HERNÍ PLÁN pro provozování loterie „Autolos“
OBSAH článek
strana
1.
ÚVODNÍ USTANOVENÍ...............................................................................................................3
2.
VYMEZENÍ POJMŮ A JEJICH VÝKLAD ......................................................................................3
3.
ÚČAST NA HŘE..........................................................................................................................5
4.
ZPŮSOB HRY A ZJIŠTĚNÍ VÝHRY V HLAVNÍ HŘE....................................................................6
5.
ZPŮSOB HRY A ZJIŠTĚNÍ VÝHRY VE HŘE DRUHÁ ŠANCE.....................................................7
6.
SLOSOVÁNÍ HRY DRUHÁ ŠANCE A VYHLAŠOVÁNÍ VÝSLEDKŮ.............................................8
7.
VÝŠE VKLADU, HERNÍ JISTINA A VÝŠE VÝHER VE HŘE ........................................................9
8.
NÁROK NA VÝHRU A VÝPLATA VÝHRY .................................................................................10
9.
REKLAMACE ............................................................................................................................12
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ .....................................................................................................13
AUTOLOS
2 z 13
1.
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1
Společnost FORTUNA sázky a.s., se sídlem Praha 1 - Nové Město, Vodičkova 699/30, PSČ 110 00, IČ: 285 08 815, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 14936 (dále jen „Fortuna“), organizuje loterii pod názvem Autolos, a to na základě zákona č. 202/1990 Sb., o loteriích a jiných podobných hrách, v platném znění, a na základě povolení Ministerstva financí České republiky.
1.2
Tento herní plán (dále jen „Herní plán“) je určen pro provozování loterie pod názvem Autolos (dále jen „Hra“) a je závazný pro právní vztah mezi Sázejícími a Fortunou. Neznalost ustanovení tohoto Herního plánu nebo jejich subjektivní výklad nečiní Hru neplatnou a při rozhodování případných sporů nemůže být přihlíženo k okolnosti, že Sázející nezná ustanovení Herního plánu.
2.
VYMEZENÍ POJMŮ A JEJICH VÝKLAD
2.1
Výrazy použité v textu tohoto Herního plánu začínající velkými písmeny mají následující význam, není-li výslovně uvedeno jinak:
AUTOLOS
„Centrála Fortuny“
znamená ústředí Fortuny nacházející se na adrese Praha 7, Jankovcova 1596/14b, PSČ 170 00;
„Distribuční kód“
znamená 2D číselný kód umístěný na zadní straně Losu s jedenáctimístným (11) číselným vyjádřením;
„Fortuna“
znamená společnost FORTUNA sázky a.s., se sídlem Praha 1 Nové Město, Vodičkova 699/30, PSČ 110 00, IČ: 285 08 815, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 14936;
„FORTUNA GAME“
znamená společnost FORTUNA GAME a.s., se sídlem Praha 1, Nové Město, Vodičkova 699/30, PSČ 110 00, IČ: 430 03 575, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 944;
„Herní jistina“
znamená násobek počtu vydaných Losů a Ceny za jeden (1) Los;
„Herní plán“
znamená tento herní plán pro provozování loterie Autolos;
„Herní pole“
znamená dvě (2) pole Losu, která jsou zakryta neprůhlednou stírací vrstvou, po jejichž odkrytí se Sázející doví případnou Výhru v Hlavní Hře. Herní pole jsou blíže popsána v článku 4.1 tohoto Herního plánu;
„Hra“
znamená hru provozovanou Fortunou pod názvem Autolos dle příslušných ustanovení Zákona o loteriích. Hra se skládá z Hlavní Hry a doplňkové Hry Druhá šance;
„Hlavní Hra“
znamená hru, u které Sázející okamžitě zjistí případnou výhru nebo prohru za podmínek stanovených v tomto Herním plánu, a to po odkrytí neprůhledné stírací vrstvy Herního pole Losu;
3 z 13
AUTOLOS
„Hra Druhá šance“
znamená doplňkovou hru k Hlavní Hře, provozovanou Fortunou dle příslušných ustanovení Zákona o loteriích, která je blíže specifikována v tomto Herním plánu;
„Identifikační Losu“
znamená číselné vyjádření Distribučního kódu a Validačního kódu;
údaje
„Los“
