodě s příslušným výrobcem, svůj GCP pro identifikaci produktů zahrnutých do privátní značky. • Vlastník produktu nepřiřadil položce žádné GTIN. V tomto případě tak může učinit dodavatel, který potřebuje položku obchodovat nebo zařadit do procesu datové synchronizace, případně EDI komunikace. V krajním případě může identifikaci provést i sama obchodní organizace.
Obecně platná pravidla přiřazování GTIN • Vždy musí být předem definovány základní vlastnosti
•
•
GTIN, globální číslo obchodní položky GTIN je numerická sekvence využívaná k identifikaci jakékoli obchodní položky (nebo služby), u které vzniká potřeba znovu obnovovat předem definovaná kmenová data a která může být objednávána, oceňována a fakturována na jakémkoli místě dodavatelského řetězce.
•
Všeobecné základy a příslušná zodpovědnost • Nový, unikátní GTIN je požadován vždy při změně
definovaných charakteristik stávající položky. Základní myšlenkou je jednoznačné oddělení nové obchodní položky od již existující v souladu s požadavkem na jejich nezaměnitelnost při nákupu. • Pravidla uvedená v rámci tohoto seriálu jsou univerzální, vycházejí a jsou potvrzena převládající praxí zejména z oblasti FMCG (Fast Moving Consumer Goods), tj. rychloobrátkového zboží. Zatímco většina GS1 standardů má charakter dobrovolných doporučení, základní pravidla pro přiřazování GTIN jsou vesměs charakteru závazného. • Zodpovědnost za identifikaci položky nese vždy ten, kdo položku uvádí na trh, tzv. Brand Owner, vlastník produktu, který je ve smluvním vztahu s organizací GS1. Nově přistupující uživatel Systému GS1 obdrží GCP (Global Company Prefix), obsahující unikátní identifikační číslo firmy.Tento prefix je přiřazen pro výhradní užívání dané
•
•
položky, jejichž změna vede k přiřazení nového GTIN. Jedná se zpravidla o název produktu, jeho popis a značku, druh položky a její varianty, množství a počet spotřebitelských jednotek v obchodním balení včetně způsobu balení. Pokud je na položce vyznačena cena, což je v obchodní praxi jev méně častý a obecně nedoporučený, musí být GTIN změněn vždy při její změně. Propagační akce představují dočasnou změnu produktu, který obvykle koexistuje s originálem. Nový GTIN musí být vždy přiřazen, pokud: - je daná změna realizována v oblasti hmotnosti či objemu produktu (např.:10 % čisté hmotnosti navíc zdarma) - promoční změna zasahuje do rozměrů obalu nebo navyšuje jeho hrubou hmotnost z více než 20 % - je varianta oddělena cenou explicitně uvedenou na obale (např.: sleva 10 Kč) - je změna sezonního charakteru (např.: velikonoční balení). Většina ostatních promočních variant nemusí být doprovázena přiřazením nového GTIN. Příkladem zachování původní identifikace může být „dárek uvnitř balení“, pokud případná změna rozměrů nepřesáhne 20 %, dále kupon se slevou uvnitř balení apod. Změny produktu jsou jakákoli zlepšení a obměny vzniklé během jeho „života“. Pokud je starý produkt postupně nahrazován novým či pokud bylo rozhodnuto o výrobkové variantě, pak je nový GTIN nezbytností. Naproti tomu malé změny spotřebitelského, případně obchodního balení (např.: nevýrazná změna grafiky, změna složení nemající vliv na dodavatelský řetězec, změny v parametrech obalu menší než 20 % při zachování obsahu) nemusí být doprovázeny změnou GTIN. Varianty obchodního balení ve smyslu změny počtu zabalených spotřebitelských jednotek musí být doprovázeny změnou GTIN. Opakované využití GTIN již nevyužívaného je v rámci FMCG, rychloobrátkových položek, obecně možné nejdříve po uplynutí minimálně 48 měsíců od realizace poslední dodávky. Tento časový horizont však není fixní a může podléhat legislativě vztahující se ke konkrétní dané oblasti. Pro některé farmaceutické výrobky (např. implantáty, speciální léky, nástroje bez stanovené doby exspirace) je opakované použití GTIN zakázáno.
9 Samostatným problémem může být kolize s dlouhodobě figurujícími čísly v databázích obchodních partnerů, i když je zřejmé, že daný produkt se již nemůže v logistickém řetězci vyskytovat.
-
Varianty produktu podle cílového trhu Obchodní značka Obal a jeho modifikace Produkt – jeho obsah, složení, funkčnost a možné kombinace Akce na podporu prodeje Výroba, výrobci Prodejní cena – její změny, slevové kupony Varianty produktu podle období/sezony Subdodávky pro další výrobu
Výše uvedená pravidla představují základní rámec, obecné formulace možností a variant. V následujících dílech tohoto seriálu budou uvedeny vybrané praktické příklady týkající se nutnosti přidělení nového kódu či možnosti zachování původního GTIN.
-
Z důvodu vyšší přehlednosti jsou pravidla logicky řazena do devíti následujících kategorií:
Pro tuto úvodní část seriálu byla vybrána velmi široká, aktuální oblast: Produkt – jeho obsah, složení, funkčnost a možné kombinace.
Díl první: Produkt – jeho obsah, složení, funkčnost a možné kombinace Vybrané příklady:
Verdikt: Nutno přidělit nový GTIN pro obchodní jednotku. GTIN spotřebitelských jednotek zůstávají zachovány.
• Změna počtu spotřebitelských jednotek v obchodní
jednotce: GTIN slouží k identifikaci položek a je využíváno v informačních systémech pro objednávání, skladování a fakturaci. Pokud by měla obchodní jednotka s různým počtem spotřebitelských jednotek stejné GTIN, správná funkčnost těchto informačních systémů by byla ohrožena. Proto každá obchodní jednotka má přiřazeno vlastní, jedinečné GTIN. Verdikt: Přiřazení nového GTIN je nutné. • Změna skladby proměnného sortimentu:
Proměnný, dynamický sortiment je charakterizován jako skupinová spotřebitelská jednotka (multipack či display), která obsahuje fixní počet dvou nebo více náhodně se měnících samostatných položek o rozdílných GTIN. Za předpokladu, že prodejce souhlasí s průběžnými změnami bez předchozího upozornění, nedochází ke změnám GTIN u skupinové spotřebitelské jednotky ani následně u obchodních jednotek. Verdikt: Stávající GTIN se nemění.
• Změny jedné z uvedených měrných jednotek:
Jedná se nejčastěji o případ, kdy u produktu, na kterém je uveden čistý obsah ve více měrných jednotkách (např. prášek na praní – 1 kg na 40 praní) je jeden údaj změněn (např. čistý obsah je snížen na 0,8 kg, ale je účinnější – určen na 40 praní). V současnosti je obvykle legislativně vyžadováno, aby byla na regálu uváděna cena za měrnou jednotku. Pochybení v těchto, pro spotřebitele důležitých informacích může vést až k pokutám. Změna GTIN automaticky vyvolá změnu informace uvedené na regálu u obchodníka. Verdikt: Všichni účastníci distribučního řetězce potřebují zařadit nový a vyřadit starý výrobek. Změní-li se údaje o čistém obsahu, je potřeba přidělit nové GTIN. • Sezonní receptura:
Za sezonní recepturu je možno považovat například produkt s názvem „Jogurt se sezonním ovocem“. Ovoce se může měnit v závislosti na ročním období bez dopadu na cenu a na další charakteristiky produktu. Informace pro spotřebitele zůstává během všech ročních období nezměněna. Verdikt: GTIN zůstává zachováno, a to i pro příslušné obchodní jednotky. • Změny v ustáleném sortimentu:
Ustálený sortiment představuje obchodní jednotku (skupinové balení), které obsahuje vždy dvě či více stejných spotřebitelských jednotek označených GTIN. Pakliže například toto balení obsahuje přesně stanovený sortiment o konkrétním počtu spotřebitelských jednotek a daných příchutí (např. 200 ks tyčinek v poměru 30/50/80/40) a toto složení je změněno při zachování celkového počtu kusů (např. v poměru 40/60/40/60), pak je příslušné skupinové balení novou obchodní jednotkou, kterou je potřeba v distribučním řetězci jednoznačně identifikovat.
10 • Zboží chlazené versus zmrazené:
Jedná se o příklad, kdy shodná spotřebitelská jednotka je charakterizována různými základními údaji a vzniká tak potřeba výrobky odlišit pro procesy objednávání, oceňování nebo manipulace. Chlazený a zmrazený výrobek se liší např. způsobem skladování nebo produktovou klasifikací. Přidělování GTIN však obecně není závislé na teplotních požadavcích v distribučním řetězci (např. některé výrobky musí být udržovány během přepravy a uskladnění při různých teplotách). Verdikt: Přidělení nového GTIN je nutné, taktéž pro obchodní jednotky. • Výrazná změna funkčnosti:
Pokud výrobek prošel změnou s přidáním nových vlastností a/nebo funkcionalit (např. nová verze softwaru, nové funkce na elektrických spotřebičích apod.), doporučuje se přidělit nové GTIN pro spotřebitelskou jednotku i příslušnou obchodní jednotku, a to z důvodu jednoznačného rozlišení inovovaného produktu od starší verze. Verdikt: Doporučeno přiřazení nového GTIN, a to i pro obchodní balení.
• Maloobchodní jednotky spojené dohromady:
Jedná se o dvě nebo více spotřebitelských jednotek pevně spojených dohromady, které se běžně prodávají každá zvlášť. Z pohledu identifikace vzniká nová spotřebitelská jednotka. Pro zamezení problémů na POS (Point of Sale), místech konečného prodeje, je nezbytné překrýt čárové kódy nižších úrovní balení! Jakákoliv možnost snímání dvou odlišných kódů na jediném balení je nepřípustná! Verdikt: Nutno přidělit nové GTIN pro spotřebitelskou i příslušnou obchodní jednotku. Závěrem tohoto dílu je třeba zdůraznit, že v seriálu uvedené příklady si nekladou za cíl obsáhnout všechny možnosti, které se vyskytují v běžné obchodní praxi. Naznačují pouze značnou variabilitu případů, kde je mnohdy rozhodování z důvodu hraniční situace dosti obtížné. Na jedné straně je třeba se vyhnout zbytečnému čerpání přiděleného datového prostoru. Kdyby při každé změně, a to i takové, která je například relevantní jen z pohledu výrobce, bylo přiděleno nové GTIN, pak by tento zbytečný nárůst přidělených GTIN znamenal i zbytečné zvyšování nákladů podél logistického řetězce, v obchodní síti atd. Na straně druhé není možno připustit variantu, kdy pod existujícím GTIN figurují dva produkty, které jsou svými odlišnými vlastnostmi předurčeny pro rozdílnou manipulaci, objednávku, separátní skladování apod. V příštím pokračování seriálu se budeme věnovat dalším z uvedených kategorií: Akce na podporu prodeje, Obal a jeho modifikace a Varianty produktů podle cílového trhu.
Michal Bílý, obchodní ředitel GS1 Czech Republic
inzerce
12
Letošní RACE networkRFID ve Stockholmu Ve švédském Stockholmu se konalo ve dnech 19. až 20. října 2010 čtvrté zasedání valného shromáždění RACE networkRFID, na němž zasedala také výkonná rada projektu. Hlavní město Švédska se tak po Bruselu a Frankfurtu stalo dalším městem, které tuto významnou akci hostilo. Za Internet věcí, GS1 Czech Republic a mezinárodní RFID-EPC laboratoř při VŠB – Technické univerzitě Ostrava se tohoto významného zasedání zúčastnila koordinátorka činnosti laboratoře a člen výkonné rady, Vladimír Zvelebil. Platforma RACE networkRFID je navržena tak, aby se stala vědomostním centrem ku prospěchu všech zúčastněných evropských stran v oblasti vývoje, přijímání a využívání RFID. Jejím posláním je vytvářet příležitosti a zvyšovat konkurenceschopnost evropských členských států ve sféře vývoje a implementace technologie RFID.
