Henk Broeders van ICT~Office. 44 Kingston Technology Trends in de geheugenmarkt van 2010

Dealer Info is een maandelijkse nieuwsbrief voor de ICT en CE vakhandel en retailers.

Jaargang 20, nr

1

CES Las Vegas 7-10 jan stortvloed aan tablets, e-readers en accessoires De Consumer Electronics Show in Las Vegas in januari (7-10 jan.) is traditioneel de plek waar men de wonden likt van het

Dealer Info is hét platform voor de ICT en CE vakhandel & retail en verstrekt haar abonnees onafhankelijke informatie over ontwikkelingen in het kanaal.

kerstseizoen, als dat tegenviel. Maar het is ook de plek waar men veel nieuwe producten ziet, die pas veel later in het jaar de markt gaan bereiken. De golf e-readers van vrijwel alle CE- en PC fabrikanten

was interessant, maar het was leuker geweest als die dingen al voor de Kerst in de winkels hadden gelegen. Nu springt iedereen op de e-reader wagon, zijn er te veel verschillende dataformaten en breekt de prijsslag veel te snel los. Overdaad schaadt, ook bij zoiets als elektronische leesdingen. Naast de specifieke e-readers in de Kindle en Sony e-reader lijn met zwart-wit schermen was er een hele golf tablet PC’s op de CES, mogelijk anticiperend op het ding waar Apple mee gaat komen. Veelzijdiger dan een e-reader, maar voor de echte lezer misschien qua scherm te vermoeiend.

Tablets - release zoveel 2010 zou het jaar van de tablet moeten worden, dat was de hype van de CES. Een leuke meenemer, met een aanraakscherm dat groot genoeg is om er een virtueel toetsenbordje op kwijt te kunnen, geschikt voor e-mail, twitter en skype, maar dan wel met een behoorlijke batterij gebruiksduur, zo dun mogelijk en niet te zwaar. Minder dan een kilo is zo ongeveer de target en met een prijs rond de 500 dollar. Alle grote leveranciers kwamen met een tablet op de CES. Van Sony met een simpele online mediaplayer tot HP met een volwaardige tablet en Lenovo met een net-

Google Nexus One

book-tablet combinatie. De multi touch technologie, populair geworden door de iPhone, biedt nu voldoende functionaliteit voor taken als e-mail en productiviteit applicaties. De tablets hebben alleen een virtueel (beeld) toetsenbord, werken met Android of Windows 7 en komen in het tweede en derde kwartaal in de schappen.

Onderdelen schaars

Het is een HTC apparaat, en de Bepaalde onderdelen, zoals geheugen en scherspecs van de men en harde Android phone van schijven zouden Google zelf waren volgens Gartner dit veelbelovend. De jaar duurder worgebruikers zijn den, men heeft niet (nog) niet erg tevoldoende geprovreden over deze duceerd. Daarmee iPhone killer. Ook worden computers de verkopen vallen Nexus One van Google 2,8% duurder. tegen.

Nr 1

Lenovo

Intel's Otellini op de CES Zie verder op pag 6

Microsoft browserprobleem Een lastig probleem met Internet Explorer, de Google-hack, is volgens Microsoft met een critical update nu opgelost. De recente Chinese aanval op Google, Adobe en andere technologiebedrijven is deels uitgevoerd met behulp van een lek in Internet Explorer. Gebruikers, maar ook overheden zagen hierin een ernstig gevaar voor de veiligheid van internetgegevens en hebben zelfs aangeraden om een andere browser te gebruiken. Microsoft zelf stelt dat de kans deze geniepige exploit tegen te komen niet groot is. Het lek in kwestie zit in Internet Explorer 6, 7 en 8. Via het exploit is of was het mogelijk de controle over een computer over te nemen wanneer men op een malafide link in een e-mail of messengerbericht klikt.

E-Books populair De Kindle was het populairste kerstkado bij Amazon, en op 1e kerstdag verkocht Amazon meer e-books dan papieren boeken. Dat lijkt overigens een incident, het aloude boek doet het nog goed, de golf e-readers geeft meer aan dat fabrikanten mee willen doen dan dat er al miljoenen klanten zijn.

Oracle mag Sun hebben De overname van Sun door Oracle is bijna rond. Oracle heeft eindelijk toestemming gekregen van de Europese Commissie.

29 januari 2010

Inhoud

Colofon Uitgever Sala Communications Holding Weesperstraat 103 1018 VN Amsterdam Tel.: 020-6273198 - 0654987876 email: [email protected] http://www.dealerinfo.nl

Voorspellingen Dit eerste nummer van 2010 vooral veel cijfers en voorspellingen. Van veel kanten bereikten on scenario's, grafieken en cijfers over wat dit jaar zou kunnen brengen, we maakten een keuze. Voor zover dat gaat om het doortrekken van de lijntjes is het alleHenk Broeders van ICT~Office maal weinig opzienbarend, de vraag blijft vooral of de economie echt uit het dal komt en welke rol ICT en CE daarbij gaan spelen. Maar we laten graag de diverse organisaties zoals ICT~Office en onderzoeksbureaus hun cijfers geven, als lezer en vooral ondernmer dient u toch uw eigen plan te trekken.

Redactioneel

4

4

De politiek zou de economie moeten aansturen en de crisis beheersen, maar politici blijken vooral hun eigen belang goed in de gaten te hebben. Balkenende c.s verdoezelde de waarheid en jagen op mooie baantjes. Dat MKB en ondernemers vastlopen, dat gaat hen niet echt aan.

Intel

6

6

Intel profiteert als een van de eerste bedrijven van een aantrekkende economie.Ze voelden al eerste de dip en rapporteren nu goede cijfers.

Column Luc Sala

8

8

Bladmanager H. Bia Tel: 035-5334282 Fax: 084-8332555 [email protected]

Redactie Ir L. Sala, A. Wagemans

Productie

30 Progress

30 Visie op 2010

K. Sala

Medewerkers

44 Kingston Technology

44 Trends in de geheugenmarkt van

L. den Hoed, M. Sala, R. Noordman, K. Kuitert, M. van Lemmen

2010.

45 Tablets

45 Een al oude vormfactor, die nu weer actueel is, vooral omdat Apple er in stapt.

46 XXODD

46 Mini-PC’s 48 Intel nieuwe CPU’s

48 De 32 nm generatie met multicore en energiezuinige CPU’s.

Hoe betrouwbaar zijn de cijfers, over de kerstverkopen bijvoorbeeld is nog steeds onzekerheid, er spelen te veel belangen mee.

10 Consumer Electronics omvat tegenVaste onderdelen CE-nieuws Security Marktcijfers Van Hot naar Her Nieuws Hardware Nieuws Software Retailer Deals

14 14 Nieuwe moederborden 16 Techdata / Azlan Partnerevent

16

16 CeBIT

16 18 2010 18 Voorspellingen en koffiedik, in het algemeen positieve verwachtingen.

29 januari 2010

Abonnementen en advertentieadministratie [email protected] Vragen of adreswijzigingen omtrent abonnementen bij voorkeur per e-mail. Dealer Info jaarabonnement Prijs: 45 euro per jaar Neem een abonnement door € 45,- (€ 55 buiten NL) over te maken op gi ro 1585491 t.n.v. Sala Communications/Dealer Info Dealer Info is uitsluitend verkrijgbaar voor wederverkopers, distributeurs en fabrikanten van computers, software en randapparatuur.

10 CES Las Vegasl

woordig ook PC’s, e-readers en smart homes. De hype draaide vooral om Android en tablets.

Buitenland N.Franks, M.Barringer, J.Farb-Hemmelstein.

32 28 42 20 24 50 38 22

Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijze worden gereproduceerd, overgenomen of op andere wijze worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Ingezonden bijdragen worden archiefmatig op het internet geplaatst zonder auteursvergoeding.

Stock fotografie Mindlift Beeldbankiers

Druk Drukkerij Hooijberg Salland, Deventer

Copyrights Sala Communications Holding BV.

Websites www.dealerinfo.nl www.net.info.nl

Dealer-Info Dieptedossiers Op de website www.dealerinfo.nl vindt u niet alleen actueel nieuws en een blog van Luc Sala, maar ook dieptedossiers over diverse onderwerpen. Daarin staan bredere overzichten over trends en ontwikkelingen en ze geven u snel en diepgaand informatie over bijvoorbeeld sociale netwerken, tele-heath of ebooks.

3

Redactioneel De crisis is volgens sommigen over, maar ik vertrouw het nog niet, zeker op de werkvloer en in het MKB zitten we er nog midden in. De huizenprijzen zakken nog steeds, zeker in het duurdere segment ligt die markt vrijwel stil. Dat betekent dat de hypotheekproblemen daar alleen maar groter worden. Net als in de VS komt er een moment, dat de banken niet langer hun dekkingsprobleem in die sector kunnen verbloemen. En doordat minister Bos het huurwaardeforfait zo heeft aangepast, dat voor dure huizen de hypotheekaftrek feitelijk verdwenen is, zijn die huizen vrijwel onverkoopbaar geworden en bij executies wordt dat wel duidelijk. En dat sijpelt al een tijdje door: de hele huizenmarkt is instabiel geworden. Die klap en meer in bank- en verzekeringsland gaat allemaal nog komen, hou je vast! De overheid is een tamelijk onbetrouwbare partij aan het worden, want wie helpt men en wie niet? Welk plan is goed doordacht en welke zijn niet meer dan luchtballonnen en loze beloftes? Grote projecten zoals de NZ-lijn of de Betuwelijn blijken te berusten op vage schattingen en ranzige lobbies. De deskundigheid is veelal ver te zoeken en denkt u dat het optreden van de overheid in de bankencrisis dan veel beter uit zal pakken?

Advertentie-index Aten Infotech

7

Bullguard

9

Comptech World Copaco

49 5, 35

Dealer Info Partnerdagen

51

Gembird

15

HKC

31

Primacom

52

Terra Computers

26, 27

Wave

17

XS2

2

ZyXel

4

21

lastige dossiers, zoals de NZ-lijn. Maar Hoeveel compromissen zijn de politici wie beval Cohen aan voor die post? Wat bereid te accepteren, als ze er zelf beter was zijn relatie met hen? Ik laat het maar van worden? Onlangs bleek dat premier aan de historici over om daar in te duiken. Balkenende de race naar een Europees presidentschap al lang aan het voorbereiSteeds weer blijkt dat grote projecten van den was en het de laatste jaren veel minde overheid misgaan omdat de politiek veder hard speelde in Brussel. De hele rantwoordelijken er de ballen van begrijkwestie Irak en onze steun aan Bush pen. De AOW is een domme zet, maar de voor wat volgens Davids een illegale kilometerheffing lijkt een volgende ramp oorlog was, is nu hot nieuws, maar de te gaan worden. Munitie voor de tegenminister-president en het CDA met hem standers komt via het internet naar buiten. probeerden die kwestie onder het tapijt te Er is via wikileaks een heleboel bekend vegen. Ik ben geen jurist, maar herinner geworden over de Duitse kilometerheffing me dat er een Nederlandse kolonel in voor vrachtwagens: de Maut. Nu wordt uniform in beeld was toen generaal duidelijk hoe dat een hele oplichterij is geFranks de inval in Irak aankondigde. En weest, hoe proeven met gps-achtige systedat minister De Hoop Scheffer, die blijkmen allemaal mislukten en men uiteindebaar vrijwel alleen het Nederlandse lijk met fotografische herkenning niet standpunt “dicteerde” kort daarna tot meer dan een 70% controle rate kan bereitopman van de NAVO werd benoemd, ken. En vooral hoe de leveranciers en opevond ik ook vreemd. Een beloning voor het toch aardig manipuleren van de infor- rators hier ongecontroleerde en geheim gehouden schatten aan verdiematiestroom, denk ik dan, nen. Dit is zeer relevant voor want zoveel maakt het de actie tegen de kilometerhefrapport Davids wel duidefing, maar vraagt wel enige lijk. En excuses? Ach, kennis van de Duitse taal want helpt het nog voor de vahet is een heel dossier. Voor ders en moeders die hun mij is duidelijk dat bij dit kind verloren? Hier en soort projecten - en daar zijn voor de honderdduizenden hele lijsten van te maken - de in Irak is de nachtmerrie politici gewoon geen idee hebnog niet over. Een illegale ben van de vele manieren oorlog beginnen, is dat waarop slimme ondernemingeen oorlogsmisdaad? Wie en hen bij de neus nemen. daagt de Nederlandse reWant gaat u als ondernemer gering voor een tribunaal? die kilometerkosten niet geWant er zijn mensen, veel woon doorberekenen? Of wismensen gestorven door Luc Sala selt u van sim-chip (want die die beslissing. Ondertusworden zeker vervalst) als dat sen zitten we met nog een wat oplevert? In grensgebieden zal men in oorlog in Afghanistan zonder duidelijke buitenlandse auto’s gaan rijden. De legaliteit. En is Iran vast als volgende sim-chip wordt het doel van autokrakers land aan de beurt. Politici, hoe komt het en uiteindelijk gaan de politie, de fiscus toch dat we ze vertrouwen? In de twintig en uw verzekering toegang krijgen tot uw jaar dat ik dat spel nu zo’n beetje volg, verplaatsingsgegevens, dat is zeker. heb ik weinig integriteit gezien. En iedeOndoordacht dus en dom. Maar het betere keer wanneer ik wat dieper in een pokent ook weer een extra computertje in uw litiek dossier duik, zie ik ongeveer hetauto. Misschien kunnen we als ICT-branzelfde als bij de Irak kwestie: de echte che nog wat meepikken van de vijf fouten worden kundig of juist heel knulmiljard die dit gaat kosten en de miljarden lig afgedekt en de prutsers (of moet ik die daarna nodig zijn voor de handhaving, schuldigen zeggen?) vertrekken naar een het antivirusbeleid (wat een doelwit!) en leuk baantje of trekken ongegeneerd zo de beveiliging van de kilometerheffing lang mogelijk wachtgeld. Wie uitzicht chip. heeft op een leuke positie, zoals burgemeester Cohen die mogelijk PvdA preLuc Sala mier kon worden, houdt zich verre van

29 januari 2010

Intel - de weg omhoog De resultaten van Intel zijn bemoedigend, niet alleen voor het bedrijf en de ICT sector, maar voor de hele economie. Zonder twijfel zijn chips de motor van de kenniseconomie en die blijkt weer op gang te komen. De goede resultaten van Intel, die men volgens financieel directeur Stacy Smith mede dankt aan meevallende kerstverkopen, gaven ook wereldwijd een impuls aan de beurzen, omdat Intel gezien wordt als de motor van de hele ICT. Worden er meer chips verkocht, dan betekent dat ook een nieuwe verkoopgolf voor de ICT. Terwijl marktonderzoekers zoals IDC en Gartner aangeven dat in aantallen de PC markt weer wat groeit (Q4 groeide 22% t.o.v. 2008, zegt Gartner), rijst de vraag of dat ook geldt voor de geldomzet. Voor Intel is dat in mindere mate een

vakhandel

ICT

vraag. Daar is sprake van een 10% groei in geld in CPU-afzet voor de PC-markt. Intel weet per verkochte machine blijkbaar de inkomsten goed op peil te houden. Je kunt ook zeggen dat het aandeel van Intel in de systeemprijs stabiel blijft of tenminste minder snel daalt dan de rest van de hardware en de software. Aangezien ook Microsoft met W7 waarschijnlijk wat meer per systeem binnenroeit, zit de pijn dus bij de componenten en systeemleveranciers en is ook duidelijk, dat de klant per systeem minder uitgeeft en dus waarschijnlijk minder krachtige systemen aanschaft. Nogmaals, Intel weet dat blijkbaar in geldomzet goed te pareren. De omzet van Intels groep voor PC chips is 10 procent gestegen. Daarbij is de vraag of dat werkelijk een indicatie is van meevallende kerstverkopen, want Intel zit wel aan het begin van de pijplijn: de systeembouwers moeten chips inkopen lang voordat het kerstmis is en of die ook de consument hebben bereikt is nog de vraag. Intel deed goede zaken, maar dat zegt dus meer over de verkoopverwachtingen in het kerstseizoen dan de uiteindelijke doorverkoop. 6

Intel sloot 2009 dus af met een teruglopende omzet in de PC stijgende lijn qua omzet en Client Group (6 procent), de winst. Het bedrijf is nog niet Data Center Group (2%) en de teug bij wat in 2008 werd omOther Intel Architecture Group (21%). De bruto marge bleef gegezet, maar het gaat weer de goede kant uit na een paar lijk aan die in 2008, maar dat zwakke kwartalen, waarin ovewas een slecht jaar. Voor 2010 rigens ook flinke afschrijvingen verwacht men een omzet van 9,7 plaatsvonden en men verliezen miljard dollar, een 3% betere Paul Otellini nam. Intel boekte over heel brutomarge en investeringen in 2009 4,4 miljard dollar winst R&D van 11,8 miljard. bij 35,1 miljard dollar omzet, wat minAMD is de laatste jaren op afstand geder is dan in 2008 toen dat respectievezet, maar mag niet worden afgeschrelijk 5,3 miljard en 37,6 miljard dollar ven. Met het Congo-platform voor nieubedroeg. In Q4 2009 heeft Intel 2,3 milwe ultradunne modellen zou AMD terjard dollar winst behaald op 10,6 miljard rein kunnen terugwinnen. Het zijn juist dollar omzet en dat is een duidelijke de dunne mini’s en notebooks die nu groei vergeleken met Q4 van 2008, toen scoren en de fabrikanten, zeker in het de crisis er stevig inhakte. De Q4 omzet Verre Oosten, zoeken naar goedkopere is 28 procent gestegen vergeleken met alternatieven voor Intel. HP doet al een jaar eerder en de winst 875 AMD’s in dunne notebooks, maar Asus, procent. Intel zit goed bij kas: Acer, Lenovo en MSI gaan dat in 2010 men haalde 11 miljard extra binook doen. Het is een prijskwestie, maar nen aan liquiditeit en betaalde is Intel bereid haar marges te verlagen 3,1 miljard uit aan dividend. Dat om deze markt te blijven domineren? dividendbedrag geeft een zekere Het economisch herstel in de VS, tenmate van vertrouwen in de toeminste qua afzet van PC’s, loopt wat komst aan. Als je driekwart van voor op wat in Europa, Afrika en het je winst uitkeert, zie je geen Midden-Oosten (EMEA) speelt. Daar donkere wolken. kwam de crisis later en is het herstel dan Paul Otellini, de Intel baas, spreekt dan ook nog beperkt. Azië blijft een groeiook zijn vertrouwen uit in het bedrijf en markt, al zijn ook daar de enorme groeigeeft aan dat men de neergang in de bucijfers wat afgezwakt of is men wat reasiness cycle goed heeft gepareerd. Intel listischer geworden. Met name China heeft de slechte tijd blijkbaar goed geblijft qua statistiek nogal manipuleren. bruikt om nieuwe producten te ontwikDat men overal tippelt op de goedkopekelen en mikt nu op nieuwe markten. De re netbooks en mini-notebooks is een ATOM chips en de energiezuinige genewereldwijde trend. In eerste instantie ratie CPU’s zijn met name voor de mowas daar voor Intel wat concurrentie, biele ICT van belang, terwijl multicore maar met de wat krachtiger Atoms en de aan het oprukken is. low-energy consumption chips voor Ter vergelijking: na de vorige grote dip vooral dunne notebooks is men nu goed in 2001 had Intel een Q4 omzet van 7.4 op dreef. Intel was, overigens samen miljard dollar en een winst van 504 milmet Microsoft en andere Amerikaanse joen. vendors, geen echte voorstander van die mini dingen en heeft de markt in die zin Schommelingen ook weten om te buigen. De nieuwere De resultaten zijn niet helemaal maatgegeneraties kleine meenemers zijn nu vend, want er zitten nog wat rare posten krachtiger en worden dan ook liever als in, zoals de schikking met AMD, dat mini notebooks aangeduid. De opgang 1,25 miljard dollar kreeg van Intel. Vervan de mini’s had te maken met de der was er een hoge boete van 1,45 milvormfactor, het toegenomen emailverjard, die de de Europese Commissie keer, maar zeker ook met de prijsgevoeheeft opgelegd, waardoor het hele 2009 ligheid. De crisis maakte klanten voorresultaat ook nog wat lager uitvalt. zichtiger en kritischer. De groep utility Dat niet alles even goed loopt als de met kopers is toegenomen, goed is goed 167% gegroeide omzet in Intel Atom genoeg is een trend, niet alleen in ICT. microprocessor en chipset blijkt uit de 29 januari 2010

vakhandel

ICT

8

uitgegeven, aan ICT 2% meer en dan ook mobiel 9% meer, aan games en consoles is er een kleine 2% achteruitgang. De invloed van Windows 7 was - na een inhaalhupje eind oktober - geen echte marktfactor. Men koopt nieuwe hardware met W7, maar consumenten die echt upgraden, dat is zeldzaam.

IDC Volgens IDC zal 2010 weer wat groei (3,2%) brengen voor de ICT branche. Men ziet herstel en een omschakeling naar meer mobiel en ook meer cloud computing. De grootste groei zit in de hardware, met name in de opkomende markten zoals Rusland, India, China en Brazilië. Volgens IDC trekt de PC-markt het komende jaar flink aan en die trend zou al in het kwartaal (Q3) begonnen zijn en in Q4 echt merkbaar. Ook Gartner zag in Q4 een groei in PC-aantallen van 22%. Het is een wat erg optimistische voorspelling en dat nu toch ook gewaarschuwd wordt voor een nieuwe bubble. Een aantal grote bedrijven is bang dat het vluchten van het grote geld in met name de grondstoffenmarkt grote risico’s met zich mee brengt. Ook ik denk dat we nog lang niet uit de crisis zijn en de consument is nog angstig, ook in onze ICT markt. Volgens IDC komt er weer behoorlijke groei in ICT. De back-to-school periode in augustus-september 2009 zou - met de netbooks en draagbaar spul met 33,5% groei als aanjager - de PC-markt weer op gang geholpen hebben. Q3 liet dan ook in aantallen groei zien van 2,3 procent (t.o.v. 2008); over de omzet in geld geen informatie. Wel een voorspelling over nog steeds dalende prijzen en in die zin betekent meer afzet van PC’s dus helemaal geen echte groei voor de sector. Netbooks groeiden 37 procent in vergelijking met Q2 en het aandeel van netbooks in het gehele consumenten notebooksegment is inmiddels al gestegen naar 28 procent van 14 procent in 2008. IDC ziet een verschuiving naar notebooks. Die worden steeds beter, het verschil met netbooks vermindert, ook qua prijs. Ultradun design, LED-technologie en touch screens zijn een technologische impuls voor die markt. Daarnaast is er een groeiende, maar nog niet gereali-

seerde behoefte aan vervanging bij de zakelijke gebruikers, die nu toch langzamerhand hun machinepark moeten vervangen na wat jaren van zuinigheid. Dat zou de komende jaren flink wat afzet moeten genereren, te beginnen in de tweede helft van 2010. IDC zag voor 2009 nog 2,1% groei, voor 2010 10,3 procent, in 2011 12 procent, in 2012 11,9 procent en in 2013 10,3 procent groei. Vooral de emerging markets gaan sterk groeien, met stevige dubbele cijfers. Desktop sales blijven vlak voor 2010, denkt IDC, maar de kerstverkopen hebben denk ik dat beeld iets bijgesteld. Persoonlijk denk ik, dat we nog lang niet uit de crisis zijn en de impact van al die bezuinigingen, ontslagen en financiële manipulatie door de banken en overheden nog moet komen. In het MKB is het nu echt crisis, de reserves zijn op. Er zijn geen duidelijke maatregelen qua belastingen of lasten die daar wat aan doen, de banken geven nog steeds geen ruime kredieten, dus het is krimpen en opzouten. Heel veel faillissementen of

bedrijfbeëindigingen, dat merken we in het abonneebestand. Het is veel erger dan de cijfers over faillissementen van de KvK’s, etc. Juist de kleine krabbelaars en ZZP’ers blijven buiten de statistiek en als ze stoppen kraait er geen haan naar, want een uitkering krijgen ze niet. Als dan het spaargeld op is, gaat men op andere manieren aan de gang. Dat betekent voor de ICT vaak dat men vrienden en kennissen gaat bijstaan en dat is weer minder omzet voor de overblijvende ICT bedrijven. Ik vrees dat de tweede kick in de crisis er nog aan gaat komen en onderzoekers als IDC te veel kijken naar optimistische cijfers van vendors en overheid. L.S.