znamená doklad o účasti ve Hře vydaný Fortunou, jehož identifikační údaje jsou uloženy v centrálním systému Fortuny, a zároveň doklad o zaplacení Vkladu do Hry. Za Los se považuje pouze takový doklad, který byl Fortunou řádným způsobem předán do prodeje;
„Losovací zařízení“
znamená elektromechanické zařízení, kterým jsou losována výherní čísla Losů přihlášených do Hry Druhá šance v rámci příslušného Registračního období, a které bylo schváleno inspekční zprávou vypracovanou akreditovanou laboratoří;
„Ochranné pole“
má význam uvedený v článku 4.4 tohoto Herního plánu;
„Ochranné prvky“
má význam uvedený v článku 4.3 tohoto Herního plánu;
„Pobočka“
znamená provozovnu společnosti FORTUNA GAME, ve které dochází k prodeji Losů; aktuální seznam Poboček je k dispozici na webových stránkách www.loteriefortuna.cz;
„Prodejce“
znamená fyzickou nebo právnickou osobu (s výjimkou společnosti FORTUNA GAME), která je oprávněna na základě smluvního vztahu s Fortunou obstarávat na území České republiky prodej Losů;
„Prodejní místo“
znamená místo, kde si mohou Sázející zakoupit Los, tj. na Pobočkách a u jednotlivých Prodejců; aktuální seznam Prodejních míst je k dispozici na webových stránkách www.loteriefortuna.cz;
„Registrační období“
znamená období určené k registraci Losu do Hry Druhá šance, jejichž přehled je uveden v článku Chyba! Nenalezen zdroj odkazů. tohoto Herního plánu;
„Sázející“
znamená fyzickou osobu účastnící se Hry, která dovršila 18 let věku, je plně způsobilá k právním úkonům a která zároveň v souladu s Herním plánem uhradí Vklad;
„Směrnice“
znamená interní směrnici Fortuny upravující organizaci a průběh slosování Hry Druhá šance;
„Terminál“
znamená on-line zařízení umístěné Fortunou v Prodejních místech, které je napojeno na centrální systém Fortuny;
„Validační kód“
znamená čárový kód s třináctimístným (13) číselným vyjádřením, umístěný na přední straně Losu pod neprůhlednou stírací vrstvou zakrývající Herní pole;
4 z 13
„Vklad“ nebo „Cena“
znamená peněžní částku, kterou Sázející uhradí Fortuně přímo či prostřednictvím Prodejců před koupí Losu. Tato peněžní částka je vždy v celých českých korunách a představuje cenu za jeden (1) Los;
„Výherce“
znamená fyzickou osobu, která předložila Výherní Los v souladu s tímto Herním plánem. V rámci Hry Druhá šance může být Výhercem pouze Sázející, který vylosovaný Los do příslušného slosování zaregistroval a jehož údaje jsou uloženy v centrálním systému Fortuny;
„Výherní Los“
znamená Los, na základě kterého je možné v souladu s tímto Herním plánem vyplatit (předat) Výherci Výhru;
„Výhra“
znamená peněžní částku nebo věc, kterou Sázející získá při splnění všech podmínek stanovených tímto Herním plánem. Maximální výše Výher je stanovena v článku 7.2 a 7.3 tohoto Herního plánu;
„Zákon o loteriích“
znamená zákon č. 202/1990 Sb., o loteriích a jiných podobných hrách, v platném znění;
„Zástupce pro slosování“
znamená fyzickou osobu pověřenou Fortunou k zajištění losování věcných Výher dle tohoto Herního plánu.
2.2
Definice uvedené v článku 2.1 tohoto Herního plánu se použijí obdobně pro jednotná i množná čísla definovaných pojmů.
2.3
Nadpisy jsou vloženy za účelem usnadnění orientace v textu Herního plánu a nebudou sloužit pro jeho výklad.
2.4
Odkazy na články objevující se v textu tohoto Herního plánu jsou odkazy na články tohoto Herního plánu, není-li výslovně uvedeno něco jiného.
3.
ÚČAST NA HŘE
3.1
Hry se mohou účastnit pouze fyzické osoby, které (i) jsou plně způsobilé k právním úkonům, (ii) jsou starší 18 let, (iii) uhradily Fortuně přímo nebo prostřednictvím Prodejce Vklad (Cenu Losu) a (iv) které v případě Hry Druhá šance přihlásily Los v souladu s tímto Herním plánem do slosování.
3.2
Fortuna zabezpečuje prodej Losů a výplatu peněžitých Výher z Losů v Prodejních místech. Před distribucí Losů na Pobočky a jednotlivým Prodejcům, jsou Identifikační údaje o Losech ukládány do centrálního systému Fortuny. Identifikační údaje o Losech uložené v centrálním systému Fortuny jsou rozhodující pro rozhodování o nároku na Výhru.