Účastníci zasedání
Bylo také diskutováno místo a termín příštího setkání. Za nejvhodnější město pro konání konference RACE a pátého zasedání valného shromáždění byla zvolena Praha. Samotná konference se uskuteční na jaře 2011, bude koncipována jako dvoudenní akce, přičemž by jí mělo předcházet zasedání výkonné rady. Na něm by měl být také spuštěn dlouhodobý projekt s názvem Business Assist Programme, zaměřený na certifikaci odborníků schopných profesionálně poradit zejména malým a středně velkým firmám při zavádění RFID technologie a podat konkrétní návrh vhodného řešení dané problematiky.
Zdroj: Archiv GS1 Czech Republic
Platforma změnila jméno Asi nejdůležitější zprávou ze čtvrtého zasedání valného shromáždění RACE networkRFID je změna názvu, resp. značky, RACE networkRFID. Výkonná rada se zabývala návrhem nového jména a posléze výběrem ze dvou variant přicházejících v úvahu. Prvním možným názvem bylo RFID in Europe, druhým pak Network RFID Europe. Volba určila RFID in Europe jako novou značku pro tuto síť. V průběhu zasedání byl také jednomyslně schválen nový vedoucí skupiny World Package 5, kterým se stal Trevor Pierce. Jde o pracovní skupinu, jejímž hlavním posláním je postupné vytváření veřejného povědomí o RFID a činnosti sítě. Před zasedáním tohoto valného shromáždění bylo registrováno 76 hlavních a přidružených členů a se souhlasem výkonné rady byly automaticky zaregistrovány další zúčastněné organizace, většinou RFID NORDIC a AIM UK. Celkový počet členů tak vzrostl na 177. Dále byl akceptován návrh na vznik periodika RFID, které výhledově nahradí stávající RACE bulletin a které by postupně mohlo generovat i příjmy z oblasti reklamy. V tomto směru nebylo dosaženo jednotného názoru, členové se však dohodli na tom, že k dosažení konsenzu bude nadále probíhat časově omezená diskuse.
RFID tag
Zdroj: Archiv GS1
Na konferenci zaznělo nejen mnoho zajímavých prezentací, ale byl zde také vyhrazen čas pro odbornou diskusi a jednání. Veškeré prezentace a zápisy přístupné pro veřejnost by měly být v co nejbližší době dostupné na sdíleném portálu. Závěrem lze říci, že konference byla úspěšná. Můžeme si jen přát, aby příští, páté zasedání RACE networkRFID, tentokráte již pod označením RFID in Europe, bylo minimálně stejně vydařené.
Petra Fuchsíková, koordinátorka provozu ILAB RFID-EPC, GS1 Czech Republic
13
RFID-EPC laboratoř v Ostravě zahajuje nové aktivity Mezinárodní laboratoř pro výzkum RFID technologie na Vysoké škole báňské – Technické univerzitě Ostrava, člen evropské sítě EPC laboratoří GS1 in Europe Lab Network, má za sebou již více než rok své existence. Díky sdílení velkého množství odborných informací, zejména prostřednictvím svého členství v evropské síti, dosáhla ve velmi krátké době vysoké úrovně know-how a navázala kontakty důležité pro úspěšný start svého jedinečného působení na území České republiky.
Laboratoř aktivně vystupuje v projektech Významnou prioritní oblastí pro RFID-EPC laboratoř se stala armáda a obecně celý sektor bezpečnosti. Laboratoř se vyprofilovala jako centrum pilotního projektu, ve kterém spolupracuje s Policií České republiky, Českou zbrojovkou Uherský Brod a s dalšími partnery, kteří celý projekt s laboratoří zastřešují a výrazně podporují jak z pohledu výzkumného, softwarového, tak hardwarového. V rámci této nově nabyté zkušenosti byl v listopadu 2010 uspořádán přímo v prostorách laboratoře odborný seminář na téma RFID v bezpečnostních systémech. Druhý projekt, rovněž ve spolupráci s Policií ČR, je zaměřen na projekce virtuální reality soustředěné na simulace modelových situací, pro které je právě VŠB – Technická univerzita Ostrava vybavena potřebnou technologií a možnostmi k zajištění realizace.
odborné části se hosté mohli zúčastnit i návštěvy RFID-EPC laboratoře, kde byli seznámeni s praktickými ukázkami využití RFID technologie. Následovala široká diskuse k tématu, která jen potvrdila vzrůstající zájem o tyto moderní prvky automatické identifikace. Neméně důležitou a do budoucna opakovaně plánovanou aktivitou laboratoře se stal odborný seminář, který se konal pro ostravskou Logistickou akademii. Velmi zajímavou přednášku o RFID technologii doplnily názorné praktické ukázky čtecích zařízení, antén, ale hlavně i velké množství RFID tagů, kterými laboratoř disponuje díky své stále doplňované databázi. Součástí podaných informací byly i kapitoly často opomíjené, nedostatečně objasňované a mnohdy nekonkrétní, jako jsou návratnost investic a ROI analýza. Laboratoř si uvědomuje důležitost této sféry pro rozhodovací proces obchodních partnerů, a proto jí věnuje maximální pozornost.
A co oblast vývoje a výzkumu?
ILAB RFID-EPC
Zdroj: Archiv GS1 Czech Republic
Profesionální prezentace a sdílení odborných informací je posláním Významnou aktivitou laboratoře v oblasti šíření znalostí o technologii RFID bylo uspořádání mezinárodní konference RFID Future Morava, která se konala 3. listopadu 2010. Její nosné téma bylo Přínosy technologií RFID a RTLS v průmyslu a logistice. Organizována byla společně s odborným nakladatelstvím Sdělovací technika a se sdružením GS1 Czech Republic. Její aktuálnost a důležitost byla potvrzena hojnou účastí pozorných posluchačů. Kromě teoretické, inzerce
Konkrétní výsledky vykazuje laboratoř i v oblasti výzkumu. Mezi hlavní, již zahájené dlouhodobé projekty můžeme zařadit Využití RFID technologií pro značení nemocničního prádla. Na základě požadavku obchodního partnera, zadavatelské společnosti, byly provedeny mnohočetné testy značení s použitím RFID, jejichž předmětem bylo zodpovědět kladené dotazy vyplývající z potřeb praktického využití. Významným impulzem pro zařazení RFID technologií do praxe se staly výsledky projektu Využití RFID technologií pro značení prsních implantátů a nitroočních čoček. Aktuálně laboratoř zahájila široké testování technologie RFID v průmyslovém prostředí. Na závěr lze konstatovat, že ostravská RFID-EPC mezinárodní laboratoř se v rámci České republiky stává přirozeným centrem RFID v široké oblasti výzkumu. Zájem mnoha potenciálních partnerů, byť zpočátku pouze v oblasti sdílení základního know-how, dává tušit masivní rozvoj technologie RFID v nejbližší budoucnosti.
Petra Fuchsíková, koordinátorka provozu ILAB RFID-EPC, GS1 Czech Republic
14
GS1 standardy úspěšně dobývají zdravotnický sektor Zdravotnická konference pořádaná globální organizací GS1 v červnu letošního roku v Ženevě připomněla již 5. výročí založení GS1 Healthcare User Group, pracovní skupiny, jejímž zaměřením je úspěšná implementace globálních standardů GS1 do zdravotnického sektoru. Nedílnou součástí záměru je korektní nastavení spolupráce mezi experty z oblasti informačních a komunikačních technologií s klinickými inženýry, odborným zdravotnickým personálem a všemi subjekty zdravotnického logistického řetězce. Z celé řady prezentací a vystoupení jednotlivých delegátů konference bylo jasně patrné, že se množství standardních řešení v tomto sektoru významným způsobem navyšuje. Roste také počet zemí, kde se standardy GS1 prosazují do národních legislativ upravujících značení léků a léčebných přípravků, lékařských nástrojů nebo identifikaci pacientů. Do zdravotnictví v řadě zemí světa pronikla elektronická komunikace a nahradila papírovou dokumentaci, chorobopisy i klasické předepisování léků.
Rovněž ve vystoupení delegáta EFPIA (European Federation of Pharmaceutical Industries and Associations) zazněla jasná a výrazná podpora zavádění identifikace farmaceutik pomocí globálního standardu zpravidla v provedení GS1 DataMatrix. Důvodů bylo hned několik. GS1 je otevřený standard, je flexibilní vůči všem budoucím technologiím, umožňuje identifikovat konkrétní produkt zcela jednoznačně včetně informací o šarži nebo sériovém čísle a o datu exspirace. Tento standard je podporován jak některými lokálními vládami, tak i přímo Evropskou komisí. Velmi zajímavá byla i panelová diskuse na téma „Jak přesvědčit top management velkých nemocnic, že by měl podpořit zavedení standardní automatické identifikace a snímání dat“. Z diskuse vyplynulo, že mezi hlavní přínosy, a tedy i důvody pro zavedení této technologie, patří rychlost a flexibilita kontrolních mechanismů, dostupnost informací, tj. i zpětná vysledovatelnost a samozřejmě i vyšší míra bezpečnosti pacienta. Zde je však potřeba říci, že každá použitá technologie je závislá na kvalitě dat, kterými disponuje, a na zvládnutí procesní stránky jejího nasazení. V několika dalších prezentacích se hovořilo o jednotné globální identifikaci lékařských nástrojů a přístrojů, tzv. UDI (Unique Device Identification). UDI je podporována především americkým úřadem FDA (U.S. Food and Drug Administration) a prosazuje zavedení jednoznačné identifikace každé položky pomocí GS1 standardu, případně kódem HIBCC, včetně údajů o sériovém nebo výrobním čísle, šarži a exspiraci. Aplikace UDI je doporučena v provedení GS1-128 nebo GS1 DataMatrix, vyhovuje však i nasazení RFID technologie. FDA počítá ve své koncepci s využíváním elektronických katalogů, kde by bylo možno v závislosti na UDI dohledat i kmenová data k danému produktu, kontaktní údaje o výrobci nebo URL adresu jako zdroj dalších informací.
Zdroj: Archiv GS1
Identifikace ze všech úhlů Automatická identifikace a snímání dat, jejich ukládání do databází umožňujících sdílení nasnímaných informací a využití pořízených dat pro potřeby vysledovatelnosti, využívání datových katalogů i zavádění RFID technologií v celé řadě oblastí moderního zdravotnictví, to byla témata, která se na konferenci v Ženevě probírala z mnoha pohledů a v různém detailu. Vždy však v souvislosti se zvyšováním bezpečnosti pacienta, dosahováním vyšší efektivity celého logistického řetězce nebo při diskusích o tom, jak se vypořádat se stále vzrůstajícím procentem padělaných léků na evropském trhu. Potřebu prosadit plošné využívání globálních identifikačních standardů GS1 deklarovali zástupci mnoha společností, sdružení a asociací. Jedním z nich byl např. Dr. Roberto Frontini, prezident EAHP (European Association of Hospital Pharmacists), jehož prezentace doložila přínosy identifikace léků pomocí GS1 standardů až na úroveň značení každé jednotlivé tablety. Takto precizní způsob identifikace může přinést možnost snímat každou tabletu před podáním pacientovi, což podle předběžných studií, které byly asociací vypracovány, může snížit chybovost v určitých fázích léčebného procesu až o 40 procent! Dr. Frontini doslova řekl: „Identifikace léků a léčebných prostředků čárovými kódy nesoucími globální standard zefektivní nejenom nemocniční procesy samotné, ale bude mít pozitivní dopad na redukci chybovosti a tím i na bezpečnost pacienta.“
Zdroj: Archiv GS1
Rychlost záleží na podmínkách Závěrem lze říci, že prosazování GS1 standardů do oblasti zdravotnictví rozhodně výrazným způsobem postupuje, byť naprosto rozdílným tempem s ohledem na stav daného sektoru v jednotlivých zemích. Společným jmenovatelem všech implementací je propojení úsilí regulačních a vládních institucí s poskytovateli lékařské péče a v řadě případů také s privátní obchodní sférou, která je nositelem vyspělých technologií.