29 januari 2010

Commentaar

Koffiedik kijken is makkelijk, maar harde cijfers over groei, omzetten en hoe 2010 er uit gaat zien zijn moeilijk hard te maken. De Luc's beurs hikt op en neer, nam duidelijk een DataKolom voorsprong op de feitelijk economische situatie, maar wil nog niet doorgroeien naar de AEX 400. Dat is nodig om de pensioenfondsen, banken en de overheid weer wat adem te geven, op dit moment is het allemaal nog erg krap aan, behalve de bonussen natuurlijk. Over de kerstverkopen ben ik nog steeds onzeker, dat er meer online verkocht is, er meer e-betalingen zijn en dat de notebooks scoorden, dat is allemaal logisch. Maar wat gebeurde er met de e-readers? Ze waren heel beperkt in de schappen en toch zie je ze - vooral in vliegtuigen gebruikt worden. Ik volg de cijfers van de Amerikaanse markt, de same-store cijfers van beursgenoteerde ondernemingen zijn meestal een goede indicatie. Cijfers van vendors vertrouw ik niet erg, wat Intel naar buiten bracht geeft wel een goede indicatie. Er zijn wel wat cijfers naar buiten gekomen, maar die zijn al een stuk minder juichend dan wat voor de kerst werd gesuggereerd. De retail sales in Londen deden het beter: een groei van 12% versus 2008, maar daar was een BTW-jump. Qua games-consoles was er in de VS een opleving volgens NPD, het was de beste verkoopmaand ooit, maar de prijzen waren wel wat lager. De Wii met 3,8 miljoen units, de DS met 3,3 miljoen en de PS3 met een nieuw dun model met 1,3 miljoen waren de toppers, de Xbox bleef steken op 655.000. Dat was goed nieuws, want over heel 2009 liep de games markt wat terug (8%). Qua software voor games ging het minder goed: een 7% terugval vergeleken met december 2008. 6 van de 10 topgames waren voor de Wii. Als ik alle cijfers bij elkaar veeg, denk ik dat de Amerikaanse consument afgelopen kerst in totaal 1 tot 1,5% minder heeft uitgegeven dan in 2008 (US dept of Commerce zegt 0,5%), aan specifiek CE wel 6% meer, aan mobiel 12%, maar aan ICT bij elkaar op consumentenniveau is het 0%. Voor ons land lijkt het me dat we samen in het kerstseizoen 3% minder hebben

Groei?

Las Vegas 2010

Consumer Electronics Show De thema’s op de CES dit jaar waren: mobiel gebruik van data, 3D, de groene golf (energiegebruik) en de integratie van ICT in de “smart” home. Daarbij worden niet alleen recreatie en informatie aan elkaar gekoppeld, maar ook verwarming, keukenfuncties, verlichting en alles wat maar een IP-adres kan krijgen. Als dit jaar de IPv6 wat breder wordt doorgevoerd, zullen we nog veel meer devices en apparatuur krijgen met een IP-adres, waardoor remote bediening en monitoring mogelijk wordt.

Vormfactor experimenten

dat 3D veel meer scherpte-ervaring geeft, het wordt vooral levensechter.

Een van de duidelijkste trends op de CES is dat de klassieke vormfactor wordt verlaten en men experimenteert met allerlei combinaties. Dat kan omdat de basis technologie met PC-functionaliteit ondertussen zo klein is, dat je een volwaardige PC bijna overal in kunt bouwen. Dat Asus een PC in een toetsenbord weet te bouwen, met nog een klein schermpje ernaast, is maar een van de voorbeelden. Handig voor wie een groot

Tablets

kan worden. Ideaal dus voor een consument met veel opslagbehoefte en dat voor plm 80 euro. Er zijn meer van die mini-servers, zoals het Iomega iConnect Wireless Data Station. Ook heel klein en met 4 USB poorten voor het aansluiten van drives en printers, maar hier naast een Gigabit ethernet ook een WLan draadloze connectie naar een WiFi router.

Asus Keyboard PC

toetsenbord wil gebruiken, maar geen behoefte heeft aan een breed en zwaar scherm. Dit jaar waren er op de CES veel kleine en handige combinaties, voor draagbare devices, maar ook voor thuis. De wel heel kleine The SheevaPlug mini-computer van Marvell is extreem klein. Het ding is niet groter dan een kleine voedingsunit, heeft naast een 1,2 GHZ CPU en 512 MB Flash alleen naar Ethernet en USB aan boord, maar kan met een USB external hard drive dus als NAS-opslag unit (network-attached storage) functioneren, die ook via internet (via een speciale toegangssite) gebruikt

vakhandel

ICT

Sheevaplug PC

10

Meeneemdingen zonder toetsenbord (het aanraakscherm kan ook dienen als toetsenbord) zijn tablets en al vrij lang geleden probeerde men dat format in de markt te zetten. Pas nadat het hele touch-screen idee vaste voet heeft gevonden in de mobiele telefoons zien we nu de doorbraak op de notebook/netbook mobiele markt. Op de CES was er een massaal aanbod van dergelijke tablets. Leveranciers als Sony, Dell, HP en Lenovo, maar ook Asus en een hele reeks kleinere fabrikanten kwamen met zo’n ding.

Google-Android

Iomega iConnect

3D Mede door 3D-films zoals Avatar is het publiek gevoelig aan het worden voor stereoscopische weergave. Dat kan zonder brilletje met beperkte kwaliteit, maar met zo’n 3D bril wordt het een stuk levensechter. Wie niet door een bril naar een scherm wil kijken, maar genoegen neemt met een bril met ingebouwde scherpjes (het aloude virtual reality idee) kan 3D zelfs altijd en overal genieten. De 3D technologie is nog duur en niet helemaal uitgekristalliseerd. De beste demonstratie op de CES-vloer was bijvoorbeeld van Sony, met een 24.5-inch 3D OLED LCD, maar dat was nog een prototype. Wel wordt duidelijk

De positie en ambities van Google worden ook voor de CE-markt steeds belangrijker. Google is al veel meer dan een search-engine, het is een groeiend conglomeraat van media- en software-innovaties. Chrome is een browser met potentieel, het bedrijf levert met Docs applicatiesoftware en Android een min-of-meer open OS voor mobiele devices, waarvoor Google nu ook zelf een HTC-aftreksel levert. Android is voor de CE-devices zeker een factor. HP

Google Nexus One

29 januari 2010

9,7 inch en 1200 x 825 komt met een Android netmeer stroom kost. De grap pixels met zwart-wit book, LG heeft een van e-paper is juist dat het e-ink beeldweergave. Android-toestel, net als Dell beeld stabiel is en geen Helder en ook in zonmet een Android notebook stroom vraagt als er geen licht goed te lezen. Het en Lenovo met de LePhone pagina gewisseld wordt. device leest ePub files Android-telefoon. Het zijn nog veelal Door LCD of OLED scheren PDF’s. Maar daarvoorzichtige probeersels, maar op de men (die wat minder stroom CES was het toch een trend. naast is er een vragen) te gebruiken, hebWie op de CES een 1024x600 pixel kleuben veel bedrijven snel een E-readers die eigenlijk Google Nexus One renscherm met netbook e-reader in elkaar kunnen dubbele netbooks zijn met kon laten zien was heen pmp functionaliteit, zetten, maar zijn dat feitelijk Windows (MSI) lemaal hip. Iedereen audio-capture en een hybriede gevallen, ergens heeft al een iPhone, video-camera voor tussen de tablets en de e-reamaar de nieuwe skype. Daarmee is WiFi toegang mogeder in en ook wel met standaard WinAndroid telefoon lijk en het ding werkt met Google dows 7 software. Met aparte software heeft een iets mooier Android.. kan men dan wel e-reader content lezen, scherm, een scroll De EnTourage eDGe kost 480 dollar, maar het is niet optimaal voor wie echt wheel en is blijkbaar weegt 1,5 kg, meet at 8 1/4 bij 10 3/4 aan het lezen wil en uren met zo’n ding HTC Android, volgens de eerste been dikte 1 inch, heeft 3 GB geheugen, op bed of in een vliegtuig aan de gang erg in de buurt richten iets beter dan maar ook ruimte voor SD-cards of gaat. van de Nexus de iPhone. Het is een USB-flash drives. De batterij is volOne apparaat van HTC, doende voor 16 uur lezen en kan wormaar de fabrikant liet den verwisseld. Het apparaat is dus iets de branding blijkbaar helemaal aan zwaarder dan de simpele e-readers, maar Google over. Nog even wachten, de biedt meer leestijd en de combinatie van Nexus One is hier nog productivity-toll als netniet te koop en er zijn book en e-reader voor Entourage eDGe behoorlijk wat probleconsumptief lezen is namen met de kwaliteit tuurlijk aantrekkelijk Cloud van de eerste Nexus voor reizigers. Cloud computing, of dat nu externe opOne’s en het 3G bereik. Op de CES kwam er dus slag is of applicaties die men overal kan Ook de verkoop valt teeen nieuwe generatie aanroepen en gebruiken, is duidelijk een gen, slechts 20.000 in de e-readers naar buiten, trend. Google en anderen zien dat als eerste week (vergelijk die geen gebruik maakt een uitweg uit de tang van Microsoft, met 1,6 miljoen exemvan de zwart-wit beeldmaar het komt er op neer dat er een plaren van de iPhone in technologie (e-ink of nieuw monopolie kan groeien, als Googde eerste week). Maar e-paper) zoals die in de le inderdaad met Chrome, Android en Android phones rukken Kindle en andere modelde hele applicatie-aanpak plus de conwel op, de Motorola len wordt gebruikt, maar tenten webvertising het internet gaat doMotorla Droid in de categorie met meer gewone en Droid scoorde in de mineren. Externe (cloud) opslag, voorloBlackberry remakes eerste week 250.000 veelkleurige pig alleen leuk voor kleine en beperkte toestellen. LCD-schermen. Soms meenemers zoals smartphones en de zelfs meerdere scherbooks, gaat langzaam ook voor echte E-Readers men, want dat is ook een trend. De e-renotebooks meespelen, met alle gevaren Er zijn nu ook multi-pupose e-readers ader lijkt dan meer op een boek dat je daarvan voor privacy en zekerheid. die een LD-scherm combineren met een openslaat zoals bij prototype modellen Want als zo’n cloud dienst plat gaat, ben e-paper zwart-wit display. van MSI en Asus. Dergelijke displays je alles kwijt en dat is al gebeurd by Naast de al bijna klassieke e-readers kobieden meer mogelijkheden, want het T-Mobile in de VS. men er nu nieuwe combi’s op de markt, zijn feitelijk universele PMP’s (personal zoals de EnTourage eDGe e-reader met media players) voor tekst, video en geDe Blackberry golf een e-reader touch-screen display van luid en kunnen ook een operating sysDe iPhone is interessant en zeker door teem hebben dat de extra applicaties een platform op het meer op een zich, maar Blackberry van RIM blijft laptop of tablet overeind. Zeker de Amerikanen zijn gedoet lijken. Het wend geraakt aan hun email per Blacknadeel is echter, berry met toch een toetsenbordje. Andedat zo’n helder re leveranciers proberen het ook met LCD scherm Blackberry-achtige devices, zoals Motoveel onrustiger rola met de Cliq, waarbij MotoBlur softCombi-E-readers die zowel een e-paper display als een LCD scherm is aan de ogen hebben (Entourage eDGe) en ook veel 29 januari 2010009

11

De nieuwe ThinkPad laptop series met de aanduiding “ThinkPad Edge,” zijn 13, 14 en 15 inch modellen, speciaal bedoeld voor het MKB. Het 13 inch model werkt met een AMD chip en met AMD’s VISION Pro Technology.

ware zorgt voor synchronisatie van al het email-verkeer.

Twitter Korte data-contacten (microblogging) zijn hip en Twitter groeit uit tot een eigen platform met eigen applicaties zoals TweetCaster van ontwikkelaar Handmark. TweetCaster was er eerst voor de Blackberry en is er nu ook voor Android.

Motorola Cliq werkt met Android Lenovo Skylight

Notebook-tablet

Lenovo Skylight

Waar 2008 en 2009 de jaren waren van de netbooks, zal 2010 weer een echt notebook-jaar gaan worden, met een kleine stap naar de tablets. Het verschil is een toetsenbord. En zelfs dat kan vervangen worden door een tweede aanraakscherm, zoals Asus liet zien. Het zijn wel mooiere, dunnere, zuinigere en vooral touchscreen notebooks (tablets) met 3GSM connectivity ingebouwd. De klanten hebben wat geprobeerd met zo’n ultrakleine meenemer, maar wie serieus mobiel wil werken zal toch gaan kiezen voor een wat krachtige notebook. De

Het blijft zoeken naar aantrekkelijke meeneem-formaten. Lenovo komt met iets dat nog weer kleiner is dan een netbook, met een iets kleiner (maar toch nog 10,1 inch) en vierkanter scherm: de Skylight Smartbook. Smartbooks zijn net wat kleiner dan netbooks en gaan qua beeldformaat naar de smartphones toe. Het heeft een Linux-based custom OS met leuke en praktische “web gadgets” voor Gmail en Facebook, maar ook om via Amazon MP3 en Roxio CinemaNow makkelijk music en video te kunnen kopen en af te spelen. De Lenovo Skylight werkt met een ARM processor en Qualcomm’s Snapdragon chipset platform. Men hoopt met Skylight een nieuw niveau van mobiel internet gebruik te bieden. Op dit moment levert Lenovo nog alleen via AT&T in de VS. Dezelfde aanpak die Apple destijds volgde. Lenovo wil met name de consument lokken en kwam op de CES met elf nieuwe IdeaPad laptops en IdeaCentre desktops, zoals de S10-3t, S10-3, Y460, Y560, G460, G560, V460 en de V360 en ook de IdeaCentre desktop PCs – A300, C310 en K320 –, allemaal in een nieuw design met op de consument gerichte functionaliteit.

OEM-fabrikanten zoals Asustek hebben dat ook ingezien, Windows 7 gaf eveneens een stoot naar wat krachtiger hardware en 2010 zal dus vooral gaan om ultradun, touchscreen en met snel mobiel internet. Volgens Digitimes gaat Samsung volgend jaar de tweede plaats in de netbook markt overnemen van Asustek. Samsung zou in 2010 meer dan 10 miljoen notebooks weg kunnen zetten, waarvan 7 tot 8 miljoen netbooks zullen zijn. Asustek mikt op een afzet van ca. 6 miljoen Eee pc’s in 2010, Acer zou 12 miljoen netbooks afleveren en daarmee de nummer 1 blijven. Lenovo kwam op de de CES met een smartbook, iets kleiner dan een netbook, met een Linux-achtig OS en 20 GB flash, maar ook 2 GB cloud opslag bij Lenovo zelf.

vakhandel

ICT

Lenovo Skylight smartbook

12

$500 Ultraportable ThinkPad Laptop Lenovo gaat ook mee met de trend naar lichtere, dunne en toch krachtige laptops in het budgetsegment onder de 500 dollar ook met AMD processors en AMD’s VisionPro branding en brengt de $ 500 Ultraportable ThinkPad Laptop.

Geen Mac Tablet De ondertussen al veel besproken Apple tablet (iSlate) was er niet op de CES, maar komt veel later, mogelijk pas in maart. Dat was een teleurstelling voor de handel, die gehoopt had met een nieuw Apple gadget al rond de kerstdagen de omzet flink op te stoten. Er zijn geruchten dat de Apple tablet meer dan 2000 dollar zou kosten en een echt high-end zou zijn, ook geen goed nieuws voor de retail. Maar de overvloed aan tablets van andere leveranciers maakte wel duidelijk, dat iedereen zich gehaast heeft om Apple voor te zijn. Het zal een hele toer worden voor Apple om hier nog een leidende positie te bereiken, maar de iPhone bewees dat het bedrijf een dergelijke uitdaging wel aan kan.

Accessoires Traditioneel is de CES ook een beurs voor accessoires, de modesaus die voor de CE, maar ook voor de ICT steeds belangrijker wordt. Met name de Taiwanese en Chinese vendors op de CES komen met bergen accessoires en hebbedingetjes. Het aantal mogelijkheden om een flash-chipje te verpakken lijkt onbegrensd, net zoals het ontwerpen van dingen voor de iPhone en iPod, speakertjes, oortelefoons, houdertjes, het kan niet op. Ook platte schermpjes weet men op duizend manieren te gebruiken voor fotolijstjes, een WC-rol houder met agenda en verjaardagenlijstje is ook beslist wat in ieder huis moet gaan komen. 29 januari 2010

Transmissiesnelheid wordt steeds belangrijker. Lang wachten tot je video-file is overgezet wil men niet meer. En met de grote HD-files van tegenwoordig is een hogere transmissiesnelheid zeker niet overbodig. We zijn met de meest gebruikte connectie-verbinding, de USB ofwel Universal Serial Bus al gevorderd tot USB 2.0, maar op de CES was de nieuwste USB 3.0 er. Nog sneller, men spreekt over superspeed USB 3.0 en dat gaat dit jaar spelen. Nieuwe modellen mediaspelers en moederborden gaan die USB 3.0 poort krijgen en laptops, PC’s en externe datadragers gaan daarin mee. USB 3.0 is backwards compatibel met 2.0 zoals te verwachten viel. De oude devices kunnen dus gebruikt blijven worden en USB 3.0 past in oudere USB poorten. USB 3.0 is tot tien maal sneller (theoretisch tot 5 gigabits per seconde) maar vraagt maar een derde van het USB 2.0 stroomverbruik.

29 januari 2010

Op de CES blijkt dat steeds meer ICT zijn weg vindt naar de consument en zijn thuisnetwerk. Een interessante categorie vormen de thermostaten. Dat valt binnen de smart-home appliances, maar met internet-IP connectivity zijn er al heel aardige stand alone thermo-

lerlei gegevens over energiegebruik laat zien. De SilverStat 7 geeft betere beheermogelijkheden voor koelen en verwarmen, met een real-time energie gebruik display. Het 7-inch touch-screen display draait onder Windows CE op een Intel’s Atom processor. Er is een WiFi interface die ook connectie met zgn. smart-meters biedt en met applicaties die remote beheer toestaan van het hele systeem. Als extra kun je er ook nog muziek mee afspelen en is er een kalender-functie.

Verdere integratie en convergentie SilverPac

staat-units op de markt. Met een display, maar ook online toegang, zodat gegevens kunnen worden doorgegeven en op afstand bijvoorbeeld de verwarming geschakeld of geprogrammeerd kan worden. Op de CES was bijvoorbeeld een hi-tech thermostat display van Silverpac, die al-

Alles aan alles koppelen, steeds betere uitwisseling en synchronisatie, de techniek legt langzamerhand een soort connectivity-sluier over de hele CE-markt. De consument verwacht ook dat al z’n nieuwe speeltjes en de diensten die daar bij horen goed op elkaar afgestemd zijn, maar dat valt nog wel tegen. Daarmee is er nog steeds behoefte aan deskundig advies en nemen installatie en koppelingsproblemen toe en dat kan goed nieuws zijn voor de retail-sector

e-reader overvloed Het aantal e-readers op de CES was nog ontbreekt is standaardisatie en helenorm, iedereen stapt in deze markt, derheid in het content aanbod, de zeker qua hardware. Volgens Forrese-books. Dat is ook waar ter analist James McQuivey is de de Kindle in eerste inkans is groot dat veel nieuwe e-reastantie mee scoorde. ders die nu worden gepresenteerd er Daar zou mogelijk Apple over een jaar al niet meer zijn. Foreen rol in kunnen spelen. rester Research verwacht in 2010 De Mac Tablet zou ook een verdubbeling van als e-reader te gebruiken de verkopen van e-reazijn en Apple heeft met ders naar zes miljoen iTunes bewezen een exemplaren. De aanpak verkoopmodel neer te van Amazon met Kindkunnen zetten. le met eigen en afgeTot nu toe zijn er alleen schermde content, zwart-wit versies van wordt nu achterhaald eInk-schermen. Nieuwe disDe Nederlandse door readers die open playtechnieken, van Pixel Qi, BeBook formaten als .pdf lezen. eInk of het Nederlandse LiquaDe grote merken, zoals vista maken kleuren mogelijk Sony gaan met relatief simpele modelbij toch een goede leesbaarheid, maar len de massamarkt op. Er komen buddie zijn nog niet klaar. Die nieuwe geget series met LCD-schermen die wat neratie e-readers met kleur betekenen minder goed te lezen zijn dan eInk, een stap vooruit en dat gaat, mogelijk maar er zijn ook combinaties van eInk eind 2010 ongetwijfeld gepaard met en LCD schermen. Dubbele schermen een prijsval voor de dan achterhaalde is ook een trend. Duurdere modellen en nu nog vrij trage zwart-wit scherm hebben kleurenschermen en bieden e-readers, die dan onder de 100 dollar ook functionaliteit voor tekstbewerkunnen zakken. king en het afspelen van video. Wat

13

vakhandel

USB 3.0

Thermostaat ICT

ICT

Accessoires zijn leuke hebbedingen en voor de handel interessant als bijverkoop met hoge marges, maar het gaat ook om praktische zaken zoals nieuwe tassen. Case Logic, ontwerper en producent van lifestyle accessoires, heeft verschillende innovatieve oplossingen en nieuwe lifestyle accessoires gelanceerd. Dit jaar zet Case Logic haar missie voort om producten te ontwerpen die niet alleen functioneel zijn, maar ook een zeer trendy en een opvallend design hebben. Voor de snelgroeiende netbook markt biedt Case Logic nieuwe tassen waardoor het onderweg gebruik maken van een laptop of netbook gemakkelijker en stijlvoller wordt dan ooit. Daarnaast heeft Case Logic in Las Vegas haar uitbreidingen op het assortiment foto- en videoproducten gelanceerd, zoals de SLRC-206 backpack met een uniek ‘hangmat’ systeem en de kleurrijke QPB lijn voor compacte camera’s. Case Logic is nu ook een stap verder gegaan met de lancering van een speciale lijn met shuttles voor eBook readers en opbergoplossingen in canvas, neopreen en EVA gelanceerd - ideaal voor Kindles of de Sony eReader.

Nieuwe moederborden Een technologiesprong en zo heeft Intel z’n laatste serie aankondigingen wel genoemd, betekent ook voor de PC-makers aanpassingen. Vaak hebben de A-merken al in samenwerking met Intel hun nieuwe machines klaar. De assemblagesector is daarvoor afhankelijk van bedrijven als Gigabyte, Asus of MSI. Met de komst van de 32 nm CPU’s van Intel (de i2/i5/i7) en de daarvoor bestemde sockets en chipsets (P55) komt er ook qua moederborden weer nieuws. Snellere SATA en de nieuwe USB 3.0 aansluitingen vragen ook aanpassingen maar bieden dan wel twee en zes keer snellere doorvoer. Wanneer we kijken naar de nieuwste moederborden van MSI, dan zien we die nieuwe functionaliteit al verwerkt in het P55-GD85 moederbord. Daarnaast heeft MSI een aantal eigen vondsten en verbeteringen, zoals OC Genie, SuperPipe en DrMOS.

SATA 6 en USB 3.0 via PLX chip Snellere drives vragen meer bandbreedte. MSI heeft met behulp van een PLX PCI-E bridge chip de PCI-E bandbreedte vermenigvuldigd en verdeeld bij het gebruik van de functies van SATA 6 Gb/s & USB 3.0 functies. Zonder deze PLX chip zijn de PCI-E x16 VGA-prestaties verre van perfect. MSI’s OC Genie is bedoeld voor wie nog meer uit zijn computer wil halen. Het maakt overclocken toegankelijker door simpelweg de OC Genie knop in te drukken die op het moederbord gemonteerd is. De OC Genie chip detecteert de aanwezige componenten en berekent de hoogst mogelijke prestaties op CPU, RAM en chipset instellingen en clockt automatisch binnen één seconde over naar deze scores.

SuperPipe: ‘s werelds dikste heatpipe (8mm)

vakhandel

ICT

Efficiënte koeling is voor moederborden van groot belang als het de overclock prestaties en de stabiliteit bepaalt. MSI SuperPipe is 60% dikker dan traditionele heatpipes die het moederbord koel houden voor het verkrijgen van optimale prestaties.

14

DrMOS: betere prestaties per watt Energiegebruik telt steeds meer. MSI maakt al gebruik van DrMOS sinds de introductie van zijn P45 moederborden. De DrMOS technologie combineert een Driver IC, een Top MOSFET en een bottom MOSFET in één chip. De kleinere afstand tussen elke component geeft vier keer meer snelheid tussen de fases en meer dan 90% efficiënter stroomverbruik. DrMOS biedt de beste prestaties per watt.