3.3
Sázející se Hry účastní tím, že si zakoupí v kterémkoliv Prodejním místě Los, za který předem uhradí Vklad. Sázející je povinen se při koupi Losu přesvědčit, že neprůhledná stírací vrstva Herního pole a/nebo Ochranného pole není poškozena, a to ani částečně. V případě, že Sázející při převzetí Losu zjistí, že stírací vrstva Herního pole a/nebo Ochranného pole je porušena, má nárok na okamžitou výměnu poškozeného Losu za jiný Los. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
AUTOLOS
5 z 13
3.4
Okamžikem zakoupení Losu uznává Sázející pravidla obsažená v tomto Herním plánu za závazná a je povinen se jimi řídit.
3.5
Po předání Losu Sázejícímu pracovníkem Prodejního místa, je přísně zakázáno na Losu provádět jakékoliv úpravy, které nejsou výslovně předvídány tímto Herním plánem. Padělání a/nebo pozměňování Losu je trestné podle příslušných právních předpisů. Paděláním či pozměňováním Losu zaniká Sázejícímu nárok na Výhru či vrácení Vkladu.
3.6
Sázející je povinen nakládat s Losem vždy tak, aby zabránil zneužití či zpřístupnění Identifikačních údajů Losu neoprávněným osobám. Fortuna nenese žádnou odpovědnost za zneužití Identifikačních údajů Losu.
4.
ZPŮSOB HRY A ZJIŠTĚNÍ VÝHRY V HLAVNÍ HŘE
4.1
Los obsahuje dvě (2) Herní pole, které jsou zakryty neprůhlednou stírací vrstvou. První Herní pole se nachází vlevo a je rozděleno do dvou (2) částí, přičemž v horní části tohoto Herního pole se nacházejí tři (3) výherní symboly (dále jen „Výherní symboly“) a ve spodní části tohoto Herního pole se nachází devět (9) vašich symbolů, přičemž u každého vašeho symbolu je (i) uvedena peněžní částka nebo (ii) specifikace věcné Výhry v podobě osobního automobilu. Druhé Herní pole se nachází vpravo a je postupně označeno názvy „Hra 1“ až „Hra 7“. V každém řádku tohoto Herního pole se nachází dvě (2) čísla a kromě těchto čísel se na každém řádku nachází také peněžní částka.
4.2
Sázející setře neprůhlednou stírací vrstvu na prvním Herním poli nacházejícím se vlevo. Pokud se kterýkoliv Výherní symbol nacházející se v horní části tohoto Herního pole shoduje s některým z vašich symbolů ve spodní části tohoto Herního pole, vyhrává Sázející (i) peněžní částku nebo (ii) věcnou Výhru uvedenou u příslušného symbolu ve spodní části tohoto Herního pole. Dále Sázející setře neprůhlednou stírací vrstvu na druhém Herním poli a postupně odkryje v sedmi (7) pod sebou umístěných řádcích sedm (7) dvojic čísel. V každém ze sedmi (7) řádků vyhrává Sázející peněžní částku uvedenou na příslušném řádku, a to za předpokladu, že se čísla na jednom (1) řádku shodují. Čísla uvedená na Losu mimo Herní pole nezakládají žádný nárok na Výhru.
4.3
V Herním poli mohou být rovněž vytištěny ochranné prvky (dále jen „Ochranné prvky“) jako např. čárový kód, číselné kódy, písmena nahodile rozmístěná v Herním poli. Ochranné prvky slouží pouze pro účely kontroly Losu a nejsou herním symbolem ani výherní částkou.
4.4
Los obsahuje rovněž pole označené „NESTÍRAT! Jinak neplatné“, které je zakryto neprůhlednou stírací vrstvou (dále jen „Ochranné pole“). Toto Ochranné pole slouží pouze pro účely kontroly pravosti Losu a pro účely ověření výše Výhry v Hlavní Hře. Ochranné pole je oprávněn setřít pouze pověřený pracovník Prodejního místa při výplatě peněžité Výhry dle tohoto Herního plánu. Sázející nesmí Ochranné pole setřít a při uplatnění případné Výhry v souladu s tímto Herním plánem musí být Ochranné pole stále zakryto původní neprůhlednou stírací vrstvou, která nesmí být poškozena, a to ani částečně. V případě, že Ochranné pole bude setřeno nebo jakkoliv poškozeno, stává se Los neplatný a Sázející ztrácí nárok na výplatu Výhry.
AUTOLOS
6 z 13
5.
ZPŮSOB HRY A ZJIŠTĚNÍ VÝHRY VE HŘE DRUHÁ ŠANCE
5.1
Sázející, který v žádném Herním poli nezíská žádnou Výhru v Hlavní Hře dle článku 4.2 tohoto Herního plánu, bude při splnění všech podmínek stanovených v tomto Herním plánu zařazen do slosování o věcnou Výhru v rámci Hry Druhá šance.
