Handleiding Wmo-monitor
1 van de 14
Inleiding In de Wmo-monitor zijn de productie- en financiële gegevens van de Wmo in een interactief programma geladen. U kunt zelf aangeven welke informatie-items u wilt zien en op welk detailniveau deze informatie getoond moet worden. Als additionele mogelijkheid kunt u gebruik maken van de eigen bijdrage calculator, waarmee het mogelijk wordt om aanpassingen te doen in de parameters en zodoende verschillende scenario’s door te rekenen. Deze handleiding gaat in op de technische werkwijze van de Wmo-monitor. In hoofdstuk 1 wordt beschreven hoe de applicatie gestart kan worden. Vervolgens wordt aan de hand van een stappenplan in hoofdstuk 2 aangegeven hoe het onderliggend Swing Quickstep systeem gebruikt kan worden om tot een presentatie te komen, waarna in hoofdstuk 3 een aantal extra functionaliteiten wordt beschreven. In hoofdstuk 4 wordt uitgelegd hoe u simpel en snel de vierwekelijkse managementrapportage kunt produceren en vervolgens wordt in hoofdstuk 5 de eigen bijdrage calculator kort behandeld. Het gebruik van de Wmo-monitor zal ondanks deze handleiding een aantal vragen oproepen. De veelgestelde vragen zullen worden verzameld in een “FAQ-document”. Dit wordt geplaatst op de startpagina van de Wmo-monitor. Dit FAQ-document zal gedurende het proces regelmatig worden uitgebreid met nieuwe vragen en antwoorden.
2 van de 14
Inhoudsopgave Inleiding
1
Inhoudsopgave
2
1
Startpagina
3
2
Swing Quickstep – Basisfuncties 2.1 Onderwerpen – Stap 1 2.2 Perioden – Stap 2 2.3 Gebieden – Stap 3 2.4 Presentatievormen
5 5 6 7 8
3
Swing Quickstep – Speciale functionaliteiten 3.1 Gebieden vergelijken en uitsplitsen 3.2 Achtergrondinformatie 3.3 Opties 3.4 Afdrukken en Exporteren 3.5 Extra opties bij een kaart 3.6 Overige opties
9 9 10 11 12 12 12
4
Managementrapportage
13
5
Eigen bijdrage calculator
14
3 van de 14
1. Startpagina Op https://www.wmo-monitor.nl vindt u de Wmo-monitor. Met behulp van uw gebruikersnaam en wachtwoord kunt u inloggen en hebt u toegang tot de gegevens van de monitor.
4 van de 14
Indien u bent ingelogd komt u automatisch op de startpagina terecht, welke toegang verschaft tot de verschillende onderdelen van de Wmo-monitor.
In totaal zijn zes thema’s beschikbaar, welke worden weergegeven met de blauwe knoppen in het midden van de startpagina [1]. Indien u met uw muis over een knop zweeft, wordt in het groene vlak rechts informatie over het thema getoond [2]. Indien u op één van de zes themaknoppen klikt, komt u automatisch bij de betreffende gegevens terecht. Het is ook mogelijk om alle onderwerpen te raadplegen. Hiervoor klikt u op de blauw gemarkeerde tekst “alle onderwerpen” [3]. Vergeet u niet na het gebruik van de Wmo-monitor uit te loggen [4].
5 van de 14
2. Swing Quickstep – basisfuncties Indien u op de startpagina voor één van de volgende onderdelen gekozen hebt, komt u terecht bij de gegevens van de Wmo-monitor, zoals deze zijn opgenomen in het geografische informatiesysteem Swing Quickstep: • • • • •
Gefactureerde productie Aangeleverde productie Financiële gegevens Bevolking & huishoudens Alle onderwerpen
De onderdelen ‘Management rapportage’ en ‘Eigen bijdrage calculator’ zijn onderdelen van de Wmo-monitor die buiten Swing Quickstep om benaderd kunnen worden (zie hoofdstuk 4 en 5). Door middel van 4 stappen kunt u de gegevens op verschillende manieren dynamisch presenteren. Hieronder zijn deze stappen kort beschreven. Uitgebreidere informatie is te vinden binnen Swing Quickstep zelf.
