Hiswa Verhoudingen in de handelsketen Hoe prepareren andere sectoren zich op de toekomst
Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Inhoud • • • • • • •
Introductie Change is the nature of things De Toekomst Trends Wat gebeurt er in andere Branches Conclusie Vragen Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Introductie • Santt is Turnaround en Crises management specialist • Bij plotselinge veranderings processen ondersteunen wij de ondernemer om de onderneming een gezond groei scenario te geven.
• Bij ondernemingen die kampen met continuiteits problemen of kampen met een (dreigend) faillissement kunnen wij met mankracht, eventueel gecombineerd met financiële injecties, de onderneming opnieuw rendabel maken Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Introductie • Santt bv
Normale bedrijfsvoering
Turnaround
Sanering
Neergang Crisis
Insolventie
Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Doorstart
Change is the nature of things Lucretius 50 bc
Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
De Toekomst
• Is nooit hetzelfde als vandaag
• 1e grote economische terugval 21e eeuw • Globalization (Slowbalization) • Crises komt altijd bij overgang van het ene naar het andere technologische tijdperk
• Economie ontwikkeld zich in golfbewegingen • Markten en ondernemingen staan voor veranderingen Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Economische golfbewegingen
Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Trends • Van gecompliceerde financiele producten naar eenvoud • Niet langer aandeelhouder centraal, maar klant en personeel • Komende 50 jaar verandert er meer dan de afgelopen 500 jaar • Technologie verandert werk ingrijpend – Van Dot-Com naar Dot-Cloud – Globalizering zorgt dat je in je werk steeds meer met het buitenland krijgt te maken (china van product naar kennis economie) Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Trends
Communiceren op afstand
• Hardlopen (Griekse soldaat Phidippides, Marathon>Athene) • Duiven, paarden, postkoetsen • Technologische vernieuwing in 19e eeuw: Kabeltelegraaf, telefoon, zend & ontvangers
Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Trends
Communiceren op afstand
• Technologische vernieuwing in 19e eeuw: Radio & TV • 1971 start informatierevolutie met de chip van Intel • 1981 Personal Computer (PC) van IBM • Jaren 80 crises: met mobiele telefoon komt mobiele levenstijl
Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Trends • • • • •
Gemiddelde leeftijd Griekse oudheid 22 jaar 1890: 45 jaar 2010: 80 jaar 2060: 120 jaar ?
• Pensioenleeftijd naar 74 jaar • 1 week New York Times = info uit 18e eeuwer zijn hele leven Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Trends • Sociale media – Linked in – Facebook – Hyves
• Twitter (2007 280k, 2010 50 Mio) – Twitter protocol – 2000 pagina’s op 1 jpg
• Wikileaks • Facebook in 5 jaar naar waarde van 50 miljard USD Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Trends • Senioren marketing – Electrische fietsen – Euthanasiehotels
• Webwinkels
– 1 showwinkel – Meer transport van pakketjes – Show virtueel toepassing
• Supermarkt
– Virtueel afrekenen met RFID chip – 400.000 cassieres omscholen
• Second love
– Hotels naar 150% bezetting Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Trends • Blackberry – Gemiddeld 20 dagen onbetaald extra werk
• Tieners 2-7 uur internet per dag • Beroepen verdwijnen • Banen verdwijnen
• Eenzaamheid wordt grootste thema van 21ste eeuw Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Trends • Community marketing • Crowd sourcing • 1965 Wet van Moore: Chip snelheid verdubbeld elke 12 maanden • Verdere digitalisering van de samenleving
• ZZP-ers, VEN (virtual enterprise network) Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Wat gebeurt er in andere branches • Autodealers>Peugeot experience • Retailketens > Internet – Music Store, • Bol.com
– It’s, – Videoland/moviemax • VOD
– ECI • E-readers
• Makelaars – Funda Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Wat gebeurt er in andere branches • Marktplaats – Autoadvertenties – 2de hands
• Vacatures • Sanitair • Cloud computing
• Uitzendorganisatie Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Wat gebeurt er in andere branches • Schoolborden > Digiboarden • Schriften en Schoolboeken >NGO • Apothekers > Central Filling • Werken op afstand – – – –
Technologie ondersteund Arbeidsmarkt zo groot als de wereld India ICT op afstand, call centers Chirurg opereert op afstand Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Wat gebeurt er in andere branches • • • •
Telex Typemachines Correctievloeistof Fax
Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Wat gebeurt er in andere branches • Andere vormen van leiderschap • Vermenging privé en Werk • Regulatie financiële wereld • Agressievere Vakbonden • Economie van West naar Oost Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Conclusie • Voorkomen is beter dan genezen • Vermijd Reality Gap
– Kloof tussen beleefde en de feitelijke werkelijkheid
• Situatie analyse
– Op de hoogte blijven van: ontwikkelingen in de markt, wat gebeurt er om je heen, toekomst
• Darwin: Niet de sterkste overleven, maar degene die het makkelijkst aanpassen Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011
Vragen
Santt bv, Jeroen Overing, Witte Bergen, 17 februari 2011