APS energiebesparende technologie MSI’s P55 voldoet aan de vraag van de consument om energie te besparen en is uitgerust met APS (Active Phase Switching). APS schakelt tussen het aantal fases dat overeenkomt met de behoeften van de CPU belasting en is OS onafhankelijk. Met minder fases werkt het systeem efficiënt door een lagere CPU belasting..

Power eSATA Power eSATA is een gecombineerde USB- en eSATA-poort. Deze functie stelt gebruikers in staat eSATA-apparaten direct te gebruiken zonder een extra

MSI; P55-GD85 moederbord.

voedingskabel. Dit resulteert in hogere overdrachtssnelheden van data.

True Blu-ray-Audio In tegenstelling tot andere audio ondersteuningen, wordt de geluidskwaliteit bij True Blu-ray Audio niet verlaagd naar een mindere kwaliteit. Door de high definition 7.1 kanalen kan genoten worden van 24-bit/192kHz kwaliteit die de home theater ervaring verhoogt. Omdat dit soort moederborden niet standaard wordt uitgerust met Windows levert MSI er een gratis Winki 2.0 Linux gebaseerde OS bij. Daardoor kan ook de zelfbouwer direct aan de slag. Met een ultrasnelle opstartsnelheid en een multi language interface, biedt Winki 2.0 een gebruiksvriendelijke omgeving die de meest populaire functies van het internet omvat, zoals surfen, email, instant messaging, browsen van foto’s en nog veel meer. Het is de meest praktische manier om in korte tijd online te komen. www.msi.eu

Nieuw Event: ‘De toekomst van e-reading’ Op 23 maart a.s. vindt op de High Tech Campus in Eindhoven het Benelux e-reading Event plaats. Een nieuw event, volledig gericht op de snelgroeiende en beloftevolle toepassingen van e-reading platformen, zoals e-readers, netbooks, tablet PC’s en smartphones. Gedreven door technologische ontwikkelingen en veranderingen in consumentengedrag zal e-reader/e-reading snel een positie verwerven op de markt. Na de razendsnelle marktacceptatie in de VS zal ook in Europa een revolutie ontketend worden in de analoge papieren wereld, de gevestigde partijen betrokken bij papieren uitgaven en documenten. Zij worden geconfronteerd met nieuwe businessmodellen, nieuwe technologie en andere processen. Keynote sprekers komen van Google over publishing in the cloud, Liquavista over

e-reading en kleurenschermen en e-readers.nl over de toekomst van e-reading. Voor de consumentenmarkt zullen sprekers komen van GfK Benelux, Pinion, NDC | VBK, Libris / Blz., bol.com, Vereniging van Schrijvers en Vertalers, ICTRecht en Luisterrijk. Voor de zakelijke markt zullen sprekers komen van GEA Consultancy, de Hogeschool van Amsterdam, Commbizz, Screens & Pages, Van Duuren Media, Daidaolos. Cases uit de educatieve markt, de financiële markt en de juridische markt komen aan de orde. Bovendien zullen de eerste resultaten van een vergelijkend onderzoek onder studenten van de Hogeschool van Amsterdam over het gebruik van e-reading applicaties versus het boek bekend gemaakt worden. Inl.: +31 (0)40 2631131

29 januari 2010

Tech Data – Azlan Partner Event 2010

vakhandel

ICT

Voor al weer de 16e keer organiseerde Tech Data een eigen Partner Event, dit maal in de HomeBoxx te Nieuwegein. Wellicht voor de resellers en retailers beter bereikbaar en waarschijnlijk ook de reden dat TechData meer dan 2500 digitale inschrijvingen op voorhand had gekregen. De beursvloer leek groter en ook leken er meer fabrikanten vertegenwoordigd te zijn dan vorig jaar, maar dat kon ook komen door de speelse opstelling van de stands en de lounge ruimtes. Het was prettig druk en de nadruk lag op het leggen en onderhouden van contacten in een gezellige atmosfeer. Heel veel nieuwe producten waren er niet maar die worden ook meer op de CES, de MWC in Barcelona en de aankomende CeBIT getoond. Voor dit event ligt daar niet de focus. Waar te nemen was een verbreding, zowel bij de distributeurs als bij de vendors. Het viel ons op dat Blackberry en Garmin waren vertegenwoordigd en dat het daar druk was. Ook de vendoren zoeken verbreding, wat o.a. te zien was op de stand van LG met de nieuwste LED TV en daarnaast een Super-Multi NAS oplossing met de uitstraling van iPod. Dit soort verbreding en convergentie maakt de handel weer interessant en spannend en zorgt tevens voor een toename van de interesse bij de kopers binnen het gehele kanaal. Dit was ook merkbaar op de beurs. Het gaf een gevoel dat iedereen er weer zin in had en de sfeer was positief. Ruim 45 vendors waren vertegenwoordigd en er was ook een aantal nieuwe vendors waaronder Eminent. De vendors deden er alles aan om de resellers en retailers te vermaken en daarin onderscheidt het ICT kanaal zich sterk van het bruingoed. Zo hadden wij deze week twee Dealer Events, een van de HON groep en een van Tech Data/Azlan en dan wordt duidelijk waarom convergentie van de kanalen CE - Telecom - ICT zo moeizaam verloopt: het zijn nog steeds verschillende culturen. De bruingoed reseller wil

16

alles weten over het product en op een bruingoedbeurs werkt men nog met een orderboek en drinkt men een kopje koffie en een glas melk met een bruin boordje kaas. Op een ICT event daarentegen is men vaak niet meer geïnteresseerd in het product maar komt men voor het sociale netwerk en de gezelligheid. Daar geen glas melk of bruin broodje kaas, maar liever sushi en een glas prosecco. Dozen schuiven met een mooi laagje erover. Helaas worden deze verschillen door menig fabrikant nog versterkt door nog steeds verschillende prijzen voor de verschillende kanalen te hanteren en verbieden ze soms hun accountmanagers om een productgroep in bepaalde kanalen te verkopen en als men het dan toch doet, dan wel onder compleet verschillende benamingen. Wat is er mis met een lekker gezond broodje kaas met een goed glas prosecco?

Grote ketens versus kleine resellers Het valt de laatste tijd op dat de grote ketens het niet alleen zwaar hebben door te hoge overheadkosten maar ook dat zij hun lagere marges niet meer kunnen handhaven en daarmee de zo vaak gehanteerde slogans als “laagste prijsga-

rantie” of “altijd de laagste prijs” niet meer op gaan. In principe zou men hen als consument hier aan kunnen houden, maar de verkoper weet de klant veelal te overbluffen zodat deze met de staart tussen de benen weer vertrekt. Maar dit zijn goede ontwikkelingen voor de kleinere vakhandelaren. Waar het om gaat om is een goede TD afdeling, kennis van zaken en installatie aan huis. Gelukkig zien niet alleen de consumenten dit maar ook de fabrikanten en distributeurs die zich tot 2009 vooral richtten op de grotere aantallen via enkele grote ketens, maar zich in 2010 weer storten op de kleine reMenno van de Kraan seller. Dit is iets wat wij van alle kanten hoorden op de diverse events en tijdens de nieuwsjaar recepties die wij in januari bezochten. Liever veel kruimels: de kleine reseller is te vertrouwen en de grote retailers wat minder. H.B.

CeBIT We gaan weer naar Hannover, want ieder snufje innovatie is meegenomen en het is tenslotte de plek waar je nog wat leuke dingen kunt vinden en ook nog een biertje kunt drinken met collega’s en relaties die je op de Planet Reseller tegenkomt! CeBIT in Hannover 2-6 maart gaat dit jaar weer meer een professioneel en ook reseller event worden, dat is een duidelijke trend. Planet Reseller groeit en het aantal consumenten vendors met de voorheen zo grote stands wordt steeds kleiner. De strategie om door gratis kaartjes aan scholieren wat bezoek te trekken werkt steeds minder, men heeft de mobiele sector al goeddeels verloren en qua games zijn het wat achterhoede gevechten. Serieuze handel en een ontmoetingsplek voor de software en VAR sector in Duitsland

zelf, dat is nu beeldbepalend. Voor Nederlandse bezoekers is vooral de Planet Reseller afdeling van belang, Stem even af met uw distributeurs of er iemand op hun stand is, die speciaal voor Nederlandse bezoekers is opgesteld.

G Data-service Benelux bezoekers kunnen bij G Data terecht voor tickets. Voor G Data is Duitsland de thuismarkt en men heeft op CeBIT dan ook traditioneel een grote stand waar men graag ook bezoekers uit Nederland en België verwelkomt. G Data zorgt dat er elke dag een paar mensen van het Benelux team aanwezig zijn. G Data regelt dus voor resellers gratis tickets. Belangstellenden nemen het best even contact op met [email protected]

29 januari 2010

Wat brengt 2010? Ik heb geen kristallen bol, maar wat gaat 2010 brengen? Komen we uit de crisis of gaan we nog een tweede ronde in? Gaan de verkiezingen iets brengen, gaat men in de aanloop daar naar toe nog iets doen voor het MKB of de consument wat ruimte bieden? Stemmen trekken via dergelijk cliëntelisme is niet ongebruikelijk en de zittende macht wordt ernstig bedreigd. Qua ICT zit er een kleine plus in de lucht. Rustig doorgaan is het devies van de meeste ondernemers op het moment. Grote veranderingen zitten niet in de lucht. De opwinding over Windows 7 is wat weg. Misschien dat Apple met z’n tablet wat losmaakt.

Security We gaan natuurlijk in 2010 meer problemen zien met beveiliging. Door de nu toch voelbare crisis op consumentenniveau en bij het kleinbedrijf neemt de kleine criminaliteit toe. Meer winkeldiefstal, meer overvallen, daar is ook officieel nu aandacht voor. Dat gaat op allerlei terreinen spelen. De ethiek in de handel staat onder druk. We merken dat er soms gewoon kapotte rommel wordt geleverd, reparaties wel berekend maar slinks slechts half worden uitgevoerd en de kleine oplichters blijven ook actief.

Krijgen we in 2010 meer valse facturen, zoals die van OfficeExpert uit Amsterdam voor software die ik heden ontving? Meer spam, meer winnende loterijnummers, erfenissen en andere oplichterijen? Moeten we wachten op de nieuwe mobiele devices van de CES of zijn de wat tegenvallende kerstverkopen een signaal, dat het nog slechter kan? Iedereen een e-reader, maar hoe zit dat met de rechten en de bescherming daarvan? Heeft de CD de muziekindustrie niet bijna op de knieën gebracht? Apple’s tablet is te laat, maar zou een nieuwe ICT lente kunnen betekenen, Steve deed dat al eerder. Volgens de astrologen brengt 2010 eerst nog een boel beweging en er komt nog allerlei ellende naar buiten en over ons heen (vooral eind mei en juni gaat het knetteren) en de economie komt nog niet uit het slop. In het najaar gaat het beter. Maar volgens de wichelaars

Voorspellingen

vakhandel

ICT

John Battelle deed een aantal interessante voorspellingen over 2010, die we hier verkort weergeven. Volgens hem zullen we in 2010 een einde zien komen aan de dominante positie van de VS op het web. Andere landen worden belangrijker en dat is een trend die al een tijdje aan de gang is. Google gaat zijn image omgooien van “search engine” naar breed software merk, dus meer richting Microsoft met Chrome OS, Android, Search en Docs (Office/Cloud Apps). Die focus op software zal ook een verminderde belangstelling voor het media stuk van Google en de sociale netwerken meebrengen. Ook ziet Batelle een groeiend privacy probleem, maar dan vooral rond social en/of advertising gegevens. Er is nog geen duidelijke standaard waar partijen als de marketeers, de reclamebureaus, de advertentie

18

netwerken en de bedrijven die internet verkeer meten het over eens zijn, laat staan dat de overheid duidelijkheid gaat scheppen. De user interface design voor informatievoorziening gaat in 2010 nog aanzienlijk veranderen. Van “post and push down” naar een vriendelijkere aanpak. Het is de ontwikkeling van social, gaming en mobile internet die dit gaat veroorzaken. Volgens Batelle gaat Apple’s “iTablet” tegenvallen, want het wordt niet meer dan een Newton 2.0 en mist nog de stap naar voice integration en betere browsing UI. In 2010 komt er een open gaming platform, zodat ontwikkelaars kunnen inhaken op trends als Guitar Hero, een beweging zoals Android voor de open Phone was. De gebruiker wordt de ellende met de traditionele search engine aanpak zat. Je

zou 2010 wel eens meer onrust en verandering kunnen brengen dan 2012. Ik persoonlijk geloof dat die oude Maya’s, Hopi’s en zo toch wel enig inzicht gehad moeten hebben in met name astrologische en kosmologische ritmes. Dan denk ik dat wat planetaire ontwrichting (we hebben dat al met Jupiter gezien) in de lucht zit, op basis van iets dat een hele lange en grote baan heeft. De zon als onze beschermer, doet z’n best om dat door wat meer zonnewind af te wenden, met als gevolg een stevige opwarming. Maar dat overleven we wel als we niet naar zakkenvullers als Al Gore luisteren en echte maatregelen nemen om te leven met hoger en meer water en hogere temperaturen.

ICT Voor onze industrie: de desktop wordt kleiner, de laptop dunner, mobiel en always on gaat nog verder. Er komen meer verschillende devices die recreatie, informatie en communicatie combineren. De hardware wordt groener, energiezuiniger en nog weer een stapje kleiner, dunner en compacter in 2010, ook dat is geen nieuws. Nieuwe interfaces, meer sensortechnologie, het gaat komen, maar niet met verrassingen. Wachten op een doorbraak in bijvoorbeeld spraaktechnologie doen we al een paar decennia, dat zal ook dit jaar geen grote sprong maken. De operators krijgen het moeilijk en zullen - mede door consumentenonrust naar all-in-one tarieven moeten: gewoon 40 euro per maand voor alles. De kritische consument, die bijvoorbeeld met de energietarieven heeft gemerkt dat shoppen wat oplevert, gaat vaker overstappen, de churn neemt toe. Ook worden de toezichthouders strenger; Neelie Kroes gaat vast flink aan de slag en zal ook qua privacy wat meer regels gaan stellen.

Mobiele applicaties We worden overstroomd door nieuwe mobiele applicaties, vermaak, games, agendering, maar ook bestellen en betalen, administreren, belasting en ook steeds meer medische en persoonlijke applicaties, de mobiele psychotherapeut komt er aan. Wat we nu per telefoon en

29 januari 2010

internet doen, kan allemaal per mobieltje en die dingen worden supersnel en superslim. HD video op je zakwonder wordt over een jaar of vijf normaal. De sociale netwerken krijgen volgens mij een knauw. De burger gaat begrijpen dat het niet echt is, al dat communiceren, twitteren en dat er gevaarlijke gegevens op straat komen te liggen. Ik acht het niet onwaarschijnlijk dat de overheid toch weer meer taken naar zich toe trekt. De liberalisering was grotendeels een mislukking en met name qua beveiliging en internet toezicht, veiligheid en data integriteit zal men weer meer centraal, van overheidswege gegarandeerd en beveiligd willen doen. De computer retail - volgens sommigen ten dode opgeschreven omdat iedereen per internet bestelt - wordt ook bedreigd door de A-merken die in samenwerking met serviceproviders (KPN?) aanbiedingen doen die neerkomen op een vast abo-bedrag per maand, inclusief access en hardware (nog eens 40 euro per maand erbij!). Ik denk dat het voor de vakhandel en kundige retailers wel meevalt, zolang er nakomers zijn (ouderen en non-digerati die het maar moeilijk vinden), is er behoefte aan ondersteuning, voorlichting, etc. En daar is de lokale winkel of shop in het voordeel: daar zijn nog mensen en geen telefoonautomaten en daar wil men best voor betalen. De consument groeit voorbij de enkele laptop of desktop. Het huisnetwerk en met de steeds betere doorkoppeling aan smart-house functies, home-servers en al die mobiele wonderdingen wordt het echt niet simpeler en gebruiksvriendelijker. Dat is tot dusver niet gelukt en het zal nog jaren, misschien decennia vragen. Ook voor het MKB blijft er behoefte aan bedrijven en retailers die de zaak aan de praat kunnen houden. Al die legacy rommel staat er en heeft nog een functie, maar moet wel in- en aangepast worden aan nieuwe structuren zoals SaaS.

The age of privacy is over Privacy zal in 2010 nog verder aangetast worden, dat is onvermijdelijk. Je gegevens liggen op straat, de koppeling van allerlei bestanden neemt toe. Je wordt als burger transparant qua internetgedrag, verplaatsingen en er zit in die e-book readers vast een slim geheugentje dat vasthoudt wat je allemaal leest, zoals Amazon.com Het klinkt hard, maar het komt uit de mond van Facebook oprichter Mark Zuckerberg. Sinds

29 januari 2010

kort is alle informatie die je op Facebook hebt staan min of meer publiek, in het verleden was dat niet zo. Zuckerberg heeft wat dat betreft zijn opstelling ten aanzien van privacy drastisch gewijzigd en dat is een signaal: de tijden veranderen. Wat op internet over je staat en of dat nu door jezelf of door anderen erop is gezet, was feitelijk al voor echte speurneuzen te vinden, maar Facebook heeft nu bewust de deur opengezet. Nog niet helemaal, maar je naam, profielfoto, geslacht, de stad waar je woont, je network, je vriendenlijst en alle pagina’s waar je op bent geabonneerd zijn nu voor iedereen te vinden. Nu hoef je echt niet paranoïde te zijn om te beseffen, dat als je al die vriendenlijsten aan elkaar gaat knopen, je een aardig beeld kunt krijgen van iemand, zeker als er van die vrienden via wat andere bronnen ook nog iets bekend is. Facebook is maar één voorbeeld van de afbrokkelende privacy moraal. Grote bedrijven als Microsoft en Google zoeken ook de grenzen van het haalbare op. Met name Google laat zien, dat men qua ethiek de privacy aan haar laars lapt. Google baas Eric Schmidt heeft in een interview op CNBC toegegeven dat Google de privacy van zijn gebruikers schendt. Maar wie dat erg vindt, doet waarschijnlijk iets wat niet hoort, voegt hij eraan toe. “Als niemand het mag weten, doe je misschien iets wat je eigen-

lijk niet hoort te doen”, zo zei Schmidt. En ja, zo weet binnenkort niet alleen je provider alles van je, maar kunnen ook je buren snuffelen in je vriendenkring, je webgedrag bekijken en lekker wroeten in wat er ooit allemaal over je op het internet is gezet. De overheid gaat ook steeds verder: je OV chipkaart is al een soort verplaatsingsscanner - dat wil zeggen als je de mobiel tenminste uit hebt staan, want daar ben je helemaal mee te traceren. De kilometerheffing gaat nog verder: slaap je wel waar je zegt te wonen en hoe regel je reiskostenvergoeding als de fiscus gewoon even kan checken waar je allemaal naar toe ging?

En de crisis? Is ie over of niet? Gaat de AEX nog een keer onderuit? Het blijft gokken. Ik denk dat we in 2010 nog een keer naar de 280 zakken en we nog een aantal jaren blijven sukkelen, maar dat is vooral omdat ik zie dat de wezenlijke kracht van de economie en de ondernemingslust van de mensen, is aangetast. Voor de ICT zitten we redelijk goed. De computer is niet meer weg te denken en gezien de technologische ontwikkelingen blijft er een upgrade en vervangingsmarkt, maar hele grote groei zit er niet meer in. L. S.

Kerstverkopen Met de CES als mijlpaal beginnen de cijfers over kerstverkopen binnen te komen, maar het lijkt wel alsof men bang is die te publiceren. Voor ons land blijft het dus koffiedikkijken, er zijn wat cijfers zoals dat er 60.000 e-readers verkocht zouden zijn, maar dat lijkt wel wat te optimistisch voor een product dat maar heel beperkt te krijgen was. Verder zijn er schattingen vooraf, maar die zijn traditioneel te optimistisch. Ook verhalen over toegenomen e-betalingen zijn niet erg betrouwbaar, men betaalt gewoon meer online, dat is wel een trend maar zegt weinig over toegenomen kerstverkopen. In de VS zijn er wat meer indicaties en dat is wisselend, maar er is zeker geen grote winst geboekt, eerder een geringe teruggang overall met wat positieve branches zoals speelgoed,

waar consoles wat beter liepen, maar software weer wat minder. Target boekt een (qua outlet) identieke omzetgroei 1,8% in december, de verwachting was een daling van 0,2%. Dillard ging 7% terug, JC Penney zag de identieke omzet 3,8% dalen in december, vorig jaar nam de omzet al af met 8,1%, de hele crisis heeft er dus flink ingehakt, bijna 12%. De hele retail in de VS volgens het US Commerce department ging 0,5% terug. In Australië spreekt men over 1,4% betere omzetcijfers. Mode deed het in Europa relatief goed, wat cijfers uit de UK geven een groei van 5-6%, maar dat kan ook komen door de weersomslag, er werd veel wintergoed verkocht. In de UK gaat de VAT omhoog en dat gaf ook een stoot qua omzet in december, in centraal-Londen 12%.

19

Infor benoemt Bruce Richardson

3Com- en H3C-netwerkoplossingen stimuleren. John Bates chief technology officer progress software Progress Software Corporation, een softwareleverancier die ondernemingen in staat stelt om direct te reageren op veranderende omstandigheden, heeft John Bates aangesteld als chief technology officer (CTO) en head of corporate development.

Infor, leverancier van enterprise software, heeft softwareveteraan Interoute - Michiel Bruce Richardson aangvan Wijk, account esteld als chief strategy director officer. Richardson, De operator van het grootste voorheen chief research Europese next generation netofficer bij AMR Resewerk Interoute heeft Michiel arch, rapporteert aan de van Wijk aangesteld als acCEO Jim Schaper. TeRichardson count director. Interoute breidt vens start hij als stratezijn personeelsbestand nog gisch adviseur van de steeds uit, omdat het bedrijf ondanks de firma Golden Gate Capital, Infor’s economische crisis in 2009 met ruim 10 grootste aandeelhouder. procent is gegroeid.

Bjørn Berg-Andersen President LG Electronics Benelux

Interxion stelt Kevin Dean aan als chief marketing officer

Berg-Andersen wordt een Interxion, een leidende Europese van de eerste vijf lokale operator voor carrier neutrale datapresidenten binnen LG centers, heeft Kevin Dean aangwereldwijd. Berg-Anderesteld als senior vice president marsen, die eind 2008 werd keting en chief marketing officer. aangetrokken als chief Hij is verantwoordelijk voor Interoperating officer, draagt xions pan-Europese marketing- en vanaf 2010 de volledige bedrijfsontwikkeling strategie en eindverantwoordelijkheid implementatie. voor LG Electronics Benelux. Als president volgt Berg-Andersen De Groot commercieel hij B.H. Kim op, die de directeur bij BPSolutions functie opneemt van EuMark de Groot is gepromoveerd tot ropean regional business leader (RBL) commercieel directeur bij BPSolutions voor de divisie home uit Driebergen. appliance/refrigerators.

Max Timmer Exact CFO Max Timmer is nu de CFO van Exact Holding N.V. De Raad van Commissarissen zal de heer Timmer tijdens de eerst komende algemene vergadering van aandeelhouders voordragen voor benoeming als lid van de Raad van Bestuur.

Attila van Dam country manager Benelux 3Com

vakhandel

ICT

3Com benoemt Attila van Dam tot country manager voor België, Nederland en Luxemburg. Hij wordt verantwoordelijk voor het vaststellen van de zakelijke strategie in deze regio. Daarnaast zal Van Dam de verkoop van

20

Van Rees

Frank van Rees, nu sales director HP Enterprise Business Nederland, gaat de Zuid- Afrikaanse vestiging van HP leiden.

Van der Reijden CTO COOLProfs Van der Reijden (45) wordt CTO van COOLProfs,

Kadenza Joost Henskens is opgenomen in de directie van Kadenza.

Van Enter regionaal directeur VMware Willem van Enter is nu regional director Benelux van VMWare. Van Enter is verantwoordelijk voor alle commerciele

activiteiten in de Benelux, waaronder strategische planning, business development, sales, services en marketing.

Ewald Hofman nieuwe Microsoft MVP bij Avanade Ewald Hofman, senior consultant bij Avanade Nederland, is uitgeroepen tot Microsoft most valuable professional (MVP). Hij krijgt de waardering voor zijn vrijwillige bijdrage aan de Visual Studio Team System (VSTS) community.

IS Interned Services breidt team uit – ICT dienstverlener IS Interned Services heeft haar sales team uitgebreid met de ervaren Eric Lisica (1969).

Rob Westerhof AND commissaris Rob Westerhof is door de aandeelhoudersvergadering van AND International Publishers N.V. benoemd tot lid van de Raad van Commissarissen.