5.2
Sázející, který se zúčastnil Hlavní Hry a nezískal žádnou Výhru dle článku 5.1 tohoto Herního plánu je oprávněn zaregistrovat takový Los do Hry Druhý šance. Registrace Losu do Hry Druhá šance pro příslušné Registrační období probíhá následujícími způsoby: 5.2.1
na vybraných Pobočkách, jejichž seznam je dostupný na webových stránkách www.loteriefortuna.cz;
5.2.2
prostřednictvím textové zprávy (SMS), kterou Sázející odešle společnosti FORTUNA ve formátu: první tři čísla Distribučního kódů mezera Validační kód; přičemž telefonní číslo pro odeslání textové zprávy je k dispozici u pracovníka Prodejního místa a zároveň také na webových stránkách www.loteriefortuna.cz.
5.3
Každému Losu přihlášenému v souladu s tímto Herním plánem do Hry Druhá šance, bude pro účely slosování přiděleno jedinečné pořadové číslo. Každý Los smí být do Hry Druhá šance zaregistrován pouze jednou. Po provedení řádné registrace Losu do Hry Druhá šance, obdrží Sázející potvrzující textovou zprávu o zaregistrování příslušného Losu do Hry Druhá šance.
5.4
Registraci Losu, který splňuje podmínky stanovené v článku 5.2 tohoto Herního plánu, do Hry Druhá šance může Sázející provést v rámci příslušného Registračního období, přičemž jednotlivá Registrační období do Hry Druhá šance jsou stanovena následovně: ČÍSLO
REGISTRAČNÍ OBDOBÍ
1. 2.
01.09.2013 - 06.10.2013
POČET VĚCNÝCH VÝHER (POUKÁZEK NA POHONNÉ HMOTY)
3. 4. 5. 6. 7. 8. Celkem 5.5
07.10.2013 - 09.03.2014
30 (v tomto období je každý kalendářní týden jedno
154
(každé Registrační období
Registrační období – celkem 22 Registračních období)
7 věcných Výher)
10.03.2014 - 01.06.2014 02.06.2014 - 17.08.2014 18.08.2014 - 05.10.2014 06.10.2014 - 04.01.2015 05.01.2015 - 28.06.2015 29.06.2015 - 10.01.2016
90 70 60 50 30 16 500
Los zaregistrovaný do Hry Druhá šance v souladu s tímto Herním plánem se zúčastní jednoho nejbližšího slosování o věcnou Výhru v podobě poukázky na nákup pohonných hmot případně také slosování o věcnou Výhru v podobě osobního automobilu, přičemž za nejbližší slosování se považuje první slosování následující po ukončení Registračního období, ve kterém byl Los do Hry Druhá šance zaregistrován. Dosažením věcné Výhry ve Hře Druhá šance v podobě poukázky na nákup pohonných hmot, další účast takového Losu ve Hře Druhá šance končí a takový Los je vyřazen z databáze Losů určených pro následující slosování Hry Druhá šance o věcnou Výhru v podobě osobního automobilu. V případě, že Sázející nezíská v příslušném
AUTOLOS
7 z 13
slosování Výhru v podobě poukázky na nákup pohonných hmot, považuje se takový Los za přihlášený do nejbližšího slosování Hry Druhá šance o věcnou Výhru v podobě osobního automobilu, bude-li se takové slosování v souladu s tímto Herním plánem konat. 6.
SLOSOVÁNÍ HRY DRUHÁ ŠANCE A VYHLAŠOVÁNÍ VÝSLEDKŮ
6.1
Událostí rozhodující o Výhře ve Hře Druhá šance dle tohoto Herního plánu je slosování pořadových čísel přidělených přihlášeným Losům dle článku 5.2 tohoto Herního plánu. Slosování se provádí prostřednictvím Losovacího zařízení, případně jiným náhradním způsobem v souladu se Směrnicí, přičemž slosování výherního jedinečného pořadového čísla bude probíhat postupně tak, že losovat se bude od nejvyššího řádu, který bude stanoven dle nejvyššího přiděleného jedinečného pořadového čísla (např. číslo ve tvaru N1N2N3N4). Do prvního osudí Losovacího zařízení se vloží míčky s po sobě jdoucími čísly v rozmezí 0 až N1, ze kterých bude následně vylosováno první číslo výherního jedinečného pořadového čísla. V případě, že (i) první vylosované číslo bude menší než N1, pak do druhého osudí Losovacího zařízení budou vloženy míčky s po sobě jdoucími čísly 0 až 9 a pro případ, že (ii) první vylosované číslo bude odpovídat hodnotě N1, pak se do druhého osudí Losovacího zařízení vloží míčky s po sobě jdoucími čísly 0 až N2. Obdobným způsobem budou vylosovány zbylá čísla výherního jedinečného pořadového čísla. Takto vylosované číslo tvoří výherní jedinečné pořadové číslo.
