HET BESTE UIT TWEE WERELDEN THUIS BIJ U WELKE ZORG KUNT U VERWACHTEN?

HET BESTE UIT TWEE WERELDEN

THUIS BIJ U WELKE ZORG KUNT U VERWACHTEN ?

WWW.NUSANTARA.NL

HET BESTE UIT TWEE WERELDEN

E e ns w a s er g een th u i s m eer in In dië. U gin g er w eg, en t r of e en ko u d en n at N ederlan d. M aar u gaf vo rm aan u w nie uw e l even . M et de w armt e en liefde van ‘daar’ bouw d e u ‘ h i er ’ een n ieu w ( gezin s) leven o p. Wan t n iem an d h a a lt In dië u it u w h art . Nu heb b en w i j d i e w a rm t e en zo rg vo o r u . Wij spreken uw t a al . W i j ken n en u w keu ken , bereiden u w maalt ij den . W ij vo r m en s am en een n ieu w t h u is, een vo o r u beken de Ind is ch e g r o o tf am i l i e. En w aar n o dig, bieden w ij de b es te ver plegin g en beh an delin g. D a t i s N u san t ara, dat zij n w ij .

01

U K IEST VOOR ZORG OF ON DER ST EU N I N G T H U I S VAN NU SANTARA’S PROF ESSI ON EL E STA F

L E E S H I E R WAT ZORG THU IS BIJ U K A N INHO U D EN T h u i s b l i jven w o n e n , o o k als u een dagj e o u der w o rdt of zi ek b en t, ka n v aak de m eest ideale sit u at ie zij n . Partner, fam i l i e, v r i en d en en bu ren ku n n en als dat n o dig i s b i js pr i n g en . Al s h et m et deze h u lp n iet meer gaat , ku nnen d e w i jkt eam s v an Nu san t ara u o n derst eu n en . B i j u t h u i s ko m en de w ij kt eams van Nu san t ara lan gs en g even u al l e b en odigde zo rg en o n derst eu n in g. D it bet ref t z o w el ver pl ee gku n dige zo rg, m edisch e beh an del i ng al s o n d er s teu n i n g en h u lp o p h u ish o u delij k gebied. Da t kan r eed s v a n af enkele u ren per w eek. M o ch t h et n odi g zi jn d a n ku n n en w i j u 24-u u rs zo rg bieden . Nu san t ara ka n u w m a a l t i jd ver z o rgen , w aarbij u ku n t kiezen u it een Ind i s ch e o f H o l l a n d se maalt ij d – zo mo gelij k u it o n ze eigen keu ken . D ez e vo l l e dige 24-u u rs verzo rgin g h eet o ffic i eel h et VP T ( vo l l ed i g pakket t h u is) . D aarbij ku n t u o o k geb r u i k m a ken v an d e dagbest edin g o p een van de lo cati es v a n N u s a n t ara. M aar dat h o eft n iet per se. U ku n t al ti jd pr eci es aan g even w elke zo rgvo rm en en co mbin at ies u va n N u s an tara w i l t o n t van gen . D at h eet in zo rgt erm en MPT o f m o d u l ai r pakket t h u is. Met een P GB is de afn am e va n zo r g th u i s en o n d erst eu n in g t h u is o o k mo gelij k. On s Tea m To l o n g g eef t u d es gew en st advies en h u lp bij vragen op s o ci aal - m aat s ch a p pelij k en admin ist rat ief gebied.