SD Worx stelt Rolf van Oostrom aan SD Worx benoemde Rolf van Oostrom (36) per 1 januari 2010 tot sales manager van SD Worx Nederland, aanbieder van payroll en HR-diensten.

COOLProfs stelt CTO aan De ervaren Dick van der Reijden (45), oud-directeur van Tri-IT, zal in de nieuwe rol als chief technical officer (CTO) het bedrijf adviseren over de te volgen technologische koers.

Dupaco Distribution Michiel Cazemier is gestart als product manager management software bij Dupaco Distribution. Zijn focus ligt op het verder uitbreiden van de productlijnen van RES Software en ScriptLogic in de Nederlandse markt.

ZyLAB ZyLAB, ontwikkelaar van eDiscovery en Information Management oplossingen, heeft een nieuwe blog gestart met de simpele maar duideScholtes van Zylab lijke titel “eDiscovery en Information Management”. De maker is Johannes Scholtes. Het ZyLAB blog is te vinden op: http://zylab.wordpress.com

29 januari 2010

ducten kunnen reeds uit voorraad worden geleverd.

ETC B.V. nieuwe distributeur iiyama monitoren Copaco Nederland organiseert Symantec Backup & Archiving Summit 2010 Copaco Nederland organiseert op woensdag 10 februari 2010 in Rotterdam de Symantec Backup & Archiving Summit 2010. Tijdens deze training worden klanten gedurende één middag volledig geïnformeerd over actuele vraagstukken als deduplicatie, archivering en de mogelijkheden van data protectie in virtuele server omgevingen. De Backup & Archiving oplossingen van Symantec staan bekend als toonaangevend en betrouwbaar. In februari 2010 introduceert Symantec de nieuwste versies van Backup Exec en NetBackup: Backup Exec 2010 en NetBackup 7. Het evenement vindt plaats in de Euromast in Rotterdam.

Quote Components doet Adapt Mobile

vakhandel

ICT

Quote Components en Adapt Mobile hebben een distributie overeenkomst gesloten voor de Nederlandse markt. Het doel van beide partijen is om het merk Adapt breder in de markt te zetten. De ongekende groei van netbooks en notebooks naast smartphones biedt volop kansen voor beide partijen. Adapt Mobile is al sterk vertegenwoordigd in de telecom markt met accessoires en kits voor telecom producten en onlangs zijn hier accessoires voor netbooks en notebooks alsook navigatie aan toegevoegd. Door deze overeenkomst verwacht Adapt Mobile de komende jaren uit te groeien tot de belangrijkste speler op het gebied van accessoires en communicatie middelen. Met deze samenwerking kan Quote dit deel van de markt nóg beter bedienen. Met oog voor detail en een assortiment voor de meest populaire merken kan de accessoires markt voor deze devices uitstekend worden ingevuld. De Adapt Mobile lijn sluit naadloos aan op de groeiende behoefte aan accessoires voor netbooks en notebooks. De eerste pro-

22

iiyama heeft recent een overeenkomst gesloten met distributeur ETC B.V. te Bodegraven. Binnen iiyama bestond de behoefte een distributeur toe te voegen die het volledige assortiment zal vertegenwoordigen. ETC heeft al meer dan 25 jaar een krachtige positie in de Nederlandse markt en heeft net als als iiyama de ambitie om te groeien. Wim Uiterdijk, ETC business manager MVB: “Door een merk als iiyama toe te voegen aan ons portfolio, zijn wij in

consultants de consultancy business versterken. In het klantenbestand van N-Tuition bevinden zich grote bedrijven die DAX-genoteerd zijn alsmede een aantal middelgrote bedrijven. Daarnaast is Mansystems met deze overname Exin (ITIL) gecertificeerd.

Kaspersky Kaspersky Benelux heeft problemen. Het moederbedrijf is ontevreden over de afhandeling en gaat op termijn zelf een kantoor in Nederland openen om klanten in de Benelux te bedienen. Wel worden de lopende licenties gehonoreerd. De Benelux franchise, in handen van Dick Gehéniau, is per eind 2009 afgelopen. Er werkten bij Kaspersky Lab Benelux 42 mensen, die mogelijk kunnen solliciteren bij de nieuwe vestiging. De zaak is onder de rechter.

Copaco met Gigabyte Copaco doet nu ook de distributie van Gigabyte moederborden, grafische kaarten, chassis en voedingen. Copaco biedt nu alle grote moederbordmerken. staat weer nieuwe deuren te openen en onze huidige markt te vergroten. Zo kunnen wij kleur geven aan onze groeidoelstellingen voor dit jaar de en de jaren die volgen. Het marktpotentieel is er.” De monitoren markt is altijd in beweging. iiyama brengt volgende maand een nieuwe lijn touch screen monitoren op de markt. Voor het tweede kwartaal staan monitoren met LED en professionele IPS technologie op het programma. iiyama Benelux, www.iiyama.nl

Nederlands bedrijf Mansystems neemt Duitse N-Tuition over Mansystems, een Europese IT service provider van Service Management en Data Center Efficiency, maakt de overname bekend van N-Tuition Business Solutions AG, gevestigd in Neu-Isenburg bij Frankfurt. Met deze overname versterkt de Nederlandse onderneming Mansystems niet alleen haar aanwezigheid in Duitsland, maar breidt tegelijkertijd haar consultancy capaciteiten in IT service management uit, evenals haar productportfolio. Per 1 januari 2010 gaat N-Tuition onder de naam ‘Mansystems’ met circa 35

eXpertise-IT eerste Data Domainpartner binnen EMC Velocity2 programma eXpertise-IT treedt als eerste Data Domainpartner toe tot het Velocity2 Partner Programma van EMC. Als grote Data Domain partner gaat eXpertise-IT de Velocity specialty Back-up & Recovery voeren.

NETASQ sluit distributieovereenkomst met TD Azlan NETASQ, Europees leverancier van netwerk- en mail security oplossingen, heeft een distributieovereenkomst gesloten met TD Azlan, de Europese Value Added Enterprise divisie van broadliner Tech Data. NETASQ heeft met name voor TD Azlan gekozen vanwege de kennis van security oplossingen en storage producten en vanwege het feit dat TD Azlan veel ervaring heeft met enterprise organisaties. TD Azlan zal zich vooral richten op de distributie van de NETASQ-oplossingen voor de enterprise markt, waarbij de focus voor 2010 ligt op de Europese organisaties en instellingen.

29 januari 2010

Techdata doet Thermaltake Tech Data gaat Thermaltake behuizingen, voedingen, ventilatoren en overige computer accessoires leveren. Doelgroep is de retailers die leveren aan gamers en assemblage hobbyisten.

Vivendo vraagt surseance van betaling aan Het management van Vivendo heeft besloten om surseance van betaling aan te vragen. De recent verslechterde liquiditeitspositie was de aanleiding. Het team van Vivendo zal zich volledig blijven focussen op het afronden van alle lopende projecten en het leveren van support aan de operationele webwinkels. De hosting van de huidige webshops blijft werken. Er wordt contact gezocht met serieuze kandidaten om de activiteiten over te dragen. Continuïteit voor klanten en werknemers staat daarbij voorop. Vivendo is zeer snel gegroeid het afgelopen jaar na de succesvolle introductie op de Webwinkel Vakdagen in januari 2009. Het team is de uitdaging aangegaan om complexe Magento webshops met veel maatwerk te bouwen. Tegelijk had Vivendo de ambitie om een aantal uitgebreide extensies te ontwikkelen voor de Nederlandse markt, waaronder de koppelingen Magento-Buckaroo en Magento-Exact. De software ontwikkeling werd deels uitbesteed aan subcontracters, die niet geheel volgens afspraak leverden of een lange inwerktijd nodig hadden. Enkele maanden geleden zijn door concurrenten blogs over Vivendo gestart. Op deze blogs werd een negatief beeld over Vivendo geschetst. Klanten die een positief tegengeluid lieten horen, werd de mond gesnoerd. Met name door

29 januari 2010

Eminent benoemt Tech Data tot nieuwe distributeur. Ook Eminent Europe heeft een distributieovereenkomst getekend met Tech Data Nederland. Eminent streeft ernaar door heel Europa samenwerkingsverbanden aan te gaan met zowel gespecialiseerde distributeurs als broadline distributeurs. Eminent ziet in de overeenkomst met Tech Data aanvullende mogelijkheden om de beschikbaarheid van producten te vergroten. Tech Data gaat verschillende Eminent producten aanbieden, zoals domotica, mediaspelers, camerabewaking, netwerkproducten en computer reinigingsproducten. Ook de nieuwe twistable kabels, die bekroond zijn met een Innovations Award tijdens de grootste internationale beurs voor consumenten elektronica CES, neemt Tech Data op in het assortiment. De los-

se kabels bij computer of televisie zijn eenvoudig bijeen te binden met deze unieke, draaibare kabels van Eminent.

Overname Euphony Benelux een feit Euphony Benelux maakte zijn management buy-out (MBO) bekend. De leverancier van vaste en mobiele telefonie, internet, energie en kredietkaarten wordt een nieuwe, onafhankelijke entiteit onder drie nieuwe aandeelhouders. Met deze verschuiving rapporteert de Benelux organisatie niet langer aan de Europese structuur. Euphony Benelux rondde de overname af van de hele Benelux organisatie door nieuwe investeerders. Euphony Benelux, dat voorheen rapporteerde aan de Europese zetel in het Verenigd Koninkrijk, is vanaf nu een zelfstandige entiteit in de Benelux. De overname komt er na een initiatief van het Belgische management om de Benelux onderneming tot een autonome zetel om te vormen. Euphony Benelux wordt overgenomen door drie partijen die vanaf heden het reilen en zeilen van de onderneming zullen bepalen: Frank Van de Wege (oprichter van Euphony in België) die het Belgisch management gaat leiden. De Nederlandse investeerder Koos De Vink zal als externe specialist deel nemen in Euphony Benelux. De Barclays Bank is de derde partij die mede-eigenaar wordt van het Benelux bedrijf.

Van ICT naar Cars BenJan doet het weer BenJan Wilbrink, nog een van de IT pioniers en ex-eigenaar van het ooit grote ICP gaat in auto’s. Hij verhuurde een pand langs de A1 bij Baarn aan Tulip, maar dat is over. BenJan begint nu in de tijd dat de autoverkoop op zijn gat ligt met een super groot en mooi ingericht autobedrijf op de ex Commodore en ex Tulip locatie. BJ is altijd al een pionier geweest die vaak tegen de wind in durfde te varen maar ook altijd op tijd weer een andere koers nam. Auto’s waren altijd al zijn passie en wellicht dat er nu voor hem een jongensdroom uit komt, succes ermee!

23

vakhandel

SharePoint 2010 is de belangrijkste nieuwe versie van dit product in de geschiedenis van Microsoft. Op 18 en 19 januari vond Microsoft SharePoint Connections 2010 plaats in de Amsterdam RAI. Mike Fitzmaurice van Nintex opende het event met de keynote: “The evolution of SharePoint from two pet projects to a multi-company ecosystem”. Er werden meer dan 40 technische sessies gehouden door bekende SharePoint-experts uit de Verenigde Staten en Europa. Deze bereikten ontwikkelaars, IT professionals en eindgebruikers. Er waren lezingen van Steve Fox van Microsoft, Jan Tielens van U2U, Michael Noel van Convergent Computing en Richard Taylor van Summit 7 Systems. Bart Wessels verzorgde een sessie over de combinatie van SharePoint 2010 met de aankomende Office 2010.

deze negatieve beeldvorming verminderde de omzet van Vivendo met meer dan 70%. Hierdoor verslechterde de liquiditeitspositie snel, versterkt door debiteuren met financiële problemen die niet in staat waren om de facturen aan Vivendo te voldoen. Deze slechte liquiditeitspositie heeft het management van Vivendo tot het besluit gebracht om surseance van betaling aan te vragen.

ICT

Microsoft SharePoint Connections 2010

Terra Windows Foundation server 2008 Sinds eind 2009 voert Terra in haar assortiment een nieuwe instapserver. De Terra server 1115 FS met voorgeïnstalleerde Windows server 2008 R2 foundation is dé server voor kleine ondernemingen en al verkrijgbaar voor slechts 499,- euro.

een omzetgroei van maar liefst 22 procent weten af te sluiten”, zegt Frank Akihary, managing director van OKI Benelux. “Onze resellers en distributeurs hebben in een over het algemeen tegenvallende printermarkt een prima prestatie verricht. Wij zijn ondanks de economische tegenwind wederom gegroeid en hebben ons marktaandeel verbeterd of zeker gesteld. Vooral in de segmenten kleurenprinters en multifunctionals (MFP’s) scoren wij bovengemiddeld goed.” Akihary verwacht dat de ingezette groei zich ook in 2010 zal voortzetten. Daarbij zet OKI Nederland in op de OKI Centres waarvan er inmiddels vier geopend zijn.

Televisie op de laptop Met de nieuwe DVB-T USB-stick van Trust kan een laptop ook televisie en radio ontvangen. Vanaf nu kun je overal alle gratis (voor Digitenne is een abonnement nodig) niet gecodeerde zenders ontvangen. Het aantal beschikbare televisiezenders en radiostations verschilt per land. Het enige wat je hoeft te doen is een antenne aansluiten.

Deze server is inclusief 15 CALs en alleen als 64 Bit versie beschikbaar. Daarnaast kan hij gebruikt worden voor maximaal 50 terminal services. Deze single processor server met maximaal 8GB is zeer betrouwbaar door o.a. onboard RAID 1 (spiegelen en tweede harddisk zijn optioneel) en een controller. Door de combinatie van een Intel chipset en processor met Microsoft Windows server operating systeem is een zeer goede prijs-/kwaliteitsverhouding bereikt. Inl.: Terra, tel: 073 7506 641

OKI channel awards naar Hofax, Copaco en Alpha International

CE RETAIL

OKI Nederland heeft tijdens haar jaarlijkse Executive Briefing 2010 de volgende channel awards uitgereikt: Hofax (Reseller of the Year 2009), Copaco (Hardware Distributor of the Year 2009) en Alpha International (Consumable Distributor of the Year 2009). “Door effectieve sales support aan het dealerkanaal en gerichte marketing campagnes zoals naar de creatieve grafische professionals en dankzij de inzet van onze distributeurs hebben we 2009 met 24

De Trust “TV & Radio on your notebook” is een compacte USB-ontvanger met uitvouwbare antenne Met zijn inklapbare antenne en 1,5 meter lange kabel heb je altijd de beste signaalkwaliteit en dankzij de automatische zender zoekfunctie is de stick zeer eenvoudig te installeren. Dit kleine wonder werkt naadloos samen met Windows Media Center voor het bekijken, pauzeren en opnemen van tv-programma´s met Windows 7, Vista en XP MCE. De stick wordt geleverd met software voor laptops en PC´s zonder mediacenter.

Fibre to the building De ZyXEL MES-2110 is een carrier grade metro switch ontworpen om in te zetten in Fibre to the Home en in het bijzonder Fibre to the Building omgevingen. Deze switch is onderdeel van de gehele Fibre propositie die ZyXEL op

de markt zet, waartoe ook de eerder aangekondigde XGS fibre switches behoren. ZyXEL breidt hiermee haar ODF propositie gebaseerd op 1GB uit. Triple play services (data, voice en video) over een Fibre to the Home (FTTH) of Fibre to the Building (FTTB) worden met de MES-2110 eenvoudig te

implementeren dankzij geïntegreerde Quality of service (QoS) opties volgens de IEEE802.3p/Q standaard en de prioriseringsopties. Operators kunnen de instellingen gemakkelijk aanpassen en de prestaties eenvoudig monitoren via een web browser of RMON, Telnet of SNMP netwerk management platform. De MES-2110 is uitgerust met acht Fast Ethernet poorten en twee dual personality Gigabit poorten om high speed uplinks naar het core data netwerk te maken. De uitgebreide Digital Diagnostics Monitoring Interface (DDMI) maakt het mogelijk om real-time de SFP transceivers te monitoren. De verschillende aansluitingen kunnen afzonderlijk bekeken worden, waarbij fault isolation en failure prediction mogelijk zijn. Elke SFP is daardoor apart te beheren en controleren op I/O signalen. Ook is het mogelijk om automatische waarschuwingen en alerts in te stellen. Inl.: ZyXel,

HP Z-serie workstations en monitoren HP lanceert een reeks krachtige en betaalbare werkstations en beeldschermen. De HP Z200 is het nieuwste product uit HP’s bekroonde Z-serie en biedt gebruikers uitstekende prestaties tegen verkoopprijzen die concurreren met traditionele desktop systemen. De Z200 is hiermee uiterst geschikt voor gebruik bij de overheid, in het onderwijs en in kleine ondernemingen. Bovendien is de HP Z200 geschikt voor ontwerpers die gebruik maken van programma’s als Autodesk AutoCAD, fotografen die gebruik maken van Adobe Photoshop en gebruikers van power office. HP lanceert ook de HP ZR22w en de HP ZR24w Performance Displays. De

29 januari 2010

De Z200 maakt gebruik van Intel’s nieuwste technologieën, waaronder dual core processor opties, gebaseerd op de nieuwe generatie Intel processors en quad core processor opties, gebaseerd op Intel Xeon 3400 series. De HP Z200 is ontworpen met het oog op gebruiksgemak en service, met een verwisselbare minitower die zonder gereedschap geopend kan worden en gebruiksvriendelijke Firewire- en USB-poorten aan de voorkant. Daarnaast is het Z200 workstation voorzien van een 89 procent efficiëntere stroomtoevoer die helpt om het energieverbruik en de uitstoot van warmte te verminderen. Alle HP workstations zijn voor 90 procent recyclebaar. Bovendien is de HP Z200 voorzien van de innovatieve WattSaver feature, die minder dan één watt verbruikt wanneer het workstation is uitgeschakeld. De HP ZR22w en de HP ZR24w monitoren maken gebruik van een super in-plane switching (S-IPS) paneel en zijn verkrijgbaar in 21,5 en 24 inch. De S-IPS technologie biedt bij een hoek van 60° een contrastratio die - in vergelijking met standaard monitoren - tien maal hoger is zonder dat de onderhoudskosten omhoog gaan. De beeldschermen leveren 16,7 miljoen kleuren en behalen 97 procent van de sRGB, het standaard kleurprofiel voor het internet en de

29 januari 2010

meeste creatieve en zakelijke applicaties. Met de lancering van de HP Z200 introduceert HP tegelijkertijd de HP Performance Advisor tool, een softwarepakket dat gebruikers helpt bij het updaten van instellingen en het optimaliseren van prestaties. De software, voorheen genaamd HP Performance Tuning Framework, is herontworpen tot een meer gevoelsmatige tool die tijd en geld helpt besparen en de productiviteit verbeterd. Performance Advisor is voorgeïnstalleerd op de Z200 en gratis verkrijgbaar bij alle HP workstations. De HP Z200 is daarnaast ook voorzien van HP Skyroom 1.1, een betaalbare HD videoconferencing tool waarmee gebruikers waar ter wereld zij zich ook bevinden, live online kunnen samenwerken. Deze nieuwste versie is geschikt voor Microsoft Windows 7 en desktop sharing voor één of alle deelnemers. Met Skyroom kunnen gebruikers moeiteloos hifi audio, HD-video en high-performance 3-D applicaties delen met anderen. De HP Z200 is verkrijgbaar in Nederland vanaf februari 2010. De adviesverkoopprijs is vanaf € 749. De HP ZR22w en de HP ZR24w zijn eveneens in Nederland verkrijgbaar vanaf februari 2010. De adviesverkoopprijs is respectievelijk 254 euro en 305 euro. Alle prijzen zijn exclusief BTW. Inl.: HP, www.hp.nl.

Nieuwe Sony VAIO Z-serie Sony komt met de nieuwe VAIO Z-serie laptops, topmodellen met scherpe specificaties. De behuizing is vervaardigd van carbon en aluminium. Hierdoor weegt deze laptop slechts 1,45 kg. Het notebook heeft een 13,1-inch scherm, een zeer krachtige Intel 620M dual core 2,66 GHz (turbo mode 3,33) Core i7 processor en een geïntegreerde grafische NVIDIA chipset. De VAIO Z-serie wordt geleverd met Windows 7 Professional. Naast 4 GB RAM voor alle applicaties zijn met de Quad solid state drives (SSD) gegevens parallel te schrijven op vier verschillende SSD’s in een RAI-opstelling. Dat betekent tot maximaal 256GB aan zeer snelle opslag met korte toegangstijden. Hierdoor is de Z-serie veel sneller dan laptops met conventionele hard disk dri-

ves (HDD’s). Het overzetten van bestanden kan 6,2 keer sneller in vergelijking met bijvoorbeeld een HDD met 5400-rpm.

Grafische topprestaties De Z-serie heeft een geïntegreerde NVIDIA GeForce GT330M grafische chipset met 1GB GDDR3 VRA. Hierdoor kan het notebook zware bestanden als foto’s, video’s of presentaties eenvoudig weergeven. Het nieuwe dynamische ‘Hybrid Graphics System’ optimaliseert de prestaties op basis van de gebruikte toepassingen. De Vaio Z heeft een knopje waarmee geschakeld kan worden tussen de zuinige onboard videochip in de processor en de snellere GeForce GT330M videokaart. In de AUTO-modus schakelt het systeem zelfs automatisch tussen de ideale systeemvoorwaarden op het gebied van snelheid of batterijduur. Het scherm is opvallend door de hoge resolutie van 1920x1080 beeldpunten, ook voor 1080p HD video. De nieuwe VAIO Z-serie gaat efficiënt om met energie. Een lichtsensor past automatisch de schermverlichting aan bij het veranderen van het omgevingslicht. Met behulp van een slimme scherm–uit-knop kan de schermverlichting snel uitgezet worden als deze niet nodig is tijdens het werken. Voor extra zekerheid zijn beide modellen voorzien van een op het frontpaneel gemonteerde helptoets. Deze toets geeft direct toegang tot VAIO Care. Dit gemakkelijk te gebruiken programma helpt de gebruiker bij het opsporen en oplossen van eventuele problemen. VAIO Care helpt zelfs bij het herstellen van gegevens als de laptop niet opstart. De specificaties omvatten verder een 802.11n WiFi module, een optische drive en optionele 3G ondersteuning. Een topmodel dus. De nieuwe VAIO Z-serie is verkrijgbaar vanaf maart 2010 (wk11) en de adviesprijs is 1900 euro. 25

CE RETAIL

monitoren bieden een uitzonderlijke visuele kwaliteit en zijn voorzien van een nieuw aluminium industrieel design waardoor ze perfect matchen met de HP Z Workstations. “Zakelijke applicaties verschijnen steeds meer in 3-D, waardoor gebruikers vaker gebruik maken van multicore workstations zodat hun creativiteit niet verloren gaat,” aldus Charl Snyman, vice president en general manager bij HP Personal Systems Group voor Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA). “Klanten over de hele wereld kiezen voor HP workstations vanwege de goede prestaties, de betrouwbaarheid en omdat de investering snel terugverdiend wordt.”

Internet kopen risico’s

vakhandel

ICT

Uit onderzoek van Webroot, leverancier van beveiligingssoftware, blijkt dat 68 procent van de consumenten dit jaar hun cadeaus voor de feestdagen online kocht. In vergelijking met twee jaar geleden is dit een stijging van 46 procent. Tegelijkertijd waarschuwt Webroot consumenten voor een sterke stijging van het aantal internet bedreigingen in aanloop naar het online winkelseizoen. Consumenten moeten vooral voorzichtig zijn met het aanklikken van zoekresultaten in de bekende zoekmachines. Cybercriminelen zijn erg actief met het verspreiden van links in zoekmachines, die doorlinken naar valse internetpagina’s. Het onderzoek van Webroot, uitgevoerd onder 1600 consumenten, laat ook zien dat het online gedrag van de consument de kans op diefstal van persoonlijke en financiële gegevens door cybercriminelen vergroot. 52 procent van de consumenten gebruikt een zoekmachine om online cadeaus te zoeken. Twee op de vijf consumenten vertrouwt op de resultaten op de eerste zoekpagina, terwijl dit juist een belangrijk doelwit is van cybercriminelen. Daarnaast gebruikt 12 procent een openbare draadloze internetverbinding om online te shoppen. Dit maakt het voor cybercriminelen eenvoudig wachtwoorden en andere persoonlijke informatie te stelen. Het Threat Research Team van Webroot heeft de laatste tijd met name een aanzienlijke stijging van het aantal Trojaanse paarden gesignaleerd. Een Trojaans paard is een vorm van malware die ontworpen is om login gegevens te stelen en geïnfecteerde computers over te nemen. Ook via sociale netwerksites worden steeds vaker diverse vormen van malware gesignaleerd. Dit kan een risico vormen voor consumenten die via deze netwerken op zoek gaan naar een cadeau. De bekende Koobface-worm, die 28

via leden van sites als Facebook, Twitter en MySpace probeert gevoelige informatie zoals creditcard nummers te verzamelen, komt sinds de zomer 15 procent meer voor, aldus het Threat Research Team. Koobface. Een anagram van Facebook is vooral berucht vanwege het verspreiden van malware door het versturen van links. Via Facebook bijvoorbeeld stuurt de worm berichten naar alle vrienden van een gebruiker wiens PC al geïnfecteerd is.