Pavla Cihlářová, ředitelka GS1 Czech Republic
15
GS1 Czech Republic a FN Plzeň odstartovaly spolupráci Sektor zdravotnictví je pro společnost GS1 dlouhodobou prioritou jak v globálním, tak v lokálním měřítku. Nejedná se pouze o oblast farmacie či zdravotnického materiálu, kam míří standardy Systému GS1. Zrak je upřen především do reálného provozu, tedy přímo k místům, kde se pacient střetává s různými léčebnými metodami, s rozličnými variantami léků a léčebných přípravků a v neposlední řadě s mnoha lidmi, kteří zdravotní péči poskytují. Obecný požadavek na zvyšování ochrany pacienta proti možným chybám a záměnám může Systém GS1 pomoci vyřešit s využitím již existujících a globálně odzkoušených standardů.
Práva pacienta Pacientova základní práva, tj. být léčen (ten správný pacient), být léčen ve správnou dobu, být léčen správnými a správně dávkovanými léky, být léčen vhodnou a správnou technikou, být léčen správnými léčebnými postupy, jsou v moderním systému zdravotnictví základní prioritou. Mezi zdravotnická zařízení, kterým není lhostejná jejich budoucnost a budoucí rozvoj, řadící se mezi špičku moderního evropského zdravotnictví, patří Fakultní nemocnice v Plzni. Jedná se o největší zdravotnické zařízení v Plzeňském kraji, které poskytuje pacientům nejen základní, ale též speciální péči. Tato úspěšná a rozvíjející se nemocnice nabízí svým klientům špičkovou a vysoce kvalitní zdravotní péči, která hranice kraje výrazně přesahuje. Na poli českého zdravotnictví, často doposud zmítaném organizačními, personálními a ekonomickými problémy, může předchozí konstatování znít jako něco velmi neobvyklého. Ale za Fakultní nemocnici Plzeň jasně hovoří fakta. Rozjezd projektů Sjednocení platformy informačního systému na podporu ekonomických a provozních procesů nebo Systém hlídání oběhu nemocničního prádla pomocí technologie RFID je jen vrcholem ledovce implementací moderních informačních a automatizačních technologií.
souvislosti požádáno o spolupráci v oblasti automatické identifikace a kontroly kvality označování jednotlivých typů jednotek zdravotnického materiálu. Na prvních společných jednáních byla patrná oboustranná opatrnost, neboť oblast zdravotnictví, a zejména zdravotní péče z veřejných prostředků, je stále poněkud ožehavé téma. Následná návštěva skladu přímo v nemocnici Plzeň-Lochotín však jasně ukázala kontury budoucí spolupráce. Proběhla první, ukázková kontrola označování a umístění symbolů na obchodních jednotkách. Zástupcům fakultní nemocnice byla předvedena technologie a metodika měření kvality čárových kódů pomocí kalibrovaného kontrolního přístroje. Současně byly prezentovány nezbytné požadavky na umísťování symbolů na obalech a běžná metodika GS1 Czech Republic týkající se následného vyhodnocování a spolupráce s dodavateli. Již tato vstupní měření ukázala na značnou míru nedisciplinovanosti obchodních partnerů nemocnice v oblasti identifikace, projevily se nedostatky v používání a skladbě čárových kódů. Přitom se jednalo pouze o první, namátkovou kontrolu, která neměla za cíl vyhledávání konkrétních nedostatků, ale pouze nastavení možností budoucí spolupráce ve sféře měření kvality čárových kódů a celkové kontroly označování jednotek dodávaných do skladu Fakultní nemocnice.
Ilustrační foto
Zdroj: Archiv GS1 Czech Republic
Kooperace pokročila…
Ilustrační foto
Zdroj: Archiv GS1 Czech Republic
Automatická identifikace a označování s využitím standardů GS1 Jedním z projektů, které ve Fakultní nemocnici Plzeň již probíhají, je automatizace skladových operací. Hlavní důraz je kladen na zvýšení efektivity příslušných činností, na zpřesnění a zredukování činností spojených s manipulací zdravotnického materiálu ve skladu. Sdružení GS1 Czech Republic jako zástupce globálního standardu a představitel lokálního servisu na území České republiky bylo v této
V závěru roku 2010 je možno konstatovat, že základní rysy vzájemné spolupráce mezi oběma partnery jsou již dohodnuty. V jednání jsou konkrétní termíny připravovaných měření, dolaďují se poslední detaily ohledně komunikace s dodavateli. Oba partneři jsou si vědomi, že masivní přechod k označování produktů ve standardizovaných formátech může být i v kontextu historicky daných vztahů s jednotlivými dodavateli procesem dlouhodobým. Společným cílem je dosažení fungujícího, na standardech založeného systému automatické identifikace, který umožní i další postupný rozvoj například ve směru jednoznačné vysledovatelnosti, EDI komunikace apod. Plánovaná kontrola kvality čárových kódů je primárním krokem, který nemá za cíl kritizovat jednotlivé dodavatele za případné chyby ve využívání Systému GS1, ale tyto nedostatky odhalit, naznačit řešení, pomoci převzít nezbytné know-how a tím umožnit urychlené zlepšení.
Petr Bílek, produktový manager GS1 Czech Republic
inzerce
V VV SYSTEM s.r.o.
inzerce
17
LOG-IN v tradičním hávu Pravidelné setkání odborníků z oblasti logistiky, LOG-IN, se v tomto roce konalo 11. listopadu. Organizátor akce, společnost ATOZ Event, využil výborných zkušeností z předchozích ročníků a zopakoval místo konání, Hotel Ambassador – Zlatá husa, v centru Prahy.
Zdařilá akce Takto jednoduše by se snad nejkratším způsobem dal ohodnotit jak vlastní workshop, profesionálně sestavená skladba odborných přednášek a případových studií, tak i přímo navazující galavečer. Počáteční obavy z možného pokračování trendu minulých akcí, tj. postupně se snižujícího počtu posluchačů, byly rozptýleny. Potěšující bylo evidentně vyšší zastoupení mladé generace se zájmem o tuto náročnou a dnes tak důležitou oblast, charakterizovanou doprovodným sloganem Logistika v praxi. Vysokou profesionalitu organizátor prokázal i bravurním vyřešením na poslední chvíli zrušené, ale v podkladech již ohlášené studie firmy Foxconn. Náhradní program, narychlo připravená panelová diskuse na téma Co je nového v manipulační technice, nejenže perfektně zapadl do celkového tématu, ale díky protagonistům z firem STILL, Jungheinrich a Logicon Partners přinesl do sálu oživení, profesní náhledy na problematiku využívání, výroby a trendů vývoje manipulační techniky i potřebnou dávku humoru zejména v názorech na výhled do období let 2020 – 2030. Jednotlivá vystoupení byla směsí případových studií s variabilní tematikou z různých průmyslových oblastí, většinou končící vyhodnocením přínosů zvládnutého případu v mezinárodním kontextu. Příkladem budiž uvedeno řešení logistiky závodu Samsung Electronic Slovakia, dopady paletového hospodářství na přírodu prezentované firmou CHEP CZ, logistika rozvětvené společnosti pro distribuci automobilových náhradních dílů Auto Kelly apod.
Složitá ekonomická situace paradoxně odhalila i možnosti, které byly v předcházejícím období výrazného růstu opomíjeny, zanedbávány, nebo dokonce ani netušeny. Příkladem může být úspěšná snaha firmy Schoeller Arca Systems uspořit na distribučních nákladech relativně snadným zásahem do inovace vratných obalů, intenzivní rozšiřování a upřednostňování průkazně úspornějšího systému zapůjčování paletových jednotek (Pallet Pooling) firmy CHEP CZ před klasickým výměnným způsobem běžně provozovaným desítky let (Pallet Exchange) atd.
Panelová diskuse
Zdroj: Archiv ATOZ
Na trhu bude mít konkurenční výhodu zejména ten, kdo i v tomto ekonomicky stísněném období masivně investoval do vývoje, což například dokazují závěry vystoupení zástupce společnosti Samsung či odborníků v rámci panelové diskuse, kde byl zmíněn např. vývoj vodíkového pohonu vozíků, využívání hybridních pohonů, vývoj nových typů baterií s možností podstatného zkrácení doby dobíjení apod.
Jde přece stále o komunikaci Zdroj: Archiv ATOZ
LOG-IN znovu potvrdil svoji pozici mezi periodicky realizovanými logistickými akcemi. Vždyť smyslem není pouze přebírání množství zkušeností a informací. Základem je komunikace mezi partnery, získávání kontaktů, přehledu a inspirace. Těšíme se na další ročník.
Jen velmi málo odborníků z této oblasti se domnívá, že hospodářská krize je definitivně za námi. Obecným názorem je přetrvávající omezení možností ekonomického růstu, vyostřený boj o zákazníka, mnohdy nekorektní marketingové aktivity zaměřené zejména do cenové oblasti, masivní snaha o úspory a radikální omezení v nákladové oblasti.
Michal Bílý, obchodní ředitel GS1 Czech Republic
Ambassador – Zlatá husa
Co bylo vyčteno mezi řádky?
18
RFID Future tentokrát na Moravě Počátkem listopadu hostila VŠB – Technická univerzita v Ostravě konferenci RFID Future Morava. Sérii workshopů a přednášek zorganizovalo sdružení GS1 Czech Republic, odborné vydavatelství Sdělovací technika a Mezinárodní laboratoř pro výzkum a vývoj RFID technologií VŠB – Technické univerzity Ostrava. Konference se zúčastnilo přibližně osmdesát odborníků na problematiku automatické identifikace a technologie RFID a RTLS. Mezi nimi byli zástupci více než čtyřiceti firem a pěti akademických institucí. Po několika úspěšných ročnících, konaných dosud vždy v Praze, se RFID Future přeneslo na Moravu. Zde působí nezávislá laboratoř ILAB RFID z VŠB – Technické univerzity Ostrava, která představuje špičku v této oblasti v ČR a je skvělou ukázkou spolupráce akademické oblasti s privátní sférou. Ústředním tématem prezentací konference s podtitulem Přínosy technologií RFID a RTLS v průmyslu a logistice byl současný stav vývoje v oblasti RFID a RTLS (Real Time Locating System), určování polohy objektů v reálném čase, a praktické aplikace inovativních technologií. Odborný program zahájili zástupci ČVUT v Praze prezentací posledních poznatků z oblasti nekřemíkových RFID technologií několika světových laboratoří. Analyzovali možnosti jejich praktického využití, především za reálného předpokladu masové výroby RFID tagů. Následovalo přenášené vystoupení Jongtaa Rhee z univerzity Dongguk v Jižní Koreji, který představil projekt výzkumu RTLS technologie. Tomáš Martoch ze společnosti GS1Servis.cz vystoupil s prezentací o standardech EPC Global pro oblast RFID a Internet věcí. V úvodním bloku se dále prezentovala nezávislá laboratoř ILAB RFID z VŠB – Technické univerzity Ostrava.