6.2
Slosování o věcné Výhry v podobě poukázek na nákup pohonných hmot se uskutečňuje v den následující po ukončení příslušného Registračního období, a to od 17:00 pro Registrační období č. 2 a od 9:30 pro Registrační období č. 1, 3 až 8. Slosování probíhá vždy v Centrále Fortuny, tj. na adrese Praha 7, Jankovcova 1596/14, PSČ 170 00, případně na jiném předem určeném místě (příp. v době) schváleném Ministerstvem financí České republiky a/nebo orgánem státního dozoru. Slosování o věcné Výhry v podobě osobního automobilu se uskutečňuje od 17:00 rovněž v Centrále Fortuny, případně na jiném předem určeném místě (příp. v době) schváleném Ministerstvem financí České republiky a/nebo orgánem státního dozoru, a to v následujících dnech: ČÍSLO
DATUM KONÁNÍ SLOSOVÁNÍ O VĚCNOU VÝHRU V PODOBĚ OSOBNÍHO AUTOMOBILU
1. 2. 3. 4.
14.10.2013 16.12.2013 17.03.2014 16.06.2014
6.3
Pokud se ve stejném kalendářním dni uskuteční slosování Hry Druhá šance o poukázku na nákup pohonných hmot i slosování o osobní automobil, je jako první slosování uskutečněno vždy slosování o poukázky na nákup pohonných hmot.
6.4
Na průběh slosování dohlíží zástupce státního dozoru a v zákonem stanovených případech také notář, a to vše za podmínek stanovených povolením na provozování Hry, resp. Hry Druhá šance, vydaným Ministerstvem financí České republiky a za podmínek stanovených Zákonem o loteriích. Vylosovaná identifikační čísla Losů s konečnou platností potvrzuje v protokolu o slosování Zástupce pro slosování a zástupce státního dozoru, případně také notář.
AUTOLOS
8 z 13
6.5
Zástupce pro slosování je povinen zabezpečit vydání výherní listiny. Výsledky slosování Fortuna zveřejňuje po každém slosování Hry Druhá šance, nejpozději však následující kalendářní den po provedeném slosování. Identifikační údaje Výherních Losů ve Hře Druhá šance Fortuna zveřejňuje prostřednictvím webových stránek www.loteriefortuna.cz a/nebo prostřednictvím Prodejních míst, případně prostřednictvím dalších médií.
6.6
V případě, že v konkrétním Registračním období (i) nebyl do Hry Druhá šance přihlášen žádný Sázející nebo (ii) bylo do Hry Druhá šance přihlášeno méně Sázejících, než je počet věcných Výher určených pro dané slosování, případně počet Sázejících přihlášených pro příslušné slosování odpovídá počtu věcných Výher určených pro dané slosování; pak se příslušné slosování z důvodů uvedených v bodě (i) neuskuteční a v případě uvedeném v bodě (ii) tohoto článku bude přiznána příslušná věcná Výhra Sázejícímu/Sázejícím, který/kteří se do takového slosování přihlásili. Nevyčerpané Výhry z takového slosování propadají ve prospěch loterie.
7.
VÝŠE VKLADU, HERNÍ JISTINA A VÝŠE VÝHER VE HŘE
7.1
Cena jednoho (1) Losu činí 50 Kč (slovy: padesát korun českých). Celkem je vydáno 1.100.000 (slovy: jeden milion jedno sto tisíc) kusů Losů. Herní jistina činí 55.000.000 Kč (slovy: padesát pět milionů korun českých).