McAfee spamreport Iedere maand brengt McAfee Labs een rapport uit over de trends die zij waargenomen hebben op het gebied van spam. Het rapport geeft daarnaast ook aan dat: · Spammers vaak namen van beroemdheden gebruiken om de aandacht te trekken - Angelina Jolie en Barak Obama zijn de nummer 1 keuze van spammers; · Chinese pharma spam nog steeds groeiende is - op 14 december heeft deze spam een piek beleefd. Dit keer met als onderwerp reclame op het gebied van Pfizer medicijnen; · ‘Free-hosting’ uitgegroeid is tot een belangrijk doelwit voor spammers. Dit doen ze door websites te voorzien spam URL’s. “Let op als u de volgende keer uw favoriete beroemdheid aantreft in uw inbox” zegt Adam Wosotowsky, anti-spam technology lead voor McAfee Labs. “Dit jaar was niet alleen een groot jaar voor Obama in functie, ook was hij de nummer 1 beroemdheid wiens naam gebruikt werd voor spam doeleinden.”

Illegale software neemt af in ICT, maar neemt toe in de installatiebranche Installatiebedrijven, architectenbureaus en call centers hebben veel illegale software volgens de BSA. Daarom stapt men ook relatief vaak binnen om te controleren, ook via deurwaarders. In 2009 was 23 procent van alle door een deurwaarder en de BSA gecontroleerde bedrijven actief in de installatiebranche. Deze sector scoorde ook hoog in 2008 toen 17 procent van de gecontroleerde bedrijven tot deze branche behoorde. In 2006 stonden architectenbu-

reaus en ontwerpstudio’s bovenaan met 22 procent, gevolgd door productiebedrijven. IT bedrijven zijn zich blijkbaar beter gaan gedragen, want dit jaar trof de BSA helemaal geen illegale software aan bij IT bedrijven.

Werktijd en werkbandbreedte Op heel wat zakelijke computers staat spul, dat daar niet thuis hoort. ScanSafe, pionier en toonaangevende wereldwijde leverancier van SaaS Web Security, onthulde gegevens waaruit blijkt dat de download pogingen van illegale MP3-en software op bedrijfnetwerken in de afgelopen drie maanden is toegenomen met 55%. ScanSafe behandelt momenteel gegevens uit meer dan 100 landen van miljoenen werknemers, waardoor het de belangrijkste inzichten in de nieuwste trends in webverkeer en malware in de industrie geeft.

Threat Predictions Report In het Threat Predictions Report kijkt McAfee vooruit naar het komende jaar en doet voorspellingen over actuele trends op het gebied van cybercrime. Het Threat Predictions Report 2010 bespreekt als eerste de nauwkeurigheid van de voorspellingen die zijn gedaan voor 2009. Vervolgens worden nieuwe inzichten gegeven en voorspellingen gedaan over 2010. Een aantal opmerkingen uit het rapport hieronder: · Social Networks worden een platform voor opkomende bedreigingen. Cybercriminelen zullen zich in 2010 in toenemende mate richten op sociale netwerken als Facebook en Twitter. Het aantal gebruikers op sociale netwerksites groeit nog steeds en de gevaren voor dergelijke sites en hun gebruikers zullen steeds gecompliceerder worden. · Evolutie van het web geeft cybercriminelen nieuwe mogelijkheden om malware te schrijven. · Google’s besturingssysteem Chrome OS is één van de producten die op grote belangstelling van hackers kan rekenen in 2010. Dit komt doordat het zwaar leunt op HTML5. · Trojans gefocust op bankgegevens worden steeds geavanceerder. Hoewel er voornamelijk vrij eenvoudige Trojans in omloop zijn, ziet McAfee Labs een toename in problematische varianten.

26 jan 2010

Trend Micro lanceert vier nieuwe productseries voor (middel)grote bedrijven Trend Micro introduceert een nieuw productportfolio voor (middel)grote organisaties. Het Trend Micro Smart Protection Network ondersteunt deze oplossingen. Bedrijven kunnen met de nieuwe producten de meest recente online bedreigingen effectief blokkeren en hun netwerken, eindpunten en servers waterdicht beveiligen. Tegelijkertijd realise-

ren ze met de oplossingen aanzienlijke kostenbesparingen. Beheerkosten van beveiligingsoplossingen vormen voor veel organisaties een aanzienlijk deel van de beveiligingsuitgaven. De nieuwe Trend Micro Enterprise Security-portfolio’s bieden organisaties uitstekende bescherming. Daarnaast verminderen ze de tijd die het kost om content beveiligingsoplossingen te kopen, te implementeren en te beheren. Volgens recent onderzoek reduceren Trend Micro oplossingen het aantal infecties met 60 procent en verlagen ze de beheerkosten met 40 procent in vergelijking met traditionele beveiligingsoplossingen.

Norton Online Backup Symantec heeft een nieuwe versie van Norton Online Backup. Deze uitgave 18 december

G Data waarschuwt: abonnementsfraude in Microsoft-design De experts van G Data’s SecurityLab waarschuwen voor een groots opgezette fraudecampagne met abonnementen op Microsoft Security Essentials. Het doel is om argeloze gebruikers het geld uit de zak te kloppen. Op de website www.security-essentials.info kan Microsofts gratis antivirus software worden gedownload. De site

lijkt qua vormgeving zo sterk op het corporate design van Microsoft, dat het op het eerste gezicht niet van echt valt te onderscheiden. Wanneer een bezoeker in de val trapt en zich op de site registreert, sluit hij automatisch een abonnement van drie jaar af voor EUR 35,94. “Wanneer voor gratis software geld wordt gevraagd, moeten alle alarmbelondersteunt zowel Mac als Windows en laat toe om tot vijf computers aan elkaar te linken via één centraal account. De geupdate versie geeft gebruikers voortaan de mogelijkheid om bestanden te delen met anderen, om bestanden van de ene naar de andere computer te verhuizen én om online bewaarde bestanden te downloaden, direct vanaf het internet. Verder houdt de software gedurende 90 dagen alle revisies op bestanden bij.

Van pin naar chip De nieuwe zogenaamde EMV betaalmethode blijkt bij veel winkeliers nog niet bekend te zijn. Nederland schakelt voor het eind van 2011 over op de EMV technologie, de nieuwe standaard in het Europese betalingsverkeer. Hiervoor moeten betaalautomaten worden aangepast. Van de ondernemers in de detailhandel blijken eind 2009 bijna drie op de tien ondernemers (nog) niet bekend te zijn met EMV. De invoering van EMV (van strip naar chip) is gestart. EMV is de nieuwe internationale stan-

len gaan rinkelen. Dit geval bevestigt de regel: download software alleen van de homepage van de aanbieder of van betrouwbare portalen, zoals bijvoorbeeld die van PC tijdschrijften,” zegt Ralf Benzmüller, hoofd van G Data’s SecurityLab.

De werkwijze van de fraudeurs De homepage van de zelfbetitelde softwaredealers biedt naast Microsoft Security Essentials ook andere populaire gratis software aan. In de FAQ’s van de site wordt aan de geïnteresseerden meegedeeld hoe de kosten voor deze gratis software ontstaan. Dit zou zijn omdat de site niet alleen de service biedt van het ter download aanbieden van deze en andere populaire software, maar ook een ’24-uurs-klantenservice’ voor de duur van het abonnement. Het is echter zeer de vraag of de bezoekers van deze site de FAQ’s ook lezen en zodoende weten dat er een belofte is voor een klantenservice.

daard voor betalingen en geldopnames met creditcards en bankpassen. Een belangrijke verandering is de vervanging van de magneetstrip door een chip met pincode. Uiterlijk in 2011 moeten alle betaalautomaten in Nederland die kunnen lezen.

Betalen met PIN verdwijnt in 2012 De aloude PIN gaat verdwijnen. Dat wil zeggen de kaart met alleen de magnetische strip verdwijnt. Currence, de eigenaar van PIN, is van mening dat het hebben van een uniform systeem handiger is. De meeste banken in Nederland hebben aangegeven liever over te willen stappen naar producten die reeds overal in Europa worden gebruikt, binnen SEPA. Dat is de afkorting voor “Single Euro Payments Area”, een uniforme Europese betaalmarkt. Binnen een aantal jaren bestaat er geen verschil meer tussen binnenlandse en grensoverschrijdende betalingen binnen dit gebied.

29

vakhandel

Adobe Reader en Flash. Door de groeiende populariteit van Adobe applicaties zijn Adobe Reader en Flash belangrijke doelwitten van hackers. Voorheen richtten de cybercriminelen zich vooral op software van Microsoft. · Botnet infrastructuur verschuift. McAfee Labs verwacht een verschuiving in botnet infrastructuur van een gecentraliseerd model naar een Peer-to-Peer-Control model. · Cybercrime: een goed jaar voor de overheid. McAfee Labs ziet een vooruitgang in inspanningen bij overheden om cybercrime tegen te gaan. McAfee Labs gelooft dat er in 2010 meer successen worden geboekt in het vervolgen van cybercriminelen.

ICT

· Cybercriminelen richten zich op

Recessie gaat IT-ontwikkelingen in 2010 positief beïnvloeden Progress Software Corporation verwacht dat de innovatie op het gebied van IT in 2010 in een stroomversnelling zal komen. Progress Software waarschuwt daarnaast dat CIO’s die hierin voorop willen lopen alle kansen moeten aangrijpen om te innoveren. Het is hierbij belangrijk om consumententrends goed in de gaten te houden en ook buiten de organisatiegrenzen ideeën te vergaren. Op basis van feedback van klanten en resultaten van de eigen afdeling research & development, benoemt Progress Software vijf belangrijke technologische trends die in 2010 voor grote veranderingen gaan zorgen in IT- en informatiebeheer:

event is een verandering van een bepaalde situatie die relevant is voor de bedrijfsvoering. Organisaties kunnen vervolgens direct inspelen op de verandering op het moment dat deze plaats vindt. Architecturen zullen in toenemende mate gebouwd worden rondom deze events en zullen event streams zien als nieuwe informatiebronnen. Dit geldt zowel voor veranderingen die plaats vinden binnen de organisatie als externe events, bijvoorbeeld bij partners en klanten. 3. Cloud computing wordt mainstream. Storage-as-a-service, platform-as-a-service en compute-as-a-service worden steeds meer ingezet door organisaties. Gezien de overtuigende kostenbesparingen zal de overgang naar deze metho-

vakhandel

ICT

1. Real time inzicht in bedrijfsvoering en real time beheer worden belangrijker. Steeds meer organisaties hebben behoefte aan inzicht in bedrijfsprocessen in real time. In 2010 zal deze trend zich voortzetten. Organisaties kunnen het zich niet veroorloven om geld John Bates en klanten te verliezen omdat Chief technology officer en ze problemen te laat signalehead of corporate development ren. Onderzoek eerder dit jaar wees uit dat 67 procent van de den waarschijnlijk sneller verlopen dan organisaties pas op de hoogte is van analisten suggereren. Bovendien zal het problemen na meldingen van klanten. de open source markt en markten voor Daarnaast heeft 4/5e van de ondervraagtraditionele software aanzienlijk verande organisaties al te maken met comderen. De oplossing zelf en de manier plexe bedrijfsprocessen die real time van aanleveren gaan namelijk een steeds monitoring vereisen. In 2010 gaat real belangrijkere rol spelen. time inzicht een essentiële rol spelen in het succes van de bedrijfvoering van 4. Mobiele toepassingen de grootste organisaties. drijfveer van innovatie. Mobile computing 2. Toename van informablijft de grootste drijftieverwerking op basis veer voor innovatie. van ‘events’. Internet wordt niet alDe veranderde bedrijfbeleen gebruikt voor hoefte vraagt om een aldesktops maar breidt ternatieve invulling van zich verder uit naar IT. Dit zal de manier PDA’s, systemen in waarop applicaties worauto’s, smartphones en den gebouwd en gezelfs koelkasten die op ïmplementeerd drastisch afstand aangestuurd beïnvloeden. Informatieworden. Mensen maken verwerking op basis van steeds meer gebruik events zal een steeds grovan internet op de matere rol gaan spelen. Een 30

nier die het beste bij hen past. Dit stimuleert de ontwikkeling van verdere toepassingen. Belangrijke trends hierbij zijn de behoefte om binnenshuis energie te besparen en het gebruik van de ‘smart grid’. Dit is een technologie die energie bespaart door energiegebruikers van de juiste hoeveelheid elektriciteit te voorzien. Het energiegebruik van apparaten kan hierdoor op afstand optimaal worden geregeld. 5. CIO’s moeten IT investeringen uitgebreider verantwoorden. Door de recessie wordt kritischer gekeken naar investeringen. CIO’s moeten daarom de rol van IT steeds duidelijker aan kunnen tonen. Hetzelfde geldt voor de relevantie van IT investeringen binnen de bedrijfsvoering en bijdrage daarvan aan de bedrijfsstrategie. “Op het eerste gezicht lijkt het slechts om kleine ontwikkelingen te gaan op het gebied van informatiebeheer, mobiele oplossingen en cloud computing, maar niets is minder waar”, zegt Dr. John Bates, chief technology officer en head of corporate development bij Progress Software. “Deze ontwikkelingen openen namelijk geheel nieuwe deuren voor organisaties. De behoefte om de efficiëntie te vergroten en het energieverbruik van woningen en bedrijven te verlagen, zorgt voor grote veranderingen in 2010. Trends die tegelijk relevant worden voor zowel consumenten als bedrijven, zullen leiden tot belangrijke veranderingen op IT gebied.” “CIO’s zullen nieuwe paden moeten betreden om werkelijk succesvol te zijn”, vervolgt Bates. “Ze moeten durven afstappen van conventionele oplossingen. Het is belangrijk dat ze voortdurend zoeken naar afstemming met de CEO en het managementteam en blijven streven naar vernieuwende oplossingen.”

29 januari 2010

De productiviteit van een netbook vergroten: gebruik maken van een externe DVD brander

Gembird’s Bluetooth dongle BTD-MINI2 als beste getest. Met een maximale indoor reikwijdte van 29 meter door twee wanden en twee staalbetonverdiepingen en een maximale outdoor reikwijdte van maar liefst 623 meter heeft de BTD-MINI2 Bluetooth dongle van Gembird concurrenten als Sitecom, Trust, Hama en MSI moeiteloos verslagen en heel, heel ver achter zich gelaten.

De test, gedaan door Computer Bild (uitgave 3-2010), bevat o.a. testpunten die gericht zijn op de belangrijkste aankoopargumenten van gebruikers, namelijk snelheid van data overdracht, reikwijdte, gebruikersgemak en het formaat van het apparaat(je). En precies op deze punten scoort de BTD-MINI2 hoog. In combinatie met de lage adviesverkoopprijs (9,99 euro) is het voor de gebruiker niet meer de vraag of hij/zij deze dongle koopt maar wanneer en waar.

Maar wat doe je nou echt met een Bluetooth dongle? Een mobiel staat vol met foto’s en muziek, dictafoonopnames, adressen en nog meer data. Met de BTD-MINI2 kunt u deze gegevens razendsnel en eenvoudig uploaden naar uw computer. Tevens kunt u uw mobiel als draadloos internetmodem (UMTS-snelheid) gebruiken. Heeft u voor uw mobiel een bluetooth headset? Verbindt de headset met uw computer en u kunt draadloos muziek beluisteren, chatten of (gratis) internetbellen.

CE RETAIL

Inl.: Gembird Europe, www.gembird.nl, 036 - 521 15 88

32

Transcend komt met een nieuwe DVD brander voor netbooks. Als netbook gebruiker is het prettig om onderweg van dezelfde vrijheid te kunnen genieten als thuis. Maar een favoriete serie op DVD bekijken, essentiële software installeren of een data back-up maken, is niet voor alle netbook gebruikers zo vanzelfsprekend. Omdat notebooks en netbooks steeds kleiner en lichter worden, laten fabrikanten tegenwoordig steeds vaker de CD of DVD drive weg. Het apparaat wordt compacter en is dikwijls goedkoper, waar de consument graag op afkomt omdat een hip netbook nu eenmaal niet te veel mag kosten. Waar de consument niet bij stil staat is dat bepaalde software programma’s alleen per CD-ROM geïnstalleerd kunnen worden en dat het maken van een back-up van bijvoorbeeld vakantiefoto’s of muziek ook niet meer zo vlot gaat. Om optimaal gebruik te kunnen maken van netbooks die standaard geleverd worden zonder schijfstations, heeft Transcend speciaal een 8X draagbare CD/DVD brander laten ontwikkelen

welke direct aangesloten kan worden via de USB poort. Wel zo handig, aangezien een stopcontact onderweg vaak moeilijk te vinden is. Met de Plug & Play installatie en de USB verbinding is de CD/DVD brander eenvoudig aan te sluiten zodat deze binnen een paar minuten gebruikt kan worden. Zo staat favoriete muziek in een handomdraai op CD voor onderweg in de auto.

e-reader van IREX Technologies In samenwerking met DistriRead gaat Ingram de IREX e-reader distribueren. De 8 inch touch-screen IREX DR800S zou eerst alleen in de VS uitkomen. Het hier verkochte model heeft geen 3G dataverbinding, de content kan iRex via een PC van het internet gedownload worden of men kan eigen tekst erop plaatsen. De IREX DR800S kost 499 euro bij een aantal outlets en e-shops, waaronder Media Markt.

Beloofde downloadsnelheid: kabel wint van ADSL De downloadsnelheden die internetproviders beloven worden in de praktijk niet gehaald, ook niet bijna. Bij populaire 20Mb internetabonnementen halen alle grote ADSL-aanbieders met moeite de helft van de beloofde downloadsnelheid. Kabelbedrijven doen het een stuk beter: Ziggo haalt 80% en UPC 62%. Als de echte downloadsnelheid wordt afgezet tegen de prijs, ontstaan er grote verschillen. XS4ALL en KPN zijn dan ronduit duur, UPC is het goedkoopst. Omgerekend betaalt een XS4ALL-klant per werkelijk geleverde ‘Mbit/s’ downloadsnelheid bijna vijf keer meer dan een klant van UPC. Dat blijkt uit de nieuwste editie van de Providermonitor, een panelonderzoek van de Consumentenbond. In het klassement van de Providermonitor zijn weinig verschuivingen. Alle providers scoren een voldoende. XS4ALL blijkt kwalitatief de beste met een totaalscore van 7,8. Klanten van

dat bedrijf zijn erg tevreden en rapporteren de minste storingen. XS4ALL is dus goed maar qua downloadsnelheid wel duur. Op de ranglijst van de eerste Providermonitor uit 2010 staat Alice tweede, gevolgd door Tele2. Telfort is wederom hekkensluiter met een score van 6,2. De totale lijst met alle scores is terug te vinden in de Digitaalgids van januari 2010 Sinds begin 2009 beoordeelt de Consumentenbond met de ‘Providermonitor’ iedere maand de prestaties van internet- en telefonieproviders. Dat gebeurt aan de hand van een panelonderzoek, waarbij klanten van de tien grootste providers een oordeel vellen over onder andere de snelheid en kwaliteit van de verbinding, het aantal storingen en diverse service aspecten. In de eerste Providermonitor van 2010 werd bij wijze van primeur ook de werkelijke downloadsnelheid in kaart gebracht, hoewel dat aspect niet van invloed was op het rapportcijfer.

29 januari 2010

gie wordt toegepast. Deze technologie zorgt ervoor dat de schermen 40% minder energie verbruiken dan de conventionele large format displays. Bovendien zijn de schermen de dunste large format Samsung’s eerste eBook herdisplays ter wereld. De schermen zijn kent handschriften lichter en makkelijker te inSamsung presenteerde stalleren dan hun voorgangop de CES haar eerste ers. Hiermee zijn de profeseBook om onderweg sionele displays van 46 en teksten te lezen, aante55 inch ideaal voor gebruik keningen te maken en in openbare ruimten, documenten via WiFi lobby’s en winkels. Met uit te wisselen, maar een 100 Hz panel refresh ook uitgerust met rate verschijnen de beelden handschrift herkenning. in perfecte kwaliteit op het Met de geïntegreerde scherm. De full-HD 1080p ‘eletromagnetic Samsung eBook resolutie en een contrastraresonance’ stylus pen tio van 5000:1 zorgen kunnen gebruikers aanervoor dat de details tekeningen maken bij leesselecties, rehaarscherp worden weergegeven. gisters en notities. Dankzij de ingOok komt Samsung met de eerste LED ebouwde mp3-speler kunnen zij tijdens dataprojector met 1000 ANSI-Lumen, het lezen naar muziek luisteren of van de SP-F10M . Deze dataprojector werkt een luisterboek genieten. Met 30.000 uur, zonder dat je een LED lamp Samsung’s ‘Text-to-Speech’ engine is hoeft te verwisselen. Dit maakt van de het zelfs mogelijk een boek te laten dataprojector een milieuvriendelijk apvoorlezen. paraat, waar je niet naar om hoeft te kijken en dat lage gebruikskosten heeft. De Het dunste fotolijstje: LED lichtbron behoudt zijn helderheid, Samsung’s OLED digital photo

‘s Werelds dunste fotolijst, ’s werelds eerste 1000 Lumen LED projector en Samsung’s eerste eBook

frame

Dunste large format displays verminderen energiekosten met 40% Samsung lanceert een lijn large format professionele displays waarin voor het eerst de LED Back Light Unit technolo-

29 januari 2010

ASUS Eee Box met Blu-ray speler De Eee BOX van Asus wordt binnenkort geleverd met een BluRay lezer in plaats van een DVD-RW drive. De Eee Box 1501 draait op een combinatie van Intel’s zuinige 1,6 N330 dual core Atom processor en de GeForce 9400M chipset, samen goed voor Full HD kwaliteit en die komt van de BluRay. Er is 2 GB geheugen en een 2,5-inch 320 GB SATA schijf, een 802.11n chip en 6 stuks USB.

DisplayPort ook na langere tijd. Bovendien heeft de projector een grotere kleurintensiteit en kleurbereik dan welke projector ook. De perceptie van het licht lijkt hierdoor tot 30% helderder.

Mini card reader De Nederlandse leverancier Eminent breidt de collectie kaartlezers uit met de bijzonder kleine Micro SD Kaartlezer EM1061. Het compacte formaat van de kaartlezer is vergelijkbaar met een muntstuk van 10 eurocent. De kaartlezer steekt slechts 10 millimeter uit de USB-poort van een PC of laptop. Bovendien weegt de kaartlezer nog geen 100 gram. Dankzij het kleine, lichte ontwerp is deze kaartlezer eenvoudig mee te nemen aan een sleutelbos of in een portemonnee. Sluit de geheugenkaart uit een mo-

We zijn net gewend aan HDMI, maar de volgende generatie media connector is er ook al en heet DisplayPort. Die standaard is net wat verbeterd door de VESA, Video Electronics Standards Association en is nu aan versie v1,2 toe. Het is een digitale display interface standaard om monitoren en audio aan te sturen, in systemen die heel hoge eisen stellen, bijvoorbeeld voor 3D-weergave..Met de v1.2 revisie wordt onder andere ondersteuning geboden aan 3D-signalen, Dolby TrueHD en DTS HD, de databandbreedte is verdubbeld van 10,8 Gbit/s naar 21,6 Gbit/s. Er kunnen maximaal vier monitoren met een resolutie van 1920 bij 1200 pixels worden gekoppeld. DisplayPort biedt ook betere Audio Copy Protection (ACP) en ondersteunt de Dolby MAT, DTS HD en Blu-ray audioformaten. 33

CE RETAIL

Het Samsung OLED digital photo frame 700Z is het dunste fotolijstje ter wereld dat foto’s perfect weergeeft. Het slank vormgegeven fotolijstje is niet alleen ideaal voor foto’s, maar biedt ook uitkomst als monitor op kleine werkplekken, thuis of op kantoor. Het AMOLED-display geeft beelden helder en gedetailleerd weer met een resolutie van 1024x600, zowel in een donkere als in een verlichte omgeving. Met een responstijd van 0,01 milliseconde kunnen ook video’s of televisie-uitzendingen op het fotolijstje worden getoond. Met een kijkhoek van 180 graden zijn de beelden vanuit vrijwel elk gezichtspunt goed te zien.

biele telefoon of PDA aan om foto’s en andere bestanden op de computer te zetten. Behalve het kleine formaat is ook de prijs van deze kaartlezer klein: winkeladviesprijs 4,95 euro.