2.1 Onderwerpen – stap 1 Eerst kiest u één of meerdere onderwerpen uit de themaboom door deze te selecteren.
Onderwerpen zijn verdeeld naar thema's. Deze staan in de themaboom aan de linkerkant van het scherm. Om een onderwerp te kunnen selecteren dient u eerst één of meerdere thema's open te klappen. U doet dit door op het plusje voor het desbetreffende thema te klikken. Vervolgens wordt dan de inhoud van het thema zichtbaar. In een thema kunnen onderwerpen, preselecties en andere thema’s staan. De onderwerpen of preselecties kunt u selecteren met behulp van het aanvinkvakje voor de naam [1]. Het geselecteerde onderwerp wordt daarna weergegeven. Afhankelijk van het aantal onderwerpen dat wordt gekozen en tot welk type de onderwerpen behoren (bv. percentages, absolute aantallen, etc.) kan uit verschillende presentatievormen worden gekozen [2]. De presentatievormen worden besproken in paragraaf 2.4. Presentatievormen die niet mogelijk zijn met de gekozen instellingen worden automatisch weggelaten door Swing Quickstep. Tip: Indien u niet weet waar de gewenste onderwerpen binnen de themaboom te vinden zijn kan door middel van de zoekfunctie (boven de themaboom) ook op onderwerpnaam worden gezocht [3]. De gevonden onderwerpen verschijnen in een lijst onder het zoekveld. Klik een onderwerp aan. Deze verschijnt nu in de presentatie. Om terug te gaan naar de themaboom klikt u op "<< Terug naar overzicht".
6 van de 14
Door een aanvinkvakje te deselecteren, wordt dit onderwerp uit de selectie verwijderd. De selectie van een onderwerp kan ook ongedaan worden gemaakt, door in het overzicht van geselecteerde onderwerpen op het rode kruisje voor het onderwerp te klikken. De ‘delete’-knop deselecteert direct alle onderwerpen. De huidige presentatie kan ook geheel ongedaan worden gemaakt door op de ‘reset’ knop naast het zoekvak te klikken.
2.2 Perioden – stap 2 Nadat u de gewenste onderwerpen geselecteerd heeft, worden de gegevens automatisch in het rechterscherm getoond. Er kunnen nog wijzigingen worden aangebracht in bijvoorbeeld de te tonen periode. Zowel het periodeniveau als de periode kan worden geselecteerd.
Tip: In de Wmo-monitor zijn meerdere onderwerpen op zowel het niveau van zorgperiode als jaar beschikbaar. In het geval van een zorgperiode kunnen eenvoudig alle zorgperioden van een jaar geselecteerd worden door op het betreffende jaar te klikken.
7 van de 14
2.3 Gebieden – stap 3 U kunt het gebiedsniveau en de te tonen gebieden zelf kiezen. De manier waarop dit gebeurt, is echter afhankelijk van of u werkt met de eenvoudige versie of met de geavanceerde versie. De Wmo-monitor staat standaard ingesteld op de eenvoudige versie. U kunt eenvoudig overschakelen naar de geavanceerde versie door rechtsonder te klikken op “Naar geavanceerde versie”.
Bij de eenvoudige versie kunt u eenvoudig 1 gebied of alle gebieden van een gebiedsniveau kiezen. Met behulp van de CTRL- of SHIFT-toets kan ook een selectie van gebieden gemaakt worden. Gebruik de CTRL-toets om willekeurig enkele gebieden te selecteren; de SHIFT-toets biedt alleen de mogelijkheden om een aansluitend blok van gebieden te selecteren. In de geavanceerde versie is het ook mogelijk om uit een gebiedsniveau meerdere gebieden tegelijkertijd te laten tonen. Daarnaast kan ook op naam gezocht worden naar specifieke gebieden.
8 van de 14
Er verschijnt een tabbladindeling, waarbij het tabblad “Gebieden” [1] extra functionaliteiten biedt om gebieden te selecteren. Bij “Beginnend met:” kan een selectie aangebracht worden in de mogelijk te selecteren gebieden. Zo kunnen bijvoorbeeld alleen de postcodegebieden getoond worden beginnend met 351[2].
2.4 Presentatievormen – stap 4 Na selectie van stap 1 t/m 3 verschijnt in het presentatievenster veelal een tabel, soms wordt een andere presentatievorm weergegeven. Het is mogelijk om zelf presentatievormen te kiezen en aan te passen. De knoppen hiervoor staan onder de keuzelijsten van periode en gebied.