RFID a RTLS v praxi Druhý okruh přednášek patřil dodavatelům konkrétních řešení. S účastníky se o své zkušenosti podělila firma Combitrading, která představila projekt IQ Pack – inteligentní obaly opatřené radiofrekvenčními čipy. Ekonomické přínosy RFID pro podnikovou sféru ukázala prezentace firmy Gaben, která ve svém sídle v Ostravě nově instalovala výrobní linku pro vkládání RFID INLAY do sendvičových
etiket, tzv. smart label. Michal Herštus ze společnosti Point.X představil přehled mobilních terminálů RFID. Třetí blok konference tvořila série případových studií z konkrétních oborů a činností, kde se technologie RFID úspěšně uplatňuje. Těmi je například zabezpečení majetku a osob (RFID pro využití perimetrické ochrany společnosti 7 Marsyas Development), poštovní provoz (prezentace Žilinské univerzity) nebo sledování pohybu vozíků na přepravu květin v zahradnickém sektoru (prezentace společnosti Container Centralen Czech). V závěru konference připravil Jan Gottfried z pořádající RFID-EPC laboratoře její prohlídku. Účastníci mohli vidět, jak tato nezávislá laboratoř prostřednictvím technologií RFID může účinně podporovat nejrůznější obory – řízení procesů v logistice, zejména v automobilovém průmyslu, jehož konkurenceschopnost na efektivní logistice do značné míry stojí, v surovinovém průmyslu, zdravotnictví nebo zabezpečení osob a majetku. Vybavení laboratoře je na velmi vysoké úrovni a stále se rozšiřuje. Laboratoř nabízí řešení projektů, provádění experimentů, testů a implementací technologií, i odborné inženýrské a finanční konzultace včetně projektového řízení pro business sféru.
Účastníci konference
Zdroj: Archiv GS1 Czech Republic
Generálním partnerem konference RFID Future Morava byla společnost Combitrading. Dalšími partnery byly společnosti Gaben, POINT.X, TME Czech Republic, STMicroelectronics a ONDRÁŠEK INK-JET SYSTEM. Konference se konala s podporou společnosti Internet věcí o.p.s., s využitím prostředků evropského projektu RACE networkRFID. Mikuláš Černý, redaktor časopisu Systémy logistiky
Obal roku 2010 v novém stylu Zástupce GS1 Czech Republic, stálého člena odborné poroty, se i letos aktivně zúčastnil hodnocení předložených exponátů v rámci 16. ročníku soutěže Obal roku o nejlepší obalová řešení, realizované tradičně pod záštitou Obalového institutu SYBA, s. r. o.
Pečlivá příprava způsobu hodnocení exponátů Vlastnímu hodnocení 80 předložených exponátů tentokrát předcházela velmi kvalitní příprava. Ze strany Obalového institutu byly předloženy důležité doplňkové podklady k jednotlivým exponátům, které v předchozích ročnících nebyly komisi k dispozici, zejména průvodní atesty, certifikáty, osvědčení apod. Ze strany hodnotitelské komise, pod vedením předsedkyně Jany Lukešové, došlo při předcházející schůzce členů po aktivní diskusi k výrazné úpravě kritérií za účelem zefektivnění práce komise, dosažení vyšší objektivity a korektnosti hodnocení ze strany vlastní odborné komise i následného hodnocení grémiem reprezentantů (tj. zástupci médií).
Dnes již možno konstatovat, že se uvedený záměr zdařil. Došlo k celkovému zrychlení a zpřesnění hodnocení. Výsledkem činnosti obou uvedených hodnotitelských těles bylo 30 objektivně vybraných exponátů pro ocenění Obal roku napříč všemi stanovenými kategoriemi. Jako speciální nadstavba zaujala i pětice exponátů nominovaných na cenu předsedkyně komise, z nichž produkt firmy Tubapack, a.s. tuto cenu získal i pro svou přidanou hodnotu v podobě usnadnění orientace nevidomých. Obal roku 2010 velmi příjemně překvapil. I v tomto roce bylo možno vybrané exponáty přihlásit na mezinárodní fórum prostřednictvím každoroční soutěže WorldStar for Packaging. V této souvislosti byla kvalitní práce všech hodnotitelů, byť nepřímo, dodatečně oceněna. Z jedenácti přihlášených exponátů získalo neuvěřitelných devět mezinárodní ocenění WorldStar Packaging Award!!
Michal Bílý, obchodní ředitel GS1 Czech Republic
20
Kouzelné slůvko – efektivita První roky nového tisíciletí přinesly do středoevropského regionu mnoho zásadních změn. Za jednu z nejdůležitějších, která se přímo dotýká každého z nás, tj. zákazníka opakovaně nakupujícího širokou paletu rychloobrátkových produktů, je možno považovat již téměř dokončené přerozdělení trhu v prodejní oblasti. Tento úsek, který přímo odráží potřeby a požadavky zákazníka, pak ovlivňuje celý předcházející logistický řetězec. Ukazuje se, a to i v kontextu globálním, že v době ustupující hospodářské krize již nelze očekávat návrat k prosperitě pouze jako výsledek jednostranného tlaku na oblast příjmovou. Pro žádoucí podnikatelský úspěch nebude dostačovat soustředěné úsilí ve směru zvyšování výkonů firmy, ve většině oblastí již nebude stačit dlouhodobě sešlápnutý „výrobní plynový pedál“, byť v minulosti dostatečně akcelerující produkci výrobků značkových, kvalitních a případně i na daném trhu dobře zavedených. Zmíněné obchodní prostředí, charakterizované nebývalou koncentrací nákupních center všech rozměrových kategorií, které v přepočtu na počet obyvatel dosáhly v České republice jedné z nejvyšších hustot v rámci středoevropského regionu a tím vytvořily i výrazné konkurenční prostředí, s sebou pro provozovatele přináší celou řadu důležitých otázek. Většina z nich se váže k ekonomickým výsledkům za určitá období a tím samozřejmě zpětně k zákazníkovi, který výsledky spoluvytváří. Důležité zůstávají otázky přímo směřující k možnosti dosažení zvýšených obrátek obchodního soukolí typu: Jak si stávajícího zákazníka udržet? Jak na sebe upozornit nového kupujícího? Čím zaujmout jeho pozornost a přesvědčit jej o správnosti rozhodnutí opakovaně využívat služeb právě daného centra? Stále častěji jsou však doplňovány o konkrétní, zejména ekonomicky laděná témata směřující k plynulejšímu, snazšímu a efektivnějšímu zvládnutí nezbytných procesů v pozadí tohoto soukolí, jako například: Jak danou akci či proces zvládnout přesně, v co nejkratším čase a s minimálními náklady? Jak minimalizovat možnost chyb a nedorozumění? Jak omezit vliv lidského faktoru na kvalitu rutinních operací? Jak se celkově chovat úsporněji?
Obchodní řetězce ukazují cestu V současné době je již zřejmé, že pro účinné řízení logistických procesů jsou naprosto nezbytná rychle dosažitelná, relevantní a přesná data ve strojově čitelné podobě. Tato potřeba je jedním z hlavních důvodů zvýšené intenzity požadavků zejména ze strany velkých obchodních řetězců s mezinárodní působností na standardní identifikaci v procesech probíhajících podél celého logistického řetězce. Potvrzením této skutečnosti je i aktuální aktivita jednoho z největších seskupení na českém trhu, působícím zejména v oblasti FMCG (Fast Moving Consumer Goods), rychloobrátkového zboží, nadnárodního řetězce AHOLD Czech Republic, a.s. Již v závěru roku 2009 seznámil tento řetězec své obchodní partnery se svým záměrem o nezbytnosti postupného zefektivnění činnosti ve svých
distribučních centrech v Olomouci a v Klecanech u Prahy, a to prostřednictvím globálně uznávaných a dlouhodobě odzkoušených standardů Systému GS1.
Ilustrační foto
Zdroj: Archiv GS1
Identifikace logistických jednotek je v centru zájmu Základním prvkem v oblasti přepravy, příjmu a výdeje zboží jsou logistické jednotky, nejčastěji palety. Musí být značeny tak, aby umožnily pružně a bez pochybností identifikovat jejich obsah, aby napomáhaly zabezpečení evidenčních, záručních a dalších logistických potřeb při skladové manipulaci, přepravě i prodeji a též usnadňovaly třídění zboží podle různých hledisek. Jednoznačná identifikace musí současně umožnit kontrolu množství a jakosti zásob ve skladu výrobce, dopravce i obchodního centra. Od roku 2005 k uvedenému výčtu navíc závazně přistoupil evropskou legislativou vynucený požadavek na zavedení funkčního systému sledovatelnosti. Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 178/2002 se primárně vztahuje k potravinářským firmám, kam patří i všichni ti, kdo s potravinami manipulují a obchodují.
Globální standard GS1 ELL K odpovědi na většinu z uvedených otázek přispívá organizace GS1, která soustavně vyvíjí a propracovává globálně využitelná standardní řešení. Systém GS1 má ve svém portfoliu standardů mimo jiné i velmi propracovaný způsob jednoznačné identifikace obchodních a především logistických jednotek pomocí symboliky GS1-128. Jedná se o GS1 ELL (European Logistic Label), evropskou
21 logistickou etiketu, dnes již široce rozšířený mezinárodní standard pro tvorbu logistických etiket. Související standard pro aplikační identifikátory dává jasné záruky, že konkrétní datová pole obsahují požadované údaje vždy v korektním formátu. Čárový kód GS1-128 je jedním z technologicky nejdokonalejších typů lineárních čárových kódů, který umožňuje kódování základních 128 znaků sady ASCII. Lze v něm vyjádřit jak údaje nezbytné pro vysledovatelnost produkce, např. datum minimální trvanlivosti a číslo šarže, tak i data nutná pro efektivní manipulaci s logistickou jednotkou, případně pro trasování a směřování jednotlivých zásilek.
Sériové číslo logistické jednotky Základem každé logistické etikety je kód SSCC (Serial Shipping Container Code), sériové číslo logistické jednotky. SSCC jednoznačně identifikuje emitenta logistické jednotky a zároveň jí přiřazuje jedinečné pořadové číslo bez ohledu na její obsah. SSCC je jediným povinným údajem na GS1 ELL. Podle konkrétního obsahu logistické jednotky je SSCC běžně doplňován potřebnými informacemi, nejčastěji o identifikaci nejbližší nižší jednotky, např. kartonu, a jejího množství. Obvykle následují údaje o zvoleném datu (výroby, balení, minimální trvanlivosti či exspirace) a o čísle šarže, partie.
Stálá nabídka – sdílení informací Výše uvedený záměr Aholdu Czech Republic, a.s. vedl k dohodě o intenzivní podpoře ze strany sdružení GS1 Czech Republic. Tato podpora se promítla v průběhu roku 2010 do celé řady školení, prezentací, workshopů, výjezdních zasedání a konzultací na uvedené téma. V kombinaci s následnou soustavnou profesionální kontrolou kvality předkládaných GS1 ELL tak byly vytvořeny podmínky pro masivní akceptaci systému, který s výrazem efektivita bezprostředně souvisí. Přestože se jedná o téma relativně známé a nikoli poprvé prezentované, značný zájem o semináře potvrdil velký význam možnosti přímé komunikace se zástupci GS1 Czech Republic pro koncové uživatele Systému GS1. Zkušenosti ukazují na výrazně sníženou hladinu chyb při implementaci GS1 ELL u těch uživatelů, kteří se školení aktivně zúčastnili a ověřili si své znalosti při osobních konzultacích s odborníky na uvedenou problematiku.