Synchronisatie Met de release van Windows 7 in oktober is er een nieuw computertijdperk van start gegaan, waarbij het belangrijk is dat oude en nieuwe randapparatuur feilloos synchroniseren met het betreffende nieuwe systeem en een netbook. Consumenten kunnen volledig vertrouwen op de technologie en compatibiliteit van de Transcend CD/DVD brander: de externe brander heeft de Windows compatibiliteitstests succesvol doorstaan en werkt gegarandeerd met Windows 7 en voorgaande systemen als Windows XP en Windows Vista. In combinatie met de krachtige mediasoftware van CyberLink Power2Go (inclusief een 30 dagen probeerversie van CyberLink’s MediaShow) kunnen gebruikers eenvoudig muziek, data en video’s branden vanaf hun netbook met 8x DVD en 24x CD schrijfsnelheden. De CD/DVD brander is compatibel met CD-R/RW, DVD±R, DVD±RW, DVD±R DL, DVD-RAM media en leest en schrijft dual-layer discs. Inl.: www. transcend.nl, tel. +31 10 298 8512

Villagetronic multimonitor

CE RETAIL

Veel Notebook gebruikers willen meerdere beeldschermen/monitoren aansluiten, Villagetronic heeft daar oplossingen voor, zelfs tot 6 monitoren van maximaal 28 inch. Villagetronic is een bedrijf die alleen maar video oplossingen maakt voor computers. De Villagetronic Vi Book+ USB>DVI/VGA, HDMI voor Notebook en Macbook Pro laat tot 6 monitoren aansluiten op een Notebook of Mac Book Pro (4). Deze oplossing is geschikt voor Desktop wallpaper en grafische gebruikers. Via de USB poort. De Vi Book+ is de simpelste manier om een monitor aan een Notebook aan tes-

34

luiten tot maximaal 28 inch monitoren. De resolutie is 1920 x 1200. De Vibook+ werkt met Windows XP, Windows 7, Mac Os 10.6. Bij de Vibook + wordt ook software geleverd, VT Multidisplay en VT Voila voor windows en Mac. De software heeft verschillende mogelijkheden: Window management, Desktop wallpaper, Smart Taskbar Aplication positionering. Display profiles, Screensaver, Mirroring, auto pointer positioning. Adviesprijs euro 149,00. Inl.: Spierings, tel 020 6596998

Eerste Android Experience 24 maart in Amsterdam Op 24 maart vindt in Amsterdam de Android Experience 2010 plaats, een nieuw evenement volledig gericht op het snelgroeiende Android-platform. Tijdens het evenement wordt onder meer ingegaan op de verwachtingen en (business)kansen van het platform. Android Experience is een initiatief van Planet Android in samenwerking met MT MediaGroep BV, uitgever van Sprout en Management Team. Android is een door Google en de Open Handset Alliance geïnitieerd besturingssysteem voor mobiele apparatuur. Door zijn open karakter is het bij uitstek geschikt voor het ontwikkelen en aanbieden van mobiele toepassingen. Deze toepassingen zijn in de vorm van Apps beschikbaar via de ‘Android Market’.

Android Market Door de openheid van het platform zijn de mogelijkheden eindeloos. Elke dag worden nieuwe Apps toegevoegd. Android Experience 2010 presenteert daarom naast een programma over kansen en toepassingen, een fysieke Android Market. Op deze beursvloer presenteren belangrijke Nederlandse ontwikkelaars hun Apps aan potentiële afnemers en gebruikers. Operators en vertegenwoordigers van de telecom-retailsector krijgen op het evenement een handzaam overzicht geboden van het dynamische

Android-landschap. Ewald Smits, directeur van MT MediaGroep: “Wij zien dat Android meer is dan een mobiel platform of een technologie. Het is enerzijds een ‘business enabler’ waarmee organisaties hun bedrijfsvoering en bedrijfsprocessen meer en meer mobiel maken. Het is daarmee een drijvende factor achter het succes van zowel start-ups als gevestigde bedrijven. Tegelijkertijd biedt het consumenten met talloze Apps geheel nieuwe lifestyle-ervaringen. Nu, een jaar na introductie, is het een goed moment eens op een rij te zetten wat er allemaal gebeurt op dit gebied en welke kansen het platform voor de toekomst biedt.” Inmiddels zijn meer dan 20.000 Android-toepassingen beschikbaar, zowel gratis als betaalde. Het platform is daarmee in korte tijd uitgegroeid tot een volwaardig alternatief voor de iPhone. Dit platform kent een vergelijkbare markt voor Apps, maar is alleen beschikbaar op de iPhone van Apple. Android is open en biedt daardoor meer flexibiliteit en kansen. Verschillende leveranciers als Acer, HTC, Motorola en Samsung, hebben inmiddels devices op het Android-platform. Ook Sony Ericsson en LG hebben beide smartphones met Android aangekondigd. Mark Moons, Regional Director HTC Benelux, de eerste leverancier van Android-apparatuur: “Het is nu bijna een jaar geleden dat de eerste Android telefoons op de markt kwamen, en we hebben in die korte tijd zowel op het gebied van de beschikbare teleMark Moons foons, als ook in de hoeveelheid beschikbare Apps enorme groei gezien. Juist omdat er zoveel gebeurt en zoveel verschillende partijen zich met dit platform bezighouden, is een evenement als Android Experience zeer welkom.” Android Experience is gericht op ontwikkelaars, marketeers, managers, telecomspecialisten, retailers, gadget liefhebbers en media. Naast founding partners Planet Android en de MT MediaGroep, is The Next Web mediapartner van Android Experience. Voor meer informatie over het event en aanmelden: http://www.androidexperience.nl

29 januari 2010

Top 5 Vorig jaar werden er in totaal wat minder mobiele telefoons verkocht, maar de kwaliteit en de functionaliteit van de toestellen ging fors vooruit. Internet dataverkeer, maar vooral een handiger user interface en ook de touch-screen golf was duidelijk te bespeuren in de nieuwe toestellen. Daarnaast was 2009 weer een bijzonder goed jaar voor de consument waar het ging om het uitgebreide aanbod aan nieuwe mobiele telefoons. In navolging van de iPhone van Apple bracht de ene na de andere mobiele telefoonfabrikant een toestel met touchscreen uit. Ook werden populaire sociale netwerksites steeds vaker geïntegreerd in de toestellen. Volgens bellen.com was de top 5 van 2009:

· · · · ·

Nokia N96 Samsung S5230 LG KC910 Renoir iPhone 3Gs Sony Ericsson Xperia X1

Het is verrassend om te zien dat de nummer 1 uit de top 5 van populairste toestellen op Bellen.com, de Nokia N96 een toestel zonder touchscreen is! De populariteit van dit toestel kende een hoogtepunt in september van 2008. Een knappe prestatie gezien de concurrentie van alle smartphones die er in 2009 op de markt zijn gebracht. Ook als merk was Nokia met afstand het meest populair op Bellen.com. Gezien de hoeveelheid artikelen die er ook in 2009 weer over de iPhone van Apple zijn geschreven, lijkt een vierde positie voor dit toestel wat mager.

Mobile World Barcelona 15-18 februari 2010

MOBIEL

36

Omzet mobiele telefonie daalt iets in derde kwartaal 2009 Volgens Telecompaper is de omzet uit mobiele telecom in ons land in het derde kwartaal uitgekomen op 1,63 miljard euro, een daling van 1,1% op jaarbasis. Die daling is significant. Het is voor het eerst sinds het tweede kwartaal 2006 dat de omzet afneemt. Ook vergeleken met Q2 is er een daling van 2,2%, voornamelijk door teruglopende spraakinkomsten. De daarentegen groeiende omzet in data kon dat goedmaken. Vodafone was de enige van de drie operators die in het derde kwartaal meer omzette, zowel sequentieel als op jaarbasis en vergrootte het marktaandeel tot 23% met 1%, ten koste van T-Mobile (0,6% groei) en KPN (0,4% bij 49% marktaandeel). De Mvno’s liepen ook wat terug, met name Tele2 en Lyca. In Nederland zijn er meer mobieltjes dan inwoners: er is een marktpenetratie van 128,6%.

sms aanpak telecombedrijven actie Consumentenbond De Consumentenbond is helemaal klaar met alle kwalijke praktijken rondom betaalde sms-diensten. De bond gaat de sms-terreur de komende maanden stevig aanpakken, onder meer door een kort geding tegen twee telecom bedrijven die in opdracht van sms-dienst-

29 januari 2010

De laatste jaren is de focus van de mobiele industrie qua evenementen duidelijk naar de Mobile World Show gegaan. Vroeger heette die 3GSM. Daar worden de nieuwe toestellen getoond, de grote klanten gepamperd en de media bestookt met echt en quasi nieuws. De focus van de mobiele wereld is aan het verschuiven van spraaktoepassingen naar datatoepassingen. De winsten op spraak worden door toezichthouders en de EC behoorlijk aangepakt. Allerlei tarieven liggen onder vuur en dat wordt alleen maar meer. Men zoekt naar nieuwe mogelijkheden, maar er is een grens aan de trukendoos: de consument pikt al die geintjes niet meer. Men raakt geïrriteerd door automati-

sche antwoorden en erg lange serviceboodschappen, waar men toch voor moet betalen. Bij het pure dataverkeer is een dergelijke trend waarneembaar. Er wordt door de overheid opgetreden tegen te hoge roaming en internationale datatarieven, excessen worden aangepakt en tarieven geknepen. Toch is de industrie, die in de meeste landen duidelijk minder concurrerend is geworden en meestal nog maar drie primaire aanbieders telt, aan het zoeken naar nieuwe verdienmogelijkheden. Enerzijds zoekt men dat in combi aanbieidngen, dus vast-mobiel-internet en VOD in een combibundel, anderzijds probeert men betaalde diensten te ontwikkelen. Voor mobiel zijn dat - nu GPS min of meer standaard wordt op nieuwe toestellen - location based services , augmented reality en Saas diensten. Het wordt allemaal mooier en een virtual reality model aanbieden van locaties komt daadwerkelijk van de grond. Ook het op een mobiel device, netbook of laptop gebruiken van applicatiesoftware, die tenminste functioneel overeenkomt met de kantoorapplicaties en daarnaar is doorgekoppeld, Sony Vivaz; HD Video communicatie-/entertainmentzit in de lift. telefoon Op het MWC worden veel nieuwe Android telefoons verwacht, onder meer van Asus-Garmin met GPS en komt HD video in beeld, onder meer met de nieuwe Sony Vivaz.

verleners klakkeloos geld afschrijven voor betaalde sms-berichten, zonder na te gaan of klanten om die berichten hadden gevraagd.

Kort Geding Het kort geding is een principezaak over het factureringssysteem. De Consumentenbond daagt T-Mobile en Vodafone voor de rechter, maar in feite is het een aanklacht tegen de hele telefoniesector. Te vaak is er sprake van onterecht incasseren van geld bij consumenten: Door de telecom bedrijven wordt geld in rekening gebracht voor ongevraagd ontvangen sms-berichten. Het gaat daarbij vaak om een relatief klein bedrag. Op de rekening valt dat nauwelijks op. En als het de consumenten wel opvalt, haalt klagen bij de telefoonmaatschappij veelal niets uit. Voor de Consumentenbond reden genoeg om deze gang van zaken aan de kaak te stellen. De bond vraagt de rechter om het huidige betalingssysteem te verbieden omdat het voor consumenten onvoldoende waarborgen kent.

Onjuiste en misleidende reclame Naast schade als gevolg van ongevraagd ontvangen sms-berichten, lijden consumenten vaak schade als gevolg van onduidelijke en misleidende reclame afkomstig van aanbieders van sms-diensten. In september 2009 verzamelde de Consumentenbond hierover in amper drie weken tijd zo’n 300 meldingen. De gemiddelde schade ligt rond de € 50, maar sommige gedupeerden gaan voor duizenden euro’s het schip in. Uit het meldpunt blijkt ook dat het voor consumenten een grote bron van ergernis is, dat niet duidelijk is als zij zich aanmelden voor een duur abonnement. Vaak blijkt dat pas weken later als de flink opgelo-

pen rekening wordt geïncasseerd. Protesteren bij het telecombedrijf leidt meestal nergens toe. Driekwart van de gedupeerden klaagt, maar slechts vier procent van de klagers meldt dat het probleem (deels) is opgelost. Eind 2009 diende de Consumentenbond naar aanleiding van enkele sms-reclames bij de Reclame Code Commissie (RCC) een drietal klachten in tegen aanbieders van sms-diensten. De bond werd bij twee van die klachten deels in het gelijk gesteld. Zo oordeelt de RCC dat er sprake is van misleiding omdat er geadverteerd wordt met lokkertjes die niet waarmaken wat ze beloven. Betaalde sms-diensten zijn er in allerlei De Nederlandse BeBook mini soorten en maten: spelletjes, gadgets, ringis een nieuwe e-ink e-reader. tones, IQ-tests en stemrondes bij tv-programma’s. De Consumentenbond is op zich niet tegen sms-diensten, maar wel als er sprake is van misleiding, oplichting en onterecht incasseren. ‘Het huidige systeem met door de branche zelf opgestelde gedragsregels werkt niet, de deur naar misbruik staat wagenwijd open. Zakkenvullers in de sms-branche maken daar dankbaar gebruik van. Mensen denken dat iets gratis is of dat ze eenmalig iets betalen, maar vervolgens zitten ze vast aan een abonnement van bijvoorbeeld € 13,50 per week. Het is vaak totaal niet duidelijk waar je ja tegen zegt’, stelt Bart Combée. De bond roept staatssecretaris Heemskerk (Economische Zaken) en de Tweede Kamer op om de wet aan te passen, zodat consumenten beter beschermd zijn.

Koppelverkoop in België en Nederland

29 januari 2010

Enkele resultaten uit het rapport; Verandert de invloed van de operator door koppelverkoop? In beide landen wordt de invloed van de operator groter door de koppelverkoop. Beide landen zijn het daar unaniem over eens. Verschuiven de marktaandelen van de mobiele telefoonfabrikanten? Ook hier zijn de Belgen minder uitgesproken dan de Nederlanders. De vendors / fabrikanten uit beide landen zijn het unaniem eens met deze stelling. Het is interessant om te zien of, zoals de Belgen ook verwachten, de marktaandelen in België met de introductie van koppelverkoop, ook inderdaad zullen gaan schuiven.

Kiest de consument een duurdere telefoon? In België is bijna 90% zeker dat de consument inderdaad voor een duurdere telefoon gaat kiezen. In Nederland is men iets voorzichtiger, maar 70% denkt er hetzelfde over. Wie heeft het meeste profijt van de koppelverkoop? Er zijn duidelijk drie partijen die profiteren van de koppelverkoop: de operator, de consument en de vendor/fabrikant. De tussenhandel, distributeur en retailer/e-tailer profiteren het minst.

Conclusies Over het algemeen is er geen groot verschil tussen de antwoorden uit Nederland en België. Het lijkt er wel op dat de Belgen iets minder positief zijn over koppelverkoop. Over één ding is de gehele markt het eens. De grote winnaars van de koppelverkoop zijn de operators. In mindere mate de consument en de leveranciers. De tussenhandel, distributeurs en retailers hebben het minste profijt. Volgens de Nederlanders is het grote voordeel van koppelverkoop dat er duurdere mobiele telefoons verkocht worden, waardoor het niveau van diensten hoger is en de verkoop van mobiele data abonnementen beter is. Een opmerkelijk commentaar was dat de verkoop in Nederland alleen maar makkelijker wordt! Het nadeel van de koppelverkoop is volgens de Belgen dat de markt minder transparant wordt. De kwaliteit van het product, de mobiele telefoon, gaat minder tellen.

37

MOBIEL

Midden 2009 is de koppelverkoop van mobiele telefoons en abonnementen ook in België begonnen, hetgeen grote gevolgen heeft voor operators, fabrikanten, retailers, distributeurs en zeker ook voor de consument. Terwijl België nu pas met dit fenomeen te maken krijgt, bestaat in Nederland het fenomeen koppelverkoop al heel lang. Subsidies, gratis toestellen, extra lokkers, er is een scala van manieren om de consument tot een abonnement te bewegen. Jakajima heeft in samenwerking met de vakbladen in Nederland (autoConnect) en in België (ConneXie) de Nederlandse verwachtingen in België en de ervaringen in Nederland in kaart gebracht op basis van een eigen online (vast en mobiel) marktonderzoek.

ICT waarborg Met ingang van 1 januari 2010 gaat de brancheorganisatie NLCW voortaan door het leven als ICTWaarborg. Niet zomaar een cosmetische aanpassing maar een inhoudelijke, waar niet alleen de aangesloten bedrijven maar zeker ook consumenten van gaan profiteren. Was de NLCW er vooral voor de computerwinkel, ICTWaarborg behartigt daarnaast de belangen van computer webwinkels en kleine automatiseringbedrijven. Daarnaast wil men voortaan vooral als waarborginstituut actief zijn voor de consument.

Garantie is een belofte, waarborg is een zekerheid Daarmee wordt ingehaakt op wat de consument wil: zekerheid. En daar ontbreekt het vaak aan. Bedrijven kunnen garanties geven, maar helaas niet de zekerheid dat die beloften ook worden nagekomen als zij bijvoorbeeld noodgedwongen de deuren moeten sluiten. Een waarborg kan alleen door een derde worden gegeven, die er voor instaat dat verantwoordelijkheden worden overgenomen en gedane beloften worden nagekomen. Die ‘herverzekering’ bieden de bij ICTWaarborg aangesloten bedrijven voortaan.

Zekerheid over aanbetalingen, afspraken en garantieverplichtingen Zo kunnen consumenten bij een faillissement van een lid van ICTWaarborg aankloppen bij de brancheorganisatie als zij al een aanbetaling hadden gedaan, er nog afspraken of garantieverplichtingen moeten worden nagekomen of wanneer het gaat om aansprakelijkheid wanneer een gekocht product na de garantieperiode een mankement vertoont. Allemaal zaken waarbij de consument anders in de kou zou staan.

Onafhankelijke geschillencommissie ICTWaarborg

CE RETAIL

Door een dergelijk vangnet te bieden, krijgt de consument meer vertrouwen in de winkel waarmee hij zaken doet. Hij

38

weet dat hij niet aan zijn lot wordt overgelaten als de nood aan de man komt. Dat geldt ook als er een probleem is waar hij samen met zijn leverancier niet uitkomt. In dat geval kan hij aankloppen bij een onafhankelijke geschillencommissie van ICTWaarborg.

kermann.com en Eperium een e-commerce keten op te zetten. In vier maanden tijd is de hele keten opgebouwd waarbij we in enkele dagen tijd al 1.000 orders hebben mogen ontvangen en daar zijn wij heel blij mee,” aldus De Graaff.

79% is “N”

Consumentvriendelijke algemene voorwaarden en gedragscode Voor de aangesloten bedrijven van de brancheorganisatie pakt de hele operatie alleen maar gunstig uit. Ondanks de toegevoegde waarde blijft de jaarlijkse bijdrage hetzelfde. Wel moeten de aangesloten bedrijven verklaren dat zij goede algemene voorwaarden zullen hanteren, de gedragscode van de brancheorganisatie accepteren en hun medewerking verlenen aan de geschillencommissie. Allemaal punten waarmee de branche uiteindelijk haar positie verstevigt, want het gaat om zaken waar de consument waarde aan hecht en die een betrouwbare uitstraling hebben. De tijd van beloften is voorbij, per 1 januari biedt ICTWaarborg zekerheid.

Uit de laatste GfK marktcijfers blijkt dat acht van de tien routers die in de maand november in Nederland over de toonbank zijn gegaan, voldoen aan de laatste draadloze “N” standaard en dat de Nederlandse netwerkspecialist Sitecom, marktleider is in 300N routers. Het aantal verkochte draadloze routers, uitgerust met de laatste netwerktechnologie 802.11n is in een half jaar tijd in Nederland met 36 procent punten gestegen: in mei 2009 was meer dan de helft van het aantal verkochte draadloze routers (58%) voorzien van “N” en in november 2009 was dat maar liefst 79%. Dit is gebleken uit de laatste cijfers van marktonderzoekbureau GfK Retail and Technology Benelux BV voor de periode november 2009. Sitecom speelt een belangrijke rol in deze groei aangezien Sitecom marktleider is in 802.11n routers in Nederland. Bovendien staan de

WE Fashion Begin januari is de nieuwe online winkel van WE Fashion in gebruik genomen. TNT Post, neckermann.com en Eperium zijn verantwoordelijk voor de ontwikkeling en de exploitatie van de gehele operatie. “In de modebranche willen veel partijen snel online kunnen verkopen om in te spelen op de veranderende behoefte van de klant,” aldus Linda de Graaff, e-commerce director van WE. “Wij willen met onze nieuwe webwinkel een toegevoegde waarde bieden voor onze klant. WE Fashion inspireert mensen om hun eigen stijl te creëren. Dat moet zo gemakkelijk zijn als maar mogelijk is. Met de webwinkel willen wij dat klanten ook buiten openingstijden bij ons terecht kunnen. Daarom zijn we afgelopen zomer op zoek gegaan naar een gespecialiseerde partij die ons hierbij kon helpen. Met TNT Post bereikten we al snel overeenstemming om in samenwerking met nec-

X3 Wireless Router 300N

Sitecom X1 Wireless Router 150N, X2 Wireless Router 300N en X3 Wireless Router 300N uit de Pure E-motion | X-series lijn in GfK’s top tien van “best verkochte” routers in Nederland in november 2009. “De “N” standaard biedt een tot vier keer groter bereik en tot twaalf keer hogere snelheid ten opzichte van de voorgaande 54g standaard waardoor deze technologie ideaal is voor de zwaardere toepassingen van vandaag de dag, zoals het streamen van audio en HD-films, gamen en downloaden. Als merk heeft Si-

29 januari 2010

HON-Show 2010 Hakro-Oosterberg-Nijkerk, een hele grote distributeur in de electro-retail branche, hield in januari haar jaarlijkse beursdagen in Hoevelaken bij Amersfoort. HON is met meer dan 100 merken een super broadline-distributeur, een echte one-stop-shop, en nogal een flinke logistieke organisatie (vier verkoopvestigingen, drie magazijnen, een eigen vrachtwagen-

Nieuw ebode huisautomatisering en A/V accessoire merk ebode is een nieuw Europees merk dat erop gericht is om innovatieve en betaalbare huisautomatisering oplossingen te bieden evenals innovatieve A/V oplossingen. De ebode product range is opgesplitst in drie verschillende productlijnen: Home Automation, Home Entertainment en het revolutionaire LightSpeaker. De gepatenteerde ebode LightSpeaker is zeker een klasse apart. Het combineert namelijk LED verlichting met een draadloos multiroom geluid in een eenvoudig plug &

play syteem. Het bespaart geld op de elektriciteitskosten, zorgt voor een gedistribueerd audio systeem tot in vier zones en het kan in enkele minuten aangesloten worden. ebode wordt exclusief verkocht door BMB Electronics BV. http://www.ebodeelectronics.eu/

Navigatie TomTom De Consumentenbond heeft 2009 afgesloten met een uitgebreide autonavigatiesystemen test. Aan de test namen 46 modellen deel van diverse fabrikanten. Op de eerste zes plaatsen zijn TomTom navigatiesystemen te vinden. Tijdens het onderzoek zijn de systemen getest op de volgende punten: navigatiekwaliteit, gebruiksgemak, veelzijdigheid

29 januari 2010

park). Anders dan in de PC-branche zijn er in de CE-branche niet veel distributeurs. De HON Beurs is al jarenlang een begrip in de Bruin en Wit goed sector, een plek waar de ondernemer komt om zijn inkopen te doen. Geen groter en dure stand of een hoop poeha. Gewoon lekker neuzen, aanraken kijken en praten met mensen uit het vak, niet alleen met Hon mensen maar ook met collega winkelier en even zitten met de accountmanagers van Hon, MCC, Quote (de drie clubs van Triade Holding die & degelijkheid en voorzieningen voor veilig gebruik. De TomTom XL LIVE is op al deze punten met een score van 66 punten als beste uit de test gekomen, gevolgd door de TomTom ONE IQ Routes en de TomTom GO x50 LIVE serie. Vooral de navigatiekwaliteit, waarmee zowel de auditieve als de visuele routegeleiding bedoeld wordt, wordt bij TomTom positief beoordeeld. Ook het bedieningsgemak van het menu wordt met “ruim goed” gewaardeerd. De TomTom One Europe (V4) werd verkozen to ‘beste koop’.