02

NUS A NTARA BIEDT DE VOLG EN DE VOR M EN VA N ZO RG OF ONDE R ST EU N I N G T H U I S B I J U H U I S H O U D E L I JK E HU LP H u l p b i j h et d a g elij kse h u ish o u den . I N D I VI D U E L E B EGELEID ING THU IS Al s u n i et m eer a lles zelf ku n t o rgan iseren do o r ziekte, h a n d i ca p o f l i ch t e geh eu gen pro blem en . P E R S O O N L I JKE V ERZO RGING O n d er s t eu n i n g bij u w dagelij kse verzo rgin g. VE R P L E G I N G Ver pl eg i n g al s g evo lg van ziekt e, o perat ie o f h an dic a p . R E S P I JT ZO RG / LO GEERO PVA NG 2 4 / 7 b es ch i kb ar e kamers o m u w man t elzo rger( s) regel m at i g o f i n ci d en t eel t e o n t last en , zo w el in de avond en /o f n a ch t . DAG B E S T E D I N G E en l a a g d r em p elige vo o rzien in g w aarbij w ij een d a gpr o g ra m m a b i e den dat w e perso o n lij k o p ma a t t o es n i jd en en in h et zo rgleefplan vast st ellen . H et o mv at s t r u ct u u r, rit m e en act ivit eit en die u it de ei gen cu l t u u r s t am m en en w aarbij u so ciale co n t act en k unt o p b o u w en en o n d erh o u den . C L I Ë N TO N D E R STEU NING H et b i ed en v a n in fo rmat ie, advies en begeleidin g di e b i jd raag t aan h et verst erken van u w zelfredzaam hei d en u w d eel n a m e aan h et m aat sch appelij k leven . B ove n g e n o e md e vor men z i jn ges chi kt voor vol w ass e n e n e n o u d e r en met een l i chte deme nti e of ook met e e n (c h r o n is c h e) l i chamel i jke aandoeni ng.

03

HUISHOU DE LIJKE H U L P HULP BIJ HET DAGE L I J K SE H U I SH OU DEN Al s h et d a g el i jks e h u ish o u den u lich am elij k t e zw aa r of te m o ei l i jk w o r dt , n emen o n ze medew erkers u alle rl ei h u i s h o u d el i jke t aken u it h an den , t erw ij l ze vo lledi g ver t r o u w d z i jn met u w sfeer en cu lt u u r, die ze kennen en b eg r i jp en . VO O R W I E ? H u l p b i j h et h u ish o u den is bedo eld vo o r iedereen di e n i et m eer i n s taat is zelfst an dig h et h u ish o u den te d o en . D e a ch t erliggen de reden kan bij vo o rbeeld een (ch r o n i s ch e) a a ndo en in g, ziekt e, een beperkin g o f een h an d i cap z i jn o f gew o o n h et o u der w o rden . W E L KE H U L P K U NT U V ERWAC HTEN? We s pr eken s amen met u af h o e w e u h et best e ku nnen b i js taan . N u s a n t ara h elpt bij vo o rbeeld bij h et sch oonm a ken , s t o f z u i gen , ramen lappen , w assen , st rijken, b ed d en ver s ch o n en o f o pmaken , en bij w at er n o g meer i n h u i s m o et g ebeu ren . We kij ken t even s w at u zelf nog ku n t, en w at w i j ku n n en do en o m ervo o r t e zo rgen da t u th u i s ku n t b l i jven w o n en .

04

B EG ELEID ING

Al s u n i et m eer alles zelf ku n t o rgan iseren d oor b i jvo o r b eel d een (ch ro n isch e) ziekt e, h an dicap o f lic hte g eh eu g en p r o b l emen , dan ku n n en o n ze desku n dige, cul t u u r s p eci fi eke o p geleide medew erkers van Nu san t a ra u b eg el ei d i n g b i eden . VO O R W I E ? B eg el ei d i n g i s b edo eld vo o r iedereen die n iet meer i n s t aat i s o m b i jvoo rbeeld afspraken t e plan n en o f c ont act en te l eg g en do o r ziekt e, h an dicap o f lich t e geheug en pr o b l em en . E en in dicat ie van u w gemeen t e ( Wmo) i s h i er vo o r n o d i g ( z ie bij begeleidin g aanvragen ) . W E L KE H U L P KU NT U V ERWAC HTEN? D e th u i s z o r g m edew erkers van Nu san t ara begeleide n u o n d er m eer b i j h et plan n en en o rgan iseren van h et h u i s h o u d en , u w adm in ist rat ie en bij h et m aken van uw af s praken . M aar o o k h elpen w ij u m et adviezen en het v i n d en v a n o p l o ssin gen als u zich een zaam vo elt o f verg eetach ti g b en t .