Základní parametry je nutné dodržet Každý, a to i uživatelsky velmi přívětivý systém má vždy nastavena pravidla, kritéria, bez nichž není aplikovatelný či plně funkční. Jedním ze základních pravidel funkčního Systému GS1 je zavedení standardní identifikace podél celé hierarchie balení. Dodržení tohoto pravidla vyžaduje alespoň elementární znalosti a současně ochotu se tímto problémem zabývat. Výsledkem neznalosti a někdy bohužel i nezájmu vyplývajícího z nepochopení smyslu globální identifikace a působení standardů na trhu jsou fatální nedostatky, které mohou vyústit až ve velmi obtížně řešitelné situace a související ekonomické ztráty. V praxi se nezřídka stává, že obchodní jednotka, jako je např. karton, přepravka, skupinové balení ve smrštitelné fólii apod., není značena vůbec a neexistuje ani její „virtuální“ identifikace v příslušném
informačním systému. V takovém případě je velmi obtížné vytvořit GS1 ELL a je téměř nemožné aplikovat funkční systém sledovatelnosti. Není-li identifikována obchodní jednotka, končí vysledovatelnost produktu již při příjmu logistické jednotky do centrálního, případně distribučního skladu. Další část řetězce, počínaje rozbalením palety v distribučním centru a vychystáváním jednotlivých obchodních jednotek podle objednávek prodejen přes dopravu a příjem na prodejny až po jejich umístění do regálu musí být zabezpečena jinou, neautomatizovanou formou. Obchodní partneři si většinou uvědomují, že uvedený způsob přináší značné dodatečné náklady, vysokou pravděpodobnost nepřesností a dalších komplikací. Opakovaně se tak dostáváme k magickému termínu efektivita. Mílovými kroky se blíží doba, kdy identifikace obchodních jednotek symbolikou GS1-128 bude standardním požadavkem odběratelů a běžnou praxí jejich dodavatelů.
Efektivita a faktor času – jak dál? Zvyšující se efektivita činnosti je v současnosti spojována zejména se standardy automatické identifikace na bázi čárových kódů. Integrovaný Systém GS1 však umožňuje propojení uvedeného světa automatické identifikace s možností bezpapírové výměny dokumentů. EDI komunikace, založená na standardech GS1 EANCOM®, není novinkou. V oblasti základních zpráv typu objednávka a faktura je již výrazně rozšířena, obchodní partneři již nepochybují o mnoha přínosech a zvýšené efektivitě, která elektronickou formu přenosu dat provází. Vždyť ani některé druhy logistických jednotek se bez této formy přenosu informací neobejdou. Příkladem budiž uvedena logistická jednotka ložená náhodně, na přání, variabilním seskupením obchodních jednotek – tedy nehomogenní, mixovaná. Bez využití standardního elektronického dodacího listu nezbývá než zůstat u vyplňování a předávání papírů, výdajových dokladů, jejich dlouhodobého skladování a posléze strastiplného vyhledávání s nejistým výsledkem v případě akutní potřeby. O efektivitě takového procesu lze zajisté pochybovat. Další díl reálné budoucí skládačky integrovaného Systému GS1 představuje intenzivní činnost na úseku bezchybných relevantních kmenových dat o produktech. Zabezpečený a rychlý přenos dat s využitím dobře zvládnuté EDI komunikace ještě nemusí znamenat přínos z hlediska efektivity. Dokonalý přenos nekvalitních dat nemůže být žádoucím cílovým krokem k vyšší efektivitě. Problém kvality kmenových dat řeší standard pro datovou synchronizaci a využívání globální sítě pro datovou synchronizaci, GDSN (Global Data Synchronization Network). Uvedená služba je již díky aktivitě GS1 Czech Republic dostupná i v České republice. Tato v praxi odzkoušená, reálná vize využití Systému GS1 směřuje k dalšímu, vyššímu stupni na pomyslném schodišti efektivity. Organizace GS1 soustavně vyvíjí maximální snahu o postupné zlepšování nezbytného know-how uživatelů Systému GS1 s vizí širokého uplatnění nástrojů, které umožní dosažení výrazného zlepšení v oblasti řízení a logistiky obchodních procesů.
Michal Bílý, obchodní ředitel, GS1 Czech Republic
22
Standard GS1 ELL pro distribuci v Aholdu
Obchodní organizace Ahold Czech Republic, a. s., přistoupila v tomto roce ve svých distribučních centrech Klecany a Olomouc k aktivní přípravě a následně k implementaci standardu GS1 ELL (European Logistic Label), evropská logistická etiketa, a to v rámci nasazení vyšší verze skladového informačního systému. Plošně informovala téměř 550 dodavatelů, kteří dodávají zboží do obou distribučních center. Připravit systém na implementaci standardu GS1 ELL a zapojit do akce tak velký počet dodavatelů je složitý a dlouhodobý proces, který vyžaduje dobře fungující komunikaci mezi obchodními partnery.
- Dodavatelé, kteří neznali GS1 ELL a zúčastnili se nabízeného školení. Příprava byla za těchto podmínek mnohem jednoduší. - Dodavatelé, kteří problematiku ještě neznali a nezúčastnili se školení. Příprava je většinou mnohem složitější a zdlouhavá.“ Erwan Le Cain dále dodává: „Použití GS1 ELL pro příjem zboží vnímáme jako další krok ke zefektivnění a urychlení procesu. Zamýšlené efektivity však bude zajisté dosaženo až v okamžiku, kdy budou všichni dodavatelé připraveni, tj. až budou všichni schopni zajistit funkční etikety, řádně je umístit na paletách a uvést na nich správné údaje. Základním předpokladem pro naplnění uvedeného cíle jsou dobré znalosti standardu a spolehlivý proces u dodavatelů.“
Ahold Czech Republic, a. s., tvoří jednu z největších maloobchodních sítí v České republice. Jejím základem je 223 supermarketů, 55 hypermarketů a 23 benzinových stanic. Přes 13 500 zaměstnanců prodejen Albert obslouží ročně přes 200 milionů zákazníků. Supermarkety a hypermarkety Albert nabízejí své služby ve všech krajích České republiky, řadí se tak mezi 10 největších zaměstnavatelů v zemi. V žebříčku 100 nejoblíbenějších zaměstnavatelů v zemi organizace Aiesec se Albert v roce 2009 umístil na 25. příčce. Albert je také držitelem titulu Supermarket roku 2005, 2006, 2007 a 2008. Ačkoliv standard GS1 ELL již není možno považovat za novinku, je přirozené, že ne všichni dodavatelé jsou dostatečně seznámeni s jeho problematikou. Ahold není vlastníkem standardu GS1 ELL, ale pouze jeho uživatelem stejně jako jednotliví dodavatelé. Z toho důvodu byla dohodnuta velmi těsná spolupráce s nositelem standardu, společností GS1 Czech Republic.
Příjem zboží v DC Olomouc
Zdroj: Archiv Ahold
Komplexní řešení bude následovat
Krok ke zefektivnění a urychlení procesu
Hned po svém zavedení ukázal standard GS1 ELL i své limity. Ukazuje se, že pro homogenní palety je pro sklady Aholdu výborným řešením. Pro nehomogenní, nestandardní palety, tj. variabilní mix, jej však není bohužel možné použít bez adekvátní doprovodné standardní zprávy DESADV, elektronický dodací list. Ve velkém objemu palet, které „tečou“ přes tyto sklady, není snadné nastavit proces a přijmout tyto palety.
Erwan Le Cain, Supply Chain Development Manager společnosti Ahold, v této souvislosti uvádí: „Série školení, realizovaná v průběhu roku 2010 ze strany GS1 Czech Republic, byla pro všechny zúčastněné velkým přínosem. S odstupem rozlišujeme tři kategorie dodavatelů: - Dodavatelé, kteří diskutovaný standard již znali dříve. Zavedení GS1 ELL bylo v tomto případě pro Ahold rychlé a bezproblémové.
„Proto již dnes připravujeme zprávu DESADV k implementaci a v blízké budoucnosti plánujeme na toto téma pilotní projekt s vybranými dodavateli. Komplexní řešení skenování GS1 ELL, kombinované s elektronickou zprávou DESADV, je pro společnost Ahold i pro naše dodavatele velká investice. Věříme však, že se ubíráme správným směrem,“ uzavírá Erwan Le Cain.
26
Global Company Prefix – opakování je matka moudrosti GCP (Global Company Prefix), globální prefix organizace, se řadí k nejčastěji používaným termínům v každé lokální organizaci GS1, která je oprávněna registrovat uživatele Systému GS1. Vzhledem ke stále se opakujícím častým dotazům, které se k tomuto velmi důležitému pojmu váží, se k tématu krátce vracíme.
Formát GCP
GCP
Interval pro identifikaci položek
Kontrolní èíslice
7místný
8
5
9
X
X
X
X
P
P
P
P
P
K
8místný
8
5
9
X
X
X
X
X
P
P
P
P
K
9místný
8
5
9
X
X
X
X
X
X
P
P
P
K
GCP je numerická struktura přidělená v rámci procesu zapojení každé přistupující organizaci do Systému GS1 a pečlivě vedená v databázi příslušné lokální organizace GS1. Uvedená struktura má základ v identifikačním čísle organizace, jehož délka je odvozena od nároků uživatele na kapacitu číselné řady již při registraci do systému. Budoucí uživatel musí vzít v úvahu, co bude předmětem identifikace, tj. sortiment a jeho četnost, úroveň balení spotřebitelských, obchodních a logistických jednotek. Musí reálně odhadnout, zda budou značeny pouze produkty nebo i služby, zda bude využívat, byť ve vzdálenějším horizontu, při komunikaci s partnery elektronickou výměnu dat apod. Podle toho, jaký datový interval je budoucím uživatelem Systému GS1 požadován, jaký je jeho odhad reálně využívaného datového prostoru do budoucích období, takový řád identifikačního čísla je organizací GS1 Czech Republic formou oficiálního registračního dopisu přidělen. Toto identifikační číslo pak v kombinaci s prefixem 859 (Česká republika) tvoří Global Company Prefix uživatele. GCP je základem pro všechny klíčové identifikační struktury Systému GS1 a zaručuje jejich mezinárodní jednoznačnost.
Co je GCP? GCP je numerická struktura, která je v České republice tvořena mezinárodně platným předčíslím 859 a následujícím čtyř až šestimístným identifikačním číslem konkrétní organizace. Uvozuje všechny identifikační klíče Systému GS1 a zaručuje globálně unikátní identifikaci produktů, služeb i obchodních partnerů v rámci celého logistického řetězce. Zapojení do Systému GS1 je jednorázovým aktem, který nemusí být opakován ani po případném návazném rozhodnutí firmy o využívání dalších částí tohoto souboru standardů. V České republice jsou přidělována identifikační čísla ve třech formátech podle toho, jakou kapacitu požaduje uživatel pro rozlišení jednotlivých druhů položek. V případě hrozícího vyčerpání tohoto intervalu je situaci možno na požádání řešit přidělením nového GCP. Z výše uvedeného vyplývá, že každému uživateli Systému GS1 je smluvně přiřazen nejen GCP, ale současně i závazný datový rozsah, tj. přesný interval, který je v rámci třináctimístné struktury samostatně využíván pro identifikaci produktů, služeb či pozic. Tento rozsah je neměnný a přímo závisí na délce přiděleného GCP, například pro jeho sedmimístný formát je daný rozsah intervalu 00001 – 99999. Poslední pozicí dané sekvence je vždy kontrolní číslice vypočítávaná podle standardního algoritmu modulo 10 nejčastěji s využitím příslušné části webových stránek GS1 Czech Republic, tj. Rychlá nabídka – Podpora – Výpočet kontrolní číslice.
Registrační dopis, vystavený ihned po uzavření platné smlouvy s GS1 Czech Republic, vždy obsahuje i specifickou strukturu, která se nazývá GLN (Global Location Number), globální lokalizační číslo. Jedná se o základní, primární identifikaci uživatele, využívanou zejména v rámci EDI komunikace a datové synchronizace, která má následující formát: GCP + 3 až 5 nul podle délky GCP + K. Identifikace dalších možných lokací v již zapojené firmě (distribuční centrum, sklad, konkrétní rampa atd.) je možná s využitím části výše popsaného přiděleného datového prostoru a je plně v dikci této organizace. Překročení přiděleného intervalu pro identifikaci položek, tzv. přetečení, je jevem nepřijatelným, v praxi mnohdy ústícím ve významné ekonomické ztráty, možné duplicity a z nich vyplývající kolize v obchodních vztazích. Je považováno za zásadní porušení obchodní smlouvy s GS1 Czech Republic se všemi důsledky.