7.2
V Hlavní Hře se hraje o Výhry z celkem 8 (osmi) výherních kategorií. Výhry v Hlavní Hře jsou peníze a věci movité. Struktura, počet a hodnota Výher v Hlavní Hře je následující: PŘEDMĚT VÝHRY
VÝHRA V KČ
POČET VÝHER
osobní automobil peníze peníze peníze peníze peníze peníze peníze
355.000 100.000 10.000 1.000 500 200 100 50
22 4 50 1.030 1.460 5.500 63.300 248.600
CELKOVÁ VÝŠE VÝHER V KČ 7.810.000 400.000 500.000 1.030.000 730.000 1.100.000 6.330.000 12.430.000
319.966
30.330.000
SOUČET: 7.3
Ve Hře Druhá šance se hraje o věcné Výhry, a to konkrétně o osobní automobily Škoda Octavia v hodnotě 355.000 Kč (slovy: tři sta padesát pět tisíc korun českých) a poukázky na nákup pohonných hmot u Fortunou stanoveného prodejce pohonných hmot v hodnotě 2.500 Kč (slovy: dva tisíce pět set korun českých). Počet a hodnota věcných Výher ve Hře Druhá šance je následující:
AUTOLOS
PŘEDMĚT VÝHRY
HODNOTA VÝHRY V KČ
POČET VÝHER
CELKOVÁ VÝŠE VÝHER V KČ
osobní automobil poukázka na nákup pohonných hmot SOUČET:
355.000
4
1.420.000
2.500
500 504
1.250.000 2.670.000
9 z 13
7.4
Částka určená na Výhry celkem činí 60 % (šedesát procent) z Herní jistiny, tj. 33.000.000 Kč (slovy: třicet tři milionů korun českých) při celkovém počtu 320.470 Výher a celkovém počtu 287.226 Výherních Losů. Pravděpodobnost Výherního Losu ve Hře je 1:3,83.
7.5
Fortuna není oprávněna vyplatit Výhry vyšší, než jak jsou stanoveny v článku 7.2, resp. 7.3 tohoto Herního plánu.
8.
NÁROK NA VÝHRU A VÝPLATA VÝHRY
8.1
Sázejícímu vzniká nárok na Výhru v případě, že jsou splněny současně všechny následující podmínky: 8.1.1
za podmínek stanovených tímto Herním plánem byl předložen originál platného Výherního Losu, jehož údaje jsou totožné se záznamem uloženým v centrálním systému Fortuny a zároveň na Výherním Losu není porušena neprůhledná stírací vrstva Ochranného pole, a to ani částečně;
8.1.2
nebyl porušen žádným způsobem tento Herní plán a neexistují pochybnosti o regulérnosti Hry;
8.1.3
Los byl Fortunou řádným způsobem předán do prodeje a Výhra na základě Losu ještě nebyla vyplacena.
8.2
Nárok na peněžní Výhru uplatňuje Sázející předložením originálu Výherního Losu ke kontrole pracovníkovi Prodejního místa, který je oprávněn vyplatit Výherci Výhru v souladu s článkem 8.8 tohoto Herního plánu. Pracovník Prodejního místa provádí kontrolu prostřednictvím Terminálu a v případě, že v daném Prodejním místě není umístěn Terminál, pak provede kontrolu setřením nepoškozeného Ochranného pole. Nárok na peněžní Výhru musí být uplatněn nejpozději do šedesáti (60) dnů po skončení prodeje Losů dle článku 10.1 tohoto Herního plánu. Bez předložení originálu Losu nebude Výhra vyplacena. Rozhodující skutečností pro zjištění, zda Los je výherní, je záznam Identifikačních údajů Losu v centrálním systému Fortuny.
8.3
V případě, že kontrola provedená pracovníkem Prodejního místa dle článku 8.2 tohoto Herního plánu nepotvrdí Sázejícímu nárok na Výhru, může Sázející svůj nárok na Výhru reklamovat v souladu s tímto Herním plánem. Pokud v rámci reklamačního řízení bude zjištěno, že Los nebyl předán řádným způsobem do prodeje (např. byl odcizen, je poškozen, byl neoprávněně upravován) nebo že Výhra již byla vyplacena, nevzniká Sázejícímu nárok na Výhru. Fortuna může dle povahy případu rozhodnout o vrácení Vkladu Sázejícímu.