05

PERS OONLIJKE VER ZORG I N G O NDER STE U NING BI J U W DAG EL I J K SE V ER ZORG I N G

Al s u o n d er s t eu n in g n o dig h eeft bij u w dagelij kse en per s o o n l i jke ver zo rgin g als gevo lg van een (ch ro n isc he) z i ekte, h a n d i ca p, geh eu gen pro blem at iek, zo als bi j l i ch te, m at i g e o f ern st ige demen t ie, dan ku nnen d es ku n d i g e, cu l tu u rspecifieke o pgeleide medew erkers v a n N u s a n t ara u van dien st zij n . VO O R W I E ? Per s o o n l i jke verzo rgin g is bedo eld vo o r iedereen di e n i et m eer i n s t aat is de dagelij kse perso o n lij ke verz org i n g g eh eel o f g e deelt elij k u it t e vo eren als gevo lg va n (ch r o n i s ch e) z i ek t e, beperkin g, h an dicap o f lich t e tot m at i g e g eh eu g enpro blemen . W E L KE H U L P KU NT V ERWAC HTEN? D e m ed ew er ker s van Nu san t ara ku n n en u o n der meer h el pen b i j h et o p st aan en /o f n aar bed gaan , aan - en/of u i t kl ed en , w a s s e n , do u ch en , sch eren en t an den poets en . D i t ka n z o w el overdag, ’s avo n ds als in h et w e eken d . O o k ku n n e n o n ze medew erkers u desgew enst ad v i es g even over aan passin gen in u w h u is o f ove r de aan s ch af v a n h ulpm iddelen , zo dat u zo lan g m o gel i jk t h u i s ku n t b l i jven w o n en .

06

P ERS OONLIJKE VER ZORG I N G O NDE R STE U NING BI J U W DAG EL I J K SE V ER ZORG I N G

DOOR WIE? D e th u i s z o r g m edew erkers van Nu san t ara zij n ervaren en g es p eci a l i s ee rde verzo rgen den en w ij kverpleegkund i g en . O n z e t h u iszo rgm edew erkers ko men bij u u i t de r eg i o en z i jn d o o r Nu san t ara specifiek o pgeleid en bes ch i kken over ken n is van en h ebben gevo el vo o r u w cul t u u r. N u s a n t ara vin dt h et belan grij k dat u de h u lp vert r o u w t en een perso o n lij ke ban d ku n t o pbo u w en . De t h u i s z o r g m ed ew erkers ko m en immers regelmat ig bi j u t h u i s . N u s a n t ara zal er dan o o k n aar st reven dat u bi j u t h u i s s t eed s v an dezelfde medew erkers zo rg krij gt . WAAR ? We ver l en en perso o n lij ke verzo rgin g bij u t h u is, n a da t w e s am en m et u h ebben afgest emd w at de h o eveelhei d, s o o r t en d u u r v an de verzo rgin g is. P E R S O O N L I JKE V ERZO RGING A A NV RAGEN N u s an tara l ever t beperkt e perso o n lij ke verzo rgin g op g r o n d v an d e Wet m aat sch appelij ke o n derst eu ni ng ( W m o) en u i t g eb reide perso o n lij ke verzo rgin g o p grond v a n d e z o r g ver zekerin gsw et ( Zvw ) . Oo k is deze z org m o g el i jk o p g r o nd van de Wlz, als o n derdeel van het vo l l ed i g pakket th u is ( V P T ) , h et mo du lair pakket t hui s ( M P T ) , o f over b ru ggin gszo rg. Uw gem een t e is vera ntw o o r d el i jk vo o r de u it vo erin g van de Wm o . D e Wmo, Zv w o f W l z ver g oeden gro t en deels de ko st en vo o r p ers o o n l i jke ver z o rgin g, w aarbij h et C A K (C en t raal admi n i s t rat i eka n t o o r) o p basis van in ko m en , gezin ssit ua ti e en h o eveel h ei d zo rg die u o n t van gt , een even t uel e ei g en b i jd rag e v a st st elt .

