Hatékony munkaszervezés: középpontban az ember Előadó: Márton-Koczó Ildikó, executive coach, tréner 2013. Április 25.
Márton-Koczó Ildikó • • • •
Executive coach (KPMG-BME), tréner (Gordon) Pedagógus, pasztorálpszichológiai tanulmányok Tizenhárom éves tréneri, hat éves coach tapasztalat Nyolc évet dolgozott az Axel Springer Kiadónál, 20082011. között a Manager Magazin felelős szerkesztője • Saját fejlesztésű, vállalatra szabott tréningeket tart, elsősorban vezetői önismeret, viselkedésalapú tárgyalástechnika, konfliktusos, illetve nehéz helyzetek kezelése témakörökben, felső vezetőknek karizmafejlesztést • Első könyve a Karrierklinika 2007-ben, a Lélekprofit, 52 magyar topvezető inspiráló története 2011-ben jelent meg, 2013. év elején Az 50 legjobb magyar üzleti döntés… címmel publikálta új könyvét • Hobbija a teljesítménytúrázás, imádja a színházat
A nagy kérdés… • Önöknek hány órából áll egy nap?
Mi kell a hatékony munkaszervezéshez? Időgazdálkodás a magunk és a munkatársak idejével
√
Változások kezelése √
Együttműködés √ Elkötelezettség √
√ Energikusság √
Eredményesség
√ √
Döntéshozatal √
Erőforrásokkal való gazdálkodás
Számonkérés
√
Információ-megosztás
√
√
Visszajelzés adása
Delegálás
√ √ Folyamatok optimalizálása
Stratégiai tervezés, akciótervezés
Sikeres magyarok I. • Dobó István és Bornemissza Gergely vezetésével 1552-ben az egri vár kétezer védője szembeszállt a negyvenszeres túlerőben lévő török hadsereggel. • Dobó és maréknyi csapata meghaladta korábbi képességeit, hősiesen küzdöttek. Dobó István
Sikeres magyarok II. • Mátyás királyt a történelemben őt követők közül sokan hadvezéri példaképnek tekintették, például Báthori István lengyel király és erdélyi fejedelem, sőt, Zrínyi Miklós hadvezér is. • Emberierőforrás-gazdálkodás szempontjából a Fekete Sereg kora legjobban menedzselt seregei közé tartozott.
Mátyás király
Sikeres magyarok III.
Szentgyörgyi-Albert
• Szent-Györgyi Albert 1930-ban Klebersberg Kuno kultuszminiszter hívására úgy döntött, hogy visszatér Magyarországra és átveszi a szegedi Orvos Vegytan Intézet irányítását. • Itt sikerült izolálnia a C-vitamint, amelyért 1937-ben orvosi Nobeldíjat kapott. Hosszú út vezetett a végbél tanulmányozásától a Nobel-díjig…
Egyetértünk? • Amit tettek, ahogyan tették DERÉK volt!
D.E.R.É.K. • • • • •
D – Definiálható E – Elfogadott R – Reális É – Érthető K – Körülhatárolt
A gyakorlatban • A gyerekeknek szívesen magyarázunk, majd később leszokunk róla… • Teljesen mindegy, hogy célkitűzésről van szó, delegált feladatról, folyamatról, fontos, hogy: • Definiálható, Elfogadott, Reális, Érthető, Körülhatárolt legyen!
Definiálható • Egyértelmű, meghatározott célkitűzés és feladatkiadás, folyamatok • Nem „céhben” dolgozunk, „manufaktúrában”, ismerni, érteni kell, hogy mit, miért teszünk…
Elfogadott • • • •
Bevonás Együttműködés Információ-megosztás Számonkérés, visszajelzés-adás • Felelősségvállalás • Érzelmek, különbözőségek, netán kifogások kezelése
Reális • Csak olyan feladat, amely valóban kivitelezhető, megoldható, elvégezhető… • Ön-, és mások motivációja • Rövid és hosszútáv
Érthető • Proaktivitás • Minőségszemlélet • Színezett gondolatok/egyértelműsítés • Kérdezéstechnika, támogatás • Aktív hallgatás, értő figyelem
Körülhatárolt • • • • •
Feladat (Mit?) Felelős (Ki?) Időintervallum (Mikorra?) Célkontextus (Miért?) Idő-, és erőforrásgazdálkodás (Hogyan?)
Sikeres magyarok…: itt is! • Önök: amit tenni fognak, s ahogyan teszik, az DERÉK!
DERÉK napokat Önöknek! Amikor egy harcos elhatározza magát valamire, mindent meg kell tennie érte, de felelősséget kell vállalnia azért, amit csinál. Akármit is tesz, először is azt kell tudnia, hogy miért teszi, majd cselekednie kell, anélkül, hogy kétkedne a tettében, vagy megbánná azt. (Carlos Castaneda)