Kritéria, která nelze obejít Z kontextu výše uvedeného „opakování“ vyplývá, že pro správnou funkci GCP, jednoho ze základů celého Systému GS1, musí být splněno několik důležitých kritérií: • GS1 Czech Republic zodpovídá za jednoznačné vedení databáze o přidělených identifikačních číslech jednotlivých organizací. Jakákoli duplicita v této oblasti je nepřijatelná. • Každý uživatel je zodpovědný za jednoznačné vedení databáze o přidělených GTIN identifikovaným položkám. Organizace GS1 uživatelům neurčuje, jakým způsobem, v jakém formátu, případně na jakých nosičích má být databáze vedena. V době elektronické komunikace předpokládáme ústup od papírových forem s důrazem na přehlednost správy dat. Přiřazení unikátní sekvence každé položce a vyloučení možnosti duplikace je základním pravidlem. • Každý uživatel se smluvně zavazuje využívat pouze svůj datový rozsah! Neoprávněný vstup do intervalu pro identifikaci jiného partnera je závažnou chybou přímo ohrožující bezproblémový chod obchodních transakcí. • Doložené vyčerpání svěřeného intervalu pro identifikaci je možno řešit na úrovni GS1 Czech Republic přidělením dalšího GCP.
Zásadní povinnost zapojené organizace – dodržování přiděleného rozsahu GCP je pro organizaci závaznou, neměnnou konstantou. Neoprávněné využívání GCP jiného uživatele Systému GS1 je naprosto nepřípustné a představuje zásadní porušení smluvního vztahu s organizací GS1 Czech Republic.
Michal Bílý, obchodní ředitel GS1 Czech Republic
inzerce
inzerce
28
Sekce akreditovaných partnerů GS1 Czech Republic Případová studie společnosti KODYS, spol. s r.o. SPAK
Zdroj: Archiv Kodys
O zákazníkovi Výborný kečup, majonéza, hořčice, dresinky – výrobky značky SPAK, které není třeba zvlášť představovat. Výrobcem je SPAK Foods, s.r.o. se sídlem v Sušici. Založení českého SPAKu se datuje do roku 1990. Výrobky jsou v České republice distribuovány do obchodů všech velikostí. Exportní aktivity SPAKu pak směřují do východní a západní Evropy a do zámoří. Společnost se zaměřuje výrazně na kvalitu v celém výrobním a distribučním procesu. Systém řízení jakosti SPAKu splňuje podmínky mezinárodních potravinářských standardů – IFS (International Food Standard).
O dodavateli KODYS, spol. s r.o., je přední firmou v České republice působící na trhu automatické identifikace (systémy s využitím čárového kódu a RFID) již od roku 1991. Jako systémový integrátor KODYS dodává komplexní řešení zahrnující dodávky softwaru, hardwaru, servisní služby i dodávky etiket či plastových karet. KODYS dodává systémy a zařízení do nejrůznějších odvětví. Z nabízených systémů je možno jmenovat systém řízeného skladu, systém evidence majetku pomocí čárových kódů, evidenci výrobních operací nebo systém pro servisní pracovníky v terénu. Všechny systémy využívají některou metodu automatické identifikace – čárový kód, RFID či další a mobilní sběr a přenos dat pomocí bezdrátových nebo mobilních sítí. K zařízením, která KODYS dodává, se řadí mobilní a stacionární terminály se snímačem čárového kódu nebo RFID čtečkou, tiskárny a snímače čárového kódu, čtečky a tiskárny RFID, automatické systémy pro tisk a aplikaci etiket nebo komponenty pro bezdrátové sítě. V neposlední řadě je nutno jmenovat propracovaný systém podpory zahrnující záruční i pozáruční servis zařízení, profylaxi, zakázkový potisk etiket a plastových karet a dodávky etiket či termotransferových pásek pro tiskárny čárového kódu. Odbornost KODYSu potvrzuje mimo jiné i status akreditovaného partnera GS1 Czech Republic. Tato odborná certifikace zajišťuje zákazníkům KODYSu jistotu kvality prováděných projektů v souladu s globálním systémem automatické identifikace GS1.
Profesionální aplikace Zákazník potřeboval vyřešit označování výrobků a palet podle standardů GS1. KODYS provedl analýzu a navrhl řešení, které obsahovalo jednak hardwarové vybavení, vývoj zakázkového softwaru a jednak všechny související služby jako implementaci, zaškolení, konfiguraci terminálů, průběžné dodávky spotřebního materiálu pro tiskárny čárového kódu.
Mobilní terminál
Zdroj: Archiv Kodys
Hardwarové vybavení sestává z mobilních terminálů Motorola MC9090-S a tiskáren čárového kódu Zebra 105 SL. Terminály MC9090-S jsou vybaveny operačním systémem
29 což zaručuje zákazníkovi vysokou produktivitu práce. Šíře potisku touto tiskárnou je až 115 mm. Pro tisk paletových etiket SPAK využívá průmyslové termotransferové tiskárny Zebra 170XiIII PLUS s možností potisku až do šíře 170 mm. Software dodaný v rámci projektu, který byl vyvinut společností KODYS, zahrnuje aplikaci pro tisk kartonových a paletových etiket a dále aplikaci pro podporu expedice. Aplikace pro tisk etiket umožňuje ve SPAKu tisknout na základě dat o výrobcích přenesených do aplikace z nadřízeného informačního systému různé druhy etiket podle standardů GS1. Jedná se o paletové etikety, kartonové etikety různých rozměrů a parametrů, etikety v české verzi nebo v anglické verzi pro zahraniční využití a další možnosti. Aplikace pro podporu expedice umožňuje získávat nutné logistické informace o expedovaném zboží pro účely vysledovatelnosti podle požadavků aktuální legislativy.
Přínosy řešení • • • •
Termotransferová tiskárna
Zdroj: Archiv Kodys
Windows Mobile, laserovým snímačem lineárního čárového kódu, dotykovým displejem, klávesnicí, podporují připojení pomocí Wi-Fi sítě ve standardu 802.11 a/b/g i Bluetooth. Termotransferové tiskárny etiket Zebra 105 SL jsou spolehlivá kovová zařízení určená pro průmyslové využití ve výrobě a skladech. Mají 32bitový procesor a rozšířenou kapacitu paměti. Maximální rychlost tisku je vysoká, až 203 mm/s, inzerce
Vyřešení značení výrobků Vyřešení značení logistických jednotek Splnění legislativních požadavků na vysledovatelnost Perfektní přehled o expedovaných jednotkách v reálném čase
Hodnocení projektu společností SPAK SPAK hodnotí projekt jako úspěšný a v praxi efektivní. Ing. Kohoušek ze SPAKu ještě dodává, že pro zajištění úplné vysledovatelnosti by bylo ještě potřeba rozšířit projekt o fázi sledování na vstupu do výrobního procesu.
Eva Karlíková, marketingová manažerka KODYS, spol. s r.o.
30
Případová studie společnosti Eprin, spol. s r.o. Ruční pracoviště pro označení paletových jednotek Společnost PALMA Group, a. s., navázala na tradici průmyslové výroby rostlinných olejů a tuků, která se datuje od roku 1920. Dnes disponuje moderní technologií na zpracování a finalizaci tuků, olejů, bytové chemie a mýdel. V loňském roce byla pověřena od svého zákazníka, společnosti Unilever, k označení paletových jednotek, které nebyly v dřívější době označovány čárovým kódem.
Zdroj: Archiv EPRIN
A jak celý proces funguje? Zdroj: Archiv EPRIN
Stejně jako v jiných případech se jednalo o částečnou inovaci výrobní linky. Společnost EPRIN byla vybrána ve výběrovém řízení, kterého se zúčastnilo šest českých a slovenských firem. Cílem projektu bylo vytvoření systému pro tisk paletových etiket s následnou evidencí. Hlavním požadavkem byla jednoduchá ovladatelnost programu, a to i pro uživatele se základními znalostmi práce s počítačem. Hnacím motorem pro nás byla u tohoto projektu velice krátká doba k jeho realizaci. Naši programátoři, produktoví a projektoví manažeři dokonce obětovali i část vánočních svátků k vývoji zakázky, která pro nás byla velice zajímavá.
Na pracoviště přijíždějí palety s výrobky, které nejsou označeny čárovým kódem a nejsou evidovány v systému. Úkolem obsluhy je označení palety příslušnou etiketou ze dvou stran a její zaevidování do systému jako celku. Tato aplikace zajišťuje označení paletových balení logistickou etiketou a následnou evidenci. Logistická etiketa je navržena podle standardu GS1. Systém umožňuje správu více šablon logistických etiket. Evidence palet probíhá pomocí mobilního terminálu. Jedná se o snadný způsob označení palet a jejich zaevidování.
Zdroj: Archiv EPRIN
Zdroj: Archiv EPRIN
Na konci balicí linky se nachází tiskárna paletových etiket SATO CL608e. Etikety mohou být tištěny předem podle aktuální výroby nebo mohou být tisknuty až v době fyzické přítomnosti palety. Vzhledem k různorodosti požadavků na označení paletové etikety umožňuje systém vytisknout jednu až čtyři identické paletové etikety, které jsou poté naneseny na logistické jednotky.
31 evidování palety je poznamenáno, na které lince byla paleta označena a která směna tuto paletu vyrobila. Aplikace umožňuje tvorbu výstupních reportů za směnu (i zpětně). Automaticky jsou přednastaveny dva reporty: 1. Seznam palet za směnu, 2. Sumární report výroby (obsahuje součet vyrobených úplných a neúplných palet za jednotlivé produkty). Evidence je prováděna pomocí mobilního scanneru MOTOROLA MT2090. Aplikace ovšem umožňuje použití jakéhokoliv mobilního terminálu. Mobilní zařízení komunikuje se systémem pomocí Wi-Fi sítě.
Přínosy pro zákazníka: • úspora spotřebního materiálu – tiskne se pouze potřebný
počet etiket Zdroj: Archiv EPRIN
Před tiskem je možné měnit některé údaje: • počet obchodních jednotek na paletě (při neúplné paletě) • minimální trvanlivost • počet identických etiket • tiskárnu • hmotnost palety Systém obsahuje správu produktů. Informace o produktech jsou poté automaticky doplňovány do připravených tiskových šablon. Seznam produktů je možné přidávat po jednom nebo pomocí hromadného importu z csv souboru. Systém dále umožňuje definici linek, směn a uživatelů. Při
• úspora času při označování • přehled ve skladu pomocí logistické etikety • okamžité informace o výrobcích a jejich umístění na
paletách (struktura palet) • zpětná vysledovatelnost (traceability) manipulace a pohybu
přepravních balení a palet Celý tento systém je připraven na připojení k informačnímu systému SAP. Společnost PALMA Group, a. s., je s aplikací po roce užívání velice spokojena a my jsme hrdí na dobře odvedenou práci, na které se podílel celý realizační tým společnosti EPRIN.
inzerce
EDI je svět, který tvoříme již 16 let. Naše produkty a služby tvoří svět EDI.
EDI produkty a komunikace EDI Outsourcing EDI archiv EDI a B2B integrace Elektronická fakturace Datové schránky Konzultace
EDITEL CZ s.r.o. V Parku 2309/6, 148 00 Praha 4 - Czech Republic T +420/ 261 009 011, F +420/ 261 009 099 E
[email protected], www.editel.cz
Pavel Handl, obchodní manažer EPRIN spol. s r.o.
33
Ceník produktů a služeb GS1 Czech Republic (platnost od 1. 1. 2011) FIRMY OBCHODNÍ PRODUKT
STAV
POPIS – PODMÍNKY
CENA (Kè)
1.
Inzerce
Èlen GS1
Zadní strana obálky A4 2. a 3. strana obálky A4 Vnitøní dvoustrana A3 (prvnímu zájemci) Vnitøní A4 Vnitøní 1/3 A4 „na výšku“ Vnitøní 170 x120 mm
25 000,20 000,30 000,10 000,5 000,5 000,-
2.