07

VERPLEGING ALS G EVOLG VA N (C H RON I SC H E) ZIEKTE, OPER ATIE , F Y SI EK E B EPER K I N G OF HANDICAP Al s u v anw eg e e en fysieke beperkin g in verban d met een ch r o n i s ch e z iekt e o f aan do en in g, verplegin g o f ook b eh a n d el i n g t h u is n o dig h eeft , dan leveren medewerker s d i e d o o r o n s desku n dig zij n o pgeleid u graag dez e z o r g . Z i j ken n en u w cu lt u rele ach t ergro n d en bej egen en u m et r es pect . VO O R W I E ? Ver pl eg i n g i s b edo eld vo o r iedereen die als gevo lg va n een er n s t i g e f ysieke beperkin g, als gevo lg van een ch r o n i s ch e z i ekt e o f h an dicap, t h u isverplegin g en beh a n d el i n g n o d i g h eeft . W E L KE H U L P KU NT U V ERWAC HTEN? D e ver p l eeg ku n digen van Nu san t ara ku n n en u pra kt i s ch e ver p l eeg ku n dige h u lp bieden bij o n der m eer het as s i s ter en b i j medicij n gebru ik, h et t o edien en va n z u u r s to f, s o n d evo edin g, geven van in j ect ies, h et verz o r g en v a n w o n den . D aarn aast ku n n en de w ij kverpl eeg ku n d i g en van Nu san t ara u advies, in st ru ct ie en vo o r l i ch t i n g ( AI V) geven over o n der an dere h et geb rui k v a n m ed i ci jn en , prakt isch e h u lpm iddelen en het o m g aan m et d e (ch ro n isch e) ziekt e o f o o k de fysi eke b eper ki n g o f h an dicap. D e ( w i jk) ver pl ee gku n dige w erkt samen m et u w hui sar ts , u w apo th e ek, met specialist en en beh an dela a rs z o a l s f y s i o t h era p eu t , ergo t h erapeu t , diët ist en de s p eci a l i s t o u d er en g en eesku n de van Nu san t ara. H O E VE E L E N H OE LA NG? D e h o eveel h ei d en du u r van o n ze h u lp baseren w e op w a t u n o d i g h eb t en w at in de in dicat iebesch ikkin g va n h et C I Z g en o em d is. D aarin st aat h et aan t al u ren verm el d v a n d e z o r g die is t o egew ezen .

08

V ER PLE GI NG

DOOR WIE? Al o n z e ver p l eegku n digen ko men bij u u it de regio . W i j h eb b en h en b i n n en Nu san t ara gesch o o ld in h et ka ra kt er en d e ken m erken van de In disch e, M o lu kse en S uri n a a m s - J av aan s e cu lt u u r. Z ij vo elen die aan en zij n met b eg r i p vo o r d ez e cu lt u u r o pgeleid. Nu san t ara vin dt het b el a n g r i jk d at u de verpleegku n dige zo rg vert ro u wt en m et h en een b a n d ku n t o pbo u w en . U w verpleegku n d i ge z o r g ko m t i m m ers regelm at ig bij u t h u is. Nu san t ara z a l er d an o o k n aar st reven dat u st eeds verpleegku n d i ge z o r g kr i jg t v an dezelfde ervaren en gespecialiseerde m ed ew er ker s . VE R P L E E G KU N DIGE ZO RG A A NV RAGEN U ku n t d i r ect co n t act o pn emen met de afdelin g Zo rgbem i d d el i n g v an N u san t ara o f de w ij kverpleegku n di ge v a n h et Tea m To lo n g. D e w ij kverpleegku n dige kan verpl eg i n g t o ew i jz en o p gro n d van de zo rgverzekerin gs wet ( Zv W ) . Vo o r ver plegin g bet aalt u geen eigen bij dra ge. Al s u i n g es ch r even st aat vo o r een verpleegh u is of u h eef t een vo l l ed ig pakket t h u is ( V P T-24-u u rs zo rg) , een m o d u l a i r pakket t h u is ( MP T ) , o f u m aakt gebru ik va n ‘over b r u g g i n g s z o rg’, dan valt u o n der de Wet langd u r i g e Zo r g ( Wlz) en bepaalt h et C A K u w ei gen b i jd rag e, o p b a s i s van in ko m en en gezin ssit u at ie.