Tweedehands luxueuze producten nieuwste trend Hergebruik van luxueuze producten is bij rijken dé nieuwe trend in 2010. Liefhebbers van tweedehands én van gloednieuwe exclusieve producten kunnen nu hun hart ophalen op de site Sellgo.nl. Hier vinden verkopers en kopers van

hier samenwerken) om daadwerkelijk orders te noteren want het is nu eenmaal lekker inkopen op zo’n beurs. Een plek, waar alle merken vertegenwoordigd zijn. Niet te druk en dus overzichtelijk. Voor de convergentie met Pc en Telecom en dat is duidelijk door de integratie van MCC en Quote krijgt de bruin/wit goed winkelier de mogelijkheid om ook producten uit deze sectoren langzaam aan te verkopen. Zo is er ook de HON Telecom Portal die het de winkelier erg makkelijk maakt zonder te veel rompslons mobieltjes te verkopen. Niks geen te veel aan formulieren of mogelijkheden overzichten en alles via een doorlopend formulier op de PC. Daarnaast ook zeer veel aandacht aan LED TV en het nu eindelijk goed werkende internet op de TV. Voor in de CE en PC hoek ziet men heel veel toepassingen en mogelijkheden; niet zomaar een doosje met een folder nee, echt werkende YuoTube op een LED TV met informatie hoe men dit nu goed kan laten draaien in de woonkamer. Echt oplossing gericht en dat is wat de consument wilt. Geen mooie praatjes en wat wel niet allemaal mogelijk is, nee zien,voelen, en wellicht ruiken. Kortom mogelijkheden voldoende om ook in 2010 op te vallen met het assortiment in de winkel en dat gaandeweg nog te verbreden. Second Life Luxury Goods elkaar. De een moet noodgedwongen af van het tafelzilver, terwijl de ander zoekt naar betaalbare luxueuze hebbedingetjes. Deze site voorziet in de behoefte aan mooi, smaakvol, exclusief en toch betaalbaar. De tijd van ongelimiteerd shoppen en met geld smijten is voorbij. Want hoewel de recessie achter ons lijkt, voelen velen de crisis nog in hun portemonnee.

Ruilhandel De komst van Sellgo.nl is niet alleen ingegeven door het niet willen opgeven van een chique lifestyle. Bepaalde markten, zoals de huizen- en botenmarkt, zitten sinds de crisis volkomen op slot. Toch heeft iedereen nog steeds dezelfde droomwensen als voorheen, maar loopt men binnen de bestaande markten op tegen beperkingen. Met het faciliteren van ruilhandel gaat SellGo.nl in de rubriek Tradingplaces de uitdaging aan om deze markten weer in beweging te krijgen:

39

CE RETAIL

tecom een duidelijke missie: “Make it easy”. Sitecom maakt het eenvoudig om gebruik te maken van de laatste technologieën aangezien producten worden ontwikkeld met een focus op de behoeften en wensen van de eindgebruiker. En dus brengt Sitecom producten op de markt die niet alleen maximale draadloze prestaties bieden, maar tevens erg gebruiksvriendelijk zijn. Vandaar dat de Nederlandse consument voor Sitecom “N” kiest”, aldus Virginia Yanquilevich, marketing manager van Sitecom. “Wij maken het voor de consument eenvoudig om de overstap te maken naar de laatste technologieën die het leven eenvoudiger en aangenamer maken.”

een villa wordt bijvoorbeeld geruild tegen een penthouse.

Selectie Een site als Sellgo.nl was er voor de Nederlandse en Belgische markt tot dusver niet. Het biedt een breed aanbod in het topsegment onder één dak. De layout is transparant: in één oogopslag krijg je door fotoweergave een duidelijk overzicht van de advertenties, zonder storen-

“Grote organisaties hebben een aanzienlijk aantal werknemers dat veel voor het werk de weg op moet. TomTom ziet dit als een belangrijke groeimarkt”, legt Marcel Visser, channel development manager EMEA bij TomTom uit. “Door middel van het TomTom Business-to-Business partner programma kunnen bedrijven ontdekken hoe een TomTom navigatiesysteem hen kan helpen bij het besparen van geld, het reduceren van stress en hoe sneller en veiliger naar een bestemming te komen.” Deze eigenschappen worden op dit moment al gewaardeerd door de eerste partners in het programma: ICT solutions provider Blencom en Aces. Het TomTom Business-to-Business partner programma wordt uitgevoerd door Copaco. Inl.: http://www.copaco.nl/.

de elementen als bewegende advertentie banners. Daarmee onderscheidt deze digitale handel- en advertentiesite zich van andere digitale marktplaatsen. De kleine adverteerder staat in de spotlights. Door een indeling in rubrieken en een verplichte (lage) bijdrage bij advertentie plaatsing, scheidt Sellgo.nl het kaf van het koren. Op Sellgo.nl staat een selectie van het allerbeste aan business items, sieraden, auto’s, kids feestjes, huizen, maar ook zeiljachten, hebbedingetjes voor heren, vacatures en vakantievilla’s. Onder de rubriek diensten allerlei speciale diensten op topniveau, zoals het huren van een chauffeur, huiswerkbegeleiding of nanny’s. In de rubriek tradingplaces ruilen mensen producten en diensten met elkaar. Dagelijks even loeren naar nieuwe exclusieve koopjes begint thuis met Sellgo-en.

TomTom kondigt Business-to-Business partner programma aan Het lijkt erop, dat TomTom het indirecte kanaal wat meer gaat waarderen. Resellers van TomTom producten kunnen een nieuwe inkomstenbron aanboren met het TomTom Business-to-Business partner programma. TomTom biedt ondersteuning met co-marketing, een technische helpdesk en product training zodat resellers TomTom navigatieapparatuur aan bedrijven kunnen verkopen.

Zoekmachine marketing trends in 2010 Meer volume, meer zoekopdrachten, meer data, snellere verbindingen, meer advertenties, meer aanbiedingen en meer media. Op het web lijkt de recessie voorbij. Het jaar 2010 staat in het teken van het gemeengoed worden van nieuwe technieken zoals Augmented Reality en cloud computing. Ook ‘realtime search’ en ‘social search’ horen er vanaf 2010 standaard bij volgens zoekmachine marketing bureau Indenty. In 2010 moet het gebeuren. Cloud computing en Augmented reality zullen hun definitieve doorbraak gaan maken. Google blijft natuurlijk haar online diensten uitbreiden. Met de komst van het besturingssysteem Chrome, zal cloud computing voor veel consumenten in één klap veel meer betekenis krijgen. De meeste inkomsten van zoekmachines komen nog altijd van de advertenties. Het online adverteren zal ook steeds vaker samen gaan met bijvoorbeeld Augmented Reality, display- of video advertising. Google blijft verder gaan met ontwikkelingen in het AdWords systeem, Analytics en het zoekmachine algoritme. De flinke groei binnen online adverteren betekent ook stijgende klikprijzen. Er is momenteel veel vraag naar advertentieruimte terwijl deze beperkt is. De

thema’s ‘conversie’ en opbrengstmeting gaan een steeds grotere rol spelen. Afnemers van SEM hebben veel interesse in de kosten in relatie tot de opbrengsten van de marketingcampagnes. Men wil weten wat er per geïnvesteerde euro verdiend wordt. Wat het online zoeken betreft, besteden zoekmachines komend jaar de meeste energie in realtime, social en local search. Bedrijven doen er goed aan zich te profileren via passende social networks. De trendanalyse is uitgevoerd door Chang Kuypers in samenwerking met Hogeschool Saxion Enschede in opdracht van zoekmachine marketing bureau Indenty. De data voor het onderzoek zijn verkregen door middel van interviews met diverse marktspecialisten op het gebied van online marketing. Daarnaast is ook een uitgebreid mediaonderzoek verricht. Het volledige rapport kan men kosteloos downloaden via www.indentity/whitepapers.

Kind en GSM Mobiel bellen is ook voor kinderen heel gewoon. Bijna twee op de drie tienjarigen in België hebben al een mobiele telefoon. Bij twaalf jaar is dat al 92 procent. Dat blijkt uit een Belgisch onderzoek onder 2.600 jongeren, uitgevoerd door het Onderzoeks- en Informatiecentrum van de Verbruikersorganisaties (OIVO). Het aantal tienjarigen met een gsm is sinds 2007 met twintig procent toegenomen. Bij de twaalfjarigen is dat negen procent. De tieners gebruiken hun gsm vooral om sms’jes te sturen en spelletjes te spelen. Ze bellen minder dan twee jaar geleden. Volgens OIVO speelt de gsm een cruciale rol in de communicatie tussen opgroeiende kinderen en jongeren als middel voor identificatie en sociale herkenning. Jongeren zijn er snel bij om de diversiteit en de multimediatoepassingen van mobiele telefoons en de link met het internet als eersten te gebruiken. De risico’s van GSM zijn minder bekend en men pleit voor meer voorlichting. Dat zijn onder meer omgaan met de kosten, intimidatie en cyberpesten, diefstal en kans op gezondheidsproblemen door stralingsbelasting. Jongeren moeten ook beter beschermd worden tegen sms-diensten en telecomaanbieders.

CE RETAIL

Nieuwe inkomstenbron voor TomTom-resellers

40

29 januari 2010

HP, Sony en Toshiba sterkste e-kanaalmerken 2009 volgens ICEcat. HP, Sony en Toshiba waren de top drie kanaal e-merken in 2009, gebaseerd op een meting van 494 miljoen ICEcat data-sheet downloads in 2009 door meer dan 8000 e-commerce sites verdeeld over ruim 3000 tech brands. De ICEcat gegevens zijn dus gerelateerd aan het elektronisch opvragen van gegevens en geven daarmee aan, hoe de merken zijn gewaardeerd in het kanaal, dus ook buiten de e-commerce. Opvragen van gegevens is een logische stap in het aankoopproces geworden. 2010 gaat waarschijnlijk de comeback van Fujitsu als een top 15 merk laten zien, naast de ontwikkeling van DELL tot een concurrerend kanaalmerk. “De groei van het online kanaal trekt weer aan tot 50% in 2010", aldus ceo Martijn Hoogeveen. De groei in het gebruik van data-sheets door het online channel was 30% in 2009 jaar-op-jaar en trok iets aan door een sterkere tweede jaarhelft 2009, waarschijnlijk dankzij het herstel van de meeste Westerse economieën na de extreem zware recessie. Op merkniveau is de sterke performance in het kanaal van Sony opvallend, die te herleiden is tot haar brede mix computer- en consumer electronics producten, die relatief recessiebestendig bleken. Verder zijn er nog steeds geen echte bedreigingen voor de nummer één positie van HP in het kanaal. Tenslotte laat Asus een ontwikkeling tot een top 10 merk zien en blijkt dat deze Taiwanese fabrikant zich succesvol heeft weten te transformeren van een outsider tot een A-merk, hiermee het voorbeeld volgend van Acer en Lenovo een aantal jaar eerder.

2009

vakhandel

ICT

Merkpositie 2009, gebaseerd op 494 miljoen data-sheet downloads door 8000+ worldwide e-commerce sites: 1. HP 2. Sony 3. Toshiba 4. Lenovo 5. Acer 6. Canon 7. Asus

42

8. IBM 9. Kingston 10. Belkin 11. Samsung 12. Philips 13. Cisco 14. Epson 15. Adobe (Zie de volledige top 3000-lijst ‘ICEcat 2009 Brand Poluraity Index’ op http://icecat.biz/get_attachment.cgi?5297)

2010 Voor 2010 ziet men een comeback voor Fujitsu en meer online consumptie en is er DELLs claim for channel fame. Gebaseerd op de resultaten van het laatste kwartaal 2009 is het zeer waarschijnlijk dat Fujitsu het comeback-merk van 2010 wordt. In december nam Fujitsu agressief een positie in tussen Lenovo en Acer, gemeten naar populariteit. Het lijkt dus een goede zet geweest te zijn van Fujitsu om Siemens uit te kopen uit de Fujitsu-Siemens joint-venture in Europa. Het laat verder zien dat Fujitsu zich nu focust op het terugwinnen van verloren terrein door te investeren in kanaalvoorraden en concurrerend geprijsde modellen. Een ander merk dat we in het kanaal in de gaten moeten blijven houden is DELL. In december neemt DELL de 69e kanaalpositie in, terwijl DELL over geheel 2009 nog net buiten de top 100 valt, waarmee DELL een van de snelste stijgers in de top 100 zal zijn voor 2010. Aangezien DELL haar kanaalinspanningen geleidelijk uitbreidt, is het nog slechts een kwestie van tijd - maximaal twee jaar - voor het merk eveneens een top 15 positie gaat bereiken. Een andere belangrijke ontwikkeling is het weer aantrekken van de groei van het online kanaal zelf, gemeten naar data-sheet downloads. In het eerste halfjaar 2009 beperkte de jaarlijkse toename zich tot een magere 12%, maar de jaarlijkse groei is opgeveerd naar gemiddeld 48% in de tweede jaarhelft. Naar verwachting zal het online kanaal in 2010 wereldwijd met tenminste 50% op jaarbasis groeien, aangezien de meeste Westerse economieën de recessie al achter zich gelaten hebben en verder aan het

herstellen zijn. Toch is dat groeicijfer nog steeds ver onder de 100% + jaarlijkse groei die we zagen tot de recessie haar intrede deed in het vierde kwartaal 2008. ICEcat NV is een onafhankelijke, wereldwijde uitgever van productinformatie en onderdeel van de iMerge BV e-commerce-groep.

Nederlandse ICT-markt herstelt licht in 2010 na sterke daling 2009 De markt voor Informatie- en Communicatietechnologie (ICT) herstelt zich volgens branche-organisatie ICT~Office in 2010 licht van de sterke daling in ICT-bestedingen vorig jaar. In 2009 zijn de ICT-bestedingen in Nederland gedaald met 5,8 procent. De sterkte van

deze daling is voornamelijk te wijten aan de sterke druk op de prijzen bij met name hardware en de professionele dienstverlening. ICT~Office verwacht dat de ICT-bestedingen in 2010 zullen stijgen met 1,1 procent. De marktomvang in 2010 komt daarmee uit op 29,4 miljard euro.

Krimp in 2009 In 2009 zijn de ICT-bestedingen gedaald met 5,8 procent. Bestedingen in de IT (ICT zonder telecommunicatie) zagen een daling van 8,3 procent. Vooral in de eerste drie kwartalen van 2009 waren de gevolgen van de economische recessie sterk voelbaar. De hardware-uitgaven daalden vorig jaar het sterkst met 11,4 procent, met een sterke neergang voor pc’s (-13 procent) en copiers en printers (-14 procent). Deze daling is voor een groot deel te wijten aan lagere prijzen en een verschuiving naar goedkopere producten, zoals netbooks. De daling van IT-dienstverlening komt voornamelijk van de professionele dienstverlening die met 13 procent terugliep. Veel lopende contracten zijn onder druk van de klanten opengebroken en tarieven zijn naar beneden bijgesteld.

Volgens Adriaan Meij van Ame Research is de omzet in de Nederlandse ICT-markt dit jaar met 9 procent gedaald. In 2008 was er nog een groei van 9 procent. De daling is twee keer zo groot als de daling in het Bruto Binnenlands Product en dat betekent volgens Meij dat de ICT-sector zeer conjunctuurgevoelig is geworden.

29 januari 2010

ICT-gebruikers en lidbedrijven van ICT~Office, aangevuld met marktinformatie uit diverse bronnen. De cijfers vormen onderdeel van de ICT~Marktmonitor 2010.

IDC: Nederlandse IT branche is te optimistisch

Bestedingen in software en dienstverlening groeien in 2010 met respectievelijk 2,0 en 2,1 procent. De groei van de dienstverlening zit vooral nog in de ondersteunende dienstverlening, zoals onderhoud. Doordat vervangingsinvesteringen in hard- en software in 2009 zijn achtergebleven, zal de onderhoudbehoefte hiervan toenemen. De bestedingen aan hardware zullen in 2010 dalen met 1,1 procent. Verder zullen de prijzen in de gehele ICT-branche in 2010 nog onder druk blijven staan. Organisaties zullen in 2010 doorgaan met het verlagen van de kosten en tevens hun kritische bedrijfsprocessen verder stroomlijnen. ICT is daarbij onontbeerlijk en daardoor zullen de ICT-bestedingen stijgen, zij het nog beperkt. Deze stijging komt voor een deel ook uit de opkomst van software als dienst in plaats van product (software as a service). Dit maakt het vooral voor MKB-bedrijven eenvoudiger om te kiezen voor verdere automatisering van bijvoorbeeld de financiële administratie en klantenbeheer. Bestedingen in telecom en internet zullen volgens de branche-organisatie in 2010 een lichte stijging laten zien, waarbij mobiele diensten het meest profiteren, terwijl uitgaven aan telecommunicatiehardware niet of nauwelijks zullen groeien. ICT~Office baseert bovenstaande voorlopige cijfers op onderzoek door onderzoeksbureau Heliview Research onder

29 janauri 2010

De markt Er werden volgens IDC wereldwijd in 2009 toch wat meer computers verkocht, een toename van 2,3%. Omdat de prijzen echter wel meer dan 2,3% gedaald zijn, betekent dat niet dat de ICT-branche al uit

ten we dan ook echt in de crisissfeer, in 2009 was er wat lucht. De consument blijkt weer wat kooplustiger, maar ook prijsbewuster. De nieuwe zuinigheid heerst en dat betekent ook dat men minder krachtige en dure modellen prefereert, de netbook golf is daar alleen maar een signaal van.

De marktverhoudingen

het dal is. In die zin zijn de resultaten van Intel meer richtinggevend, Intel verkocht meer en verdiende aanzienlijk meer. Natuurlijk, de grote afschrijvingen zijn al geweest, de verliezen genomen, dus ziet het er nu positiever uit. De marktonderzoekers geven wel aan, dat het vierde kwartaal een omslag liet zien: Gartner spreekt over 22,1% groei in Q4 t.o.v. 2008, maar in 2008 za-

HP blijft volgens Gartner wereldwijd de grootste PC-producent en verkocht in het vierde kwartaal van vorig jaar bijna 15 procent meer PC’s (desktops, mobiel en servers) dan in hetzelfde kwartaal in 2008, waarbij de totale markt 22% toenam in aantallen. Acer is tweede en deed het beter dan HP, vooral in het kleine spul en groeide 41 procent ten opzichte van 2008. Dell is derde, maar boekte een, vergeleken met de markt, magere groei van slechts 5,7 procent omdat men minder met prijzen in de slag ging. Lenovo (groei 42 procent), Toshiba (groei 31 procent) volgen. Voor Europa zijn volgens Gartner de groeicijfers bescheidener: slechts 4% groei in PC’s., in de VS groeide de markt 26,5 %, allemaal vergeleken met Q4 2008

43

vakh ande

Herstel in 2010

ICT

Doordat organisaties de vernieuwing van hun software hebben uitgesteld of zijn overgestapt naar nieuwe, goedkopere concepten (bijvoorbeeld software as a service) zijn de bestedingen aan software afgenomen met 4,1 procent. De telecom bestedingen daalden het afgelopen jaar met 3,6 procent. Terwijl de uitgaven voor mobiele spraak- en datadiensten per saldo gelijk bleven, daalden de vaste spraakdiensten en telecom hardware sterk.

Meer dan 60% van de IT bedrijven in Nederland verwacht een groei van de omzet in 2010. Helaas zijn er veel minder IT afnemers die verwachten meer aan IT te gaan uitgeven in 2010. 30% van de Nederlandse afnemers verwacht zelfs een verdere krimp van het IT budget in 2010. Met andere woorden, er is veel optimisme in the branche, maar het fundament voor dit optimisme ontbreekt. Dit optimisme zien we ook in de verwachtingen over wanneer de crisis ten einde loopt. Meer dan 60% van de IT bedrijven gelooft dat de crisis aan het eind van 2010 voorbij zal zijn. Dit komt niet overeen met de meningen buiten de branche. De helft van de Nederlandse IT

afnemers meent dat het herstel pas na 2010 begint. Een op de vijf verwacht zelfs dat het nog jaren gaat duren voordat de huidige problemen zijn overwonnen. In eerdere studies heeft IDC ervaren dat de IT branche de neiging heeft om te positief naar de toekomst te kijken. Maar het is natuurlijk ook zo dat de IT branche gewend is om sneller te groeien dan de economie en daardoor hogere verwachtingen heeft. “Maar dit zal niet zo blijven”, aldus Per Andersen, Managing Director IDC Nordic & Benelux. “De IT branche wordt steeds meer een volwassen industrie en zal moeten wennen aan de wetmatigheden van gevestigde branches. Dat kan een groot probleem zijn voor de branche, indien men de strategie daar niet tijdig op aanpast.”

Kingston Technology: trends in de geheugenmarkt van 2010 2010 wordt het jaar van de SSD en toenemend vertrouwen in de geheugenmarkt Technologieën als SSD (Solid State Drive), USB 3.0 en DDR3 gaan het komende jaar hun stempel drukken op de geheugenmarkt. John Tu, president en mede-oprichter van Kingston Technology, ’s werelds grootste onafhankelijke producent van geheugenproducten, heeft een overzicht opgesteld van de vooruitzichten en trends voor 2010. SSD technologie raakt ingeburgerd. De productieverhoging van NAND en het grote succes van Windows 7, dat een bepaald aantal toepassingen biedt die de prestaties van SSD verbeteren, gaan de SSD technologie veel interessanter maken voor opslag op computers van zowel particuliere als professionele gebruikers. Kingston zal zich blijven inzetten om David Sun en John Tu eindgebruikers be(oprichters Kingston) wust te maken van de voordelen van SSD op het gebied van prestaties en prijs, in vergelijking met de traditionele harde schijf. Dankzij de complete alles-in-één kits is de implementatie van een SSD eenvoudig en is de prestatieverbetering onmiddellijk zichtbaar.

Lagere prijzen en meer capaciteit voor de SSD’s.

CE RETAIL

De prijzen komen steeds dichter bij de symbolische grens van 100$. Aangezien fabrikanten en leveranciers hun productieprocessen steeds meer optimaliseren, verwacht Kingston Technology dat de prijzen zullen blijven dalen in 2010. De prijs van NAND geheugen stagneert, maar de levensduur neemt toe. Dit alles zal ervoor zorgen dat de capaciteit van SSD’s aanzienlijk zal stijgen. Disks van

44

1 Terabyte zullen niet lang meer op zich laten wachten.

Capaciteit van USB-sticks blijft toenemen. In juli 2009 introduceerde Kingston Technology een USB-stick met de grootste capaciteit ooit. Heeft Kingston met 256GB de grens bereikt? Uiteraard niet: in 2010 zal de capaciteit van USB-sticks nog meer toenemen dankzij diverse technologische ontwikkelingen op het gebied van compacte chips.

Toegenomen vertrouwen en consolidatie van de markt. In 2009 is de DRAM markt geconsolideerd en dat heeft bijgedragen aan het herstel van de industrie. De voortdurende prijsstijgingen en de afname van het verlies aan de kant van de fabrikanten zijn twee indicatoren die wijzen op herstel. De consolidatie van de markt die verwacht wordt in 2010 spoort de verschillende spelers echter wel aan tot voorzichtigheid. De bevoorrading en de vraag naar DRAM moeten in 2010 worden verhoogd in overeenstemming met een wereldwijde terugkeer van de economische stabiliteit.

teringen willen doen om hun prestaties te verhogen en de kosten te verlagen. In de loop van 2010 gaan we zien dat meer en meer bedrijven hun servers en klantsystemen updaten met nieuwe softwareoplossingen die een verlaging van de kosten en meer efficiëntie tot gevolg hebben.

De overgang naar DDR3-technologie. DDR3-modules die gebaseerd zijn op JEDEC werden door de meeste fabrikanten in de zomer van 2007 geïntroduceerd. Zoals met de meeste technologieën het geval is, heeft de implementatie echter tijd gekost. Tegen het tweede kwartaal van 2010 zou meer dan de helft van de verkochte DRAM-modules over DDR3-technologie moeten beschikken. Volgens DRAMeXchange, gaan de platformen die gebaseerd zijn op DDR3 tegen het einde van 2010 meer dan 90% van de verkopen van nieuwe systemen uitmaken. Hierdoor wordt deze technologie leidend op het gebied van computergeheugen. Voor de gebruiker brengt dat betere prestaties en een afname van het energieverbruik met zich mee.