Het resultaat van de opdrachten kan op verschillende manieren in beeld gebracht worden. Swing Quickstep bepaalt automatisch welke presentatievormen mogelijk zijn bij de gegeven selectie en toont hier de icoontjes van. Presentatievormen die niet mogelijk zijn, worden ook niet getoond. Hieronder volgt een overzicht van de presentatievormen die in de Wmo-monitor te selecteren zijn: tabel
spiegelstaafdiagram
statistiektabel
profielstaafdiagram
profieltabel
piramidediagram
kaart
vlakgrafiek
taart in kaart
lijngrafiek
stip in kaart
taartdiagram
staafdiagram
radar/spinneweb
gestapeld staafdiagram
XY plot
9 van de 14
3. Swing Quickstep – speciale functionaliteiten In dit hoofdstuk worden de speciale functionaliteiten van de Swing Quickstep module toegelicht.
3.1 Gebieden vergelijken en uitsplitsen In zowel de eenvoudige als de geavanceerde versie van Swing Quickstep is het mogelijk om gebieden te vergelijken of uit te splitsen naar een lager gebiedsniveau. In de eenvoudige versie kan voor vergelijken of uitsplitsen gekozen worden door het vakje eronder te selecteren.
In beide gevallen volgt een lijst met respectievelijk de mogelijke vergelijkingsgebieden van andere gebiedsniveaus of een lijst met alle gebiedsniveaus lager dan het huidige geselecteerde niveau. Zo kan bijvoorbeeld Utrecht vergeleken worden met heel Nederland (linkerpaneel) of uitgesplitst worden naar de woonplaatsen (rechterpaneel). De geavanceerde versie biedt bij het vergelijken als extra mogelijkheid om de individuele gebieden niet te tonen als er meer dan één gebied is geselecteerd. Standaard worden deze gebieden wel getoond.
10 van de 14
3.2 Achtergrondinformatie Per onderwerp, bron en gebiedsniveau heeft u de mogelijkheid extra achtergrondinformatie op te vragen. Indien u bijvoorbeeld in de themaboom op het betreffende onderwerp klikt verschijnt een nieuw venster met uitgebreide achtergrondinformatie over het onderwerp [1].
Bij een presentatie wordt onderaan de naam van de bron weergegeven. Indien u hierop klikt kunt u achtergrondinformatie over de bron raadplegen [2]. Indien geen aanvullende informatie over het onderwerp of bron beschikbaar is, dan zijn bovengenoemde opties niet mogelijk.
11 van de 14
3.3 Opties Door op deze knop te drukken wordt een extra scherm geopend, waar u kunt kiezen uit een aantal aanvullende opties, die hieronder worden besproken:
Percenteren: Indien er meerdere onderwerpen, perioden of gebieden zijn geselecteerd, is het mogelijk om te percenteren [1]. U kunt hierbij een keuze maken uit de beschikbare dimensies waarover valt te percenteren. In het resultaat krijgt u nu automatisch percentages. Als er te weinig onderwerpen, perioden of gebieden zijn geselecteerd, verdwijnen de corresponderende percentageopties automatisch. Transformatie – Groeicijfers: Bij deze transformatie worden de geselecteerde gegevens weergegeven in een groeipercentage ten opzichte van dezelfde gegevens voor het gekozen basisjaar [2]. Het is hierbij ook mogelijk als basisjaar het voorgaande jaar te kiezen. Transformatie – Groeicijfers absoluut: In plaats van de groeicijfers in percentages uit te drukken, kan de groei ook worden weergegeven in absolute cijfers. Transformatie – Indexcijfers: De waarde van de geselecteerde gegevens wordt berekend ten opzichte van het basisjaar [3]. Bij deze transformatie wordt de waarde van de gegevens voor het gekozen basisjaar gelijkgesteld aan 100. Indien de waarde van de geselecteerde gegevens 10 procent hoger is dan de gegevens uit het basisjaar, is de getransformeerde waarde 110. Transformatie – Z-scores: De Z-score is een maat die de afwijking aangeeft ten opzichte van een gemiddelde [4]. Met deze transformatie kan een vergelijking worden gemaakt tussen een gekozen gebied en een vergelijkingsgebied. Rekenvoorbeeld Z-score: 'percentage huurwoningen' In heel Nederland is het aandeel huurwoningen 49%. Nu verschilt het aandeel huurwoningen per gemeente nogal (van 26% tot 70%) en is er sprake van een grote spreiding. De gemiddelde afwijking per gemeente ten opzichte van het Nederlands gemiddelde (van 49%) is 22%. Als in een gemeente het aandeel huurwoningen gelijk is aan het Nederlandse gemiddelde is dan spreekt men van een Z-score gelijk aan 0. Ligt het aandeel huurwoningen in een gemeente 22% hoger of lager dan het Nederlands gemiddelde (ofwel tussen de 27% en 71% ligt), dan is er sprake van een 'gemiddelde afwijking' en is de Z-score 1 of -1. Een afwijking van 44%, geeft een Z-score van 2 of -2, etc.