09

LO G EEROPVANG (R ESPI J T ZORG ) EN KORT DU R EN D VERBLIJF

M a n t el z o r g er s mo et en n iet overbelast raken . D aarom b i ed en w i j m o g e lij kh eden o m h en t e o n t last en d oor d i eg en e vo o r w i e zij de dagelij kse zo rg h ebben t ij del i jk o p t e v a n g en . D it kan bij Nu san t ara zo w el af en t o e a l s o p r eg el m a ti g e basis, en h et kan overdag, ’s avo n d s en ‘ s n a ch t s . H et kan in de vo rm van lo geero pvan g ( resp i jtz o r g ) o f v i a een ko rt du ren d verblij f. Lo geero pva ng g el d t vo o r een perio de van max imaal 21 et malen p er ja a r. Ko r t d u r en d verblij f kan een perio de van zes w eken t o t m a xi m a a l d r ie maan den beslaan . VO O R W I E ? Lo g eer o pv an g en ko rt du ren d verblij f zij n bedo eld voor een i ed er w aar b i j o nverw ach t de man t elzo rg w egval t en w a a r b i j m en b i n n en h et eigen n et w erk van de bet r o kken e g een o p lo ssin g kan bieden . W E L KE H U L P KU NT U V ERWAC HTEN? N u s an tara b i ed t 24 u u r per dag en 7 dagen per week d ez e d es ku n d i g e zo rg, do o r medew erkers die u w cul t u u r ken n en en respect eren . A ls h et n o dig is ku n t u ook g eb r u i k m aken van de aanw ezige ( medisch e) vo o rz i en i n g en b i n n en Nu san t ara. Vo o rt s ku n n en w ij z org b i ed en b i j d e a l gemen e dagelij kse leven sverrich t ingen ( AD L- z o r g ) en b i j an dere bij ko men de h u lpvragen . LO G E E RO P VAN G ( RESPIJ TZO RG) EN KO RTD U REN D VE R B L I JF AAN V RAGEN N u s an tara l ever t lo geero pvan g o p gro n d van de Wet m aat s ch a p pel i jke o n derst eu n in g ( Wm o) . In dien er a a nv u l l en d e z o r g n o dig is vin dt de aanvraag h iervoor pl a a ts v i a d e Zo rgverzekerin gsw et ( ZvW) . Ko rt du rend ver b l i jf ku n t u v ia h et C IZ aanvragen . D e m edew erkers v a n o n z e af d el i n g Zo rgbemiddelin g en h et Team To long ku n n en u b i j d e a anvraag o n derst eu n en .

10

DAG BE STE DING

D ag b es ted i n g i s een laagdrem pelige vo o rzien in g die wi j o p o n z e l o cat i es verzo rgen . Hier bieden w ij een pers o o n l i jk t o eg es n eden dagpro gramma aan , zo als w ij di t s am en h eb b en afgespro ken en in u w zo rgleefpl a n h eb b en v a s tg el egd. Het pro gramma o mvat o nder an d er e s t r u ct u u r, rit m e en diverse act ivit eit en die ui t u w cu l tu u r af kom st ig zij n . U ku n t er n ieu w e so ci a l e co n t act en o pb o uw en en deze o n derh o u den . We geven al l e b ez o eker s z oveel mo gelij k perso o n lij ke aan dacht. D aar o m m a ken w e de gro epen n iet gro t er dan t wa a l f per s o n en . Al s d e gro ep gro t er w o rdt , zo rgt Nu san ta ra vo o r ext ra b eg eleidin g. VO O R W I E ? D ag b es ted i n g i s vo o r vo lw assen en met een lich t e tot m at i g e p s ych o - geriat risch e pro blemat iek ( lich t e tot m at i g e d em en t i e) , die zelfst an dig t h u is w o n en . WAT KU N T U VAN D E DAGBESTED ING BIJ N U S AN TAR A VERWAC HTEN? Vo o r o n z e b ez o e kers van de dagbest edin g mo et de omg ev i n g ver tr o u wd vo elen . D aaro m is h et w erk o p onz e d ag b es ted i n g i n h an den van een vast t eam met erva ren en g es peci a l i s ee rde medew erkers die bin n en Nu s a nt ara z i jn o pg el eid in h et karakt er van de In disch e en M o l u ks e cu l t u u r. Z ij vo elen die sfeer aan en h erkennen u w i d en ti tei t. De medew erkers zo rgen samen met de b ez o eker s vo o r een w arm e h u iselij ke at m o sfeer. H O E VE E L E N H OE LA NG? We s pr eken s a men af w an n eer u n aar de dagbest edi ng v a n N u s a n t ara ko mt . D e frequ en t ie van de dagbested i n g i s af h a n kel i j k van w at u n o dig h eeft . We baseren d at o p h et aan tal u ren die in de in dicat iebesch ikk i ng v a n u w g em een t e is t o egezegd.