Cloud Computing. In 2009 was cloud computing hét gespreksonderwerp bij uitstek. Gartner stelde dat cloud computing zich op het hoogtepunt van de ‘hype cycle’ bevond. Desondanks veroorzaakt de implementatie van cloud computing nog niet de aardverschuiving die voorspeld is. Bedrijven moeten nog steeds de echte voordelen van cloud computing ontdekken, net als de beste manier om de technologie te gebruiken. Er is echter geen twijfel mogelijk dat het economische en operationele model van cloud computing het ICT landschap de komende jaren grondig zal veranderen. De stabielere economische situatie en de verhoging van de ICT budgetten zullen eind 2010 doorslaggevend zijn bij de integratie van cloud diensten.

Toename van stroom- en kostenbesparende IT apparatuur. Het gebruik van ICT systemen met een laag energieverbruik, zoals SSD’s en geheugenmodules met een hoge capaciteit tonen aan dat bedrijven duurzame inves-

SuperSpeed USB 3.0. De USB 3.0 technologie is al een tijdje in het nieuws. De fabrikanten zullen in 2010 nog meer vooruitgang boeken door USB 3.0 compatibele moederborden. Met transfer rates tot 4.8GB per seconde - drie keer sneller dan met USB 2.0 - zal deze technologie nieuwe standaarden bepalen en de vraag naar USB-sticks met hogere capaciteiten doen groeien. De eerste moederborden die USB 3.0 ondersteunen zijn al in omloop, de eerste compatibele USB-sticks zijn beschikbaar in de loop van 2010. USB 2.0 zal de standaard blijven in 2010, maar vanaf 2011 zal USB 3.0 die rol overnemen.

29 januari 2010

Tablets; niet nieuw, maar wel spannend Op de CES was een stortvloed van Tablet-meenemers, in velerlei uitvoeringen, maar allemaal met een touchscreen als primair invoer- en bedieningsmedium en dan met de multitouch gevoeligheid die ook bewegingen oppikt. Men had verwacht dat de Apple tablet (gaat die iSlate heten?) al voor de kerst op de markt zou zijn geweest, maar dat wordt wat later. In ieder geval hadden alle grote merken zich gehaast Dell Tablet om ook een tablet klaar te hebben.

Tablet al van 2001

2005 werden geen succes. In 2010 zijn we dan zover, mogelijk vanwege de Apple Mac Tablet, dat de markt er misschien rijp voor is. In ieder geval zijn veel modellen uitgebracht.

Smartwhat? Het is zoeken naar een goede naam, we zien termen als Slate (lei), Pad, Book en allerlei combinaties zoals de Adam Smartpad van het Indiase Notion Ink, ergens tussen een e-reader en laptop in.

Asus EeePad

GHz Snapdragon CPU, die draait onder een eigen Linux versie. Dat deel heeft ook een eigen batterij, die het 8 uur aan kan. De basis unit is een WiFi hub; op die manier blijft ook het tablet deel verbonden met het internet. Deze Lenovo gaat wel tegen de 100 dollar kosten

OS Er zijn tablets met Android, maar ook modellen met Windows 7 zoals van het Franse Archos, dat haar tablet een mini-PC noemt. Een kwestie van kosten: Microsoft is niet goedkoop en men wil zo’n tablet toch betaalbaar houden, wel boven of rond de 500 dollar, maar de 2000 dollar die de Mac Tablet bij geruchte zou moeten gaan kosten, dat is te veel.

Het idee van een touch-screen als enige interface is al wat ouder, Microsoft liep er in 2001 al mee te shoppen. In de loop der jaren zijn er diverse Lenovo U1, netbook en tablet pogingen geweest om tablets in de markt te zetOok Asus liet een dergelijke combi zien, ten, met de speciaal gewaarbij één display als keyboard dient maakte Windows versies. in de netbook mode. In 2001 kwam Compaq met een eerste Tablet proDash totype (maar de Apple HP Multitouch Sony gebruikt de tablet factor, maar Newton was toen al in Een tablet uit 2005 noemt haar nieuwe Dash een “portable SlateTablet schoonheid gestorven) en Internet device” en het is meer een breWie met Microsoft’s toen zei Bill Gates: “The dere media player. Vooral bedoeld om Steve Ballmer goede zaken doet, krijgt Tablet is a PC that is virtually without via WiFi (helaas slechts g-standaard) vaak wat terug in de vorm van extra pulimits - and within five years I predict it content te downloaden en te bliciteit en HP wist te bereiwill be the most popular form of PC streamen en te bekijken op ken dat Ballmer in zijn keysold in America.” Niet dus. het 800x480 pixel scherm note de HP liet zien en deIn 2003 was het zelfs een echte hausse, van 7 inch. Het apparaat kan monstreerde. De HP Slate op de CeBIT destijds kwam Microsoft ook Chumby applicaties draait onder Windows 7, dat met de Windows XP Tablet PC editie. draaien, maar heeft geen eispreekt vanzelf, dus echt Merken zoals HP, Toshiba, ViewSonic gen opslag, Het is een onlinieuw is de interface niet, en Xplore kwamen met machines, maar HP Slate Tablet ne afspeler en qua doeldat moet van de Mac iSlate de reactie van de markt was lauw. Ook groep mikt men ook duidekomen. latere probeersels zoals van Asus in lijk breder; een prijs van 200 dollar is Lenovo Ideapad U1 nu eenmaal wat anders dan de 500 dollar die een “echte” tablet kost. Net als de modellen van Asus heeft Lenovo ook een combi, dat wil zeggen een tablet-notebook combinatie De twee apparaten vormen schijnbaar één geheel, maar kunnen toch op hun eigen manier en apart gebruikt worden. In de Idea Pad U1 zit voor de notebook een Intel Core Duo energiezuinige CULV processor, die zes uur kan werken op een volle batterij, maar het scherm kan er ook af en als tablet werken, met een eigen 1,8 Adam Smartpad Asus Notebook-Tablet Eee T91

29 januari 2010

45

XXODD Mini-PC’s XXODD verkoopt al jarenlang op maat gebouwde notebooks en computersystemen in een reseller netwerk in Nederland. Afgelopen jaar is daar een uitgebreide lijn mini-PC’s met een mini-ITX moederbord bij gekomen. Alle mini-PC’s zijn gebaseerd op een Intel Atom processor. Er zijn echter grote verschillen tussen de systemen. Deze verschillen hebben met name te maken met de gebruikte chipset in deze mini-PC’s. De eerste mini-ITX moederborden werden standaard uitgerust met een Intel Atom 330 (Dual Core) processor met een Intel 945 chipset. Hoewel deze configuratie prima geschikt is om op het internet te surfen, e-mails te lezen en Youtube films te bekijken, zijn de videoprestaties te zwak voor het grote potentieel van computers van dit formaat.

nVIDIA ION nVIDIA heeft daar wat op gevonden. Speciaal voor het mini-ITX platform hebben zij de ION chipset ontwikkeld met een geïntegreerde GeForce 9400M videokaart. Zo wordt de energiezuinige Intel Atom processor gecombineerd met de krachtige nVidia GeForce 9400M videomodule. Mini-PC’s kunnen met de in de ION geïntegreerde NVIDIA Geforce 9400M grafische kaart video’s met een resolutie tot 1080p vloeiend weergeven. Dit is mogelijk dankzij de PureVideo HD techniek van NVIDIA waarbij de GPU het rekenwerk bij het decoderen van (HD-)videosignalen uitvoert en zo de Atom CPU kan ontlasten. De ION chipset bevat bovendien een HDMI-kanaal inclusief HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) voor de decodering van kopie beveiligde HD-content. Daardoor kunnen bijvoorbeeld Blu-ray films of ande-

Fiono 330

vakhandel

ICT

re beveiligde video’s worden bekeken op een (Full-HD) televisie via de DVI of HDMI uitgang. Niet alleen de videoprestaties schieten hiermee omhoog maar ook de algehele systeemprestaties. Zo ondersteunt de

46

ION chipset tot wel 8GB 800MHz DDR2 geheugen (dual-channel), in plaats van de 533MHz single channel aansturing van geheugen in de Intel 945 chipset.

op de nVIDIA ION chipset, maar zijn erg verschillend ten opzichte van elkaar.

Fiono 330 (XMi405)

De Fiono 330 is een mini-PC gebaseerd op de nVIDIA ION chipset en de Intel Mediacenter Atom 330 processor. Met ruimte voor 1 SO-DIMM geheugenbank heeft de FioDankzij deze nieuwe prestaties van een no 330 maximaal 4GB DDR2 geheugen. computer met een Intel Atom processor 54Mbps WLAN is standaard. De Fiono is het nu mogelijk om de ultieme Multi330 heeft geen DVD of Blu-ray speler media computer te bouwen. Voor elk en is dus vooral bebesturingssysteem doeld als streaming zijn verschillende media center. Wel Media Center zijn er 5 USB poorprogramma’s beten en een kaartlezer schikbaar. Een aanwezig zodat er goed voorbeeld snel en gemakkelijk daarvan is XBMC. foto’s van de digitale XBMC is een uitcamera bekeken kungebreid en flexibel nen worden op de mediacenter en onTV. De Fiono 330 is dersteunt de meesaan te sluiten op een te video- en audioTV of monitor via de codecs en beHDMI of DVI uitstandsformaten XMi406 gang. voor afbeeldingen. Het kan media afXMi406 spelen van de lokale harde schijf, maar De XXODD XMi406 is de meest comook van cd’s, dvd’s, externe schijven, plete mini-PC in de mini-ATX lijn van een thuisnetwerk (Windows-shares of XXODD. Net zoals de Fiono 330 is de iTunes-streams) of internet (bijvoorXMi406 gebaseerd op de nVIDIA ION beeld Shoutcast-streams en HD Youtube chipset en de Intel Atom 330 processor. video’s). Het programma is voor iederDe XMi406 heeft in een ingebouwde een gratis te downloaden. XBMC is teDVD brander die zelfs te upgraden is vens open source en dus kunnen develonaar een Blu-ray speler. Een mediacenpers zelf uitbreidingen maken op dit ter afstandsbediening wordt standaard krachtige pakket. Dit complete mediagelevert bij de XMi406. De XMi406 is center was eigenlijk ontworpen voor de aan te sluiten op een TV of monitor via XBOX, maar is nu ook beschikbaar de HDMI, D-SUB of DVI uitgang. Hij voor Windows, Linux en MacOS. is standaard uitgerust met 150Mbps XXODD mini-PC’s WLAN, een DVD brander, een mediacenter afstandsbediening en hij kan worXXODD biedt mini-PC’s in verschillenden uitgebreid met een Blu-ray lezer en de soorten en smaken. Van strakke behuizingen met een VESA mount voor 8GB DDR2 geheugen! bevestiging aan een TFT scherm, tot de Op www.xxodd.nl staan alle mini-PC’s mooiste aluminium mini-PC’s die nauin een gemakkelijk overzicht. Net zoals welijks groter zijn dan een pak suiker. bij de computersystemen en de noteTwee van deze mini-PC’s zijn de books van XXODD zijn ook de XXODD Fiono 330 en de XXODD mini-PC’s helemaal naar wens samen te XMi406. Beide systemen zijn gebaseerd stellen. Inl. http://www.xxodd.nl 29 januari 2010

Intel onthult nieuwe 2010 Intel Core processorfamilie Intel heeft op de Consumer Electronics Show (CES) in Las Vegas zijn nieuwe 2010 Intel Core processorfamilie geïntroduceerd. Deze nieuwe processors bieden intelligente prestaties, onder andere met Intel Turbo Boost Technology 1 voor laptops, desktops en inbouwsystemen. De introductie van de nieuwe Intel Core i7, i5 en i3 valt samen met de komst van Intels revolutionaire nieuwe 32 nm productieprocédé dat meteen gebruikt wordt voor processors op verschillende prijsniveaus. Ook kunnen hiermee high definition graphics geïntegreerd worden op de processor. Deze innovatie en ongekend snelle productiestart is het gevolg van de $7 miljard aan investeringen die Intel begin 2009 aankondigde, midden tijdens de economische recessie.

Hooflijnen · · Standaard processors nu met Intel

Turbo Boost Technology 1, dat de prestaties van de processor automatisch aanpast aan de actuele behoefte.

· Eerste 32 nanometer procédé en de

eerste keer dat Intel chips in volume produceert volgens een nieuw procédé en meteen op verschillende prijsniveaus.

gitale displays. Ruim 10 nieuwe chipsets en nieuwe 802.11n WiFien WiMAX-producten, met nieuwe Intel My WiFi-functies. Intel kondigde meerdere nieuwe producten aan, waaronder meer dan 25 nieuwe processors, draadloze netwerkadapters en chipsets, inclusief nieuwe Intel Core i7, i5 en i3 processors, Intel 5 Series Chipsets en Intel Centrino WiFi- en WiMAX-adapters met nieuwe Intel My WiFi-functionaliteit. Er worden ruim 400 laptops en desktop PC’s van computerfabrikanten verwacht, die gebaseerd zijn op deze producten. Daarnaast worden er nog eens 200 inbouwapparaten verwacht. De nieuwe 2010 Intel Core processors worden geproduceerd op basis van Intels 32 nm procédé, met onder andere Intels tweede generatie high-k metal gate transistors. Deze en andere technieken helpen de snelheid van een computer te verhogen, terwijl het energiegebruik afneemt.

· PC’s met Intel Core i5 processors zijn ongeveer twee maal zo snel als vergelijkbare bestaande PC’s.

· Historische mijlpaal: processors

met geïntegreerde graphics en Intels tweede generatie high-k metal gate transistors.

· Behalve voor laptops en PC’s, zijn

vakhandel

ICT

de nieuwe processors ook bedoeld voor geldautomaten, kiosken en di48

Sean Maloney

“Dit is de eerste keer dat een nieuwe familie van Intel-processors met de meest geavanceerde technologie in de industrie meteen beschikbaar is voor een brede markt en op vrijwel ieder PC prijsniveau”, zegt Sean Maloney, executive vice president en general manager van de Intel Architecture Group. “Deze intelligente processors passen zich aan de behoeften van de gebruiker aan en geven toepassingen indien nodig automatisch extra snelheid. Ze zijn zeer energiezuinig en individuele processorkernen kunnen zelfs helemaal worden uitgeschakeld.”

Snelheid en intelligentie Deze nieuwe desktop-, mobiele en inbouwprocessors bieden intelligente prestaties voor muziek, gaming, video’s, films, foto’s, social networking en andere veeleisende, alledaagse toepassingen. Daarnaast bieden ultra-dunne laptops met de nieuwe 2010 Intel Core processors een optimale balans tussen prestaties, stijl en een lange batterijlevensduur. De nieuwe Core i7 en Core i5 processors zijn ook uitgerust met Intel Turbo Boost Technology 1 en Intel Hyper Threading Technology 2. Intel Turbo Boost Technology 1 verhoogt automatisch en op intelligente wijze de prestaties, door de werklast van de processor dynamisch aan te passen. Zo krijgen gebruikers direct meer snelheid wanneer ze dat nodig hebben. Intel Hyper Threading Technology 2 zorgt voor intelligente multi-tasking, doordat iedere processorkern meerdere ‘threads’ kan afhandelen. Hierdoor reageert de PC direct op handelingen van de gebruiker, ongeacht de overige taken die op dat moment draaien. Deze technologie optimaliseert ook het energiegebruik bij het draaien van meerdere applicaties tegelijkertijd. De nieuwe 2010 Intel Core processors worden ondersteund door de Intel Series 5 Chipset. Dit is de eerste chipset

29 januari 2010

van Intel die uit slechts één chip bestaat en die een complete reeks innovaties biedt. De Intel Core familie beschikt ook over verschillende stroombesparende technologieën, waaronder iets wat Intel ‘hurry up and get idle’ (HUGI) noemt. Deze technologie zorgt ervoor dat processors snel taken kunnen afhandelen, zodat de batterijcapaciteit wordt gespaard. De nieuwe 2010 Intel Core processor familie is de eerste waarbij graphics zijn geïntegreerd in standaard PC processors. Met Intel HD Graphics biedt de processor kwalitatief hoogwaardige visuals en high-definition (HD) video. Het is ook de eerste geïntegreerde oplossing met multi-channel Dolby TrueHD en DTS Premium Suite home theater audio. Daarnaast ondersteunt Intel HD Graphics ‘casual’ 3D-gaming, zonder dat hiervoor een extra grafische kaart aangeschaft hoeft te worden. Het biedt ook volledige ondersteuning voor de nieuwe Microsoft Windows 7. Een andere functie is Intel Switchable Graphics. Hiermee kunnen gebruikers die grafisch zeer intensieve games spelen, automatisch en onmiddellijk schakelen tussen de geïntegreerde graphics en externe grafische adapters - zonder dat de laptop opnieuw opgestart hoeft te worden.

Draadloze producten, WiMAX en meer Het Intel Centrino merk staat nu voor de draadloze producten van Intel en richt zich op een bredere doelgroep dan voorheen. Drie nieuwe Intel Centrino Wireless adapters beschikken over geavanceerde 802.11n multi stream mogelijkheden en dual-band ondersteuning voor WiFi. Dit biedt gebruikers tot acht maal meer snelheid, een consistent bereik en betrouwbare connectiviteit bij een minimaal energiegebruik. Intel introduceert een complete reeks adapters met geïntegreerde WiMAX/WiFi-adapter ondersteuning voor 2,3, 2,5 en 3,5 GHz WiMAX-frequenties, voor een mobiele bandbreedte van maximaal 20 Mbps. Al deze adapters ondersteunen Intel My WiFi Technology, waarmee gebruikers van hun laptop een virtuele hotspot kunnen maken. Zo kunnen ze draadloze apparaten direct verbinden met hun laptop. WiFi clientbeheer op afstand met Intel

Embedded IT en Intel Active Management Technology 6.0 helpen bij het op afstand beheren van PC’s. Daarnaast vormen nieuwe instap workstations op basis van Core i5 met Intel HD graphics of een Intel Xeon 3400 series processor en de Intel 3450 Chipset een zuinig, krachtig en betrouwbaar workstation platform. Later dit kwartaal zal Intel de nieuwe 2010 Intel Core processor familie op Intel vPro Technology introduceren. Daarmee kunnen IT-managers en bedrijven profiteren van door hardware ondersteunde beveiligings- en beheerfuncties.

(advertentie)

Meer dan laptops en desktops inbouwprocessors

49

vakhandel

29 januari 2010

ICT

De nieuwe 2010 Intel Core inbouwprocessors zijn bestemd voor apparaten die PC-achtige functionaliteit bieden, zoals ticket-kiosks, geldautomaten, digitale displays, medische apparatuur, communicatieapparatuur en industriële machines. Zo kunnen systeembeheerders van een bank of een winkel bijvoorbeeld hun geldautomaten, kiosks of intelligente kassa’s gemakkelijker en beter beheren. Deze inbouwapparaten kunnen de werklast verlagen, stroom besparen en zelfs consumenteninformatie verzamelen op basis van videobeelden, voor meer gerichte advertentiecampagnes. De inbouwprocessors, samen met de Intel 5 Series chipsets, bieden een levenscyclus van zeven jaar, die beter aansluit bij de gemiddelde tijd dat dit soort apparaten doorgaans wordt gebruikt.

gebruiken. De Docs file upload is er voor een aantal formaten, voor tekst, maar ook voor video, muziek en zip-files.

Franse tegenaanval Google Books Het huren van software We kennen voor software de platte aankoop, zonder verdere beperking dan dat je het maar op een machine mag installeren en gebruiken met een licentie waarbij je per jaar betaalt voor het gebruik: de Software as a service, waarbij je de software alleen maar gebruikt voor specifieke taken en daar direct voor betaalt. Maar nu komt er een nieuwe vorm bij: huren. Dat wil zeggen, de software voor een bepaalde gebruiksperiode aanschaffen. Microsoft doet onderzoek naar zo’n “rental” model en heeft onlangs dat huren opgenomen in de prijslijsten. Het komt feitelijk neer op het inkopen van de software voor periodes van één jaar. Microsoft stelt dat men met deze nieuwe optie vooral de problemen met huurcomputers en leasesituaties wil aanpakken. Het verhuren van software door derden mag namelijk formeel niet. Met deze rental optie wordt dat afgedekt en kunnen verhuurbedrijven dus legaal opereren.

Google Doc file upload Voor gebruikers van de Docs software van Google, waarbij men de applicatiesoftware via het net gebruikt, is er nu de mogelijkheid hun file bij Google te parkeren. Dat is handig voor wie veel onderweg is, dan kan men overal de files

De Fransen wil hun taal beschermen en als wereldtaal in de lucht houden. Daarom heeft de Franse overheid nu een online boekenportaal aangekondigd, min of meer als tegenhanger van Google Books. Er zijn als een miljoen Franse documenten beschikbaar via de database Gallica van de BNF. Dat wordt ook de naam van de site.

Micro Focus lanceert nieuwe computeremulatie software voor Windows 7 Microsofocus, leverancier van software die de waarde van bedrijfsapplicaties vergroot, lanceert RUMBA 8. Deze terminal emulatiesoftware van Micro Focus is sterk uitgebreid. RUMBA 8 ondersteunt nieuwe technologieën en het Windows 7 besturingssysteem. Deze versie beschikt over een aangepaste, moderne gebruikersinterface met een aanzienlijk verbeterde productiviteit en beveiliging. Voor bedrijven die hun bedrijfskritische applicaties op verschillende host systemen draaien, biedt RUMBA 8 optimale prestaties en flexibiliteit. RUMBA 8 is sneller, betrouwbaarder en veiliger en is ontwikkeld voor een effectieve bedrijfsvoering. RUMBA 8 biedt connectiviteit vanaf PC’s met Microsoft Windows naar na-

COLT lanceert Cloud Infrastructure Services voor flexibele IT en lagere kosten

vakhandel

ICT

COLT, een aanbieder van zakelijke communicatiediensten, heeft de lancering aangekondigd van haar Cloud Infrastructure Services, een portfolio van diensten ontwikkeld om de flexibiliteit van cloud systemen beschikbaar te maken voor zakelijke klanten. COLT Cloud Infrastructure Services bieden zakelijke klanten een combinatie van dedicated, virtuele en gedeelde infrastructuur. Daarnaast biedt deze portfolio opslagmogelijkheden voor de systemen in de Cloud Infrastructure, waarbij verschillende

50

opslagmogelijkheden beschikbaar zijn, afhankelijk van de eisen van de klant. De Cloud Infrastructure Services verlagen de investeringen die eigendom van een IT infrastructuur met zich mee brengen en stelt klanten in staat om risico’s te verminderen en tegelijkertijd de cashflow in het bedrijf te verbeteren. De transitie van IT in eigendom naar op cloud gebaseerde diensten, biedt klanten toegang tot en de beschikking over de juiste vaardigheden en technische expertise, zonder dat ze een beroep hoeven te doen op overbelaste interne IT resources.

genoeg elk bedrijfskritisch host systeem. RUMBA beschermt waardevolle informatie uitwisseling en communicatie tussen werkstations en host systemen met een rijke functionaliteit. Met RUMBA 8 kunnen bedrijven hun mainframe applicaties uitbreiden en profiteren van lagere kosten en verhoogde efficiëntie.

Twenga 'Red Herring 100 Global Award' Twenga, de shopping zoekmachine van de nieuwste generatie, behoort tot de 100 veelbelovende bedrijven in toekomstige technologieën. Het bedrijf heeft de prijs “Red Herring 100 Global Award” in ontvangst genomen. Deze award wordt jaarlijks aan de wereldtop 100 beste technologische privé bedrijven uitgereikt. De redactie van Red Herring heeft zorgvuldig 1200 privé bedrijven geanalyseerd, die in de laatste drie jaren bij de regionale prijsuitreiking Red Herring

100 als winnaar of als finalist uit de bus zijn gekomen. De gekozen bedrijven uit Azië, Europa en Noord-Amerika zijn geselecteerd op basis van hun financiële prestaties en op criteria als kwaliteitsmanagement, strategie uitvoering en investeringen op het gebied van R&D. Speciaal voor de “Red Herring 100 Global Award” heeft de jury de globale strategie van de bedrijven geanalyseerd om zodoende de capaciteit tot internationalisatie te beoordelen. In slechts drie jaar heeft Twenga zich gevestigd in 14 landen, waaronder onlangs de Verenigde Staten, Brazilië, Australië en India. De Twenga websites vertegenwoordigen meer dan 180 miljoen producten van meer dan 75.000 online handelaren en ontvangen maandelijks meer dan 25 miljoen bezoeken. Twenga biedt aan de internetgebruikers objectieve en neutrale zoekresultaten die voldoen aan de groeiende behoefte aan een transparante prijsvergelijking.

29 januari 2010