12 van de 14
3.4 Afdrukken en Exporteren U kunt uw presentatie afdrukken door op de knop met de printer te drukken (een printvoorbeeld verschijnt). Vervolgens wordt automatisch het afdrukdialoog gestart. Druk op de knop 'afdrukken' om de presentatie naar de printer te sturen. De tabel met waarden van uw presentatie kunt u ook exporteren naar Excel door op de knop met het Excel-icoon te drukken. Een grafische presentatie kunt u opslaan door op de diskette-icoon te drukken. Een klein menu wordt zichtbaar waarin u uit diverse grafische bestandsformaten kunt kiezen.
3.5 Extra opties bij een kaart Bij de presentatievorm “kaart” zijn een aantal knoppen zichtbaar boven de afbeelding. Door op de knop met de kaartlagen te drukken, kunt u verschillende kaartlagen aan uw presentatie toevoegen. Als u vanaf de startpagina een presentatie start van de gefactureerde productie, ziet u standaard al lagen als wegen, bebouwing, spoor- en waterwegen in de presentatie opgenomen. Met de knop 'abc' kunt u de namen weergeven in de kaart. Met de knop '123' worden de waarden in de kaart getoond. U kunt ook beide knoppen aanklikken, zowel de waarde als de naam worden nu getoond in de presentatie.
3.6 Overige opties Bij de presentatievormen “tabel” en “staafdiagram” bestaat ook de mogelijkheid om de presentatie te kantelen. Daarnaast is het mogelijk om in een tabel ook staafdiagrammen weer te geven. Zo kan eenvoudig bijvoorbeeld het aantal gefactureerde uren HbH per postcode worden vergeleken met het gemiddelde in de gemeente.
13 van de 14
4. Management rapportage In het onderdeel ‘management rapportage’ treft u de vierwekelijkse rapportage aan van het CAK over de uitvoering van de eigen bijdrage regeling binnen de Wmo voor uw gemeente.
De rapportage is gemaakt met een tweedelig karakter: 1. Enerzijds om u inzicht te bieden in de zaken die het CAK voor u uitvoert, waardoor het vaststellen, opleggen en innen van de Eigen Bijdrage Wmo aan inwoners van uw gemeente die in het kader van de Wmo eigen bijdrageplichtige zorg ontvangen. 2. Anderzijds is deze rapportage tevens gemaakt om verantwoording af te leggen over de hierboven genoemde zaken. U vindt daarom een uitgebreide uiteenzetting van de financiële stromen in deze rapportage. Indien u dit onderdeel kiest wordt de rapportage automatisch geopend. Dit kan enkele momenten duren, omdat het rapport dynamisch wordt gegenereerd aan de hand van de laatst bekende gegevens bij het CAK. Het rapport is opgezet in RTF, maar wordt getoond op uw beeldscherm in HTML.
Dit is niet de exacte weergave; hiervoor kunt u op de Word-knop klikken. Het rapport wordt dan in Word geladen. Afhankelijk van de bestandgrootte en uw verbindingssnelheid kan het downloaden enkele minuten duren.
14 van de 14
5. Eigen bijdrage calculator Tot slot bevat de Wmo-monitor de eigen bijdrage calculator. De eigen bijdrage calculator is een interactieve rekentool, waarmee gemeenten de impact van de verandering van de eigen bijdrage parameters Wmo op de inkomsten (de totale geïnde eigen bijdrage) en de kosten kan inzien. De eigen bijdrage calculator wordt gestart als u op de startpagina op de knop Eigen bijdrage calculator klikt.
Op de pagina van de eigen bijdrage calculator staat uitgebreide informatie over het gebruik ervan. Het is mogelijk om de verschillende parameters aan te passen [1]. In 3 tabbladen is direct zichtbaar wat de gevolgen van de instellingen zijn [2]. Als u op ‘Resultaat bekijken’ klikt, wordt op basis van uw instellingen dynamisch een rapportage aangemaakt [3].
15 van de 14