11

DAG BE STE DING

DAG B E S T E D I N G A A NV RAGEN N u s an tara l evert dagbest edin g o p gro n d van de Wet m aat s ch a p pel i jke o n derst eu n in g ( Wm o) . U w gemeente i s vera n t w o o r d elij k vo o r de u it vo erin g van de Wmo. U ku n t b i j h et W m o -lo ket van u w gem een t e een beschi kki n g vo o r d ag b e st edin g bij Nu san t ara aanvragen . De W m o ver g o ed t d e ko st en vo o r dagbest edin g. Het CAK (C en traal ad m i nist rat iekan t o o r) st elt o p basis va n i n ko m en , g ez i n s sit u at ie en h et aan t al dagdelen d a gb es t ed i n g d i e u afn eem t een even t u ele eigen bij dra ge v a s t. D ag b es ted i n g kun n en w ij o o k als o n derdeel van vol l ed i g pakket t h u i s ( V P T ) , mo du lair pakket t h u is ( MP T) of over b r u g g i n g s z o rg leveren , van u it de w et lan gduri ge z o r g ( W l z ) o f v i a een perso o n sgebo n den bu dget ( Pgb). U h eef t d an een in dicat ie n o dig van h et C en t raal i ndi cat i eo r g aan z o r gin st ellin gen (C IZ ) . Het Team To lo ng en d e a f d el i n g Zo r gbemiddelin g van Nu san t ara zu lle n u h i er b i j g raag o n derst eu n en en adviseren . B E N T U MAN T E LZO RGER? Al s m an tel z o r g er verzo rgt en o n derst eu n t u w aar n odi g u w n a a s te, par tn er o f relat ie. So m s is dit zw aar, zeker al s u o o k n o g een eigen gezin o f o o k een baan h eeft . Al s u m er kt d a t d e z o rg zw aarder w o rdt en er m eer o n d ers t eu n i n g n o d i g i s, dan ku n n en w ij de zo rg en o n dersteun i n g d eel s u i t h an den n em en . D it kan do o r u w n aaste vo o r een aan tal d agen in o n s dagbest edin gspro gramma o p t e n em en o f do o r m iddel van o pvan g in onz e l o g eer o pv an g ( r espij t zo rg) o p een van de lo cat ies. Ook kan d i t v i a een ko rt du ren de o pn ame ( zie eerder). U ku n t al s m a n t el z o rger o n derst eu n in g krij gen van u i t de d ag b es ted i n g o f h et Team To lo n g.

12

CLIEN TONDE R STE U N I N G

C l i ën to n d er s teu n in g o mvat o n afh an kelij ke o n dersteun i n g a a n vo l w assen en en o u deren do o r m iddel va n i n f o r m at i e, ad v i es en algemen e o n derst eu n in g. Dez e o n d er s teu n i n g d raagt bij aan h et verst erken van de z el f r ed z aam h ei d van de o u dere, zij n o f h aar maat scha p pel i jke par ti ci pat ie en h et do en verkrij gen van een z o i n t eg ra a l m o g el i jke dien st verlen in g. VO O R W I E ? Vo o r a l l e kw ets bare vo lw assen en en o u deren die t hui s w o n en d z i jn en beh o eft e h ebben aan o n ze cu lt u u rsp eci fi eke d i en s t ver l en in g. WAAR ? C l i ën to n d er s teu n in g kan zo w el o p o n ze lo cat ies als bi j u t h u i s pl a a ts v i n den . C L I Ë N TO N D E R STEU NING A A NV RAGEN U ku n t vo o r cl i ënt o n derst eu n in g co n t act o pn em en met d e m a a ts ch a p pelij k w erker van o n s Team To lo n g.

13

THUIS BIJ U

ETEN IS ZORG

HET BESTE UIT TWEE WERELDEN

APELDOORN - UGCHELEN Klein Hattem 34 7339 HJ Ugchelen BUSSUM Ceintuurbaan 281 1402 HM Bussum

ZORGBEMIDDELING Voor meer informatie over alle genoemde vormen van zorg en ondersteuning, ook via een PGB: BEL ZORGBEMIDDELING (055) 534 00 10

ALMERE Van Raemsdonckstraat 76 1336 AL Almere Buiten

WWW.NUSANTARA.NL