Školné
Druh akce V sídle GS1 Základní info pro nové èleny Akce plánovaná – podle www.gs1cz.org Akce mimoøádná
1 osoba 10 000,zdarma 1 000,- * 2 000,-
více osob 10 000,-/os. zdarma 800,-/os. 1 600,-/os.
Èlen GS1 ** Èlen GS1 Neèlen GS1
V sídle GS1 mimo konzultaèní hodiny V sídle GS1 v rámci konzultaèních hodin X
200,-/hod. zdarma X
200,-/hod. zdarma X
mìøení a protokol REA
Neèlen GS1 Neèlen GS1 Èlen GS1 ** Èlen GS1 **
Kontrola kvality èárových kódù Jednotlivé symboly Promìøení evropské logistické etikety Jednotlivé symboly Promìøení evropské logistické etikety
do 20 ks 500,-/kód 1000,-/ks 50,-/kód 100,-/ks
nad 20 ks X X Smluvnì Smluvnì
mìøení a vystavení certifikátu
Neèlen GS1 Neèlen GS1 Èlen GS1 ** Èlen GS1 **
Jednotlivé symboly Promìøení evropské logistické etikety Jednotlivé symboly Promìøení evropské logistické etikety
1000,-/kód 2000,-/ks 100,-/kód 200,-/ks
X X Smluvnì Smluvnì
5.
CD
Neèlen GS1 Èlen GS1
X
X zdarma
6.
Manuály
Neèlen GS1 Èlen GS1
X
X zdarma
7.
Pomùcky
Èlen GS1
Bonusy
Èlen GS1
Neèlen GS1 Èlen GS1 **
3.
Konzultace
4.
Servis
**
Školné, konzultace a servis
zdarma Roèní tržby (mil. Kè) 1 – 100 101 – 500 501 – 5000 5001 a více
FIRMY TECHNICKÉ
Inzerce Služby
% z uvedené sazby Podle bodu 2. a 3. (% z uvedené sazby)
% sazby 100 80 50 zdarma ÈLEN GS1
GS1 AP
100 100
50 50
Poznámky a vysvětlivky: 1. REA: Testovací zařízení pro proměření kvality čárových kódů. 2. „Nečlen GS1“ je kategorie pro tento ceník shodná s výrazem „Člen GS1 s nevyrovnanými závazky“. 3. Výjezd mimo sídlo GS1: Fakturace zvýšena o náklady přepravy (7 Kč/km), případně o další náklady na ubytování, pronájem prostor, pronájem techniky apod. 4. X Služba není poskytována. 5. * Pro člena GS1 po předložení „Voucheru“ – viz záložka v časopisu – příslušná akce/osoba zdarma. 6. ** Bonusové členění podle dosaženého ročního obratu. Všechny ceny uvedeny bez DPH!
34
Akreditovaní partneři GS1 Czech Republic
CODEWARE s.r.o. Bìlehradská 25 120 00 Praha 2 T 222 562 444; 737 274 952 F 222 561 904 E
[email protected];
[email protected] www.codeware.cz
EPRIN spol. s r.o.
ICS Identifikaèní systémy a.s.
Hybešova 38 602 00 Brno T 538 707 200-2; 538 707 234 F 543 212 033 E
[email protected];
[email protected] www.eprin.cz
V Holešovièkách 1492/42 180 00 Praha 8 T 226 216 040 F 284 691 812 E
[email protected] www.ics.cz
JaGa spol. s r.o.
KODYS spol. s r.o.
Na Hlavní 166 182 00 Praha 8 - Bøezinìves T 283 910 228-9; 602 250 667; 602 415 461 F 283 910 230 E
[email protected] www.jaga-cr.cz
Hošt’álkova 7/520 169 00 Praha 6 - Bøevnov T 233 097 911 F 233 097 999 E
[email protected] www.kodys.cz
35
Abecední seznam dodavatelů pro Systém GS1
ACCESS GRANTED s.r.o. Tøískalova 902/10A 638 00 Brno T 776 611 639 E
[email protected] www.accessgranted.cz
AIMTEC a.s.
AL INVEST BØIDLIÈNÁ a.s.
Hálkova 1203/32 301 22 Plzeò T 377 225 215; 724 284 141 F 377 221 732 E
[email protected] www.aimtec.cz
Bruntálská 8 793 51 Bøidlièná T 554 222 747; 554 221 111 F 554 222 731 E
[email protected] www.alinvest.cz
APPLIC s.r.o.
ASTON ABORA s.r.o.
Puškinova 445 460 08 Liberec 8 T 485 382 222 F 485 382 211 E
[email protected] www.applic.cz
K Dálnici 334 (Areál ZEA) 251 01 Svìtice u Øíèan T 321 571 616-8 F 321 571 616-8 E
[email protected] www.aston-abora.cz
AWT Èechofracht a.s.
Barbara Bubiková
K Hrušovu 2/293 102 03 Praha 10 T 844 555 588 F 281 004 613 E
[email protected] www.awt-cechofracht.cz
28. øíjna 2315/34 702 00 Ostrava T 596 611 526 F 596 611 528 E
[email protected] www.inmar.cz
36
A-Z servis group spol. s r.o.
BARCO s.r.o.
Poèernická 96 110 00 Praha 10 T 777 225 112 E
[email protected] www.azservisgroup.cz
Okružní 741 686 05 Uherské Hradištì T 572 520 052 F 572 520 032 E
[email protected] www.barco.cz
Bartech, s.r.o.
BÍLEK SAMET s.r.o.
Velkomoravská 527/33 695 01 Hodonín T 517 543 022; 736 613 524 F 517 543 050 E
[email protected] www.bartech.cz
Pøíèná 8 110 00 Praha 1 T 222 230 892; 222 233 989 F 222 230 892 E
[email protected] www.samet.cz
BOTTLING PRINTING s.r.o.
BRONISLAV KUDA
Piaristù 4 692 01 Mikulov T 519 511 144; 519 510 506 F 519 511 798; 519 510 567; 519 510 506 E
[email protected] www.bottlingprinting.cz
Podnásepní 1 602 00 Brno T 543 256 666 F 543 256 888 E
[email protected] www.kzk.cz
C & C LÍNÌ spol. s r.o.
CardHouse s.r.o.
Tluèenská 583 330 21 Línì T 377 911 065 F 377 911 292 E
[email protected] www.cacline.cz
Revoluèní 178/3 400 01 Ústí nad Labem T 475 214 754 F 475 214 782 E
[email protected] www.cardhouse.cz
37
CCV s.r.o.
CID International a.s.
Libušina tøída 23 623 00 Brno T 541 212 199; 553 626 832 F 541 217 969 E
[email protected] www.ccv.cz
Nádražní 184 702 00 Ostrava T 597 600 310; 724 355 010 F 596 134 768 E
[email protected];
[email protected] www.cid.cz
CMS – COUPONING & MARKETING SERVICES s.r.o.
COLOGNIA PRESS a.s.
Za Kovárnou 422/23 109 00 Praha 10 T 272 655 902; 272 655 901 F 272 655 906 E
[email protected] www.cms-couponing.com
Havlíèkova 844 280 02 Kolín 4 T 321 752 111; 602 334 808 F 321 752 110 E
[email protected] www.etiketa.cz
COMBITRADING s.r.o.
CompAct Bohemia s.r.o.
Rašínovo nábø. 56 128 00 Praha 2 T 246 035 710 F 224 918 942 E
[email protected] www.combitrading.cz
Krameriova 138 339 01 Klatovy 1 T 376 310 242; 376 310 248 F 376 310 429 E
[email protected] www.cab.cz
COSMOTRON BOHEMIA s.r.o.
D.H.S. – Data, Hardware, Software spol. s r.o.
Koupelní 2 695 01 Hodonín T 518 302 717-20; 603 497 044 F 518 302 718 E
[email protected] www.cosmotron.cz
Bulharská 4 101 00 Praha 10 T 271 089 200 F 271 089 202 E
[email protected] www.dhs.cz
38
DACHSER Czech Republic, a.s.
DATASCAN s.r.o.
Hut´ská 229 227 01 Kladno T 312 291 880 F 312 291 857 E
[email protected] www.dachser.cz
Durïákova 5 613 00 Brno T 545 215 558 F 545 574 751 E
[email protected] www.datascan.cz
DHL Express (Czech Republic) s.r.o.
DHL SUPPLY CHAIN s.r.o.
CTPark, Nové Modlany 95 471 42 Krupka T 603 431 879; 412 588 580 F 412 588 500 E
[email protected];
[email protected] www.dhl.cz
Podìbradská 602 250 90 Jirny T 281 028 725 F 281 028 830 E
[email protected] www.dhl.cz
DROPTOP COMPUTING s.r.o.
Edenred CZ s.r.o.
Na Bøevnovské pláni 20 169 00 Praha 6 T 235 097 511 F 235 097 511 E
[email protected];
[email protected] www.droptop.cz
Na Poøíèí 1076/5 110 00 Praha 1 T 234 662 356 F 234 662 349 E
[email protected] www.edenred.cz
ESA s.r.o. EDITEL CZ s.r.o. V Parku 2309/6 148 00 Praha 4 T 261 009 011 F 261 009 099 E
[email protected] www.editel.cz
Oldøichova 158 272 03 Kladno T 724 584 026 F 312 301 200 E
[email protected] www.esa.cz
39
ESP holding a.s.
ETIGRAF s.r.o.
Revoluèní 178/3 400 01 Ústí nad Labem T 475 214 781 F 475 214 782 E
[email protected] www.esp.cz
Riegrova 327 544 01 Dvùr Králové nad Labem T 499 621 123; 603 267 247 F 499 621 186 E
[email protected] www.etigraf.cz; www.etigraf.eu
Fast ÈR a.s.
FM ÈESKÁ s.r.o.
Èernokostelecká 1621 251 01 Øíèany T 323 208 111 F 323 204 110 E
[email protected];
[email protected] www.fastcr.cz
Ke Špejcharu 351 252 67 Tuchomìøice T 220 413 279; 220 413 111 F 220 950 555 E
[email protected] http://cz.fmlogistic.com/
FTL – First Transport Lines a.s.
GABEN spol. s r.o.
Letecká 8 796 23 Prostìjov T 582 320 111 F 582 346 009 E
[email protected] www.ftl.cz; www.ftlcz.eu
Hájkova 1/558 702 00 Ostrava - Pøívoz T 596 117 402 F 596 117 402 E
[email protected] www.gaben.cz
GARBURG CZ s.r.o.
GATC s.r.o.
Dvouletky 683 411 17 Libochovice T 416 591 667; 602 349 929 F 416 591 559 E
[email protected] www.garburg.cz
Lužná 716/2 166 60 Praha 6 T 234 701 010 F 234 701 090 E
[email protected] www.gatc.cz
40
GRAFIKO PRINT s.r.o.
GRAFOTECHNA PRINT s.r.o.
Sobìslavská 2090 390 02 Tábor T 381 276 702; 381 276 353; 777 007 527 F 381 276 702 E
[email protected] www.grafikoprint.cz
Lýskova 1594/33 155 00 Praha 13 - Stodùlky T 251 001 130-3; 602 350 527 F 251 001 136-7 E
[email protected] www.grafotechna.cz
GRANITOL akciová spoleènost
HEWLETT – PACKARD s.r.o.
Partyzánská 464 793 05 Moravský Beroun T 554 780 220 F 554 780 250 E
[email protected] www.granitol.cz
HOPI s.r.o. Zdìbradská 74 251 01 Jažlovice u Prahy T 323 614 430 F 323 614 343 E
[email protected] www.hopi.cz
Vyskoèilova 1/1410 140 21 Praha 4 T 261 307 326; 602 735 339 F 261 307 613 E
[email protected] www.hp.cz
HUHTAMAKI ÈESKÁ REPUBLIKA a.s. Pøibyslavice 101 675 21 Okøíšky T 568 894 346; 568 894 111 F 568 894 127 E
[email protected] www.huhtamaki.cz
ICZ a.s.