8.4
Nárok na věcnou Výhru v podobě poukázky na nákup pohonných hmot uplatňuje Sázející osobně v pracovních dnech v Centrále Fortuny nebo písemně na adrese Centrály Fortuny (případně jiným způsobem předem stanoveným Fortunou) s tím, že Výherce je povinen předložit vždy originál Výherního Losu, jehož Identifikační údaje se shodují s Identifikačními údaji Losu přihlášeného do slosování Hry Druhá šance a s Identifikačními údaji Losu vylosovaného v příslušném slosování. V souvislosti s uplatněním nároku na věcnou Výhru v podobě poukázky na nákup pohonných hmot je Výherce povinen uvést rovněž úplnou adresu pro doručení věcné Výhry. V případě, že nárok na věcnou Výhru v podobě poukázky na nákup pohonných hmot bude uplatňován písemně, musí být taková zásilka viditelně označena názvem „DRUHÁ ŠANCE“. Nárok na Výhru dle tohoto článku musí být uplatněn nejpozději do
AUTOLOS
10 z 13
šedesáti (60) dnů po příslušném slosování s tím, že nejpozději poslední den této lhůty musí být Výherní Los doručen do Centrály Fortuna. Nárok na výplatu věcné Výhry je oprávněn uplatnit pouze Sázející, který příslušný Výherní Los zaregistroval do Hry Druhá šance. V případě, že Výherní Los dle tohoto článku nebude ve stanovené lhůtě doručen, nárok na věcnou Výhru zaniká. Rozhodující skutečností pro zjištění, zda Los je výherní, je záznam Identifikačních údajů Losu v centrálním systému Fortuny a údaje zapsané v protokolu z příslušného slosování. 8.5
Nárok na věcnou Výhru v podobě osobního automobilu uplatňuje Sázející osobně v Centrále Fortuny. Nárok na Výhru dle tohoto článku musí být uplatněn nejpozději do šedesáti (60) dnů po příslušném slosování v případě Výhry ve Hře Druhá šance a v případě Výhry v Hlavní Hře nejpozději do šedesáti (60) dnů po skončení prodeje Losů dle článku 10.1 tohoto Herního plánu. Nárok na výplatu věcné Výhry v podobě osobního automobilu v rámci Hry Druhá šance je oprávněn uplatnit pouze Sázející, který příslušný Výherní Los zaregistroval do Hry Druhá šance.
8.6
Sázející je povinen chránit Los před jeho zneužitím třetí osobou, neboť každý Los smí být vyplacen pouze jednou.
8.7
Peněžité Výhry budou Výherci vyplaceny za podmínek stanovených tímto Herním plánem. Není-li Výhra vyplacena Výherci bezprostředně, musí být vyplacena nejpozději do šedesáti (60) kalendářních dnů od uplatnění nároku na vyplacení Výhry Výhercem v souladu s tímto Herním plánem.
8.8
Nárok na výplatu peněžité Výhry lze uplatnit v Prodejních místech dle následujících pravidel (pravidla platí i pro součet většího počtu Výher na jednom Losu):
8.9
8.8.1
nárok na výplatu Výhry do výše 1.000 Kč (slovy: jeden tisíc korun českých) je možné uplatnit v kterémkoliv Prodejním místě, přičemž všechna Prodejní místa jsou povinna Výhry do této výše vyplatit v hotovosti po předložení Výherního Losu;
8.8.2
nárok na výplatu Výhry nad 1.000 Kč (slovy: jeden tisíc korun českých) až do 101.000 Kč (slovy: sto jedna tisíc korun českých) je možné uplatnit v kterémkoliv Prodejním místě, kde je v provozu Terminál, přičemž výplata Výhry je možná v takto specifikovaném Prodejním místě pouze po dohodě Výherce s Prodejním místem o možnosti Výhru v tomto Prodejním místě vyplatit;
8.8.3
nárok na výplatu Výhry nad 101.000 Kč (slovy: sto jedna tisíc korun českých) je možné uplatnit pouze v Prodejních místech stanovených Fortunou pro výplatu vysokých Výher, ve kterých je v provozu Terminál, nebo v pracovních dnech v Centrále Fortuny;
8.8.4
nárok na výplatu Výhry nad 350.000 Kč (slovy: tři sta padesát tisíc korun českých) je možné uplatnit pouze v pracovních dnech v Centrále Fortuny.
V případě hotovostní výplaty Výhry vyšší než 10.000 Kč (slovy: deset tisíc korun českých) je Výherce povinen z bezpečnostních důvodů dohodnout s pracovníkem Prodejního místa přesný čas výplaty Výhry, a to minimálně jeden (1) pracovní den předem. Má-li Prodejní místo požadovanou částku k dispozici, může být Výhra vyplacena Výherci ihned.
AUTOLOS
11 z 13
8.10
V případě Výhry převyšující 30.000 Kč (po vzájemné dohodě i nižší) je Fortuna oprávněna z bezpečnostních důvodů příslušnou peněžní částku (i) zaslat Výherci dle jeho písemného pokynu na jím specifikovaný bankovní účet nebo (ii) vyplatit Výherci v hotovosti v Centrále Fortuny. V případě bezhotovostní výplaty Výhry nahradí Výherci odevzdaný originál Výherního Losu potvrzení vydané pověřeným pracovníkem Pobočky.
8.11
Při výplatě Výhry vyšší než 350.000 Kč (slovy: tři sta padesát tisíc korun českých) je Výherce povinen předložit platný doklad totožnosti a výplatu Výhry potvrdit na formuláři stanoveném pro tento účel Fortunou.
