Hasil wawancara dengan Wakil Kepala Bagian SIRS (Sistem Informasi Rumah Sakit) rumah sakit St. Carolus, Bapak Ir. Raphael Tantular.
Tanya: Apakah tugas dan wewenang bapak bekerja di bagian SIRS (Sistem Informasi Rumah Sakit) ? Jawab: Mengelola pemeliharaan dan pengembangan hardware software dan brainware system TI di RS St. Carolus yang terpadu dan terintegrasi.
Tanya: Sekarang ini bagaimana penyimpanan dan pengolahan data khususnya di bagian rawat inap ? Jawab: Saat ini bagian rawat inap mempunyai 2 penyimpanan data, satu diolah untuk billing dan satu yang lainnya untuk statistik. Bagian billing disimpan dan diolah di bagian rekening pasien dan Statistik disimpan dan diolah bagian Rekam Medis.
Tanya: Proses bisnis yang berjalan sekarang di bagian rawat inap bagaimana ? Jawab: ¾ Pasien datang ke bagian PAP (Pelayanan Adminitrasi Pasien) diinput data-datanya ke komputer ¾ Pada saat perawatan, alat, obat, pelayanan yang didapat, datanya diinput oleh bagian rekening pasien. ¾ Saat pasien pulang, bagian rekening pasien mencetak billing.
329
Tanya: Apakah dibutuhkan sistem basis data untuk membantu proses bisnis ? Jawab: Sangat diperlukan sistem basis data yang terintegrasi sehingga penggulangan input tidak terjadi dan keseragaman data tercapai sehingga informasi yang dihasilkan lebih cepat, tepat dan akurat.
Tanya: Mengapa rumah sakit St.Carolus memilih Oracle Database ? Jawab: Karena pengembangan data di masa depan yang memerlukan database yang powerful, dan Oracle mengeluarkan versi yang cukup ekonomis untuk digunakan di RS Carolus.
Tanya: Laporan apa saja yang dibutuhkan oleh pihak manajemen atas rumah sakit? Jawab: Laporan secara garis besar dibagi 2: ¾ Laporan Medis (Statistik RS,dll) ¾ Laporan Administratif (Laporan keuangan, neraca dan buku besar)
Hasil wawancara dengan Kepala Humas rumah sakit St.Carolus, Ibu dr.Endang Sukowati MS
Tanya: Bagaimana struktur organisasi rumah sakit St.Carolus Jawab: Berikut saya berikan gambar struktur organisasi rumah sakit
330
Tanya: Apa arti lambang dari rumah sakit St.Carolus? Jawab: Salib adalah iman, tangan adalah harapan, bunga adalah kasih, sayap melambangkan pelayanan kepada masyarakat, warna putih pelayanan kesehatan St.Carolus mengabdikan diri kepada masyarakat tanpa pamrih, warna hijau kesehatan, dan warna merah cinta kasih. Untuk lebih jelasnya ini gambarnya.
Tanya: Sejak kapan rumah sakit St. Carolus berdiri ? Jawab: 21 januari 1919
Tanya: Tugas dan wewenang ibu sebagai Kepala Humas ? ¾ Tugasnya: menyusun program kerja dan anggaran tahunan humas dan hukum. ¾ Wewenang: memberikan teguran lisan dan tulisan terhadap karyawan di satuan kerja saja.
Wawancara dengan Kepala Bagian Rekam Medis rumah sakit St.Carolus, Bapak dr. Harry Jusuf
Tanya: Apa tugas dan wewenang bapak sebagai Kepala Bagian Rekam Medis ? Jawab: Tugas dan wewenang Kepala Rekam Medis ada pada uraian jabatan
Tanya: Apakah Rekam Medis itu ? Jawab: Rekam Medis adalah keterangan baik yang tertulis maupun terekam tentang identitas, anamnese, penentuan fisik laboratorium, diagnosa dan segala pelayanan gawat darurat. 331
Tanya: Bagaimana Rekam Medis dibuat ? Jawab: Rekam Medis dibuat pada saat pertama kali pasien daftar di pelayanan kesehatan sampai pasien tersebut pulang. Rekam Medis tersebut diisi oleh tenaga kesehatan (Dokter umum/ spesialis, perawat, bidan dan tenaga kesehatan lainnya) sesuai UU tenaga kesehatan.
Tanya: Apa saja yang dicatat dalam Rekam Medis ? Jawab: A. Data Sosial berisi: Identifikasi Pasien: Nama, umur, jenis kelamin, alamat, pekerjaan, agama, penanggung jawab, dan biaya, dll.
B. Data Medis berisi: ¾ Catatan dan intrusi dokter ¾ Catatan perawat: Pengkajian keperawatan, catatan perkembangan, observasi, dll. ¾ Diagnosa pasien dan lainnya.
Tanya: Bagaimana proses pencatatan rekam medis ? Jawab: Rekam Medis diisi pertama kali dibagian pendaftaran yaitu data sosial setelah pasien ditangani oleh dokter / perawat rekam medis diisi oleh dokter / perawat bidan dan tenaga kesehatan lainnya sesuai dengan profesinya masing – masing.
332
Tanya: Apakah ada kelas tertentu untuk rawat inap dan kelas apa saja ? Jawab: •
VIP .A
•
VIP.B
•
VIP.C
•
Utama
•
I
•
II
•
III
•
Super VIP
Tanya: Apakah biaya perawatan berbeda untuk masing - masing kelas ? Jawab: Tentu berbeda.
Tanya: Apakah ada hubungan antara pembayaran dengan Rekam Medis ? Jawab: Tentu berhubungan sekali. Karena salah satu aspek kegunaan rekam medis adalah aspek finansial / keuangan karena isinya dapat dijadikan sebagai bahan untuk menentukkan biaya pembayaran pelayanan di RS. Tanpa ada bukti catatan tindakan / pelayanan, maka pembayaran pelayanan di RS tidak dipertanggungjawabkan.
333