Identcode s.r.o.
Hvìzdova 1689/2a 140 00 Praha 4 T 222 271 654 F 222 271 112 E
[email protected];
[email protected] www.i.cz
Mošnova 4 615 00 Brno T 548 538 512; 775 764 250 F 548 226 313 E
[email protected] www.identcode.cz
41
IKOS LIBEREC s.r.o.
ING. JIØÍ SMRŽ – INTES
Americká 530/30 460 07 Liberec III T 486 131 082 F 486 131 083 E
[email protected] www.ikos.cz
Úpatní 9 634 00 Brno T 547 240 058-9 F 547 240 058 E
[email protected] www.etiketovacisystemy.cz
ING. ZDENÌK BLAŽEK – AGROTECH
ING. ZDENÌK KUDLÁÈ, ETIPO
Fügnerova 859 390 02 Tábor T 381 251 116 E
[email protected] www.agrotech.cz
Obeciny 4185 760 01 Zlín T 602 788 506 E
[email protected]
JM partners.CZ s.r.o.
KRÁLÍÈEK s.r.o. LABEL PRINT
Táborská 965 293 01 Mladá Boleslav T 326 330 013; 731 481 288 F 326 330 012 E
[email protected] www.jmpartners.cz
Mojmírova 4/130 140 00 Praha 4 T 261 220 091 F 261 226 045 E
[email protected] www.kralicek-labelprint.cz
LABEL design a.s.
LAGERMAX SPEDICE A LOGISTIKA s.r.o.
Chrášt´any 185 252 19 Chrášt´any T 602 473 213; 257 894 11 F 257 950 713 E
[email protected] www.label-design.cz
U Prioru 1 161 01 Praha 6 T 220 196 111; 220 196 477; 220 196 405 F 220 196 196 E
[email protected] www.lagermax.cz
42
LASCO s.r.o.
LE CHEQUE DÉJEUNER – výroba s.r.o.
Louòovice 47 251 62 Mukaøov T 323 660 660 F 323 660 660 E
[email protected];
[email protected] www.lasco.cz
Kotorská 1599/16 140 00 Praha 4 T 261 210 370 F 261 210 371 E
[email protected] www.chequedejeuner.cz
LESÁK – ZEMAN s.r.o.
LIFTEC CZ spol. s r.o.
Vranovská 33 614 00 Brno T 545 423 670 F 545 423 699 E
[email protected] www.lesak-zeman.cz
Poèernická 272/96 108 03 Praha 10 T 296 411 811; 602 214 801 F 296 411 812 E
[email protected] www.divizepz.cz
LOGICENTRUM s.r.o.
MADETA a.s.
Vinohrady 210 664 61 Rebešovice T 541 215 680 E
[email protected] www.logicentrum.cz
Rudolfská 246/83 370 50 Èeské Budìjovice T 389 136 277; 389 136 266 F 389 136 297 E
[email protected] www.madeta.cz
MARTIN PEROUTKA polygrafická výroba
MODEL OBALY a.s.
Tøinecká 674 273 43 Buštìhrad T 312 250 011 F 312 291 302-3 E
[email protected];
[email protected] www.peroutka.cz
I. Herrmanna 363 543 71 Hostinné T 499 500 264; 499 500 111 F 499 500 203 E
[email protected] www.model.cz
43
Motorola Solutions CZ s.r.o.
NÁRODNÍ KATALOG ÈR
Klimentská 46, PhaCityCen 110 02 Praha 1 T 221 852 107; 731 408 582; 221 852 101 F 221 852 102 E
[email protected] www.symbol.com
Dukelská 526 742 42 Šenov u Nového Jièína T 739 298 216 E
[email protected] www.narodni-katalog.cz
NOVUM, s.r.o.
O.K. TRANS PRAHA, spol. s r.o.
28. pluku 483/11 101 00 Praha 10 T 602 461 087; 267 997 111 F 267 997 104 E
[email protected] www.novum.cz
Hlavní 182 253 01 Chýnì T 602 227 315; 311 608 130 F 311 608 327 E
[email protected];
[email protected] www.oktrans.cz
OBCHODNÍ TISKÁRNY a.s.
OGILVY ONE a.s.
Plynárenská 233 280 57 Kolín IV T 321 759 111; 321 759 161 F 321 759 311 E
[email protected] www.otk.cz
Pøívozní 2a 170 00 Praha 7 T 602 220 045; 221 998 777 F 221 998 778 E
[email protected] www.ogilvyone.cz
ONDRÁŠEK INK-JET SYSTEM spol. s r.o.
PAPÍRNY BRNO a.s.
Nad Pøehradou 2296 738 02 Frýdek - Místek T 558 639 611 F 558 621 992 E
[email protected] www.ondrasek.cz
Køenová 60 656 97 Brno T 543 564 126 F 543 216 359 E
[email protected]
44
Pavel Dobrovolný
PIC Photocreation s.r.o.
Mankovice 31 742 35 Odry T 731 501 125 E
[email protected] www.dopas-tisk.cz
Dr. Ant. Dvoøáka 927/15 288 02 Nymburk 02 T 325 514 790 F 325 514 791 E
[email protected]
PLASTOVÉ PØEPRAVNÍ OBALY s.r.o.
POINT.X spol. s r.o.
Brnìnská 2938/25 671 81 Znojmo T 515 200 680; 515 244 284-5 F 515 200 690 E
[email protected] www.ppobaly.cz
Malátova 633/12 150 00 Praha 5 T 222 319 395 F 224 810 821 E
[email protected] www.pointx.cz
PRESS KF spol. s r.o.
PROFIPRINT spol. s r.o.
J. Sigmunda 79 783 50 Lutín T 585 652 730-1 F 585 652 730 E
[email protected] www.presskf.cz
Turistická 38 621 00 Brno T 541 241 957; 549 275 570 F 541 229 003 E
[email protected] www.profiprint.cz
RABEN LOGISTIC CZECH a.s.
RADIM CHVÁLA – AKCE
Jana Želivského 2 130 00 Praha 3 T 222 802 151; 222 802 111 F 222 802 190 E
[email protected] www.raben-group.com
Ratboøská 141 190 16 Praha 9 T 281 971 144; 606 608 027 F 281 971 729 E
[email protected] www.akce.cz
45
RAYFILM s.r.o. Otická 109 746 01 Opava T 553 616 085 F 553 616 794 E
[email protected] www.rayfilm.cz
REALEX INTERNATIONAL spol. s r.o. U Pekaøky 484/1 180 00 Praha 8 T 266 313 775 F 266 310 122 E
[email protected];
[email protected] www.realex.cz
RETAIL ADVENTURES a.s.
S & K LABEL spol. s r.o.
28. pluku 11 101 00 Praha 10 T 267 997 222 F 267 997 204 E
[email protected] www.retailadventures.cz
Blanenská 1860 664 34 Kuøim T 541 126 510 F 541 126 599 E
[email protected] www.sklabel.cz
SERVANT a.s.
SCHMACHTL CZ, spol. s r.o.
Na Moráni 5 128 00 Praha 2 T 224 919 706; 603 804 661 F 224 923 853 E
[email protected] www.servant.cz
Vestec 185 252 42 Jesenice u Prahy T 244 001 500 F 244 910 700 E
[email protected] www.schmachtl.cz
T + T etikety s.r.o.
T - Systems Czech Republic, a.s.
Vìtrná 1467/72a 370 05 Èeské Budìjovice T 385 345 114-6 F 385 345 116 E
[email protected] www.ttetikety.cz
Na Pankráci 1685/17,19 140 21 Praha 4 T 236 099 448; 236 099 101 F 236 099 999 E
[email protected] www.t-systems.cz
46
TELEDIN s.r.o.
Telefónica O2 Czech Republic a.s.
Seifertova 327/85 130 00 Praha 3 T 221 015 250 F 221 015 289 E
[email protected];
[email protected] www.teledin.cz
Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle T 271 469 516 F 271 469 710 E
[email protected] www.edi.cz
TISKÁRNA AKORD CHOMUTOV s.r.o.
TOP TISK OBALY s.r.o.
Na Pøíkopech 901/3 430 01 Chomutov 2 T 605 506 329; 474 638 985 F 474 638 986 E
[email protected] www.akord.cz
Kaštanová 125b 620 00 Brno T 605 818 818; 605 297 930; 545 422 081 F 543 254 977 E
[email protected];
[email protected] www.toptisk.com
TRANSKAM – Logistik, spol. s r.o.
TRANSPED – SOC spol. s r.o.
K Plevnu 268 01 Hoøovice T 311 543 200 F 311 543 240 E
[email protected] www.transkam.cz
Nerudova 107 500 02 Hradec Králové T 495 772 201 F 495 523 759 E
[email protected] www.transped-soc.cz
U & SLUNO a.s.
uniCODE M&D s.r.o.
Sadová 28 702 00 Ostrava T 596 101 596 F 596 101 523 E
[email protected] www.u-sluno.cz
Karlovo nám. 161 393 01 Pelhøimov T 565 323 039; 603 387 359 F 565 326 039 E
[email protected] www.unicode.cz
47
Úøad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví Gorazdova 24 128 01 Praha 2 T 731 467 332; 224 907 133 F 224 915 064 E
[email protected] www.unmz.cz
VVV SYSTEM s.r.o. V Podhájí 776/30 400 01 Ústí nad Labem T 472 744 350 F 472 714 195 E
[email protected] www.vvvsystem.cz
WEINDEL LOGISTIK SERVICE ÈR spol. s r.o.
WHP TECHNIK s.r.o.
Hruškové Dvory 47 586 01 Jihlava T 567 210 006; 567 211 379; 602 773 420 F 561 211 296 E
[email protected] www.wls.cz
Kroftova 45 616 00 Brno T 541 224 364; 541 224 361; 603 434 272 F 541 243 897 E
[email protected] www.whp.cz
Wincanton Èeská republika, s.r.o.
ZONER software a.s.
U Dýhárny 1177 278 01 Kralupy nad Vltavou T 315 744 411; 602 171 535; 315 744 418 F 315 741 413 E
[email protected];
[email protected] www.wincanton.cz
Nové sady 18/583 602 00 Brno T 543 257 244 F 543 257 245 E
[email protected];
[email protected] www.zoner.cz
SESTAVA IKON snímaèe – terminály
zaøízení pro tisk
etikety, plastové karty
polygrafie – obaly
kontrolní pøístroje
pøedlohy èárových kódù
pokladny – pokladní systémy
váhy – vážní systémy
aplikované systémy
etiketovací systémy
RFID systémy
SW pro tvorbu èárových kódù
EDI/EANCOM/XML
pøepravní služby / doprava
skladování
cross-docking
logistické systémy
poradenství v logistice
standardizace – normy
vydavatelé kuponù, stravenek, komplexní informaèní zákaznických karet systémy
EDI/VAN operátor
SYSTÉMOVÝ INTEGRÁTOR PRO ČÁROVÝ KÓD A RFID
MOBILNÍ TERMINÁLY | ČTEČKY | TISKÁRNY ČÁROVÝCH KÓDŮ | ETIKETY | BEZDRÁTOVÉ SÍTĚ VÝVOJ SW | IMPLEMENTACE | SERVIS APLIKACE >
Mobilita pro Vaše data
Evidence majetku | Evidence výrobních operací | Systém pro pracovníky v terénu | Systém řízeného skladu | Mobilní sběr dat Evidence rozvozu zásilek | Mobilní informační systém pro policii Necháváme za sebe mluvit naše reference: www.kodys.cz/reference.html www.kodys.cz | 233 097 911 |
[email protected] | člen IBCS Group | Certifikace ISO 9001 a 14001