8.12
Výherci věcné Výhry v podobě poukázky na nákup pohonných hmot bude Výhra odeslána doporučeně na adresu, kterou uvedl při uplatnění nároku na věcnou Výhru v podobě poukázky na nákup pohonných hmot, nejpozději do šedesáti (60) dnů od řádného uplatnění nároku na Výhru. V případě, že si Výherce věcnou Výhru ve stanovené lhůtě nevyzvedne a z tohoto důvodu bude zásilka vrácena zpět Fortuně, bude taková věcná Výhra uložena po dobu třiceti (30) dnů na Centrále Fortuny a v případě, že si ji Výherce osobně v Centrále Fortuny nevyzvedne, propadá taková věcná Výhra ve prospěch loterie.
8.13
Pokud Sázející má uplatnit nárok na Výhru dle tohoto Herního plánu v Centrále Fortuny, je povinen si předem dohodnout přesný termín uplatnění nároku na Výhru, a to na infolince Fortuny, jejíž telefonní číslo Sázejícímu sdělí pracovník Prodejního místa nebo které je rovněž uvedeno na webových stránkách www.loteriefortuna.cz.
8.14
Vzniknou-li před výplatou Výhry pochybnosti o oprávněnosti vyplatit Výhru, je Fortuna oprávněna výplatu Výhry pozastavit, a to až do odstranění všech pochybností, které vedly k pozastavení výplaty Výhry.
9.
REKLAMACE
9.1
Odůvodněnou reklamaci Výhry může Sázející uplatnit pouze ve lhůtě pro uplatnění Výhry dle pravidel stanovených v tomto Herním plánu. Na reklamace podané po stanovené lhůtě nebude brán zřetel.
9.2
Reklamaci Výhry z Hlavní Hry je možné uplatnit v kterémkoliv Prodejním místě, kde je v provozu Terminál, a to nejpozději do 29.02.2016. Sázející při uplatnění reklamace sepíše s pověřeným pracovníkem Prodejního místa reklamační formulář a zároveň odevzdá pracovníkovi Prodejního místa Los, o čemž bude Sázejícímu vydáno potvrzení vydané pracovníkem Prodejního místa. Reklamace musí vždy obsahovat úplné jméno a příjmení, přesnou adresu a podpis stěžovatele s uvedením přesného popisu reklamovaných skutečností a okolností, za kterých k nim došlo. Reklamaci Výhry je možné rovněž uplatnit v pracovních dnech v Centrále Fortuny. K reklamacím podaným jiným způsobem, než způsobem stanoveným v tomto Herním plánu se nepřihlíží. Na reklamace týkající se nepochopení Hry a/nebo na reklamace, které nebudou obsahovat požadované náležitosti, nebude brán zřetel.
9.3
Odůvodněnou reklamaci věcné Výhry z Hry Druhé šance je možné uplatnit e-mailem na adresu
[email protected] a/nebo písemně na adresu Centrály Fortuny: P.O. Box 71, 170 04 Praha 74 s tím, že taková reklamaci musí obsahovat údaje stanovené v článku 9.2 tohoto Herního plánu, a to nejpozději do třiceti (30) dnů od příslušného slosování.
AUTOLOS
12 z 13
9.4
Fortuna odůvodněnou reklamaci prošetří a do třiceti (30) kalendářních dnů oznámí Sázejícímu výsledek. V případě, že reklamace bude Fortunou vyhodnocena jako oprávněná, bude případná Výhra vyplacena Výherci ve lhůtě a způsobem stanoveným Fortunou.
9.5
Pro vyhodnocování reklamací podaných v souladu s tímto Herním plánem jsou určující údaje uložené v centrálním systému Fortuny.
10.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.1
Prodej Losů bude Fortunou zahájen bezprostředně po splnění všech zákonných podmínek, nejdříve však 01.07.2013. Prodej Losů bude ukončen 31.12.2015. Výhry, které nebudou uplatněny ve lhůtě pro uplatnění Výher dle tohoto Herního plánu, propadají ve prospěch loterie, nestanoví-li tento Herní plán výslovně jinak.
10.2
Fortuna se zavazuje zachovávat veškeré údaje o Sázejících v tajnosti, s výjimkou případů stanovených Zákonem o loteriích a s výjimkou případů, kdy Sázející se zveřejněním údajů písemně souhlasí.
10.3
Fortuna si vyhrazuje právo provést na základě schválení Ministerstva financí České republiky změny tohoto Herního plánu. Veškeré takové změny budou Fortunou zveřejněny.
Tento herní plán byl vydán na základě rozhodnutí Ministerstva financí České republiky vydaným pod číslem jednacím MF-56689/2013/34.
AUTOLOS
13 z 13
